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【熱門(mén)】辦公室文員的崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的辦公室文員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員的崗位職責1
1、在行政經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持辦公室全面工作,組織并督促各部門(mén)人員完成部門(mén)職責范圍內的工作任務(wù);
2、協(xié)助行政經(jīng)理修訂公司各項行政管理規章制度,并對相關(guān)制度的執行情況進(jìn)行監督、檢查;
3、負責周會(huì )、月會(huì )等公司各級會(huì )議的.管理與安排,協(xié)調好各方面工作,保證會(huì )議的順利,并傳達會(huì )議精神,并檢查部門(mén)貫徹執行情況;工作職責與任務(wù)
9、負責公司企業(yè)文化建設和公司理念的宣導,樹(shù)立公司的良好形象;
10、負責監督公司倉庫管理,每月監督公司倉庫盤(pán)點(diǎn),確保公司固定資產(chǎn)的安全;
11、做好公司總部辦公區域的管理服務(wù)相關(guān)工作,為員工創(chuàng )造良好辦公環(huán)境;
12、組織、安排重要客人來(lái)訪(fǎng)的接待工作,協(xié)調內外關(guān)系;
13、負責公司各項目部的印章使用和保管工作;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室文員的崗位職責2
一、積極宣傳和認真貫徹執行《檔案法》、《檔案實(shí)施辦法》及《上海市檔案條例》。
二、熱愛(ài)檔案事業(yè),刻苦學(xué)習檔案業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、加強組織紀律性,自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律.法規,嚴守黨和國家的機密,遵守機關(guān)的各項規章制度。
四、集中統一管理本園的全部檔案,維護檔案的`完整與安全,并按規定積極提供利用,為幼兒園各項工作服務(wù)。
五、熱情、耐心接待查檔人員。堅持查檔規定,做到調卷迅速準確,不斷提高工作效率。
六、負責幼兒園各部門(mén)各種門(mén)類(lèi)的檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作的監督和指導。
七、認真做好檔案庫房的內務(wù)管理,箱柜排列有序,整齊清潔,布局合理,分類(lèi)明確,查找方便。
八、認真做好檔案庫房防火、防盜、防潮、防塵等八防工作。
九、積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源,編制各種檢索工具和編研材料。
十、做好信息利用和檔案利用效果收集整理及有關(guān)檔案工作情況的統計。
十一、負責幼兒園的文書(shū)檔案、教學(xué)檔案的歸檔管理工作,按規定整理和保管。
十二、做好教育局OA系統的文件收發(fā)、登記、轉送工作:
。1)嚴格遵守保密紀律,對所知悉的國家秘密事項、重要工作秘密承擔保密責任,履行涉密人員職責;
。2)不在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)撍さ拿孛苁马棧?/p>
。3)接受教育局辦公室、信息中心的業(yè)務(wù)指導,熟悉密碼通信業(yè)務(wù)和有關(guān)條例規定,積極參加各項業(yè)務(wù)活動(dòng);
。4)及時(shí)將獲取的各類(lèi)信息向單位領(lǐng)導匯報,做到不遺漏、不誤時(shí);
。5)愛(ài)惜下發(fā)的各類(lèi)設備,做好日常保養,確保網(wǎng)絡(luò )的安全暢通;一旦設備出現故障,及時(shí)報教育局辦公室。
十三、協(xié)助園長(cháng)做好資料的整理、積累和打印工作,嚴守機密。
十四、做好招生、訪(fǎng)客的接待登記工作。
十五、做好圖書(shū)、音像資料的整理、登記、編冊和借閱工作。
十六、做好全園的復印工作,做到節約用紙,不浪費各類(lèi)紙張。
辦公室文員的崗位職責3
1、負責辦公室日常電話(huà)、訪(fǎng)客的接待工作
2、負責收發(fā)處理郵件,文件和快遞工作
3、完成會(huì )務(wù)安排、接洽工作,做好會(huì )議記錄,擬寫(xiě)相關(guān)通知和方案s
4、公司辦公日用品的'采購
5、負責公司全體員工的后勤保障工作。
6、配合完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責4
1.負責電話(huà)的接聽(tīng)及轉接,并且對所接聽(tīng)電話(huà)做好記錄。
2.負責傳真收發(fā)與登記。負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂
3.保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品;對于辦公室里各類(lèi)的辦公室設備的使用進(jìn)行保養和維護,保持辦公室的整潔。
4.負責考勤;管理飲水;負責快遞的`收發(fā)及登記
5.負責公司重要的會(huì )議記錄,并能夠及時(shí)做好會(huì )議記錄和整理,完成會(huì )務(wù)工作。
6.協(xié)助公司領(lǐng)導做好公司來(lái)賓的接待工作。
7.做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),處理好臨時(shí)突發(fā)的緊急事務(wù)。
辦公室文員的崗位職責5
1、負責對客戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規范房屋的填寫(xiě),跟進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方簽名、蓋章等整套資料準備與手續辦理;
2、負責客戶(hù)資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負責房管局網(wǎng)簽系統的維護及管理,與客戶(hù)保持良好的溝通;
4、協(xié)調部門(mén)之間的`工作內容,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責6
1、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時(shí)間應及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應準確,避免發(fā)錯、發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
2、工程部燈具、插排的發(fā)放,發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管);
3、辦公室設備物資(桌、椅、柜子、飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
4、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可;
5、日常事物的`傳遞與交接(大多指門(mén)店交與財務(wù)小票及存單等),要求門(mén)店把所傳遞材料封裝,在封裝外需標明所屬門(mén)店,填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表;
6、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā),外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需將其引領(lǐng)到會(huì )客室,接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性;
7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復;
8、過(guò)節福利的發(fā)放,保證發(fā)放數量準確、及時(shí)、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水,每月月底與飲用水供應者的結算送水款;
10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén),下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。
辦公室文員的崗位職責7
1、負責招聘網(wǎng)站發(fā)布,進(jìn)行相關(guān)侯選人資料的收集、分類(lèi)、整理,對簡(jiǎn)歷做初步篩選及面試
2、各類(lèi)數據收集、整理、分析,形成統計
3、對公司各類(lèi)資料進(jìn)行系統錄入
4、完成上級經(jīng)理交辦的`其他日常工作的跟進(jìn)和協(xié)助
辦公室文員的崗位職責8
崗位職責:
1、熟練操作Amazon,對公司已有產(chǎn)品在A(yíng)mazon上進(jìn)行市場(chǎng)分析;
2、對新市場(chǎng)進(jìn)行調研,提出可行性建議;
3、將產(chǎn)品上架到amazon網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺;
4、Amazon賬戶(hù)日常維護;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷(xiāo)售情況與排名情況,完成規定的銷(xiāo)售指標;
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,國際貿易,電子商務(wù),英語(yǔ),外貿專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,能立即上崗;
2、英語(yǔ)CET-4以上,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
3、熟練掌握Amazon平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程,熟練掌握Amazon平臺擴大交易的方法和技巧;能嫻熟的解決買(mǎi)家的'咨詢(xún)郵件和在購買(mǎi)前、中、后遇到的各種問(wèn)題;
4、為人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;
5、有條理性,能承受壓力,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神;
6、工作主動(dòng)有責任心,有良好的管理能力、溝通能力、學(xué)習能力;
7、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
辦公室文員的崗位職責9
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
辦公室文員的.崗位職責10
崗位職責:
1、起草行政綜合文件、計劃、公文、報告等文件,做好公司文檔管理工作,對文檔進(jìn)行定期整理、分類(lèi)、歸檔;
2、匯總各類(lèi)報表、做好公司大事記和外事活動(dòng)日記、編寫(xiě)公司簡(jiǎn)訊;
3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理工作;
4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議,做好會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議記錄和后續督辦工作;
5、協(xié)助做好日常接待、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等有關(guān)事宜;
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;做好公司車(chē)輛管理和日常維修保養工作,做好公司電話(huà)、電腦網(wǎng)絡(luò )等信息終端管理工作;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作;積極完成上級領(lǐng)導交辦任務(wù)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,工商管理、信息化管理、中文、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有行政事業(yè)單位或國有企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、較好的.公文寫(xiě)作和文字表達能力,熟練使用計算機辦公軟件;
3、能夠熟練運用操作各種辦公設備,熟悉辦公室相關(guān)流程;
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學(xué)的基本知識,了解人力資源管理相關(guān)知識;
5、具備一定物業(yè)管理能力,了解財務(wù)管理基本知識;
辦公室文員的崗位職責11
崗位職責:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料;
4、負責各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備一定的行政管理知識;
4、工作細致、認真、有責任心,較強的`溝通協(xié)調以及語(yǔ)言表達能力;
5、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設備,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識;
6、形象氣質(zhì)佳,優(yōu)先。
辦公室文員的崗位職責12
1、負責辦公室日常辦公制度的維護及其管理;
2、負責辦公室各部門(mén)后勤保障工作,包括購買(mǎi)辦公用品并及時(shí)分發(fā)至各部門(mén)、傳真、復印、信件和報刊雜志的分發(fā)轉送、包裹郵寄等事物;
3、每日及時(shí)登錄公共電子郵箱,做好郵件的匯總以便能夠及時(shí)回復;
4、負責布置各項會(huì )議的會(huì )場(chǎng),通知參會(huì )人員會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)并做好會(huì )議紀要;
5、負責內部文件的起草、撰寫(xiě)及其分發(fā)工作,與各部門(mén)及時(shí)做好溝通聯(lián)系;
6、負責以醫院名義起草的文件的'核稿、校印,根據檔案管理規章制度和歸檔范圍,做好文書(shū)檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用,重要文件要及時(shí)做好備份;
7、負責草擬全院綜合性的工作計劃、總結及有關(guān)文件,協(xié)調有關(guān)科室貫徹執行上級和醫院的有關(guān)改革和決議,負責督辦工作;
8、負責外來(lái)人員的參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的接待工作,接聽(tīng)或轉接外部電話(huà);
9、組織、參與調查研究,及時(shí)向領(lǐng)導傳遞和反饋信息,為領(lǐng)導決策提供依據,當好參謀;
10、積極與其他各部門(mén)做好溝通和協(xié)作,保證各項任務(wù)的全面完成;
11、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責13
一、人事方面:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件,向廠(chǎng)內管理人員提供人事規范咨詢(xún);
3.負責公司各項人事制度的傳達,實(shí)施和檢查;
4.負責公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的.收發(fā);
6.負責公司全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結;
7.負責規劃、執行員工的培訓工作;
8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負責工廠(chǎng)全體人員考勤統計;
二、業(yè)務(wù)跟單方面:
1.接受上級工作指示和客戶(hù)信息,將該信息傳達給公司內部對應部門(mén)。
2.聽(tīng)從上級管理意見(jiàn),聽(tīng)從其他部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于交期的意見(jiàn)。
3.每日適時(shí)下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期。
4.客戶(hù)樣品管理:
1)當工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料,
2)當客戶(hù)有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶(hù)提出交貨,要求客戶(hù)提出預產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據,以方便安排生產(chǎn)。
4)當工程送樣達成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),在會(huì )議前后時(shí)向客戶(hù)訊證,并索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品,按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén),作為量產(chǎn)的管制依據。
6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對樣品提出疑問(wèn),將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作:
1)追客戶(hù)下訂單或其他生產(chǎn)排程依據,以方便安排生產(chǎn)。
2)依據客戶(hù)訂單下公司內部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門(mén),并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結算工作,以追蹤工單達成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達成客戶(hù)交期時(shí),及時(shí)與客戶(hù)溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作:
1)將和客戶(hù)協(xié)商的交期制定成出貨計劃,請倉庫,品質(zhì)做好出貨準備。
2)如客戶(hù)對出貨時(shí)間有疑問(wèn),與客戶(hù)協(xié)商;盡量滿(mǎn)足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門(mén)達成交期并及時(shí)入庫,要求倉庫及時(shí)備料請品質(zhì)部門(mén)檢驗,以上工作需要提前完成,避免出現備料不及時(shí)或無(wú)計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回,并建檔以方便查帳。
7.其他工作:
1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對,確保送貨單沒(méi)有失誤。
2)如客戶(hù)有變更交期的,積極與倉庫協(xié)商,修訂生產(chǎn)計劃,督促生產(chǎn)部門(mén)執行之。
3)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達成,及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。
4)如需要補單交貨的,與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題,減少公司包材損失。
三、采購方面:
1、認真執行公司采購管理規定和實(shí)施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時(shí)。
2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長(cháng)途采購的原料應提前安排采購計劃及時(shí)購進(jìn)。
3、嚴把采購質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣,購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作,有責任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
辦公室文員的崗位職責14
1、通過(guò)我們系統回訪(fǎng)已經(jīng)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)疑慮;
2、通過(guò)微信與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、不需要出去跑業(yè)務(wù),也不需要自己開(kāi)發(fā)客戶(hù),不用強制銷(xiāo)售;
3、維護、整理老客戶(hù)資料,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導挖掘老客戶(hù)轉介紹的`潛力;
4、完成上級交代的任務(wù);
辦公室文員的崗位職責15
1、負責傳真件的收發(fā)工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
5、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會(huì )議紀要
12、接受其他臨時(shí)工作
13、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處
14、負責傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用
18、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
20、上面交辦的其它臨時(shí)工作
21、負責收發(fā)管理報紙信函;
22、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪(fǎng)客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度;
26、負責綜合部日常事務(wù)性工作;負責中心各種文稿的打印發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng);
27、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)
28、負責中心會(huì )議的籌備會(huì )議通知的擬寫(xiě)下發(fā)工作,負責會(huì )議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領(lǐng)導交辦的其它工作
31、負責接待來(lái)賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時(shí)工作
35、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂
36、保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品
37、負責傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙
39、做好會(huì )議紀要
40、負責傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時(shí)工作
51、銷(xiāo)毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》MEMO等文件,請示是否銷(xiāo)毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)文件下發(fā)日期保存的起止日期,上報審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;工作項目名稱(chēng):
52、成文內部通啟成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;請經(jīng)理核查簽字;部門(mén)管理制度成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內容包括:文件標題發(fā)文時(shí)間擬稿部門(mén)請求審批時(shí)間主送及抄報抄送部門(mén)有附件的,應列明名稱(chēng);審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批;呈報總經(jīng)理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫(xiě)明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放
54、借用部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的'名稱(chēng)借用日期借用人及需借用的時(shí)間;對于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用文件手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱(chēng)及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)時(shí)間及借用人;文件歸還后,要查看有無(wú)遺失破損現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
55、收文收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內部文件后,簽收并上報經(jīng)理;將VIP信息填寫(xiě)在辦公室VIP信息欄上;將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張貼;監督部門(mén)人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設立表格臺帳;部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登記表》上登記,注明日期名稱(chēng)數量及領(lǐng)用人;月末將當月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格臺帳支出欄內登記當月發(fā)放的總數量
57、申領(lǐng)對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》中申領(lǐng);對于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報質(zhì)檢部審批;對于月用量較少,但長(cháng)期使用的表格,亦應根據實(shí)際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng)回,并在《印刷申請單》中部門(mén)確認一欄簽字確認;對于酒店統一使用但沒(méi)有外出印刷的表格,按照酒店規定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取
58、整理對于使用過(guò)的不需當天上交給相關(guān)部門(mén)的表格,要每十天進(jìn)行一次整理;月末將當月的表格進(jìn)行匯總裝訂,在封皮上標明名稱(chēng)月份;對于需要進(jìn)行總結分析的,要統計出有關(guān)數據
59、借用對于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用表格手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)借用日期及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無(wú)遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
60、對表格要進(jìn)行分類(lèi)整理
61、銷(xiāo)毀對于到達保存期限的表格,需請示是否銷(xiāo)毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報質(zhì)量管理部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限,如一個(gè)月三個(gè)月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開(kāi)存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí),應在臺帳支出欄內做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫(xiě)好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理審批簽字;將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工作計劃,作出下月物資申領(lǐng)計劃;填寫(xiě)一式四份的《物品月計劃申報單》,列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價(jià)每種物品的申報金額,并計算累計金額,對于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨注明申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字
66、登記物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記
67、盤(pán)點(diǎn)每月20日對部門(mén)辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與其臺帳的帳面結存數量進(jìn)行核對,保證帳物相符;如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現物資短缺現象應及時(shí)查明原因,并上報部門(mén)
68、領(lǐng)用登記表
69、借用其它部門(mén)因工作需要借用物品時(shí),應征得理同意;借用時(shí)應持借用物品部門(mén)負責人簽MEMO,注明借用的物品名稱(chēng)借用的原因需借用的時(shí)間,《借用登記表》進(jìn)行登記;并在上歸還時(shí),要檢查物品是否完好,如有損壞應由借用部門(mén)予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間
70、領(lǐng)取持酒店審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在規定領(lǐng)取物資的時(shí)間內到倉管部記帳員處開(kāi)具《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認;持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續,領(lǐng)取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字;審批通過(guò)后,持勞保用品申領(lǐng)計劃到人事部勞保福利員處開(kāi)具
72、遇節假日提前制定計劃;
73、發(fā)放發(fā)放時(shí),在臺帳上做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領(lǐng)回后,在臺帳上登記
77、填寫(xiě)《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫(xiě)《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫(xiě)好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經(jīng)理審批簽字;將檢查中發(fā)現的問(wèn)題列出明細,匯報給經(jīng)理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門(mén)每名員工的出勤情況,并將統計情況填寫(xiě)到《月份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫(xiě)明缺勤天數及原因;對于當月新到崗員工,應注明到崗時(shí)間;將填寫(xiě)好的《月份出勤情況報表》上報部門(mén)經(jīng)理審批簽字;每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應出勤人數和實(shí)際出勤人數,查看有無(wú)遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題,上報部門(mén)經(jīng)理;根據部門(mén)出勤情況填寫(xiě)《工作出勤日報表》;以上表格填寫(xiě)完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》,并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰,應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號,注明申請減免的原因;將寫(xiě)好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字;于酒店下發(fā)獎金撥入數之日起三日內,將經(jīng)理簽字確認后的減免申請上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批
83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門(mén)的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行領(lǐng);按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進(jìn)行分解,責任到人;按分解好的扣罰,填寫(xiě)《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門(mén)員工個(gè)人的部門(mén)內部扣罰總數;匯總部門(mén)內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門(mén)扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫(xiě)到《月份獎金發(fā)放明細表》上;在《月份獎金發(fā)放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》交財務(wù)部現金出納員
87、月份獎金發(fā)放明細表
88、發(fā)放當接到財務(wù)部現金出納員通知領(lǐng)取獎金的通知后,到財務(wù)部辦理領(lǐng)取手續按照《月份獎金發(fā)放明細表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字
89、抄寫(xiě)獎金撥入數接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫(xiě)部門(mén)獎金撥入數的通知后,應于當日到人事部抄寫(xiě);抄寫(xiě)時(shí),注意核查所撥入的獎金數額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢(xún)
90、計算獎金對部門(mén)的獎金撥入數進(jìn)行二次請示經(jīng)理如何進(jìn)行內部加發(fā);員工當月獎金實(shí)發(fā)金額=員工當月獎金應發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門(mén)扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經(jīng)理審批簽字;在人事部下達的規定上交的時(shí)間內將經(jīng)理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》上報給人事部勞動(dòng)工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后,填寫(xiě)在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發(fā)生日期及內容
94、上報將填寫(xiě)好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報經(jīng)理進(jìn)行審閱;于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部
95、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時(shí)間應及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應準確,避免發(fā)錯發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
96、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可;
97、工程部燈具插排的發(fā)放,發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核;
98、辦公室設備物資(桌椅柜子飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
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