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辦公室文員崗位職責集錦15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室文員崗位職責1
1、負責傳真件的收發(fā)工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
5、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會(huì )議紀要
12、接受其他臨時(shí)工作
13、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處
14、負責傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用
18、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
20、上面交辦的其它臨時(shí)工作
21、負責收發(fā)管理報紙信函;
22、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪(fǎng)客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度;
26、負責綜合部日常事務(wù)性工作;負責中心各種文稿的打印發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng);
27、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)
28、負責中心會(huì )議的籌備會(huì )議通知的擬寫(xiě)下發(fā)工作,負責會(huì )議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領(lǐng)導交辦的其它工作
31、負責接待來(lái)賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時(shí)工作
35、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂
36、保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品
37、負責傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙
39、做好會(huì )議紀要
40、負責傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時(shí)工作
51、銷(xiāo)毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》MEMO等文件,請示是否銷(xiāo)毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)文件下發(fā)日期保存的起止日期,上報審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;工作項目名稱(chēng):
52、成文內部通啟成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;請經(jīng)理核查簽字;部門(mén)管理制度成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內容包括:文件標題發(fā)文時(shí)間擬稿部門(mén)請求審批時(shí)間主送及抄報抄送部門(mén)有附件的,應列明名稱(chēng);審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批;呈報總經(jīng)理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫(xiě)明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放
54、借用部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的'名稱(chēng)借用日期借用人及需借用的時(shí)間;對于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用文件手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱(chēng)及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)時(shí)間及借用人;文件歸還后,要查看有無(wú)遺失破損現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
55、收文收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內部文件后,簽收并上報經(jīng)理;將VIP信息填寫(xiě)在辦公室VIP信息欄上;將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張貼;監督部門(mén)人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設立表格臺帳;部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登記表》上登記,注明日期名稱(chēng)數量及領(lǐng)用人;月末將當月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格臺帳支出欄內登記當月發(fā)放的總數量
57、申領(lǐng)對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》中申領(lǐng);對于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報質(zhì)檢部審批;對于月用量較少,但長(cháng)期使用的表格,亦應根據實(shí)際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng)回,并在《印刷申請單》中部門(mén)確認一欄簽字確認;對于酒店統一使用但沒(méi)有外出印刷的表格,按照酒店規定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取
58、整理對于使用過(guò)的不需當天上交給相關(guān)部門(mén)的表格,要每十天進(jìn)行一次整理;月末將當月的表格進(jìn)行匯總裝訂,在封皮上標明名稱(chēng)月份;對于需要進(jìn)行總結分析的,要統計出有關(guān)數據
59、借用對于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用表格手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)借用日期及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無(wú)遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
60、對表格要進(jìn)行分類(lèi)整理
61、銷(xiāo)毀對于到達保存期限的表格,需請示是否銷(xiāo)毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報質(zhì)量管理部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限,如一個(gè)月三個(gè)月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開(kāi)存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí),應在臺帳支出欄內做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫(xiě)好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理審批簽字;將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工作計劃,作出下月物資申領(lǐng)計劃;填寫(xiě)一式四份的《物品月計劃申報單》,列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價(jià)每種物品的申報金額,并計算累計金額,對于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨注明申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字
66、登記物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記
67、盤(pán)點(diǎn)每月20日對部門(mén)辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與其臺帳的帳面結存數量進(jìn)行核對,保證帳物相符;如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現物資短缺現象應及時(shí)查明原因,并上報部門(mén)
68、領(lǐng)用登記表
69、借用其它部門(mén)因工作需要借用物品時(shí),應征得理同意;借用時(shí)應持借用物品部門(mén)負責人簽MEMO,注明借用的物品名稱(chēng)借用的原因需借用的時(shí)間,《借用登記表》進(jìn)行登記;并在上歸還時(shí),要檢查物品是否完好,如有損壞應由借用部門(mén)予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間
70、領(lǐng)取持酒店審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在規定領(lǐng)取物資的時(shí)間內到倉管部記帳員處開(kāi)具《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認;持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續,領(lǐng)取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字;審批通過(guò)后,持勞保用品申領(lǐng)計劃到人事部勞保福利員處開(kāi)具
72、遇節假日提前制定計劃;
73、發(fā)放發(fā)放時(shí),在臺帳上做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領(lǐng)回后,在臺帳上登記
77、填寫(xiě)《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫(xiě)《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫(xiě)好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經(jīng)理審批簽字;將檢查中發(fā)現的問(wèn)題列出明細,匯報給經(jīng)理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門(mén)每名員工的出勤情況,并將統計情況填寫(xiě)到《月份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫(xiě)明缺勤天數及原因;對于當月新到崗員工,應注明到崗時(shí)間;將填寫(xiě)好的《月份出勤情況報表》上報部門(mén)經(jīng)理審批簽字;每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應出勤人數和實(shí)際出勤人數,查看有無(wú)遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題,上報部門(mén)經(jīng)理;根據部門(mén)出勤情況填寫(xiě)《工作出勤日報表》;以上表格填寫(xiě)完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》,并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰,應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號,注明申請減免的原因;將寫(xiě)好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字;于酒店下發(fā)獎金撥入數之日起三日內,將經(jīng)理簽字確認后的減免申請上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批
83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門(mén)的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行領(lǐng);按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進(jìn)行分解,責任到人;按分解好的扣罰,填寫(xiě)《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門(mén)員工個(gè)人的部門(mén)內部扣罰總數;匯總部門(mén)內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門(mén)扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫(xiě)到《月份獎金發(fā)放明細表》上;在《月份獎金發(fā)放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》交財務(wù)部現金出納員
87、月份獎金發(fā)放明細表
88、發(fā)放當接到財務(wù)部現金出納員通知領(lǐng)取獎金的通知后,到財務(wù)部辦理領(lǐng)取手續按照《月份獎金發(fā)放明細表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字
89、抄寫(xiě)獎金撥入數接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫(xiě)部門(mén)獎金撥入數的通知后,應于當日到人事部抄寫(xiě);抄寫(xiě)時(shí),注意核查所撥入的獎金數額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢(xún)
90、計算獎金對部門(mén)的獎金撥入數進(jìn)行二次請示經(jīng)理如何進(jìn)行內部加發(fā);員工當月獎金實(shí)發(fā)金額=員工當月獎金應發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門(mén)扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經(jīng)理審批簽字;在人事部下達的規定上交的時(shí)間內將經(jīng)理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》上報給人事部勞動(dòng)工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后,填寫(xiě)在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發(fā)生日期及內容
94、上報將填寫(xiě)好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報經(jīng)理進(jìn)行審閱;于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部
95、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時(shí)間應及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應準確,避免發(fā)錯發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
96、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可;
97、工程部燈具插排的發(fā)放,發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核;
98、辦公室設備物資(桌椅柜子飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
辦公室文員崗位職責2
職責:
1、負責收到寫(xiě)好的稿件,開(kāi)始制作申請文件,制作好之后給總所申報,
與總所的中間文件對接,處理好專(zhuān)利的'答復補正問(wèn)題,企業(yè)專(zhuān)利年費的通知;
2、負責項目申報材料的資料收集、材料編寫(xiě)和資料管理等工作;
3、負責軟著(zhù)的申報,企業(yè)專(zhuān)利的狀態(tài)跟進(jìn);
4、負責做好客戶(hù)的溝通與維護工作;
5、負責申報材料整理、格式調整及打印裝訂事務(wù)
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,可以是實(shí)習生,男女不限,學(xué)習能力強;
2、工作積極,自覺(jué)性和自律性高,抗壓能力強;
3、有責任心、細心,能按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導安排的工作;
4、溝通能力強,服務(wù)意識強優(yōu)先;
5、熟悉辦公軟件的使用。
辦公室文員崗位職責3
職責:
1、能熟練應用計算機處理各種公文、材料、表格。
2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
3、有責任心,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
4、做合同,標書(shū)等文件
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先錄用,無(wú)經(jīng)驗者可帶薪培訓;
2、具有良好的溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言文字表達能力,
3、有一定的`數據統計、分析能力,能熟練操作辦軟件;
4、具有較強的責任心、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)注度和溝通能力,
5、對辦公室工作程序熟悉。
辦公室文員崗位職責4
1、負責相關(guān)工作文件資料的收集整理和歸檔工作。
2、負責工會(huì )大事記的收集整理和工會(huì )年鑒的編寫(xiě)工作。
3、協(xié)助做好教代會(huì )閉會(huì )期間日常工作和規章制度建設工作,協(xié)助做好基層此項工作教代會(huì )和工代會(huì )運行的相關(guān)工作。
4、負責工會(huì )辦公自動(dòng)化工作,做好工會(huì )網(wǎng)站的.維護資料更新和指導工會(huì )工作人員熟練掌握網(wǎng)上辦公流程。
5、負責工會(huì )文書(shū)工作,參加有關(guān)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并根據需要起草會(huì )議紀要等。
6、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
7、負責工會(huì )出納會(huì )計工作,協(xié)助做好工運物資采購工作。
8、負責工作報告計劃總結等綜合材料撰寫(xiě)的起草工作;工會(huì )文件資料的及時(shí)歸檔工作;管理工會(huì )相關(guān)印章。
9、協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
辦公室文員崗位職責5
職責:
1、統計每月的業(yè)績(jì)數據,制定報表上報領(lǐng)導;
2、跟進(jìn)公司各系統數據的錄入及管理;
3、協(xié)助部門(mén)業(yè)務(wù)人員完成文職類(lèi)的工作;
4、跟進(jìn)后勤行政等工作,完成上級領(lǐng)導臨時(shí)安排的.事務(wù)。
職能要求:
1、熟練運動(dòng)0FFICE辦公軟件工作,如WORD,EXCEL,POWERPOINT
2、形象好,氣質(zhì)佳,有耐心
辦公室文員崗位職責6
職責:
1、表達能力強,善于溝通,及時(shí)做好客戶(hù)咨詢(xún)和解答。做好相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題的記錄
2、負責公司合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管,電腦系統的.資料錄入。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
4、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、有責任心、上進(jìn)心和耐心,從事過(guò)文員類(lèi)、客服類(lèi)工作者優(yōu)先考慮。
2、熟練應用各類(lèi)辦公軟件,具有服務(wù)意識。
3、能夠獨立完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
辦公室文員崗位職責7
文員的工作內容:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會(huì )議紀要。
5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 負責傳真件的收發(fā)工作。
7、 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14、統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員基礎工作內容
辦公室文員的工作內容并不是很復雜。每個(gè)公司的辦公室文員的工作內容各不相同,所負責的工作也不一樣。但是,在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件,有的工作是需要制作表格的,這要對OFFICE軟件相當了解,即使做不到精通,最起碼也要會(huì )用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進(jìn)行管理,對會(huì )議室的使用進(jìn)行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪(fǎng)客時(shí),辦公室文員還要負責接待或引見(jiàn)的工作。
另外,還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話(huà),有些時(shí)候,辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員,所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時(shí)的工作中,辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習一些日常所需要具備的技能,抱著(zhù)技多不壓身的態(tài)度,多學(xué)習一些能力,這對自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員工作職責
辦公室文員的工作職責(負責會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點(diǎn):
一:認真做好份內工作;
二:處理好同上級及員工的關(guān)系;
三:不斷的提升自己的技能及談判能力;
四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;
五:能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(負責會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
A.主要工作職責:
1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會(huì )議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14 統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.登記廠(chǎng)服,領(lǐng)取及發(fā)放。
16.輸入報表及統計。
17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
18.接受其他臨時(shí)工作。
B.輔助工作職責:
1. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢(xún),在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容,主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決
2. 與內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,可以成為經(jīng)理助理,秘書(shū),經(jīng)理等高層次的管理人員。
辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點(diǎn):
一:認真做好份內工作;
二:處理好同上級及員工的關(guān)系;
三:不斷的提升自己的技能及談判能力;
四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;
五:能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
辦公室文員崗位職責8
1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待、引導工作和前臺電話(huà)的接聽(tīng)及轉達工作。
2、公司考勤管理及社保和招聘工作 3、熟練掌握office辦公軟件。
3、做好公司內外文件的`發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
4、完成辦公室日常工作;
5、完成董事長(cháng)及總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責9
1、承擔公司文件打印、復制及文件收發(fā)、資料整理、文檔分類(lèi)、印章管理和保管等行政事務(wù)。
2、負責公司辦公設施(如電腦、傳真機、電話(huà)、打印機等)管理及名片制作。
3、處理員工的入職、請假、調動(dòng)、辭職手續;建立健全員工檔案,全面主持考勤工作,提供月度考勤數據供財務(wù)記賬,并保存相關(guān)記錄。
4、協(xié)助完成社會(huì )保險的投保和申領(lǐng)工作。處理員工日常醫療問(wèn)題和應急情況。
5、負責辦公用品的`發(fā)放、使用登記以及離職回收,確保物品的安全使用和合理管控。
6、實(shí)施辦公用品庫存管理,定期盤(pán)點(diǎn),保障出入庫手續完整,確保帳實(shí)相符。制定和執行辦公用品采購計劃,防止過(guò)度購買(mǎi)或短缺。
7、管理好員工的人事檔案,不斷完善和規范檔案管理流程。
8、輔助完成各種雜項任務(wù)和采購工作。
9、對辦公環(huán)境進(jìn)行監督和管理,營(yíng)造舒適的辦公氛圍。
10、根據行政部經(jīng)理或上級領(lǐng)導的要求,及時(shí)完成其它臨時(shí)性的工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責10
1、負責日常行政及辦公文書(shū)處理;
2、思路清晰,考慮問(wèn)題細致,做事有條理,擅于發(fā)現工作問(wèn)題;
3、具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度嚴謹仔細,穩定性好;
4、工作效率高,有良好的`時(shí)間管理能力和統籌安排能力;
5、有效完成上級交代的其他事項。
辦公室文員崗位職責11
1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的.接待、引導工作和前臺電話(huà)的接聽(tīng)及轉達工作
2、公司考勤管理及社保和招聘工作 3、熟練掌握office辦公軟件、
4、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
5、完成辦公室日常工作;
6、完成董事長(cháng)及總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責12
1、負責公司各類(lèi)文檔資料的整理工作;文檔排版/編號/打印/掃描/復印;清點(diǎn)和歸檔,裝訂及整理。
2、在網(wǎng)上平臺系統輸入信息、核對信息、確保信息準確無(wú)誤。
3、按照部門(mén)經(jīng)理制定的,團隊協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責13
業(yè)委會(huì )秘書(shū)工作職責及上班時(shí)間
業(yè)主委員會(huì )秘書(shū),其崗位職責是在業(yè)委會(huì )主任的領(lǐng)導下,從事業(yè)委會(huì )的日常管理工作。對內為全體業(yè)主服務(wù),對外代表業(yè)委會(huì )協(xié)調物業(yè)管理公司、居委會(huì )的`關(guān)系。積極學(xué)習物業(yè)法相關(guān)知識,主動(dòng)進(jìn)行同業(yè)委會(huì )成員溝通相關(guān)工作。向下傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)、解決他們的疑難,向上受業(yè)委會(huì )領(lǐng)導、對業(yè)委會(huì )負責。主要職責有:
(1)組織、召集業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )相關(guān)會(huì )議,起草相關(guān)文件,制定會(huì )議流程,完成會(huì )議記錄及整理,協(xié)助委員處理日常事務(wù)工作。
(2)負責接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主咨詢(xún),并在職責范圍內做好業(yè)主建議和意見(jiàn)的登記、反饋工作。
(3)就有關(guān)業(yè)委會(huì )決議及時(shí)與相關(guān)單位,如物業(yè)公司等進(jìn)行溝通。
(4)業(yè)主委員會(huì )文檔資料的歸檔整理和保管,包括以下材料:
業(yè)主委員會(huì )委員選舉及備案材料;
業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )會(huì )議記錄、決定;業(yè)主大會(huì )議事規則、管理規約、物業(yè)服務(wù)合同等;專(zhuān)項維修資金相關(guān)材料;
業(yè)主意見(jiàn)及建議;
其他相關(guān)材料。
(5)每年協(xié)助業(yè)主委員會(huì )委員形成業(yè)主委員會(huì )年度及其他相關(guān)文件。
(6)參加建委、街道辦等上級部門(mén)組織的有關(guān)學(xué)習并對內進(jìn)行信息傳遞。
(7)同所在街道辦事處及上級主管部門(mén)就具體問(wèn)題進(jìn)行解決和溝通。
(8)上辦時(shí)間要對整個(gè)小區進(jìn)行巡查。
(9)將每月主要工作內容公布在公示欄內,接受業(yè)委會(huì )、廣大業(yè)主的指導和建議。
(10)業(yè)委會(huì )交辦的其他各項工作。
上班時(shí)間:
周一~周四:上午9:00--11:30,下午13:00--16:00周日:12:00--16:00
辦公室文員崗位職責14
1、積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,自覺(jué)遵守國家法律、法規的有關(guān)規定及公司制定的物業(yè)管理規章制度。
2、熱情接待業(yè)主(使用人)和來(lái)訪(fǎng)客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時(shí)處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽(tīng)報修電話(huà),認真做好記錄,及時(shí)通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂(yōu)解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門(mén)主任承辦,一時(shí)難以解決的報請住宅部主任并按決定執行。
4、負責住宅部回訪(fǎng)工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見(jiàn)和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。
6、負責小區報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區各類(lèi)文書(shū)的打印、復印、分發(fā)工作。
7、負責小區和外來(lái)文電的.收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區工作人員的考勤工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責15
1、執行各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
2、執行招聘工作流程,協(xié)調、辦理員工招聘、、離職、調任、升職等手續;
3、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。
4、負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調配工作
5、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;
6、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的'管理工作,包括清點(diǎn)、維護、登記等
7、管理業(yè)務(wù)合同;
8、公司領(lǐng)導交待的其他工作
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