【精】金融銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2篇
在生活中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的金融銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責，希望對大家有所幫助。
金融銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
崗位職責：
1、根據公司提供的資源，有效的開(kāi)發(fā)客戶(hù)，；
2、積極收集、登記并整理客戶(hù)信息，并建立完備的客戶(hù)檔案，有針對性的做好客戶(hù)的日常維護工作；
3、根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)的`答復，并給予客戶(hù)建議；
4、嚴格遵守公司相關(guān)制度規定；
5、完成公司的業(yè)績(jì)指標；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷，有相關(guān)金融工作經(jīng)驗；
2、有賣(mài)過(guò)相關(guān)金融軟件做過(guò)私募的優(yōu)先；
3、激情，不怕吃苦，有強烈的賺錢(qián)欲望；
4、優(yōu)秀的應屆生也可接受；
金融銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責：
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對客戶(hù)進(jìn)行系統的應用培訓；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對公司現有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的'效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗或銷(xiāo)售經(jīng)驗，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò )知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極。普通話(huà)標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè )于思考，具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習能力�？蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：朝九晚六
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