保險內勤崗位職責

保險內勤崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的保險內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險內勤崗位職責1

　　內勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì )有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類(lèi)：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場(chǎng)查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內勤。

　　4、財務(wù)內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的`工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會(huì )根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務(wù)指標，而有的則沒(méi)有具體指標。

保險內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；

　　4、組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7、組建并管理服務(wù)團隊；

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理安排的.其他工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

　　3、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作

　　4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；

保險內勤崗位職責3

　　內勤在企事業(yè)單位里是一個(gè)重要的組成部分，幾乎涉及單位整體運作的方方面面，保險內勤主要配合相關(guān)內勤主管進(jìn)行單證整理，出單及保單核對，業(yè)務(wù)相關(guān)資料錄入存檔等工作�？傮w來(lái)說(shuō)工作比較瑣碎，熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優(yōu)勢比較大。

　　崗位描述：

　　1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作；

　　2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度，制定團隊的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系；

　　3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護；

　　4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行；

　　5、負責銷(xiāo)售團隊的`組建，領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理；

　　6、無(wú)須壽險經(jīng)驗，參加公司培訓、考試合格，同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)踐3個(gè)月以上，優(yōu)秀者可以晉升，任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，保險、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、良好的表達和溝通能力，較強的判斷能力；

　　3、細心并有耐心，責任感強；

　　4、普通話(huà)、流利，熟練運用辦公軟件；

　　5、有保險公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內勤崗位職責4

　　1、保險出單

　　a）給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的`保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2、保險維修接待

　　a）來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3、其他事務(wù)

　　a）打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責5

　�。ㄒ唬�從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　�。ǘ�）針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　�。ㄈ�）針對各個(gè)層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

　�。ㄋ模┮皇肿セ�礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定；一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，提高規模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實(shí)際，從基礎工作入手強化各項工作的'落實(shí)，保證團隊素質(zhì)的穩步提升，實(shí)現穩定發(fā)展。

保險內勤崗位職責6

　　1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)；

　　2、面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的`專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；

　　3、將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；

　　4、參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

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