銷(xiāo)售管理管理制度
在當下社會(huì )，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售管理管理制度，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售管理管理制度1
一、制定目的：
為了加強本公司的銷(xiāo)售管理，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售人員的用心性，完成銷(xiāo)售目標，提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效，更好的收回賬款，特制定本制度。
二、適用范圍：
凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執行。
三、銷(xiāo)售人員工作職責：
銷(xiāo)售人員除應遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外，應盡力完成下列各項工作職責：
1)負責完成公司所制定的年度銷(xiāo)售目標。
2)對外務(wù)必樹(shù)立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談，并
完善公司與各客戶(hù)間的銷(xiāo)售合同，銷(xiāo)售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導簽字蓋章后方可生效。
3)對于本公司的銷(xiāo)售計劃、策略、客戶(hù)關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露;如
有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。
4)嚴禁以不正當手段獲得銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，嚴禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)，嚴禁以任何形
式毀壞公司形象，如發(fā)現以上狀況屬實(shí)，一律辭退。
5)貨款處理：
�、偈盏截浛顟斎战坏焦矩攧�(wù)。
�、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛�，如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時(shí)與財務(wù)部門(mén)核對各客戶(hù)
的應收款，持續賬面正確、清晰，便于及時(shí)催收尾款。
7)定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來(lái)客戶(hù)良好的人際
關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料，客戶(hù)對我公司的'評價(jià)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶(hù)。
8)及時(shí)了解客戶(hù)項目的進(jìn)度，每日生產(chǎn)、銷(xiāo)售量及時(shí)上報至統計人員。
9)執行公司所交付的相關(guān)事宜。
三、統計人員職責：
1)及時(shí)、準確的統計過(guò)磅員上報的每日過(guò)磅單據。
2)設立單獨的合同臺賬，包括：1)合同名稱(chēng)2)瀝青混合料型號、單價(jià)3)付款方式4)合同簽訂人信息。
3)對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。
4)針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度，及時(shí)通知該合同的負責人進(jìn)行賬款的催要。
5)次月5日前上交單月工地各統計報表。
銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法
一、制定目的：為激勵銷(xiāo)售人員的工作用心性，鼓勵先進(jìn)，從而提高公司的整體績(jì)效，特制定本辦法。
二、適用范圍：凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執行。
三、銷(xiāo)售人員的考核、獎勵及處罰：
1、考核方法及獎勵方法：
�、侏剟罱痤~為單個(gè)項目瀝青混合料銷(xiāo)售數量(噸)×元;
�、陧椖堪凑蘸贤M(jìn)行付款，每一次付款到期后不超過(guò)一個(gè)月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節點(diǎn)銷(xiāo)售瀝青混合料數量(噸)×元×50%。
�、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^(guò)三個(gè)月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量×元×50%。
�、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄�(gè)月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量×元×30%。
�、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。
�、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月沒(méi)有收回合同應付款項的，酌情處罰。
銷(xiāo)售管理管理制度2
根據公司20xx年的銷(xiāo)售目標任務(wù),特制定20xx年廣告投放管理條例,目的是加強對廣告、促銷(xiāo)的審批、監督和管理,使之真正起到促進(jìn)銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的作用。
一、廣告投放的實(shí)施規則:
1..20xx年廣告費按公司年銷(xiāo)售額的8%額定。其中中央電視臺按2%年銷(xiāo)售額提取,由廣告部統一安排。全國衛視臺聯(lián)播或省級電視臺的廣告按年銷(xiāo)售額的1.6%提取,由廣告部統一洽談、簽訂協(xié)議,按照各類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣的需要,有重點(diǎn)的進(jìn)行投放。公司統一集中安排的促銷(xiāo)活動(dòng)及形象宣傳費計劃為2%;其中一個(gè)點(diǎn)為公司全年的統一促銷(xiāo)活動(dòng),另一個(gè)點(diǎn)用于20xx年支持各市場(chǎng)進(jìn)行大型公益或促銷(xiāo)活動(dòng)等。大商場(chǎng)、大超市按銷(xiāo)售額的規定比例提取,約0.5%;各省銷(xiāo)售分公司的地方媒體的廣告投放以及促銷(xiāo)活動(dòng)、促銷(xiāo)用品的投入按公司規定的額度實(shí)施,詳見(jiàn)20xx年各市場(chǎng)廣告費分配表。
2.廣告部負責制定中央電視臺、中央人民廣播電臺、全國省級衛視臺或省級電視臺的全年廣告投放計劃。報請總經(jīng)理批準后,具體實(shí)施各項廣告投放工作。
3.大型戶(hù)外廣告由各市場(chǎng)填寫(xiě)申請表,報大片區經(jīng)理審核同意,由廣告部統一洽談合同、制作畫(huà)面,報經(jīng)總經(jīng)理批準后,落實(shí)具體實(shí)施工作。由各市場(chǎng)進(jìn)行驗收并監督該廣告的全程投放。
4.促銷(xiāo)活動(dòng)費用由銷(xiāo)售分公司按3%的額度與客戶(hù)共同策劃、使用。太陽(yáng)傘、冷柜等配送性帶廣告促銷(xiāo)用品由公司統一制作發(fā)放。
二、投放媒體選擇原則:
1.廣告所投放的媒體須確保是收視率或收聽(tīng)率高的媒體。
2.必須能實(shí)施監聽(tīng)、監播的媒體。
3.能享受到最低優(yōu)惠價(jià)的媒體。
4.能提供新聞宣傳等全方位服務(wù)的媒體。
5.特殊原因,必須要投放的媒體。
6.地級媒體有選擇的投放,縣級及縣級以下的媒體,原則上不考慮投放。
3、 廣告協(xié)議的簽署與審批
(一)廣告協(xié)議簽訂要求
1.廣告協(xié)議需明確簽署刊播媒介,并加蓋介公章。
2.廣告協(xié)議格式應以我公司統一制定的協(xié)議書(shū)為藍本,并且用電腦打字填寫(xiě),不得隨意改動(dòng)。所有涂改過(guò)的協(xié)議或手工書(shū)寫(xiě)的協(xié)議,一律無(wú)效。
3.各市場(chǎng)簽訂廣告經(jīng)辦人資質(zhì):
(1)省級媒體由廣告部或省級經(jīng)理簽訂;
(2)地級媒體由省級經(jīng)理與地級經(jīng)理簽訂;
4.廣告協(xié)議到期后,如該媒體仍需繼續投放,應重新簽訂新的協(xié)議。
5.廣告協(xié)議由經(jīng)辦人簽字后,段經(jīng)省級經(jīng)理審核簽字確認后再上報廣告部審核,最后報總經(jīng)理審閱批準。
6.不能與經(jīng)銷(xiāo)單位簽訂廣告協(xié)議,也不能由經(jīng)銷(xiāo)單位墊付廣告款。廣告費不能用現金支付,特殊情況,須報請總經(jīng)理批準方可破例。
(二)廣告協(xié)議審批程序
廣告協(xié)議具體審批程序為:各市場(chǎng)省級經(jīng)理審核簽字------廣告部審核、部長(cháng)簽字------總經(jīng)理批準-------總經(jīng)辦蓋章。每一個(gè)廣告協(xié)議簽訂后必須完成廣告審批手續,蓋章生效后方可執行(出差可委托他人辦理。)未經(jīng)審核蓋章,擅自執行廣告協(xié)議,扣罰當事人相當于協(xié)議總額的30%的獎金,同時(shí)扣罰省級經(jīng)理相當于協(xié)議總額20%的獎金,如經(jīng)辦人為省級經(jīng)理扣罰相當于協(xié)議總額的50%的獎金。
4、 廣告投放實(shí)施要求:
1、廣告部和市場(chǎng)必須根據每個(gè)月的銷(xiāo)售情況按月制定月廣告投放計劃(附計劃表),確定廣告播(刊)出時(shí)段、次數、投放額度、廣告內容等基本要素,經(jīng)廣告部整理、匯總、審核后報總經(jīng)理批準后方可實(shí)施。
2.廣告實(shí)施后,廣告部和各市場(chǎng)要根據當月計劃將已投放廣告匯總上報(附實(shí)投
表),并書(shū)面說(shuō)明該月廣告投放的效果。
3.廣告部和各市場(chǎng)要根據核定的全年廣告計劃制定每月投放計劃,確定投放頻率、投放額度、廣告內容、播出時(shí)段等。電視廣告要按計劃上報并按規定版本播出。協(xié)議中的贈播條款必須按規定播出。如贈播未播,視同購買(mǎi)廣告一樣,公司有權拒付相應的廣告費。
4.報紙廣告的內容原則上由廣告部統一制定、統一老刊登。特殊情況,由各市場(chǎng)自行刊登的報紙廣告,要求廣告刊出的內容正確清晰,不能用復印件或傳真件,否則廣告費由執行者自付,公司一律不予承付,由此造成與媒介糾份等不良后果,則扣除當事人該筆廣告投放總額的30%的獎金;省級經(jīng)理則扣除相當于該筆廣告投放總額20%的資金。
5.由公司洽談、實(shí)施的大型戶(hù)外廣告需各市場(chǎng)指定專(zhuān)人實(shí)地驗收,并填寫(xiě)驗收表格,同時(shí)要作不定期抽查。如有損壞,應及時(shí)通知廣告部督促發(fā)布單位在一周內整修完畢。
6.電臺廣告由各市場(chǎng)實(shí)施監聽(tīng),廣告部抽查監聽(tīng)。
5、 廣告計劃與實(shí)投
(一)、廣告計劃
1.各市場(chǎng)在每月18日前根據上月的銷(xiāo)售額定的廣告投放金額上報廣告投放計劃。廣告部對各市場(chǎng)上報計劃進(jìn)行審核后報總經(jīng)理審閱批準。審批通過(guò)后,廣告部對按時(shí)上報的各市場(chǎng)廣告的審批情況在2個(gè)工作日內反饋給銷(xiāo)售公司。各銷(xiāo)售分公司須根據批準的廣告計劃實(shí)施廣告投放,并確保實(shí)施率達到90%以上。作為廣告費承付的憑證之一,廣告計劃原則上不允許補報,如遇特殊情況,則須在投放前做好補報手續。廣告補報計劃必須經(jīng)總經(jīng)理審閱批準后方可執行。凡未經(jīng)公司同意,擅自投放廣告,須扣罰經(jīng)辦人該筆廣告投放總額的30%的獎以及省級經(jīng)理該筆廣告投放總額2%的年終獎。
2.廣告投放計劃要堅持合理、有效的原則,并且按公司規定的統一格式制定。經(jīng)廣告部審核不符合要求的廣告計劃,各市場(chǎng)須在2個(gè)工作日內重新申報。
(二)廣告實(shí)投
1.根據各市場(chǎng)當月計劃內實(shí)際投放的廣告情況,每月25日前上報當月實(shí)施結果,實(shí)施結果作為廣告費承付的憑證之一,原則上不允許補報。如遇特殊情況,經(jīng)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理按規定處罰后,由廣告部部長(cháng)批準同意,方可辦理補報手續。每個(gè)市場(chǎng)全年不能超過(guò)2次。
2.凡因實(shí)施結果上報不實(shí),造成統計數據不準,則扣罰當事人每次200元。凡實(shí)施結果未報的已播出廣告,原則上作為贈送廣告處理,費用一律不予支付。由此造成與媒介的糾紛,由經(jīng)辦人負責解決,造成不良后果,則扣除當事人投放總額的30%的資金,省級經(jīng)理20%的資金。
3.上報廣告投放實(shí)施結果,要做到及時(shí)、正確,并且按照公司規定的格式填寫(xiě)清楚,不符合要求的實(shí)投表,廣告部有權退回,各市場(chǎng)須在1個(gè)工作日內重做。如超過(guò)規定上繳的時(shí)間,則扣罰省級經(jīng)理每次500元。
4.各市場(chǎng)每月上報廣告實(shí)投時(shí),須同時(shí)廣告投放進(jìn)行分析,總結本月廣告投放效果,以利于次月能更合理、有效的投放廣告。
5.每季度,名市場(chǎng)須向公司提供所投放媒介收視
(或收聽(tīng))情況調查報告1份,供公司考核評價(jià)廣告投放的效果。
6、 廣告費承付必備7、 條件
1.廣告計劃、廣告實(shí)投。
2.播出通知、播出證明(必須加蓋 電視臺, 日報公章,或以上單位廣告部公章,但不能是 代理公司公章)。
3.廣告監播相符。省、市地方電視臺由廣告部落實(shí)監播,工保留監播錄像帶2個(gè)月。
4.廣告發(fā)票。發(fā)票必須真實(shí),絕不允許我公司經(jīng)辦人自行填寫(xiě)。廣告發(fā)票必須按規定要求詳細注明 月廣告費及單位、數量、單價(jià)、金額。發(fā)票臺頭統一填作'xx'三個(gè)字。
5.具備承付條件的廣告費,由廣告部負責在協(xié)議規定的時(shí)間內付款。凡手續不全者,廣告部每2天1次書(shū)面通知銷(xiāo)售公司,由各經(jīng)辦人負責補齊相關(guān)手續后,廣告部負責在5個(gè)工作日內辦妥付款手續。謝絕銷(xiāo)售人員自行來(lái)廣告部辦理廣告費。特殊情況需經(jīng)銷(xiāo)售公司部經(jīng)理簽字同意方可前來(lái)辦理,否則廣告部有權拒辦。
8、 促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施細則
(一)、審批
各市場(chǎng)根據當地市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售的需要,在公司規定的額度范圍內可自行制定促銷(xiāo)方案,促銷(xiāo)方案包括活動(dòng)目的、實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施細則、費用預算、效果預測等,如涉及配置促銷(xiāo)用品的還需填寫(xiě)促銷(xiāo)用品申請span class='grey'表,促銷(xiāo)方案需經(jīng)廣告部核價(jià)、銷(xiāo)售公司審核并報請總經(jīng)理批準后方可執行。地區經(jīng)理制定的促銷(xiāo)方案,省級經(jīng)理應在一個(gè)工作日內簽署意見(jiàn)并報廣告部核價(jià)、銷(xiāo)售公司審核。地區經(jīng)理如在5個(gè)工作日內未得到明確的審批意見(jiàn),可直接向總經(jīng)理申報。
(二)、報銷(xiāo)
1.所有促銷(xiāo)用品原則上一律由公司供應部聯(lián)系廠(chǎng)家制作、購買(mǎi),如確實(shí)由于活動(dòng)時(shí)間緊迫,在不高于公司核定價(jià)格的前提下可在促銷(xiāo)方案中提出經(jīng)公司審批同意后予以當地制作、購買(mǎi)。所有當地購買(mǎi)、制作的促銷(xiāo)用品回公司報銷(xiāo)時(shí)必-15%的獎金,嚴重者依法查辦。
公司統一制定抽促銷(xiāo)方案銷(xiāo)售公司應根據方案精神在各市場(chǎng)具體操作中提出要求并制定統一的報銷(xiāo)表格,辦理報銷(xiāo)手續時(shí)除按要求填寫(xiě)報銷(xiāo)表格外還需附上相關(guān)的證明、清單,銷(xiāo)售公司財務(wù)對上報材料的真實(shí)性予以審核,未按要求執行的市場(chǎng)公司將不予以報銷(xiāo)活動(dòng)費用,并扣罰當事人及省級經(jīng)理5%-20%的`獎金。如確實(shí)系實(shí)際銷(xiāo)售的需要對原定方案進(jìn)行變通或調整,必須提前報請公司同意。
促銷(xiāo)活動(dòng)如涉及經(jīng)銷(xiāo)單位墊付費用或產(chǎn)品,報銷(xiāo)時(shí)還需認真填好'代墊費用客戶(hù)清單'、附經(jīng)銷(xiāo)單位出具的有效'收據'、'產(chǎn)品出庫憑證',所以報銷(xiāo)單據均需經(jīng)辦人、分管地區經(jīng)理、省級主管簽字確認后公司才視同有效,予以審核報銷(xiāo)。
所有促銷(xiāo)活動(dòng)的批件均需提前交銷(xiāo)售公司辦公室備案,報銷(xiāo)期限最遲不超過(guò)活動(dòng)結束20天以?xún)?否則公司將考慮不予報銷(xiāo)并對責任人按每次500元的標準進(jìn)行扣罰。
(三)、監控
銷(xiāo)售公司負責對促銷(xiāo)活動(dòng)的監控,采用'市場(chǎng)----業(yè)務(wù)員----公司'和'公司-----市場(chǎng)'的雙向檢查,借此考查促銷(xiāo)活動(dòng)效果和促銷(xiāo)用品的實(shí)際投放。具體辦法如下:
1.各市場(chǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中嚴格按照公司的要求,并拍攝活動(dòng)執行情況作為憑證。詳細做好促銷(xiāo)用品分發(fā)使用記錄,并于活動(dòng)結束5天內將活動(dòng)情況總結,促銷(xiāo)用品實(shí)際投放數量、明細和結余數量按統一格式報銷(xiāo)售公司,以便公司檢查、備案,。促銷(xiāo)用品一經(jīng)上報,公司將予以登記,市場(chǎng)予以封存,由公司統一調配。
2.公司根據各市場(chǎng)上報的相關(guān)材料定期進(jìn)行抽查,以考察上報材料的真實(shí)性,如出現與事實(shí)不符合等情況將視情節輕重,扣罰責任人及主管5%-50%的年終獎。
廣告費使用權限及審批辦法
20xx年公司廣告費按年銷(xiāo)售額的8%額定。其中:中央電視臺的廣告投放按銷(xiāo)售額的2%提取,由廣告部統一安排。公司統一安排的促銷(xiāo)活動(dòng)及企業(yè)形象宣傳費計劃為2%:其中一個(gè)點(diǎn)用于公司全年統一的促銷(xiāo)活動(dòng),另一個(gè)點(diǎn)用于支持各市場(chǎng)進(jìn)行大型公益活動(dòng)或促銷(xiāo)活動(dòng)。其余4%按各省銷(xiāo)售額的百分比分配給各市場(chǎng)使用(包括由公司統一投放的省級衛視臺)。
1、 省級市場(chǎng)20xx年廣告費使用權限:
1. 廣告費額度分配表(見(jiàn)附件1)
2. 省級經(jīng)理的廣告費使用權限包括地方性的電視、電臺、報紙、戶(hù)外廣告投放及促銷(xiāo)活動(dòng)的投入。
3. 客戶(hù)經(jīng)理1%的促銷(xiāo)費用包括海報、橫幅、店招、墻體廣告、賣(mài)點(diǎn)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)及促銷(xiāo)用品。
2、 廣告費使用審批方法:
1.省級經(jīng)理使用廣告費前,按月電報計劃,并結合前一個(gè)月銷(xiāo)售額以及公司分配給各特區、各省百分比控制使用。廣告計劃每月18日前通過(guò)郵件方式報到廣告部,廣告部負責審核價(jià)格、額度及投放的合理性,并報請總經(jīng)理審核批準。各市場(chǎng)應按公司審批同意的計劃執行。如需更改,仍須上報公司批準。
2.客戶(hù)經(jīng)理使用1%的促銷(xiāo)費,預先應征求一下經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)。制作各項促銷(xiāo)用品(包括宣傳畫(huà)、橫幅、促銷(xiāo)禮品),按需要向銷(xiāo)售公司上報制作計劃,銷(xiāo)售公司統計匯總后,報總經(jīng)理批準,由公司供應部統一制作,銷(xiāo)售公司驗收發(fā)貨。店招、賣(mài)點(diǎn)廣告在公司規定的制作價(jià)格范圍內,由特區經(jīng)理或省級經(jīng)理簽字同意、銷(xiāo)售公司總經(jīng)理批準執行。超過(guò)公司額定的制作價(jià)格,需經(jīng)廣告部審核,并報總經(jīng)理批準,方可執行。廣告發(fā)布后,銷(xiāo)售公司負責對發(fā)布廣告的實(shí)樣照片進(jìn)行審核并抽查驗收。
3.政府機構的會(huì )議用產(chǎn)品贊助或新聞媒體節目中的產(chǎn)品贊助,100箱以?xún)扔墒〖壗?jīng)理負責審核,并報銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或廣告部部長(cháng)批準執行。100箱以上,須報請總經(jīng)理批準后審核,并報銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或廣告部部長(cháng)批準執行。100箱以上,須報請總經(jīng)理批準后,方可執行。產(chǎn)品按出廠(chǎng)價(jià)講入廣告費。
3、 具體廣告投放管理細則按公司20xx年廣告投放管理條例執行。(見(jiàn)附件2)
銷(xiāo)售管理管理制度3
銷(xiāo)售部行政管理制度的重要性在于：
1.提高效率：明確的流程和職責能減少混亂，提高工作效率，使銷(xiāo)售團隊能快速響應市場(chǎng)變化。
2.規避風(fēng)險：規范的行為準則和流程能防止違規行為，降低法律風(fēng)險。
3.保障服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)設定服務(wù)標準，確�？蛻�(hù)體驗，增強客戶(hù)忠誠度。
4.激勵員工：公正的績(jì)效評估能激發(fā)員工積極性，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
5.促進(jìn)成長(cháng)：持續的培訓和發(fā)展計劃有助于員工個(gè)人能力的`提升，推動(dòng)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)步。
銷(xiāo)售管理管理制度4
易制毒銷(xiāo)售管理制度旨在確保合法、安全、有序地進(jìn)行相關(guān)化學(xué)品的銷(xiāo)售活動(dòng)，防止其被用于非法制造毒品。該制度涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 合規性管理：確保所有銷(xiāo)售行為符合國家法律法規，包括許可證的獲取與更新，以及對銷(xiāo)售對象的資質(zhì)審核。
2. 安全庫存控制：對易制毒化學(xué)品的存儲和庫存進(jìn)行嚴格管理，防止流失或濫用。
3. 銷(xiāo)售流程管理：規范從接單到發(fā)貨的全過(guò)程，確保每個(gè)環(huán)節都有明確的責任人和操作規程。
4. 客戶(hù)關(guān)系管理：建立嚴格的客戶(hù)審查機制，定期評估客戶(hù)信譽(yù)，防止非法交易。
5. 員工培訓與教育：提高員工對易制毒化學(xué)品管控的認識，增強合規意識。
6. 應急響應機制：制定應對失竊、泄露等緊急情況的`預案，保障及時(shí)有效的處理。
內容概述：
1. 法律法規遵守：詳細列出涉及易制毒化學(xué)品銷(xiāo)售的相關(guān)法律法規，制定內部遵守規定。
2. 許可證及資質(zhì)管理：設立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負責許可證的申請、維護和更新，對購買(mǎi)方資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)。
3. 安全儲存規定：明確倉庫安全標準，規定儲存條件、監控設備和應急設施。
4. 銷(xiāo)售合同條款：設定嚴格的銷(xiāo)售合同模板，包含禁止轉售、保證合法用途等條款。
5. 審計與監督：定期進(jìn)行內部審計，確保制度執行到位，同時(shí)接受外部監管機構的檢查。
6. 培訓課程與考核：設計培訓課程，考核員工對制度的理解和執行力。
7. 緊急情況處理程序：制定詳細的應急預案，包括報告流程、現場(chǎng)處理和事后恢復。
銷(xiāo)售管理管理制度5
為了規范《銷(xiāo)售合同》的簽訂和管理，加強銷(xiāo)售部對規范銷(xiāo)售合同簽訂管理，以及對合同簽訂監控和歸檔工作，特制定本規定。
1、全款合同三份，合同中必須填寫(xiě)的內容：合同必須用簽字筆填寫(xiě)，場(chǎng)上、品牌、機型、整機編號、發(fā)動(dòng)機號、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨日期、公司制定的付款賬號、客戶(hù)提車(chē)地點(diǎn)、車(chē)輛或設備的詳細工作地點(diǎn)、簽訂合同的時(shí)間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶(hù)簽字（按手印或公章）；各分支機構經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認銷(xiāo)售。
2、合同中的保險條款，業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶(hù)的工作，讓客戶(hù)以公司為被保險人為所購買(mǎi)的車(chē)輛在當地保險公司投財產(chǎn)險、第三者責任、車(chē)損險，以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的銷(xiāo)售合同正本，銷(xiāo)售運費承擔協(xié)議一式兩份，整機交接表一份，客戶(hù)信譽(yù)調查表一份，并要求客戶(hù)簽字確認。
4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷(xiāo)售內勤進(jìn)行審核。如審核不通過(guò)，銷(xiāo)售內勤不得上報銷(xiāo)售部經(jīng)理審批簽字，必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。
5、業(yè)務(wù)員不得直接上報銷(xiāo)售部經(jīng)理在合同上簽字。
6、銷(xiāo)售內勤必須認真審核合同填寫(xiě)內容，并檢查合同簽訂的價(jià)格和分期期限是否符合權限規定。
7、合同必須在銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字后，銷(xiāo)售內勤方可加蓋合同章，合同生效。
8、合同生效后，全款合同必須交客戶(hù)一份、財務(wù)一份、銷(xiāo)售內勤留存一份。
9、合同生效后，一經(jīng)涂改該合同視為無(wú)效合同。一經(jīng)查明，當事人必須承擔相應的法律責任。
10、合同生效后，客戶(hù)提取車(chē)輛前必須要求客戶(hù)填寫(xiě)《整機交接單》，分支機構保修卡由銷(xiāo)售代表填寫(xiě)，分支機構保修卡由銷(xiāo)售內勤填寫(xiě)，如漏填，相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售內勤需承擔相應責任。
11、銷(xiāo)售合同的使用必須按銷(xiāo)售方式的不同使用專(zhuān)用合同，在任何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不全責成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承擔因此給公司造成的`風(fēng)險及損失。
12、分支機構在《銷(xiāo)售合同》簽訂后，當日將合同傳回公司本部，合同傳回時(shí)間最遲不得超過(guò)次日中午12：00。分支機構應將《銷(xiāo)售合同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書(shū)四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機出口次日，五日內寄回總公司。
13、分支機構送回公司的合同，經(jīng)審核與銷(xiāo)售權限不符的合同，次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)。
14、分支機構未簽合同，私自將車(chē)輛出口使用或調撥的分支機構，一經(jīng)查明分支機構經(jīng)理和當事人將承擔法律責任。公司并處以5000—20000元罰款。
銷(xiāo)售管理管理制度6
銷(xiāo)售員管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面：
1、提升效率：明確的職責分工和流程規范能減少工作混亂，提高工作效率。
2、保障質(zhì)量：統一的'標準和流程確保服務(wù)質(zhì)量，增強客戶(hù)信任。
3、激發(fā)潛力：公平的考核和獎懲機制能激發(fā)銷(xiāo)售員的潛能，推動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)。
4、促進(jìn)團隊協(xié)作：共同的行為規范增強團隊凝聚力，減少內部沖突。
5、降低風(fēng)險：通過(guò)制度化管理，預防銷(xiāo)售過(guò)程中的法律風(fēng)險和道德風(fēng)險。
銷(xiāo)售管理管理制度7
一、嘉獎制度
凡具備以下條件作為評優(yōu)秀員工的條件部門(mén)賜予通報表?yè)P賜予獎金激勵
1、拾金不昧者視情節賜予5-50元嘉獎。
2、工作精彩多次受顧客表?yè)P賜予5-10元嘉獎。
3、工作表現突出并能為部門(mén)工作提出良好改革建議并賜予接受運用賜予20-100元嘉獎。
4、工作仔細細致獨立處事實(shí)力強并在工作當中剛好發(fā)覺(jué)隱患賜予剛好妥當處理避開(kāi)一些突發(fā)事情的發(fā)生賜予10-100元嘉獎。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規定時(shí)限或提前很好地完成任務(wù)者賜予5-10元嘉獎。
6、每月業(yè)務(wù)考核成果優(yōu)秀第一名賜予50元嘉獎。每月會(huì )員售卡第一名者完成任務(wù)額售卡量處于酒店第一賜予50元嘉獎
二、懲處制度
1、無(wú)故未按時(shí)參與部門(mén)例會(huì )、培訓或未經(jīng)請假而遲到、早退的'扣10元。
2、無(wú)故遲到早退扣10元。
3、無(wú)故不執行上級領(lǐng)導工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規章制度受到來(lái)賓投訴、存在事故隱患等問(wèn)題隱瞞事實(shí)真相不上報造成嚴峻后果扣100元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
5、接待來(lái)賓不主動(dòng)、熱忱扣10元。
6、來(lái)賓通知單發(fā)生差錯未剛好修正、補救或通知相關(guān)部門(mén)扣20元。
7、來(lái)賓交辦的事項未剛好記錄、沒(méi)按時(shí)按質(zhì)完成扣10元。
8、會(huì )議確認后未剛好開(kāi)單、送單導致接待連接失誤扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
9、銷(xiāo)售人員答應客人的條件客人到酒店時(shí)未守信而導致客人投訴扣100元個(gè)人支付答應客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤來(lái)賓交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統計工作扣10元。
12、會(huì )議告示牌、橫幅未剛好落實(shí)辦理扣10元。
13、簽到臺未剛好落實(shí)辦理扣10元。
14、未做好預訂限制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
15、會(huì )議接待期間無(wú)人跟蹤服務(wù)造成接待連接斷檔扣50元直至扣除當月提成。
16、對來(lái)賓反饋的有關(guān)建議看法未剛好向領(lǐng)導匯報扣20元直至扣除當月提成。
銷(xiāo)售管理管理制度8
一、公司職工均應考核出勤，有辦公室統一考記，月終匯總存檔。
二、請假。職工因故不能到崗上班，必須提前履行請假手續。請假應持假條，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后，方可休假。假滿(mǎn)后回公司報到銷(xiāo)假，因故超假應講明原因，并履行補假手續，否則按曠工處理，事假扣發(fā)工資。
三、職工在工作期間為按時(shí)上班，且未履行請假手續者，以曠工處理，曠工按曠工時(shí)間加倍扣罰工資，連續曠工三天或者月曠工兩次者，責令下崗。
四、半小時(shí)以?xún)葹榈綍r(shí)崗者，遲到（早退）超時(shí)半小時(shí)者記曠工。遲到一次扣兩小時(shí)工資，月累月計遲到（早退）三次者，補記曠工一天。
銷(xiāo)售管理管理制度9
為了落實(shí)本店食品安全責任和義務(wù)，保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據《食品安全法》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規，結合實(shí)際，制定本制度。
第一條、應當自覺(jué)遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤制度、食品進(jìn)貨查驗記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度。對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督， 承擔社會(huì )責任。
第二條、從業(yè)人員健康管理制度�；加辛〖�、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。應當組織食品從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品工作。
第三條、重要食品產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤制度。經(jīng)營(yíng)糧食、食用油、蔬菜、肉類(lèi)、禽類(lèi)、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品，應當與優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規范的供應商建立產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤關(guān)系，簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責任和準入、退出等有關(guān)規定，做好供貨方的主題資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作，建立優(yōu)質(zhì)食品進(jìn)入流通環(huán)節的快速通道，保障上市食品安全。
第四條、食品進(jìn)貨查驗記錄制度。應當配備專(zhuān)職或兼職的食品安全監督管理人員，負責食品進(jìn)貨查驗等工作，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間內堅守崗位。
采購食品，應當查驗或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容，進(jìn)口食品要如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)或者進(jìn)品批號、保質(zhì)期、出口商等內容。
采購按規定必須檢疫的家禽、牲畜及其產(chǎn)品，應向供貨者按批次索取《動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《牲畜產(chǎn)品檢疫合格證明》，并在顯眼位置公示，留存記錄備查。實(shí)行計算機收費管理的食品商品，應當建立電子臺帳。
第五條、食品質(zhì)量自查制度。應當定期檢查庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。貯存、銷(xiāo)售散裝食品，應當在貯存位置和散裝食品的容器、外包裝上表明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。銷(xiāo)售進(jìn)口的預包裝食品，應當有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)，截明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址聯(lián)系方式。
第六條、食品信息公示制度。應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的'顯著(zhù)位置設立食品信息公示欄，向消費者公示相關(guān)食品安全法律法規、食品安全管理制度，以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。
第七條、不合格食品退市制度。對自行檢查、檢驗發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的食品、超過(guò)保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門(mén)公部的不合格食品，應當立即采取下架、封存、停止銷(xiāo)售等
措施，立即通知供貨者和消費者退貨，協(xié)助食品藥品監督管理部門(mén)處理不合格食品，并記錄好停止經(jīng)營(yíng)等相關(guān)情況。
第八條、食品安全經(jīng)營(yíng)承諾制度。為了認真貫徹執行《食品安全法》，為了維護食品消費安全，本店鄭重承諾：
一、認真履行食品經(jīng)營(yíng)者必須承擔的食品安全“第一責任人”職責，對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的食品安全負全責。
二、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗收制度，認真查驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和商品質(zhì)量是否符合法定要求，嚴把商品進(jìn)貨關(guān)。
三、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度，如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數據，保證本店進(jìn)貨商品的可追溯性和銷(xiāo)售商品流向信息的真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險。
四、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施，及時(shí)發(fā)現食品質(zhì)量安全隱患，不銷(xiāo)售不符合法定要求的食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現問(wèn)題食品立即停止銷(xiāo)售并及時(shí)向食品藥品監督管理機關(guān)報告。
五、積極配合食品藥品監督管理機關(guān)依法履行監督檢查，規范經(jīng)營(yíng)行為，完善售后服務(wù)，妥善解決消費者投訴和糾紛，共同營(yíng)造食品安全消費環(huán)境。
銷(xiāo)售管理管理制度10
1.目的
為了提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性，更好的完成公司規定的銷(xiāo)售目標，特制訂《銷(xiāo)售人員薪酬標準》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷(xiāo)售與服務(wù)的`銷(xiāo)售人員，以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷(xiāo)售獎金+基本補助，銷(xiāo)售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應銷(xiāo)售任務(wù)
轉正后銷(xiāo)售經(jīng)理1500元XX0元
試用期(一個(gè)月)見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷(xiāo)售任務(wù)排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則：
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資x(已完成的銷(xiāo)售任務(wù)/目標銷(xiāo)售任務(wù))x100%
2、工資核算按照當期任務(wù)的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資，這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷(xiāo)售任務(wù)XX0元，基本銷(xiāo)售任務(wù)不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則：實(shí)行“包干使用，節約歸己，超支不補”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認
3.2.2電話(huà)補助：公司為銷(xiāo)售人員每月電話(huà)費補助100元，試用期內的見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理在沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前不享受電話(huà)費補助;
3.2.3交通標準：公司銷(xiāo)售人員市內拜訪(fǎng)客戶(hù)，車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo);特殊情況需要乘坐出租車(chē)的，經(jīng)匯報上級主管批準同意后方可報銷(xiāo);
3.3銷(xiāo)售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉正后，業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應的獎金：
年度目標60萬(wàn)80萬(wàn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)250萬(wàn)300萬(wàn)350萬(wàn)400萬(wàn)
季度目標15萬(wàn)20萬(wàn)25萬(wàn)37.5萬(wàn)50萬(wàn)62.5萬(wàn)75萬(wàn)87.5萬(wàn)100萬(wàn)
月度目標5萬(wàn)6.67萬(wàn)8.33萬(wàn)12.5萬(wàn)16.67萬(wàn)20.83萬(wàn)25萬(wàn)29.2萬(wàn)33.3萬(wàn)
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資2400290133994650590171498400966010890
每季工資XX00950157544005650138001630018800
年度獎金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200
全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080
備注說(shuō)明：
1、季度目標：年目標除以4;
2、月度目標：年目標除以12;
3、每月工資：(實(shí)際銷(xiāo)售額-2萬(wàn))x3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);
4、每季工資：(實(shí)際銷(xiāo)售額-6萬(wàn))x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
5、年度獎金：(實(shí)際銷(xiāo)售額-24萬(wàn))x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
6、實(shí)際完成季度目標沒(méi)有超過(guò)相對應的目標統一降低一個(gè)檔次算季度獎金。如原來(lái)計劃是80萬(wàn)，沒(méi)有達標就統一按照60萬(wàn)計算。再如200萬(wàn)的季度目標是50萬(wàn)，如果完成了55萬(wàn)，沒(méi)有達到62.5萬(wàn)，照樣按照50萬(wàn)的方式
3.3 銷(xiāo)售獎金的發(fā)放
銷(xiāo)售獎金核算前期的月度核算比例統一為3%，超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員與客服人員對應的銷(xiāo)售獎金分配比例為7:3，客服人員的銷(xiāo)售獎金計算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計算，業(yè)務(wù)人員獨立計算個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執行，如有變更將另行通知。
編制/日期： 審核/日期： 批準/日期：
銷(xiāo)售管理管理制度11
1、嚴格遵守酒店一切規章制度。遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。
2、每天早晨參加晨會(huì )，晨會(huì )由主管或經(jīng)理主持。內容是：
匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷(xiāo);洽談成功了幾家;有哪些問(wèn)題需要解決今天的工作安排：今天打算去什么地方;預計會(huì )成功幾家?
3、完成分管區域的銷(xiāo)售任務(wù)
4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔，銷(xiāo)售物品是否齊備。
5、熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論。
6、開(kāi)展公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，負責轄區終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送，與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系;
7、高質(zhì)量地做好終端工作：
8、做好分管區域終端開(kāi)發(fā)和維護工作，管好終端用品;
9、做好分管區域終端拜訪(fǎng)工作。按規定，每周拜訪(fǎng)頻率：
10、建立終端檔案。
1)組織、參與各項促銷(xiāo)活動(dòng);
2)做好日�；A工作，包括工作日志、各類(lèi)等;
3)處理消費者投訴;
4)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，特別是競爭品牌動(dòng)向，拿出合理化建議;
11、團結互助，互相學(xué)習，積極進(jìn)取，不得拉幫結派，酗酒、賭博。
12、業(yè)務(wù)員每月出勤不低于23天，否則按曠工處理，每月出差天數少一天罰款20元，超過(guò)3天后扣除當月工資。
13、業(yè)務(wù)員出差期間，用當地固定電話(huà)向酒店匯報，每月出差前、后到酒店登記，以便考核工資。
14、業(yè)務(wù)員每月出差回酒店后，必須按時(shí)上班，每天早8：30簽到，如有事請假要辦理請銷(xiāo)假手續，經(jīng)上級簽字審批后方可離開(kāi)酒店。
15、業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機，否則關(guān)機一次罰款10元。
16、出差期間應合理安排工作時(shí)間，擬寫(xiě)工作計劃，出差日記要有客戶(hù)詳細的檔案及客戶(hù)消費情況，每月要按時(shí)交回酒店，交回酒店后獎10元，未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走，要在工作日志里詳細擬寫(xiě)原因。以便下次工作的順利進(jìn)行。
17、正確處理客戶(hù)異議，注意工作方式，樹(shù)立個(gè)人形象，打造大禹品牌。
18、嚴格執行酒店促銷(xiāo)政策，所有促銷(xiāo)活動(dòng)一律不得請退(特殊問(wèn)題如老客戶(hù)等)
19、不得發(fā)生竄單，如發(fā)現竄單每次罰款500元，并承擔因竄單發(fā)生的一切損失。
20、不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。
21、每月30日到酒店參加月例會(huì )，不得無(wú)故缺席，否則每次罰款100元，(特殊情況除外)。
22、每月出差回酒店后，應積極核對帳目，以免長(cháng)時(shí)間不對帳，發(fā)生帳目混亂現象，給個(gè)人造成經(jīng)濟上的`損失，每次入帳的單子必須有本人簽字認可后，方可入帳。
23、如因口誤或因個(gè)人造成的損失，由個(gè)人負責陪償。
24、參與酒店各項業(yè)務(wù)、文化活動(dòng)。
銷(xiāo)售管理管理制度12
銷(xiāo)售價(jià)格管理制度對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。它直接影響到公司的盈利能力，決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)的競爭力，影響客戶(hù)對品牌的.認知。有效的價(jià)格管理能幫助企業(yè)：
1. 保持盈利：確保價(jià)格覆蓋成本并創(chuàng )造利潤空間。
2. 競爭優(yōu)勢：通過(guò)合理定價(jià)吸引和留住客戶(hù)，贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
3. 品牌形象：定價(jià)反映品牌價(jià)值，過(guò)高或過(guò)低都可能損害品牌形象。
4. 決策依據：提供定價(jià)數據支持，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供決策依據。
銷(xiāo)售管理管理制度13
1、遲到和早退一個(gè)月不得超過(guò)3次，如超過(guò)根據員工手冊中的相關(guān)規定進(jìn)行懲罰。請假一個(gè)月不得超過(guò)3天(病假需三級甲等醫院的證明)。如發(fā)覺(jué)代打卡現象代打卡者與被打卡者一并懲罰，每人每次50元。
2、銷(xiāo)售部辦公區域內保持清潔，若發(fā)覺(jué)不清潔狀況則對當天值班人員和所在辦公區域內銷(xiāo)售人員一并懲罰，每人每次20元。
3、每月必需完成20份的協(xié)議簽訂數量，如未完成根據每份10元進(jìn)行懲罰。如發(fā)覺(jué)偽簽或不實(shí)協(xié)議根據每次50元進(jìn)行懲罰。
4、若連續3個(gè)月未完成3萬(wàn)元任務(wù)，將直接退回人事部。若當月未完成4.5萬(wàn)元任務(wù)，取消銷(xiāo)售津貼。若連續2個(gè)月未完成4.5萬(wàn)元任務(wù)將降至試用期，同時(shí)取消相應的津貼和補助，底薪也相應降低。
5、由于會(huì )議下單不明確，造成部門(mén)內或部門(mén)外的工作不協(xié)調，影響內部或外部的團結，將嚴厲 批判，并懲罰款每人每次100元。
6、銷(xiāo)售部人員必需隨身攜帶手機，并保持手機24小時(shí)開(kāi)機，若發(fā)覺(jué)手機停機、關(guān)機、未隨身攜帶者將懲罰款每人每次50元。
7、值班銷(xiāo)售人員必需寫(xiě)值班記錄，要求全面、仔細、實(shí)際描述，若未寫(xiě)將懲罰款每人每次50元。銷(xiāo)售人員應每天手工填寫(xiě)出勤訪(fǎng)問(wèn)記錄，若未填寫(xiě)者將懲罰款每人每次50元。
8、發(fā)覺(jué)協(xié)議單位到四周其它同類(lèi)型酒店開(kāi)會(huì )或團隊住房，若是銷(xiāo)售人員不知情則賜予每人每次20元的罰款并且收回此協(xié)議。如銷(xiāo)售人員維護的協(xié)議在45天以?xún)染吹奖揪频赀M(jìn)行消費，該協(xié)議將收回。銷(xiāo)售人員的過(guò)期協(xié)議收回。
9、在酒店內如消失影響銷(xiāo)售部形象的動(dòng)作和語(yǔ)言，將懲罰款每人每次50元。
10、銷(xiāo)售部應保持內部協(xié)調性，一切行悅耳指揮，如因特別狀況需要加班，會(huì )支配其它適當時(shí)間進(jìn)行補休或發(fā)放加班補貼。如發(fā)覺(jué)拒絕加班者或當天不見(jiàn)其人者，將根據曠工進(jìn)行懲罰。如加班工作不踏實(shí)，有怠慢心情將賜予每人每次50元的懲罰。同事之間需要關(guān)心時(shí)，未主動(dòng)幫忙幫助或者有意躲開(kāi)者將賜予每人每次50的懲罰。
11、銷(xiāo)售人員在協(xié)議客戶(hù)使用會(huì )議室前，應明確告知對方如超時(shí)使用酒店方將收取成本費用，如發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售人員有所隱瞞將賜予每人每次20元的罰款。若協(xié)議客戶(hù)使用會(huì )議室超時(shí)，跟會(huì )銷(xiāo)售人員應準時(shí)告知客房部，如消失不報或延時(shí)報將賜予每人每次20元的罰款。
12、以下?tīng)顩r會(huì )議室費用不單提成：a、大會(huì )議室的全天售價(jià)低于1500(含1500元)元時(shí) b、大會(huì )議室的半天售價(jià)低于800元(含800元)時(shí) c、小會(huì )議室的全天售價(jià)低于700元(含700元)時(shí) d、小會(huì )議室的'半天售價(jià)低于400元(含400元)時(shí)。
13、每月一次個(gè)人總結報告，以文本形式上交，詳細內容包括：訪(fǎng)問(wèn)單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、訪(fǎng)問(wèn)形式、訪(fǎng)問(wèn)次數、個(gè)人問(wèn)題總結、工作方案和目標。未按時(shí)上交或內容不全不具體者將賜予每人每次50元的罰款;內容不實(shí)者將賜予每人每次100元的罰款。
14、辦公期間如有看電影或掃瞄與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，將賜予每人每次10元的罰款。
15、不聽(tīng)從上級指派的任務(wù)或查找其它借口者，將懲罰款每人每次100元。
16、每周一上午8：30銷(xiāo)售部召開(kāi)例會(huì )，銷(xiāo)售人員需照實(shí)匯報上周工作和本周工作方案。如無(wú)特別狀況不得缺席。如缺席將賜予每人每次50元的懲罰。
17、銷(xiāo)售部人員著(zhù)裝要求：衣著(zhù)整齊，統一著(zhù)正裝(西服、襯衣、皮鞋)，如未正確著(zhù)裝將賜予每人每次50的懲罰。
18、基于公正、公正、機會(huì )均等的原則，全部銷(xiāo)售人員均按挨次輪番值班接待上門(mén)客戶(hù)，銷(xiāo)售人員不得私自約見(jiàn)，如發(fā)覺(jué)將賜予每人每次200元的懲罰。(每日部門(mén)經(jīng)理睬向前廳部核實(shí))
19、在未向銷(xiāo)售部經(jīng)理打招呼之前不得擅離崗位，假如須離開(kāi)崗位在向上級請示之后可離開(kāi)，同時(shí)自動(dòng)放棄接待及接電的權利，一旦發(fā)覺(jué)未向銷(xiāo)售部經(jīng)理打招呼擅自離崗者，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，將賜予每人每次50元的懲罰。
附：
1、酒店團拜會(huì )未根據方案排演節目，且造成銷(xiāo)售部節目無(wú)名次，則銷(xiāo)售部全體員工共同懲罰50元。
2、第17條正式施行日期為1月29日。
3、發(fā)放的免費券明細須在1月22日之前上交;未發(fā)放的免費券同時(shí)上交。
4、銷(xiāo)售部人員在下班后需關(guān)閉電腦，如未關(guān)閉電腦將賜予每次每人20元的懲罰。
5、春節期間放假支配。春節放假4天，詳細時(shí)間為1月25日——1月28日，1月29日銷(xiāo)售部根據酒店的規定正常上班，入未到崗根據曠工處理。如需請假根據正常流程進(jìn)行，超過(guò)三天者需總經(jīng)理批示。
銷(xiāo)售管理管理制度14
為了維護公司利益和聲譽(yù)，保障銷(xiāo)售工作的'順利進(jìn)行特制定本制度。
1、銷(xiāo)售案場(chǎng)工作人員必須遵守國家法規、法令，自覺(jué)維護公司利益，不謀求私利。
2、銷(xiāo)售案場(chǎng)工作人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責，按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作。
3、銷(xiāo)售案場(chǎng)工作人員之間應團結協(xié)作、密切配合，發(fā)揚團隊精神，建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有理，著(zhù)裝儀表整潔大方，自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境，保持統一規范的辦公秩序。
5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶(hù)利益的事情。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應及時(shí)做好客戶(hù)登記等相關(guān)記錄，不得與客戶(hù)發(fā)生沖突。
銷(xiāo)售管理管理制度15
1、銷(xiāo)售員職責
�、僭阡N(xiāo)售主管的干脆領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作。
�、趮故祚{馭業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
�、壑鲃�(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售指標。
�、茇撠熆蛻�(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
�、萦幸蓡�(wèn)剛好向主管或經(jīng)理反映。
�、廾咳兆屑毺顚�(xiě)客戶(hù)檔案,工作日志,每周一交上周《工作狀況》及《客戶(hù)分析》,每月的最終一周遞交下月《工作安排》。
�、哌M(jìn)修學(xué)習銷(xiāo)售理論和有關(guān)學(xué)問(wèn),接受公司的考核。
�、嚯S時(shí)收集相應的信息,向公司供應有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
�、嵬瓿缮霞壩傻钠渌麡I(yè)務(wù)。
�、怃N(xiāo)售員的業(yè)務(wù)記錄要當天晚上或其次天早上9:00之前交于銷(xiāo)售主管,過(guò)時(shí)不候,也不能補交。
※填寫(xiě)認購書(shū)、合同正附本,如銷(xiāo)售人員出現錯誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負連帶責任,罰20元/處。
※當日值班銷(xiāo)售人員負責電話(huà)接聽(tīng)。辦公區域不得沒(méi)有銷(xiāo)售人員。
※銷(xiāo)售員應配備計算器、熒光筆等必備的.辦公用品,缺少時(shí)應剛好補充以便業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2、銷(xiāo)售人員行為準則
�、賹ν夤ぷ鞅匦鑸猿中南虮句N(xiāo)售體利益,必需使客戶(hù)滿(mǎn)足的原則。
�、谠跇I(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷(xiāo)售部?jì)炔繖C密。
�、垡磺邪簇攧�(wù)制度辦事,客戶(hù)交款應到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)須要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
�、茉跇I(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應敬重同事,接聽(tīng)電話(huà)和接待客戶(hù)時(shí),盡量不把沖突暴露給客戶(hù),有問(wèn)題剛好、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調。
�、菰跇I(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者將處分。
�、拚\懇守信,辦事仔細,任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。
�、卟粶试诠ぷ鲄^閑聊,不準在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。
�、噤N(xiāo)售人員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù),更不許給客戶(hù)看。
�、嵴f(shuō)話(huà)嚴謹,不確定及不清晰的不要向客戶(hù)隨意承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員仔細遵守,違反規定者處以20元/次罰款,銷(xiāo)售主管50元/次,銷(xiāo)售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。
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