給客戶(hù)的道歉信

[必備]給客戶(hù)的道歉信15篇

　　在日常學(xué)習、工作生活中，我們常常需要使用道歉信，道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢？以下是小編收集整理的給客戶(hù)的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

給客戶(hù)的道歉信1

尊敬的客戶(hù)：

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！

　　在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會(huì )”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的'深度認同。

　　研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

此致

敬禮！

　　寫(xiě)信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信2

xx機械有限領(lǐng)導：

　　您好！

　　感謝您多年來(lái)對我的一貫信任和厚愛(ài)！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　您知道，今年以來(lái)，到處都出現了嚴重的“用工荒”，我也不例外，春節過(guò)后，上工率嚴重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng )造條件，陸續招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復到去年的最佳水平。

　　我們是專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，不僅制造設備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的'。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對此，想必您也認同。

　　今年以來(lái)，當地進(jìn)一步加大節能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾，到目前為止，我們這一區域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續很長(cháng)時(shí)間；不僅我受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計劃，常常難以完成。對此，我們萬(wàn)分焦急！

　　值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數月培訓，已經(jīng)陸續合格上崗；我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對于上線(xiàn)供應商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。

　　尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾！

　　接下來(lái)，隨著(zhù)我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達我們誠摯的歉意！

　　希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　時(shí)間：xxxx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信3

親愛(ài)的客戶(hù)和粉絲們：

　　首先感謝你們上半年對我們工作的支持和認可，也感謝關(guān)注了我們營(yíng)銷(xiāo)賬號的粉絲們，你們是我們充實(shí)的后盾力量和轉化力量，線(xiàn)上新媒體業(yè)務(wù)對于我們做傳統廣告來(lái)說(shuō)，是我們嘗試拓展的領(lǐng)取，市場(chǎng)的變幻莫測，同時(shí)也逼迫我們轉變營(yíng)銷(xiāo)思路，改變模式，在20xx年市場(chǎng)下沉的'時(shí)候，我們大膽的邁出了創(chuàng )新這一步，所以再次必須感謝你們的大膽加入，在服務(wù)過(guò)程中，我們不僅一次一次嘗試不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和風(fēng)格，總結廣告效應和市場(chǎng)變換，最終經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的磨合時(shí)間，基本定位，有了穩定的社區群體消費者，和商圈客戶(hù)群體，并精準分化：玩兒轉北京城，的廣告發(fā)布落地，在8月，我們要變革不一樣的自己，團隊的每個(gè)家人，都在堅持，都在適應，也感謝你們繼續支持我們，傳媒公司會(huì )倒閉，但是傳播永遠不會(huì )，我們就是傳播的端口，從小點(diǎn)做大，是我們團隊每個(gè)人的信仰，20xx年，我們不忘初心，繼續努力，加油！

xxx公司

20xx年x月xx日

給客戶(hù)的道歉信4

我最親親的買(mǎi)家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的'惶恐而又充滿(mǎn)了內疚！我們知道！您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動(dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì )有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會(huì )是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過(guò)話(huà)！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇窍霝槟�做出一件完美的衣裳�?/p>

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方！請給我們一次機會(huì )為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！

　　我們只想真誠地給您道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì )主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxx店

20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信5

尊敬的x：

　　您好！

　　近期由于樓內異響問(wèn)題給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹代表x團隊向您及家人表示深深的歉意！項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，項目凝聚了我們x團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建筑，回顧項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律，即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控，也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的.處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營(yíng)造x地產(chǎn)、x物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現x地產(chǎn)品牌價(jià)值、x物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節來(lái)臨，我們謹代表x團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )！

　　xxx

　　xxx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信6

李總您好，就貴司發(fā)往xxxx貨物外包裝損壞問(wèn)題，我公司深表歉意！經(jīng)查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車(chē)將貴司貨物裝在了最前方的下面，車(chē)輛在行駛中的'剎車(chē)慣性產(chǎn)生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解！為了避免再次發(fā)生此類(lèi)事件，現我公司已作出了如下整改：

　　一、 xxxx在裝車(chē)方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車(chē)尾，已達到對貴司貨物的進(jìn)一步保護，避免擠壓外包裝。

　　二、 xxxx在配送環(huán)節上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達xxxx后用專(zhuān)車(chē)進(jìn)行配送，不會(huì )加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

　　后續我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問(wèn)請與我們聯(lián)系；400—xxxxxx—xxxxxxxx或撥打0755—xxxxxxxxxxxxxx；186xxxxxxxxxxxxxxxx曾xxxx。

　　xxxx市xxxx物流有限公司

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信7

尊敬的**先生小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對此表示十分的'感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　**酒店**經(jīng)理**

　　**月**日

給客戶(hù)的道歉信8

　　致歉信

　　尊敬的上海xx的會(huì )員朋友：

　　您好!xx集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農藥化肥"的xx的`新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

　　上海xx集團

給客戶(hù)的道歉信9

尊敬的張先生：

　　您好，我是空調銷(xiāo)售公司的xxx配貨專(zhuān)員，我叫xxx。關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺xxx空調，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通�，F在這臺xxx空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的`工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達，我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。

xxx

20xx年x月xx日

給客戶(hù)的道歉信10

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　你好！

　　我是空調銷(xiāo)售公司1002號經(jīng)銷(xiāo)專(zhuān)員。我叫xxx。

　　大概這個(gè)時(shí)候，你在我們公司購買(mǎi)了一臺Olivier S623柜中央空調，之前約定的發(fā)貨時(shí)間是三天以?xún)�。我們公司在發(fā)單子的時(shí)候，考慮到Olifes S623機柜中央空調發(fā)貨困難，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司。

　　但是經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)搬運公司，終于聯(lián)系上了，耽誤了送貨時(shí)間，把送貨到你家的時(shí)間推遲到了第五天。你已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，三天內發(fā)貨。你跟我說(shuō)三天后要出差，家里沒(méi)人。事實(shí)上，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時(shí)候，然后我們通過(guò)電話(huà)與您溝通�，F在，這個(gè)Olifes S623機柜的中央空調暫時(shí)存放在我們公司。我們會(huì )替你好好保管的`。你放心吧。

　　交貨不及時(shí)確實(shí)是我們公司的工作失誤造成的。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤，我公司的送貨部門(mén)經(jīng)過(guò)協(xié)商，決定在空調的購買(mǎi)價(jià)格上給你適當的折扣，并退還你3%的購買(mǎi)價(jià)格。當你有時(shí)間呆在家里的時(shí)候，請聯(lián)系我們，我們會(huì )盡快發(fā)貨。我向你保證不會(huì )再有工作失誤了。

道歉者：xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信11

敬愛(ài)的客戶(hù)：

　　您好！

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機會(huì )的話(huà)，也特別希望你再給我機會(huì )，我們肯定保證以后供應的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的'狀況發(fā)生，并慎重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的看法，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似狀況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提珍貴看法，對我方存在的不足，請剛好指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)意客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。感謝！

　　xxx

　　xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信12

尊敬的xx：

　　xx年xx月xx日晚6時(shí)許，xxx區域二期突然停電，給本區域生活帶來(lái)極大的`影響，經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。

　　如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).

　　順祝商祺!并再次表示歉意!

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信13

尊敬的上海xx的會(huì )員朋友：

　　您好！

　　xx集團自年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　7月26日，xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的.正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　上海xx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

此致

敬禮！

道歉人：

　　xx年xx月xx日

給客戶(hù)的道歉信14

　　親!您好!

　　真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤！給您造成了不必要的麻煩！在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親！我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架！罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè)！我們還很年輕！創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始！出現了這么一個(gè)事故！我們感覺(jué)到很悲痛！同時(shí)！也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信！心情是非常的沉重！也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉！對不起了親!因為我們工作的失誤！所以向您表示誠摯的道歉！我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候！您申請下退款！我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客！我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。

　　到親的理解和支持!!!

　　也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)！起早貪黑的超負荷的.坐在電腦面前工作！有時(shí)候忙的連口水也喝不上！飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　親！我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請給我們一次機會(huì )為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足！還請你好多多原諒!您有任何不滿(mǎn)！都可以旺旺我們！也可以致電哦!我們虛心接受批評！認真改正!還請你好手下留情！記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　xx母嬰用品全體同仁敬上

　　20xx年 x月 x日

給客戶(hù)的道歉信15

尊敬的王總：

　　歡迎您入住某某大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

　　對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬(wàn)分愧疚。

　　給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。

　　XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。

　　能為您這樣尊貴的`客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!

　　酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報上您的名字，服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。

　　如有任何服務(wù)需求，請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內線(xiàn)：25)，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬(wàn)事如意

　　XX酒店

　　二OXX年九月二日

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