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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責
在學(xué)習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責1
。1)掌握樓盤(pán)的結構,功能,技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
。2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶(hù)保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
。3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機的'推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán);
。4)代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管審核后執行;
。5)努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù),反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息;
。6)每天向銷(xiāo)售主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的計劃性和有效性;
。7)負責及時(shí)回收樓款;
。8)努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
。9)熟悉法律法規及行業(yè)規范;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責2
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。
2、依照銷(xiāo)售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
3、催收成交客戶(hù)的后期房款,辦理相關(guān)手續。及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
4、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
5、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶(hù)檔案。
6、嚴格遵守公司和售房部各項規章制度及管理辦法。
7、學(xué)習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中更好的.工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責3
一、銷(xiāo)售總監一名,職責:
制定銷(xiāo)售方案及策略;
嚴格按照公司原則對銷(xiāo)售合同中的特殊條款進(jìn)行審核;
協(xié)調開(kāi)發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門(mén)的工作關(guān)系;
二、總監助理一名,職責:
本項目部日常的組織管理;
定期對所屬工作人員進(jìn)行考核;
對銷(xiāo)售員定期培訓;
制定銷(xiāo)售管理的'規章制度等工作;
負責協(xié)調與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關(guān)系等;
三、銷(xiāo)售副總監兩名(前期一名),職責:
負責對銷(xiāo)售代表的日常管理;
培訓及市場(chǎng)調研;
協(xié)助本組銷(xiāo)售代表簽署認購書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同并進(jìn)行審核;
及時(shí)收繳銷(xiāo)售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報;
完成銷(xiāo)售總監交辦的臨時(shí)性任務(wù),配合總監助理完成日常工作;
四、銷(xiāo)售代表十名(前期六名),職責:
按照公司要求統一宣傳口徑;
嚴格執行工作流程;
認真填寫(xiě)各項登記表格;
定期追蹤客戶(hù);
及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)和銷(xiāo)售問(wèn)題; 按期催款;
積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身能力,確保每月完
成銷(xiāo)售任務(wù);
五、銷(xiāo)售內勤一名,職責:
負責銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)控、臺帳、客戶(hù)資料及各種銷(xiāo)售資料的管理;
完成銷(xiāo)售總監交辦的臨時(shí)性工作;
協(xié)助開(kāi)發(fā)商的收款工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責4
地產(chǎn)代理公司銷(xiāo)售人員職責
1)銷(xiāo)售人員必須自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從現場(chǎng)經(jīng)理的統一管理;
2)銷(xiāo)售人員應加強業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習,掌握充足的房地產(chǎn)相關(guān)知識及充分了解公司相關(guān)服務(wù)程序,提高銷(xiāo)售技巧;
3)每接待一位客戶(hù),銷(xiāo)售人員應做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄,資料填寫(xiě)必須盡量詳細;
4)不得欺瞞客戶(hù),不得擅自對客戶(hù)有所承諾,如遇特殊情況須及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報以求處理;對于較為刁難的客戶(hù),銷(xiāo)售人員不得有意與其爭執或表露不滿(mǎn)情緒,可由銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)同處理;
5)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)洽談時(shí),應主動(dòng)向客戶(hù)說(shuō)明成交后的相關(guān)辦事程序和應提交資料文件;
6)建立客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn)客戶(hù),原則上不超過(guò)三天須跟進(jìn)一次,每次做好跟進(jìn)情況記錄并收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),定期匯總提交銷(xiāo)售經(jīng)理;
7)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)簽訂《認購書(shū)》時(shí),必須做到填寫(xiě)資料準確無(wú)誤,不得涂改,并認真向客戶(hù)解釋《認購書(shū)》相關(guān)條款及填寫(xiě)內容;
8)銷(xiāo)售人員應根據公司的有關(guān)銷(xiāo)售規定與客戶(hù)洽談,不得濫用折扣及優(yōu)惠條件,不得炒樓,不得虛報銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
9)銷(xiāo)售人員的工作行為代表著(zhù)公司形象,在工作期間應保持嚴謹的工作作風(fēng)和良好的精神面貌;
10)如客戶(hù)放棄購買(mǎi),要求了解清楚客戶(hù)不購買(mǎi)的原因,并把銷(xiāo)售抗性反饋到公司.
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