(實(shí)用)銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15篇
在現在社會(huì ),崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的.資訊反饋給客人。
3、負責配合部門(mén)內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真細心。
2、有高度責任感,工作穩定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作,收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);
3、善于發(fā)現KA客戶(hù)的需求,分析處理相應問(wèn)題,有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;
4、有制作客戶(hù)解決方案的`專(zhuān)業(yè)能力,并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與咨詢(xún)支持;
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中,相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì )化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(cháng)捕捉機會(huì ),有創(chuàng )新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習能力,善于自我激勵,心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、對所轄銀行定期走訪(fǎng),及時(shí)準確處理銀行委托的商戶(hù)裝機工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶(hù)維護工作,進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng);
4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓及推廣工作,收集競爭對手的`市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、跟進(jìn)項目實(shí)施流程,落實(shí)項目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1.服務(wù)于高凈值客戶(hù),為高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);
2.根據客戶(hù)資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的理財規劃方案;
3.通過(guò)調整各種金融產(chǎn)品的`理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財富管理咨詢(xún)。
任職要求:1、金融、經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎理論、財務(wù)管理知識、投資理論知識,熟悉行業(yè)管理的法律、法規和其他相關(guān)政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業(yè)資格和理財師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強的突擊學(xué)習能力;
4、負責特定銀行客戶(hù)的`銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單,具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì),獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì);
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8
工作職責:
1、利用現有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標。
3、確保所轄客戶(hù)的賬款在賬期內正;乜。
4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
5、完成業(yè)績(jì)評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或者團購、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗,有客戶(hù)資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作。
4、積極主動(dòng)、堅定執著(zhù),具備創(chuàng )造力。
5、誠實(shí)守信、勤奮努力。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護公司各銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'推廣、實(shí)施。
4、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話(huà)順溜,尋求穩定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷,具有較強的'責任心與上進(jìn)心;
崗位名稱(chēng):
平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1。年齡在20—30周歲
2。本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4?邶X清晰,普通話(huà)流利,良好的溝通能力;
5。優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6。積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1.推廣銷(xiāo)售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)指標。
2.協(xié)助落實(shí)當地信用卡客戶(hù)關(guān)系維護相關(guān)工作。
3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險。
4.遵守公司規章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
5.專(zhuān)業(yè)不限,無(wú)經(jīng)驗要求,公司培訓后上崗,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應屆畢業(yè)生。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1.統籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調研,充分了解所負責企業(yè)需求,尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機會(huì );
2.統籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開(kāi)發(fā)、異業(yè)結盟機會(huì )發(fā)現及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標,并準備高質(zhì)量有創(chuàng )新性的合作項目方案;
3.針對企業(yè)員工、會(huì )員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數據分析與風(fēng)險管控能力、開(kāi)放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的`綜合金融解決方案,以實(shí)現合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類(lèi)指標負責。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、根據屬地市場(chǎng)情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶(hù)需求,做好現有客戶(hù)的.維護工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
職位名稱(chēng):客戶(hù)經(jīng)理
工作內容:
一、零售
1、負責沱牌舍得酒的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期購買(mǎi)。
二、團購
1、負責沱牌舍得酒的大客戶(hù)團購;
2、根據公司制定的行業(yè)分類(lèi),完成相關(guān)行業(yè)的團購指標;
3、充分利用已有資源,并維護長(cháng)期供貨關(guān)系;
4、開(kāi)發(fā)新的團購客戶(hù),并維護長(cháng)期供貨關(guān)系;
5、及時(shí)更新團購客戶(hù)信息,反饋團購客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
每日工作流程:
8:30~9:00 晨會(huì )客戶(hù)經(jīng)理做昨日工作總結:拓展客戶(hù)行業(yè)類(lèi)別、數量、意見(jiàn)/疑問(wèn)反饋、成交量等;
主管做昨日總結:針對各客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)情況予以評價(jià)總結,提出進(jìn)一步要求,意見(jiàn)/疑問(wèn)的解答;
主管宣布今日具體工作安排,如有新政策則及時(shí)宣布;
其他問(wèn)題討論;
外出準備:指定當天計劃,準備所需文件、名片、資料、訂單等工具,整理衣著(zhù)發(fā)型。
9:00~17:30 客戶(hù)拓展
17:30~18:30
日工作短信匯報
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
1、以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng),精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,應對同業(yè)競爭不斷加劇的'困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,幫助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)帶給存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1、與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2、負責對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓,并協(xié)助辦理各項投保手續及售后服務(wù)工作。
3、維護所轄業(yè)務(wù)區內各項工作的正常開(kāi)展,對出現的異,F象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。
4、負責計算機外包服務(wù)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的'開(kāi)拓與維護。
5、負責同客戶(hù)的洽談和簽約。
6、收集客戶(hù)信息,并進(jìn)行有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
職責描述:
1.依據客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并依據客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì );
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、幫助解決客戶(hù)投訴等;
5.依據客戶(hù)需求,協(xié)調供應其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的支配等;
6.協(xié)調內部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;
7.依據保單的實(shí)際狀況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續保事宜。
任職要求:
1. 高校本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作閱歷;
3. 能嫻熟應用Office辦公軟件;
4. 肯定的.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)力量,性格開(kāi)朗、良好的表達溝通力量、較強的自我驅動(dòng)力及服務(wù)意識,能承受肯定壓力,相貌端正,且有肯定的親和力,有責任感。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
崗位職責:
1、根據內部風(fēng)險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標;
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議;
3、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守;
4、擁有良好的`學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作,收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項目推動(dòng);
3、擅長(cháng)發(fā)覺(jué)KA客戶(hù)的需求,分析處理相應問(wèn)題,有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;
4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)力量,并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與詢(xún)問(wèn)支持;
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中,相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì )化媒體有肯定的了解;
2、熟識移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟識SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷(xiāo)售管理閱歷優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(cháng)捕獲機會(huì ),有創(chuàng )新思維,有團隊合作精神;
4、極強的'目標感、執行力、溝通力量、推動(dòng)力量、自我學(xué)習力量,擅長(cháng)自我激勵,心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓力量;
5、信任、接受轉變、接受挑戰、注意承諾、結果和過(guò)程并重、公平敬重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)閱歷優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作閱歷的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
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