銷(xiāo)售部崗位職責[集合]
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售部崗位職責1
[管理層級關(guān)系]
直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級:區內、區外銷(xiāo)售代表
[崗位職責]
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負責銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì )保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò )爭取客源創(chuàng )造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負責建立和保管本部門(mén)員工的.工作檔案并隨時(shí)補充和更改其內容。
9、負責統計本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負責長(cháng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(cháng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負責接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無(wú)差錯。
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、負責公司國際銷(xiāo)售部戰略發(fā)展規劃、產(chǎn)品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營(yíng)指標并實(shí)現目標利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標負責;
2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競爭對手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷(xiāo)售部相關(guān)管理流程、銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標;
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4、根據行業(yè)特性積極拓展國外目標市場(chǎng),通過(guò)有效的客戶(hù)開(kāi)展帶動(dòng)公司國外市場(chǎng)的發(fā)展;
5、引導并監督海外不同區域國家銷(xiāo)售團隊做好客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)維護,通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極維護與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系;
6、根據對國外客戶(hù)市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的'組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過(guò)提高團隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷(xiāo)售部崗位職責3
1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗,且有一定的酒店客戶(hù)資源;
2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的.變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù),定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來(lái)收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品,滿(mǎn)足當前客戶(hù)需求;
5、對自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理,并及時(shí)回訪(fǎng);
6、每日每周都有詳細的客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求,合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報表。等等
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、負責酒店客房的`銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售部崗位職責5
1、負責公司財務(wù)制度的建設和執行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進(jìn)行控制、監督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實(shí);
4、負責對公司財務(wù)計劃執行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據月度資金計劃,負責日常資金調度與安排;
6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內部審計;
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作;
9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行協(xié)調,并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類(lèi)經(jīng)營(yíng)情況分析報告,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
11、負責組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習培訓,并負責教育、指導財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務(wù)規定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導、監督和管理;
13、完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責6
崗位職責:
1、完成公司銷(xiāo)售任務(wù)指標,對銷(xiāo)售合同的簽訂、履行;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護重要客戶(hù)關(guān)系,積極、適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),探索新的銷(xiāo)售市場(chǎng)方向和銷(xiāo)售方式,擴大市場(chǎng)份額,提高銷(xiāo)售效率;
3、嚴格監控市場(chǎng)的`正常運行?焖、全面地進(jìn)行新品鋪貨,并跟蹤其銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋。
4、配合公司參與市場(chǎng)終端活動(dòng)的開(kāi)展,利用相關(guān)資源積極拓展業(yè)務(wù);
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
6、負責做好售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,及時(shí)處理好客戶(hù)產(chǎn)品補損工作和投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7、與客戶(hù)維持良好的溝通,協(xié)調客戶(hù)與公司的矛盾、糾紛,加強客情關(guān)系。
8、按要求認真執行公司的各次促銷(xiāo)活動(dòng),并及時(shí)反饋促銷(xiāo)信息,管控好促銷(xiāo)物品,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作,對促銷(xiāo)人員進(jìn)行監督和指導,促銷(xiāo)結束后如實(shí)上報促銷(xiāo)評估。
9、每周向營(yíng)銷(xiāo)管理辦公室返回各類(lèi)市場(chǎng)信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息。
10、定期對市場(chǎng)進(jìn)行總結、分析并及時(shí)反饋公司。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上
2、有快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,個(gè)人能力出眾者可優(yōu)先考慮
3、通用素質(zhì):有一定的溝通表達能力,吃苦耐勞,具備較強的責任感及上進(jìn)心,具備較強的抗壓能力。
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)代表崗位
銷(xiāo)售部崗位職責7
在學(xué)習了,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶(hù)溝通,當你拿起電話(huà)想要打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候,你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么?客戶(hù)才會(huì )跟你繼續說(shuō)下去,而且還會(huì )問(wèn)你很多的問(wèn)題,才會(huì )信任你從而永久變成你的忠實(shí)客戶(hù),并且是依靠性的客戶(hù)。在打電話(huà)中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內心的世界,在打電話(huà)中你可以表露的明明白白,無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話(huà)當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺(jué)呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì )在電話(huà)當中傳達給對方,我知道在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今日,學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué),深切地感受到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后,如何做好客戶(hù)思想工作,努力爭取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺熟悉。
一、充分打算,事半功倍。
在每次通話(huà)前要做好充分的打算。恰當的開(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,所以在營(yíng)銷(xiāo)前要打算相應的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的打算,對營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話(huà)可以達成我想要的結果!”
二、簡(jiǎn)潔明白,語(yǔ)意清晰。
通話(huà)過(guò)程中要留意做到簡(jiǎn)潔明白,盡量用最短的時(shí)間,將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達清晰,引起準客戶(hù)的愛(ài)好。說(shuō)話(huà)時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話(huà)對象感到不耐煩。
三、語(yǔ)速恰當,語(yǔ)言流暢。
語(yǔ)速要恰當,不行太快,這樣不但可以讓對方聽(tīng)清晰所說(shuō)的每一句話(huà),還可以幫助自己警醒,避開(kāi)出現說(shuō)錯話(huà)而沒(méi)有準時(shí)發(fā)現。另外,說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要通順流暢,語(yǔ)調盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會(huì )從聲音中反映出來(lái),給人真誠、愉悅的感覺(jué)。
四、以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔。
良好的溝通,應該是以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔,即70%的時(shí)間傾聽(tīng),30%的時(shí)間說(shuō)話(huà)。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽(tīng),我們就越有把握權。在30%的說(shuō)話(huà)時(shí)間中,提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)潔越好,是非型問(wèn)題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調說(shuō)話(huà),一般人更容易接受。五、以客為尊,巧對埋怨。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,常常會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)對我們電信的埋怨。那么,如何處理埋怨電話(huà)呢?首先,應該牢記以客戶(hù)為尊,千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭吵。其次,必須清晰地了解客戶(hù)產(chǎn)生埋怨的根源。最后,應耐心安撫客戶(hù)的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權范圍內能夠解決,那么就馬上為客戶(hù)解決假如在自身的職權范圍內無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映,直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機地打出大量電話(huà),靠碰運氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì )到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(cháng),我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索聽(tīng)完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節成就完善!對待客戶(hù),我們用八個(gè)字來(lái)形容:微笑,熱忱,激情,自信!特殊是在教學(xué)工作計劃和客戶(hù)的溝通,要留意諸多細節,還有最基本的話(huà)術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的打算,所謂:“知己知彼,百戰不殆“。
xx老師說(shuō):“問(wèn)題是我們的老師!变N(xiāo)售是個(gè)很好玩的工作,每日都會(huì )面臨許許多多的挑戰,客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷(xiāo)售人常常會(huì )聽(tīng)到的一句話(huà)。面對這句話(huà),有的人會(huì )非常的泄氣或懊喪,覺(jué)得又遇到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題有的人會(huì )非常的樂(lè )觀(guān)和自信,覺(jué)得又增加了挑戰和提升自我的機會(huì )。是問(wèn)題?還是機會(huì )?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會(huì )得到的結果?蛻(hù)說(shuō)我考慮考慮,其實(shí)內含的意思有很多種,所以請不要著(zhù)急尋找什么話(huà)術(shù)答案,當客戶(hù)說(shuō)考慮時(shí),或許他真的需要考慮(真實(shí)),也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷(xiāo)售人需要深入分析,客戶(hù)到底是屬于哪一種類(lèi)型,然后我們根據詳細情況再做出適當的處理,這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷(xiāo)售人靈活的應變。小小的一句話(huà),內含卻千變萬(wàn)化,所以需要我們銷(xiāo)售人細心傾聽(tīng),樂(lè )觀(guān)探詢(xún),多了解客戶(hù)真實(shí)的感受,然后幫助客戶(hù)做出明智的'決定。要想在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大的成就,就必須具備專(zhuān)業(yè)、嫻熟的技能!電話(huà),是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對于從事銷(xiāo)售工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō),電話(huà)也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)很多個(gè)電話(huà),但對于在電話(huà)中需要掌控的一些事項,我們真的留意到了嗎?一個(gè)電話(huà)的通話(huà)時(shí)間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話(huà)的時(shí)間長(cháng)與短,也無(wú)論是何種的溝通電話(huà),在電話(huà)中溝通的過(guò)程和要留意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話(huà)?如何利用好我們的電話(huà)?對電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的?傊,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機地打出大量電話(huà),靠碰運氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì )到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,雖然我還沒(méi)親身體會(huì )過(guò),但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之后所得的體會(huì )。讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作,制造一個(gè)自己的舞臺!
銷(xiāo)售部崗位職責8
1.利用網(wǎng)絡(luò )條件,推廣銷(xiāo)售公司專(zhuān)利產(chǎn)品,實(shí)現盈利。
2.根據公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3.對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)齊詢(xún)和建議。
5.對自己制定的.營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監督。
銷(xiāo)售部崗位職責9
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車(chē)輛的.帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報送相關(guān)責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標致。
4、負責DMS系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的匯總工作
銷(xiāo)售部崗位職責10
一、銷(xiāo)售外勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、根據銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理與每位外勤人員所簽定的目標責任書(shū),外勤人員應發(fā)揮其本人特長(cháng)與才能,努力完成各項任務(wù)指標。任務(wù)指標主要包括:合同簽定總額、合同貨款回籠總額;
三、每天按規定格式填寫(xiě)工作日記,每周交部門(mén)經(jīng)理,每月底必須將工作日記、工作總結、市場(chǎng)調查表及客戶(hù)情況上報銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理,交內勤留存;
四、客戶(hù)關(guān)系確定后,需報價(jià)時(shí),外勤人員必須事先經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理的審核,方可向客戶(hù)提供報價(jià)單;
五、在簽定合同時(shí),必須按合同管理制度中《關(guān)于經(jīng)濟合同管理規定》的要求填寫(xiě),如客戶(hù)有其他要求,外勤人員必須在當日或回公司后以書(shū)面形式上報公司領(lǐng)導,批準后方可予以辦理;
六、在參加投標前必須上報銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)同意后方可制作標書(shū),參加投標一定要按投標程序運作,每一次工作結束必須出具書(shū)面總結;
七、遵守財務(wù)制度,嚴格履行財務(wù)借支及領(lǐng)用支票、收據的手續。
八、每一筆合同的履行過(guò)程,外勤人員應積極配合和協(xié)調客戶(hù)與本公司的關(guān)系;做為合同的'簽定者,有責任去維護公司的整體利益,如違反按管理制度進(jìn)行處罰,造成的損失,依據法律,追究其責任;
九、完成部門(mén)領(lǐng)導及其他領(lǐng)導所交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責11
1、熟悉渠道建設和管理;
2、較強的`目標管理能力,確保銷(xiāo)售目標的實(shí)現;
3、有政府渠道、學(xué)校,公安,武警,部隊,監獄或大型集團公司等資源者優(yōu)先(包括各類(lèi)事業(yè)機關(guān)單位,或大集團客戶(hù)資源);具有較為資深的銷(xiāo)售經(jīng)驗;
4、良好的人際關(guān)系和溝通技巧,優(yōu)秀的談判能力及團隊合作精神;
銷(xiāo)售部崗位職責12
1、根據公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,制定和落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù),制定年營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作,做好產(chǎn)銷(xiāo)對接,按市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢制定月度生產(chǎn)、銷(xiāo)售計劃,組織銷(xiāo)售及進(jìn)度控制。
3、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,負責對一般合同的審批,控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、積極深入市場(chǎng),做好市場(chǎng)調研預測,了解掌握市場(chǎng)及客戶(hù)需求,并及時(shí)做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),受理客戶(hù)投訴與情況處理;依據總經(jīng)理授權處理特殊的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);做好年度的主要客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況,培訓指導、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績(jì)效改善計劃,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7、實(shí)現月度產(chǎn)銷(xiāo)平衡的基本目標,力爭銷(xiāo)大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準的授信額度,年終考核要實(shí)現100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 10
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成整個(gè)項目的銷(xiāo)售工作,直接對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。
2.掌握銷(xiāo)售現場(chǎng)情況,完成日常銷(xiāo)售管理工作。對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理,及時(shí)處理各類(lèi)事件并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3.負責每日銷(xiāo)售現場(chǎng)的早會(huì )、晚會(huì ),總結當日現場(chǎng)情況,統計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的.品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷(xiāo)售處辦公環(huán)境的整潔衛生。
6.嚴格執行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護
公司和客戶(hù)利益不受損害。同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷(xiāo)售預定書(shū)及合同的審核。
9.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷(xiāo)售部崗位職責13
職責:
1、負責現場(chǎng)營(yíng)運部的行政工作,跟蹤數據,管理商業(yè)活動(dòng)安排,根據預先流程為現場(chǎng)營(yíng)運經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理提供數據支持。
2、向銷(xiāo)售專(zhuān)員提供所需的MDW數據的'周報和月報表。 3、衡量管理郵報回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(每天查看250部門(mén)變化和批準的)。
5、根據每周銷(xiāo)售專(zhuān)員和客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)計劃(標準格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶(hù)數據,并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶(hù)是否有良好發(fā)展或差的表現。
7、遵循流程,確保在限定時(shí)間內完成公司各種報表。 8、完成上級交辦的其他事項。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。優(yōu)秀的中、英文書(shū)面和口頭表達能力
2、熟練運用各種辦公軟件,如Excel,PPT等
3、較強的數據分析及數據處理能力,出色的溝通技巧和時(shí)間管理能力,能獨立工作
4、工作積極主動(dòng),認真負責,以客戶(hù)服務(wù)和結果為導向
5、良好的團隊合作精神和服務(wù)意識,以及與不同部門(mén)合作的能力
銷(xiāo)售部崗位職責14
一、崗位職責
1.根據酒店經(jīng)營(yíng)的要求和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動(dòng)計劃,策劃、組織酒店會(huì )員制及會(huì )員活動(dòng),利用各種宣傳媒體和公關(guān)渠道迅速樹(shù)立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。
2.廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)和策略。根據市場(chǎng)的要求,策劃好”月月過(guò)節”的內容并組織實(shí)施(參見(jiàn)附錄”酒店‘月月過(guò)節’計劃”)。
3.與銷(xiāo)售部門(mén)和接待部門(mén)密切配合,做好各項接待工作,特別是做好VIP客人的接待工作。
4.負責安排制作各種酒店最新宣傳資料,與其它酒店管理系統取得聯(lián)系,了解對手的公關(guān)策略和手段,并采取相應的措施。
5.與各界人士、旅行社、國內外商社、政府機關(guān)、新聞單位建立并保持良好的'關(guān)系,適時(shí)做好酒店的形象宣傳。
6.定期向新聞媒體發(fā)布消息,介紹酒店最新服務(wù)項目和管理新動(dòng)向等。
7.主持公關(guān)部日常工作,率領(lǐng)并督促下屬準確按時(shí)完成各項任務(wù)。
8.制定公關(guān)部工作計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識,包括新聞寫(xiě)作、外語(yǔ)及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現狀及發(fā)展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。
自然條件:年齡在26歲以上,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛。身高~米。
文化程度:大學(xué)本科以上學(xué)歷。
外語(yǔ)水平:高級英語(yǔ)水平,能熟練運用英語(yǔ)起草公文和進(jìn)行商務(wù)談判。
工作經(jīng)驗:5年以上酒店工作經(jīng)驗,在四星級以上中外合資酒店擔任過(guò)同等職位兩年以上。
特殊要求:熟悉印刷業(yè)務(wù),熟練操作電腦。大學(xué)英語(yǔ)教員為佳。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售部崗位職責15
1、負責各項財務(wù)制度、流程的執行,審核費用支出、貨款支付,保障銀行款項不透支,保障公司資金流的正常流轉。
2、根據公司預算方案,合理安排資金的收付,確保重點(diǎn)項目的資金及時(shí)足量到位;
3、負責安排本部門(mén)各崗位相關(guān)工作,對下屬人員進(jìn)行考核、評比、獎懲,監督公司各部門(mén)對財務(wù)管理規定的`執行情況。
4、負責對各部門(mén)采購單、報銷(xiāo)單進(jìn)行核算審批,對大型采購合同、經(jīng)濟合作項目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準。
5、協(xié)調與政府財稅職能部門(mén)及金融機構的外部關(guān)系。
6、匯總公司月度、季度、年度財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報表,主持財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議;
7、管理、使用及保管公司營(yíng)業(yè)執行、稅務(wù)登記證、各項合同文件、公章、銀行賬戶(hù)財務(wù)專(zhuān)用章;
8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤預算,提供財務(wù)方面的支持建議以供決策參考。
9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項的決策會(huì )議,提供財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)建議以供決策參考。
10、完成總經(jīng)理及董事會(huì )交付的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。
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