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[必備]崗位調查報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的崗位調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
![[必備]崗位調查報告15篇](https://p.9136.com/00/l/b8dacebb1_2.jpg)
崗位調查報告1
一、課題研究基本情況及指導思想
“職業(yè)活動(dòng)導向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設應該以職業(yè)崗位現場(chǎng)工作過(guò)程及職業(yè)能力要求為依據，使課程結構和教學(xué)內容最大限度地體現職業(yè)功能，最大限度地滿(mǎn)足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。
課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨，結合我校以商科教育為主的專(zhuān)業(yè)建設特點(diǎn)，針對商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考，并從德國的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設計思想，對會(huì )計、國際經(jīng)濟與貿易、商貿英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的職業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行系統分析和崗位職責分析，從而確定人才培養的技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力。根據技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù)，確定應用文寫(xiě)作的教學(xué)內容，探索不同的學(xué)習模塊和學(xué)習領(lǐng)域，從而構建職業(yè)活動(dòng)導向的課程模式。
二、實(shí)踐探索
1、調查分析
在職業(yè)活動(dòng)導向課程模式建立前期，課題組主要運用調查研究法以問(wèn)卷調查的形式對我院現有的專(zhuān)業(yè)及其專(zhuān)業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調研。
采用的調研形式主要有三種：?jiǎn)?wèn)卷調查、工作任務(wù)分析和訪(fǎng)談。
調查問(wèn)卷的問(wèn)題主要有：
�。�1）商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位？
�。�2）商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應該具備哪些能力？
�。�3）在企業(yè)中，經(jīng)常會(huì )用到的`應用文有哪些？
�。�4）商貿類(lèi)畢業(yè)生應掌握哪些應用文寫(xiě)作知識和能力以適應工作需要？
訪(fǎng)談的問(wèn)題主要有：
�。�1）商貿專(zhuān)業(yè)的人才應該具備哪些素質(zhì)能力？
�。�2）企業(yè)對于商貿應用文教學(xué)改革的建議是什么？
通過(guò)到企業(yè)調研，與企業(yè)技術(shù)人員交談，對職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析，了解到社會(huì )、企業(yè)對崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿應用文教學(xué)，教學(xué)不能脫離實(shí)際，只講理論而忽視實(shí)訓，除了基礎知識的學(xué)習，還應培養學(xué)生策劃、分析、調查、溝通、表達等多方面的能力。
2、學(xué)習領(lǐng)域
通過(guò)調查分析，商貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟信息和財務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理工作，需要有很強的分析、調查、管理、協(xié)商、表達能力。
根據調研發(fā)現，商貿行業(yè)各個(gè)崗位對職業(yè)人的應用文寫(xiě)作水平都有要求，而且專(zhuān)業(yè)性強、實(shí)用性強。需要保留一些文種，如商務(wù)社交文書(shū)，商務(wù)決策分析文書(shū)，商務(wù)協(xié)約文書(shū)，商務(wù)員工個(gè)人文書(shū)，商務(wù)信息傳播文書(shū)等。
根據職業(yè)崗位分析，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些文種，如商務(wù)業(yè)務(wù)書(shū)函：商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）一頁(yè)紙報告；電子商務(wù)文書(shū)：如電子信函、企業(yè)主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )調查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò )廣告、博客；商務(wù)策劃文書(shū)：會(huì )議策劃文案、廣告策劃文案、營(yíng)銷(xiāo)策劃文書(shū)、公關(guān)策劃文案。
適當增加一些常用公文，如通告、通知、通報、報告、請示、會(huì )議紀要。
三、課程開(kāi)發(fā)策略
以職業(yè)活動(dòng)為導向的商貿應用文課程開(kāi)發(fā)注重根據商貿職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規范形成商貿應用文課程的主要內容。因此，該課程模式應以崗位能力培養才為目的。
1、探索建立商貿職業(yè)活動(dòng)導向的課程模式
�。�1）行動(dòng)引導型教學(xué)法。行動(dòng)引導型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運用，建構在“學(xué)為主體、教為主導”基礎。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開(kāi)展的研討活動(dòng)，要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，使學(xué)生的注意力、觀(guān)察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”，是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓練有機結合，同時(shí)體現在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎知識的同時(shí)，也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們在實(shí)際中有何作用和如何運用，盡可能穿插實(shí)驗演練，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
�。�2）案例分析教學(xué)法：為學(xué)生提供從職業(yè)調查收集的企業(yè)真實(shí)案例，并貫穿教學(xué)過(guò)程，由于案例有鮮明的崗位針對性，對學(xué)生完成項目任務(wù)就有很強的指導性。如車(chē)間、部門(mén)的簡(jiǎn)報、一頁(yè)紙報告、事故通報、請示、會(huì )議策劃文案等等。
�。�3）情景模擬：創(chuàng )設“職業(yè)活動(dòng)導向”的寫(xiě)作環(huán)境，將寫(xiě)作與本專(zhuān)業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結合，每一個(gè)工作任務(wù)的設計均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開(kāi)，讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫(xiě)作情景中，實(shí)現課堂與實(shí)訓地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓室、社會(huì )生活現場(chǎng)，利用進(jìn)行角色扮演訓練。
建設與利用校外實(shí)訓實(shí)習基地。在工學(xué)結合的背景下，學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)，積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺。根據系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習的計劃，我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓基地，我們課題組利用實(shí)習單位的素材開(kāi)展調查報告、產(chǎn)品推薦書(shū)、企業(yè)規章制度等文種的寫(xiě)作訓練；完成諸如商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）、授權委托書(shū)、訂貨單等寫(xiě)作訓練。
2、建立來(lái)源于實(shí)踐的范文資源庫
我們課題組對企業(yè)、行政機關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì )團體、以及商貿職業(yè)崗位所應用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類(lèi)，還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結合背景下的習作，建立了來(lái)源于第一線(xiàn)的范文資源庫，突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài)，給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對性的范文學(xué)習。目前已有20萬(wàn)字的電子信息資源庫，可供師生共享。
3、強化各專(zhuān)業(yè)滲透，減少課程重復開(kāi)發(fā)，使文化課更好地服務(wù)于專(zhuān)業(yè)課
基于職業(yè)活動(dòng)導向的課程開(kāi)發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專(zhuān)業(yè)及跨學(xué)科的知識與技能。另一方面，要求教師具有團隊合作的能力，必須與相關(guān)專(zhuān)業(yè)建立聯(lián)系，關(guān)注其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種，原本經(jīng)管系專(zhuān)業(yè)教材、商務(wù)外語(yǔ)系商貿英語(yǔ)教材都有這部分內容，我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗有較強研究能力的專(zhuān)業(yè)教師全程參加研究開(kāi)發(fā)，減少了重復開(kāi)課。
通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)項目訓練，學(xué)生學(xué)習應用寫(xiě)作的積極性會(huì )大大提高，參與社會(huì )活動(dòng)和社會(huì )調查的能力得以提升，真正將應用寫(xiě)作與技能崗位、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、社會(huì )活動(dòng)結合起來(lái)。另外，通過(guò)應用文寫(xiě)作職業(yè)活動(dòng)導向課程模式的開(kāi)發(fā)和教學(xué)實(shí)驗，使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉變，并在此基礎上，影響其他基礎課的課程開(kāi)發(fā)，形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導向課程開(kāi)發(fā)的長(cháng)效機制，實(shí)現真正意義上的職業(yè)教育課程改革。
崗位調查報告2
20xx年5月20日，我們小組針對物流管理專(zhuān)業(yè)的建設情況開(kāi)展了一系列的調研工作。
調研的目的：進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢，了解用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量反饋，了解兄弟院校在物流管理專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)情況，精品專(zhuān)業(yè)建設的思路，了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學(xué)生頂崗實(shí)習、教師掛職鍛煉的意愿情況。
調研過(guò)程：
1）林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機電職院、對他校物流專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了各方面的調研。
2喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過(guò)程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求情況；
3）小組開(kāi)展問(wèn)卷調查，了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等
調研方法：
1）調查小組訪(fǎng)談法
2）問(wèn)卷調查法
現關(guān)有關(guān)調研結果報告如下：
一、國內省內高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)設置及培養情況
1.國內省內高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)現狀
截至20xx年底,全國開(kāi)設有物流管理專(zhuān)業(yè)的高職院校有215所。開(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)的高校多集中在經(jīng)濟相對發(fā)達，物流量比較大的地區。湖南省開(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高職院校有33所，有進(jìn)一步擴大的趨勢
經(jīng)過(guò)調研，大部分院校的物流管理專(zhuān)業(yè)及研究方向設置非常相似，培養目標、教學(xué)計劃、課程設置等方面也大同小異，缺乏專(zhuān)業(yè)培養特色。只有部分院校根據自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重，比如交通運輸類(lèi)院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術(shù)等,理工院校側重物流工程與技術(shù)、物流設施與裝備等，文科類(lèi)和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經(jīng)營(yíng)等。學(xué)生招生規模不大，一般在校學(xué)生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設還處于學(xué)科體系狀態(tài)，各院校都在準備打破學(xué)科體系，建立健全基于工作過(guò)程的課程體系，但由于受到實(shí)訓條件的約束，教學(xué)做合一難度大，校企合作還處在初級階段。
物流管理專(zhuān)業(yè)雖然成長(cháng)很快，但都沒(méi)有建成省級精品專(zhuān)業(yè)，僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報過(guò)省級精品專(zhuān)業(yè)但未能成功。
2.經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查，認識到院校與前二年的培養目標進(jìn)行對比，崗位群有些變化
�。�1）確立物流企業(yè)基層管理崗位群
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型三種類(lèi)型的前提下，根據對物流企業(yè)調查情況分析，物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為：1）倉儲物流：貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員；2）企業(yè)物流：采購員、物流規劃員、跟單員；3）物流營(yíng)銷(xiāo)：銷(xiāo)售員、客戶(hù)服務(wù)員；4）運輸物流：運輸調度員、車(chē)輛管理員；5）國際物流：報關(guān)員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類(lèi)與評估指標》中所指的中高級管理員，即成為運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶(hù)服務(wù)主管人員等。
�。�2）高職物流管理人才培養的能力體系
通過(guò)對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察，總結出高職院校物流管理人才所需的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)(一級能力: 物流管理能力、計算機操作能力、英語(yǔ)應用能力;二級能力：倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、 運輸調度管理 、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際物流管理、物流信息管理、英語(yǔ)閱讀與書(shū)寫(xiě)能力）
高職物流管理人才培養的能力體系表高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的培養目標：培養掌握現代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專(zhuān)業(yè)技能；熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節的基本知識及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，具有在各類(lèi)企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營(yíng)管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。
3．校外實(shí)訓基地建設，各院校在物流管理專(zhuān)業(yè)上都存在著(zhù)一些難度。一是沒(méi)有利益共同點(diǎn)，二是90%企業(yè)擔心實(shí)習人員安全與財產(chǎn)安全問(wèn)題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營(yíng)泄密 三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作，但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統開(kāi)發(fā)”為主，愿意接受學(xué)生學(xué)習的企業(yè)希望政府在此問(wèn)題上有一個(gè)優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多，人才需求增加快的`是懂得醫藥食品物流的人才。
二、物流管理專(zhuān)業(yè)建設的建議
物流管理專(zhuān)業(yè)建設應注重以下幾個(gè)方面。
1. 建議增設物流管理醫藥食品物流方向，進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養。并針對此方向設置再開(kāi)展專(zhuān)項調研。
2. 加強課程團隊建設，開(kāi)展項目教學(xué)法嘗試和開(kāi)展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革
在專(zhuān)業(yè)教師隊伍的組合上,專(zhuān)業(yè)教師應有經(jīng)濟學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、交通運輸和信息科學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專(zhuān)業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊，并將教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢(xún)、培訓服務(wù)也可以根據需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實(shí)際經(jīng)驗的工程技術(shù)和管理人員,擔任兼職教師，適當給予薪水，建議按學(xué)生實(shí)訓期的長(cháng)短計發(fā)。而隨著(zhù)教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),協(xié)調好教師到企業(yè)實(shí)習與教學(xué)科研任務(wù)在時(shí)間上不沖突,是亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。
3.不斷改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)過(guò)程中,應該注重學(xué)生能力的培養,強調學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育,強調培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,特別是實(shí)際應用知識技術(shù)的能力和創(chuàng )新意識。因此,在教學(xué)過(guò)程中,應根據各專(zhuān)業(yè)課程的特征,精心設計課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng),在教學(xué)中淡化傳統的以教師講授為主的教學(xué)方式,探索多種教學(xué)手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術(shù)組織教學(xué)。
4. 建立健全校內實(shí)訓基地，使我院的實(shí)訓基地做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。盡快完成整個(gè)實(shí)訓體系實(shí)訓項目的開(kāi)發(fā)，包括實(shí)訓教材、實(shí)訓項目及實(shí)訓流程，完成同步實(shí)訓和校內外實(shí)訓項目的有機結合，防止重復建設，充分利用企業(yè)資源。
5. 加強高校之間的交流
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學(xué)經(jīng)驗上的交流。因為只有通過(guò)交流,才能取長(cháng)補短。
崗位調查報告3
一、調查的由來(lái)
在學(xué)校的要求下,我進(jìn)行了這次實(shí)踐調查活動(dòng),開(kāi)展了一次以“平面設計工作崗位社會(huì )調查報告”為題的社會(huì )調查報告。
二、調查的目的
我調查目的主要是了解平面設計的前景、技能、具體實(shí)習崗位等。
三、調查的過(guò)程及內容
在貴陽(yáng)找兼職,可是沒(méi)有什么著(zhù)落,于是就去了一家公司進(jìn)行關(guān)于我們專(zhuān)業(yè)的工作崗位調查。這次調查的內容我從5個(gè)方面入手,具體如下:
(一)平面設計行業(yè)是什么?
平面設計(graphic design)的定義泛指具有藝術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性,以“視覺(jué)”作為溝通和表現的方式。透過(guò)多種方式來(lái)創(chuàng )造和結合符號、圖片和文字,借此作出用來(lái)傳達想法或訊息的視覺(jué)表現。平面設計師可能會(huì )利用字體排印、視覺(jué)藝術(shù)、版面等方面的專(zhuān)業(yè)技巧,來(lái)達成創(chuàng )作計劃的目的。平面設計通�？芍钢谱鲿r(shí)的過(guò)程,以及最后完成的作品。
(二)平面設計行業(yè)的前景?平面設計行業(yè)需要什么樣的人才?
從現在國內情況看,這個(gè)行業(yè)出身人員并不多,國內高校開(kāi)類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)起步較晚,專(zhuān)業(yè)人才缺口很大,市場(chǎng)需求很大。所以,平面設計這一行業(yè)是機遇也是挑戰,這就需要培養大批優(yōu)秀的平面設計師,來(lái)服務(wù)于平面設計行業(yè),滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)的前景�？梢哉f(shuō)專(zhuān)業(yè)覆蓋面很大,平面設計在社會(huì )上用途廣泛。涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場(chǎng)就需要廣告宣傳,就需要廣告設計師;只要有讀者,就需要書(shū)籍、雜志、報紙,就需要包裝設計師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設計師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要PS;好萊塢離不開(kāi)平面設計,整個(gè)影視業(yè)更離不開(kāi)平面設計�？傊矫嬖O計就是生活的設計師,生活需要平面設計,平面設計需要生活提供市場(chǎng)。由此可見(jiàn),廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運輸業(yè)對平面設計人才的需求十分旺盛。
隨著(zhù)平面設計發(fā)展動(dòng)態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品VI等來(lái)看,平面設計所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當然,做個(gè)全能設計師是非常有必要的。
(三)平面設計所需具備的能力
現代平面設計師的能力的基礎已經(jīng)不是單單的會(huì )繪畫(huà)、圖案等原理和原則了,現代平面設計師應該有合理的智能結構,即記憶、觀(guān)察、思維、想象、創(chuàng )新、反應、表達、研究、組織、協(xié)調和管理等能力。
隨著(zhù)國內各行業(yè)的發(fā)展,平面設計行業(yè)競爭也會(huì )逐漸加劇,市場(chǎng)前景越來(lái)越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負責人針對我學(xué)的專(zhuān)業(yè)對我提出了一些寶貴的意見(jiàn)建議:全面學(xué)習photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫(xiě)真、書(shū)籍報紙排版等知識,要增強自己在多媒體平面設計中的競爭能力需要對“設計原理平面構成、菲林制版、色彩構成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)VI設計”等高級課程的學(xué)習和專(zhuān)研,成為一流的.設計師,才能不會(huì )被社會(huì )淘汰。
(四)平面設計行業(yè)有哪些具體崗位及內容?
平面設計適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設計助理、平面設計師、資深設計師、建筑設計書(shū)、美術(shù)指導、設計總監。工作內容:平面設計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設計工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大。
(五)調查平面設計行業(yè)一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)設計結構
貴陽(yáng)奕馳廣告裝飾有限公司主營(yíng):高桿廣告、戶(hù)外廣告、LED顯示屏制作、標牌牌匾雕刻制作、DM單和宣傳單、平板彩印、燈箱制作、廣告條幅制作、廣告噴繪絲網(wǎng)印刷、墻體廣告、廣告設備、神榜批發(fā)等。面對激烈的競爭市場(chǎng),公司憑借團結,勤奮,守信,創(chuàng )新的企業(yè)宗旨熱情誠懇地為每一位客戶(hù)服務(wù)。來(lái)自不斷的自我超越。值得我們去學(xué)習和進(jìn)取。
通過(guò)這次調查,我學(xué)到了許多課本以外的知識,這對于我今后的學(xué)習和生活都有很大的益處。同時(shí),通過(guò)調查,我也發(fā)現了自己許多不足的地方,比如對問(wèn)題總是抱著(zhù)不求甚解,淺嘗輒止的態(tài)度,這不利于思想的進(jìn)一步深入,也容易犯錯誤;還有就是不能切實(shí)的將書(shū)本上的理論知識聯(lián)系到實(shí)際,實(shí)現就業(yè)的更高目的,讓自己可以找一個(gè)很好的工作。
總之,我會(huì )繼續努力,爭取一份滿(mǎn)意的工作,為平面設計事業(yè)發(fā)揚光大,做一個(gè)優(yōu)秀的平面設計師。
崗位調查報告4
一、調查背景
近年來(lái)，人才流動(dòng)越來(lái)越普遍，尤其是在競爭激烈的行業(yè)更加明顯。而作為用人單位，如何做好人才引進(jìn)，及時(shí)了解自身的員工心理狀態(tài)和工作需求，以便能夠制定出對公司最有利的人力資源戰略，這需要對公司的崗位進(jìn)行全面的調查和分析，以便更好地吸引、留住和發(fā)展人才。
二、調查目的
為了能夠更好地了解公司的員工想法和訴求、更好地設計和開(kāi)發(fā)員工，本次調查的目的是：
1.了解公司現有的崗位的情況，總體考慮公司的人才需求和潛在挑戰；
2.為公司的管理層分析部門(mén)、機構、團隊在崗位分配方面的適宜性和不足之處；
3.推動(dòng)公司崗位機構管理及依據現有員工進(jìn)行充分利用。 三、調查方法
1.問(wèn)卷調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查平臺和紙質(zhì)問(wèn)卷的方式收集員工的反饋意見(jiàn)，具體分為兩類(lèi)：
�。�1）針對所有員工的問(wèn)卷：主要涵蓋了員工對所在公司、員工看重的工作條件、崗位要求等基本問(wèn)題。
�。�2）針對具體職務(wù)的問(wèn)卷：在了解班子成員之后，通過(guò)小組和單獨調查的方式整理他們對具體職務(wù)和崗位所需技能的考慮。
2.訪(fǎng)談?wù){查
除問(wèn)卷調查之外，還通過(guò)面對面的訪(fǎng)談、溝通的方式獲取員工的反饋和意見(jiàn)。這里包括聚焦于某一個(gè)部門(mén)或者特定崗位的針對性訪(fǎng)談，以便更加深入了解每個(gè)部門(mén)和崗位的狀況。
四、調查過(guò)程
1.確定調查范圍
在選擇問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談時(shí)，我們選取公司內部相關(guān)部門(mén)的員工和管理層，并針對各個(gè)職位特點(diǎn)和不同工種群體員工進(jìn)行調查。
2.建立調查問(wèn)卷
在選擇問(wèn)題時(shí)，我們盡量按照崗位特點(diǎn)，讓大家能夠舒適地回答問(wèn)題。在選擇問(wèn)題的內容的時(shí)候，我們采取了兩個(gè)方面處理。首先，按照員工管理、崗位條件、工作環(huán)境等方面進(jìn)行問(wèn)卷調查，并盡快通知員工，以便顧及日常工作；其次，制定面試指南和針對性的面試調查題目，通過(guò)訪(fǎng)談了解各個(gè)崗位的工作條件、內在特性、職業(yè)技能、文化素質(zhì)和管理能力等情況。
3.實(shí)施調查
通過(guò)在線(xiàn)和離線(xiàn)方式，向員工收集調查問(wèn)卷。我們對于所有崗位等級和隸屬部門(mén)的員工都進(jìn)行相關(guān)調查，并通過(guò)面對面的訪(fǎng)談了解實(shí)際情況。
4.數據整理與分析
在收到足夠的數據之后，我們對員工的反饋進(jìn)行記錄和分析。我們根據反饋一項一項地制定整合方案，在總結成報告的過(guò)程中盡可能表現出崗位的每一個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)。
五、分析報告
1.崗位結構
針對同樣性質(zhì)或不同性質(zhì)的崗位，提供有差異的薪酬水平和激勵方案；建議公司歸納崗位職責、培養人才的工作標準；強調一個(gè)優(yōu)秀的崗位結構對于員工發(fā)展和公司整個(gè)分支機構發(fā)展的重要性。
2.工作條件
通過(guò)得到員工反饋，報告指出員工對于工作條件較為重要的要素；報告重視工作場(chǎng)所、休息空間、通訊設備、電源設施、健身室等等；并提出建議與流行的趨勢。
3.評估員工
實(shí)施崗位的調查之后，支持更高質(zhì)量的崗位分配方案和人才引進(jìn)策略；同時(shí)，允許公司對于員工未來(lái)發(fā)展的`思考，能夠識別公司更嚴格搜索和培養員工的關(guān)鍵標準；提出績(jì)效管理和繼續提高員工滿(mǎn)意度的建議。
4.員工滿(mǎn)意度調查結果
反映了公司的每一個(gè)工作部分的員工滿(mǎn)意度情況；在報告中特別強調了員工對公司管理的反饋，反映了公司哪些方面做得好和做得不夠好，以便及時(shí)修正和優(yōu)化。
六、調查結果
根據調查結果，公司可以更好地制定人力資源戰略，吸引和發(fā)展更多的人才，并提升員工對公司的忠誠度。同時(shí)，調查結果也能夠促使公司加強內部崗位規劃和職業(yè)發(fā)展機會(huì )，為員工提供更好的崗位機會(huì )和職業(yè)發(fā)展路徑。
綜上所述，崗位調查報告對于企業(yè)的人力資源管理起到了至關(guān)重要的作用。它不僅有助于公司了解員工需求，更重要的是，它可以有效的解決公司內部管理問(wèn)題，使員工更好的發(fā)揮作用，促進(jìn)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展崗位調查是必不可少的。
崗位調查報告5
編寫(xiě)人：
學(xué)號：
班級：信科
審核人：
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)部經(jīng)理
所屬部門(mén)：市場(chǎng)部
下屬崗位：業(yè)務(wù)管理員，市場(chǎng)調查員，綜合文員等。
編寫(xiě)日期：20xx年4月1日。
工作范圍與特征
市場(chǎng)部經(jīng)理需要確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶(hù)，制定價(jià)格策略，確保公司利潤最大化和客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化。同時(shí)監督產(chǎn)品研發(fā)，根據客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
以下為市場(chǎng)部經(jīng)理的工作范圍：
1．對產(chǎn)品銷(xiāo)售管理工作；
2．負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
3．負責編制本部門(mén)年銷(xiāo)售季月和預算的計劃工作；
4．對銷(xiāo)售管理辦法的研究和改進(jìn)；
5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調查和分析；
6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；
7．銷(xiāo)售成績(jì)的統計與分析；
8．對同業(yè)、客戶(hù)、環(huán)境的調研；
9．負責對賬物卡的核對；
10．定期或不定期地組織對銷(xiāo)售情況的分析和討論；
11．半年一次銷(xiāo)售情況的評價(jià)；
12．有對下屬的人事推薦權和考核、評價(jià)權。
13組織實(shí)施廣告促銷(xiāo)戰略
【工作任務(wù)】
1、確定價(jià)格策略，評估公司目標和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、基于建立目標、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識，鑒定，發(fā)展，評價(jià)銷(xiāo)售策略。
3、評價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的金融運作，例如預算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預測
4、與廣告和銷(xiāo)售經(jīng)理合作，闡述，指導銷(xiāo)售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。
5、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行雇傭、訓練和績(jì)效評估，監督他們日�；顒�(dòng)。
6、與零售商和經(jīng)銷(xiāo)人談判合同，以管理產(chǎn)品分配，建立銷(xiāo)售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰略。
7、和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規格(例如設計，顏色和包裝)。
8、編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報價(jià)表。
9、使用銷(xiāo)售預報和戰略性計劃，保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售和利潤，分析商業(yè)發(fā)展并且監控市場(chǎng)趨勢。
10、選擇產(chǎn)品，在貿易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品
除此之外，市場(chǎng)部作為一家公司最為重要的職能部門(mén)之一，公司高層它有著(zhù)多方面的要求，職為市場(chǎng)部經(jīng)理應當管理并完成好公司的對市場(chǎng)部的既定目標
�。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳髾C構
1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統。
2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3）進(jìn)行市場(chǎng)調研，掌握消費者購買(mǎi)心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據；
4）參與公司網(wǎng)站建設。
�。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構
1）制訂公司品牌戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品企劃策略；
2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(cháng)期目標；
3）做出銷(xiāo)售預測，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃；
4）新產(chǎn)品上市規劃；
5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；
6）為重大投標活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策；
7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
�。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監管機構
1）業(yè)務(wù)系統廉政稽查；
2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求；
3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設；
4）負責對新入職業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓和監管；
5）負責產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調工作。
�。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構
1）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；
2）完善、規范業(yè)務(wù)系統對外的各類(lèi)文書(shū)；
3）負責公司榮譽(yù)室的建設及各種資料的收集整理報
4）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；
5）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的.信息。
【工作職責】
1、維護、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心
2、按計劃準備并執行促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)
3、與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)
4、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算；
5、對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備；
6、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
7、協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
8、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
9、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
10、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
11、擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算。
12、擬訂并監督執行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計劃，計劃安排年、季、月及專(zhuān)項市場(chǎng)推廣策劃。 13制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
14、對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備。
15、擬訂并監督執行市場(chǎng)調研計劃。
16、擬訂并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
17、制定各項費用的申報及審核程序。
《績(jì)效考核標準》
1、個(gè)人與公司利益共享，同步發(fā)展；
2、建立科學(xué)的價(jià)值評價(jià)和分配體制；
3、基本任務(wù)完成保底，獎金與銷(xiāo)售的增長(cháng)掛鉤。
考核原則：
1、以市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)、公司對市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的管理指標為依據；
2、以市場(chǎng)部經(jīng)理考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；
3、以全面、客觀(guān)、公正、規范為核心考核理念。
考核對象：
市場(chǎng)部經(jīng)理
目標任務(wù)定義：
1、年度目標任務(wù)：
由老員工年度目標任務(wù)和新員工年度目標任務(wù)兩部分組成：
A、以20xx年4月初—20xx年1月末為考核周期，以20xx年4月初的外省市場(chǎng)拓展人員規模為基礎，核定每名業(yè)務(wù)員300萬(wàn)的目標任務(wù)，匯總得出年度預定目標任務(wù)。
部門(mén)老員工年度目標任務(wù)=300萬(wàn)/人·年初老員工人數
B、如年內新進(jìn)員工，則新進(jìn)員工的年度預定目標任務(wù)以過(guò)渡期※結束至20xx年1月為考核周期，參照老業(yè)務(wù)員300萬(wàn)目標任務(wù)，折算出考核期內新進(jìn)員工的約當目標任務(wù)量。
部門(mén)新員工年度目標任務(wù)=∑300萬(wàn)/人·年/10個(gè)月某員工當年考核周期
注：新員工加權平均考核周期以月為單位表示。
崗位調查報告6
xxxx班xx小組
活動(dòng)時(shí)間：20xx、11、23——20xx、12、4
活動(dòng)地點(diǎn)：南京人口學(xué)院鎖金村校區
活動(dòng)成員：小組全體成員
一．活動(dòng)流程
1、小組開(kāi)會(huì )，確定目標，選擇調查方法，小組分工
�。�1）選擇調查“人口學(xué)院鎖金村校區圖書(shū)館管理員”的原因：
方便、快捷、易操作工作人員易于交流、易于配合此項工作的工作人員與小組成員常打交道，聯(lián)系密切
�。�2）調查方法（問(wèn)卷調查法為主，訪(fǎng)談法為輔）
由于圖書(shū)館要求安靜的環(huán)境，我們選擇用問(wèn)卷調查的方法，獲取核心信息，配合使用少量的訪(fǎng)談法獲得更多具體信息。
�。�3）小組分工
調查問(wèn)卷編寫(xiě)：陳佳佳、孟慶貴
崗位說(shuō)明書(shū)：王甜甜、丁麗娜
組織結構圖：王小平
填寫(xiě)調查問(wèn)卷負責人：李靜
調查報告：張琴
ppt：王小平
打�。好蠎c貴、丁麗娜
2、編制調查問(wèn)卷
根據一些調查問(wèn)卷的.模板，結合小組的調查目標，調查問(wèn)卷的編寫(xiě)按時(shí)完成。
3、請工作人員填寫(xiě)調查問(wèn)卷
在所有組員看來(lái)，這并不是一件困難的事。請工作人員填寫(xiě)調查問(wèn)卷，有那么難嗎？起初，無(wú)論組員怎么勸說(shuō)，工作人員死活不肯幫忙。組員們一個(gè)接一個(gè)地“進(jìn)攻”，最終都被“擊退”了。這樣的情景，讓組員們不知所措。圖書(shū)館內似乎裝有“連通器”，工作人員都串通好了，要“為難”我們。組員們甚至想到找點(diǎn)關(guān)系。于是，組員們找來(lái)了一位圖書(shū)館的“內部人員”（組員們的同班同學(xué)）幫忙，但仍然遭到了工作人員的拒絕！我們當時(shí)想：我們沒(méi)有惡意��！真的沒(méi)有想怎么樣！為什么工作人員不理我們呢！
在這樣的情況下，我們不得不冷靜地思考，維持原定計劃，再試一次，爭取成功
提出兩種應急方案召開(kāi)緊急會(huì )議，動(dòng)用各方面的力量，重新選擇調查目標前一種方案機會(huì )渺茫，后一種方案需要承擔較大的風(fēng)險，最終，重新振作，維持原方案。當日晚上，我們再次“進(jìn)軍”圖書(shū)館。此時(shí)，我們發(fā)現現在正在上班的已經(jīng)不是下午那撥人了，這讓我們信心倍增。鼓足勇氣，開(kāi)始我們的“行動(dòng)”。果真，工作人員還是有點(diǎn)猶豫，好在我們有備而來(lái)。組員們掏出學(xué)生證，證明身份，翻開(kāi)《人力資源管理》的課本，向工作人員講清楚調查的目的。最終，工作人員終于答應我們的請求了！堅持，讓我們有所收獲。就這樣，當晚我們完成了這項任務(wù)！
4、分析調查問(wèn)卷，查找相關(guān)資料，編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)、組織結構圖
組員們將調查問(wèn)卷進(jìn)行認真分析，總結，并上網(wǎng)查看圖書(shū)館的組織結構，查找有關(guān)圖書(shū)館工作人員責任等信息，完成崗位說(shuō)明書(shū)、組織結構圖的編寫(xiě)。
5、收集整理活動(dòng)資料，分析，總結
活動(dòng)即將結束，組員們將調查問(wèn)卷等資料收集整理好。將電子檔的文件匯總起來(lái)，總結本次活動(dòng)。
二．活動(dòng)教訓
過(guò)分自信，沒(méi)有從另一個(gè)角度體察他人的感受。這樣的教訓主要源于“請工作人員填寫(xiě)調查問(wèn)卷”那一環(huán)節。因為別人幫不幫助你，那是他的權利，不是他的義務(wù)。我們不能一廂情愿地認為別人一定會(huì )毫不猶豫地幫助你！
三．成果展示（見(jiàn)電子檔）
�。�1）調查問(wèn)卷樣卷
�。�2）崗位說(shuō)明書(shū)
�。�3）組織結構圖
崗位調查報告7
一、調查背景
近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，我國的就業(yè)形勢越來(lái)越好，越來(lái)越多的人選擇從事職場(chǎng)工作。為了更好地了解職場(chǎng)中不同崗位的工作情況和員工對其工作的看法，我們進(jìn)行了一項崗位調查。
二、調查目的
本次崗位調查的目的在于：
1.了解不同崗位的工作內容、工作強度和工作時(shí)間等情況。
2.了解員工在不同崗位中的薪酬水平、晉升機會(huì )和福利待遇等情況。
3.探究員工對不同崗位的工作滿(mǎn)意度、工作壓力和工作激勵度等情況。
三、調查方法
針對該崗位調查的目的，我們采用了以下調查方法：
1.問(wèn)卷調查。
我們設計了一份問(wèn)卷，通過(guò)社交媒體和線(xiàn)下活動(dòng)向不同公司的員工發(fā)送，并收集員工的回答。問(wèn)卷內容包括個(gè)人基本信息、崗位工作情況、薪酬待遇、工作滿(mǎn)意度等方面。
2.面訪(fǎng)調查。
我們聯(lián)系了一些不同職業(yè)的人員，進(jìn)行了深入的面訪(fǎng)調查。主要了解他們的工作經(jīng)歷、職業(yè)規劃及職場(chǎng)經(jīng)驗等方面。
四、調查結果
1.崗位工作情況。
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查和面訪(fǎng)，我們得出以下結論：
不同崗位的工作內容有所不同，但都注重員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。例如，營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備溝通能力、創(chuàng )意能力等；開(kāi)發(fā)工程師需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底；人力資源專(zhuān)員需要具備良好的組織協(xié)調能力等。
不同崗位的工作時(shí)間和強度也有所不同。例如，一些銷(xiāo)售人員需要經(jīng)常出差，工作時(shí)間較為靈活；而一些工程師需要加班或出差，工資收入也相對較高。
2.薪酬待遇。
薪酬待遇一直是員工比較關(guān)心的問(wèn)題。我們通過(guò)問(wèn)卷調查和面訪(fǎng)了解到，隨著(zhù)工作年限的增加和工作經(jīng)驗的積累，員工的薪酬收入也相應提高。此外，不同公司和不同崗位的薪酬水平也不同。
3.工作滿(mǎn)意度。
工作滿(mǎn)意度是評價(jià)一個(gè)員工是否對自己的工作感到滿(mǎn)意的重要指標。調查結果顯示，多數員工對自己的工作比較滿(mǎn)意，但仍有一部分人對自己的工作感到不滿(mǎn)。其中，工作強度和工作時(shí)間是影響滿(mǎn)意度的主要因素。
4.工作壓力和激勵度。
員工的工作壓力常常來(lái)自于工作中的不確定性、時(shí)間緊迫以及任務(wù)量過(guò)大等因素。相比之下，不同崗位的員工所面臨的工作壓力也不同。
激勵度既是員工為完成目標所付出的努力程度，也是員工在工作中得到的正面反饋和回報。通過(guò)調查，我們了解到，員工在工作中得到的.激勵既包括物質(zhì)激勵，例如獎金、晉升、福利等，也包括精神激勵，例如工作成就感、團隊合作感等。
五、結論
通過(guò)以上調查和分析，我們可以得出以下結論：
1.職場(chǎng)中的不同崗位在工作內容、工作時(shí)間和強度等方面存在差異，但都注重員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。
2.員工的薪酬待遇隨著(zhù)工作年限和經(jīng)驗的增加而提高，不同公司和不同崗位的薪酬水平也有所不同。
3.員工對崗位的工作滿(mǎn)意度受到工作強度和工作時(shí)間等因素的影響，需要通過(guò)提供更好的福利待遇和職業(yè)規劃等方面的措施來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度。
4.員工在工作中需要得到物質(zhì)激勵和精神激勵的支持，這有助于提高員工的工作激勵度和工作質(zhì)量。
綜上所述，企業(yè)應該根據員工的職業(yè)需求和發(fā)展計劃提供更好的工作環(huán)境和福利待遇，從而提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作激勵度，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
崗位調查報告8
摘要：為了了解VOT員工流動(dòng)頻繁的真正原因，太和咨詢(xún)針對VOT全體員工進(jìn)行了一次員工薪酬滿(mǎn)意度調查，調查從xxxx年3月份開(kāi)始，對員工近2年來(lái)對公司薪酬福利方面的現狀進(jìn)行了問(wèn)卷調研及個(gè)別訪(fǎng)談，調研發(fā)現：公司員工對薪酬福利方面有如下不滿(mǎn)：，太和顧問(wèn)針對調研現狀，提出了解決方案。
第一部分調查目的
一、調查背景
VOT公司是一家機電設備貿易公司，共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托，致力于將國際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國內市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng)，公司已經(jīng)初具規模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō)，都已處于領(lǐng)先地位，在某些產(chǎn)品和區域已經(jīng)站穩腳跟，客戶(hù)群相對穩定。其他則是公司新開(kāi)辟的區域和市場(chǎng)。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題，即頻繁大量的人才流失。一般而言，企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)仁强梢越邮苌踔潦潜匦璧�，它能保持組織結構的流動(dòng)和活力，但頻繁大量的人才流失，會(huì )給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境，為了找到產(chǎn)生這一困境的根源，公司對員工薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調查。
二、調查目的
�。�1）診斷公司潛在的管理問(wèn)題。實(shí)踐證明，員工薪酬滿(mǎn)意度調查是員工對各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表，通過(guò)員工薪酬滿(mǎn)意度的調查，診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。
�。�2）找出公司在現階段出現的主要問(wèn)題的原因。例如，公司近來(lái)不斷有人跳槽，通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調查就會(huì )找出導致問(wèn)題發(fā)生的原因，以確定是否因員工工資過(guò)低。薪酬制度不合理。薪酬缺少競爭力等造成的
�。�3）為建立一個(gè)有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據。
�。�4）評估薪酬變化對員工可能帶來(lái)的.影響，促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權，那么員工就會(huì )暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
�。�5）培養員工對企業(yè)的認同感。歸屬感，不斷增強員工對企業(yè)的向心力。凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識，從而潛意識地對公司產(chǎn)生信任感。第二部分調查與分析方法說(shuō)明
1、調查方法
�。�1）選樣方式：全員普查
�。�2）本次調查采用問(wèn)卷調查方式
�。�3）調查范圍：上至公司副總經(jīng)理，下至一般員工。
2、問(wèn)卷設計說(shuō)明
�。�1）不同的行業(yè)。不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著(zhù)很大差別，因此，針對公司實(shí)際情況量身制定了薪酬滿(mǎn)意度調查表。
�。�2）薪酬問(wèn)題不僅涉及到薪酬水平高低問(wèn)題，還涉及到薪酬結構。薪酬管理。公司管理等一系列問(wèn)題，因此，本次問(wèn)卷一共設計出40道大題。小題，共涉及到薪酬水平。薪酬競爭性。薪酬公平性。薪酬制度滿(mǎn)意度。薪酬制度清晰度。薪酬激勵性。公司可信性。員工求職心理。公司福利。人才流失與薪酬等十個(gè)維度的調查。
3、數據分類(lèi)說(shuō)明
�。�1）由于公司人力資源管理尚未到位，各崗位均沒(méi)有崗位描述，因此，暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位，哪種崗位是非關(guān)鍵崗位，因此暫將調查人群中各部門(mén)主管以上（含主管）職位的，設為關(guān)鍵崗位，其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體，包括公司副總經(jīng)理。管理部副經(jīng)理。銷(xiāo)售部經(jīng)理。物流部主管。倉庫主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是xx。9%，非關(guān)鍵崗位群占82.1%，這個(gè)數字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二。八原則。
�。�2）為了更好地探討數據背后的事實(shí)，將調查人群分為薪酬水平高。薪酬水平低兩種。xx元以上為高薪酬群體，xx元以下為低薪酬群體。
4、數據預處理說(shuō)明
�。�1）本次調查采用匿名制，但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)。崗位。年齡。性別，由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析，為了分析的有效性，因此，把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調查表，有效樣本為28個(gè)，缺省值為8。
�。�2）單個(gè)選項空缺的不計入該選項的樣本數
�。�3）填多個(gè)選項的按選項空缺處理
崗位調查報告9
我的專(zhuān)業(yè)是應用英語(yǔ)（雙語(yǔ)幼教方向），主修的課程有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、兒童英語(yǔ)教學(xué)法、教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、英語(yǔ)口語(yǔ)、學(xué)前衛生學(xué)、兒童心理學(xué)、學(xué)前兒童藝術(shù)教育、中西文化比較。獲得的資格證書(shū)有全國職場(chǎng)英語(yǔ)證書(shū)、普通話(huà)水平測試二級甲等證書(shū)、山東高等學(xué)校計算機等級考試證書(shū)。個(gè)人優(yōu)勢是我高中畢業(yè)于濟南藝術(shù)學(xué)校，因為在高中時(shí)所學(xué)的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)是影視戲劇表演，涉及的專(zhuān)業(yè)有表演、舞蹈、聲樂(lè )、臺詞、鋼琴等課程，所以我在個(gè)人才藝上會(huì )有所加分。我是一個(gè)比較有耐心和責任心的人，喜歡與人交談，結交朋友，而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語(yǔ)教師或幼兒老師。
現今，我國的人口基數接近13億，按目前的平均人口計算我國每年約有20xx萬(wàn)以上的新生兒出生，0—6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數據，我相信幼兒教育市場(chǎng)會(huì )日漸鼎盛。我國實(shí)行人口計劃生育，獨生子女家庭會(huì )愈來(lái)愈多，每個(gè)家庭只有一個(gè)寶貝，所以父母會(huì )越來(lái)越注重給孩子的教育，因為每一對父母都不想讓孩子輸在起跑線(xiàn)上。學(xué)前教育是孩子學(xué)習知識的起點(diǎn)，孩子受到良好的學(xué)前教育更是為步入小學(xué)奠定了更好的基礎。因此，托兒所改叫幼兒園，阿姨改叫老師。從這兩個(gè)稱(chēng)呼的改變來(lái)看，學(xué)前教育對于幼兒來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為重點(diǎn)，家長(cháng)不再滿(mǎn)足于照顧好孩子，而更多地關(guān)注幼兒的學(xué)習，正是這一升級，幼兒教師的職責不再局限于像以前一樣看護好孩子和保證好孩子安全，而是有了進(jìn)一步的提升，要給孩子教授知識，規范孩子的行為等。同時(shí)，對于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。
前幾年，全國各大高等教育院校都開(kāi)設了學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，并設定了一系列針對幼兒教育的課程，從這一專(zhuān)業(yè)的設立也可以看出我國對于學(xué)前教育的看重和教育市場(chǎng)對于高素質(zhì)學(xué)前教育人才的資源短缺。但隨著(zhù)我國與其他國家來(lái)往的日益密切，我國的教育也漸漸走向了國際化，而語(yǔ)言也正是國際化溝通的橋梁。我國走向國際工作的人才越來(lái)越多，所以對于英語(yǔ)的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現，3-6歲是孩子語(yǔ)言形成的最佳關(guān)鍵期，于是，學(xué)前教育中又多了一項重要的課程，就是英語(yǔ)。近幾年，對于學(xué)前教育的要求升級，各大院校又開(kāi)設了學(xué)前雙語(yǔ)教育這一專(zhuān)業(yè)，用來(lái)滿(mǎn)足之前空白的學(xué)前教育市場(chǎng)，而我很榮幸的學(xué)習了這一專(zhuān)業(yè)，這對于我以后的職業(yè)道路會(huì )有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟南來(lái)看，幼兒園群體越來(lái)越多，更多的私立雙語(yǔ)幼兒園也相繼崛起。即便這樣，雙語(yǔ)學(xué)前教育市場(chǎng)依舊出現供不應求的場(chǎng)面，大多數家長(cháng)愿意給孩子選擇雙語(yǔ)幼兒園，希望自己的孩子有一個(gè)更好的外語(yǔ)學(xué)習環(huán)境，每一個(gè)雙語(yǔ)品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語(yǔ)幼兒園的增加，直接關(guān)系到了英語(yǔ)幼兒教師的需求。因此，我覺(jué)得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好，會(huì )有更多的機會(huì )。
機會(huì )多并不意味著(zhù)成功，更需要我們個(gè)人的努力。所以我們必須具備一些關(guān)于英語(yǔ)幼兒教師的職業(yè)能力。我覺(jué)得英語(yǔ)幼兒教師首先有的就是良好的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎，幼兒英語(yǔ)的`學(xué)習完全是靠模仿老師，如果老師的發(fā)音不準，就會(huì )直接影響幼兒以后的英語(yǔ)學(xué)習。其次就是有較強的組織教育活動(dòng)的能力和較強的溝通能力。我認為對于一個(gè)英語(yǔ)老師來(lái)說(shuō)，不管自己的英語(yǔ)基礎多么好，如果你不能教會(huì )孩子，那就不是一個(gè)稱(chēng)職的英語(yǔ)老師，要多掌握一些英語(yǔ)教學(xué)法來(lái)幫助你教會(huì )孩子，學(xué)會(huì )用不同的方式針對不同的孩子進(jìn)行溝通。再次要有良好的自我形象、個(gè)性性格與對待孩子的愛(ài)心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進(jìn)孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀小，但也喜歡美好的形象，在孩子的眼中老師的形象就是無(wú)比高大，是崇拜的對象。所以作為一個(gè)老師，還應注意自己的儀表和舉止，給孩子一個(gè)好的榜樣。并且還要有一顆愛(ài)心，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己還是比較適合當幼兒園英語(yǔ)老師的。我最大的優(yōu)勢就是在校主修的專(zhuān)業(yè)，應用英語(yǔ)主要是面向雙語(yǔ)幼教，它不僅是對于英語(yǔ)的學(xué)習，而且還有關(guān)于幼教的課程。在英語(yǔ)方面我已經(jīng)考出了職場(chǎng)英語(yǔ)資格證，完全可以滿(mǎn)足幼兒英語(yǔ)老師所教的內容。在幼教方面我覺(jué)得這些課程中幼兒英語(yǔ)教學(xué)法對于我有很大的幫助，幼兒園的孩子相對一般的學(xué)生來(lái)講，他們的年紀小，沒(méi)有任何的自制能力，注意力集中的時(shí)間短，所以向他們教授知識的難度要大一些，幼兒英語(yǔ)教學(xué)法這門(mén)課讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)游戲教會(huì )這些幼兒，用游戲來(lái)吸引他們的注意力以助于他們學(xué)會(huì )新的知識。兒童心理學(xué)讓我更快的進(jìn)入孩子們的世界，更加了解孩子的心理，有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、學(xué)前衛生學(xué)、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教，并且擴大了我的知識層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識。
孩子在上幼兒園的這段時(shí)間同時(shí)也是語(yǔ)言形成的關(guān)鍵時(shí)期。在我實(shí)習的這段時(shí)間里，發(fā)現有一些幼兒說(shuō)話(huà)很清楚，語(yǔ)言流暢，普通話(huà)標準，而有一些幼兒說(shuō)話(huà)含糊不清，不會(huì )說(shuō)普通話(huà)，有甚者不說(shuō)話(huà)不與他人交流，即便張口也是一兩個(gè)字往外蹦。后來(lái)我發(fā)現那些語(yǔ)言能力強的孩子基本長(cháng)期是與爸爸媽媽相處，而那些語(yǔ)言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處�，F在的父母基本是80后，注重孩子說(shuō)普通話(huà)。而年齡相對較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語(yǔ)言學(xué)習，在這一方面會(huì )有所欠缺。通過(guò)這一現象我們可以看出孩子學(xué)習語(yǔ)言的方式就是靠模仿，幼兒老師是孩子學(xué)習的第一位領(lǐng)頭人，所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話(huà)，關(guān)于這一點(diǎn)，我對自己還是比較有信心的，語(yǔ)言方面我已經(jīng)考出了普通話(huà)二級甲等的證書(shū)。
我的性格比較外向，熱情。在與幼兒的相處過(guò)程中我能夠主動(dòng)與幼兒交流，更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的，也正是這一點(diǎn)讓我喜歡孩子，與孩子在一起可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，遠離勾心斗角的復雜職場(chǎng)。正所謂童言無(wú)忌，在孩子這里你可以聽(tīng)到最真實(shí)與最公正的聲音，而我個(gè)人比較喜歡和簡(jiǎn)單的人與物相處，在幼兒園工作是我最好的選擇，同時(shí)也比較符合我的個(gè)性。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心和責任心。當幼兒哭鬧時(shí)，我可以一直哄著(zhù)他講道理，這可能跟我的好脾氣有關(guān)吧。但還應該針對不同的幼兒用不同的方法來(lái)化解幼兒的哭鬧，這里與我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習也是分不開(kāi)的。作為一名幼兒老師責任心是尤為重要的，在給幼兒傳授知識的同時(shí)，保證他們日常生活的安全與健康是首要的。
開(kāi)頭也說(shuō)了，選擇幼兒英語(yǔ)老師這份職業(yè)與我有的另一個(gè)才藝優(yōu)勢也是息息相關(guān)的，如今對于幼兒園老師的要求越來(lái)越多，個(gè)人才藝也是必不可少的，因為在幼兒園里老師的肢體語(yǔ)言使用的頻率是比較多的，而且需要老師在肢體上能夠放開(kāi)，尤其是碰上一些大型節日，比如六一兒童節需要孩子上臺表演節目，這就要看老師的才藝細胞了，只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進(jìn)行模仿學(xué)習，我個(gè)人覺(jué)得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯的，因為我有過(guò)三年的系統專(zhuān)業(yè)學(xué)習，給孩子排個(gè)節目什么的還是沒(méi)有問(wèn)題的。
我覺(jué)得自己最不足的地方就是經(jīng)驗的欠缺，這就需要一定的時(shí)間了，但我相信NO pain,no gain ，在以后的日子里我會(huì )多多學(xué)習多多積累經(jīng)驗為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅實(shí)的基礎。
對與我的個(gè)人職業(yè)規劃，現在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語(yǔ)和美術(shù)，我的近期目標是實(shí)習這一年中多學(xué)習多積累，順利拿到大學(xué)畢業(yè)證，等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位，擁有屬于自己的班級，同時(shí)在一年中邊上班邊自學(xué)學(xué)前教育，爭取一次性考出幼兒教師資格證和編制進(jìn)入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語(yǔ)老師，并推出自己的品牌課，爭取用五年的時(shí)間走向英語(yǔ)教研組長(cháng)，然后一步步晉升。
以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述，通過(guò)介紹幼教的市場(chǎng)前景，人才需求，需要的職業(yè)能力并且結合自己的自身情況進(jìn)行一系列的分析比較，得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè)，并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠期發(fā)展計劃。
崗位調查報告10
會(huì )計工作崗位，是指一個(gè)單位會(huì )計機構內部根據業(yè)務(wù)分工而設置的職能崗位。在會(huì )計內部設置一些會(huì )計工作，可以減輕會(huì )計工作的工作量，提高會(huì )計工作的工作效率和工作質(zhì)量，有利于內部牽制和管理，明確會(huì )計工作的分工。各會(huì )計工作崗位相輔相成，共同圍繞著(zhù)公司經(jīng)濟而運作。
實(shí)踐--是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎而會(huì )計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料，通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的財務(wù)信息。轉眼間一個(gè)多月的實(shí)習實(shí)踐就這樣輕輕松松的結束了，在實(shí)踐里我們學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西，現將我們的實(shí)習情況總結報告如下：雖然這份工作需要的是仔細，認真，有時(shí)還需要變通，但從總體上感覺(jué)做會(huì )計工作還挺有趣味的。這次的實(shí)踐給我們的感觸太深了，仿佛一下子長(cháng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì )，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的'更多。
我們小組一行五人圍繞認識會(huì )計工作崗位，體驗會(huì )計工作，利用寒假等空余實(shí)踐，在家長(cháng)的介紹及自我尋訪(fǎng)下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會(huì )調研，增長(cháng)對會(huì )計工作崗位的認知。
一、調研目的與任務(wù)
1、調研目的
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！睍�(huì )計學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結合緊密的學(xué)科，從這個(gè)層面上來(lái)看，我們的會(huì )計教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，會(huì )計需要理論的指導，但是會(huì )計的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的會(huì )計教育應當與實(shí)踐結合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結合程度，實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習的積極性和教學(xué)的針對性，對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養我們觀(guān)察社會(huì )、認識社會(huì )、參與社會(huì )實(shí)踐的能力。
2、調研任務(wù)
�、倭私鈺�(huì )計在社會(huì )經(jīng)濟中的地位
�、谡J知會(huì )計崗位在日常工作中的重要性
�、哿私鈺�(huì )計的職責
�、芰私鈺�(huì )計人員的素質(zhì)
�、輹�(huì )計法規與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內容
1、調查安排
我們組有調查人員5人，其中2名深度訪(fǎng)談，1名復核，3名進(jìn)行問(wèn)卷，還有輔導員1名。
�、�2名深度訪(fǎng)談(要求：口齒清晰，具有談講能力，能制造談話(huà)氣氛)
�、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r，以談話(huà)的方式進(jìn)行。
�、�1名復核：講問(wèn)卷調查進(jìn)行整理，講談話(huà)進(jìn)行記錄整理
�、�3名問(wèn)卷調查：抽樣調查是以問(wèn)卷的形式進(jìn)行的，同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專(zhuān)業(yè)的會(huì )計知識。
�、�1名輔導員：景XX老師。
2、調查內容
會(huì )計崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會(huì )計主管人員財務(wù)部長(cháng)等等。在這些會(huì )計崗位中，稽核人員得工作量相對來(lái)說(shuō)是很大的，不僅如此，稽核人員還要具有豐富的理論基礎，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外，成本會(huì )計人員也是相當重要的，它是財務(wù)核算的核心。
會(huì )計崗位的職責：組織制定、貫徹執行本單位的財務(wù)會(huì )計制度;組織編制本單位的各項財務(wù)、成本計劃、組織開(kāi)展財務(wù)成本分析，審查或參與擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議;參與經(jīng)營(yíng)決策;負責向本單位領(lǐng)導、職工代表大會(huì )報告財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;審查對外報送的財務(wù)會(huì )計報告;負責組織會(huì )計人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習和考核，參與會(huì )計人員的任免和調動(dòng)。
聯(lián)系實(shí)踐單位，結合會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行社會(huì )調查。根據社會(huì )調查問(wèn)卷作好調查、采訪(fǎng)筆記。收集調查會(huì )計的資料和數據，了解公司的會(huì )計崗位的重要性，在會(huì )計崗位上有哪些職位，公司所設的會(huì )計人員數量，會(huì )計應做的工作、職務(wù)，了解會(huì )計人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調查報告11
崗位調查是企業(yè)人力資源管理非常重要的一部分，是為了保障企業(yè)的正常運轉，提高企業(yè)效率，實(shí)現企業(yè)目標而不可或缺的一項工作。崗位調查可以讓企業(yè)更加了解每個(gè)崗位的工作職責、要求和工作環(huán)境，進(jìn)而為企業(yè)的招聘、培訓和崗位評價(jià)提供依據。另外，崗位調查還可以根據員工的反饋和意見(jiàn)，調整和優(yōu)化崗位安排和工作流程，增強員工的歸屬感和工作幸福感。
二、崗位調查的方法
1.觀(guān)察法
觀(guān)察法是崗位調查最基本的方法。通過(guò)實(shí)地觀(guān)察，了解員工的工作狀態(tài)、工作流程、工作環(huán)境，以及崗位所用的設備和工具等情況。觀(guān)察法需要對崗位進(jìn)行描寫(xiě)和測量，以便對崗位進(jìn)行準確地描述和評估。
2.問(wèn)卷調查法
問(wèn)卷調查法是一種較為常用的崗位調查方法。它通過(guò)問(wèn)卷的形式了解員工的感受、態(tài)度和需求。此方法對于團隊協(xié)作、溝通和反饋具有很好的作用。
3.面試法
面試法是一種比較詳細的崗位調查方法，它可以通過(guò)訪(fǎng)談的方式了解員工的工作經(jīng)驗和能力，并從中篩選出核心能力和優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，面試法還可以幫助員工更好地了解公司文化和價(jià)值觀(guān)念，提高員工的歸屬感和忠誠度。
三、崗位調查的目標
1.了解每個(gè)崗位的工作職責和要求
崗位調查的首要目標是對每個(gè)崗位的工作職責和要求進(jìn)行準確詳細的了解，確保員工在工作中能夠完全理解和履行自己的工作職責和要求。
2.制定適合員工的培訓計劃
通過(guò)崗位調查，能夠發(fā)現員工的弱勢和發(fā)展潛力，從而對員工制定適合的.培訓計劃，使員工盡快達到工作要求，并讓公司的業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。
3.增加員工的工作幸福感和滿(mǎn)意度
崗位調查的另一重要目標是了解員工的工作環(huán)境、工作流程和需求，以幫助公司更好地解決員工遇到的問(wèn)題。通過(guò)解決員工在工作中遇到的問(wèn)題，可以增加員工對公司的歸屬感和工作幸福感，提高員工的滿(mǎn)意度。
四、崗位調查的價(jià)值
1.提高企業(yè)效率
崗位調查能夠幫助企業(yè)針對不同的崗位制定專(zhuān)業(yè)的工作流程和培訓計劃，從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)的運作流程，大大提高企業(yè)的競爭力。
2.加強員工的溝通和溝通
通過(guò)崗位調查，可以幫助員工更好地了解自己的工作職責和要求，強化團隊協(xié)作和人際關(guān)系，提高員工的溝通能力和信任感。
3.增強企業(yè)的適應性和靈活性
通過(guò)崗位調查，企業(yè)能夠更好地把握員工的發(fā)展潛力和弱勢，及時(shí)做出調整，以提高企業(yè)的適應性和靈活性，更好地應對市場(chǎng)變化和競爭環(huán)境。
五、崗位調查的注意事項
1.重視員工反饋
為保證崗位調查的效果，企業(yè)需要重視員工的反饋和意見(jiàn)，并盡快采取措施解決問(wèn)題，增強員工的滿(mǎn)意度和忠誠度。
2.保護員工的隱私
在進(jìn)行崗位調查中，需要保護員工的隱私，嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和規章制度，確保員工的個(gè)人信息完全保密。
3.注重細節
在進(jìn)行崗位調查過(guò)程中，需要注意崗位描述的準確、詳細和完整性，同時(shí)還要注意工作流程的詳實(shí)描述和細致記錄，確保數據準確、真實(shí)和可靠。
六、結論
崗位調查是企業(yè)人力資源管理不可或缺的一項工作，是實(shí)現企業(yè)目標和提高企業(yè)效率的重要手段。通過(guò)求助多種方法，企業(yè)能夠更加深入和全面地了解每個(gè)崗位的職責和要求，制定專(zhuān)業(yè)的培訓和流程方案，以提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。同時(shí)，通過(guò)崗位調查，企業(yè)也可以更好地把握員工的發(fā)展潛力和需求，相應地調整和優(yōu)化崗位設置和工作流程，提高企業(yè)的適應性和靈活性，增強企業(yè)的競爭力。
崗位調查報告12
公司簡(jiǎn)介
中國遠洋物流有限公司是中國遠洋運輸（集團）、中遠太平洋有限公司上海遠洋物流合資組建的規模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現代物流企業(yè)，是我國最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國遠洋物流有限公司以“做最強的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標，致力于為國內外廣大客戶(hù)提供現代物流、國際船舶代理、國際多式聯(lián)運、公共貨運代理、空運代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉儲、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運輸、項目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀等服務(wù)。公司連續三次在“中國貨運業(yè)大獎“評選中，榮獲多項最佳獎。20xx年中國遠洋控股股份有限公司收購中遠太平洋物流有限公司所持49%的股權。
企業(yè)使命：物暢其流，傳遞文明
企業(yè)愿景：最強的物流服務(wù)商，最好的船務(wù)代理人
企業(yè)精神：務(wù)實(shí)，協(xié)調，創(chuàng )新，進(jìn)取
經(jīng)營(yíng)理念：科學(xué)決策，全球戰略，精益管理，永續發(fā)展
服務(wù)理念：專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設計，人性化增值服務(wù)
人才理念：取才多樣化，育才多元化，成才多極化
安全理念：珍重生命，珍惜品牌，珍愛(ài)環(huán)境
企業(yè)價(jià)值觀(guān)：為企業(yè)創(chuàng )造效益，為股東創(chuàng )造回報，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造財富
經(jīng)營(yíng)范圍：
中國遠洋物流有限公司隸屬中遠集團，業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運代理三項主業(yè)，重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì )展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司組織結構：
公司規模：
截至20xx年底，公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名，公司總資產(chǎn)達203.02億元人民幣，凈資產(chǎn)達113.56億元人民幣。中國外運集海、陸、空貨運、倉儲碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運代理業(yè)務(wù)為一體，為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù)，其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司（含控股）實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運實(shí)踐中，培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設計、組織、協(xié)調、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結構均衡的戰略資產(chǎn)。其中，自營(yíng)碼頭吞吐能力達3640340噸；自營(yíng)船舶89艘，345099噸；集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:
1、一流的人才隊伍
為解決現代物流人才匱乏問(wèn)題，中遠物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養航空項目管理人員的意向。每年都向國外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生，學(xué)習國外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗，現在第一批赴英國培訓的8名留學(xué)生，已經(jīng)回到中遠物流公司，在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用�！爸羞h”正是采用這些措施，吸引了大批的物流人才，讓其充分發(fā)揮作用，才使中遠物流的營(yíng)業(yè)收入保持著(zhù)每年增長(cháng)50%以上的強勁勢頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
通過(guò)近兩年的發(fā)展，中遠物流公司已把貨運、空運、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的'整合，并且逐漸形成了“以強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò )為依托，以海陸空通道為構架，以現代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系�？蛻�(hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線(xiàn)，一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商，中遠物流都能給予全程跟蹤服務(wù)，20xx年7月，我國建國以來(lái)最大的中外合資項目———中海殼牌南海石化項目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國際物流招標中，中遠物流作為國內惟一一家物流企業(yè)，在與眾多海外物流企業(yè)的競爭中脫穎而出，一舉中標。10月27日，中遠物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫項目的中標通知書(shū)，這是中遠物流實(shí)施“走出去"戰略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠信品牌
中遠物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內，就成為國內物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌，其“做最強的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念，必將對其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域，都取得了卓越的成績(jì)。
該公司的發(fā)展現狀及存在的問(wèn)題：
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jì)，但因起步晚，經(jīng)驗積累不足。
2、物流人才匱乏，管理水平較低，缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀(guān)念較落后，運輸方式單一，機械化程度低，組織結構不夠完善。
總結：
為了推動(dòng)中遠物流的管理創(chuàng )新，激發(fā)企業(yè)的活力，增強競爭力，加快培育物流骨干人才，我覺(jué)得該公司應盡快建立中原物流顧問(wèn)團，加快人才培養，實(shí)施人才戰略，造就一大批熟悉物流運作規律、并有開(kāi)拓精神的人才隊伍。創(chuàng )建學(xué)習型組織建設，重視員工的物流知識和業(yè)務(wù)培訓，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設備，才能構建適合我國國情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
崗位調查報告13
本次關(guān)于大學(xué)生職業(yè)理想的調查采取發(fā)放問(wèn)卷的形式，共發(fā)放100份，收回100份，收回率100%，問(wèn)卷發(fā)放主要是在西南政法大學(xué)行政法學(xué)院進(jìn)行，調查對象主要是大一、大二的學(xué)生，有少數大三、大四的學(xué)生，其中女生占得比例較大。根據調查結果顯示，大一的學(xué)生僅有30.3%的人能夠清晰地定位好自己的職業(yè)理想，大二至大四的學(xué)生中這一比例依次為35.2%，42.4%，56.8%，在我看來(lái)原因可能是因為大一的學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，對大學(xué)里的一切都很陌生、很新鮮，還沒(méi)有就業(yè)的壓力，因此在他們看來(lái)現在就開(kāi)始考慮未來(lái)就業(yè)的問(wèn)題還比較早，因此職業(yè)理想比較淡薄。但是從這一調查結果也可以看出隨著(zhù)年齡的增長(cháng)以及知識水平的增加和對現實(shí)社會(huì )了解的加深，總體來(lái)講大學(xué)生開(kāi)始逐漸考慮自己的職業(yè)理想而且對自己的職業(yè)定位越來(lái)越明確和清晰。但不容忽視的是即便是大四的學(xué)生能夠明確自己職業(yè)理想的也只有56.8%.說(shuō)明大學(xué)生對自己進(jìn)行職業(yè)規劃的意識還是總體來(lái)講還是偏弱。
二、就大學(xué)生根據自己的意愿選擇工作的標準方面，67.7%的學(xué)生還是希望未來(lái)的工作能符合自己的興趣愛(ài)好，23.6%的同學(xué)認為取得較豐厚的經(jīng)濟效益也是很重要的。由此看來(lái)，自己的興趣是大學(xué)生選擇選擇理想職業(yè)的重要因素。
三、在被調查的學(xué)生中，56.6%的學(xué)生認為在工作中工作能力是最重要的，40.4%的學(xué)生認為社會(huì )關(guān)系最重要，而認為學(xué)習成績(jì)和學(xué)校的好壞最重要的分別占
1.8%和1.2%，說(shuō)明進(jìn)入大學(xué)后隨著(zhù)應試壓力的減小，學(xué)習成績(jì)不再是學(xué)生最重視的事情，他們開(kāi)始日益注重個(gè)人綜合能力的培養，但同時(shí)社會(huì )關(guān)系也被認為是工作中必不可少的條件，雖然良好的社會(huì )關(guān)系確實(shí)能為我們在工作中提供很多便利，但是這也反映了社會(huì )上隨著(zhù)貧富差距的拉大，社會(huì )等級在人們的意識中越來(lái)越明顯，這將使大學(xué)生產(chǎn)生錯誤的思想。
四、在工作待遇方面，60.2%的學(xué)生認為自己所能接受的最低月薪是3000—5000，僅3.3%的學(xué)生選擇了3000元以下。根據社會(huì )調查顯示，當前大學(xué)生的平均月薪是1700元，因此，絕大多數的學(xué)生都期望自己未來(lái)的薪水能高于甚至遠遠超過(guò)平均水平，因此他們也認為薪水的高低與就讀的學(xué)校的好壞有很大的關(guān)系，因為一些重點(diǎn)學(xué)校他們擁有就高的社會(huì )地位和省會(huì )聲望，就業(yè)水平也高于其他那些一般的學(xué)校，比較容易就業(yè)工資待遇自然也高。
五、就工作地點(diǎn)的選擇方面，根據調查顯示，67.5%的學(xué)生選擇了大城市，20.5%的學(xué)生選擇了國外，10%的學(xué)生選擇了中小城市或自己的家鄉，而只有很少的同學(xué)選擇到基層或者國家偏遠地區。雖然大城市工作壓力和生活壓力都很大，但大多數人還是向往經(jīng)濟發(fā)達，生活水平高的城市，特別是東南沿海城市，從這一調查我們可以看出，一方面大學(xué)生的功利心理，另一方面也反映了高校大學(xué)生的思想政治教育工作方面的缺失。
六、在工作單位的選擇方面，45.5%的學(xué)生選擇了國家事業(yè)單位，20.5%的學(xué)生選擇了外資企業(yè)，分別有24%和20%的學(xué)生選擇了合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，這也是受到了當前公務(wù)員熱得影響，進(jìn)一步分析，選擇外資企業(yè)的學(xué)生比選擇合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的學(xué)生多，這與外資企業(yè)的高的薪酬待遇是分不開(kāi)的。另一方面，在原則工作單位時(shí)，一半以上的學(xué)生都希望能夠有較高的工資，且重視人才并能給員工較大的發(fā)展空間。
七、就理想職業(yè)與自己的專(zhuān)業(yè)的關(guān)系方面而言，80%以上的學(xué)生都希望自己未來(lái)的職業(yè)能與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)保持一致，當他們沒(méi)有遇到滿(mǎn)意的工作或者工作與自己的專(zhuān)業(yè)不對口時(shí)，60%的學(xué)生都表示會(huì )先找個(gè)干著(zhù)，但如果再遇到好的就會(huì )
跳槽，也有23%的學(xué)生表示寧可在家呆著(zhù)也不去做自己不感興趣的工作。
另一方面，調查結果顯示，大學(xué)生認為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的條件是表達能力，其次是職業(yè)能力，協(xié)調溝通能力。對他們來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識反而不重要了，其實(shí)這是同學(xué)們的一個(gè)誤解，很多大規模和專(zhuān)業(yè)性的用人單位都會(huì )把員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)放在第一位考慮，在這方面來(lái)講現在大學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗還是缺乏的厲害，因此同學(xué)們應該多去了解一些企業(yè)的情況，根據調查，大部分學(xué)生認為自己目前最欠缺的素質(zhì)有溝通能力、社會(huì )經(jīng)驗和求職技巧等方面，因此兩方面結合起來(lái)現在大學(xué)生就存在一種“高分低能”的現象。究其原因是因為應試教育下的.學(xué)生一味只顧著(zhù)學(xué)習理論知識，反而忽略了實(shí)際的重要性，出現了理論知識強，實(shí)際動(dòng)手能力弱，從而影響了工作能力，而這恰恰就是用人單位最看重的，但現在大學(xué)生卻反社會(huì )實(shí)踐已成為普遍的現象。
人生的選擇多種多樣，但關(guān)鍵性選擇只有三四個(gè)，職業(yè)選擇是其中一個(gè)，他將深刻而長(cháng)遠的影響大學(xué)生一生。職業(yè)選擇的千差萬(wàn)別，造成了千差萬(wàn)別的人生軌跡。從個(gè)人角度而言，職業(yè)是維持個(gè)人、家庭生存和發(fā)展的手段，是活的個(gè)性發(fā)展、實(shí)現自我價(jià)值的途徑，同時(shí)也是個(gè)人社會(huì )地位的象征。它包括兩個(gè)方面：意識自己對自己現狀的認識，而是自己對職業(yè)的期望。職業(yè)理想是個(gè)人對未來(lái)職業(yè)的向往和追求，它既包括對將來(lái)所從事的職業(yè)的種類(lèi)和職業(yè)方向的追求，也包括事業(yè)成就的追求。職業(yè)理想的形成是一個(gè)由淺到深，由模糊趨于鮮明的發(fā)張過(guò)程。這一過(guò)程大致可分為以下幾個(gè)階段。
首先是幻想階段，它主要體現在我們初步有了職業(yè)意識，不過(guò)他還處于萌芽狀態(tài)表現出來(lái)，并且具有空想的突出特點(diǎn)，我們一般是從自己原始的興趣愛(ài)好和崇拜對象的職業(yè)中形成職業(yè)理想，而不去考慮自己的職業(yè)是否與自己的性格、知識、能力相符合，以及自己所選職業(yè)的現實(shí)需求，總而言之是想象成分居多，現實(shí)考慮較少，帶有隨機性，易隨客觀(guān)環(huán)境的刺激的變化而變化。
其次是分化階段，這時(shí)我們已經(jīng)初步形成了興趣愛(ài)好和價(jià)值取向，這為職業(yè)意識的深化奠定了前提。起初，興趣主導者我們的職業(yè)選擇；之后，能力因素逐漸占據優(yōu)勢地位；繼而，日漸明確的價(jià)值取向開(kāi)始左右我們的職業(yè)選擇，并試圖將興趣和能力統一與價(jià)值體系中。但隨著(zhù)我們心理生理等各種因素的不斷發(fā)展，我們的職業(yè)目標同原來(lái)的職業(yè)意向開(kāi)始出現分化，分化的原因也主要是因為我們已開(kāi)始認識到未來(lái)職業(yè)和主體狀況的內在聯(lián)系。我們開(kāi)始不斷地在分析比較中選擇并逐漸的明確自己的目標，并且向我們已選定的即預定目標進(jìn)行各種各樣的努力。
在后便是成熟階段，這一階段是一個(gè)由主觀(guān)愿望落實(shí)到具體計劃的過(guò)渡期，大學(xué)生正處于這一階段。專(zhuān)業(yè)選擇是職業(yè)意識的具體體現，大學(xué)生權衡各個(gè)職業(yè)的價(jià)值，選擇相對價(jià)值較高的職業(yè)目標。大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)選擇實(shí)際上就是職業(yè)選擇，盡管將來(lái)未必從事這一專(zhuān)業(yè)的工作，但在大學(xué)里的學(xué)習也是為將來(lái)就業(yè)所做得實(shí)際準備，這種準備體現出職業(yè)意識，從中可以表明職業(yè)理想和職業(yè)意識已經(jīng)逐漸現實(shí)和具體。大學(xué)生就正處在職業(yè)意識成熟的前期，處在職業(yè)社會(huì )的邊緣地帶，但已經(jīng)開(kāi)始向職業(yè)社會(huì )過(guò)度，并逐漸通過(guò)某些實(shí)踐體驗職業(yè)社會(huì )對某些職業(yè)的要求和態(tài)度，以求更好地確立職業(yè)理想并進(jìn)一步完成職業(yè)定位。
它的特點(diǎn)是具有差異性，就我們所知職業(yè)是多種多樣的，一個(gè)人有什么樣的職業(yè)理想，將來(lái)選擇什么樣的職業(yè)都是與這個(gè)人的思想品德、知識結構、能力水平、興趣愛(ài)好等等方面有很大的關(guān)系的。另一方面，一個(gè)人的政治思想覺(jué)悟、道德修養水平以及人生觀(guān)都決定著(zhù)一個(gè)人的職業(yè)理想方向。在這一個(gè)人的知識結
構、能力水平也決定著(zhù)一個(gè)人的職業(yè)理想追求的層次。
另一方面，職業(yè)理想并不等于理想職業(yè)。大學(xué)生往往由于缺乏對社會(huì )全面客觀(guān)的了解以及實(shí)踐學(xué)習的鍛煉，從而形成了某些不符合自身特點(diǎn)與實(shí)際情況的職業(yè)理想，而且某些職業(yè)理想具有很強的依賴(lài)性，比如希望依靠家庭資助出國留學(xué)，或者用人單位提供理想的待遇與崗位，從而達到實(shí)現職業(yè)理想的目的。然而，現實(shí)與理想往往有差距，大學(xué)生如果對這種差距沒(méi)有清醒的意識和客觀(guān)的判斷，就會(huì )確立不切實(shí)際的職業(yè)理想和就業(yè)觀(guān)。理想職業(yè)是主觀(guān)與客觀(guān)、個(gè)人人生規劃與社會(huì )發(fā)展相吻合的事業(yè)，這樣的職業(yè)才是最適合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，最適合自己的職業(yè)就是理想的職業(yè)。職業(yè)理想不同于理想職業(yè)首先體現在兩者是有區別的，只有將兩者統一起來(lái)才能實(shí)現職業(yè)理想，從事理想中的職業(yè)。職業(yè)理想與理想職業(yè)，必須放在社會(huì )的大背景中來(lái)分析對待，不能缺離現實(shí)的基礎�；蛘哒f(shuō)，理想需要可行性的條件，需要處理好自身主觀(guān)條件和社會(huì )現實(shí)需要的關(guān)系。其次職業(yè)理想的確立是一個(gè)過(guò)程，職業(yè)理想是人們對未來(lái)從事的專(zhuān)業(yè)、工作單位、工作性質(zhì)、工作種類(lèi)以及事業(yè)發(fā)展、前景的向往與追求。它建立在個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識與能力、興趣和性格特點(diǎn)的基礎上，集中體現了個(gè)人人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在者根據相關(guān)調查顯示，大部分的學(xué)生把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況、發(fā)展方向作為填報高考志愿的第一志愿參考，學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)今后就業(yè)好壞的關(guān)注程度達到了相當高的比例，可見(jiàn)，在目前大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想中，職業(yè)理想是核心部分，這也反映了大學(xué)生的求學(xué)心態(tài)趨于現實(shí)，這與社會(huì )的發(fā)展及其處于轉型期有很大的關(guān)聯(lián)。然而，隨著(zhù)日新月異的社會(huì )發(fā)展以及在各種價(jià)值觀(guān)思潮的激蕩沖擊下，大學(xué)生的職業(yè)理想受到了更多的不確定因素的影響，大學(xué)生的世界觀(guān)和人生觀(guān)正處于理想和現實(shí)的摸索階段。有相當一部分的畢業(yè)生并未確立明確的職業(yè)思想，而仍處于觀(guān)望和徘徊的態(tài)度，職業(yè)理想的確立與社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)要求是分不開(kāi)的，也有賴(lài)于個(gè)人的主官成長(cháng)與努力，需要一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。
職業(yè)理想是大學(xué)生思想體系中得核心部分，大學(xué)生活是圍繞職業(yè)理想設計的，若無(wú)明確的職業(yè)理想，大學(xué)生的生活將失去目標，甚至導致頹廢狀態(tài)。而對大學(xué)生活進(jìn)行設計有助于職業(yè)理想的形成與成熟。大學(xué)生通過(guò)有目的、有意識的學(xué)習以及對自我的約束，將有助于自身職業(yè)理想的確定。職業(yè)理想是導向，對大學(xué)生活具有重大影響，大學(xué)生活的設計是前提和基礎，只有對大學(xué)生活進(jìn)行科學(xué)的規劃并付諸實(shí)踐，才能為實(shí)現職業(yè)理想打下基礎。因此，職業(yè)理想與大學(xué)生活設計兩者相輔相成，相互促進(jìn)。
但是大學(xué)生活設計需要符合社會(huì )市場(chǎng)要求，因為隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，社會(huì )對人才的要求越來(lái)越高。同時(shí)大學(xué)生人數激增，供求結構性矛盾突出，再加上當前金融危機的影響，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢很?chē)谰�，這已成為國家、社會(huì )高度關(guān)注的問(wèn)題。因此，大學(xué)生活的設計不能脫離社會(huì )市場(chǎng)的要求。用人市場(chǎng)最青睞的是綜合素質(zhì)高的人才，具有良好的思想品德素養，有良好的學(xué)習能力與創(chuàng )造能力，有良好的專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)精神等�？傊怯辛己玫木C合素質(zhì)。
在我們擇業(yè)時(shí)要認清我國現在處在雙向選擇的就業(yè)形勢下，即個(gè)人和用人單位的相互選擇，這就要求我們要樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)，要根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體情況和自己的興趣及自己所在的區域的情況進(jìn)行擇業(yè)，并且在選擇職業(yè)時(shí)要明白自己職業(yè)的存在和發(fā)展與社會(huì )的需求是否聯(lián)系緊密即了解社會(huì )的需求是成功擇業(yè)并就業(yè)的關(guān)鍵。這些都是實(shí)現職業(yè)理想必不可少的條件，總之，只有真正了解自己的具體情況和社會(huì )發(fā)展，切實(shí)制定符合自身具體情況的規劃，明確自己的職
業(yè)理想，才能從現在開(kāi)始就為自己未來(lái)的發(fā)展做準備。
但是并不是所有的事情都和我們想的一樣，因此在現實(shí)生活中，理想與現實(shí)往往出現差距。因此當理想與現實(shí)出現差距時(shí)我們要如何進(jìn)行彌補呢？這是很多在校大學(xué)生思考的問(wèn)題，在大學(xué)的四年時(shí)間里，所有的同學(xué)都想辦法把自己變成一個(gè)德才兼備的合格人才，為以后的職業(yè)理想打好基礎。據調查顯示：80%的學(xué)生都很注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并以此來(lái)衡量自身的能力，其次也在綜合能力的提高方面做了努力，很多同學(xué)在平時(shí)的學(xué)習和生活小紅都會(huì )找機會(huì )培養自身的組織協(xié)調能力和表達能力，除了參加學(xué)校的學(xué)生會(huì )和社團，也會(huì )找機會(huì )到社會(huì )中進(jìn)行實(shí)踐。但是自身的條件與社會(huì )的要求有時(shí)還是相差甚遠，究其原因首先，隨著(zhù)高校擴招，大學(xué)生的數量也成倍增加，嚴重的供過(guò)于求，競爭越來(lái)越大，企業(yè)的要求也越來(lái)越多，高職院校無(wú)法與本科高等院校進(jìn)行競爭。再者，應屆畢業(yè)生無(wú)工作經(jīng)驗得狀況已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的用人要求，他們在企業(yè)招聘中往往會(huì )被排除在外，從而失去了很多的就業(yè)機會(huì )，再加上現在的大學(xué)生畢業(yè)生都盲目的要求一些熱門(mén)行業(yè)的熱門(mén)職位，而一些冷門(mén)行業(yè)卻無(wú)人問(wèn)津，面對這些問(wèn)題，對于在校生的我們，當務(wù)之急就是要想辦法以后避免或者解決它，下面是我給出的幾點(diǎn)建議：
�。�1）不要好高騖遠，要腳踏實(shí)地的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，并不斷地充實(shí)自己；（2）不要一味的只想著(zhù)追大潮，只關(guān)注熱門(mén)行業(yè)，要根據社會(huì )的發(fā)展與實(shí)際的需要還有個(gè)人的興趣愛(ài)好來(lái)?yè)駱I(yè)；（3）要注意綜合能力的培養，提高自己解決問(wèn)題的能力等。
崗位調查報告14
一、背景
公司在招聘新員工時(shí)，為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗以及能力表現，決定進(jìn)行一次崗位調查。
二、調查范圍
本次崗位調查主要針對公司各部門(mén)的中層及以下員工，調查期限為一個(gè)月。
三、調查內容
1.崗位名稱(chēng)及職責
通過(guò)面對面訪(fǎng)談和資料收集，了解各個(gè)崗位的名稱(chēng)、職責和工作內容。調查發(fā)現，一些崗位的職責需要明確規定，員工對自身工作職責也會(huì )有不同的認識。
2.工作規劃
調查員通過(guò)對員工的訪(fǎng)談、工作計劃和工作記錄的分析，了解到員工對自己所從事的工作有明確的規劃，但有一些員工因為缺乏規劃，導致工作比較混亂，出現時(shí)間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問(wèn)題。通過(guò)調查，明確員工對自己的職業(yè)規劃和未來(lái)發(fā)展目標。一些員工意識到必須掌握新技能和知識來(lái)適應公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的.溝通和協(xié)作能力直接影響著(zhù)崗位上的表現。調查發(fā)現在這方面有一些員工還需要提升，在團隊合作方面也存在一些問(wèn)題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。通過(guò)調查發(fā)現，一些員工對于自己的薪酬水平不太滿(mǎn)意，建議公司結合員工的實(shí)際工作貢獻和職業(yè)發(fā)展，更好地制定薪酬政策。
四、調查結果
通過(guò)以上的調查，我們得到了較為詳細的數據，對于公司的招聘、員工培養和福利待遇有很大的借鑒意義，具體調查結果如下：
1.崗位名稱(chēng)及職責
公司應該在一些崗位的職責上明確規定，通過(guò)設定標準和流程來(lái)幫助員工更好地理解自己的工作職責。
2.工作規劃
公司可以在員工入職時(shí)，鼓勵員工制定自己的工作規劃和個(gè)人目標，這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯，也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù)，提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應該認真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。為員工提供培訓和發(fā)展機會(huì )，可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能，在公司不斷進(jìn)步的同時(shí)也能夠實(shí)現個(gè)人的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力，有利于加強公司內部的團隊合作，增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工，公司可以采取特別的措施，如專(zhuān)業(yè)的培訓、更好地指導與引導等。
5.薪酬待遇
公司應該根據員工的工作貢獻和發(fā)展需求，更好地制定薪酬政策，給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來(lái)說(shuō)，員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體運作不可分割，公司應該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )和更好的福利待遇。三個(gè)維度可以為公司提供更好的管理和運作指引，幫助公司在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
崗位調查報告15
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
蘇州市相城區元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門(mén)店，即迪奧咖啡鐘祥廣場(chǎng)。該店于20xx年12月8日試營(yíng)業(yè)。主要賣(mài)快餐，咖啡，茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶(hù)，是營(yíng)業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門(mén):后勤、外場(chǎng)、廚房、酒吧；物流人員包括店長(cháng)、會(huì )計、出納和采購。物流人員主要負責門(mén)店人事管理、財務(wù)管理和商品采購。外場(chǎng)人員主要服務(wù)客戶(hù)，提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準備的咖啡和茶一起帶來(lái)了商業(yè)收入。
二、工作流程
門(mén)店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門(mén)驗收進(jìn)貨的質(zhì)量、數量、品種，根據各部門(mén)的領(lǐng)料單填寫(xiě)發(fā)貨單；中午對每份單據的應付和支付的材料金額進(jìn)行核對和統計，在盤(pán)秤記錄簿中反映采購情況，并標記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門(mén)的成本，并記錄在每日早報上。通過(guò)《每日早報》反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、各部門(mén)的成本率和各種原材料的成本，及時(shí)向店長(cháng)和部門(mén)負責人匯報，并提出成本控制措施。
三、商場(chǎng)成本控制現狀
(a)采購系統松懈
1、采購審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門(mén)店基本都是由使用部門(mén)填寫(xiě)，物流部門(mén)看到訂單后負責采購。使用部門(mén)未能及時(shí)將請購單提交財務(wù)審計，以行使監督權。
2、采購詢(xún)價(jià)和報價(jià)系統不完善
商場(chǎng)采購日常消耗的原輔材料沒(méi)有市場(chǎng)聚類(lèi)咨詢(xún)。零星購買(mǎi)，不堅持逛的原則。公司統一分配的供應商物資采購的報價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購和檢查制度不嚴格
材料主要從總部工廠(chǎng)和商店購買(mǎi)。工廠(chǎng)到達時(shí)，檢查員不在場(chǎng)，沒(méi)有人監督儲存貨物的實(shí)際數量，也沒(méi)有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購、質(zhì)量和數量部門(mén)沒(méi)有嚴格遵循采購訂單。檢查中的疏忽為供應商提供了不新鮮的蔬菜和肉類(lèi)，價(jià)格、數量和質(zhì)量沒(méi)有得到嚴格控制。
(二)員工成本控制意識薄弱
1、倉庫管理不到位
原材料儲存不當，成品半成品準備過(guò)多導致積壓，庫管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期，導致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲蓄意識和專(zhuān)業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當、數量計算不正確或處理不當，導致食物浪費和成本增加。原材料邊角料利用不到位，余糧處理不到位，食品銷(xiāo)量和廚房出貨量沒(méi)有詳細記錄，延遲給客人送餐造成訂單退回，會(huì )造成食品浪費和損失，影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權平均法只適用于進(jìn)項和出項很少的成本核算。發(fā)出物品的單價(jià)只在月末計算，平時(shí)無(wú)法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫材料的成本核算方法不嚴謹
倉庫中未儲存的材料主要包括蔬菜、肉類(lèi)、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中，廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒(méi)有通過(guò)交付，數量難以控制。在購買(mǎi)當天一次性直接計入該部門(mén)的產(chǎn)品成本。當天的成本數據失去了真實(shí)性。
(4)內控意識和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30-01:00；店內高峰客流為中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人員分三班:早班、中班、夜班，每班8小時(shí)；目前商場(chǎng)人員不足的情況下，每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人上中班。高峰期來(lái)了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人會(huì )來(lái)加班。
2、餐飲部的績(jì)效標準不全面
商店經(jīng)理制定“營(yíng)業(yè)額”作為餐飲績(jì)效評價(jià)的標準，員工并不太關(guān)注門(mén)店的用水、門(mén)店、物料的使用情況。
四，成本管理的影響
(a)原材料采購制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數量不受控制
有時(shí)候采購怕麻煩，不考慮材料庫存和餐飲銷(xiāo)售，會(huì )超過(guò)采購訂單要求的數量。在檢驗中，部門(mén)領(lǐng)班沒(méi)有很好地交接貨物或嚴格遵守采購訂單，往往強調材料質(zhì)量，忽視了價(jià)格、品種和數量的控制，直接在貨物上簽字確認收貨。但會(huì )計只知道貨物的實(shí)際采購數量是否是部門(mén)需要的，沒(méi)有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況，容易造成浪費。
2、材料價(jià)格失控
由于季節性和區域性因素，蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內會(huì )有很大的變化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供應商統一分配的。供應商提前一周提供下個(gè)月的報價(jià)，總是跟不上市場(chǎng)。當門(mén)店不積極調查，市場(chǎng)就會(huì )聚集，必然會(huì )給供應商提高原材料價(jià)格的機會(huì )，進(jìn)而增加成本。對于零星采購，采購人員沒(méi)有意識到材料質(zhì)量的重要性，不知道如何采購。有時(shí)他們以高價(jià)購買(mǎi)不合格的材料，造成浪費。
3、材料質(zhì)量不符合標準
工廠(chǎng)貨，一般質(zhì)量和數量都沒(méi)有問(wèn)題，即使有也可以退貨。但是，檢查人員不完整，不能履行職責。如果貨物太多，他們會(huì )忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問(wèn)題，必然會(huì )對材料質(zhì)量造成威脅；對于供應商的蔬菜和肉類(lèi)，如果檢驗不當，只注重數量，無(wú)法避免原材料的變質(zhì)和損壞，邊角料浪費嚴重。
(二)員工成本控制意識和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對于成品和半成品來(lái)說(shuō)，如果準備的材料過(guò)多，沒(méi)有嚴格執行考勤卡制度，必然會(huì )導致配餐時(shí)間過(guò)長(cháng)，變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率，對餐飲成本構成威脅。
2、可控成本增加
制作人專(zhuān)業(yè)技能弱，配餐難吃。這會(huì )導致客戶(hù)投訴。一般的處理方法是表示歉意，加回鍋里，給折扣，認真做新的，還要附飯。申報有誤，會(huì )重復做菜，錯過(guò)做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時(shí)性和真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權平均法，平時(shí)得不到送貨成本，成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí)，加權平均單價(jià)計算的期末存貨價(jià)值與當期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì )計期間，這種會(huì )計方法對當月成本不會(huì )有太大影響。但如果部門(mén)負責人在月末臨時(shí)疏忽或嚴重缺料，在計算月成本的當天大量購買(mǎi)半成品原材料，會(huì )導致成本計算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來(lái)的反作用
1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當導致加班費數額較大。工資管理制度規定，正常時(shí)間、節假日、法定節假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì )有4000-5000元的額外加班費。
2、不對稱(chēng)的餐飲權利和責任
眾所周知，“收入-費用=利潤”這是一個(gè)會(huì )計等式，忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區:成本控制與基層員工無(wú)關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對獨立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門(mén)。如果不作為利潤中心管理，就無(wú)法更有效地激發(fā)餐飲部?jì)炔康脑磩?dòng)力來(lái)控制成本，達到成本投入低、經(jīng)濟效益大的`經(jīng)營(yíng)目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項
(a)制定嚴格的采購制度，控制采購成本
1、加強原材料采購計劃和審批流程的管理
晚上，部門(mén)領(lǐng)班根據部門(mén)需求和材料儲備確定材料的采購數量，填寫(xiě)采購訂單。報店長(cháng)審批后，報會(huì )計確認，以黃色提交給采購人員。根據采購計劃，一些材料交給供應商，一些采購人員負責采購。數量應嚴格按照采購訂單進(jìn)行，以防止在檢驗過(guò)程中無(wú)原則的多收菜肴和數量造成的浪費。
2、建立嚴格的采購詢(xún)價(jià)和報價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應商，建立抵御市場(chǎng)風(fēng)險的定價(jià)體系；比如供應商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場(chǎng)正常零售價(jià)格。如果需要調整價(jià)格，需要提前兩天提供報價(jià)。采購人員應配合部門(mén)負責人和會(huì )計收集市場(chǎng)上各種原材料的價(jià)格，填寫(xiě)原材料市場(chǎng)匯總表，并與報價(jià)進(jìn)行比較，積極控制價(jià)格。通過(guò)監控價(jià)格和質(zhì)量，可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險，控制購買(mǎi)成本。
3、嚴格執行采購檢查監督制度
檢驗過(guò)程嚴格遵循“三方出席確認”原則、供應商、部門(mén)主管和會(huì )計師。檢驗人員應檢查價(jià)格、數量和質(zhì)量，對不符合數量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨；合理控制不同食品原料的儲存量、儲存溫度和儲存時(shí)間；保證日常生產(chǎn)和供應的需要，不積壓。
(二)嚴格執行標準成本制度，提高原材料利用率
1、加強考勤卡管理和掛失制度
對于一些成品和半成品，要貼上期限。部門(mén)主管和倉庫經(jīng)理應定期檢查產(chǎn)品保修期。對于庫存較多的產(chǎn)品，加入當天的特別促銷(xiāo)欄目；對于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料，要建立嚴格的掛失制度。掛失由部門(mén)負責人報財務(wù)倉庫，掛失單按名稱(chēng)、規格、重量填寫(xiě)。匯總掛失后，每天提交給財務(wù)和店長(cháng)，并說(shuō)明超過(guò)規定掛失率的原因，以便制定相應措施。
2、標準化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本，即嚴格按照各科室教材中的標準生產(chǎn)方法，執行原材料的數量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間，利用邊角料和腐熟液制作湯料，實(shí)現產(chǎn)品標準化，便于成本的統一核算和控制。同時(shí)，通過(guò)配菜的調整和邊角料的合理利用，降低成本，最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外，應加強生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓，各部門(mén)應定期舉行技能競賽，獎勵優(yōu)秀員工。
(三)規范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權平均法
移動(dòng)加權平均法下，存貨的成本價(jià)根據每張收入單自動(dòng)加權平均；計算方法是根據每筆收入的數量和金額以及每筆收入前的數量和金額計算移動(dòng)加權平均單價(jià)。計算公式如下:
移動(dòng)加權平均單價(jià)=(當期收入前余額商品數量+當期收入商品數量)/(當期收入前余額商品數量+當期收入商品數量)
用移動(dòng)加權平均法計算的商品成本平衡準確。雖然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及時(shí)計算交付原材料的成本，及時(shí)控制成本。
2、完善采購物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱(chēng)量，統計每天采購的原料品種、價(jià)格、數量；結合每日營(yíng)業(yè)日報表、每日早報、預算數據對比，月末匯總，定期分析差異�？刂撇少彶牧系某杀�。
(四)領(lǐng)導領(lǐng)導完善內部控制機制
1、強化人事管理制度
一方面增加人員招聘，另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人，外場(chǎng)10人的情況下，餐飲部安排1個(gè)早班，3個(gè)中班，1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，責任到人，每個(gè)人每十天調整一次頻率，根據部長(cháng)、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費用。
2、建立合理的成本約束和激勵機制
在成本控制管理體系的實(shí)施中，如果能從上到下認真執行，自然會(huì )使成本控制深入細節。一方面培養員工成本控制意識，強化成本效益觀(guān)念。另一方面，通過(guò)有效的激勵措施加強酒店員工的成本控制意識，在企業(yè)內部形成員工的民主和自我管理意識，并將成本控制意識的培養納入企業(yè)文化建設。不斷完善成本控制機制，做到權責利對稱(chēng)。部門(mén)的績(jì)效可以從成本率和費用率兩個(gè)指標來(lái)評價(jià)，讓部門(mén)認識到成本費用控制的重要性。
冷語(yǔ):所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調料等直接成本的控制，以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制涉及很多環(huán)節:采購、驗收、倉儲、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制。某一環(huán)節控制不好，可能導致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應該具備的意識，成本控制的實(shí)施離不開(kāi)店鋪的內部管理意識和激勵政策。為了控制餐飲成本，除了保持成本不上漲外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后，餐飲企業(yè)只能從創(chuàng )新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng )新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來(lái)代替原來(lái)的高價(jià)原料；從工藝創(chuàng )新上提高原材料利用率，減少原材料損耗，提高成品率或一級品率；從工作流程和管理模式的創(chuàng )新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設備利用率，降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量；從營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新上增加銷(xiāo)量，降低單位產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本。只有不斷創(chuàng )新，用有效的激勵手段鼓勵創(chuàng )新，才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
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