市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇[優(yōu)]
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。寫(xiě)論文的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
一、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1.中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境較為嚴峻。和國內的一些大企業(yè)比起來(lái),中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)明顯的劣勢,其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、方法、策略等方面都相對落后,而且,中小企業(yè)在銷(xiāo)售組織、渠道以及人員素質(zhì)方面也和大企業(yè)有著(zhù)很大的差距。比如,大型企業(yè)可以單獨設置品牌智能部門(mén),負責對企業(yè)產(chǎn)品從價(jià)值觀(guān)到企業(yè)文化方面進(jìn)行一整套的規劃,并通過(guò)廣告效應來(lái)拉動(dòng)消費需求,但對缺乏足夠資金和人員的中小企業(yè)而言,這種精耕細作、深度分銷(xiāo)的銷(xiāo)售管理模式非常難以實(shí)現。所以,從整體來(lái)看,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往缺乏較高的主動(dòng)性,基本較為被動(dòng)。
2.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。國內中小企業(yè)盡管在近來(lái)年取得了較大的成績(jì),不少企業(yè)也開(kāi)始認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,但從大局角度來(lái)看,國內的中小企業(yè)普遍還缺乏足夠高的戰略眼光,制定的'營(yíng)銷(xiāo)戰略基本上難以對市場(chǎng)的需求進(jìn)行及時(shí)有效地反應。不僅如此,不少中小企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),竟然是依靠管理者的經(jīng)驗或主觀(guān)判斷得出來(lái)的,根本無(wú)法保證戰略的科學(xué)性和正確性,在這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰略指導下,企業(yè)不可避免會(huì )出現經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,從而陷入營(yíng)銷(xiāo)危機當中,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念較為落后。隨著(zhù)國內信息技術(shù)的普及應用,電子商務(wù)在各類(lèi)企業(yè)中的地位也越來(lái)越重要,其已經(jīng)成為中小企業(yè)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重要手段。但是,不少中小企業(yè)雖然也認識到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)手段對企業(yè)發(fā)展的重要作用,但卻未認識到電子商務(wù)的特殊性,從而將一些不適合使用電子商務(wù)手段的產(chǎn)品強行發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上,大肆宣傳或推廣,給不少消費者都造成了較大的困擾,從而在影響企業(yè)形象的同時(shí),反而降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
4.企業(yè)盈利模式較差。中小企業(yè)大多只能生產(chǎn)一些半成品或者初級產(chǎn)品,相對的經(jīng)濟附加值也十分低,很難獲得較高的利潤,也更無(wú)法占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)。實(shí)際上,這一因素在長(cháng)期以來(lái)一直影響著(zhù)我國中小企業(yè)的發(fā)展和品牌建設進(jìn)展。另外,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中樹(shù)立品牌理念,對于企業(yè)資金的扶持和質(zhì)量的保證有著(zhù)較高的要求,而中小企業(yè)由于缺乏足夠的資金,往往難以支付大額的廣告或宣傳費用。因而在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)程中,無(wú)法對市場(chǎng)進(jìn)行細分,企業(yè)的市場(chǎng)影響力也不高,盈利模式較差。
二、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化
1.提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。中小企業(yè)應當充分認識到企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),提高產(chǎn)品的個(gè)性化和獨特化等差異化優(yōu)勢,提升產(chǎn)品定位的精確度,從而更好地滿(mǎn)足消費者的需求,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外,中小企業(yè)還可以加大力度開(kāi)發(fā)企業(yè)有競爭優(yōu)勢的重點(diǎn)產(chǎn)品,走專(zhuān)業(yè)化和密集型的經(jīng)營(yíng)道路,充分發(fā)揮企業(yè)在某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,從而有效提高市場(chǎng)競爭力。
2.找準市場(chǎng)空缺點(diǎn)。國內中小企業(yè)盡管在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境中無(wú)法和大型企業(yè)相比,但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,中小企業(yè)中靈活、機動(dòng)的特點(diǎn)也非常明顯。比如,中小企業(yè)產(chǎn)品轉型快,能夠及時(shí)響應市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn),因此,中小企業(yè)應當大力加強市場(chǎng)細分工作,主動(dòng)尋求市場(chǎng)上的空缺點(diǎn),將一些大企業(yè)看來(lái)利潤不高的業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),從而有效避免市場(chǎng)競爭的壓力,并充分發(fā)揮中小企業(yè)的靈活機動(dòng)優(yōu)勢。
3.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念。網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代獲取市場(chǎng)信息的途徑非常便捷,因此,中小企業(yè)應當從根本上正確認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)的作用,積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)和市場(chǎng)上有需求的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。另外,企業(yè)還可以選擇一些具備良好協(xié)調和公關(guān)能力的經(jīng)銷(xiāo)商,共同搭建信息網(wǎng)絡(luò ),從而更好地把握市場(chǎng)機會(huì ),獲取客戶(hù)信息,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的個(gè)性化需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.優(yōu)化企業(yè)各類(lèi)資源配置。中小企業(yè)各類(lèi)資源的緊缺性決定了其必須重視資源優(yōu)化配置工作,提高資源的合理利用率。在當前形勢下,中小企業(yè)可以嘗試采用虛擬營(yíng)銷(xiāo)策略,以便打破現有限制,最大程度地提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤。具體來(lái)說(shuō),對于一些有著(zhù)較高技術(shù)含量的中小企業(yè)而言,其完全可以通過(guò)和大型企業(yè)合作的方式來(lái)彌補自身在人力、物力方面的差距,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;再比如,對于一些受限于廠(chǎng)房或設備等有形資源的企業(yè)來(lái)說(shuō),還可以委托其他企業(yè)進(jìn)行代工,從而有效解決難題。
三、結束語(yǔ)
總而言之,我國中小企業(yè)在當前市場(chǎng)競爭如此激烈的形勢下,必須盡早發(fā)現企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題,并及時(shí)針對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。這就要求中小企業(yè)應當充分認識自身實(shí)際情況,提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,并找準市場(chǎng)空缺點(diǎn),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念和資源配置工作,從而更好地發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢,提高經(jīng)營(yíng)效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘要:新知識時(shí)代背景下,隨著(zhù)高職院校課程教育變革不斷深入,以致傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)理念、模式越來(lái)越難以滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習需求與教育教學(xué)目標,嚴重制約了學(xué)生、高職院校及社會(huì )持續穩定發(fā)展。為解決這一問(wèn)題,國內多數高職院校紛紛著(zhù)手于推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式改革,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標,以市場(chǎng)需求為導向,廣泛汲取國內外其他高職院校優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗建立一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式,同時(shí),國內高職院校依托于該模式創(chuàng )造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果,從而為社會(huì )培養一批高素質(zhì)、高水平實(shí)用人才。
關(guān)鍵詞:高職院校 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐教學(xué)模式
一、推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)新模式的必要性
。ㄒ唬﹤鹘y市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式教學(xué)理念、手段滯后
傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式背景下,教師教學(xué)時(shí)一味強調理論知識的系統性,要求學(xué)生將大部分時(shí)間、精力放在理論知識學(xué)習方面,而安排的實(shí)踐課時(shí)較少,以致高職院校學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦能力相對較弱,大都呈現“高理論知識、低實(shí)踐能力”的狀態(tài),不利于日后更好的適應職業(yè)生涯;另一方面,教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學(xué)方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng),即教師完全憑借自身經(jīng)驗或實(shí)證舉例的方式向學(xué)生教授相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。同時(shí)教師給學(xué)生提供的互動(dòng)、溝通交流的機會(huì )較少,使得學(xué)生只顧聽(tīng)取教師講解,降低了學(xué)習的趣味性,如此以來(lái),不僅無(wú)法獲取到良好的教學(xué)效果,而且還大大削弱了學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
。ǘ⿲W(xué)生難以接觸到營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)質(zhì)性工作
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化、自由化不斷推進(jìn),國內各行業(yè)競爭日益激烈,此形勢下企業(yè)為防止內部商業(yè)機密外泄,保證自身競爭力往往抵制實(shí)習學(xué)生接觸核心利益部門(mén),這樣以來(lái)實(shí)習學(xué)生只能夠接觸到一些表面無(wú)關(guān)緊要的工作,難以參與到營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)質(zhì)性工作中去,故而不利于實(shí)習學(xué)生培養核心實(shí)踐能力。
。ㄈ﹤鹘y市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式教學(xué)目標不明確
1、學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱。受多方面原因的影響,使得學(xué)生未能夠全面認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的重要性,造成學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習的積極性不高,甚至產(chǎn)生一些抵制教師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的行為;2、學(xué)生與教師對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培養目標認知力不強,即學(xué)生不知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式下要成為怎樣的人,而教師不知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式下要將學(xué)生培養成為怎樣的人;3、整體培養目標定位與實(shí)際情況脫鉤嚴重。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式下,多數教師將專(zhuān)業(yè)培養目標定位于:畢業(yè)前,以培養學(xué)生現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識理論、技能為主,要求學(xué)生能夠成為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用型高級專(zhuān)業(yè)人才;畢業(yè)后,要求學(xué)生可從事多方面營(yíng)銷(xiāo)工作,如營(yíng)銷(xiāo)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,除此之外,學(xué)生還可以參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中來(lái)?梢(jiàn),這樣的培養目標定位既沒(méi)有結合學(xué)生的實(shí)際情況,又未體現出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特色,所以難以達到高職院校預期的教學(xué)效果。
二、構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)新模式
教學(xué)新模式要求高職院校以培養學(xué)生的.社會(huì )適用能力為教學(xué)教育目標,學(xué)生既要熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論知識,又要善于應用理論知識創(chuàng )造價(jià)值,切實(shí)做到德智體美勞全面發(fā)展,為我國可持續發(fā)展提供保障。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式便是新知識時(shí)代與職業(yè)教育市場(chǎng)化背景下的重要產(chǎn)物,其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式主要體現在下述方面:
。ㄒ唬┱n堂教學(xué)
1、案例教學(xué)。長(cháng)期以來(lái),國內各高職院校普遍采用案例教學(xué)方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng),即教師列舉出一個(gè)代表性案例,通過(guò)對案例分析讓學(xué)生學(xué)習到其中涵蓋的理論知識,案例教學(xué)不僅有助于學(xué)生更好理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,而且還能夠提高學(xué)生學(xué)習興趣和動(dòng)力。
2、學(xué)生制作PPT。即教師為學(xué)生塑造一個(gè)市場(chǎng)情景,之后要求學(xué)生置于市場(chǎng)情景中自行編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),然后制作成PPT予以演示,該教學(xué)方法對提高學(xué)生語(yǔ)言表達能力、觀(guān)察分析能力具有重要現實(shí)意義。
3、互動(dòng)游戲。教師圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識為中心設立相關(guān)互動(dòng)游戲,如頭腦風(fēng)暴游戲等,這樣既能夠緩解學(xué)生學(xué)習中的壓力,又有利于拉近學(xué)生、教師之間的距離,如此無(wú)論是對學(xué)生高效率學(xué)習,還是對教師高質(zhì)量教學(xué)均發(fā)揮了積極效應。
。ǘ┬M鈱(shí)訓
校外實(shí)訓是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式的核心,筆者認為,可采取下述多種模式開(kāi)展校外實(shí)訓活動(dòng):
1、半工半讀。在西方發(fā)達國家,半工半讀人才培養模式已在各大高職院校得到廣泛應用。即學(xué)生在已熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論知識前提下,以實(shí)習員工的身份進(jìn)入企業(yè)參與各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)行半工半讀人才培養模式后,既能夠不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平,又能夠為學(xué)生帶來(lái)一筆收入,除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊伍,真正意義上實(shí)現了“多贏(yíng)”良好局面。
2、集中實(shí)訓。高職院?杉訌娕c規模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好的企業(yè)合作,并簽訂合作協(xié)議,高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習兩年的學(xué)生提供為期三個(gè)月的集中實(shí)訓機會(huì ),待實(shí)訓結束后,學(xué)生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協(xié)議。集中實(shí)訓模式的實(shí)施,為企業(yè)選拔人才與學(xué)生提升實(shí)踐技能水平塑造了有力平臺。
。ㄈ┬葘(shí)訓
校內實(shí)訓是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式的另一重要內容,其通常表現為由高職院校仿真企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學(xué)生塑造一個(gè)模擬企業(yè)環(huán)境,以此幫助學(xué)生不斷提升實(shí)踐技能水平。為確保校內實(shí)訓活動(dòng)順利高效開(kāi)展,高職院校還應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識技能為切入點(diǎn),結合學(xué)生實(shí)際狀況構建完善的模擬實(shí)訓體系與校內實(shí)訓基地,進(jìn)一步加強對信譽(yù)形象良好、規模實(shí)力雄厚企業(yè)的合作、交流。
自教育體制變革以來(lái),我國多個(gè)高職院校相繼推行校內實(shí)訓活動(dòng),并構建起仿真模擬實(shí)訓室、校內實(shí)訓基地、模擬實(shí)訓體系等。實(shí)踐表明,通過(guò)開(kāi)展校內實(shí)訓活動(dòng)有利于學(xué)生深層次理解企業(yè)文化,樹(shù)立新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,對提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,培養學(xué)生成為應用型素質(zhì)人才具有顯著(zhù)積極作用。
。ㄋ模⿲W(xué)生活動(dòng)
組織有意義的學(xué)生活動(dòng)是提升學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效手段,因此要求高職院校經(jīng)常性組織開(kāi)展一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生活動(dòng),學(xué)生通過(guò)參與該類(lèi)學(xué)生活動(dòng)中,既能夠從中學(xué)習到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識、操作技能,還能夠給予學(xué)生帶來(lái)愉悅感,減緩學(xué)習壓力,激發(fā)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識學(xué)習興趣、積極性。
針對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識的學(xué)生活動(dòng)主要以營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )為主,即營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )下設實(shí)訓部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、策劃部門(mén)等,明確各部門(mén)職責權限,組織學(xué)生擔任各部門(mén)相關(guān)職務(wù),之后開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。從實(shí)質(zhì)方面看,學(xué)生活動(dòng)與校內實(shí)訓趨同,二者均是為學(xué)生塑造一個(gè)仿真模擬環(huán)境,盡可能從實(shí)踐活動(dòng)中豐富學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識,增強學(xué)生的理解,提升學(xué)生多方面能力。
三、實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程應用的保障措施
。ㄒ唬┞鋵(shí)好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有效應用的基礎。無(wú)論是仿真模擬實(shí)訓室、校內實(shí)訓基地的構建,還是學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展都離不開(kāi)政策、資金等多方面的支持,所以需要政府、社會(huì )及高職院校等組織共同為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施提供更多政策、資金等多方面支持,為實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有效應用提供強勁驅動(dòng)力,從而為高職院校不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平,促進(jìn)學(xué)生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位奠定堅實(shí)的基礎。
。ǘ┘哟笮F蠛献髁Χ,給學(xué)生提供更多實(shí)踐機會(huì )
實(shí)際上,實(shí)踐教學(xué)模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實(shí)施。因此要求高職院校加強與那些規模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好、最具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)示范作用的企業(yè)合作,共同構建校外、內實(shí)踐教學(xué)基地,之后組織已完成第二年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習的學(xué)生置于校外、內實(shí)踐教學(xué)基地中開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如此以來(lái)對學(xué)生提升營(yíng)銷(xiāo)崗位操作技能水平,學(xué)習有關(guān)商品知識具有重要意義。與此同時(shí),學(xué)生參與校內、外教學(xué)基地還進(jìn)一步壯大了企業(yè)人力資源隊伍,能夠為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益,有助于推動(dòng)企業(yè)快速穩定發(fā)展。
。ㄈ┺D變課程教學(xué)理念,規范課程教學(xué)方法
一方面,轉變課程教學(xué)理念。從教育理念層面講,教師應準確理解高職院校辦學(xué)方針“就業(yè)為導向、服務(wù)為宗旨、能力為本位、素質(zhì)教育為基礎”,注重提升學(xué)生知識能力、實(shí)踐能力。從人才理念層面講,應打破傳統繼承型人才培養模式,結合新知識時(shí)代要求加強對創(chuàng )新型人才培養,強調提升學(xué)生創(chuàng )新能力、理論知識應用能力;另一方面,規范課程教學(xué)方法。隨著(zhù)教育體制變革不斷深入,傳統以講授法、討論法等為主的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法的弊端日益突出,此時(shí)則需要高職院校由講授法、討論法等教學(xué)方法逐漸向案例教學(xué)法、模擬情景法及項目教學(xué)法轉變,借助這些新型教學(xué)方法取得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
隨著(zhù)當今社會(huì )信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,新媒體行業(yè)也日漸興盛,除了較為傳統的電視、廣播和報紙等媒體形式外,新媒體如基于計算機網(wǎng)絡(luò )平臺的各種移動(dòng)、PC終端也日漸受到社會(huì )大眾的廣泛歡迎,成為人們在日常生活中獲取相關(guān)信息的重要途徑。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在此基礎上得到了相應的發(fā)展,如小米公司開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是較為典型的新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例。因此,為了適應當今社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要,充分利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略探索,對于各類(lèi)新媒體企業(yè)的現代化發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)重要的影響。
一、新媒體市場(chǎng)環(huán)境
。ㄒ唬┬旅襟w市場(chǎng)發(fā)展基礎
在當前我國新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代背景影響下,廣大社會(huì )受眾群體能夠通過(guò)應用多媒體技術(shù)和多媒體渠道來(lái)獲取相應的多元化社會(huì )信息,在一定程度上增強了社會(huì )各行各業(yè)之間的溝通交流頻率,從而使新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可行性和有效性隨之增強。當今社會(huì )的新媒體市場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)單地說(shuō)就是所謂的受眾群體能夠通過(guò)各種類(lèi)型的新媒體手段和渠道來(lái)實(shí)現相關(guān)信息的獲取,此時(shí),網(wǎng)絡(luò )平臺上眾多及時(shí)、有效的信息被受眾群體接收后,受眾群體對產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)項目的需求便隨之應運而生。
。ǘ┬旅襟w市場(chǎng)框架搭建的關(guān)鍵點(diǎn)
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最為突出的特征就是知識營(yíng)銷(xiāo)策略將在營(yíng)銷(xiāo)工作中占據重要位置,進(jìn)而對新媒體專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員提出更高的工作要求,能夠熟練了解新媒體各項優(yōu)勢、新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺的運作規程以及先進(jìn)的媒體信息技術(shù)等。[1]從某種意義上講,新媒體時(shí)代的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺的建設幾乎是同時(shí)發(fā)展的,在一定程度上促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以地域形式進(jìn)行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化,取而代之的是通過(guò)優(yōu)秀的體驗活動(dòng)和商品口碑等,來(lái)對受眾群體產(chǎn)生吸引性影響,為社會(huì )群眾中某一層面的消費群體提供相應的個(gè)性化服務(wù)。這在一定程度上表現了新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心內容,是大數據時(shí)代背景下的新媒體營(yíng)銷(xiāo)框架和營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到自身性質(zhì)的影響營(yíng)銷(xiāo)范圍相對較為廣泛,綜合來(lái)看,其具體營(yíng)銷(xiāo)策略可以系統地歸納為以下幾點(diǎn)內容。
。ㄒ唬┡c時(shí)代發(fā)展趨勢相適應
一方面,從新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗可以看出,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)企業(yè)的管理創(chuàng )新活動(dòng)息息相關(guān)。因此,企業(yè)所采取的新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略能夠獲得巨大的成功,在一定程度上受到企業(yè)各部門(mén)組織管理模式中營(yíng)銷(xiāo)定位、目標定位以及具體營(yíng)銷(xiāo)策略的決定性影響。另一方面,在規劃新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中,企業(yè)應該緊隨時(shí)代潮流,順應當前數字化媒體信息技術(shù)的基本發(fā)展趨勢,在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務(wù)兩個(gè)層面上樹(shù)立相應的品牌效應,并在綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)可能對市場(chǎng)產(chǎn)生影響的基礎上,強化產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。
。ǘ⿲鹘y營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整
我國傳統的媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略一般將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做為中心。在新的社會(huì )形勢下,新媒體得到了廣泛的應用和發(fā)展,在新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,不再單純地關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),還增加了對品牌文化機制以及用戶(hù)體驗等較為新穎的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式。[2]同時(shí),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)在社會(huì )各界的普及性應用,網(wǎng)上交易也更為活躍,企業(yè)在此社會(huì )背景下應該及時(shí)對自身媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng )新性調整,結合新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道,增加用戶(hù)交易數量。如小米、魅族等手機設備的營(yíng)銷(xiāo)都采用了這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式,并獲得了巨大的成功,提升了企業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟效益。
。ㄈ┐偈剐旅襟w營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機結合
雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統媒體較晚,但是隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體技術(shù)在社會(huì )各界的不斷應用,新媒體的發(fā)展趨勢也更為明顯。傳統媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們的多元化需求,所以,相關(guān)企業(yè)必須結合市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行合理創(chuàng )新。同時(shí),企業(yè)還應該結合市場(chǎng)變化的實(shí)際情況,采取一定措施促進(jìn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機結合,充分發(fā)揮新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)方面的重要作用。微商營(yíng)銷(xiāo)就是這一營(yíng)銷(xiāo)策略的典型代表,在一定程度上證明了新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合的'可行性。
三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新經(jīng)驗和啟示
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新的價(jià)值在當今社會(huì )十分顯著(zhù),幾乎能夠改變整個(gè)行業(yè)的基本運作方式,在一定程度上激勵著(zhù)相關(guān)傳統行業(yè)在新社會(huì )環(huán)境中積極探索創(chuàng )新發(fā)展。隨著(zhù)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)中的不斷融合和應用,新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式在未來(lái)社會(huì )生產(chǎn)生活中必然會(huì )凸顯出特定的實(shí)踐效能,推動(dòng)現代企業(yè)或者各行各界的相關(guān)組織機構實(shí)現健康發(fā)展,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新也在此基礎上逐漸受到重視并發(fā)展起來(lái)。
。ㄒ唬┬旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新管理工作不能一蹴而就
從本質(zhì)上看,新媒體是一種屬于技術(shù)范疇的科學(xué),在建設發(fā)展過(guò)程中以多種科學(xué)技術(shù)手段為依托來(lái)進(jìn)一步實(shí)現相對理想的宣傳營(yíng)銷(xiāo)目標。也可以認為,當相關(guān)人員在對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究的過(guò)程中,必然會(huì )應用到其他科學(xué)技術(shù)的內容,F階段,盡管新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會(huì )大眾較為熟識的技術(shù)手段,并且在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐磨合后,積累了一定數量的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新經(jīng)驗,但是這些只能作為新時(shí)代環(huán)境下推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的寶貴研究資料,而新媒體在當代的創(chuàng )新發(fā)展還需要一定的時(shí)間。[3]新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新一直處于一種動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中,與我國社會(huì )的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國社會(huì )的主要城市環(huán)境中,幾乎每一個(gè)社會(huì )群眾都具有一個(gè)相應的移動(dòng)終端設備,構建起一座溝通單個(gè)社會(huì )體與社會(huì )集體的橋梁,能夠促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺就是現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最為典型的案例,也是當今社會(huì )建設發(fā)展速度最快的移動(dòng)終端軟件,并且在微信平臺基礎上構建的微商營(yíng)銷(xiāo)策略,為各大企業(yè)針對不同的受眾群體進(jìn)行廣泛性的產(chǎn)品、服務(wù)宣傳提供了相應的渠道,產(chǎn)生了巨大的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效應。 (二)信息傳播方式的變動(dòng)能夠對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新產(chǎn)生重要影響
在傳統媒體時(shí)代,相關(guān)受眾群體處于被動(dòng)接收信息的過(guò)程中,特別是當一些較為權威的企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng)時(shí),消費者所能夠真正參與其中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)非常有限。因此,在新媒體市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也應該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開(kāi)展。例如,在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現代人的日常生活中,而以微博、微信等載體為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也逐漸發(fā)展成為當前社會(huì )上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式。但是需要明確的是,即使如此,在當前網(wǎng)絡(luò )信息呈現出碎片化、復雜化、多樣化的當今社會(huì )信息溝通交流平臺上,人們也會(huì )普遍利用自身所具有的自主選擇權來(lái)回應新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),也在一定程度上意味著(zhù)消費者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應的連接。這樣,人們在社會(huì )中多種類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體會(huì )到信息傳遞及時(shí)性的同時(shí),也在盡量地回避一些負面信息或無(wú)用信息,最大限度的將無(wú)價(jià)值信息對生活的入侵性影響降到最低點(diǎn)。因此可以認為,在新媒體時(shí)代的社會(huì )氣氛影響下,與其說(shuō)是相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機構采取了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)對市場(chǎng)產(chǎn)生推進(jìn)性影響,不如說(shuō)在本質(zhì)上表現出消費者在市場(chǎng)中通過(guò)相關(guān)信息的獲取對企業(yè)進(jìn)行合理判斷,進(jìn)而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行消費,在這一消費過(guò)程中,企業(yè)或相關(guān)商業(yè)機構的主要任務(wù)就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應,進(jìn)而在新媒體環(huán)境中獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。
。ㄈ┬旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新模式的可復制性相對偏低
與傳統的媒體形式相比,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不論是相應的營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費者對相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息的接收方式,還是相應的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新模式都存在一定的差異。從總體上看,新媒體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理基本模式所具備的發(fā)展優(yōu)勢主要表現出以下幾個(gè)方面的內容:首先,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的受眾范圍相對較為廣泛,在一定程度上對傳統媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有所突破,主要以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺為依托對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行適當的推廣。其次,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在本質(zhì)上表現出一種跨時(shí)空的發(fā)展特征,只要人們在消費中產(chǎn)生了一定的消費意愿,便能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在最短的時(shí)間范圍和最小的空間范圍內實(shí)現消費。最后,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有較強的直觀(guān)性和交互性,商家一般會(huì )結合自身信息技術(shù)發(fā)展狀況適當地采取線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的方式對具有潛力的客戶(hù)加以積累,并借助多元化的豐富新媒體技術(shù)手段和信息傳播渠道,讓用戶(hù)在虛擬環(huán)境中體驗消費過(guò)程。這一營(yíng)銷(xiāo)方式的核心在于將商家所能提供的相關(guān)服務(wù)作為基礎性平臺,將相關(guān)商品做成具體的道具,從而在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營(yíng)銷(xiāo)方式為基本營(yíng)銷(xiāo)策略的一體化服務(wù)模式。在此處,較為重要的一點(diǎn)就是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的關(guān)鍵性?xún)热菔敲襟w手段和相應的技術(shù)創(chuàng )新平臺,基本以線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)相結合的營(yíng)銷(xiāo)模式為依托,來(lái)開(kāi)展實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
具體的說(shuō)就是在線(xiàn)上的虛擬環(huán)境中將相關(guān)商品的消費者引入到現實(shí)的商店中完成消費,并且可以選擇在線(xiàn)支付一定的產(chǎn)品費用。唯有如此,商家才能夠在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將線(xiàn)上的虛擬用戶(hù)真正納入到線(xiàn)下的現實(shí)用戶(hù)管理體系中,從而促使客戶(hù)管理模式向著(zhù)規范化和流程化方向發(fā)展。以上所論述的是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中可以被復制的一部分,但是鑒于我國消費市場(chǎng)始終處于一種動(dòng)態(tài)的變化發(fā)展中,如果企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展過(guò)程中對較為成功的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完全的復制,并對市場(chǎng)進(jìn)行相應的拓展,那么受到消費市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的影響,所取得的營(yíng)銷(xiāo)效果必然是有限的。也就是說(shuō),由于現階段社會(huì )大眾對于新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度還存在相應的局限性,所以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的完全復制在當前社會(huì )背景下是不可能實(shí)現的。這也就是微商組織機構由于管理缺失在市場(chǎng)上失敗的根本原因所在。
微信市場(chǎng)行銷(xiāo)模式的短暫成功和后期的失敗主要與營(yíng)銷(xiāo)策略制定、實(shí)施初期市場(chǎng)調研工作和相應的市場(chǎng)客戶(hù)群體細分等管理工作的具體實(shí)施過(guò)程相關(guān)聯(lián),并且,實(shí)際上,絕大多數的微商并沒(méi)能夠在較為短暫的時(shí)間內創(chuàng )建出個(gè)性化的商業(yè)品牌,在一定程度上促使受眾群體產(chǎn)生了一種服務(wù)不專(zhuān)業(yè)的印象,對微信營(yíng)銷(xiāo)模式的后續發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)相應的不良影響。所以新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中應該堅持與時(shí)俱進(jìn),避免由于完全模仿對自身發(fā)展造成不良影響。[5]
具有數字化特征的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是在新時(shí)代計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)得到飛速發(fā)展的基礎上而提出并應用的,能夠極大地創(chuàng )新和拓展現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的營(yíng)銷(xiāo)理念。從社會(huì )實(shí)踐可以看出,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相應的管理工作創(chuàng )新只有對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行靈活調整,并結合傳統媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的成功經(jīng)驗,順應時(shí)代發(fā)展趨勢,才能最終為社會(huì )大眾提供更為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
在當前教學(xué)過(guò)程當中結合現狀制定出社會(huì )類(lèi)型和創(chuàng )新類(lèi)型人才的培養,是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點(diǎn),在實(shí)踐之中不僅應當很好的突出重點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí)還應當很好的結合專(zhuān)業(yè)性工作的開(kāi)展現狀,重點(diǎn)的展現出工作的實(shí)用性以及專(zhuān)業(yè)性,加強對中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式融通性的設計和分析,以保證教學(xué)工作的開(kāi)展更好的順應當前時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢,更好的符合社會(huì )環(huán)境的切實(shí)需求,更好的制定出健全并且完善的教學(xué)政策,使得教學(xué)事業(yè)的開(kāi)展邁向一個(gè)嶄新的階段之中。
一、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式現狀分析
明確當前的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式基本現狀和工作當中存在的問(wèn)題,是真正意義上實(shí)現相關(guān)工作改革和創(chuàng )新的關(guān)鍵點(diǎn),是切實(shí)的實(shí)現相關(guān)工作不斷改革的核心環(huán)節。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐性教學(xué)是組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習,但頂崗實(shí)習在實(shí)際運作中卻逐漸暴露出一些問(wèn)題。如現在很多企業(yè)接收中職學(xué)生多數是作為一線(xiàn)技術(shù)工人培養,很少會(huì )針對學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行崗位安排。另外,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多,學(xué)生在實(shí)習崗位根本接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)性工作。
二、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式改革探索
根據上文針對當前中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式的基本現狀和教學(xué)工作的主要趨勢等進(jìn)行分析,可以明確今后工作的改革原則。下文將針對中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式改革的相關(guān)政策等進(jìn)行分析,旨在更好的`實(shí)現相關(guān)事業(yè)的完善。
1.創(chuàng )新教學(xué)理念
長(cháng)時(shí)間以來(lái)我國的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)基本上是以學(xué)生的課程學(xué)習為主,但是在實(shí)踐之中針對學(xué)生的思想情感以及學(xué)生的學(xué)習現狀較少關(guān)注,在當前全新的發(fā)展時(shí)期之中還應當重點(diǎn)的對教學(xué)改革的思想和理念進(jìn)行革新,以更好的實(shí)現教學(xué)質(zhì)量的提升。在實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程當中不僅應當很好的結合當前時(shí)代發(fā)展的現狀制定出科學(xué)化的教學(xué)方案,同時(shí)還應當為了更好的實(shí)現教學(xué)的有效性,結合學(xué)習過(guò)程當中的邏輯能力、思維能力以及合作能力等,制定出完善的教學(xué)措施,實(shí)現中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)工作質(zhì)量的不斷向前發(fā)展。在實(shí)踐之中進(jìn)行不斷的探索和不斷的改良,進(jìn)而得到今后實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng )新的關(guān)鍵點(diǎn),得出一種全新的教學(xué)模式,通過(guò)廣泛的實(shí)踐和深入的探索,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量可以得到切實(shí)性的改進(jìn)。
2.探索新的教學(xué)方法
在行為引導教學(xué)中引入角色扮演這個(gè)項目,目的是培養學(xué)生學(xué)會(huì )如何正確地確認角色,學(xué)會(huì )了解角色內涵,從而進(jìn)入角色,項目教學(xué)法是在教師的指導下通過(guò)個(gè)人或小組搜集材料、提取信息、處理信息、合作研究、探索解決問(wèn)題的學(xué)習方式。并圓滿(mǎn)完成角色承擔的工作任務(wù),為學(xué)生進(jìn)入未來(lái)的職業(yè)崗位及至適應今后的變更奠定一個(gè)良好的基礎;(dòng)是當前課程改革當中的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn)所在。在實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)過(guò)程當中大力的強調師生互動(dòng)教學(xué),對于后續相關(guān)事業(yè)的發(fā)展以及教學(xué)效益的增強均有著(zhù)重大的意義。在實(shí)踐當中廣大教師還應當勇于創(chuàng )新和發(fā)展,采取正確的價(jià)值取向,并且很好的實(shí)現課堂教學(xué)工作的活動(dòng),深化實(shí)現教學(xué)改革,真正意義上發(fā)揮出教學(xué)的主導效應,將學(xué)生學(xué)習過(guò)程當中外在的需求和內在的學(xué)習環(huán)境緊密的銜接起來(lái),進(jìn)而真正意義上實(shí)現一種平等的教育理念環(huán)境,在其中促進(jìn)學(xué)生的成績(jì)不斷提高。當前教師應當保證課堂教學(xué)更加活躍,建立起較好的教學(xué)氛圍,并且在教學(xué)中創(chuàng )設出豐富的情景,圍繞教學(xué)的內容,師生之間展開(kāi)激烈的討論和交流,對其中的知識點(diǎn)進(jìn)行溝通,學(xué)生之間也應當通過(guò)互動(dòng)和合作的方式,為教學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )建出一個(gè)自主的空間,同時(shí)對教學(xué)過(guò)程當中的關(guān)鍵思想理念和基本的教學(xué)指導對策等進(jìn)行系統性的研究,同時(shí)對改革的對策和基本的應對方案等進(jìn)行系統性的分析,營(yíng)造出活動(dòng)的學(xué)習氛圍,對其中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統性的整改,更好的促進(jìn)相關(guān)事業(yè)邁向一個(gè)嶄新的發(fā)展階段當中。
三、結束語(yǔ)
總的來(lái)講加強中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式改革分析,意義重大,正如上文所闡述到的,在當前教學(xué)過(guò)程當中結合現狀制定出社會(huì )類(lèi)型和創(chuàng )新類(lèi)型人才的培養,是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點(diǎn),綜上所述,根據對當前現代化的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式基本現狀和教學(xué)工作開(kāi)展的基本趨勢等進(jìn)行系統性的分析,從實(shí)際的角度著(zhù)手對教學(xué)工作的開(kāi)展方向和開(kāi)展的思路等進(jìn)行分析,旨在更好的實(shí)現教學(xué)模式的改革與創(chuàng )新。
作者:萬(wàn)力 單位:溫州市第二職業(yè)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
摘要:隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”以及電商平臺在工業(yè)領(lǐng)域的應用和滲透,化工行業(yè)傳統的銷(xiāo)售模式受到新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的強烈沖擊,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養必須跟上時(shí)代的變化和需求。本文立足化工行業(yè),結合高職院校情況,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,就如何對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式進(jìn)行調整與改革進(jìn)行分析探索。
關(guān)鍵詞:高職院校;化工行業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);人才培養
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響及高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式改革的必要性
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響;ば袠I(yè)就是從事化工工業(yè)生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的企業(yè)和單位的總稱(chēng);ば袠I(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟總量大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,與經(jīng)濟發(fā)展、人民生活和國防軍工密切相關(guān),在我國工業(yè)經(jīng)濟體系中占有重要地位。從我國化工行業(yè)“十三五”規劃以及全球化工行業(yè)發(fā)展的趨勢看,我國已經(jīng)是全球最大的化工產(chǎn)品制造國,未來(lái)我國化工行業(yè)仍將保持較高的增速,占世界化工行業(yè)的比重也將進(jìn)一步擴大。同時(shí),我國互聯(lián)網(wǎng)應用迅速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種新興業(yè)態(tài),20xx年,國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》,并指出大力發(fā)展行業(yè)電子商務(wù),鼓勵化工、能源、鋼鐵、電子、輕紡、醫藥等行業(yè)企業(yè)積極利用電子商務(wù)平臺優(yōu)化采購、分銷(xiāo)體系,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”為各行各業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng )新提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò )平臺;やN(xiāo)售積極踐行國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略,緊鑼密鼓地加快電商平臺建設,旨在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)管理,經(jīng)營(yíng)模式向數字化、信息化進(jìn)一步升級,對原有經(jīng)銷(xiāo)模式進(jìn)行拓展和延伸;借助優(yōu)質(zhì)的電商平臺,積累大宗化工原料的銷(xiāo)售經(jīng)驗,推進(jìn)改進(jìn)下游客戶(hù)的采購方式,使其認識、理解并接受電商銷(xiāo)售模式,讓中國化工的產(chǎn)品貼近終端市場(chǎng)。顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)人才已成為推進(jìn)化工行業(yè)企業(yè)順利發(fā)展的重要資源。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革的必要性。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略的不斷深化,“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為社會(huì )發(fā)展的主題。當前,中國已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的`黃金時(shí)代,截至20xx年6月,我國網(wǎng)民規模已達到7.51億,半年新增網(wǎng)民1992萬(wàn)人,半年增長(cháng)率為2.7%,互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%,較20xx年底提升了1.1%;ば袠I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從親密接觸步入了深度融合,互聯(lián)網(wǎng)正在以超乎尋常的速度引領(lǐng)著(zhù)化工行業(yè)的發(fā)展,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能日益突出,它不僅可以讓產(chǎn)品供需雙方輕松找到彼此,而且解決了信息溝通不對稱(chēng)等各種現實(shí)問(wèn)題,化工行業(yè)的探索也在一步步證實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的意義,這也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。因此,化工行業(yè)不僅需要一批業(yè)務(wù)扎實(shí)的工程師,更需要一大批符合新形勢且能對接化工行業(yè)的合格營(yíng)銷(xiāo)人才;瘜W(xué)工業(yè)是一個(gè)全球性的巨大市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將會(huì )日益凸顯。這對化工行業(yè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求也提出了新的要求和標準,也對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養提出了新的要求。目前的營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)已無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,因此,為緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展,改善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式迫在眉睫。
二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)創(chuàng )高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養新模式
據20xx年最新統計數據顯示,在1117個(gè)大學(xué)專(zhuān)業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)排名第5。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養與中國經(jīng)濟轉型發(fā)展的需要,與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才需求緊密契合,具有良好的發(fā)展前景。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要想順應時(shí)代的需要,還需借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培育,是高職教育適應時(shí)代發(fā)展的必然趨勢;ヂ(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是一種用新的思維方式來(lái)工作和反思的工具。
筆者緊緊依托所在學(xué)院石化專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色,面向區域經(jīng)濟發(fā)展,對接湖南岳陽(yáng)化工產(chǎn)業(yè),結合當前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的現狀,提出利用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)創(chuàng )高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式。利用互聯(lián)網(wǎng)思維培養人才,必須尊重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展,不僅要求專(zhuān)業(yè)緊密結合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,適時(shí)調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式,而且要求專(zhuān)業(yè)教師熟悉行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢,能夠預見(jiàn)定向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展、變化給人才需求帶來(lái)的影響,實(shí)施“專(zhuān)業(yè)教育+行業(yè)教育”“行業(yè)教育+專(zhuān)業(yè)教育”交叉滲透式的人才培養模式,突破既有的專(zhuān)業(yè)壁壘和邊界,實(shí)現資源共享。圍繞化工企業(yè)需求和職業(yè)面向確定人才培養目標,根據職業(yè)能力要求確定專(zhuān)業(yè)方向和分層次教學(xué),培養復合型創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才。
三、對“互聯(lián)網(wǎng)+”化工行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式的思考
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中,營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)運作及發(fā)展的作用已經(jīng)越來(lái)越重要,互聯(lián)網(wǎng)背景下一個(gè)適合化工行業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)思維能夠幫助企業(yè)健康成長(cháng)。近年來(lái),雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)創(chuàng )新不斷,而且也從不同角度呈現了對營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的新見(jiàn)解。但由于化工產(chǎn)品市場(chǎng)的特殊性,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師,筆者一直在實(shí)踐中探索適合化工行業(yè)的既懂化工行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,又懂線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的應用型和復合型創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養模式。各個(gè)高校人才培養思路和目標各有特色,筆者認為,在新形勢下,要想使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養適應化工行業(yè)的發(fā)展需要,可通過(guò)以下思路進(jìn)行實(shí)踐。
1.優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程結構設置。雖然現在跨專(zhuān)業(yè)聯(lián)合培養方式已經(jīng)深入各大高校,然而此方式大多停留在形式上,例如,讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選修部分化工基礎類(lèi)課程,或是讓化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選修部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的課程,這樣單純的課程疊加,并不能滿(mǎn)足化工行業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需要。而應由兩個(gè)專(zhuān)業(yè)團隊與化工行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員共同開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的化工“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)”課程,并納入教學(xué)計劃。這樣各專(zhuān)業(yè)資源才能得到優(yōu)化組合、融合和整合,使學(xué)生既掌握本專(zhuān)業(yè)知識與技能,又具備化工行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2.加大校內外實(shí)訓力度,與企業(yè)深度合作共贏(yíng)。人才培養的需求來(lái)自于企業(yè)和社會(huì ),人才培養的出口和質(zhì)量檢驗也由企業(yè)和社會(huì )決定,應建立產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育人模式,努力實(shí)現課程內容與職業(yè)標準、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程、專(zhuān)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的對接。因此學(xué)院將與企業(yè)在數據開(kāi)發(fā)、課程建設、實(shí)訓平臺建設、教材研發(fā)等方面進(jìn)行深度合作,打造真實(shí)的實(shí)訓、實(shí)戰平臺,讓學(xué)生真正參與到企業(yè)實(shí)際的工作過(guò)程中,這樣不僅能提升學(xué)生職業(yè)崗位技能,更重要的是能讓學(xué)生提升營(yíng)銷(xiāo)、管理藝術(shù),培養學(xué)生的情商,磨煉學(xué)生的意志、責任感、敬業(yè)精神,打造人際關(guān)系處理、溝通等能力,從而提高人才培養質(zhì)量及與社會(huì )需求的契合度,實(shí)現合作共贏(yíng)。
3.利用信息化手段,改進(jìn)教學(xué)方法。教育部辦公廳印發(fā)的《20xx年教育信息化和網(wǎng)絡(luò )安全工作要點(diǎn)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《要點(diǎn)》)提出,我國將于今年基本實(shí)現各級各類(lèi)學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)接入和提速。其中,促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展仍是今年教育信息化工作的重點(diǎn)!兑c(diǎn)》指出,20xx年將推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的深入普遍應用,開(kāi)展利用現代信息技術(shù)構建新型教學(xué)組織模式的研究。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展,尤其是像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這樣具有很強的實(shí)踐性和操作性的課程,要改進(jìn)以往低效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳統教學(xué)方式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式互動(dòng)教學(xué)平臺,建立和完善信息化教學(xué),以實(shí)現教師與學(xué)生的即時(shí)互動(dòng),激勵學(xué)生自主學(xué)習,為教師提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數據。
4.將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育納入專(zhuān)業(yè)人才培養計劃。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養人才,特別是培養具有創(chuàng )新精神、創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )造能力的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。根據國務(wù)院及教育部有關(guān)文件的明確要求,各學(xué)校紛紛從修訂人才培養方案頂層設計入手,將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育納入學(xué)院人才培養全過(guò)程。筆者學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還需突破傳統的授業(yè)、就業(yè)單一、同質(zhì)的方式,將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)戰技能與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。近年來(lái),學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、自主創(chuàng )業(yè)率名列各專(zhuān)業(yè)前茅。因此,應將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)全面融入專(zhuān)業(yè)培養計劃,結合化工行業(yè)背景和特色開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育,開(kāi)設創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)培訓,構建創(chuàng )業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育相融合的專(zhuān)業(yè)創(chuàng )業(yè)教育模式。
5.強化特色、集中資源,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人才培養。20xx年3月,人力資源和社會(huì )保障部發(fā)布了關(guān)于支持和鼓勵事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的指導意見(jiàn)。第一,支持和鼓勵事業(yè)單位選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到企業(yè)掛職或參與項目合作;第二,支持和鼓勵事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員兼職創(chuàng )新或在職創(chuàng )辦企業(yè);第三,支持和鼓勵事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員離崗創(chuàng )新創(chuàng )業(yè);第四,支持和鼓勵事業(yè)單位設置創(chuàng )新型崗位。在各項政策的推動(dòng)指導下,高新技術(shù)企業(yè)認定中的“開(kāi)放式的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)平臺”已陸續出現。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,有創(chuàng )新能力就有機會(huì )成為各城市、園區及企業(yè)合伙人。近年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率、自主創(chuàng )業(yè)率居各專(zhuān)業(yè)前茅,因此應將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)融入專(zhuān)業(yè)培養計劃,結合化行業(yè)背景和特色開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育,開(kāi)設創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)培訓。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的對策
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
市場(chǎng)導向觀(guān)念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在市場(chǎng)導向觀(guān)念指導下,企業(yè)應該這樣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):當企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客;企業(yè)在設計、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現和了解目標消費者的需要與欲望,還要調查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還要對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷(xiāo)渠道、采用各種促銷(xiāo)手段對產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo),這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞滿(mǎn)足目標消費者的需要來(lái)進(jìn)行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),買(mǎi)得合理、買(mǎi)得方便、買(mǎi)得滿(mǎn)意;企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去后,還要收集目標消費者的意見(jiàn)和建議,據此改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)工作。社會(huì )導向觀(guān)念,是一種以社會(huì )長(cháng)遠利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。社會(huì )導向觀(guān)念認為:企業(yè)在滿(mǎn)足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時(shí),要考慮目標消費者和整個(gè)社會(huì )的長(cháng)遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會(huì )三方面的利益。社會(huì )導向觀(guān)念是對市場(chǎng)導向觀(guān)念的補充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場(chǎng)導向觀(guān)念的同時(shí),堅守社會(huì )導向。在產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節約等方面來(lái)進(jìn)行。
1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。
根據產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應該是多種類(lèi)型,而不是一種類(lèi)型。
1.1.2估計產(chǎn)品需求者的所有需求。
根據地理、心理和行為三個(gè)細分標準中的細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類(lèi)型需求者的不同需求。
依據人口因素中的細分尺度,從不同類(lèi)型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達到的,廣告目標決定著(zhù)本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標消費者購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標消費者繼續購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)或商標、產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益等信息。訴求對象的需求,決定著(zhù)本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告傳播信息時(shí),應該調查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷(xiāo)工具鼓勵消費者購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷(xiāo)工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。針對消費者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見(jiàn)的有贈送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為特點(diǎn)、消費者對促銷(xiāo)工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的.成本、競爭對手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀(guān)念
推銷(xiāo)人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著(zhù)為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷(xiāo)活動(dòng)的成功,推銷(xiāo)人員必須樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀(guān)念,推銷(xiāo)觀(guān)念是推銷(xiāo)人員在開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的根本指導思想和行為準則。推銷(xiāo)觀(guān)念有產(chǎn)品導向觀(guān)念、技巧導向觀(guān)念和顧客導向觀(guān)念三種,前兩種是不正確的推銷(xiāo)觀(guān)念,后一種是正確的推銷(xiāo)觀(guān)念。顧客導向觀(guān)念認為:只有向有相應需求的顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷(xiāo)方法和技巧,顧客就會(huì )被說(shuō)服并購買(mǎi)產(chǎn)品。持有這種觀(guān)念的推銷(xiāo)人員,在推銷(xiāo)活動(dòng)中,非常注重研究推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)值、推銷(xiāo)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷(xiāo)方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足顧客的需求。推銷(xiāo)人員的這些推銷(xiāo)行為,很容易說(shuō)服顧客接受并購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷(xiāo)觀(guān)念,識別不正確的推銷(xiāo)觀(guān)念及其推銷(xiāo)行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
【摘要】隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇和我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。在現代化環(huán)境中必須要加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和模式的改進(jìn),使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷提升。本文對現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)進(jìn)行分析和探討。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現代化營(yíng)銷(xiāo);新媒體營(yíng)銷(xiāo)
引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的重要性隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的壓力逐漸增大而隨之凸顯,但是傳統營(yíng)銷(xiāo)模式對我國企業(yè)影響較深,使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平不高。比如傳統的廣告營(yíng)銷(xiāo)、抽獎營(yíng)銷(xiāo)等,這些模式已經(jīng)不再適用于當前的時(shí)代背景,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是在現代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現代化背景下必須要加強對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念的改變,結合時(shí)代的特征,借助一些新的技術(shù)和平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),才能提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,使得企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。
一、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
現代化的營(yíng)銷(xiāo)是一種與傳統營(yíng)銷(xiāo)完全不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,與當前的時(shí)代特征有很大的關(guān)系,現代社會(huì )是一個(gè)信息社會(huì ),各種媒介平臺是人們生活中必不可少的一個(gè)重要組成部分,市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有賴(lài)于媒體的宣傳和推廣,在網(wǎng)絡(luò )還不夠發(fā)達的時(shí)候,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電視、廣播、報刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來(lái)完成的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍比較狹窄。隨著(zhù)信息時(shí)代的快速發(fā)展,我國的媒體也實(shí)現了從傳統媒體向新媒體轉型,出現了各種新媒體,比如我們生活中常見(jiàn)的微信和微博等,這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。當前,媒體的形式越來(lái)越多,新媒體自主性較強、交互性強,使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應用。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,管理者也意識到各種新媒體發(fā)揮的重要作用,將各種新媒體當做企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要途徑,從這個(gè)角度來(lái)講,新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)品牌形象推廣的過(guò)程,是讓消費者對企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程中最重要的就是通過(guò)新媒體對企業(yè)的`產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個(gè)過(guò)程中,新媒體可以不動(dòng)聲色地進(jìn)行良好的宣傳,而且傳播范圍廣、傳播速度快,可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果,所以在現代化背景下,加強對新媒體的應用,是現代化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,也是實(shí)現成功的現代化營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。另外,現代化營(yíng)銷(xiāo)也是一種低碳營(yíng)銷(xiāo),當前地球的環(huán)境越來(lái)越惡劣,在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中倡導的是低碳經(jīng)濟,低碳經(jīng)濟模式更適應于環(huán)境保護的要求,F代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,一改往日的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實(shí)體廣告宣傳,進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉移到網(wǎng)絡(luò )上,一方面降低了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的成本,另一方面對自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少,浪費現象也逐漸減少,因此符合低碳經(jīng)濟的發(fā)展要求,是一種低碳營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
。ㄒ唬┨岣邔ζ髽I(yè)現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識
現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從狹義上來(lái)理解就是新媒體營(yíng)銷(xiāo),這是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)模式,也是企業(yè)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài),一些想要做大的企業(yè),就必須要建立獨特的品牌,實(shí)現與其他企業(yè)企業(yè)的區別,從而提高企業(yè)的辨識度。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員的宣傳意識與營(yíng)銷(xiāo)效果有十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應該要加強對新媒體營(yíng)銷(xiāo)的認識,借助現代化媒體改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,使得消費者在接受各種信息的時(shí)候可以對企業(yè)有更加全面的了解,能夠對企業(yè)的產(chǎn)品有更多的了解,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。
。ǘ┘訌娂訌娦旅襟w營(yíng)銷(xiāo)的力度
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有新媒體的營(yíng)銷(xiāo),則很難對企業(yè)進(jìn)行有效的推廣,在新時(shí)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應該要找準方向,要對企業(yè)的品牌進(jìn)行樹(shù)立,并且要對品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣,使得企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現這一目的,首先市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該要有敏感的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,比如可以結合當前社會(huì )上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件,找到事件的突破點(diǎn),從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內容,從而借助各種事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式又叫做事件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)新媒體對各種事件的傳播和報道,從而實(shí)現有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )媒體扮演了重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)首先應該是公大眾的訴求,其次才是利益。在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員要隨時(shí)對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解,從而才能找準營(yíng)銷(xiāo)的方向?梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行市場(chǎng)調研,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中倡導一種正能量,不要歪曲現實(shí),也不要產(chǎn)生負面的輿論,使得群眾能夠加深對企業(yè)的印象,達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。另外,還可以借助各種貿易平臺對企業(yè)進(jìn)行推廣,比如當前有些行業(yè)專(zhuān)門(mén)建立了行業(yè)貿易平臺,在行業(yè)平臺上進(jìn)行推廣,可以達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的。再比如當前自媒體的風(fēng)靡,使得很多企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)的目光投向了自媒體,一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號,成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,往往都會(huì )進(jìn)行文案策劃,使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西,同時(shí)也對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹,潛移默化地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
結語(yǔ)
綜上所述,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到的重視程度越來(lái)越高,為了要不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,應該結合當前的時(shí)代特征,對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行改進(jìn),并且要積極加強對各種新媒體的應用,借助網(wǎng)絡(luò )提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平,使得企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠不斷降低成本,同時(shí)對企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘要:在城市化進(jìn)程加快與經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下,房地產(chǎn)市場(chǎng)之間的競爭形勢日益嚴峻。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)層面,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題十分關(guān)鍵,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,可以挖掘潛在的市場(chǎng)機會(huì ),對于企業(yè)經(jīng)濟效益實(shí)現與自我發(fā)展存在著(zhù)巨大價(jià)值。然而理性分析當前房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)際,可以發(fā)現其在營(yíng)銷(xiāo)策劃中仍存在著(zhù)一定的現實(shí)性問(wèn)題,本文基于其中的問(wèn)題來(lái)探究解決路徑及策略,以發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃整體效用,為企業(yè)效益服務(wù)。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;問(wèn)題;對策
一、引言
房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展中占據著(zhù)重要地位。當前,房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈,為進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現企業(yè)效益最大化,房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題。通過(guò)科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃,能夠準確向消費者傳遞營(yíng)銷(xiāo)思想,滿(mǎn)足消費者的根本需求,推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,從而實(shí)現整體效益。然而不可否認的是,當前房地產(chǎn)在策劃營(yíng)銷(xiāo)層面仍存在著(zhù)一定的問(wèn)題,基于此,思考突破問(wèn)題困境的發(fā)展路徑。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃內涵認知
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃并非是單一性的工作,而是系統性工程,其包含了房地產(chǎn)全部的銷(xiāo)售及推廣工作。為實(shí)現預期銷(xiāo)售推廣目標及效果,結合房地產(chǎn)實(shí)際狀況,通過(guò)優(yōu)化內部資源與外部資源,合理編制方案并統籌執行的過(guò)程即房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,從實(shí)現階段上來(lái)看,其包括前中后三個(gè)階段。而為實(shí)現樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)效果及效益,則需要在營(yíng)銷(xiāo)理念上具備全局性特征,推動(dòng)“全程營(yíng)銷(xiāo)”或“整體營(yíng)銷(xiāo)”。誠信經(jīng)營(yíng)與以人為本屬于其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基點(diǎn),而具體方案的選擇與策略應用,則決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成效。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的現實(shí)性問(wèn)題分析
當前,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在著(zhù)較多的.現實(shí)性問(wèn)題,具體可以表述為以下幾個(gè)方面:其一,缺乏準確定位。在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃之前,需要對市場(chǎng)狀況進(jìn)行深入客觀(guān)的調查,對客戶(hù)需求與市場(chǎng)條件等進(jìn)行充分了解,從而為策劃定位提供科學(xué)依據。然而在多數營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中,多缺乏對調查活動(dòng)的關(guān)注,或所推行的市場(chǎng)調查不夠充分,導致市場(chǎng)分析缺乏可靠性與準確性,無(wú)法保障營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施的效果;其二,過(guò)于側重形式而缺乏文化內涵。在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,很多開(kāi)發(fā)商受市場(chǎng)變化因素、消費者心理因素及投資因素等影響,缺乏對營(yíng)銷(xiāo)內涵的關(guān)注。多會(huì )選用一些廣告來(lái)吸引消費者,然而這種宣傳與推廣,并沒(méi)有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進(jìn)行深刻表達,其整體營(yíng)銷(xiāo)效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中,過(guò)于“流行化”,將一些網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言不合理的應用于推廣之中,在營(yíng)銷(xiāo)方案中沒(méi)有將消費者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結合起來(lái);其三,廣告依賴(lài)性過(guò)于突出。房地產(chǎn)策劃者多會(huì )選擇“猛烈”廣告攻勢,然而其成本較高,且隨著(zhù)新媒體的發(fā)展,廣告所帶來(lái)的傳播收益出現了下滑,僅僅依賴(lài)廣告無(wú)法實(shí)現其預期效益。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展性路徑思考
。ㄒ唬蚀_定位,表現產(chǎn)品屬性?xún)?yōu)勢
在營(yíng)銷(xiāo)策劃中,為提高定位準確性則需要以充分的市場(chǎng)調查為前提?紤]到房地產(chǎn)商品的特性,消費者在購買(mǎi)行為中多不存在沖動(dòng)性購買(mǎi)狀況,其對產(chǎn)品的價(jià)值及功能更為關(guān)注。為此,開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)前期,需要充分做好市場(chǎng)調查,以建筑行業(yè)發(fā)展實(shí)際與未來(lái)經(jīng)濟預測為條件,對產(chǎn)品進(jìn)行合理定位。在營(yíng)銷(xiāo)策劃中,需要以消費者心理需求為落腳點(diǎn),在營(yíng)銷(xiāo)策略上不應過(guò)于關(guān)注廣告效應,還應分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會(huì )精英階層為營(yíng)銷(xiāo)對象,在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),則需要避免選用通俗文化來(lái)宣傳,宣傳理念應貼合其群體整體特征,以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策劃效果。
。ǘw現產(chǎn)品文化差異,關(guān)注文化營(yíng)銷(xiāo)
在開(kāi)展房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),需要積極打破思維框架,選擇產(chǎn)品獨特點(diǎn)作為賣(mài)點(diǎn),并充分分析目標群體的整體特征,植入與目標群體相符的文化元素,關(guān)注文化營(yíng)銷(xiāo)以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰,則可以選擇該部分為宣傳重點(diǎn),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)其文化氛圍,并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣(mài)點(diǎn)相結合,體現房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨特性,從而更多吸引受眾。這種方式也多應用于學(xué)區房營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策劃應關(guān)注品牌價(jià)值
在營(yíng)銷(xiāo)策劃中,需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價(jià)值。企業(yè)品牌集中體現了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值與企業(yè)服務(wù)等內涵,也是與其他同類(lèi)產(chǎn)品相區分的重要標志。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,不應僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳,還應關(guān)注企業(yè)價(jià)值與企業(yè)文化層面的內涵宣傳。以相關(guān)樓盤(pán)為立足點(diǎn),將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之中,努力塑造良好的企業(yè)形象,從根本上賦予品牌更高價(jià)值,從而增強營(yíng)銷(xiāo)策劃的生命力。
。ㄋ模╆P(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃人才地培養
在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,不僅可以降低營(yíng)銷(xiāo)成本,還可以選擇更為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略,挖掘更深層次的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)效益。通過(guò)強化營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養,提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)性,定期安排講座或培訓,提高營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的內在素養與整體技能,還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機制,通過(guò)相互交流及學(xué)習,提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際水平,從而為企業(yè)效益實(shí)現提供人才支撐。
五、結語(yǔ)
在市場(chǎng)競爭的大環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)為實(shí)現生存與發(fā)展,提高整體效益,其對營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的關(guān)注日益增加。當前,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃仍存在著(zhù)較多的現實(shí)問(wèn)題,如缺乏準確定位,文化內涵缺乏與過(guò)于依賴(lài)廣告等。為提高房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平,從多個(gè)方面提出了發(fā)展路徑。實(shí)踐證明,企業(yè)只有充分調查,以消費者需求為導向,不斷提高產(chǎn)品文化價(jià)值與品牌價(jià)值,方可實(shí)現高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)策劃,并帶來(lái)相應的營(yíng)銷(xiāo)效益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
1目前高職學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力的現狀
1.1學(xué)生對創(chuàng )業(yè)缺乏系統的認識
受中西部地區的人們的就業(yè)觀(guān)念影響,大多數畢業(yè)生認為高職院校畢業(yè),就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位,沒(méi)有正真認識到創(chuàng )業(yè)的重要性,雖然目前高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng )業(yè)成功的人數較少,絕多數還是從事技術(shù)技能型崗位,但隨著(zhù)高職規模的不斷擴大和社會(huì )的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響,高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力,去合理規劃人生發(fā)展途徑,從熟悉一項技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現人生價(jià)值.
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng )業(yè)的心理
雖然目前據調查了解到,高職高專(zhuān)學(xué)生具備了一定的創(chuàng )業(yè)心理準備,但過(guò)多夸大創(chuàng )業(yè)失敗的心理因素,大多數學(xué)生對自己的創(chuàng )業(yè)前景比較迷茫,沒(méi)有心理底氣.
1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)知識
據調查,高職高專(zhuān)院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)做為一門(mén)公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課,只是作為一門(mén)選修課程開(kāi)設,這在一定程度上,只有少數學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識,從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識進(jìn)一步創(chuàng )業(yè)的幾率和能力.
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng )業(yè)的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來(lái)獲得其所[1].學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識可以培養經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力,實(shí)現通過(guò)不斷的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現創(chuàng )業(yè),創(chuàng )業(yè)教育是以學(xué)生為目標,培養他們具備創(chuàng )業(yè)的知識、能力和心理品質(zhì).因此培養大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)知識需要開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識.開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面:
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識具體內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程做為一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課程,目前主要在財經(jīng)、企業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設,講授的主要內容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機會(huì )威脅分析、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內容,各學(xué)校在具體專(zhuān)業(yè)不同其內容也有區別.目前,除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對該門(mén)課程分為若干部分進(jìn)行詳細講解外,經(jīng)濟、企業(yè)管理類(lèi)高職專(zhuān)業(yè)做為一門(mén)必修課程講解,其他高職專(zhuān)業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習,進(jìn)一步調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)比例,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力的作用.
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以培養學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起,將人類(lèi)交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級過(guò)程講解的很詳細全面,尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一些具體案例,充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內容,學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內容,可以具備在實(shí)際創(chuàng )業(yè)當中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)定位,進(jìn)而制定出詳細的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,從營(yíng)銷(xiāo)基礎、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要內容,對全面提升創(chuàng )業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用.
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識
學(xué)生創(chuàng )業(yè)的基礎必須具有一定的市場(chǎng)意識,市場(chǎng)意識產(chǎn)生創(chuàng )業(yè)動(dòng)力,是創(chuàng )業(yè)的首要條件.培養學(xué)生具備市場(chǎng)意識首先應培養學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念,目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機會(huì )很少,這就需要授課教師在日常教學(xué)當中把顧客需求當成市場(chǎng)商機去講解,鼓勵學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機,提高學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念.其次應培養學(xué)生的對市場(chǎng)的興趣,學(xué)生只有對市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣,才會(huì )關(guān)注市場(chǎng),調查市場(chǎng),抓住市場(chǎng)機遇,開(kāi)展創(chuàng )業(yè).本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷(xiāo)案例《站在巨人的肩膀上》,下課后學(xué)生反映強烈并很感興趣,這樣每個(gè)學(xué)生都在試著(zhù)尋找市場(chǎng)機會(huì ).
3利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識提升高職學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力的具體措施
當前國家進(jìn)一步加強現代職業(yè)教育大好形勢下,結合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際,就提升高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng )業(yè)的幾點(diǎn)措施總結如下:
3.1提高學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認識
提高對學(xué)生創(chuàng )業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識的認識,不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識和善于發(fā)現市場(chǎng)機遇的`能力,在有限的教學(xué)時(shí)間段內,采取多樣化的教學(xué)手段,積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,激發(fā)學(xué)生發(fā)現市場(chǎng)的能力,進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)能力.
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在課程教學(xué)中所占比例,針對不同專(zhuān)業(yè)不同的學(xué)生群體,安排不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)計劃,適當增加財經(jīng)類(lèi)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)時(shí)數,專(zhuān)門(mén)針對高職高專(zhuān)的學(xué)生,有條件可以開(kāi)設市場(chǎng)調查與預測課程的教學(xué)任務(wù),在學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識,進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)頭腦.
3.3專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)中結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識
在教學(xué)中將專(zhuān)業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識相結合,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識滲透到專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)當中,切記將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)技能分開(kāi)講解[2],在實(shí)踐教學(xué)中,多應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法和方式講解專(zhuān)業(yè)技能課程,爭取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng )商機的過(guò)程,提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng )業(yè)水平.
3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng )業(yè)園建設
在學(xué)生工作中,積極開(kāi)展校園創(chuàng )業(yè)園.創(chuàng )業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng )業(yè)軟實(shí)力的必要條件,也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分[3],通過(guò)開(kāi)設學(xué)生創(chuàng )業(yè)園,積極將有意愿創(chuàng )業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái),學(xué)生結合自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),自主提出創(chuàng )業(yè)項目;學(xué)生也可以在指導教師的帶領(lǐng)下,組成創(chuàng )業(yè)團隊,共同提出創(chuàng )業(yè)項目.學(xué)校要高度重視創(chuàng )業(yè)園和創(chuàng )業(yè)項目的各項工作,全面提升學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力.綜上所述,提高高職高專(zhuān)創(chuàng )業(yè)能力與開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是一個(gè)系統工程,通過(guò)上述對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識的闡述,而且結合工作實(shí)際,提出了如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識提升高職學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力的具體措施,隨著(zhù)現代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì )創(chuàng )業(yè)觀(guān)念的進(jìn)一步改善,高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng )業(yè)工作會(huì )有新的局面.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)打開(kāi)市場(chǎng)將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)到外界并尋求合作的過(guò)程。企業(yè)的經(jīng)濟利益和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有著(zhù)密切相關(guān)的關(guān)系,而物流管理是決定整個(gè)企業(yè)輸出的快慢問(wèn)題:涉及到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成功后,后期的服務(wù)問(wèn)題。物流管理的好壞將直接影響后期合作的順利進(jìn)展,因此加強物流管理對于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)是十分重要的。
一、簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)物流一體化的工作
在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程中,物流管理也將作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。物流管理和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品屬性是沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)的,但對于產(chǎn)品運輸的物流效果有很大影響。物流管理也是尋求合作伙伴的重要籌碼:在產(chǎn)品的交期過(guò)程中,有著(zhù)嚴格的時(shí)間要求標準,這關(guān)乎合作方后期的整個(gè)銷(xiāo)售計劃,產(chǎn)品上架時(shí)間也由物流管理這一環(huán)節精確掌握。因此和產(chǎn)品的品質(zhì)相比,好的物流管理絲毫不遜色于品質(zhì)優(yōu)異的商品和優(yōu)惠的合作方案對合作企業(yè)的吸引力。物流管理在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中依然存在許多問(wèn)題,因此想要實(shí)現物流營(yíng)銷(xiāo)一體化,首先要保障整個(gè)物流管理的工作流程順利流暢地進(jìn)行,企業(yè)想要獲得市場(chǎng)優(yōu)勢,與同行業(yè)相比,就要有著(zhù)更好的物流優(yōu)勢。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理的整體聯(lián)系
。ㄒ唬┪锪鞴芾碓谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)中發(fā)揮的作用
物流管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用。因為物流管理在整個(gè)企業(yè)中的加工,倉儲,和運輸環(huán)節中起重要的作用。首先是物流管理對于企業(yè)的加工方面:原材料的采購加工。原材料的采購正確和交期合理將直接影響著(zhù)整個(gè)物流工作后期的運行。其次,在倉庫的管理方面,合理的倉儲管理可以有效的節約更多的人力物力,讓企業(yè)的產(chǎn)品更具有性?xún)r(jià)比在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有更好的競爭力。下面說(shuō)明的就是物流管理最重要的環(huán)節運輸。運輸是整個(gè)物流管理進(jìn)行中,最重要的環(huán)節,想要企業(yè)之間的合作更加順利的進(jìn)行,就需要保障運輸的時(shí)效。這是合作企業(yè)最關(guān)注的'問(wèn)題,也是物流管理中最難解決的問(wèn)題。其它的物流管理問(wèn)題可以通過(guò)一定的措施進(jìn)行更好的彌補,唯獨時(shí)效不可替代。為了節約生產(chǎn)成本,大多數生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行工作的過(guò)程中,各個(gè)工作環(huán)節都是緊密連接。而工作的順利進(jìn)行就涉及到物品的流動(dòng),物品流動(dòng)過(guò)程中時(shí)效產(chǎn)生影響,將影響整個(gè)使用過(guò)程。
。ǘ┪锪鞴芾淼臅r(shí)效對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體影響
在物流管理的整體過(guò)程中,對整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將產(chǎn)生較大的影響。很多合作企業(yè)之間因為物流管理的問(wèn)題出現間隙,甚至最后終止合作,這對整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成較大的沖擊。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與物流部門(mén)也因為這一問(wèn)題時(shí)刻產(chǎn)生沖突,影響企業(yè)的內部團結,對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展和戰略性目標的實(shí)現也十分不利。在物流管理過(guò)程中時(shí)效受多方面因素影響,因此控制時(shí)效是相對困難的。物流部門(mén)背負重大責任的同時(shí)也需要面對更加嚴峻的問(wèn)題。時(shí)效的掌控需要各部門(mén)聯(lián)同合作。想要對物流管理時(shí)間更好的掌控,需要對生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行有效的控制,而生產(chǎn)時(shí)間是由生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行決定,生產(chǎn)部門(mén)需要市場(chǎng)部門(mén)的下單時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn),最后由物流部門(mén)控制時(shí)效,也因此增加了物流管理的難度。市場(chǎng)部門(mén)過(guò)于注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),導致部門(mén)之間的信息溝通不到位,造成物流延誤。
三、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)物流管理的控制策略
。ㄒ唬┙⒏玫奈锪鞴芾碛^(guān)念提高物流管理意識
想要更好的控制企業(yè)的物流管理加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的輔助作用,就要加強對物流管理的認識,這需要企業(yè)加大對物流部門(mén)的監管力度和重視程度。往往企業(yè)中對生產(chǎn)部門(mén)過(guò)于重視,經(jīng)常忽視物流部門(mén)成員,就很容易有許多物流工作在進(jìn)行過(guò)程中進(jìn)行不徹底和人員的隨意抽調導致物流管理部門(mén)人手不夠的現象。這樣就造成了物流管理工作出現—直再進(jìn)行但進(jìn)行的不徹底。
所以首先要企業(yè)從根本上提高重視,才能真正讓物流管理部門(mén)的工作順利進(jìn)行,完善整個(gè)物流供應鏈的規劃工作,具體實(shí)施有效的物流計劃和預備方案。
。ǘ┪锪鞴芾聿块T(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加強溝通
想要保證物流的時(shí)效,就要加強物流的準備工作。為了物流管理更加有效的進(jìn)行,就需要準確的信息,例如在收發(fā)貨的時(shí)間上和工作收尾時(shí)間上需要進(jìn)行更加合理有效的考核。準確的信息才能制定準確的工作方案,合理準確的工作方案才能更加準確的應對出現的變故。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員需要對下單時(shí)間以及貨物交期提供準確的數據,對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行準確的預測,出現問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)告知物流部門(mén)人員工作中的變化,讓其提早準備,應對變化的發(fā)生。在物流管理方法和管理制度方面進(jìn)行加強完善,防止同樣的錯誤再次發(fā)生。市場(chǎng)部門(mén)拓展新的合作是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,也付出了很大程度上的努力,因此在后期的維護中應該更加重視,加強與物流部門(mén)的合作與溝通。
四、結束語(yǔ)
物流部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都是企業(yè)重要的組成部門(mén),企業(yè)的物流管理更好的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。目前企業(yè)已經(jīng)注重加強物流管理的工作,今后在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的物流工作中,工作水平會(huì )逐步提高,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
前言
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物在當下人們生活中普及范圍越來(lái)越廣,我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀(guān)察現階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見(jiàn),此類(lèi)企業(yè)多數仍采取從倉儲到運輸的服務(wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數[1]。而在目前物流行業(yè)競爭十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運輸服務(wù),未樹(shù)立現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,則意味其會(huì )逐漸無(wú)法滿(mǎn)足消費者與日俱增的需求,因而極易被市場(chǎng)所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應重視結合企業(yè)自身情況來(lái)思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,并根據此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng )造更多發(fā)展機遇。
一、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題
1.缺乏先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念
由于現階段一些中小物流企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍遵照較為傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,使用較落后的營(yíng)銷(xiāo)手段,明顯滿(mǎn)足不了當下消費者對商品及服務(wù)的需求與條件,這也對企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問(wèn)題主要表現在許多中小物流企業(yè)未能結合當下消費者需求來(lái)定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉儲類(lèi)或運輸類(lèi)轉型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎上開(kāi)展[2]。并未重視將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求與企業(yè)自身發(fā)展結合起來(lái)作服務(wù)完善與市場(chǎng)拓展,從而錯過(guò)了在市場(chǎng)中發(fā)展、擴大規模的良好機遇,由此則極有可能導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現象。
2.企業(yè)管理水平較低
由于中小物流企業(yè)的規模一般較小,因而在內部管理制度的制定中通常會(huì )存在較多疏漏,或出現制度執行不到位的情況,這就意味著(zhù)此類(lèi)企業(yè)在實(shí)際工作開(kāi)展當中必然會(huì )由內部管理不到位而導致服務(wù)不規范、缺乏執行力、流程易出錯等情況出現[2]。由此不僅會(huì )影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導致客戶(hù)流失,還有可能因管理制度混亂而導致企業(yè)內部矛盾增加,對相關(guān)企業(yè)的`長(cháng)遠發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設備、設施、人員等一般多會(huì )出現安排不合理,現有設備無(wú)法充分發(fā)揮應用作用的情況,這對于企業(yè)工作效率也會(huì )起阻礙作用。
3.基礎設施建設滯后
在物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中,其營(yíng)銷(xiāo)主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,多需用到一些交通、儲運、物流集散等方面的設施[4]。而中小物流企業(yè)一般規模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎設施建設當中多會(huì )呈現滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺,在運輸中一般還采用移動(dòng)電話(huà)的形式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。此過(guò)程中不僅無(wú)法及時(shí)、快速地傳遞相應信息,更有可能因傳遞過(guò)程中各種因素影響而導致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。
二、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略途徑
1.服務(wù)戰略途徑
由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)應正視到物流包含的不僅僅是貨物運輸,在為消費者服務(wù)中還需做好信息共享、運輸質(zhì)量保障、后續服務(wù)等多個(gè)方面。這就要求中小物流企業(yè)應在企業(yè)內樹(shù)立服務(wù)至上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,并采取獎勵、懲處等形式來(lái)樹(shù)立內部員工的正確服務(wù)認知理念,形成良好的服務(wù)意識,以此才可從根本上保障企業(yè)的運轉質(zhì)量,同時(shí)也可吸引與留住更多客戶(hù)。
2.促銷(xiāo)戰略途徑
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種隨著(zhù)市場(chǎng)需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營(yíng)銷(xiāo)需求的銷(xiāo)售形勢,因而切實(shí)了解市場(chǎng)流行動(dòng)向對于中小物流企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應把握互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),重視通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現代化信息獲取平臺來(lái)做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。同時(shí),還應靈活運用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺等方式來(lái)做好客戶(hù)回饋、信息反饋等工作,確保能加強企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3.資源戰略途徑
物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須建立在能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強對企業(yè)內基礎設施、人力資源等方面的資源建設工作。在基礎設施建設中,企業(yè)可對內部資金進(jìn)行合理調整,盡量完善企業(yè)內部基礎設施。并需加強企業(yè)信息化水平的建設,確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升物流工作效率。在人力資源建設方面,則可與當地高校合作,為校方提供合適的實(shí)習基地,為聘入具備專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)素養的人才奠定良好的基礎。
三、結語(yǔ)
總而言之,在現階段我國中小物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍存在營(yíng)銷(xiāo)理念落后、管理水平不足、基礎設施落后等問(wèn)題,這對于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運轉。在此認知基礎上,則要求中小物流企業(yè)自身應重視從服務(wù)、促銷(xiāo)、資源等戰略途徑來(lái)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能吸引更多客戶(hù),納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩定的服務(wù)基礎,提供良好的客戶(hù)資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,快速發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
近年來(lái),廣東白云學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革,并實(shí)行與企業(yè)聯(lián)合培養人才的機制,在人才培養上取得了較大成功,有力地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。廣東白云學(xué)院作為全國民辦教育的一面旗幟,作為廣東民辦高等教育的排頭兵,在新的發(fā)展形勢下,為主動(dòng)適應新時(shí)期區域經(jīng)濟結構調整與產(chǎn)業(yè)結構升級對應用型人才的新要求,廣東白云學(xué)院系統地引進(jìn)國際CDIO工程教育改革的最新成果,有效地借鑒近年來(lái)國內部分高校CDIO教育教學(xué)改革的成功經(jīng)驗,以科學(xué)界定人才培養目標、規格要求、重構人才培養方案為龍頭,以構建基于CDIO理念課程和課程體系為主線(xiàn),以團隊建設和項目管理為抓手,以軟、硬件平臺建設為支撐,以功效分配、激勵機制與管理制度創(chuàng )新為保障,分步、系統構建以市場(chǎng)為導向,以能力為本位,以項目為載體與驅動(dòng)力的教育教學(xué)一體化本科應用型人才培養模式,實(shí)現人才培養質(zhì)量的大跨越。
CDIO是構思(Conceive)、設計(Design)、實(shí)施(Implement)、運作(Operate)四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),它是“做中學(xué)”原則和“基于項目教育和學(xué)習”的集中概括和抽象表達。它以工程項目(包括產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和系統)從研發(fā)到運行的生命周期為載體,讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學(xué)習,目前已經(jīng)成為國際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來(lái)的工程教育改革理念,而且更重要的是還提出了系統的能力培養、全面的實(shí)施指導(包括培養計劃、教學(xué)方法、師資、學(xué)生考核、學(xué)習環(huán)境)以及完整的實(shí)施過(guò)程和嚴格的結果檢驗等12條標準,其培養大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎知識、個(gè)人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個(gè)層面,以綜合的培養方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達到預定目標,具有很強的可操作性。
作為一種面向產(chǎn)品、過(guò)程、系統生命周期的工程教育方法,CDIO不僅符合高等工程教育發(fā)展的需要,而且對于院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育與教學(xué)改革也有重要的參考和推廣價(jià)值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學(xué)的顧佩華教授所說(shuō):“CDIO是一個(gè)平臺和框架,在這個(gè)框架里面,每個(gè)國家、學(xué)校、學(xué)院和專(zhuān)業(yè)可根據需要融入自己的教學(xué)體系和教學(xué)內容,對CDIO進(jìn)行本土化,而這正是CDIO存在和發(fā)展的意義”。
在經(jīng)濟全球化背景下,社會(huì )對大學(xué)生個(gè)人的職業(yè)道德、掌握學(xué)科知識和運用知識解決問(wèn)題的能力、終生學(xué)習和團隊工作能力、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力都提出了新的要求。因此,實(shí)行符合國際標準、以CDIO模式為載體,實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)機制,應該成為院校人才培養的有效途徑。鑒于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)滿(mǎn)足實(shí)現CDIO的三個(gè)基本條件,可將“產(chǎn)品、流程、乃至系統的構思、設計、實(shí)現和操作過(guò)程”作為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教育的環(huán)境。那么,如何將CDIO教育模式植入院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)當中,如何對CDIO模式進(jìn)行本土化,選擇什么作為切入點(diǎn)?筆者認為,精心規劃和設置獨具特色的構思、設計、實(shí)施、運行項目(營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)訓項目),以引導學(xué)生對專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習興趣和能力培養,可以作為院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的切入點(diǎn)和突破口。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革是以課程體系建設為核心,包括教學(xué)方法、教學(xué)大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型高級專(zhuān)門(mén)人才為目標,具有先進(jìn)教育思想和時(shí)代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一體化課程體系是培養個(gè)人能力、團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力的系統方法。在構建過(guò)程中,需要按照培養目標的要求對課程和教學(xué)資源進(jìn)行重新整合,但這種整合并不是課程簡(jiǎn)單的合并和疊加,而是應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目為背景,打破目前的課程框架對課程內容進(jìn)行重新安排。因此,改革后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系應是一個(gè)圍繞學(xué)科進(jìn)行組織,由相互支持的專(zhuān)業(yè)課程構成的有機體系。它將個(gè)人能力、人際團隊能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力滲透到課程體系中,通過(guò)每一門(mén)課、每一個(gè)模塊、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節來(lái)落實(shí)關(guān)于學(xué)科知識、個(gè)人能力、人際團隊能力、營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力的學(xué)習效果,從而實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才的培養目標。
2、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目為依托,構建貫穿于課程計劃的實(shí)踐課程體系,建立一批優(yōu)質(zhì)的相對穩定的校內外實(shí)訓基地。實(shí)踐教學(xué)是培養應用型人才的關(guān)鍵,要想讓學(xué)生具備營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力,就要不斷進(jìn)行實(shí)踐。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革應致力于探索出一個(gè)以項目為依托、貫穿于整個(gè)課程計劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程體系。該實(shí)踐課程體系將既包括概念實(shí)習、技能實(shí)習、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓、畢業(yè)設計等集中實(shí)踐環(huán)節,還包括融入專(zhuān)業(yè)課程的課內實(shí)踐。在項目安排上,早期應注重學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)基本概念和方法的掌握,通過(guò)實(shí)踐練習鼓勵學(xué)生的創(chuàng )造力,而在組織形式上通常以3~5人為一組,實(shí)現對學(xué)生溝通和團隊協(xié)作能力的訓練。后期則是通過(guò)比較復雜的項目去幫助學(xué)生整合整個(gè)課程計劃的知識和能力,在項目選擇上應強調創(chuàng )造力和對多門(mén)課程的綜合運用能力,實(shí)現對學(xué)生思維連貫性的訓練。在校內外實(shí)訓基地的建設方面,要改變以往形同虛設的狀態(tài),通過(guò)聘請企業(yè)專(zhuān)家作為專(zhuān)業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式,使之穩定并實(shí)現“產(chǎn)學(xué)研”的真正融合,為學(xué)生從校園到企業(yè)的無(wú)縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法和手段改革,為實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才培養目標打下堅實(shí)的基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應用性和實(shí)踐性都很強的專(zhuān)業(yè),知識的運用比知識本身顯得更為重要,多年來(lái)教學(xué)方法和手段一直在不斷改革。目前,“老師滿(mǎn)堂灌,學(xué)生被動(dòng)接受”的填鴨式傳統教學(xué)方法已經(jīng)有所改變,“案例教學(xué)”、“情景模擬”等教學(xué)方法也已引入課堂。但為了實(shí)現一體化課程體系所達到的一體化教學(xué)效果,使學(xué)生在學(xué)到知識的同時(shí),個(gè)人能力、人際團隊能力、營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力同時(shí)得到訓練,教學(xué)方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學(xué)中有一句諺語(yǔ):“如果讓我告訴你,你可能會(huì )忘記;如果讓我演示給你看,你可能會(huì )記;如果我們共同來(lái)操作,你肯定會(huì )牢記!彼,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中,在綜合運用多種教學(xué)方法的同時(shí),應以項目為背景強化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體意識,在教學(xué)的全過(guò)程中注重“互動(dòng)式”教學(xué)和學(xué)生個(gè)人經(jīng)驗的交流、總結。教師作為整個(gè)課程的策劃者和組織者,在教學(xué)中要注重對學(xué)生的行為和效果進(jìn)行反饋和評價(jià),這是講授知識和提升學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節。
4、開(kāi)發(fā)和整合課程教學(xué)大綱,以保證一體化課程體系教學(xué)效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化課程體系設計理念中,課程的教學(xué)大綱應是教學(xué)效果的體現。它是按照專(zhuān)業(yè)的培養目標,由行業(yè)專(zhuān)家、課程體系設計者和授課教師共同制定完成。在教學(xué)大綱中,不僅要體現出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的教學(xué)效果,還要落實(shí)對學(xué)生個(gè)人能力、人際團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力等方面的訓練。具體來(lái)說(shuō),教學(xué)大綱應包括課程的總體目標、課程結構和次序的安排,課程中包含的項目及其具體的.實(shí)施計劃、課程的每個(gè)環(huán)節對學(xué)生能力(包括個(gè)人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊工作和交流能力、營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力等)的訓練方案以及課程的考核體系。
5、合理運用多種考核方式,完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學(xué)生學(xué)習效果的方法和手段,完善的考核體系將對課程教學(xué)目標的實(shí)現起到積極的推動(dòng)作用。傳統的考核大多采取期末考試的形式進(jìn)行,考核的過(guò)程獨立于教學(xué),這對調動(dòng)學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性作用有限。所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)改革中,要改革傳統的考核方式,建立以學(xué)生學(xué)習為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學(xué)為中心的考核體系是與教學(xué)過(guò)程相結合,是對學(xué)生在日常學(xué)習中在專(zhuān)業(yè)知識、個(gè)人能力、人際團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)應用和管理能力等各方面綜合評價(jià)。在評價(jià)過(guò)程中,教師可以采用筆試、口試、表現評分、營(yíng)銷(xiāo)項目評估和團隊內自我測評等多種方法,預先設定每項評估方法的標準和評分范圍,綜合評價(jià)學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量和學(xué)習成績(jì)。
結合廣東白云學(xué)院的實(shí)際情況,我們針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養方案,具體提出了以下改革措施:
1、建立以CDIO為指導思想的培養模式。以項目設計、實(shí)施為導向,以能力培養為目標,精心規劃一系列適用于不同教學(xué)階段的項目,在教學(xué)活動(dòng)中,將學(xué)生需要掌握和學(xué)習的內容與項目設計和實(shí)施有機聯(lián)系、緊密結合。通過(guò)設計和實(shí)施過(guò)程,學(xué)生學(xué)以致用,從而達到能力培養和綜合發(fā)展的目的。初步計劃改革的課程有:《產(chǎn)品促銷(xiāo)方案設計》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)導論》、《專(zhuān)業(yè)能力綜合訓練》、《商務(wù)策劃方案設計》、《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計》和《超市營(yíng)銷(xiāo)方案設計》。
2、以CDIO能力培養大綱為目標,建立以項目設計、實(shí)施為導向的課程體系。從師資的角度來(lái)考慮,比較缺乏有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的教師來(lái)指導學(xué)生的教學(xué),我們計劃利用自身資源,首先鼓勵老師利用寒暑假進(jìn)行下企業(yè)進(jìn)修;其次利用我院的人事部門(mén)以及老師自身的人脈關(guān)系,介紹有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的老師來(lái)校授課(專(zhuān)職與兼職都可以)。
3、實(shí)施課程建設和教學(xué)改革項目建設工程。大力實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué),采用原版教材;全面采用多媒體授課;通過(guò)多種形式提高學(xué)生的英語(yǔ)技能;注重因材施教、個(gè)性化培養,學(xué)生選課面寬;大力加強實(shí)踐環(huán)節,提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和工程能力。聘請國內知名教授、專(zhuān)家到校授課,保證教學(xué)水平與國際信息發(fā)展水平同步。我們計劃增加雙語(yǔ)教學(xué)的課程數量,初步?jīng)Q定為《國際貿易》、《消費者行為學(xué)》和《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》三門(mén)課程。
4、進(jìn)一步加強與企業(yè)的合作關(guān)系,積極推進(jìn)校企聯(lián)合實(shí)驗室、企業(yè)實(shí)習、實(shí)訓基地建設,為培養滿(mǎn)足行業(yè)需求的人才營(yíng)造良好的實(shí)戰環(huán)境。鼓勵本科學(xué)生結合實(shí)習企業(yè)的實(shí)際項目需求進(jìn)行畢業(yè)設計選題,采用校外、校內雙導師制,學(xué)生在企業(yè)中完成畢業(yè)設計主要內容。
5、開(kāi)設學(xué)院網(wǎng)站,教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、課件等教學(xué)資源全部上網(wǎng)。同時(shí),提供了立體的教學(xué)資源供師生共享,使學(xué)生成為教學(xué)的主體,通過(guò)自主學(xué)習來(lái)了解、掌握相關(guān)知識。通過(guò)學(xué)院教學(xué)論壇,開(kāi)設學(xué)術(shù)學(xué)科、課程交流、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、實(shí)習園地、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、考研在線(xiàn)等版塊,進(jìn)行師生互動(dòng)交流。
廣東白云學(xué)院已全面吹響基于CDIO理念的應用型本科人才培養模式改革的進(jìn)軍號,全體白云人正以“追求卓越,敢為人先”的精神,迎接教育教學(xué)模式改革創(chuàng )新的挑戰,共同為培養造就一大批創(chuàng )新能力強、適應區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的高素質(zhì)應用型人才而努力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
品牌是企業(yè)的一種外在象征,它承載著(zhù)企業(yè)的在外界的認可度,同時(shí)代表了企業(yè)的信譽(yù),品牌作為企業(yè)的重要代表,除了基礎的服務(wù)職能,它同時(shí)代表了公司的整個(gè)企業(yè)文化氛圍及外在形象,它存在于消費者與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系中,它是二者之間的瓦動(dòng)逆向交流,首先是讀者對于企業(yè)文化的認可,愿意購買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品,以及在長(cháng)期的聯(lián)系中建立的對企業(yè)的產(chǎn)品,售后以及管理所形成的總體觀(guān)念。
所以,隨著(zhù)時(shí)間的推移,在當代,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌的觀(guān)念開(kāi)始受到企業(yè)的重視,并且品牌也的確促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,增加了企業(yè)的盈利。如下主要探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何科學(xué)系統地構建企業(yè)品牌,以更好地發(fā)揮企業(yè)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的積極作用。
制定品牌的總體戰略規劃
品牌過(guò)程中,使用正確的戰略起著(zhù)決定性作用,通過(guò)具體戰略的實(shí)施,扶持企業(yè)品牌的成長(cháng),提高企業(yè)的品牌盈利,從而促進(jìn)長(cháng)期品牌的維持和發(fā)展,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),品牌戰略與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展緊密相連,如此才能完成企業(yè)的最終創(chuàng )立品牌的目標。
品牌的視覺(jué)形象設計
要想形成一個(gè)具有強大影響力的品牌,品牌的設計也十分重要,它決定了人們的最初印象,品牌形象的`設計過(guò)程設計到具體的名稱(chēng),顏色,表征和特定的符號等等,除此之外,品牌載體也十分重要,海爾電器在這方面是一個(gè)成功的例子。
符合潮流的品牌核心理念
如何形成一個(gè)核心理念,并且圍繞這個(gè)核心理念構建企業(yè)文化,決定了品牌在激烈的市場(chǎng)競爭中的存活年限。國內的企業(yè)如“海信,他們在塑造品牌的過(guò)程中非常注重創(chuàng )新,而且通過(guò)創(chuàng )新這個(gè)理念去影響消費者,試圖以企業(yè)獨特的文化氛圍去感染消費者,引領(lǐng)消費者走向正確的消費道路,從而形成企業(yè)獨特的文化。而諾基亞則是堅守以人為本的原則,以此為基礎來(lái)樹(shù)立自己的品牌形象,諾基亞的地位也非常精確,作為非智能機,它的在探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)品牌建設的作用。消費者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分,就以h兩家企業(yè)來(lái)看,品牌的樹(shù)立和維持以企業(yè)的核心文化為關(guān)鍵點(diǎn)所在,形成自身的核心價(jià)值觀(guān),這種核心價(jià)值觀(guān)需要與時(shí)俱進(jìn),在時(shí)代的大潮中始終保持著(zhù)自己的影響力。
準確有力的品牌定位
品牌定位對企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出有著(zhù)重要的作用,通過(guò)品牌定位使企業(yè)專(zhuān)注于某個(gè)消費的熱點(diǎn)和集中點(diǎn),從而形成自身的特殊優(yōu)勢,在市場(chǎng)競爭時(shí)候能夠將自身的核心理念傳達給消費者,品牌定位的優(yōu)勢也就顯現在這里,消費者在通過(guò)貨比三家之后,自然會(huì )選擇最為價(jià)廉物美的商品。而對于消費者自身來(lái)說(shuō),在比較的過(guò)程中實(shí)際上是對品牌做出定位的過(guò)程,一旦該品牌能夠達到足夠的滿(mǎn)意度,那么這個(gè)品牌的定位就是成功的,能夠獲得消費者的肯定。
鮮明的品牌個(gè)性
想要企業(yè)的品牌真正深入人心,必須要賦予品牌豐富的文化內涵和特殊的意義,通過(guò)與消費者之間的緊密聯(lián)系,從而滲透進(jìn)一個(gè)品牌的內部靈魂,一個(gè)特殊的品牌比較引人注目,這里所謂的特殊是說(shuō)明了不同品牌之間的差異性,在消費者消費的過(guò)程中,在市場(chǎng)競爭中,消費者必然會(huì )學(xué)則品牌定位準確的產(chǎn)品,因為這種產(chǎn)品實(shí)際上滿(mǎn)足了他們對商品的需要,而且消費者一旦確定某款商品,就會(huì )在長(cháng)期內一直選擇該品牌,在當今社會(huì ),盡管產(chǎn)品大多數的時(shí)候質(zhì)量相差無(wú)幾,這個(gè)時(shí)候,品牌發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,影響著(zhù)消費者的心理,在潛移默化中決定了消費者的選擇傾向。
總的來(lái)說(shuō),在當代,創(chuàng )建知名品牌是企業(yè)在時(shí)代大潮中獲得競爭力的重要方式,品牌不僅能夠開(kāi)拓公司發(fā)展的潛力,同時(shí)能夠使企業(yè)獲得長(cháng)期的利益。自改革開(kāi)放以來(lái),中國與世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來(lái)越強,盡管如此,這并非說(shuō)明品牌的決定因素由外部決定,相反,決定品牌的持久度的因素始終存在于企業(yè)自身。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
摘 要:基于當前藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中突顯的問(wèn)題和不足,探求為使學(xué)生將能力與實(shí)踐相結合,知識與技術(shù)相統一,提高教育教學(xué)質(zhì)量體系,培養學(xué)生能力創(chuàng )新及實(shí)踐技能,筆者對現有教學(xué)內容和手段提出了改革與創(chuàng )新。
關(guān)鍵詞:手段與方法; 醫藥 ;藥品營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)社會(huì )改革不斷發(fā)展,醫療制度不斷完善,人們對健康重視程度也逐漸發(fā)生了轉變。這就迫使醫藥類(lèi)行業(yè)人才需求不斷增加,為培養社會(huì )急需技能型人才,因此高職院校分分開(kāi)設藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程。由于本門(mén)課程理論性較強,課程開(kāi)設理論講授所占比例較大,而對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養遠遠不夠。因此,改革完善藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)手段與方法,培養創(chuàng )新型全方位高素質(zhì)人才具有深遠影響和意義。
一、傳統模式教學(xué)
高職教育主要以培養技能型、實(shí)用型人才為主,加強學(xué)生實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),為企業(yè)和社會(huì )培養優(yōu)秀人才是高職教育不斷探索的。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為高職制藥專(zhuān)業(yè)的重要課程,所講授的知識內容在當今的社會(huì )崗位需求中僅起到了一個(gè)概念性作用。因此我們的教學(xué)方式和內容應該根據崗位需求進(jìn)行重新調整。實(shí)踐教學(xué)培養不足。對于學(xué)生來(lái)說(shuō),由于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)學(xué)科理論性偏強,因此教師在授課過(guò)程中需要將實(shí)踐內容不斷融合到理論知識中去講解。而本門(mén)課程設置為54學(xué)時(shí),理論教學(xué)為36學(xué)時(shí)內容,實(shí)踐教學(xué)為18學(xué)時(shí)內容。由此可見(jiàn)理論教學(xué)學(xué)時(shí)要遠大于實(shí)踐教學(xué),這樣的教學(xué)設置長(cháng)久發(fā)展下去必然與社會(huì )需求相脫節。另一方面,由于學(xué)生實(shí)踐學(xué)時(shí)內容過(guò)少,學(xué)生對藥品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的技巧和方法等能力經(jīng)驗等方面得不到充分鍛煉,如:消費者行為分析、藥品市場(chǎng)環(huán)境分析、等。因此當面對實(shí)際問(wèn)題時(shí)存在能力不足的現象,直接影響了學(xué)生在藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)問(wèn)題。
二、改革以往教學(xué)方式
1.創(chuàng )新教學(xué),知識完善!端幤肥袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》又是一門(mén)綜合性、應用性的學(xué)科,是集多種學(xué)科于一身的課程。不但要求學(xué)生具有一定的理論分析能力,還要求學(xué)生擁有較強的問(wèn)題預判及解決處理能力。因此,在對課程的內容要點(diǎn)及實(shí)訓能力的設置安排上等方面上授課教師改變了以往的傳統教學(xué)模式,取而代之的是以項目模塊的形勢進(jìn)行實(shí)訓教學(xué)。這樣安排使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐培養在就業(yè)時(shí)更快適應企業(yè)崗位需求,另一方面,隨著(zhù)醫藥行業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展,課程內容也要不斷進(jìn)行及時(shí)調整。同時(shí),為學(xué)生提供更多企業(yè)實(shí)戰案例及資料來(lái)填充學(xué)生的知識點(diǎn)。2.課堂教學(xué)多元化。傳統的課堂教學(xué)大多是以教師為主,學(xué)生為輔,課堂教學(xué)形式較為單一化,教師講的口干舌燥,學(xué)生聽(tīng)的枯燥無(wú)味,而且教學(xué)效果呈現一般。根據藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內容,改變原有單一課堂形勢,利用多種方式組織教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,幫助學(xué)生增強學(xué)習動(dòng)力,提高教育教學(xué)質(zhì)量,對于應用型較強的內容,教師可采取多種教學(xué)方法實(shí)現方法創(chuàng )新。2.1典型案例分析。教師多以講解形式進(jìn)行典型案例分析,傳統營(yíng)銷(xiāo)手段由4P逐漸轉變成4C理論,即顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)。過(guò)去對于產(chǎn)品價(jià)格的定位僅局限于商品生產(chǎn)的成本加上適當的利潤,而4C理論中對于價(jià)格的定位延伸為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本。它不僅包含了商品生產(chǎn)的成本又包括了消費者購買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中所消耗的成本。(消費成本=體力+時(shí)間+風(fēng)險+交通等因素)。對于傳統4P理論中的Price,企業(yè)更看重的是短期效益。而4C理論中的Cost,則看出企業(yè)更注重的`是長(cháng)遠發(fā)展和更高利潤,這就推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)入一個(gè)新臺階。通過(guò)典型案例的分析講解培養學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析能力以及對消費者行為研究的能力,從而為藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道決策學(xué)習做好鋪墊。2.2問(wèn)題式導入教學(xué)。教師可以設計一套學(xué)習情境讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和思考,這是一種利用問(wèn)題作為導向的教學(xué)方法。學(xué)生通過(guò)教師布置的問(wèn)題進(jìn)行分組討論,界定學(xué)習目標,收集所需信息最后通過(guò)報告來(lái)完成任務(wù)。這種教學(xué)方式與傳統的教學(xué)法有很大不同,以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習知識為主,教師為輔助教學(xué)。從注重傾聽(tīng)逐漸轉變?yōu)樽⒅販贤ㄅc交流;谀骋粚(shí)際問(wèn)題的提出,可以調動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習的樂(lè )趣而且可以提高學(xué)生自主學(xué)習性,還能幫助學(xué)生在活動(dòng)中提升個(gè)人能力形成解決問(wèn)題的技能,培養同學(xué)間的相互默契及團隊關(guān)系。教師不再是唯一知識庫,而是知識建構的促進(jìn)者。2.3情景模擬式教學(xué)。在藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐性較強的部分主要采取情景模擬的學(xué)習形式,教師將學(xué)生分為若干小組,小組成員分別扮演醫生、患者、藥店售藥人員、企業(yè)代表等角色。假設一段工作情境讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練,模擬結束后每個(gè)小組之間互相打分。教師負責輔助指導,并根據觀(guān)察學(xué)生在模擬扮演過(guò)程中出現的情況及問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導。這種教學(xué)方法能夠使學(xué)生達到身臨其境的環(huán)境,培養學(xué)生應變能力及適應能力,并且強化理論知識與實(shí)際相結合,促進(jìn)教育教學(xué)工作開(kāi)展。3.提高實(shí)踐教學(xué)。為了更好的完成實(shí)踐性教學(xué),教師可以組織學(xué)生到校企合作對接企業(yè),(如:藥廠(chǎng)、醫藥公司、藥店等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課程的學(xué)習。以14級生物制藥專(zhuān)業(yè)為例,在大二上學(xué)期教師組織學(xué)生到益康生物制藥藥廠(chǎng)及生生堂藥店進(jìn)行實(shí)訓課程學(xué)習,通過(guò)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員介紹以及實(shí)地參觀(guān)不僅能開(kāi)拓學(xué)生的視野,又能把課堂理論與現實(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售技術(shù)相融合,極大地豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗也填補了教學(xué)資源的不足。4.考核方式的轉型。過(guò)去提到期末考試,往往都是以一張試卷的形式來(lái)評估學(xué)生對于知識的掌握程度,而忽視了對學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng )新能力以及多方面綜合能力的培養。為適應社會(huì )發(fā)展及崗位需求,因此需要對本門(mén)學(xué)科課程考核形式進(jìn)行改革與調整,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、藥品市場(chǎng)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新進(jìn)展及藥品市場(chǎng)管理過(guò)程作為理論知識考核內容,主要采用閉卷考核的形式。在藥品市場(chǎng)調研技術(shù)這部分內容上要求學(xué)生分小組進(jìn)行調查研究,小組成員分工明確,最終以典型報告的形式完成考核。在藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)這部分內容上要求學(xué)生利用情景模擬的形式來(lái)虛擬企業(yè)實(shí)踐工作中發(fā)生的問(wèn)題及情況,從中考核學(xué)生的處理問(wèn)題的能力及應變能力。對于藥品渠道設計這部分教學(xué)內容,要求學(xué)生以案例分析的形式進(jìn)行教學(xué)考核。并且在每一章節增加單元測試等考核形式,最終將理論、實(shí)踐、案例分析、單元測試、課堂表現等成績(jì)作為期末考核總成績(jì)的考核標準。優(yōu)化“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程不僅是對教學(xué)內容的改革與創(chuàng )新,更是實(shí)現對學(xué)生能力培養與個(gè)性發(fā)展的一種創(chuàng )新和手段。
三、教學(xué)成果評價(jià)
通過(guò)課程改革與研究,激發(fā)了學(xué)生對本門(mén)課程的學(xué)習興趣,增強了課堂學(xué)習氛圍以及學(xué)生自主性學(xué)習,在教師的引導及幫助下使學(xué)生能夠將所學(xué)理論知識與實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗相結合。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓項目的學(xué)習對醫藥行業(yè)有所了解,為自己的職業(yè)規劃起到了引導作用?傊,通過(guò)教學(xué)的一系列的改革與創(chuàng )新提高了高職制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作技能,使學(xué)生綜合能力得到進(jìn)一步提升。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
1影響《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)實(shí)效的主要因素
據調查得知,以下三大因素對《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)實(shí)效的取得造成了不利影響。
。。1缺乏實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的認識準備。從實(shí)際情況來(lái)看,相關(guān)教師缺乏實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的認識準備。
。保┤狈Π咐虒W(xué)本質(zhì)的認識,簡(jiǎn)單地將案例教學(xué)等同于教學(xué)舉例。筆者曾經(jīng)請一些從事過(guò)《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的老師談過(guò)他們對案例教學(xué)的認識與理解。大部分老師認為案例教學(xué)就是在《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)過(guò)程中舉例,以幫助學(xué)生理解抽象的原理。將“案例”等同于“舉例”,這是對案例教學(xué)本質(zhì)的誤解!督逃筠o典》指出,案例教學(xué)并不是老師在教學(xué)過(guò)程中的舉例,而是以案例為情境,引導學(xué)生探討解決具體實(shí)際問(wèn)題的措施,培養學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。如將案例教學(xué)等同于舉例,就會(huì )將學(xué)習導向明理一端,忽略實(shí)踐技能的提升[3]。
。玻┵|(zhì)疑《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)施案例教學(xué)的可行性。有些老師認為,酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生沒(méi)有酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗,難以對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出獨到的見(jiàn)解,讓學(xué)生花時(shí)間去對案例進(jìn)行討論,明顯地是在浪費時(shí)間。同時(shí),有些老師認為《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》所占課時(shí)不多,對課時(shí)教學(xué)內容量的壓力大,老師講授比學(xué)生討論更容易完成教學(xué)大綱任務(wù)。實(shí)際上,國外教學(xué)實(shí)踐告訴我們,案例教學(xué)很受本科生的喜歡,其教學(xué)實(shí)效非常好。斯坦福大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的課程絕大多數都采用案例教學(xué)法。首創(chuàng )案例教學(xué)法的哈佛商學(xué)院教授利奧一直采用案例教學(xué)法對本科生進(jìn)行教學(xué),其教學(xué)實(shí)效一直很好。在學(xué)生評教中,得分比較高的老師主要是那些以案例教學(xué)為主要內容的老師。
。。2缺乏實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的技能準備。有些老師缺乏案例教學(xué)技能的情況主要有三種表現。
。保┯行┙處熑狈Α毒频晔袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)過(guò)程的控制力。有效的師生互動(dòng)需要教師對整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程具有良好的控制力?涩F實(shí)中,有些老師缺乏這種控制力。例如,有的老師簡(jiǎn)單地在課堂上宣讀案例,然后請學(xué)生回答問(wèn)題。很明顯,這不是真正意義上的案例教學(xué)法,仍然是傳統“填鴨”式教學(xué)法的運用。因此,學(xué)生無(wú)精打采,教學(xué)效果不佳。有的老師只是簡(jiǎn)單地將案例背景和涉及到營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行介紹,卻沒(méi)有將要思考和解決的問(wèn)題準確地傳達給學(xué)生。其結果是課堂討論無(wú)法有序進(jìn)行。諸如上述做法,說(shuō)明有些老師缺乏對案例教學(xué)過(guò)程的控制力,不能培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題的能力。
。玻┯行┙處熑狈I(yíng)造適合于《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的輕松自由課堂氛圍的能力。輕松自由的課堂討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節。營(yíng)造輕松自由的課堂氛圍,需要老師改變原來(lái)的主體地位,轉變成為課堂的組織者和導演,對整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程的整體目標、活動(dòng)環(huán)節等進(jìn)行良好地設計,充分發(fā)揮出對學(xué)生的引導作用。而不是相反。在沉悶的課堂中,學(xué)生無(wú)法調動(dòng)起自己的學(xué)習積極性和創(chuàng )造性,無(wú)法勇于發(fā)表創(chuàng )造性的看法。根據學(xué)習心理學(xué)理論,在課堂討論中,只有自由輕松的氛圍,才能讓學(xué)生深入探討問(wèn)題,并與相反意見(jiàn)進(jìn)行深入溝通,求同存異。但是,根據調查情況來(lái)看,學(xué)生反映案例教學(xué)中最缺乏的就是輕松自由的課堂氣氛。
。常┙處熑狈Α毒频晔袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)效果進(jìn)行自我評價(jià)的能力。對案例教學(xué)效果進(jìn)行自我評價(jià),是老師案例教學(xué)自覺(jué)性的一種重要表現。老師在進(jìn)行案例教學(xué)效果自我評價(jià)時(shí),一是對自己的案例教學(xué)能力進(jìn)行反思,找出自己身上存在的不足;二是對學(xué)生的知識掌握和能力提升進(jìn)行評價(jià),檢查學(xué)生是否學(xué)會(huì )了如何去發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題及提出解決問(wèn)題的.對策措施。在調查中,我們發(fā)現,學(xué)生反映說(shuō)老師所講的知識懂了,就是不會(huì )應用,遇到問(wèn)題還是不知從哪里入手。其實(shí),這是老師對學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中將知識轉化為可操作工具的機制缺乏一種認真深入的思考與探究[4]。自我評價(jià)為下一下改進(jìn)案例教學(xué)、調動(dòng)學(xué)生的積極性和提高教學(xué)實(shí)效提供了良好的基礎。
。。3缺乏實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的案例準備。從目前的實(shí)際情況來(lái)看,《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)中所選的案例絕大部分是國外案例,并且大多是美國、英國等發(fā)達國家的案例,缺少本土案例。雖然當今全球經(jīng)濟一體化正日益深入,國外品牌酒店紛紛入駐中國,酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要有國際視野,但是,我國大多數酒店今后長(cháng)時(shí)期面對的主要挑戰還是國內市場(chǎng)的爭奪。因此,為了加強對本土酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識,必須要加大對國內酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的儲備。同時(shí),一些時(shí)代久遠、學(xué)生熟知的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例被多次采用,嚴重影響學(xué)生的參與興趣。
2提高《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)實(shí)效的對策建議
基于以上對《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)實(shí)效影響因素的分析,特提出如下建議。
。。1全面提高實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的認識水平。
。保毒频晔袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》本身的特點(diǎn)決定了其必須加強案例教學(xué)!毒频晔袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是酒店管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,且具有很強的實(shí)踐性和藝術(shù)性。這要求專(zhuān)業(yè)的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才要充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,將人生體驗、感悟和酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與具體酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐結合起來(lái),實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)[5]。同時(shí),酒店與周?chē)h(huán)境的關(guān)系千絲萬(wàn)縷,影響酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種因素富于變化。案例教學(xué)能幫助學(xué)生加深對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情境的認識,深化對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的認識與靈活運用。
。玻┌咐虒W(xué)本身的優(yōu)勢決定了《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》必須實(shí)施案例教學(xué)。教學(xué)實(shí)踐表明,案例教學(xué)具有強大的生命力。一是深化了對基本理論與思想的了解。原來(lái)枯燥的理論學(xué)習使得學(xué)生對理論望而卻步,更談不上深入了解。二是提高了分析和解決問(wèn)題的能力。正因為對基礎理論有了深入了解,又對現實(shí)案例有了深入分析,因而分析和解決問(wèn)題的能力得到了大幅度提高。三是提高了學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習能力。學(xué)習能力是新教學(xué)改革的根本目標,是知識經(jīng)濟時(shí)代最基本的生存能力。傳統教學(xué)模式強調機械記憶和簡(jiǎn)單復制,而案例教學(xué)啟發(fā)學(xué)生去探究神秘世界,尋找多元化的問(wèn)題解決措施。對比分析表明,經(jīng)過(guò)多次案例教學(xué)訓練的學(xué)生,在營(yíng)銷(xiāo)能力與創(chuàng )新能力等方面要明顯地優(yōu)于其他同學(xué)。
。。2認真做好實(shí)施《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》案例教學(xué)的技能準備。
。保┨岣呓處煂Π咐虒W(xué)過(guò)程的控制力?赏ㄟ^(guò)兩個(gè)訓練來(lái)加強對案例教學(xué)過(guò)程的控制力。一是加強對案例教學(xué)目的的論證與設計。案例教學(xué)的總目標是加強學(xué)生對理論的掌握與提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力?梢杂嗅槍π缘卦诿恳淮伟咐虒W(xué)中提出具體的訓練目標。這樣,就加強了對案例教學(xué)目標的總要求、路線(xiàn)圖及關(guān)鍵節點(diǎn)的控制。二是加強對學(xué)生答辯環(huán)節的訓練與控制。答辯環(huán)節的設置有利于學(xué)生在回應其他同學(xué)的質(zhì)疑時(shí)深入梳理自己的思路與措施,從而提高演講質(zhì)量。老師也就容易發(fā)現和引導學(xué)生比較分析,完善自己的思想和對策。
。玻┨岣呓處煚I(yíng)造輕松自由的案例教學(xué)氛圍的能力?蓮膬蓚(gè)方面入手來(lái)增強營(yíng)造適合案例教學(xué)的課堂氣氛的能力。一是丟掉原有的呆板的沉悶的“一言堂”教學(xué)模式。這樣,學(xué)生就會(huì )獲得多的自由發(fā)揮的時(shí)間與空間,老師就多了思考課堂組織與藝術(shù)的時(shí)間。二是加強對課堂活動(dòng)環(huán)節的設計,增強組織協(xié)調能力。課堂討論有時(shí)會(huì )出現冷場(chǎng)或產(chǎn)生沖突的現象,這不利于輕松自由地進(jìn)行案例討論分析。這就要求教師進(jìn)行積極的協(xié)調,當出現冷場(chǎng)時(shí),要能救場(chǎng);當出現沖突時(shí),要能降溫[6]。
。常┨岣呓處煹陌咐虒W(xué)自我評價(jià)能力?蓮乃膫(gè)方面入手增強教師實(shí)施案例教學(xué)自我評價(jià)的能力。一是提高自我反省能力。先賢們非常重視自省的作用?梢罄蠋熃(jīng)常性地對案例教學(xué)進(jìn)行思考,深入思考教學(xué)的本質(zhì)及酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)及案例教學(xué)與酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之間的關(guān)系。二是深入了解學(xué)生的真實(shí)看法。只有深入了解學(xué)生,才能設計出靈活有效的案例教學(xué)思路及節奏。三是對案例教學(xué)法進(jìn)行深入研究。對案例教學(xué)法的來(lái)源、發(fā)展及不足有了深入思考,才能全面地反思案例教學(xué)。四是走訪(fǎng)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。傾聽(tīng)專(zhuān)家的看法,就能獲得最真實(shí)的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗,從而對學(xué)生的學(xué)習效果與實(shí)際酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之間的差距有一個(gè)清醒的認識。
。。3加大酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的開(kāi)發(fā)力度?蓮膬蓚(gè)方面去加大案例開(kāi)發(fā)力度。一是收集和編寫(xiě)本土酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例集。中國酒店業(yè)有著(zhù)悠久的歷史,一定存在經(jīng)典案例。加大對中國本土酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)歷史的整理,就會(huì )形成本土思維的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化,彌補唯西方為好的偏見(jiàn)。二是加大對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新案例的開(kāi)發(fā)。社會(huì )在進(jìn)步,人民生活水平在不斷提高,對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )不斷提出新需求。酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中會(huì )不斷創(chuàng )造經(jīng)典。對新案例予以整理成型,會(huì )增加案例的時(shí)效性,提高學(xué)生的參與度,讓學(xué)生了解酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論前沿。三是注意案例編寫(xiě)的客觀(guān)性。不要被一些有關(guān)酒店企業(yè)的報告文學(xué)所吸引,因為這些報告文學(xué)性較強,客觀(guān)性和理論性不足,不適合作為案例學(xué)習。
我國《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》采用案例教學(xué)法的時(shí)間比較晚,從而導致酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采用案例教學(xué)法的研究、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例庫的建設等諸多方面都還遠遠不足。這是以后《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)需要大力加以改進(jìn)的。我們也必須注意到,案例教學(xué)法不是萬(wàn)能的,只是《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》諸多教學(xué)方法中的一種。因此,我們只有從酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的需要出發(fā),對包括案例教學(xué)法在內的諸多教學(xué)方法加以?xún)?yōu)化組合,才能切實(shí)提高《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量,培養出高素質(zhì)的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
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