銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
在現在社會(huì ),崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
崗位職責:
1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負責客戶(hù)的開(kāi)拓和維護,挖掘客戶(hù)需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4、負責整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料,建立并系統維護客戶(hù)檔案及潛在客戶(hù)檔案;
5、負責收集客戶(hù)產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析,與客戶(hù)進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門(mén)制訂的.各項市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售計劃并完成銷(xiāo)售任務(wù);
7、車(chē)輛交付,辦理車(chē)險手續和車(chē)貸手續等相關(guān)工作;
8、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有汽車(chē)駕駛執照,可熟練駕駛;
3、有汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30
上班地點(diǎn):荊州市荊州區小北門(mén)竹葉山車(chē)世界(車(chē)管所旁)哈弗4s店內
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責:
1、找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
2、聯(lián)絡(luò )以前的`老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
4、計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
5、解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責3
1、新車(chē)合同管理;
2、OA系統各項流程的操作處理
3、處理銷(xiāo)售各類(lèi)信息,報表,各類(lèi)銷(xiāo)售數據整理與匯總;
4、進(jìn)行銷(xiāo)售庫存統計,匯總及分析,實(shí)時(shí)更新并匯報至部門(mén)經(jīng)理;
5、車(chē)輛的`調度協(xié)調;
6、完成上級主管交辦的其他工作內容。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責4
崗位職責
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、樹(shù)立公司及品牌形象,管理客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、收集潛在客戶(hù)資料,完善客戶(hù)信息,做好售后跟蹤服務(wù);
5、與其他部門(mén)有效合作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛(ài)汽車(chē),樂(lè )于學(xué)習,敢于創(chuàng )新,有良好的'團隊協(xié)作能力;
4、反應敏捷、表達能力強,具有親和力以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責5
工作職責:
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓產(chǎn)品的線(xiàn)下線(xiàn)上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;
2、 負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪(fǎng)來(lái)維護現有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、 負責完成相關(guān)培訓產(chǎn)品及項目的整個(gè)培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導、考核認證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、 良好的'溝通能力、學(xué)習能力和服務(wù)意識,敢于開(kāi)拓、樂(lè )于與人交往;
3、 有強烈的事業(yè)心和創(chuàng )業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
5、 教育培訓、獵頭、咨詢(xún)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責6
崗位職責:
1、佛山恒潔品牌專(zhuān)賣(mài)店,衛浴產(chǎn)品銷(xiāo)售/服務(wù)工作;
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷(xiāo)活動(dòng),執行各類(lèi)終端促銷(xiāo);
3、執行佛山新小區/老小區樓盤(pán)品牌推廣工作;
4、維護相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者及具備相關(guān)建材類(lèi)銷(xiāo)售渠道者;
2、對市場(chǎng)動(dòng)向敏感,善于分析消費者消費心理,有自己的`銷(xiāo)售理念;
3、具有良好的語(yǔ)言溝通及表達能力,工作態(tài)度認真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心;
4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國、粵語(yǔ)流利。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責:
1、負責汽車(chē)精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶(hù)投訴。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調、溝通及團隊管理能力;
5、具有良好的汽車(chē)產(chǎn)品知識,了解汽車(chē)構造及維修知識,熟悉各種汽車(chē)相關(guān)配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門(mén)店或家居銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶(hù)服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習能力強,親和力佳,具團隊合作精神,誠實(shí)可信;
5、喜歡與人溝通,較好的.維護與客戶(hù)的關(guān)系,并且有良好的銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責8
崗位職責
1、完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉化為成交用戶(hù);
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息;
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的.服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷(xiāo)售能力與深度挖掘客戶(hù)能力;
5、抗壓能力強;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責9
崗位職責
1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡(jiǎn)歷要附上生活照;
2)年齡20-32歲
3)大專(zhuān)以上學(xué)歷
4)有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,主管要有相關(guān)的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
任職條件
1、積極主動(dòng)熟悉項目、產(chǎn)品、了解市場(chǎng),負責公司樓盤(pán)銷(xiāo)售;
2、現場(chǎng)引導、服務(wù)客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供投資、置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù),促進(jìn)客戶(hù)成交;
3、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累,拓展新的目標客戶(hù)和渠道,力爭達成公司銷(xiāo)售目標崗位職責
1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡(jiǎn)歷要附上生活照;
2)年齡20-32歲
3)大專(zhuān)以上學(xué)歷
4)有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,主管要有相關(guān)的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
任職條件
1、積極主動(dòng)熟悉項目、產(chǎn)品、了解市場(chǎng),負責公司樓盤(pán)銷(xiāo)售;
2、現場(chǎng)引導、服務(wù)客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供投資、置業(yè)的.專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù),促進(jìn)客戶(hù)成交;
3、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累,拓展新的目標客戶(hù)和渠道,力爭達成公司銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責10
職責描述:
1、負責新客戶(hù)資料搜集開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、學(xué)習財稅相關(guān)知識,了解財稅簡(jiǎn)單的處理辦法;
3、通過(guò)電話(huà)、外拓、網(wǎng)絡(luò )、渠道、移動(dòng)端等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,宣傳、推廣公司業(yè)務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )完成業(yè)績(jì)指標;
4、維系老客戶(hù)爭取完成二次銷(xiāo)售;
5、定期與合作客戶(hù)溝通建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他日常事務(wù)性工作。
職位要求:
1、18-30歲 ,口齒清晰,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
2、具備較強的.學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
薪資待遇:
1、薪酬結構:無(wú)責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節日福利+團建活動(dòng)+工齡補貼;
2、帶薪培訓:提供定期的新人培訓和不定期的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓;
3、專(zhuān)業(yè)指導:專(zhuān)業(yè)指導上崗,由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習上崗,幫助新員工解決問(wèn)題;
4、上班時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休,享受?chē)曳ǘǖ墓澕偃、年假等帶薪假期?/p>
5、員工福利:提供節日福利,不定期的員工聚餐和員工活動(dòng);
6、辦公環(huán)境:坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上,環(huán)境舒適,交通方便。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責11
1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并負責軟件演示等
2、負責自己客戶(hù)跟蹤的相關(guān)工作
3、負責對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓
4、負責為客戶(hù)安裝ERP軟件,對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓,做好技術(shù)支持
5、負責幫助企業(yè)用戶(hù)對ERP進(jìn)行仲裁,引導實(shí)施過(guò)程
6、負責對客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導客戶(hù)成功應用ERP
7、負責為客戶(hù)提供ERP軟件的'產(chǎn)品功能咨詢(xún)、上線(xiàn)實(shí)施、需求規格
8、負責為客戶(hù)提供ERP相關(guān)的管理咨詢(xún)和指導
9、負責指導客戶(hù)按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實(shí)施
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12
職責描述:
一、電話(huà)銷(xiāo)售
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
三、發(fā)掘客戶(hù),跟進(jìn)和邀約客戶(hù)
四、成交和售后
任職要求:
年齡16—38歲,
性別年齡不限,
工作經(jīng)驗不限,
學(xué)歷不限、
勤學(xué)肯干,吃苦耐勞,懂堅持,有團隊意識
房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責13
崗位職責:
1.負責高端平行進(jìn)口車(chē)、房車(chē)的汽車(chē)裝飾件、改裝、美容等產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)汽車(chē)精品銷(xiāo)售成交;
3.負責銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)的工作銜接;
4.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導工作。
崗位要求:
1.有駕駛證,有汽車(chē)實(shí)際駕駛經(jīng)驗;
2.形象氣質(zhì)佳,溝通交流順暢,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
3.有汽車(chē)或汽車(chē)精品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
汽車(chē)精品銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責14
1、老客戶(hù)拜訪(fǎng),尋找潛在新客戶(hù)。
2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。
3、與客戶(hù)商定合同,向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔,整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內部布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價(jià)目表清晰,品質(zhì)分類(lèi)擺放。
7、跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。
8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶(hù)的.滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責15
1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷(xiāo)售機會(huì ),與客戶(hù)談判促成合作,達成業(yè)績(jì)目標;
3、快速有效解決客戶(hù)的咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、挖掘自身潛力,收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競爭方信息;
5、執行公司的銷(xiāo)售策略及政策,積極向公司提出參考意見(jiàn),維護企業(yè)形象。
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