調研報告分析（通用10篇）
我們眼下的社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的調研報告分析，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
調研報告分析 1
一、物流行業(yè)基本情況
1、物流概述
物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復合型或聚合型產(chǎn)業(yè)，物流資源有運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息平臺等，其中運輸又包括鐵路、公路、水運、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個(gè)領(lǐng)域，包括制造業(yè)、農業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合，就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。
2、物流行業(yè)的特點(diǎn)
國家政策有力支持，12月28日，商務(wù)部發(fā)布《促進(jìn)倉儲業(yè)轉型升級的意見(jiàn)》，主要目的在于引導倉儲業(yè)在服務(wù)方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質(zhì)押監管等多功能增值服務(wù)發(fā)展，這也是當前傳統倉儲行業(yè)提升單位產(chǎn)出，增強盈利能力最直接最有效的方式；實(shí)現加工配送率達到40%，倉儲服務(wù)達標率提高到40％，立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。
行業(yè)主要成本依然呈高位運行狀態(tài)，人工成本的壓力相對較大：由于燃油成本和人工各自占到物流企業(yè)總成本的40%和20%左右，所有燃油和人工成本的下降或者說(shuō)穩定將直接影響物流行業(yè)的盈利空間，雖然經(jīng)濟下滑趨勢帶動(dòng)物流需求下行明顯，()但燃油價(jià)格的高位運行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業(yè)利潤率水平持續走低，目前來(lái)看Q2燃油價(jià)格單邊上漲的可能性不大，預計依然還是震蕩走勢，企業(yè)燃油成本預計相對去年增幅不大，但人工成本預計仍然保持一定的漲幅。
3、物流行業(yè)的運作模式
目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制，采取總部集權式物流運作，實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理，實(shí)際上就是一體化經(jīng)營(yíng)管理模式(只有一個(gè)指揮中心，其他都是操作點(diǎn))。又進(jìn)一步分為：連鎖超市型
建材連鎖超市對商品的品質(zhì)和物流服務(wù)要求都很高，建材連鎖超市一般提供免費班車(chē)、集中配送物流服務(wù)，并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設計到采購、配送、裝修一條龍服務(wù)。
市場(chǎng)聯(lián)盟型
主要是采取虛擬市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)兩相結合，信息中心、交易中心、物流中心三位一體，國際供給網(wǎng)絡(luò )和國內營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )雙向互動(dòng)，實(shí)現集中采購、直銷(xiāo)產(chǎn)品、便利客戶(hù)的先進(jìn)模式。
綜合批發(fā)市場(chǎng)型
建材綜合批發(fā)市場(chǎng)一般占地面積廣，投資大，具有一定的規模，位于城鄉結合部、交通要道邊，建材種類(lèi)集中齊全，價(jià)格低廉，主要以批發(fā)為主。
物流園區(基地)型
近年來(lái)，建材物流園區(基地)以一種嶄新的模式進(jìn)入建材物流領(lǐng)地，并將成為引領(lǐng)建材物流發(fā)展的新潮流。國內正在規劃建設和已建成的建材物流園區(基地)有十余個(gè)。
二、物流行業(yè)發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┪锪餍袠I(yè)發(fā)展現狀
從全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，在歐、美、日本等發(fā)達國家和地區，物流業(yè)開(kāi)展得較早較好，已經(jīng)形成相對完善的交通運輸和信息網(wǎng)絡(luò )，物流成本占GDP的比重隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展而降低。據統計，1977～1981年，在美國國內生產(chǎn)總值中，物流成本高達16.8%，到19物流成本大幅度下降到10.9%，這種成本的下降顯著(zhù)地提高了美國經(jīng)濟的競爭力，是美國經(jīng)濟再度繁榮的一個(gè)重要因素。目前，發(fā)達國家物流成本占GDP的比重大致在10%左右。美國為10.5%，英國為10.6%，法國為11.1%，意大利和荷蘭均為11.3%，德國為13%，西班牙為11.5%，日本為11.4%。相對而言，發(fā)展中國家的物流水平較低，物流的基礎設施、制度環(huán)境、物流人才以及信息技術(shù)方面落后，社會(huì )物流成本相對較高，目前，我國物流成本占同期GDP的比重為18%左右。
�。ǘ┪覈锪餍袠I(yè)發(fā)展現狀
中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心，也是全球最大的消費市場(chǎng)之一。隨著(zhù)全球制造業(yè)繼續向中國大陸轉移、國內消費水平不斷提升以及產(chǎn)業(yè)政策對現代物流業(yè)扶持力度不斷增強，物流業(yè)已成為國內發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，整體規模不斷擴大。我國社會(huì )物流總額和物流業(yè)增加值分別為966,538億元、23,078億元，分別比增長(cháng)3.97倍、2.11倍，年復合增長(cháng)率分別為22.19%、15.27%。
三、行業(yè)發(fā)展前景
據中科院預計，我國現代物流將保持快速發(fā)展，年增12.7％，社會(huì )物流總額將達到73.9萬(wàn)億元，到將達到90萬(wàn)億元。
年月社會(huì )物流需求及總費用增長(cháng)情況。
資料來(lái)源：wind,中國物流及采購聯(lián)合會(huì )，國金證券研究所。
據權威部門(mén)初步預計，20xx年我國社會(huì )物流總費用將增長(cháng)11%以上，超過(guò)4.23萬(wàn)億元。
國家發(fā)展改革委、國家統計局和中國物流與采購聯(lián)合會(huì )聯(lián)合發(fā)布的信息顯示，我國社會(huì )物流總費用超過(guò)3.8萬(wàn)億元，同比增長(cháng)13.5%。根據三部門(mén)的預計，今年的物流費用增幅將回落2.5個(gè)百分點(diǎn)，而物流需求規模增長(cháng)將在15%以上，物流業(yè)增加值預計增長(cháng)10%以上。
從物流總費用的構成看，20運輸費用為2.1萬(wàn)億元，同比增長(cháng)12.8%，占社會(huì )物流總費用的比重為54.7%；保管費用為1.2萬(wàn)億元，同比增長(cháng)16%，占社會(huì )物流總費用的比重為32.1%，與相比，這一比重擴大了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、行業(yè)競爭格局
�。ㄒ唬┪锪鞴镜念�(lèi)型
我國物流的主要類(lèi)型包括運輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合服務(wù)型物流企業(yè)。運輸型物流企業(yè)主要以從事貨物運輸服務(wù)為主，包括小件包裹快遞服務(wù)或代理運輸服務(wù),并包含其它物流服務(wù)活動(dòng)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。倉儲型物流企業(yè)主要以從事區域性倉儲服務(wù)為主，包含其它物流服務(wù)活動(dòng)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。綜合服務(wù)型物流企業(yè)以從事多種物流服務(wù)活動(dòng)，并可以根據客戶(hù)的需求，提供物流一體化服務(wù)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。
�。ǘ┬袠I(yè)競爭特點(diǎn)
物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度較高，各類(lèi)企業(yè)發(fā)揮各自的'優(yōu)勢充分競爭。
企業(yè)類(lèi)型
優(yōu)勢劣勢運輸型
具有網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)功能，可以提供門(mén)到門(mén)運輸，門(mén)到站運輸等多方位運輸方式
倉儲能力較弱
倉儲型
熟悉地方情況優(yōu)勢。大多數物流企業(yè)因為直接面臨地區性市場(chǎng)，因而掌握著(zhù)更多的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)知識和信息
地理上的便利。倉儲運輸型物流企業(yè)擁有一個(gè)本地化物流服務(wù)的優(yōu)勢，它意味著(zhù)運輸準備時(shí)間(集貨，運輸和倉儲時(shí)間)可以被縮短到最少，而出現的問(wèn)題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。
可接近性?xún)?yōu)勢。物流企業(yè)的生存依賴(lài)于他們的客戶(hù)，與他們的管理人員進(jìn)行對話(huà)是非常容易的――通常僅僅是一個(gè)電話(huà)即可辦到。
運輸能力較弱。
綜合服務(wù)型。
可以從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以根據客戶(hù)的要求制定整合物流資源的運作方案。
倉儲能力和運輸能力不突出。
五、行業(yè)主要上市公司
主要上市公司在經(jīng)濟危機時(shí)的表現也發(fā)現相關(guān)供應鏈管理業(yè)務(wù)與經(jīng)濟周期表現高度相關(guān)。相對運輸和倉儲物流，供應鏈物流行業(yè)主要采用輕資產(chǎn)模式進(jìn)行運作，盡管這樣在危機時(shí)具備相對靈活的可操作性，但是其業(yè)務(wù)需求跟對應的子行業(yè)景氣高度相關(guān)，抵御能力還是較弱。而盡管制造業(yè)物流外包是長(cháng)期趨勢，但在目前還未達到歐美發(fā)達國家水平前提下，規模效應和行業(yè)競爭環(huán)境也不能同日而語(yǔ)。
調研報告分析 2
近年來(lái)，各地農村信用社出臺了一系列的信貸管理制度文件，這對于加強信貸業(yè)務(wù)管理、規范信貸業(yè)務(wù)操作、防范信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量具有十分重要的意義。最近筆者深入基層農村信用社調查了解到，信貸合規性操作問(wèn)題還較突出，蘊含著(zhù)較大的操作風(fēng)險隱患，亟待關(guān)注。
一、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谏暾埣罢{查階段：一是借款人不符合借款條件，對超過(guò)限制貸款年齡的申請人受理貸款；貸款申請人不能提供有效身份證件；申請借款無(wú)書(shū)面借款申請書(shū)；借款人本人不到場(chǎng)，代辦人無(wú)借款人的書(shū)面授權書(shū)。二是借款人資料收集不全，未收集借款人及擔保人的身份證復印件，也未收集佐證借款用途的合同、協(xié)議、票據等。三是貸前調查內容不全，對借款用途、還款來(lái)源、擔保人、抵押物狀況及變現能力等情況缺乏調查。四是不提交調查報告；調查報告未經(jīng)調查人員簽字確認。
�。ǘ┰趯彶榧皩徟A段：一是對不符合“借新還舊”條件的借款人受理轉貸申請；放松貸款的轉貸條件，使轉貸款條件優(yōu)于原貸款發(fā)放條件。二是發(fā)放擔保貸款的擔保人經(jīng)濟實(shí)力較弱，擔保額度超過(guò)其承受能力。三是受理財產(chǎn)抵（質(zhì)）押貸款申請，未經(jīng)財產(chǎn)共有人簽字書(shū)面同意。四是個(gè)人住房按揭貸款月供金額遠超過(guò)借款人月收入的50%以上。五是個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款期限超過(guò)其有效經(jīng)營(yíng)證件的經(jīng)營(yíng)期限。六是貸款審批無(wú)審批記錄，無(wú)審批表，信貸決策人未在審批表上簽字。
�。ㄈ┰谫J款發(fā)放階段：一是發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款未到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行抵（質(zhì)）押登記。二是貸款逆向操作，先放款后審批，發(fā)放貸款時(shí)間早于審批時(shí)間。三是未落實(shí)審批意見(jiàn)，發(fā)放貸款期限、金額與貸款審批的期限、金額不符。四是超授信權限的貸款未上報審批。五是貸款發(fā)放操作不合規，未與借款人簽訂借款合同；合同填制不規范，存在合同金額涂改，借款人與貸款人填寫(xiě)顛倒，借款合同上無(wú)借款人和貸款人簽字蓋章，借款人簽字蓋章與借款人名字不一符，借款合同上無(wú)簽訂日期；借據要素不全，借據上無(wú)借款人簽字、蓋章，簽字、蓋章與借款人名字不一致，未填列借款人地址、身份證號碼，信貸人員未蓋章；大額借款未按規定轉入借款人結算賬戶(hù)。六是貸款利率執行不準，如短期貸款執行中長(cháng)期貸款利率標準，其他貸款執行農戶(hù)貸款利率標準。七是貸款科目核算不正確，如助學(xué)貸款納入農戶(hù)小額信用貸款科目核算，短期農戶(hù)貸款納入中長(cháng)期農戶(hù)貸款。八是未按管理要求簽訂貸款收放責任書(shū)、承諾書(shū)。
�。ㄋ模┰谫J后管理階段：一是未按管理要求及時(shí)登記貸款五級風(fēng)險分類(lèi)臺賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。二是貸款延期不符規定操作，在無(wú)借款人申請、簽訂延期協(xié)議情況下隨意延期；原上報審批發(fā)放的貸款延期未報原審批部門(mén)審批；在門(mén)柜業(yè)務(wù)系統上進(jìn)行貸款延期而不在借據上批注延期信息，或在借據上批注展期而不在業(yè)務(wù)系統中延期。三是未按貸后管理要求開(kāi)展貸后檢查，未按時(shí)提交檢查報告；檢查報告質(zhì)量較差，各期檢查報告雷同，僅修改了檢查時(shí)間；檢查報告無(wú)檢查人員簽字；檢查工作不到位，未及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行風(fēng)險預警。
二、成因分析
�。ㄒ唬┕芾碇贫葘W(xué)習不到位。各項信貸管理辦法對信貸業(yè)務(wù)操作的各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節都已有較明確的規定和要求。但個(gè)別信用社組織學(xué)習不力，有的收到文件后鎖入柜中，不傳達，不學(xué)習；有的將文件放在營(yíng)業(yè)室，想看就看，不聞不問(wèn)；有的僅組織大家在一起，將文件念一遍了事，不引導大家深入討論。同時(shí)，信貸人員自學(xué)不夠，對新的信貸管理制度辦法不主動(dòng)學(xué)習，對業(yè)務(wù)操作流程不熟悉掌握，在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，憑著(zhù)老經(jīng)驗辦事，依照慣性操作，致使出現各種各樣的問(wèn)題。
�。ǘ┬刨J檢查面較窄。在常規信貸業(yè)務(wù)檢查中，一般都有時(shí)間要求，規定了至低的檢查面，但一般是以抽查為主，而不是全面檢查，致使一些基層農村信用社，特別是偏遠信用社接受信貸檢查的次數較少，對信貸合規理念認識不深，未能通過(guò)信貸檢查來(lái)幫助提高信貸業(yè)務(wù)操作能力及管理水平。
�。ㄈ┬刨J違規處罰不力。在歷次的信貸專(zhuān)項檢查及稽核檢查中發(fā)現的`信貸違規問(wèn)題，檢查人員一般是當場(chǎng)進(jìn)行指出，要求及時(shí)或限期改正，未對責任人進(jìn)行通報批評、行政處罰、經(jīng)濟罰款等措施，或處罰力度較小，對個(gè)別信貸違規人員無(wú)震懾性。
�。ㄋ模┵J后監管缺位。在貸款從審批到發(fā)放的環(huán)節監管缺位，使貸款審批為同意的貸款條件及同意用款的條件無(wú)人把握，沒(méi)人監督，致使出現發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款不進(jìn)行抵（質(zhì)）押登記、超授信權限發(fā)放貸款、審批意見(jiàn)未落實(shí)等現象。
三、措施及建議
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)制度學(xué)習。各級農村信用社要加強信貸業(yè)務(wù)制度學(xué)習，建立定期學(xué)習制度，可將業(yè)務(wù)制度學(xué)習情況納入信貸檢查及考核范圍；創(chuàng )新學(xué)習方式，既要組織集體學(xué)習，開(kāi)展業(yè)務(wù)討論，也要引導信貸人員自學(xué)，既要學(xué)習制度文件，掌握業(yè)務(wù)操作，也要學(xué)習典型案例，警示信貸違規操作帶來(lái)的嚴重后果。
�。ǘ┮幏缎刨J業(yè)務(wù)檢查。各級農村信用社在安排布置信貸業(yè)務(wù)檢查時(shí)要給予充足時(shí)間，提高檢查面，至少確保全轄網(wǎng)點(diǎn)信貸專(zhuān)項檢查每年一次。同時(shí)，規范信貸業(yè)務(wù)檢查流程，達到以檢查來(lái)輔導業(yè)務(wù)，以檢查來(lái)規范操作，以檢查來(lái)防范風(fēng)險的目的。
�。ㄈ┘哟筮`規處罰力度。對信貸專(zhuān)項檢查和稽核檢查中發(fā)現的信貸違規問(wèn)題，要站在防風(fēng)險、促發(fā)展的高度，按省聯(lián)社稽核處罰暫行辦法對責任人進(jìn)行嚴肅處理，并納入客戶(hù)經(jīng)理等級管理進(jìn)行考核；對屢查屢犯的要從重處理，對情節嚴重的，要調離信貸崗位，取消信貸從業(yè)資格。
�。ㄋ模┩晟菩刨J業(yè)務(wù)流程。針對貸款審批同意后在貸款發(fā)放的全過(guò)程缺乏有效的審查監督的現狀，要明確崗位和人員、落實(shí)責任，增加信貸審查人員對落實(shí)貸款條件和用款條件的監督環(huán)節，在借款人落實(shí)貸款條件后，信貸審查人員根據審批意見(jiàn)進(jìn)行審查認定后，交會(huì )計部門(mén)進(jìn)行放款賬務(wù)處理；在借款人落實(shí)用款條件后，經(jīng)信貸人員和審查人員審核同意，會(huì )計部門(mén)受理借款人的用款支取申請。
調研報告分析 3
一、產(chǎn)品概述
1、產(chǎn)品的概括
世界名牌“圣大保羅”(SANTA BARBARA POLO & RACQUET CLUB)服飾系列，源自1910年的美國加州圣塔芭芭拉馬球俱樂(lè )部，以該俱樂(lè )部發(fā)展的“圣大保羅”標志系列產(chǎn)品，成為顯示身份及品味高雅階層最喜愛(ài)的服裝品牌，是從貴族運動(dòng)中產(chǎn)生的名流紳士服飾。
2、產(chǎn)品的定位
高檔名流紳士“貴族”風(fēng)范。圣大保羅品牌一貫秉承著(zhù)馬球運動(dòng)的積極進(jìn)取、全力以赴、協(xié)調一致、奮發(fā)不懈的精神，依托著(zhù)悠久的品牌文化和自身高貴、經(jīng)典的氣質(zhì)，經(jīng)過(guò)眾多名師多年來(lái)的精心雕琢，將其刻畫(huà)成為一種款式經(jīng)典、風(fēng)格簡(jiǎn)潔、令穿著(zhù)者充滿(mǎn)自信和活力的服飾，“圣大保羅”已成為了當今紳士休閑服的代名詞。
3、用戶(hù)需求分析
首先，用戶(hù)是誰(shuí)？
作為“貴族”風(fēng)范的高端服裝品牌，瞄準的市場(chǎng)是那些具有高貴、經(jīng)典氣質(zhì)的成功人士。
其次，用戶(hù)特征。
作為圣大保羅的用戶(hù)，基本上都是成功人士。他們現在都是上流人士，長(cháng)期處于這個(gè)階層，讓他們具有不同的其他階層的氣質(zhì)-貴族、紳士、自信、活力等，相對應的他們的穿著(zhù)也會(huì )相對應的不一樣。他們要維護好他們的氣質(zhì)形象，而圣大保羅這個(gè)品牌的服裝贏(yíng)得他們之中不少人的支持。
再次，用戶(hù)的需求。
作為一個(gè)有規格的成功人士，他們對穿著(zhù)的追求是檔次。這個(gè)檔次，不僅僅局限于價(jià)格高。雖然他們的穿著(zhù)相對于普通人是比較貴，但是，他們真實(shí)的追求是這個(gè)服裝品牌的理念迎合他們的內心需求。服裝的設計與用料都是得到他們認可的。
最后，如何爭取用戶(hù)。
一個(gè)服裝品牌要抓住用戶(hù)，我個(gè)人認為有一下幾點(diǎn)：
第一，該品牌的理念要浩大正氣，迎合你主攻市場(chǎng)受眾心中理念的需求。（品牌文化的迎合度）
第二，該品牌的設計理念也要一直遵循品牌文化中蘊含的理念。（設計理念遵循品牌理念）
第三，在維護老客戶(hù)的同時(shí)，要不斷創(chuàng )新，不斷的優(yōu)化，從而不斷的`增加新客戶(hù)。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品構造圖
“在馬上威風(fēng)、瀟灑的騎士，正揚桿擊球的”便是在美國加州創(chuàng )立了近90年的圣大保羅馬球俱樂(lè )部系列產(chǎn)品的享譽(yù)世界的著(zhù)名標志。圣大保羅名牌系列服飾，有休閑、運動(dòng)服裝及西服、牛仔、絨衫、圣大保羅春夏裝、T恤、領(lǐng)帶、襪類(lèi)、手袋、箱包、文具、皮件及鞋類(lèi)、眼鏡、手表、禮品等等。
2、用戶(hù)使用流程圖
客戶(hù)在產(chǎn)生購買(mǎi)商品的意圖，到咨詢(xún)，然后一直到購買(mǎi)，以及后續售后維護。這個(gè)整個(gè)購買(mǎi)行為的完成，中間的環(huán)節中會(huì )出現問(wèn)題，這個(gè)我們就需要解決和優(yōu)化。
三、競敵分析
同品牌主要的競爭店鋪為：圣大保羅官方旗艦店和同瑞服飾專(zhuān)營(yíng)店。其中圣保羅官方旗艦店為旗艦店，相應給的資源會(huì )比較多，相應的運營(yíng)方式也就更多。同瑞服飾專(zhuān)營(yíng)店作為我們上級授權公司，品牌商給予的資源肯定比我們多，相對應的運營(yíng)成本比我們店鋪少。
調研報告分析 4
從過(guò)去商品的供不應求到現在的琳瑯滿(mǎn)目，從供銷(xiāo)社的購物模式到超級市場(chǎng)的購物形式，其中經(jīng)歷了多少的變革我們不再去追究，我們也沒(méi)有必要去考察。我們只要知道在現在這個(gè)競爭日趨激烈的環(huán)境中，超市如何可以吸引更多的消費者，為消費者提供更多的需求滿(mǎn)足，使自己達到最大的利益。
到現在我們已經(jīng)學(xué)習到了很多關(guān)于經(jīng)濟方面的知識，知道了影響消費者購買(mǎi)動(dòng)機有很多因素，例如營(yíng)造的購物環(huán)境、超市貨物的擺放、購物環(huán)境的安全、主要面向消費者、促銷(xiāo)策略、競爭對手的分析等等。
我們小組本次主要對太原市美特好連鎖超市其中的五家進(jìn)行了觀(guān)察調研分析，包括五一店、勝利店、銅鑼灣店、服裝城店、三墻店。我們對于以上因素進(jìn)行了總結和概括，并且提出了我們自己認為的合理可行性建議。
一、超市購物環(huán)境的營(yíng)造
每逢佳節，每個(gè)人走在路上都會(huì )有溫馨的感覺(jué)、，這完全是營(yíng)造出來(lái)的效果，花團
錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會(huì )不會(huì )給其帶來(lái)一定顧客呀。所以說(shuō)，如果走進(jìn)超市你就有一種溫馨的感覺(jué)，自然而然就會(huì )帶動(dòng)顧客去主動(dòng)的消費。以上的營(yíng)造效果也是美特好一直追求的目標。
內部環(huán)境；輕柔的音樂(lè )伴隨著(zhù)顧客購物全過(guò)程，醒目的特價(jià)標簽吸引著(zhù)顧客的購物腳步，干凈衛生的環(huán)境使顧客時(shí)刻有舒心的感受。尤其在節假日期間，會(huì )用大紅燈籠在超市內部滿(mǎn)布，配以相應節日的畫(huà)面圖片時(shí)刻映入你的眼簾。專(zhuān)門(mén)布置的節日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。
外部環(huán)境；存車(chē)處、特惠商品公布區、特惠商品單頁(yè)發(fā)放區每個(gè)都比可少。節日時(shí)，節日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著(zhù)顧客的到來(lái)。
二、超市貨物的擺放
在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱(chēng)，合理地在利用著(zhù)超市里面的購物空間。商品有著(zhù)分區；酒飲區、休閑區、散貨區、糧油區、五金區等等。在每一個(gè)分區里面都有各類(lèi)商品的區別。不論從顏色，還是從種類(lèi)都在每一個(gè)貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。
店內銷(xiāo)售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會(huì )保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個(gè)工作人員都會(huì )給你最大的幫助。
三、超市購物環(huán)境的安全
1、超市里有防損人員，保證顧客的購物安全和超市里商品的安全；
2、在購物高峰期，超市廣播員會(huì )提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，并且開(kāi)啟全程監控系統對超市里的所有購物區進(jìn)行監控；
3、導購員時(shí)刻會(huì )整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；
4、超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；
5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；
6、超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢；
7、超市里面的防火設施比較齊全；
四、超市主要面向消費者
美特好連鎖超市在太原市已經(jīng)有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著(zhù)不同店面大小和經(jīng)營(yíng)貨物種類(lèi)的不同傾向。美特好超市以一個(gè)平民化的姿態(tài)覆蓋著(zhù)整個(gè)太原市，吸引著(zhù)不同需求的人群。
五、超市促銷(xiāo)策略
平時(shí)，特惠商品公布區都會(huì )公布幾日特惠的商品，有時(shí)候會(huì )到附近的小區發(fā)放店內的促銷(xiāo)特惠單頁(yè)。從周一到周日都會(huì )有不同固定種類(lèi)商品的特賣(mài)。
節假日期間，很多廠(chǎng)商都會(huì )請很多的短促人員對其商品進(jìn)行促銷(xiāo)和宣傳。常見(jiàn)的促銷(xiāo)策略有；有獎銷(xiāo)售、試品活動(dòng)、低價(jià)促銷(xiāo)、加量不加價(jià)促銷(xiāo)、捆綁促銷(xiāo)、發(fā)放贈品活動(dòng)等等
另外，每天廣播員都會(huì )有購物提示。超市里面的每位主管、領(lǐng)導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在盡量擴大自己的銷(xiāo)售額。
六、競爭對手分析
美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒(méi)有壓力可以說(shuō)也就沒(méi)有動(dòng)力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著(zhù)自己設施與服務(wù)。
它們都各自有自己的生存之道；
沃爾瑪超市作為銷(xiāo)售行業(yè)的老大，獨特、強大的全球采購機制，天天平價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念，完善的銷(xiāo)售體系，舒適的購物環(huán)境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環(huán)境的制約下，它的采購體制不可以實(shí)行，從而也導致了也制約了它的進(jìn)一步在中國的發(fā)展，尤其在內陸城市的發(fā)展。另外一個(gè)主要的原因在于它的總部選址問(wèn)題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒(méi)有在北京或者上海，這也是沒(méi)有家樂(lè )福做的好的原因之一。
對于太原市的各種便利店，尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的`獨特經(jīng)營(yíng)理念，方便周邊以及流動(dòng)人群。它們有著(zhù)廣闊的分布面，幾乎在每條街，都會(huì )有好幾家，在各大醫院、學(xué)校等旁邊是必不可少。
自己與競爭對手之間可以說(shuō)并不是一種真正的競爭，只是都各自在發(fā)揮著(zhù)自己的最大優(yōu)勢使自己有一份生存空間，互相之間也是有一定的激勵作用，用更加周到的服務(wù)和完善的設施保證所有消費者的需求滿(mǎn)足。今天的社會(huì )是一個(gè)和諧共贏(yíng)的社會(huì )，要知道不可能一個(gè)人攫取所有的財富，要尊重自己的競爭對手。
沒(méi)有最好，只有更好。下面是我們?yōu)槊捞睾媒窈蟾玫陌l(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn)；
1、節假日期間與各個(gè)廠(chǎng)家做好協(xié)商工作，合理的配置促銷(xiāo)人員，盡量不要出現一個(gè)購物通道促銷(xiāo)員過(guò)多的情況。
2、做好定期的工作人員崗位培訓，提升整體工作人員全面素質(zhì)，避免出現讓顧客不愉快的事情的發(fā)生。
3、加寬購物通道，不要再發(fā)生讓顧客退讓和繞道的情況。
4、在超市里面有電視機的懸掛，一方面可以做產(chǎn)品和超市狀況的介紹，另外一方面也可以增加購物氣氛。
5、超市可以專(zhuān)門(mén)雇傭一到兩個(gè)人管理顧客自行車(chē)的人，專(zhuān)門(mén)負責顧客的存車(chē)問(wèn)題，做到不收費為好。
6、加強平時(shí)的送貨體制。讓顧客購買(mǎi)大量貨物以后無(wú)憂(yōu)。
7、收銀臺處可以有幾個(gè)為顧客服務(wù)的人，這樣也可以大大減少顧客結賬時(shí)等待很長(cháng)時(shí)間的現象。
8、各家美特好連鎖超市應當做到一起行動(dòng)，一起推出各種的活動(dòng)。
9、在超市入口處設計購物區平面圖，更加方便顧客的購物。
最后，真誠的希望每個(gè)超市都可以有練好的購物環(huán)境，為當今社會(huì )的和諧盡自己最大的努力，發(fā)展新中國貢獻自己的力量。
調研報告分析 5
20xx年3月23日至25日，教研室組織了全縣九年級調研考試，本次采取師生同考的方式，歷史學(xué)科共有47名老師參加考試，現將考試情況做簡(jiǎn)要分析。
一、基本情況
本次考試滿(mǎn)分50分，全縣各中學(xué)九年級歷史老師共47人參加考試。其中50分的有3人，占比6.38%；49分的有12人，占比25.53%；48分的有9人，占比19.15%；47分的有9人，占比19.15%；46分的有5人，占比10.64%;45分以下共9人，最低分40分3人。平均分46.89，及格率100%，優(yōu)秀率100%。
二、試卷結構
本卷為文科綜合試卷，歷史部分選擇題18一27題，共20分，33題材料題10分，34題簡(jiǎn)答題8分，35題探究題12分，考查內容以九年級下冊為主。題型按照十堰市中考要求，難易度接近中考，考查的是重點(diǎn)知識、核心知識，既注重基礎，又側重能力，體現了命題以能力立意為主。
三、試卷分析
�。ㄒ唬┻x擇題
選擇題滿(mǎn)分20分，大部分老師得到了滿(mǎn)分，有17個(gè)老師沒(méi)有得滿(mǎn)分，出錯集中在22、23、25幾個(gè)小題。22題考的`是羅斯福新政這個(gè)知識點(diǎn)，老師出錯是對題干材料理解不夠，對羅斯福新政的實(shí)質(zhì)沒(méi)有把握準確，導致出錯。
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33題為材料題，有6個(gè)小題，第（2）小題出錯較多，有部分老師沒(méi)審淸題，導致答非所問(wèn)，要不就是語(yǔ)言表達不準確失分，更有少數老師不能把十月革命與中國革命聯(lián)系起來(lái)，導致無(wú)從下手，僅停留在知識層面，能力沒(méi)有形成，對知識不能遷移，對問(wèn)題不會(huì )歸納，從而造成失分。
(三)簡(jiǎn)答題
34題為簡(jiǎn)答題，有5個(gè)小題，本題得分情況很好，只有極少數老師沒(méi)有得到滿(mǎn)分，對兩極格局結束的標志、制約美國企圖建立單極世界的力量等知識記憶不夠。
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35題為探究題，有5個(gè)小題，其中第（1）、（3）（5）小題出錯較多。第（1）小題屬識記層次，反映出少數老師基礎知識掌握不牢，第（3）小題的答案就在材料里，這說(shuō)明我們的老師讀題有問(wèn)題，第（5）小題正視歷史“對日本和世界有什么意義”，這應該是分別答出對日本、對世界的意義，這體現出教師審題不夠認真，答題的嚴謹性有待提高。
四、改進(jìn)措施
復習課教學(xué)，教師應該采取切實(shí)可行、務(wù)實(shí)高效的措施，注重對知識進(jìn)行鞏周、整合、遷移，形成知識體系。
1、加強學(xué)習，夯實(shí)基礎知識
夯實(shí)基礎，要從落實(shí)知識要素做起，要加強學(xué)習，對課標要求的基本知識、重點(diǎn)知識、核心知識，一定要牢記在心，準確掌握。
2、提高綜合能力
在掌握基礎知識的前提下，要進(jìn)一步提高理解問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；注重對知識進(jìn)行轉換、整合，從材料中提取有效歷史信息的能力；教學(xué)語(yǔ)言盡量做到簡(jiǎn)潔，注意完整性和嚴謹性。
3、加強專(zhuān)題復習
這近年來(lái)的中考往往以專(zhuān)題形式出現，這就要求教師在復習時(shí)注重對知識的歸納總結，注重歷史知識的內在聯(lián)系，串聯(lián)歷史知識，突出歷史的整體性，構建歷史學(xué)科知識體系。
4、精心篩選試題
緊扣課標，精選與中考歷史試題類(lèi)似的優(yōu)質(zhì)練習題，注重試題的“材料性和情境性”相結合，選擇一些材料精練、圖文并茂的習題以強化訓練，切實(shí)起到訓練、提高的作用。
5、提高答題技巧
復習階段，應狠抓審題能力的培養、答題技巧與答題規范性訓練。加強審題能力的培善，學(xué)會(huì )從材料中提取有效信息的方法；加強答題規范性的訓練，答題時(shí)做到序號化、段落化；加強學(xué)科語(yǔ)言組織能力的培養，學(xué)會(huì )按題目的要求取舍和重新整合知識。
調研報告分析 6
為打造xx企業(yè)品牌，運用現代管理手段，建立具有標準化、程序化和規范化的管理體系，提高企業(yè)戰略，宏觀(guān)調控經(jīng)營(yíng)，共創(chuàng )高效企業(yè)效益和社會(huì )效益，有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)展，依據公司董事和領(lǐng)導要求，本人進(jìn)行了為期三周深化調研，現將工作調研小結如下：
一、xx八大優(yōu)勢
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越，交通便利，周邊配套日趨成熟，進(jìn)展潛力強勁。
2、市場(chǎng)定位精確，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，吸引力大，前景寬闊。
3、小區配套設施標準性高。
4、精確把握市場(chǎng)脈搏。
5、經(jīng)營(yíng)理念鮮亮——制造優(yōu)質(zhì)生活空間，實(shí)現新城市主義現代生活。
6、企業(yè)的成功，全賴(lài)于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導調控意識超前，戰略目標明確，拓展思維清楚。
二、十大有待改善問(wèn)題
1、工程規劃、設計、施工等與物管連接脫節，給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥，加大經(jīng)營(yíng)成本，造成資源鋪張。例如：xx華庭游泳池每次清洗，水量理應自然排盡，作業(yè)自如。但目前每次洗清時(shí)，池內約40多公分的水無(wú)法自然排放，必需用水泵協(xié)作才能抽走，這樣，既增加了人工操作的麻煩，在安全方面也受到肯定影響。再如，xx、二期車(chē)位配置與住宅數量不成正比，隨著(zhù)業(yè)主生活水平的提高，業(yè)主車(chē)輛逐步增多，車(chē)輛停放逐步緊急，長(cháng)期如此將會(huì )導致秩序混亂。
2、營(yíng)銷(xiāo)與物管關(guān)系脫節，公司在推銷(xiāo)產(chǎn)品前期，尚未按國家政策法規要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規范文本。對業(yè)主入住后消失的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒(méi)有明確的書(shū)面依據約束，這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性，相關(guān)部門(mén)對物管隊伍人員的借調與共享還沒(méi)有明確方案，操作層員工面對多頭領(lǐng)導遙控，在詳細運作上，消失了錯亂局面，直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱橫觀(guān)三個(gè)樓盤(pán)物管服務(wù)標準，尚未達到公司基本要求。例如：xx花園公共區域死角的清潔衛生不到位，樓梯底雜物間各種建筑垃圾依舊存在；xx居休閑區噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見(jiàn)，噴泉中央石塊四分五裂，池溝污泥沉積，員工廚房門(mén)口及各摩托車(chē)棚下的廢舊雜物到處可見(jiàn)；xx華庭的廣場(chǎng)地面、區內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車(chē)庫墻面等清潔開(kāi)荒馬虎，水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見(jiàn)，接靠會(huì )所鋪面的物件亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)嚴峻，各門(mén)面招牌大小不一，亂張亂貼到處可見(jiàn)；從創(chuàng )藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛生特別糟糕，在某種程度上，嚴峻影響了小區良好容貌。
5、綠化管理方面，對枯枝黃葉修剪無(wú)方案進(jìn)行，對長(cháng)短不一的草皮沒(méi)有重視修剪，對多處殘缺空白、黃土暴露不準時(shí)補種，對行人踐踏的綠化植物無(wú)標識提示，養護專(zhuān)業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般，對區內各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現場(chǎng)無(wú)任何安全提示或警告標識。
7、在設備設施管理維護方面，沒(méi)有規范設備臺帳和歷史記錄，全部樓盤(pán)的路燈無(wú)編號。如：xx花園若干車(chē)庫門(mén)鎖被人敲壞，門(mén)扇放開(kāi)無(wú)人重視關(guān)上及修理；泳池機房無(wú)鎖，房門(mén)常常打開(kāi)而無(wú)人重視，進(jìn)入泳池區的小孩可隨便進(jìn)入機房捉迷藏，時(shí)刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫，應變力量差，崗位工作馬虎應付，禮節禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄，整體形象較差，戰斗力弱。如：崗位當值隊員在吃飯時(shí)間消失空崗，引起相關(guān)部門(mén)不滿(mǎn)而投訴；若干隊員正規著(zhù)裝在xx華庭管理處大廳內靜坐抽煙；各崗亭當值保安隊員對公司領(lǐng)導、各部門(mén)負責領(lǐng)導、小區業(yè)主、參觀(guān)看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出，不理不睬；對外來(lái)人員進(jìn)出小區沒(méi)有監控；巡邏保安對裝修工人不規范搬運材料和倒放垃圾嚴峻影響小區容貌衛生視而不見(jiàn)；隊伍訓練著(zhù)裝款式不統一，整體局面較為混亂，隊伍建設有待整頓。
9、在客戶(hù)服務(wù)方面，從熱忱待客及工作形象上看，xx華庭管理處前臺工作可以，xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立（含投拆處理機制建立）、財務(wù)收費體系的建立，包括日常各種管理規章建立等基礎工作，尚未形成系統化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面，還停留于手工作業(yè)原始方式，工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看，土氣低落，人員素養參差不齊，業(yè)務(wù)培訓及績(jì)效考核機制尚未鋪開(kāi)，整體業(yè)務(wù)素養較差，專(zhuān)業(yè)水準較低。尤其是各專(zhuān)業(yè)班組缺乏實(shí)操閱歷，加上監督力度不足，在管理上消失了較多盲點(diǎn)，由于工作權責模糊不清等緣由，導致了各部門(mén)各自為政的傾向，組織架構及崗位架構有待調整。
三、工作方案
依據xx現有物業(yè)管理狀況及存在問(wèn)題，建議以下改善：
1、建立規范管理體系，實(shí)行有效資源整合。
從公司進(jìn)展戰略高度動(dòng)身，避開(kāi)低檔次樓盤(pán)服務(wù)牌子接管高檔次樓盤(pán)之嫌，讓xx的牌子有力地推動(dòng)各項目進(jìn)展，建議成立“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在物管全盤(pán)運作上，以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地，統籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作，詳細整合方法為：
將現注冊的“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”營(yíng)業(yè)執照牌子申報改為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，新牌子定位于xx華庭重點(diǎn)項目，申報注冊登登記屬項目管理處。即“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“中山市xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目進(jìn)展和命名，按此類(lèi)推。
2、精簡(jiǎn)機構，合理調配。
規范的企業(yè)，必需具備現代化管理手段，而現代化的管理手段主要體現在“管理體系現代化”和“管理工具現代化” 。為有效實(shí)施各方面工作，依據物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結合x(chóng)x實(shí)際狀況，現擬作以下整合：
a、在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責制，由物業(yè)總監統籌調控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營(yíng)運作，直接對董事總經(jīng)理負責。
b、各物業(yè)管理項目負責人（管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定）詳細負責和執行本項目工作事務(wù)，直接對物業(yè)總監負責。依據項目物業(yè)規模狀況，下設各班組，切實(shí)做好定崗、定員、定編工作，實(shí)行專(zhuān)業(yè)上崗，在近期內，逐步組建一支精干的、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c、層級管理，權責分清，制定明確工作質(zhì)量指標，并將詳細工作落到實(shí)處，責任到人。
d、設置明確管理組織架構和崗位架構（兩種架構圖附后）。
3、依據各部門(mén)職業(yè)工種，在作業(yè)上按預定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執行工作，定期評估考核，抓好監控工作。
4、打好工作基礎，逐步建立完善的三級管理文件。
即“管理文件”（質(zhì)量手冊）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執行文件”（規范表格），使之形成系統化、標準化、規范化。
5、實(shí)行管理處經(jīng)理（主任）負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次，樹(shù)立良好企業(yè)形象，對小區房屋、設備、住戶(hù)檔案資料及財務(wù)收費等管理，運用物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)軟件操作，實(shí)行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內部管理上，建立良好監督機制。
對內部各種任務(wù)落實(shí)，必需跟蹤驗證，以xx華庭為指揮中心，負責監控及信息反饋等工作，按工作量化指標，建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作，對客戶(hù)投拆、設備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、修理服務(wù)等職能板塊工作做好統計分析、日檢、周報、月報等要求準時(shí)精確，軟件資料的管理標識明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規范有序，對管理的追溯，有依有據。在監督掌握上，依據每周工作狀況，每月定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會(huì )議，對不合格的服務(wù)事項，準時(shí)實(shí)行各種訂正和預防措施，并嚴密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，令公司和業(yè)主放心滿(mǎn)足。
8、重視培訓，提高素養。
重點(diǎn)抓好公共培訓部分和部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓工作，以轄管三個(gè)樓盤(pán)中消失的實(shí)際案例為培訓教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)愛(ài)好，努力提高全體員工業(yè)務(wù)素養。
9、獎懲分明，優(yōu)勝劣汰。
增加員工危機意識，對業(yè)務(wù)力量差，經(jīng)反復培訓仍停留于落后狀態(tài)，工作紀律馬虎散漫，違紀違規或損害公司利益及形象的低劣員工，必需按章處理；對表現優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工，經(jīng)董事及公司領(lǐng)導認可后，賜予嘉獎和表彰，提高員工的驕傲感和職業(yè)感和歸屬感，增加員工和團隊的戰斗力。
10、開(kāi)源節流，掌握成本。
在原有資源基礎上，嚴格掌握各項費用開(kāi)支，凡屬一切經(jīng)費開(kāi)支，必需按方案報批執行，嚴格掌握辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關(guān)節能工作，實(shí)行公司資源共享。
加大對物業(yè)管理收費和停車(chē)收費的追繳力度，切實(shí)提高收繳率，對長(cháng)期欠費“釘子大戶(hù)”緊密跟蹤，共同維護公司經(jīng)濟利益，經(jīng)多次溝通仍無(wú)法妥當解決的，必要時(shí)實(shí)行相應法律途徑進(jìn)行追討。
大力拓展有償服務(wù)，增加經(jīng)營(yíng)收入，彌補經(jīng)費不足部分，親密凝視月度、季度、年度支出數據對比，確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調，促進(jìn)團隊合作。
以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負責擬案，對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作，必需有親密的溝通協(xié)調，對相關(guān)任務(wù)的調度或協(xié)調，必需有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò )單》，對每個(gè)環(huán)節的`工作均有時(shí)效約束，對已完成的工作驗證，雙方必需簽字認可，將明確的“工作調度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避開(kāi)工作上消失扯皮拖拉現象，確保公司正常運作。
12、規范物管文本，協(xié)調銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規定》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》等規范的物管文本，按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求，使管理經(jīng)營(yíng)有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù)，作業(yè)指引清楚。
為便利業(yè)主業(yè)務(wù)辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續辦理流程圖”和“裝修手續辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶(hù)服務(wù)中心大廳，這樣既便利業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統籌到位。
在日常事務(wù)統籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會(huì )時(shí)間規定、工作方案及總結上交時(shí)間規定、費用收繳狀況報表上交時(shí)間規定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會(huì )時(shí)間規定、各部門(mén)用資方案上交時(shí)間規定、辦公用品使用方案上交時(shí)間規定、修理材料選購方案上交時(shí)間規定、業(yè)主每月入住狀況報表上交時(shí)間規定、小區物業(yè)綜合例檢時(shí)間規定等，均列入公司的議事日程。
15、規范員工著(zhù)裝，樹(shù)立公司形象。
按各部門(mén)工作性質(zhì)，統一配置工衣，規范員工穿戴，樹(shù)立良好形象。
16、規范公司財產(chǎn)和物資管理，維護公司利益。
對公司物料物資和各種器械妥當管理，專(zhuān)人負責，定期清倉查庫，嚴格按倉庫物資管理規定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰略，階段達成效果。
a）在三個(gè)月內，有效克服“臟、亂、差”現象，使三個(gè)樓盤(pán)整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b）在半年內，使xx物業(yè)管理全盤(pán)運作完全步入正軌。
c）在一年內，基本按ISO國際化標準模式導入物業(yè)管理體系，為公司的認證和創(chuàng )建示范工作打下扎實(shí)基礎，無(wú)論在隊伍建設或小區管理上達到“一中變”。
d）在一年半內，正式通過(guò)ISO認證，無(wú)論從管理或服務(wù)上達到系統化、標準化、規范化、科學(xué)化；以國家示范小區為標準要求，將xx華庭管理項目創(chuàng )建成為市級“示范住宅小區”稱(chēng)號。
e）在兩年內，將xx華庭管理項目創(chuàng )建成為省級“示范住宅小區”稱(chēng)號，在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f）在三年內，將xx華庭管理項目創(chuàng )建成為國家級“示范住宅小區”，使xx的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請董事及公司領(lǐng)導審核指正。我信任，在公司董事和各級領(lǐng)導的大力支持和細心指導下，在全體員工的共同努力下，我們將堅決不移地按總公司的進(jìn)展方針和預定的戰略規劃拓展工作，只要我們實(shí)事求是、集思廣益、擅長(cháng)探討、總結創(chuàng )新，xx的服務(wù)品牌肯定會(huì )獲得全方位的提升！
以上報告，敬請上級領(lǐng)導審核批示。
調研報告分析 7
一、目的及意義
�。�1）目的：在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用，那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂(lè )方式都有那些呢，我們對此做了詳細的調查。我們研究的目的是為了分析湖州師范學(xué)院大學(xué)生的休閑娛樂(lè )方式狀況。
�。�2）意義：給湖州師范學(xué)院的大學(xué)生提供一些科學(xué)合理的娛樂(lè )建議，讓他們在學(xué)好知識的同時(shí)，合理的利用課余時(shí)間，科學(xué)的安排休閑娛樂(lè )。
二、研究?jì)热?/strong>
我們通過(guò)問(wèn)卷調查和采訪(fǎng)的形式，對大學(xué)生課余的休閑娛樂(lè )方式做研究，調查分析他們的娛樂(lè )方式有那些，花費在這些娛樂(lè )方式上的時(shí)間是多少，為什么會(huì )選擇那樣的娛樂(lè )方式。了解大學(xué)對休閑生活所持的態(tài)度、參與動(dòng)機和阻礙因素等，并對大學(xué)取數據與總調查人數百分比的方式，以及分類(lèi)統計方式。
�。�1）休閑娛樂(lè )方式類(lèi)型
除去平時(shí)的上課，大學(xué)生的閑暇時(shí)間增多，需要選擇一些娛樂(lè )方式來(lái)豐富自己的課余生活，那他們都在做什么呢，在我們的調查后我們了解到：
在男生中，
�、偕暇W(wǎng)玩游戲的占84.7%，
�、隗w育活動(dòng)（打籃球、踢足球、網(wǎng)球、桌球等）占65.3%，
�、凵辖仲徫锏恼�18.4%，
�、苈糜位顒�(dòng)的占18.4%，
�、菘磿�(shū)占48%，
�、蘼�(tīng)音樂(lè )57.1%，
�、呖措娪盎螂娨暤�50%,
�、鄈歌17.3%，
�、崞渌�8.1%
女生中，
�、偕暇W(wǎng)玩游戲的占93%，
�、隗w育活動(dòng)25%，
�、凵辖仲徫锏恼�73%，
�、苈糜位顒�(dòng)的占36%，
�、菘磿�(shū)占65%，
�、蘼�(tīng)音樂(lè )63%，
�、呖措娪盎螂娨暤�75%，
�、鄈歌28%，
�、崞渌�5%。
從上面可以看出大學(xué)生的休閑娛樂(lè )活動(dòng)的內容表現出多元化的特點(diǎn)。其中男生比重較大的有看書(shū)，上網(wǎng)，聽(tīng)音樂(lè )，看電影或電視，玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書(shū)，上網(wǎng)，聽(tīng)音樂(lè )，看電影或電視，逛街購物。傾向于娛樂(lè )消遣。而且上網(wǎng)的比重相當大，由此可以看出電腦對大學(xué)生的重要性以及大學(xué)生對它的依賴(lài)性，并且由此可以知道大學(xué)生成為所謂的“宅男”或“宅女”的原因。
�。�2）休閑娛樂(lè )時(shí)間
在安排休閑娛樂(lè )時(shí)間的問(wèn)題上，男生中4.08%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間少于一小時(shí)，43.88%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間為一到兩小時(shí)，38.7%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間為兩三個(gè)小時(shí)，13.27%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間超過(guò)三小時(shí)。女生中3%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間少于一小時(shí)，24%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間為一到兩小時(shí)，40%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間為兩三個(gè)小時(shí)，28%的人每天的娛樂(lè )時(shí)間超過(guò)三小時(shí).總的看來(lái)，大學(xué)生的娛樂(lè )時(shí)間還是比較長(cháng)的。
�。�3）休閑娛樂(lè )經(jīng)費
大學(xué)生還屬于消費者，還沒(méi)有穩定的經(jīng)濟來(lái)源，在很大程度上依賴(lài)父母。因此生活費沒(méi)有很大的結余，從而在娛樂(lè )活動(dòng)方面所花的錢(qián)并不是很多。男生中41.8%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的20%以下，33.67%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的20%-40%，19.39%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的40%-60%，5.1%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的60%以上。女生中38%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的20%以下，51%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的20%-40%，10%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的40%-60%，1%的人每月進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的花費占總花費的60%以上.
�。�4）休閑娛樂(lè )的重要性
男生中27.55%的人認為生活中的娛樂(lè )非常重要，缺它不可，59.18%的人認為生活中的娛樂(lè )重要，12.24%的人認為生活中的`娛樂(lè )一般，1.02%的人認為生活中的娛樂(lè )不重要。女生中33%的人認為生活中的娛樂(lè )非常重要，缺它不可，49%的人認為生活中的娛樂(lè )重要，18%的人認為生活中的娛樂(lè )一般，沒(méi)有人認為生活中的娛樂(lè )不重要。由此可見(jiàn)，在大學(xué)生的生活中，休閑娛樂(lè )還是占有很重要的地位，甚至可以說(shuō)是必不可少的。
�。�5）影響休閑娛樂(lè )的因素
在“您覺(jué)得影響休閑娛樂(lè )的因素是（多選）”的問(wèn)題中，男生中56%的人認為與個(gè)人本身的興趣愛(ài)好有關(guān)，50%的人認為與學(xué)業(yè)負擔有關(guān)，42%的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素，36%的人認為休閑娛樂(lè )方式會(huì )受周?chē)笥延绊懀?4%的人認為與休閑的地點(diǎn)和設施質(zhì)量有關(guān)，6%的人認為與安全問(wèn)題有關(guān)，還有4%的人認為與其他因素有關(guān)，女生中66%的人認為與個(gè)人本身的興趣愛(ài)好有關(guān)，60%的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素，60%的人認為與學(xué)業(yè)負擔有關(guān)，51%的人認為休閑娛樂(lè )的方式會(huì )受周?chē)笥训挠绊懀?9%的認為與休閑的地點(diǎn)和設施質(zhì)量有關(guān)，16%的人影響休閑娛樂(lè )的方式還有安全問(wèn)題。
從中，我們可以看出影響休閑娛樂(lè )的因素主要是經(jīng)濟因素以及個(gè)人的興趣愛(ài)好和學(xué)業(yè)負擔，這在一定程度上反映了當代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費性和獨立性。這也說(shuō)明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應該根據自身的興趣愛(ài)好以及學(xué)業(yè)和經(jīng)濟狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時(shí)間，達到休閑目的。從“您覺(jué)得大學(xué)生娛樂(lè )活動(dòng)的目的是什么（多選）”這道題的調查來(lái)看，男生中69%的人認為休閑娛樂(lè )是為了調節身心，61%的人認為娛樂(lè )只是為了娛樂(lè )，47%認為娛樂(lè )可以增進(jìn)同學(xué)間感情，38%的人認為娛樂(lè )是為了鍛煉身體，35%的人認為是為了培養能力，31%的人認為娛樂(lè )只是為了消磨時(shí)光，還有28%的人是為了增長(cháng)見(jiàn)識。女生中92%的人認為娛樂(lè )是為了調節身心，56%的人是為了增長(cháng)見(jiàn)識，55%的人認為娛樂(lè )只是為了娛樂(lè )，54%的人認為娛樂(lè )能夠增進(jìn)同學(xué)間的感情，37%的人認為娛樂(lè )是為了鍛煉時(shí)光，36%的人認為娛樂(lè )是為了培養能力，還有36%的人認為娛樂(lè )只是為了消磨時(shí)光。經(jīng)過(guò)總結分析，休閑活動(dòng)動(dòng)機可以分為
�、俳】祫�(dòng)機：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；
�、谒沙谀康模悍潘稍賹W(xué)習，緩解壓力，調節情緒和自身狀況；
�、蹔蕵�(lè )動(dòng)機：消磨時(shí)間，尋求發(fā)泄；
�、芙煌鶆�(dòng)機：交友，增進(jìn)了解，增強鞏固友誼
�、莩删蛣�(dòng)機：拓展知識面，增長(cháng)見(jiàn)識，培養能力。
�。�6）休閑滿(mǎn)意度
在調查問(wèn)卷中我們對大學(xué)生的休閑滿(mǎn)意程度進(jìn)行了調查，結果如下所示：男生中54.08%的人對自己的休閑娛樂(lè )是滿(mǎn)意的，35.71%的人認為一般，還有7.41%的人覺(jué)得很滿(mǎn)意，3.06%對自己現在的娛樂(lè )方式很不滿(mǎn)意；女生中55%的人對自己的休閑娛樂(lè )是滿(mǎn)意的，40%的人認為一般，還有3%的人覺(jué)得很不滿(mǎn)意�？偟膩�(lái)說(shuō)，大多數的人對自己現在的娛樂(lè )活動(dòng)是滿(mǎn)意的或者是一般，對休閑的滿(mǎn)意度還是挺高的。
�。ǘ┊敶髮W(xué)生休閑狀況的特點(diǎn)分析
經(jīng)過(guò)以上大學(xué)生休閑現狀的分析，可以看出大學(xué)生的休閑狀況是有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。�1）休閑時(shí)間充裕
大學(xué)之前，由于學(xué)業(yè)負擔，課余時(shí)間少，校園生活也相對單調。進(jìn)入大學(xué)后，空間變大了。閑暇時(shí)間也多了，視野也變寬了，校園生活也豐富多了。大學(xué)生自由支配的時(shí)間增多，體現了休閑時(shí)間充裕這一特點(diǎn)。通過(guò)調查我們了解到大多數人平均每天的休閑娛樂(lè )時(shí)間都在1至3小時(shí)左右，這也是大學(xué)生自由支配時(shí)間的體現。
�。�2）休閑取向多樣化
大學(xué)生的休閑活動(dòng)的內容豐富多彩，既有追求物質(zhì)上的，又有追求精神層面上的愉悅。主要休閑娛樂(lè )活動(dòng)有：上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )游戲，聊天社交，體育活動(dòng)，上街購物，旅游，看書(shū)，聽(tīng)音樂(lè )，看電視電影，唱k以及一些其他活動(dòng)。
�。�3）休閑活動(dòng)存在性別差異
男女大學(xué)生由于生理，興趣，愛(ài)好的不同，在休閑活動(dòng)的取向上存在一定的差異性。男女大學(xué)生在健身鍛煉，逛街購物，上網(wǎng)，看電視電影，網(wǎng)絡(luò )游戲，打牌等游戲上存在差異性。男生休閑活動(dòng)更傾向于健身鍛煉和打牌，上網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò )游戲；而女生則更傾向于逛街購物和看電視電影。在看書(shū)，聽(tīng)音樂(lè )，旅游，唱k等活動(dòng)上，男女大學(xué)生的選擇并沒(méi)有顯著(zhù)差異。
�。�4）大學(xué)生的休閑質(zhì)量較高
大學(xué)生都熱衷于休閑，對自己的休閑生活有高的追求，雖然限于經(jīng)濟，學(xué)業(yè)負擔，個(gè)人等因素的影響，很多大學(xué)生認為自己的休閑活動(dòng)一般，但是也有一大部分的大學(xué)生對自己現在的休閑娛樂(lè )是很滿(mǎn)意的，休閑娛樂(lè )活動(dòng)的質(zhì)量也很（
5）上網(wǎng)成了大學(xué)生休閑的代名詞
很多大學(xué)生的閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò )上，上網(wǎng)玩游戲，聊q，對他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)輕車(chē)熟路。一撥一撥的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲樂(lè )此不疲，常常對著(zhù)自己的電腦一整天，有的甚至會(huì )曠課。女生上網(wǎng)多數是交友看電影電視，而男生多數是玩網(wǎng)絡(luò )游戲，沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲的大學(xué)生既耗費了財力，又耗費了精力，同時(shí)也影響了學(xué)業(yè)。
�。ㄈ┙Y論與建議
綜合我們的調查來(lái)看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區。休閑意識雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠，使得休閑的作用無(wú)法充分體現出來(lái)。為了培養大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，需要大學(xué)生自身和學(xué)校共同努力。
�。�1）大學(xué)生自身方面
內因是事物變化發(fā)展的決定因素，只有從內部抓起，改變自己才能達到目的。對于我們大學(xué)生而言，明確休閑的重要性之后，則應著(zhù)眼于自身的改善，并在學(xué)校的教育中不斷提高及改進(jìn)，在輕松的消除疲勞，在休閑中發(fā)展自己。
保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂(lè )內涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂(lè )趣。
合理規劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少，合理的休閑娛樂(lè )會(huì )達到事半功倍的效果。什么時(shí)候應該休閑，什么時(shí)候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應有一個(gè)尺度，休閑并不是簡(jiǎn)單的重復，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身條件和經(jīng)濟狀況。
明確生活目標。生活目標就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣。只有明確自己想要什么，才能有針對性的進(jìn)行休閑規劃。
學(xué)會(huì )自?shī)省，F代生活復雜而緊張，人與人之間接觸愈來(lái)愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會(huì )如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養和發(fā)展一些興趣和愛(ài)好，學(xué)會(huì )自?shī)�，才能維護身心健康。
�。�2）學(xué)校方面
鑒于休閑對于大學(xué)生的重要性，學(xué)校有必要開(kāi)展關(guān)于休閑觀(guān)的相關(guān)教育及休閑環(huán)境建設等方面的活動(dòng)。
大學(xué)生的人生價(jià)值觀(guān)和社會(huì )價(jià)值觀(guān)還沒(méi)有形成完整的體系，在某些方面還需要老師的指引。這時(shí)，學(xué)校就有必要給予學(xué)生一些相關(guān)的指導，如開(kāi)展關(guān)于休閑教育的課程或是名人講座，建立完善心理健康引導機構，不定期進(jìn)行心理健康教育。
完善和健全社團。社團活動(dòng)能夠給大學(xué)生提供各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)和鍛煉機會(huì )。在傳授知識的同時(shí)，使大學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉和在鍛煉中成長(cháng)。社團活動(dòng)的多樣性和高質(zhì)性，鼓勵大家根據自己的興趣和愛(ài)好參加社團活動(dòng)，活躍校園生活氣氛，培養積極健康的休閑活動(dòng)。
改善休閑環(huán)境。校園內休閑設施和休閑氛圍也會(huì )影響學(xué)生的休閑質(zhì)量。學(xué)校應該為學(xué)生提高保質(zhì)保量的休閑場(chǎng)所，配備齊全的器具，要考慮到器具的安全性和經(jīng)濟性。文化氛圍必不可少的，加強校園文化建設，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，建立健康，活潑，有序的校園休閑文化。
三、結束語(yǔ)
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當于步入半個(gè)社會(huì )，每個(gè)人都要經(jīng)歷很多，獨立面對諸多問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，需要有自己的精神寄托和娛樂(lè )方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心，得到精神上的解脫。心態(tài)決定一切，在休閑活動(dòng)上，要保持正確的心態(tài)，從而培養除積極健康的休閑方式，只有這樣，我們大學(xué)生才能夠真正享受休閑活動(dòng)帶給我們的益處，才能在社會(huì )中游刃有余。
調研報告分析 8
一、研究目的。
本次業(yè)務(wù)調研分析報告的目的在于了解目標市場(chǎng)的消費者需求和競爭情況，為企業(yè)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略提供基礎數據。
二、研究方法。
本次研究采用問(wèn)卷調查和競品分析相結合的方法，通過(guò)對樣本群體的調查和對競爭品牌進(jìn)行數據分析，得出市場(chǎng)需求和競爭情況分析結果。
三、研究結果。
1.目標消費者群體需求分析。
a)購物渠道：超市購買(mǎi)占比最高，其次為電商平臺購買(mǎi)。
b)購買(mǎi)頻次：超過(guò)50%的受訪(fǎng)者表示每周至少購買(mǎi)食品飲料一次。
c)產(chǎn)品需求：超過(guò)60%的'受訪(fǎng)者表示更注重健康和營(yíng)養的食品，同時(shí)有20%的人更注重口感和品質(zhì)。
2.競爭品牌分析。
a)市場(chǎng)份額：品牌A市場(chǎng)占比最高，約為45%，品牌B和品牌C分別為20%和15%
b)產(chǎn)品特點(diǎn)：品牌A的產(chǎn)品更偏向于功能性營(yíng)養，品牌B更注重品質(zhì)，品牌C則更注重口感。
四、研究結論。
根據本次調研分析結果，可以得出以下結論：
1.目標市場(chǎng)消費者對健康和營(yíng)養的需求較為強烈，應在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和宣傳中加強這方面的內容。
2.品質(zhì)和口感也是消費者選擇產(chǎn)品的重要因素，應在產(chǎn)品制作和營(yíng)銷(xiāo)中注重這些方面的品質(zhì)控制。
3.品牌A市場(chǎng)份額占比最高，應在產(chǎn)品功能性營(yíng)養方面繼續加強，同時(shí)增加口感和品質(zhì)的宣傳。
4.品牌B和C的市場(chǎng)份額較小，應根據產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略，增加市場(chǎng)占比。
五、建議。
基于上述結論，建議企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)中加強以下方面：
1.加強健康營(yíng)養的宣傳。
2.品質(zhì)和口感控制。
3.加強品牌宣傳和推廣。
4.針對市場(chǎng)需求制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略。
六、總結。
本次業(yè)務(wù)調研分析報告通過(guò)對目標市場(chǎng)消費者群體需求和競爭品牌的分析，得出了市場(chǎng)需求和競爭情況的結論，并提出了相應的建議。這些數據和建議可以為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供參考和依據，進(jìn)一步提高產(chǎn)品競爭力和市場(chǎng)占比。
調研報告分析 9
一、市場(chǎng)概況
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，同時(shí)，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈。在這種背景下，市場(chǎng)調查與分析顯得尤為重要。
本次市場(chǎng)調查的對象為家紡品牌，調查時(shí)間為至，主要針對線(xiàn)上電商平臺和線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行調查。
從數據來(lái)看，至，家紡市場(chǎng)總體呈上升趨勢，尤其是線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售額增長(cháng)迅速。受疫情影響，線(xiàn)下實(shí)體店的`銷(xiāo)售額有所下降，但是也有一部分消費者更愿意去實(shí)體店購買(mǎi)家紡產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)競爭
本次調查的品牌主要包括宜家、Zara Home、MUJI、MINISO等，我們從品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格等多個(gè)方面進(jìn)行了分析比較。
品牌知名度方面，宜家在國內市場(chǎng)有很高的知名度和美譽(yù)度，Zara Home、MUJI以及MINISO也有一定的知名度，但是相比宜家明顯遜色。
產(chǎn)品質(zhì)量方面，四個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量都是比較好的，但是不同品牌的產(chǎn)品針對的消費群體不同，因此產(chǎn)品風(fēng)格也有所不同。例如，宜家的產(chǎn)品風(fēng)格偏現代，適合年輕人購買(mǎi)，而Zara Home則偏向歐式復古風(fēng)格，適合消費者追求高端品位。
銷(xiāo)售渠道方面，四個(gè)品牌都有線(xiàn)上電商和線(xiàn)下實(shí)體店渠道，但是線(xiàn)上電商平臺對于銷(xiāo)售額的貢獻更大。
價(jià)格方面，宜家和Zara Home定位較高端，產(chǎn)品價(jià)格也相對較貴，而MUJI和MINISO定位則更接近大眾市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格也更親民。
三、市場(chǎng)前景
從市場(chǎng)調研的情況看，家紡市場(chǎng)仍然具有較大的發(fā)展潛力。未來(lái)，隨著(zhù)消費者對于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，家紡市場(chǎng)的產(chǎn)品風(fēng)格會(huì )越來(lái)越多元化，且線(xiàn)上電商平臺銷(xiāo)售額將會(huì )占據更大的比例。同時(shí)，更加注重環(huán)保和健康的產(chǎn)品將會(huì )得到更多消費者的關(guān)注和認可。
未來(lái)家紡市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈，品牌需要綜合運用品牌推廣、產(chǎn)品質(zhì)量、渠道布局、價(jià)格等多個(gè)因素來(lái)提升市場(chǎng)占有率。
調研報告分析 10
一、市場(chǎng)背景介紹
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加深，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。各品牌在不斷地追求創(chuàng )新、提高產(chǎn)品的競爭力。為了確保市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢，品牌方需要加強對市場(chǎng)的了解、掌握市場(chǎng)的趨勢、及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿(mǎn)足消費者的需求。
二、調研目標
本次調研的目的在于了解目標市場(chǎng)的消費需求，探究其對相關(guān)產(chǎn)品的認知度、滿(mǎn)意度和購買(mǎi)意向，為企業(yè)的市場(chǎng)戰略提供參考意見(jiàn)。
三、調研方法
1. 線(xiàn)上問(wèn)卷調查：通過(guò)問(wèn)卷調查的形式了解消費者對相關(guān)產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議、反饋等信息。
2. 線(xiàn)下實(shí)地訪(fǎng)談：到相關(guān)品牌的實(shí)體店和消費者進(jìn)行面對面的訪(fǎng)談，了解其對產(chǎn)品的評價(jià)和購買(mǎi)體驗。
3. 數據分析：通過(guò)數據統計和圖表分析，得到數據結論。
四、調研結果
1. 目標受眾的消費需求：經(jīng)調查，目標受眾更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，希望產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足自身的需求，同時(shí)對品牌的口碑和服務(wù)質(zhì)量也有一定的要求。
2. 目標受眾對產(chǎn)品的認知度：目標受眾對產(chǎn)品的認知度較高，但對產(chǎn)品的.特性和優(yōu)勢了解不夠深入。建議品牌方加強相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和推廣，提高目標受眾的認知度和了解度。
3. 目標受眾對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度：在使用產(chǎn)品后，目標受眾對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度較高，對產(chǎn)品性能和品質(zhì)都比較滿(mǎn)意。但也有一些消費者反映產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高，建議品牌方加強產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢和降低成本，以提高產(chǎn)品的競爭力。
4. 目標受眾的購買(mǎi)意向：目標受眾對產(chǎn)品的購買(mǎi)意向仍比較強烈，但也有一部分消費者表示會(huì )考慮其他品牌的產(chǎn)品。建議品牌方加強與目標受眾的互動(dòng)和溝通，提高品牌的美譽(yù)度和口碑。
五、調研結論
本次調研結果顯示，目標受眾對產(chǎn)品的認知度和滿(mǎn)意度較高，但仍存在一些不足之處。品牌方需要積極借助此次調研的結果，為產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略的調整提供參考，從而更好地滿(mǎn)足消費者的需求，提高品牌的競爭力。
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