銷(xiāo)售人員的崗位職責(經(jīng)典15篇)
現如今，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員的崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售人員的崗位職責1
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責
職位描述
相信自己?jiǎn)岣覈L試嗎高薪等你挑戰!
1.職位描述因為我們商圈與門(mén)店在一起
2.在店內與客戶(hù)電話(huà)溝通;不知如何開(kāi)口不要緊，有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶(hù)與房源資源;店里系統大量的積累和完善的`盤(pán)源信息，幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶(hù)的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據客戶(hù)的意向，帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境的介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交。從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學(xué)習力和修養。我們面對的都是高端客戶(hù)，公司會(huì )有系統完善的培訓幫助你提升
8.為客戶(hù)提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶(hù)為第一要旨，源源不斷的老客戶(hù)介紹才會(huì )接踵而來(lái)
我對你的要求:
1.18周歲以上，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;
3.有毅力，具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位
銷(xiāo)售人員的崗位職責2
1、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息；2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理
3、與客戶(hù)保持良好的'溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理；銷(xiāo)售客服崗位職責(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況，了解客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息；
3、負責應收賬款的催收，發(fā)現異常及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報；
4、完成上級交辦的事項。
銷(xiāo)售人員的崗位職責3
崗位描述:
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負責公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護售樓現場(chǎng)設施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規,熱愛(ài)房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
一、專(zhuān)業(yè)知識
一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內最基本的專(zhuān)業(yè)知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對客戶(hù)詳細說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭取客戶(hù)的訂單,達到銷(xiāo)售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷(xiāo)售工作,必須對客戶(hù)作長(cháng)期而耐心的訴求與說(shuō)明。
2、關(guān)心—要站在消費者的立場(chǎng)去考慮他們的各項問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶(hù)的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶(hù),發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、達成購買(mǎi)目的。
4、誠心—銷(xiāo)售人員應是誘導消費者從事購買(mǎi)優(yōu)良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預期銷(xiāo)售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進(jìn)取心去達成目標及任務(wù)。
三、八力
1、觀(guān)察力—要在短時(shí)間內敏銳的觀(guān)察出客戶(hù)的類(lèi)型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時(shí),要能立即觀(guān)察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶(hù)的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。
3、創(chuàng )造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng )造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠景,加以對個(gè)案投資或銷(xiāo)售工作,作最好的判斷與說(shuō)明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶(hù)繁多,客戶(hù)提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個(gè)客戶(hù)作最好的說(shuō)明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的`判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說(shuō)服力—有強勁的說(shuō)服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏(yíng)得客戶(hù)的心動(dòng)而成交。
8、分析力—站在客戶(hù)立場(chǎng)分析市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力,并比較附近土地加以個(gè)案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶(hù)洽談時(shí),除了交換專(zhuān)業(yè)知識的意見(jiàn)外,不妨談些主題外的閑話(huà),若銷(xiāo)售人員具有豐富的常識與靈活的談話(huà)技巧,可借以縮短與客戶(hù)的距離,強化銷(xiāo)售時(shí)的影響力。
銷(xiāo)售人員的崗位職責4
1、認真完成,如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數,來(lái)訪(fǎng)人數,成交情況,認知途徑等),每日下班前交助理處統計。
2、正確填寫(xiě)認購書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納定金,及時(shí)的催促客戶(hù)按時(shí)簽定購房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續，客戶(hù)跟蹤工作要做到善始善終。
3、銷(xiāo)售資料及客戶(hù)資料就是最重要的武器，銷(xiāo)售人員應妥善保管，絕不應出現丟失現象。
4、發(fā)現難題或其他事情應當天記載，在每周例會(huì )時(shí)提出（重大事項應即時(shí)提出），由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。
5、通過(guò)接待購房客戶(hù),了解客戶(hù)需求,找出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷(xiāo)售合理化建議；
6、每月及年終時(shí)向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結，總結內容要真實(shí)的反饋工作及客戶(hù)的情況。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是衡量一位銷(xiāo)售代表工作成績(jì)的'重要指標，每一位銷(xiāo)售代表都應盡力提高個(gè)人銷(xiāo)售技能、
8、銷(xiāo)售人員要建立個(gè)人銷(xiāo)售檔案,做到對客戶(hù)情況非常了解，經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)和建議；
9、愛(ài)護售樓部財物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識,節水節電,不煲“電話(huà)粥”；
10、維護公司財產(chǎn)安全：有義務(wù)對公司的任何財產(chǎn)安全負責。
11、同事之間互相監督：無(wú)論是上級、下級還是現級，都有義務(wù)監督權，發(fā)現同事中有損公司或他人形象的利益、拒不執行公司指令、違反公司規章制度等等不良行為者，應予以制止，制止不果時(shí)，應及時(shí)向上級主管匯報。
12、尊重領(lǐng)導團結同事：對上級領(lǐng)導要尊重，不向上級領(lǐng)導討價(jià)還價(jià)，對同事要團結，不相互拆臺、拉幫結派。
13、高風(fēng)亮節寬宏大度，不斤斤計較，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要先從集體角度考慮，積極維護集體利益，先集體后個(gè)人、先人后已。
14、干好本職工作的同時(shí)，要積極為公司整體發(fā)展著(zhù)想，多向公司提出合理化建議
15、自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格等策略泄露給競爭對手；
16、銷(xiāo)售人員不得與客戶(hù)做私下買(mǎi)賣(mài)交易，更不容許將客戶(hù)資料透露他人，違者給予立即開(kāi)除。
17、助理是主任的助手負責日常的銷(xiāo)售中心管理工作，值日生則是當日銷(xiāo)售中心接待工作的監督負責人，所有的銷(xiāo)售人員必須服從助理及當值人員的工作安排，任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。
18、銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中，不私自承諾客戶(hù)公司未規定的事項，
銷(xiāo)售人員的崗位職責5
1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交; 2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色; 4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照 顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度; 7、同有意向的.客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費; 9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作; 10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。
銷(xiāo)售人員的崗位職責6
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
1)對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員)，對公司領(lǐng)導負責; 2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系，做到“上情下達，下情上達”; 4)制定銷(xiāo)售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度，對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，對銷(xiāo)售現場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;
6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調處理重要客戶(hù)關(guān)系，現場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷(xiāo)售狀況的'評估，分析，解決，處理重大的客戶(hù)投訴。
2、銷(xiāo)售代表
1)主要職責是實(shí)現銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的接待、咨詢(xún)服務(wù); 2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;
4)主動(dòng)，自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作; 5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統計和分類(lèi)管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續，并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場(chǎng)調查，及時(shí)上交工作計劃及總結; 8)負責與客戶(hù)溝通聯(lián)系，為客戶(hù)解決困難;
9)對客戶(hù)有禮有節，不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶(hù)聯(lián)系中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客戶(hù)滿(mǎn)意; 11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決;
12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
銷(xiāo)售人員的崗位職責7
1.依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略，負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。
2.按照公司財務(wù)工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。
3.負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客，真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負責建立并健全會(huì )員的信息資料庫。
5.負責與會(huì )員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場(chǎng)分析報告，提出銷(xiāo)售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的`信息，向上級提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9.負責顧客滿(mǎn)意度的調查，并將結果報送至上級領(lǐng)導。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
銷(xiāo)售人員的崗位職責8
一、服從工作管理，服從公司相關(guān)的規章制度。
二、對本公司所生產(chǎn)的設備的操作及性能，具有良好的認識及了解，具備良好的維修技術(shù)。
三、具備良好的.溝通協(xié)調能力。
四、根據上級主管所安排的工作任務(wù)，能根據設備所發(fā)生的故障判斷出可能出現的原因，并根據這些原因進(jìn)行備品準備。
五、在出差之前，必須檢查出所帶的工具及備品，并對備品進(jìn)行必要的檢驗，絕不能將不合格之產(chǎn)品帶去客戶(hù)出進(jìn)行維修。
六、所有效勞人員去到客戶(hù)處，是代表公司的形象，必須穿工衣，有禮貌。
七、去到客戶(hù)出，如遇到不能處理的問(wèn)題，必須及時(shí)向部門(mén)主管匯報情況，請求支援，并能準確描述相關(guān)問(wèn)題。
八、對客戶(hù)的相關(guān)人員，進(jìn)行操作及平安培訓。
九、對設備出廠(chǎng)后，具備能對設備的技術(shù)進(jìn)行追蹤的能力。
十、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售人員的崗位職責9
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、年齡40歲以下，有一定溝通表達能力。
3、具備一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧，有教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有吃苦耐勞的`精神，能承受較大工作壓力。
5、薪資構成：基本工資+業(yè)績(jì)提成
銷(xiāo)售人員的崗位職責10
崗位職責：
1、負責根據銷(xiāo)售定單制訂后續一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執行計劃及合同的完成情況，保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成；
2、負責審核生產(chǎn)預算費用，控制生產(chǎn)成本；生產(chǎn)完成率的統計、管控，及時(shí)反饋各部門(mén)
3、負責組織制定公司經(jīng)營(yíng)計劃、項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結，及時(shí)提出預警或調整建議；
4、負責根據年度經(jīng)營(yíng)計劃和項目節點(diǎn)計劃及其他工作計劃完成情況，協(xié)助開(kāi)展工作計劃考核；
5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護，定期組織檢查和監督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執行情況，組織、跟進(jìn)公司各級計劃的制訂。
二、任職要求：
1、有較強的'責任心、服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。
2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力；
3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。
銷(xiāo)售人員的崗位職責11
1、客戶(hù)拜訪(fǎng)，管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期合作計劃；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售和回款指標。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責規定區域市場(chǎng)信息及競爭對手信息的收集；
5、安排送貨，負責結款
6、落實(shí)客戶(hù)現場(chǎng)需求，匯報總結
銷(xiāo)售人員的.崗位職責12
崗位職責：
1、通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò )聊天的方式負責跟客戶(hù)溝通，進(jìn)行跟進(jìn)；
2、熟悉微信的各項功能應用，挖掘和分析粉絲使用習慣，情感及體驗感受，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。
3、更新及維護公司微信內容，增加粉絲數，提高各項關(guān)注度。
4、負責微信的運營(yíng)策略、活動(dòng)、話(huà)題的制定宣傳，完成微信營(yíng)銷(xiāo)。
5、協(xié)助配合銷(xiāo)售團隊，創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
6、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，具有親和力。
7、本職位一經(jīng)錄用，會(huì )提供完整系統的培訓（包括銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識等）
任職要求：
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，男女不限。
2、具有良好的溝通表達能力，執行能力強。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮，可接受應屆生
崗位職責：
1、以微信的方式和客戶(hù)溝通，達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的；
2、公司有一支專(zhuān)業(yè)的廣告推廣團隊負責吸引有需求的客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)，每個(gè)銷(xiāo)售人員每日主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)約100人，日積月累每人客戶(hù)資源會(huì )累計到上萬(wàn)上億；
3、負責管理好每日主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)，引導客戶(hù)，達到銷(xiāo)售目的；
4、客戶(hù)都是自己主動(dòng)咨詢(xún)的'，而且都是有需求的客戶(hù)，所以溝通起來(lái)比其他行業(yè)順利多，也好做的多；
任職資格：
1、18周歲以上，高中以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、思路清晰，良好的溝通能力和表達能力，思維敏捷，具備良好的應變能力（后期可培養）；
3、積極的心態(tài)，能夠坦然的面對挫折和困難，在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前；
4、有耐心，有挑戰高薪的欲望和勇氣，相信沒(méi)有最好，只有更好；
5、有強烈的事業(yè)心和責任心，對工作嚴謹負責；
6、完成銷(xiāo)售部安排的輔導和訓練，通過(guò)培訓與技能通關(guān)；
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，18-29歲，性別不限
2.性格開(kāi)朗，責任感強
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮，可接受應屆生
銷(xiāo)售人員的崗位職責13
1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶(hù)，只要有客戶(hù)進(jìn)店，不準坐著(zhù)與客戶(hù)講話(huà)，必須走到客戶(hù)身邊，微笑服務(wù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有何需求，然后依據客戶(hù)的心理價(jià)位，耐心地向客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶(hù)包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶(hù)留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶(hù)爭吵，如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10：00前店長(cháng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報表連同票據報財務(wù)科總帳會(huì )計，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報，不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據上交
6、有維修客戶(hù)到門(mén)市詢(xún)問(wèn)要熱情接待，并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科，交具體負責人后方可離開(kāi)，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員，既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢，以便向客戶(hù)介紹。
8、客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的'，在征得客戶(hù)同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，
9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類(lèi)清晰，美觀(guān)，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。
10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶(hù)的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶(hù)的思維，要變客戶(hù)依店員思維轉。
11、整齊地穿好著(zhù)裝(工作服)，語(yǔ)言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶(hù)聽(tīng)得懂，有親切感。
12、服從店長(cháng)的領(lǐng)導和安排，在單獨值班時(shí)要圓滿(mǎn)做好各項工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(cháng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(cháng)或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。
15、協(xié)助店長(cháng)做好盤(pán)底工作，若店長(cháng)指定具體店員開(kāi)單，需認真，真實(shí)規范。
16、做好店面促銷(xiāo)工作，及時(shí)更新價(jià)格標牌。
17、服從店長(cháng)安排，認真做好其他相關(guān)事宜。
銷(xiāo)售人員的崗位職責14
職位描述：
崗位職責：
1、網(wǎng)站、APP開(kāi)發(fā)、系統開(kāi)發(fā)；
2、按照項目管理流程，進(jìn)行詳細設計、代碼開(kāi)發(fā)，配合測試，高質(zhì)量完成項目；
3、參與技術(shù)難題攻關(guān)、組織技術(shù)積累等工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，有企業(yè)級應用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
2、精通Java/J2EE編程，有Spring+Hibernate或類(lèi)似框架的實(shí)際項目經(jīng)驗，
熟練使用Eclipse等開(kāi)發(fā)工具；
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關(guān)技術(shù)；
4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；
5、熟悉Oracle、MySQL等數據庫開(kāi)發(fā)、SQL性能調優(yōu)；
6、熟練掌握常用的Linux命令、、shell腳本，Windows、Server的.各項服務(wù)、應用配置；
7、深入理解OO思想，熟悉UML語(yǔ)言；
8、有良好的代碼書(shū)寫(xiě)、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；
9、具備良好的溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；
10。公司安排的其他相關(guān)工作。
工作時(shí)間：早上9：00——17：30
銷(xiāo)售人員的崗位職責15
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；
2、科學(xué)處理電話(huà)，郵件，傳真等各種渠道的'信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達；
3、負責部分會(huì )議的組織并完成會(huì )議紀要；
4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門(mén)的溝通、傳達與協(xié)調工作；
5、各部門(mén)上報文件的保存、管理、督辦；
6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔；
7、及時(shí)完成交辦的其它工作。
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