銷(xiāo)售部崗位職責通用【15篇】
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部崗位職責1
1、在經(jīng)理的授權下,分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴格根據相關(guān)工作流程及制度,組織支配負責崗位以及市場(chǎng)的各項工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售方案提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略,并負責組織實(shí)施,供應渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)方案,并負責組織實(shí)施
6、負責對大客戶(hù)的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓及績(jì)效考核和評估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理供應市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報告
10、依據相關(guān)制度和工作流程指導、巡察、檢查屬下的.各項工作
11、負責對業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高人員素養,建設一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團隊
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作
2、各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
4、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作
5、所負責區域人員的考勤管理工作
6、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
1、銷(xiāo)售總監助理要參與公司戰略的研究;
2、要根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標,要根據公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策,對公司內部的'營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3、銷(xiāo)售總監助理工作職責始終要貫徹落實(shí)公司的各項營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷(xiāo)對象的內外和環(huán)境,從而確定目標市場(chǎng),;
5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實(shí)施;
6、銷(xiāo)售總監助理工作職責要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7、要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,不斷地擴大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護與重要客戶(hù)的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現的問(wèn)題;
9、銷(xiāo)售總監助理工作職責負責指導客戶(hù)建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足,以此來(lái)提升公司的品牌形象。
銷(xiāo)售部崗位職責3
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的`熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求,不需要多高的學(xué)歷,更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開(kāi)的大本子
在本子里記錄:公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類(lèi)名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn):
A、隨時(shí)隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過(guò)并有回復
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò ),達成目的
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、非銷(xiāo)售崗位
2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門(mén)日常管理,在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權工作;
3、負責部門(mén)文書(shū)起草、推廣方案策劃、匯總各類(lèi)報表、規范文書(shū)管理工作;
4、部門(mén)日常會(huì )議、晨會(huì )、總結會(huì )、考核會(huì )議等主持;
5、部門(mén)實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調管理。
6、有標書(shū)制作經(jīng)驗,負責標書(shū)審查。 崗位任職要求:
1、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、行政管理等專(zhuān)業(yè),全日制大專(zhuān)以上
2、具備2年以上相關(guān)助理、專(zhuān)員工作經(jīng)驗
3、親和力、邏輯性、協(xié)調溝通能力強,做事認真負責
4、嚴格自我約束、統籌管理能力強,書(shū)面口頭表達能力強
5、熟悉辦公設備使用,辦公軟件操作熟練,PPT制作
6、具備基本社交和商務(wù)禮儀
銷(xiāo)售部崗位職責5
1、結合公司總體銷(xiāo)售目標,制定本區域銷(xiāo)售計劃,完成公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)及各項指標;
2、負責本區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作,積極主動(dòng)完成公司布置的各項工作任務(wù)。
3、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及嚴格執行公司各項管理制度,控制所管轄區域的費用開(kāi)支。
4、依據公司制定的.年度市場(chǎng)拓展計劃,提升區域內品牌拓展及形象;
5、注重團隊建設及對人才的選拔、培養,營(yíng)造積極進(jìn)取、陽(yáng)光快樂(lè )的團隊氛圍;
6、負責區域內代理商、經(jīng)銷(xiāo)商管理,指導管理代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)渠道建設、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)運營(yíng)及經(jīng)銷(xiāo)商團隊。
7、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化和客戶(hù)反饋的準確信息;積極保持公司與合作伙伴之間友好、和諧、融洽的商務(wù)關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責6
1.依據公司整體策略制定各項銷(xiāo)售計劃。
2.負責制定和完善銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準。
3.制定并組織實(shí)施銷(xiāo)售方案,向公司提供銷(xiāo)售進(jìn)度數據和專(zhuān)項報告,配合公司領(lǐng)導制定整體策略、方案;向公司及時(shí)反饋銷(xiāo)售計劃執行中產(chǎn)生的問(wèn)題,及時(shí)提供修正計劃或方案調整內容。
4.主持每日銷(xiāo)售部例會(huì ),總結上一日工作并分配當日置業(yè)顧問(wèn)應完成的工作任務(wù)。
5.負責每月的置業(yè)顧問(wèn)績(jì)效考核及將考核結果報總經(jīng)理審批后執行。
6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問(wèn)不斷提高銷(xiāo)售知識、技巧的工作,同時(shí)要完成置業(yè)顧問(wèn)培訓后按培訓要求落實(shí)在日常銷(xiāo)售工作行動(dòng)中的`責任。
7.與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關(guān)系。
8.負責監督并執行公司項目宣傳、銷(xiāo)售廣告推廣工作,執行成本預算。
9.按計劃引導和控制項目銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度。
10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷(xiāo)售隊伍。
11.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并及時(shí)向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。
12.負責審核客戶(hù)銷(xiāo)售合同、項目組價(jià)、銷(xiāo)控制定、銷(xiāo)售流轉表、部門(mén)輪接表、輪休表、電話(huà)輪接表、獎罰決定、傭金結算表、日報表、周報表、月報表等。
13.處理客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
14.進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求。
15.深入了解本項目,把握最新銷(xiāo)售住處,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據。
16.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責7
1、迅速覆蓋區域醫院、教育(高校)、政企站群系統
2、確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃;
3、負責投標、商務(wù)談判、合同簽訂、項目執行和回款工作;
4、對目標市場(chǎng)、政策、產(chǎn)品和競爭對手信息進(jìn)行收集、整理。
銷(xiāo)售部崗位職責8
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
1.根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費用預算,組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標;
2.負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴大
公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額;
3.對每個(gè)業(yè)務(wù)員的.訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責所接訂單制作工藝、
客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;
5.控制銷(xiāo)售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導,保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)職責
銷(xiāo)售部崗位職責9
銷(xiāo)售總監助理
崗位職責和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱(chēng):事業(yè)部總監助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監的工作
管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
2、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
3、依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實(shí)施。
4、依據市場(chǎng)情況,制訂本部門(mén)月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監督檢查執行情況,以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執行、監督、修正和活動(dòng)總結;
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護,以得到客戶(hù)資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調部門(mén)內外其他部門(mén)的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jì)效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預算的計劃工作;
12、對提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調查和分析;
14、對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析;
16、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時(shí)地制作、呈報各類(lèi)報表。
19、定期或不定期地組織對客戶(hù)回訪(fǎng)情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現問(wèn)題;
1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調查,評估。
3、調查市場(chǎng)基礎產(chǎn)品現狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應。
5、調查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調查各個(gè)市場(chǎng)的'資源(人員、促銷(xiāo)、廣告)需求。
二、分析問(wèn)題;
1、建立完善的信息系統;
1)各級市場(chǎng)人員定期填報相應表格上交部門(mén)統計分析;
2)分析部門(mén)銷(xiāo)售報表;
3)實(shí)地走訪(fǎng)調查,取證;
4)參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應;
4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問(wèn)題;
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執行策劃案的制度;
5、細化解決問(wèn)題的方案;
6、做好策劃案的執行指引流程;
7、執行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監督系統;
2、監督方案的執行過(guò)程,及時(shí)修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷(xiāo)售部崗位職責10
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售專(zhuān)員提供銷(xiāo)售信息;
2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù),做好已有客戶(hù)維護;
3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶(hù)的`接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4、整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的語(yǔ)言表達能力,能與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通協(xié)調;
4、具備應變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽(yù);
5、能與銷(xiāo)售經(jīng)理密切配合;
6、工作認真負責,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售部崗位職責11
L建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。決定組織 體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)經(jīng)理以 及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。
2、領(lǐng)導公司建立各級組織機構,并按公司戰略規劃進(jìn)行機構調 整;領(lǐng)3 .決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工 的`處分,直至辭退。
4 .審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項目和流動(dòng)資金使 用的可行性報告。
5 .健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節支和開(kāi)源節流工 作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值。
銷(xiāo)售部崗位職責12
招聘地區:
浙江、山東、廣西、上海、江蘇、湖南、湖北、河南、江西、福建、安徽、四川、云南、北京、遼寧、吉林、黑龍江、河北、天津、內蒙古、山西、陜西、甘肅
崗位職責:
1、主要負責當地目標連鎖藥店的商務(wù)談判,銷(xiāo)售推進(jìn)及開(kāi)發(fā)等工作。
2、熟悉當地連鎖渠道及業(yè)務(wù),具備較強的商務(wù)談判能力和獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)能力。
3、負責轄區目標連鎖客戶(hù)的管理,包括完成銷(xiāo)售指標、及時(shí)回籠應收帳款、收集流向、協(xié)調好退換貨等日常業(yè)務(wù)。
4、能熟悉運用辦公軟件,對連鎖終端銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析、總結。
5、負責完成上級交辦的其他任務(wù)或部門(mén)同事其他協(xié)助事項。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);
2、性格外向,穩重,具備較強的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力,具有出色的談判能力,溝通能力和團隊協(xié)作精神;
3、三年以上醫藥銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉當地連鎖或渠道資源著(zhù)優(yōu)先。
4、核心素質(zhì):高度責任心、主動(dòng)性、客戶(hù)導向服務(wù)意識、堅韌抗壓性、良好的'團隊精神;
5、富有創(chuàng )新意識、擁有不斷學(xué)習和探索新領(lǐng)域的激情,愿與企業(yè)共同成長(cháng)。
銷(xiāo)售部崗位職責13
基本職責:
負責客戶(hù)的`維護和開(kāi)發(fā)工作,以及產(chǎn)品在銷(xiāo)售和客戶(hù)使用過(guò)程中的相關(guān)事宜。
任職要求:
1、有醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、較強的溝通能力;
4、能適應短期出差。
銷(xiāo)售部崗位職責14
崗位職責:
1、負責區域市場(chǎng)研究,負責支持和配合集團對項目進(jìn)行預可研、可研的土地、以及組織區域市場(chǎng)調研,監測區域市場(chǎng)變化趨勢;
2、負責優(yōu)化和補充區域內房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理機構、管理供應商;
3、負責參與區域內新項目可研,制定初步市場(chǎng)定位建議及產(chǎn)品標準選擇建議,編制可研報告撰寫(xiě);
5、從市場(chǎng)角度參與項目整體規劃設計方案、建筑設計方案、景觀(guān)規劃設計方案、項目樣板區展示方案的討論和評審,提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
6、負責編制區域內營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總案,包括策劃方案、銷(xiāo)售策略、推廣策略、營(yíng)銷(xiāo)工作計劃表等 ;
7、負責組織實(shí)施,負責編制營(yíng)銷(xiāo)推廣和公關(guān)活動(dòng)效果評估報告;
8、負責組織制定有關(guān)銷(xiāo)售管理及服務(wù)標準,做好區域內日常營(yíng)銷(xiāo)工作規范的管理監督;
9、負責按照集團品牌規范,組織品牌建設與維護,負責配合集團組織的品牌推廣活動(dòng)等。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位工作經(jīng)歷;
3、具有大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)客研、客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)驗;
4、具有豐富的'房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)實(shí)踐工作經(jīng)驗,具備一定的管理統籌能力;
5、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運作流程體系,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系;
6、對于不同類(lèi)型的地產(chǎn)項目有一定的了解,包括傳統住宅、商業(yè)綜合體、特色小鎮和旅游商業(yè)等。
銷(xiāo)售部崗位職責15
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話(huà)、消費信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛生,定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項部門(mén)會(huì )議紀要。
5.負責部門(mén)公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。
6.負責部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門(mén)費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門(mén)獎勵表格的制作。
11.負責各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的預訂、價(jià)格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員,對部門(mén)的規章制度予以貫徹和執行,對部門(mén)人員進(jìn)行紀律考評、日常銷(xiāo)售工作的監督等。
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