房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責1

　　一、銷(xiāo)售部崗位職責

　�。ㄒ唬┱�確掌握市場(chǎng)

　　1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

　�。ǘ�）確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　2、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　3、根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　4、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　�。ㄈ�）管理銷(xiāo)售活動(dòng)

　　1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作

　　二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　�。ㄒ唬┴撠熶N(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。

　�。ǘ�）負責銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。

　�。ㄈ�）負責業(yè)務(wù)員工作行為，形象規范管理。

　�。ㄋ模┴撠煿ぷ鳝h(huán)境衛生監督、管理。

　�。ㄎ澹┴撠熶N(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：

　　1、定各階段銷(xiāo)售目標，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃，策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。

　　2、組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調查與分析，提出市場(chǎng)調查報告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。

　　4、協(xié)調配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的'談判，監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷(xiāo)售例會(huì )，總結銷(xiāo)售情況。

　　6、負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　7、制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。

　　8、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，監督建立客戶(hù)檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　�。�六）做結傭函，每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細表。

　　三、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　售樓處銷(xiāo)售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下：

　�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作，如發(fā)現問(wèn)題匯報經(jīng)理。

　�。ǘ�）每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷(xiāo)控。

　�。ㄈ�）每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

　�。ㄋ模┏Ｒ幑ぷ魅缦拢�

　　1、負責銷(xiāo)售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

　　2、負責每日的記帳。

　　3、負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

　　4、負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5、負責會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。 6、負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。

　　7、負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

　　8、配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作

　　四、銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)崗位職責

　　1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

　　2、了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

　　3、依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。

　　4、依照銷(xiāo)售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

　　5、催收成交客戶(hù)的后期房款，辦理相關(guān)手續。

　　6、及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。

　　7、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。

　　8、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案。

　　9、嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。

　　10、學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責2

　　1、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責：

　　1）制訂本部門(mén)框架設計及職責分工方案；

　　2）各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進(jìn)、指導；

　　3）銷(xiāo)售指標制定、落實(shí)、完成；

　　4）現場(chǎng)銷(xiāo)售管理，負責處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，解決銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的突發(fā)事件；

　　5）各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施；

　　6）廣告策略、價(jià)格策略的制定；

　　7）各類(lèi)培訓的計劃、組織與考評；

　　8）與上級及各部門(mén)之間的協(xié)調溝通；

　　9）負責銷(xiāo)售合同的審核；

　　10）負責撰寫(xiě)本部門(mén)相應應用文稿；

　　11）監督、檢查、落實(shí)各項工作執行情況。

　　銷(xiāo)售部?jì)惹诼氊?/strong>

　　1、準備所有客戶(hù)合同協(xié)議報告和記錄。

　　2、準備所有信件及內部備忘錄。

　　3、收集及處理所有進(jìn)出的傳真，將所有來(lái)往信件進(jìn)行編檔并交銷(xiāo)售總監。

　　4、為銷(xiāo)售部經(jīng)理接聽(tīng)電話(huà)，如有必要并做記錄。

　　5、經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理授權，按要求代表部門(mén)經(jīng)理回復傳真和分發(fā)傳真稿。

　　6、準備總檔案，在交給總經(jīng)理之前先給部門(mén)經(jīng)理檢查，然后按順序分檔。

　　7、為本部門(mén)打印各類(lèi)申請單。

　　8、認真完成員工的考勤工作，及時(shí)做好統計及月底報表工作。

　　銷(xiāo)售員崗位職責：

　　1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

　　2、熟練掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題。

　　3、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息，為客戶(hù)提供準確信息。

　　4、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。

　　4、依照銷(xiāo)售工作流程，負責接待、看樓、回訪(fǎng)、談判、簽約、催款、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的`銷(xiāo)售任務(wù)。

　　6、及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。

　　7、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。

　　8、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案。

　　9、嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。

　　10、學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部崗位工作職責3