酒店崗位職責（集合）
在日新月異的現代社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的酒店崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店崗位職責1
崗位職責
1、組織實(shí)施各類(lèi)專(zhuān)項審計，能獨立開(kāi)展多個(gè)業(yè)務(wù)模塊審計，編制審計底稿，匯總審計發(fā)現、編制審計報告；
2、參與編制公司內部審計制度；
3、組織對公司內部控制體系的健全性、合理性及有效性評價(jià)；
4、組織對公司償付能力風(fēng)險管理體系運行情況和運行效果檢查、評估；
5、組織對公司高管人員實(shí)施任中審計、離任審計、專(zhuān)項審計；
6、對被審計單位跟蹤整改及問(wèn)責，實(shí)施后續審計。
崗位要求：
1、年齡為35周歲及以下；
2、統招全日制本科及以上學(xué)歷，財務(wù)、審計、法學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、三年以上大中型企業(yè)、會(huì )計師事務(wù)所或專(zhuān)業(yè)機構審計或內控管理崗位工作經(jīng)驗；
4、具有審計師資格、注冊會(huì )計師證書(shū)、律師相關(guān)技術(shù)職稱(chēng)者優(yōu)先；
5、具備獨立工作及判斷能力；具備良好的學(xué)習能力和發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
6、具有良好的`團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調能力、敬業(yè)精神，工作嚴謹、有責任感、原則性強。
酒店崗位職責2
職位描述：
職責描述：
1、代表業(yè)主參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營(yíng)計劃和預算開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
2、履行業(yè)主的各項權利，與酒店管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運營(yíng)；
3、協(xié)助業(yè)主公司對酒店管理公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行審核，并監督執行過(guò)程；
4、協(xié)助酒店管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
5、深入酒店各項經(jīng)營(yíng)管理，完成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中業(yè)主的各項審批工作，開(kāi)源節流，提升酒店管理方的'工作品質(zhì)；
6、維護好酒店資產(chǎn)，加強酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性；
7、了解當地酒店的發(fā)展狀況及競爭酒店動(dòng)態(tài)，反饋給公司、酒店管理公司研究，確保酒店正確的經(jīng)營(yíng)方向；
8、做好業(yè)主方與酒店管理公司、酒店方的日常溝通；
9、完成公司交代的其他工作。
職位要求：
1、酒店管理、旅游管理或財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好；
2、具有8年以上酒店管理工作經(jīng)驗，其中有3年以上酒店業(yè)主代表或同等崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉和酒店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規和政策；
4、具備良好的溝通協(xié)調能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)和危機處理能力；
5、具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
酒店崗位職責3
1.根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調統計各部門(mén)的招聘需求，編制人員招聘計劃并做好人員補充工作;
2.協(xié)助總經(jīng)理選擇有效的招聘渠道完成副經(jīng)理級以下各層級人員的招聘工作;
3.負責所有應聘人員的'初試工作，并填寫(xiě)初試意見(jiàn)，以保證資料的完整、清楚、有效;
4.負責員工入離職手續辦理;
5.負責員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統計審核工作;
6.負責酒店員工轉正、調職、升職、降職、調整薪資等考評考核工作。
酒店崗位職責4
一、崗位名稱(chēng)：
水工
二、直接上級：
維修領(lǐng)班
三、直接下級：
四、崗位職責：
1、嚴格按工作程序，保證請修單指定的工作及時(shí)、準確地完成。
2、負責酒店給排水系統管道、閥門(mén)及其輔件的維修保養。
3、負責蒸汽系統的管道、閥門(mén)、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的維修保養。
4、負責客房衛生潔具如：淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的維修保養。
5、負責各廚房、洗衣場(chǎng)的水龍頭、進(jìn)排水管道、地漏等設施的維修、保養。
6、酒店內建筑及所有場(chǎng)地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。
7、負責制冷系統裝置的冷凍水、冷卻水、主管道、閥門(mén)及輔件維修保養。
8、負責煤氣主管道、閥門(mén)及輔件的維修保養。
9、負責酒店生活水池、消防水池的.清洗，樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養。
10、按維修保養計劃對上述系統進(jìn)行維護、保養。
11、完成上級交辦的其他工作事項。
12、負責各班次按設備巡檢制度進(jìn)行檢檢。
13、統計每天酒店的水量、煤氣的能耗日報表。
五、任職條件：
1、有強烈的事業(yè)心和責任感，行為舉止文明禮貌。熟悉掌握酒店對客服務(wù)的要求，以及給排水系統和輔件的基礎知識。
2、掌握水暖系統及設備、一般水力機械、各種閥門(mén)等的結構和功用，并具有較強的實(shí)際操作能力。
3、具有高中以上文化或中技畢業(yè)學(xué)歷，從事給排水系統設備安裝、維修工作3年以上。
4、身體健康，精力充沛。
酒店崗位職責5
1.根據目標客戶(hù)需求，擬定資管、投行等類(lèi)型業(yè)務(wù)服務(wù)方案，協(xié)同行內相關(guān)部門(mén)定制綜合金融服務(wù)方案；
2.負責與非銀行同業(yè)的日常交流，及時(shí)掌握市場(chǎng)創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式并與我行業(yè)務(wù)體系對接；
3.針對投資類(lèi)業(yè)務(wù)涉及的行業(yè)及資本市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。
酒店崗位職責6
1、全面負責酒店項目的開(kāi)發(fā)統籌工作，制定開(kāi)發(fā)計劃并執行;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;
3、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;
4、負責做好酒店與各界人士的'公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;
5、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負責安全管理，食品衛生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
酒店崗位職責7
【崗位職責一】
職能：負責酒店物資的管理，做好物資出入庫發(fā)放、登記，做好月末庫存商品盤(pán)點(diǎn)，保證所管物資的數量、質(zhì)量。
1、負責物資入庫，按規定嚴格把好數量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。
2、負責物資出庫領(lǐng)用，領(lǐng)料單須有部門(mén)負責人簽字。嚴格控制發(fā)放范圍、數量，如有超出，及時(shí)反映核實(shí)處理。
3、嚴禁酒店物資違規發(fā)放，更不準擅自外借，如有發(fā)現，嚴重處分。
4、負責進(jìn)出物資出入庫日記賬的登記，按時(shí)交納入庫、領(lǐng)料、直撥單及收付存盤(pán)存報表，并于財務(wù)核對，準確反映物資收發(fā)存工作，做到賬實(shí)一致，隨時(shí)接受檢查。
5、經(jīng)常盤(pán)查常用物資，按周轉率應及時(shí)申購。對食品類(lèi)物資注意保質(zhì)日期，注意食品衛生，減少積壓，避免浪費。
6、驗收后的物資，必須按類(lèi)別，根據物品的數量、性質(zhì)固定位臵整齊擺放，在貨架上粘貼注明貨物名稱(chēng)的標簽，正確發(fā)放，并注意留通道，便于收發(fā)、檢驗、盤(pán)點(diǎn)、清查。
7、對部門(mén)領(lǐng)用低值易耗物品的使用情況負責進(jìn)行跟蹤調查，若有使用不當、不妥的情況，要及時(shí)提出改進(jìn)，在下一次重新領(lǐng)用時(shí)要將舊物回收，做到以舊換新，確保每項易耗物品的使用達到正常年限。
8、對洗潔精、洗衣粉等清潔洗滌用品的領(lǐng)用，負責核實(shí)每日使用量后，同時(shí)對使用消耗情況進(jìn)行跟蹤。
9、負責鮮貨、蔬菜、餐料驗收監督，嚴格把好質(zhì)量、數量驗收關(guān)，對不夠斤量的`物資，除按實(shí)際重量驗收外，還要求供貨補足。
10、商品和物料進(jìn)出倉，要做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出，防止商品變質(zhì)、霉壞，盡量減少損耗，嚴格審核入庫領(lǐng)用手續是否齊全，對于手續不全者，一律拒發(fā)、拒收。
11、倉庫要保持通風(fēng)干燥。要勤檢查、勤晾曬，防止蟲(chóng)蛀鼠咬、霉爛變質(zhì)。
12、每日匯總票據，嚴格執行出入庫手續，按期登記明細賬，定期盤(pán)點(diǎn)，按時(shí)填寫(xiě)報表，做到賬物相符、賬表清楚，并于月底及時(shí)結出月末庫存數，上報財務(wù)部。
13、嚴格執行倉庫的安全制度。庫內嚴禁吸煙，上下班前后，對倉庫的門(mén)窗、電源、消防器材、貨垛等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)處理，保證物資和庫房的安全。
14、嚴格執行酒店各項規章制度和工作紀律，按時(shí)上下班，工作時(shí)不撤離職守，并做好倉庫的清潔衛生工作。
【崗位職責二】
1、 負責申請采購和控制備品，包括訂購、收貨、發(fā)貨、返倉、分類(lèi)、維護以及控制備品數量；
2、 負責工具箱的運轉，包括申請使用，備品控制，發(fā)放，歸還確認和維護；
3、 與值班工程師協(xié)調決定零件、工具需求量，包括規格和數量；
4、 通過(guò)倉管卡片，存貨記錄，組織和分類(lèi)存放物品；
5、 嚴格把關(guān)所有購買(mǎi)貨物的質(zhì)量標準；
6、 保留供貨商的名單并經(jīng)常核對價(jià)格和標準；
7、 每月清點(diǎn)一次庫存，并填寫(xiě)報告決定適當補充庫存；
8、 決定年度用貨數量以便和供貨商協(xié)商價(jià)格并修改存貨數量；
9、 按照標準程序填寫(xiě)采購申請表；
10、與采購部門(mén)及時(shí)溝通和落實(shí)物品采購情況；
11、通過(guò)價(jià)格比較，根據工作方式方法的不斷改善，應不斷尋求和定購最適宜的物品和材料，將不適宜物品的材料作報廢處理；
12、保管所有酒店相關(guān)圖紙資料和全部庫存資料。
【崗位職責三】
一、操作職責：
1、服從領(lǐng)導的工作安排。
2、按程序進(jìn)行各種物資的收發(fā)，并按規范填制直撥單、驗收單。
3、按規定做好倉庫進(jìn)銷(xiāo)存帳務(wù)記錄，嚴格執行倉庫的安全制度，庫內嚴禁吸煙，上下班前后對倉庫的門(mén)窗、貨架、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)處理，保證庫房和物資的安全。
4、對庫存不足物品需及時(shí)補倉，物品補倉規定如下：
�。�1）倉管員應每天檢查庫存物品、食品、飲品、香煙的庫存量，不足的應及時(shí)填寫(xiě)倉庫補倉表，并交給財務(wù)經(jīng)理審批后交給采購進(jìn)行采購。
�。�2）如果積壓物資用完后需要補倉的，倉管員先請示財務(wù)與大廚商討再做補倉的決定。
5、食品倉的倉管員應定期、不定期的對物品的保質(zhì)期進(jìn)行檢查，對將要到期的食品做表上報成本會(huì )計，以便對將到期的食品進(jìn)行及時(shí)處理，盡早利用杜絕浪費。
6、物品的驗收程序：
�。�1）倉庫補倉的物品由倉管員直接收貨。
�。�2）部門(mén)申購的物品應由倉管員與部門(mén)主管人員一同驗收。
�。�3）凡沒(méi)有合同及報價(jià)的物品倉管員不開(kāi)驗收單（直撥單開(kāi)出后由部門(mén)主管簽名認可，但不給供應商）。
�。�4）所有直撥單都需由部門(mén)主管級以上的人員簽名為準。
�。�5）倉管員必需按規定填寫(xiě)好驗收單、直撥單（各項目填寫(xiě)完整，清晰）。
�。�6）食品、用品單必需分開(kāi)單。
7、發(fā)貨程序：
�。�1）倉管員必需核對發(fā)貨數量、物品才可將貨物發(fā)出。
�。�2）倉管員要審核各部門(mén)的領(lǐng)料單是否符合財務(wù)要求填寫(xiě)。（日期、部門(mén)、品種數量、食品用品分單填寫(xiě)）。
�。�3）所有單據原則上不許修改，確要修改的要求部門(mén)領(lǐng)貨人及發(fā)貨人員簽名確認。
8、倉管員每天完成業(yè)務(wù)后，應整理好當天的單據（驗收單、直撥單、領(lǐng)料單夾好登記入賬）。
9、倉管員應于次日早晨把所有的單據財務(wù)聯(lián)送交成本會(huì )計處，并登記好號碼要求成本會(huì )計簽收。
二、協(xié)調職責：
1、與用貨部門(mén)溝通協(xié)調工作。
2、和采購部門(mén)做相關(guān)協(xié)調工作。
3、和供應商做相關(guān)協(xié)調工作。
4、月終做好各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)工作。
酒店崗位職責8
1、全面負責處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成總部所確定的各項目標;
2、參與制定每年酒店的管理目標和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定執行各種規章制度和服務(wù)操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;
詳細閱讀和分析每月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化 ;
4、嚴格執行總部規定的`財務(wù)制度;
閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況，督促各部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等;
5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;
6、培養人才，指導各部門(mén)的工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
7、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
酒店崗位職責9
任職資格
1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，年齡24-35歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、品牌連鎖酒店高級值班經(jīng)理/店助/運營(yíng)經(jīng)理一年及以上工作經(jīng)驗；
3、熟悉酒店整體經(jīng)營(yíng)管理，具有開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗者為佳，有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；
4、具備較強的獨立工作、團隊協(xié)作、學(xué)習能力及執行力，善于協(xié)調內部及外部關(guān)系；
5、能接受工作地調配：河北等地(根據實(shí)際情況填寫(xiě))崗位職責
1、全面負責公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營(yíng)策略的實(shí)施，根據運營(yíng)的工作規定和服務(wù)標準，開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎服務(wù)；
2、門(mén)店日常工作安排、監督、檢查以及指導；
3、監督公寓門(mén)店的客戶(hù)入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂(lè )活動(dòng)等各項工作的落實(shí)；
4、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養維護；
5、負責安排門(mén)店所有工作人員的作息和工作分工；
6、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì )關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件；
7、按時(shí)完成門(mén)店運營(yíng)報表的制作或復核；
8、處理客戶(hù)投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運維工作；
9、負責公寓內易耗品的庫存管理和財務(wù)成本管控；
10、開(kāi)展培訓工作，培養人才，提高公寓內員工的素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團隊；
11、實(shí)現公司核心文化在社區落地與傳播。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以酌情放寬；
2、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，溝通能力、談判協(xié)調能力佳；
3、3年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗，資深店長(cháng)5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗，有一定團隊管理及培訓經(jīng)驗；
4、認可公司平臺，有品牌意識，有積極進(jìn)取不斷學(xué)習的良好心態(tài)。
崗位職責
1、按照公司標準，全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益；
2、監督貫徹執行酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標；
3、對連鎖酒店各種動(dòng)向保持高度的敏感性，分析研究?jì)r(jià)格體系與市場(chǎng)拓展方案，確保營(yíng)業(yè)收入穩定增長(cháng)；
4、詳細閱讀和分析所有報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃的完成情況，并采取對策，保證本店營(yíng)業(yè)順利進(jìn)行；
5、嚴格控制成本費用，使利潤最大化；
6、檢查各部門(mén)工作情況及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題；
7、加強店內安全管理和各種設備設施維修保養工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全；
8、指導培訓工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養人才，為公司發(fā)展推薦后備力量；
9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作；
10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調；
11、完成上級委派的其他工作。
任職資格
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上酒店經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗，熟悉客房及前廳管理；
3、熟悉酒店運營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規；
4、工作敬業(yè)，有責任心；較強的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力；
5、接受過(guò)連鎖酒店行業(yè)管理培訓者優(yōu)先；
6、優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊合作、管理能力、執行力、原則性強；具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通、協(xié)調能力，具有責任心、能夠承受壓力。
1、全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標；
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支；
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
4、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；
5、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全；
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作，確保信息暢通、有效；
7、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象；
8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；
9、完成公司交辦的其他工作。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；
2、擔任過(guò)3年以上星級酒店前廳、客房、銷(xiāo)售部門(mén)負責人或連鎖酒店（連鎖行業(yè)）店助以上職務(wù)；
3、具有良好的職業(yè)道德，良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力；
4、原則性強，執行力較好，有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標；
5、有很強的服務(wù)意識、學(xué)習能力和工作責任心；
6、能接受外派。
酒店崗位職責10
工作內容：
1、完成酒店現場(chǎng)日常財務(wù)基礎工作;
2、完成酒店現場(chǎng)的.發(fā)票申領(lǐng)、核銷(xiāo)工作;
3、完成各項收付手續和銀行結算業(yè)務(wù);
4、嚴格審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷(xiāo)的有關(guān)規定，辦理現金收付業(yè)務(wù);
5、服從公司各項安排。
任職要求：
1、財會(huì )專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有初級以上的技術(shù)職稱(chēng);
2、具有酒店2年以上的出納工作經(jīng)驗;
3、熟悉酒店的內部運作，熟練操作計算機和財務(wù)軟件;
4、有責任感、嚴守商業(yè)機密。
酒店崗位職責11
崗位職責:
1、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標和戰略部署，制定酒店中、短期計劃和經(jīng)營(yíng)管理方案，上報公司審批后組織實(shí)施;
2、嚴格執行公司服務(wù)理念、品牌理念和經(jīng)營(yíng)管理理念，維護品牌形象和公司良好聲譽(yù);
3、根據公司運營(yíng)管理體系和規程，規范酒店管理，不斷優(yōu)化服務(wù)提升品質(zhì)，保持酒店核心競爭力;
4、確保門(mén)店的正常運營(yíng)，能及時(shí)有效地上報并處理好緊急、突發(fā)事件;
5、對數據敏感度高，能根據酒店行業(yè)淡、旺季，有效把控門(mén)店運營(yíng)成本，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
6、負責酒店企業(yè)文化建設，踐行公司精神和理念，提升品牌價(jià)值和核心競爭力。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、年齡25-40周歲以?xún)?
3、3年以上連鎖酒店品牌高層管理或5年以上酒店管理經(jīng)驗;
4、形象氣質(zhì)佳，為人正直，思維敏捷，服務(wù)意識好;
5、熟悉中高端酒店行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢;
6、具有良好的職業(yè)道德，抗壓能力強，執行力強;
7、服從公司工作分配，能接受長(cháng)期外派。
職業(yè)發(fā)展:
單店店長(cháng)雙店/多店店長(cháng)城區總經(jīng)理區域總經(jīng)理運營(yíng)部總監/副總監集團公司副總經(jīng)理
連鎖酒店總經(jīng)理崗位
酒店崗位職責12
與相關(guān)部門(mén)合作，建立、推薦和跟蹤概念概述、維護和管理開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)后的預算
根據青島環(huán)亞酒店的布局，建立開(kāi)業(yè)前的OE清單，確保酒店設施設備的.正常運營(yíng)。
人力培訓和監督
根據中國運營(yíng)的品牌標準運營(yíng)要求
確保酒店操作符合所有適用的法律和行業(yè)規范，從操作層面包括職業(yè)健康安全、外匯管理，食品安全等
負責酒店銷(xiāo)售體系、預算預測和人力配置
處理客戶(hù)投訴和員工不滿(mǎn)
確保酒店的運營(yíng)與和管理
酒店崗位職責13
一、崗位職責
1、負責浦東萬(wàn)楓酒店工程部全面工作,在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關(guān)工作
2、負責建立健全工程部運行和操作程序,確保整個(gè)項目工程設備的正常運行
3、負責制定工程部年度預算及設備維修保養計劃并監督實(shí)施
4、負責制定設備運行節能措施并安排實(shí)施
5、負責各項外包工程維保、維修合同及相關(guān)工程改造項目的監管及考核工作
6、負責審閱工程部各專(zhuān)業(yè)階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結等)及能源消耗等匯報材料
7、全面負責酒店安全保衛及消防的相關(guān)管理
8、與政府相關(guān)管理部門(mén)保持聯(lián)系和溝通
9、落實(shí)上級主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查出各類(lèi)案件
10、組織和配合調查發(fā)生在店內的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報
11、嚴格執行安全保衛工作和保衛訓練,嚴格執行各項安全制度,維護好酒店的`治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全。完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、三年以上物業(yè)、酒店工程安保經(jīng)理工作經(jīng)驗
3、精通酒店行業(yè)工程維修管理,懂得有關(guān)安全保衛偵破消防等職務(wù)知識
4、精力充沛,頭腦清醒,辦事敏捷,具有良好的語(yǔ)言組織能力和管理能力,善于溝通,能否協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系
5、熟練使用電腦及各類(lèi)辦公軟件
酒店崗位職責14
1.直接對前廳部經(jīng)理和大堂副理負責，貫徹執行前廳部經(jīng)理和大堂副理的指令，參加部門(mén)例會(huì )，認真執行部門(mén)會(huì )議的指示;
2.完成上級下達的所有指令，制定本部工作計劃;
3.負責本部的排班及考勤工作，檢查所屬員工的儀容儀表，工作表現等情況，確保下屬的日常工作，培訓下屬，使他們明白酒店的規章制度并按制度去做好自己的本職工作，酒店禮賓部工作職責，管理制度《酒店禮賓部工作職責》。進(jìn)行定期評估，根據員工的工作表現執行獎罰制度;
4.監督、指導、協(xié)助行李員和門(mén)僮完成其工作任務(wù);
5.確保抵、離店客人及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)良好的.行李服務(wù)。特別注重貴賓和�？偷姆⻊�(wù);
6.對抵、離店客人分別表示歡迎和歡送，必要時(shí)為客人提供行李等各種服務(wù);
7.向接待處查詢(xún)當日預到、預離客人名單，向前臺收銀處查詢(xún)客人結帳情況，以便安排;8.為預到團體做好必要準備工作;
9.督促行李員認真做好行李的搬運、寄存/領(lǐng)取的服務(wù)與記錄工作;
10.為客人提供各種力所能及的幫助;
11.引導客人參觀(guān)房間設施;
12.適時(shí)地向客人推銷(xiāo)酒店的其它設施與服務(wù)項目;
13.重視客人的投訴，并把這些投訴轉達給相關(guān)部門(mén)，以便迅速解決;
14.每天檢查行李部設施，確保良好的工作狀態(tài);
15.做好行李部設備的保管、清潔和保養工作;
16.留意大廳內其它布告，保持其正常放置及布告內容的時(shí)效性;關(guān)注大廳的出現的異常情況，及時(shí)向大堂副理或保安部、前廳部經(jīng)理匯報。
17.認真檢查、填寫(xiě)交接班本，記下已完成的工作內容及有待下一班繼續完成的工作，寫(xiě)上日期、時(shí)間和姓名;
18.執行和完成上司分派的相關(guān)工作。
酒店崗位職責15
工作職責：
1、負責場(chǎng)館運營(yíng)；
2、場(chǎng)館出租；
3、重要賽事籌辦。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有良好的戰略規劃、統籌分析能力，良好的溝通協(xié)調、管理和團隊建設能力，事業(yè)心強；
3、熟悉星級酒店或者高端會(huì )所經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運行標準與服務(wù)規范；
4、具有酒店運營(yíng)管理工作經(jīng)驗，具有兩種以上酒店類(lèi)型管理經(jīng)驗優(yōu)先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類(lèi)型）；
1.負責前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責。
2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓的重要責任，管理制度《酒店前廳經(jīng)理工作職責》。
3.負責本部門(mén)的財政預算，對部門(mén)的工作策劃、督導等負有重要責任。
4.工作策劃
�。�1）負責策劃本部門(mén)的工作；
�。�2）制定本部門(mén)的財政預算；
�。�3）主持部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì )議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；
�。�4）向部屬下達工作指標和工作任務(wù)，并指導工作；
�。�5）負責與酒店管理系統進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
�。�6）協(xié)調與糾正部門(mén)之間出現的工作矛盾和偏差。
5.工作檢查
�。�1）檢查總服務(wù)臺各部員工的`儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀(guān)；
�。�2）檢查前廳、門(mén)前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務(wù)周到、熱情有禮，愛(ài)惜客人的行李物品；
�。�3）檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)；
�。�4）檢查電話(huà)接線(xiàn)員的語(yǔ)音語(yǔ)氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌，服務(wù)是否周到及是否愛(ài)惜工作設備；
�。�5）檢查工作人員是否周到細致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問(wèn)題；
�。�6）檢查其他人員，如分送報紙、報表接待計劃等員工是否盡職盡責、保質(zhì)保量地完成工作。
6.日常工作
�。�1）參加部務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)會(huì )議。例會(huì )等，提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總監決策；
�。�2）審閱部屬各部門(mén)的工作報告和工作日志、報表；
�。�3）制定和實(shí)施培訓計劃，對部屬員工進(jìn)行思想教育和工作培訓；
�。�4）負責門(mén)前迎送“V.I.P.”客人的工作督導和指揮；
�。�5）抓好本部門(mén)的安全、衛生管理；
�。�6）向總經(jīng)理、客務(wù)總監匯報工作。
【酒店崗位職責】相關(guān)文章：
酒店崗位職責03-11
酒店it崗位職責09-14
酒店崗位職責03-12
酒店店長(cháng)崗位職責10-06
酒店司機崗位職責09-07
酒店秘書(shū)崗位職責09-06
酒店督導的崗位職責03-15
酒店廚房崗位職責03-03
酒店采購崗位職責03-04
酒店各崗位職責10-31