保險內勤崗位職責

時(shí)間:2024-05-13 18:21:40 保險 我要投稿

【必備】保險內勤崗位職責15篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

【必備】保險內勤崗位職責15篇

保險內勤崗位職責1

  內勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì )有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類(lèi):

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的.現場(chǎng)查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內勤。

  4、財務(wù)內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會(huì )根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內勤也要背負一定的任務(wù)指標,而有的則沒(méi)有具體指標。

保險內勤崗位職責2

  1.主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的.登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統計工作;

  7.與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;

  8.領(lǐng)導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責3

  職責

  1.根據公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規劃;

  2.組織好各銷(xiāo)售團隊進(jìn)行新人招募工作;

  3.負責引進(jìn)符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個(gè)人;

  4.負責對招募團隊進(jìn)行定期的`培訓;

  5.跟蹤團隊成員的整個(gè)成長(cháng)情況,及時(shí)激勵;

  任職資格

  1.國家統招大專(zhuān)以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.熟悉國家勞動(dòng)人事法律、法規及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

  4.具備較強的溝通、協(xié)調和團隊領(lǐng)導能力,良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責4

  1。保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的'公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責5

  職責;

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

  3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的.業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;

  4、負責營(yíng)業(yè)區的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養;

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力;

  5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責6

  1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料;

  2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù);

  4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;

  5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責7

  職責:

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;

  2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;

  4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議;

  7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的相關(guān)知識。

  應聘要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

  2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責8

  1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù),為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù);

  2、面向公司提供的高端客戶(hù)資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);

  3、將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù),并不是傳統保險的.跑外業(yè)務(wù);

  4、參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開(kāi)透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

保險內勤崗位職責9

  職責:

  1、負責保險產(chǎn)品的簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún);

  2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

  3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協(xié)議打。;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的.對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心,學(xué)習能力強;

  3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內勤崗位職責10

  1、保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2、保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3、其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的`公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責11

  1、根據各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷;

  2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實(shí)施招聘工作;

  3、執行招聘流程,協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

  4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動(dòng);

  5、負責行政公文、會(huì )議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

  6、公司根據個(gè)險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險獨立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位,負責協(xié)助個(gè)險銷(xiāo)售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓練、活動(dòng)管理、會(huì )議經(jīng)營(yíng)、表報管理和職場(chǎng)建設等工作的專(zhuān)業(yè)人員。

保險內勤崗位職責12

 。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ判,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。

 。ǘ┽槍θ旮麟A段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

 。ㄈ┽槍Ω鱾(gè)層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。

  2、針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

 。ㄋ模┮皇肿セA管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實(shí)際,從基礎工作入手強化各項工作的'落實(shí),保證團隊素質(zhì)的穩步提升,實(shí)現穩定發(fā)展。

保險內勤崗位職責13

  崗位職責:

  1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的`服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會(huì ),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務(wù)團隊;

  8、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

  3、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內勤崗位職責14

  1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求,編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

  3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案,并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);

  4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;

  5、負責日常運營(yíng)監控與分析,保證運營(yíng)質(zhì)量;

  6、負責機構運營(yíng)督導工作;

  7、收集機構運營(yíng)系統需求,協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。

  保險內勤的崗位職責5

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的'投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

  6.個(gè)險投保資料審核、登記

  7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

保險內勤崗位職責15

  內勤在企事業(yè)單位里是一個(gè)重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關(guān)內勤主管進(jìn)行單證整理,出單及保單核對,業(yè)務(wù)相關(guān)資料錄入存檔等工作?傮w來(lái)說(shuō)工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優(yōu)勢比較大。

  崗位描述:

  1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作;

  2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系;

  3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護;

  4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行;

  5、負責銷(xiāo)售團隊的.組建,領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;

  6、無(wú)須壽險經(jīng)驗,參加公司培訓、考試合格,同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)踐3個(gè)月以上,優(yōu)秀者可以晉升,任職資格:

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,保險、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;

  3、細心并有耐心,責任感強;

  4、普通話(huà)、流利,熟練運用辦公軟件;

  5、有保險公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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