酒店主管崗位職責

時(shí)間:2024-07-29 13:34:19 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

【精品】酒店主管崗位職責15篇

  在現在社會(huì ),崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的酒店主管崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】酒店主管崗位職責15篇

酒店主管崗位職責1

  崗位職責:

  1、 協(xié)助工程部經(jīng)理開(kāi)展工作。貫徹執行上級下達的各項指令,組織落實(shí)工程維修項目,督導檢查各班組人員按崗位規范和操作規程做好工程維修保養;

  2、檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設備運行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營(yíng)業(yè)需要;

  3、巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務(wù)的.情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施;

  4 、督導檢查班組人員,做好設備運行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設備管理與運行提供依據;

  5 、完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

酒店主管崗位職責2

  位置:酒店區域。 時(shí)間:24小時(shí) 崗姿:巡視、站立

  配置:GP88S對講機一部、耳機一付

  鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門(mén)、地鎖等)

  要求:

  1.按程序工作,文明值崗必須使用服務(wù)敬語(yǔ),熟知酒店賓客服務(wù)指南內容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有問(wèn)必答。

  2.嚴格遵守執行保安部所規定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。

  3.工作時(shí)間內,無(wú)條件服從領(lǐng)導的工作安排及各種指令。

  4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無(wú)關(guān)人員泄露涉及酒店安全防范的內容。

  5.按照崗位職責內容檢查安全情況,發(fā)現各種隱患、主動(dòng)、準確、果斷的處理問(wèn)題并記錄向上級報告。

  6.根據酒店活動(dòng)情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執行。

  崗位職責:

  1、查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力,處理火警、治安、投訴等各類(lèi)問(wèn)題及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

  2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動(dòng)火部位。

  3.組織押款時(shí)選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

  4.檢查警衛崗位安全服務(wù)質(zhì)量,減少或杜絕因個(gè)人原因出現的安全服務(wù)投訴。

  5.負責管理日常工作和警力的.臨時(shí)調整。(調整范圍包括:開(kāi)啟客用保險箱、換崗、臨時(shí)加崗)

  6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續工作。值班記錄整齊、清楚。

  7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動(dòng)通知。提前15分鐘班組列隊點(diǎn)名,傳達酒店各種活動(dòng),車(chē)輛安排,分配崗位,檢查設備。

  8.了解出租率、VIP房間數,政府官員、明星、集團領(lǐng)導房間號,到離店時(shí)間。提前30分鐘檢查政府官員所到區域途徑路線(xiàn)。

  9.掌握VIP專(zhuān)梯情況,安排警衛到FCC領(lǐng)專(zhuān)梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專(zhuān)業(yè)人員共同檢查專(zhuān)梯后三方簽字確認,并安排警衛專(zhuān)人看護。

  10.了解預留車(chē)輛停放情況,負責協(xié)助大堂外警衛疏導車(chē)輛,掌握大堂茶園東、西公共區域,前臺外幣兌換處客人情況,監督檢查警衛大堂崗按巡視路線(xiàn)檢查。

  11.了解酒店宴會(huì )廳布展情況, 宴會(huì )會(huì )議進(jìn)行30分鐘前檢查宴會(huì )廳各區域,鑰匙、應急設施(擴音器、話(huà)筒、手電)對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查, 發(fā)現不安全問(wèn)題立即處置并按《事件處理程序執行》執行。

  12.發(fā)現火情、火警按《酒店消防緊急程序執行》。

  13.檢查對講機,解碼器,員通出入口鑰匙存放數量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無(wú)損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問(wèn)題及時(shí)處置。

  14.酒店各對外出入口門(mén)主管根據工作需要批準打開(kāi),并對現場(chǎng)進(jìn)行檢查。

  15.當發(fā)生丟失物品時(shí)間時(shí),警衛主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進(jìn)行調查,并按保安部案件上報程序執行。

  16.當需要開(kāi)酒店主庫時(shí),主管需會(huì )同值班經(jīng)理一同到場(chǎng),并對開(kāi)酒店主庫領(lǐng)取鑰匙及物品進(jìn)行監督。

  17.預有施工緊急情況發(fā)生時(shí)(17:30 ~ 8:30),主管調查了解情況后有權簽署工程部工作單。

  18.主管24小時(shí)簽署酒店、非酒店物品出門(mén)條。

  19.檢查警衛出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規定到秘書(shū)處填表。

  20.認真完成公安機關(guān)的查控工作,發(fā)現大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監控(通知FCC)并向上級報告。

  21.保持區域內衛生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  該崗警衛應做到“七知”“一能”“一會(huì )”

  七知:

  1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內容。 2.知道酒店舉辦的各種活動(dòng),重要賓客的接待程序。

  3.知道酒店所屬區域內配置的消防器材、性能型號、數量及設施所在位置。 4.知道酒店所屬區域內所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。 5.知道酒店賓客服務(wù)指南內容。

  6.知道酒店會(huì )客登記手續及各種證件的使用范圍。

  7.知道酒店各部門(mén)負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。

  一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。

  一會(huì ):會(huì )使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)與賓客進(jìn)行一般對話(huà)和溝通。

酒店主管崗位職責3

  要求:

  1.按程序工作,文明值崗必須使用服務(wù)敬語(yǔ),熟知酒店賓客服務(wù)指南內容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有問(wèn)必答。

  2.嚴格遵守執行保安部所規定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。

  3.工作時(shí)間內,無(wú)條件服從領(lǐng)導的工作安排及各種指令。

  4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無(wú)關(guān)人員泄露涉及酒店安全防范的內容。

  5.按照崗位負責的區域檢查安全情況,發(fā)現各種隱患(監督員工執行店紀、店規),及時(shí)、主動(dòng)、準確、果斷的處理問(wèn)題并記錄向上級報告。

  崗位職責:

  1.主管職責:查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力,處理火警、治安、投訴等各類(lèi)問(wèn)題及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

  2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動(dòng)火部位。

  3.組織押款時(shí)選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

  4.檢查警衛崗位安全服務(wù)質(zhì)量,減少或杜絕因個(gè)人原因出現的安全服務(wù)投訴。

  5.負責管理日常工作和警力的臨時(shí)調整。(調整范圍包括:開(kāi)啟客用保險箱、換崗、臨時(shí)加崗)

  6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續工作。值班記錄整齊、清楚。

  7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動(dòng)通知。提前15分鐘班組列隊點(diǎn)名,傳達酒店各種活動(dòng),車(chē)輛安排,分配崗位,檢查設備。

  8.了解出租率、VIP房間數,政府官員、明星、集團領(lǐng)導房間號。VIP專(zhuān)梯情況,安排到FCC領(lǐng)鑰匙通知工程部值班室,檢查專(zhuān)梯后雙方簽字確認。

  9.了解大堂外車(chē)輛情況,大堂茶園東、西客人情況前臺外幣兌換人員情況警衛按巡視路線(xiàn)檢查死角。

  10.了解酒店宴會(huì )廳布展情況, 宴會(huì )會(huì )議進(jìn)行30分鐘前進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查, 發(fā)現問(wèn)題按事件處理程序執行。

  11.檢查對講機,解碼器,檢查員工口鑰匙存放情況,員工口崗向主管報鑰匙存放數,打開(kāi)門(mén)情況及解碼器、電梯寇罩,酥園牌。BSP輸入、發(fā)送情況。

  12.無(wú)特殊情況不許在P1辦公室逗留。要保持檢查室的整潔,不許吸煙、不許扎堆聊天、不許睡覺(jué)和其他違紀行為。

  13.及時(shí)報告夜間治安問(wèn)題和員工違紀問(wèn)題的處理。

  14.遇重大治安、消防問(wèn)題或難解決的問(wèn)題,必須及時(shí)報保安部經(jīng)理,采取相應的'處理策略。

  15.外圍巡查要確保良好的秩序,檢查、記錄夜停社會(huì )車(chē)的情況。尤其是晚上排隊的出租車(chē)司機,要確保在其車(chē)內,不得發(fā)生有賭博、酗酒、大聲喧嘩及發(fā)生治安問(wèn)題。 16.檢查警衛遲到早退情況記錄在主管本上,事假、病假按人事部規定到秘書(shū)處填表。 17.認真完成公安機關(guān)的查控工作,發(fā)現大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監控(通知FCC)并向上級報告。 18.早班主管檢查常白班使用對講機后發(fā)放警衛使用,中班主管檢查白班使用對講機數量,有無(wú)損壞收回后檢查。 19.對講機存檢查室內,由中班主管轉交夜班主管保管。會(huì )議加崗前30分鐘由主管找設備保管員準備好對講機,并進(jìn)行保管,交接。 20.保持區域內衛生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  該崗警衛應做到“七知”“一能”“一會(huì )”

  七知:

  1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內容。

  2.知道酒店舉辦的各種活動(dòng),重要賓客的接待程序。

  3.知道酒店所屬區域內配置的消防器材、性能型號、數量及設施所在位置。

  4.知道酒店所屬區域內所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。

  5.知道酒店賓客服務(wù)指南內容。

  6.知道酒店會(huì )客登記手續及各種證件的使用范圍。

  7.知道酒店各部門(mén)負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。

  一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。

  一會(huì ):會(huì )使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)與賓客進(jìn)行一般對話(huà)和溝通。

酒店主管崗位職責4

  1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例,根據酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度;

  2.指導和督促各部門(mén)的安全管理工作,協(xié)助各部門(mén)建立建全各項安全規章制度;

  3.及時(shí)公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護現場(chǎng),迅速組織調查,并上報領(lǐng)導和公安機關(guān);

  4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;

  5.參與對違反酒店規章制度的.員工處理;

  6.安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛巡邏,迅速、認真地調查處理工作中發(fā)現的問(wèn)題;

  7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓;

  8.定期向上級領(lǐng)導呈報酒店內安全情況;

  9.完成上級交辦的其它工作。

酒店主管崗位職責5

  1、負責組織、布置和協(xié)調客房及公共區域的清掃工作。

  2、嚴格執行安全制度,確?头堪踩。

  3、管理客房物品,進(jìn)行客房的培訓工作,適時(shí)反饋客人信息和看法。

  4、檢查各崗位的操作規程和服務(wù)規范,為顧客供應充足的.服務(wù)。

  5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

酒店主管崗位職責6

  1、負責養豬場(chǎng)生產(chǎn)設備的維修工作,包括日常維修、大修和搶修等;

  2、負責生產(chǎn)設備的日常巡檢工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)消除隱患,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行;

  3、對設備定期實(shí)施巡檢、保養和檢修等工作,并結合設備的實(shí)際運行情況制定和優(yōu)化設備管理的相關(guān)計劃;

  4、指導操作工人安全使用生產(chǎn)設備,并對其進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養培訓;

  5、負責設備的'備件管理工作,科學(xué)、有計劃性地申購備件;

  6、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。

酒店主管崗位職責7

  1、做好公司日常會(huì )計核算及管理工作、賬務(wù)處理,編制財務(wù)報表;

  2、負責公司應收賬款的核算管理及客戶(hù)、供應商往來(lái)賬的核對,向相關(guān)部門(mén)提供應收賬款信息;

  3、及時(shí)、準確歸集項目成本、費用,編制成本分析報表,及時(shí)反映在建工程的成本信息;

  4、負責日常開(kāi)具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他與稅務(wù)相關(guān)的`票據。負責及時(shí)購買(mǎi)國稅普票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票;負責當月增值稅(進(jìn)項稅、銷(xiāo)項稅)的收集、登記、上報工作;增值稅預繳工作;

  5、負責當月工程進(jìn)度款的開(kāi)票、工程款申請工作;

  6、嚴格依據國家會(huì )計法規、公司費用報銷(xiāo)制度、出差管理制度等審核各項費用;

  7、及時(shí)了解和掌握國家關(guān)于建筑行業(yè)的稅收政策,掌握工程項目所在地的稅務(wù)辦理事項。

酒店主管崗位職責8

  1、監督、指導、協(xié)調全部客房活動(dòng),為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、監督客房銷(xiāo)售控制工作,保證客房最大出租率。

  3、負責客房的清潔、維修、保養。

  4、保證客房和公共區域達到衛生標準,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設備完好。

  5、管理好客房消耗品,制定客房預算,控制客房支出,并做好客房成本核算與成本控制等工作。

  6、提出年度客房、PA等各部位各類(lèi)物品的.預算。

  7、制定人員編制、員工培訓計劃,合理分配及調配人力。

  8、檢查員工的禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率。

  9、督促營(yíng)銷(xiāo)前廳部做好協(xié)調,控制好房態(tài),提高客房利用率和對客的服務(wù)質(zhì)量。

  10、與工程部做好協(xié)調,做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。

  11、檢查樓層的消防、安全工作,并與保安部緊密協(xié)作,確?腿说娜松砑柏敭a(chǎn)安全。

  12、擬定、上報部門(mén)年度工作計劃,季度工作安排。

  13、建立部門(mén)工作的完整檔案體系。

  14、任免、培訓、考核、獎懲部門(mén)員工。

  15、按時(shí)參加酒店例會(huì ),傳達落實(shí)會(huì )議決議、決定,及時(shí)向總經(jīng)理和酒店例會(huì )匯報。主持部門(mén)例會(huì ),每月部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì )議。

  16、處理投訴,發(fā)展同住客人的友好關(guān)系。

  17、檢查貴賓客房,使之達到酒店要求的標準。

  18、關(guān)注客人的滿(mǎn)意度,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)提高入住率。

酒店主管崗位職責9

  崗位職責:

  1、人力資源發(fā)展與規劃 根據公司年度戰略及經(jīng)營(yíng)目標,編制人力資源年度規劃及部門(mén)年度工作計劃并予以執行。

  2、人力資源體系建設 ,招聘體系建設、崗位體系建設 、薪酬績(jì)效體系建設、培訓體系建設

  3、組織并協(xié)助各部門(mén)開(kāi)發(fā)內部培訓課件,培養內部講師。

  4、勞動(dòng)關(guān)系管理 全面負責勞資關(guān)系,規避勞資風(fēng)險,處理勞資糾紛。建設員工溝通渠道,處理員工投訴,保障公司積極的員工關(guān)系;

  5、 制度流程管理 配合人力資源管理體系建設,逐步完善人力資源管理制度及管理流程,并予以監督、執行

  6、 部門(mén)管理負責對本部門(mén)員工給予工作指導與幫助,提高績(jì)效;

  7、負責行政總監交辦的`其他工作。

  任職要求:

  1.全日制本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀可放寬至大專(zhuān))

  2.5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,精通招聘、績(jì)效至少一個(gè)模塊

  3.人力資源、應用心理學(xué)、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  4.優(yōu)秀的人際溝通及團隊協(xié)作能力

  5.良好的抗壓能力,能夠適應企業(yè)處于高速發(fā)展期時(shí)的工作節奏。

酒店主管崗位職責10

  [管理層級關(guān)系]

  直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理

  直接下級:區內、區外銷(xiāo)售代表

  [崗位職責]

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負責并報告工作。

  2、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。

  3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負責銷(xiāo)售部的.工作主持工作例會(huì )保證工作順利進(jìn)行。

  4、關(guān)心部門(mén)內員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見(jiàn)和建議。

  5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò )爭取客源創(chuàng )造效益。

  6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。

  7、負責本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。

  8、負責建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補充和更改其內容。

  9、負責統計本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。

  10、負責本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。

  11、負責長(cháng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(cháng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理。

  12、負責接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導。

  13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

  14、負責接待區外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。

  15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無(wú)差錯。

酒店主管崗位職責11

  1)熟識酒店的運作及有關(guān)的種類(lèi)法則、酒店的員工守則。

  2)支配下屬各崗位的`工作,不斷巡察酒店各區域、督導當值各崗位的工作,并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。

  3)仔細完成工作日記,并具體記載當值時(shí)間內種類(lèi)的大事(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、緣由、結果以及遺留問(wèn)題),特別大事要準時(shí)上報。

  4)快速妥當地處理各類(lèi)大事(包括種類(lèi)大事)并對一些案件調查,寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立刻匯報,愛(ài)護現場(chǎng)并向警方報案,幫助警方的調查工作。

  5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓,使種類(lèi)員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和綜合素養保持在一個(gè)較高的水平。

  6)熟識酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

  7)掌握好酒店停車(chē)場(chǎng)的平安,保障酒店車(chē)道的暢通。

  8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現場(chǎng)及人員的平安督導、施工辦證工作等。

  9)對自己主管的工作負責制定方案,做好總結,并準時(shí)向上級匯報工作狀況。

  10)熱忱接待來(lái)訪(fǎng)。

酒店主管崗位職責12

  1。制定各種設備的操作規程,堅持員工未經(jīng)培訓合格不能上崗的原則,以確保設備的'安全運行,促進(jìn)設備管理、設施保養的標準化、程序化和規范化。

  2。深入現場(chǎng),及時(shí)掌握人員和設備的狀況,堅持每天現場(chǎng)巡查重點(diǎn)設備運行狀況及公共場(chǎng)所的動(dòng)力設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理。

  3。與各部門(mén)之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面的教育,培養員工的工作責任感。

  4。每天記錄設備的運作情況及工程維修、保養狀況,提交總經(jīng)理。

  5。督導執行酒店節水、節電措施,發(fā)揮設備最大效率,降低成本,完成費用指標。

  6。負責防火、防風(fēng)、防雨工作,保證酒店的安全及工作的正常運行。

酒店主管崗位職責13

  1、負責工程的定位放線(xiàn)。對建筑物、構筑物的平面位置、標高測量放線(xiàn)時(shí),當場(chǎng)作好原始記錄及相關(guān)的施工測量記錄,測后及時(shí)保護好樁位,以此作為施工依據;

  2、認真審查圖紙,對施工測量定位、放線(xiàn)工作負技術(shù)責任;

  3、要對建筑的抄平、放樣做好預檢工作,協(xié)助技術(shù)負責人搞好工程竣工圖的'繪制;

  4、對監視和測量裝置進(jìn)行日常檢查,并負責年度檢測,做好各種測量記錄,保證施工放線(xiàn)的精度。

酒店主管崗位職責14

  職責:

  1、組織完成項目調研,項目需求分析,項目計劃編制,項目資源協(xié)調,項目過(guò)程管控,項目上線(xiàn)切換等工作;

  2、組織完成功能說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),系統測試工作;

  3、組織完成SAP系統知識傳遞和內部培訓工作(團隊內部,關(guān)鍵用戶(hù));

  4、組織完成SAP系統的開(kāi)發(fā)和運維工作;

  5、組織完成項目團隊人員管理,團隊成員學(xué)習提升工作;

  6、上級交付的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、5年以上實(shí)施顧問(wèn)經(jīng)驗,3個(gè)以上完整項目實(shí)施經(jīng)驗,具有制造業(yè)實(shí)施經(jīng)驗;

  2、熟悉SAP系統五大模塊(SD,MM,PP,WM,FICO)操作,至少能獨立實(shí)施一個(gè)模塊(任選),FICO模塊優(yōu)先,有項目管理經(jīng)驗,MES系統集成經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有良好的.溝通能力與團隊合作能力,能夠承受壓力;

  4、強烈的責任感、進(jìn)取精神、良好的專(zhuān)業(yè)操守和為人正直;

酒店主管崗位職責15

  1.對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作進(jìn)行督導、檢査,保證客房接待工作的正常、順利進(jìn)行,直接對客房部經(jīng)理負責。

  2.掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(cháng)的作用,善于說(shuō)服動(dòng)員,做耐心細致的思想工作。

  3.根據具體的接待任務(wù),組織、調配人力。

  4.每天巡視客房,使客房布置、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩定水平。

  5.匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺提供準確的客房狀況報表。

  6.對客房設施設備進(jìn)行定期保養,保證房?jì)仍O施完好、物資齊全。發(fā)現損壞或故障應及時(shí)報修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握好各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

  7.主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。

  8.對班組處理不了的客人要求或疑難問(wèn)題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò )。

  9.負責對所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。

  10.經(jīng)常檢查所轄員工的`儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。

  11.負責所屬各班組的日常行政管理工作,對員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和工作質(zhì)量進(jìn)行統計考評。

  12.執行客房部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

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