市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

時(shí)間:2024-05-29 08:26:30 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

(推薦)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇

  在平平淡淡的日常中,許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,希望對大家有所幫助。

(推薦)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

  隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿易往來(lái)更加頻繁,國際貿易與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!

  國際貿易為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的發(fā)展基礎,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟貿易提供更加堅實(shí)的貿易保障。國際貿易與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著(zhù)國際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當然,國際經(jīng)濟貿易涉及的范圍和深度比國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加廣泛。國際貿易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更多的是表現在商品的銷(xiāo)售行為上。

  1 國際貿易與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系

  無(wú)論是國際間的經(jīng)濟貿易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,其目的都是對已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶(hù)需求的變化而不斷改變營(yíng)銷(xiāo)的手段,國際經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要體現的是企業(yè)作為一個(gè)國際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟貿易的過(guò)程中,每一個(gè)國家對于貿易的規定不盡相同,國家作為國際貿易的主體,這也決定了國際貿易的嚴肅性和規范性,體現了一個(gè)國家經(jīng)濟制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國際貿易中往往也伴隨著(zhù)一個(gè)國家的政治色彩,這也是國際經(jīng)濟貿易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的一個(gè)主要的區別。企業(yè)希望在國際的競爭市場(chǎng)中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤和價(jià)值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國際視野,制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立全球化競爭的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,國際貿易為世界各個(gè)國家之間的貿易和經(jīng)濟往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在這個(gè)平臺上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶(hù)需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國家的對外貿易服務(wù)水平。

  2 當前國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析

  在市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中,無(wú)論是國內的商品市場(chǎng)還是國際間的貿易,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據不同的市場(chǎng)環(huán)境結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機會(huì )在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當前的國際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

  2.1 首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費者需求更加趨向于個(gè)性化

  個(gè)性化的生產(chǎn)和設計已經(jīng)成為當前國際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì )化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當今社會(huì )發(fā)展的主流,消費者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費用。從未來(lái)的社會(huì )發(fā)展的趨勢來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越趨向于能否快速響應消費者的臨時(shí)性定制化的要求。

  2.2 電子商務(wù)貿易在國際市場(chǎng)貿易中的比例不斷增加

  信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀(guān)念,同時(shí)對于人們思考問(wèn)題的.方式也帶來(lái)全新的視角。隨著(zhù)電子商務(wù)等虛擬貿易市場(chǎng)規模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò )虛擬貿易在國際市場(chǎng)經(jīng)濟貿易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國際間的貿易,很大程度上改善了買(mǎi)賣(mài)雙方由于信息的不對稱(chēng)性帶來(lái)的貿易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買(mǎi)方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權利,賣(mài)方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶(hù)需求的機會(huì )。這是國際市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中,企業(yè)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段擴大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競爭實(shí)力的良好機遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機會(huì )和平臺。

  2.3 無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有越來(lái)越重要的位置和作用

  相比較于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在國際市場(chǎng)經(jīng)濟貿易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費者的眼光,主要原因是消費者對于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設備的更新而實(shí)現升級。但是在國際貿易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。

  3 國際貿易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  從當前的國際貿易角度出發(fā),國際市場(chǎng)占據了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。但是國際貿易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據實(shí)際情況做出針對性的調整。在國際貿易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對不同的經(jīng)濟體,或者不同的經(jīng)濟制度,要制定出與其相適應的貿易規則。在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),需要采取不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而確保貿易順暢。針對上述情況,結合我國目前國際貿易的現狀,當務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對當前國際貿易的深入了解,從而量身定制出符合當前發(fā)展趨勢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  3.1 確立當前國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

  只有制定出符合當前發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念,才能確保企業(yè)根據當前國際貿易局勢指導實(shí)際開(kāi)展的貿易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個(gè)企業(yè)的運行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內的經(jīng)濟貿易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內貿易的擴展。但是隨著(zhù)當前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴大企業(yè)對市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。需要以世界市場(chǎng)為目標,從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現企業(yè)能夠在全球范圍內不斷地對自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

  3.2 政府合理引導推動(dòng)

  在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟引導下,企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀(guān)調控的推動(dòng)作用。在國際市場(chǎng)中,需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當給出指令,及時(shí)對當前的國際貿易活動(dòng)進(jìn)行調整。當企業(yè)在與外方貿易往來(lái)中出現問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對其進(jìn)行協(xié)調。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng )建高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)方針,來(lái)加大國內企業(yè)的國際貿易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達成共識,來(lái)共同促進(jìn)國際市場(chǎng)的擴建。這對于提升整個(gè)中國企業(yè)對外貿易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應當發(fā)揮自身的積極作用,為國內的企業(yè)不斷地創(chuàng )造對外合作的機會(huì ),同時(shí)構建出和諧穩定的貿易環(huán)境。

  3.3 促進(jìn)國際貿易市場(chǎng)建立

  當前需要不斷地加大國際貿易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,通過(guò)實(shí)踐貿易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國貿易市場(chǎng)地位。由于我國的國際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營(yíng)銷(xiāo)理念相比,我國目前的國際貿易市場(chǎng)規模較小,還是存在著(zhù)一定的差距。國內的企業(yè)都是主要根據當前國際貿易市場(chǎng)的需求來(lái)引導貿易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿(mǎn)足當前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng )建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當地做出調整,并且結合國際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  3.4 增強品牌效應

  在國際貿易市場(chǎng)中,品牌效應是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿易市場(chǎng)競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶(hù)對物流的速度、運轉方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細節化處理,從而不斷地在國際貿易市場(chǎng)中占據一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強自身的品牌效應。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應。在國際貿易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認可的關(guān)鍵性因素。不管在國內市場(chǎng),還是在國際市場(chǎng)中,品牌戰略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴大消費群體,從而不斷地完善細節工作,走好品牌戰略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節。

  4 結語(yǔ)

  全球經(jīng)濟一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對外貿易,互相學(xué)習,可以不斷地促進(jìn)當前我國國內經(jīng)濟發(fā)展。在帶來(lái)機遇的同時(shí)也出現了眾多問(wèn)題,例如法律、貿易糾紛等,這就需要我們不斷地加強人才培養方針,從各方面提升我國對外經(jīng)濟貿易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏(yíng),從而不斷地加強國際貿易實(shí)務(wù)建設,促進(jìn)我國企業(yè)對外貿易發(fā)展,對國際貿易起到積極的促進(jìn)作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

  摘要:在高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中,運用案例互動(dòng)教學(xué)法可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容更具體,操作性強,更有利于培養學(xué)生的動(dòng)手操作能力,縮小理論教學(xué)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)之間的差距,取得良好的教學(xué)效果。

  一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的定位

  眾所周知,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代社會(huì )生活中必不可少的組成部分。這就使各類(lèi)高等院校紛紛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),以培養更多人才進(jìn)入工商、外貿、旅游等單位,并能勝任營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃、調查和咨詢(xún)等工作。從實(shí)際來(lái)看,盡管每年有大量的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng),但能夠真正找到對口職位的學(xué)生數量并不多。究其根本,這些院校在人才培養、教學(xué)定位等諸多方面都不夠清晰準確,導致其所培養的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平和能力較低,并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此,為了改善高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體質(zhì)量,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,應該從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)入手,明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的定位,突出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特色。具體地講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)應該圍繞著(zhù)學(xué)生就業(yè)展開(kāi),以技術(shù)技能型應用人才為目標,讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與社會(huì )需求實(shí)現無(wú)縫對接,確保營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)突破原有教學(xué)體系的影響,培養適應現代社會(huì )的專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。

  二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)創(chuàng )新的必要性

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)十分活躍的藝術(shù),對于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要,這就對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提出了更加嚴峻的挑戰。面對著(zhù)日新月異的市場(chǎng)變化,如果高職院校的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)不能實(shí)現與社會(huì )、時(shí)代進(jìn)行同步更新,將會(huì )導致這一專(zhuān)業(yè)失去應有的教育意義和社會(huì )價(jià)值,最終走向窮途末路。因此,創(chuàng )新高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)就顯得尤為必要,主要表現為以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)創(chuàng )新可為高職院校尋求更為科學(xué)的培養方案,建立與高職教育相匹配的教學(xué)理念。不可否認,在我國一些高職院校中,重理論輕技能的現象依然嚴重,如果學(xué)生缺乏實(shí)用性強的營(yíng)銷(xiāo)技巧,則在未來(lái)的職業(yè)生涯中很難有所作為,所以,突出高職教育特點(diǎn)的教學(xué)理論也就顯得意義非凡,通過(guò)教學(xué)創(chuàng )新則可以讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)變得更加充滿(mǎn)活力。二是教學(xué)是實(shí)現教學(xué)和培養目標的媒介,要解決高職院校與社會(huì )需求之間的供需矛盾,需要通過(guò)教學(xué)創(chuàng )新來(lái)完成。教學(xué)創(chuàng )新有利于糾正學(xué)生所學(xué)與所用之間的偏差,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力的均衡發(fā)展,促進(jìn)他們專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例。實(shí)踐教學(xué)不僅是專(zhuān)業(yè)建設發(fā)展的主要環(huán)節,也是展現學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力和水平的有效途徑。在創(chuàng )新課程教學(xué)的過(guò)程中,實(shí)踐性教學(xué)成為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的突破口,也能夠彰顯不同高職院校的教育特色。

  三、對推進(jìn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)創(chuàng )新的思考

  近些年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢相對來(lái)說(shuō)有了較大的改善。這與課程創(chuàng )新教學(xué)的改革與創(chuàng )新有一定的'關(guān)聯(lián)。因此,要做好專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng )新工作,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

  1.以能力為目標,改革現有的課程體系

  課程體系是教學(xué)創(chuàng )新的關(guān)鍵所在,決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的最終培養質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的設置和發(fā)展處于停滯階段,從課程層次來(lái)看,依然采用基礎課、專(zhuān)業(yè)課、實(shí)踐課的三層結構式,雖然能夠完成專(zhuān)業(yè)培養目標,但不能依據行業(yè)或職業(yè)特點(diǎn)對學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項培養,學(xué)生的崗位適應性差。從課程組織結構來(lái)看,實(shí)踐環(huán)節很難取得良好的收效,盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系,但由于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )涉及一些客戶(hù)隱私、商業(yè)機密等信息,導致這一專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)踐情況欠佳。因此,在課程設置方面下足工夫,是完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系的一項重大舉措,也是創(chuàng )新和改變傳統營(yíng)銷(xiāo)課程體系的“法寶”。以學(xué)生的能力塑造為中心,一方面可以重新劃分課程層次,讓課程層次更加適應營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的現實(shí)情況需求;另一方面,也通過(guò)增設一些與交往技巧、言語(yǔ)表達等方面相關(guān)的課程,加強學(xué)生的策劃、應變和動(dòng)手的能力。只有這樣,學(xué)生才能對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的眾多任務(wù)得心應手。從市場(chǎng)調查分析到營(yíng)銷(xiāo)策劃,從產(chǎn)品渠道開(kāi)發(fā)到品牌管理,確保在每一個(gè)工作任務(wù)中,學(xué)生都能展現出高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧與能力。

  2.運用先進(jìn)教學(xué)手段,改進(jìn)現有的教學(xué)模式

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在各類(lèi)高等院校中已經(jīng)開(kāi)設多年,有一套相對成熟的教學(xué)模式,教學(xué)手段和方法也越來(lái)越豐富,比如理論教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法都已被廣泛應用,在一定程度上體現了不同院校的教學(xué)特色。盡管如此,教學(xué)中仍存在著(zhù)一些問(wèn)題,比如教學(xué)與實(shí)際相脫離、營(yíng)銷(xiāo)案例陳舊與不實(shí)用;教學(xué)手段單一,一些現代化的教學(xué)手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng )新發(fā)展,很難發(fā)揮出教學(xué)方法和手段創(chuàng )新所帶來(lái)的真實(shí)效果。因此,我國高職院校突破營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)發(fā)展瓶頸,創(chuàng )新教學(xué)模式成為當務(wù)之急。從學(xué)科與社會(huì )之間的關(guān)系來(lái)分析,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)應在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動(dòng),保證學(xué)生認識自然與社會(huì ),完成自身價(jià)值的積累;诖,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要實(shí)現創(chuàng )新,就要在尊重學(xué)科發(fā)展規律的基礎上,按照人才需求的變化來(lái)探尋專(zhuān)業(yè)教學(xué)的發(fā)展趨勢,靈活而理性地選擇適合專(zhuān)業(yè)培養的教學(xué)方法和手段,比如可以選用項目教學(xué)為主導的教學(xué)模式,也可以采用案例教學(xué)為主導的教學(xué)模式。

  3.突出營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的重要性,實(shí)現理實(shí)一體化教學(xué)

  實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的靈魂,主要是運用學(xué)校內的教學(xué)資源或校外實(shí)習基地來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),比如實(shí)訓教室、校外實(shí)習基地等,提高學(xué)生對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的領(lǐng)悟能力,幫助他們從容應對營(yíng)銷(xiāo)中的突發(fā)事件,掌握一定的分析和處理問(wèn)題的能力?梢哉f(shuō),實(shí)踐教學(xué)是一種將知識和實(shí)踐密切結合的教學(xué)模式,有效地將教與學(xué)的交互作用發(fā)揮到最大化,對改善學(xué)生參與實(shí)習的積極性和學(xué)習興趣有很好的幫助,不僅會(huì )提高他們的實(shí)踐能力,更凸顯了學(xué)生的主體性。因此,這類(lèi)教學(xué)模式十分適合我國高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),不同的是各個(gè)院校的實(shí)踐教學(xué)側重點(diǎn)不同!爸刂p行”是一種弊病,認清這點(diǎn)之后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)會(huì )在科學(xué)探究的過(guò)程中,摸索更加合適的實(shí)踐教學(xué)模式,加大高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養的實(shí)踐能力,體現各個(gè)職業(yè)院!爸泻弦、學(xué)以致用”的價(jià)值取向。

  四、小結

  綜上所述,我國高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要實(shí)現跨越式的發(fā)展,需要對課程教學(xué)進(jìn)行一定的創(chuàng )新與改革,把握環(huán)境變化動(dòng)向及專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式發(fā)展趨勢,為科學(xué)合理地培養復合型創(chuàng )新型的有用人才奠定基礎。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

  [摘 要] 在反壟斷法實(shí)施的背景下,如何避免汽車(chē)銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò ) 成員間的內部沖突,如何維持市場(chǎng)競爭次序,是亟待解決的問(wèn)題。本文先對汽車(chē)廠(chǎng)商加強網(wǎng)絡(luò ) 管理的必要性和可能性加以論證,然后以霍斯曼群體三要素為基礎進(jìn)行激勵機制的設計,并重點(diǎn)強調激勵機制在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程中的具體實(shí)施及作用,意在通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )的激勵代替反壟斷法實(shí)施前的強權,從而保證在新法規實(shí)施后實(shí)現廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商及消費者三方的利益最大化。

  [關(guān)鍵詞] 反壟斷法 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ) 管理 激勵機制

  中國 汽車(chē)市場(chǎng)近十年來(lái)各品牌均采用4S店授權代理模式,各廠(chǎng)商為保證4S店投入得到穩定的回報,在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程中一直采取劃區域、限價(jià)銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )管理模式。在20xx 年8 月1 日,新頒布的《中華人民共和國反壟斷法》開(kāi)始實(shí)施,該法規第二章第十三條第三款規定:禁止具有競爭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達成分割銷(xiāo)售市場(chǎng)或者原材料采購市場(chǎng)的壟斷協(xié)議;第十四條規定 禁止經(jīng)營(yíng)者與交易相對人達成限定向第三人轉售商品的最低價(jià)格的壟斷協(xié)議。這兩條規定劍峰直指汽車(chē)廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商限區域、限價(jià)銷(xiāo)售管理權力。也就是說(shuō),新法規實(shí)施后,廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商跨區及低價(jià)銷(xiāo)售將不再有處罰權利。那么廠(chǎng)商在喪失市場(chǎng)維護的強權后,依靠什么來(lái)實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商的有效管理?如何避免網(wǎng)絡(luò )成員的內部沖突,依靠什么手段來(lái)維護良好的市場(chǎng)競爭秩序以保證品牌在網(wǎng)絡(luò )資源的支持下獲得更多的市場(chǎng)份額成為每個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商迫切需要解決的問(wèn)題。

  一、加強汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的必要性及可行性

  1.廠(chǎng)商加強汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的必要性

  企業(yè) 擁有的可控的銷(xiāo)售渠道是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)之一,是企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競爭已經(jīng)成為 現代 企業(yè)競爭的焦點(diǎn),如何管理好自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的競爭能力、運營(yíng)能力成為生產(chǎn)廠(chǎng)商的制勝根本。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中的各成員——各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,作為廠(chǎng)商統一管理目標,它們有著(zhù)統一的市場(chǎng)目標,統一的CI 標準,并且它們之間相互競爭相互支持,因此同一廠(chǎng)商的各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)所構成的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)有著(zhù)共同利益的群體。根據盧因的群體動(dòng)力論,群體行為不等于各個(gè)成員單個(gè)行為的簡(jiǎn)單算術(shù)合,它包含有集體智慧,因而可能產(chǎn)生出新的行為形態(tài)。即群體與個(gè)體的關(guān)系是:整體不是部分的總和,因為各個(gè)部分的相互作用的結果,可能大于或小于總和。為了獲得各個(gè)部分相加大于整體這樣的結果,生產(chǎn)廠(chǎng)商必須要加強對經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的管理,通過(guò)各種激勵措施,使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的目標與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )目標達成一致,全面提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)能力,增強網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)競爭力。即努力在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中實(shí)現1 + 1> 2 的效應。

  2.汽車(chē)廠(chǎng)商加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的可行性

  汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道完全不同,傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道是由各自獨立的廠(chǎng)商、批發(fā)商和零售商組成的松散的網(wǎng)絡(luò )渠道。而汽車(chē)行業(yè)因技術(shù)含量高、品牌效應強以及難以逾越的行業(yè)壁壘的原因,使汽車(chē)廠(chǎng)商成為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道事實(shí)上的領(lǐng)導者。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商想進(jìn)入其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )困難,同時(shí)由于4S 店模式所需大量的投入,使經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入品牌網(wǎng)絡(luò )后想退出也很難,這就使汽車(chē)廠(chǎng)商對其經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )擁有了較高的決定權和領(lǐng)導權,使它對銷(xiāo)售渠道的可控力明顯強于其他行業(yè),在廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的對話(huà)中,廠(chǎng)商始終占據強權地位,汽車(chē)廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可控性較強。雖然《反壟斷法》的實(shí)施會(huì )削弱廠(chǎng)家的主導權,廠(chǎng)方和經(jīng)銷(xiāo)商的地位會(huì )隨著(zhù)《反壟斷法》的實(shí)施而趨于平等。但由于在經(jīng)營(yíng)合作中,掌握資源多的一方將獲得更多的主動(dòng)權和支配權是毋庸置疑的,無(wú)論從特許經(jīng)營(yíng)的授權方面來(lái)看,還是從對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的獎勵手段實(shí)施來(lái)看,市場(chǎng)調節權仍然在廠(chǎng)方手里。只不過(guò)是《反壟斷法》實(shí)施前,廠(chǎng)商更多的在實(shí)施強制權;而新法規實(shí)施后,廠(chǎng)商需要通過(guò)調節權來(lái)實(shí)現自的網(wǎng)絡(luò )管控目標。對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的調節說(shuō)到本質(zhì)就是對網(wǎng)絡(luò )成員的激勵。下面我們從激勵機制實(shí)施的要素來(lái)看廠(chǎng)商如何可以通過(guò)激勵手段加強對經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )的管控。

  二、基于霍斯曼群體三要素的激勵機制的設計

  1.霍斯曼的群體三要素在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中的體現

  心 理學(xué) 家霍斯曼提出:在任何一個(gè)群體中,都存在著(zhù)相互 聯(lián)系的三個(gè)組成要素,分別是活動(dòng),相互作用和思想情緒;顒(dòng)——對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )這一個(gè)群體來(lái)講,為了存在和 發(fā)展 ,要不斷進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌形象建設等等一系列的活動(dòng),保證廠(chǎng)商和消費者之間信息流、資金流及產(chǎn)品流的傳輸通暢,并在此過(guò)程中滿(mǎn)足群體成員即各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤目標及生存發(fā)展需要。相互作用——營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )各個(gè)成員有著(zhù)共同的使命,但同時(shí)由于個(gè)體利益的不同,在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)過(guò)程中,各個(gè)成員既相互合作,又相互競爭。比如:為保證共同的長(cháng)遠利益,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都要肩負品牌建設的責任;為與消費者不斷增強的議價(jià)能力相抗爭,各ss 個(gè)網(wǎng)成員需要聯(lián)合形成統一的.價(jià)格戰線(xiàn)。但由于個(gè)體利益的沖突,某些個(gè)體為追求自身的利益更大化,低價(jià)傾銷(xiāo)、在市場(chǎng)競爭相護抵毀等網(wǎng)絡(luò )成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理中,這將被理解為企業(yè) 文化,即經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平、團隊建設、 社會(huì )責任等無(wú)形方面的內容。廠(chǎng)商可以通過(guò)培訓、指導等方面加強對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的行為塑造,以保證個(gè)體成員與群體目標的一致性,促成活動(dòng)和相互作用的良性循環(huán)。

  2.激勵機制的設計

  因為群體這三要素是互相聯(lián)系、互相影響的。要形成一個(gè)好的群體,就必須同時(shí)從三個(gè)方面入手來(lái)加強和改善。所以在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的管理中,也以這三個(gè)方面為基礎進(jìn)行激勵機制的設計;诨顒(dòng)的激勵措施——因為活動(dòng)的開(kāi)展都是為了滿(mǎn)足群體內外的生存發(fā)展需要,基于此,激勵措施應重在滿(mǎn)足群體中個(gè)體成員需求目標的基礎上達成群體目標,即以合理的返利結構等物質(zhì)激勵促成經(jīng)銷(xiāo)商正確的群體行為;谙嗷プ饔玫募畲胧獮閷(shí)現1 + 1 > 2 的群體效應,這一部份的激勵措施應重在避免群體成員的沖突,增強成員的合作和良性競爭意識,通過(guò)強化手段塑造經(jīng)銷(xiāo)商的行為。主要應通過(guò)規章制度、行為準則及獎懲措施等來(lái)予以實(shí)現;谄髽I(yè)文化的激勵措施——通過(guò)廠(chǎng)商企業(yè)文化向經(jīng)銷(xiāo)商的傳達灌輸,廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓及廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商績(jì)效評價(jià),榮譽(yù)獎勵等激勵措施予以實(shí)現。

  3.運用激勵機制的目的

  實(shí)踐證明,適當的運用激勵機制并據此進(jìn)一步研究改進(jìn)群體 環(huán)境, 組織結構,管理方法,協(xié)調人際的關(guān)系,可以緩和群體沖突,形成“同舟共濟”意識,齊心協(xié)力應付危機。良好的激勵機制可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )各成員的創(chuàng )造性和積極性,提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)能力,推進(jìn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的可持續發(fā)展。

  三、激勵機制建立的原則及具體辦法

  1.本著(zhù)以公平為基礎的原則,合理進(jìn)行物質(zhì)激勵

  為使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商獲得利潤上的公平,需要廠(chǎng)商對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò )布局,確定合理的網(wǎng)點(diǎn)數量和 科學(xué) 的區域劃分。這就要求廠(chǎng)商建立準確的經(jīng)銷(xiāo)商盈利模型,對不同區域所形成的不同成本及利潤進(jìn)行準確測算,保證經(jīng)銷(xiāo)商相同的努力獲取相同的利潤。在返利結構設計上,劃分銷(xiāo)售數量及形象建設、信息反饋、客戶(hù)滿(mǎn)意等多方面的返利形勢,以鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商不僅以銷(xiāo)售數量為目標,同時(shí)承擔起品牌形象建設等方面的責任。在對經(jīng)銷(xiāo)商的績(jì)效考核上,不以銷(xiāo)量作為惟一考核標準,要綜合其市場(chǎng)開(kāi)拓管理、人力資源管理、財務(wù)管理等多項指標,綜合評定其現有市場(chǎng)拓展能力及發(fā)展潛力,促成經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商發(fā)展的同步。同時(shí),在政策上鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商對業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資,以提高其自

  身能力,對擴大業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商給予現金補償及廣宣支持等,即對品牌忠誠度高的經(jīng)銷(xiāo)商予以物質(zhì)獎勵。2.正負激勵相結合的原則,胡蘿卜加大棒的獎罰機制

  根據強化理論:個(gè)體行為很大程度上取決于行為所產(chǎn)生的結果。也就是說(shuō)那些產(chǎn)生積極或令人滿(mǎn)意的結果的行為以后會(huì )經(jīng)常得到重復;相反,那些會(huì )導致消極或令人不滿(mǎn)意的結果的行為,以后再得到重復的可能性很小。這就決定了獎懲是群體成員行為塑造的重要手段。

  (1)正面的激勵措施,即用“胡蘿卜”來(lái)獎勵期望的行為。如:

 、賹(jīng)銷(xiāo)商的現金支付行為給予一定幅度的價(jià)格折扣;

 、趯τ谀軌蚓S持雙方協(xié)定的存貨水平的行為給予庫存補貼或資源的優(yōu)先分配等;

 、蹖τ诜e極改善展示廳設施的行為給予形象建設補貼或形象返利;

 、軐τ谂﹂_(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)等行為給予 物流支持及公關(guān)廣宣支持等。

  (2)負面的激勵措施,即用“大棒”來(lái)重罰違規行為。如:

 、贋楂@得額外利潤在銷(xiāo)售或售后對消費者進(jìn)行欺詐行為;

 、跒榕艛D 網(wǎng)絡(luò ) 內其他成員的低價(jià)傾銷(xiāo)行為;

 、廴髻r中的對廠(chǎng)商的欺詐行為;

 、茉诋a(chǎn)品價(jià)格調整中,為獲得庫存補差而謊報庫存水平行為。

  對上述破壞市場(chǎng)競爭秩序、以欺詐手段侵害廠(chǎng)商或消費者益的行為要通過(guò)嚴格的市場(chǎng)監察機制及時(shí)發(fā)現并嚴格處罰,結合罰金和在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統通報批評相結合,嚴明市場(chǎng)紀律,對其他網(wǎng)絡(luò )成員給予預警,對于情節嚴重的應清除出營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),以保證整體網(wǎng)絡(luò )的有序運營(yíng)。

  3.內在激勵與外在激勵相結合的原則,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持美國管 理學(xué) 家皮特就曾指出“重賞會(huì )帶來(lái)副作用,因為高額的獎金會(huì )使大家彼此封鎖**,影響 工作的正常開(kāi)展,整個(gè) 社會(huì )的風(fēng)氣就不會(huì )正”。在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ) 管理中也存在著(zhù)同樣的問(wèn)題,一貫地強調經(jīng)銷(xiāo)商的物質(zhì)利益,將很難避免經(jīng)銷(xiāo)商之間為爭取個(gè)體利益而不惜損害整體及其他個(gè)體的利益,從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的整體競爭實(shí)力。因此除外在的物質(zhì)獎勵外,還要加強對經(jīng)銷(xiāo)商內在管理方面的獎勵機制建設,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持,軟件支持主要包括以下兩方面:

  (1)將經(jīng)銷(xiāo)商納入廠(chǎng)商 企業(yè) 文化建設當中,增強經(jīng)銷(xiāo)商內在激勵。

 、俳y一的CI建設,不僅使整個(gè)網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)同樣的形象和統一的行為,同時(shí)也使經(jīng)銷(xiāo)商的團隊與廠(chǎng)商有著(zhù)共同的經(jīng)營(yíng)理念;

 、谕ㄟ^(guò)不斷的品牌建設培養經(jīng)銷(xiāo)商的品牌榮譽(yù)感;

 、劢Y合相應的榮譽(yù)獎勵等,增強經(jīng)銷(xiāo)商團隊中的每個(gè)成員自我滿(mǎn)足感。

  (2)給予經(jīng)銷(xiāo)商管理及技術(shù)培訓等方面的支持,增強網(wǎng)絡(luò ) 發(fā)展 后勁。

 、偻ㄟ^(guò)技術(shù)培訓增強經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的了解,以幫助其進(jìn)一步拓展市場(chǎng);

 、谑袌(chǎng)及銷(xiāo)售技巧培訓全面提高經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)競爭能力;

 、廴肆Y源、財務(wù)等培訓增強經(jīng)銷(xiāo)商的后續發(fā)展動(dòng)力。

  加強對經(jīng)銷(xiāo)商的文化建設和經(jīng)營(yíng)管理培訓,使網(wǎng)絡(luò )成員個(gè)體經(jīng)營(yíng)水平提高、理性決策意識增強,不僅會(huì )減少網(wǎng)絡(luò )成員的惡性競爭,同時(shí)理性看待市場(chǎng)和品牌的長(cháng)遠發(fā)展,也將從根本上杜絕經(jīng)銷(xiāo)商為圖眼前的短暫利益而產(chǎn)生的客戶(hù)欺詐行為。因此內在激勵與外在激勵相結合是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò )資源運營(yíng)效率的根本。

  四、小結

  在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理中, 科學(xué) 合理的激勵機制能夠保障各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與網(wǎng)絡(luò )整體利益相一致,全面提高網(wǎng)絡(luò )競爭力,增強網(wǎng)絡(luò )持續發(fā)展的后勁。有效的激勵機制是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的重點(diǎn),對經(jīng)銷(xiāo)商行為進(jìn)行準確的監測、獎罰措施的有力執行則是激勵機制實(shí)施的關(guān)鍵。通過(guò)內在激勵與外在激勵的結合,真正提高每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )成員的經(jīng)營(yíng)管理能力,將從根本上解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的惡性競爭和個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商的短期行為,從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò )競爭力的增強,客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高及品牌市場(chǎng)占有率的擴大。

  參考文獻 :

  [1]蘭教才 蘭 偉:對企業(yè)激勵機制問(wèn)題的探析[J].市場(chǎng) 現代 化,20xx,6

  [2]鐘祖昌 王 潔:激勵機制、信息反饋與供應鏈績(jì)效的持續改進(jìn). 中國 市場(chǎng),20xx,5

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

  一、轉變觀(guān)念適應市場(chǎng),加大力度擠占市場(chǎng)

  由于歷史的原因,鋼鐵企業(yè)無(wú)論是在市場(chǎng)觀(guān)念上,還是在市場(chǎng)研究、正確實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略上,與其它新興行業(yè)尤其是家電、計算機等行業(yè)的企業(yè)比,還存在較大的差距。冶金產(chǎn)品的市場(chǎng)卻早已由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),銷(xiāo)售工作的好壞成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這種情況下,鋼鐵企業(yè)首先應該轉變觀(guān)念去研究市場(chǎng),同時(shí)圍繞市場(chǎng)展開(kāi)自身的各項活動(dòng)。提高市場(chǎng)占有率是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的中心。企業(yè)一切工作均應立足于提高市場(chǎng)競爭力,包括經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量成本、銷(xiāo)售服務(wù)、人才使用等均應服從、服務(wù)于此。并應注意以下幾個(gè)環(huán)節:

  1、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針,主動(dòng)找市場(chǎng),擠占市場(chǎng)。要研究分析市場(chǎng)規律,制定企業(yè)市場(chǎng)戰略和價(jià)格策略,在研究特定市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)、創(chuàng )造未來(lái)市場(chǎng)、細化目標市場(chǎng)方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要教育職工,用戶(hù)需要即是企業(yè)的需要,市場(chǎng)競爭與每個(gè)職工的利益息息相關(guān),以此增強職工的危機意識、市場(chǎng)意識和用戶(hù)意識,真正把營(yíng)銷(xiāo)管理擺到企業(yè)管理的龍頭位置。

  2、發(fā)展區域市場(chǎng)!巴米酉瘸愿C邊草”,對大多數企業(yè)來(lái)講,一些通用鋼材要以占領(lǐng)本地市場(chǎng)為主,這不僅可以更好地充分利用企業(yè)的地域優(yōu)勢,同時(shí)也是對當地各界支持鋼廠(chǎng)的一種回報。對本地無(wú)力全部消化的產(chǎn)品,還是要打入外地市場(chǎng)。因此對一個(gè)企業(yè)而言區域市場(chǎng)可以因所在地區而固定,也可因產(chǎn)品幅射而劃定。對于裝備并不先進(jìn),產(chǎn)品檔次不高的國有老企業(yè),在鋼材價(jià)低利薄的前提下,運輸能力、運輸方式和運輸費用已成為影響競爭能力的主要因素之一,盲目勞師遠行可能會(huì )使競爭能力大大減弱。因此應立足當地,逐步向外圍幅射,進(jìn)行區域上橫向擴張和以產(chǎn)品為紐帶的縱向深入。

  3、開(kāi)發(fā)和培育支柱用戶(hù)。完善營(yíng)銷(xiāo)框架的根本是培育支柱用戶(hù)。應本著(zhù)“互惠互利,風(fēng)險共擔”的'原則,選擇實(shí)力強、信譽(yù)好、靠得住的流通大戶(hù),在政策上給予優(yōu)惠,資源上給予保證,設身處地地幫助他們解決運輸提貨等方面的困難,逐步培育一批穩定的支柱用戶(hù)。

  主要方式為:

 。1)建立聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售點(diǎn),由公司派人進(jìn)駐,聯(lián)合經(jīng)營(yíng),利潤分成;

 。2)建立聯(lián)銷(xiāo)用戶(hù);

 。3)建立本企業(yè)自己的銷(xiāo)售分公司,分公司不僅為了銷(xiāo)售鋼材,還可以提供市場(chǎng)信息以擴大公司影響,發(fā)揮宣傳和中轉作用,為降低公司本部庫存和擴大銷(xiāo)售發(fā)揮重要作用;

 。4)建立監銷(xiāo)用戶(hù);

 。5)建立本地支柱用戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),堅持聯(lián)銷(xiāo)、零銷(xiāo)雙管齊下,零銷(xiāo)具有付款及時(shí),提貨方便的特點(diǎn),同時(shí)又可緩解當地鐵路運輸緊張的矛盾;

 。6)無(wú)論何種性質(zhì)的銷(xiāo)售公司,實(shí)行定量?jì)?yōu)惠的政策。銷(xiāo)售量與優(yōu)惠比例掛鉤,量大則優(yōu)惠比例相應增加,銷(xiāo)售達到一定量并給予返利,鼓勵經(jīng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售本企業(yè)鋼材的積極性,這也是培養、扶持用戶(hù)非常有效的方式。

  4、在保護現實(shí)市場(chǎng)的基礎上開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。在一定的時(shí)期內,現實(shí)市場(chǎng)的容量畢竟是有一定限度的,特別是在供大于求的情況下,激烈競爭又會(huì )引發(fā)無(wú)序競爭,從而帶來(lái)不小的負面影響。因此,企業(yè)應時(shí)刻具有超前意識,注重開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng),這樣不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的新的需要,同時(shí)又通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高了企業(yè)的整體素質(zhì),不僅如此,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為,用戶(hù)需求并不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)創(chuàng )造出來(lái)的,因此在企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),也就創(chuàng )造了新的需要和市場(chǎng)。

  5、在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)不只是由生產(chǎn)廠(chǎng)和用戶(hù)兩點(diǎn)組成,而是由生產(chǎn)廠(chǎng)、用戶(hù)和競爭對手三角構成的。因此要開(kāi)拓市場(chǎng)不僅要了解用戶(hù)需要,還要了解競爭對手,特別是同類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,搞好市場(chǎng)調研,做好市場(chǎng)定位,把握市場(chǎng)走向。通過(guò)調研,了解市場(chǎng),了解同行,在分析對手和自身條件以后,發(fā)現優(yōu)勢、差距和潛力,堅持揚長(cháng)避短,取長(cháng)補短,才能掌握主動(dòng)權。有的企業(yè)過(guò)分強調自己在某一方面的優(yōu)勢,一廂情愿地以為憑此可以占領(lǐng)市場(chǎng),對競爭對手綜合實(shí)力了解不夠,結果終于在市場(chǎng)競爭中敗北。這是個(gè)教訓。

  二、改善營(yíng)銷(xiāo)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途徑

  產(chǎn)品來(lái)源于市場(chǎng)需求,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足于市場(chǎng)需求,并反過(guò)來(lái)相應帶動(dòng)質(zhì)量、成本、技術(shù)等其它管理工作的改進(jìn)。產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競爭力,既需要產(chǎn)品本身的優(yōu)勢:品種對路、質(zhì)量好、價(jià)格低廉,更需要營(yíng)銷(xiāo)方面的主觀(guān)能動(dòng)性,兩者缺一不可。營(yíng)銷(xiāo)工作,重點(diǎn)應把握好營(yíng)銷(xiāo)隊伍、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)機制和營(yíng)銷(xiāo)方式。鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理上還存在著(zhù)較大的差距,主要表現在:

  1、一些企業(yè)仍然沒(méi)有突出營(yíng)銷(xiāo)管理的“龍頭”位置,生產(chǎn)主導型銷(xiāo)售方式尚未改進(jìn);

  2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)不夠;

  3、營(yíng)銷(xiāo)方式和售后服務(wù)尚未有質(zhì)的突破;

  4、營(yíng)銷(xiāo)體制及隊伍薄弱,人員素質(zhì)遠不符合需要;

  5、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險意識尚待加強。

  因此,對鋼鐵企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作尤為迫切?梢哉J為營(yíng)銷(xiāo)管理滯后已上升為企業(yè)管理的主要矛盾,并成為企業(yè)挖掘潛力的主攻方向。營(yíng)銷(xiāo)工作主要應抓好如下幾個(gè)方面:

  首先,搞好營(yíng)銷(xiāo)基礎工作,必須夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設和營(yíng)銷(xiāo)管理。作為大型國有企業(yè),必須堅持“以我為主,依靠聯(lián)銷(xiāo)、搞活零銷(xiāo)”的方針。以我為主,就要求我們必須建立高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊伍和能為決策提供服務(wù)的市場(chǎng)信息系統,完善高效、快捷、方便用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統;健全銷(xiāo)售機構設置和人員配置;要求提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),加強學(xué)習培訓和廉政建設工作,改善服務(wù),樹(shù)立形象;營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)培訓工作尤應加強,營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要知己,更要知彼,即熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)程序、本企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)以及生產(chǎn)成本,不僅如此,還應了解競爭對手的產(chǎn)品情況。營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識也應加強,不給錢(qián)發(fā)貨、賒銷(xiāo)、收取商業(yè)匯票等問(wèn)題應該杜絕。

  第二,建立健全服務(wù)保證體系。沒(méi)有良好的服務(wù)就談不上銷(xiāo)售。要把改進(jìn)服務(wù)作為改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵抓緊抓好,應在提高服務(wù)檔次,加大服務(wù)深度上下功夫。要真正把用戶(hù)擺在“衣食父母”位置,對售前服務(wù)(包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品推介和訂貨咨詢(xún)),售中服務(wù)(主要為交貨期和合同執行的質(zhì)量),售后服務(wù)(特別是質(zhì)量異議處理以及和對用戶(hù)的現場(chǎng)服務(wù))都要作出明確的規定,使之規范化、制度化。對質(zhì)量異議的處理都要及時(shí)、準確、客觀(guān)、公平。企業(yè)實(shí)行簽訂合同、組織生產(chǎn)、交庫、發(fā)貨、運輸、結算聯(lián)合辦公“一條龍”服務(wù),這樣可以方便客戶(hù),在改善服務(wù)態(tài)度的前提下,抓好銷(xiāo)售大廳的建設,并開(kāi)展傳真訂貨業(yè)務(wù),建立遠程查詢(xún)訂貨系統,加速計算機輔助營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)程。此外,在結算上還應采取匯款承兌、承兌抵押和托收承付等多種方式,滿(mǎn)足用戶(hù)要求。采取有效措施,每月把內部轉款和承兌匯票數額控制在一定的比例范圍內,堅決杜絕貨款拖欠。

  第三,建立高效準確的市場(chǎng)信息收集、整理、利用的有效機制和網(wǎng)絡(luò ),設置市場(chǎng)調研員,了解市場(chǎng)行情,并對照企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)狀況,以變應變,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)政策,以增強營(yíng)銷(xiāo)工作的主動(dòng)性、預測性和計劃性。

  第四,要建設銷(xiāo)售主渠道,最好能夠達到70%以上的產(chǎn)品有穩定的銷(xiāo)售渠道,基本實(shí)現均衡生產(chǎn)。發(fā)展自銷(xiāo),穩定零銷(xiāo),搞好經(jīng)銷(xiāo),完善代理,是營(yíng)銷(xiāo)的戰略方向,尤其是提高直接供貨比例,對企業(yè)和直接用戶(hù)均有利。因此要在自銷(xiāo)的基礎上廣泛建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)中間商、聯(lián)營(yíng)企業(yè),擴大銷(xiāo)售。企業(yè)在外的銷(xiāo)售點(diǎn),給予一定的優(yōu)惠政策,以及靈活的經(jīng)銷(xiāo)方式,在占領(lǐng)區域市場(chǎng),發(fā)揮主銷(xiāo)渠道,降庫存,減少風(fēng)險方面起著(zhù)非常重要的作用。建立銷(xiāo)售網(wǎng)要加強管理協(xié)調,嚴格制度,切忌放任自流。因此要建立定期匯報制度、財務(wù)檢查制度以及審計制度等,加強管理。

  總之,市場(chǎng)經(jīng)濟為企業(yè)提供了大顯身手的機會(huì ),另一方面加劇了企業(yè)間的競爭。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,決定企業(yè)能否生存。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),加強營(yíng)銷(xiāo)尤其關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā),創(chuàng )造市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律,成為企業(yè)營(yíng)運的頭等大事。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

  1.科學(xué)定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標

  對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養在于市場(chǎng)定位的科學(xué)化,增強高校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養意識。社會(huì )的快速發(fā)展與經(jīng)濟水平的大幅提升將市場(chǎng)競爭逐步白熱化,科學(xué)化的定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是培養學(xué)生實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,提高學(xué)生的市場(chǎng)競爭力。在市場(chǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,科學(xué)定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標是為了讓學(xué)生在具備專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的同時(shí)適應市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的需求。

  2.不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式

  教學(xué)模式與學(xué)生、市場(chǎng)的適應對人才培養發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵作用。通過(guò)不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式以培養適應社會(huì )發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)人才,才能真正解決營(yíng)銷(xiāo)人員需求過(guò)大這一社會(huì )問(wèn)題。在教學(xué)方面要注意理論與實(shí)際的結合,合理運用現代化的教學(xué)技術(shù),可通過(guò)多媒體教學(xué)讓學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的真實(shí)情境,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一崗位擁有更深入的了解。同時(shí),還可安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,通過(guò)校企合作的教學(xué)方式培養學(xué)生成為市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

  3.合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程

  市場(chǎng)處于不斷的變化之中,在對學(xué)生的培養中還要緊密掌握市場(chǎng)定位,通過(guò)市場(chǎng)的變化來(lái)制定和更新教學(xué)課程。合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程就應市場(chǎng)的實(shí)際需求為切入點(diǎn),分析市場(chǎng)的實(shí)際需求,通過(guò)學(xué)生學(xué)習情況和市場(chǎng)的走向合理制定教學(xué)課程培養專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程制定應以符合社會(huì )的發(fā)展趨勢為前提來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養。在人才的培養中可邀請一些優(yōu)秀的企業(yè)家或行業(yè)代表?yè)渭媛毥處熯M(jìn)行授課、講座等。一切的培養活動(dòng)以符合市場(chǎng)需求為原則。

  4.增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比重

  培養優(yōu)秀的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,不僅需要課堂理論知識的學(xué)習和積累而且校外實(shí)踐的教學(xué)活動(dòng)也是不容忽視的一個(gè)環(huán)節。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是提升學(xué)生實(shí)踐能力的最佳途徑。為了促使學(xué)生提高實(shí)踐能力,在實(shí)訓的過(guò)程中要力求真實(shí)。首先應充分考慮企業(yè)的實(shí)際需求,根據不同的實(shí)踐要求分配實(shí)訓。這種實(shí)訓方式可高效的完成提高學(xué)生實(shí)踐能力的效果,更能讓學(xué)生真實(shí)了解企業(yè)的用人需求,為畢業(yè)生畢業(yè)后的工作定位以及人生規劃打下基礎。一些經(jīng)濟能力較好的高?芍苯釉谛冉(shí)踐基地來(lái)增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗,讓學(xué)生充分認識到市場(chǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)工作,從而提高自身的市場(chǎng)競爭力。目前,以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式還處于摸索階段,完善其培養模式還需要我們不斷的努力。堅持以市場(chǎng)定位導向為教學(xué)目標,逐漸優(yōu)化教學(xué)模式,同時(shí)為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )建有效的實(shí)踐基地,必定能夠建立一套完善的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式,從而加快我國經(jīng)濟發(fā)展的腳步。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

  摘 要:隨著(zhù)環(huán)境、資源問(wèn)題的逐漸產(chǎn)生,電動(dòng)汽車(chē)邁上歷史舞臺,但其銷(xiāo)售狀況極為不佳,到底是什么阻礙了電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展,本文通過(guò)對石家莊市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查,分析被調查者對電動(dòng)汽車(chē)的特征需求等問(wèn)題,為企業(yè)銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)提供一定的數據支持和相關(guān)建議。

  關(guān)鍵詞:電動(dòng)汽車(chē);問(wèn)卷調查;市場(chǎng)細分;銷(xiāo)售策略

  近些年,我國環(huán)境、資源都處于惡化的狀態(tài)之下, 20xx年河北省一年內近80%的時(shí)間皆處于霧霾天氣,環(huán)境危機日益嚴峻;且石油供給遠小于需求,導致我國石油對外依存度越來(lái)越高,資源問(wèn)題不容忽視。另一方面,汽車(chē)持有量近些年不斷增長(cháng),消耗石油量不斷上升,其排放物加重了空氣污染。因此,新能源電動(dòng)車(chē)取代傳統汽車(chē)是大勢所趨。但是,電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售并不理想,20xx年,新能源汽車(chē)銷(xiāo)量為1.76萬(wàn)輛,相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)售量5967.8萬(wàn)輛,其所占比例很小。20xx年,全球電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,銷(xiāo)量突破7.48萬(wàn)輛,同比增長(cháng)425%;但相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)量6402.4萬(wàn)輛,電動(dòng)汽車(chē)占比依舊極小,20xx年亦處于同等狀況。理論上電動(dòng)汽車(chē)的需求大漲而實(shí)際銷(xiāo)售狀況卻如此尷尬,實(shí)在令人費解。為此,我們針對電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售情況進(jìn)行了市場(chǎng)調查,試圖找出原因。

  一、 調查介紹

  課題采用問(wèn)卷調查的方式,對石家莊的消費者通過(guò)分層比例抽樣和簡(jiǎn)單隨機抽樣進(jìn)行了市場(chǎng)調查。通過(guò)市場(chǎng)細分理論,并根據目標市場(chǎng)具有可測量性、可接近性、重要性、可辨別性、可操作性五個(gè)方面的標準對各個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行篩選,最終確定以20-39歲的消費者市場(chǎng)最為目標市場(chǎng),進(jìn)行了市場(chǎng)調查。

  二、電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)調查結果與分析

 。ㄒ唬┫M者特征需求分析

  調查發(fā)現,消費者愿意接受的購車(chē)價(jià)格集中在20-30萬(wàn)之間。被調查者中,20-39歲的消費者中購車(chē)預算在20-30萬(wàn)的占比49.7%,20萬(wàn)以下的占比10%,30萬(wàn)以上的占比40.3%。消費者對電動(dòng)汽車(chē)車(chē)型、顏色等偏好都極為明顯,其偏好較高的車(chē)型是基本型乘用車(chē)、SUV,喜好的顏色為銀色系、黑色系和白色系。調查發(fā)現,在車(chē)型方面,基本型乘用車(chē)、SUV占比皆在40%以上。對于顏色,占比較高的為銀色系、黑色系、白色系,20-39歲的消費者多處于創(chuàng )業(yè)期或工作穩定期,多偏好穩重型汽車(chē)。消費者期望獲得的優(yōu)惠形式為打折優(yōu)惠和一年期的免費定期保養服務(wù),而對于一年免費車(chē)險、贈送汽車(chē)零件等,消費者反應度不高。電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎設施建設以及政府政策是影響消費者購買(mǎi)的主要因子。想要對汽車(chē)銷(xiāo)售狀況提出有用建議,就要了解影響消費者購買(mǎi)的因素,經(jīng)過(guò)調查,消費者在購買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)是更多考慮的是電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎設施建設和政府政策,對于汽車(chē)性能、維修費用等卻不太在意。

 。ǘ┫M者購買(mǎi)行為分析

  1、了解途徑。消費者了解電動(dòng)汽車(chē)的`途徑主要是電視媒體、網(wǎng)絡(luò )和經(jīng)銷(xiāo)店面的宣傳。尤為明顯的是網(wǎng)絡(luò ),消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電動(dòng)汽車(chē)的占比69%,在如今網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的時(shí)代,電子商品已經(jīng)成為消費者獲得信息的首要選擇。

  2、企業(yè)宣傳手段影響度。消費者普遍偏好廣告營(yíng)銷(xiāo)方式與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。調查發(fā)現,消費者對于廣告營(yíng)銷(xiāo)方式和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式反應比較敏感,而對于虛擬營(yíng)銷(xiāo)、觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)等反應不大。對于20-39歲的消費者,他們更傾向于觀(guān)感較強,可直接參與的銷(xiāo)售活動(dòng),對虛幻的、理論性強的銷(xiāo)售方式接受度不高。

  三、 銷(xiāo)售對策與建議

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  企業(yè)在推出電動(dòng)汽車(chē)時(shí)應綜合消費者的喜好和自身實(shí)際生產(chǎn)能力。初期企業(yè)應重點(diǎn)推出基本型乘用車(chē),而對于SUV來(lái)說(shuō),初期的電動(dòng)汽車(chē)技術(shù)水平難以達到同類(lèi)型燃油汽車(chē)所能提供的較高配置與合理價(jià)格。在成長(cháng)期,待技術(shù)水平成熟時(shí),再重點(diǎn)推出符合消費者要求的SUV車(chē)型;在汽車(chē)顏色方面,以銀色系、黑色系和白色系作為主打顏色;在促銷(xiāo)活動(dòng)方面應以一年期打折優(yōu)惠和一年期免費定期保養服務(wù)作為重點(diǎn)優(yōu)惠形式,以此來(lái)吸引更多的消費者。

 。ǘ﹥r(jià)格策略

  在電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生命周期內,不同時(shí)期應選擇不同的價(jià)格策略。1.導入期,電動(dòng)汽車(chē)屬于新興產(chǎn)品,消費者了解不多,價(jià)格對消費者的購買(mǎi)行為有不可忽視的重要作用,企業(yè)應將價(jià)格在20萬(wàn)-30萬(wàn)之間的電動(dòng)汽車(chē)作為主打品牌銷(xiāo)售,以滿(mǎn)足消費者的價(jià)格需求。2.成長(cháng)期,消費者的關(guān)注點(diǎn)除了電動(dòng)汽車(chē)性能,還有品牌、價(jià)格等方面因素,由于競爭者和潛在進(jìn)入者的威脅,此時(shí)企業(yè)應采取成本領(lǐng)先的策略,快速有效的占據市場(chǎng)份額。3.成熟期,當企業(yè)占據霸主地位增加了其他潛在競爭者進(jìn)入市場(chǎng)成本的同時(shí),企業(yè)對電動(dòng)汽車(chē)的價(jià)格可調范圍也較小,可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步提高競爭地位。4.衰退期,此時(shí)電動(dòng)汽車(chē)即使降價(jià)也不能刺激足夠的需求。企業(yè)應在損失最小的情況下退出市場(chǎng)。

 。ㄈ┣啦呗

  企業(yè)對電動(dòng)汽車(chē)的宣傳應以網(wǎng)絡(luò )宣傳為主,多種宣傳方式并存。在20-39歲的消費者中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電動(dòng)汽車(chē)信息的市民占69%,這部分人群對網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較高。在此基礎上,對于電動(dòng)汽車(chē)的網(wǎng)上宣傳企業(yè)應該做到:

 。1)充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布有關(guān)電動(dòng)汽車(chē)的信息,同時(shí)搜尋公司的潛在客戶(hù),幫助其了解電動(dòng)汽車(chē),使其產(chǎn)生購買(mǎi)意愿,產(chǎn)生購買(mǎi)行為;

 。2)完善公司網(wǎng)站,方便顧客訪(fǎng)問(wèn)。企業(yè)可以在自己網(wǎng)站上提供如下信息:

 、倨髽I(yè)的簡(jiǎn)介、企業(yè)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品及其服務(wù)流程等。

 、陔妱(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。通過(guò)收集、公布電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)信息,引起消費者對環(huán)境保護的重視,促使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

  針對目前市場(chǎng)的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)可以采取“自建店+加盟店”的方式,低成本迅速擴張銷(xiāo)售。對經(jīng)銷(xiāo)商店面要有統一的裝潢、店內廣告、銷(xiāo)售服務(wù),從而宣傳企業(yè)品牌形象。

 。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

  在營(yíng)銷(xiāo)方面,注重廣告銷(xiāo)售和活動(dòng)銷(xiāo)售。在廣告方面,企業(yè)應做到:

 。1)利用明星效應,挑選在青年中有影響力且符合電動(dòng)汽車(chē)時(shí)尚、環(huán)保特點(diǎn)的明星作為代言人。并將廣告做到電視媒體,讓消費者直觀(guān)體會(huì )電動(dòng)汽車(chē)運動(dòng)的特性。

 。2)廣告內容具有針對性,打造出反應不同人生目標或近期訴求的廣告意境以吸引消費者。

  在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面,企業(yè)可以舉辦電動(dòng)汽車(chē)挑戰賽。參賽者能在比賽的過(guò)程中,體驗電動(dòng)汽車(chē)的性能,并吸引沿途的觀(guān)賽者,增加購買(mǎi)對電動(dòng)汽車(chē)的宣傳力度。除此之外,企業(yè)可以舉辦展會(huì ),通過(guò)報刊、廣播、電視等媒體刊登展會(huì )信息,展會(huì )現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物體驗及圖片信息介紹,并邀請報社、電臺記者對展覽會(huì )進(jìn)行跟蹤報道。以多種形式增加企業(yè)的影響力。

  四、結束語(yǔ)

  如今,環(huán)境和資源壓力日益加大,電動(dòng)汽車(chē)的興起是必然的,增加電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售量,既可以緩解環(huán)境、資源壓力,又能更好的建設建設和諧、環(huán)保社會(huì )。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

  畢業(yè)設計(論文)題目的選擇:

  1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略問(wèn)題

  2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p策略

  3. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  4. 產(chǎn)品策略

  5. 價(jià)格策略

  6. 促銷(xiāo)策略

  7. 渠道策略

  8. 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

  9. 品牌營(yíng)銷(xiāo)

  10. ci策略的策劃

  11. 廣告營(yíng)銷(xiāo)策略

  12. 消費者消費行為的研究及營(yíng)銷(xiāo)策略

  13. 市場(chǎng)調查和預測

  14. 顧客忠誠度研究及對策

  15. 連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

  16. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他新的領(lǐng)域基熱點(diǎn)問(wèn)題

  17.論營(yíng)銷(xiāo)職能是企業(yè)的基本職能

  18.論企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)系

  19.市場(chǎng)細分原理與企業(yè)目標市場(chǎng)選擇

  20.談企業(yè)目標市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

  21.市場(chǎng)預測手段研究

  22.對某產(chǎn)品的市場(chǎng)預測

  23.市場(chǎng)調查表的設計原理分析

  24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設計市場(chǎng)調查表和調查步驟

  25.某產(chǎn)品的市場(chǎng)調查報告

  26.某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合

  27.某老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合

  28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

  29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系

  30.營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運用

  31.產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

  32.論消費心理預測

  33.消費心理與廣告研究

  34.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

  35.論市場(chǎng)滲透策略

  36.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧

  37.微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)原理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論淵源

  38.論銷(xiāo)售工作是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心

  39.銷(xiāo)售管理體系分析

  40.激勵因素在銷(xiāo)售管理工作中的作用

  41.談銷(xiāo)售計劃制定的客觀(guān)依據

  42.論銷(xiāo)售管理中的目標管理

  43.為某企業(yè)設計銷(xiāo)售管理體系

  44.談銷(xiāo)售管理中結構組合問(wèn)題

  45.銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售目標值確定的依據

  46.為某企業(yè)制定銷(xiāo)售人員培訓計劃

  47.談銷(xiāo)售人員精神品質(zhì)的培養

  48.關(guān)于銷(xiāo)售人員的知識結構問(wèn)題

  49.銷(xiāo)售人員為什么要重視儀表與舉止

  50.銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言藝術(shù)技巧運用

  51.論銷(xiāo)售中體態(tài)語(yǔ)言的運用

  52.對社區電子商務(wù)服務(wù)模式的思考

  53.論”經(jīng)濟人”與”道德人”的統1

  54.工業(yè)用戶(hù)的心理特點(diǎn)分析

  55.商業(yè)用戶(hù)的心理特點(diǎn)分析

  56.代理(經(jīng)銷(xiāo))商的心理特點(diǎn)

  57.我國不同職業(yè)和收人群體的`消費心理現狀研究

  58.不同性別推銷(xiāo)對象心理特點(diǎn)研究

  59.不同年齡推銷(xiāo)對象心理特點(diǎn)研究

  60.談?wù)勁c推銷(xiāo)對象的交往技巧

  61.論推銷(xiāo)中的溝通技巧

  62.如何確定推銷(xiāo)對象

  63.談”心中有顧客”

  64.對”顧客是上帝”的認識

  65.推銷(xiāo)成功的技巧分析

  66.推銷(xiāo)成交的善后工作初探

  67.推銷(xiāo)工作中的合同管理

  68.銷(xiāo)售工作中的彈性原則

  69.談以營(yíng)銷(xiāo)為導向的戰略技術(shù)開(kāi)發(fā)

  70.如何預防賒銷(xiāo)中的收款風(fēng)險

  71.談推銷(xiāo)中的議價(jià)技巧

  72.傳銷(xiāo)與商業(yè)成本

  73.為什么要禁止傳銷(xiāo)活動(dòng)

  74.銷(xiāo)售工作中的渠道組合策略

  75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

  76.如何合理控制銷(xiāo)售費用

  77.重視市場(chǎng)調查,拓寬新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

  78.如何克服市場(chǎng)壁壘

  79.對市場(chǎng)分割問(wèn)題的探討

  80.民族商業(yè)的適度保護問(wèn)題研究

  81.商業(yè)組織形式新探

  82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng )新問(wèn)題

  83.建立新型批發(fā)體制的構想

  84.論物資流通體制改革

  85.關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運行模式的思考

  86.高消費利弊分析

  87.全球市場(chǎng)的形成及我們應該采取的戰略對策

  88.談”綠色”經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展

  89.論成本主體概念的確立及其意義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

  摘要:在結合層次分析法和因子分析法構建出農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟綜合發(fā)展實(shí)力評價(jià)指標體系的基礎上,利用我國31個(gè)省市自治區20xx年相關(guān)數據,計算出各省農產(chǎn)品物流和農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實(shí)力綜合得分,并進(jìn)一步利用相關(guān)分析、等級差分類(lèi)分析、發(fā)展水平程度的九類(lèi)劃分法等,多角度研究我國農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間的協(xié)調性。研究表明:我國省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟整體協(xié)調性較差,協(xié)調性具有兩極分化、高位弱協(xié)調的特點(diǎn)。據此,本文提出今后研究的方向。

  關(guān)鍵詞:農產(chǎn)品物流;農業(yè)經(jīng)濟;綜合評價(jià);協(xié)調性

  農產(chǎn)品物流作為農業(yè)系統的一個(gè)子系統,它有降低農業(yè)成本、增加農產(chǎn)品價(jià)值的功能,農產(chǎn)品物流是農業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農業(yè)的高速發(fā)展也會(huì )帶動(dòng)農產(chǎn)品物流的進(jìn)一步發(fā)展[1][2]。農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調問(wèn)題是研究農業(yè)經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內容,正確認識兩者的協(xié)調程度,是促進(jìn)兩者良性互動(dòng)發(fā)展的前提條件,對促進(jìn)農產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內有關(guān)農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間關(guān)系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結論:農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系[1]-[5]。實(shí)證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農業(yè)GDP與農產(chǎn)品物流總額的年度數據對中國農產(chǎn)品物流與農業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出兩者存在長(cháng)期均衡的關(guān)系[6];王桂花等利用1985-20xx年農林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運周轉量年度數據分析江蘇農業(yè)和物流的協(xié)調關(guān)系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關(guān)系的結論[7];孫良濤在闡述農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的理論關(guān)系的基礎上,利用客運量和農業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數據對云南省農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出云南省農產(chǎn)品物流不是農業(yè)經(jīng)濟格蘭杰原因,而農業(yè)經(jīng)濟是農產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結論[8]。筆者認為,在實(shí)證分析方面,學(xué)者普遍選擇農產(chǎn)品物流總額、貨運周轉量、客運量、GDP代表農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的指標,難免有些片面;且對農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟相關(guān)性的研究較多,對兩者協(xié)調性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力評價(jià)指標體系的基礎上,對省域農產(chǎn)品與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的綜合實(shí)力準確測度,并對兩者的相關(guān)性和協(xié)調性進(jìn)行深入研究,力求創(chuàng )新。

  一、省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力測度

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  農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平是一個(gè)綜合性的指標,它是多方面、多層次的,影響農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的因素眾多,關(guān)系復雜。因子分析法能把這些錯綜復雜關(guān)系的因素通過(guò)降維的方法,概括為少數幾個(gè)相關(guān)性較弱的綜合性變量,稱(chēng)為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數信息,并可以進(jìn)行一定的命名解釋。也就是說(shuō),因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類(lèi)別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過(guò)因子分析法從反映農產(chǎn)品物流或農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準則層,各公共因子支配的相關(guān)指標作為子準則層,農產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實(shí)力或農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力作為目標層,并通過(guò)一定的方法確定不同層的權重,進(jìn)而建立省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力的評價(jià)指標體系,以期對二者準確測度的基礎上,分析其協(xié)調性[10]。

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  農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟均是一個(gè)復雜的系統,為全前言:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于企業(yè)發(fā)展有著(zhù)指導性的意義,是現代企業(yè)長(cháng)遠規劃的核心內容。面臨日益激烈的市場(chǎng)競爭,對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是巨大的考驗,只有不斷的改革創(chuàng )新,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的潮流。從長(cháng)遠的角度出發(fā),創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,樹(shù)立全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略為指導,推動(dòng)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

  二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢

  1、經(jīng)濟全球化的大環(huán)境

  現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的理念和思維隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的變化而發(fā)生了很大的轉變,人們在精神層面以及物質(zhì)層面有了更高的要求,而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略同樣需要根據當前的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境做出適應性的調整和創(chuàng )新。因而,當前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要適應當前的.經(jīng)濟形勢,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,推動(dòng)了經(jīng)濟國際化、市場(chǎng)化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境當中,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識對于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有著(zhù)決定性的意義。開(kāi)拓全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,新興的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)是經(jīng)濟全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對于現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新有著(zhù)重要的意義。

  2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的豐富

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等新?tīng)I銷(xiāo)方式的興起,極大的豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,打破時(shí)間和空間的局限,有效提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉換,形成了立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系,遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規律,更加清楚的了解市場(chǎng)形勢的變化,進(jìn)而選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)多元的營(yíng)銷(xiāo)渠道,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,對提升企業(yè)競爭力有著(zhù)積極的作用。

  3、規范化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

  只有在規范化的市場(chǎng)體制當中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規范化,加強知識產(chǎn)權的保護以及人力資源的合理利用,在此基礎之上,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理奠定堅實(shí)的基礎。根據經(jīng)濟形勢的變化,不斷調整市場(chǎng)結構,使企業(yè)在市場(chǎng)競爭當中贏(yíng)得優(yōu)勢,以創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,更好的實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略目標。

  三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新思路

  1、準確定位

  執行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的第一步就是定位,從某種意義上來(lái)說(shuō),是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展指引了方向。首先,進(jìn)行市場(chǎng)調研,深入到市場(chǎng)內部,了解當前市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際情況,以此為基礎,自身產(chǎn)品進(jìn)行評估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡(luò )推廣等形式加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分滿(mǎn)足顧客的需求。第三,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,贏(yíng)得消費者的信任,以此來(lái)吸引更多的消費,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。根據不同的消費群體,根據他們的特點(diǎn)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,擴大消費人群,以占據更多的市場(chǎng)份額,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著(zhù)積極的影響。

  2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新

  在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,對于文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題要進(jìn)行全面的考慮,選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,結合市場(chǎng)形式,圍繞消費者的需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在當前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)環(huán)境當中,保證企業(yè)的競爭力有著(zhù)非常關(guān)鍵性的作用,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新的意義重大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是消費者,需要讓消費者積極的參與進(jìn)來(lái),成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中的“一員”,企業(yè)根據消費者的想法和創(chuàng )意來(lái)設計和執行,既了解了消費者的需要,同時(shí)能夠實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新,促進(jìn)企業(yè)與消費者之間的相互了解,以達到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預期的效果。將全方位競爭戰略、全球營(yíng)銷(xiāo)戰略以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略有機的融合在一起,以實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新。

  3、建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念的指導下,充分利用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段,基于網(wǎng)絡(luò )平臺,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新創(chuàng )造良好的條件。滿(mǎn)足新形勢下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的要求,并根據市場(chǎng)環(huán)境的變化而做出調整。在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,充分考慮客戶(hù)的需求,加強市場(chǎng)調研,充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要作用。以全新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)面向消費者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)等方法,關(guān)注產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面的內容,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,對于現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新有著(zhù)重要的意義。

  結論:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨大的轉變,而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要做出適應性調整。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結合當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的準確定位,創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,以實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)重要的意義。

  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

  科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟水平的提高,國際市場(chǎng)在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化,我國市場(chǎng)經(jīng)濟也受到了重要影響?鐕驹谌A的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給我國的企業(yè)帶了巨大沖擊,此外,不公正的貿易壁壘、復雜的市場(chǎng)環(huán)境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等,這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰。因此,在這樣不利的市場(chǎng)狀態(tài)下,企業(yè)必須充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性,并樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰略中,只有這樣才能在復雜的市場(chǎng)環(huán)境中贏(yíng)得一席之位。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的意義

  市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和市場(chǎng)競爭意識,并充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過(guò)去20年中,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從國外引進(jìn)并在國內廣泛傳播的過(guò)程,然而,對于我國絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),他們并沒(méi)有接受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一思想觀(guān)念,同時(shí)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念也毫不理解。所以樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)應對復雜的市場(chǎng)環(huán)境的必要過(guò)程,企業(yè)在重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí),分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的引導下,利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)確立新的營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)目的等等,建立完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,增強企業(yè)的生命力。21世紀是經(jīng)濟、科技共同快速發(fā)展的時(shí)代,因此國際市場(chǎng)總體呈現出經(jīng)濟全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費個(gè)性化的特征。中國企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時(shí)也面臨著(zhù)各種挑戰,銷(xiāo)售競爭壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等等,這些問(wèn)題都給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了阻力。所以,企業(yè)尋求出路走出困境的'唯一方式就是樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,構建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,利用科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理手段來(lái)合理經(jīng)營(yíng)運作企業(yè),,使企業(yè)在復雜的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用

  1、促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展

  對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好,如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不僅是國內外各個(gè)企業(yè)所關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,也是絕大多數經(jīng)濟學(xué)家關(guān)注的研究?jì)热。以與國外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國內企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō),同一商品,其生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售價(jià)格以及消費者的青睞程度都差不多,但一些企業(yè)的銷(xiāo)量異;鸨,而以另外一些企業(yè)則是銷(xiāo)量冷淡,甚至連成本都收不回來(lái)。分析其中的原因,我們可以發(fā)現,造成這兩類(lèi)企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不同以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式的不同。善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式,將顧客的需求放在了營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要位置,利用市場(chǎng)的調節作用以及顧客的消費意識來(lái)策劃出合理的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如美國著(zhù)名的IBM公司,其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上的運用可謂是相當巧妙。IBM的總經(jīng)理將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念灌輸給公司的每位員工,讓他們明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,走進(jìn)IBM公司我們會(huì )發(fā)現員工無(wú)論從說(shuō)話(huà)方式上還是做事行為上都能體現出營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí)IBM公司重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用,認為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷(xiāo)售產(chǎn)品而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是唯一促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方式,但卻有著(zhù)不可替代的作用。著(zhù)名的管理學(xué)家PeterDrucker就曾提出這樣的觀(guān)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是企業(yè)的職能之一,而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認為顧客眼中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就代表著(zhù)企業(yè),因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營(yíng)下去并不是由生產(chǎn)者所決定的,而是由顧客決定的。目前,在國外的發(fā)達國家中,絕大部分企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前都會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。以美國為例,在調查中,多數的企業(yè)高管都將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),其次是對經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行控制,最后才是對員工進(jìn)行管理,并且這些高管基本上都是來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟全球化的趨勢使市場(chǎng)競爭更為明顯,因此企業(yè)合理地進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃并選擇了正確的市場(chǎng)目標便能在市場(chǎng)競爭中取得勝利。所以,從整體來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要過(guò)程,也是企業(yè)將消費者與市場(chǎng)有機結合起來(lái)從而需求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)機會(huì )的有效方式,對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

  2、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展

  為了在市場(chǎng)競爭中能夠贏(yíng)得勝利,一些企業(yè)紛紛從自身入手擴大企業(yè)的生產(chǎn)規;蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行合作組建集團,因此,市場(chǎng)競爭在很大程度上由小企業(yè)競爭轉變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對抗較量。生產(chǎn)規模較大的企業(yè)以及集團在經(jīng)濟實(shí)力上占據較大的優(yōu)勢,所以能夠進(jìn)行大規;蛘邔(zhuān)業(yè)化的商品生產(chǎn),并降低生產(chǎn)成本,從而大幅度提高經(jīng)濟效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費方式,隨著(zhù)生活水平的提高顧客的收入也增長(cháng)了,所以對商品不僅僅要求數量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn),只有極少數的大企業(yè)才能大量生產(chǎn),同時(shí)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿(mǎn)足所有顧客的要求,所以企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)合理的對商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)化的規劃。因此,從長(cháng)遠角度來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠減少生產(chǎn)與消費之間的矛盾,合理平衡商品供求關(guān)系,在促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)了我國大小企業(yè)的發(fā)展,在推動(dòng)我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展上起著(zhù)重要作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

  摘要:企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相輔相成的關(guān)系,只有合理對待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)競爭力

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在菲利普科特勒等著(zhù)的《營(yíng)銷(xiāo)管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造,提出出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的社會(huì )過(guò)程”。我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較,已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了,我國現在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉變?yōu)橐韵M者為中心的模式,而銷(xiāo)售的方式也由以前的以加強對商品的宣傳為中心轉變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M者之間的聯(lián)系為中心,銷(xiāo)售的目的由以前的售出商品為中心轉變?yōu)榱艘匀藶橹行,也就是要獲得消費者的滿(mǎn)意為中心,銷(xiāo)售的競爭方向由以前的對產(chǎn)品質(zhì)量的競爭轉變?yōu)榱藢Ξa(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭。這些方面的變化足以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化已經(jīng)從注重外在的銷(xiāo)售的過(guò)程,轉變?yōu)榱俗⒅貎仍诘奈幕駛鬟f的過(guò)程了,F在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內涵和因素。

  二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

  青島的海爾集團就是企業(yè)文化的代表。海爾集團當年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對于海爾集團的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功有著(zhù)重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)文化是相互依賴(lài)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內在條件,而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為則是企業(yè)外在銷(xiāo)售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),想要取得長(cháng)久的發(fā)展是不可能的,優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,也在傳播著(zhù)自身的企業(yè)文化,企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程得到大家認可的,也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

  1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

  企業(yè)文化到底是什么?企業(yè)文化代表的是一種文化認知,是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念,一種為所有企業(yè)員工所共同認同的文化理念。其實(shí)廣義上講,從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現出的文化,都是企業(yè)文化的內容,所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化,提高品牌知名度。

  2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競爭力

  企業(yè)的競爭力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨有的核心競爭力是必不可少的。企業(yè)的文化對于企業(yè)核心競爭力的提高體現在文化傳承和創(chuàng )新的功能上,企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化,并且在所有員工的共同推動(dòng)下,必然會(huì )提升自己的核心競爭力。企業(yè)文化對公司有著(zhù)至關(guān)重要的作用,一方面,良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地,有自己文化的企業(yè)能迅速在消費者心中占有一定的地位,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟增長(cháng)。另一方面,先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中,容易有被認同和認可的感覺(jué),有主人翁意識,刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)自覺(jué)地擔負起企業(yè)興旺的重擔。

  三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的'重要作用

  1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認同

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強員工的凝聚力的,優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認同和接受企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出,才能打造出完整的適合經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的企業(yè)文化,員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認同感也才能得到激發(fā),并在營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)揮作用。

  2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導的是顧客為導向的營(yíng)銷(xiāo)體驗

  始終把顧客放在第一位,是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是以銷(xiāo)售為導向的,以產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的銷(xiāo)售模式必然導致企業(yè)文化導向也是以銷(xiāo)售為目的的,這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)文化就會(huì )逐漸被謀取利益所替代,企業(yè)就會(huì )為了銷(xiāo)售不斷地壓縮生產(chǎn)成本,則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量,最終導致惡性循環(huán),雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì )帶來(lái)短暫的銷(xiāo)售量,但是隨著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量下降,消費者自然不會(huì )繼續購買(mǎi),這時(shí)候員工也會(huì )因為企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路而遭遇裁員,最終企業(yè)會(huì )難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅定的“始終為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅能夠充分滿(mǎn)足顧客的需求,實(shí)現顧客利益的最大化,而且能夠培養顧客的忠誠,形成顧客歸屬,同時(shí)贏(yíng)得顧客和市場(chǎng)。

  3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對員工的尊重

  企業(yè)文化強調的是以人為本,將對員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,通過(guò)對人的管理來(lái)實(shí)現對企業(yè)的管理,最終實(shí)現企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì )讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對他們的尊重,企業(yè)認真對待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng),并且把企業(yè)的創(chuàng )造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現,一方面激發(fā)了員工的積極性,另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

  1概述

  淮南貨運中心地處淮河兩岸,管轄京九線(xiàn)(北京—九龍)王樓—阜南間、阜淮線(xiàn)(阜陽(yáng)—淮南)阜陽(yáng)—九龍崗間、水蚌線(xiàn)(水家湖—蚌埠)水家湖—姜橋間、西張線(xiàn)(淮南西—張樓)淮南西—張樓間各車(chē)站,以及阜六線(xiàn)(阜陽(yáng)—六安)吳集貨場(chǎng)和專(zhuān)用線(xiàn)的貨運業(yè)務(wù)(含裝卸車(chē)作業(yè))和物流服務(wù);茨县涍\中心管內有淮南礦業(yè)(集團)有限責任公司、中煤新集能源股份有限公司等大型煤炭企業(yè),煤炭資源蘊藏豐富,大部分經(jīng)由鐵路運輸。20xx年淮南礦業(yè)(集團)有限責任公司和中煤新集能源股份有限公司兩大煤炭企業(yè)煤炭發(fā)送量分別為3231萬(wàn)t、1125萬(wàn)t,占淮南貨運中心總發(fā)送量的90%以上。隨著(zhù)近幾年公路、水運的沖擊,鐵路運輸所占份額逐步減少。在經(jīng)濟新常態(tài)下,鐵路運輸市場(chǎng)發(fā)生變化。一是近年來(lái)國際原油價(jià)格持續下行,再加之節能減排壓力[1],國內尤其是上海鐵路局管內部分煤炭企業(yè)從“四減”(減礦、減產(chǎn)、減面、減人)到關(guān)礦,電廠(chǎng)、鋼廠(chǎng)等用煤大戶(hù)開(kāi)機不足,用煤量大幅減少,加之北煤南運等因素影響,擠壓了管內煤炭發(fā)送量[2]。從運輸市場(chǎng)競爭方面看,公路、水路運輸由于油價(jià)一路走低,與鐵路運輸從白貨競爭轉向大宗物資競爭,以低于成本的手段競爭煤炭、礦粉等大宗貨物,給兩淮煤礦發(fā)往沿江電廠(chǎng)、鋼廠(chǎng)的運量帶來(lái)不確定影響局面[3]。二是生物、新材料、新能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展增速較快,社會(huì )消費品零售總額增速回升,“小、快、零”貨物的物流需求增加,公路優(yōu)勢更加顯現[4]。三是“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興物流行業(yè)對傳統運輸企業(yè)的挑戰。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以電子商務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)交易不斷出現,刺激了物流行業(yè)的高速發(fā)展,而隨著(zhù)物流基礎設施的完善,物流行業(yè)正在朝著(zhù)對外國際化、對內區域化2個(gè)方向穩步發(fā)展[5]。目前,鐵路貨運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與新興物流企業(yè)還存在一定差距。鐵路貨運要向現代物流轉型發(fā)展,應改變“坐等客上門(mén)”的觀(guān)念,樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念[6],用積極營(yíng)銷(xiāo)的思想和真誠服務(wù)的態(tài)度贏(yíng)得市場(chǎng)。為此,淮南貨運中心通過(guò)優(yōu)化貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,重新界定職能、明確責任、完善服務(wù),健全完善營(yíng)銷(xiāo)制度機制,形成適應市場(chǎng)化規律的經(jīng)營(yíng)管理制度體系,推動(dòng)貨運轉型發(fā)展。

  2淮南貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化對策

  2.1創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)管理架構。針對鐵路直接面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構這一“短板”,從貨運組織機構源頭入手,適應鐵路現代物流轉型發(fā)展,提高貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的有效性[7],對現行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改革,建立貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和營(yíng)銷(xiāo)隊伍。(1)營(yíng)銷(xiāo)談判團隊。貨運中心層面組建兼職營(yíng)銷(xiāo)談判團隊,團隊設組長(cháng)和副組長(cháng)各一名,團隊成員若干。營(yíng)銷(xiāo)談判團隊組長(cháng)根據物流項目營(yíng)銷(xiāo)談判需要,合理確定談判隊成員(營(yíng)銷(xiāo)、調度、設備、安技、財務(wù)科等有關(guān)人員),以充分發(fā)揮團隊成員的專(zhuān)業(yè)能力,體現團隊總體合力。營(yíng)銷(xiāo)談判團隊根據談判結果設計物流方案并提供業(yè)務(wù)支持。(2)區域性專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團隊。貨運中心層面組建亳州、阜陽(yáng)、淮南3個(gè)區域性專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團隊,主要負責區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和貨源營(yíng)銷(xiāo)工作,由營(yíng)銷(xiāo)科直管。其中,亳州區域(亳州、三堂集站)負責亳州市及周邊縣市;阜陽(yáng)區域(阜陽(yáng)、阜陽(yáng)北、潁南、阜南、吳集、潁上站)負責阜陽(yáng)市及周邊縣市;淮南區域(謝橋、張集、潘集、淮南西、望峰崗、蔡家崗、畢家崗、田家庵、大通、九龍崗、年家崗、武店、西泉街、水家湖站)負責淮南市及周邊縣市。(3)項目維護運作團隊。有白貨運輸業(yè)務(wù)的貨運營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行貨運主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運員模式,實(shí)現全員營(yíng)銷(xiāo)。(4)項目板塊營(yíng)銷(xiāo)團隊。貨運中心按煤炭、鐵礦粉、糧食、化肥、集裝箱、煤化工、建筑材料、批量及零散快運等項目建立板塊營(yíng)銷(xiāo)團隊,每個(gè)板塊由貨運中心班子成員牽頭負責,營(yíng)銷(xiāo)科各成員為具體負責人,各經(jīng)營(yíng)部有關(guān)人員為團隊成員,板塊負責人負責組織團隊開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)、項目組織實(shí)施和客戶(hù)日常管理工作。2.2強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員主要由從事?tīng)I銷(xiāo)工作的各級營(yíng)銷(xiāo)管理人員、經(jīng)營(yíng)部主任、經(jīng)營(yíng)部分管副主任、貨運主任(副)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(副)、營(yíng)銷(xiāo)員(客戶(hù)代表)組成,營(yíng)銷(xiāo)人員承擔全中心貨運營(yíng)銷(xiāo)項目具體推進(jìn)、實(shí)施,承擔營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標,按營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)制定完善《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科崗位職責》《區域專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員崗位職責》《經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)崗位職責》《貨運主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責》《營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運員崗位職責》《客戶(hù)代表(營(yíng)銷(xiāo)員)崗位職責》等,規范、強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科負責對區域內項目板塊進(jìn)行分類(lèi),其主要職責為:①建設與管理項目板塊營(yíng)銷(xiāo)隊伍,對各板塊月度營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結。②負責客戶(hù)代表和營(yíng)銷(xiāo)員的'日常管理,并組織營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)代表進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。③負責對板塊營(yíng)銷(xiāo)團隊設計的物流項目方案進(jìn)行初步審核,向鐵路局貨運處提交需統籌的項目方案建議。④負責合同簽訂,服務(wù)質(zhì)量分析,統籌做好與客戶(hù)、合作企業(yè)間的誠信度、配合度互評。⑤落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作激勵制度,考評考核營(yíng)銷(xiāo)員日常營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)工作積極性。⑥區域項目板塊營(yíng)銷(xiāo)團隊管理部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科,各板塊項目組長(cháng)為營(yíng)銷(xiāo)科管理人員,各經(jīng)營(yíng)部負責人、分管副主任、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶(hù)代表為項目組成員。項目團隊的主要職責為負責設計項目板塊營(yíng)銷(xiāo)方案,組織開(kāi)展日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);對潛在市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),掌握相應板塊內企業(yè)、物流市場(chǎng)行情和大宗物資價(jià)格、銷(xiāo)量情況、主要銷(xiāo)售對象情況等動(dòng)態(tài)信息的變化情況,掌握客戶(hù)企業(yè)物流招投標信息,對潛在客23戶(hù)展開(kāi)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);對接聯(lián)系板塊內既有客戶(hù),掌握客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、物流服務(wù)需求,按照《客戶(hù)代表服務(wù)手冊》提供日常服務(wù);動(dòng)態(tài)掌握板塊內各種運輸方式的時(shí)效、價(jià)格、去向、貨源結構,并進(jìn)行對比分析,提出鐵路運輸產(chǎn)品設計建議[8]。2.3建立健全激勵考評機制。建立健全激勵考評機制應遵循多勞多得和增量激勵的分配原則[9]。營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬由底薪加業(yè)績(jì)組成,具體考核辦法按照《淮南貨運中心營(yíng)銷(xiāo)人員月度績(jì)效考核辦法》實(shí)施。(1)激勵機制。①貨運中心根據營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)排名,每季度評選出營(yíng)銷(xiāo)能手進(jìn)行表彰獎勵。同時(shí)每成功實(shí)施一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,對營(yíng)銷(xiāo)團隊集體和有突出表現的個(gè)人進(jìn)行一次性表彰獎勵。②設立項目管理獎,每半年進(jìn)行預評,年終進(jìn)行總評,對評選出的優(yōu)秀項目進(jìn)行一次性獎勵。③結合鐵路局“五比五創(chuàng )”立功競賽活動(dòng),每年開(kāi)展一次十大營(yíng)銷(xiāo)能手評選活動(dòng),評選出的優(yōu)秀人員入選相應的年度先進(jìn)人物。(2)考核方式。①專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員收入實(shí)行“底薪+考核獎”,與工作業(yè)績(jì)直接掛鉤。月度績(jì)效考核獎與當月批量快運裝車(chē)數、新增客戶(hù)裝車(chē)數、新增客戶(hù)次月裝車(chē)數掛鉤。②重點(diǎn)項目可以由專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員擔當客戶(hù)代表,專(zhuān)職為重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù),其月度績(jì)效考核獎與當月客戶(hù)裝車(chē)數、新增客戶(hù)裝車(chē)數掛鉤。③貨運站主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理考核。貨運站主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)行月度考核獎,與批量快運裝車(chē)數、新增客戶(hù)裝車(chē)數(白貨)直接掛鉤。完成當月下達的考核計劃不獎不罰,每超欠1車(chē),獎或扣生產(chǎn)任務(wù)獎,新增客戶(hù)當月裝車(chē)數另給予獎勵。④貨運站營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運員考核。貨運站營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運員或貨運員兼營(yíng)銷(xiāo)員納入各貨運站貨運班組統一考核,由所在經(jīng)營(yíng)部制定考核細則,根據其所在貨運站的工作量和業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。⑤新增物流項目考核。新增客戶(hù)為一年內未在貨運中心所轄區域貨運站裝車(chē)的客戶(hù)(糧食客戶(hù)以企業(yè)為準,個(gè)體不予統計),并且當月必須裝車(chē),1個(gè)月后視為既有客戶(hù)。同一客戶(hù)因變更名稱(chēng)、發(fā)貨人、新增品類(lèi)和流向均不算新增客戶(hù)。新增客戶(hù)只能屬于一個(gè)人,不能共用。新增物流項目月度裝車(chē)平均10輛或300t及以上并穩定運作3個(gè)月及以上,按對項目評估情況,給予該項目營(yíng)銷(xiāo)人員一次性獎勵,給予其他有關(guān)人員一次性適當獎勵。

  3淮南貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系實(shí)施效果

  淮南貨運中心新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織打破了既有營(yíng)銷(xiāo)組織體系,優(yōu)化了班組設置。由原貨運中心—經(jīng)營(yíng)部—營(yíng)銷(xiāo)班組三級營(yíng)銷(xiāo)組織體系,改變?yōu)樨涍\中心—經(jīng)營(yíng)部二級營(yíng)銷(xiāo)組織體系,加強了營(yíng)銷(xiāo)工作的領(lǐng)導力和執行力,實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)隊伍的扁平化管理。成立淮南貨運中心物流商務(wù)談判團隊(主要負責貨運中心物流項目的商務(wù)談判工作)。成立淮南貨運中心區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊(亳州、阜陽(yáng)、淮南三個(gè)地級市),主要負責本區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和貨源營(yíng)銷(xiāo)工作。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍,通過(guò)“交叉任職,雙向介入”,加強了營(yíng)銷(xiāo)工作與貨運專(zhuān)業(yè)管理工作的高度融合。貨運站設兼職營(yíng)銷(xiāo)人員,貨運主任兼任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,原營(yíng)銷(xiāo)人員到貨運站任營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運員,主要負責車(chē)站物流項目的日常維護,客戶(hù)的日常服務(wù),協(xié)助區域營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。貨運站的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作由相關(guān)經(jīng)營(yíng)部、貨運站負責日常管理與考核。貨運業(yè)務(wù)與貨運營(yíng)銷(xiāo)一崗雙責,提高了貨運中心營(yíng)銷(xiāo)隊伍能力建設,有效化解了貨運中心營(yíng)銷(xiāo)隊伍人員不足的矛盾。經(jīng)過(guò)一年多的探索實(shí)踐,淮南貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化取得了階段性效果,創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制優(yōu)化。建立了貨運中心、經(jīng)營(yíng)部二級營(yíng)銷(xiāo)管理體系和營(yíng)銷(xiāo)隊伍,創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式和方法,全面推進(jìn)板塊化、網(wǎng)格化、項目制營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組織整合,明確營(yíng)銷(xiāo)區域,創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現對營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)工作的管理更加規范,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)考核指標有據可循。新增安徽中志軌道交通裝備有限公司水泥軌枕項目,蔡家崗發(fā)往溫州西、廣州方向糧食集裝箱項目,安徽省太和縣鴻盛紙業(yè)有限公司紙品項目,安徽開(kāi)發(fā)礦業(yè)有限公司鐵礦粉項目,五得利集團亳州面粉有限公司面粉項目,安徽瑞福祥食品有限公司麩皮飼料項目等貨源。(2)運輸經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。20xx年貨運中心堅持“穩黑增白”經(jīng)營(yíng)策略,針對大宗物資運量下滑的形勢,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化,精心打造營(yíng)銷(xiāo)隊伍,不斷提升營(yíng)銷(xiāo)水平,運輸經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。20xx年淮南貨運中心煤炭發(fā)送量4440萬(wàn)t,占貨運中心總發(fā)送量的93.34%;糧食、化肥等“白貨”及集裝箱發(fā)送量22.45萬(wàn)t,約占總發(fā)送量的5%;吳集貨場(chǎng)鐵礦粉發(fā)送量92.34萬(wàn)t,占總發(fā)送量的1.94%。全年運輸收入完成年度計劃的113.84%,提前47天完成全年運輸收入任務(wù)。貨物發(fā)送量累計完成4760.82萬(wàn)t,同比增加62.61萬(wàn)t,增幅1.33%。裝車(chē)累計完成718858車(chē),日均1969車(chē),同比增加5003車(chē),增幅0.7%。其中,白貨裝車(chē)累計完成38987車(chē),同比增加3893車(chē),日均107車(chē),增幅11.09%;批量快運發(fā)送4401車(chē),17.8萬(wàn)t,完成年度計劃的891%。接取送達收入完成年度計劃的116.36%。(3)提升社會(huì )和客戶(hù)滿(mǎn)意度。鐵路貨運組織改革實(shí)施以來(lái),鐵路客戶(hù)體驗有了明顯改善,服務(wù)質(zhì)量有了較大轉變;茨县涍\中心貨運服務(wù)質(zhì)量投訴總體呈下降趨勢,主要貨運站第三方滿(mǎn)意度測評指數同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。

  4結束語(yǔ)

  貨運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化,就是從適應市場(chǎng)需求、更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的形勢要求出發(fā),以建立現代化物流企業(yè)為發(fā)展方向,改變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式,提高貨運中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,實(shí)現鐵路貨物運輸由內部生產(chǎn)型向市場(chǎng)導向型轉變,由傳統貨物位移向現代物流服務(wù)轉變;茨县涍\中心不斷增強市場(chǎng)意識和服務(wù)理念,在保證“黑貨”運輸的同時(shí)擴大“白貨”市場(chǎng),取得了一定的成效。今后應結合淮南貨運中心自身實(shí)際,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織方式、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設、營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核等方面入手,深入探索優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,全面提升貨運服務(wù)水平和市場(chǎng)競爭力,以更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

  一、醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設現狀

  20世紀90年代,社會(huì )對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才出現大量的需求,醫學(xué)院校開(kāi)始設立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),至今已有近20年的歷史。經(jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展,我國醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設取得很大的進(jìn)步。目前,國內已有幾百所院校開(kāi)設醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),每年為相關(guān)用人單位輸送上萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才。雖然我國醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步和發(fā)展,但隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展及用人單位對人才新的需求,醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標、特色、師資、課程體系、培養模式、實(shí)踐模式等建設也引起了相關(guān)人士的關(guān)注,在對現狀充分了解的基礎上,發(fā)現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步建設和發(fā)展,還存在許多亟須解決的問(wèn)題。

 。ㄒ唬┡囵B目標確立方面。培養目標是培養方案和專(zhuān)業(yè)建設最重要的部分,決定著(zhù)專(zhuān)業(yè)培養特色及人才的質(zhì)量,所以,明確的培養目標在指導師資力量配備、課程體系的設置方面起決定性作用。在教育部對地方院校轉型要求的背景下,各地方醫學(xué)院校的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)起步晚,歷史短,以致人才培養方向模糊,定位不準確,難以對接當地醫療衛生事業(yè)的需求,無(wú)法培養出適應地區醫藥行業(yè)急需的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才。原本,地方醫學(xué)院校開(kāi)設的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應與一般財經(jīng)類(lèi)院校培養的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生形成差異化競爭。但由于地方醫學(xué)院校開(kāi)設的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎是原有藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè),還未充分摸索出本專(zhuān)業(yè)的培養規律,因而,其人才培養目標傾向于藥學(xué),不符合醫藥市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)人才的`專(zhuān)業(yè)型、實(shí)用性要求。同時(shí),在“健康中國”的大背景下,健康產(chǎn)業(yè)呈現新的發(fā)展態(tài)勢,傳統醫藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理已從單一的醫藥產(chǎn)品或醫療服務(wù)的銷(xiāo)售轉變?yōu)槿娴慕】禒I(yíng)銷(xiāo)管理。在此形勢下,許多醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并不清楚應該培養管理型人才還是應用型人才。

 。ǘ⿴熧Y隊伍建設方面。教師是辦學(xué)的基礎。教師的專(zhuān)業(yè)素養決定著(zhù)醫學(xué)院校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標實(shí)現及專(zhuān)業(yè)特色體現。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),由于其跨越多個(gè)學(xué)科,會(huì )由多個(gè)學(xué)院共同承擔專(zhuān)業(yè)課程,這樣就造成了管理困難,教師間講授內容很難有效銜接,課程之間的角色也不能充分突顯等問(wèn)題,不利于形成一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)系統。這樣就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師既具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論功底,同時(shí)又了解醫學(xué)和藥學(xué)基本知識、熟悉醫療衛生事業(yè)方面的政策、法規及實(shí)踐經(jīng)驗。首先,教師“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫藥”復合型背景的師資是大多數開(kāi)設醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)院校所缺乏的。這樣,在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),教師講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程與醫藥類(lèi)課程之間的“專(zhuān)業(yè)壁壘”無(wú)法打通,使得跨學(xué)科之間課程難于對接,無(wú)法體現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色;其次,大多數專(zhuān)業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)是實(shí)踐性強,應用性強。在國外,“管理學(xué)”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等專(zhuān)業(yè)課程,都是由企業(yè)一線(xiàn)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的人員擔任,教學(xué)內容與實(shí)際工作結合緊密,而開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校任課教師絕大多數沒(méi)有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗,不能將理論與實(shí)踐有機結合,教學(xué)內容脫離衛生事業(yè)發(fā)展實(shí)際,無(wú)法使醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)突出特色。

 。ㄈ┱n程體系構建方面。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在一般大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論框架指導下,結合醫療衛生事業(yè)行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)的一門(mén)應用性學(xué)科。在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,如何權衡“醫藥”和“營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)內容的側重及比例,是絕大多數開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校要解決的難題[2]。在初創(chuàng )階段,大部分醫學(xué)院校都認為醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和醫藥教育的簡(jiǎn)單相加。在這種背景下,出現以下問(wèn)題:首先,過(guò)分突出醫藥類(lèi)課程的重要性,各醫學(xué)院校為體現醫藥特色,大比例開(kāi)設醫藥相關(guān)類(lèi)課程,縮小市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程所占比例,致使一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程未能開(kāi)出,影響了人才培養質(zhì)量其次,醫藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程并重。兩類(lèi)課程不分輕重,兩大類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設齊全,學(xué)時(shí)多,學(xué)生學(xué)習壓力大,一味強調專(zhuān)業(yè)的“廣度”,忽略了專(zhuān)業(yè)的深度和側重,造成傳授的知識比較籠統龐雜,專(zhuān)業(yè)課培養目標不突出,專(zhuān)業(yè)特色無(wú)法體現;最后,醫藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程教學(xué)內容分離。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識與醫藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識之間未能較好地有機融合,究其原因主要是囿于師資隊伍的配備及課程內容的具體設計方面,懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教師不懂醫藥學(xué),懂醫藥學(xué)的教師不懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué),導致兩個(gè)學(xué)科的內容很難有效銜接。而且在日常教學(xué)內容設置方面也各自為政,未能跨越學(xué)科進(jìn)行內容整合,導致培養目標不明確,培養特色不突出。

  二、醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色建設優(yōu)化建議

 。ㄒ唬蚀_定位醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標。確立醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養目標。首先,應根據學(xué)生的就業(yè)傾向,將現有的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養方向進(jìn)行細分,并以此為培養目標,使在培養過(guò)程中各教學(xué)環(huán)節的設計具有明確的目標[3]。比如,可以將學(xué)生的就業(yè)去向分為醫藥企業(yè)和醫療服務(wù)機構兩部分。其次,應密切結合當地醫療衛生事業(yè)發(fā)展現狀及對人才的需求,培養能滿(mǎn)足當地人才需求的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,并以此來(lái)作為制定培養方案的基礎和依據。最后,培養目標應在設計相應的教學(xué)環(huán)節、教師配置及課程設置時(shí)能充分體現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色,地方醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應培養掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論,了解醫學(xué)基礎理論、藥學(xué)基本知識,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機構從事?tīng)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)及管理工作,擅長(cháng)在各類(lèi)醫藥企業(yè)、醫療服務(wù)機構、健康管理等機構從事醫藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等工作的應用型人才。

 。ǘ┲攸c(diǎn)提升醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍。

  1.組建交叉專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為核心,醫學(xué)藥學(xué)相關(guān)任課教師組建教學(xué)團隊,通過(guò)集體備課,聽(tīng)課等形式,加強課程之間的銜接與聯(lián)系,使醫學(xué)藥學(xué)類(lèi)課程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程形成一個(gè)整體,真正將醫藥特色融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中。關(guān)于教學(xué)團隊建設的改革措施,承擔醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的任課教師,應加強跨營(yíng)銷(xiāo)和醫藥學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,教師之間相互學(xué)習,或者可以利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻課程學(xué)習醫藥健康知識,及時(shí)了解國家關(guān)于醫藥、健康行業(yè)的政策、法規等,通過(guò)這樣的方式將醫藥特色融入專(zhuān)業(yè)當中。

  2.優(yōu)化教師的實(shí)踐知識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師,應不斷拓寬知識面,掌握本領(lǐng)域的最新實(shí)踐知識,利用寒暑假等空余時(shí)間,主動(dòng)深入醫藥企業(yè)、醫療服務(wù)機構或健康管理機構,提升自身實(shí)踐能力,將更多的實(shí)踐知識帶回課堂,并且加強對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)前景的了解,加強培養過(guò)程中目的性。

 。ㄈ┖侠順嫿ㄡt藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系。

  1.合理配置課程比例。筆者認為,醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程為主,醫藥類(lèi)課程為輔,并在教學(xué)中將二者有機結合。地方醫學(xué)院校本科人才培養應以專(zhuān)業(yè)知識傳授為主,專(zhuān)門(mén)技能培養為輔,在教學(xué)的內容方面,注意內容多元化的配置,在傳授一般營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎上突出醫藥特色對于“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫藥”教學(xué)內容之間實(shí)行7∶3或6∶4的比例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展,使學(xué)生具備從事醫藥營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的核心競爭力,再輔以醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的傳授和補充,來(lái)突出其特色,形成相對競爭優(yōu)勢,使學(xué)生在職業(yè)選擇上可以與其他財經(jīng)類(lèi)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有所區別。并且,各地方醫學(xué)院校開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),應結合自身的優(yōu)勢確定該專(zhuān)業(yè)的培養目標,明確定位在服務(wù)本地的“應用”型人才培養上,重視其知識實(shí)用性、能力應用性、素養全面性培養。

  2.設置差異化的課程內容。高等醫學(xué)院校開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),在課程內容設計方面應充分體現醫學(xué)藥學(xué)特色[4]。首先,課程實(shí)踐內容涉及企業(yè)的,選取醫藥企業(yè)為講授對象。在課程教學(xué)過(guò)程中,選取醫藥生產(chǎn)企業(yè)、醫藥流通企業(yè)、醫藥銷(xiāo)售終端或醫療服務(wù)機構等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題作為案例來(lái)進(jìn)行講授。涉及商品的部分采用藥品作為實(shí)踐對象,比如,將“商品學(xué)”課程涉及的實(shí)踐對象改為藥品或醫療器械。其次,增加醫藥商品市場(chǎng)見(jiàn)習,通過(guò)假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等方式,進(jìn)入醫藥相關(guān)企業(yè)或醫療服務(wù)機構進(jìn)行見(jiàn)習,使學(xué)生充分掌握實(shí)踐中關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的運用。

  3.改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節部分的改革,可以通過(guò)校外協(xié)作和校內自建兩種途徑實(shí)現。首先,通過(guò)校企合作的方式建立實(shí)習基地,為學(xué)生提供醫藥類(lèi)企業(yè)或醫療服務(wù)機構實(shí)習鍛煉的機會(huì ),提升學(xué)生的實(shí)踐能力。其次,在校內自建“醫藥產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作室”,以工作室為平臺,對外聯(lián)絡(luò )醫藥類(lèi)企業(yè)或醫療服務(wù)機構,通過(guò)承攬其營(yíng)銷(xiāo)策劃項目,搜集企業(yè)信息,開(kāi)展前期調研,制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等為學(xué)生搭建參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)的平臺,使學(xué)生不出校門(mén),就能參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),提升其社會(huì )實(shí)踐能力。

  三、結語(yǔ)

  在人才市場(chǎng)需求不斷更新升級的大背景下,培養適合時(shí)代發(fā)展需求的應用型人才是地方高等教育的首要任務(wù)。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在明確培養目標的前提下,努力提升教師隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì),合理構建“營(yíng)銷(xiāo)”+“醫藥學(xué)”課程體系,有利于突出專(zhuān)業(yè)特色,培養具有相對競爭優(yōu)勢且滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的人才。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

  摘要:基礎會(huì )計課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課,該課程的教學(xué)方法應當考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標和該專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習特點(diǎn)相結合,使用理論簡(jiǎn)明易懂、實(shí)踐操作性強的教材,建立合理的考核制度等手段,來(lái)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計課程的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,以便為完成教學(xué)工作和實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標奠定基礎。

  關(guān)鍵詞:基礎會(huì )計;教學(xué)改革;教學(xué)方法

  1引言

  基礎會(huì )計是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課程,具有理論性、政策性和實(shí)務(wù)性強的特點(diǎn)。主要側重介紹會(huì )計的基礎知識及簡(jiǎn)單應用,如會(huì )計核算的基本原理,基本方法和基本程序以及簡(jiǎn)單會(huì )計分錄的編寫(xiě)等。通過(guò)本課程的學(xué)習,主要使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解會(huì )計的基本理論、基礎知識和基本技能;會(huì )計的概念、特點(diǎn)、對象和原則;會(huì )計核算的基本方法;基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理等。從而使學(xué)生對會(huì )計這門(mén)學(xué)科有一個(gè)初步的了解和認識,明確做好會(huì )計工作對于加強經(jīng)濟管理的重要性,為其進(jìn)一步學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)課程打下良好的基礎。

  2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計課程的教學(xué)現狀

  基礎會(huì )計課程存在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多,概念枯燥,解釋抽象,會(huì )計賬務(wù)處理內容多,實(shí)踐性和操作性強等特點(diǎn),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗的現狀導致了對其內容難以理解和掌握,在學(xué)習過(guò)程中難免會(huì )出現厭學(xué)情緒,直接影響了教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果:

  一是,課程與后續教學(xué)環(huán)節脫節;A會(huì )計作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課,多在高校二年級開(kāi)設,無(wú)論是之前還是隨后學(xué)期相關(guān)課程的設置中,大多以經(jīng)濟學(xué)類(lèi)課程為主,涉及的基本都是經(jīng)濟學(xué)的理論及銷(xiāo)售環(huán)節的相關(guān)案例,后續課程很少涉及基礎會(huì )計相關(guān)理論知識,這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不重視這門(mén)課程的主要原因之一。

  二是,教學(xué)方法與專(zhuān)業(yè)性質(zhì)不匹配。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計授課主要采用PPT講授法,由于本課程專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多,概念枯燥,解釋抽象,大多都是文字性的講解,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相對偏好小組討論式教學(xué)、案例倡導式教學(xué),難以像財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生那樣專(zhuān)研理論,勤做練習。而面對前無(wú)鋪墊,后無(wú)銜接的枯燥理論,具有相對活躍屬性專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,難以適應財務(wù)會(huì )計類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法。三是,考試制度不合理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎會(huì )計課程,大多以考查課的方式進(jìn)行考核,這本身就會(huì )導致相對不被學(xué)生重視的基礎會(huì )計更被輕視,畢竟,考查課大多采用開(kāi)卷為主,平時(shí)成績(jì)?yōu)檩o的打分方式,進(jìn)而導致給分普遍偏高,甚至能出現從不上課,照樣及格甚至高分的怪象。

  3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計課程的改革探析

  3.1后續實(shí)踐環(huán)節適當增加與基礎會(huì )計相聯(lián)系的項目

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是較為重視社會(huì )實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),為培養學(xué)生對基礎會(huì )計課程的學(xué)習興趣,為達到基礎會(huì )計課程理論教學(xué)與學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐有效結合的效果,學(xué)院可適當增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在會(huì )計事務(wù)所的.考察機會(huì ),提供與會(huì )計相關(guān)的實(shí)踐項目,以便學(xué)生赴實(shí)習單位了解具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理過(guò)程,以達提高學(xué)生對基礎會(huì )計課程中經(jīng)濟業(yè)務(wù)的認知能力。適當與會(huì )計相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,在提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力的同時(shí),也能較好將平時(shí)所學(xué)的基礎會(huì )計課程在實(shí)踐中得到應用,同時(shí)能對低年級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生起到示范作用,有利于激發(fā)后續開(kāi)設基礎會(huì )計課程的低年級學(xué)生對基礎會(huì )計課程的興趣。

  3.2采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計課程的教學(xué)方法

  由于專(zhuān)業(yè)的性質(zhì),學(xué)生對基礎會(huì )計這門(mén)課程不夠重視,外兼學(xué)生具有專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),相對活躍,難以沉下心專(zhuān)研相關(guān)理論知識,導致涉及賬務(wù)處理的內容難以掌握。因此,需要根據學(xué)生特點(diǎn),采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎會(huì )計課程的教學(xué)方法,以提高教學(xué)效果:其一,自主探究法。提前設置問(wèn)題,引導學(xué)生自主思考,讓學(xué)生在課前預習的過(guò)程中解決問(wèn)題。關(guān)于本節折舊的計提問(wèn)題,我會(huì )讓學(xué)生思考這樣一個(gè)問(wèn)題:如果你自己現在休學(xué)去創(chuàng )業(yè),你的企業(yè)購置了一臺價(jià)值100萬(wàn)元的大型設備,,該如何計提折舊呢?結合本節知識尋找解決方法,選擇一個(gè)自己認為較為合理的折舊方法,并給出自己的理由。其二,討論法。授課中會(huì )充分調動(dòng)學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái),讓學(xué)生對上節課設置的問(wèn)題進(jìn)行探討,分析各種折舊方法的優(yōu)缺點(diǎn),對比記憶,總結該節內容。其三,PPT講授法(傳統方法)。通過(guò)第一環(huán)節課前預習及第二環(huán)節學(xué)生的討論,課堂上會(huì )對加速折舊法(雙倍余額遞減法及年限總和法)進(jìn)行詳細講解,并對加速折舊法結合例題進(jìn)行詳細闡述,讓學(xué)生從整體把握本節內容并掌握加速折舊法。其四,練習法。針對加速折舊法進(jìn)行課堂練習,以達到鞏固所學(xué)知識點(diǎn)的目的,同時(shí)會(huì )走下講臺,詢(xún)問(wèn)不同學(xué)生對知識的掌握程度,以便有針對性的鞏固重難點(diǎn)知識。

  4結語(yǔ)

  綜上所述,建立合適的成績(jì)考核方式?荚嚥粌H能促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習,同時(shí)也能起到檢驗掌握程度的效果。就基礎會(huì )計課程來(lái)說(shuō),不同專(zhuān)業(yè)的考核內容和分值比例不盡,針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),應該建立一種與其專(zhuān)業(yè)屬性像匹配的考核方式。這種考核方式最好既能使學(xué)生重視平時(shí)的學(xué)習和知識的積累,又能使學(xué)生不用面臨能期末考試的壓力。教學(xué)過(guò)程中,采取如下考核方式可能更容易市銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

  一、開(kāi)展調查研究,分析課程建設的基本問(wèn)題

  1.課程建設的內涵。所謂課程建設,就是教育課程從無(wú)到有、從不完善到內容豐富、體系合理、具有發(fā)展后勁的過(guò)程。從課程內容的獲得、實(shí)施到學(xué)生獲得學(xué)習體驗、能力提高,是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的歷程。從課程的內容建構來(lái)看,應當包含具體的崗位任務(wù),以及所需要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)習和工作的態(tài)度、意志品質(zhì)等方面。課程建設對內容的選擇要側重于學(xué)生生活,關(guān)注學(xué)生學(xué)習的興趣和經(jīng)驗,與未來(lái)職業(yè)崗位相聯(lián)系,注重綜合性及均衡發(fā)展。對評價(jià)方式的選擇要側重于有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高的功能,不要過(guò)分強調評價(jià)的甄別和選拔功能。高等教育課程的最終成功不是單純地以學(xué)生的考試分數作為考核標準,更多的是以學(xué)生能否勝任未來(lái)的工作崗位以及在這樣的工作崗位上的發(fā)展潛力來(lái)衡量。這樣一來(lái),課程的核心環(huán)節是處理好工作與課程的關(guān)系,通過(guò)課程的實(shí)施提高學(xué)生的職業(yè)能力。所以,高等教育課程開(kāi)發(fā)要有來(lái)自任課教師、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、市場(chǎng)研究者等的多方參與,這樣才能促進(jìn)專(zhuān)業(yè)目標的實(shí)現,提高學(xué)生的職業(yè)能力。

  2.“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程分析。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)面向各級工商企業(yè)、管理部門(mén)、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機構,學(xué)校要培養具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識和技能、有開(kāi)拓創(chuàng )新精神、能適應21世紀市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的.高層次專(zhuān)門(mén)人才,同時(shí)還要能為企業(yè)實(shí)踐與市場(chǎng)運作提供理論基礎和決策參考,要求學(xué)生系統學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論、形成良好的職業(yè)能力!笆袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程是本專(zhuān)業(yè)的主干課程,是核心基礎課。課程重視基本理論、基本知識和基本方法的傳授,重視在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的賣(mài)方營(yíng)銷(xiāo)能力培養,重視學(xué)生積極、健康的市場(chǎng)觀(guān)建構。該課程的建設工作,對專(zhuān)業(yè)教育目標的實(shí)現、學(xué)生職業(yè)能力的培養及后續課程的開(kāi)發(fā)起到至關(guān)重要的作用。

  3.基于能力培養的課程設計思路。根據課程的整體要求和實(shí)施情況,依據調研的理論構想,確定課程的建設思路:以培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的綜合能力為出發(fā)點(diǎn),根據專(zhuān)業(yè)標準和行業(yè)要求,分析整理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、物流管理人員的崗位要求、相關(guān)知識技能,以“扎實(shí)、系統、創(chuàng )新”為基本點(diǎn),整合教學(xué)內容。增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí),結合崗位標準,設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓內容,注重實(shí)踐教學(xué)基地建設工作,建構課程的實(shí)踐教學(xué)體系。采取以工作任務(wù)為導向的、突出能力培養的理實(shí)一體化教學(xué)模式。改革課程評價(jià)方法,改變單純的以理論考試評定成績(jì)的方法,建構能力本位的課程評價(jià)體系。

  二、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設創(chuàng )新實(shí)踐

  1.明確課程建設理念,做好課程定位。課程建設理念指導課程建設工作的思路,課程定位指導課程建設實(shí)施過(guò)程中不偏離專(zhuān)業(yè)的方向!笆袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程主要培養企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的高級應用型營(yíng)銷(xiāo)管理人才,在課程實(shí)施過(guò)程中,要秉承基于工作導向、突出實(shí)踐能力、突出學(xué)生主體、強化自主學(xué)習的建設理念,將之放在專(zhuān)業(yè)基礎核心課的位置,讓學(xué)生在掌握基礎知識、基礎理論的前提下,注重培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)能力,實(shí)現專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)目標,為下一步學(xué)習物流管理等課程打好基礎。

  2.以能力為導向、以工作任務(wù)為載體,整合“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)內容。為了提高課程的效率,培養學(xué)生能力,在內容整合過(guò)程中,一要以工作任務(wù)為載體,傳授知識,訓練技能。在課堂教學(xué)中,教師要圍繞市場(chǎng)需求這一中心問(wèn)題,精心設計工作任務(wù),將基本的知識融于其中;學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中,或通過(guò)聽(tīng)講解,或通過(guò)自主學(xué)習,或通過(guò)小組討論,掌握基本知識,同時(shí)完成工作任務(wù),提高解決問(wèn)題的能力。二要對教材內容有取舍,現行教材浩如煙海,教材內容細如花針,教師在教學(xué)中要有選擇地為學(xué)生整合有效的、利于均衡發(fā)展的學(xué)習內容,并在教學(xué)中持之以恒地貫徹下去。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理應具備的基本知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和方法等內容要講好、講透,要求學(xué)生扎實(shí)掌握,并能靈活運用;廣告學(xué)、企業(yè)戰略規劃等邊緣學(xué)科知識要介紹給學(xué)生,鼓勵學(xué)生通過(guò)課外閱讀等學(xué)習方式,開(kāi)闊視野,拓展知識范圍。教師教學(xué)的目的是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì )自己學(xué),教師對教學(xué)內容的取舍要能達到拋磚引玉的效果。三要用發(fā)展的眼光來(lái)整合教學(xué)內容。營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是變化的,理論的學(xué)習和探索要跟上市場(chǎng)變化的腳步,不斷推陳出新。此外,課程建設本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,內容、模式、實(shí)施都要在變化中求發(fā)展,要在發(fā)展中求得建設成果。

  3.探索基于能力培養的、能充分調動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習熱情的教學(xué)模式。能力的培養貫穿于課程實(shí)施全過(guò)程,如何在教育教學(xué)中充分體現這一要求,選擇什么樣的教學(xué)模式以有效地傳授知識、培養能力,并調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的熱情,是本門(mén)課程建設過(guò)程中要努力做好的一項工作。傳統的課堂教學(xué)是教師講解基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)戰略規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統和決策、產(chǎn)品和價(jià)格等基本知識,讓學(xué)生理解、識記、背誦。而“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,探討的是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生由于缺乏感性的認識和實(shí)踐的經(jīng)驗,往往不知其所云。為了避免傳統教學(xué)方式的弊端,現在的課堂教學(xué)要注意采取案例教學(xué)、小組討論教學(xué)等方式,通過(guò)案例的分析,讓學(xué)生針對具體問(wèn)題開(kāi)展討論,表達自己的觀(guān)點(diǎn),既習得知識,也鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂設計活動(dòng),以工作任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生在模擬的工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰演習?傊,以能力培養為目標的教學(xué)模式,要遵從“認知—思辨—明理—導行—反思”的原則,讓學(xué)生能夠在課堂學(xué)習中養成良好的思維習慣和學(xué)習品質(zhì),并遷移到今后的工作中。

  4.以能力為導向,建構完善的課程評價(jià)體系。為了培養學(xué)生綜合全面的素質(zhì),學(xué)校要不斷完善課程評價(jià)體系,通過(guò)科學(xué)、客觀(guān)、積極的評價(jià),為學(xué)生指明努力的方向。首先要完善課程評價(jià)的內容。教育的最終目的是提高學(xué)生的職業(yè)能力,所以在課程評價(jià)中就要有相當一部分內容充分體現對學(xué)生綜合能力的評價(jià),試卷答得漂亮、分數高等不是評價(jià)學(xué)生的全部標準,還要加入操作技能評價(jià)、合作精神評價(jià)、創(chuàng )新精神評價(jià)等內容。其次要采用多種評價(jià)方式。任課教師對學(xué)生的評價(jià)要與小組成員之間的相互評價(jià)、自我評價(jià)相結合,做到多元化、多視角評價(jià),全面反映課程的實(shí)施效果。

  三、結語(yǔ)

  課程是專(zhuān)業(yè)的細胞,課程建設是專(zhuān)業(yè)建設的重要組成部分,課程建設要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師。在課程建設過(guò)程中,需要仔細研究并控制好每一個(gè)環(huán)節,深入研究課程建設的關(guān)鍵點(diǎn),探明其程序和操作方法。經(jīng)過(guò)努力,我校的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設取得了一定的成果,學(xué)生的實(shí)踐能力得到了明顯提高,教師也在課程建設中不斷成長(cháng),將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設成了精品課程。

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