公司行政管理制度(精)
現如今,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的公司行政管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司行政管理制度1
第一條車(chē)輛管理
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統一由行政部負責管理。分別按每臺車(chē)輛的名稱(chēng)、型號,車(chē)牌號及公司內部車(chē)輛編號建檔。車(chē)輛檔案內容包括:
。1)車(chē)輛購置時(shí)的各類(lèi)手續、隨車(chē)文件,資料等。
。2)車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
。3)各期、各類(lèi)維修保養記錄文件。
。4)車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
。5)各種繳費記錄文件。
。6)歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報《車(chē)輛維修保養申請單》,經(jīng)行政部長(cháng)及相關(guān)負責人審核批準后,方可按公司相關(guān)規定送指定修理廠(chǎng)維修保養。
3、因路途故障需就近維修時(shí),應電話(huà)報告請示,并做好詳細記錄,事后補辦相關(guān)手續。
4、車(chē)輛駕駛員(固定)應將保養維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細記錄于《車(chē)輛保養維修記錄表》上,并于每月30日報行政部相關(guān)負責人。
第二條車(chē)輛使用
1、公務(wù)用車(chē)時(shí),用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請單》,注明用車(chē)原因、到達地點(diǎn)、大約行程、預計時(shí)間、返回時(shí)間等(緊急情況返回后補辦),報行政部長(cháng)批準簽字后,相關(guān)負責人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前,司機須在《派車(chē)申請單》上簽字確認。
車(chē)輛返回公司時(shí),將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置,并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí),原則上以派車(chē)單送達先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況,用車(chē)部門(mén)應按工作安排計劃提前1~2天提交派車(chē)申請單,以便于行政部安排派出車(chē)計劃,同時(shí)也便于為相同方向路線(xiàn)的部門(mén)合并用車(chē),以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料,除駕駛證、行車(chē)證、保險卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外,其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車(chē)資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應了解清楚,出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后,須認真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò )的`暢通,以便公司隨時(shí)調度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò )的,應及時(shí)通知上級領(lǐng)導改用新的通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí),如不能按預計時(shí)間及時(shí)返回,駕駛員要及時(shí)通知公司行政部,以便于調整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認真填寫(xiě)《派車(chē)申請單》上的相關(guān)內容,并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認實(shí)際使用時(shí)間及行程,交行政管理員,經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準后方可報銷(xiāo)出車(chē)費用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報銷(xiāo)油費、過(guò)路費、停車(chē)費、出車(chē)補貼等的依據,沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄,公司將不予報銷(xiāo)上述費用。
11、客用車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí),駕駛員應有禮貌地制止;公司的客戶(hù)在車(chē)內吸煙時(shí),應婉轉告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出,否則按行車(chē)里程所需油費兩倍賠償。
第三條車(chē)輛保養與年審
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護保養車(chē)輛,確實(shí)需節假日保養車(chē)輛的,需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導報告,經(jīng)批準后方可保養車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí),需提前一周向行政部長(cháng)提出申請,經(jīng)批準后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過(guò)時(shí)間按事假處理。
第四條激勵
1、駕駛員全年安全行車(chē),未發(fā)生交通肇事的,視情節給予正激勵。
2、行政部每月負責對駕駛員進(jìn)行考核測評。
3、對于工作勤奮、自覺(jué)積極維護和保養車(chē)輛,明顯降低維修費用和延長(cháng)規定的車(chē)輛保養、修理間隔周期,表現突出的,公司視情節給予正激勵;
對于因維護使用車(chē)輛不當造成保養、維修間隔周期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發(fā)生責任事故者,視情節給予負激勵。
4、因違反交通法律法規,造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事,肇事責任判明后,如責任完全被認定為對方車(chē)輛或自然人的過(guò)失,司機不承擔賠償責任。
6、下列情形的肇事賠償責任:
。1)肇事責任屬于我公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項由保險公司承擔。
。2)肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
。3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過(guò)失的,按各方應承擔的比率分擔,賠償責任照前款“(2)”執行。
7、肇事后對方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止,或對方車(chē)號能注意而未注意,致使肇事責任無(wú)從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔,但若肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí),其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機責任,并予解除勞動(dòng)用工合同。
公司行政管理制度2
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開(kāi)展,特制定本制度。
。ㄒ唬┛记谥贫裙芾
一.工作時(shí)間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計一個(gè)半小時(shí)。
二.休假
。1)按照國家法定節假日休息。
。2)春節期間休假,一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三.請假
任何類(lèi)別的請假都需要人事主管的書(shū)面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請假,需在一小時(shí)之內電話(huà)通知人事主管,以便做好記錄。并補寫(xiě)假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
。3)長(cháng)假:超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請假條.
四.曠工
。1)超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請假,無(wú)正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個(gè)月內曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內無(wú)故曠工累計超過(guò)五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時(shí);
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時(shí) 補 一天;2小時(shí)及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規定
一.辦公室衛生管理
第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶(hù)、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。
第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺(jué)愛(ài)護辦公環(huán)境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛生,工作時(shí)間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無(wú)雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶(hù)、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規定,視為員工無(wú)集體意識,將會(huì )影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開(kāi)始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,由行政部統一購買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請,包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三.網(wǎng)絡(luò )使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開(kāi)機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的'管理。如開(kāi)機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四.辦公電話(huà)使用管理
第一條 本公司電話(huà)主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話(huà),不得撥打信息服務(wù)電話(huà)。
第二條 員工打電話(huà)時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔明確,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),減少通話(huà)時(shí)間,通話(huà)前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構思和記錄。
第三條 有電話(huà)打來(lái),一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室,一般聽(tīng)到第二聲馬上接,首先要說(shuō)“您好,XXX網(wǎng)絡(luò )”,用語(yǔ)應文明禮貌、簡(jiǎn)潔規范,電話(huà)接轉要及時(shí)準確,對占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話(huà)者說(shuō)明原因,問(wèn)清電話(huà)來(lái)源,并作好相應的電話(huà)記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時(shí)間內必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開(kāi)警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì )。會(huì )議的議題根據近期的事件而定。會(huì )議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負責,如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負責溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶(hù)服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過(guò)電腦,利用網(wǎng)絡(luò )手段與客戶(hù)溝通,幫助客戶(hù)回答疑問(wèn),輔助客戶(hù)熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復及時(shí),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應立即做好登記。并告知客戶(hù)解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內、3天),并且一定要在約定時(shí)間內把問(wèn)題解決。
。4)技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí),首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún),如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問(wèn)題比較棘手,可直接通過(guò)QQ單獨向經(jīng)理咨詢(xún)。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無(wú)遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開(kāi)鼓勵。
3、在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì),為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),交總經(jīng)理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規定:
1、承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應及時(shí)單獨相告或書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛(ài)護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養,待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司行政管理制度3
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區必須要著(zhù)裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著(zhù)正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì )部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門(mén)全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領(lǐng)導辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的送公安機關(guān)處理。
9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的`,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門(mén)的資料,違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛(ài)護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規定),如辦公室發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門(mén)負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(cháng)發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務(wù)保管,辦公室負責登記與財務(wù)對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類(lèi)賠償款項均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費。
如違反公司規定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執行!
公司行政管理制度4
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的'一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(cháng),并保持指甲清潔,應注意修剪。
2、員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習。
3、員工夏季著(zhù)裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲,注意衛生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶(hù)的話(huà),不插話(huà),爭辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待,及時(shí)上報。
2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,XXX部門(mén)”,然后仔細聆聽(tīng),聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴守機密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長(cháng)明燈,長(cháng)流水,節約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設備和物品。
行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽(tīng)音樂(lè )時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長(cháng)期占用電話(huà)。
8、不要遲到早退。
9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。
11、在月末統計考勤時(shí),辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請病假如無(wú)假條,一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時(shí)外出,必須請示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給公司領(lǐng)導打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過(guò)量。
考勤管理制度
公司所屬各部門(mén)、項目必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴格執行公司的考勤制度。
2、各部門(mén)、項目根據實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請假手續擅自離開(kāi)工作崗位者;
、谝笳埣,未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)工作崗位者;
、蹨始倨跐M(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續假或申請續假未經(jīng)批準而又無(wú)正當理由,未按時(shí)到崗者;
、苷埣倮碛山(jīng)查明是編造假情況者;
、萁(jīng)教育仍不服從分配調動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報到日期者(包括公司內部調整)。
5、曠工期間工資按公司有關(guān)規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過(guò)一個(gè)月的,公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人,結合年度考核給予表?yè)P;對經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應及時(shí)給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時(shí)間做曠工處理。
辦公物品管理規定
1、辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統一購買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
其他事務(wù)
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
2、負責公司文書(shū)的打印復印工作。
3、負責樹(shù)木花卉的養護工作。
4、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度5
一、目的:
規范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用,使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍:
適用于公司全體人員。
三、職責:
行政部負責辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
、臕類(lèi)辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書(shū)針、透明膠帶、涂改液、磁盤(pán)、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
、艬類(lèi)辦公文具:?jiǎn)⒂喥、直尺、打孔機、訂書(shū)機、白板擦、名片夾、電話(huà)機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁(yè)紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫(xiě)紙等。
2、辦公文具的'配置標準:
A類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)辦公室人員可領(lǐng)一個(gè)(套);(保安員及維修工除外)
B類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)可配置一件(套)。
3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序
、鸥鞑块T(mén)每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過(guò)期將延至下次),填寫(xiě)《文具領(lǐng)用單》給部門(mén)經(jīng)理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專(zhuān)人到華南城行政部領(lǐng)取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門(mén)。其它時(shí)間原則上不再領(lǐng)取辦公用品,特殊情況除外。
、莆唇弧段木哳I(lǐng)用單》的或未審批的《文具領(lǐng)用單》,行政部不受理,不領(lǐng)取文具。
、菍π氯肼毜膯T工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時(shí)間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個(gè)、軟皮文件夾3個(gè)、筆筒1個(gè)、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。
、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時(shí),部門(mén)或個(gè)人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換,耗盡品除外。
、呻x職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門(mén)負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。
、矢鞑块T(mén)(包括各市場(chǎng))所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記,每個(gè)部門(mén)(包括市場(chǎng))分別單獨核算費用。
公司行政管理制度6
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成,各部門(mén)的機器也已到位。根據公司領(lǐng)導關(guān)于加強管理的要求,現將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執行:
一、全體員工要愛(ài)護公司機器設備,在沒(méi)有得到部門(mén)負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問(wèn)題,由公司計算機系統維護員協(xié)助解決。
二、對自己所使用的電腦不能設置開(kāi)機密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門(mén)負責人同意。設置密碼后,應交部門(mén)負責人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng),如無(wú)特殊需要,禁止使用撥號上網(wǎng),以前使用調制解調器的.員工將其交回公司,由公司統一管理。
四、員工上班時(shí)間上網(wǎng),請瀏覽與工作有關(guān)的內容,避免因上網(wǎng)影響正常的工作,禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤(pán)建立以自己名字為名稱(chēng)的共享文件夾,訪(fǎng)問(wèn)權限為可讀。
六、為保障電腦內資料的安全性,在公司服務(wù)器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務(wù)器上做備份,規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會(huì )為每人設置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全,未經(jīng)公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機器上設置好網(wǎng)絡(luò )打印機,以后打印資料請使用網(wǎng)絡(luò )打印。
九、公司已經(jīng)為各部門(mén)負責人和客戶(hù)關(guān)系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業(yè)務(wù)聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現問(wèn)題,請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請關(guān)機,并關(guān)閉電源。確保計算機系統的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經(jīng)濟處罰。
公司行政管理制度7
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認獎懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒(méi)有計劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強調對公司、部門(mén)、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對計劃體系的規定,并通過(guò)相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實(shí)現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作,公司董事會(huì )核準同意后確定執行。
3部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評價(jià)基礎
(二)部門(mén)、員工月度工作計劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4部門(mén)月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的`主要依據之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據。
(四)專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負責人應該進(jìn)行專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃。
2專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎上,同時(shí)該規劃應該結合公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃和市場(chǎng)需求與競爭變化的基礎上。
3專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規劃表》和《業(yè)務(wù)規劃表》來(lái)完成,并嚴格按照規劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì )議管理
會(huì )議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì )議區分為定期例會(huì )與非定期會(huì )議,規定的人員必須準時(shí)參與,指定人員作好會(huì )議記錄,與會(huì )人員遵守會(huì )議秩序安排同時(shí)提高會(huì )議效率。
(一)定期例會(huì )
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì )議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會(huì )議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會(huì )每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經(jīng)理
員工大會(huì )每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結、工作安排、其他相關(guān)內容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì )會(huì )議每年度一次董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長(cháng)
(二)非定期會(huì )議
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì )不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì )臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(cháng)
(三)會(huì )議安排
1.公司內會(huì )議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內會(huì )議由各部自行安排
2.主會(huì )人會(huì )前一天需向秘書(shū)告知會(huì )議安排、會(huì )議內容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì )人地址、時(shí)間、內容
4.秘書(shū)負責會(huì )場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì )期中,秘書(shū)負責記錄;并于會(huì )后將會(huì )議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
公司行政管理制度8
一、目的:
為加強公司行政辦公車(chē)輛管理,規范用車(chē)程序,保障車(chē)輛安全,杜絕違章,減少浪費,特制訂本制度。
二、出車(chē)范圍:
。ㄒ唬┮活(lèi)用車(chē)范圍:
1、公司領(lǐng)導外出工作;
2、受公司領(lǐng)導委托,外出工作用車(chē);
3、客戶(hù)、領(lǐng)導或檢查組來(lái)公司視察、檢查用車(chē)。
。ǘ┒(lèi)用車(chē)范圍:各部門(mén)同事因工作所需,必須用車(chē)。
三、出車(chē)程序:
1、一類(lèi)用車(chē)范圍內:由行政部及時(shí)派車(chē)。
2、二類(lèi)用車(chē)范圍內:用車(chē)人員須提前一天向經(jīng)理申請(填寫(xiě),此單放置行政部處),并將此單交至行政部審批,以便統一調度。
3、行政部享有派車(chē)批準權限,在收到后,及時(shí)給予答復。
4、用車(chē)人員因特殊、緊急事急需用車(chē),須提前一小時(shí)向經(jīng)理申請(填寫(xiě)),經(jīng)行政部同意后調派車(chē)輛,來(lái)不及填寫(xiě)者事后補填。
5、車(chē)輛調度原則以送達先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。
6、行政辦公車(chē)輛不得擅自用于私事,如確實(shí)需要,可直接向總經(jīng)理申請,由總經(jīng)理通知行政部安排。
7、如出現安全等緊急情況,無(wú)須任何審批手續,可先派車(chē),事后補辦。
四、駕駛資格:
行政辦公車(chē)輛原則上必須由專(zhuān)職駕駛員駕駛,熟練駕駛。
五、出車(chē)項目:
。ㄒ唬{駛員出發(fā)前,先檢查車(chē)況,如:剎車(chē)系統、輪胎、油等及核對公里數,如發(fā)現異常,應向直屬上級報告,并在上注明,否則視為駕駛員人為損壞。
。ǘ{駛員使用車(chē)輛回司時(shí),須如實(shí)作好行車(chē)記錄,并于每月25日將交直屬上級確認,若發(fā)現異常情況,應及時(shí)注明并報備。
六、報銷(xiāo)核查:
實(shí)行周核查制,由行政部負責核查,報銷(xiāo)費用時(shí)需出示此表。
七、損壞責任:
本制度所指的損壞是指:因操作不當或非正常情況下造成的損壞;因私使用造成的`損壞;出車(chē)人員如有意隱瞞或擅自借予他人使用造成的損壞,由出車(chē)人員承擔。
八、報修程序:
車(chē)輛故障因自身不能解決需修理廠(chǎng)修理時(shí),駕駛員送檢修前必須經(jīng)直屬上級認可。
九、整潔衛生:
駕駛員對所管理和使用的車(chē)輛要隨時(shí)做到車(chē)容整潔衛生,對車(chē)容不整潔造成罰款,罰款自付。
十、管理責任:
行政辦公車(chē)輛由行政部統一管理,并建立管理檔案。車(chē)輛相關(guān)資料、文件(含保險)由行政部負責保管,并負責一切費用繳納及管理。
十一、費用控制:
行政辦公車(chē)輛費用由作出年行政部作出年度費用計劃(保險、燃油、路橋、停車(chē)洗車(chē)、維修、年審等費用),并進(jìn)行月度實(shí)績(jì)管理。
所記載的里程數與車(chē)輛里程表數不相符,差額里程數由駕駛員或使用者繳納汽油費。經(jīng)呈準的非公務(wù)用派車(chē),應負擔使用里程的燃油費,由申請人于派車(chē)翌日連同行車(chē)鑰匙一并交行政部。
十二、違規處理:
車(chē)輛行車(chē)途中因違反交通規則的違規罰款,公司與使用人/駕駛員各自承擔一半費用。非公務(wù)派車(chē),由使用人自行承擔。
公司行政管理制度9
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發(fā)展的需要,推進(jìn)行政辦公物品的規范化管理,控
制辦公費用,本著(zhù)節約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門(mén)。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動(dòng)化所需用的耗材(含U盤(pán)、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類(lèi)
第三條行政辦公物品的分類(lèi)
行政辦公物品分三類(lèi):辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài),單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(cháng),在使用過(guò)程中不易損耗,單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價(jià)值較低,在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類(lèi)資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門(mén),負責對
行政辦公物品支出情況進(jìn)行監督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監控;
3、年度。每月辦公物品開(kāi)支計劃的編制、報批和執行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務(wù)部對辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立行政辦公物品臺賬,負責
日常維護和修理。
第五條部門(mén)資產(chǎn)負責人的主要職責:認真貫徹執行公司的資產(chǎn)管理制度;各
部門(mén)有專(zhuān)人負責本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉移、維護、報廢與監督記錄;合理調配本部門(mén)室內的辦公設備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責:應該愛(ài)護公司財產(chǎn),合理使用辦公設備,由
人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛(ài)護國有資產(chǎn)意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門(mén)進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門(mén)需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃,
納入公司的全面預算,報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關(guān)票據根據公司相關(guān)財務(wù)規定報銷(xiāo),費用計入各部門(mén)
的年度預算執行臺賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規格及使用情況購買(mǎi),并由行政
部主管領(lǐng)導批準后購進(jìn)。購進(jìn)消耗材料統一保管。
第八條辦公類(lèi)服務(wù)采購
辦公類(lèi)服務(wù)采購指公司各部門(mén)對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類(lèi)的采購。
1、行政部進(jìn)行貨比三家的.方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應商。
2、各部門(mén)有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在
公司行政部公布的服務(wù)供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購
1、辦公資產(chǎn)采購計劃
各部門(mén)歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí),填寫(xiě)《辦公物品申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導審批通過(guò)并簽字后,提交行政部實(shí)施采購。
2、實(shí)施采購
行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后,連同采購申請表和詢(xún)價(jià)后的采購報價(jià)單上報公司領(lǐng)導,經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購買(mǎi)。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采
購辦公資產(chǎn),驗收完畢后填寫(xiě)驗收單并簽字確認,行政部和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據入庫單和購物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理!掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門(mén)指定一名專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用,行政部負責辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續,認真
填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單,并進(jìn)行臺賬登記,寫(xiě)明物品名稱(chēng)、規格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動(dòng),其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調撥
部門(mén)與部門(mén)之間轉移辦公設備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序:調出部門(mén)負責人—調入部門(mén)負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產(chǎn)。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報廢
由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資產(chǎn)報廢申請單》,報行政部。行政部會(huì )同財務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領(lǐng)導審批,審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門(mén)同時(shí)銷(xiāo)賬。有再使用價(jià)值的,由行政部收回統一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺賬做相應調整。在報廢前,部門(mén)不得隨意丟棄,否則該部門(mén)按照其原值賠償,并按照公司相關(guān)規定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
。1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門(mén)必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買(mǎi)不經(jīng)濟合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用,租用手續由行政部統一辦理。
。2)公司長(cháng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續,對長(cháng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租,對今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修
。1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門(mén)。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃,并納入預算和經(jīng)營(yíng)計劃。根據
維修計劃對各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查,按期進(jìn)行維護,保證各物品正常工作。
。3)各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí),由部門(mén)負責人填寫(xiě)《辦公設備
維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門(mén)資產(chǎn)負責人而私自維修的,相關(guān)費用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請單后,需對報修設備進(jìn)行鑒定,進(jìn)行相應的維
修、更換,一般性維修理應在三個(gè)工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個(gè)工作日內修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門(mén)負責人簽字確認。
。5)若聘請外部單位進(jìn)行維修,相關(guān)付款事項執行資金支付程序。
公司行政管理制度10
辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務(wù)管理的部門(mén),亦可稱(chēng)為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內部行政管理、部門(mén)協(xié)調、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò )工作。
1 內部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規定
1.部門(mén)員工根據工作需要申請領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請表。
2.文具申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統籌做預算。
4.辦公室采用"先進(jìn)先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節約,避免浪費。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規定
1.由申請人填寫(xiě)"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場(chǎng)推廣所用印刷品除外)
2.填寫(xiě)申請表應列明所需印刷品的名稱(chēng)、數量、規格。
3.申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務(wù)規章支出申請REF表程序統一進(jìn)行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門(mén)。
1.3 有關(guān)雜費報銷(xiāo)的規則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛(ài)護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的`各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來(lái)磁盤(pán),以免感染病毒。
1.5申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設備及用品的規定
1.各部門(mén)在申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設備及用品時(shí),需填寫(xiě)"物品購買(mǎi)申請表"。
2.在填寫(xiě)時(shí),應列明所購物品的名稱(chēng)、品牌、規格、數量、理由。
3."物品購買(mǎi)申請表"由申請部門(mén)經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務(wù)的管理
有關(guān)預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開(kāi)支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專(zhuān)項工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷(xiāo)制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開(kāi)支有嚴格的申請、審批、借支、報銷(xiāo)制度,預算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
公司行政管理制度11
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀律,提高員工遵章守法的.自覺(jué)性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關(guān)規定,部分公司領(lǐng)導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規定處罰。
三、工作時(shí)間:除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:公司可根據實(shí)際需要調整作息時(shí)間,具體以通知為準。
四、假期管理
。ㄒ唬└黝(lèi)假別
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
。1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
。2)經(jīng)批準參加的各類(lèi)由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等;
。3)經(jīng)批準外出參加各類(lèi)社會(huì )公益活動(dòng)。
2、法定休假
。1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動(dòng)節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);
具體放假時(shí)間按國家頒布的規定實(shí)行。
3、病假
。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開(kāi)具的休假建議書(shū),可核予病假;
。2)經(jīng)批準在工作時(shí)間內出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計為病假。
4、事假
因個(gè)人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以?xún)日,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話(huà)向辦公室請假。返工后,如實(shí)填寫(xiě)請假單,按審批權限進(jìn)行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理、
。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以?xún)日,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
。ㄒ唬┎块T(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監督部門(mén),各部門(mén)為負責部門(mén)。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報其主管領(lǐng)導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。
。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包括到工地、政府機構等),須按時(shí)打卡,不得后補副卡。
。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。
。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚(xiě)<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l(fā)卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據。
。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度12
第一章 總則
第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規的規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國家有關(guān)法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門(mén)根據崗位要求和需求人數填寫(xiě)《員工需求申請書(shū)》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報送人力資源部門(mén)予以招工。
第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門(mén)) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個(gè)星期的培訓、考核(主管部門(mén)) 予以試用(主管部門(mén)) 予以轉正。
第七條:新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過(guò)后,由人力資源部門(mén)辦理試用手續。
試用人員辦理試用手續時(shí),應向人力資源部門(mén)送交以下證件:
。ㄒ唬┊厴I(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件;
。ǘ┘夹g(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件;
。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;
。ㄋ模┮淮缯掌4張;
。ㄎ澹w檢表及健康證;
。┢渌匾淖C件。
第八條:新員工的試用期為1個(gè)月;在試用期間,由部門(mén)主管或經(jīng)理對新員工的專(zhuān)業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進(jìn)行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內個(gè)別員工表現特別優(yōu)秀的,試用部門(mén)主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準。
第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。
第三章 人才培訓
第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營(yíng)造學(xué)習型企業(yè),公司將舉辦各種培訓活動(dòng);并根據實(shí)際工作的需要和員工的表現選派優(yōu)秀的員工參加其他專(zhuān)業(yè)培訓。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門(mén)要有計劃的安排員工進(jìn)行培訓,要有準備的開(kāi)展各項培訓活動(dòng);要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展、使公司在市場(chǎng)競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條:?jiǎn)T工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓三種。
。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ
1、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;
2、工作要求、工作程序、工作職責說(shuō)明、工作技能培訓等,由各主管部門(mén)負責。
。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T(mén)應該根據工作需要,定期對員工進(jìn)行培訓;在工作過(guò)程當中,各級主管應隨時(shí)因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學(xué)習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng )新。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)培訓:公司可以根據實(shí)際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專(zhuān)業(yè)培訓,回公司后將學(xué)習的內容傳授給其他同事;或邀請專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓;具體由人力資源部負責實(shí)施。
第十三條:凡被公司安排進(jìn)行培訓的員工應該服從安排,準時(shí)、認真地參加培訓,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執行。
第十四條:各部門(mén)應該將每次培訓的人員和內容以書(shū)面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專(zhuān)業(yè)培訓的員工,應該對在培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。
第四章 工作守則和行為準則
第十五條:公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習,萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當中應該遵循如下守則:
。ㄒ唬釔(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;
。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I(yè)精神;
。ㄈ┮写缶钟^(guān)念和戰略思維,處處以公司的利益為重;
。ㄋ模┮钊雽W(xué)習、充分了解、認真執行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;
。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
。ㄆ撸┎粩鄬W(xué)習,敢于創(chuàng )新,有錯必糾,追求卓越;
。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰,積極主動(dòng),不怕困難;
。ň牛┮⒁馀囵B良好的職業(yè)道德和個(gè)人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養正確的習慣開(kāi)始”;
。ㄊ┮袝r(shí)間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
。ㄊ唬├喂虡(shù)立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶(hù)服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
第十六條:企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著(zhù)企業(yè)的形象,公司員工在工作的過(guò)程中應當遵守的行為準則有:
。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫,服從公司的安排與管理;
。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務(wù)實(shí)求真;
。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳,不遲到、不早退、不曠工;
。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;
。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
。┥习鄷r(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開(kāi);
。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ.其它準則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條:工作時(shí)間:公司辦公室管理人員每天上班時(shí)間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門(mén)具體安排制定。
第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進(jìn)行加班,員工不得推辭;但對被安排進(jìn)行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條:公司上下班實(shí)行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門(mén)領(lǐng)導在考勤卡上簽字,方能有效。
第二十一條:因公出差,應由主管部門(mén)出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒(méi)有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請假:?jiǎn)T工因病、因事需請假的,應事先填寫(xiě)請假條,先經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意,再由上級領(lǐng)導審批后才能離開(kāi)工作崗位; 1 天以?xún)鹊,由部門(mén)經(jīng)理批準; 2 天以上的,由部門(mén)經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。
第二十三條:以下情況視為礦工:
。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過(guò)30分鐘的;
。ㄈ┕ぷ鬟^(guò)程當中擅自離開(kāi)崗位的;
。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。
第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關(guān)規定組織放假。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天;部門(mén)經(jīng)理安排員工休年假時(shí),需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假;確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應補助。
第六章 績(jì)效考核
第二十六條:為了客觀(guān)的評價(jià)員工的工作績(jì)效,提高員工自身工作水平,促進(jìn)公司整體績(jì)效的提升,創(chuàng )造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門(mén)員工進(jìn)行考核。
第二十七條:?jiǎn)T工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。
第二十八條:考核的內容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)、工作適應性、發(fā)展潛力等,具體安排如下:
。ㄒ唬⿲τ诓块T(mén)經(jīng)理及主管,主要考核如下內容:領(lǐng)導能力、策劃能力、工作績(jì)效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專(zhuān)業(yè)知識、工作績(jì)效、責任感、協(xié)調合作、發(fā)展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。
。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě);
。ǘ┏鹾嗽u分,由部門(mén)主管根據平時(shí)考核記錄和印象,客觀(guān)公正地評分并寫(xiě)出初核評語(yǔ);
。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門(mén)經(jīng)理根據上述考核結果,客觀(guān)公正地評分,并寫(xiě)出復核評語(yǔ);考核評分以總經(jīng)理批準分數為最終得分。
具體的績(jì)效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進(jìn)意見(jiàn)和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務(wù)津貼,加班費,業(yè)績(jì)提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規定。
第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。
第三十三條:加班費根據公司的相關(guān)規定或有關(guān)法律法規發(fā)放。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個(gè)月工資。
第三十五條:在營(yíng)業(yè)利潤提高時(shí),公司會(huì )相應地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。
第三十七條:獎金:對于工作表現優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規定。
第三十八條:公司依照國家有關(guān)法律法規的規定,按照一定比例為員工購買(mǎi)社會(huì )保險。
第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動(dòng)。
第八章 獎懲
第一節
獎懲原則
第四十一條:公司在對員工進(jìn)行獎懲時(shí),應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫、工作目標、員工業(yè)績(jì)表現等;
。ǘ┆剳图皶r(shí):公司管理人員對有利于公司未來(lái)發(fā)展、業(yè)績(jì)提高的行為,應該及時(shí)給予獎勵;并及時(shí)發(fā)現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;
。ㄈ┆剳凸_(kāi):為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開(kāi);
。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過(guò)必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。
第二節 獎勵
第四十二條:公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類(lèi)包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優(yōu)秀員工獎等。
第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業(yè)績(jì)情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎勵。
第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實(shí)際情況,給予相應的獎勵。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現突出,業(yè)績(jì)優(yōu)秀,為公司帶來(lái)明顯效益者,公司將根據實(shí)際給予相應的獎勵。
第三節 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進(jìn),從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時(shí)間內,遲到或早退時(shí)間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過(guò)30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:?jiǎn)T工無(wú)故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。
第五十一條:上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情的處罰:在上班時(shí)間內,發(fā)現串崗聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時(shí)間,未經(jīng)允可,擅自離開(kāi)崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環(huán)境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十五條:對未按照公司規定穿著(zhù)工服、佩戴工牌的處罰:?jiǎn)T工上班時(shí)必須依照公司的規定穿著(zhù)工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。
第五十六條:其他應該處罰的行為:
。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財不清、拖欠錢(qián)財不償、違反公司財務(wù)制度者;
。ǘ└`取、泄露、盜賣(mài)公司商業(yè)秘密者;
。ㄈ╉б庵圃靸炔棵,影響公司團結和工作配合者;
。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動(dòng)遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來(lái)?yè)p害者;
。├霉ぷ鲿r(shí)間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;
。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;
。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發(fā)生緊急事件時(shí),責任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。
第五十七條:?jiǎn)T工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專(zhuān)人負責,歸檔范圍包括:?jiǎn)T工檔案、公司規定、年度計劃、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)方案、會(huì )議記錄、決議、決定、委托書(shū)、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專(zhuān)人應切實(shí)履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛(ài)護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,方可摘錄和復制。
第六十二條:檔案的銷(xiāo)毀:任何部門(mén)或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),一律要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準同意,并列出銷(xiāo)毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷(xiāo)毀。
第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,方能打印和發(fā)送。
第六十四條:公司各部門(mén)打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后,方能執行。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條:?jiǎn)T工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著(zhù)裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿(mǎn)一個(gè)月的不發(fā)給工服,未干滿(mǎn)一年的,工服費由員工自己承擔。
第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發(fā)給每個(gè)員工;員工上班時(shí)必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條:?jiǎn)T工必須愛(ài)護勞保用品,節約公司財物,每次領(lǐng)取勞保用品應該做好領(lǐng)取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條:?jiǎn)T工自愿辭職須提前一個(gè)月寫(xiě)出辭職申請書(shū)并填好辭工表,報經(jīng)部門(mén)主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。
第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門(mén)提出解聘意見(jiàn),并填寫(xiě)《解聘書(shū)》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。
第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無(wú)故曠職等行為,公司可以隨時(shí)停止試用,并由主管部門(mén)報人力資源部辦理辭退手續。
第七十二條:?jiǎn)T工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務(wù)部門(mén)辦理工資結算手續。
第十二章 附則
第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關(guān)部門(mén)做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關(guān)規定,結合公司的實(shí)際情況予以修訂。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。
公司行政管理制度13
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。
第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內部穩定。
第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行清晰明確的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì ),鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重各類(lèi)人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng )造良好的工作條件和平臺,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)公司經(jīng)濟效益的增長(cháng)而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節約,反對鋪張浪費;降低開(kāi)支,增加收入,提高效益。
第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵守國家法律法規及公司的規章制度,嚴于律己,克己奉公。維護公司聲譽(yù),保護公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。
第十九條注重個(gè)人儀容儀表,形象健康自然,按規定穿著(zhù)工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴格遵守工作紀律,做到按時(shí)上下班,上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導,同事之間彼此配合,生活上大家團結互助,關(guān)愛(ài)互敬。
第二十二條養成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責,盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿(mǎn),干勁十足。
第二十三條對待客戶(hù)要有服務(wù)意識,做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛(ài)惜公物,合理使用,節約開(kāi)支,杜絕浪費。
第二十五條堅持學(xué)習的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,努力多做貢獻。
第三章行政管理制度
第二十七條為實(shí)現公司行政管理的規范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節前臺管理(服務(wù)中心)
第二十八條公司前臺直接展現著(zhù)公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗,打開(kāi)門(mén)窗、辦公設備、照明設施等。
第三十條接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)。需明確訪(fǎng)問(wèn)對象、訪(fǎng)客稱(chēng)呼、是否有約,根據需要帶入會(huì )談房間;公司領(lǐng)導的客人經(jīng)核實(shí)后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待,則請客人稍坐,并說(shuō)明情況。
第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),耐心解答,如遇到不能解答的,應轉接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話(huà)結束一般應待對方先掛電話(huà)。
第三十二條前臺人員負責聯(lián)絡(luò )快遞人員寄出物品,對收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監督辦公室環(huán)境衛生情況。
第三十四條做好報刊雜志管理。及時(shí)更新報刊閱覽夾,做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節文件檔案管理
第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導批準發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規定由專(zhuān)人印制、報送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會(huì )議紀要,均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。
第三十七條外來(lái)的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時(shí)報送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來(lái)文件需批示處理的,應由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導批示處理意見(jiàn)。
第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報;領(lǐng)導重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙,設備資料,財務(wù)報表,人事資料及外來(lái)重要文件等。
第四章印章證照管理
第四十一條印章包括公章、合同專(zhuān)用章、財務(wù)專(zhuān)用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執照(正、副本)、組織機構代碼證(卡)、銀行賬戶(hù)、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)、財政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén),單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷(xiāo)、備案等事項,相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導保管或指定專(zhuān)人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導批準、授權,任何人不得隨意使用,需使用、復印辦理有關(guān)事項的,應事先經(jīng)公司領(lǐng)導同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應立即向領(lǐng)導報告,及時(shí)辦理掛失、作廢和補辦手續。
第五節辦公物資管理
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備,由行政部負責購買(mǎi)、登記入庫、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門(mén)主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由行政部專(zhuān)人負責購買(mǎi)。
第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設備應合理使用,注意維護保養,保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應由行政部及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專(zhuān)人嚴格保管,不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的,應及時(shí)向上級報告。
第六節合同管理
第五十一條為保障公司合法權益,根據《合同法》及有關(guān)法律、法規的規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本規定。
第五十二條公司合同實(shí)行統一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時(shí),必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權書(shū)。
第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應及時(shí)上報批準或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應及時(shí)將合同送至財務(wù)室,會(huì )同財務(wù)室按公司領(lǐng)導指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條公司財務(wù)人員根據生效合同對外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱(chēng)、賬號不一致的,財務(wù)在請示領(lǐng)導以前,不得對外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔連帶賠償責任;構成犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。
第七節會(huì )議管理
第五十九條會(huì )議類(lèi)型。會(huì )議一般有部門(mén)例會(huì )、公司經(jīng)營(yíng)會(huì )議、公司大會(huì )、臨時(shí)會(huì )議、對外會(huì )議等。
第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì )議的,一般在周一舉行,由各部門(mén)負責組織,由部門(mén)主管主持會(huì )議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì )議主要內容為總結上周工作,聽(tīng)取情況匯報,安排本周部門(mén)工作等。
第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì )議、公司大會(huì )、臨時(shí)會(huì )議的,由行政部負責組織,主要內容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),解決經(jīng)濟問(wèn)題;公司大會(huì )參加人員為公司領(lǐng)導及全體員工,一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì )議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開(kāi)對外會(huì )議的,一般由行政部門(mén)組織,由公司領(lǐng)導主持,或由上級部門(mén)組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會(huì )議紀律。參加會(huì )議人員應準時(shí)到達;攜帶必要記錄工具;會(huì )議開(kāi)始前,應盡量把手機鈴聲調為震動(dòng),尊重他人,尊重會(huì )議;會(huì )議發(fā)言須文明禮貌,避免語(yǔ)言粗俗,更不能語(yǔ)言攻擊。
第六十四條行政部負責做好會(huì )議前后的各項后勤支持工作。
第八節安全與保密
第六十五條安全保衛工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。
第六十六條開(kāi)展安全保衛工作要認真落實(shí)責任制,應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛工作由物業(yè)部門(mén)負責。
第六十七條安全保衛人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的',根據崗位責任和獎懲管理規定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應加強自身安全意識,加強安全知識學(xué)習。
第六十九條公司保密規定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準出賣(mài)公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括:1。公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項;2。商業(yè)談判中的事項;3。重要的合同、客戶(hù)和貿易渠道;4。公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況;5。其他應當保守的秘密事項。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準,不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準,不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所,或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?/p>
第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以開(kāi)除,構成商業(yè)犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。
第九節車(chē)輛管理
第七十四條公司車(chē)輛應為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù),實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。
第七十五條車(chē)輛如需送廠(chǎng)修理保養,須事前向公司領(lǐng)導申請。
第七十六條車(chē)輛應辦的各項手續由駕駛人員負責辦理。車(chē)輛的各類(lèi)資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。
第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養護以及減少開(kāi)支。
第七十八條加強交通安全意識,嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē),避免違規行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛,應事先得到公司領(lǐng)導許可,私自借車(chē)的,若發(fā)生意外情況則應承擔相應責任。
第四章人事管理制度
第一節總則
第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據國家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規及公司章程之規定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負責,即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實(shí)施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項手續。
第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗,崗位編制由行政部根據實(shí)際情況計劃,由公司領(lǐng)導決定或變更。
第二節招聘錄用
第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲備;因業(yè)務(wù)擴充需擴大編制、增加人員;人員異動(dòng),需進(jìn)行人員補充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼備;能者上,庸者下。
第八十五條招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
。ㄎ澹┚C合面試意見(jiàn),得出是否招聘結論;(六)面試滿(mǎn)意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內部招聘:?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦,最終由公司領(lǐng)導決定;(二)外部招聘:可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條初步甄選。根據求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排,面試前做好準備工作,布置好場(chǎng)所;(二)普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類(lèi)資料、證書(shū),收集資料、證書(shū)復印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項,如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會(huì )同用人部門(mén)對新員工進(jìn)行入職培訓。
第三節試用與轉正
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過(guò)三個(gè)月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內員工有違規行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應提交書(shū)面申請書(shū),并辦理相關(guān)手續。
第九十三條轉正。員工試用期期滿(mǎn)后向部門(mén)主管提交《轉正申請書(shū)》,申請轉正,由部門(mén)主管進(jìn)行評估,再將評估意見(jiàn)上報公司領(lǐng)導審批。
第九十四條轉正后,由部門(mén)主管將工資調整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。
第四節薪資待遇
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據員工的崗位、職責、能力、表現、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成,獎金根據個(gè)人表現、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節假日相應調整,發(fā)放時(shí)向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國家規定為員工辦理社會(huì )保險,提供勞動(dòng)保障。
第五節考勤規定
第九十九條為規范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現制定本規定。
第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實(shí)行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7:30至11:30 13:30至17:30。
第一百零一條公司設專(zhuān)人負責考勤,所有員工須按時(shí)打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應當向考勤負責人說(shuō)明。
第一百零二條員工應按時(shí)上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請假手續而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續假手續的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第一百零四條請假規定。員工因病、因事請假,請假時(shí)間一天內的由部門(mén)主管審核。請假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請的,應于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫院證明(病歷表、醫囑、藥品單等),否則按無(wú)薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。
第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假,按規定辦理請假手續。
第一百零七條婚假。請婚假時(shí)須有合法的結婚證,且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準可請3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。
第一百一十一條年休假。根據公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應安排調休,不能調休的應加發(fā)補貼,法定節假日值班加班的按國家規定發(fā)放。
第六節考評規定
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現制定本規定。
第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評,考評結果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中,普通員工月工資中的100元,部門(mén)主管月工資中的200元,為績(jì)效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門(mén)評分、公司領(lǐng)導評分,其中公司領(lǐng)導評分為最終評分?荚u工作由行政部負責組織。
第一百一十六條考評指標,主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執行能力等。
第一百一十七條考評結果?荚u結果分為A、B、C、D四個(gè)等級,考評總分90分(含)以上為A級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為B級(良好)、總分60分(含)以上為C級(及格)、總分60分以下為D級(不及格)。月度考評成績(jì)?yōu)锳級的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%;年度測評成績(jì)?yōu)锳級的年度績(jì)效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績(jì)效考評制度實(shí)施細則根據公司情況制定,具體實(shí)施時(shí)間由公司統一安排。
第七節培訓與發(fā)展
第一百一十九條為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強化服務(wù)意識、創(chuàng )新意識,現制定本制度。
第一百二十條培訓內容與類(lèi)型。公司培訓分為內部培訓和外部培訓,培訓一般有入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等,根據公司實(shí)際推行和開(kāi)展。
第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門(mén)主管負責,根據公司需要制定培訓計劃,建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條內部培訓:根據培訓需求,由行政部及部門(mén)主管負責制定計劃、制作講義,科學(xué)安排培訓時(shí)間。
外部培訓:需要專(zhuān)業(yè)講師培訓的,根據公司領(lǐng)導要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待,不得馬虎應付,培訓要保質(zhì)保量,注重培訓效果。
第一百二十四條培訓方式。包括:會(huì )議傳達、現場(chǎng)剖析、標兵示范、情景模擬、專(zhuān)題討論、觀(guān)看視頻、舉辦比賽、戶(hù)外訓練等。
第八節辭職辭退規定
第一百二十五條為規范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護勞資雙方合法權益,現制定本規定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請書(shū)。員工轉正后需離職的,應提前15天遞交辭職申請書(shū),經(jīng)公司領(lǐng)導同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續。
第一百二十七條具體流程:?jiǎn)T工向部門(mén)主管遞交辭職申請書(shū),由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導,最后由公司領(lǐng)導簽署意見(jiàn),準予辭職的,部門(mén)主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險在內的手續,辦理完相關(guān)手續后通知財務(wù)進(jìn)行工資結算。
第一百二十八條辭退:公司有權辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴重違反公司制度、規定和職業(yè)道德的;嚴重失職、以權謀私,造成公司重大經(jīng)濟損失的;被依法追究刑事責任的;多次考評不及格,經(jīng)調動(dòng)工作又不能勝任或不愿調動(dòng)的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟補償,造成公司經(jīng)濟損失的,公司保留追索的權利。
第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的,應當說(shuō)明辭退原因,上報公司領(lǐng)導審批,批準的則按要求辦理相關(guān)手續。
第五章膳食管理規定
第一節食堂管理
第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設立職工食堂,專(zhuān)門(mén)為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結。
第一百三十四條財務(wù)核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。
第二節就餐管理
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不就餐,須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時(shí)間:
早餐:7:50—08:20
午餐:11:50—12:20
晚餐:18:00—18:30
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無(wú)毒無(wú)菌。
第一百三十八條對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛生,防止中毒
第一百三十九條主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對每月用餐情況進(jìn)行統計,填寫(xiě)月度用餐統計表。
第六章員工宿舍管理
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調換房間或公司財產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)。
第一百四十三條宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施,如造成損壞,應照價(jià)贈償,并根據情節輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養牲畜,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負責責任區公共衛生、水、電設備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條對違反管理規定的人員,及進(jìn)批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費用在公司規定的額度內由公司承擔,超過(guò)額度的由員工自理
第七章附則
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導層決定。本文件由行政部負責監督執行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理制度14
一、總則
第一條為加強企業(yè)行政事務(wù)管理,理順企業(yè)內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第三條歸檔范圍:企業(yè)的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人專(zhuān)責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應通過(guò)行政秘書(shū)辦理借閱手續,直接提檔;
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛(ài)護,堅持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總司理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經(jīng)行政秘書(shū)批準前方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀企業(yè)檔案材料;
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書(shū)負責保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書(shū)方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應同一編號登記存檔,以備查詢(xún)。
第十條企業(yè)一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書(shū)負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,XXX秘書(shū)安排,按價(jià)計費。
第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書(shū)留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā)。
1、每月月底前,各部門(mén)負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書(shū)。
2、行政秘書(shū)指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)總司理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部分。由部分主管具名領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的`須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書(shū)根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支恰當、用品保管好。
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦妥入庫、出庫手續。出庫一定要由支付人員具名。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格依照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā)。
勞保用品的配給,由行政秘書(shū)根據各部分的實(shí)際工作需要同一購買(mǎi)、同一發(fā)放。
六、XXX
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)賬卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)財務(wù)部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨便涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書(shū)每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條行政秘書(shū)每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交由行政秘書(shū)統一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書(shū)負責為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。 私人信件一概實(shí)行自費,貼足郵票,XXX秘書(shū)處理。 所有公發(fā)信件及郵件一概不封口,由行政秘書(shū)進(jìn)行登記后同一封口,負責寄發(fā)。
各類(lèi)掛號信須經(jīng)各部門(mén)主管批準,行政秘書(shū)登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部分可提出修改意見(jiàn)交行政秘書(shū)研究并提請總司理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執行。
公司行政管理制度15
公司的前臺是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話(huà)。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的'收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領(lǐng)導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位,造成不便。
10)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作及開(kāi)會(huì )時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著(zhù)裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時(shí)通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著(zhù)工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應拒絕入內。
2、上班時(shí)間,不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準看書(shū)籍和報紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情,以免影響工作質(zhì)量。
6、負責管理會(huì )客室的整潔,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人倒茶水,會(huì )議結束后,立即通知保潔清理會(huì )議室。
(三)負責前臺電話(huà)轉接,接電話(huà)禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現“喂,喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對方“你是誰(shuí),你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導,不能隨意報出領(lǐng)導在哪,更不能隨意報出領(lǐng)導的電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對方如有留言,應當場(chǎng)用紙筆記錄對方姓名,電話(huà)及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會(huì )及進(jìn)轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時(shí),不可大聲怒斥,或用力掛電話(huà),應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來(lái)找高層管理者的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;
2.當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現;
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員,行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置,并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意;
4.進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);
5.介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應,則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會(huì )議、活動(dòng)組織:
負責公司高管會(huì )議、公司例會(huì )組織、安排、服務(wù)工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤(pán)點(diǎn);制定辦公用品計劃,報主管領(lǐng)導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛:
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務(wù)工作:
負責交納電話(huà)費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關(guān)事務(wù)。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
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