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地產(chǎn)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員崗位工作職責
在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的地產(chǎn)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員崗位工作職責，歡迎閱讀與收藏。
地產(chǎn)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員崗位工作職責1
銷(xiāo)售代表
認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高業(yè)務(wù)水平；
積極完成制定的銷(xiāo)售目標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意及周到的服務(wù)；
與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并積極催討應收銷(xiāo)售款項；
妥善解決在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題；
與管理處保持良好的溝通工作，協(xié)助客戶(hù)作好收樓工作；
主動(dòng)收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)意見(jiàn)，填寫(xiě)每日客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表、總結每周工作，認真填寫(xiě)銷(xiāo)售總結報告；
按照公司的標準合同簽約，嚴守公司商業(yè)機密，做到以公司利益為重并遵守公司的各項規章制度及國家的法律法規；
努力達到公司考核要求標準，認真圓滿(mǎn)完成公司賦予的'各項工作。
銷(xiāo)售助理
監督本組銷(xiāo)售代表的行為規范；
負責本組的銷(xiāo)售工作及收集周邊樓盤(pán)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
檢查、匯總本組客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表；
努力提高本組的銷(xiāo)售成績(jì)；
負責本組的日常管理及文書(shū)工作；
協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理落實(shí)各項工作；
調動(dòng)銷(xiāo)售人員積極性，并負責檢查落實(shí)本組銷(xiāo)售人員的工作質(zhì)量；
總結本小組一周工作情況，考核成績(jì)本組銷(xiāo)售人員。
地產(chǎn)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員崗位工作職責2
1)銷(xiāo)售人員必須自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從現場(chǎng)經(jīng)理的統一管理;
2)銷(xiāo)售人員應加強業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習，掌握充足的房地產(chǎn)相關(guān)知識及充分了解公司相關(guān)服務(wù)程序，提高銷(xiāo)售技巧;
3)每接待一位客戶(hù)，銷(xiāo)售人員應做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄，資料填寫(xiě)必須盡量詳細;
4)不得欺瞞客戶(hù)，不得擅自對客戶(hù)有所承諾，如遇特殊情況須及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報以求處理;對于較為刁難的客戶(hù)，銷(xiāo)售人員不得有意與其爭執或表露不滿(mǎn)情緒，可由銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)同處理;
5)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)洽談時(shí)，應主動(dòng)向客戶(hù)說(shuō)明成交后的相關(guān)辦事程序和應提交資料文件;
6)建立客戶(hù)檔案，定期跟進(jìn)客戶(hù)，原則上不超過(guò)三天須跟進(jìn)一次，每次做好跟進(jìn)情況記錄并收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，定期匯總提交銷(xiāo)售經(jīng)理;
7)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)簽訂《認購書(shū)》時(shí)，必須做到填寫(xiě)資料準確無(wú)誤，不得涂改，并認真向客戶(hù)解釋《認購書(shū)》相關(guān)條款及填寫(xiě)內容;
8)銷(xiāo)售人員應根據公司的有關(guān)銷(xiāo)售規定與客戶(hù)洽談，不得濫用折扣及優(yōu)惠條件，不得炒樓，不得虛報銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
9)銷(xiāo)售人員的工作行為代表著(zhù)公司形象，在工作期間應保持嚴謹的工作作風(fēng)和良好的精神面貌;
10)如客戶(hù)放棄購買(mǎi)，要求了解清楚客戶(hù)不購買(mǎi)的原因，并把銷(xiāo)售抗性反饋到公司.
地產(chǎn)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員崗位工作職責3
一、銷(xiāo)售總監一名，職責：
制定銷(xiāo)售方案及策略;
嚴格按照公司原則對銷(xiāo)售合同中的特殊條款進(jìn)行審核;
協(xié)調開(kāi)發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門(mén)的工作關(guān)系;
二、總監助理一名，職責：
本項目部日常的組織管理;
定期對所屬工作人員進(jìn)行考核;
對銷(xiāo)售員定期培訓;
制定銷(xiāo)售管理的規章制度等工作;
負責協(xié)調與廣告公司的合作
維系與媒介的`良好關(guān)系等;
三、銷(xiāo)售副總監兩名(前期一名)，職責：
負責對銷(xiāo)售代表的日常管理;
培訓及市場(chǎng)調研;
協(xié)助本組銷(xiāo)售代表簽署認購書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同并進(jìn)行審核;
及時(shí)收繳銷(xiāo)售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報;
完成銷(xiāo)售總監交辦的臨時(shí)性任務(wù)，配合總監助理完成日常工作;
四、銷(xiāo)售代表十名(前期六名)，職責：
按照公司要求統一宣傳口徑;
嚴格執行工作流程;
認真填寫(xiě)各項登記表格;
定期追蹤客戶(hù);
及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)和銷(xiāo)售問(wèn)題; 按期催款;
積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身能力，確保每月完
成銷(xiāo)售任務(wù);
五、銷(xiāo)售內勤一名，職責：
負責銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)控、臺帳、客戶(hù)資料及各種銷(xiāo)售資料的管理;
完成銷(xiāo)售總監交辦的臨時(shí)性工作;
協(xié)助開(kāi)發(fā)商的收款工作。
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