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酒店廚房管理制度常用[15篇]
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的酒店廚房管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店廚房管理制度1
廚房管理制度是餐飲企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,旨在確保食品安全、提高工作效率、保障員工安全及提升菜品質(zhì)量。它猶如企業(yè)的導航系統,引導廚師團隊有序、高效地完成每日工作,從而為顧客提供穩定、優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。
內容概述:
1. 衛生管理:包括食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理等環(huán)節的衛生標準和規定。
2. 菜品質(zhì)量管理:設立嚴格的.菜品制作流程,保證每道菜的口感、色香味及營(yíng)養成分。
3. 設備管理:規定設備的使用、保養、維修及安全操作規程。
4. 員工培訓:定期進(jìn)行食品安全、操作技能及服務(wù)態(tài)度等方面的培訓。
5. 時(shí)間管理:設定合理的班次安排和工作時(shí)間,避免過(guò)度勞累。
6. 庫存管理:優(yōu)化庫存控制,減少食材浪費,確保成本有效控制。
7. 應急處理:制定應對突發(fā)事件如火災、食物中毒等的預案。
酒店廚房管理制度2
為了貫徹執行國家《食品衛生法》和《食品加工、出售、飲食衛生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。
一、食堂專(zhuān)設監控人員,在后勤處直接領(lǐng)導下檢查各班組餐廳的各項衛生工作。各班組餐廳接受上級衛生部門(mén)的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時(shí)發(fā)現并改正存在的問(wèn)題。
二、非炊管人員(領(lǐng)導、衛生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯處。
三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應及時(shí)調離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛生知識培訓。
四、餐廳衛生實(shí)行劃區包干,責任到人。
五、各餐廳的衛生工作列入當月的考核內容,對不符合衛生要求的`給予相應處罰。
六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。
七、庫房整潔,食品分類(lèi)存放,先進(jìn)先用。
八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開(kāi),防止交叉污染。
九、根據食品衛生有關(guān)規定,要求工作人員做到:
1、食品道道驗收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的食品,采購人員不買(mǎi),保管人員拒收。
2、生、熟食品樣樣分開(kāi)--操作人員分開(kāi),盛具、工具分開(kāi),冰箱(庫)存放分開(kāi)。
3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。
4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。
5、環(huán)境衛生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。
6、講究個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣,開(kāi)飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開(kāi)飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛生后洗手。)
酒店廚房管理制度3
某某餐廳廚房管理制度旨在確保食品的安全衛生,提升菜品質(zhì)量,優(yōu)化工作效率,維持廚房團隊的和諧氛圍,以及保證顧客滿(mǎn)意度。通過(guò)規范化的管理,我們可以預防潛在風(fēng)險,減少浪費,提高員工的職業(yè)素養,從而實(shí)現餐廳的長(cháng)期穩定發(fā)展。
內容概述:
1. 廚房衛生管理:包括食材的儲存、處理、烹飪過(guò)程中的清潔標準,以及廚房設備的'清潔保養。
2. 食品安全控制:涵蓋食材的采購驗收、存儲條件、保質(zhì)期管理,以及食品安全培訓。
3. 工作流程管理:明確各崗位職責,設定烹飪流程,確保出品速度和質(zhì)量。
4. 人員培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓,提升員工專(zhuān)業(yè)技能,激發(fā)團隊潛力。
5. 設備維護與保養:制定設備使用規則,定期檢查,確保設備正常運行。
6. 庫存管理:實(shí)施有效的庫存控制系統,防止過(guò)度采購和浪費。
7. 緊急情況處理:設定應急預案,應對火災、電力故障等突發(fā)狀況。
酒店廚房管理制度4
1. 制定詳細的操作手冊:編寫(xiě)包含所有流程和規定的詳細手冊,供員工參考和執行。
2. 定期評估與調整:定期評估制度執行情況,根據反饋進(jìn)行必要的調整。
3. 培訓與考核:新員工入職時(shí)進(jìn)行制度培訓,并定期考核,確保制度執行到位。
4. 領(lǐng)導示范:管理層需模范遵守制度,引領(lǐng)良好工作氛圍。
5. 強化溝通:鼓勵員工提出改進(jìn)建議,促進(jìn)制度持續優(yōu)化。
6. 實(shí)施獎懲機制:對于遵守制度的'員工給予獎勵,違反者則進(jìn)行適當處罰,強化制度權威。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,酒店廚房管理制度將得以有效執行,從而推動(dòng)整個(gè)餐飲服務(wù)的提升,為酒店的成功運營(yíng)奠定堅實(shí)基礎。
酒店廚房管理制度5
1. 制定詳細的原料采購政策,明確供應商資質(zhì)要求,定期評估供應商表現。
2. 引入先進(jìn)庫存管理系統,實(shí)時(shí)跟蹤原料庫存,自動(dòng)預警低庫存和過(guò)期情況。
3. 實(shí)施原料領(lǐng)用簽收制度,責任到人,減少偷竊和濫用。
4. 定期培訓員工,強化原料管理意識,確保制度執行。
5. 設立專(zhuān)門(mén)的廢棄原料處理程序,如捐贈、回收或合規處置,避免環(huán)境污染。
6. 加強內部審計,定期檢查原料管理制度執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
7. 利用數據分析,找出管理漏洞,持續優(yōu)化原料管理制度。
通過(guò)上述方案,廚房原料管理制度將更加完善,實(shí)現原料管理的'標準化和高效化,為餐飲企業(yè)的穩健運營(yíng)打下堅實(shí)基礎。
酒店廚房管理制度6
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。
2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫助前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責任控制法。首先要求每個(gè)員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:
1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓
1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
。3) 對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。
4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛生管理計劃
1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。
2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的責任,由主管領(lǐng)導提出處理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。
3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
。4) 墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。
4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
(1)、行政總廚職責
工作計劃:
、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據市場(chǎng)情況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。
、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。
、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。
、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。
、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。
、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規范。
、蹤z查各份菜肴的數量規格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生情況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。
、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷(xiāo)售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。
、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。
、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。
、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。
(2)各菜系及西餐總廚職責:
、、接受行政總廚的指令,并匯報工作。
、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的建議,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。
、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的.開(kāi)發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
、、每天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度符合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。
、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關(guān)材料告假等申請。
(3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰建議。
、、參與崗位工作、承擔崗位職責。
、、掌握當天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、、開(kāi)餐的準備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。
、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。
、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
(4)、廚師職責:
、、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。
、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。
、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。
、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設備有異,F象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)閉。
、呓邮苌霞壍钠渌蝿(wù)。
(5)衛生、設備主管職責:
、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。
、、每天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛生。
、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。
a、設備種類(lèi);
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚 房員工獎懲條例
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。
2、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或 倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。
酒店廚房管理制度7
1. 員工培訓:定期進(jìn)行食品安全和操作技能培訓,確保每位員工都清楚自己的職責和操作規程。
2. 食品安全記錄:建立食材出入庫記錄,追蹤食品來(lái)源,確保食材新鮮,及時(shí)處理過(guò)期食材。
3. 設備維護日志:制定設備維護表,記錄每次維護情況,以便及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
4. 清潔檢查:設立每日清潔檢查表,由專(zhuān)人負責監督,確保廚房始終保持清潔狀態(tài)。
5. 菜單定價(jià):根據食材成本和市場(chǎng)接受度,定期調整菜單價(jià)格,實(shí)現利潤最大化。
6. 庫存管理:實(shí)施先進(jìn)先出原則,減少食材浪費,同時(shí)通過(guò)數據分析預測需求,避免過(guò)度采購。
這套廚房管理制度旨在構建一個(gè)高效、安全、有序的廚房環(huán)境,通過(guò)規范的`操作流程和嚴格的監管,提升餐飲服務(wù)的整體水平。每個(gè)環(huán)節的執行都需要管理層的監督和員工的配合,共同打造優(yōu)質(zhì)、可靠的餐飲體驗。
酒店廚房管理制度8
餐飲廚房管理制度標準的重要性在于:
1. 提升效率:標準化流程能減少浪費,提高工作效率,降低運營(yíng)成本。
2. 保證質(zhì)量:嚴格的質(zhì)量控制確保了食品的.安全和美味,提高顧客滿(mǎn)意度。
3. 防范風(fēng)險:有效的應急機制能迅速應對突發(fā)情況,降低損失。
4. 符合法規:遵守食品安全法規,避免因違規操作導致的法律風(fēng)險。
5. 塑造形象:良好的廚房管理能提升餐廳的整體形象,增強市場(chǎng)競爭力。
酒店廚房管理制度9
1. 員工培訓:定期進(jìn)行衛生知識培訓,強調個(gè)人衛生習慣的重要性,并對新入職員工進(jìn)行衛生規范的指導。
2. 制度公示:將衛生管理制度張貼在顯眼位置,提醒員工時(shí)刻遵守。
3. 監督與考核:設立衛生檢查小組,對廚房衛生進(jìn)行日常監督,違反規定的員工應接受相應處罰。
4. 定期審計:邀請第三方專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行年度衛生審計,確保制度的有效執行。
5. 技術(shù)升級:引入先進(jìn)的清潔設備和技術(shù),提高清潔效率和質(zhì)量。
6. 反饋機制:鼓勵員工提出改進(jìn)衛生管理的建議,持續優(yōu)化制度。
通過(guò)以上措施,我們將構建一個(gè)高效、嚴謹的餐廳廚房衛生管理體系,為顧客提供安全、放心的'用餐環(huán)境,同時(shí)也提升餐廳的整體運營(yíng)水平。
酒店廚房管理制度10
1. 保障食品安全:嚴格的原料管理制度能有效預防食品污染,確保顧客健康。
2. 提升效率:規范化的流程可以提高廚房工作效率,減少浪費時(shí)間。
3. 控制成本:合理管理原料能降低采購成本,減少損耗,提高利潤。
4. 維護品牌形象:良好的'原料管理是餐飲企業(yè)品質(zhì)的體現,有助于提升企業(yè)形象。
酒店廚房管理制度11
1. 制度制定:由管理層主導,結合行業(yè)最佳實(shí)踐和飯店實(shí)際情況,制定全面的廚房管理制度。
2. 培訓執行:對全體員工進(jìn)行制度培訓,確保每個(gè)人都了解并理解其職責和操作流程。
3. 監督與反饋:設立監督機制,定期檢查制度執行情況,收集員工反饋,適時(shí)調整優(yōu)化。
4. 獎懲機制:建立績(jì)效評估體系,對遵守制度、表現優(yōu)秀的`員工給予獎勵,對違反制度的行為進(jìn)行處罰。
5. 持續改進(jìn):定期回顧制度效果,根據業(yè)務(wù)發(fā)展和法規變化,適時(shí)更新和完善管理制度。
通過(guò)以上方案,飯店廚房管理制度將得到有效實(shí)施,從而提升飯店的整體運營(yíng)水平。
酒店廚房管理制度12
酒樓廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務(wù)高效、安全、衛生運行的重要文件,它涵蓋了人員管理、衛生規范、食品安全、設備維護、生產(chǎn)流程等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人員管理:包括員工的招聘、培訓、考勤、考核等,確保每位員工具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和良好的`職業(yè)素養。
2. 衛生規范:規定廚房清潔標準,包括個(gè)人衛生、食材處理、廚具清潔、環(huán)境整潔等方面。
3. 食品安全:制定嚴格的食材采購、存儲、加工流程,防止食品污染,確保食品安全。
4. 設備維護:規定設備的操作規程、定期保養和故障報修,延長(cháng)設備使用壽命,保障生產(chǎn)效率。
5. 生產(chǎn)流程:明確菜品制作流程,包括菜單計劃、原料準備、烹飪工藝、出品質(zhì)量控制等。
6. 庫存管理:有效控制食材庫存,避免浪費,確保食材新鮮。
7. 應急預案:針對火災、電力故障等突發(fā)情況,制定應急措施和疏散方案。
酒店廚房管理制度13
閱覽室管理制度是確保圖書(shū)館高效運行,保障讀者權益,維護良好閱讀環(huán)境的重要規定。它涵蓋了圖書(shū)借閱、閱覽室使用、行為規范、設施管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1.借閱規則:包括圖書(shū)的.借閱數量、期限、續借條件及逾期處理辦法。
2.閱覽室使用:規定開(kāi)放時(shí)間、座位安排、電子設備使用等。
3.行為規范:強調安靜、整潔,禁止飲食、大聲喧嘩等行為。
4.設施管理:涉及圖書(shū)分類(lèi)、檢索系統、安全設施的維護和使用。
5.服務(wù)標準:明確工作人員的服務(wù)態(tài)度、讀者投訴處理機制等。
酒店廚房管理制度14
一、提倡友愛(ài)
即員工彼此友好相處,互相厚愛(ài),友愛(ài)以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛(ài)友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
二、提倡勤儉風(fēng)尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
三、提倡尊重風(fēng)尚
所謂尊重,即是企業(yè)內部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習,能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習慣。
四、倡親密風(fēng)尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
五、提倡團結風(fēng)尚
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業(yè)實(shí)現自已目標的.根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
六、提倡互助風(fēng)尚
所謂互助,即員工無(wú)論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛(ài)護和幫助。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內工作,再加以管理必然會(huì )樹(shù)立良好的企業(yè)形象,才能無(wú)暇地參與到市場(chǎng)競爭中去,為利于開(kāi)拓市場(chǎng)與產(chǎn)品。擴大影響和信譽(yù),制訂該系列管理計劃。
酒店廚房管理制度15
1. 人員管理:定期進(jìn)行食品安全培訓,確保員工了解并遵守相關(guān)法規;設定明確的職責和權限,提高團隊協(xié)作效率。
2. 食品安全:建立嚴格的食材驗收制度,追蹤食材來(lái)源;定期檢查設備清潔和功能狀態(tài),防止交叉污染。
3. 設備維護:制定設備保養計劃,及時(shí)修復故障,確保設備正常運行;考慮引入節能設備,降低運營(yíng)成本。
4. 清潔衛生:設定每日、每周和每月的清潔任務(wù),執行衛生檢查制度;推行個(gè)人衛生守則,如佩戴帽子、口罩和手套。
5. 生產(chǎn)流程:標準化操作流程,減少浪費,提高出品一致性;優(yōu)化排班,確保高峰時(shí)段的菜品供應。
6. 應急處理:制定詳細的.應急預案,定期進(jìn)行演練;配備必要的急救和消防設備,提高應對能力。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,餐廳廚房將形成一套系統、規范的管理模式,為提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
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