調研報告分析

調研報告分析[精華]

　　在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的調研報告分析，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　調研報告分析 篇1

　　一、企業(yè)基本情況

　　二、通過(guò)分析確定調研重點(diǎn)

　　從上表可以看出，成本的增長(cháng)率率基本與收入增長(cháng)率保持一致，而各項的費用增長(cháng)率卻遠遠高于銷(xiāo)售增長(cháng)率，所以將費用列支是否合理作為調研重點(diǎn)。

　　三、調研疑點(diǎn)說(shuō)明

　　針對以上重點(diǎn)，調研人員要求企業(yè)作出說(shuō)明，與企業(yè)負責人、財務(wù)人員進(jìn)行了談話(huà)，要求企業(yè)對以上分析的重點(diǎn)作出說(shuō)明。調研人員要求企業(yè)從稅收負擔率、產(chǎn)品制成率、單位能耗、廢料數量和售價(jià)四個(gè)指標值和費用大幅增長(cháng)原因方面作出說(shuō)明，企業(yè)作出了如下解釋?zhuān)?/p>

　　1、產(chǎn)品制成率偏低是由于工人流動(dòng)性強，熟練工少，生產(chǎn)中容易出次品，另一方面為了降低生產(chǎn)成本，夜間電費低廉，盡可能開(kāi)夜班，導致產(chǎn)品質(zhì)量與白天有差距。

　　2、單位能耗較高是企業(yè)產(chǎn)品品種較多，其中部分產(chǎn)品是外貿業(yè)務(wù)，交貨時(shí)間緊，同一規格產(chǎn)品連續生產(chǎn)時(shí)間短。中間換模具頻繁，所以單位能耗高。

　　3、廢料數量和售價(jià)方面，廢料由企業(yè)所在地人員承包收購，數量大致估算，價(jià)格的確偏低了一些，有部分廢管收入未申報。

　　4、營(yíng)業(yè)費用的增長(cháng)是由于07有出口外銷(xiāo)，海運費的支出大大增加了營(yíng)業(yè)費用的總額；財務(wù)費用增長(cháng)的原因是06年企業(yè)還是工貿一體，而07年是純工業(yè)資金的需要量更大，貸款額度加大；營(yíng)業(yè)外支出企業(yè)列支的`是地方三金，因為06年三金還是包額的，而07年是按收入0.3%正常繳納的。

　　對于企業(yè)給出的解釋?zhuān)�調研人員到企業(yè)實(shí)地了解情況，運用綜合分析手段，在該公司服務(wù)性調研過(guò)程中，具體做法主要有：

　　1、對企業(yè)報送的資料、數據整理分析，從公司的申報資料提取信息，進(jìn)行稅負分析。

　　2、根據同行業(yè)的產(chǎn)廢率，對公司的產(chǎn)廢申報情況進(jìn)行分析。

　　3、查看企業(yè)的貸款額度是否合理、利息支出是否符合同期貸款利率，費用發(fā)票、海運發(fā)票是否真實(shí)。

　　四、開(kāi)展實(shí)地調查

　　評估人員根據日常征管中掌握相關(guān)信息，從稅收負擔率、產(chǎn)品制成率、單位能耗、廢料數量和售價(jià)、費用列出等五個(gè)方面對企業(yè)情況進(jìn)行實(shí)地調查和分析。

　�。ㄒ唬┒愂肇摀�率方面

　　2、20xx年外銷(xiāo)貨物享受“免抵退”政策對增值稅的影響。

　　3、20xx年末留抵稅額為225萬(wàn)元。

　　綜上所述各個(gè)因素還原后，該公司20xx年、20xx年度增值稅稅負列表如下：

　　從上表可以看出，該公司07年增值稅稅負應為2.84%,屬于正常范圍內。

　�。ǘ�）費用方面：管理費用中列支了固定資產(chǎn)8.05萬(wàn)元，出國考察費2.41萬(wàn)元，需由個(gè)人承擔的各項費用合計0.33萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出其中罰款0.81萬(wàn)元，與收入無(wú)關(guān)的支出6.87萬(wàn)元，共計調增收入18.47萬(wàn)元。

　　五、調研分析

　　在數據分析和實(shí)地調查基礎上，采集該企業(yè)相關(guān)信息，確定四個(gè)指標參數,分析企業(yè)實(shí)際情況。

　　稅收負擔率預警參數。

　　注：低檔建筑管是指質(zhì)量要求不高，用熱軋帶鋼直接加工成型，主要用于建筑市場(chǎng)產(chǎn)品。

　　該指標主要通過(guò)對企業(yè)稅收負擔率的測算，將其與行業(yè)預警稅負進(jìn)行比對，對稅收負擔率異常的企業(yè)，可以對其關(guān)聯(lián)指標進(jìn)一步展開(kāi)分析，以發(fā)現企業(yè)納稅申報上可能存在的疑點(diǎn)。

　　產(chǎn)品制成率預警參數。

　　廢料數量和售價(jià)方面預警參數。

　　六、調研結論

　　通過(guò)以上數據分析和實(shí)地調研，可以得出結論：該公司存在倉庫銷(xiāo)售廢料未有出入庫，企業(yè)未準確記載銷(xiāo)售賬、庫存材料賬，主要相關(guān)內容記載不齊和未將全部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行記載，費用發(fā)票未經(jīng)嚴格審核，企業(yè)主動(dòng)補申報銷(xiāo)售185萬(wàn)元，補繳稅款98萬(wàn)元。

　　七、調研體會(huì )

　　1、加強巡查，要求稅收管理員按季深入企業(yè)了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,做好稅收分析。

　　2、健全監控體系：要求企業(yè)按季上報《焊管企業(yè)生產(chǎn)情況表》，將采集數據與預警指標進(jìn)行比對。

　　3、特別關(guān)注異常企業(yè)，要求企業(yè)說(shuō)明異常原因，不能說(shuō)明具體原因的，根據情況進(jìn)入日常評估或移送稽查。

　　4、按季開(kāi)好重點(diǎn)行業(yè)分析會(huì )，研討行業(yè)管理經(jīng)驗、辦法。探討行業(yè)管理中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提高行業(yè)管理的規范性、統一性。

　　5、定期剖析稅收管理員行業(yè)管理質(zhì)量，參與稅收管理員績(jì)效考核。

　　調研報告分析 篇2

　　近幾年來(lái)，隨著(zhù)我省經(jīng)濟的跨越式發(fā)展和改革的日益深化，城鎮企業(yè)職工工資收入總體上有了較大幅度的增長(cháng)，職工生活水平也有了顯著(zhù)提高。但由于體制、機制、法制和配套制度的不完善，以工資收入分配為核心的一些深層次矛盾和問(wèn)題也日見(jiàn)突出。

　　省總工會(huì )于20xx年7-9月份，對近三年多來(lái)我省城市企業(yè)職工工資收入分配情況進(jìn)行了調查。調查選取沈陽(yáng)等xxxx市的xxxx行業(yè)及沈陽(yáng)鐵路局、遼河油田等xxxx產(chǎn)業(yè)，共14xxxx企業(yè)、140xxxx職工為樣本，以抽樣問(wèn)卷和填寫(xiě)調查表為主，同時(shí)聽(tīng)取勞動(dòng)部門(mén)、國有資產(chǎn)管理部門(mén)的全面介紹和各市各產(chǎn)業(yè)工會(huì )的匯報，分別召開(kāi)部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)工資負責人座談會(huì )、企業(yè)工會(huì )主席座談會(huì )、企業(yè)一線(xiàn)職工座談會(huì )，以及對部分一線(xiàn)職工進(jìn)行個(gè)案訪(fǎng)談和對部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察等，在全面了解情況的基礎上，對企業(yè)職工工資收入分配問(wèn)題進(jìn)行了綜合分析�，F將調查研究情況報告如下：

　　一、基本情況 從全省來(lái)看，經(jīng)過(guò)多年努力，以“市場(chǎng)機制調節，企業(yè)自主分配，職工民主參與，政府監控指導”為主要內容的新型企業(yè)工資分配和調控體系已經(jīng)初步形成。雖然這種新機制還相當不完善，但從企業(yè)職工工資收入分配決定機制狀況、企業(yè)現行分配模式及特點(diǎn)、政府對企業(yè)收入分配宏觀(guān)調控情況來(lái)看，企業(yè)職工工資收入分配機制建設，正朝著(zhù)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的積極的方面邁進(jìn)，主流是好的`。

　　1、企業(yè)職工工資收入分配決定機制狀況。調查表明，隨著(zhù)改革改制的推進(jìn)，我省企業(yè)自主決定工資分配的權力逐步落實(shí)，過(guò)去那種大鍋飯平均主義的分配制度和思維觀(guān)念正在逐步退出，企業(yè)根據社會(huì )平均工資和企業(yè)經(jīng)濟效益自主決定工資水平的機制正在逐步形成。企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)指導價(jià)位，對企業(yè)調整工資水平發(fā)揮了主導作用。職工民主參與工資分配，在企業(yè)決定工資分配中，也有了較多的思想基礎。調查顯示，因企業(yè)效益增長(cháng)而提高工資的占54.8，有61.7的企業(yè)在招聘職工確定工資或調整職工工資時(shí)參照勞動(dòng)力市場(chǎng)指導價(jià)位。企業(yè)決定工資分配時(shí)，31.1的企業(yè)認為“經(jīng)營(yíng)方應當聽(tīng)取了工會(huì )或職工代表意見(jiàn)后決定”，59.7的企業(yè)表示“應當由企業(yè)經(jīng)營(yíng)方與工會(huì )或職工代表協(xié)商決定”，兩項之和是90.8。有54.8的企業(yè)認為職工參與企業(yè)分配最有效的方式是“職工代表大會(huì )”，23.8的企業(yè)認為是“集體協(xié)商”，兩項之和是78.6。

　　另外問(wèn)卷還顯示，75的企業(yè)在因各種原因需要降低職工工資時(shí)，遵循了“經(jīng)營(yíng)方與工會(huì )或職工代表協(xié)商決定”的程序。從不同所有制企業(yè)看，職工民主參與工資分配的方式不同。國有、集體企業(yè)工資調整方案一般都由職代會(huì )討論通過(guò)后施行;部分私營(yíng)企業(yè)和其他類(lèi)型的企業(yè)通過(guò)建立職代會(huì )制度和平等協(xié)商集體合同制度，在工資分配上發(fā)揮了一定作用。統計表明，83.3的職工認為，工資集體協(xié)商在企業(yè)工資分配中“作用很大”或“有一定作用”。

　　2、企業(yè)現行分配模式及特點(diǎn)。絕大多數企業(yè)改革工資分配制度，實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結合的分配模式和以崗位工資為主、一崗一薪、崗變薪變的工資分配制度，少數具備條件的國有企業(yè)，實(shí)行了工效掛鉤、依據“兩低于”原則自主決定工資總額的辦法，約占總數三分之一的企業(yè)實(shí)行了經(jīng)營(yíng)者年薪制。在各類(lèi)企業(yè)中，最基本的工資支付形式是計時(shí)工資，以計時(shí)形式領(lǐng)取工資的職工占90.9，以計件形式領(lǐng)取工資的占9.1。

　　問(wèn)卷統計，在8小時(shí)之內能夠完成規定勞動(dòng)定額的職工占88.8。企業(yè)現行工資分配制度突出了技能、管理等生產(chǎn)要素的工資薪酬占有份額，收入分配明顯向技術(shù)崗位、管理崗位傾斜，職工各個(gè)不同群體收入分配全面拉開(kāi)了差距和檔次。調查顯示，企業(yè)漲工資優(yōu)先考慮技術(shù)工人和技術(shù)干部的，占調查企業(yè)的57.2。這種以技術(shù)和管理為主要考核指標的崗位工資分配制度，對促進(jìn)職工學(xué)技術(shù)學(xué)管理，調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，起到了明顯的激勵作用。

　　3、政府對企業(yè)收入分配宏觀(guān)調控情況。各級政府探索市場(chǎng)經(jīng)濟條件下宏觀(guān)管理企業(yè)工資分配的辦法和措施，初步形成了一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟體制目標要求，有利于在工資分配中發(fā)揮市場(chǎng)機制和政府引導作用的工作體系，建立了以工資指導線(xiàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導價(jià)位、工資手冊和最低工資標準為主要內容的工資指導和調控制度。大連、丹東兩市還開(kāi)展了企業(yè)人工成本信息試點(diǎn)。這些制度在指導企業(yè)進(jìn)行工資分配中程度不同地發(fā)揮了一定作用。

　　其中最低工資標準的調控作用比較明顯。職工問(wèn)卷顯示，93.3的職工，其工資高于當地最低工資標準，79.2的職工工資沒(méi)有過(guò)“低于當地最低工資標準”的情況。企業(yè)問(wèn)卷顯示，在企業(yè)因經(jīng)濟效益下降或資金困難不能按時(shí)足額支付職工工資時(shí)，有88.5的企業(yè)回答能保證職工月收入不低于當地最低工資水平。

　　調研報告分析 篇3

　　工程檔案收集是水利檔案工作的基礎和起點(diǎn)，沒(méi)有水利工程檔案的收集，也就沒(méi)有水利檔案的形成。工程檔案收集工作是水利基本建設項目管理工作的重要組成部分，也是國家和水利部的共同要求。建立工程檔案的目的，就是為了更好地完成現實(shí)與歷史的重任。本文就水利工程檔案的收集工作作一粗淺的探討。

　　一、水利工程檔案收集的必要性

　　所謂工程檔案：是指從工程項目提出、立項、審批、勘察設計、生產(chǎn)準備、施工、監理、驗收等工程建設及工程管理過(guò)程中形成并應歸檔保存的文字、表格、聲像、圖紙等各種載體材料的總和。

　　水利部1992年制發(fā)的《關(guān)于加強水利科技檔案收集工作的通知》指出：科技檔案（指在規劃、勘測、設計、科研、生產(chǎn)、基建等活動(dòng)中形成的應當歸檔保存的圖紙、圖表、音像、文字、計算等科技文件材料）是科技活動(dòng)的歷史記錄，是一項重要的信息資源和知識寶庫。水利科技檔案作為發(fā)展水利事業(yè)必不可少的依據，在水利科研、規劃設計和生產(chǎn)建設中發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈大的作用。

　　水利科技檔案工作是生產(chǎn)管理、計劃管理、科技管理的重要組成部分。如果沒(méi)有建立相應的工程檔案工作，工程檔案就會(huì )處于無(wú)人管理狀態(tài)，這對工程建設與維護及工程檔案的收集、整理和管理工作都十分不利，其結果必然會(huì )影響工程的建設、管理與驗收工作。水利部已明確規定，工程檔案達不到要求的建設項目不能進(jìn)行竣工驗收。

　　二、水利工程檔案的現狀

　　建國以來(lái)，我國水利建設事業(yè)得到了飛躍發(fā)展。全國各地除水害、興水利、大搞農田基本建設，建成了大量的水利工程，這些水利工程在灌溉、防洪、發(fā)電等方面發(fā)揮了巨大的作用，有力地促進(jìn)了工農業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。隨著(zhù)時(shí)間的推移，有的水利工程出現了老化現象，病險水庫逐年增加。但由于歷史的原因，一些水利工程的檔案資料不全，給病險水庫的鑒定和整治帶來(lái)了一些困難。

　　因此，水利工程檔案資料收集是否齊全,直接關(guān)系到水利工程和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，影響到以后水利工程的維護整修。然而目前一些單位并未真正認識到檔案收集工作的重要作用，對檔案工作不夠重視，認為檔案工作只是少數人關(guān)起門(mén)來(lái)的案頭工作,不出政績(jì)、難出效益，覺(jué)得檔案工作可有可無(wú),于是導致單位檔案門(mén)類(lèi)單調，內容不全，管理混亂。他們只注重收集紅頭文件、忽視其他材料；只注重收集以單位、組織名義的文件，忽視以個(gè)人名義形成的重要文件；只注重收集通過(guò)文秘部門(mén)發(fā)出的`文件，忽視其他方面來(lái)的文件；只注重收集本單位的生產(chǎn)技術(shù)檔案，忽視設備、基建等其它技術(shù)檔案；只注重收集紙質(zhì)文件材料，而忽視照片、影像等檔案。這種狀況，對水利工程的安全鑒定和日常維護是很不利的，必須盡快改變。

　　三、水利工程檔案收集的途徑

　　從對歷史負責的角度，應將工程項目建設過(guò)程真實(shí)地記錄并保存下來(lái)，以便為后人提供一份翔實(shí)可靠的檔案材料。為此,筆者認為應從以下幾個(gè)方面作好水利工程建設檔案的收集工作：

　　(一)思想上要進(jìn)一步重視水利工程檔案工作

　　國家水利部《關(guān)于加強水利基本建設項目檔案工作的通知》指出：建設項目檔案是建設項目的歷史記錄，是項目建設、管理、運行、維護、改建、擴建等工作的重要依據，也是落實(shí)工程終身責任制的重要憑證。無(wú)論是單位的領(lǐng)導干部,還是每一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,都要認真貫徹執行《檔案法》，要不斷提高認識，切實(shí)加強建設項目檔案工作，要充分認識到檔案工作的重要性，要牢固樹(shù)立對黨、對人民、對子孫后代高度負責的精神，才能有效地參與、支持檔案收集工作。該項工作做得好壞，直接關(guān)系到檔案的整理、鑒定等工作，如果收集不及時(shí)，檔案材料殘缺不全，整個(gè)工作就不能順利進(jìn)行，就沒(méi)有完整、系統的檔案，就會(huì )給今后管理、鑒定、統計和利用、編研等各項工作造成困難。

　　(二)加強管理，保證檔案工作與項目進(jìn)程同步

　　各單位要認真實(shí)行檔案工作與科研、設計、基建、勘察等工作的“四同步”管理。即：下達計劃任務(wù)時(shí)，同時(shí)要提出文件材料的歸檔要求；檢查計劃進(jìn)度時(shí)，同時(shí)要檢查文件材料的形成情況；評審鑒定成果時(shí)，同時(shí)要驗收、鑒定檔案材料的完整、系統情況；上報登記和評審獎勵科技成果及科技人員提職考核時(shí)，檔案部門(mén)要同時(shí)出具專(zhuān)題歸檔情況證明材料。為此，各業(yè)主單位與施工企業(yè)簽訂有關(guān)工程協(xié)議（合同）時(shí)，必須要對其應歸檔材料提出明確要求；檢查工程進(jìn)度與施工質(zhì)量時(shí)，必須檢查有關(guān)檔案材料的收集、整理情況；進(jìn)行驗收時(shí)，必須同時(shí)驗收應歸檔材料的完整、準確程度與整理質(zhì)量。切實(shí)做好從項目立項到竣工驗收各階段檔案資料的收集、整理、歸檔工作。對于各階段檔案收集達不到要求的要限期整改，整改后仍不合格的，按工程質(zhì)量不合格處理，業(yè)主單位不能返回工程（項目）質(zhì)量保證金，更不能進(jìn)行工程驗收。

　　(三)注重施工現場(chǎng)文件資料收集

　　工程檔案當中有一部分是在施工現場(chǎng)產(chǎn)生和出現的，只有隨時(shí)隨地的注意收集現場(chǎng)所產(chǎn)生的資料，才能系統的收集齊全所需歸檔材料。

　　首先是施工企業(yè)在施工過(guò)程中對資料的收集。施工企業(yè)要明確專(zhuān)人負責檔案資料的收集，并實(shí)行集中統一管理，按時(shí)移交給業(yè)主方。如工程所用的機械在開(kāi)箱時(shí)不及時(shí)對資料進(jìn)行收集，就有可能被丟失，會(huì )給以后的工作造成很大的麻煩。有的工程在施工過(guò)程中會(huì )有一些變動(dòng)、調整或完善，這往往都是在現場(chǎng)臨時(shí)產(chǎn)生的，所形成的資料不是很規范，但很重要，很容易被人忽略。因此，現場(chǎng)收集資料十分重要。

　　其次是業(yè)主在日常工作中對資料的收集。業(yè)主方在工程施工的各個(gè)階段一定要留下影像資料，在日常工作中對于圖紙資料的修改和完善以及施工過(guò)程中所產(chǎn)生的一些會(huì )議記錄、工程進(jìn)度、資金安排、質(zhì)量要求、完成情況等都要有完善的文字記錄或原始材料，以保證工程檔案的完整性。

　　第三是嚴格要求，督促收集。業(yè)主方在注重文件資料收集的同時(shí)要督促施工企業(yè)在工程進(jìn)展過(guò)程中收集相關(guān)的工程資料。在現實(shí)的水利工程興建或整治中，不一定每一個(gè)施工企業(yè)都是那么規范，有的企業(yè)對施工過(guò)程中所產(chǎn)生的資料不很重視，沒(méi)有隨時(shí)存檔的習慣。所以，業(yè)主方一定要在工程施工的每一個(gè)環(huán)節上都要求施工企業(yè)做好資料的收集和整理，如果資料不齊全，堅持不撥款、不驗收工程。

　　第四是密切配合，共同抓好工程檔案收集工作。業(yè)主方一定要與施工企業(yè)密切配合，切實(shí)將工程檔案收集工作納入建設與管理工作程序，形成齊抓共管的局面，使工程檔案的收集、整理成為項目負責人與有關(guān)工程技術(shù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。檔案管理人員也應主動(dòng)與施工企業(yè)加強聯(lián)系，了解工程建設情況，認真履行對工程檔案工作的監督、檢查和指導職責。

　　(四)制定和完善切實(shí)可行的措施

　　要認真落實(shí)檔案工作領(lǐng)導責任制，將檔案收集工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導人和參建單位工程質(zhì)量領(lǐng)導人的責任制，明確從項目法人到各職能部門(mén)，從總監到監理工程師等有關(guān)工程技術(shù)人員應負的責任，確保建設項目檔案收集工作落到實(shí)處。

　　各相關(guān)單位要把水利工程文件資料的形成、積累、整理和歸檔工作納入科研、生產(chǎn)、基建的前期工作及有關(guān)規章制度和辦法中，并列入有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職責范圍進(jìn)行考核。在項目完成或告一段落后，其檔案由承擔項目的施工企業(yè)按要求進(jìn)行系統整理，交業(yè)主檔案管理部門(mén)審查驗收。對文件材料歸檔不符合要求的項目，不得進(jìn)行鑒定驗收。為使檔案管理人員更好地履行職責，增進(jìn)對應歸檔文件材料情況的了解，各單位要讓檔案管理人員參加科研課題、設計項目的有關(guān)會(huì )議；產(chǎn)品項目的評審、鑒定；工程竣工驗收和設備開(kāi)箱等工作，以確保應歸檔文件材料的完整、準確、系統性。

　　(五)檔案管理人員應加強責任感

　　檔案管理人員要適應形勢發(fā)展的需要，不斷加強學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和檔案業(yè)務(wù)能力，牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新的精神，拓寬工作思路，創(chuàng )新工作方式，強化服務(wù)意識，提升自己的綜合素質(zhì)，認真履行《檔案法》所賦予的職責，并積極主動(dòng)地指導、督促、檢查和協(xié)助施工企業(yè)和業(yè)主方的科技人員做好水利工程檔案材料的積累、整理和歸檔工作。對已接收的水利工程材料，要及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、編目、登記、統計和必要的加工整理，編制必要的檢索工具和參考資料，為本單位的科研、生產(chǎn)、基建等各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　總之，水利工程檔案的收集，是一個(gè)系統工程，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節出現了收集上的疏忽，都會(huì )給今后檔案保管、鑒定、統計、利用和編研等各項工作造成困難。因此，只有各級、各部門(mén)都用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和創(chuàng )新精神及時(shí)靈活的收集水利工程建設過(guò)程中所產(chǎn)生的檔案資料，方能獲得水利科技檔案收集的最佳途經(jīng)。

　　調研報告分析 篇4

　　水資源問(wèn)題是當今全世界最受關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。我國幅員遼闊、水資源十分豐富，但人均占有量少并且屬多水患國家。隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展速度快速增長(cháng)和水資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的大力開(kāi)展，水資源保護壓力越來(lái)越大，同時(shí)，不斷出現新的生態(tài)環(huán)境等各種不利于人類(lèi)生存發(fā)展的問(wèn)題。

　　我國是世界上水資源最缺乏的國家之一,年水資源總量為2.8萬(wàn)多億噸,居世界第六位，人均水量不足2400m3,僅為世界人均水量的1/4，世界排名第110位，被聯(lián)合國列為13個(gè)貧水國家之一。同時(shí),我國水域普遍受到了不同程度的污染,降低了水資源利用的功能。全國600多個(gè)城市中,有400多個(gè)城市供水不足,100多個(gè)城市嚴重缺水,每年缺水60多億m3。同時(shí),浪費又很?chē)乐?我國工業(yè)產(chǎn)品用水量一般比發(fā)達國家高出5-10倍,發(fā)達國家水的重復利用率一般都在70%以上,而我國只為20%-30%;此外,還面臨著(zhù)嚴重的污染,近50%的重點(diǎn)城鎮水源不符合飲用水的標準。水資源短缺,迫使一些城市大量開(kāi)采地下水,導致地下水位下降、海水入侵和城市地面沉降。城市缺水問(wèn)題,特別是北方城市缺水問(wèn)題的嚴重性,已經(jīng)成為影響我國城市可持續發(fā)展的重要因素。

　　由于長(cháng)期以來(lái)受“水資源取之不盡，用之不竭”的傳統價(jià)值觀(guān)念影響，水資源被長(cháng)期無(wú)償利用，導致人們的節水意識低下，造成了巨大的水資源浪費和水資源非持續開(kāi)發(fā)利用。水資源日益短缺，合理開(kāi)發(fā)、利用水資源，保護生態(tài)環(huán)境，維護人與自然的和諧，已經(jīng)成為二十一世紀人類(lèi)共同的使命。

　　由于人們節水意識淡薄、浪費現象嚴重、農業(yè)灌溉與工業(yè)用水效率低、環(huán)境污染、地下水超采等原因，我國水資源短缺形勢極為嚴峻。水資源短缺已成為制約我國經(jīng)濟發(fā)展、全面建設小康社會(huì )的主要因素之一．因此，應提高水的使用效率，加強人們的節水意識，建設節水型社會(huì )，以緩解我國水資源短缺的現狀，這是我國當前急需解決的重大問(wèn)題之一。

　　我國節水存在的問(wèn)題：

　　1、認識不足。我國人民群眾對節水的認識普遍不高，節水往往只停留在口頭上。

　　2、投入不足。節水工作面廣、量大，情況復雜多樣，需要大量投入和一定的先進(jìn)技術(shù)，這就需要大量的投入。隨著(zhù)節水量的加大、用水重復利用率的提高，單方節水投資會(huì )愈來(lái)愈大，技術(shù)要求也愈來(lái)愈高。

　　3、機制不力。當前節水工作還沒(méi)有一套適應市場(chǎng)經(jīng)濟的運行模式。水價(jià)太低是主要原因，許多節水工程直接經(jīng)濟效益有限，更多地體現在社會(huì )效益和生態(tài)效益、緩解水資源供需矛盾上，而國家又缺乏優(yōu)惠發(fā)展政策。這些原因的`存在，致使許多用水大戶(hù)節水積極性不高，節水并沒(méi)有真正變成企業(yè)、農戶(hù)的自發(fā)行動(dòng)，節水工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

　　4、法制不強。節約用水涉及各行各業(yè)，千家萬(wàn)戶(hù)，單靠政府行為，沒(méi)有市場(chǎng)推動(dòng)，節水必然動(dòng)力不足；單靠市場(chǎng)推動(dòng)，沒(méi)有政府引導，節水也必然難見(jiàn)成效。抓好節水必須充分考慮節水工作的特點(diǎn)，既要靠市場(chǎng)推動(dòng)，也要加強政府行為。強有力的政府推動(dòng)和切實(shí)有效的廣大用水戶(hù)的積極自覺(jué)行動(dòng)相結合，才可能促進(jìn)我國的節水工作躍上一個(gè)新臺階。水是自然資源的重要組成部分，是所有生物的結構組成和生命活動(dòng)的主要物質(zhì)基礎。從全球范圍講，水是連接所有生態(tài)系統的紐帶，自然生態(tài)系統既能控制水的流動(dòng)又能不斷促使水的凈化和循環(huán)。因此水在自然環(huán)境中，對于生物和人類(lèi)的生存來(lái)說(shuō)具有決定性的意義。

　　在保護水資源的問(wèn)題上：我們可以從以下方面做：

　�。�、大力發(fā)展綠化，增加森林面積涵養水源。森林有涵養水源、減少無(wú)效蒸發(fā)及調節小氣候的作用，具有節流意義。林區和林區邊緣有可能增加降水量，具有開(kāi)源意義

　�。�、提高水資源的綜合利用，水在同一空間是有綜合利用的特點(diǎn)。水庫可以蓄洪，也可以養殖水生動(dòng)植物，大的水面可以通航，有些水體還可開(kāi)辟旅游。水力發(fā)電用過(guò)的水，可以用于灌溉。渠系和田間滲漏的水，可以地下抽出利用，從地下抽出的水，還可以灌區下游重復抽出，重復利用。新疆是干旱地區，沒(méi)有灌溉就沒(méi)有農業(yè)，設法提高河流引水率，要排好上下游用水關(guān)系，等于開(kāi)辟水源。

　�。�、調水工程。由于地理、氣候特點(diǎn)，地區間水的分配并不平衡。利用自然因素及人工改造，把豐水區的水調至缺水區，是解決水源不足，開(kāi)辟新的經(jīng)濟區的有效手段。

　�。�、水資源的保護。水資源被污染，使本來(lái)可以利用的水變?yōu)椴荒芾�用的水，�?shí)際上等于減少了水資源。目前世界上已有４０％的河流發(fā)生不同程度的污染，且有上升的趨勢。

　�。�、城市開(kāi)發(fā)利用污水資源，發(fā)展中水處理，污水回用技術(shù)。城市中部分工業(yè)生產(chǎn)和生活產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)雜排水經(jīng)處理凈化后，可以達到一定的水質(zhì)標準，做為非飲用水使用在綠化、衛生用水等方面。

　�。�、發(fā)展和推廣節水器具。據不完全統計，我國目前有便器水箱近４０００萬(wàn)套和大量的其它衛生器具，每年因馬桶水箱漏水損失水量上億立方米。

　�。�、強化保護水資源，節約用水的法制建設和宣傳工作，增強全民的節水意識，使人們自覺(jué)認識到水是珍貴的資源，擯棄“取之不盡，用之不竭”的陳腐觀(guān)念，一個(gè)珍惜水資源、節約水資源和保護水資源的良好社會(huì )風(fēng)尚開(kāi)始形成。

　　雨露滋潤禾苗壯，萬(wàn)物生長(cháng)離不開(kāi)水。水是生命發(fā)生、發(fā)育和繁衍的基本條件。地球上的淡水資源是有限期的，水在自然循環(huán)中不會(huì )增長(cháng)，因此被污染的河流越多，人們可利用的淡水資源就越少。我們現在所能做的就是，停止一切對于水資源，對于環(huán)境的迫害，盡我們最大的可能去彌補已經(jīng)造成的危害，并且十分的珍惜節約我們現存的手中握有的水資源�！罢湎�水資源，保護環(huán)境”不只是一句口號，他需要我們所有的人，所有的組織，所有的國家都認認真真的、實(shí)實(shí)在在的去履行。珍惜水資源應該從現在做起，從我做起，從身邊的消失做起。

　　調研報告分析 篇5

　　當前，農村信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段，與之相關(guān)的改革也要同時(shí)進(jìn)行。農村信用社的資產(chǎn)質(zhì)量低下，風(fēng)險大、包袱沉重、人員素質(zhì)低。究其原因普遍看法是由體制造成的，但是我們認為主要原因是農村信用社缺乏科學(xué)、系統的分析、決策機制和分析、決策的頻頻失誤造成了一系列的損失和風(fēng)險。尤其目前是在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，分析和決策的正確與否將更加成為農村信用社興衰成敗的關(guān)鍵。農村信用社在體制上、硬件上目前還暫時(shí)無(wú)法與其他金融機構相競爭，但是在自身管理和對項目投資行為上的分析、決策如果再出現失誤，那么農村信用社的競爭力將進(jìn)一步削弱，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和損失將不可避免地出現。對此，農村信用社在改革期間加快建立和健全科學(xué)的分析、決策機制已是刻不容緩。

　　一、當前農村信用社分析、決策的現狀

　�。ㄒ唬┤狈ο鄳�的分析、決策機構和組織。農村信用社所設科室普遍是以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主而設立的，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為管理層提供研究、分析的機構和組織，也沒(méi)有相應的決策管理組織。管理層需要進(jìn)行決策時(shí)，往往是按照決策項目的內容，由與之相關(guān)科室或部門(mén)提供相應的報告、資料作為管理層進(jìn)行決策的依據。

　�。ǘ�）內部民主集中制式的決策。目前農村信用社的決策體制基本上是按照內部管理班子討論研究進(jìn)行決策的。經(jīng)營(yíng)方案、重大事項極少經(jīng)過(guò)社員代表大會(huì )進(jìn)行討論、決策，而由內部管理者對決策方案、決策項目，按照自身需要和自己的思維理解、判斷，進(jìn)行表決，最后形成“比較統一”的集體討論研究結果，由一把手拍板定案，屬于群體決策下的民主集中制式的決策機制。

　�。ㄈ�）按照管理者的經(jīng)驗進(jìn)行決策。目前，農村信用社的管理者基本上都是來(lái)自本系統，都是在農村信用社工作幾十年或者長(cháng)期從事農村信用社工作的老農信干部擔任，有著(zhù)比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。目前農村信用社的業(yè)務(wù)仍然主要是貸款業(yè)務(wù)為主。就貸款發(fā)放而言，雖然破除了過(guò)去的“一支筆”的貸款方式，制定了貸款管理權限制度，實(shí)行審貸小組或審貸委員會(huì )，但是實(shí)際在貸款發(fā)放過(guò)程中，特別是大額貸款的審批中，對發(fā)放對象的信用程度，行業(yè)趨勢、產(chǎn)品銷(xiāo)路、市場(chǎng)競爭力、發(fā)展走向，申請人的道德、管理能力等情況的分析，基層大多數信貸員并沒(méi)有給決策者提供一個(gè)科學(xué)、詳細、完整的可行性分析論證報告，而是根據自己多年的貸款經(jīng)驗，編寫(xiě)模式化的調查報告進(jìn)行上報，管理者則是憑借以往的老實(shí)戰經(jīng)驗進(jìn)行研究、判斷和決策的。

　�。ㄋ模┩耆�按照上級布置要求進(jìn)行決策。農村信用社無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)上還是內部管理上，都是全盤(pán)硬性按照上級要求、規定布置各項工作和“一切照辦”式?jīng)Q策。由于農村信用社地域廣闊，網(wǎng)點(diǎn)分散，各地經(jīng)濟狀況不盡相同，往往在貫徹執行上級布置的工作中，或多或少會(huì )出現不適合本地區或本部門(mén)的情況和問(wèn)題，完全按照上級布置要求去決策，雖然不會(huì )犯錯誤和受到上級的`批評，但是必然會(huì )打亂正常的經(jīng)營(yíng)管理和影響信用社自身的全盤(pán)經(jīng)營(yíng)計劃和自主性的決策。

　　二、當前農村信用社分析、決策存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�對分析機制重要性缺乏必要的認識和足夠的重視。當前農村信用社還沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的研究分析機構，而農村信用社管理層對設立分析機構的認識不到位，從而忽視了分析機制在農村信用社決策中所發(fā)揮的重要作用。認為農村信用社為“三農”服務(wù)，項目小、項目多、投入小、風(fēng)險小，沒(méi)有必要投入過(guò)多的人力和精力進(jìn)行分析論證。因此在農村信用社的經(jīng)營(yíng)中，無(wú)論在貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、內部管理、項目投資等分析決策中，都缺乏相應的、必要的、科學(xué)的、完整的、系統的分析報告作為決策的依據，造成在決策中不可避免地出現盲目性和隨意性，從而帶來(lái)了諸多的風(fēng)險隱患。

　�。ǘ�）項目決策缺乏必要的可行性論證分析。農村信用社在重大項目和對企業(yè)進(jìn)行貸款決策時(shí)，所提供的調查分析報告，缺乏系統性和科學(xué)性。以貸款方面為例，在對企業(yè)進(jìn)行貸款時(shí)，貸前調查報告沒(méi)有從行業(yè)趨勢、產(chǎn)品周期、內部管理、風(fēng)險狀況、中長(cháng)期影響等方面進(jìn)行分析、論證，所提供的調查報告缺乏詳細、嚴謹、周密、科學(xué)的分析、分析，而是內容簡(jiǎn)單雷同、模式化、有的分析甚至只有一兩句話(huà)，而管理者基本上只是按照信貸員的提供的貸前調查進(jìn)行決策的。例如某信用社對一家造紙行業(yè)進(jìn)行貸款，原有貸款存量已達1040萬(wàn)元，而今年初又對該企業(yè)發(fā)放60萬(wàn)元，所提供的貸前調查報告和該企業(yè)的貸款申請內容幾乎一樣，報告的最后結論是“該企業(yè)實(shí)力雄厚，不會(huì )出現風(fēng)險”，這樣的報告通過(guò)層層審批最后得到實(shí)施。如果該企業(yè)排污達不到環(huán)保標準和要求，那么該企業(yè)就會(huì )很快跨掉，信用社投入的資金也會(huì )隨之化為烏有。類(lèi)似這樣的調查報告模式，在農村信用社普遍存在，這樣就不可避免地會(huì )給決策者的決策產(chǎn)生誤導、偏差或錯誤，繼而帶來(lái)的將是風(fēng)險的存在和發(fā)生。

　�。ㄈ�）項目決策缺乏對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢趨勢的判斷。農村信用社由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的分析機構和缺乏素質(zhì)較高的分析人員，管理層在經(jīng)營(yíng)管理和決策中，普遍存在信息不暢、視野狹窄，對國家宏觀(guān)經(jīng)濟走向的判斷極容易出現偏差性和滯后性，繼而帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)和管理上的風(fēng)險。例如國家對小水泥、小造紙、小鋼鐵、小煤窯、小鋁業(yè)等限制行業(yè)的投資在早幾年前就發(fā)出了風(fēng)險預警，提示不要盲目對其進(jìn)行投資。我們知道與宏觀(guān)經(jīng)濟政策逆向而動(dòng)的行為，最后吃虧的總是自己。但是部分農村信用社對此反映遲鈍或由于局部利益所驅動(dòng)，對限制性行業(yè)不但不壓縮貸款，反而增加投資，等到國家強制性壓縮或關(guān)閉此類(lèi)企業(yè)的時(shí)候，信用社的貸款已經(jīng)造成了無(wú)法挽回的損失。

　�。ㄋ模┤狈χ虚L(cháng)期分析發(fā)展規劃。目前農村信用社正值改革時(shí)期，在經(jīng)營(yíng)管理中變數較大，現有的分析、決策都是跟著(zhù)現狀走。中途不得不對目標進(jìn)行經(jīng)常性的調整來(lái)，繼而形成經(jīng)營(yíng)管理決策缺乏連續性、穩定性和自主性的局面。但如何研究、分析農村信用社中長(cháng)期發(fā)展趨勢、同業(yè)競爭方向、金融衍生工具的開(kāi)發(fā)、高科技在農村信用社中的應用等方面，農村信用社普遍處于空白、缺乏和滯后。造成這一現狀的原因一是和農村信用社管理層的任職期限有關(guān)，管理者注重的是任期內的目標，維持現狀，造成中長(cháng)期分析規劃難以形成。二是對分析、論證的作用認識不足，忽視了中長(cháng)期發(fā)展分析規劃的制定。三是現有的人員素質(zhì)還不能滿(mǎn)足制定分析規劃的需要。

　�。ㄎ澹�決策負責機制沒(méi)有建立。目前農村信用社決策的制定大部分沒(méi)有分析論證方法的選擇，普遍采用民主集中決策形式或一把手拍板形式來(lái)代替科學(xué)分析論證。許多決策者經(jīng)常喜歡用拍胸膛，打保票代替全面的決策分析論證；使決策的制定缺乏程序分析論證和實(shí)施詳細記錄，導致決策責任不清，出現決策失誤沒(méi)有具體的人為之承擔責任，不能明確地確定責任人，形成出現問(wèn)題時(shí)，誰(shuí)都負責，誰(shuí)都不會(huì )負責的局面。

　　三、對策與建議

　�。ㄒ唬┨岣邔Ψ治鰴C制重要性的認識。導致農村信用社許多決策失誤的主要原因是決策層對分析機制認識的不到位和重視程度不夠所造成的。對此，農村信用社決策層要將建立健全分析機制作為防范風(fēng)險的一

　　個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。首先是認識分析機制的在管理經(jīng)營(yíng)中重要性和作用，無(wú)論決策者、員工都要對此在思想上和行動(dòng)上引起重視，把分析論證當作風(fēng)險防范的第一道屏障。其次對有關(guān)人員進(jìn)行系統培訓，使其掌握分析基本技能，學(xué)會(huì )分析和提供分析報告，減少以主觀(guān)愿望而形成的報告，為決策層決策提供可靠的依據。三是對分析人員的待遇要高于其他部門(mén)，考核按照分析報告給決策結果形成的績(jì)效大小來(lái)決定。

　�。ǘ�）建立相應的分析機制。農村信用社無(wú)論管理和經(jīng)營(yíng)都要盡快與現代企業(yè)制度接軌，規范管理操作行為。要防范和杜絕決策出現風(fēng)險，就必須建立和建全分析機制，成立相應的分析機構和組織，負責對農村信用社各類(lèi)重大項目、投資、決策進(jìn)行論證分析。一是建立項目風(fēng)險評價(jià)分析制度。規范分析評價(jià)制度，實(shí)行逐級負責項目評價(jià)分析，同時(shí)承擔相應的風(fēng)險責任。二是注重信息收集。對項目投資對象、本行業(yè)、同行業(yè)、其他金融機構等對手和對象相關(guān)的數據進(jìn)行搜集，把競爭對手的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)和能力與己進(jìn)行分析比較，可以促使改善自己的管理和業(yè)績(jì)。通過(guò)對競爭對手一些重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄，可以分析對手在市場(chǎng)競爭中的態(tài)勢和在競爭中將會(huì )采取什么樣的行動(dòng)和反應。盡可能掌握對方的經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)向及其可能對自身產(chǎn)生的影響，形成規范、嚴謹、科學(xué)的分析報告，為決策者提供高質(zhì)量的決策信息。同時(shí)建立自己的數據資料庫，做到知彼知己，不斷提升農村信用社自身的競爭優(yōu)勢。三是研究宏觀(guān)經(jīng)濟、政策走向。分析部門(mén)要密切關(guān)注國家政策的變化，隨時(shí)關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟走勢的變動(dòng)和趨勢，并預測政府的政策走向，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)策略，避免因政策變化而引起的政策性風(fēng)險。四是制定中長(cháng)期發(fā)展規劃。要有穩定的企業(yè)發(fā)展戰略規劃和預期發(fā)展目標，分析部門(mén)要按照農村信用社自身經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)形勢發(fā)展趨勢制定中長(cháng)期發(fā)展規劃，規劃要符合農村信用社的發(fā)展方向和趨勢，要跨越?jīng)Q策層的任期，以避免決策層在任期內的短期行為給農村信用社帶來(lái)的風(fēng)險隱患。

　�。ㄈ�）加快農村信用社決策體系建設。逐步改變重大決策由農村信用社內部社員來(lái)實(shí)現的模式，構建和完善重大決策由“三會(huì )”決定的管理模式。決策體系要分層次，充分授權，使得每一個(gè)部門(mén)都能各司其職、各盡其責。由基層信用社對決策項目進(jìn)行論證，論證報告完后交聯(lián)社有關(guān)科室進(jìn)行討論，提出修改意見(jiàn)后，最后提交理董事會(huì )進(jìn)行審批決策，必要時(shí)可以聘請決策方面的顧問(wèn)參與決策。一是要提高農村信用社信息披露的透明度，在外部要讓外部社員知道信用社的經(jīng)營(yíng)管理狀況，使其積極參加信用社的決策管理，發(fā)揮外部社員的參與意識和作用。二是對內要讓基層信用社人員參與分析論證，實(shí)行一定的分權、授權，使決策管理系統層次分明、責權分明，有利于提高決策效率和決策質(zhì)量，也有利于政令暢通，指揮有力，管理效率提高。三是發(fā)揮法人治理結構的職能，管理層要根據各自的職能和權限進(jìn)行分析、決策，避免日后產(chǎn)生后遺癥。四是建立農村信用社內部信息共享機制，打破組織壁壘，做到信息相互溝通、共享，確保各個(gè)職能部門(mén)分析決策的有效性、準確性。

　�。ㄋ模┙�立決策負責制。目前農村信用社決策機制的不健全、不完善和對決策者的決策缺乏有效的監督機制，使承擔決策責任的人在決策時(shí)容易產(chǎn)生隨意性、盲目性，導致在決策過(guò)程中無(wú)所適從，該拍板時(shí)猶豫不決，錯過(guò)決策的最佳時(shí)機，不應拍板時(shí)亂拍板，帶來(lái)風(fēng)險時(shí)又無(wú)人承擔相應的責任的局面。對此，建立決策負責制已是勢在必行。將責任和權限按照職能進(jìn)行劃分，杜絕非理性地決策，形成誰(shuí)決策，誰(shuí)負責的決策機制，做到責權分明。同時(shí)還要充分發(fā)揮農村信用社監事會(huì )和社員代表大會(huì )的作用，對管理層的決策進(jìn)行有效的監督和制約。有利于提高決策質(zhì)量和效果，即可以有效防止個(gè)人或單方專(zhuān)斷決策出現的局限性和弊端，又可以確保決策的合規性、正確性和有效性，同時(shí)也有利于保證和維護農村信用社的整體利益不受到損害，有效防范風(fēng)險的發(fā)生。

　　調研報告分析 篇6

　　農貿市場(chǎng)是城市發(fā)展的“基本元素”，是“菜籃子”工程的重要組成部分，也是評估市民幸福指數的重要指標之一。xx年，xx市實(shí)施“一圈兩場(chǎng)三道”行動(dòng)計劃，農貿市場(chǎng)作為其中一“場(chǎng)”，通過(guò)新建或提質(zhì)改造，環(huán)境逐步改善，功能不斷完善，“菜籃子”建設初見(jiàn)成效。

　　如何使農貿市場(chǎng)建設智慧升級？如何使農貿市場(chǎng)管理思維創(chuàng )新？如何讓居民幸福持續提升？針對相關(guān)問(wèn)題，我街立足實(shí)際，聯(lián)合街道、社區，通過(guò)問(wèn)卷調查、座談交流、實(shí)地蹲點(diǎn)等方式，展開(kāi)調研分析，現將調研情況匯報如下：

　　一、調研現狀

　　xx街道總面積約xx平方公里，下轄xx個(gè)社區，常住人口約xx萬(wàn)人，屬于涉農街道。自開(kāi)發(fā)建設以來(lái)，全街涉及拆遷安置的社區共xx個(gè)，只有xx個(gè)社區種植少量農產(chǎn)品，產(chǎn)量供不應求�！百I(mǎi)菜那些事”成為街道增進(jìn)民生福祉的重點(diǎn)工作之一。目前，全街范圍內共有xx處農貿市場(chǎng)。xx社區農貿市場(chǎng)：現有經(jīng)營(yíng)攤位xx個(gè)，面積xx平方米，xx年xx農貿市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，布局改為島狀式，攤位采取開(kāi)放式攤鋪，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋肉食、生鮮、蔬菜、水果。xx社區農貿市場(chǎng)：面積xx平方米，棚頂式結構，通道式攤位格局，下水道、地面、天花、通風(fēng)排污設施不完善。xx年已向區政府提出新建的申請，擬在xx年實(shí)施新建計劃。

　　二、調研情況

　　街道高度重視農貿市場(chǎng)調研工作，由優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦牽頭，聯(lián)合城管辦、食安辦和社區成立調研領(lǐng)導小組，早高峰和晚高峰在xx個(gè)農貿市場(chǎng)實(shí)地蹲點(diǎn)，開(kāi)展觀(guān)察、問(wèn)卷調查、隨機采訪(fǎng)、轉換角色體驗等，傾聽(tīng)群眾心聲，了解市場(chǎng)真實(shí)情況。在調研初期，街道以農貿市場(chǎng)管理和群眾感受為重點(diǎn)，設計調查問(wèn)卷，通過(guò)兩個(gè)社區xx名居民和xx戶(hù)經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)卷收集、現場(chǎng)隨機采訪(fǎng)及意見(jiàn)反饋，對提出的問(wèn)題進(jìn)行逐一記錄，逐項梳理，并對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析探討。

　�。ㄒ唬┚用袢罕姷穆曇�

　　調研發(fā)現，早xx點(diǎn)和晚xx點(diǎn)是買(mǎi)菜的高峰期，主要購買(mǎi)群體為中老年人和婦女。通過(guò)調查問(wèn)卷顯示，對xx農貿市場(chǎng)整體評價(jià)滿(mǎn)意的占xx%，對xx農貿市場(chǎng)整體評價(jià)滿(mǎn)意占xx%。關(guān)注的主要因素為：市場(chǎng)環(huán)境占xx%，價(jià)格實(shí)惠占xx%，品質(zhì)保證占xx%。

　　隨機采訪(fǎng)了解到，xx農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造后，群眾滿(mǎn)意度明顯提高，很多群眾覺(jué)得市場(chǎng)衛生有很大改善，攤位規整有序，菜品品種增多，品質(zhì)明顯提升，食品安全保障提高，治安管理明顯完善，攤戶(hù)服務(wù)態(tài)度良好。同時(shí)，群眾也反映，雖然農貿市場(chǎng)和以前相比，大有好轉，有些訴求仍希望得到上級部門(mén)的重視：一是農貿市場(chǎng)規模還不夠大，攤位比較少，很多菜品僅一個(gè)攤位，選擇和比較受限；二是菜品不夠全面，無(wú)法實(shí)現一站式購物，例如沒(méi)有海鮮攤位；三是市場(chǎng)內沒(méi)有統一規范的區域標識、價(jià)格標牌、市場(chǎng)內部示意圖等；四是市場(chǎng)外部停車(chē)秩序有待管控，高峰期進(jìn)出不便；五是菜品價(jià)格普遍偏貴；六是產(chǎn)品品質(zhì)和稱(chēng)重沒(méi)有保障措施，是否可以在市場(chǎng)設置食品安全檢測室和公平秤。

　　對xx農貿市場(chǎng)，群眾反響強烈。由于xx農貿市場(chǎng)屬于傳統市場(chǎng)，升級改造困難，只能新建�！芭K亂差”現象堪憂(yōu)，基礎設施陳舊，配套功能不全，但由于xx社區為拆遷安置小區，住戶(hù)較多，農貿市場(chǎng)的存在給群眾生活帶來(lái)極大的便利，xx%的居民反映，雖然現階段市場(chǎng)環(huán)境差點(diǎn)，但還是方便。如果市場(chǎng)關(guān)門(mén)了，買(mǎi)菜距離遠，會(huì )更麻煩。因此，我們得出結論，廣大群眾買(mǎi)菜首要考慮的因素仍為是否方便順路，其次才考慮菜品的價(jià)格、品質(zhì)等因素。

　�。ǘ�）經(jīng)營(yíng)攤販的感受

　　經(jīng)了解，xx農貿市場(chǎng)攤販主要來(lái)自外地，基本都是長(cháng)期經(jīng)營(yíng)菜品攤位，以家庭為單位，大都在市場(chǎng)附近租房，月租金xx—xx元左右，攤位每月租金xx—xx元左右，租金逐年遞增。大部分攤販反映租金太貴，利潤空間太少。同時(shí)，攤販也高度認可農貿市場(chǎng)的升級和規范管理，認為只有規范經(jīng)營(yíng)才能營(yíng)造和諧的消費環(huán)境和樹(shù)立良好的口碑。xx農貿市場(chǎng)攤販迫切希望改善現有市場(chǎng)的“軟”“硬”條件，同時(shí)也希望在新建之前的過(guò)渡期內，政府適當放松管控，新的農貿市場(chǎng)建好后，政府能給與適量補貼，降低入駐門(mén)檻。

　�。ㄈ�）社區居委的反饋

　　調研組走進(jìn)xx和xx社區，組織社區工作人員召開(kāi)座談會(huì )，共同探索農貿市場(chǎng)問(wèn)題解決之道。社區對農貿市場(chǎng)問(wèn)題提出幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議：一是強執法，顯實(shí)效。市場(chǎng)屬于人群密集區，高峰期間，人流量多，車(chē)輛停放紊亂，交通擁堵，建議城管介入執法，抽調城管人員，協(xié)助維護場(chǎng)內外秩序；二是明權責，立規范。xx農貿市場(chǎng)采用承包方管理和社區監管相結合的管理方式，xx農貿市場(chǎng)以社區為主、物業(yè)為輔方式進(jìn)行管理，分工模糊，責任不明朗，規范化管理難度加大，而上級考核以社區為考核點(diǎn)，社區壓力很大。建議相關(guān)職能部門(mén)和街道采取有力舉措，協(xié)調社區和承辦方管理職責，明晰市場(chǎng)責任和分工；三是精監管，重力度。市、區、街道日常檢查次數較多，建議減少檢查頻率，聚焦檢查重點(diǎn)，強化打擊與執法力度；四是優(yōu)配套，突服務(wù)。突出政府主導地位，加大財政投入，優(yōu)化市場(chǎng)配套，科學(xué)合理布局，通過(guò)設置食品安全檢測室、消防自動(dòng)報警噴淋系統、xx度xx小時(shí)視頻監控系統等一系列設施，促使農貿市場(chǎng)建設走向智慧化和便民化；五是重學(xué)習，顯素質(zhì)。場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)整體素質(zhì)不高，主要以個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主為主，文化素質(zhì)相對較低，經(jīng)營(yíng)者缺少必要的商品知識、法律知識和食品安全知識，大部分只注重收益。建議采取入市前免費培訓和在市綜合培訓等常態(tài)化學(xué)習的方式，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)標準，提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)綜合素質(zhì)，營(yíng)造健康、持續發(fā)展的良好環(huán)境；六是緊意識，爭先進(jìn)。轄區農貿市場(chǎng)屬于中小規模，農貿市場(chǎng)建設處于初級階段。對標城區農貿市場(chǎng)示范點(diǎn)，學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法，完善日常管理制度，補齊短板，積極推進(jìn)農貿市場(chǎng)建設工作。

　　三、對策及建議

　　農貿市場(chǎng)升級建設是一項便民、利民、惠民的重大民生工程，同時(shí)，農貿市場(chǎng)建設和管理也是一項長(cháng)久并復雜的工程。為了全面提升農貿市場(chǎng)的整體面貌，更好地服務(wù)群眾，提升城市的整體形象和品位，特提出如下對策及建議：

　�。ㄒ唬┱�府支持，建設優(yōu)質(zhì)農貿

　　加大農貿市場(chǎng)的支持力度，把農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造或新建工作作為重要民生項目來(lái)抓，街道成立農貿市場(chǎng)管理監督領(lǐng)導小組，加強組織、協(xié)調、和督促檢查。通過(guò)精心組織，落實(shí)責任，強化管理，營(yíng)造氛圍、加大投資等方式全力支持農貿市場(chǎng)改造工作。

　�。ǘ�）細化責任，創(chuàng )建規范農貿

　　進(jìn)一步落實(shí)承辦方和社區的責任，按照所有權與管理權相分離的原則，明確承辦方與社區的責任分工，嚴格落實(shí)主體責任。督促市場(chǎng)承辦方建立食用農產(chǎn)品安全質(zhì)量責任制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度、環(huán)境衛生管理制度等制度以及相應的處罰制度，對農貿市場(chǎng)進(jìn)行有效管理。建立農貿市場(chǎng)的精細化、長(cháng)效考核獎懲機制。按照“誰(shuí)建設、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)管理”原則，明確市場(chǎng)投資主體和經(jīng)營(yíng)業(yè)主為市場(chǎng)管理第一責任人，負責市場(chǎng)的物業(yè)、治安、衛生、消防、秩序、食品質(zhì)量、設施維護等方面的具體管理。

　�。ㄈ�）技術(shù)支持，爭創(chuàng )先進(jìn)農貿

　　強化食品安全監管技術(shù)支撐，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。對入市蔬菜、水產(chǎn)品、水果等進(jìn)行快速檢測；配備電子顯示屏，實(shí)時(shí)顯示檢測結果；同時(shí)，市場(chǎng)配備公平秤、監控智能系統等一系列設備，為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航。

　�。ㄋ模┮幏豆芾�，營(yíng)造文明農貿

　　街道、社區聯(lián)合協(xié)作，進(jìn)一步優(yōu)化監管機制，加大綜合執法力度。城管部門(mén)加大對農貿市場(chǎng)周邊市容違規現象的整治力度；食監部門(mén)加強對食品的檢查，防止假冒偽劣商品流入農貿市場(chǎng)；工商部門(mén)嚴厲打擊農貿市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售假冒偽劣商品的行為；承辦方和社區聯(lián)合對經(jīng)營(yíng)戶(hù)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、保潔不到位等問(wèn)題采取懲罰措施。

　�。ㄎ澹�專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，提質(zhì)舒心農貿

　　街道、社區公開(kāi)招標，擇優(yōu)承包和管理企業(yè)，組建專(zhuān)業(yè)化管理團隊，提升管理效能。著(zhù)重規范管理、衛生環(huán)境、占道經(jīng)營(yíng)、安全檢測和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的管理。

　�。�六）政策支持，打造惠民農貿

　　政府發(fā)揮主導職能作用，突出公共基礎服務(wù)設施屬性，將農貿市場(chǎng)建設列為公益設施進(jìn)行投資管理，對市場(chǎng)進(jìn)行公益補貼，并給與相關(guān)政策支持，從源頭上降低經(jīng)營(yíng)成本，促使市場(chǎng)商品定價(jià)下調。

　�。ㄆ撸┡c時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)啟智慧農貿

　　借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+農貿”“物聯(lián)網(wǎng)+農貿”的新思路，引用智能市場(chǎng)管理系統、智能巡檢儀，配套RFID標簽和智能溯源電子秤等智能設備，完善信息化、智慧化、透明化農貿市場(chǎng)建設和管理需求，實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同步銷(xiāo)售，構建智慧農貿新格局。

　　調研報告分析 篇7

　　一、農村家電基本狀況

　�。ㄒ唬┺r村家電產(chǎn)品普及狀況

　　改革開(kāi)放以來(lái)，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農村得到較快的進(jìn)展。從普及狀況看，有用型家電產(chǎn)品在農村家庭中普及率較高。

　　全國農村市場(chǎng)電視機和手機的百戶(hù)擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他有用型家電產(chǎn)品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的百戶(hù)擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶(hù)擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等緣由遭到了市場(chǎng)的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無(wú)論是普及率和潛在購買(mǎi)方面，都特別低，基本遭到了市場(chǎng)的淘汰。

　　廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統的家電產(chǎn)品，伴隨農村居民收入提高，婦女參與工作的機會(huì )增多，替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農村市場(chǎng)得以推廣，這幾類(lèi)家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。電腦產(chǎn)品和數碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人，農村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對簡(jiǎn)單的信息產(chǎn)品具備了肯定的操縱力量，在農村市場(chǎng)，電腦和數碼產(chǎn)品的普及率達到了19.9%和14.8%。

　�。ǘ�）農村家電產(chǎn)品的保有量

　　農村家電產(chǎn)品的保有量特別不均衡，各產(chǎn)品之間差別較大，傳統有用型家電保有量較高，數碼、電腦、空調等農村新興產(chǎn)品保有量特別低。

　　彩電從單戶(hù)保有量看，仍舊以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶(hù)的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產(chǎn)品每百戶(hù)家庭保有量達到150部。

　　冰箱、洗衣機的百戶(hù)保有量分別為60臺和68臺；肯定多數家庭擁有1臺�？照{產(chǎn)品在農村市場(chǎng)普及率比較低，每百戶(hù)擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

　　電腦產(chǎn)品在農村市場(chǎng)普及較低，主要以臺式機為主，每百戶(hù)家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產(chǎn)品的保有量特別低，比例最高的MP3每百戶(hù)也僅為7.3部。廚衛家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶(hù)擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中，百戶(hù)擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話(huà)機兩類(lèi)產(chǎn)品，電風(fēng)扇的保有量最多，平均每戶(hù)家庭117.3臺，其次是電話(huà)機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

　�。ㄈ�）農村消費者家電產(chǎn)品使用年限

　　農村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類(lèi)家電產(chǎn)品購置時(shí)間普遍較長(cháng)，空調以及電腦、數碼等農村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。

　　CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買(mǎi)的；平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的緣由，主要是3年內購買(mǎi)的。手機主要集中在2年以?xún)�，手機資費和手機產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機的普及。農村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

　　冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時(shí)間特別平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。

　　洗衣機從購置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%�？照{產(chǎn)品購買(mǎi)與使用時(shí)間，以3年以?xún)葹橹�，達到了57%以上；使用4年以上的用戶(hù)比例，只有21%左右。廚衛電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶(hù)的購置時(shí)間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶(hù)的購置時(shí)間在3年以?xún)取?/p>

　�。ㄋ模┺r村消費者家電購買(mǎi)需求

　　調查數據顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規模在5人以?xún)�，其中三口之家的比例�?5.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過(guò)中等以下教育。

　　農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備肯定實(shí)力，家庭年收入超過(guò)兩萬(wàn)的已占到總數的三分之一，年收入在5000元到兩萬(wàn)的消費群體比例占到40%。

　　農村市場(chǎng)對電視機的選購傾向最高，在有購買(mǎi)意向的家庭中，43.6%的受訪(fǎng)者有意向購買(mǎi)電視機，其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注意有用性，傾向傳統的家電產(chǎn)品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高有用性在農村市場(chǎng)較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買(mǎi)。

　　數碼、電腦、空調、手機的意向購買(mǎi)比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數碼、電腦、空調這些普及率較低的產(chǎn)品，也體現出了較高的購買(mǎi)意愿，而手機由于普及率較高，并且購買(mǎi)年限較短，購買(mǎi)比例低于預期。

　　二、 中國農村家電消費呈現的五大特點(diǎn)

　　本次調查發(fā)覺(jué)，目前農村家電消費特點(diǎn)明顯，增長(cháng)潛力巨大，在收入不斷提高，農夫受教育水平不斷高，個(gè)人素養提升的狀況下，農村消費者開(kāi)頭對一些新興產(chǎn)品體現出較大愛(ài)好，農村消費力量呈現上升趨勢；此外，調查還發(fā)覺(jué)，當前農村家電消費環(huán)境令人擔憂(yōu)，農村消費者消費滿(mǎn)足程度較低，農村家電市場(chǎng)需要升級，加強監控和管理，在保障農村消費者利益的同時(shí)，刺激農村家電消費增長(cháng)。

　�。ㄒ唬┎孰�、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求連續旺盛

　　傳統有用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由于使用年限較長(cháng)、收入提高等因素，農村傳統家電的需求特別旺盛。有用和經(jīng)濟是農村消費者購買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購買(mǎi)意向上，彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。

　　彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農夫生活中的家電產(chǎn)品，在農村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現出進(jìn)一步普及的態(tài)勢。

　�。ǘ�）電腦、數碼等普及率較低產(chǎn)品需求開(kāi)頭凸顯

　　本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數碼等產(chǎn)品在農村的普及率仍就特別低，作為在城市早已經(jīng)被有用和熟知的產(chǎn)品，在農村家庭卻很少見(jiàn)。但近兩年以來(lái)，這些產(chǎn)品需求開(kāi)頭凸顯，并且在20xx年的購買(mǎi)意向中，也呈現出極大的潛力。

　　在具有家電購買(mǎi)意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買(mǎi)彩電，其中購買(mǎi)平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買(mǎi)意愿僅29.1％�？梢灶A見(jiàn)，CRT在城市的'生存空間被壓縮的狀況下，在農村市場(chǎng)也不容樂(lè )觀(guān)。

　　空調產(chǎn)品近兩年需求開(kāi)頭呈現，空調產(chǎn)品購買(mǎi)與使用時(shí)間，以3年以?xún)葹橹�，達到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買(mǎi)意愿中，近20％的消費者有意向購買(mǎi)空調。電腦、數碼產(chǎn)品更是體現了需求和增長(cháng)態(tài)勢，數碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價(jià)格水平的下降，網(wǎng)絡(luò )推廣傳播等因素影響，電腦、數碼被廣泛認知，并呈現出購買(mǎi)需求，20xx年有意向購買(mǎi)這兩類(lèi)產(chǎn)品的消費者分別為19.7％和24.4％。

　�。ㄈ�）農村消費者關(guān)注質(zhì)量甚于價(jià)格

　　調查發(fā)覺(jué)，農村消費者對質(zhì)量的關(guān)注超過(guò)了價(jià)格，在影響農村消費者購買(mǎi)家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格廉價(jià)、產(chǎn)品售后修理有保證、交通便利、家電品類(lèi)齊全，可選擇性多。

　　農村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂(yōu)，雜牌產(chǎn)品比較多，農村消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頗為擔憂(yōu)，而價(jià)格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量劇烈。

　　此外，農村消費者對售后修理服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注，從某種程度上說(shuō)明，目前農村家電渠道建設比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)力量更是讓人擔憂(yōu)，農村消費者的許多需求得不到滿(mǎn)意，農村家電市場(chǎng)需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

　�。ㄋ模┺r村消費者心理承受價(jià)位超預期

　　在有購買(mǎi)需求的消費者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位，超出預期。被訪(fǎng)的有購買(mǎi)意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平，特殊是在冰箱、洗衣機、空調產(chǎn)品上，價(jià)格承購意愿更高。

　　農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區間，28.7%的消費者情愿支付20xx-2500元購買(mǎi)冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-xx元最多，31.8%的消費者情愿支付這一價(jià)格。

　　冰箱城市銷(xiāo)售價(jià)格，平均價(jià)格集中在2500－3000元這一區間，洗衣機在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右，本次調查發(fā)覺(jué)，部分農村消費同樣具備可觀(guān)的價(jià)格支付力量。

　　20xx年方案購買(mǎi)空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現出了肯定的購買(mǎi)意愿，在價(jià)格的承受力量上，農村消費價(jià)格承受力量上限，比較接近2800元左右城市銷(xiāo)售均價(jià)。從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價(jià)位超過(guò)預期，特殊是對空調、冰箱、洗衣機價(jià)位承受，特別接近城市價(jià)格水平。

　�。ㄎ澹┫�費滿(mǎn)足程度低渠道信任感不強

　　本次調查發(fā)覺(jué)，農村家電消費環(huán)境令人擔憂(yōu)，消費者對各種服務(wù)滿(mǎn)足程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場(chǎng)環(huán)境亟需規范，加快服務(wù)力量建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問(wèn)題。

　　調查數據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價(jià)格廉價(jià)、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿(mǎn)足度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對于現有渠道表現出了極大的無(wú)奈和購買(mǎi)擔憂(yōu)，多數消費者表示，無(wú)法辨別產(chǎn)品是否合格，沒(méi)有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時(shí)服務(wù)概念特別模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

　　三、蘇寧公司“農村陽(yáng)光”工程

　　20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場(chǎng)的店面為134家，占門(mén)店總數的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現出了較強的抗壓性，單店同比并未消失明顯下滑，側面證明白農村家電市場(chǎng)消費蘊含的較大潛力，這也進(jìn)一步堅決了蘇寧開(kāi)發(fā)三四級富有市場(chǎng)的信念和決心。

　　除了為政府和行業(yè)供應幫助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場(chǎng)開(kāi)拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的討論，勢必使蘇寧開(kāi)發(fā)三四級市場(chǎng)的阻力大大削減，這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。

　�。ㄒ唬�“千縣連鎖進(jìn)展”方案

　　蘇寧開(kāi)拓三四級農村市場(chǎng)的方案，將重點(diǎn)著(zhù)眼于全國3000多個(gè)縣中具有較高消費力量的縣級市場(chǎng)，實(shí)施連鎖進(jìn)展方案，同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農村市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)的“鄉鎮店”模式規劃項目，從經(jīng)營(yíng)面積、產(chǎn)品結構、展現方式、經(jīng)營(yíng)模式等方面設計最符合農村消費特點(diǎn)的店面模式。

　�。ǘ�）“農村定制產(chǎn)品選購”方案

　　針對此次調研中體現出的農村特別家電消費結構和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動(dòng)“農村定制產(chǎn)品選購方案”，其中家電下鄉產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他選購將集中于蘇寧和各大廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農村消費者有用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性，特地聯(lián)合廠(chǎng)家設計討論只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數碼相機，并在門(mén)店設置數碼照片沖印點(diǎn)幫助推廣等。這種類(lèi)似的產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)方案在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠(chǎng)商的全新增長(cháng)點(diǎn)。

　�。ㄈ�）“4億元農村家電消費券惠農”方案

　　為擴大農村家電消費和協(xié)作蘇寧的開(kāi)店方案，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內實(shí)施大規模的“惠農方案”，在現有三四級市場(chǎng)門(mén)店推出針對總面值為4個(gè)億的農村家電消費券，涉及到各大品類(lèi)，農夫憑借身份證在各大門(mén)店直接領(lǐng)取，每戶(hù)限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類(lèi)產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎上兌現農村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉產(chǎn)品在享受?chē)��?3%的補貼基礎上也可參與此項活動(dòng)，將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進(jìn)行推廣。

　�。ㄋ模�“千家農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)工程”

　　在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍皮書(shū)中，蘇寧09年四項服務(wù)規劃中已經(jīng)提及全年建設3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的方案，全面建設售后修理實(shí)體店，實(shí)現“服務(wù)就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場(chǎng)。

　　“千家農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)工程”將實(shí)行自建和授權兩種方式詳細實(shí)施，能夠實(shí)現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類(lèi)家電的現場(chǎng)修理功能，同時(shí)還將開(kāi)發(fā)農村用電平安檢測等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開(kāi)頭，蘇寧已經(jīng)開(kāi)頭對售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員綻開(kāi)新一輪的資質(zhì)認證，只有通過(guò)系統的、規范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。

　�。ㄎ澹�“四萬(wàn)農村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”方案

　　三四級市場(chǎng)拓展方案也帶來(lái)了大量的用工需求，面對自身進(jìn)展和解決社會(huì )就業(yè)的雙重目標，蘇寧估計在農村市場(chǎng)開(kāi)拓的3-4年內將直接供應2萬(wàn)個(gè)農村就業(yè)崗位，間接帶動(dòng)近2萬(wàn)個(gè)授權服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用工需求，主要集中在店面銷(xiāo)售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系，蘇寧將對聘請的農村員工實(shí)施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓，實(shí)現服務(wù)的本土化和專(zhuān)業(yè)化，在解決大量社會(huì )就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農村陽(yáng)光工程的開(kāi)展和推動(dòng)。

　　四、 “家電下鄉“制約因素

　　“家電下鄉”作為刺激消費，擴大內需的一項經(jīng)濟政策，同時(shí)也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來(lái)了樂(lè )觀(guān)影響，但也存在肯定制約因素。

　�。ㄒ唬�“家電下鄉”影響樂(lè )觀(guān)

　　“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買(mǎi)電器帶來(lái)了特別樂(lè )觀(guān)的影響，對刺激農村市場(chǎng)消費有著(zhù)重要作用。受訪(fǎng)者中由于“家電下鄉”政策刺激確定購買(mǎi)的有15%，有購買(mǎi)可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪(fǎng)者表示不會(huì )購買(mǎi)。

　　“家電下鄉”是一項惠農政策，實(shí)施兩年來(lái)深得人心，估計從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內需過(guò)萬(wàn)億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動(dòng)了內需，縮小了城鄉家電消費差距，強化了農村家電服務(wù)體系。

　�。ǘ�）政策宣揚力度有待加大

　　家電下鄉政策的知曉度還有待提高，電視仍舊是農村家電消費者獵取家電下鄉政策的主要途徑，通過(guò)這一途徑了解“家電下鄉”的消費者達到了79%。伴侶介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉政策農村消費者中引起了關(guān)注。

　　但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍舊較低，全國有39.2%的用戶(hù)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策，35.6%的農村消費者對詳細細節不清晰。同時(shí)，各個(gè)省份對“家電下鄉”政策的熟悉差異較大，廣西70%的消費者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍舊有19.7%的消費者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策。

　�。ㄈ�）存在肯定制約因素

　　雖然家電下鄉對于刺激農村市場(chǎng)有樂(lè )觀(guān)的作用，但家電下鄉政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中，主要是“領(lǐng)取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產(chǎn)品檔次、修理和質(zhì)量等其他類(lèi)的顧慮也占據了肯定比例。

　　調查發(fā)覺(jué)，受訪(fǎng)者在購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品時(shí)，認為補貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì )制約產(chǎn)品購買(mǎi)�！凹译娤锣l”政策推行過(guò)程中，可能會(huì )產(chǎn)生一些漏洞，導致農村居民的購買(mǎi)補貼無(wú)從落實(shí)。從這方面看，應加強補貼發(fā)放的監管，削減補貼的中間環(huán)節，或者實(shí)行消費券的方式購買(mǎi)下鄉家電。

　　五、 “家電下鄉”建議

　　家電下鄉作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉政策進(jìn)一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系。

　　通過(guò)此次調研對“家電下鄉”提出以下五點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┘訌娨幏兜木C合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設

　　針對目前消費者對農村家電銷(xiāo)售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價(jià)格透亮 、售后服務(wù)規范等方面的重點(diǎn)需求，國家需要加強對規范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設，對具備資質(zhì)和力量的企業(yè)賜予更多鼓舞和扶持，推動(dòng)高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買(mǎi)的舒心、用的放心。

　�。ǘ�）鼓舞和扶持農村物流配送網(wǎng)絡(luò )建設

　　針對家電下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道普遍位于較為富有的鄉鎮，相對偏遠地區對于產(chǎn)品購買(mǎi)、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過(guò)高的現狀，建議政府鼓舞和扶持農村物流配送網(wǎng)絡(luò )的建設，整合企業(yè)和社會(huì )物流資源，利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統實(shí)施近中遠程多級配送，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用于支持必定虧損的遠程配送，還可鼓舞依托物流力氣進(jìn)行家電下鄉大篷車(chē)活動(dòng)的開(kāi)展，直接為農戶(hù)實(shí)施上門(mén)購物和送貨到家的服務(wù)，便利于民，鼓舞消費。

　�。ㄈ�）適度放寬家電下鄉產(chǎn)品限價(jià)

　　針對消費者對于家電價(jià)格存在的肯定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下，高于此前國家規定的不到xx元的限價(jià)，適當在限價(jià)區間上進(jìn)行放開(kāi)，從而避開(kāi)當前廠(chǎng)商在三四級市場(chǎng)主推小尺寸液晶電視的現狀，才合理價(jià)格競爭的基礎上再加上政府賜予的下鄉補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

　�。ㄋ模┘訌娂译娤锣l政策的滲透宣揚

　　針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍舊較低的現狀，以及農村消費者獵取信息的渠道特征，加強家電下鄉政策的滲透宣揚，在財政補貼的

　　整體預算中劃出一小部分比例的宣揚推廣費用，在電視、廣播、鄉村明墻、家電下鄉產(chǎn)品手冊等傳播方式上進(jìn)行相應的投入，同時(shí)整合家電下鄉中標廠(chǎng)商的宣揚資源，賜予部分支持，對家電下鄉政策進(jìn)行全面立體的滲透宣揚，只有這樣才能進(jìn)一步擴大家電下鄉的受眾，拉動(dòng)消費。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)拓傳播家電下鄉學(xué)問(wèn)和直接購物的網(wǎng)絡(luò )平臺

　　針對當前農村信息化家電快速普及的現狀，以及網(wǎng)絡(luò )平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開(kāi)拓傳播家電下鄉學(xué)問(wèn)、展現家電下鄉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )平臺，甚至在條件允許的狀況下實(shí)施直接的網(wǎng)絡(luò )購物，對于家電下鄉政策普及和直接形成銷(xiāo)售將有極大的關(guān)心。

　　調研報告分析 篇8

　　對小學(xué)生“告狀”心理的分析與對策

　　剛接手二年級班主任工作時(shí)，我發(fā)現一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，一課間就有好幾個(gè)學(xué)生到辦公室告狀，A說(shuō)：“老師，某某踩了我的腳�！盉說(shuō)：“某某在抄襲作業(yè)�！盋說(shuō)：“某某借了我的書(shū)不還�！盌說(shuō)：“我們在跳繩，某某來(lái)?yè)v亂�！盓說(shuō)：“老師，某某哭了”……這似乎成為了他們每天課間的必修課。每天面對如此多的告狀，我曾經(jīng)也迷茫，煩惱過(guò)，后來(lái)我慢慢地分析出了小學(xué)告狀的心理，小學(xué)生告狀主要出于以下心理：

　　一、求助心理

　　例如，下課時(shí)，一個(gè)學(xué)生打不開(kāi)水壺，哭了。另外一個(gè)學(xué)生就跑來(lái)說(shuō)：“老師，老師，她哭了�！憋@然這是學(xué)生的求助信號�；顒�(dòng)時(shí)，學(xué)生愛(ài)玩球，可有的學(xué)生只顧自己玩，其他小朋友就會(huì )叫老師：“老師，他霸著(zhù)球不讓我們玩�！庇袝r(shí)候，學(xué)生意外受傷，其他學(xué)生跑來(lái)告訴老師，神情緊張，甚至夸大其詞。其實(shí)學(xué)生的意思是：老師，你快來(lái)幫我們解決。這時(shí)，老師應馬上予以幫助，把分析、解決問(wèn)題的方法告訴學(xué)生。愛(ài)“告狀”的孩子也可能是膽小的孩子，受到了委屈，要找一個(gè)能幫他說(shuō)話(huà)的人來(lái)保護自己，他的“告狀”是對冒犯他的同學(xué)的一種反抗。這時(shí)，老師應該關(guān)注并了解實(shí)際情況，幫助這個(gè)孩子學(xué)會(huì )正確面對與同學(xué)的糾紛，化解與同學(xué)的矛盾。再如，兩個(gè)學(xué)生同時(shí)來(lái)向老師“告狀”，一個(gè)說(shuō)：“他打我！”另一個(gè)說(shuō)：“他先罵我的�！彼麄兊囊馑际亲尷蠋熢u判誰(shuí)對誰(shuí)錯。這時(shí)，老師不應簡(jiǎn)單地說(shuō)誰(shuí)是誰(shuí)非，要調查實(shí)際情況，再耐心教育他們。低年級小學(xué)生理解能力和獨立應變能力較差，有些班干部為了樹(shù)立權威，只好把老師作為靠山；有的班干部認為自己是老師的代言人，對犯錯誤同學(xué)亂加指責，把“我去告訴老師”掛在嘴邊，這樣極容易引起犯錯誤學(xué)生的反感。對這樣的班干部，老師要積極幫助他們調整心態(tài)，掌握工作方法，以自己的行動(dòng)樹(shù)立威信。

　　二、妒忌心理

　　妒忌是由于他人的成績(jì)、榮譽(yù)或條件優(yōu)于自己而在內心產(chǎn)生的不愉快情感，以及由此所導致的相應行為。妒忌心理產(chǎn)生的原因是多方面的，其中小學(xué)低年級學(xué)生年齡小、認識水平低是最主要的。另外，家長(cháng)和老師錯誤的教育觀(guān)念以及教育方法會(huì )引發(fā)妒忌心理。例如，把學(xué)生的“升降進(jìn)退”與其他同學(xué)相比，使學(xué)生感到其他同學(xué)對自己是一種威脅。另外，一部分學(xué)生因在學(xué)校不再能享受“小皇帝”的地位，便產(chǎn)生不悅、自慚、怨恨、惱怒，甚至帶有破壞性的負感情。他們一旦發(fā)現經(jīng)常受表?yè)P的同學(xué)或和自己競爭的同學(xué)犯了小錯誤，就會(huì )迫不及待地去報告老師。還有的孩子認為老師偏心眼，為了讓老師注意自己，就去告訴老師別人的不足，來(lái)襯托自己好的表現，以便確立自己在老師和同學(xué)心目中的地位。老師要在平時(shí)的教育活動(dòng)中，公正平等地對待每一位學(xué)生，引導學(xué)生全面評價(jià)自己，既看到自己的長(cháng)處，又看到自己的不足。如果發(fā)現學(xué)生存在妒忌心理，老師可以用委婉的語(yǔ)言提醒他們，幫助他們走出妒忌陰影。要告訴學(xué)生不甘落后固然是使人進(jìn)步的動(dòng)力，但“事事在人前，樣樣不服輸”卻是不可能的，一個(gè)人不可能“在一切方面超越一切人”。一個(gè)人既要不服輸，又要服輸。服輸是為了更好地向別人學(xué)習，其目的也是為了促使自己進(jìn)步。要鼓勵學(xué)生用積極的心態(tài)去關(guān)心集體、關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)和諧相處，鼓勵學(xué)生之間開(kāi)展友好、良性的競爭。

　　三、報復心理

　　有些學(xué)生受到一點(diǎn)委屈或在很小的利益面前都會(huì )斤斤計較，這種學(xué)生極易受外界的暗示，特別是那些與其個(gè)人有關(guān)的暗示，極易引起內部心理沖突，為求心理平衡而產(chǎn)生“告狀”行為。報復心理的形成原因，一是家庭教育方式不當，父母把“棒打出孝子”奉為教育孩子的信條，一貫打罵孩子；二是家長(cháng)老師不懂得學(xué)生的心理特點(diǎn)，不理解學(xué)生的需要，不能正確對待他們所犯的'錯誤，處理方式不當；三是由于兒童的心理發(fā)展尚不成熟，使他們看問(wèn)題容易產(chǎn)生偏見(jiàn)。比如有些學(xué)生會(huì )因為同學(xué)向老師反映自己的錯誤，誤解為與自己過(guò)不去，因此極為不滿(mǎn)。這類(lèi)學(xué)生“告狀”常常帶有針對性，他們的目光常盯著(zhù)自認為與自己有過(guò)節的同學(xué)，等待甚至引誘他們犯錯誤。在報告老師的過(guò)程中，他們“以牙還牙”，甚至無(wú)中生有、添油加醋。老師對他人的批評會(huì )使他們產(chǎn)生心理上的快感，獲得心理滿(mǎn)足。因此，老師對學(xué)生的“告狀”不能光看表面現象，要進(jìn)行全面分析，及時(shí)處理化解矛盾，將團結互助精神發(fā)揚光大。

　　四、表現心理

　　在表現心理支配下的“告狀”行為在學(xué)習后進(jìn)、自卑感嚴重的學(xué)生中很常見(jiàn)。由于能力較差，這些學(xué)生平時(shí)不為老師所注意。為了能得到老師的表?yè)P、同學(xué)的關(guān)注，他們便經(jīng)常挑一些雞毛蒜皮的小事或同學(xué)們的小錯誤去告訴老師，試圖用此方法來(lái)引起老師注意。有時(shí)，在室外游戲時(shí)可能會(huì )出現這種情況，一個(gè)學(xué)生急急地跑到老師身邊說(shuō)：“老師，他追我�！边�沒(méi)等你開(kāi)口，又跑掉了，原來(lái)他們在玩追逐游戲。這個(gè)學(xué)生并不是想聽(tīng)你說(shuō)些什么，只是想引起你的注意。對這類(lèi)行為，老師可以不理會(huì )，笑一笑，點(diǎn)點(diǎn)頭，用這些動(dòng)作表示你已經(jīng)關(guān)注他們了。老師要善待這種告狀行為，看到孩子們內心的真實(shí)需要，讓他們感到老師的關(guān)注和愛(ài)。

　　隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，小學(xué)生中的“告狀”現象會(huì )逐漸減少。我們應當掌握小學(xué)生心理活動(dòng)變化規律，采取適當的心理干預方法，進(jìn)行一些心理矯治與調控。這樣既能增進(jìn)學(xué)生和老師的親密程度，保護學(xué)生要求上進(jìn)的積極性，又能讓學(xué)生幼小的心靈健康成長(cháng)。首先教師應該多關(guān)注與傾聽(tīng)。關(guān)注是用目光、表情、身姿等非語(yǔ)言行為表達的對報告人的關(guān)切，是內心的自然流露。在學(xué)生向教師“告狀”時(shí)，不管他的動(dòng)機是什么，應該讓他把話(huà)說(shuō)完，讓他把自己的感情完整地表露出來(lái)，而教師這時(shí)候所要做的只是積極地傾聽(tīng)，切忌邊傾聽(tīng)邊評判，在傾聽(tīng)的同時(shí)，把你的關(guān)注自然地表露給學(xué)生，進(jìn)入他們的感情世界，與他們同喜、同怒、同激動(dòng)。通過(guò)有目的的關(guān)注與傾聽(tīng)，教師需要敏銳地分析出問(wèn)題的癥結所在，要能正確理解報告人的情感或動(dòng)機。其次要調查與分析。教師在處理問(wèn)題時(shí)要求學(xué)生說(shuō)清楚事情的來(lái)龍去脈，這時(shí)候的教師是學(xué)生的知音，要能和學(xué)生引起共鳴。再共同用探究的態(tài)度來(lái)查明事情的真相，分析事情的對錯，然后幫助學(xué)生有條理地去分析整件事情，與學(xué)生共同討論這件事的處理方法。教師要在教育他們待人以寬的基礎上，指導他們進(jìn)行和諧的人際交往。讓學(xué)生帶著(zhù)教師指導性意見(jiàn)去處理或者干脆獨立地去處理事情，盡量給學(xué)生自由發(fā)揮的空間。最后，教師的態(tài)度影響著(zhù)學(xué)生以后的心理發(fā)展。對于這些心理有些小毛病的學(xué)生，更應該用一種和善的態(tài)度來(lái)對待他們。哪怕明明知道他的動(dòng)機、行為不正確，也要努力地尋找他的閃光點(diǎn)，如表?yè)P他們信任教師、關(guān)心同學(xué)的態(tài)度等。一旦發(fā)現學(xué)生心靈中存在的一絲絲陰暗，教師可以用委婉的語(yǔ)言告訴他們自己本身存在的問(wèn)題，幫助他們矯正心靈上的缺陷。要使這些學(xué)生懂得不甘落后固然是使人進(jìn)步的動(dòng)力，但“事事在人前，樣樣不服輸”卻是不可能的，一個(gè)人由于主客觀(guān)條件的限制，不可能“萬(wàn)事如意”。因此一個(gè)人既要不服輸，又要服輸。服輸是為了更好地向別人學(xué)習，其目的也是為了進(jìn)步。要鼓勵這些學(xué)生用積極的態(tài)度去關(guān)心集體中的每一位成員，要鼓勵他們從情感上去體驗善良，要鼓勵他們友好、良性地競爭，要鼓勵他們與同學(xué)和諧地交往。

　　總之，教無(wú)定法。這就要求我們教師充分發(fā)揮教育機智。教育機智是教師綜合運用各種教育能力達到嫻熟地步的表現，也是教師掌握了高度教學(xué)藝術(shù)的表現。

　　調研報告分析 篇9

　　一、 背景概況

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全，提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢，沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)和設備，果蔬損失相當嚴重，是美國的15倍，尤其在運輸中的環(huán)節損耗，由于需要二次裝卸還有運輸中沒(méi)有很好的制冷，使得果蔬質(zhì)量下降，很多發(fā)生質(zhì)變，造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問(wèn)題，這對解決運輸問(wèn)題，和我國農產(chǎn)品遠銷(xiāo)，以及降低農產(chǎn)品損耗和保持農產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高，人們對食品的消費需求從溫飽型向營(yíng)養調劑型轉變，國內消費的肉、蛋、奶、魚(yú)、果蔬等主要農副產(chǎn)品需求量迅速增加，國內生鮮產(chǎn)品市場(chǎng)已基本建立，供給量正逐年上漲。此外，隨著(zhù)農產(chǎn)品貿易的快速增長(cháng)，包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內的生鮮產(chǎn)品在出口農產(chǎn)品總量中占相當比重。20xx年，我國出口畜產(chǎn)品達36億美元，家禽產(chǎn)品達9.1億美元，水產(chǎn)品達78.9億美元，同比增長(cháng)值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬(wàn)噸，同比增長(cháng)13.0%;出口水果364.6萬(wàn)噸，同比增長(cháng)16.6%。國內外市場(chǎng)對生鮮產(chǎn)品需求的擴張，引發(fā)了對于專(zhuān)業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。

　　生鮮產(chǎn)品保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，因此物流過(guò)程中必須使用專(zhuān)門(mén)的冷藏設施和冷藏運輸工具，而且還要對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保鮮處理。由于在整個(gè)物流過(guò)程中對于溫度的控制要求極高，運輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節的管理難度和操作難度都比較大。在我國，目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達國家相比差距很大。

　　由于長(cháng)期以來(lái)我國的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后，冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺，生鮮產(chǎn)品供應鏈和物流管理技術(shù)落后，國內80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩定、生命周期短，不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農產(chǎn)品為例，我國是果蔬生產(chǎn)大國，年蔬菜產(chǎn)量超過(guò)5.6億噸，水果產(chǎn)量超過(guò)1.6 億噸，位居世界前列。

　　然而據統計，由于保鮮流通環(huán)節的落后，我國每年大約有8000萬(wàn)噸果蔬腐爛，占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然，傳統的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要，效率低下的生鮮物流系統也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外，目前隨著(zhù)人民生活水平的提高，人們對食品安全衛生也提出了更高的要求，這些因素都將刺激著(zhù)高效率、專(zhuān)業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。

　　二：調研的目的及內容

　　(一)調研的'目的：

　　(1)。了解周谷堆農產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀。

　　(2)。了解農產(chǎn)品的組成，和與其相關(guān)的信息，比如產(chǎn)地、價(jià)格、運輸方式等。

　　(3)。了解農產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。

　　(4)。了解周谷堆農產(chǎn)品倉儲方式，以及其存在的問(wèn)題。

　　(5)。 分析周谷堆的現狀找出存在問(wèn)題，并提出優(yōu)化方案和措施。

　　(二)調研的內容：

　　(1)。了解周谷堆農產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀，對市場(chǎng)現狀進(jìn)行實(shí)地的考察。了解市場(chǎng)的組成，以及存在的問(wèn)題。

　　(2)。對市場(chǎng)的農產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行調查，以及各自的產(chǎn)地、銷(xiāo)售地。

　　(3)。對周谷堆的農產(chǎn)品進(jìn)行采樣調查，對其生產(chǎn)地、銷(xiāo)售地、運輸工具、運輸方式、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)等的調查。

　　(4)。對農產(chǎn)品的損失進(jìn)行調查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。

　　(5)。對農產(chǎn)品的倉儲方式進(jìn)行調查，分析其主要有哪些倉儲方式，及其倉儲效果。

　　(6)。對周谷堆的信息化現狀進(jìn)行調查。

　　三、調研的基本情況

　　1.市場(chǎng)現狀

　　合肥周谷堆農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以本省特色農產(chǎn)品品種加外省調入的品種形成多品種、價(jià)格平穩、交通便捷、服務(wù)周到、收費低廉等優(yōu)勢，使市場(chǎng)輻射范圍不斷擴大，場(chǎng)內農產(chǎn)品平均日成交量近600萬(wàn)公斤、成交額2500多萬(wàn)元，并形成了“買(mǎi)全國、賣(mài)全國”的流通局面，成為區域重要的農產(chǎn)品集散中心、價(jià)格形成中心、信息發(fā)布中心，作為踞皖之中的“大菜籃子”。

　　水果交易市場(chǎng)：水果交易市場(chǎng)是周谷堆市場(chǎng)建立最早的市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)十多年來(lái)的滾動(dòng)發(fā)展建設，目前已由初期的占地6000平方米發(fā)展成為占地28000平方米，經(jīng)營(yíng)品種從單一到多樣化，場(chǎng)內匯集了南北中名特優(yōu)水果，國內品種應有

　　盡有，并且有部分國外精品水果在市場(chǎng)上市，日平均交易量100萬(wàn)公斤以上，為周邊區域最大的水果批發(fā)交易市場(chǎng)。

　　蔬菜交易市場(chǎng)：蔬菜交易市場(chǎng)是合肥周谷堆農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)三大專(zhuān)業(yè)特色市場(chǎng)(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一，也是市場(chǎng)發(fā)展的龍頭部分，現占地40000平方米，建有電子地磅、電子結算系統等現代化管理設施及手段。日成交量200-250萬(wàn)公斤以上，交易品種達一百多個(gè)，貨源來(lái)自省內周邊地區及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地，除滿(mǎn)足合肥市及周邊地區居民的生活消費需求外，還輻射到省內各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地，交易輻射半徑達400公里范圍，實(shí)現了“買(mǎi)全國，賣(mài)全國”的流通局面，成為遠近聞名的“大菜籃子”。

　　水產(chǎn)品交易市場(chǎng)：水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自1996年開(kāi)拓引進(jìn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)品種從單一的淡水魚(yú)類(lèi)，發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場(chǎng)。目前水產(chǎn)市場(chǎng)占地18000平方米，繁榮興旺，品種齊全，價(jià)格平穩，日平均交易量100萬(wàn)公斤，現已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場(chǎng)。

　　畜禽肉類(lèi)交易市場(chǎng)：畜禽肉類(lèi)交易市場(chǎng)占地10000平方米，建設有目前省內較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設施，配備了專(zhuān)用預冷庫和冷藏庫，交易設施齊全，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)越。肉類(lèi)市場(chǎng)采用現代化的電子結算交易模式，整個(gè)交易流程實(shí)行無(wú)貨幣化，保證了買(mǎi)賣(mài)的公平、公開(kāi)，也確保了雙方的資金安全。

　　綜合零配交易區：20xx年新建成開(kāi)業(yè)的綜合零配區是以零售及加工配送為主的交易區域，該區域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù)，新引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類(lèi)及高檔精品魚(yú)類(lèi)新業(yè)務(wù)，成為市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。

　　糧油干貨交易市場(chǎng)：糧油干貨市場(chǎng)總占地55000平方米，經(jīng)營(yíng)全國各地主、雜糧、油料、東西調料、南北風(fēng)味，以及禽蛋等，品種繁多，價(jià)格平穩。

　　2.信息化現狀

　　農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心

　　檢測中心：周谷堆農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心占地200多平方米，下設：化學(xué)實(shí)驗室、定量定性分析室以及農藥殘留快速檢測室和農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦公室，配

　　備專(zhuān)業(yè)檢測人員和農產(chǎn)品質(zhì)量監督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農殘速測儀等檢測儀器。目前可對農產(chǎn)品農藥和獸藥殘毒進(jìn)行精確的定性定量分析�？蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類(lèi)農藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。

　　全場(chǎng)電子監控系統

　　全場(chǎng)電子監控系統，擔負不間斷監控、錄制各種事故狀況的任務(wù)，對保障市場(chǎng)的交易秩序，打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監管作用。

　　肉食電子結算系統

　　肉食市場(chǎng)建成了國內較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設施，采取現代化的電子結算交易模式，方便了客戶(hù)交易，也提升了市場(chǎng)管理水平和檔次。

　　蔬菜電子結算系統

　　20xx年6月1日，周谷堆蔬菜電子結算系統建成并成功運行，實(shí)現了IC卡結算模式，成為農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)交易模式的一次革命，徹底改變了沿用多年的對手交易方式。

　　一次性結算系統

　　一次性結算系統是蔬菜市場(chǎng)及水果市場(chǎng)農產(chǎn)品入門(mén)登記采用的收費系統，該系統針對賣(mài)方一次性結清所需的交易費用。系統與60噸地磅相連，系統自動(dòng)調出已存取的車(chē)輛信息，進(jìn)場(chǎng)時(shí)按重量收取交易費，操作簡(jiǎn)單，方便。

　　這些是周谷堆市場(chǎng)現有的信息化設備，但是并沒(méi)有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問(wèn)題：

　　(1)。沒(méi)有完善的網(wǎng)站，信息共享度太低。

　　(2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒(méi)有自己的電腦，信息的傳遞多數是通過(guò)電話(huà)。獲得信息的途徑太單一。

　　(3)。沒(méi)有很好的監控設備，對于溫度的控制和調節無(wú)法實(shí)時(shí)完成。

　　3.主要的運輸工具

　　運輸工具很凌亂，有比較大的貨運車(chē)，也有很小的三輪車(chē)。冷藏車(chē)

　　很少。

　　4.倉儲設備

　　設有一個(gè)集中倉庫，但沒(méi)有自動(dòng)化設備，而且制冷設備很簡(jiǎn)單空調，還有很多個(gè)小型的倉庫，其制冷也是主要以空調為主。

　　四、調研結果分析

　　通過(guò)兩天的調研及對各個(gè)批發(fā)商的采訪(fǎng)的結果進(jìn)行分析得出損失的原因如下：

　　運輸過(guò)程中的損失較大，原因是運輸設備極不完善，沒(méi)有很好的制冷控溫設備，運輸設備比較落后;

　　基本無(wú)冷藏處理，預冷、制冷更是很少采用;

　　運至目的地后的倉儲設備落后，完全的人工搬運，機械化低，倉庫內制冷設備簡(jiǎn)單，無(wú)法滿(mǎn)足不同果蔬的需求;

　　信息化程度低，可能會(huì )出現過(guò)遠運輸，很多時(shí)候會(huì )由于果蔬周轉太慢導致?lián)p失嚴重;

　　對運輸過(guò)程監控也只有電話(huà)聯(lián)系，沒(méi)有GPRS系統無(wú)法對車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，車(chē)輛內部沒(méi)有溫控設備，導致出現問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現并處理。

　　五、調研意義

　　1. 在對周谷堆農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調研活動(dòng)中，了解了我省農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的基本運作程序及其現狀，進(jìn)一步分析該市場(chǎng)運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問(wèn)題而加強市場(chǎng)的信息化建設。

　　2. 在對周谷堆農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調研活動(dòng)中，針對周谷堆市場(chǎng)來(lái)自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調查，得出其價(jià)格不同的各種原因中有由于運輸距離的長(cháng)短而導致中間損失的不同，從而支持了我們的理論：運輸過(guò)程會(huì )產(chǎn)生不小的損失，達到了調研的預期目的。

　　3. 在對周谷堆農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調研活動(dòng)中，為大學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺，使大學(xué)生獲得了一個(gè)實(shí)際運用所學(xué)知識的機會(huì )，理論與實(shí)際相結合。

　　4. 開(kāi)展大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有利于在校大學(xué)生走出校門(mén)，進(jìn)一步了解社會(huì )、接觸社會(huì )、深入社會(huì )，在實(shí)踐中提高自己的能力，認清自己的價(jià)值，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習中去，有利于提高大學(xué)生的社會(huì )責任感，為促進(jìn)中部崛起、構建和諧社會(huì )貢獻自己的一份力量。

　　調研報告分析 篇10

　　CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具有復雜性較高、技術(shù)含量較強等特點(diǎn)，其中營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的設計、營(yíng)銷(xiāo)平臺開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)數據分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行都需要大量的專(zhuān)業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，品牌客戶(hù)獨自運營(yíng)CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據自己具體的營(yíng)銷(xiāo)需求及運營(yíng)習慣將部分CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)的第三方營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng )意、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗方面的支持。

　　由于CRM營(yíng)銷(xiāo)為點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，具有客戶(hù)的銷(xiāo)售轉化率較高、營(yíng)銷(xiāo)效果明顯等特性，該種營(yíng)銷(xiāo)方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車(chē)、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，CRM營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這類(lèi)行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《20xx-2027年CRM行業(yè)細分市場(chǎng)調研及投資可行性分析報告》

　　汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶(hù)關(guān)系管理。汽車(chē)行業(yè)單位產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值較高，客戶(hù)的生命周期較長(cháng)，推行CRM營(yíng)銷(xiāo)可以在不同時(shí)期為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，可以達到事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果，并最終形成消費者對品牌的忠誠。

　　奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大，各個(gè)品牌廠(chǎng)商競爭也比較激烈，奶粉企業(yè)銷(xiāo)售費用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過(guò)去傳統的廣告模式，當前企業(yè)投入方向更多聚焦線(xiàn)下消費者互動(dòng)和新型社交媒體，同時(shí)，奶粉的客戶(hù)生命周期較長(cháng)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復購率，客戶(hù)關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中扮演著(zhù)重要的角色。

　　除了汽車(chē)行業(yè)、奶粉行業(yè)，CRM營(yíng)銷(xiāo)在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應用，并且隨著(zhù)CRM營(yíng)銷(xiāo)理念的逐步滲透，CRM營(yíng)銷(xiāo)效果逐步得到認可，越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶(hù)開(kāi)始將CRM營(yíng)銷(xiāo)作為其重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　服裝業(yè)消費升級和消費細分的特征較為突出，消費需求的變化加快，場(chǎng)景式消費特征日益突出，消費者的消費意愿、消費形態(tài)、消費方式都不斷發(fā)生著(zhù)變化，服裝企業(yè)對于品牌運營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理具有較大的需求。

　　軟飲料企業(yè)銷(xiāo)售額由觸達人群、轉化率復購以及銷(xiāo)售單價(jià)決定，飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng )新化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費者忠誠度，故飲料市場(chǎng)也是CRM營(yíng)銷(xiāo)的重要應用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場(chǎng)規模近萬(wàn)億，銷(xiāo)售年增速為高個(gè)位數，市場(chǎng)規模較大。

　　化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷(xiāo)為其成長(cháng)的重要因素，除傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道外，其社交內容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷(xiāo)也在快速崛起，通過(guò) KOL 種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)力，實(shí)現爆款打造和品牌建設的目標，也造成了該行業(yè)對于CRM數字化營(yíng)銷(xiāo)的需求的迅速提升�；瘖y品行業(yè)規模巨大，且我國市場(chǎng)處于高速增長(cháng)趨勢。

　　國家以及當地政府對于服務(wù)企業(yè)做大做強，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強意愿。作為現代服務(wù)業(yè)一種新型方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶(hù)忠誠度，增加企業(yè)品牌的知名度和認可度，幫助企業(yè)做強品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機遇，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機會(huì )，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展，通過(guò)這類(lèi)平臺，CRM營(yíng)銷(xiāo)可以更為便捷的了解消費客戶(hù)需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費客戶(hù)進(jìn)行溝通。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的出現、大數據處理技術(shù)的升級，使得通過(guò)CRM營(yíng)銷(xiāo)可以為消費客戶(hù)提供精準的客戶(hù)畫(huà)像，為營(yíng)銷(xiāo)的精準化提供保障，大幅提高營(yíng)銷(xiāo)效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應用的普及對于CRM營(yíng)銷(xiāo)的效果得到了顯著(zhù)的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。

　�。�3）企業(yè)積極的品牌戰略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間

　　我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國家將品牌建設列入國家的發(fā)展戰略，我國指出：“要推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”。這“三個(gè)轉變”為我國在新形勢下建設品牌強國，提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導和現實(shí)路徑。

　　目前，在國家對品牌建設大力支持的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導消費者重視其品牌理念和核心價(jià)值，從促進(jìn)消費向引導消費轉型。與此同時(shí)，隨著(zhù)對外開(kāi)放的加深，跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰。在此形勢下，立足于客戶(hù)關(guān)系管理的CRM營(yíng)銷(xiāo)作為品牌建設的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)品牌戰略布局獲取良好的發(fā)展契機。

　�。�1）企業(yè)對于提供從“策劃到執行”全服務(wù)的CRM營(yíng)銷(xiāo)公司的需求日益增強

　　目前，“以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念已深入人心，通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)現潛客的轉化以及老顧客關(guān)系的維護的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。CRM營(yíng)銷(xiāo)正是圍繞客戶(hù)關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)，在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)CRM營(yíng)銷(xiāo)策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行多個(gè)環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都有多家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng )意方向、發(fā)展戰略理解不同，導致CRM營(yíng)銷(xiāo)從方案策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行各環(huán)節不能起到很好地協(xié)同作用，無(wú)法達到預期的營(yíng)銷(xiāo)效果。因此，能夠為品牌客戶(hù)提供覆蓋從“策劃到執行”全環(huán)節的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司能更好的滿(mǎn)足品牌企業(yè)的需求，將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。

　�。�2）CRM營(yíng)銷(xiāo)逐漸數字化，并在企業(yè)級數字化中扮演重要角色

　　企業(yè)級的數字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢，CRM營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)洞察、營(yíng)銷(xiāo)傳播、線(xiàn)索分配、客戶(hù)跟進(jìn)、會(huì )員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節數字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數字化的技術(shù)以及數字化工具在CRM營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節得到了有效的利用，逐漸成為CRM營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的部分，例如客戶(hù)洞察數字化是基于企業(yè)內外部數據整合以洞察客戶(hù)需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機會(huì )；營(yíng)銷(xiāo)傳播數字化是通過(guò)數字化技術(shù)統一銷(xiāo)售終端的微信管理，實(shí)現一站式后臺管控；線(xiàn)索分配數字化是綜合客戶(hù)意愿和終端銷(xiāo)售門(mén)店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規則，智能分配線(xiàn)索，提升線(xiàn)索利用效率；客戶(hù)跟進(jìn)數字化是利用建立的客戶(hù)標簽體系，依據客戶(hù)生命周期精準的管理，通過(guò)移動(dòng)工具與客戶(hù)靈活的'溝通以達到在合適的時(shí)機、合適的地方、用合適的內容跟特定的消費者實(shí)現有效互動(dòng)；會(huì )員管理數字化是圍繞客戶(hù)忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會(huì )員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計劃以提升客戶(hù)的忠誠度；生命周期管理數字化是通過(guò)客戶(hù)管理門(mén)戶(hù)系統，建立 360°消費者數據視圖，自動(dòng)分析客戶(hù)生命周期的利潤機會(huì )，以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)的效果。CRM營(yíng)銷(xiāo)數字化加強了數據的質(zhì)量管理提升了數據分析的準確性，并在此基礎上，以數據分析和客戶(hù)洞察作為引擎，通過(guò)數字化的方式，對企業(yè)原有的運營(yíng)模式、客戶(hù)觸點(diǎn)進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級數字化提供支撐。

　　近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開(kāi)資料顯示，用戶(hù)平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近 6 小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場(chǎng)景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò) 50%，其中，微信月活用戶(hù)規模更是已經(jīng)接近 9.5 億，滲透率已經(jīng)高達 83.6%，用戶(hù)使用小程序的習慣也已經(jīng)養成，月人均使用微信小程序接近 1 小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶(hù)生活的重要組成部分。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實(shí)行CRM營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中越來(lái)越多的使用數字媒介作為工具以實(shí)現信息的傳遞以及客戶(hù)關(guān)系的維護，同時(shí)在推行數字營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中又會(huì )加入CRM營(yíng)銷(xiāo)策略增加客戶(hù)的黏性，CRM營(yíng)銷(xiāo)和數字營(yíng)銷(xiāo)的邊界越來(lái)越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過(guò)微信服務(wù)號等數字工具對會(huì )員進(jìn)行CRM營(yíng)銷(xiāo)和管理、通過(guò)知名行業(yè) APP 或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。

　�。�4）從傳統CRM逐漸向社交CRM發(fā)展，CRM營(yíng)銷(xiāo)從服務(wù)內容以及服務(wù)形式方面全面升級

　　傳統的CRM溝通模式主要為企業(yè)對客戶(hù)的單向溝通，以達到客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，促使目標客戶(hù)能夠持續購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)社會(huì )化媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的消費者聚集在了社會(huì )化媒體中，CRM營(yíng)銷(xiāo)也更多地和社會(huì )化媒體進(jìn)行了融合，通過(guò)社會(huì )化媒體實(shí)現對客戶(hù)的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通，富有創(chuàng )意的社區化運營(yíng)將會(huì )在社交媒體中快速實(shí)現口碑傳播，形成較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　此外，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內容也趨于豐富和深入，從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統方式了解客戶(hù)需求提升客戶(hù)滿(mǎn)意度逐步融入了客戶(hù)體驗等新元素，通過(guò)增加客戶(hù)體驗以及營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新，直觀(guān)全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶(hù)在體驗中感受到品牌文化并且更為直觀(guān)的了解客戶(hù)真實(shí)需求，從而實(shí)現客戶(hù)關(guān)系管理。

　　CRM的數據服務(wù)也從簡(jiǎn)單的CRM自身數據銷(xiāo)售漏斗分析、客戶(hù)畫(huà)像分析逐步引入數據的分析，將傳統CRM數據和社會(huì )化媒體等多渠道的數據進(jìn)行了融合，大幅提升客戶(hù)生命周期管理的精準性、客戶(hù)畫(huà)像的準確度，實(shí)現更為精細化的客戶(hù)關(guān)系管理。

　　CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的定制性、營(yíng)銷(xiāo)目標的精確性、營(yíng)銷(xiāo)效果的顯著(zhù)性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例、專(zhuān)業(yè)人才、策略咨詢(xún)、創(chuàng )意和 IT 技術(shù)等因素有較高要求，因此相應存在如下行業(yè)壁壘：

　　CRM營(yíng)銷(xiāo)主要依靠專(zhuān)業(yè)人才為品牌客戶(hù)提供創(chuàng )意策劃、項目執行等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各環(huán)節均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng )意策劃環(huán)節，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng )意人才，幫助客戶(hù)挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值，為客戶(hù)設計規劃符合需求的CRM營(yíng)銷(xiāo)策略，形成完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。在項目執行環(huán)節，需要具有統籌規劃能力、危機處理能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力、商務(wù)談判能力及預算管理能力的項目執行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷(xiāo)策略并執行項目。企業(yè)要建設優(yōu)秀的項目創(chuàng )意團隊與執行團隊，需要大量的時(shí)間、資金投入，與此同時(shí)，優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。

　　在移動(dòng)數字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應用層出不窮的背景下，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于單純的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，而是希望獲取包含移動(dòng)CRM運營(yíng)系統搭建、數據建模等一攬子CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案，對于 IT 技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對于新進(jìn)入的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有強大的 IT 技術(shù)團隊，豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗，難以為品牌客戶(hù)提供的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供有效的 IT 技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。

　　大型品牌客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商。品牌客戶(hù)會(huì )綜合參考營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商現有服務(wù)的客戶(hù)案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，那些擁有豐富成功營(yíng)銷(xiāo)案例的服務(wù)商將擁有更多的機會(huì )獲取客戶(hù)的青睞。對于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶(hù)，故成功營(yíng)銷(xiāo)案例對新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。

　　對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司而言，營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意水平是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵因素。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數量及種類(lèi)的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)傳播內容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng )意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng )意團隊，加上行業(yè)經(jīng)驗積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng )意方案。故創(chuàng )意能力對市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著(zhù)數字媒體的發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)內容越來(lái)越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢(xún)方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，CRM營(yíng)銷(xiāo)是和顧客直接接觸，對于客戶(hù)生命周期各個(gè)節點(diǎn)的準確把握以及良好的溝通技巧對提升CRM營(yíng)銷(xiāo)效果有著(zhù)重要的作用，所以相較于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)對于營(yíng)銷(xiāo)方案的落地執行有著(zhù)更高的要求。由于策略咨詢(xún)能力及項目落地執行的經(jīng)驗積累需要長(cháng)期的行業(yè)沉淀，對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內較難提供富有洞察力和創(chuàng )意的策略咨詢(xún)服務(wù)，較難有效的落地執行CRM營(yíng)銷(xiāo)方案，難以在行業(yè)中穩定快速發(fā)展。

　　調研報告分析 篇11

　　一、行業(yè)整體運行概述

7 月葡萄酒市場(chǎng)和火爆的飲料和乳品市場(chǎng)相比略顯沉默。但在這個(gè)承上啟下的時(shí)間，任何一個(gè)葡萄酒企業(yè)都沒(méi)有放松。關(guān)稅下調后，洋葡萄酒來(lái)勢洶洶，放下尊貴的身段和國產(chǎn)葡萄酒爭奪中低檔市場(chǎng)。而國產(chǎn)品牌則在中低檔市場(chǎng)苦苦支撐的同時(shí)，將重點(diǎn)放在了高檔產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。傳播葡萄酒消費理念成為企業(yè)的共同選擇，他們知道，只有市場(chǎng)培育起來(lái)了，才有行業(yè)的發(fā)展。雖然本月新品很少，但有著(zhù)向保健方向發(fā)展的趨勢。本月價(jià)格變動(dòng)不大，主要是因為此時(shí)企業(yè)多處在休整期，維持現有的市場(chǎng)占有率是絕大部分企業(yè)的選擇。下月開(kāi)始，葡萄酒進(jìn)入銷(xiāo)售預熱期，市場(chǎng)可能有較大變化。

　　二、葡萄酒行業(yè)產(chǎn)品分析

價(jià)格行情分析 糖酒快訊市場(chǎng)分析中心對廣州、成都、鄭州、長(cháng)沙、武漢、南京、沈陽(yáng)、濟南、北京、上海等 10 個(gè)城市的 10 個(gè)葡萄酒品牌進(jìn)行了調查，調查的 10 個(gè)城市中，有 60%的城市的葡萄酒價(jià)格有波動(dòng)，它們分別是：北京（5 個(gè)）、廣州（3 個(gè)）、長(cháng)沙（2 個(gè)）、南京（2 個(gè)）、沈陽(yáng)（2 個(gè)）、濟南（1 個(gè)）；40%的城市的葡萄酒價(jià)格沒(méi)有波動(dòng)，它們是成都、鄭州、武漢和上海。調查數據顯示：7 月葡萄酒價(jià)格在華中地區總體波動(dòng)不大，在華北和華東地區波動(dòng)相對較強烈。

　　以下是具體調查情況的圖表分析：

　　注：

　�、� 商品采樣原則，根據品牌在不同銷(xiāo)售點(diǎn)出現的重復次數取樣，重復次數多的采為樣本 ② 樣本價(jià)格確定原則，不同零售點(diǎn)零售價(jià)格的加權平均數 ③ 表中“/ / ”處表明在該地區未將該品牌作為取樣樣本 ④ 抽樣城市：

　　廣州、成都、鄭州、長(cháng)沙、武漢、南京、沈陽(yáng)、濟南、北京、上海等十個(gè)城市 北京葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 38 32 +6 18.75% 長(cháng)城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 38 38 0 云南干紅 750ml 45 41 +4 9.76% 威龍干紅 750ml 35 32 +3 9.38% 野力干紅 750ml 36 35 +1 2.86% 新天干白 750ml 34.5 30 +4.5 15%

　　野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml / / / 通化高級紅 750ml / / / 抽樣產(chǎn)品中，北京共有 5 個(gè)品牌的葡萄酒價(jià)格有波動(dòng)，它們分別為張裕干紅、云南干紅、威龍干紅、野力干紅和新天干白，漲幅分別為 18%、9.8%、2.8%、9.4%、15%。調查數據顯示：北京 7 月份的葡萄酒市場(chǎng)比較活躍，近一半的品牌價(jià)格呈上升趨勢，價(jià)格上揚幅度最大的是張裕干紅，漲幅達 19%，緊跟其后的是新天干白，漲幅為 15%�？傮w來(lái)看，北京 7 月份葡萄酒價(jià)格呈整體上漲，究其原因，這可能是行業(yè)內部本身的競爭加劇，主要品牌借提高價(jià)格來(lái)提升產(chǎn)品形象所致。加上夏季是飲料旺季，商超在葡萄酒的進(jìn)店、促銷(xiāo)方面的價(jià)格有所提高。

　　廣州葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 34.7 33 +1.7 5.15% 長(cháng)城干白 750ml 34 36 —2 -5.56% 王朝干紅 750ml 46 46 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 35 35 0 野力干紅 750ml 30 33 —3 -9.09% 新天干白 750ml 32 32 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0

　　抽樣產(chǎn)品中，廣州葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格有漲跌的品牌共有 3 個(gè) ，占受調查品種的30%，品牌分別是張裕干紅、長(cháng)城干白和野力干紅，漲幅分別為：5%、-5.5%、9%。從調查數據可以看出：有所波動(dòng)的三個(gè)葡萄酒品牌，其價(jià)格波動(dòng)都超過(guò) 5%，其中野力干紅在本月中的價(jià)格波動(dòng)達到 9.1%。干白價(jià)格下降可能因為企業(yè)打算用降價(jià)方式來(lái)吸引消費者對干白的注意力。但干白在短時(shí)期內的情況應該不會(huì )有大變化�？傮w來(lái)說(shuō)，7 月廣州葡萄酒市場(chǎng)相對平靜。但這種平靜是因為大部分企業(yè)持觀(guān)望態(tài)度。葡萄酒本來(lái)就有和月餅捆綁銷(xiāo)售的傳統，今年月餅提前預熱，下月應該是葡萄酒銷(xiāo)售的黃金時(shí)期。

　　長(cháng)沙葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 37.9 37.9 0 長(cháng)城干白 750ml 24.7 22.5 +2.2 9.78% 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 26.5 27.8 —1.3 -4.68% 野力干紅 750ml 42.8 42.8 0 新天干白 750ml 28 28 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 15.2 15.2 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12.1 12.1 0 通化高級紅 750ml 11.3 11.3 0

　　抽樣產(chǎn)品中，長(cháng)沙市 7 月份葡萄酒市場(chǎng)上長(cháng)城干白、威龍干紅一漲一跌，長(cháng)城干白的漲幅為+2.2/22.5，而威龍干紅的漲幅為-1.3/27.8。干白漲價(jià)應該屬于正常的市場(chǎng)波動(dòng)。本月長(cháng)沙葡萄酒市場(chǎng)比較平靜。

　　南京葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：

　　20xx 4 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 27.6 27 +0.6 2.22% 長(cháng)城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 31.9 31.9 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 28.5 26.5 +2 7.55% 野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.7 11.7 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0

　　抽樣產(chǎn)品中，南京葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格比較沉寂，7 月份僅張裕干紅、新天干白的價(jià)格有所波動(dòng)，價(jià)格均為上揚。但總體來(lái)看，整個(gè)葡萄酒行業(yè)的價(jià)格和上月相比相比基本沒(méi)有變化。

　　沈陽(yáng)葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 31 31 0 長(cháng)城干白 750ml 25 25 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 29 29 0 野力干紅 750ml 33 33 0 新天干白 750ml / / / 野生爽口山葡萄酒 750ml 14 14 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 13 —2 -15.38% 通化高級紅 750ml 8.4 7.9 +0.5 6.33%

　　東北地區本來(lái)就不是葡萄酒的主要市場(chǎng)，山葡萄酒在當地比較受歡迎。抽樣產(chǎn)品中，通化原汁山葡萄酒和通化高級紅價(jià)格有所變動(dòng)�？傮w而言，本月沈陽(yáng)市場(chǎng)的平靜也是符合當地消費特點(diǎn)的。

　　濟南葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 34 31 +3 9.68% 長(cháng)城干白 750ml 24 24 0 王朝干紅 750ml 33 33 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 33 33 0 野力干紅 750ml 39 39 0 新天干白 750ml 31 31 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 12 12 0

　　抽樣產(chǎn)品中，濟南葡萄酒市場(chǎng)只有張裕干紅價(jià)格有調整，表現為上漲 3 元，漲幅為 9.68%，其它葡萄酒品牌在濟南市并未出現價(jià)格變化，沒(méi)有受張欲干紅在濟南市場(chǎng)提價(jià)的影響而隨之跟進(jìn)。調查數據顯示：濟南市場(chǎng)在調查品牌中只有一種品牌出現價(jià)格上漲情況，是正常的價(jià)格變動(dòng)，體現了該葡萄酒市場(chǎng)的穩定性。

　　成都葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 32 32 0 長(cháng)城干白 750ml 21 21 0 王朝干紅 750ml 32 32 0 云南干紅 750ml 40 40 0 威龍干紅 750ml 30 30 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 16 16 0 通化高級紅 750ml 7.5 7.5 0 成都一直都是葡萄酒品牌的主要爭奪市場(chǎng)。本月市場(chǎng)出奇平靜。這說(shuō)明在成都，主要品牌在價(jià)格方面都持觀(guān)望態(tài)度。成都本來(lái)就是比較成熟的葡萄酒消費市場(chǎng)。地產(chǎn)品牌和外來(lái)品牌的競爭一直都很激烈。在并非旺季的７月，企業(yè)保持冷靜也是理所當然的。

　　鄭州葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 32.7 32.7 0 長(cháng)城干白 750ml 23 23 0

　　王朝干紅 750ml 39 39 0 云南干紅 750ml 37 37 0 威龍干紅 750ml 36.5 36.5 0 野力干紅 750ml 39.9 39.9 0 新天干白 750ml 33 33 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.9 10.9 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.3 11.3 0 通化高級紅 750ml 10.9 10.9 0 武漢葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 33 33 0 長(cháng)城干白 750ml 22 22 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml 39 39 0 威龍干紅 750ml 32 32 0 野力干紅 750ml 28 28 0 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 10.8 10.8 0 通化高級紅 750ml 10.5 10.5 0 上海葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 28.8 28.8 0 長(cháng)城干白 750ml 22.8 22.8 0 王朝干紅 750ml 38.8 38.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 36 36 0 野力干紅 750ml 37.8 37.8 0 新天干白 750ml 32.5 32.5 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.5 10.5 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 11 0 通化高級紅 750ml / / / 三、葡萄酒行業(yè)品牌分析

　　張裕干紅價(jià)格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 長(cháng)城干白價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 威龍干紅價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 新天干白價(jià)格漲幅0%5%10%15%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 其它幾個(gè)價(jià)格波動(dòng)活躍度不高的葡萄酒品牌的漲幅示意圖：

　　野力干紅價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 云南干紅價(jià)格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 通化原汁山葡萄酒價(jià)格漲幅-20.00%-15.00%-10.00%-5.00%0.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 通化高級紅價(jià)格漲幅0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 張裕干紅在所調查的葡萄酒品牌中價(jià)格變動(dòng)是最大的一個(gè)品牌。在被調查的10 個(gè)城市中，有 4 個(gè)城市張裕干紅的價(jià)格有變化，而且都呈上升趨勢。張裕干紅在北京的價(jià)格漲幅達到 18.7%，尤以華北地區的漲幅最大。它在華中地區市場(chǎng)表現謹慎。張裕很可能在穩定華中、華南的基礎上，靠小幅漲價(jià)來(lái)試探市場(chǎng)。

　　7 月份，長(cháng)城干白在廣州和長(cháng)沙的不同表現正好表明這兩個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。廣州作為比較成熟的市場(chǎng)，干白應該是企業(yè)的重點(diǎn)培育對象。長(cháng)城干白小幅降價(jià)正好滿(mǎn)足了這種需求。長(cháng)沙價(jià)格上漲，只是市場(chǎng)的正常變動(dòng)。

　　威龍干紅 7 月份只在北京和長(cháng)沙兩個(gè)城市的價(jià)格有所變化，在北京和長(cháng)沙的漲幅分別為 9.3%、5%。本月，北京的葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格全面上漲，威龍干紅應該只

　　是跟風(fēng)而已。而在長(cháng)沙地區，該品牌價(jià)格有所下跌，可能是品牌推廣的需要。跟隨中秋佳節的到來(lái)，威龍干紅很有可能依靠和中檔月餅捆綁促銷(xiāo)的方式擴大知名度。

　　新天干白在北京和南京這兩個(gè)城市的葡萄酒市場(chǎng)上做了價(jià)格的調整。它在北京和南京的漲幅分別為 15%、7.5%。對于新天干白來(lái)說(shuō)，這個(gè)漲價(jià)的絕對值還是比較大的。但就總體而言，漲價(jià)暫時(shí)不會(huì )影響其它地區的銷(xiāo)售，干白漲價(jià)很有可能是當地干白消費市場(chǎng)逐漸成熟的表現。

　　三、葡萄酒新興產(chǎn)品分析 本月份葡萄酒市場(chǎng)上新興產(chǎn)品情況 品牌 企業(yè)名稱(chēng) 主要銷(xiāo) 售區域 Ａ區酒 華夏長(cháng)城酒業(yè)有限公司 華北，華東，華南 92 古井赤霞珠干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 華南 92 古井解百納高級干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 禮盒裝古井解百納干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 洋蔥酒 河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司 全國 芹菜干紅葡萄酒 河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司 全國 新興產(chǎn)品分析：

　　1、華夏長(cháng)城在華南地區全面推出華夏長(cháng)城 A 區酒，這款目前國內售價(jià)最高的葡萄酒（終端售價(jià) 380－400 元），在葡萄酒關(guān)稅大幅下調的敏感時(shí)期正式亮相，被業(yè)內視為國產(chǎn)酒“狙擊”洋葡萄酒的信號。糖酒快訊市場(chǎng)中心認為：華夏長(cháng)城有意趁洋葡萄酒欲以低價(jià)搶占中國市場(chǎng)、無(wú)暇顧及高端的時(shí)機搶占制高點(diǎn)。

　　2、古井雙喜葡萄酒股份有限公司近日推出了幾款新產(chǎn)品：92 古井赤霞珠干紅、92 古井解百納高級干紅、禮盒裝古井解百納干紅。糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：古井一直致力于打造高端品牌，樹(shù)立高端品牌形象，而這幾款新產(chǎn)品都是面對高端市場(chǎng)，希望借此能夠實(shí)現在市場(chǎng)的新突破，也是在葡萄酒關(guān)稅大幅下調的情況下采取的一種戰略。

　　3、洋蔥、芹菜干紅葡萄酒問(wèn)世 近日，上海市食品研究所和河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司聯(lián)合推出兩種新型葡萄酒——洋蔥酒和芹菜干紅葡萄酒。它們分別以洋蔥、芹菜為原料，經(jīng)科學(xué)

　　釀造而成的全汁葡萄酒，具有新鮮的果蔬香及醇美的酒香，還具有保健養生的功效。

　　糖酒快訊分析中心認為，紅酒受寵催生了行業(yè)發(fā)展，新品迭出也是必然趨勢。但目前國內葡萄酒消費還很不成熟，消費者對葡萄酒的認識還很片面。企業(yè)在消費者還沒(méi)有完全看清葡萄酒真面目的時(shí)候推出功能衍生品應該謹慎。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)在哪里？獨特功效在哪里？適宜哪些消費人群？只有將這些頭緒梳理清晰才能給產(chǎn)品找到市場(chǎng)突破口，才能在眾多的紅酒品牌中獨樹(shù)一幟。

　　四 、葡萄酒行業(yè)促銷(xiāo)分析

1、廣告促銷(xiāo) 通化葡萄酒股份有限公司有可能在今年 8、9 月份，花巨資在中央電視臺和鳳凰衛視及相關(guān)媒體上投放廣告。

　　糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：在半汁葡萄酒退出市場(chǎng)后，通化面臨的一個(gè)重大任務(wù)就是振興山葡萄酒。山葡萄酒作為國家推薦的產(chǎn)品，需要葡萄酒酒業(yè)大力發(fā)展，此次通化投放巨額廣告的目的是要樹(shù)立更加牢固的產(chǎn)品形象。東北地區是山葡萄酒的`主要消費區域，要想重振山葡萄酒應該首先鞏固東北市場(chǎng)。巨額的廣告投放是手段的一種，但并非長(cháng)久之計。

　　20xx 年 7 月 13 日，“西部旅游風(fēng)光歌曲邀請賽”的新聞通氣會(huì )在成都召開(kāi)。上海新天國際酒業(yè)作為這次活動(dòng)的贊助商，讓到會(huì )的來(lái)賓可以將新天紅酒與各種飲料自由搭配，調試出適合自己口味的葡萄酒。

　　糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：上海新天國際酒業(yè)的此項舉動(dòng)確實(shí)是聰明之舉。紅酒和飲料搭配在夜場(chǎng)早已司空見(jiàn)慣。這次如此鮮明的提出也給紅酒拓寬了引用渠道。事實(shí)表明，新天國際的該項舉動(dòng)受到很大反響，在很大程度上提高了品牌知名度。

　　池之王從 7 月 26 日起，開(kāi)始在中央一到五套投放廣告，向消費者傳達池之王“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的信息。

　　糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：池之王這次大手筆在中央一臺到五套都投入了大量廣告費用，其目標是向消費者傳遞企業(yè)文化和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念，希望通過(guò)收視率很高的電視頻道來(lái)宣傳企業(yè)，提高池之王的知名度，從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。同時(shí)池之王將會(huì )在糖酒會(huì )期間利用戶(hù)外廣告和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行宣傳，計劃用大范圍、高密度的宣傳攻勢敲開(kāi)成功之門(mén)。在糖酒會(huì )來(lái)臨前期這樣做很可能迅速提升知名度。

　　2 、禮品促銷(xiāo) 煙臺紅波兒葡萄酒有限公司針對中秋節的促銷(xiāo)計劃已經(jīng)出臺：推出專(zhuān)門(mén)與月餅、蛋糕、巧克力配對的葡萄酒禮品裝。

糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：中秋節本來(lái)就是葡萄酒銷(xiāo)售的一個(gè)黃金季節。中秋過(guò)后緊接就是國慶節。煙臺紅波兒完全可以趁著(zhù)中秋節上吸引的眼球在國慶節大干一場(chǎng)。

　 五、葡萄酒行業(yè)熱點(diǎn)事件分析

1、中糧長(cháng)城推出莊園酒進(jìn)攻超高檔市場(chǎng)

　　中糧酒業(yè)投資額達 1.38 億元、占地 6000 多畝的葡萄園在山東煙臺蓬萊南王山谷正式落成。

　　據了解，煙臺長(cháng)城是中糧酒業(yè)三家公司里邊唯一一個(gè)推出酒莊酒的企業(yè)。

　　糖酒快訊分析中心認為，和國內很多行業(yè)一樣，葡萄酒也進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期。原料已經(jīng)成為葡萄酒生產(chǎn)中最重要的資源，誰(shuí)占領(lǐng)了原料就等于占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng)。所以近幾年，各大葡萄酒企業(yè)都紛紛圈地建造葡萄園基地。不少企業(yè)推出酒莊酒，爭搶高端市場(chǎng)。但實(shí)際情況是，目前中國葡萄酒消費漸成趨勢，消費層次多集中在中低檔，而酒莊酒作為高檔品種，它的目標人群是十分有限的。況且中國國內真正的酒莊酒基本處于空白。

　�。�、澳洲頂級葡萄酒 K BOSSMARK 即將登陸中國 近段時(shí)間以來(lái)，業(yè)界一直在盛傳世界著(zhù)名的葡萄酒供應商 BOSSMARK 公司即將進(jìn)入中國的消息最終得到證實(shí)。

　　據悉，8 月下旬就將有一款 BOSSMARK 酒廠(chǎng)的頂級葡萄酒正式進(jìn)入中國市場(chǎng)。

　　糖酒快訊分析中心認為，BOSSMARK 此次進(jìn)軍中國市場(chǎng)，還是看重了中國市場(chǎng)巨大的消費潛力。目前中國葡萄酒市場(chǎng)正處在成熟期，能在此時(shí)得到廣大消費者的認可十分重要。畢竟，隨著(zhù)關(guān)稅的下調只會(huì )有越來(lái)越多的競爭對手染指這塊市場(chǎng)。品牌越早得到消費者的認同，對以后的發(fā)展就越有利。澳大利亞葡萄酒今年在全球葡萄酒市場(chǎng)上的表現都很強勁，再加上本身豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗，國內葡萄酒企業(yè)可不能輕視。葡萄酒的“中洋之戰”才剛剛拉開(kāi)序幕。

　�。�、寧夏紅舉行枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇 為期兩天的枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇在寧夏中衛結束。來(lái)自全國各地的枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家以及寧夏各科研院所的研究人員在高峰論壇上各抒己見(jiàn)，為把枸杞產(chǎn)業(yè)做大做強，從枸杞研究、種植、加工、銷(xiāo)售以及打造寧夏紅等知名品牌進(jìn)行了深入的探討并共謀未來(lái)枸杞發(fā)展大計。

　　糖酒快訊分析中心認為，果酒目前在我國銷(xiāo)量看漲。自古國人就有飲用果酒的習慣，再加上企業(yè)的宣傳和引導，枸杞已經(jīng)走出了以往界限，開(kāi)始在酒行業(yè)中大顯身手。據了解，目前我國在對枸杞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還很有限，制作工藝等標準也不統一。這種情況嚴重阻礙了枸杞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高峰論壇的召開(kāi)至少表明枸杞產(chǎn)業(yè)開(kāi)始受到企業(yè)的重視。枸杞的藥用形象也在一定程度上影響了消費者的選擇。他們認為，枸杞酒是藥酒。所以，糖酒快訊分析中心認為，枸杞酒在改進(jìn)工藝的同時(shí)還應該培育市場(chǎng)，讓“枸杞酒是果酒”的理念深入人心。只有這樣，枸杞酒才能和葡萄酒一樣被越來(lái)越多的消費者認識和接受。

　�。�、 張�？春冒滋m地市場(chǎng) 借力 O XO 布局高端 7 月 11 日晚在廣州舉辦的“1928 張裕白蘭地傳奇之夜”酒會(huì )上，張裕以高價(jià)從發(fā)現者綦先生手中回購其數月前發(fā)現的一瓶 1928 年出產(chǎn)的張裕白蘭地。張裕高層表示，中國南方和沿海地區大部分消費者對白蘭地都有愿意嘗試飲用的開(kāi)放心態(tài)，在山東、廣西和福建都出現了逐漸上升的消費趨勢，故張裕很看好白蘭地在中國市場(chǎng)的巨大消費潛力。

　　糖酒快訊分析中心認為，一直以來(lái)，國外白蘭地品牌以高端產(chǎn)品占據市場(chǎng)優(yōu)勢,而國內白蘭地品牌雖然一直都潛心研究白蘭地頂級產(chǎn)品的釀造工藝,在高端陣線(xiàn) XO、VSOP 白蘭地推廣上鮮有動(dòng)作，造成國產(chǎn)白蘭地低走局面。白蘭地作為天生的洋品牌，一直不被消費者所了解。而在國內市場(chǎng)，白蘭地市場(chǎng)都由洋酒占據高端，剩余空間狹��；低端市場(chǎng)的雜品牌又多,跟風(fēng)模仿的舉動(dòng)容易分割并擾亂市場(chǎng)。張裕布局白蘭地高端市場(chǎng)在一定程度上起到了引導和凈化市場(chǎng)的效果。張裕也正可借此機會(huì )和洋品牌較量一番，進(jìn)一步提升知名度和品牌號召力。

　　六、葡萄酒區域市場(chǎng)分析

１、廈門(mén)市一年銷(xiāo)售葡萄酒 5000 噸左右，是我國葡萄酒消費重點(diǎn)城市之一。其中，以張裕、長(cháng)城、王朝為首的一線(xiàn)品牌占據廈門(mén) 40％的市場(chǎng)份額，威龍、云南紅、香格里拉·藏秘、新天、西夏王、豐收、當然干紅等十多個(gè)二線(xiàn)品牌則擁有 30％的市場(chǎng)，甜型酒和山葡萄酒占到大概 20％的市場(chǎng)份額。洋酒一直奉行精品高端路線(xiàn)，大都活躍在夜總會(huì )、酒樓和禮品市場(chǎng)上，銷(xiāo)量不大，大概有 10％的市場(chǎng)份額。

　　張裕是廈門(mén)市場(chǎng)上的第一大品牌。張裕的玫瑰香干紅是它在低端市場(chǎng)上銷(xiāo)量最大的一個(gè)單品，解百納系列是張裕的市場(chǎng)主打，張裕高級解百納在當地星級酒店中最低售價(jià)都在 96 元／瓶。張�！たㄋ固鼐魄f酒在廈門(mén)市場(chǎng)上表現非常搶眼，據分析，主要是因為該酒在酒店中的高額促銷(xiāo)費用對于促銷(xiāo)人員的吸引。

　　長(cháng)城是廈門(mén)市場(chǎng)上銷(xiāo)量?jì)H次于張裕的品牌。沙城長(cháng)城銷(xiāo)量在廈門(mén)市場(chǎng)上穩步提升，今年上半年的銷(xiāo)售總量相比去年同期提高了 15～20％左右，提升部分主要集中在星級長(cháng)城部分。依靠星級長(cháng)城的概念對于星級酒店的自然親和力，沙城在酒店中的銷(xiāo)量逐步增大。另外，沙城長(cháng)城的干白也起到重要作用。在廈門(mén)市場(chǎng)上，名牌干白的產(chǎn)品并不多，只有王朝的干白和半干白，這對于長(cháng)城干白來(lái)說(shuō)，還很難形成太大的影響。但現在，沙城的老干白也面臨的著(zhù)產(chǎn)品老化、價(jià)格透明度太高等問(wèn)題。

　　華夏長(cháng)城在廈門(mén)的酒店中有著(zhù)良好的基礎，發(fā)展勢頭很猛，在一些高級酒店中都可以看到它的身影。另外，今年華夏加大宣傳力度，在幾個(gè)媒體上都有其廣告。

　　現在廈門(mén)市場(chǎng)上當然干紅的動(dòng)作比較明顯。首先，當然干紅贊助“20xx 廈門(mén)國際馬拉松賽”，并成為指定用酒和慶功專(zhuān)用酒。然后，“當然”加強了在產(chǎn)地宣傳方面的力度，使得甘肅武威“絕版”葡萄酒產(chǎn)地觀(guān)念深入人心。

　�。ū径握�自 中國葡萄酒網(wǎng) ）

２、半汁葡萄酒退市凸顯執法尷尬 半汁葡萄酒退市整整一月，然而酒類(lèi)監管部門(mén)對半汁葡萄酒市場(chǎng)流通的專(zhuān)項執法并無(wú)正式啟動(dòng)的跡象。業(yè)內檢測專(zhuān)家透露，如何界定半汁葡萄酒范圍現在是一個(gè)難題，以致酒類(lèi)監管部門(mén)缺乏技術(shù)上的執法依據，從而遭遇執法尷尬。

　　根據國家質(zhì)量監督總局的規定，到今年 6 月 30 日，半汁葡萄酒將全面退出市場(chǎng)。然而，糖酒快訊市場(chǎng)分析中心人員在廈門(mén)市區一些中小型超市、副食經(jīng)銷(xiāo)部甚至大賣(mài)場(chǎng)發(fā)現，諸多品牌的“半汁葡萄酒”仍上架銷(xiāo)售，有的經(jīng)銷(xiāo)人員對此禁令仍一無(wú)所知。

　　糖酒快訊分析中心認為，半汁葡萄酒退市對提高商品層次，保障消費者利益起到了積極作用。與此同時(shí)，“半汁”的退市給全汁葡萄酒騰出很大的市場(chǎng)空間。然而，技術(shù)與政策之間的差距給執法帶來(lái)的盲點(diǎn)也不容忽視。特別是原汁含量的界定比較模糊，這種斷層很容易給造假者提供可乘之機，擾亂市場(chǎng)，削弱國內品牌競爭力，從而嚴重阻礙行業(yè)的發(fā)展�？磥�(lái)，葡萄酒市場(chǎng)的成熟不僅僅靠政策的規范就萬(wàn)事大吉的。

　　八、下月葡萄酒市場(chǎng)預測

１、 隨著(zhù)氣溫下降和眾多節日的接踵而至，葡萄酒消費將在下月進(jìn)入消費預熱期。市場(chǎng)品牌布局變化不大，但在價(jià)格方面有所上升。

　�。�、洋葡萄酒和國產(chǎn)葡萄酒的競爭將升級。由于市場(chǎng)的逐漸成熟，消費者對葡萄酒的消費更加理性。促銷(xiāo)頻率加大，但仍然集中在主要品牌。

３、 半汁葡萄酒退市留下的市場(chǎng)空白可能被果露酒和其他果酒瓜分。干紅的銷(xiāo)量變化應該不大。幾大品牌競爭加劇。不論是促銷(xiāo)手段還是促銷(xiāo)力度，都將有加大動(dòng)作。

　　調研報告分析 篇12

　　1、前言

　　在新余市，各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是非常發(fā)達的，但主要是新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是最好的。新能源作為新余市的新型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是非常好的趨勢。新能源的產(chǎn)業(yè)主要有光伏產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能電池產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、節能減排設備制造業(yè)、動(dòng)力與儲能電池產(chǎn)業(yè)等等。而這些產(chǎn)業(yè)在目前發(fā)展都是挺好的。新余市新能源產(chǎn)業(yè)主要呈現發(fā)展速度快、產(chǎn)業(yè)規模大、發(fā)展后勁足、創(chuàng )新能力強的特點(diǎn)。

　　2、新能源產(chǎn)業(yè)的現狀

　　2.1光伏產(chǎn)業(yè)

　　光伏產(chǎn)業(yè)是新余市新能源產(chǎn)業(yè)的起步產(chǎn)業(yè)、基礎產(chǎn)業(yè)，更是新能源的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)。目前，在新余市里基本形成了完整的光伏產(chǎn)業(yè)鏈，光伏產(chǎn)業(yè)在目前主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、光伏產(chǎn)業(yè)現在在企業(yè)發(fā)展形勢穩定�，F在有許多的光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是挺好的，很多的企業(yè)都在發(fā)展關(guān)于光伏產(chǎn)業(yè)方面的產(chǎn)業(yè)。例如賽維、華威、吉陽(yáng)、華潤等等企業(yè)。

　　2、集聚效應日益增加。到目前為止，在新余市注冊的光伏產(chǎn)業(yè)就有20多家，而投資的有10多家。同時(shí)，光伏產(chǎn)業(yè)項目也有幾十個(gè)，并且引進(jìn)了總投資20億元的強生光電集團非晶硅膜電池片等五個(gè)項目

　　3、項目建設進(jìn)展順利。新余市的光伏產(chǎn)業(yè)項目現在有20多個(gè)，總投資600多億元。

　　4、創(chuàng )新能力穩步提升。國家光伏知識產(chǎn)權信息中心已經(jīng)在新余市落戶(hù)了，國家光伏質(zhì)檢中心正在積極籌建中。賽維公司現在也已經(jīng)獲得了組建國家光伏工程技術(shù)研究中心的批準。瑞晶等企業(yè)也在籌建省級技術(shù)研發(fā)中心。

　　5、示范應用加快推進(jìn)。新余市被列為全國可再生能源建筑應用示范城市，并且在前幾年已經(jīng)爭取到了金太陽(yáng)示范工程的光伏發(fā)電示范項目6個(gè)，總容量11.19兆瓦；另外，還有光電建筑一體化項目6個(gè)，總容量11.2兆瓦。

　　6、科技優(yōu)勢明顯。江西賽維ldk公司作為新余光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，在技術(shù)方面起到了良好的領(lǐng)頭作用，公司的太陽(yáng)能多晶硅錠和太陽(yáng)能多晶硅片兩個(gè)產(chǎn)品已于去年10月通過(guò)了江西省科技廳組織的省重點(diǎn)新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品技術(shù)達到國際先進(jìn)水平，并通過(guò)了江西省科技廳組織的高新技術(shù)企業(yè)認定。公司200mw生產(chǎn)線(xiàn)采用目前國際最先進(jìn)的設備和技術(shù)，在設備和技術(shù)水平上超越了國際大廠(chǎng)商，并且200mw生產(chǎn)能力的形成將占國內多晶硅晶片產(chǎn)能的65%以上，成為當前亞洲最大的多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入世界多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè)前列，被美國著(zhù)名高科技風(fēng)險雜志《紅鯡魚(yú)》授予亞洲創(chuàng )新百強企業(yè)。目前的幾項澆鑄與切片技術(shù)都已處于同行領(lǐng)先水平，并在積極加大技術(shù)投入，提高企業(yè)自主知識產(chǎn)權。

　　7、人才資源豐富。新余現有職業(yè)教育機構53個(gè)，在校生7萬(wàn)多人，擁有全國最龐大的藍領(lǐng)學(xué)校隊伍�？梢岳�用我市充分的職業(yè)教育資源，培養一批實(shí)干型的光伏人才。此外，賽維公司目前已經(jīng)成功組建了一支國際化的技術(shù)、市場(chǎng)、管理團隊，其中有來(lái)自美國、意大利、日本等國外專(zhuān)家人才和富士康、華為等國內知名企業(yè)的中層管理人員，并且與上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)等重點(diǎn)高校合作成立了太陽(yáng)能實(shí)驗室，實(shí)施產(chǎn)學(xué)研結合的理念，著(zhù)力硅材料前沿課題的研究和技術(shù)人才的培養，為推進(jìn)太陽(yáng)能這一重要技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

　　8、產(chǎn)業(yè)基礎扎實(shí)。新余市已擁有江西賽維ldk、江西中材太陽(yáng)能新材料有限公司、臺灣科冠新能源股份有限公司等太陽(yáng)能光伏技術(shù)及生產(chǎn)能力的骨干企業(yè)，主要產(chǎn)品包括各種多晶硅鑄錠、多晶硅片、石英坩堝、氮化硅粉底材料、太陽(yáng)能電池板、組件系列等。另外，市委、市政府還在積極洽談，引進(jìn)更多的相關(guān)光伏企業(yè)，以延伸產(chǎn)業(yè)鏈。江西賽維公司產(chǎn)品銷(xiāo)售除無(wú)錫尚德、江蘇林洋、寧波太陽(yáng)能等國內主要太陽(yáng)能電池公司外，還出口到世界主要電池公司如美國ge、德國q—cell、臺灣motech、荷蘭solland等，市場(chǎng)前景非常好。中國中材集團是國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )直接管理的中央企業(yè)，我國惟一從事非金屬材料及制品的科工貿一體化的大型企業(yè)集團，也是中國先進(jìn)陶瓷材料行業(yè)最大的集研發(fā)設計、產(chǎn)品制造、成套技術(shù)與裝備和相關(guān)工程集成及進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。在20xx年底前形成年產(chǎn)6萬(wàn)只以上石英坩堝生產(chǎn)能力，項目達產(chǎn)達標后可實(shí)現銷(xiāo)售收入5億元以上。

　　9、發(fā)展潛力巨大。國際國內兩大市場(chǎng)的持續旺盛需求和廣闊應用前景，給發(fā)展太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了難得的機遇。特別是中央關(guān)于促進(jìn)中部地區崛起戰略，支持中部地區建設四個(gè)基地、一個(gè)樞紐的政策措施的出臺，使江西省成為新一輪投資和發(fā)展熱點(diǎn)地區之一，而新余以建設成為新型工業(yè)主導型城市和贛西重要中心城市為目標，打造自己的光伏基地顯得尤為重要。據對我市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析，到20xx年、20xx年該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入可分別達到150億元和450億元，占全市規模以上工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入總額的25%以上，與新鋼所實(shí)現的銷(xiāo)售收入將不相上下，成為我市名副其實(shí)的強勁支柱產(chǎn)業(yè)。國際上，西方發(fā)達國家光伏產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向中國內地進(jìn)行轉移，而且一些合作項目已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。美國gtsolar公司、瑞士hct等世界著(zhù)名的光伏設備制造商以及日本的有關(guān)科研院所等，正在通過(guò)多種渠道和方式與新余市加強合作，建立戰略伙伴關(guān)系。

　　當然，相對于全國其他地方，新余市也有一些不足的地方及一些問(wèn)題：一是光伏發(fā)電的生產(chǎn)成本高，特別是與火力發(fā)電相比電價(jià)過(guò)高，制約了光伏產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程；二是企業(yè)自主創(chuàng )新能力有待提高，核心技術(shù)有待取得重大突破；三是企業(yè)總體規模小，產(chǎn)業(yè)鏈不夠協(xié)調，缺少具有競爭力產(chǎn)業(yè)集群，科技優(yōu)勢、資源優(yōu)勢尚未真正轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢；四是政府相關(guān)激勵、扶持政策還不夠配套完善，有些政策的落實(shí)兌現力度不夠。同時(shí)我市還面臨省內其他太陽(yáng)能企業(yè)的強大競爭壓力，像近期上馬的南昌高新開(kāi)發(fā)區美國通用多晶硅、單晶硅項目，九江新時(shí)代公司高純多晶硅料項目，萍鄉市和國內知名專(zhuān)家合作，研發(fā)、建設的多晶硅原料基地等。

　　2.2動(dòng)力與儲能電池產(chǎn)業(yè)

　　另外，新余市現有企業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢，舉全市之力，大力發(fā)展動(dòng)力與儲能電池產(chǎn)�，F在，電池級碳酸鋰及鋰鹽能達到5萬(wàn)多噸、鋰離子電池產(chǎn)能達到2億多塊，預計到20xx年，建成世界動(dòng)力與儲能電池產(chǎn)業(yè)基地、國內最大電池級碳酸鋰生產(chǎn)基地。目前，全市有鋰電企業(yè)5家，其中投產(chǎn)企業(yè)3家，另有兩家企業(yè)在建，全市鋰產(chǎn)品種類(lèi)有40多個(gè)，涵蓋了動(dòng)力和儲能電池生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節。以碳酸鋰為主的鋰鹽產(chǎn)能已達到1萬(wàn)噸，占全國總產(chǎn)能近30%，江鋰公司和贛鋒鋰業(yè)兩家企業(yè)去年電池級碳酸鋰銷(xiāo)售總量占了全國的近三分之一。江鋰新材料公司是我國鋰鹽行業(yè)的先鋒企業(yè)。贛鋒鋰業(yè)公司是全球最大的金屬鋰生產(chǎn)供應商之一，上市在即。東鵬化工公司去年電池級專(zhuān)用氟化鋰產(chǎn)量達400噸，居全國首位。

　　所以節能減排設備制造業(yè)和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)乘勢而上、不甘落后。江西華電電力公司自主研發(fā)生產(chǎn)的螺桿膨脹動(dòng)力機，是世界上綜合利用低品質(zhì)熱能的首創(chuàng )技術(shù)，被國家科技部認定為國家螺桿膨脹動(dòng)力機高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。目前，一期工程500臺套項目到年底可全面完工并形成產(chǎn)能，二期工程新增3000臺套項目也已全面啟動(dòng)建設。企業(yè)規劃到20xx年將形成年產(chǎn)1萬(wàn)臺螺桿膨脹發(fā)電機組產(chǎn)能，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入200億元，成為世界最大的螺桿膨脹發(fā)電機產(chǎn)業(yè)化基地。力德風(fēng)電公司是目前中國唯一一家從事兆瓦級永磁風(fēng)力發(fā)電機設計、生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家。該公司計劃投資8億港元，目前公司一期500臺（套）永磁風(fēng)力發(fā)電機項目，年底可全面投產(chǎn)。該公司已設立國家稀土永磁電機工程研究中心力德風(fēng)電研究所，啟動(dòng)了省級企業(yè)技術(shù)中心、國家工程技術(shù)中心、實(shí)驗室等項目的申報工作。力德風(fēng)電公司通過(guò)市場(chǎng)、技術(shù)和資本運作的有效整合，取得了高性能稀土永磁材料的穩定供應渠道，擁有目前世界上先進(jìn)的稀土永磁磁鋼生產(chǎn)基地。

　　3、新余市新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

　　為了加快發(fā)展新余市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)。新余市強力推進(jìn)新型工業(yè)化，實(shí)現經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要途徑，有利于調優(yōu)產(chǎn)業(yè)結構、做大經(jīng)濟總量、增強綜合實(shí)力；有利于引導人們能源消費觀(guān)念向綠色、清潔、環(huán)保的方向轉變，促進(jìn)節約型城市和綠色生態(tài)新余的建設；有利于擴大新余的知名度、增強影響、提升形象。太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，必將使新余經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形成更強勁的突破，奠定新型工業(yè)主導型城市和贛西重要中心城市的堅實(shí)基礎。所以市委、市政府把新能源產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展工業(yè)的一號工程來(lái)抓，舉全市之力做大做強新能源產(chǎn)業(yè)，出臺多個(gè)相關(guān)政策文件，對新能源企業(yè)在用地、電力、融資、進(jìn)出口等生產(chǎn)要素給予政策優(yōu)惠和重點(diǎn)支持。在用地保障上，高起點(diǎn)、高標準規劃預留了光伏產(chǎn)業(yè)用地5萬(wàn)畝，在新余高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區、分宜工業(yè)園規劃建設總面積約20平方公里的動(dòng)力和儲能電池產(chǎn)業(yè)園。全市各級政府先后累計投入30億元以上用于產(chǎn)業(yè)基地的基礎設施建設。對新能源產(chǎn)業(yè)在建項目建立了項目建設責任制，實(shí)行一個(gè)項目、一位領(lǐng)導、一套班子、一支隊伍常駐企業(yè)，進(jìn)行全天候保姆式服務(wù)。全市組織了100支招商小分隊，分赴沿海發(fā)達地區，重點(diǎn)加大對新能源產(chǎn)業(yè)的招商引資。

　　加強產(chǎn)業(yè)規劃積極開(kāi)發(fā)和利用太陽(yáng)能已列入新余市十一五科技發(fā)展規劃，目前已有兩個(gè)正式文件出臺，這兩個(gè)文件明確了對于扶持我市光伏產(chǎn)業(yè)做大做強的財稅獎勵、技術(shù)創(chuàng )新、人才政策等方面的優(yōu)惠政策，但是就加快發(fā)展太陽(yáng)能光伏技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的措施來(lái)講，文件的部分規劃還沒(méi)有真正落實(shí)到位，而當務(wù)之急是盡快完善政策，落實(shí)到位，縮短產(chǎn)業(yè)成長(cháng)時(shí)間。發(fā)達國家和先進(jìn)地區的成功經(jīng)驗表明，一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，必須充分發(fā)揮政府的主導作用。如河北省以保定國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區為依托，打造國家級新能源與能源設備產(chǎn)業(yè)基地，提出了保定中國電谷的.戰略構想。通過(guò)設立新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金、實(shí)施科技攻關(guān)計劃、兌現優(yōu)惠政策、成立新能源基地科技投資擔保公司、協(xié)助骨干企業(yè)上市、積極申報國家各類(lèi)計劃等形式，努力拓寬融資渠道，加大資金投入，給予新能源重大產(chǎn)業(yè)化項目資金支持。江蘇省則計劃將南京江寧開(kāi)發(fā)區、無(wú)錫高新區列為國家光伏產(chǎn)業(yè)基地，在政府部門(mén)的倡議和扶持下建立了國內第一個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并加大科研投入，建造國家級光伏工程研究中心，加強光伏科學(xué)的基礎研究、應用研究、產(chǎn)業(yè)化研究、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究，為盡快實(shí)現關(guān)鍵技術(shù)的突破和主要設備、原料的國產(chǎn)化建造平臺，將南京、無(wú)錫列為培養光伏人才的國家級實(shí)踐基地。為此，建議市委、市政府加強對太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導，建立科技、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)貿、財金等有關(guān)部門(mén)相互協(xié)調、共同支持的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制，將太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)列為新余市十一五重大科技計劃專(zhuān)項，研究制定《新余市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》。同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)布局上認真進(jìn)行可行性論證和超前規劃，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，避免遍地開(kāi)花、一哄而起，防止資源浪費

　　提高創(chuàng )新能力太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量要求高，只有不斷提高自主創(chuàng )新能力，才能在國際國內市場(chǎng)上占有相應的份額，才能提高企業(yè)的核心競爭力。目前，我國企業(yè)生產(chǎn)太陽(yáng)能電池所用關(guān)鍵材料——高純度多晶硅，95%左右依賴(lài)進(jìn)口，技術(shù)基本上被國外壟斷，這已成為我國發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的主要瓶頸。同時(shí)，太陽(yáng)能電池的轉換效率低而成本高，特別是光伏應用成本高于火電成本近10倍，直接影響了太陽(yáng)能產(chǎn)品進(jìn)入應用市場(chǎng)。解決這些問(wèn)題，都有賴(lài)于科技創(chuàng )新的突破。必須把增強自主創(chuàng )新能力作為光伏科技發(fā)展的戰略基點(diǎn)，著(zhù)力推進(jìn)消化吸收再創(chuàng )新和集成創(chuàng )新。建議依托上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)的科技研發(fā)力量，組建一個(gè)國家級光伏工程研究中心，重點(diǎn)攻克一批對光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大帶動(dòng)作用的關(guān)鍵核心技術(shù)，取得一批具有自主知識產(chǎn)權的科技成果。同時(shí)，進(jìn)一步強化企業(yè)創(chuàng )新主體地位，加快建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導向、產(chǎn)學(xué)研相結合的技術(shù)創(chuàng )新體系。

　　加強人才培養一流的光伏人才是發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的第一戰略資源。只有加速人才聚攏，形成龐大集群，才能更好地釋放優(yōu)質(zhì)能量，擔當好引領(lǐng)新型工業(yè)化、建設創(chuàng )新型新余的重要使命。建議通過(guò)以下幾種途徑實(shí)現光伏人才戰略：一是引進(jìn)。有關(guān)部門(mén)應創(chuàng )造條件，加強對外光伏技術(shù)合作與交流，積極引進(jìn)國際上頂尖光伏人才。目前，要創(chuàng )造一切有利條件吸引最為緊缺的硅原料提純、硅切片技術(shù)、光電轉換等方面人才。對于人才特別是相應的高級技術(shù)管理人才引進(jìn)激勵政策通過(guò)住房、安家、稅收等方面給予充分優(yōu)惠；二是培養。充分利用我市的教育資源，創(chuàng )辦光伏學(xué)�；蛟诟咝，F有專(zhuān)業(yè)基礎上開(kāi)設相關(guān)光伏專(zhuān)業(yè)，培養一批實(shí)干型的光伏技術(shù)人才；三是培訓。對企業(yè)的技術(shù)工人開(kāi)設定期培訓班，不斷充實(shí)完善他們的技術(shù)知識，補充國際上新的光伏信息知識，鼓勵企業(yè)員工自主創(chuàng )新。

　　培育產(chǎn)業(yè)集群加大產(chǎn)業(yè)集聚的力度，以延伸產(chǎn)業(yè)鏈、壯大產(chǎn)業(yè)集群為主線(xiàn)，以骨干企業(yè)為龍頭，努力把太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展成新余市的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。建議以江西賽維ldk為龍頭，構建太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)基地，為打造重要的原材料基地和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎服務(wù)。同時(shí)，加強光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和與汽車(chē)、新材料、電子信息等制造業(yè)的戰略協(xié)作，延長(cháng)光伏產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，把光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域培育形成一批具有核心競爭力的骨干企業(yè)，一批具有自主知識產(chǎn)權的知識品牌，一批集聚效應突出的骨干企業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，精心打造具有新余特色的光伏產(chǎn)業(yè)集群，努力形成新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。爭取在十一五期間，全市僅光伏電池組件年生產(chǎn)能力便達到600兆瓦以上，使新余市成為國內幾個(gè)重要光伏產(chǎn)業(yè)基地之一。

　　調研報告分析 篇13

　　一、行業(yè)簡(jiǎn)介

　　大鯢是世界上現存最大的也最珍貴的兩棲動(dòng)物。它的叫聲很像幼兒哭聲，因此人們又叫它＂娃娃魚(yú)＂，是國家二類(lèi)保護水生野生動(dòng)物，是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和特色農業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)品種，是野生動(dòng)物基因保護品種。中國大鯢的野生資源。中國大鯢除新疆、西藏、內蒙、吉林、臺灣未見(jiàn)報道外，其余省區都有分布，主要產(chǎn)于長(cháng)江、黃河及珠江中上游支流的山澗溪流中。

　　1、野生大鯢資源

　　中國大鯢原產(chǎn)地自然分布主要集中在我國的四大區域：一是湖南張家界、江永、岳陽(yáng)、湘西自治州；二是湖北房縣、神農架；三是陜西漢中、安康、商洛；四是貴州遵義、四川宜賓、興文等地，其他零星分布于湖北鶴峰、恩施，江西靖安、廣西柳州、玉林，甘肅文縣，河南盧氏縣、蒿縣，山西垣曲縣，貴州黔東南，在潮州鳳凰山天池，其中陜西漢中被中國農業(yè)部水生野生動(dòng)植物保護辦公室授予＂中國第一大鯢之鄉＂稱(chēng)號。有人估計全國總的蓄積量為9萬(wàn)尾，真正的野生大鯢仍在大自然中可能未達到9萬(wàn)尾，比較切合實(shí)際的數據有待于深入的調查研究來(lái)評估。野生大鯢以丘陵山區資源量為多，在經(jīng)濟發(fā)達地區由于工業(yè)污染的加劇，資源更顯不足。

　　2、種苗繁育

　　大鯢行業(yè)必須高度重視拯救與保護大鯢的種質(zhì)資源，因為有＂種＂才有苗，不然，則會(huì )變成無(wú)源之水，無(wú)本之木。也就是說(shuō)大鯢的苗種繁育，首先要從種質(zhì)資源的源頭抓起，要迅速建立中國大鯢種質(zhì)資源庫與中國大鯢原種繁育基地，徹底解決大鯢苗種繁育的＂種源＂問(wèn)題。

　　陜西漢中是中國大鯢的最大產(chǎn)地，10月，在武漢召開(kāi)的全國大鯢保護和發(fā)展會(huì )議上確認，漢中大鯢種群總量突破100萬(wàn)尾，已占全國60%。6月，農業(yè)部水生野生動(dòng)植物保護辦公室授予漢中市＂中國第一大鯢之鄉＂稱(chēng)號。

　　隨著(zhù)人工馴養繁殖的推廣，長(cháng)江、黃河、珠江流域各省區都發(fā)展有不同規模的人工基地，且當前在湖南、浙江、廣州、江西等地形成的集中馴養的規�；�養殖場(chǎng)，例永強、金城、華寶、粵寶、Y公司、金鯢、靖安、玉林等，均具備人工繁殖與養殖技術(shù)的明顯優(yōu)勢，xx年繁殖量占據市場(chǎng)的50%（約35萬(wàn)尾），馴養商品量近30%，規�；�養殖模式較為成熟且穩定、資金有保障且有獨立的生產(chǎn)銷(xiāo)售管理團隊。

　　而陜西、貴州、湖北則由政府推廣，形成了大規模的散戶(hù)養殖集群，且以生態(tài)繁殖與養殖為主，但個(gè)體規模較少，一般是幾百或上千尾，且僅有一部分條件較好親本的具備生態(tài)繁殖能力，個(gè)體出苗一般在～5000尾，個(gè)別近萬(wàn)尾，同時(shí)養殖戶(hù)很多初步統計近5000多戶(hù)，繁殖苗種量占市場(chǎng)的40%左右，商品馴養量近50%，但因模式較粗放、資金與技術(shù)的限制，難以科學(xué)管理，導致死亡數量過(guò)高。

　　其它各地具備一定規模的散戶(hù)養殖，雖有較好的馴養量但基本無(wú)法繁殖，以養殖為主，且不穩定較分散，產(chǎn)苗也能達到5%左右，馴養量在15%左右。

　　最后則為大鯢的原產(chǎn)地與自然保護區，其野生苗種產(chǎn)量約占到5%左右，商品鯢及其他鯢所占比例則不到5%，估計5萬(wàn)尾左右。據有關(guān)部門(mén)測算，我國大鯢存在總數量在100-150萬(wàn)尾之間。

　　20全國苗種產(chǎn)量約在55萬(wàn)尾左右。

　　3、商品鯢

　　根據國家的有關(guān)規定，出售娃娃魚(yú)必須由省級漁政部門(mén)批準頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)利用許可證，即使擁有許可證，人工養殖的娃娃魚(yú)也不能全部上市，只有傷殘體、不育體和子二代才允許被經(jīng)營(yíng)利用。這意味著(zhù)，即使酒店有了合法經(jīng)營(yíng)許可證，也不代表什么娃娃魚(yú)都能吃，商品鯢產(chǎn)量與銷(xiāo)售量也就較難估計，而取得全國性經(jīng)營(yíng)利用許可證的企業(yè)約在15家左右，湖南2家，浙江1家，北京1家，陜西6家左右，貴州1家，江西1家，其它估計也有幾家。

　　二、行業(yè)生命周期分析

　　1、市場(chǎng)容量

　　目前全國絕大部省會(huì )城市均有大鯢銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，少數二級城市也已進(jìn)入，且呈明顯上長(cháng)升趨勢，而北京為目前銷(xiāo)售最好的城市，月銷(xiāo)售量約在5000斤左右（之前約為3000斤），其次為廣州約在4000斤，其它城市相對較少。

　　按保守的估計，未來(lái)幾年沿海發(fā)達城市年消費商品大鯢將達100噸、中部省會(huì )城市年消費達50噸、其他省年消費達20噸，據此計算，全國每年的市場(chǎng)容量可達到20xx噸，產(chǎn)值可望越過(guò)40億元，如果擴大內銷(xiāo)和出口，大鯢市場(chǎng)的需量劇增，市場(chǎng)缺口巨大。

　　2、市場(chǎng)增長(cháng)率、需求增長(cháng)率

　　當前大鯢商品市場(chǎng)可用于銷(xiāo)售的3-10斤規格的商品鯢顯明不足，很難保證現有酒店銷(xiāo)售，估計現有商品鯢不足3萬(wàn)尾，而商品鯢在今年中即可陸續上市，此部分樂(lè )觀(guān)估計不足20萬(wàn)尾，但以上相當一部分會(huì )用于后備選育，而的鯢苗估計現存40多萬(wàn)尾（09年苗原產(chǎn)較多，后期死亡低于08年），此批鯢約在中期上市。

　　近年來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)相對較為開(kāi)放，管理越顯松散，相當部分均未辦理相關(guān)手續，銷(xiāo)售量依然呈上升趨勢，估計增長(cháng)率約為80%。在依靠科技促進(jìn)大鯢繁殖種群壯大和普通養殖推廣后，國家將會(huì )進(jìn)一步放開(kāi)大鯢經(jīng)營(yíng)利用市場(chǎng)。

　　3、產(chǎn)品的技術(shù)水平

　　3.1繁殖技術(shù)

　　Y公司的人工繁殖技術(shù)崽行業(yè)內相對最具優(yōu)勢，出苗約在80條/尾，浙江40條/尾左右，廣州25條/尾，貴州為20條/尾左右，且技術(shù)與產(chǎn)量均較穩定。仿生態(tài)繁殖較難確定，約在60條/尾左右，少數高于Y公司現在的繁殖水平（多為估計值），但受自然環(huán)境天氣變化影響較大。其它較大企業(yè)包括浙江永強，多為外來(lái)技術(shù)力量（金城、江西除外），體系不完善。而陜西、貴州、湖北等的產(chǎn)業(yè)群在2～3年長(cháng)后將有很大的影響（陜西當前已成規模，其它即將成規模），苗種繁殖總量與商品產(chǎn)出將占據近一半的市場(chǎng)，同時(shí)代浙江與廣州馴養繁殖量均較多且具備勢力，技術(shù)與資金的優(yōu)勢也漸明顯且規模效應明顯。

　　3.2飼養技術(shù)

　　飼養生產(chǎn)速度與疾病發(fā)生等問(wèn)題則與種質(zhì)、環(huán)境管理關(guān)系較大，越近南邊的區域大鯢生長(cháng)速度越快，反之則越慢。南方地區的當齡苗1年后均重可達3～4兩，2年后均重可達1.5斤，3年后可達5斤，而北方地區同期約慢30%左右。

　　同時(shí)，人工繁殖苗生長(cháng)速度快于生態(tài)苗，而技術(shù)水平方面重點(diǎn)在于管理，如有疾病發(fā)生，傳染性疾病均難防治，且生態(tài)養殖更不宜控制交叉感染，存在集群發(fā)病現象，而人工養殖方面因集中形成的封閉與高密度，平均死亡率較高，永強當齡苗高達近50%，Y公司8%左右，其它散戶(hù)5%左右。

　　事實(shí)上，行業(yè)內具備一定規模的養殖戶(hù)都清楚，大鯢的養殖技術(shù)比較簡(jiǎn)單，喂養容易，并不比其他的家畜復雜，所以養殖戶(hù)增加速度快，養殖進(jìn)入的技術(shù)壁壘很低。

　　4、產(chǎn)品品種

　　4.1產(chǎn)品品種

　�、僖跃频瓴惋嫗槟繕说纳唐扶F活體

　�、谘苌�產(chǎn)品，如面條、酒、美容產(chǎn)品、燒燙傷藥品等4.2商品鯢及衍生產(chǎn)品的現狀

　　首先大鯢是3億年前與恐龍同一時(shí)代生存并延續下來(lái)的大型兩棲動(dòng)物，被稱(chēng)為研究生物進(jìn)化的＂活化石＂，具有非凡的科研價(jià)值，其它大鯢食藥用價(jià)值非常大。據分析在大鯢肌肉的蛋白質(zhì)中含有17種氨基酸，其中8種是人體必須的氨基酸，其中必須氨基酸含量為39.69%。將8種必須氨基酸全面分析比較，計算出大鯢肉、牛肉、鹿肉的必需氨基酸指數（EAAI）分別為76.70.66.40和70.93，顯然高于牛肉、鹿肉，其營(yíng)養價(jià)值也高于后兩者。大鯢皮膚中含有41%-61%的膠原蛋白，膠原蛋白是人體的美容物之一。大鯢的藥用價(jià)值，在《本草綱目》中有記載，對貧血、霍亂、痢疾、癲癇和血經(jīng)等疾病均有顯著(zhù)療效；具有滋陰補腎、強壯、補血行氣的功效；民間常以大鯢的皮膚粉拌桐油治療燙傷。據有關(guān)文獻報道：大鯢肌體中能提取最有效的防癌物，被專(zhuān)家譽(yù)為＂水中人參＂和＂軟黃金＂，倍受中外消費者的青睞，其潛在的營(yíng)養美食、保健、美容、醫藥、觀(guān)賞、科學(xué)研究等將帶來(lái)無(wú)限商機和巨大市場(chǎng)空間。

　　當前市場(chǎng)上主要以活體商品鯢為產(chǎn)品直接銷(xiāo)售至酒店，大鯢在中國香港、臺灣地區及東南亞、日本等發(fā)達國家和地區市場(chǎng)上，被視為珍稀名貴的滋補品，購買(mǎi)需求非常大；其它的衍生產(chǎn)品例如面條、酒、美容護膚品、燒煬傷藥等，僅處于試銷(xiāo)過(guò)程中，并未得到認可與全面推廣應用，但此產(chǎn)品具備良好的市場(chǎng)前景。然而，由于大鯢的稀缺性以及昂貴的市場(chǎng)價(jià)格，決定了深加工產(chǎn)品同樣價(jià)值不菲。人們購買(mǎi)力往往受價(jià)格的影響較大，影響消費需求的變化；其次是大鯢衍生產(chǎn)品的功效沒(méi)有傳統的口碑，作為新生產(chǎn)品需要培育市場(chǎng)，所需的投入很大，時(shí)間也很漫長(cháng)。

　　但是，隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展，人們生活水平提高，日益增強的購買(mǎi)力會(huì )大力推動(dòng)對這種優(yōu)良屬性產(chǎn)品的需求。

　　5、競爭者數量及進(jìn)出壁壘

　　5.1競爭者數量

　　當前從事大鯢人工繁養的大型企業(yè)有近10家，均具備一定的親本與后備親本規模和苗種產(chǎn)量，商品馴養鏈條完整且數量很大。同時(shí)近2年來(lái)因國內外經(jīng)濟環(huán)境的變化，加之國家對農業(yè)廣大的政策扶持，越來(lái)越多的社會(huì )資本和人員涉入了大鯢行業(yè)，開(kāi)始大規模收集苗種與親本，并且陜西、貴州、湖北等省因政策引導使養殖戶(hù)急增，估計小具規模的養殖戶(hù)都在5000戶(hù)以上，且部分還具備生態(tài)繁殖能力，此兩地多為散養式，養殖戶(hù)多，養殖總量很大，并且在政策的支持引導之下，而其它老養殖戶(hù)則在不斷擴大規模，規�；�生產(chǎn)和集群效應逐步顯現。

　　5.2行業(yè)進(jìn)入壁壘

　　當前進(jìn)出此行業(yè)從事養殖與繁殖基本無(wú)相關(guān)壁壘，政策處于默認放開(kāi)狀態(tài)，但新進(jìn)入者重點(diǎn)均在養殖方面，繁殖技術(shù)尚具備存一定的技術(shù)壁壘（生態(tài)繁殖方面除外），新進(jìn)入的投資者大多集中在養殖環(huán)節。

　　農業(yè)部的政策僅對對銷(xiāo)售市場(chǎng)存在一定的限制，當前僅允許發(fā)放了牌照的單位在國內銷(xiāo)售，同時(shí)也有少數城市形成區域保護。嚴禁出口活體大鯢，盡管農業(yè)部針對出口貿易將有意向在嚴格的控制之下適當開(kāi)放，但未明確。對于出口貿易。即使我國的政策有可能放開(kāi)，但是，國際上大多數國家除東南亞外，也不可能接納定位國家二級保護動(dòng)物的大鯢官方入境，除非農業(yè)部不再將大鯢定為國家二級保護動(dòng)物，但是，這種可能尚無(wú)先例。

　　6、結論：行業(yè)生命周期的.階段判斷

　　目前，國內大鯢的年產(chǎn)量不足200噸，苗種的年產(chǎn)量為70萬(wàn)尾左右，且有一定浮動(dòng)。大鯢繁殖率低，每組親本產(chǎn)苗不足200尾，近2年的馴養戶(hù)與規�；�養殖戶(hù)的急劇增加，親本質(zhì)量參差不齊，預計未來(lái)3年后產(chǎn)量才會(huì )有明顯的增長(cháng)。在此期間內，苗種的年產(chǎn)量不會(huì )超過(guò)100萬(wàn)尾；而商品鯢的市場(chǎng)供應量仍處于過(guò)不應求的狀態(tài)，需等待08年與09年的苗種成長(cháng)，最少也得到才會(huì )集中上市（08年苗數量不多，又集中馴養在北方，生長(cháng)速度更慢，商品鯢的上市期拉長(cháng)）。

　　此外，苗種與親本流通特別活躍，加之行業(yè)內無(wú)相關(guān)技術(shù)規模與標準，技術(shù)專(zhuān)業(yè)研究機構等，很容易出現傳染性疾病產(chǎn)生大量的親本與苗種的死亡，估分析近3年內行業(yè)較為穩定不會(huì )有太大變化，3年后新親本開(kāi)始繁殖，商品鯢也上市，加之此期間又新增的養殖戶(hù)與生態(tài)繁殖技術(shù)的擴大全面苗種與商品保有量將急劇提升，如果國內深加工產(chǎn)品未進(jìn)行推廣或未開(kāi)放國外市場(chǎng)，那么國內市場(chǎng)將出現飽和狀態(tài)，供過(guò)于求，價(jià)格走低。

　　三、行業(yè)市場(chǎng)結構分析

　　1、供需關(guān)系

　　截自年底，大鯢行業(yè)仍處于供不應求的狀態(tài)。近兩年來(lái)，由于新進(jìn)入大鯢養殖行業(yè)的人陡然增加，商品鯢規格的成品鯢有一部分被用作了后備親本選育，其它商品鯢則進(jìn)入酒店銷(xiāo)售，苗種均進(jìn)入養殖市場(chǎng)，可以說(shuō)大鯢行業(yè)近年在供需關(guān)系的影響下，暫時(shí)形成了賣(mài)方控制市場(chǎng)。但是，成品鯢的成長(cháng)周期一般是3年，受供需關(guān)系的影響，3年就出現一次大鯢的井噴上市，價(jià)格走低，實(shí)力較小的養殖戶(hù)容易遭到淘汰。

　　2、競爭者數量。

　　現今中國大鯢行業(yè)有能力參與競爭的主要有三大類(lèi)：一類(lèi)是有實(shí)力且擁有成熟技術(shù)、具備大規模人工馴養繁殖能力的企業(yè)，分別有浙江永強、浙江金城、廣州華寶、廣州粵寶，珠海金鯢、廣西大瑤山、貴定錦江、張家界金鯢、江西娃魚(yú)研究所等；第二類(lèi)為區域性集群養殖戶(hù)，以陜西最為成熟，其次為湖北與貴州，整體苗種繁殖量大，商品飼養量大；第三類(lèi)為中型養殖戶(hù)，多為飼養商品鯢為主，少數擁有自己的繁殖能力，但技術(shù)體系不完善，產(chǎn)苗量少且不穩定，商品鯢較多。競爭力強的主要是前兩類(lèi)。

　　3、各自市場(chǎng)份額

　　3.1苗種市場(chǎng)

　　苗種的市場(chǎng)認可度高，但是由于大鯢體外受精，繁殖能力差，繁殖技術(shù)難度高，市場(chǎng)上的苗種規模不得不受到限制。

　　3.2商品鯢市場(chǎng)

　　行業(yè)現在是商品鯢的整體庫存不足，又加上市場(chǎng)情況復雜，業(yè)內人士出于各種目的或多報數據，或隱瞞實(shí)際庫存量，對銷(xiāo)售的情況更是晦默甚深。因此，難以準確分析商品鯢的情況，估計當前國內正常渠道的月銷(xiāo)售量在1萬(wàn)斤左右，而Y公司的銷(xiāo)售份額占到10%左右。

　　4、力量對比

　　4.1生產(chǎn)力量

　　以規模論，Y公司的商品鯢梯隊很不完善。07年以上商品鯢不足1000條，08年商品鯢20xx多尾，09年苗11000多尾，后備親本由商品鯢中挑選的不到300尾，此規模遠不及大型馴養企業(yè)，不具備優(yōu)勢，同時(shí)相比南方地區商品鯢生長(cháng)速度略低，相比北方地區則生長(cháng)程度明顯快。

　　4.2銷(xiāo)售力量

　　Y公司具備較完善的銷(xiāo)售力量與配套體系，簽約客戶(hù)達70多家，遍布國內大中型城市，但因貨源不足，導致許多潛在的大型客戶(hù)均未開(kāi)發(fā)，甚至出現暫停供貨的情況，而其它大型企業(yè)僅少數有完整的銷(xiāo)售團隊，集群養殖區基本無(wú)銷(xiāo)售體系，因現為供不應求故多為客戶(hù)找上門(mén)提貨。

　　4.3技術(shù)力量

　　Y公司為業(yè)內少數幾家具備獨立技術(shù)團隊與先進(jìn)繁殖技術(shù)的企業(yè)，其它多為外聘技術(shù)人員或技術(shù)服務(wù)方式，而生態(tài)繁殖方面均不需相關(guān)技術(shù)。

　　4.4發(fā)展趨向

　　當前有浙江永強、張家界金鯢和Y公司均籌劃上市，其它均在做實(shí)體養殖發(fā)展。大鯢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展終究走向品牌化尤為出口方面，其它小養殖企業(yè)與散戶(hù)將按相關(guān)標準開(kāi)展飼養，由幾家大企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)與技術(shù)競爭。

　　5、行業(yè)集中度

　　從全國范圍來(lái)看，大鯢繁養行業(yè)的集中度不高。集中馴養的有南部沿海地區，如浙江永強，此外就是湖南地區，以張家界金鯢、Y公司為代表，實(shí)現了公司化管理。陜西、貴州、湖北等地主要體現為分散馴養。地方政策扶持力度最大的是陜西和貴州。

　　現今從事大鯢養殖行業(yè)的大戶(hù)，要么在繁殖技術(shù)上沒(méi)有突破；要么親本規模有限，影響繁殖能力，從而制約企業(yè)的發(fā)展；要么商品鯢的儲備不足。行業(yè)普遍存在產(chǎn)業(yè)鏈不完整的情況，導致沒(méi)有哪家企業(yè)或個(gè)人能做到一家獨大，或者擁有行業(yè)的號召力。加之該行業(yè)的載體對象是國家二級保護動(dòng)物，任何與之有關(guān)的企業(yè)的動(dòng)向都會(huì )引起社會(huì )的廣泛關(guān)注，各企業(yè)和養殖大戶(hù)對于自身所擁有的資源均持有保留的態(tài)度，對于行業(yè)內強強聯(lián)手打造大型的養殖龍頭的難度比較大。

　　但是，現在的許多業(yè)內人士都認為在市場(chǎng)自由競爭的情況下，賣(mài)方市場(chǎng)的分散性容易導致大鯢的價(jià)格波動(dòng)很大，價(jià)高的時(shí)候，養殖規模膨脹，3年左右以后，由于行業(yè)集中程度差，成品集中上市，導致價(jià)格暴跌，養殖戶(hù)減少，周而復始，很不利于行業(yè)長(cháng)期健康穩定。

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