保險內勤的崗位職責

時(shí)間:2023-06-30 13:57:42 保險 我要投稿

【薦】保險內勤的崗位職責

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的保險內勤的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

【薦】保險內勤的崗位職責

保險內勤的崗位職責1

  職責;

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

  3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;

  4、負責營(yíng)業(yè)區的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養;

  3、熟練掌握日常人事管理的'業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力;

  5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤的崗位職責2

  1.保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的`返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責3

  職責:

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;

  2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;

  4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議;

  7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的相關(guān)知識。

  應聘要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

  2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責4

  一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的'打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  二、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。

  三、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

  四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。

  五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤的崗位職責5

  個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

  1. 保險出單

  a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務(wù)

  a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的'好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責6

  職責:

  1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的.保險項目,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報;

  4、及時(shí)匯報、總結保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會(huì ),優(yōu)化工作流程;

  6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

  3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內勤的崗位職責7

  1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料;

  2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù);

  4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;

  5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內勤的'崗位職責8

  職責:

  1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話(huà)預約合適人員前來(lái)面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的落實(shí)、檢查、監督工作。

  任職要求:

  1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、具有良好的.親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰

  4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);

保險內勤的崗位職責9

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

  4.在權限內的`,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

  6.個(gè)險投保資料審核、登記

  7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

保險內勤的崗位職責10

  職責:

  1、負責保險產(chǎn)品的簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún);

  2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的.溝通;

  3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協(xié)議打。;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心,學(xué)習能力強;

  3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內勤的崗位職責11

  崗位職責:

  1。在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2。根據公司下達的服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3。掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

  4。組織、匯報、總結售后服務(wù)的.工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

  5。組織員工并主持日、周工作例會(huì ),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7。組建并管理服務(wù)團隊;

  8。完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

  任職要求:

  1。大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2。擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

  3。熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作;

  3。具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。

保險內勤的崗位職責12

  1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護,完成每日拜訪(fǎng)指標;

  2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);

  4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);

  5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);

  6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

保險內勤的崗位職責13

  內勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì )有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類(lèi):

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現場(chǎng)查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內勤。

  4、財務(wù)內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的'內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會(huì )根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內勤也要背負一定的任務(wù)指標,而有的則沒(méi)有具體指標。

保險內勤的崗位職責14

  1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;

  2、配合領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù);

  3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū),協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,協(xié)助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù);

  5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

  6、負責客戶(hù)檔案的`收集和整理;

  7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內勤的崗位職責15

  崗位職責:

  1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據公司下達的服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3.掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會(huì ),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的`工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務(wù)團隊;

  8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2.擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

  3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;

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