保險內勤崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的保險內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險內勤崗位職責1
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定，制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的'保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來(lái)訪(fǎng)，接待，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽(tīng)電話(huà)等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行
保險內勤崗位職責2
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。
3、針對區部工作人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，提高規模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實(shí)際，從基礎工作入手強化各項工作的'落實(shí)，保證團隊素質(zhì)的穩步提升，實(shí)現穩定發(fā)展。
保險內勤崗位職責3
1、起草和修改報告、文稿、PPT等;
2、及時(shí)準確的.更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;
4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。
5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等)及費用報銷(xiāo)整理
保險內勤崗位職責4
1.保險出單
a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的.離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤崗位職責5
崗位職責：
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；
2.根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；
3.掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；
4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；
5.組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的`工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7.組建并管理服務(wù)團隊；
8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識；
3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作；
4.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神。
保險內勤崗位職責6
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護，完成每日拜訪(fǎng)指標;
2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險內勤崗位職責7
崗位職責：
1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒；
2.面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；
3.將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；
4.參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的'制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；
5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1.年齡20—45周歲之間；
2.本科以上學(xué)歷，男女不限；
3.性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；
5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話(huà)技巧，思維敏捷，思想獨立。
保險內勤崗位職責8
本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù)，以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展
第一項：簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內容：幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續，收集、上報并送達相關(guān)材料；負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的數據下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內勤；早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統計代資考通過(guò)的新人，通知推薦人填寫(xiě)新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內勤；
第二項：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責內容：負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理，統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。
二、 工作對接人員：三級機構內勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取每天打卡數據；
第二步：從系統提取最新人力表，然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門(mén)差勤。
第三項：獎品的發(fā)放
一、 工作職責內容：負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員：三級機構內勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的'具體數據。
第二步：將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部，開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單，發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對，并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤，核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。
第三項：準新人及客戶(hù)積累的錄入
一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的客戶(hù)積累數量的任務(wù)，然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶(hù)名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿(mǎn)意者交回面試表，然后錄入準新人系統； 第四項：計劃書(shū)的打印
一、工作職責內容：幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打��；
二、工作對接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統，進(jìn)行計劃書(shū)的打印。
保險內勤崗位職責9
1.主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;
2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的.分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;
6.案件統計工作;
7.與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;
8.領(lǐng)導交待的其他工作。
保險內勤崗位職責10
職責
1、代表公司為老客戶(hù)辦理續期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題，為客戶(hù)答疑解惑;
4、通過(guò)日常旅游，節日禮品的發(fā)放，維護客戶(hù)關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通，互利共贏(yíng);
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習，終身免費培訓。
7、做好月度，季度工作內容的計劃，
招聘要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗可放寬;(提供應屆生、實(shí)習生崗位)
2、具有較強的'語(yǔ)言、文字表達能力;
3、具有有較強的協(xié)調和組織通能力;
4、具有較好的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
5、財務(wù)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
6、有管理經(jīng)驗者優(yōu)先作為儲備主管，最快轉正管理崗，
保險內勤崗位職責11
1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢(xún)服務(wù)，查詢(xún)等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的.在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權限內的，做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún)，與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內勤崗位職責12
1、根據各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷；
2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實(shí)施招聘工作；
3、執行招聘流程，協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；
5、負責行政公文、會(huì )議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據個(gè)險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險獨立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位，負責協(xié)助個(gè)險銷(xiāo)售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓練、活動(dòng)管理、會(huì )議經(jīng)營(yíng)、表報管理和職場(chǎng)建設等工作的專(zhuān)業(yè)人員。
保險內勤崗位職責13
1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的.業(yè)務(wù)咨詢(xún);
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
保險內勤崗位職責14
1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;
2、配合領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù);
3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū)，協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;
4、與保險公司對接，協(xié)助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險內勤崗位職責15
1、確保所分配保單的及時(shí)收費;
2、輔導轄區內在職保單的`收費與保單服務(wù)工作;
3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;
4、完成各項續收任務(wù)，達到續期相關(guān)考核指標;
5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。
保險內勤崗位職責16
1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算，與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到，轉正，調動(dòng)，離職);
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
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