市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（集合15篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作中，大家都不可避免地會(huì )接觸到論文吧，論文的類(lèi)型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
摘要：跟著(zhù)經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展，以及我國參加WTO，國內公司經(jīng)營(yíng)也閱歷了改變：國內推廣――出口推廣――多國推廣――全球推廣�？墒窃谑澜缤茝V中，面臨著(zhù)不斷改變的世界環(huán)境、貿易保護主義、區域集團化和構成的競賽，如何擬定適合本身的世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略就成了一個(gè)要害疑問(wèn)。想要擬定切實(shí)可行的戰略，公司需求對商場(chǎng)有一個(gè)全體的把握，在世界經(jīng)濟大環(huán)境下進(jìn)行公司推廣。這前期的預備總和成一個(gè)大進(jìn)程，即是世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，這篇文章遷就世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的必定性、存在疑問(wèn)、有關(guān)改善辦法進(jìn)行簡(jiǎn)略剖析。
關(guān)鍵詞：公司 世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 調研 必定性 疑問(wèn) 具體辦法
1、世界商場(chǎng)調研的必定性
公司進(jìn)行世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需求的不僅是人、財、物等要素，更需求信息這一要害的要素，特別是在復雜多變的世界商場(chǎng)環(huán)境中，充分使用剖析好各項信息成為了一個(gè)關(guān)乎公司世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)勝敗的核心。相應的要想取得信息使公司順暢進(jìn)入世界商場(chǎng)并取得成功，就必須以有關(guān)調研為先導。世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程即是全部搜集、收拾、剖析、研討公司在世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所需的各種信息，協(xié)助公司剖析世界商場(chǎng)，把握各國或地區的世界推廣活動(dòng)的規則和特色，發(fā)現世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，以便于公司擬定精確的推廣戰略，完成最大化的盈余。這就說(shuō)明晰世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的必定性。清揚作為聯(lián)合利華旗下一個(gè)知名品牌，20xx年3月25日，開(kāi)始大規模的在我國商場(chǎng)投進(jìn)廣告，并必定程度上扭轉了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在商場(chǎng)上肯定占有率。之所以能有這么的局面，正是因為聯(lián)合利華公司在商品投進(jìn)商場(chǎng)前，進(jìn)行了大規模的商場(chǎng)查詢(xún)，剖析了我國消費者對于去屑這一功效的無(wú)窮需求，發(fā)現了這一商場(chǎng)時(shí)機，從而成功進(jìn)行了這項世界公司對于我國商場(chǎng)進(jìn)行的推廣；路易威登（LV）這一品牌CRM世界推廣戰略，同樣是一項成功的運用世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研而成功的案例。CRM是指樹(shù)立一套完好有用的客戶(hù)辦理數據體系，這套體系協(xié)助LV直接面臨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，直接了解客戶(hù)的需求，更方便直接將這些反映到商品生產(chǎn)上，也使得這家上百年的奢華品牌在越來(lái)越劇烈的`商場(chǎng)競賽中堅持自個(gè)的一席之地。
2、現在公司進(jìn)行世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研時(shí)存在的疑問(wèn)
1.因為世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不一樣于國內推廣，所以咱們請求全部進(jìn)行世界上多個(gè)商場(chǎng)的信息情報。這無(wú)疑是一項無(wú)窮的工作量，一起國家的商場(chǎng)調研中還有自然環(huán)境、人員環(huán)境、社會(huì )文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等多項內容，而這些內容在不一樣國家之間又是不一樣的，咱們需求采納對于性的調研辦法，進(jìn)而增加了調研成本和調研難度。
2.在調研中，咱們需求在進(jìn)行直接商場(chǎng)剖析的基礎上，結合必定的已有材料，可是這些材料的搜集上一是存在數量缺乏疑問(wèn)，二是言語(yǔ)文化背景疑問(wèn)，三是這些材料的客觀(guān)來(lái)源是不是公平精確，這些都必定程度上阻止了調研的進(jìn)行。
3.世界商場(chǎng)調研工作是為了滿(mǎn)意各公司的盈余方針，可是各公司的競賽對手必定存在。一些競賽對手為了本身的利益，安排別的公司搶奪自個(gè)的商場(chǎng)份額，會(huì )采納不正當手段，阻止調研公司取得有用地材料，有些世界間大型公司，甚至會(huì )結合國家貿易壁壘等辦法，來(lái)抵抗競賽，這么的世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，必定是失去了意義。
3、對于改善世界商場(chǎng)調研的幾點(diǎn)主張
1.前期清晰好調研意圖和計劃
世界推廣需求搜集的數據很多，在國內對比了解的法律制度、貿易習氣和分銷(xiāo)辦法，在國外商場(chǎng)上都變成了難以了解和把握的的變量。這就請求公司在進(jìn)行調研前清晰好自個(gè)調研方針是什么，進(jìn)行有對于性的調研，才干夠直正把握商場(chǎng)的，才干精確滿(mǎn)意挑選方針商場(chǎng)，有用進(jìn)入商場(chǎng)，并擬定有對于性的行銷(xiāo)戰略。
2.大膽創(chuàng )新調研進(jìn)程中所需辦法
傳統的調研辦法有案牘調研、實(shí)地調研等，一起實(shí)地調研又包含問(wèn)詢(xún)法、觀(guān)察法、實(shí)驗法和抽樣查詢(xún)法，這些辦法中抽樣查詢(xún)法是對比科學(xué)和客觀(guān)的一種調研辦法，抽樣誤差可計算，費用較少，在世界商場(chǎng)調研中遭到廣泛應用。一起咱們也應看到，跟著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，咱們能夠廣泛使用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上查詢(xún)、盯梢網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)者、電子郵件推廣名單、樹(shù)立顧客識別體系等多種辦法，更容易、更高效的取得很多二手及最新材料，互聯(lián)網(wǎng)調研辦法咱們應當廣泛投入使用并不斷創(chuàng )新發(fā)揮功效。
3.標準調研安排和調研署理商場(chǎng)
跟著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，且也想要靠本身完成世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的難度越來(lái)越大，這就需求憑借一些專(zhuān)門(mén)從事世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的安排安排的力量，這些安排有專(zhuān)業(yè)的調研人員，其運作辦法也有很高的水平�？墒遣灰粯拥恼{研安排又有自個(gè)不一樣的優(yōu)勢和辦法，安排設置通常也存在差別，所以需求標準調研署理商場(chǎng)，托付商和調研署理商上必須在平等互利、相互信賴(lài)的基礎上進(jìn)行協(xié)作，托付方有必要進(jìn)行必定的監督和操控，如呈現必定違約做法，應有一套有關(guān)的職業(yè)、法律規定，標準兩邊做法。推進(jìn)調研安排的不斷標準和調研署理商場(chǎng)的有用運作。
參考文獻：
[1]《世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第二版 甘碧群 主編 高等教育出版社
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)用型專(zhuān)業(yè)，在教學(xué)過(guò)程中必須要重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。目前，各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內實(shí)踐體系建設還有待改善，需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為社會(huì )的發(fā)展培養優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
關(guān)鍵詞：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué);校內實(shí)踐模擬;探討
1引言
社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，使社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加，為適應社會(huì )的發(fā)展，增加大學(xué)生的就業(yè)機會(huì )，各高校紛紛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，為社會(huì )培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養，為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機會(huì )。校內實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內實(shí)踐體系，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師普遍關(guān)注的話(huà)題。
2建立并完善校內實(shí)踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會(huì )發(fā)展培養出全方位的人才，對于學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，其教學(xué)目標主要有兩方面：基礎理論知識和操作技能的掌握。然而，現在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置中，更多強調的是學(xué)生對理論知識的掌握，實(shí)踐教學(xué)及課程設置并形成完整的體系，這對于實(shí)踐教學(xué)、培養學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此，實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內實(shí)踐教學(xué)體系。
3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內容設置
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程是綜合性較強的學(xué)科，學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)習不可超之過(guò)急，必須嚴格按照循序漸進(jìn)的原則，根據學(xué)生不同學(xué)習階段的學(xué)習特征，合理設計不同的實(shí)踐教學(xué)內容，分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內容設計[2]�！八牟阶摺敝饕獌热莅ǎ旱谝�，大一階段。大學(xué)一年級新生剛進(jìn)入學(xué)校，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)知識第一次接觸，這一階段應該著(zhù)重培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本素養。因此，大一階段的實(shí)踐教學(xué)內容主要為理論型內容，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場(chǎng)定位等內容，同時(shí)為學(xué)生普及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)前景和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才應該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生二年級、三年級甚至步入社會(huì )的發(fā)展奠定理論基礎，并且便于學(xué)生做好職業(yè)規劃，提高學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力，使學(xué)生明確學(xué)習方向。第二，大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主，培養學(xué)生的操作技能和理論運用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓應該以課堂教學(xué)為主，為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎。第三，大三階段。大三學(xué)生的'教學(xué)應該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主，可通過(guò)校內模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習教學(xué)兩種途徑，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是，大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應用為前提，讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運用理論基礎知識。第四，大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習，并根據實(shí)習內容和結果完成畢業(yè)實(shí)習報告，整體上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生步入社會(huì )做好充分的準備，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。
4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內實(shí)踐教學(xué)體系設計
4.1創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)方式首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和主動(dòng)性為基礎，提高學(xué)生學(xué)習的熱情。教學(xué)方式要多種多樣，可以根據教學(xué)內容和學(xué)生的性格特征等，通過(guò)采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來(lái)培養學(xué)生的合作學(xué)習能力、自主探究的能力以及創(chuàng )新能力。課堂中要有意識地培養學(xué)生的口頭表達能力，注意語(yǔ)言的邏輯性和簡(jiǎn)潔性、報告的條理性等。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)市場(chǎng)調查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，在大學(xué)教學(xué)期間，要重視對學(xué)生市場(chǎng)調查能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的培養[3]。要求學(xué)生能夠根據教師布置的任務(wù)，合理設計調查問(wèn)卷，并通過(guò)調查問(wèn)卷得到的數據信息進(jìn)行合理總結，而后根據結論進(jìn)行合理的項目策劃，制定完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。最后，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎學(xué)科學(xué)習也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導。例如，商品學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎課程之一，在學(xué)習商品學(xué)時(shí)，教師可以組織學(xué)生到市場(chǎng)中認識商品，包括商品的分類(lèi)、面對的消費人群、商品監測等。又如，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習，教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究，以報告的形式向同學(xué)展示，增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗室進(jìn)行校內模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎，因此，建立完善的實(shí)驗室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過(guò)在校園內建立實(shí)驗室，將現實(shí)世界的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)縮小化，教學(xué)中由學(xué)生擔任營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的各種角色如營(yíng)銷(xiāo)商、消費者等，增加學(xué)生的實(shí)際體驗，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體之一，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教學(xué)過(guò)程中還要強調對學(xué)生網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力的培養，為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室，鍛煉和提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。
5結語(yǔ)
綜上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識教學(xué)為主，忽略了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養，不利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。因此，各高校必須積極建立并完善校內實(shí)踐教學(xué)課程體系，實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內容設置并且要求高校專(zhuān)業(yè)教師必須創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)方式，建立好教學(xué)建立實(shí)驗室，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻：
[1]李霞.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革策略的探討[J].工會(huì )論壇(山東省工會(huì )管理干部學(xué)院學(xué)報),20xx,(6):122-124.
[2]韓慶齡.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內崗位實(shí)踐教學(xué)探析——以?xún)让晒咆斀?jīng)學(xué)院為例[J].內蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報(綜合版),20xx,(6):58-60.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
1當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊單一
很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄的情況，在產(chǎn)品宣傳方面存在著(zhù)應用傳統推銷(xiāo)觀(guān)念的情況，導致很多的產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現了滯銷(xiāo)的情況。企業(yè)在宣傳方面可以對電視媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行利用，但是，這些資源往往沒(méi)有被重視，導致很多的營(yíng)銷(xiāo)資源被浪費，對企業(yè)的發(fā)展也起到了阻礙的作用。傳統的推銷(xiāo)模式對企業(yè)的發(fā)展有很大的制約作用，在消費者群體中不能形成良好的印象，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中很難獲得良好的效益。
1.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才流失
企業(yè)在適應新形勢下市場(chǎng)經(jīng)濟體制發(fā)展的過(guò)程中，出現了很多的限制因素，其中，營(yíng)銷(xiāo)人員的準確定位、科學(xué)系統的營(yíng)銷(xiāo)理論以及營(yíng)銷(xiāo)工作人員的工作熱情都是非常重要的影響因素。很多的營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中不具備良好的素質(zhì)，同時(shí)，在專(zhuān)業(yè)技能方面也存在著(zhù)很多的問(wèn)題，這樣就導致其在營(yíng)銷(xiāo)工作中經(jīng)常會(huì )出現消費者非常反感的情況，對企業(yè)的產(chǎn)品形象樹(shù)立產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在產(chǎn)品推廣過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的策略作為指導，經(jīng)常會(huì )導致產(chǎn)品銷(xiāo)售方面出現很大的'問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的流失導致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)形象樹(shù)立受到了很大的影響，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決。
1.3企業(yè)產(chǎn)品對市場(chǎng)定位的不準確
企業(yè)產(chǎn)品在對市場(chǎng)定位方面出現了不準確的情況，產(chǎn)品的目標市場(chǎng)要進(jìn)行一定程度的了解，對目標市場(chǎng)中是否有競爭企業(yè)也要進(jìn)行掌握。很多的企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面沒(méi)有對目標市場(chǎng)進(jìn)行定位，導致企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，沒(méi)法給消費群體傳遞一個(gè)非常明確的產(chǎn)品形象，導致目標消費群體不會(huì )購買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品市場(chǎng)定位要準確，同時(shí)，要做到符合實(shí)際，這樣能夠在消費者群體中樹(shù)立良好的形象，同時(shí)，也能更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.4企業(yè)產(chǎn)品缺乏開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的能力
在改革開(kāi)放以后，我國的經(jīng)濟建設取得了很大的成績(jì)，與此同時(shí)，我國的社會(huì )也在不斷的發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中人們的生活水平得到了很大的改善，消費的需求也在不斷的發(fā)生變化。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要是一直保持著(zhù)傳統的思維模式就會(huì )導致滿(mǎn)足消費者的需求，在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下會(huì )出現逐漸被取代的情況。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對不同的消費者的消費需求進(jìn)行滿(mǎn)足，同時(shí)，不斷的開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，對市場(chǎng)進(jìn)行拓展，這樣才能獲得更好地發(fā)展。很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力，這樣在激烈的市場(chǎng)競爭中將出現無(wú)法適應的情況，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也會(huì )帶來(lái)很大的影響。
2當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的解決策略
2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須提高營(yíng)銷(xiāo)意識
良好的營(yíng)銷(xiāo)意識要從企業(yè)的管理層進(jìn)行重視，管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工，在企業(yè)環(huán)境建設方面也要對營(yíng)銷(xiāo)意識進(jìn)行重視。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓，使員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有全面的認識，將營(yíng)銷(xiāo)思想和思路逐漸形成一種習慣。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍建設過(guò)程中中要加強團隊的凝聚力，提高員工工作的積極性，能夠更好的在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。
2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中正確運用各種方式
運用好企業(yè)選擇的推廣工具成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)必不可少的環(huán)節。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作推廣是企業(yè)在短期促進(jìn)消費者購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而使消費群體對企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解，使產(chǎn)品在消費群體中樹(shù)立良好的形象。在企業(yè)選擇推廣工具的同時(shí)應充分考慮企業(yè)推廣的目標以及企業(yè)產(chǎn)品的性能，還要充分考慮消費者的購買(mǎi)心理，甚至在同等市場(chǎng)內的其他競爭者采用推廣工具的利弊和成本等。
2.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊
企業(yè)必須聘用適合自身企業(yè)性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才，因此要就自身企業(yè)文化和基本經(jīng)營(yíng)理念對其進(jìn)行培訓，使優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才彼此融洽，彼此產(chǎn)生很強的凝聚力，從而使專(zhuān)業(yè)人才不會(huì )因私而損壞企業(yè)形象。與此同時(shí)，在企業(yè)內部要形成強有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍，更要使每個(gè)人有明確的分工，進(jìn)而開(kāi)始對企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施推廣。營(yíng)銷(xiāo)人才是企業(yè)與消費群體的紐帶和橋梁，承擔著(zhù)對企業(yè)產(chǎn)品得以全力推廣的重要任務(wù)。建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員的團隊，同時(shí)要在其中制定嚴格的獎懲制度，可以適當增加員工壓力。
2.4企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要正確運用自身策略
企業(yè)在對目標市場(chǎng)進(jìn)行定期思考的前提是要對市場(chǎng)進(jìn)行調研考察，這是了解企業(yè)需求與消費群體需求關(guān)系的重要環(huán)節。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位調研過(guò)程中，要充分考慮競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前或之后，從而避免自身產(chǎn)品的滯銷(xiāo)或庫存。同時(shí)，市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)要依據發(fā)展策略的需求，建立自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)而增大自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。在企業(yè)建立的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )平臺上加強與消費群體的互動(dòng)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)了解消費者需求心理，從而使企業(yè)可以隨時(shí)緊跟其后，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整。同時(shí)還能對企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻，在消費者內心建立更完善、美好的形象。
2.5企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須加強創(chuàng )新能力
在企業(yè)跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展的潮流中，企業(yè)創(chuàng )新在其過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)決定性的作用，它更是推動(dòng)企業(yè)立于不敗之地的最根本的方式。技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新的基礎，因此，營(yíng)銷(xiāo)人員就應在當前科學(xué)發(fā)展環(huán)境下提高自我能力，對此進(jìn)行不斷的創(chuàng )新，研究出跟隨消費者需求的產(chǎn)品，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的核心最終就是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng )新，企業(yè)只要能隨時(shí)可以滿(mǎn)足當代消費者的需求，就可以保證企業(yè)自身的產(chǎn)品保持領(lǐng)先地位。
3結束語(yǔ)
企業(yè)在生產(chǎn)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要對我國市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握，同時(shí)，面對激烈的市場(chǎng)競爭，要不斷的吸收優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，強化隊伍，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，對先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行借鑒，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下能夠獲得更好的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要:
實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展的客觀(guān)要求。文章從商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新概念的提出及我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的歷史背景入手,分析了我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀和存在的誤區,并提出了加強商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念教育、推行全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略、實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、樹(shù)立金融產(chǎn)品創(chuàng )新理念和整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、推廣現代分銷(xiāo)手段等建議與對策。
關(guān)鍵詞:
商業(yè)銀行;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已受到國內商業(yè)銀行的普遍重視。但由于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在我國金融界尚屬一個(gè)新領(lǐng)域,無(wú)論從理論上還是實(shí)踐上都處于探索階段,這就要求我們認真總結經(jīng)驗,并借鑒工商企業(yè)和國外商業(yè)銀行的做法,以期盡快形成一套適合我國國情的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,促進(jìn)商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
一、銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的提出
長(cháng)期以來(lái),銀行業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),具有很強的壟斷性,在市場(chǎng)交易中處于主導地位,缺乏實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的內在動(dòng)力。20世紀60年代后期,隨著(zhù)金融自由化的蔓延,企業(yè)的直接融資逐漸盛行,使銀行的金融中介地位大為動(dòng)搖,商業(yè)銀行之間的競爭也日益激烈,歐美的商業(yè)銀行開(kāi)始嘗試用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理指導經(jīng)營(yíng)管理,在實(shí)踐中取得了良好的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。但是,當時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)務(wù)中的應用還是淺層次的,主要以廣告促銷(xiāo)為主。到了20世紀70年代,西方銀行業(yè)以金融工具創(chuàng )新為契機,對延續一個(gè)多世紀的銀行常規管理方式提出質(zhì)疑,從而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)的應用成為廣泛話(huà)題。到20世紀80年代,以美國為首的'西方銀行業(yè)已把工商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓應用于銀行管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便成為能有效協(xié)調內部各部門(mén)和反饋外部市場(chǎng)信息的分析、規范、控制系統。
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國出現是在上世紀90年代。我國銀行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)從未有過(guò)的根本性變革:國有銀行向商業(yè)銀行轉換,非國有商業(yè)銀行、非銀行金融機構逐步發(fā)展壯大,外資銀行開(kāi)始逐步進(jìn)入。我國金融市場(chǎng)競爭日趨激烈,銀行服務(wù)由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”轉變。為了適應這種變革,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為銀行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新理論和方法,在我國銀行業(yè)受到了推崇和積極的運用。
二、我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀及存在的誤區
(一)當前的現狀
我國商業(yè)銀行業(yè)經(jīng)過(guò)近年來(lái)的演變與發(fā)展,初步形成與市場(chǎng)相適應的業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)也反映出與營(yíng)銷(xiāo)管理不相適應的問(wèn)題。表現在:國有商業(yè)銀行還未真正引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理,沒(méi)有真正建起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念;我國商業(yè)銀行在應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還只是淺層次的,沒(méi)有形成完整的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制;以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有得到有效的開(kāi)展;商業(yè)銀行的金融工具創(chuàng )新尚未大力開(kāi)拓。
近年來(lái)的金融創(chuàng )新主要表現在存款、儲蓄的諸多新品種上,一大批適合于中國實(shí)情的金融創(chuàng )新尚未引進(jìn)、開(kāi)發(fā)投放市場(chǎng)�？梢哉f(shuō),我國商業(yè)銀行在營(yíng)銷(xiāo)管理理念和水平上處于幼稚期,業(yè)務(wù)發(fā)展不全面、不系統、遠沒(méi)有體現出長(cháng)遠發(fā)展戰略。
(二)存在的誤區
目前我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)還存在許多誤區,主要有:強調金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),忽視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo);熱衷于不斷創(chuàng )新金融產(chǎn)品,忽視了引導客戶(hù)進(jìn)行消費;重視市場(chǎng)競爭,忽視自身準確的目標市場(chǎng)定位;側重存款營(yíng)銷(xiāo),忽視貸款及其他業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷(xiāo);片面追求“拉關(guān)系”,忽視真正意義的關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);偏執于銀行的“外包裝”,忽視真正意義的形象建設等。
三、商業(yè)銀行實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議與對策
(一)加強商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的教育
我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步,雖已取得了一定的成效,但是營(yíng)銷(xiāo)知識的普及和營(yíng)銷(xiāo)人才的培養工作仍顯薄弱,亟待加強。一些人至今對營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的區別等最基本的概念缺乏導致工作的被動(dòng)。因此,商業(yè)銀行必須加強對員工特別是營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識方面的培訓教育工作。
(二)推行全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略
推行全面市場(chǎng)管理策略,就是要求商業(yè)銀行改變把營(yíng)銷(xiāo)應用在淺層次表面的做法。改變簡(jiǎn)單地、隨潮流地、被動(dòng)地運用廣告等淺層次的促銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn),建立、健全完整的系統的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、實(shí)施、控制應成為銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)的主動(dòng)的經(jīng)營(yíng)行為。具體地說(shuō),就是不能把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作是單個(gè)的廣告、促銷(xiāo)、創(chuàng )新或定位、而必須把它們作為一個(gè)整體來(lái)看待。為充分了解市場(chǎng)并掌握客戶(hù)要求,銀行要對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行認真的分析、預測,為使銀行的營(yíng)銷(xiāo)目標符合其全面戰略,銀行要編制出合理的營(yíng)銷(xiāo)計劃,包括短期計劃與中長(cháng)期計劃。有了營(yíng)銷(xiāo)戰略與計劃后,商業(yè)銀行要靈活運用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)與分銷(xiāo)組合策略來(lái)實(shí)施計劃。同時(shí)由于市場(chǎng)的不確定性及營(yíng)銷(xiāo)工作人員的能力限制,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中為保證營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,必須對營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施全面的控制。營(yíng)銷(xiāo)管理應協(xié)調銀行各部門(mén)關(guān)系,激勵各部門(mén)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,共同以顧客需求和滿(mǎn)意為營(yíng)業(yè)宗旨,達到為顧客提供最佳服務(wù)和為組織創(chuàng )造理想利潤的經(jīng)營(yíng)目標。
(三)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
首先,商業(yè)銀行實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),在觀(guān)念上應當樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量的有效延伸的思想。銀行作為金融服務(wù)業(yè)更應重視搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。商業(yè)銀行要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能更好地滿(mǎn)足顧客的需要,也才能得到顧客的長(cháng)期支持和合作。其次,銀行應最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。不斷制定新的服務(wù)項目、服務(wù)目標,追求周到、迅速、準確、安全、便利、熱情的服務(wù),同客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
實(shí)施關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也是商業(yè)銀行“以顧客為導向”開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)重要方面。關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)與其顧客、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商等相關(guān)組織或個(gè)人建立、保持并加強關(guān)系。通過(guò)互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現各自的目的。保持并發(fā)展與客戶(hù)的長(cháng)期關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容。
要做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),商業(yè)銀行應做好以下幾點(diǎn):首先,應積極維持和發(fā)展忠誠客戶(hù)。市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)是爭奪客戶(hù),客戶(hù)忠誠于銀行上營(yíng)銷(xiāo)追求的理想境界。其次,應發(fā)展與競爭者的合作關(guān)系,避免無(wú)益競爭,達到雙贏(yíng)雙勝目的。再次,應協(xié)調銀行同政府機構間的關(guān)系,努力爭取政府的理解和支持,為銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
(四)以金融創(chuàng )新為核心,提高商業(yè)銀行的競爭力
根據我國商業(yè)銀行目前的發(fā)展狀況,應主要從兩個(gè)方面推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng )新:第一,大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新。今后一個(gè)時(shí)期,產(chǎn)品創(chuàng )新要突出中間業(yè)務(wù)和個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)。繼續以信用卡、儲蓄卡為媒介,發(fā)展電子貨幣、網(wǎng)上支付、代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費等中間業(yè)務(wù);發(fā)展代理理財和商人銀行業(yè)務(wù);進(jìn)一步發(fā)展證券市場(chǎng)、保險市場(chǎng)、基金托管、中小銀行支付結算等代理業(yè)務(wù);大力發(fā)展信用證、國際結算、外匯買(mǎi)賣(mài)及衍生產(chǎn)品;大力發(fā)展以住房信貸、汽車(chē)信貸、教育消費信貸、大額消費品信貸及旅游信貸等個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)。第二,積極創(chuàng )新服務(wù)方式。結合國情,創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)模式,提高客戶(hù)服務(wù)水平,穩定客戶(hù)關(guān)系;創(chuàng )新服務(wù)內容,積極滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
(五)樹(shù)立整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,塑造、宣傳商業(yè)銀行品牌形象
整合營(yíng)銷(xiāo)是一種從用于營(yíng)銷(xiāo)的每一元中獲取最佳效果的溝通戰略。該觀(guān)念認為,從各種媒介傳遞同樣的信息可以達到最佳溝通效果。銀行應經(jīng)由廣義的媒介如大眾傳媒、員工媒介(員工服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、工作效率等),有形設施(環(huán)境、外包裝等)傳達銀行信息,宣傳銀行的良好形象。
商業(yè)銀行實(shí)施名牌戰略,也是重要的營(yíng)銷(xiāo)戰略。國際銀行發(fā)展趨勢表明:商業(yè)銀行向“零售業(yè)”發(fā)展的趨勢意味著(zhù)金融消費市場(chǎng)競爭更加激烈,金融消費需求將更加復雜多變,金融消費者也將越來(lái)越重視“金融名牌”的消費。為迎接這一發(fā)展趨勢,我國商業(yè)銀行應未雨綢繆,盡早開(kāi)拓“名牌之路”。具體說(shuō),商業(yè)銀行可以通過(guò)CI導入,從銀行理念、行為、視覺(jué)三個(gè)方面入手,進(jìn)行全面整合,塑造銀行的名牌形象。
(六)積極創(chuàng )造條件,推廣現代分銷(xiāo)手段
隨著(zhù)現代電子技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,銀行業(yè)的服務(wù)模式從實(shí)在的傳統柜臺交易模式,延伸到虛擬的交易模式,服務(wù)方式、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)手段將發(fā)生革命性的變化。自助銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、電視銀行、網(wǎng)絡(luò )銀行等在發(fā)達國家興起和流行,這些現代銀行分銷(xiāo)渠道的顯著(zhù)特點(diǎn)是便捷、高效、低成本。因而,商業(yè)銀行應積極創(chuàng )造條件,開(kāi)發(fā)、推廣上述現代銀行分銷(xiāo)手段,提高技術(shù)競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
[摘要]全球經(jīng)濟的變化導致中國的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向發(fā)生改變，企業(yè)為了實(shí)現戰略發(fā)展，必須在營(yíng)銷(xiāo)策略上進(jìn)行創(chuàng )新的發(fā)展，確保在不斷發(fā)展的國際營(yíng)銷(xiāo)戰略中站穩腳跟。在文中，筆者討論了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展現狀并提出相應的策略，為國內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展鋪平道路。
[關(guān)鍵詞]國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略;消費市場(chǎng)個(gè)性化;網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)
目前，中國國內市場(chǎng)國際化趨勢越來(lái)越明顯，所以，完善的國家營(yíng)銷(xiāo)戰略在國內企業(yè)或跨國企業(yè)應該被制定，以保證企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。但是，傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展以及消費需求不斷改進(jìn)的今天無(wú)法讓企業(yè)的競爭力再次大幅度地提升，因此，當下企業(yè)的首要任務(wù)就是創(chuàng )新和發(fā)展國際營(yíng)銷(xiāo)策略。
1國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
國際營(yíng)銷(xiāo)可以帶給企業(yè)更大的發(fā)展空間，讓企業(yè)獲得的利潤更高，與此同時(shí)，更大的競爭壓力也是如今企業(yè)不得不面對的。在這種情況下，企業(yè)要是想獲得長(cháng)遠的發(fā)展必須出臺對應的防治措施來(lái)保持自身在日趨激烈的競爭中獲得主導地位。因此，企業(yè)在尋找市場(chǎng)目標和潛在的消費群體的過(guò)程就是其國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定的過(guò)程，然后按照本企業(yè)的特點(diǎn)以及國際市場(chǎng)的情況進(jìn)行必要的調整。
2 如今國際市場(chǎng)的特點(diǎn)
2.1 消費市場(chǎng)個(gè)性化趨勢較強且數量增加
如今國際市場(chǎng)上比較流行的是個(gè)性化需求，世界經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了世界文明的進(jìn)步，當前溫飽已經(jīng)不是人類(lèi)追求的目標，不再是跟風(fēng)似的消費模式，他們已經(jīng)有了獨特的消費思想。人們開(kāi)始在產(chǎn)品滿(mǎn)足自身要求的基礎上對服務(wù)的'需求更加重視，而不再是追求個(gè)性化消費來(lái)浪費更多的時(shí)間和精力，這也是當前世界發(fā)展的趨勢，同時(shí)這種現象也越來(lái)越普及，市場(chǎng)需求將繼續增加，對于這樣的市場(chǎng)企業(yè)能否在眾多的企業(yè)中勝出，完全取決于市場(chǎng)競爭的主體是否可以生產(chǎn)出獨特個(gè)性的產(chǎn)品或提供更加個(gè)性化的服務(wù)，這是一個(gè)企業(yè)在國際市場(chǎng)上競爭力評判的指標。
2.2 網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)規模不斷加大
在經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中，信息技術(shù)的出現帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了重大的影響，這是因為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的人氣不斷增長(cháng)，虛擬市場(chǎng)快速交易的優(yōu)勢得到了越來(lái)越多企業(yè)和消費者的推崇。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上的多樣性和靈活性的優(yōu)勢被凸顯出來(lái)，企業(yè)這樣可以有更多的選擇空間，在國際市場(chǎng)上虛擬市場(chǎng)所處的位置會(huì )越來(lái)越重要，在推動(dòng)世界經(jīng)濟發(fā)展上會(huì )起到越來(lái)越重要的作用。
2.3 無(wú)形價(jià)值將在企業(yè)與企業(yè)的競爭中的比重將一天比一天高
和過(guò)去進(jìn)行對比，企業(yè)要想達到提高自己競爭力的目的，只需要對自己的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提高即可，在那個(gè)時(shí)候，人們評價(jià)一個(gè)企業(yè)是否具有競爭力的唯一指標就是其生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。然而，在當今的國際市場(chǎng)競爭中，產(chǎn)品質(zhì)量的提高不再是一個(gè)可以顯著(zhù)提高企業(yè)的競爭力的單一因素，增強企業(yè)的核心競爭力將更多地依靠企業(yè)的品牌形象等無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值以及提高企業(yè)的信譽(yù)來(lái)實(shí)現。企業(yè)要想迅速發(fā)展自己，必須要有遠見(jiàn)，不能把全部的心思放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上。
3 國際營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng )新
3.1 在觀(guān)念上創(chuàng )新
(1)樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。經(jīng)濟全球化是經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢，現代化生產(chǎn)的實(shí)現是全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然要求。在經(jīng)濟全球化下，國外企業(yè)紛紛在全球上尋求發(fā)展機會(huì )，產(chǎn)品全球也越來(lái)越明顯，許多產(chǎn)品都形成了國際化的產(chǎn)品，而不是某一個(gè)國家所獨有的產(chǎn)品。對于一些實(shí)力較強的跨國公司，長(cháng)期以來(lái)一直把營(yíng)銷(xiāo)范圍定位為全球市場(chǎng)，用這種觀(guān)念對公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導。如在幾十個(gè)國家都有可口可樂(lè )公司的生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品遍布全球100多個(gè)國家，可口可樂(lè )已經(jīng)成為總部在美國的全球化企業(yè);空中客車(chē)是一家法國公司，但是其把市場(chǎng)定位為全球，近些年發(fā)展勢頭也非常的強勁。在市場(chǎng)全球化形勢下一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)定位是非常重要的。
(2)知識營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在知識經(jīng)濟時(shí)代，第一資本是知識資本，決定著(zhù)面向未來(lái)的企業(yè)競爭優(yōu)勢。21世紀是知識競爭時(shí)代，所以，改變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也是非常重要的，即樹(shù)立知識營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。知識營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念產(chǎn)生于知識經(jīng)濟時(shí)代，這是一種適應21世紀一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念。它重視知識、信息和情報，而不是在激烈的市場(chǎng)競爭中憑借經(jīng)驗來(lái)取得勝利。因此，企業(yè)對市場(chǎng)信息要充分的捕捉和利用，對高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行有力的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。例如，微軟公司的總資產(chǎn)只有通用汽車(chē)總資產(chǎn)的4%左右，但是其市場(chǎng)價(jià)值相當于四個(gè)通用汽車(chē)公司。究其原因，就是微軟公司生產(chǎn)的是電腦軟件，這是一種符合知識經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)物，通用公司生產(chǎn)的汽車(chē)是典型的工業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)物。
3.2 在市場(chǎng)上創(chuàng )新
企業(yè)對不管來(lái)自?xún)炔炕蛲獠康膰H營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行調整和融合。所謂的國際市場(chǎng)內部營(yíng)銷(xiāo)是指基于消費者和生產(chǎn)企業(yè)內部的整合。在進(jìn)行內部整合的時(shí)候，企業(yè)在規劃過(guò)程中必須以發(fā)展自身企業(yè)為目標和堅持消費者的需要為中心，使用各種形式的系統協(xié)調或溝通的方法，在一個(gè)統一的、一致的目標下進(jìn)行，傳遞給消費者的產(chǎn)品信息要一致，以建立與消費者的雙向溝通為平臺，搭建自己企業(yè)在消費者心目中的形象，企業(yè)品牌要與消費者保持密切的合作。外部一體化要求企業(yè)加強聯(lián)合，形成互補的競爭關(guān)系，達到資源共享，建立聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)和戰略聯(lián)盟，實(shí)現最終的共贏(yíng)。
3.3 產(chǎn)品創(chuàng )新
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)上的在外表現，企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新，就是對企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新。國內外一些企業(yè)之所以可以一代代地延續就是重視加強產(chǎn)品創(chuàng )新的結果。如果企業(yè)不堅持產(chǎn)品創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展將潛伏重大的危機。武漢長(cháng)江音響曾經(jīng)獲利7000多萬(wàn)元，但是，企業(yè)管理者認為把錢(qián)放在銀行里收取利息，而并沒(méi)有投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，在之后的幾年時(shí)間里，音響被VCD所取代，長(cháng)江音響由于沒(méi)有及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新而錯失發(fā)展機遇，被迫倒閉。這是血的教訓。
所謂的產(chǎn)品創(chuàng )新指的是整個(gè)產(chǎn)品，包括在產(chǎn)品標準上進(jìn)行創(chuàng )新、產(chǎn)品品種、顏色、款式、產(chǎn)品包裝、品牌等上進(jìn)行創(chuàng )新。在本文中筆者只談產(chǎn)品創(chuàng )新服務(wù)。
服務(wù)創(chuàng )新延伸自于有形產(chǎn)品，能夠給消費者帶來(lái)更多的利益和獲得更大的滿(mǎn)足，這已越來(lái)越成為產(chǎn)品的重要的組成部分。美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授李維特說(shuō)：以后競爭的關(guān)鍵，不是企業(yè)能生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，而是提供什么樣的附加服務(wù)，這就包括，產(chǎn)品的包裝、用戶(hù)咨詢(xún)、購買(mǎi)貸款、交貨是否及時(shí)，這些都是消費者衡量產(chǎn)品價(jià)值的標準。產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新，強調持續改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，對新的服務(wù)項目和服務(wù)措施要不斷推出，一定要謹記消費者就是上帝的說(shuō)法，力圖讓消費者得到最大的滿(mǎn)足或滿(mǎn)意。
3.4 營(yíng)造新的企業(yè)形象
良好的企業(yè)形象在國際激烈的競爭中勝出的幾率會(huì )提高很多，也會(huì )收獲更好的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，最重要的是有利于更好的國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的創(chuàng )造。在當今的國際市場(chǎng)競爭環(huán)境中，科學(xué)技術(shù)在不斷地進(jìn)步，在很大程度上都提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)，越來(lái)越多類(lèi)似的產(chǎn)品出現在市場(chǎng)上，要想僅僅靠提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)增強企業(yè)的國際競爭力是行不通的。一般企業(yè)形象較好的企業(yè)在國際市場(chǎng)競爭中會(huì )有巨大的競爭優(yōu)勢，客戶(hù)對他們更認可，使企業(yè)可以持續發(fā)展下去，并具有獨特的優(yōu)勢。也就意味著(zhù)，要是沒(méi)有樹(shù)立良好品牌形象的企業(yè)是很難在國際市場(chǎng)中生存，最終將會(huì )黯然收場(chǎng)，由此可見(jiàn)在消費者心中樹(shù)立良好形象的作用。
4 結論
當前，社會(huì )經(jīng)濟在不斷發(fā)展，人類(lèi)的生活水平也有了較大的提高，這就導致了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現了改變。在不遠的將來(lái)，對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生影響的因素會(huì )不斷地增加。在這方面，所有企業(yè)必須根據消費者的需求，把目標化整為零，不斷實(shí)現細化了的目標，最終實(shí)現總的目標。這就要求企業(yè)繼續整合國際營(yíng)銷(xiāo)策略，把握市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，從而讓企業(yè)實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。在不斷繁榮國家經(jīng)濟的基礎上，為人們提供質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。讓人們的生活更加的美好，為繁榮社會(huì )主義經(jīng)濟作出貢獻。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
1.引言
相比于大型企業(yè)，中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數和生產(chǎn)規模的不足，但相應地，也因其管理層次少，更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變，資金周轉速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革，中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中正在起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。但同時(shí)，在世界經(jīng)濟一體化的今天，中小型企業(yè)也面臨著(zhù)無(wú)數的機遇和挑戰。中小型企業(yè)要想取得長(cháng)久發(fā)展，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上著(zhù)筆。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵，它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一方面，企業(yè)拓展了商品的銷(xiāo)售渠道，增加了客戶(hù)來(lái)源，進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面，通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)擴大了自己的聲譽(yù)和客源，既提升了品牌形象，又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持，形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著(zhù)重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境
盡管隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們消費水平的提升，商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力，但由于賣(mài)方市場(chǎng)的飛速發(fā)展，加之經(jīng)濟市場(chǎng)的沖擊，中小型企業(yè)仍然面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著(zhù)同行間的激烈競爭和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力，中小型企業(yè)必須從自身出發(fā)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不足，進(jìn)而改變現狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺陷主要表現在以下幾點(diǎn)：①營(yíng)銷(xiāo)理念落后，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的`營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流，跟別提制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)無(wú)法對市場(chǎng)進(jìn)行預測以及對市場(chǎng)回應進(jìn)行整改，一味的以促銷(xiāo)代營(yíng)銷(xiāo)，以多賣(mài)商品作為最終目標，這樣的企業(yè)遲早會(huì )被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調研不足，產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規模的限制，難以抽調足夠人力對市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調研，導致企業(yè)未能獲得準確的市場(chǎng)反饋，盲目地選擇商品投放市場(chǎng)，無(wú)法準確把控風(fēng)險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明，導致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤，容易在殘酷的市場(chǎng)競爭中被淘汰。③營(yíng)銷(xiāo)方式單一，缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷(xiāo)當做吸引顧客的法寶，這種方式在以前可能使用，但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應地，由于這種企業(yè)的需求，對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求低，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)普遍不高，更缺乏相應地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
根據以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)，中小型企業(yè)要想獲得長(cháng)期穩定的發(fā)展，就要針對性地進(jìn)行分析，提出合理的解決方式。
3.1 改變營(yíng)銷(xiāo)理念，制定完善營(yíng)銷(xiāo)策略
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮著(zhù)無(wú)可比擬的作用，它奠定了一家企業(yè)的基調。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地，從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代潮流，改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，從市場(chǎng)調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋，每一個(gè)步驟都需要考慮在內。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，發(fā)現市場(chǎng)走向的趨勢，敢為人先，搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類(lèi)商品，一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者，企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，對中小型企業(yè)亦是如此，中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng )新，對經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn)，如此，才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù)，形成良性循環(huán)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
3.2 深入市場(chǎng)調研，準確選擇產(chǎn)品
市場(chǎng)調研是一個(gè)公司對市場(chǎng)準確把控的最好途徑，是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限，但市場(chǎng)調研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，做好了這一點(diǎn)，可能會(huì )導致事半功倍的效果。首先，企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調查，根據要調查的主題進(jìn)行選擇，方式可以多樣，像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話(huà)，或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò )視頻等等，也可以是在公眾平臺設計問(wèn)卷后發(fā)出，給予適當的資金獎勵，鼓勵人群進(jìn)行填報。其次，進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力，從中選擇有利信息，為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供理論依據。然后，必須具有明確的分工，專(zhuān)人專(zhuān)事，在悠閑地時(shí)間內實(shí)現效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險，避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營(yíng)銷(xiāo)方式，建立高素質(zhì)人才隊伍
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一，經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā)，而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò )、電視、通訊等信息化平臺視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴大。因此，需要開(kāi)拓思路，在人數眾多的網(wǎng)絡(luò )平臺、電視平臺以及通過(guò)短信、電話(huà)的方式進(jìn)行廣告投放，廣告的設計要新穎，根據市場(chǎng)調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容，進(jìn)而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊和市場(chǎng)調研團隊，只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
4.結語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟重要組成部分的中小型企業(yè)，由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強、資金周轉快等優(yōu)點(diǎn)，對我國經(jīng)濟形態(tài)的上升起著(zhù)重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，仍然有著(zhù)許多包括營(yíng)銷(xiāo)理念落后、市場(chǎng)調研不深入、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點(diǎn)。因此，要想尋求進(jìn)一步發(fā)展，中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢，形成先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，建立高素質(zhì)的人才隊伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研，綜合分析市場(chǎng)結果探明市場(chǎng)需求，強為人先，加大商品創(chuàng )新力度，豐富商品投放渠道，并根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，進(jìn)而把握市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權，擴大市場(chǎng)份額，實(shí)現企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
中文摘要
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)手機。到 20xx 年 12月底，中國手機用戶(hù)數量已達 13.6 億。這其中智能手機的占有率占了其中的近一半。據統計，20xx 年中國智能手機用戶(hù)數量將達 5.74 億，并以每年 8%的速度增長(cháng)。智能手機改變了人們生活，從一般的通話(huà)、短信再到移動(dòng)支付，多人視頻電話(huà)等，結合各種功能繁多的APP,一臺智能手機幾乎可以擁有PC同樣的功能，甚至在某些方面勝于 PC.
我國是世界手機消費和使用的第一大國，擁有廣闊的市場(chǎng)空間。隨著(zhù)經(jīng)濟一體化和信息全球化的背景下，國內外移動(dòng)通訊市場(chǎng)的市場(chǎng)競爭也愈演愈烈，可謂是一片紅海。在手機行業(yè)，產(chǎn)品和新科技更新迭代的`速度很快，一個(gè)閃失，可能就會(huì )失去競爭機會(huì )。
魅族（Meizu）作為我國首批國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠(chǎng)家之一，從 20xx 年其首款智能手機 M8 上市起，其手機銷(xiāo)量平平，槽點(diǎn)也眾多，一直作為一個(gè)國產(chǎn)的小眾品牌出現在大家眼前。但是經(jīng)過(guò) 7 年多的不斷努力，魅族也正在轉變著(zhù)思路，想把品牌做大，從那個(gè)小而美的品牌走向被大家所認知并接受的“名牌”.
本文主要對魅族手機的營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)分析與研究，在介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論的基礎上，對魅族手機面臨的內外部環(huán)境的進(jìn)行分析，通過(guò) PEST 模型、波特五力模型和 SWOT 模型分析，確定了魅族手機的營(yíng)銷(xiāo)現狀；通過(guò) STP（市場(chǎng)分析），制定了魅族手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)而基于 4PS 制定了魅族手機的營(yíng)銷(xiāo)策略；最后，提出了魅族手機營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障。希望本論文能夠對魅族手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供指導，也希望能夠對同類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供借鑒。
關(guān)鍵詞：魅族手機；智能手機；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略；SWOT;STP
Abstract
With the rapid development of mobile internet, people's lives have beeninseparable from the mobile phones. At of the end of December 20xx, the number ofChinese mobile phone users reached 1.36 billion. This is where the smart phonemarket share accounted for nearly half. According to statistics, in 20xx the number ofsmartphone users in China will reach at 5.74 million and this figure will grow at a rateof 8% per year. Smartphones have changed the way people lives, many people usingphones from the general telephone calls, text messaging, to mobile paymentscombining various functions range of Apps, a smart phone can almost have the samefunctions as a PC, and even better in some respects than PCs.
China is the largest consumption and using of mobile country in the world, it also hasthe largest potential market. Under the background of economic integration andinformation globalization, the competition of global mobile phone market areintensifying, the market looks like a piece of red sea. Besides in the mobile industry,the speed of information and technology are updating very fast, even a little mistakemay cause the failure.
Meizu is one of the earliest mobile manufacturers in China, since 20xx itlaunched its first mobile phone M8, the sales volumes still at a very common level,Meizu brand showing us a minority brand. However, after 7 years' efforts, Meizu ischanging the way it thinking, and trying to the make breakthrough.
This dissertation is based on the analysis of the marketing strategy of Meizu Mobilephones, combining the concept and knowledge of marketing; analyzing theenvironment of both internal and external of Meizu; using Pest model,Porter's 5forces model and SWOT model to make marketing strategy. At the end of this paper, Icome up with the methods for strategy implementing guarantee. I hope this paper canprovide guidance for Meizu mobile marketing management, as well as a reference forthe marketing strategy of same products.
Keywords: Meizu; Smartphone; Marketing; Marketing strategy; SWOT; STP
目錄
第一章 緒論
�。ㄒ唬┭芯勘尘�
�。ǘ┭芯磕康呐c意義
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�。ㄋ模┭芯�?jì)热菁八悸?/p>
�。ㄎ澹┪恼碌慕Y構
第二章 相關(guān)理論綜述
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與理論發(fā)展
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)分析工具
第三章 魅族手機面臨的內外部環(huán)境分析
�。ㄒ唬茸迨謾C的外部宏觀(guān)環(huán)境分析
�。ǘ茸迨謾C的外部微觀(guān)環(huán)境分析（波特五力模型）
�。ㄈ茸迨謾C的公司內部環(huán)境分析
�。ㄋ模茸迨謾C品牌營(yíng)銷(xiāo)調查問(wèn)卷
�。ㄎ澹茸迨謾C的 SWOT 分析
第四章 魅族手機營(yíng)銷(xiāo)策略制定
�。ㄒ唬茸迨謾C市場(chǎng)細分（Segmenting）
�。ǘ茸迨謾C的目標市場(chǎng)特征（Targeting）
�。ㄈ茸迨謾C的市場(chǎng)定位（Positioning）
第五章 魅族手機的 4PS 營(yíng)銷(xiāo)策略制定
�。ㄒ唬茸迨謾C的產(chǎn)品策略
�。ǘ茸迨謾C的價(jià)格策略
�。ㄈ茸迨謾C的促銷(xiāo)策略
�。ㄋ模茸迨謾C的營(yíng)銷(xiāo)渠道
第六章 魅族手機營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施保障
�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)文化發(fā)展方向
�。ǘ┘訌娕c合作商的關(guān)系
�。ㄈ┢放普J知的保障
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)人員控制
�。ㄎ澹┘夹g(shù)創(chuàng )新
�。┫M者心理研究
第七章 總結與展望
參考文獻
致謝
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘要：
煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來(lái)難度較大，會(huì )出現網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué)，對零售商的控制力度有限以及“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”未達到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎上，提出了改進(jìn)措施，以期對零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
關(guān)鍵詞:
煙草市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)渠道；零售商
一、零售商的重要作用
在《煙草專(zhuān)賣(mài)法》中對零售商進(jìn)行了規定，必須持證經(jīng)營(yíng)，且只能從當地的煙草公司相關(guān)機構進(jìn)行批發(fā)，這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷(xiāo)售卷煙，在供貨體制也體現出了專(zhuān)賣(mài)，正因為如此，目前地方對零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒(méi)有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來(lái)，煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶(hù)滿(mǎn)意，對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注，并將零售環(huán)節作為營(yíng)銷(xiāo)的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，加強了對零售商的管理，也給予了明確定位，對于煙草營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商的管理問(wèn)題
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著(zhù)煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的不斷發(fā)展，煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng)，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營(yíng)店，但是這樣的規劃和發(fā)展也出現新的問(wèn)題。一是對零售戶(hù)的管理不到位，有些緊俏煙供應不足時(shí)，還是有零售商從系統外進(jìn)貨來(lái)處理；二是對城鄉網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡，重視對整個(gè)城市系統的零售網(wǎng)點(diǎn)布局，卻沒(méi)有關(guān)注農村日益增長(cháng)的消費能力，卷煙供應不足，造成市場(chǎng)比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過(guò)于集中，造成了過(guò)于激烈的競爭，為了銷(xiāo)售而采用降價(jià)處理的方法。這些現象的出現都是因為對零售商的管理不到位導致的，有些也是很難監測的。
2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏(yíng)的狀態(tài)，沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái)，所以在對零售商的控制上也表現的不足。對于加盟店，煙草公司在門(mén)面的裝修和標志上做了規劃，但沒(méi)有對其完全控制，對于加盟店違規的現象，也僅僅是取消其授權的處罰。因此，對煙草公司來(lái)說(shuō)，取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也對自己的資源造成了浪費，利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3“.訪(fǎng)銷(xiāo)配送”沒(méi)有達到真正的目的“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”是一種新型的配送方式，通過(guò)電話(huà)訂貨、上門(mén)送貨等現代化的訂貨方式管理，達到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國范圍的大物流的`建設考慮的，行政管理的模式讓很多地區出現了地方保護主義，以至于目前“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”僅僅是局限于電話(huà)訂貨和送貨的方式，無(wú)法與真正的目的相融合，嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
三、加強零售商管理與控制的對策建議
1.加大對加盟店的控股比例在專(zhuān)賣(mài)體制下，我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現，一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店，一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店，再一種就是取得煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看，加盟店是今后網(wǎng)絡(luò )建設的主要方向，店鋪專(zhuān)營(yíng)能夠有效的向最終消費者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行，降低煙草公司的經(jīng)濟損失。另外，煙草公司對加盟店進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，設置專(zhuān)門(mén)的監督人員，避免了銷(xiāo)售假煙的情形，同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規范管理的形象。
2.適當增加直營(yíng)店的數量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店，與加盟店有著(zhù)很大的區別，但是都是作為零售終端出現在消費者面前。當然，建設網(wǎng)絡(luò )化的零售終端要遵循一定的規律，直營(yíng)店運用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，目前來(lái)看，有一定的成效。煙草公司對直營(yíng)店進(jìn)行統一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對產(chǎn)品的穩定銷(xiāo)售具有促進(jìn)作用。另外，消費者可以到直營(yíng)店獲得更準確的信息，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營(yíng)店的數量，以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無(wú)證零售戶(hù)的清戶(hù)工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了，但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶(hù)，這些零售戶(hù)的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范，煙草公司在清戶(hù)過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶(hù)進(jìn)行檢查和監督，一旦發(fā)現不合規范的情形就需要根據實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規范經(jīng)營(yíng)秩序，才能讓營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加科學(xué)。
四、結束語(yǔ)
綜上所述，煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道目前主要表現在三種形式，加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶(hù)，但是管理過(guò)程中也存在著(zhù)不規范的現象，如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理，也對直營(yíng)店進(jìn)行指引，還要及時(shí)對無(wú)證零售戶(hù)進(jìn)行清戶(hù)處理，對不合格的零售戶(hù)及時(shí)檢查，從而更加規范營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、文獻概覽
本研究的內容是以國際營(yíng)銷(xiāo)研究理論作為指導理論。國際營(yíng)銷(xiāo)(InternationalMarketing)指外貿企業(yè)根據國外顧客的要求，將生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)供應給國外的客戶(hù)并獲得經(jīng)濟回報的經(jīng)濟貿易活動(dòng)。美國國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者菲利普R凱特奧拉(PhilipRCateora)認為:國際營(yíng)銷(xiāo)是跨越國界推行一些商業(yè)活動(dòng)，使產(chǎn)品或勞務(wù)得以傳送到消費者或用戶(hù)，以獲取利潤。國際營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)空間上的擴展，是企業(yè)跨越國界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國際營(yíng)銷(xiāo)是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎上發(fā)展起來(lái)的，其發(fā)展過(guò)程大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:出口營(yíng)銷(xiāo)階段、跨國營(yíng)銷(xiāo)階段、全球營(yíng)銷(xiāo)階段。國際營(yíng)銷(xiāo)在本質(zhì)上與國內營(yíng)銷(xiāo)并無(wú)區別，只是特指超越國境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但并不能因此將二者簡(jiǎn)單地等同起來(lái)，跨越國界本身決定了國際營(yíng)銷(xiāo)比國內營(yíng)銷(xiāo)具有更多的差界性、復雜性和風(fēng)險性等。具體來(lái)說(shuō)，存在著(zhù)以下幾個(gè)方面的區別:第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不同。第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在差別。第三，國際營(yíng)銷(xiāo)戰略及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程更復雜。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論是SL公司紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)方案制定的主要理論依據。1953年，尼爾波頓(NealBorden)首次提出“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”(Marketingmix)這一術(shù)語(yǔ)，指出市場(chǎng)需求在某種程度上受到“營(yíng)銷(xiāo)要素”的影響，企業(yè)為達到既定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標，根據不同的市場(chǎng)需求，對這些要素進(jìn)行有效的組合，以達到提高市場(chǎng)份額的目的。目標營(yíng)銷(xiāo)戰略理論是SL公司紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)細分市場(chǎng)評估的重要理論依據。美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)柺访芩?WendedSmith)在1956年最早提出市場(chǎng)細分（MarketSegmentation）的概念，此后，美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德?tīng)柺访芩沟睦碚摬⒆罱K形成了成熟的目標營(yíng)銷(xiāo)戰略理論，即STP理論———市場(chǎng)細分（Segmentation）、目標市場(chǎng)選擇（Targeting）和定位（Positioning）。市場(chǎng)細分是指根據顧客需求上的差異把某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)劃分為一系列細分市場(chǎng)的過(guò)程。目標市場(chǎng)是指企業(yè)從細分后的市場(chǎng)中選擇出來(lái)的決定進(jìn)入的細分市場(chǎng)，也是對企業(yè)最有利的市場(chǎng)組成部分。市場(chǎng)定位就是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標市場(chǎng)中的一定位置上，即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標市場(chǎng)上的競爭地位，也叫“競爭性定位”。國內外有關(guān)紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)的研究大部分集中在國際競爭力比較分析以及國際貿易壁壘的影響方面，因此研究視角相對較為宏觀(guān)，中國國內研究成果對紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)策略略有描述，但依然缺乏微觀(guān)具體的解析。事實(shí)上，企業(yè)產(chǎn)品國際營(yíng)銷(xiāo)的情況及風(fēng)險多有不同，往往不能和行業(yè)研究混為一談，因此，本研究力圖將視角指向在某一具體企業(yè)，分析其紡織品在國際營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展現狀，并為其制定營(yíng)銷(xiāo)方案，為有關(guān)學(xué)科發(fā)展及實(shí)踐貢獻一絲綿薄之力。
二、研究方法
本研究主要采用二手資料法、深入訪(fǎng)談法等方法實(shí)現對研究理論及研究?jì)热莸闹�，具體研究方法如下：一是二手資料法，二手資料是指特定的調查者按照原來(lái)的目的收集、整理的各種現成的資料，又稱(chēng)次級資料，如年鑒、報告、文件、期刊、文集、數據庫、報表等。在一手資料難以獲取的情況下，二手資料構成本研究信息、數據獲取的重要來(lái)源。這些數據為本研究的后續開(kāi)展，即SL公司紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)方案的制定打下研究基礎，同時(shí)也節省了調研時(shí)間和調研成本。二是深度訪(fǎng)談法，深度訪(fǎng)談法是指研究者與受訪(fǎng)者一對一透過(guò)訪(fǎng)談以獲得分析資料的研究方法，屬于質(zhì)化社會(huì )科學(xué)研究方法的一種，研究者直接面對面與受訪(fǎng)者互動(dòng)，透過(guò)提問(wèn)以交換所需訊息。深度訪(fǎng)談法是本研究工作開(kāi)展的重要研究方法，訪(fǎng)談內容集中在兩個(gè)方面：SL公司紡織品在國際細分市場(chǎng)上的發(fā)展情況，及SL公司紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)現狀分析。依據二手資料搜集整理及后續待研究問(wèn)題擬定訪(fǎng)談大綱，為了獲取信息的最大彈性，通過(guò)半結構式訪(fǎng)談，請訪(fǎng)談對象在既定的訪(fǎng)談范圍內自由交談，具體問(wèn)題可在訪(fǎng)談過(guò)程中邊談邊提出，對于提問(wèn)的方式和順序，回答的記錄，訪(fǎng)談時(shí)的外部環(huán)境等，沒(méi)有嚴格限制，以充分調動(dòng)訪(fǎng)談對象的主動(dòng)性，積極性，靈活性和創(chuàng )造性。透過(guò)訪(fǎng)談對象的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與觀(guān)點(diǎn)，了解當前SL公司紡織品各個(gè)國際細分市場(chǎng)的整體行業(yè)發(fā)展情況、SL公司紡織品在這些細分市場(chǎng)上的發(fā)展情況、SL公司紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)的現狀，為后續SL公司紡織品國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定奠定依據。
三、結果分析
從1988年到20xx年，中國紡織品的出口總額增速基本穩定，呈現良好市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢。從1987至20xx歷年國內紡織品出口總額的情況，可以看出從1987年到20xx年，除少數幾年外，中國紡織品出口一直是增長(cháng)的。另外，中國紡織品進(jìn)出口商會(huì )提供的數據顯示（20xx），20xx年1至10月，中國紡織品服裝累計出口2484.2億美元，增幅擴大至6.3%。此外，中國加大采取貿易便利化措施的力度，也有效提高了紡織品貨物的通關(guān)效率。今年以來(lái)，我國紡織品對歐盟、美國出口恢復較快，而對東盟地區出口增速回落較快。海關(guān)數據顯示，今年前三季度，我國對歐盟出口額為460.06億美元，同比增長(cháng)16.37%，增速較上年同期大幅增長(cháng)10.31個(gè)百分點(diǎn)；對美國出口額為352.78億美元，同比增長(cháng)7.01%，增速較上年同期增長(cháng)0.89個(gè)百分點(diǎn)；對東盟出口額為260.37億美元，同比僅增長(cháng)3.91%，增速較上年同期大幅回落38.83個(gè)百分點(diǎn)。中國現有的自主服裝品牌很少，同時(shí)，中國的服裝設計水平遠遠不及國際上的先進(jìn)水平，中國也沒(méi)有國際知名的優(yōu)秀服裝設計師，大多數企業(yè)都是仿造國外品牌設計，沒(méi)有自己的風(fēng)格，這就使得企業(yè)只能跟著(zhù)國外服裝企業(yè)，走不出自己的路。同時(shí)，國內也缺乏培養優(yōu)秀服裝設計師的環(huán)境，沒(méi)有完善的培養機制，許多有才華的設計師都選擇自己創(chuàng )業(yè)而不愿意留在服裝企業(yè)打工，所以中國紡織品服裝行業(yè)的設計水平一直偏低。缺乏專(zhuān)業(yè)人才是中國紡織品服裝行業(yè)的通病，制約著(zhù)中國紡織品服裝行業(yè)的高端發(fā)展。亞洲市場(chǎng)是中國紡織品的重要出口基地，又分為東亞市場(chǎng)和西亞市場(chǎng)。東亞市場(chǎng)主要以香港、日本韓國為主，東南亞等國也是中國的主要市場(chǎng)。日本和韓國一直以來(lái)都是中國紡織品貿易的重要市場(chǎng)，貿易額在中國的紡織品貿易國家中名列前茅，這兩個(gè)國家經(jīng)濟比較發(fā)達，居民整體收入和生活水平較高，市場(chǎng)的總體購買(mǎi)力較強，而且近幾年來(lái)中國對這兩個(gè)國家的紡織品貿易額不斷攀升，但是這兩個(gè)市場(chǎng)對紡織品質(zhì)量要求相對較高，綠色技術(shù)壁壘等限制措施很多。歐盟在世界紡織品貿易中一直充當著(zhù)很重要的角色，中國又是紡織品出口歐盟最多的國家，一方面歐盟內部市場(chǎng)對中國紡織品形成了依賴(lài)，另一方面歐盟又擔心中國廉價(jià)而又優(yōu)質(zhì)的紡織品的涌入會(huì )對其自身紡織品產(chǎn)業(yè)造成沖擊，首先帶來(lái)的就是就業(yè)問(wèn)題，所以中歐紡織品貿易一直在矛盾中曲折前行。歐盟已成為中國紡織品出口的第二大市場(chǎng)。歐洲地區居民生活及消費水平都很高，購買(mǎi)力強，尤其是對高質(zhì)量的紡織品需求量較大，另外，歐洲地區執行的紡織品技術(shù)標準相對于中國來(lái)說(shuō)更高一些，國內企業(yè)要想在歐洲市場(chǎng)取得一席之地，需在產(chǎn)品設計和質(zhì)量上有所提高。北美主要是加拿大和美國，更以美國為主，這兩個(gè)國家都很發(fā)達，居民消費水平高，購買(mǎi)力強，所以北美市場(chǎng)一直都是世界上最大的紡織品服裝進(jìn)口市場(chǎng)，一直以來(lái)都是紡織品貿易公司必爭之地，而美國更是重中之重。美國是全球最大的紡織品進(jìn)口國，美國對紡織品的需求量巨大，而且對紡織品的需求比較多樣化和個(gè)性化。盡管美國對中國紡織品出口規模有所限制，但是總體上在不斷增長(cháng)。20xx年中國加入世貿組織，中國開(kāi)始成為美國最大的.紡織品供應國。20xx年，全球紡織品配額取消，中美《紡織品與服裝協(xié)議》（ATC）結束，中美紡織品貿易自由化發(fā)展開(kāi)始，中美紡織品進(jìn)出口額迅速增長(cháng)。由于美國的紡織品貿易逆差十分嚴重，出于對本國紡織品行業(yè)的保護，目前美國針對中國紡織品出口的貿易壁壘一直很多，反傾銷(xiāo)調查也越來(lái)越多，對中國的對美紡織品貿易限制較大。結合SL公司的情況，公司缺乏優(yōu)秀的、有影響力的設計師，在設計方面無(wú)法和國際知名大公司匹敵，所以應該避免與大公司在設計上競爭，產(chǎn)品應該以綠色純天然的原料為主，面料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采用天然纖維面料，以棉、絲綢、麻為主，舒適、自然、透氣，以回歸自然為主題，款式則以簡(jiǎn)單合理、個(gè)性較強。以自然的環(huán)保色作基本色系，配以流行亮點(diǎn)作為點(diǎn)綴，且不拘于流行，總體印象以自然界為基調，同時(shí)結合國內的手工藝產(chǎn)品，融入中國元素，走出一條自己的服裝品牌道路。SL公司在國際細分上具有如下經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢：一方面是管理理念新潮、服務(wù)意識超前。公司一直堅信顧客就是公司的衣食父母，所以承諾以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最真誠的服務(wù)給客戶(hù)。SL公司從上到下，不管是領(lǐng)導還是普通員工，人人都有使命感，管理人員兢兢業(yè)業(yè)做好企業(yè)日常的管理工作，業(yè)務(wù)人員更是不辭勞苦，積極努力地開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)經(jīng)常跟客戶(hù)溝通，了解他們的想法，掌握顧客的購買(mǎi)意向，提供給顧客他們想要的產(chǎn)品。第二方面是人才優(yōu)勢。歷經(jīng)七年發(fā)展，SL公司積累了深厚的經(jīng)驗，并培養出一批優(yōu)秀的企業(yè)管理人才和銷(xiāo)售人才，公司多次邀請國內外有名的企業(yè)家和銷(xiāo)售大師講課培訓，并且公費派遣多名企業(yè)職工出國學(xué)習，參加國外的各種展會(huì )，學(xué)習不同國家的服裝文化、了解不同國家客戶(hù)的需求。經(jīng)過(guò)多年的積累，公司已經(jīng)擁有了一批有著(zhù)先進(jìn)管理理念的中高層企業(yè)管理者和一批擁有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗和溝通技巧的業(yè)務(wù)人員。第三方面是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及穩定的客戶(hù)資源。產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，公司對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)一刻也不放松，在國內有著(zhù)穩定、優(yōu)質(zhì)的貨源的同時(shí)，承諾以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶(hù)。依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和公司的營(yíng)銷(xiāo)團隊，SL公司在國內外擁有一批穩定的客戶(hù)和合作伙伴。這些老客戶(hù)是公司業(yè)務(wù)和訂單的主要來(lái)源。對供貨商，公司承諾雙方合作共贏(yíng)，從不或者極少拖欠貨款。因此在采購、銷(xiāo)售環(huán)節均得到合作伙伴的大力支持和配合。經(jīng)過(guò)這些年的努力，無(wú)論是在客戶(hù)還是供貨商中，公司都贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)，在客戶(hù)心中建立起良好的產(chǎn)品形象和品牌形象，這十分有利于公司的發(fā)展，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。第四方面是地理位置良好。SL公司地處寧波市，寧波是國家規劃的進(jìn)一步對外開(kāi)放的十四個(gè)沿海開(kāi)放城市之一，浙江省對外開(kāi)放的門(mén)戶(hù)和窗口單位。而且寧波市是一個(gè)港口城市，航運業(yè)發(fā)達，20xx年中國港口排行榜中，寧波-舟山港以6.91億噸的吞吐量成為中國第一大港，目前寧波擁有航運企業(yè)124家，航運業(yè)發(fā)達。所以SL公司能夠充分利用寧波市的航運優(yōu)勢發(fā)展對外的紡織品貿易。除了政策支持和進(jìn)口關(guān)稅的降低，SL公司在產(chǎn)品國際細分市場(chǎng)上的機會(huì )還包括：一是經(jīng)濟環(huán)境好、技術(shù)水平提高。近幾年盡管全球遭遇金融危機，但是中國的經(jīng)濟仍然取得了高速增長(cháng)，經(jīng)濟形勢一片大好。另外，隨著(zhù)中國加入WTO后的投資環(huán)境逐漸好轉和投資領(lǐng)域的開(kāi)放，大量的外資進(jìn)入中國，推動(dòng)了中國經(jīng)濟的增長(cháng)，同時(shí)也為中國帶來(lái)了較為先進(jìn)的紡織工業(yè)技術(shù)，預期未來(lái)幾年，中國的紡織業(yè)技術(shù)有望得到大幅度提高。二是國際市場(chǎng)對紡織品需求旺盛。隨著(zhù)金融危機后的國際市場(chǎng)復蘇，國際紡織品市場(chǎng)對中國的紡織品需求會(huì )逐漸增多，SL公司應該抓住這個(gè)機遇，在保持老客戶(hù)的基礎上不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。三是跨國文化交流及互聯(lián)網(wǎng)的普及。國際貿易本身也是跨文化的交流，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的步伐加深，中國與外國的文化交流越來(lái)越多，這也促進(jìn)了服裝貿易的發(fā)展，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為紡織品進(jìn)出口公司提供了一個(gè)巨大的平臺，網(wǎng)絡(luò )成為了一個(gè)十分便利的促銷(xiāo)渠道。
四、研究結論
SL公司在國際市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間的初步發(fā)展，在紡織品國際營(yíng)銷(xiāo)方面尚存在一些劣勢，主要體現在還未能做到及時(shí)與消費者進(jìn)行有效溝通、產(chǎn)品質(zhì)量不能令更多消費者滿(mǎn)意、較長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道設置、價(jià)格競爭力不足、促銷(xiāo)方式略顯單一等。從外部來(lái)看，貿易保護主義盛行，行業(yè)競爭激烈等國際環(huán)境也是不容忽視的重要問(wèn)題，但在整體上，目前的外部條件還是有利的，公司的內部?jì)?yōu)勢也比較明顯，例如公司理念較為超前、且具備人才優(yōu)勢等。所以本研究認為SL公司應充分利用外部機會(huì )結合內部?jì)?yōu)勢擴大紡織品的出口。從外部條件來(lái)說(shuō)全球金融的復蘇，未來(lái)一段時(shí)間內紡織品市場(chǎng)的需求將會(huì )十分旺盛，而且國內政策鼓勵、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)水平提高等，這些有利的外部條件都是SL公司未來(lái)發(fā)展的機遇。首先，充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的便捷，發(fā)布公司的銷(xiāo)售信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增強與客戶(hù)的聯(lián)系、促進(jìn)產(chǎn)品出口，提高企業(yè)的盈利能力；其次，積極參加國外紡織服裝展會(huì )提高企業(yè)的知名度，逐步樹(shù)立較好的品牌形象、并爭取訂單；同時(shí)，SL公司還應該著(zhù)力豐富促銷(xiāo)方式，并與其他企業(yè)聯(lián)營(yíng)合作，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。SL公司不能跟其他的紡織品大企業(yè)直接正面競爭，所以無(wú)差別市場(chǎng)戰略并不適合SL公司。差別性市場(chǎng)策略則因為產(chǎn)品的差異化、促銷(xiāo)方式的差異化，生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、管理成本都會(huì )很高，對于SL公司這樣的小型民營(yíng)企業(yè)也不適合。所以，結合公司的優(yōu)勢，選擇土耳其作為公司的目標市場(chǎng)，公司的目標客戶(hù)群是這些地區中處于中等收入的20-35歲的都市女性，土耳其地理位置獨特，橫跨亞歐兩大陸，與巴爾干、高加索和中東國家聯(lián)系密切，同時(shí)也是世界上主要的紡織和服裝生產(chǎn)和出口大國，對各種紡織面料和服裝輔料需求很大，因此，SL公司可以在現有的基礎上加大人力和資源的投入，爭取獲得更大的市場(chǎng)占有率。同時(shí)，SL公司應該選擇避強的市場(chǎng)定位戰略，避開(kāi)與其他大型的紡織品服裝公司直接正面競爭，產(chǎn)品以綠色純天然的絲綢、棉、麻制品為主導，同時(shí)融入中國元素，走自己的品牌道路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
所謂社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是基于社交網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)現企業(yè)相關(guān)信息間接或直接的傳播，以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。社交網(wǎng)絡(luò )的出現致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了很多模式,在一定程度上實(shí)現了預期營(yíng)銷(xiāo)目標。
1社交網(wǎng)絡(luò )概述
社交網(wǎng)絡(luò )是在SNS理念的基礎上建立的網(wǎng)絡(luò )平臺，用戶(hù)可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上填寫(xiě)個(gè)人資料或建立個(gè)人主頁(yè)來(lái)認識與自己興趣愛(ài)好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式交流彼此信息，分享彼此的愛(ài)好。從本質(zhì)上來(lái)分析，社交網(wǎng)絡(luò )就是一個(gè)為人們提供交流和分享的平臺，通過(guò)用戶(hù)之間良好的互動(dòng)性、積極性、分享性使其成為一個(gè)影響力極其深遠的傳播平臺，并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術(shù)下，進(jìn)行一場(chǎng)大范圍的改革。對于區域生態(tài)系統，只有地方整改效果好，大環(huán)境才有可能得到改善。在區域生態(tài)管理中，在時(shí)間和空間上都需對環(huán)境進(jìn)行管理，同時(shí)也要避免因環(huán)境跨度所帶來(lái)的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變?yōu)轭A防型、效力型，采取跨區域、跨部門(mén)、跨學(xué)科的生態(tài)管理辦法,維護當地的生態(tài)環(huán)境。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在設計網(wǎng)絡(luò )方面的借篷意義
社交網(wǎng)絡(luò )的主要價(jià)值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關(guān)系使網(wǎng)絡(luò )平臺上的用戶(hù)之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡(luò )平臺上分享信息，并互相影響消費決策。與之前傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相比,依托社交網(wǎng)絡(luò )而建立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式更具有真實(shí)性和說(shuō)服力，因為無(wú)論如何，在現實(shí)生活中某個(gè)真實(shí)朋友對產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)看法往往都比陌生網(wǎng)友的點(diǎn)評更加可信，也更具參考價(jià)值。因此在社交網(wǎng)絡(luò )上展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以通過(guò)現實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )更好地宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，使每一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來(lái)取得最佳的效果，達到較好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
3基于社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)橫式
3.1建立顧客信息系統及時(shí)了解客戶(hù)需求
當今企業(yè)想要真正立于市場(chǎng)中，就不能只滿(mǎn)足于眼前利益，而應該做好長(cháng)遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買(mǎi)賣(mài)，而應該利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢建立一個(gè)完善的顧客信息系統，以便了解顧客需求。只有這樣，企業(yè)才能了解客戶(hù)，有針對性地為客戶(hù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。這種方式并不困難，特別是現代的計算機技術(shù)已經(jīng)比較成熟，利用網(wǎng)絡(luò )建立顧客信息系統并不難。在顧客信息系統建立時(shí),應該主要放在三個(gè)方面：客戶(hù)的基本資料；客戶(hù)的消費心理;客戶(hù)的消費習慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶(hù)，更好地推送客戶(hù)可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費習慣也能反映客戶(hù)的消費水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶(hù)。并且客戶(hù)信息系統的建立也能為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)帶來(lái)便利。
3.2建立企業(yè)與客戶(hù)交流平臺，開(kāi)啟用戶(hù)聚集模式
企業(yè)在建立了完善的客戶(hù)信息系統后，還需要建立一個(gè)與客戶(hù)溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺，使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶(hù)對產(chǎn)品的一些想法和意見(jiàn)。同時(shí)，聚集用戶(hù)、提高信息發(fā)布效率，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)目標。聚集用戶(hù)有吸引用戶(hù)和主動(dòng)尋找用戶(hù)之分。其中吸引用戶(hù)時(shí)應重點(diǎn)把握以下內容。第一，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )平臺使用品牌名命名，以方便用戶(hù)搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò )平臺。當用戶(hù)了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時(shí)就會(huì )添加關(guān)注，為聚集更多的用戶(hù)奠定基礎。第二，注重線(xiàn)下客戶(hù)向線(xiàn)上的引導。例如，企業(yè)可將關(guān)注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進(jìn)行宣傳。目前，最為流行的方式是通過(guò)掃描二維碼引導客戶(hù)添加關(guān)注等。同時(shí)，企業(yè)還可舉辦大型市場(chǎng)活動(dòng)并評選出獲獎?dòng)^眾，而獲獎?dòng)^眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò )平臺上，以不斷擴大企業(yè)用戶(hù)群。第三，在社交網(wǎng)絡(luò )平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動(dòng)以最大限度地聚集用戶(hù)。例如，企業(yè)在舉行相關(guān)活動(dòng)時(shí)，可要求熱門(mén)的社交網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行轉發(fā)等，借助熱門(mén)社交網(wǎng)絡(luò )平臺加以推廣。
3.3內容發(fā)布及傳播模式
內容發(fā)布及傳播模式的重點(diǎn)在于如何將消費者感興趣的話(huà)題進(jìn)行合理分類(lèi)，而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布。通過(guò)研究可知，企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布的話(huà)題內容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話(huà)題，30%是品牌產(chǎn)品咨詢(xún)，60%為行業(yè)內質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內容，企業(yè)不僅要運用行業(yè)內專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，而且還應與自身風(fēng)格相近。一般情況下，企業(yè)所處的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識比較多，可將一些服務(wù)知識或主打產(chǎn)品以話(huà)題的形式定期與客戶(hù)分享。同時(shí)，企業(yè)還應注重所在領(lǐng)域的新聞動(dòng)態(tài)分享，以提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集，并加以精心提煉，定期以話(huà)題的形式進(jìn)行發(fā)布。另外，為鼓勵用戶(hù)自動(dòng)發(fā)布有關(guān)品牌的相關(guān)內容，企業(yè)應積極與用戶(hù)互動(dòng)。例如，可贈送禮品以回饋用戶(hù)，在增強用戶(hù)歸屬感的`同時(shí),更多地挖掘用戶(hù)朋友圈中的潛在客戶(hù)。
3.4提供個(gè)性化服務(wù)提升企業(yè)品牌效應
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn)，已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統營(yíng)銷(xiāo)模式不能提供個(gè)性化服務(wù)不僅是這種營(yíng)銷(xiāo)模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展，流失了部分市場(chǎng)資源。而基于社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的弊端，旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個(gè)性化服務(wù)包含了具體到某個(gè)消費者的個(gè)人需求與喜好。在客戶(hù)做出具體的購買(mǎi)意向時(shí)，企業(yè)就已經(jīng)能提供相關(guān)產(chǎn)品供消費者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶(hù)信息系統的建立以及雙方之間的溝通。個(gè)性化服務(wù)減少了客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )購物中的購買(mǎi)時(shí)間，給企業(yè)留下了一個(gè)好的印象。提供個(gè)性化服務(wù)滿(mǎn)足了客戶(hù)需求，也增強了客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行測量和評價(jià)
在社K網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)展了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，營(yíng)銷(xiāo)人員需要通過(guò)一系列方式去了解這些活動(dòng)所帶來(lái)的效果，具體可以測量消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的作用之下銷(xiāo)量是否上升等。除一些免費的測量統計工具外，市場(chǎng)上還有一些較為專(zhuān)業(yè)的測量統計工具，如Cymfony和BuzzMetric等。這些軟件無(wú)論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價(jià)值的信息，并對其展開(kāi)深人分析和處理，最后自動(dòng)計算出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的利潤與成本之間的比例，為營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)更加精確準確的結論。
3.6持續改進(jìn)
網(wǎng)絡(luò )社K對人們來(lái)說(shuō)是一個(gè)較為新鮮的平臺，在信息化快速發(fā)展的時(shí)代中，不斷萌芽出各種新型的技術(shù)和理念，與此同時(shí)，用戶(hù)需求也在發(fā)生變化，社區若想長(cháng)久地留住現有成員并在將來(lái)吸引更多新的成員加人進(jìn)來(lái)，就必須在現有的基礎上做好持續改進(jìn)工作。首先，營(yíng)銷(xiāo)人員應認真傾聽(tīng)顧客呼聲。在順利結束社交網(wǎng)絡(luò )的某項活動(dòng)之后，營(yíng)銷(xiāo)人員應密切關(guān)注社區成員對該活動(dòng)的意見(jiàn)，并收集一些有價(jià)值的建議，不能等到緊要關(guān)頭才開(kāi)始進(jìn)行。其次，應以所收集到的意見(jiàn)為基礎，嘗試更多創(chuàng )新。目前，已經(jīng)有越來(lái)越多的創(chuàng )新正在網(wǎng)絡(luò )社K中出現，為確保該社區在互聯(lián)網(wǎng)中的穩固地位，營(yíng)銷(xiāo)人員必須與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行同步創(chuàng )新，并保證所創(chuàng )新的內容與用戶(hù)的要求相一致，這樣才能更好地留住現有客戶(hù)并吸引更多新的客戶(hù)。
4結語(yǔ)
基于社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一，甚至部分企業(yè)完全將營(yíng)銷(xiāo)模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中，這也說(shuō)明了社交網(wǎng)絡(luò )中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對企業(yè)的重要性，特別是網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)數量的不斷遞增，拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。利用社交網(wǎng)絡(luò )實(shí)現線(xiàn)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅開(kāi)拓了企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的渠道，拉近了企業(yè)與客戶(hù)之間的距離，實(shí)現了企業(yè)的可持續發(fā)展，也讓客戶(hù)購買(mǎi)到真正滿(mǎn)足自身需求的產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
論文摘要：隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景呈現出良好的態(tài)勢。但目前中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)大多偏重理論、缺乏實(shí)踐，制約了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的順利開(kāi)展。在這種模式下所培養的畢業(yè)生難以適應企業(yè)的用人要求。針對這些問(wèn)題找出對策，對于充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課在中職學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中的作用具有極其重要的意義。
鼻叭球經(jīng)濟正在朝著(zhù)市場(chǎng)一體化和商業(yè)競爭白熱化的方向發(fā)展，在這高度競爭、瞬息萬(wàn)變的宏觀(guān)環(huán)境之中，無(wú)論從學(xué)科發(fā)展還是從人才的社會(huì )需求來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景都呈現出良好的態(tài)勢。與此同時(shí)，經(jīng)濟的高速發(fā)展也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設提出了更高的要求�，F代社會(huì )需要的是具有較扎實(shí)的理論功底和較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的高層次、創(chuàng )新性強的復合型人才。因此，如何培養能夠適應市場(chǎng)，滿(mǎn)足地區經(jīng)濟發(fā)展需要的多層次、高水平實(shí)戰型的營(yíng)銷(xiāo)人才是擺在中職學(xué)校面前的一項重要任務(wù)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程改革的意義
泄市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，迫切需要大批市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的脫穎而出。我國中職中專(zhuān)開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，為國家培養了一大批滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。但在開(kāi)設過(guò)程中，存在著(zhù)與現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際相脫節的'問(wèn)題。主要表現為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)教條化，還是照本宣科課程生動(dòng)，卻忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身的特點(diǎn)即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐性，難以體現中職中專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應有的職業(yè)教育特色。如何培養出順應社會(huì )發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)人才，這是作為人才培養基地的中職學(xué)校的當務(wù)之急。
幾年來(lái)，隨著(zhù)中職教育的發(fā)展，職業(yè)教育理念的強化，以及教學(xué)工作水平評估工作的開(kāi)展，這一狀況有了較大程度的改善。但要真正提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的社會(huì )適應能力和競爭力，就必須把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性教學(xué)搞好。作為中專(zhuān)層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養目標的定位應是“通才教育”和“專(zhuān)才教育”相結合的培養模式，并更重視能力及綜合素質(zhì)的開(kāi)發(fā)與培養，所以結合學(xué)校的教學(xué)改革目標要對現有的教學(xué)體系及其方法進(jìn)行深入的調整和改造是勢在必行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題
1.以傳授理論知識為目的的傳統教學(xué)觀(guān)念
統的教學(xué)觀(guān)是以教師為中心，以課堂為主要教學(xué)平臺，以知識傳授為主要任務(wù)，在教學(xué)上，主要以理論知識為主，沒(méi)有相應的社會(huì )實(shí)踐與之聯(lián)系，課程教學(xué)方法上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師大多仍沿用著(zhù)陳舊的教學(xué)方法，手段單一，甚至還有相當部分的學(xué)校，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學(xué)為主，不易發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、獨立性、創(chuàng )造性，束縛了學(xué)生的思維，課堂氣氛沉悶，學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)腦的實(shí)踐機會(huì )較少，難以顧及學(xué)生的興趣及需要上的個(gè)性差異，難以調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。
2.人才培養與企業(yè)需求存在著(zhù)脫節
學(xué)校的教學(xué)培養對于社會(huì )的發(fā)展存在滯后性。當學(xué)校需要及時(shí)調整某課程時(shí)，由于審批程序復雜，導致費時(shí)過(guò)長(cháng)，不能及時(shí)給予必要的調整和更新。這種情況就導致了專(zhuān)業(yè)課程管理的僵化，學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識結構以及技能難以與社會(huì )需要適應。隨著(zhù)目前經(jīng)濟的發(fā)展，涌現出了許多新的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型，如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、醫藥營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)、保險營(yíng)銷(xiāo)等，各種營(yíng)銷(xiāo)之間差異較大，所以對人才的要求也明顯不同。而中職學(xué)校開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)忽視結合行業(yè)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏，解決現實(shí)問(wèn)題的能力很弱。因此應從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)反觀(guān)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的不足，以便為專(zhuān)業(yè)今后的發(fā)展找準方向與定位。 3.學(xué)生學(xué)習模式或方法存在的問(wèn)題
在校的學(xué)生大多數成績(jì)較差，對學(xué)習缺乏興趣和正確的認識，其為了應付學(xué)校老師和家長(cháng)的要求而學(xué)習，學(xué)習起來(lái)沒(méi)有動(dòng)力，根本無(wú)主動(dòng)性可言，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。此外，某些學(xué)生可能還停留在初中階段的學(xué)習模式中，基礎薄弱，上課聽(tīng)不懂，學(xué)習困難，自感壓力大，面對中職專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的高密度、快節奏、重實(shí)踐的知識傳授，很多學(xué)生會(huì )出現不適應的現象。這是中職學(xué)生剛接觸專(zhuān)業(yè)課時(shí)的共性，需要多方面做工作來(lái)盡快轉變學(xué)生的學(xué)習模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)解決思路探討
1.鼓勵教師走進(jìn)企業(yè)，培養“雙師型”教學(xué)隊伍
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)大多局限于課堂教學(xué)和理論教學(xué)，從事該專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教師大部分缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗。因此，需要尋求理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結合點(diǎn)，制定“雙師型”教師隊伍的培養計劃。鼓勵教師積極參與社會(huì )實(shí)踐，走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)開(kāi)展咨詢(xún)策劃和培訓工作，豐富學(xué)術(shù)內容，使專(zhuān)業(yè)理論知識能夠在企業(yè)實(shí)踐中得到更廣泛的應用和傳播；同時(shí)將獲得的實(shí)踐經(jīng)驗和實(shí)戰案例回饋到理論教學(xué)，將理論教學(xué)與實(shí)戰案例有機地結合起來(lái)，提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，從而促進(jìn)“雙師型”師資隊伍的建設和培養。
2.加強校企合作，建立實(shí)踐教學(xué)基地
教學(xué)基地的建設是實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)最重要的基礎，直接關(guān)系到專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)能力的培養。在實(shí)踐教學(xué)中，應以就業(yè)為導向、以崗位實(shí)際能力為依據、以培養應用型人才為目標，建立實(shí)踐教學(xué)基地，把深入企業(yè)作為教學(xué)的第二課堂，并加強學(xué)校和企業(yè)的合作與交流。一方面，學(xué)生通過(guò)零距離接觸企業(yè)，了解企業(yè)對專(zhuān)業(yè)人員的知識水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等方面的要求，以及如何把專(zhuān)業(yè)理論知識應用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。另一方面，學(xué)校也可聘請企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員擔任客座教授或實(shí)踐導師，通過(guò)舉辦講座、專(zhuān)題報告會(huì )和座談會(huì )等形式，讓學(xué)生學(xué)習來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，增加其真實(shí)感受。
3.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，強化學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機
動(dòng)機是直接推動(dòng)人們進(jìn)行活動(dòng)的內部原因和動(dòng)力。而興趣是一種特殊的意識傾向，是動(dòng)機產(chǎn)生的重要的主觀(guān)原因。如果學(xué)生只把學(xué)習當作是任務(wù)，那么學(xué)習就會(huì )變成一種負擔；如果把學(xué)習當作一種樂(lè )趣，那么就會(huì )對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣。因此，教師要加強學(xué)習目的性教育，讓學(xué)生明白．他們是為自己而學(xué)習，為未來(lái)而學(xué)習，要用適合學(xué)生心理水平的教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習需要和求知欲望。對于基礎差的學(xué)生，要先消除他們的厭學(xué)情緒，讓學(xué)生體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中也有有趣的地方，由簡(jiǎn)入繁，降低難度，讓枯燥的課堂變得生動(dòng)有趣。
現今社會(huì )我國經(jīng)濟高速發(fā)展，經(jīng)濟環(huán)境日益繁榮，在市場(chǎng)經(jīng)濟的宏觀(guān)調控之下，營(yíng)銷(xiāo)人才的缺口已經(jīng)越來(lái)越大。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的“產(chǎn)地”———各個(gè)中職學(xué)校，創(chuàng )建符合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，并根據實(shí)際情況不斷創(chuàng )新，是各校努力的重點(diǎn)方向，同時(shí)也應該得到社會(huì )各個(gè)階層的支持和幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、國際貿易與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區別
國際貿易就是世界各國之間進(jìn)行的商品和勞務(wù)的相互換取，構成主要是世界各國的對外貿易，也是一定的時(shí)期內世界貿易的總量。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指跨越國界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。兩者之間是有共性的，如兩者均會(huì )有商品和勞務(wù)的輸出，也會(huì )產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益，不過(guò)由于兩者之間的本質(zhì)和所面對的對象不對，所以會(huì )存在差異，它們之間是確確實(shí)實(shí)存在著(zhù)相互影響和促進(jìn)這一關(guān)系。
�。ㄒ唬┬再|(zhì)存在差異
對于國際貿易而言，其包括采購及出售兩個(gè)重要環(huán)節，國際貿易活動(dòng)的展開(kāi)是覆蓋全世界范圍內各個(gè)地方的。進(jìn)一步而言，各個(gè)地方的對外經(jīng)濟貿易自然又涵括了進(jìn)口與出口環(huán)節，從而國際貿易體現出購進(jìn)售出的性質(zhì)特征。而國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從字面意思上來(lái)理解就能夠較為清楚地了解到其重點(diǎn)凸顯的是“售出”部分，換句話(huà)來(lái)說(shuō)，便是借助對國際市場(chǎng)的實(shí)際要求分析，面對國際市場(chǎng)開(kāi)展商品或勞動(dòng)力的銷(xiāo)售，在這一活動(dòng)中取得相應的利潤回報。
�。ǘ┙M織者存在差異
國際貿易的實(shí)質(zhì)是國際范圍內產(chǎn)品與勞動(dòng)力的交流互換，產(chǎn)品與勞動(dòng)力的服務(wù)者全是國家，從某種意義上而言，國家是國際貿易活動(dòng)開(kāi)展的組織者。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一問(wèn)題上則存在一定的差異性，其是現代企業(yè)所輸出商品及所勞動(dòng)力和國際市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行持續磨合，商品與勞動(dòng)力所針對的服務(wù)者是企業(yè)、商家或者是國家等。因此，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國際貿易在組織者問(wèn)題上存在一定的差異性，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通常而言是通過(guò)企業(yè)所組織控制的，同時(shí)也是在一個(gè)國家經(jīng)濟體制、國情及法律制度的制約下得以進(jìn)行的。
�。ㄈ┙灰仔再|(zhì)存在差異性
國際貿易的開(kāi)展一定是跨越了國界的，換句話(huà)說(shuō)一定是在兩個(gè)或多個(gè)國家之間進(jìn)行的，如果沒(méi)有滿(mǎn)足這一條件，便不能稱(chēng)為國際貿易。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即使從行為上來(lái)說(shuō)其同樣跨越國界，不過(guò)只是單純地跨越國界，不是必須兩個(gè)或多個(gè)國家的資源互換，因此能夠加以整體化的整頓與調節。設計符合自己需求的戰略條款，站在這一角度上而言，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比國際貿易更具隨意性質(zhì)。國際貿易和國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的這一點(diǎn)不同，導致了在現實(shí)中國際市場(chǎng)銷(xiāo)售額往往會(huì )超過(guò)國際貿易額度。
二、國際營(yíng)銷(xiāo)給國際貿易所帶來(lái)的制約與作用
國際營(yíng)銷(xiāo)是針對潛藏的尚未呈現的市場(chǎng)加以篩選與決策，針對可行的經(jīng)營(yíng)手段及方式加以設計，以達到市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展需求而加以應用，同時(shí)獲取可觀(guān)的經(jīng)濟利益回報，從而提升自身的競爭優(yōu)勢，在日益激烈的國際市場(chǎng)中占據一席之地。國際貿易所針對的是兩個(gè)國家或者多個(gè)國家間的貿易往來(lái)，換句話(huà)而言，交易必須是以國家為單位的，只有這樣才可以順利完成該交易活動(dòng)，而國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不存在如此多的原則性要求，其所針對的服務(wù)目標可以是國家、企業(yè)或者是個(gè)體。因此，與國際貿易相對比來(lái)說(shuō)，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有更加顯著(zhù)的靈活性特征。在當前經(jīng)濟全球化的帶動(dòng)下，全世界范圍內各個(gè)國家都融入到了競爭的沖擊中，作為企業(yè)如果想要在這一形勢下生存，為自己創(chuàng )造更加可觀(guān)的利益，就一定要更新自身的國際營(yíng)銷(xiāo)理念，同時(shí)結合各個(gè)目標市場(chǎng)的特征，規劃最為合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，站在各個(gè)國家的企業(yè)立場(chǎng)上來(lái)看，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)絕佳的'渠道，銷(xiāo)售對象不再局限于國內市場(chǎng)而是進(jìn)一步延伸到了更為寬闊的國外，這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機遇。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)國際貿易能力的問(wèn)題上是十分關(guān)鍵的決定性因素，它能夠連接客戶(hù)實(shí)際需求和企業(yè)對信息的反饋，同時(shí)也在很大程度上制約著(zhù)企業(yè)在國際分工中的參與情況，制約著(zhù)企業(yè)國際貿易的最終實(shí)施結果，也就是說(shuō)國際營(yíng)銷(xiāo)對于國際對外貿易能力有重要的制約性影響作用。
三、技術(shù)創(chuàng )新給國際貿易所帶來(lái)的影響與作用
根據相關(guān)的國際經(jīng)濟學(xué)理論知識，技術(shù)創(chuàng )新在國際貿易活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中是至關(guān)重要的一個(gè)因素。所以，在國際貿易中，出口方通常是那些在某項技術(shù)十分先進(jìn)的國家或地區。技術(shù)創(chuàng )新給國際貿易所帶來(lái)的影響與作用主要表現在下面幾點(diǎn)。首先，從靜止狀態(tài)的層次上來(lái)說(shuō)，只有實(shí)現了技術(shù)的創(chuàng )新，才可以進(jìn)一步提升技術(shù)水平，從而創(chuàng )造出全新的商品，并最終符合出口的要求標準。所以，對于一個(gè)國家而言，必須要針對自身的技術(shù)加以創(chuàng )新與完善，從而為自身創(chuàng )造更加顯著(zhù)的優(yōu)勢，并最終促進(jìn)商品的出口。其次，在信息對稱(chēng)的情況下，國際貿易能夠依靠進(jìn)口國所傳遞出的市場(chǎng)反映情況，針對輸出國技術(shù)進(jìn)行調整與完善，或者是再一次進(jìn)行創(chuàng )新行為。最后，從活動(dòng)狀態(tài)的層次上來(lái)說(shuō)，在國際貿易活動(dòng)實(shí)施的帶領(lǐng)下，商品輸出國原本所具有的創(chuàng )新優(yōu)勢往往會(huì )在技術(shù)擴散的影響下慢慢逝去。它所帶來(lái)的影響可能是任其自由發(fā)展，在創(chuàng )新優(yōu)勢逝去中慢慢失去自己的出口位置；還有一種可能就是對自己技術(shù)進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng )新，維持自身的優(yōu)勢狀態(tài)，這對于出口國的國際貿易活動(dòng)開(kāi)展起到極大的推動(dòng)意義。
四、國際貿易與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢的分析
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟交換和社會(huì )交換
站在宏觀(guān)的角度上來(lái)分析，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所延伸到的區間較為廣闊；站在圍觀(guān)的角度上來(lái)分析，跨國企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)擴展的過(guò)程中所能夠運用的工具及思維模式很大一部分都是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。比較優(yōu)勢要想成為競爭優(yōu)勢就必須要進(jìn)一步增強比較優(yōu)勢，所以國際貿易所凸顯的核心問(wèn)題就是交換的經(jīng)濟性，但是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所凸顯的關(guān)鍵問(wèn)題是社會(huì )交換和經(jīng)濟交換的有效融合，同時(shí)借助社會(huì )交換來(lái)實(shí)現對經(jīng)濟交換的有效促進(jìn)。
�。ǘ┮惑w化和全球化
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的不斷發(fā)展與完善，主要衍生出經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，這里所說(shuō)的經(jīng)濟一體化其實(shí)就是國際融合機制滿(mǎn)足經(jīng)濟全球化的前提，這是很多政治實(shí)體主觀(guān)意志一起顯示的成果。如果對經(jīng)濟全球化保持抗拒的立場(chǎng)，不僅不符合現實(shí)發(fā)展所需，同時(shí)還會(huì )給企業(yè)制造很多負面的影響。不過(guò)，經(jīng)濟全球化的持續推進(jìn)同樣為部分國家和地區的經(jīng)濟穩定與民族文化帶來(lái)了更大的沖擊，使其陷入危機當中，所以在第二次世界大戰后，區域經(jīng)濟一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟一體化和國際貿易、國際營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)問(wèn)題間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)。針對自由貿易和保護貿易兩個(gè)環(huán)節，加以注重權衡，把持兩者的平穩發(fā)展同樣是國際貿易當前面臨的關(guān)鍵性事項。資本國際間流通最為突出的便是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，其摒棄了保護主義，同時(shí)突破了保護主義所帶來(lái)的限制，在產(chǎn)品勞務(wù)的持續輸出過(guò)程中，將成本投放到相對回報更充分的地區，從而對經(jīng)濟主體實(shí)現更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場(chǎng)控制的國家制約著(zhù)國際貿易整體的規則與方向。在世界這個(gè)大市場(chǎng)上，一個(gè)國家的競爭地位如何，不僅由該國技術(shù)、文化等因素所決定，還要由該國擁有的跨國公司數量及該跨國公司的國際營(yíng)銷(xiāo)能力所決定。國際貿易規則的形成由市場(chǎng)控制力所主導，市場(chǎng)控制力又因貿易規則得到進(jìn)一步強化。因此，相互補充、相互促進(jìn)是國際貿易和國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，對于一國參與國際競爭的作用二者是密不可分的。
五、結語(yǔ)
綜上所述，國際貿易和國際市場(chǎng)影響之間既存在差異也存在共同特性，兩者之間既互相影響又互相促進(jìn)，但是兩者之間只有協(xié)調促進(jìn)、共同發(fā)展，才能更快地促進(jìn)世界經(jīng)濟的發(fā)展�？v觀(guān)世界，經(jīng)濟全球化不斷推進(jìn)，這也使兩者之間的關(guān)系更加緊密，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為進(jìn)行國際貿易的重要門(mén)徑，與此同時(shí)國際貿易也是進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可跨越的基本步驟。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、民辦高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式現狀
我國大專(zhuān)教育目前分為兩種形式：高等專(zhuān)科學(xué)校（如西安電力等專(zhuān)科學(xué)校）（簡(jiǎn)稱(chēng)高專(zhuān)）和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院（如陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）（簡(jiǎn)稱(chēng)高職）。二者無(wú)本質(zhì)差別：高專(zhuān)重能力，高職重技術(shù)，民辦高職院校屬于后者范疇。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)系統性強、實(shí)踐性強的管理類(lèi)學(xué)科，但現階段未有一所高職院校在教學(xué)過(guò)程中結合學(xué)校自身特色及優(yōu)勢、學(xué)生特點(diǎn)等因素形成具有自身特色、優(yōu)勢培養的教學(xué)模式。根據最新的高職高專(zhuān)院校教學(xué)工作總結中不難看出，無(wú)論是教學(xué)模式、課程設置還是方案實(shí)施等都出現了很多問(wèn)題，其中民辦高職院校經(jīng)常采用的合班式教學(xué)尤為突出。這種教學(xué)模式很難讓教師與學(xué)生進(jìn)行課程內容的互動(dòng)，不利于進(jìn)一步的教學(xué)內容開(kāi)展，“消化不良”成了最終的病癥所在。
二、民辦高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式存在的問(wèn)題及改進(jìn)對策
通過(guò)對高職高專(zhuān)院校教學(xué)工作總結認知，輔以對幾所西安市內的民辦高職院校的信息調查得出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程在教學(xué)模式上存在的一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┱n程體系設置失當
課程體系與培養高職人才的定位不相符。大部分高職高專(zhuān)院校都在按照教學(xué)大綱的內容要求采用理論式教學(xué)模式，本應安排在課程內的實(shí)踐環(huán)節被忽略，導致學(xué)生學(xué)習脫離實(shí)踐操作，避開(kāi)就業(yè)崗位而談的教學(xué)模式不能讓學(xué)生更快、更好的融入社會(huì )。單從社會(huì )提供崗位來(lái)分析，多數畢業(yè)生都會(huì )從事課程實(shí)踐化方面的工作，如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)信息調研、客戶(hù)數據庫營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設計等。這就表明學(xué)校的課程體系以培養應用型人才為主，課程教育應以市場(chǎng)應用為導向，按市場(chǎng)對人才需求著(zhù)實(shí)增加實(shí)踐課程的比重，培養動(dòng)手能力，在理論教學(xué)的基礎上相應增加實(shí)踐課時(shí)或活動(dòng)，由實(shí)踐教師帶領(lǐng)學(xué)生針對性從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)活動(dòng)。
�。ǘ╆P(guān)聯(lián)課程處理失當
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué)大綱中，出現不少的近似內容課程，如：《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》、《工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等。各專(zhuān)業(yè)教師之間缺乏溝通，講授內容重復嚴重，無(wú)形中增加了學(xué)生對學(xué)習內容的反感度，而本應講授的工商管理類(lèi)關(guān)聯(lián)課程反而會(huì )被忽略掉。其中很多民辦高職院校會(huì )在關(guān)聯(lián)性課程中選擇類(lèi)似《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《團隊建設與管理》、《消費心理》等而棄用《生產(chǎn)運作管理》、《銷(xiāo)售心理學(xué)》、《企業(yè)戰略管理》等務(wù)實(shí)型課程。因此經(jīng)濟管理系專(zhuān)業(yè)教師之間要做好課程內容銜接，系主任和教務(wù)處應提前規劃好各科的教學(xué)大綱，避免重復內容出現。
�。ㄈ┙滩倪x用失當
多數民辦高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材選擇中，不是面對課程專(zhuān)業(yè)性質(zhì)選擇，而是沿用本科營(yíng)銷(xiāo)教材的；還有與書(shū)商私下交易選擇的。很多教材實(shí)用價(jià)值并不高，沒(méi)有對職業(yè)教育內容有深刻總結，沒(méi)有以高職的學(xué)生為中心來(lái)因材編寫(xiě)，壓縮式的內容結構沒(méi)有突出實(shí)用性。在選定教材方面，學(xué)院教務(wù)管理人員必須嚴格把關(guān)，對于教材選定工作應成立教材審定小組，組員由專(zhuān)業(yè)課教師、學(xué)院教務(wù)管理人員和經(jīng)濟管理系主任等組成，全面評價(jià)選用教材，從教材內容量、與時(shí)俱進(jìn)度等幾個(gè)方面出發(fā)，必須從供應渠道上完全遏制為得回扣而忽略本質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節！同時(shí)，民辦高職院校的專(zhuān)業(yè)課教師還要多進(jìn)修學(xué)習，還應積極參與編寫(xiě)為高職院校學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)和知識結構量身打造的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材。
�。ㄋ模┱n程考核應當多樣化
課程考核是檢驗學(xué)習成果的最有效方法，但是多數民辦高職院校的專(zhuān)業(yè)課程的考核形式仍然只是筆試而已，單調的考核方式難以形成以考促教，以考促學(xué)的'良好氛圍。其中有些高職學(xué)院稍微靈活些，但也局限于平時(shí)成績(jì)的考核占比（20%-30%不等），平時(shí)成績(jì)也不外乎為課堂到課率、課堂提問(wèn)和平時(shí)作業(yè)。沒(méi)有突破的考核方式只是檢驗學(xué)生對理論知識的背誦程度，根本不能培養學(xué)生的理解加實(shí)踐能力。民辦高職院校應從自身重點(diǎn)培養專(zhuān)業(yè)特色化的角度出發(fā)，采用靈活多樣的考核方法，如增加營(yíng)銷(xiāo)策劃方案比賽、實(shí)習企業(yè)市場(chǎng)調研表制作、營(yíng)銷(xiāo)模擬崗分析報告、經(jīng)營(yíng)計劃討論、廣告設計方案等實(shí)踐性考核方式的項目。
�。ㄎ澹⿵娀瘜�(zhuān)業(yè)教師隊伍建設
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟應運而生的實(shí)踐性課程，多樣化教學(xué)模式合理搭配理論教學(xué)才能取得好效果，但現階段民辦高職院校專(zhuān)業(yè)教師多拘泥于課本內容強化教學(xué)方式，沒(méi)有與學(xué)生進(jìn)行課程內容交流，缺少互動(dòng)的課堂對學(xué)生是沒(méi)有吸引力的，乏力的“單聽(tīng)單講”式教學(xué)無(wú)法調動(dòng)學(xué)習積極性，”理論派”教學(xué)模式如管中窺豹一般無(wú)趣。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師如果對于知識的理解僅限于書(shū)本上，那么這種模式下教出的學(xué)生就無(wú)法融入社會(huì )。要改進(jìn)原有的民辦高職院校教學(xué)模式，在課堂上就要采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式，學(xué)生扮演企業(yè)管理者，挑選并組建自己的團隊，深入到案例中，積極參與規劃方案的設計、分析和討論。身臨其境的教學(xué)模式會(huì )讓學(xué)生牢牢記住專(zhuān)業(yè)內容的關(guān)鍵和處理事情的方法。在專(zhuān)業(yè)教師選擇時(shí)應對教師本身的經(jīng)歷放在首要位置，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì )的實(shí)踐經(jīng)驗是課本教學(xué)無(wú)法比擬的財富，所以要選擇“雙師型”教師。多所民辦高職院校經(jīng)濟管理系在教學(xué)考核中，經(jīng)過(guò)教學(xué)模式改革、教師素質(zhì)提升，對于本學(xué)科建設起到關(guān)鍵性作用。
三、民辦高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)總結及展望
綜上所述，民辦高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式出現問(wèn)題也導致了對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的定位差異。具體表現在：課程體系設置失當、教材及課程考核方式單一、缺乏院校自身優(yōu)勢和特色、缺乏實(shí)踐、理論與實(shí)踐協(xié)調不一、學(xué)生綜合能力欠缺等。為了提高民辦高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)的競爭力，學(xué)校教務(wù)處、經(jīng)濟管理系部和專(zhuān)業(yè)教師必須持以培養實(shí)戰型營(yíng)銷(xiāo)人才為導向，從教學(xué)模式改革、加強實(shí)踐教學(xué)、加強“雙師”型師資隊伍建設等方面著(zhù)手推進(jìn)教學(xué)改革腳本，進(jìn)而全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
1目前教學(xué)模式暴露出來(lái)的問(wèn)題分析
1.1教學(xué)模式老化，教學(xué)案例陳舊
目前多數教師仍依賴(lài)課堂教學(xué)為主，學(xué)生練習為輔的教學(xué)模式來(lái)培養學(xué)生，雖然部分年輕教師響應號召在課堂教學(xué)中引入開(kāi)展了案例教學(xué)，但所選案例要么年代久遠，要么個(gè)性太強，無(wú)法滿(mǎn)足現代社會(huì )對人才培養的需求。
1.2實(shí)訓設備和場(chǎng)地有限，實(shí)踐效果差
在培養應用型人才這一培養目標趨動(dòng)下，部分高校加強了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，嘗試了如“3+1”教學(xué)模式，即集中后一學(xué)年全部來(lái)實(shí)訓，但由于學(xué)校設備投入和場(chǎng)地限制，多數實(shí)踐流于形式，達不到應有的教學(xué)效果。
2模擬培訓的教學(xué)模式
一個(gè)公平社會(huì )和公平世界的未來(lái)走向，有賴(lài)于高效率的市場(chǎng)運作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段作為滿(mǎn)足消費者需求，確保消費者滿(mǎn)意的關(guān)鍵環(huán)節，其重要性與日俱增，由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養在當前社會(huì )大環(huán)境中的重要性�；谀M的培訓（Stimulation-basedTraining，簡(jiǎn)稱(chēng)SBT）是以模擬體驗為主的培訓式教學(xué)模式，不僅注重教學(xué)情境模擬，更加注重學(xué)習成果評估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境，旨在將個(gè)人或團隊體現與現實(shí)情況結合起來(lái)；培訓是系統的鍛煉，旨在提升學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、學(xué)習理念、學(xué)習原則和學(xué)習技術(shù)，注重學(xué)習績(jì)效的表現[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導者，靠學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中自覺(jué)的發(fā)展和鍛煉專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng )新實(shí)踐能力。
3SBT教學(xué)模式的核心主旨
SBT對學(xué)生學(xué)習表現的診斷和學(xué)生學(xué)習建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務(wù)趨動(dòng)”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結概括基本方法和基本步驟，培養學(xué)生的觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題能力；扼要講解在于培養學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng )新能力，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系；任務(wù)趨動(dòng)在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強化學(xué)生自我獲取知識的能力和提高應用實(shí)踐的'能力。這三個(gè)主旨必須密切配合，才能達到SBT預期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團隊管理》教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司，有領(lǐng)導、部門(mén)負責人、員工，大家都在各自的崗位上從事著(zhù)不同的工作，履行著(zhù)各自的職責，然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成，教師可以按每個(gè)角色的不同表現給出評價(jià)。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)計算機模擬軟件來(lái)讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營(yíng)、運作和股票交易等，當然需要在實(shí)驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場(chǎng)景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法，與其他教學(xué)方法相比，它更加重視教學(xué)環(huán)節的設計，這些設計是基于專(zhuān)業(yè)技能培訓層次的，其主要實(shí)施步驟包括：
5.1學(xué)習目的分析
在設計和實(shí)施教學(xué)前，要對學(xué)生學(xué)習的范圍和目的有個(gè)清楚的認識，要考慮和結合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識。
5.2學(xué)習目標確定
模擬教學(xué)應集中在培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的目標上來(lái)，這將為后續的教學(xué)設計指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設計
如讓學(xué)生作個(gè)報告，或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力，或讓學(xué)生完成一份調查表格等等，不論哪種教學(xué)任務(wù)，最終必須量化到考核成績(jì)上來(lái)。
5.4教學(xué)環(huán)節設計
這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn)，如何設計和選擇與上述學(xué)習目的、學(xué)習目標、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場(chǎng)景，又要給學(xué)生提供機會(huì )展示和訓練相應專(zhuān)業(yè)技能，又要讓學(xué)生通過(guò)這些環(huán)節完成既定教學(xué)任務(wù)，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節精心準備和設計的。
5.5教學(xué)意見(jiàn)反饋
學(xué)生在上述教學(xué)環(huán)節是否真正達到了培訓目的，是否能完成教學(xué)任務(wù)，需要教師在教學(xué)過(guò)程中對學(xué)生的表現進(jìn)行診斷和評價(jià)，當然也有學(xué)生在培訓過(guò)程中對教學(xué)設計和教學(xué)效果的建設性意見(jiàn)反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
一、我國人壽保險市場(chǎng)發(fā)展現狀
(一)人壽保險險種單一，遠不能滿(mǎn)足社會(huì )各方需求
人壽保險、個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)人壽保險以及代理人壽保險是國內壽險最基本的三種表現形式。近幾年來(lái)，國內個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但是推銷(xiāo)形式相對比較單一，主要表現在個(gè)人養老、個(gè)人長(cháng)壽、重大疾病和少兒等相對簡(jiǎn)單集中的險種。我國人口十幾億，占全世界的十四分之一，這種形式單一、過(guò)于集中的險種很難滿(mǎn)足國內民眾的需求。
(二)壽險公司內部管理不到位，制約壽險進(jìn)一步發(fā)展
我國保險機構設置方面還存一些漏洞。雖然對總機構設置問(wèn)題不能及時(shí)獲取，但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節。特別是有些保險公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員配備和財務(wù)核算制度不健全，有其在管理方法上運用不當。在壽險管理中約束力不夠，內部工作人員從簽單到歸檔一系列手續存在弊端很大。對客戶(hù)資料證件、付費問(wèn)題差異性較大。
(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題
雖然有些人壽保險投入期限比較長(cháng)，但是人壽保險的給付性也較強。壽險公司在保障金增值監管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報期限很長(cháng)，一般不愿意選擇這種方式。這就導致人壽保險公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現在資金使用方面，由于國內保險金融投資方面的人才奇缺，專(zhuān)業(yè)性不夠強，這也是我國當前保險行業(yè)的注意重心。
二、機遇與挑戰并存
(一)從宏觀(guān)形勢上分析
現代科技快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化日新月異，國際貿易風(fēng)靡全球，國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來(lái)分析，世界經(jīng)濟依然保持著(zhù)繼續增長(cháng)的勢頭。從國內形勢發(fā)展來(lái)看，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，讓國家有更多的財力投到基礎建設、教育、醫療等社會(huì )事業(yè)。保險行業(yè)也要順應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展形勢。正因為國際、國內市場(chǎng)經(jīng)濟都處于良好的發(fā)展勢頭，這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機遇，相對而言，也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
(二)從國民方面來(lái)分析
我國近幾年，逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng)，人壽保險的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險開(kāi)拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現在國民流動(dòng)狀況上。國內城市人口過(guò)于聚集，農村人口開(kāi)始萎縮，城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國民的素質(zhì)教育，也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來(lái)解析，選擇壽險也是國民的普遍選擇，具有不可替代性。
(三)國民的存儲額度和壽險的發(fā)展成正比
據調查，20xx年末，我國居民存儲余額已升為260772萬(wàn)億元。從國民的存款方式來(lái)分析，有44.5%的儲存目的是為了養老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險公司那里也只是作為觀(guān)察，卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險公司也不能退縮，國民的`存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大，也就有更多的國民最大化去購買(mǎi)保險。
三、我國人壽保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策略
(一)開(kāi)發(fā)多種存儲方式的壽險
國民有一半的存款用在養老、教育等方面。所以，即便現在保險公司有能力、有辦法應用這方面情況，能切實(shí)讓民眾感覺(jué)到這對于他們是有利的，才可能有機會(huì )得到這塊市場(chǎng)，讓保險公司市場(chǎng)和利益共同擴大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單，就是“付出與回報”，既然付出了就應該得到回報。如果在投保期間沒(méi)有發(fā)生危險，一般人就會(huì )認為這就是“無(wú)用功”，只買(mǎi)不賺的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略，能讓居民普遍接受，這樣才能有開(kāi)發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機會(huì )。
(二)開(kāi)發(fā)“給付性”險種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟發(fā)展的噩夢(mèng)�！敖o付性”險種的開(kāi)發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心，壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標準。投保金額有一定標準，如果能讓投保人在一定期限內得到應得的那份“利息”和“利潤”，這就足以說(shuō)明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫療保險險種的開(kāi)發(fā)
我國人口眾多，近期調查表明，國內居民最關(guān)心的事情就是醫療保障問(wèn)題。這就對當今社會(huì )來(lái)說(shuō)，也是一種經(jīng)濟發(fā)展有利性的體現。相對于保險行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是業(yè)務(wù)推廣利好機會(huì )。
(四)建立健全保障壽險功能
從舊中國發(fā)展到今天，我國保險市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內并不多，服務(wù)體系不完善，業(yè)務(wù)范圍也很小，更沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價(jià)值和意義。但現在由于人們不斷對投保的了解和認識，在中國市場(chǎng)上出現了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大，有競爭就有淘汰，同時(shí)也會(huì )有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”，這樣的趨勢才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以，壽險公司應該更好的完善服務(wù)體系，更好的適應社會(huì )經(jīng)濟體系的發(fā)展，才能引導保險公司不斷走向成功。
(五)標準化，制度化壽險內部管理機制
標準化，制度化壽險內部管理機制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀(guān)要求。我國應該借鑒國外壽險公司管理方法，根據國內國情，研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內部運轉，使我國壽險公司保險業(yè)務(wù)能夠標準化，一切依法行事，有理可循。同時(shí)，需要強化對從業(yè)人員的培訓學(xué)習，提升從業(yè)者的素質(zhì)。
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