【熱門(mén)】銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責
在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗）中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求：
1、2年以上金融機構金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監管政策、金融法規，具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的'運行規律和發(fā)展方向，具有較強業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個(gè)性化金融解決方案；
4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀(guān)端正，工作主動(dòng)，具有較強的學(xué)習能力、團隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
職責描述：
1、承做投行類(lèi)項目：包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資（短融、中票、企業(yè)債等）。參與項目盡職調查、撰寫(xiě)申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關(guān)工作：協(xié)助承攬人員分析目標客戶(hù)，制定融資方案，設計交易結構等。
3、維持客戶(hù)關(guān)系。
4、協(xié)助部門(mén)主管完成其他工作。
任職要求：
1、具備持續學(xué)習能力；
2、碩士及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷；
3、具有法律專(zhuān)業(yè)背景，通過(guò)國家司法考試（法律職業(yè)資格考試）；
4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
一、業(yè)務(wù)拓展
客戶(hù)需求調查與研究:
一般主要由銀行調研部門(mén)負責市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì )大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數（如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報上打廣告）。當然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jì)。
客戶(hù)選擇與分析:
現有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)（但不強求）。
親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。
再拜訪(fǎng)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費時(shí)間只看娛樂(lè )專(zhuān)欄。如發(fā)現某間公司一年后要上市，可以先打公司總機問(wèn)清財務(wù)老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。
展覽會(huì )/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
社團/社區組織及其活動(dòng)。
其它渠道。如通知行、現有客戶(hù)的顧客——供應商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。
COLDCALL（陌生拜訪(fǎng)）。對初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪(fǎng)。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經(jīng)驗來(lái)了，仍會(huì )有不小的斬獲。
二、具體金融服務(wù)
作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。
現在的趨勢是：交叉式銷(xiāo)售；擴大收費業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無(wú)風(fēng)險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強關(guān)系
先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊探訪(fǎng)。
較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財務(wù)部/會(huì )計部聯(lián)系。
適當宴請客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請客戶(hù)是實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度控制。宴請結束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內容。
積極肩負起溝通橋梁的作用，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權有多大�？蛻�(hù)經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答復客戶(hù)的通融權，也不能立即同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計爭取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區域中心負責人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負責同事予客戶(hù)認識。
主動(dòng)向客戶(hù)提供實(shí)用而又客觀(guān)的資訊（注意保密原則）。
禮節性接觸。
小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物一定要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標志在上面。
四、授信申請
客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請時(shí)的角色是：
資料準備+撰寫(xiě)授信申請書(shū)+解答提問(wèn)
優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培養客戶(hù)經(jīng)理之分析能力。
缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(guān)（如隱惡揚善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。
資料準備+解答提問(wèn)
授信申請書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對客戶(hù)�；ㄆ煦y行采用該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的.發(fā)展方向。
優(yōu)點(diǎn)：內容更為客觀(guān)；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的情況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)間較長(cháng)。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現，客戶(hù)經(jīng)理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪(fǎng)非常重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)現一個(gè)做遠期信用證貼現的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推測該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預防措施避免了一場(chǎng)大的損失。
六、提供訊息
客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)提供各類(lèi)資訊有時(shí)也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，提供一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
個(gè)人銀行客戶(hù)經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);
2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)本行理財業(yè)務(wù)等新的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)和借記卡客戶(hù)。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會(huì )人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù);
2、有高度的責任心、良好的職業(yè)操守,無(wú)違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡(jiǎn)歷中注明。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
崗位職責：
1、信貸銷(xiāo)售：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道，主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司信貸及抵押產(chǎn)品；
2、信貸評審：受理客戶(hù)貸款申請并對客戶(hù)貸款申請進(jìn)行調查、分析、評估和初審；
3、客戶(hù)關(guān)系：維護客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
任職要求：
1、性別不限，本科學(xué)歷（條件優(yōu)秀者大專(zhuān)擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟、財務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、良好的銷(xiāo)售技巧，溝通影響力、信息手機里、數據分析力和團隊協(xié)作力；
4、目標、市場(chǎng)和服務(wù)導向強；工作積極、主動(dòng)，有高度的責任心和良好的'職業(yè)操守。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的'公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部；
2、軟件國內外獨一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作，或者有較強的突擊學(xué)習能力；
4、負責特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì)，獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì)；
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好；
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
崗位職責：
1、根據內部風(fēng)險要求，執行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；
3、收集同業(yè)信息。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；
2、擁有良好的溝通能力、執行力，抗壓性強；
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守；
4、擁有良好的`學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護關(guān)系、進(jìn)行培訓和業(yè)務(wù)輔導，按時(shí)達成業(yè)務(wù)及考核指標；
�。ǘ┴撠熅W(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻�(hù)服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時(shí)上報并落實(shí)改善措施；
�。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求：
�。ㄒ唬釔�(ài)銷(xiāo)售工作，認同銀行保險業(yè)務(wù)；
�。ǘ┠挲g在22~40周歲，條件優(yōu)秀的.可放寬到45周歲；
�。ㄈ﹪页姓J的大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；
�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無(wú)不良歷史記錄；
�。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達能力好，具備較強的溝通、協(xié)調、公關(guān)能力，具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神；
�。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N(xiāo)售技能或潛能，以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話(huà)順溜，尋求穩定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進(jìn)心；
崗位名稱(chēng)：平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理（平安集團正編制）
只要你：（入職要求）
1.年齡在20-30周歲
2.本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
3.有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4.口齒清晰，普通話(huà)流利，良好的.溝通能力；
5.優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；
6.積極主動(dòng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強，敢于挑戰高薪。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的`資訊反饋給客人。
3、負責配合部門(mén)內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真細心。
2、有高度責任感,工作穩定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責：
1、利用公司客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶(hù)與客戶(hù)達成合作；
2、負責為客戶(hù)企業(yè)制定全面的項目申報戰略規劃與方案；
3、收集客戶(hù)資料，協(xié)助后臺同事完成客戶(hù)項目申報、資金申報、專(zhuān)利申請、知識產(chǎn)權申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進(jìn)工作。
4、負責商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶(hù)后期服務(wù)；
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶(hù)意見(jiàn)等問(wèn)題；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗（優(yōu)秀者可放寬要求）
2、招收應屆畢業(yè)生，沒(méi)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者，提供專(zhuān)業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力，客戶(hù)服務(wù)意識較強的.應變能力和談判能力；
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1。與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調，保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的.需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開(kāi)發(fā)、儲備的需求，現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內銀行的宣傳、激勵活動(dòng)，并將結果及時(shí)反饋。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設置
當前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。
競爭上崗。由于對客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過(guò)競聘的方式使大量?jì)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
分級設立。按工作能力和業(yè)績(jì)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶(hù)經(jīng)理負責不同層次的客戶(hù)和享有不同權力和待遇。
合理搭配。對客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統一調配，根據各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，結合實(shí)際情況，對現有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍，避免營(yíng)銷(xiāo)內耗。
績(jì)效掛鉤。利益分配向一線(xiàn)傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jì)直接掛鉤。
常規稽核，離崗審計。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權代表權利的情況下，為保障客戶(hù)和銀行的利益，防止濫用權力，必須建立相關(guān)的監督檢查機制。
2、銀行客戶(hù)經(jīng)理職責
銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量，是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現最佳的結合，以提高客戶(hù)的忠誠度，并增加銀行利潤�？蛻�(hù)經(jīng)理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責一般包括：
�。�1）負擔各戶(hù)的取貴
根據客戶(hù)需求，與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機結合起來(lái)。
主動(dòng)尋找客戶(hù)，通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現雙方合作中出現的問(wèn)題，及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息，對客戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控并及時(shí)提出建議報告。
一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶(hù)經(jīng)理負責客戶(hù)的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。
研究客戶(hù)的現實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘客戶(hù)對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。
定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據客戶(hù)現有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
�。�2）負擔保村的取音
客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求，分析客戶(hù)成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現有和未來(lái)的客戶(hù)。
調查客戶(hù)需求，分析市場(chǎng)形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新活動(dòng)。
收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎建立并管理客戶(hù)檔案。
撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評價(jià)報告及營(yíng)銷(xiāo)分析報告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*
根據銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險控制報告。
對銀行風(fēng)險控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求，及時(shí)做出回答或提交。
客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調查、客戶(hù)初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設計、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權，該決策權屬于銀行風(fēng)險控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。
擁有客戶(hù)調查權和業(yè)務(wù)建議權，需對提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負責。
負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。
承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。
處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標;
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區域內銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調，保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據公司的.工作安排，對網(wǎng)點(diǎn)內銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓，并填寫(xiě)培訓記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內客戶(hù)投保單，登記并檢查各項信息填寫(xiě)無(wú)誤后，交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保，并將已生成保單送至各銷(xiāo)售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售模式并組織實(shí)施，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷(xiāo)售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內各項工作的正常開(kāi)展，對出現的異�，F象及時(shí)反饋，協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題;
7、按公司要求完成各項活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě)，按規定參加公司組織的各項會(huì )議、培訓活動(dòng)，并遵守相關(guān)紀律;
8、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
職責描述：
1、服務(wù)于高凈值客戶(hù)，為高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù)；
2、根據客戶(hù)資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的理財規劃方案；
3、通過(guò)調整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值。
4、持續跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的'財富管理咨詢(xún)。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)科及以上學(xué)歷，并具有基金從業(yè)資格證；
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù)，具有較好的金融基礎理論、財務(wù)管理知識、投資理論知識，熟悉行業(yè)管理的法律、法規和其他相關(guān)政策；
3、有銀行、證券、保險、基金等從業(yè)資格和理財師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
【銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11-26
銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責【熱門(mén)】01-13
【推薦】銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責03-02