醫院文化建設(共15篇)
醫院文化建設1
醫院作為人們得到醫療服務(wù)的主要場(chǎng)所和機構，其優(yōu)秀的文化建設至關(guān)重要。一個(gè)醫院的文化建設不僅能夠提高醫療服務(wù)的質(zhì)量和效率，還能夠增強患者和醫務(wù)人員的職業(yè)素養和道德觀(guān)念，減少醫患糾紛，提升醫院的社會(huì )聲譽(yù)和競爭力。因此，醫院文化建設是醫院內部管理和服務(wù)水平的體現，也是醫院可持續發(fā)展的基礎。
醫院文化建設的框架可分為以下幾個(gè)方面：首先，強調醫療救助與以患者為中心的服務(wù)理念，讓患者成為醫院工作的核心。其次，營(yíng)造熱愛(ài)醫院、忠誠醫院的企業(yè)文化，激發(fā)醫務(wù)人員團隊合作、集體榮譽(yù)感和強烈的工作責任感。之后，推進(jìn)醫學(xué)教育和職業(yè)道德的教育培訓，全面提升醫務(wù)人員的知識技能水平和職業(yè)道德修養。最后，通過(guò)改革醫療制度，建立一系列完善的管理、激勵和約束機制，全方位推進(jìn)醫院管理創(chuàng )新、服務(wù)升級與技術(shù)安全。
目前的醫院文化建設普遍存在的問(wèn)題是：醫務(wù)人員思想意識不夠先進(jìn)，服務(wù)理念不夠先進(jìn)，醫患溝通不暢，醫療保險機制尚未得到完善，管理體制和流程不夠完善，醫院對于創(chuàng )新技術(shù)、技術(shù)發(fā)展決策的計劃性和及時(shí)性存在一些不足。
為了完善醫院文化建設，應從以下幾方面入手：一、建立以患者為中心的服務(wù)理念，重視患者的需求和感受，提高醫院服務(wù)質(zhì)量。二、高度重視人才培養和職業(yè)道德的教育培訓，建立醫院教育的`平臺和體系。三、建立完善的醫療管理體系和流程，規范醫療行為，嚴格管理醫療操作。四、加強科技創(chuàng )新、技術(shù)發(fā)展決策的計劃性和及時(shí)性，深化醫療體制改革，增強醫院的綜合實(shí)力。
通過(guò)醫院文化建設的深化，醫療服務(wù)質(zhì)量得到有效改善，醫院管理和科技創(chuàng )新水平得到提高，醫生和患者之間的信任關(guān)系得以建立，醫院和社會(huì )之間的信任關(guān)系得以深化，整個(gè)醫院組織的發(fā)展能力和資源效率得到大大增強。因此，醫院文化建設是一個(gè)全局工程，需要所有醫務(wù)工作者共同努力。
醫院文化建設2
一、醫院文化建設的意義
根據20xx年工作計劃的建設任務(wù)和目標，結合醫院的工作重點(diǎn)，院長(cháng)辦公會(huì )提出了建設“責任、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取”的醫院文化精神。通過(guò)加強醫院文化建設，全面推進(jìn)醫院中、遠期發(fā)展規劃和多項工作的展開(kāi)，使醫院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng )造力不斷增強，確保醫院“十一五規劃”和跨越式發(fā)展目標順利實(shí)現，贏(yíng)得社會(huì )的高度認同并獲得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
在醫院快速發(fā)展的今天，醫院部分員工的內心理念、外在形象和言行舉止等醫院文化因子一定程度上顯得滯后、無(wú)序，有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫院的創(chuàng )新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫院文化建設，是醫院自身發(fā)展的需要，對現有的文化因子進(jìn)行系統的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現醫院的整體面貌、醫教研綜合實(shí)力，對于建設現代化、國際化、人性化醫院顯得非常重要和迫切。
二、醫院文化建設的內容
醫院文化建設的主要內容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫院文化特色的各種規章制度、道德規范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫療制度、管理制度等。精神文化是醫院的靈魂和支柱，決定著(zhù)醫院文化的性質(zhì)和方向，其內容包括價(jià)值觀(guān)念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。
三、20xx年醫院文化建設實(shí)施計劃
醫院文化建設是醫院建設的一項基礎性和長(cháng)期性工程，也是與醫療服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫院文化水平是推動(dòng)醫院可持續發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠。
加強文化建設是醫院今年的重要工作之一，涉及每個(gè)崗位和每位員工。在具體分工時(shí)應明確各項目?jì)热莸呢撠熑撕团c之相應的工作職責，避免在醫院文化建設過(guò)程中出現“有崗無(wú)編，有編無(wú)責”的現象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機制、績(jì)效評估細則，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫院文化建設責任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫院文化建設隊伍，保證醫院文化建設工作的'順利進(jìn)行。
建立有效的醫院文化建設保障機制，定期對醫院文化建設工作的成效進(jìn)行評估和獎懲，加大對文化建設的軟硬件投入，為醫院文化建設提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實(shí)施計劃：
�。ㄒ唬┖诵膬r(jià)值觀(guān)確認期（20xx年7月）
核心價(jià)值是醫院文化的核心，全院應有統一的認識。院領(lǐng)導層面統一認識，統一詮釋。領(lǐng)導班子帶頭踐行核心價(jià)值觀(guān)，逐步推廣至中層干部，并將開(kāi)展醫院文化建設的信息傳遞至醫院每一位員工。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)期（20xx年8月）
充分利用科主任聯(lián)席會(huì )議、院周會(huì )、支部組織生活、科室內部學(xué)習等各種場(chǎng)合與途徑對醫院文化進(jìn)行宣傳；利用醫院網(wǎng)絡(luò )、院刊以及醫院簡(jiǎn)報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
配合院史回顧、觀(guān)看“新大樓設計方案”等活動(dòng)，使醫院?jiǎn)T工對醫院的過(guò)去、現在和未來(lái)有較整體而全面的認識；以醫院文化精神“責任、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取”為主題，在全院開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，就《致加西亞的信》一書(shū)展開(kāi)討論，提升全院職工對醫院的歸屬感和責任感；在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫院文化建設做貢獻”為主題的征文活動(dòng)，了解員工對醫院文化的內容和標準的理解，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，讓每一位員工明確自身在醫院文化建設活動(dòng)中所處的地位和作用，使全院?jiǎn)T工以高漲的工作熱情和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，投入到醫院文化建設中來(lái)；同時(shí)，行政職能部門(mén)應堅持不懈地開(kāi)展理論研究，明確文化建設對醫院發(fā)展的重要作用。
醫院文化建設的宣傳工作分層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展。高層管理人員著(zhù)重理念認識的統一，中層管理人員要偏重理念的執行與拓展，基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規范化教育。
�。ㄈ┻\行實(shí)施期（20xx年9—11月）
將“責任、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取”的醫院核心價(jià)值觀(guān)轉化為醫院文化的具體內容，結合不同時(shí)期醫院的工作重點(diǎn)，在全院范圍內有針對性地開(kāi)展具體活動(dòng)；各職能部門(mén)根據部門(mén)特點(diǎn)及管理范圍，設計和組織開(kāi)展相應的活動(dòng)；鼓勵各科室在科內積極開(kāi)展文化建設活動(dòng)，建設富有自身特色的個(gè)性科室文化。
擬具體開(kāi)展以下活動(dòng)：
1.針對即將啟動(dòng)的全員聘任制，積極引導職工正確認識人事制度改革的意義和作用，從而推動(dòng)人事制度改革的深化。
2.結合醫院管理年活動(dòng)和建設節約型醫院的主題開(kāi)展系列活動(dòng)：加強醫務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓和教育，促進(jìn)醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高；在全院?jiǎn)T工中樹(shù)立節約的意識。
3.加強團結互助，構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹(shù)立以全局為重、以工作為重、團結共進(jìn)的觀(guān)念，各科室要建立有效的監管機制，抵制有損團結的行為。
4.結合紀律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫德醫風(fēng)建設，邀請專(zhuān)家作專(zhuān)題報告，教育全院職工廉潔行醫，廉潔從政，廉潔從教。
5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義，將醫院文化建設和“為暨大百年校慶增輝”結合起來(lái)，開(kāi)展“我為校慶增光彩”的系列活動(dòng)。
6.開(kāi)展QC（質(zhì)量控制）小組活動(dòng)。積極改進(jìn)各科室在運作中出現的問(wèn)題，提出合理化建議和解決實(shí)施方案；將合理化建議作為一項長(cháng)期的文化建設，在一定時(shí)期內應作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
7.開(kāi)展醫患溝通活動(dòng)，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系的建設。
8.加強對中青年醫務(wù)人員的培養和鍛煉。結合醫院醫務(wù)人員晉升職稱(chēng)前的輪崗制度，選派人員到東圃分院、濟慈分院或偏遠貧困地區（如和平縣鄉鎮衛生院、佛岡大村）從事臨床工作及送醫送藥下鄉活動(dòng)。
9.活躍醫院的文化氣氛，豐富研究生、實(shí)習生、進(jìn)修生和年輕醫護人員的業(yè)余文化生活，舉辦醫院文化主題演講比賽和征文活動(dòng)，在五四青年節和5.12護士節舉辦研究生文藝晚會(huì )和護士節慶祝晚會(huì )；開(kāi)展院歌歌唱比賽，讓年輕人在另一個(gè)舞臺上展現自己，在增強醫務(wù)人員之間相互了解的同時(shí)將醫院的氣氛調節到一個(gè)較好的水平；鼓勵醫院的各項主題活動(dòng)走出醫院，成為加強溝通、建立橋梁的使者；
在本階段活動(dòng)中，應注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量，針對文化建設中的具體問(wèn)題及遇到的矛盾和困難，及時(shí)進(jìn)行總結和評估，使文化建設不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。
四、階段評估總結期（20xx年12月）
年終總結時(shí)，醫院對各科室文化建設情況進(jìn)行巡回觀(guān)摩、總結，對文化建設先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應獎勵。根據調查信息統計及反饋的結果對醫院文化建設進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進(jìn)度和效果作出評價(jià)，為20xx年醫院文化建設工作的開(kāi)展和修正創(chuàng )造條件，指明方向。
五、加強文化建設應注意的幾個(gè)方面
�。ㄒ唬┌l(fā)揚科學(xué)精神，增強文化建設的扎實(shí)性和有效性。文化建設的根本目的，在于促進(jìn)醫院全面建設上水平，推動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展上層次。醫院文化建設內涵豐富，應將文化建設和當前的各項工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化，應做到相互促進(jìn)，互為補充，相得益彰；糾正文化建設就是開(kāi)展文化活動(dòng)的傾向，不搞簡(jiǎn)單重復。
�。ǘ⿵V泛動(dòng)員群眾，激發(fā)全院?jiǎn)T工參與文化建設的積極性和創(chuàng )造性。醫院文化建設是一項群眾性實(shí)踐活動(dòng)，必須發(fā)動(dòng)群眾，全員參與。應廣泛聽(tīng)取群眾對醫院文化的意見(jiàn)和建議，對階段性的建設情況應及時(shí)回顧，總結和交流文化建設成果。
�。ㄈ┰卺t院文化建設中，用情、用理、用法將醫院文化理念灌輸到醫院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見(jiàn)、摸不著(zhù)但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無(wú)形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識；推行廉潔行政，讓各項規定和政策法規真正成為醫院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
�。ㄋ模⿷Y合當前醫療形勢，開(kāi)展形勢教育和討論，樹(shù)立危機意識，培養責任感；個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個(gè)人主義。
醫院文化建設3
中醫醫院文化建設是現代醫院管理中不可或缺的一部分，在中醫醫院的發(fā)展過(guò)程中，文化建設更是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。作為一名中醫醫院的管理者，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立足并發(fā)展，就必須不斷地加強中醫醫院的文化建設。在這個(gè)過(guò)程中，我們積累了一定的心得體會(huì )，現在就和大家分享一下。
建設中醫醫院文化的首要任務(wù)就是要增強文化自信，凸顯中醫的特色。中醫源遠流長(cháng)，有著(zhù)深厚的文化底蘊。因此，在文化建設的過(guò)程中，我們要緊緊圍繞中醫特色展開(kāi)，弘揚中華文化，深入挖掘中醫文化內涵，將其打造成為醫院核心競爭力的重要標志。同時(shí)，我們還應該加強對中醫文化特點(diǎn)、獨特性的研究和理解，對中醫文化進(jìn)行具體的闡釋和宣傳，更好地影響和引導醫院?jiǎn)T工的價(jià)值觀(guān)念，使其更好地服務(wù)于患者。
以人為本是中醫醫院文化建設的核心理念。在醫院文化建設中，人才是最核心的因素。因此，我們必須著(zhù)力培養、引進(jìn)優(yōu)秀的中醫人才，并建立相應的人才培養機制。重視人才培養是建設中醫醫院文化的基礎，只有這樣，中醫醫院才能夠持續發(fā)展。此外，還需要對醫院?jiǎn)T工進(jìn)行全方位的文化培訓，讓醫院?jiǎn)T工深入了解和學(xué)習中醫文化，增強員工對醫院文化的'認知和理解，提高員工對醫院文化的認可度和歸屬感。
在中醫醫院文化建設中，要注重整合內部和外部的資源，擁有合適的資源對文化建設的推動(dòng)起了重要的作用。如在醫院硬件設施方面，醫院應該建設更符合中醫特色的硬件環(huán)境，讓患者在醫院就產(chǎn)生一種濃厚的中醫文化氛圍，使患者有一種自然而然地接受中醫思想和文化的感覺(jué)。另一方面，還可以運用多種形式加強中醫文化推廣，通過(guò)舉辦醫學(xué)講座、中醫知識競賽等活動(dòng)，宣傳中醫文化，提高公眾的中醫文化認知度和接受程度。
文化交流是中醫醫院文化建設的重要方式之一。通過(guò)與其他醫院、機構或人員建立文化交流平臺，加強中醫醫院之間的文化交流，提升中醫醫院的影響力，推動(dòng)中醫教育和科研發(fā)展，同時(shí)也為中醫醫院的發(fā)展提供了更廣泛的發(fā)展空間和機遇。此外，建立與國內外有影響力的中醫醫院合作伙伴關(guān)系，開(kāi)展醫療、教育、科研等各領(lǐng)域的合作，促進(jìn)中醫國際化進(jìn)程，充分發(fā)揮中醫在全球范圍內的獨特優(yōu)勢和貢獻。
中醫醫院文化建設需要長(cháng)期不斷地深入推進(jìn)，只有在不斷地實(shí)踐與總結中，才能取得持續的進(jìn)展。因此，中醫醫院應當加強文化建設的可持續性措施，持續開(kāi)展各種文化建設活動(dòng)，不斷提升文化自信，逐步增強醫院的核心競爭力，更好地服務(wù)于患者，為中醫事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
醫院文化建設4
為進(jìn)一步推進(jìn)我院文化建設，促進(jìn)醫院持續健康和諧發(fā)展，根據上級要求，結合醫院實(shí)際，我院文化建設實(shí)施方案如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，圍繞發(fā)展衛生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù)，堅持以人為本，創(chuàng )新學(xué)習、創(chuàng )新管理、創(chuàng )新發(fā)展，努力建設具有豐富內涵和鮮明特色的醫院文化體系，培育優(yōu)良的醫院精神，塑造良好醫院形象，為推動(dòng)醫院持續健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標和基本內容
�。ㄒ唬┽t院文化建設總體目標：力爭用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應醫療衛生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規律、符合醫院發(fā)展戰略、反映醫院特色的文化體系。通過(guò)醫院文化的創(chuàng )新和建設，內強素質(zhì)，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實(shí)現醫院文化與醫院發(fā)展戰略的和諧統一，醫院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統一，醫院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統一，為醫院的改革、發(fā)展、穩定提供強有力的文化支撐。
�。ǘ┽t院文化建設基本內容：醫院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫院核心價(jià)值觀(guān)和醫院精神；結合醫院發(fā)展戰略，圍繞“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提煉各具特色、充滿(mǎn)生機而又符合醫院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范職工行為，提高管理效能；提高醫療服務(wù)質(zhì)量，打造醫院品牌，提升醫院的知名度、信譽(yù)度，樹(shù)立醫院良好的品牌形象；營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫院物質(zhì)文明和精神文明建設的載體作用和推動(dòng)力；按照現代醫院管理制度的要求，構建協(xié)調有力的領(lǐng)導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。
三、基本原則
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�。堅持社會(huì )效益第一，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力滿(mǎn)足人民群眾健康需求。充分調動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng )造性，為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
�。ǘ﹫猿址⻊�(wù)大局。緊緊圍繞衛生改革與發(fā)展大局，確定不同時(shí)期醫院文化建設的工作重點(diǎn)，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的'強大合力，保證各項衛生工作任務(wù)順利完成。
�。ㄈ﹫猿滞怀鎏厣�。從醫院實(shí)際出發(fā)，突出醫院服務(wù)特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。思想上突出培養和建立衛生行業(yè)價(jià)值理念，制度上要建立和完善符合衛生行業(yè)運行規律的行為規范，品牌上要塑造和創(chuàng )建個(gè)性鮮明的醫院社會(huì )形象。
四、實(shí)施步驟
醫院文化建設是一項基礎性和長(cháng)期性工程，從20xx年開(kāi)始實(shí)施，按由表及里、綜合兼顧的原則，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬�20xx——20xx年為醫院文化建設啟動(dòng)階段，重點(diǎn)突出形象文化、環(huán)境文化、思想文化的建設
1、在全院職工中開(kāi)展醫院文化及相關(guān)知識的學(xué)習、普及活動(dòng)，通過(guò)培訓學(xué)習，使職工認識并認同醫院文化，提高職工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的創(chuàng )造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進(jìn)個(gè)人與醫院的共同發(fā)展。培訓方法可采用：自我學(xué)習、專(zhuān)題講座、討論交流，會(huì )議傳達、演講、文化研討會(huì )等。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，開(kāi)展醫院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調研、充分論證的基礎上，提煉醫院核心價(jià)值觀(guān)，制定符合醫院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(cháng)遠目標與階段性目標相結合的醫院文化建設實(shí)施方案。
3、總結我院多年形成的優(yōu)良傳統，挖掘醫院文化底蘊，統一和規范以醫院精神為核心的服務(wù)理念、行為規范、醫院標識等。
4、完善醫院管理制度，優(yōu)化醫院內部環(huán)境，編制行為規范、編輯文化冊集、策劃醫院形象、編辦院報、完善網(wǎng)站，建設職工之家、視頻電教室等醫院文化設施。
5、加強職工文化隊伍建設，創(chuàng )建學(xué)習型組織，發(fā)揮文化骨干作用，引進(jìn)先進(jìn)醫院文化理念，組織職工學(xué)習考察和對外交流，大力開(kāi)展時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強、符合醫院實(shí)際、適應現代醫院制度要求的特色文化活動(dòng)。
6、強化輿論宣傳引導，加強宣傳隊伍建設，形成強勢醫院文化，塑造良好醫院形象，提升醫院競爭優(yōu)勢，促進(jìn)醫院持續健康發(fā)展。
�。ǘ�20xx——20xx年為醫院文化推進(jìn)階段。重點(diǎn)突出行為文化、制度文化、品牌文化的建設
1、醫院行為文化是精神文化的載體，也是醫院正常醫療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)多年的建設和發(fā)展，各項行為規范已經(jīng)基本齊備，但其在圍繞醫院的基本精神理念、發(fā)展目標等方面還不同程度存在著(zhù)不相適應的問(wèn)題。以此入手，對行為規范進(jìn)行整合，圍繞醫院文化基本精神和理念完善行為規范體系。
2、建設醫院制度文化，提高醫院管理水平。加強建章立制工作，緊緊圍繞醫療質(zhì)量、醫療安全等中心工作，建立和完善各種規章制度。突出文化含量，將醫院文化融入各種規章制度、工作規范及職工手冊，形成富有醫院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫院文化對行為規范的主導作用，促進(jìn)醫院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，使醫院工作更加規范、更加科學(xué)。
3、建設醫院品牌文化，擴大醫院社會(huì )影響力。積極發(fā)現、培養、樹(shù)立、宣傳醫院的先進(jìn)典型，用典型推動(dòng)醫院文化建設。以社會(huì )需求為導向、患者滿(mǎn)意為標準、和諧醫院為目標，樹(shù)立社會(huì )認可的醫院品牌。
醫院文化建設5
醫院文化建設是現代醫院管理的重要組成部分，也是實(shí)現醫療服務(wù)價(jià)值的重要手段。本文將分享醫院文化建設框架理論及實(shí)踐中的心得體會(huì )。
醫院文化建設框架包括組織結構、管理制度、人員培訓、價(jià)值觀(guān)念、服務(wù)理念等五個(gè)關(guān)鍵要素，其中組織結構是醫院文化建設的核心。一個(gè)科學(xué)合理的組織結構應該注重權責的落實(shí)、職能劃分和協(xié)同配合、平衡內外部關(guān)系以及科學(xué)制定指令等方面。管理制度則應該涵蓋各個(gè)方面的規章制度和流程管理，做到規范化和標準化。人員培訓是醫院文化建設中的重要一環(huán)，通過(guò)提升員工整體素質(zhì)來(lái)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和醫院效益的提高。而價(jià)值觀(guān)念和服務(wù)理念則是塑造醫院文化的核心，需要在各個(gè)細節和環(huán)節得到切實(shí)落實(shí)。
在實(shí)踐中，醫院文化建設框架需要切實(shí)貫徹，并在注重實(shí)效的前提下不斷優(yōu)化。我們團隊在醫院文化建設中，注重發(fā)掘員工參與感和歸屬感，通過(guò)定期團隊建設活動(dòng)和內部競賽等形式來(lái)激發(fā)員工積極性。同時(shí)，也注重醫院內部各層級之間的協(xié)作和溝通，在項目驗收明確的前提下給予足夠的自由度和團隊權利，鼓勵表現優(yōu)異的個(gè)體和團隊產(chǎn)生成就感和價(jià)值感。
醫院文化建設的成功不僅可以提升醫院的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，還可以增強人力資本的投資價(jià)值和企業(yè)適應市場(chǎng)環(huán)境的'能力，為醫院的可持續發(fā)展提供保障。同時(shí)，醫院文化建設也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和提升機會(huì )，從而營(yíng)造良好的人才氛圍和引導更多高素質(zhì)醫療從業(yè)者加入到醫院的隊伍中來(lái)。
醫院文化建設的實(shí)踐需要長(cháng)期堅持，需要醫院管理層的認真負責和員工的積極參與，也需要市場(chǎng)環(huán)境的支持和政策的推動(dòng)。親眼所見(jiàn)的成功實(shí)踐讓我們堅信，醫院文化建設是有可操作性和實(shí)現性的目標，正如一位大家熟知的民間諺語(yǔ)所說(shuō)：“以人為本，全員參與，持續改進(jìn)”。這就是我們建設醫院文化的愿景和方向，讓我們一同把這個(gè)精神落到實(shí)處吧！
醫院文化建設6
什么是醫院文化?雖然每天在醫院里工作，但從未深刻思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。為期兩天的《醫院文化建設培訓班》讓我第一次對“醫院文化”這一概念有了些許了解和認識。
醫院文化這一概念是從企業(yè)文化這里演化而來(lái)，新時(shí)代的“醫院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫院文化泛指醫院主體和客體在長(cháng)期的醫學(xué)實(shí)踐中創(chuàng )造的特定的物質(zhì)財富和精神財富的總和。包括醫院硬文化和醫院軟文化兩大方面。而狹義的醫院文化是指醫院形象、服務(wù)理念、文化理論、價(jià)值觀(guān)念、道德規范、社會(huì )責任、醫院精神等，以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。醫院文化的主體是人，核心是培育和創(chuàng )造一種催人奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流的醫院精神。它的目標是以思想教導、意識引導、行為倡導，通過(guò)軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問(wèn)題。
隨著(zhù)醫療改革的深入，政府對醫療支出的不斷投入支持，醫院的設施環(huán)境都不同程度的得到改善，各項規章制度和行業(yè)規范的出臺使得各醫院在硬文化方面都有所統一。如何能體現醫院自身獨特的醫院文化，重點(diǎn)還是在軟文化上。而最能體現醫院個(gè)性的也就是醫院精神、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等觀(guān)念性的元素，醫院發(fā)展層次和生存能力的不同，主要就是觀(guān)念文化的不同。
那么如何建設醫院文化?以下是我的一些拙見(jiàn)。
首先，要從領(lǐng)導體制的建立開(kāi)始。要建立以醫院領(lǐng)導為主、心得體會(huì )主要科室負責人參與的醫院文化建設領(lǐng)導小組，負責組織包括醫院文化建設在內的軟件建設的工作開(kāi)展。
每個(gè)人都有自己的個(gè)性，尤其在追求個(gè)性的時(shí)代，與眾不同已經(jīng)是種時(shí)尚。不同個(gè)性的人聚在一起，成為了醫院文化的主體。要凝聚這些不同的個(gè)性，向著(zhù)同一個(gè)目標前進(jìn)，就需要一個(gè)強有力的領(lǐng)導核心，不然只會(huì )是一盤(pán)散沙。所以醫院文化建設的關(guān)鍵和前提是領(lǐng)導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人參加的原因吧!
其次，要為醫院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性，還要具有個(gè)性，既要具有優(yōu)秀組織文化所共有的特征，如愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新等，又要體現醫療工作的特點(diǎn)，如“以病人為中心”的觀(guān)念和“醫者父母心”的品德要求等，更要突出醫院自身的特色文化，如“社區健康守門(mén)人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫院文化建設比作裝修房子，先要有設計師，量身定做設計方案，再由裝修工人實(shí)現基礎構建，最后則是房子的主人在今后的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)地布置家居、添置擺設，最終成為擁有主人自己獨特風(fēng)格的房子。房子可能是一樣的，設計師可能是同一個(gè)，裝修工人也可能是同一批，但是房子的主人都是不同的，所以房子才會(huì )有所不同。醫院職工就像是房子的主人，文化建設就是家居、擺設、軟裝潢，不同的主體構成了獨特的醫院文化。
再次，要動(dòng)員全體職工開(kāi)展醫院文化建設。醫院文化建設不是一蹴而就的，需要時(shí)間的積累和沉淀，醫院文化建設也不是單憑一己之力，需要醫院職工的共同努力和參與，充分自身挖掘潛力，不斷創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取。
醫院文化應該營(yíng)造和倡導積極健康的文化環(huán)境和價(jià)值觀(guān)念，使之成為醫院職工認同并自覺(jué)遵守和奉行的基本信念和行為準則，使職工在醫院文化潛移默化的作用下，克服陋習、樹(shù)立新風(fēng)、團結奮發(fā)，積極達成醫院各項目標的實(shí)現，提高醫院的競爭能力，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為社會(huì )做出更大的'貢獻。
作為社區衛生服務(wù)中心，我們不可能和二、三級醫院去比規模，比設備，按照他們的一套方法來(lái)做。要建設符合社區衛生服務(wù)中心的醫院文化，就要發(fā)揮自身特點(diǎn)。服務(wù)社區是我們的宗旨，貼近百姓是我們的優(yōu)勢，簡(jiǎn)便驗廉是我們的優(yōu)點(diǎn)，預防保健是我們的職責。
我們的職工不滿(mǎn)兩百人，如果要舉行大型活動(dòng)，我們或許力不從心，但是我們職工之間親如一家，和睦融洽，友愛(ài)互助，這些可能就是大醫院很難做到了。若論醫療技術(shù)水平，我們肯定比不上大醫院，但是我們擔負著(zhù)社區十幾萬(wàn)人口的預防保健任務(wù)，守護著(zhù)他們的健康。中醫有句話(huà)叫“不治已病治未病”，說(shuō)的就是預防疾病的重要性�！爸嗅t進(jìn)社區”讓老百姓在社區衛生服務(wù)中心就能享受到各項中醫藥服務(wù)，我們與曙光醫院合作開(kāi)展的“治未病”工程甚至出現在報紙電視上。以上這些都可以說(shuō)是我們醫院文化建設的累累碩果。
其實(shí)，我們平時(shí)的很多工作都是醫院文化建設的一部分，通過(guò)這次的培訓班，我們更清楚地認識到醫院文化建設的重要性，更深入地了解到需要有一套完整的、系統的醫院文化建設規劃，通過(guò)黨政工團各部門(mén)的通力合作，入黨申請書(shū)凝聚全院職工的力量，才能發(fā)揮醫院文化建設的最大作用，取得良好的社會(huì )影響和經(jīng)濟效益。
醫院文化建設7
一、醫療文化建設對醫院經(jīng)營(yíng)管理的作用
1、醫療文化建設可提高院內生產(chǎn)力
我國社會(huì )發(fā)展進(jìn)程中長(cháng)期高度秉承“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”理念，而醫院文化建設中將院內人員作為發(fā)展核心，也是促進(jìn)文化提升的最主要資源。通過(guò)建立良好的醫療文化可完善以人為本的基礎導向，在不斷激發(fā)醫務(wù)人員潛能及創(chuàng )造力后積極促進(jìn)醫院整體發(fā)展。醫院的經(jīng)濟發(fā)展前景也與文化導向具有相互影響的作用，在當前市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下，醫療文化可良好推動(dòng)其經(jīng)濟發(fā)展。綜合分析醫療文化可作為醫院生產(chǎn)力的重要分支，對其持續與穩定創(chuàng )造有效保障。
2、醫療文化建設可改善醫院競爭實(shí)力
目前，品牌建設已成為醫院發(fā)展過(guò)程中的主要途徑，伴隨我國社會(huì )與經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，國民生活狀態(tài)與思想意識均發(fā)生了顯著(zhù)變化，其自我健康意識逐漸上升，而醫療消費觀(guān)念已由原始的盲目狀態(tài)轉變?yōu)橛媱澬韵M中。在日常發(fā)生健康異常等狀況時(shí)，大多均摒棄了“有病亂投醫”情況，而通過(guò)醫院質(zhì)量與口碑等多方面綜合評估后再開(kāi)展治療。進(jìn)而醫院若維持良好的社會(huì )認同與青睞，務(wù)必需要全面提升品牌形象，經(jīng)改善醫院美譽(yù)度后方可獲得滿(mǎn)意效果。醫療文化的建立可主導醫院尋求到更準確的發(fā)展方向，而后在品牌設立時(shí)將醫療文化特色進(jìn)行貫徹，增加醫院無(wú)形資產(chǎn)并創(chuàng )造優(yōu)秀的社會(huì )名聲，促使社會(huì )人群具有更高的認同程度后積極促進(jìn)醫院競爭實(shí)力。但在建立品牌的實(shí)際工作中，部分醫院由于缺乏主導目標，盲目創(chuàng )建品牌理念，也會(huì )引發(fā)形象設立不當而影響醫院穩定發(fā)展。醫院品牌的建立必須將醫療文化作為根本要素，完善內部文化氛圍后綜合評定發(fā)展目標才能保證具備競爭實(shí)力的品牌效應。
3、醫療文化建設可增強醫務(wù)人員凝聚力
以往醫院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中經(jīng)常存在越級管理與多人管理等狀況，而單純采用人員管理措施往往會(huì )促使醫務(wù)人員負性情緒偏高，即便其規章制度相對嚴格，但也會(huì )影響到院內工作者的意識態(tài)度與工作積極性。常規制度掌控下僅能緩解其行為偏差與思想問(wèn)題，對于心靈層面仍缺乏準確控制效用。醫院通過(guò)建立合理的醫療文化理念，將傳統人文精神等優(yōu)秀文化貫穿于管理實(shí)施中方可促使醫療文化中獨特性與時(shí)代性良好提升。人類(lèi)思想意識經(jīng)常會(huì )受到心理波動(dòng)的影響，常規方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，即便相關(guān)制度具備科學(xué)性與完善性也會(huì )在個(gè)人主觀(guān)意識下發(fā)生偏差，而既往醫護人員違背院內制度等相關(guān)事宜多因此原因所引發(fā)。諸如此類(lèi)主觀(guān)意識形態(tài)所導致的'問(wèn)題嚴重程度越高，對醫院穩定狀態(tài)的阻滯程度也會(huì )明顯增加，如醫院僅通過(guò)制度建立來(lái)控制醫務(wù)人員，便會(huì )存在較高的風(fēng)險性。全面了解傳統人文精神，再增添時(shí)下優(yōu)秀文化理念，便可促進(jìn)工作人員的基礎意識改善，從而保證了穩定發(fā)展態(tài)勢。
二、醫療文化發(fā)展建議分析
1、提升傳統文化地位，保持獨特文化特征
儒家思想為我國傳統文化中的精髓，該種思想不僅是相對獨立的文化模式，也是完整全面的文化系統，其思想意識中將道德理念作為基本出發(fā)點(diǎn)，對獨立家庭、社會(huì )團體乃至整個(gè)國家均具有良好作用。儒家思想中主要講天人合一、君臣倫理作為指導意識，與當前社會(huì )文化思想相融合便可解釋為團隊精神。醫院構建醫療文化過(guò)程中合理納入傳統儒家思想，通過(guò)理念融合后促進(jìn)團隊協(xié)作精神與能力的提升，便可發(fā)揮滿(mǎn)意的整體協(xié)作效果。同時(shí)，醫療文化中深化儒家思想也可確保醫學(xué)倫理的良好體現，在基礎治療效果的基礎上對患者公平性與認知權具有積極促進(jìn)作用，從而緩解了醫患糾紛的風(fēng)險，促使醫院經(jīng)營(yíng)管理更加合理有序。
2、完善核心價(jià)值觀(guān)念，強化道德文化準則
未經(jīng)建立醫療文化的醫院如同喪失航向的帆船，各方向所產(chǎn)生的風(fēng)力均可發(fā)揮逆風(fēng)效果，而醫療文化在醫院中的作用正如同合理的航向，在建立正確目標后不斷促使醫院準確發(fā)展。自實(shí)質(zhì)層面分析，醫療文化已不僅僅體現物質(zhì)性需求，更是整個(gè)醫院的精神支撐，唯有高尚的道德文化水平才能促進(jìn)醫院乃至整個(gè)醫療事業(yè)的發(fā)展。目前，醫院的和諧發(fā)展需依靠人力、文化、政治與經(jīng)濟等多方面的輔助，其中文化準則承擔了標準衡量作用，在其他資源穩定狀態(tài)下，不斷糾正臨床偏差，及時(shí)調整回正確方向，從而保證醫療文化的合理性。
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醫院把建設醫院文化，作為科學(xué)發(fā)展的核心理念。我院總結多年來(lái)形成的優(yōu)良傳統，挖掘醫院文化底蘊，了解醫院文化現狀，通過(guò)宣傳動(dòng)員，在全院廣泛征集院訓、院旨、辦院目標，最后綜合、反復醞釀，確定了自己的核心價(jià)值觀(guān)，總結和提煉出了符合醫院自身發(fā)展的院訓、院旨、辦院目標，并且創(chuàng )辦了具有特色的醫院宣傳欄、院務(wù)公開(kāi)欄。
我院采取多項措施，創(chuàng )建獨有的的'醫院文化。通過(guò)醫院標識化建設，我院現各項工作開(kāi)展得井然有序，通過(guò)各種標識索引，患者能很快找到自己要去的科室，再也沒(méi)有患者反映找不到就診地方、流程繁瑣等情況，方便了患者，提高了醫院服務(wù)效率，也提高了患者對醫院的滿(mǎn)意度和信任度；院內再也沒(méi)有各種車(chē)輛亂停亂放情況；通過(guò)標識化建設，醫院整體上干凈，整潔，井然有序，“臟、亂、差”等現象得以改觀(guān)。醫院還通過(guò)各種講座，各種座談會(huì )，溝通會(huì )，大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、誠信行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫者精神，有效提升了單位的凝聚力和戰斗力。干部職工團結協(xié)作、創(chuàng )先爭優(yōu)的進(jìn)取意識明顯增強，醫院文化建設促進(jìn)了創(chuàng )等工作及醫院各項工作高效開(kāi)展。
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1醫院后勤文化建設的重要性分析
醫院后勤工作的開(kāi)展是以醫院的實(shí)際管理為目標的，因此后勤文化的建設重點(diǎn)也在于協(xié)調醫院各部門(mén)之間以及各個(gè)部門(mén)內部的利益需求，使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫院管理公平性。因此，加緊醫院后勤文化建設能夠使醫院始終保持穩健的發(fā)展腳步，最終達到可持續發(fā)展的既定目標。
2基于精細化管理建設后勤文化的必要性
首先，醫院在運營(yíng)中實(shí)行精細化管理能較好地迎合現代企事業(yè)單位的管理模式，在為醫院管理注入了新活力的同時(shí)，也帶來(lái)了全新的管理方法。醫院后勤部門(mén)是醫院的主要管理部門(mén)之一，精細化的管理方式必然使醫院后勤工作拋棄原有的粗放式管理，同時(shí)促進(jìn)其工作不斷細化，繼而提高后勤部門(mén)工作質(zhì)量。其次，后勤工作具有極強的服務(wù)性，因此后勤人員必須具備較強的服務(wù)意識，擁有良好的服務(wù)品質(zhì)，要做到這點(diǎn)不僅需要良好的職業(yè)道德，同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細化管理的準則在于“精、準、細、嚴”四個(gè)字，這無(wú)形之中就為醫院的后勤文化建設制定了目標，在四字準則的督導下后勤部門(mén)必然形成良好的工作與文化氛圍，使后勤人員時(shí)刻本著(zhù)“天下大事、必作于細”的工作態(tài)度，精確、細致、嚴格、高效地完成自身任務(wù)，促進(jìn)后勤工作與文化建設工作的同步提高。
3精細化管理下醫院后勤文化建設的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細化管理工作與后勤文化建設工作的主體都是人，要使兩項工作有效地結合在一起，達到共同提高，就必須充分利用二者的共通之處，引入“以人為本”的概念。具體而言，就是要充分掌握后勤部門(mén)的人員成分以及人員素質(zhì)程度，然后根據實(shí)際的用工情況有針對性地加強工作力度，提高工作質(zhì)量，并逐步推行正確的工作觀(guān)念。從我國醫院后勤部門(mén)目前的普遍情況來(lái)看，醫院后勤工作人員仍然存在著(zhù)“正式工”與“勞務(wù)工”的區分，這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性，“勞務(wù)工”由于長(cháng)期處于編外位置，工作上難免出現懈怠，而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續學(xué)習。這就直接導致了后勤部門(mén)工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動(dòng)性大以及自主學(xué)習意識差等問(wèn)題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”，在部門(mén)內部實(shí)行人員“滾動(dòng)制”，并定期對在編人員進(jìn)行考核，讓積極進(jìn)取、工作能力顯著(zhù)的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機會(huì )，而“正式工”如果無(wú)法通過(guò)考核則進(jìn)入“考察期”，工作在一段時(shí)間內沒(méi)有進(jìn)步就被取消了編制，成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制，能夠有效地調動(dòng)部門(mén)內部員工的工作積極性，強化工作效率和質(zhì)量。部門(mén)員工為了各自的發(fā)展會(huì )不斷進(jìn)行自我學(xué)習以求完成自我能力素質(zhì)的提高，同時(shí)也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認真地做好本職工作。這樣隨著(zhù)員工個(gè)人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升，后勤部門(mén)的文化建設必然得到良好的推進(jìn)，而精細化管理也會(huì )在實(shí)際工作中顯露出應有的作用。
3.2確立后勤文化建設核心
文化的建設需要圍繞某種精神或價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行，并以此作為文化建設的核心，而醫院后勤工作文化建設的核心就是“團隊精神”。醫院的后勤部門(mén)員工共同構成了一個(gè)協(xié)作團體，為了使團體的力量得到最大限度的發(fā)揮，就必須使員工的'主要思想、價(jià)值觀(guān)乃至智慧相互統一并融合到一起，讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神，徹底摒棄“個(gè)人主義”，建立團體榮譽(yù)感。同時(shí)，醫院后勤工作同時(shí)也是一項具有較高專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性的工作，所以推進(jìn)后勤文化建設的工作必須建立在精細化管理之上。只有當工作人員掌握了先進(jìn)的工作技術(shù)和管理手段，才能提高后勤工作的針對性，繼而提升整個(gè)后勤部門(mén)的運營(yíng)能力，并使文化建設工作落到實(shí)處，發(fā)揮后勤文化建設的作用。所以，后勤文化建設不單單是員工思想以及部門(mén)內部積極良好工作氛圍的打造，該項工作還必須立足于精細化管理的基礎之上，切實(shí)地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門(mén)在整個(gè)醫院營(yíng)運中的地位，建立良好的部門(mén)形象，同時(shí)促進(jìn)文化建設工作的有效開(kāi)展。
3.3創(chuàng )建良好的后勤工作制度
制度的構建是精細化管理的主要任務(wù)目標。因為任何工作的開(kāi)展都需要有相應的制度作為保障，科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發(fā)展方向作出有效監督，同時(shí)還能夠切實(shí)地反映出單位的實(shí)際需求，使各部門(mén)的工作能夠落到實(shí)處。由此可見(jiàn)，醫院后勤制度必須始終與醫院的實(shí)際發(fā)展要求保持一致，并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有這樣才能對后勤工作起到監督與促進(jìn)作用，使部門(mén)的文化建設與精細化管理相呼應。醫院的后勤部門(mén)直接為醫院的臨床工作提供支持，并為患者提供良好的服務(wù)，因此后勤工作的順利進(jìn)行對醫院的整體運作能夠起到直接的推動(dòng)作用。在長(cháng)期的后勤工作實(shí)踐當中，后勤部門(mén)為了更好地服務(wù)于醫院就必須在以往經(jīng)驗的基礎上不斷改善工作流程、細化工作內容，不斷適應新的發(fā)展環(huán)境、解決新問(wèn)題。而為了做到這一點(diǎn)，后勤工作人員就必須養成“勇于創(chuàng )新、積極思考、主動(dòng)作為、樂(lè )于服務(wù)”的工作態(tài)度，并以此建立起合理的后勤制度。由此，后勤工作便進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)，制度的完善促進(jìn)了文化建設的進(jìn)程，而文化建設的推進(jìn)又促進(jìn)了制度的不斷改革。這也是精細化管理與后勤文化建設和諧發(fā)展的最好例證。
3.4構建良好的培訓機制
良好培訓機制的構建是鞏固后勤部門(mén)文化構建成果，確保在精細化管理基礎上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫院后勤部門(mén)的實(shí)際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著(zhù)醫療事業(yè)的發(fā)展，醫院的需求以及后勤部門(mén)的工作決不會(huì )一成不變，因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫院發(fā)展的同時(shí)，文化建設也要隨時(shí)更新，只有這樣才能為具體的工作實(shí)踐提供正確的思想指導和精神動(dòng)力�；诖�，后勤部門(mén)就必須根據醫院發(fā)展需求制定出合理的培訓計劃，對后勤工作人員實(shí)行上崗培訓與崗內再培訓，定期考核員工的業(yè)務(wù)能力，讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級，這也是確保后勤部門(mén)工作活力的關(guān)鍵所在。
4小結
后勤部門(mén)是醫院運營(yíng)的重要保障，該部門(mén)不僅要根據醫院的實(shí)際需求提供各種供給，同時(shí)也極大影響著(zhù)醫院整體服務(wù)水平的提高，而這些工作的有效實(shí)施都必須以后勤文化建設工作的推進(jìn)以及醫院精細化管理為基礎。二者共同發(fā)展才能更好地促進(jìn)后勤文化建設，并確保后勤部門(mén)工作的實(shí)效性。因此，醫院要實(shí)現在推進(jìn)精細化管理基礎上完成后勤文化建設的目標，不但要堅持“以人為本”，同時(shí)還要確立后勤文化建設的核心、建立良好的后勤制度、創(chuàng )建合理的培訓機制。這樣才能真正讓文化建設落實(shí)到實(shí)處，并最終發(fā)揮其促進(jìn)部門(mén)進(jìn)步的關(guān)鍵作用。
醫院文化建設10
【摘要】為了提升醫院競爭力，拓展醫院的市場(chǎng)空間，塑造特有的醫院文化是必不可少的。隨著(zhù)新媒介的出現，醫院文化的建設也發(fā)生了改變，為醫院文化建設的工作帶來(lái)了諸多便利。本文就新媒介在醫院文化建設中的實(shí)踐進(jìn)行了相關(guān)的探討和研究。
【關(guān)鍵詞】新媒介；醫院文化；建設
目前，新媒介層出不窮，受新媒介的影響醫療市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的變化。對此，醫院需要更新自身的發(fā)展理念，抓住新媒介所帶來(lái)的機遇，搭建全新的醫院文化建設平臺，加強醫院在醫療市場(chǎng)中的核心競爭力，進(jìn)而帶動(dòng)醫療事業(yè)的整體發(fā)展。
一、新媒介應用于醫院文化建設所存在的問(wèn)題
首先，新媒介的使用人群主要為青少年，其對信息的需求量較大且具有一定的接受能力。由于新媒介具有功能多樣、方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，很快受到了青少年人群的認可和需求。但是大齡人群對新鮮事物的接受速度較慢，其無(wú)法快速適應新媒介所帶來(lái)的改變。而在醫療事業(yè)中，其主力軍依舊是經(jīng)驗豐富、資歷深厚的老年群體，這就導致新媒介在醫院文化建設的過(guò)程中受到了年齡特點(diǎn)的影響，出現了年齡層次的劃分。也就是說(shuō)，青年群體接受新媒介的應用，但其缺乏相應的號召力。老年群體雖然具有較強的號召力，但其對新媒介接受速度慢，短期內無(wú)法認可新媒介。其次，醫院應用新媒介后如何向社會(huì )推廣也是一項難題。例如，微信。雖然醫院可以建立微信公眾賬號，但是其受到公眾平臺的限制無(wú)法對關(guān)注者進(jìn)行主動(dòng)添加，也就是說(shuō)要向受眾者進(jìn)行宣傳，進(jìn)而讓其關(guān)注賬號。而目前醫院推廣公眾賬號的主要渠道為院報、宣傳欄等，這些宣傳方式效率較低。最后，醫院對新媒體應用于醫院文化建設方面缺乏重視。其考核項目只有醫風(fēng)建設、醫療服務(wù)建設、環(huán)境改善等，沒(méi)有具體而系統的評價(jià)，對醫院文化科學(xué)健康的發(fā)展有所影響。
二、新媒介在醫院文化建設中的應用對策
�。ㄒ唬┨嵘旅浇楣ぷ髡叩墓ぷ髂芰�。為了使新媒介有效應用在醫院文化建設工作中，工作人員不僅要對新媒介的操作和應用有所了解，還要具備相應的辨別能力，對信息的內容進(jìn)行合理的分析，避免錯誤信息對受眾者的誤導，進(jìn)而影響醫院工作的展開(kāi)。工作人員要對信息進(jìn)行嚴格的篩選和把關(guān)，消除各類(lèi)低俗信息，避免任何不良信息的出現，使其影響醫院文化建設。此外，工作人員還要具備相應的社會(huì )責任感，明確自身的.工作定位，遵照國家法律法規展開(kāi)工作。醫院也要加強對新媒介工作人員的培訓和考核，確保其具有相應的工作能力和職業(yè)道德，進(jìn)而有效提高新媒介在社會(huì )上的公信力，為新媒介在醫院文化建設中的應用和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┘訌娦旅浇榕涮总浖_(kāi)發(fā)。為了進(jìn)一步加強新媒介的應用，使其在醫院文化建設的工作中發(fā)揮良好的作用，工作人員可以運用科技手段對不良信息進(jìn)行干涉和刪除，通過(guò)新媒介配套軟件的開(kāi)發(fā)、過(guò)濾技術(shù)的完善，過(guò)濾信息傳播過(guò)程中所出現的不良內容，確保信息的健康積極。不僅如此，用戶(hù)也可以通過(guò)新媒介自身具有的功能屏蔽關(guān)鍵詞，使用戶(hù)不再處于被動(dòng)接受的地位。
�。ㄈ┘訌娬囊龑�、社會(huì )的監管。新媒介的發(fā)展是一把雙刃劍，其既能夠快速地傳播正能量，也有可能被心懷不軌的人利用，傳播不良信息，影響社會(huì )秩序。以此，在新媒介發(fā)展與應用的過(guò)程中，國家應該出臺相應的法律法規對此進(jìn)行約束和規范，使醫院在新媒介應用的過(guò)程中有法可依。不僅如此，加強社會(huì )的監督和管理也是必不可少的。信息源于社會(huì )，影響社會(huì )。新媒介所帶來(lái)的信息數量龐大，僅僅靠政府的管理和約束是遠遠不夠的，社會(huì )中的每一個(gè)成員都要具有相應的自覺(jué)性，抵制不良信息。在這一方面，醫院可以借助新媒體公開(kāi)內部信息，接受社會(huì )各界人士的監督，使醫院的建設和管理更加公正透明，促進(jìn)醫療事業(yè)的文明高效，加強社會(huì )人士對醫院工作的了解，提升醫院在醫療市場(chǎng)上的競爭能力。
�。ㄋ模┘訌妼π旅浇閼玫闹匾�，充分利用各項資源。加強對新媒介應用的重視能夠從根本上促進(jìn)新媒介在醫院文化建設工作中的作用。為此，醫院要充分利用各項資源，使其潛能得到有效的發(fā)揮。在新媒介宣傳的過(guò)程中，醫院可以利用傳統媒體，例如，廣播、電視、院內宣傳欄等等，通過(guò)這些宣傳方式加強新媒介在大眾中的“知名度”。此外，還要合理發(fā)揮醫院潛能，例如醫院的服務(wù)項目、醫療信息等等。集中醫院的人力和物力資源，對信息進(jìn)行整合優(yōu)化、統一管理，利用新媒介按時(shí)發(fā)布關(guān)于醫院工作的信息、醫療知識等等，貼近受眾者的生活，使受眾更樂(lè )于接受醫院所發(fā)布的信息。加強新媒介在醫院文化建設中的應用，使醫院建設能夠緊跟時(shí)代步伐，提升醫院的影響力，將醫院的文化建設上升到新的高度和層次，進(jìn)而促進(jìn)醫院的整體發(fā)展和建設。
三、結語(yǔ)
綜上所述，新媒介的應用能夠有效地促進(jìn)醫院文化建設工作的發(fā)展，使醫院的信息更加公開(kāi)透明，進(jìn)而增強醫院的影響力，提升醫院的競爭能力。為此，醫院要加強對新媒介的重視，不斷提升工作人員的工作能力，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，為廣大受眾傳播更多、更有效的醫院信息，使醫院在新時(shí)代更快更好地發(fā)展和建設。
參考文獻
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醫院文化建設11
加強醫院文化建設，是醫院得以持續發(fā)展的重要條件之一。為保證醫院“十一五”規劃的順利實(shí)施，在思想和文化上提供精神保證，經(jīng)醫院文化建設領(lǐng)導小組討論，形成以下方案。
一、指導思想
以人為本、創(chuàng )新發(fā)展
二、目的和任務(wù)
堅持“以人為本”的指導思想，采取多種形式，從各個(gè)方面入手，提倡積極進(jìn)取、積極向上的醫院精神，營(yíng)造溫馨友愛(ài)、科學(xué)人文的文化氛圍，為醫院的各項工作提供思想保證。
三、具體規劃
�。ㄒ唬┨釤掅t院文化理念，完善醫院形象識別系統
1、目的：醫院自20xx年始引入形象識別系統，首先確定了醫院標識、標準色、標準字等視覺(jué)識別系統，并廣泛應用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫院的各項工作制度和崗位職責，制作院歌、醫院畫(huà)冊、醫院宣傳片以及宣傳欄等，規范員工行為準則，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍，在行為識別系統方面也日漸規范。醫院文化建設也逐漸被廣大員工和社會(huì )所接受和認可。提煉并確定醫院理念識別系統，完善醫院形象識別系統，將會(huì )在增強醫院凝聚力、塑造醫院形象方面起到積極作用，尤其會(huì )對醫院的整體工作起到核心的指導作用。
2、內容及方法：提煉出醫院各項理念，歸納出醫院文化的核心內容，包括醫院價(jià)值觀(guān)、醫院精神、醫院使命、醫院愿景等，完成其征集和確認工作。方式可采取通過(guò)院內網(wǎng)、院報和周會(huì )等渠道，員工廣泛征集和專(zhuān)業(yè)人士從中提煉相結合，最后由醫院管理層確定。
�。ǘ┘訌娝枷胍龑Ш徒逃�
1、目的：通過(guò)各個(gè)層級的理論學(xué)習，使全院上下了解醫療環(huán)境和醫療市場(chǎng)的發(fā)展要求，結合自身的具體工作，全面落實(shí)醫院的工作方針。
2、形式：進(jìn)行干部培訓，組織員工學(xué)習。
�。ㄈ┮云鞴僖浦岔椖繛榈湫头独�，通過(guò)系列活動(dòng)，倡導協(xié)作風(fēng)尚
1、目的：我院器官移植工作的成績(jì)有目共睹，事實(shí)證明，器官移植是一個(gè)需要多學(xué)科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項目，它的成長(cháng)過(guò)程也最能體現團結協(xié)作的主題�；顒�(dòng)的主要目的是讓團隊成員有歸屬感和價(jià)值感，體現其在團隊中的作用和意義，并促進(jìn)成員間的感情交流，同時(shí)也是體現醫院所倡導的協(xié)作風(fēng)氣，對全院?jiǎn)T工尤其是其他項目組也起到促進(jìn)作用。
2、活動(dòng)內容：包括兩部分內容，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術(shù)室、icu、輸血科、泌尿外科、心內科、超聲科等“幕后科室”見(jiàn)面會(huì )、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個(gè)親體移植家庭，待商榷）；對院內舉辦經(jīng)驗介紹（團隊內進(jìn)步較快的個(gè)人）、制作項目組畫(huà)冊（大事記、主要成員、領(lǐng)導寄語(yǔ)、成員心聲、患者感受等）和聯(lián)誼活動(dòng)等。同時(shí)，還將邀請醫院下一步需要培植的項目團隊成員，增強其集體感和協(xié)作精神。
�。ㄋ模╅_(kāi)設文化學(xué)堂，舉辦系列知識講座
1、目的：醫院近年來(lái)舉辦的.各種知識講座很受廣大員工歡迎，內容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領(lǐng)域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升。
2、活動(dòng)內容：鑒于以往講座沒(méi)有統一安排、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續開(kāi)展這一活動(dòng)的基礎上，整合成系列講座，形成一整套、系統性的知識講座，形成統一安排、固定時(shí)間、課程有序的特點(diǎn)。另外還將結合每年醫院文化建設主題，安排相關(guān)內容的講座和專(zhuān)題報告。
�。ㄎ澹⿻惩ㄡt院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導向作用
1、目的：院報、院內網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫院文化建設的主要平臺，在領(lǐng)導與員工、員工與員工、醫院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進(jìn)了相互間的理解和支持。今后將繼續強化導向作用，使其成為文化建設的主要陣地和宣傳載體。
2、實(shí)施內內容：在院內網(wǎng)開(kāi)設醫院文化專(zhuān)欄，專(zhuān)人負責，隨時(shí)發(fā)布醫院文化的內容；利用門(mén)診樓和住院部連廊部分，建設醫院文化長(cháng)廊。
�。┡e辦有獎?wù)魑聂哐葜v比賽
通過(guò)主題征文，在全院范圍內征集，從中優(yōu)選部分文章，在一定范圍內進(jìn)行演講比賽。之后通過(guò)院報、院內網(wǎng)和文化長(cháng)廊向全院?jiǎn)T工展示。
七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動(dòng)，豐富員工文化生活
工會(huì )、團委、護理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動(dòng)，譬如各種球賽、文藝匯演、運動(dòng)會(huì )以及戶(hù)外活動(dòng)等，豐富員工的文化生活。
醫院文化建設12
醫院文化建設是醫院在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中一項重要的工作內容，對于提高醫院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從醫人員的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，樹(shù)立優(yōu)秀的醫院形象，促進(jìn)醫院整體發(fā)展過(guò)程中的人員向心力等等，有著(zhù)非常重要的促進(jìn)作用。而在醫院文化的建設過(guò)程中，醫院檔案起到了一種不可替代的重要作用，對醫院文化建設過(guò)程中的文化總結、文化創(chuàng )新、文化建設、文化活動(dòng)等等諸多內容，都有著(zhù)十分重要的意義。
一、醫院文化建設的主要內涵
所謂醫院文化建設，事實(shí)上就是將醫院主體以及醫院客體在醫院長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，所創(chuàng )造的特定的物質(zhì)財富以及精神財富進(jìn)行綜合性的應用，進(jìn)而完成對醫院文化的建設工作。醫院文化一般包括醫院的硬文化和軟文化兩項內容，其中醫院硬文化主要指的是醫院自身具備的醫療設備、醫療技術(shù)、醫療水平、人力資源等諸多有形的文化內容，而醫院軟文化則指的是醫院發(fā)展過(guò)程中形成的具有醫院自身單位特色的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理意識、行為模式、管理準則等一系列無(wú)形的制度內容與行為規范內容。醫院的硬文化與醫院的軟文化共同組成了醫院的文化內涵，而醫院文化建設也就是從醫院的硬文化以及軟文化兩個(gè)方面不斷展開(kāi)醫院文化建設工作，保證醫院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平、管理規范理念能夠為醫院創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、醫院檔案在醫院文化建設中的應用
�。ㄒ唬┽t院檔案的傳承作用
醫院檔案在醫院文化建設過(guò)程中能夠起到非常有效的傳承作用，對醫院文化的建立起到了非常重要的促進(jìn)作用。具體來(lái)講，醫院文化的建設并非是一朝一夕的工作，而是需要醫院?jiǎn)T工、患者經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作、服務(wù)、交流、溝通、建設才能建立起來(lái)的內容，醫院的硬文化始終都處在不斷的增添過(guò)程中，而醫院的軟文化則始終處在不斷精簡(jiǎn)、優(yōu)化的過(guò)程中，而醫院檔案能夠在醫院文化的建設過(guò)程中始終為醫院的硬文化檔案、軟文化檔案提供相應的傳承，例如醫院軟文化檔案中會(huì )記錄有醫院的守則變遷、楷模榜樣等等諸多資料，對于醫院整體的軟文化建設有著(zhù)非常重要的傳承作用，對于醫院新進(jìn)員工醫院特色文化的培育也有著(zhù)十分重要的促進(jìn)作用。因此，醫院檔案在醫院文化建設過(guò)程中，能夠為醫院文化建設起到非常積極的傳承作用，同時(shí)醫院也需要做好對自身硬文化檔案、軟文化檔案的記錄和保存工作。
�。ǘ┽t院檔案的決策作用
在醫院文化的建設過(guò)程中，醫院檔案還能夠為醫院文化起到非常積極的決策作用，對醫院文化建設的方向確定起到了非常有效的促進(jìn)作用。舉例來(lái)講，醫院文化是始終處在發(fā)展過(guò)程中的，尤其是在當前醫患關(guān)系變得空前緊張的情況下，加強醫院文化中以患者為中心的服務(wù)理念對醫院文化的建設來(lái)說(shuō)也就越來(lái)越重要，而醫院文化能夠憑借醫院檔案的相關(guān)記錄內容，更加有效的完成對醫院文化建設過(guò)程中，以患者為中心的文化理念的添加工作，對醫院的管理體制、醫療理論以及行為規范等等，都會(huì )起到非常有效的決策幫助作用。此外，醫院檔案對于醫院文化的創(chuàng )新決策也有著(zhù)非常重要的促進(jìn)作用。
�。ㄈ┽t院檔案的品牌作用
醫院檔案對于醫院文化的品牌建設，也有著(zhù)非常重要的促進(jìn)作用。具體來(lái)講，在醫院檔案的品牌建設過(guò)程中，醫院檔案能夠為醫院文化的品牌建設提供相應的圖片記錄、文字記錄、活動(dòng)記錄，甚至是人員記錄等等記錄內容，為醫院文化的品牌建設提供直觀(guān)的充實(shí)作用，是醫院文化品牌建設過(guò)程中的重要組成內容。同時(shí)，醫院檔案在醫院文化品牌建設過(guò)程中還能夠配合當前先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，完成對醫院網(wǎng)絡(luò )檔案的應用工作，對醫院的品牌形象建設起到更加有力的促進(jìn)作用。
�。ㄋ模┽t院檔案的'輔助作用
醫院檔案不僅包括醫院自身的硬文化以及軟文化內容，還包括了醫院患者的相關(guān)信息內容，這些信息內容在醫院文化建設過(guò)程，能夠幫助醫院的工作人員更加清晰的了解當前患者的患病信息，提高醫院的科研水平和醫療水平，保證患者能夠接受到更加充分的治療服務(wù)，這種情況也間接的促進(jìn)了當前我國醫院文化的建設水平和建設質(zhì)量。事實(shí)上，醫院檔案的輔助作用，還能夠幫助醫院發(fā)現自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展、醫療服務(wù)工作中的具體缺陷，更加有效的改進(jìn)自身的醫療服務(wù)問(wèn)題，提高醫院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平，對醫院文化架設水平的提高，也起到了有效的促進(jìn)作用。
三、醫院檔案在醫院文化建設應用過(guò)程中應該注意的事項
醫院檔案在醫院文化建設應用的過(guò)程中，首先應該充分注意做好醫院檔案自身的保管工作，加強醫院檔案保管過(guò)程中的真實(shí)性、完整性以及細致性，確保醫院檔案能夠在適宜的環(huán)境下長(cháng)時(shí)間的保存，確保醫院檔案不會(huì )在保存的過(guò)程中出現遺漏遺失現象；其次醫院應該充分做好對檔案的保密工作，保證醫院內部的科研檔案、教學(xué)檔案以及患者信息等其他保密檔案具備高程度的保密性，保證醫院檔案的管理取得優(yōu)良的管理質(zhì)量；最后，醫院還應該充分加強檔案應用過(guò)程中的信息化程度，加強對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的有效應用，保證醫院檔案的應用能夠與當前的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效的結合在一起，進(jìn)而更加有效的發(fā)揮醫院檔案對醫院文化建設的促進(jìn)作用。
四、結語(yǔ)
綜上所述，本文對醫院檔案在醫院文化建設過(guò)程中的應用進(jìn)行了具體的分析和闡述，醫院檔案在醫院文化建設的過(guò)程中擁有者不可取代的作用，醫院想要更加有效的建立其自身的特色文化，樹(shù)立優(yōu)秀的醫院形象，就必須加強對醫院檔案的全面細致應用，提升醫院檔案的文化厚度，加強對醫院檔案的挖掘，保證醫院檔案能夠在醫院文化建設中起到更加有效的促進(jìn)作用，保證醫院能夠獲得更高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
醫院文化建設13
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民對醫療服務(wù)的要求日益提高，建設清廉醫院已經(jīng)成為當今醫療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。作為一名醫院的管理者，我有幸參與了清廉醫院文化建設的實(shí)踐，并有一些體會(huì )和心得，愿意與大家分享。
首先，清廉醫院文化建設的關(guān)鍵在于引導思想認識的轉變。作為管理者，我堅信一句話(huà)“醫院的清廉與系統、體制、機制有關(guān)，更與領(lǐng)導班子的廉政意識和作風(fēng)有關(guān)�！币虼�，我首先要對自己和領(lǐng)導班子進(jìn)行教育，提高他們的法制意識和廉政意識，樹(shù)立正確的行政理念。通過(guò)領(lǐng)導班子的轉變，整個(gè)醫院的思想認識漸漸轉變，清廉醫院文化建設邁出了重要的一步。
其次，建設清廉醫院需要注重激勵機制的建立。管理者要善于利用經(jīng)濟和精神激勵手段，激發(fā)醫務(wù)人員的積極性和責任心，提高他們的工作質(zhì)量和效率。例如，我們通過(guò)建立嚴格的績(jì)效考核制度，以及樹(shù)立典型榜樣的方式，給予先進(jìn)個(gè)人和團隊以獎勵，激勵醫務(wù)人員發(fā)揚光大，爭當廉潔醫生，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
第三，清廉醫院文化建設需要從內部管理入手。我們重視內部管理，通過(guò)加強內部監督，保持各項工作的公正和透明。例如，我們建立了醫院內部反腐倡廉工作小組，定期進(jìn)行醫院內部的巡查和審核，確保醫療服務(wù)的公平和權益的.保護。同時(shí)，我們也加強醫院的規章制度建設，規范醫務(wù)人員的行為，杜絕一切不正之風(fēng)。
第四，建設清廉醫院需要借助外部力量。我們與相關(guān)政府部門(mén)和社會(huì )組織建立了緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)清廉醫院文化建設。政府部門(mén)為我們提供政策支持和協(xié)調服務(wù)，社會(huì )組織為我們提供監督和公眾參與的平臺。通過(guò)與外部力量的合作，我們的建設工作得到了更加全面和完善的推進(jìn)，取得了顯著(zhù)的成效。
最后，清廉醫院文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要每一位醫務(wù)人員的積極參與和努力。作為管理者，我要時(shí)刻關(guān)注醫務(wù)人員的需求和聲音，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和完善工作。只有讓醫務(wù)人員真正感受到清廉醫院文化給他們帶來(lái)的福利和幸福感，建設清廉醫院的目標才能夠真正地實(shí)現。
綜上所述，清廉醫院文化建設是醫療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是我們每一位管理者應盡的責任和義務(wù)。通過(guò)引導思想認識的轉變、激勵機制的建立、內部管理的加強、借助外部力量的合作以及廣泛的參與和努力，我們相信，清廉醫院的建設一定能夠取得更大的成效，為人民健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院文化建設14
作為一名醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我有幸有機會(huì )實(shí)習在一家大型醫院的內科。在這段時(shí)間的實(shí)習中，我深入了解了醫院內各個(gè)科室的工作，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。以下是我對醫院科室的心得體會(huì )。
第一段：臨床科室的快節奏與責任。
在醫院實(shí)習期間，我最初進(jìn)入了急診科和重癥監護室。這兩個(gè)科室一直是醫院最忙碌的地方。急診科中，醫生們應對著(zhù)各種急診病情，需要熟練的技巧和豐富的知識來(lái)緊急處理患者的病情。而重癥監護室則是最需要警覺(jué)的地方，每一位病人的情況都牽動(dòng)著(zhù)醫生的心。我在這兩個(gè)科室的實(shí)習中，真切地體會(huì )到了醫生們工作的壓力與快節奏。醫生們連續工作數小時(shí)，很少有休息的時(shí)間，甚至很多時(shí)候連正餐都很難保證。他們的責任重大，時(shí)時(shí)刻刻都要保持警惕，因為每一個(gè)細節的失誤都有可能導致患者的生命危險。這讓我明白了成為一名醫生的.堅韌與奉獻。
第二段：門(mén)診科室的細致與耐心。
隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我有機會(huì )進(jìn)入了門(mén)診科室，這里是患者看病的第一站。不同于急診科和重癥監護室的急迫性，門(mén)診科室工作的節奏相對緩慢，但卻需求更多的細致和耐心。門(mén)診醫生需要與患者一對一地交流，了解他們的病史、癥狀和訴求。為了確保診斷的準確性，他們要不厭其煩地進(jìn)行詳細的詢(xún)問(wèn)和查體，并根據患者的情況制定相應的治療方案。在這個(gè)科室的實(shí)習中，我理解到醫生必須擁有良好的溝通和表達能力，以及細心觀(guān)察和辨別病情的能力。
第三段：手術(shù)科室的團隊合作與專(zhuān)業(yè)技能。
手術(shù)科室是醫院中最需要團隊合作的地方。手術(shù)醫生、麻醉師、護士等各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員密切協(xié)作，確保手術(shù)的順利進(jìn)行。我在手術(shù)室的實(shí)習中，目睹了各種不同的手術(shù)，從小到大，從簡(jiǎn)單到復雜。手術(shù)室的氣氛緊張而專(zhuān)業(yè)，每個(gè)人都盡心盡力地完成自己的工作。手術(shù)中的每一個(gè)步驟都需要精確，每一個(gè)細節都不能有任何差池。我體會(huì )到了手術(shù)科室中團隊合作的重要性，也體驗到了醫生們各個(gè)專(zhuān)業(yè)技能的精湛和耐心。
第四段：檢驗科室的精確與細致。
在醫院中，檢驗科室是負責進(jìn)行各種實(shí)驗室檢查的地方。在這里，醫生通過(guò)檢驗結果來(lái)判斷患者的病情和制定相應的治療方案。我進(jìn)入檢驗科室實(shí)習后，了解到了各類(lèi)實(shí)驗室檢測的步驟和精確性。在進(jìn)行化驗的過(guò)程中，醫務(wù)人員需要仔細操作，并確保每一項實(shí)驗都符合標準。同時(shí)，他們還需要處理好大量的樣本和數據，確保檢驗結果的準確性和可靠性。只有精確細致的檢驗工作，才能為患者提供準確的檢測結果和可靠的診斷。
第五段：總結與展望。
通過(guò)對各個(gè)科室的實(shí)習，我深刻地認識到了醫院科室的重要性和他們所承擔的責任。每個(gè)科室都有自己獨特的工作特點(diǎn)和需求，但他們共同的目標都是為了患者的健康而努力。在未來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐中，我將不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的醫生而奮斗。
醫院文化建設15
當前和諧文化建設已經(jīng)成為了我國社會(huì )建設的主流文化，而和諧醫院文化作為我國和諧文化的重要組成部分，已經(jīng)成為了現代化醫院發(fā)展所不可獲缺的軟實(shí)力，其主要是在以病人為中心和以人為本的理念基礎上，服務(wù)于醫院管理工作。主要在對和諧醫院文化的內涵以及作用分析的基礎上，從當前和諧醫院文化建設中存在的問(wèn)題入手，探討醫院管理中的和諧醫院文化構建策略。
1和諧醫院文化的內涵及其在醫院管理中的重要作用
1.1和諧醫院文化的內涵
和諧醫院文化作為醫院的核心價(jià)值觀(guān)、思想政治工作載體以及現代化醫院生存和發(fā)展的重要保證，其是在長(cháng)時(shí)期的實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的新型現代化管理理論，在受到了醫院廣大職工的接受和認同后，能夠產(chǎn)生強大的內部凝聚力，從而使得職工產(chǎn)生強烈的歸屬感、責任感以及使命感。在當前的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，和諧醫院文化通過(guò)新的道德觀(guān)、價(jià)值取向、積極健康的文化環(huán)境和觀(guān)念的營(yíng)造，使和諧醫院文化成為職工認同并自行遵守的信念和行為準則，彰顯出了良好的醫院形象�？偟膩�(lái)說(shuō)，和諧醫院文化在本質(zhì)上是醫院的底蘊和靈魂，其在現代化醫院的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)極為重要的作用，并成為了醫院可持續發(fā)揮發(fā)展的良好動(dòng)力基礎。
1.2和諧醫院文化建設在醫院管理中的重要作用
首先，和諧醫院文化建設在醫院管理中發(fā)揮著(zhù)重要的導向作用，主要是在醫院建設和形成的過(guò)程中，伴隨著(zhù)產(chǎn)生了相應的文化定勢，在該種文化定勢影響下，醫院廣大醫務(wù)人員的思想和行為能夠逐漸走向醫院發(fā)展奮斗的目標上來(lái)，從而通過(guò)和諧醫院文化的建設，進(jìn)一步推動(dòng)了醫院的健康和穩定發(fā)展。其次，和諧文化建設的靈活方式和豐富內容，實(shí)現了對醫院傳統思想政治工作方式以及工作內容上的不足之處的彌補，從而成為了醫院政工工作的有效載體。而通過(guò)醫院政工工作與和諧醫院文化建設的有效融合，在進(jìn)一步加強了思想政治工作有效性的同時(shí)，也有效的解決了思想政治工作說(shuō)教形式帶來(lái)的各項問(wèn)題。第三，和諧醫院文化建設通過(guò)充滿(mǎn)熱情以及和諧融洽的環(huán)境氛圍的創(chuàng )建，實(shí)現了醫務(wù)人員思想行為和醫院整體的充分聯(lián)系，并且在此過(guò)程中有利于進(jìn)行互幫互助和團結一致的和諧整體建設，從而有效的增強了醫院的凝聚力以及向心力。
2和諧醫院文化建設中存在的主要問(wèn)題
2.1形式化問(wèn)題
形式化問(wèn)題主要是當前部分醫院在進(jìn)行和諧醫院文化建設的過(guò)程中，片面的將和諧文化建設局限在理念構思、文化手冊以及“文化上墻”等形式上，并沒(méi)有制定相應的規范制度對和諧文化建設進(jìn)行促進(jìn)和保障，從而造成了和諧醫院文化建設成為了一種沒(méi)有實(shí)際意義的口號。
2.2雷同化問(wèn)題
雷同化問(wèn)題主要是指在進(jìn)行和諧醫院文化建設的過(guò)程中，醫院并沒(méi)有充分依據自身特點(diǎn)進(jìn)行和諧醫院文化內涵的深度挖掘，盲目的追隨和諧文化建設的潮流或者是進(jìn)行其他醫院和諧文化建設的模式的照搬，造成了醫院和諧文化建設目標缺乏針對性和實(shí)用性，不能有效的引起醫院職工的共鳴和認同。2.3脫節化問(wèn)題脫節化主要指的是和諧醫院文化建設與管理制度的脫節和基礎設施建設的脫節，從和諧醫院文化建設的全面性來(lái)講，其應是貫穿于醫院管理的整個(gè)過(guò)程中，但是當前普遍存在著(zhù)和諧醫院文化建設與醫院管理制度和管理體制不能有效融合，和諧醫院文化建設得不到相應的基礎設施保障等重要問(wèn)題。
3醫院管理的中的和諧醫院文化構建策略
3.1加強醫院和諧精神的培養，從而增強醫院的凝聚力
對于任何形式的團體或者是組織而言，其在發(fā)展建設的.過(guò)程中都需要相應的精神支柱作為前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力，而和諧精神是現代化醫院在長(cháng)期的發(fā)展和醫療活動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的價(jià)值導向和心理定勢，其滲透在醫院的價(jià)值觀(guān)念、競爭意識以及行為道德準則等各個(gè)方面。特別是在當前的醫療衛生行業(yè)轉軌時(shí)期，當前醫院發(fā)展過(guò)程中存在的醫風(fēng)醫德問(wèn)題以及醫患關(guān)系緊張等問(wèn)題，都應通過(guò)和諧精神文化的培養，從而更好的引導醫務(wù)人員進(jìn)行思想意識和行為方式的轉變，進(jìn)行醫院形象的再塑造，以此適應醫療體制改革的發(fā)展需要，最終為和諧醫院文化建設奠定良好的思想基礎。
3.2通過(guò)醫院制度的規范，從而為和諧醫院文化建設提供制度保障
從和諧醫院文化構成來(lái)看，醫院制度是其重要的主體構架，充分體現出了醫院的主體傾向以及主導性要求和日常工作流程，其不僅僅是對醫院科學(xué)管理、醫療技術(shù)以及行為準則的反應，同時(shí)也是醫院現代化以及科學(xué)化和民主化的程度的直觀(guān)性反應。醫院制度的規范，在一定程度上促進(jìn)了醫院管理中的各項關(guān)系之間的協(xié)調處理，并且通過(guò)醫務(wù)人員工作積極性和創(chuàng )新性的發(fā)揮，有效的促進(jìn)了團隊協(xié)作能力的發(fā)揮。制度的規范化除了要依靠良好的道德教化，還應具備相應的強制力量，特別是在當前的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫務(wù)人員的思想觀(guān)念意識以及價(jià)值取向發(fā)生了不同程度的向個(gè)人利益的傾斜。由此，通過(guò)醫院制度的規范，不僅是保證就醫人員人身財產(chǎn)安全的重要保障，也是提升醫療服務(wù)質(zhì)量和維護良好的義務(wù)工作秩序的重要基礎，從而直接作用于醫院管理中的和諧文化建設。
3.3狠抓發(fā)展，確保和諧醫院文化建設的物質(zhì)和技術(shù)基礎
針對當前和諧醫院文化建設過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不和諧因素，除了院方醫療服務(wù)理念以及患者醫療認識水平的影響之外，還有一項極為重要的因素就是醫療環(huán)境現狀以及醫療資源的緊張。所以，在當前群眾普遍反應的就醫難基礎上，應通過(guò)和諧物質(zhì)文化基礎的建設，從而對醫療環(huán)境進(jìn)行改善，并結合醫療服務(wù)理念的轉變以及醫療技術(shù)和設備水平的提升，使醫療服務(wù)質(zhì)量向更高的臺階邁進(jìn)，因此來(lái)滿(mǎn)足和諧醫院文化建設的需要。另一方面，在醫院建設發(fā)展的過(guò)程中，還應相應的進(jìn)行基礎設施以及醫院環(huán)境建設，比如通過(guò)文化活動(dòng)室以及職工之家等文化設施的建設，培養起醫護人員的才藝，豐富病患在醫療就診期間的精神生活，從而為醫院和諧文化建設提供重要的物質(zhì)基礎保障.
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