職場(chǎng)禮儀小故事

時(shí)間:2024-09-20 08:11:07 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)禮儀小故事(集合)

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇1

  職場(chǎng)禮儀的小故事一:注重細節

職場(chǎng)禮儀小故事(集合)

  陳小姐在賓館開(kāi)電梯。有位中年男子乘電梯時(shí),經(jīng)常會(huì )抱著(zhù)一大堆書(shū)報,有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書(shū)報,陳小姐每次見(jiàn)狀總不厭其煩地為中年男子撿起書(shū)報。有趣的是,她從沒(méi)問(wèn)及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。

  一次,中年男子說(shuō)完“謝謝你”時(shí),陳就說(shuō):”你不必每次客氣,舉手之勞而已!敝心昴凶右廊槐砻髯约旱挠^(guān)點(diǎn):“你的工作只要開(kāi)好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當然要說(shuō)‘謝謝’才合乎情理!比諒鸵蝗,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書(shū)報,依舊沒(méi)問(wèn)中年男子的身份。

  職場(chǎng)禮儀的小故事二:

  一天,那位中年男子突然對陳小姐說(shuō):“我還不知道你的名字呢!标愋〗阈Φ溃骸敖形倚£惥涂梢粤!敝心昴凶佑终f(shuō):“你怎么一直不問(wèn)我是做什么的?”陳小姐若有所思地說(shuō):“反正你在這座賓館上面辦公嘛!

  這天早上,中年男子發(fā)現陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退!敝心昴凶油ㄟ^(guò)賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話(huà)或者給客人倒倒開(kāi)水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使!边@時(shí),陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的.副總。上面這則有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事中,就是小陳每天一個(gè)小小的動(dòng)作,體現了她比較專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)禮儀,也正是這細小的職場(chǎng)禮儀為她贏(yíng)得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏(yíng)得了工作的機會(huì )。

  有的時(shí)候,注重禮儀細節使你通向成功之道。

  求職禮儀小故事二:面試之際有時(shí)無(wú)聲勝有聲

  我們都知道,面試是決定求職者前途命運的競技場(chǎng),大多數求職者都會(huì )急于用充分的表達來(lái)展現自已,甚至惟恐言之不盡。其實(shí),在很多情況下,“無(wú)言”也是一種表現的方式,就像美術(shù)中的“留白”一樣,同樣達到實(shí)現讓對方認可的效果。

  許多求職者仗著(zhù)聰明,往往不等招聘考官把話(huà)問(wèn)完,就中途插嘴,因此常發(fā)生錯誤,這種急躁的態(tài)度,很容易造成損失,不只是弄錯了問(wèn)話(huà)的意圖,中途打斷對方,插嘴回答,也有失禮貌。

  有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事

  不知道如何做一名成功的傾聽(tīng)者,面試考察自然會(huì )敗北。耐心聽(tīng)完主考官的問(wèn)題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說(shuō)話(huà)時(shí),唯唯諾諾,仿佛都聽(tīng)進(jìn)去了,等別人說(shuō)完,卻又問(wèn)道:“很抱歉,你剛才說(shuō)些什么?”對他來(lái)說(shuō),也許只是一時(shí)的心不在焉,聽(tīng)漏了重點(diǎn),對說(shuō)話(huà)的人來(lái)說(shuō)卻是件很失禮的事。

  所以參加面試,一定要集中精神,細心地聽(tīng)完對方講話(huà),傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)的神情也很重要,聽(tīng)主考官說(shuō)話(huà)時(shí),眼睛望著(zhù)地下,或嘴巴微張,呆呆地聽(tīng),甚至重復發(fā)問(wèn)好幾次,都會(huì )給人不好的印象。有人常會(huì )輕率地問(wèn):“剛才這個(gè)問(wèn)題,能解釋一下嗎?”或者說(shuō):“我不太明白剛才這個(gè)問(wèn)題的意思!边@些對面試的你都是不利的。你寧可聰明一點(diǎn)地表示:“據我聽(tīng)到的,你的意思是否是這樣?”即便你真的沒(méi)聽(tīng)懂,或聽(tīng)漏了一兩句,也千萬(wàn)別在對方說(shuō)話(huà)途中突然提出問(wèn)題,必須等到他把話(huà)說(shuō)完。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇2

  駱駝在動(dòng)物園里的小駱駝問(wèn)媽媽?zhuān)骸皨寢寢寢專(zhuān)瑸槭裁次覀兊慕廾堑亻L(cháng)?”

  駱駝媽媽說(shuō):“當風(fēng)沙來(lái)的時(shí)候,長(cháng)長(cháng)的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向!毙●橊?dòng)謫?wèn):“媽媽媽媽?zhuān)瑸槭裁次覀兊谋衬邱,丑死?”駱駝媽媽說(shuō):“這個(gè)叫駝峰,可以幫我們儲存大量的水和養分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無(wú)水無(wú)食條件!毙●橊?dòng)謫?wèn):“媽媽媽媽?zhuān)瑸槭裁次覀兊哪_掌那厚?”駱駝媽媽說(shuō):“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(cháng)途跋涉啊!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來(lái)我們這么有用啊!!可是媽媽?zhuān)瑸槭裁次覀冞在動(dòng)物園里,不去沙漠遠足呢?”

  天生我材必有用,可惜現在沒(méi)人用。一個(gè)好的心態(tài)+一本成功的'教材+一個(gè)無(wú)限的舞臺=成功。

  每人的潛能是無(wú)限的,關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇3

  一個(gè)孩子與父親一起來(lái)到一個(gè)小農場(chǎng)。孩子在玩耍時(shí)發(fā)現幾棵無(wú)花果樹(shù)中有一棵已經(jīng)死了。它的樹(shù)皮已經(jīng)剝落,枝干也不再呈暗青色,完全枯黃了。孩子伸手碰了一下,只聽(tīng)“吧嗒”一聲,枝干折斷了。

  孩子對爸爸說(shuō):“爸爸,那棵樹(shù)早就死了,把它砍了吧!我們再種一棵!笨墒前职肿柚沽怂。他說(shuō):“孩子,也許它的確是不行了。但是,冬天過(guò)去之后它可能還會(huì )萌芽抽枝的——它正在養精蓄銳呢!記住,孩子,冬天不要砍樹(shù)!

  果然不出父親所料,第二年春天,那棵好像已經(jīng)死去的無(wú)花果樹(shù)居然真的重新萌生新芽,和其他樹(shù)一樣在春天里展露出生機。其實(shí)這棵樹(shù)真正死去的只是幾根枝杈,到了春天,整棵樹(shù)枝繁葉茂,綠陰宜人,和其他的`伙伴并沒(méi)什么差別。

  那個(gè)昔日的孩子后來(lái)成了一名小學(xué)教師。在他20多年的教學(xué)生涯中,他不止一次地遇到類(lèi)似的情形。小時(shí)侯背起字母來(lái)都結結巴巴的皮埃爾,現在竟成了一位小有名氣的律師;而當年那位最淘氣、成績(jì)差得一塌糊涂的巴斯克,后來(lái)是大學(xué)的優(yōu)等生,畢業(yè)后自己創(chuàng )辦了一家紅火的公司。

  最不可思議的是自己的兒子布朗。他幼時(shí)不幸患了小兒麻痹癥,幾乎成了廢人。

  可是小學(xué)教師記住了爸爸的話(huà),不放棄對兒子的希望,一直鼓勵他不要灰心喪氣,F在,布朗順利地完成了大學(xué)課程,擔任了公共圖書(shū)館的管理員。要知道,布朗只有左手的3個(gè)手指能動(dòng)彈,就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!“冬天不要砍樹(shù)”這句話(huà)一直鼓舞著(zhù)當年的那個(gè)小男孩,每每遇到讓他沮喪傷懷的事,他都靠著(zhù)這句話(huà)順利地度過(guò)。

  職場(chǎng)專(zhuān)家有話(huà)說(shuō):

  冬天不要輕易放棄自己的生意、公司、伙計、員工,他們只是看上去不景氣,其實(shí)正在養精蓄銳呢。生長(cháng)期到來(lái),老樹(shù)的綠葉、果實(shí),都將遠多于新樹(shù)。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇4

  20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門(mén)的青年們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機會(huì ),所以一時(shí)間,應征者云集。經(jīng)過(guò)嚴格的初選、復試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗的'青年。

  副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解,于是問(wèn)他:那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒(méi)帶一封介紹信,也沒(méi)受任何人的推薦,而且毫無(wú)經(jīng)驗。

  總經(jīng)理告訴他:的確,他沒(méi)帶來(lái)介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗也沒(méi)有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候在門(mén)口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門(mén)后又隨手關(guān)上了門(mén),這說(shuō)明他做事小心仔細。當看到那位身體上有些殘疾的面試者時(shí),他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問(wèn)題時(shí)也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養。

  總經(jīng)理頓了頓,接著(zhù)說(shuō):面試之前,我在地板上扔了本書(shū),其他所有人都從書(shū)上邁了過(guò)去,而這個(gè)青年卻把它撿起來(lái)了,并放回桌子上;當我和他交談時(shí),我發(fā)現他衣著(zhù)整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來(lái),這些細節就是最好的介紹信,這些修養是一個(gè)人最最要的品牌形象。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇5

  懂得適可而止

  那天,一個(gè)同志問(wèn)我:"金教授一個(gè)月能掙多少錢(qián)?"

  我跟他開(kāi)玩笑,我說(shuō):"掙得跟別的教授差不多。"

  所答非所問(wèn),就是不想跟你深入探討。

  沒(méi)想到他很認真地追問(wèn):"那別的教授一般掙多少?"

  我說(shuō):"國家給多少就是多少。"

  他又再接再厲:"國家到底給你多少?"

  分析:在有效溝通環(huán)節上出了問(wèn)題,過(guò)于好奇或者過(guò)于關(guān)心都會(huì )給別人帶來(lái)難堪,最終招致別人反感。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇6

  【辭職】

  A對B說(shuō):“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現在離開(kāi),還不是最好的時(shí)機!盇問(wèn):為什么?B說(shuō):“如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著(zhù)在公司的機會(huì ),拼命去為自己拉一些客戶(hù),成為公司獨擋一面的人物,然后帶著(zhù)這些客戶(hù)突然離開(kāi)公司,公司才會(huì )受到重大損失,非常被動(dòng)!盇覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)A:現在是時(shí)機了,要跳趕快行動(dòng)哦!A淡然笑道:老總跟我長(cháng)談過(guò),準備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。

  這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人的工作,永遠只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì )給你更多的機會(huì )替他創(chuàng )造更多利潤。

  【表演大師】

  有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細系。等到弟子轉身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。有個(gè)旁觀(guān)者看到了這一切,不解地問(wèn):“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長(cháng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細節表現他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì )有更多的機會(huì )教他表演,可以下一次再說(shuō)啊!

  這個(gè)故事告訴我們:人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的人才。

  【職場(chǎng)禮儀:決定我們在別人心中的形象】

  禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎,而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。

  市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶(hù)服務(wù)放在首位,最大限度為客戶(hù)提供規范化、人性化的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,是現代企業(yè)面臨的最大挑戰。對于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀(guān)察能力、良好的口語(yǔ)表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì )讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

  我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專(zhuān)業(yè),是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮并重,所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專(zhuān)業(yè)形象設計開(kāi)始,它與身材和美貌無(wú)關(guān), “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著(zhù)裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專(zhuān)業(yè)的形象!爆F代商務(wù)禮儀體現個(gè)人職業(yè)素養,對現代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場(chǎng)合應用不同的交際技巧,往往會(huì )令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現得體著(zhù)實(shí)不易。

  心理學(xué)家指出,我們于別人心目中的印象,一般在15秒內形成。那么,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?你的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒(méi)有擺出防衛姿勢?你是否注意將身體傾向講話(huà)者而不是后仰了?你的聲音是否充滿(mǎn)了熱情?你表示出對別人講話(huà)的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著(zhù)講話(huà)者?你有沒(méi)有不停地轉移視線(xiàn)或死死盯住講話(huà)的人?你是否做到過(guò)一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

  職場(chǎng)禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復雜,在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的'矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

  所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。

  1、 儀表端莊,儀容整潔

  無(wú)論是男職員還是女職員,上班時(shí)應著(zhù)職業(yè)裝。有些企業(yè)要求統一著(zhù)裝,以體現嚴謹、高效率的工作作風(fēng),加深客人對企業(yè)的視覺(jué)印象。有些企業(yè)雖然沒(méi)有統一服裝,但都對上班時(shí)的服裝提出明確的要求。

  男士上班應穿白襯衣或西服,扎領(lǐng)帶。襯衣的下擺一定要扎入褲腰里。應穿深色的皮鞋。服裝必須干凈、平整,不應穿花襯衣、拖鞋、運動(dòng)服上班。不留胡須、不留長(cháng)發(fā),頭發(fā)梳理要美觀(guān)大方,才能襯托出本人良好的精神狀態(tài)和對工作的責任感。

  女士上班應著(zhù)西服套裙或連衣裙,顏色不要太鮮艷、太花梢。上班不宜穿太暴露、過(guò)透、太緊身的服裝或超短裙,也不能穿奇裝異服、休閑裝、運動(dòng)裝、牛仔裝等。應穿皮鞋上班,皮鞋的顏色要比服裝的顏色深。應穿透明的長(cháng)筒絲襪,襪口不能露在裙口下,不能有鉤破的洞。不應穿涼鞋和旅游鞋上班。佩戴首飾要適當,符合規范。發(fā)型以保守為佳,不能新潮。最好化淡妝上班,以體現女性端莊、文雅、自尊自重的形象。

  2、 言語(yǔ)友善,舉止優(yōu)雅

  辦公室工作人員的站坐行走,舉手投足,目光表情,都能折射出一個(gè)人良好的文化素養、較強的業(yè)務(wù)能力和工作責任心,同時(shí)也體現了企業(yè)的管理水平。

  真誠微笑是一般社交場(chǎng)合最佳心態(tài)的表現。微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它是對自己價(jià)值的肯定,對他人的寬宏和友善,是穩重成熟的表現。微笑是自信、是真誠、是自尊、是魅力的體現。上班時(shí)與同事、領(lǐng)導微笑問(wèn)好,下班微笑道別。接待人物、邀請、致謝都應有真誠的微笑。不要把喜怒哀樂(lè )都流露于臉上,否則會(huì )讓人感到你不夠成熟、自制力不強。

  在辦公室講話(huà)時(shí)話(huà)語(yǔ)要謙和,聲音要輕,不要在辦公室、過(guò)道上大聲呼喚同事和上級。無(wú)論是對同事、上級還是來(lái)訪(fǎng)者,都應使用文盟用語(yǔ)。在辦公室里,說(shuō)話(huà)不要刻薄,與同事開(kāi)玩笑要適度,不能挖苦別人、惡語(yǔ)傷人,更不要在背后議論領(lǐng)導和同事。

  體態(tài)優(yōu)雅的公司職員行為舉止應穩重、自然、大方、有風(fēng)度。走路時(shí)身體挺直,步速適中、穩重、抬頭挺胸,給人以正直、積極、自信的好印象。不要風(fēng)風(fēng)火火、慌慌張張,讓人感到你缺乏工作能力。坐姿要優(yōu)美,腰挺直,頭正,不要趴在辦公桌上,歪靠在椅子上。有人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應點(diǎn)頭或鞠躬致意,不能不理不睬。工作期間不能吃東西、剪指甲、唱歌、化妝,與同事追追打打有失體面。談話(huà)時(shí)手勢要適度,不要手舞足蹈,過(guò)于做作。

  3、恪守職責,高效穩妥

  公司職員應樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,努力使自己干一行愛(ài)一行,鉆一行,以飽滿(mǎn)的工作熱情,高度的工作責任心,開(kāi)創(chuàng )性地干好自己的的本職工作。工作中一絲不茍、精益求精、講究效率,按時(shí)、按量、按質(zhì)完成每一項工作任務(wù)。領(lǐng)導交給任務(wù)時(shí),應該愉快接受,做好記錄,確保準確。然后認真辦理,及時(shí)匯報,恪盡職守,嚴守機密。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇7

  有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開(kāi)始,他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強權就會(huì )產(chǎn)生腐敗,大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì )及四人的評選委員會(huì ),但他們常;ハ喙,扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂(lè )樂(lè ),和和氣氣,日子越過(guò)越好。

  同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì )有不同的風(fēng)氣。

  職場(chǎng)智囊:

  一個(gè)單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問(wèn)題,一定是沒(méi)有完全公平公正公開(kāi),沒(méi)有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度,是每個(gè)領(lǐng)導需要考慮的問(wèn)題。

  關(guān)于求職禮儀故事選集

  A對B說(shuō):“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”

  B建議道:“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現在離開(kāi),還不是的時(shí)機!

  A問(wèn):為什么?

  B說(shuō):“如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著(zhù)在公司的'機會(huì ),拼命去為自己拉一些客戶(hù),成為公司獨擋一面的人物,然后帶著(zhù)這些客戶(hù)突然離開(kāi)公司,公司才會(huì )受到重大損失,非常被動(dòng)!

  A覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)

  A:“現在是時(shí)機了,要跳趕快行動(dòng)哦!”

  A淡然笑道:“老總跟我長(cháng)談過(guò),準備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了!

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇8

  經(jīng)過(guò)一場(chǎng)筆試之后,已經(jīng)有一撥人被淘汰了。第二場(chǎng)筆試之后,剩下的報名者又少了一批。終于進(jìn)入第三場(chǎng)的面試時(shí)只剩下五個(gè)報名者。這是某家外貿公司聘請董事長(cháng)助理的層層篩選,不僅考智力,還考情商。今天考什么,大家心里也都沒(méi)底,自己網(wǎng)絡(luò )上找找有關(guān)于這公司的材料,再搜搜有沒(méi)有關(guān)于這公司之前招人的消息,哪怕是一點(diǎn)兒的經(jīng)驗分享也好。搜個(gè)半天也沒(méi)見(jiàn)有什么有效的信息,于是也就洗洗睡了,養好精神。

  今兒五個(gè)人都起早,是最后的一場(chǎng)面試,大家都不想在面試中被淘汰,要知道這份工作的待遇很好,休息時(shí)間多、假期的福利還好、工資也高啊,那是削尖了腦袋都想往里面擠的呢!

  他們一個(gè)個(gè)都在門(mén)口坐著(zhù),彼此尷尬,也就說(shuō)說(shuō)話(huà),互相也都當探探底!拔逦,這邊請!甭(tīng)到一聲清脆的聲音,五個(gè)人把注意力放在那邊,原來(lái)是面試時(shí)間到了,這次居然是五個(gè)人同時(shí)面試。跟著(zhù)秘書(shū)小姐上了電梯,他是最后一各進(jìn)去的,所以靠在離電梯口最近的地方。電梯上到3樓的時(shí)候進(jìn)來(lái)了位衣著(zhù)樸素的'女性,他看到便問(wèn)了句,“請問(wèn),你要上幾樓,我幫你按吧?”“謝謝,我要去九樓!北人麄円サ拿嬖嚇菍痈咭粚。到了八樓他們便一個(gè)個(gè)地下了電梯,還是秘書(shū)小姐在前面引路,通道邊有個(gè)清潔工在打掃衛生,掃帚和畚斗倒在地上,看來(lái)清潔工忙不過(guò)來(lái),這邊沒(méi)關(guān)注到。秘書(shū)小姐看也不看一眼地走了過(guò)去,一個(gè),兩個(gè),三個(gè),四個(gè),四個(gè)面試者也都走了過(guò)去,他經(jīng)過(guò)的時(shí)候也想過(guò)去,可是心里不舒服啊,還是停了下來(lái)把掃帚和畚斗拾了起來(lái),放在里頭通道靠邊的地方,并跟清潔工說(shuō)了兩句就趕緊追上他們。

  對,最后被選進(jìn)去的就是他。他的禮貌舉動(dòng)讓董事長(cháng)欣賞,那個(gè)樸素的女性便是。這是家外貿公司,每天接見(jiàn)的國外來(lái)訪(fǎng)者更是不計其數,如果讓他們看到公司在環(huán)境衛生上有做得不妥的地方,怎么會(huì )信任這個(gè)公司,更談不上合作。沒(méi)有多余的原因,就是他在禮儀上做得漂亮。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇9

  一家大公司需要招聘辦公室副主任,在省城的好幾家大報上登出了“高薪誠聘”內容的廣告。月薪4000元的確有不小的誘惑力,一時(shí)間應者如云,有近百人報名參加初試,其中不乏碩士生和很多有工作經(jīng)驗者。

  初試之后,又經(jīng)過(guò)了三輪面試,最后確定由三人參加最后一輪面試。他們是:一個(gè)碩士畢業(yè)生,一個(gè)應屆本科畢業(yè)生和另外一個(gè)有著(zhù)五年相關(guān)經(jīng)驗的年輕人。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):跟三位應聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。

  面試的房子是臨時(shí)騰出來(lái)的,設在人事部的一間小辦公室里。等談話(huà)要開(kāi)始了,才發(fā)現室內恰好少了一把供應聘者坐下來(lái)跟總經(jīng)理交談的椅子。辦公事人員正要到隔壁辦公室去借一把椅子,總經(jīng)理?yè)]手制止了他:“別去了,就這樣吧!”

  第一位進(jìn)來(lái)的是那位碩士生?偨(jīng)理對他說(shuō)的第一句話(huà)“你好,請坐!彼粗(zhù)自身周?chē),發(fā)現并沒(méi)有椅子,充滿(mǎn)笑意的臉上立即出現了些許茫然和尷尬。

  “請坐下來(lái)談!笨偨(jīng)理又微笑的著(zhù)對他說(shuō)。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,略作思索,他謙卑的笑著(zhù)說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我就站著(zhù)吧!”

  接下來(lái)就輪到年輕人,他環(huán)顧左右,發(fā)現并沒(méi)有可供自身坐的椅子,也是一臉謙卑的笑:“不用了不用了,我就站著(zhù)吧!”總經(jīng)理笑著(zhù)說(shuō):“還是坐下來(lái)談吧”。年輕人很茫然,回頭看了看身后,“可是... ...”

  總經(jīng)理似乎恍然大悟,說(shuō):“啊,請原諒我們工作上的疏忽值得深思的求職禮儀的小故事值得深思的`求職禮儀的小故事。那好,您就委屈一下,我們站著(zhù)談吧!不過(guò),很快就完的!

  幾分鐘后,那個(gè)學(xué)優(yōu)進(jìn)來(lái)了?偨(jīng)理的第一句話(huà)仍然是:“你好,請坐!贝髮W(xué)生看看周?chē)鷽](méi)有椅子,愣了一下,立即微笑著(zhù)請示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來(lái)嘛?”總經(jīng)理臉上的笑容舒展開(kāi)來(lái),溫和的說(shuō):“為什么不可以?”

  大學(xué)生就到外面搬來(lái)了一把椅子坐下,和總經(jīng)理有禮有節的完成了后面的談話(huà)。最后一輪面試結束后,總經(jīng)理留用了這位應屆的大學(xué)畢業(yè)生。

  總經(jīng)理的理由很簡(jiǎn)單:我們需要的是有思想,有主見(jiàn)的人,沒(méi)有自身的思想和主見(jiàn),一切的學(xué)識和經(jīng)驗都毫無(wú)價(jià)值。

  事實(shí)也證明總經(jīng)理的判斷準確無(wú)誤。僅僅半年之后,學(xué)優(yōu)就做到了總經(jīng)理助理得位置上,成為公司中最年輕的高層管理人員。

  人生路上,思想和主見(jiàn)就如同導航燈,指引著(zhù)前進(jìn)的道路。學(xué)生沒(méi)有思想,就會(huì )變成死啃書(shū)的書(shū)呆子,即使滿(mǎn)腦子是知識,也毫無(wú)用處。工作上沒(méi)有思想,就會(huì )成為人云亦云的鸚鵡,何談什么創(chuàng )造性地突破和成就,如果你想取得成功,記住把外面的椅子搬進(jìn)來(lái),那把成功之椅。

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇10

  職場(chǎng)小故事一

  一只火雞和一頭公牛在聊天!拔曳浅O氲侥强脴(shù)頂上去,”火雞嘆口氣道,“但是我沒(méi)有那份力氣!薄斑@樣啊,那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢?”公牛答道,“那里面充滿(mǎn)了營(yíng)養!被痣u吃了一團牛糞,發(fā)現它真的使自己有力氣到達樹(shù)的第一個(gè)分叉處。第二天,在吃了更多的牛糞以后,火雞到達了樹(shù)的第二個(gè)分叉處。最終,兩星期后,火雞非常驕傲地站在了樹(shù)的頂端。但不幸的是,沒(méi)多久,它就被一個(gè)農夫盯上了,并且農夫非常利索地就將火雞射了下來(lái)。

  這個(gè)故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰,但它不能使你永遠呆在那兒。

  職場(chǎng)小故事二

  表演大師有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細系。等到弟子轉身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。有個(gè)旁觀(guān)者看到了這一切,不解地問(wèn):“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長(cháng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細節表現他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì )有更多的機會(huì )教他表演,可以下一次再說(shuō)啊!

  人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的人才。

  職場(chǎng)小故事三

  金人曾經(jīng)有個(gè)小國的人到中國來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國的人不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多的辦法,請來(lái)珠寶匠檢查,稱(chēng)重量,看做工,都是一模一樣的`。

  怎么辦?使者還等著(zhù)回去匯報呢。泱泱大國,不會(huì )連這個(gè)小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法;实蹖⑹拐哒埖酱蟮,老臣胸有成足地拿著(zhù)三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。

  這個(gè)故事告訴我們,最有價(jià)值的人,不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng),才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

  職場(chǎng)小故事四

  辭職A對B說(shuō):“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現在離開(kāi),還不是最好的時(shí)機!盇問(wèn):為什么?B說(shuō):“如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著(zhù)在公司的機會(huì ),拼命去為自己拉一些客戶(hù),成為公司獨擋一面的人物,然后帶著(zhù)這些客戶(hù)突然離開(kāi)公司,公司才會(huì )受到重大損失,非常被動(dòng)!盇覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)A:現在是時(shí)機了,要跳趕快行動(dòng)哦!A淡然笑道:老總跟我長(cháng)談過(guò),準備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。

  一個(gè)人的工作,永遠只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì )給你更多的機會(huì )替他創(chuàng )造更多利潤。

  職場(chǎng)小故事五

  老虎兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動(dòng)鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊!”A說(shuō):“我只要跑得比你快就好了!倍皇兰o,沒(méi)有危機感是最大的危機。特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險,甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩定和有保障的企業(yè),也會(huì )面臨許多的變數。當更多的老虎來(lái)臨時(shí),我們有沒(méi)有準備好自己的跑鞋?

  職場(chǎng)禮儀小故事 篇11

  我和小李合作的公司因雙方意見(jiàn)不和,小李不辭而別,到外州求發(fā)展去了。我留在了紐約。生存的壓力像巨大的鉛板壓得我喘不過(guò)氣來(lái),帶來(lái)不多的錢(qián)開(kāi)始像流水一樣花去。我不得不放下架子,開(kāi)始尋找工作。

  與我相鄰的上海人阿季來(lái)美一年多,什么工都做,現在一家餐館做炒鍋,每天晚上12點(diǎn)才回來(lái)。他讓我到職介所去看看。

  位于曼哈頓中城的堅尼路唐人街是全美最大的華埠之一。華埠正中有孔子的一尊塑像,沿著(zhù)塑像往東走,穿過(guò)鐵橋,便是大大小小的職介所。這里每天都擠滿(mǎn)了人,整整一黑板密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)了招聘信息。也有的職介所服務(wù)員聲音特亮,高聲吆喝,也馬上有人應答,幾句問(wèn)答便成交。來(lái)此找職業(yè)的大都是來(lái)自中國大陸的機關(guān)干部和從福建偷渡來(lái)的“人蛇”。福建客對工作從不挑剔,只要有工,馬上就走。我去了3次,始終定不下來(lái)。

  “你斯斯文文的,英語(yǔ)又不好,好工很難找。還是現實(shí)點(diǎn)吧,先打打工再說(shuō)!睎|方職介所一位女服務(wù)員客氣地對我說(shuō)!拔铱茨阕鲎鯞usboy(餐廳前臺服務(wù)生)吧,在前臺工作,也不太累。這里有個(gè)工,在新澤西,剛開(kāi)的店,月薪1100美元,包吃包住!蔽椅竦鼐芙^了她。我聽(tīng)說(shuō)餐館太累,一天12個(gè)小時(shí),不行,我得嘗試到報社去碰碰運氣。

  我先打了一份簡(jiǎn)歷,然后復印了幾份,上面詳細羅列了自己曾任過(guò)什么職務(wù),做了多少年時(shí)間的新聞,發(fā)表過(guò)什么作品等等。我想憑我這點(diǎn)實(shí)力,當個(gè)編輯還成什么問(wèn)題?

  紐約有3家大的華文報紙:《日報》、《島日報》、《僑報》,還有加州的《國際日報》、《神州日報》在紐約設的記者站。當然,也有一些小報。我打聽(tīng)到《僑報》的觀(guān)點(diǎn)是傾向中國大陸的,便決定到《僑報》去試一試。

  電話(huà)聯(lián)系上《僑報》鄭總編,他讓我把簡(jiǎn)歷傳真過(guò)去。3天以后,我打電話(huà)問(wèn)老總,對方回答:“剛收到,我們研究研究再通知你!币粋(gè)禮拜后,我再打電話(huà),鄭總一聽(tīng),馬上說(shuō):“編輯部人手夠了,現在采訪(fǎng)部有一空缺,到社區采訪(fǎng),但要會(huì )英文、粵語(yǔ),還要有身份!蔽乙宦(tīng),心涼了半截,我英語(yǔ)差,粵語(yǔ)又不懂,更重要的是我沒(méi)有合法打工身份,即使編輯部有空缺,我也無(wú)法進(jìn)去。這時(shí),我聯(lián)系的《國際日報》老總來(lái)信,叫我到加州總社去應試。我不敢冒這個(gè)風(fēng)險,陪了錢(qián)不說(shuō),還得耽誤這么長(cháng)時(shí)間,而且到頭來(lái)很可能又是“竹籃打水一場(chǎng)空”。

  我開(kāi)始死了這條心,尋找另外的打工途徑。

  一天,在報上看到一則小廣告:“工作機會(huì ):美國一大公司尋找人才,月薪高,有升遷經(jīng)理機會(huì )。不需英語(yǔ),只要勤勞吃苦即可!蔽亿s緊打電話(huà)到公司,接電話(huà)的是一位小姐,聲音很甜,她約我第二天中午3點(diǎn)與主管中國事務(wù)的'梁姓經(jīng)理見(jiàn)面。放下電話(huà),我心里充滿(mǎn)了希望,但又有點(diǎn)納悶:到美國大公司工作,不諳英語(yǔ),行嗎?

  公司位于皇后區74街的一棟10層大樓里,年輕的梁經(jīng)理接見(jiàn)了我,讓我先填張表。填好后,梁先生說(shuō):“我們公司準備在華人市場(chǎng)打開(kāi)渠道。你做過(guò)記者,我想你很適合這份工。3天后,你來(lái)培訓,具體怎么操作,我們會(huì )在培訓會(huì )上講!比缓蟾嬖V我底薪是跟業(yè)績(jì)掛鉤的!蔽乙宦(tīng),知道是推銷(xiāo)產(chǎn)品,頓時(shí)沒(méi)了興趣。

  如此的招工,我應試了幾次,均無(wú)果。甚至有一次某中國公司準備招收我,結果又因我沒(méi)有打工卡而告吹。

  最后,我在人人介紹所,花60美元手續費,找了一份“跟車(chē)送衣工”。周薪240美元,早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),12個(gè)小時(shí)。因為這種工是不需要身份的,同最苦最累的餐館、衣廠(chǎng)工一樣。

  我開(kāi)始了真正的打工生活。

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