市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

[精]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文15篇

　　在學(xué)習和工作中，大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。相信許多人會(huì )覺(jué)得論文很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文，歡迎大家分享。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文1

　　目前，國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在不斷向國際化方向發(fā)展，各企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中想要取得創(chuàng )新成果，就必須要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行適當的調整，使其能夠充分滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各項要求，從而有效的提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競爭力。

　　論文搜索詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略畢業(yè)論文

　　一、新時(shí)期國際市場(chǎng)的發(fā)展現狀

　　目前隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費理念和方式也在不斷發(fā)生改變，所以國際市場(chǎng)發(fā)展的主題著(zhù)重考慮的也是消費者的個(gè)性化需求，隨著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高，消費者也愿意將更多的精力和財力花費在追求個(gè)性化消費上。同時(shí)，信息技術(shù)的應用，也為國際市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇和挑戰。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的不斷發(fā)展，更多的消費者都選擇了省時(shí)、快捷的網(wǎng)絡(luò )交易，虛擬市場(chǎng)的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外，在傳統市場(chǎng)競爭中，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵策略，而在新時(shí)期發(fā)展背景下，提高核心競爭力也成為了各企業(yè)發(fā)展競爭的主要策略。

　　二、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展

　　1.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的更新和發(fā)展

　　一是要對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷的創(chuàng )新。傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng )新，而新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng )新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng )新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升競爭力的關(guān)鍵條件。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新能夠為企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)更廣闊的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，也能夠滿(mǎn)足各消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求，從而使個(gè)性化發(fā)展充分體現在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中。

　　二是要加強了對合作和消費者的重視。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激烈的競爭中，成功與失敗往往是對立的，企業(yè)每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的成功都是建立在其他競爭者失敗的基礎上的。這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)和競爭觀(guān)念，也在一定程度上阻礙著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng )新，以及社會(huì )經(jīng)濟的健康發(fā)展。在新時(shí)期背景下，市場(chǎng)競爭應該向合作和共贏(yíng)的方向發(fā)展，通過(guò)共享營(yíng)銷(xiāo)渠道和方案，使各企業(yè)在優(yōu)勢與劣勢之間形成互補的狀態(tài)。同時(shí)，在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，也充分考慮了消費者的差異需求，也使消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。

　　2.管理觀(guān)念的更新和發(fā)展

　　隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷改變，在管理上也更加注重創(chuàng )新與獨立。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理一般重視的都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理，而沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)的內部和外部進(jìn)行有機結合，為了促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展。新時(shí)期背景下，營(yíng)銷(xiāo)管理逐漸重視起了企業(yè)與消費者、競爭者之間良好關(guān)系的建立和維持，真正實(shí)現內外聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。

　　三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新研究

　　一是要堅持創(chuàng )新理念。創(chuàng )新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新主要體現在兩個(gè)方面：一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，要充分考慮國際市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求；另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念，要正確的引導消費者的消費觀(guān)念，創(chuàng )造出新的消費需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新主要是提高市場(chǎng)綜合能力，包括企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的方式、理念和產(chǎn)品等。

　　二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的.質(zhì)量和價(jià)值，企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來(lái)提升本企業(yè)的國際競爭力，完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　三是要科學(xué)的協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)體系的的內外部結構。其協(xié)調內容主要是內外部的營(yíng)銷(xiāo)整合。內部主要指的是根據消費者的實(shí)際需求對企業(yè)和市場(chǎng)行為進(jìn)行科學(xué)重組，將多種營(yíng)銷(xiāo)形式和傳播途徑進(jìn)行有機結合，實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標、形象、產(chǎn)品信息的同步提升，并在消費者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國際市場(chǎng)的發(fā)展步伐，通過(guò)與競爭對手的聯(lián)合真正實(shí)現共贏(yíng)和創(chuàng )新。

　　四、結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展在不斷改變，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷地調整和完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略只有能夠充分適應國際市場(chǎng)的的變化，才能拓展出新的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)思維，各企業(yè)也應該對新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行詳細的分析、探究和總結，并對未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預計，從而為企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展提供有力的依據。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文2

　　一、我國農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　�。ㄒ唬┒▋r(jià)機制不夠完善

　　目前，我國大部分農商銀行還應用著(zhù)單一化的分類(lèi)別定價(jià)方式，與其所要實(shí)現的精細化、差異化、人性化以及專(zhuān)業(yè)化定價(jià)方式還具有一定的距離，如此就會(huì )導致工作人員在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)統一的定價(jià)標準，影響其工作效率，進(jìn)而也會(huì )對農商銀行的良好發(fā)展產(chǎn)生制約。隨著(zhù)當前我國各個(gè)地區金融市場(chǎng)競爭的激烈化，很多銀行為了吸引客戶(hù)不惜降低價(jià)格，然而這種營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有贏(yíng)得更多的存款。農商銀行在提高存款方面采取的措施是上調存款利潤，雖然貸款利率也發(fā)生了相應的調整，但是這種調整并沒(méi)有依據市場(chǎng)供需以及客戶(hù)的信用額度來(lái)開(kāi)展。

　�。ǘ�）產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力較弱

　　在信息化快速發(fā)展的今天，各個(gè)行業(yè)都逐漸實(shí)現與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面地接軌，這使得銀行在發(fā)展的過(guò)程中，為了進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)競爭力，必須要不斷地提升產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，不僅在管理方面需要實(shí)現信息化管理，同時(shí)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計過(guò)程中，也要不斷地深化研究，挖掘更加有市場(chǎng)價(jià)值、技術(shù)含量更高的產(chǎn)品。然而，目前農商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品仍然以傳統產(chǎn)品為主，如存款、貸款及結算，整體的產(chǎn)品缺乏一定的技術(shù)與創(chuàng )新性，自然對于市場(chǎng)消費者的吸引力也比較缺乏，很難短時(shí)間內取得市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢。

　�。ㄈ�）服務(wù)途徑過(guò)于單一

　　目前我國農商銀行的服務(wù)途徑單一化，只包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這一種途徑，而且在實(shí)際工作中通常都沒(méi)有應用電子服務(wù)系統與自動(dòng)服務(wù)系統，更不用說(shuō)將這三個(gè)途徑進(jìn)行有效的結合，如此一來(lái)就會(huì )導致客戶(hù)分布不均勻，有的服務(wù)站點(diǎn)沒(méi)人咨詢(xún)業(yè)務(wù)，有的營(yíng)業(yè)點(diǎn)卻有很多人等待辦理業(yè)務(wù)。由于農商銀行多個(gè)服務(wù)站點(diǎn)之間沒(méi)有形成統一的共識，導致規范化的營(yíng)銷(xiāo)途徑無(wú)法形成。

　　二、提高農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　�。ㄒ唬┻M(jìn)行金融創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)

　　農商銀行由于具有地方政策性支持、市場(chǎng)反應速度快等優(yōu)勢，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，農商銀行應充分挖掘這些優(yōu)勢，實(shí)現農商銀行金融方面的創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)以及綜合化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，保證可以為客戶(hù)提供豐富多樣的服務(wù)需求，保證自身在激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利的地位。比如，農商銀行應跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，大力發(fā)展電子業(yè)務(wù)，除了傳統的網(wǎng)上銀行之外，還應發(fā)展手機銀行、微信銀行、PAD銀行等，為農村商業(yè)銀行的發(fā)展提供方向。比如，青島農商銀行就推出了互聯(lián)網(wǎng)小微云支付系統，以銀行支付結算為核心，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，為農村客戶(hù)以及小微企業(yè)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)擴展以及業(yè)務(wù)支持服務(wù)，實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下結合的支付方式，滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求，緩解了柜臺壓力。

　�。ǘ�）打造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，結合多項要素

　　打造濃郁的`營(yíng)銷(xiāo)氛圍，也是商業(yè)銀行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容之一。在此基礎上，需要做到“三個(gè)結合”，把各項要素充分整合在一起。首先是外部營(yíng)銷(xiāo)同內部營(yíng)銷(xiāo)結合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應當屬于全員的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，而不應只是落到個(gè)別人身上，要聯(lián)系銀行內部的業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)等，讓基層和機關(guān)都能明確自身的職責；其次是短期營(yíng)銷(xiāo)和長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)結合。商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須要具有目標性與計劃性，不僅要實(shí)施短期內的營(yíng)銷(xiāo)計劃，還需要建立起長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略，要將二者充分融合起來(lái)，使其相互促進(jìn)，相互完善；最后是傳統營(yíng)銷(xiāo)與中間營(yíng)銷(xiāo)結合。農商銀行工作人員應針對商業(yè)銀行當前的盈利結構，改變傳統營(yíng)銷(xiāo)的方式，將其與中間營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有機結合，使中間業(yè)務(wù)的收入所占比例大幅度提升。

　�。ㄈ�）制定合理有效的激勵制度

　　銀行的發(fā)展離不開(kāi)人才，銀行若想留住人才，最有效的措施就是制定完善的激勵措施，如此才能保證員工積極的投入到工作中，使自身的潛能得到最大的發(fā)揮，進(jìn)而為銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量。因此，農村商業(yè)銀行應制定合理化、多元化的有效激勵制度，積極鼓勵更多的員工參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái)，使員工的營(yíng)銷(xiāo)潛能得到充分發(fā)揮，保證在實(shí)現農商銀行發(fā)展目標的同時(shí)，員工的個(gè)人價(jià)值能夠得到實(shí)現，進(jìn)而讓其更加主動(dòng)的投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，為農商銀行創(chuàng )造更大的市場(chǎng)價(jià)值。

　�。ㄋ模┛茖W(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分，確定目標市場(chǎng)

　　市場(chǎng)細分是指營(yíng)銷(xiāo)者利用一定需求差別因素，把某一整體市場(chǎng)消費者劃分為若干具有不同需求差別的群體的過(guò)程和行為。通過(guò)市場(chǎng)細分，銀行可以有效地了解各個(gè)客戶(hù)群的需求滿(mǎn)足程度和市場(chǎng)上的競爭環(huán)境，從而抓住市場(chǎng)機會(huì )，并結合自身能力，確立適用于自身發(fā)展的目標市場(chǎng)，然后以此為出發(fā)點(diǎn)設計出適宜的營(yíng)銷(xiāo)戰略，以迅速取得市場(chǎng)優(yōu)勢，提高市場(chǎng)占有率。例如，銀行各單位對服務(wù)轄區內的客戶(hù)進(jìn)行調研，結合實(shí)際情況可以將市場(chǎng)劃分為三檔：第一檔為規模大、經(jīng)濟活躍、金融需求旺盛、同業(yè)競爭激烈；第二檔為規模大、經(jīng)濟較為活躍、金融需求較旺盛、同業(yè)競爭比較激烈；第三檔為經(jīng)濟基礎相對薄弱、金融需求較少，同業(yè)競爭不充分。做好市場(chǎng)細分后，了解客戶(hù)的需求，便于制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　三、結語(yǔ)

　　綜上所述，隨著(zhù)我國農村金融體制改革的深化，我國農村商業(yè)銀行發(fā)展面臨著(zhù)更大的發(fā)展機遇與挑戰。因此，面對這種形勢，農商銀行應通過(guò)進(jìn)行金融創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)、打造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，結合多項要素、制定合理有效的激勵制度、科學(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分，確定目標市場(chǎng)等措施，對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革與完善，實(shí)現農村商業(yè)銀行的健康發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]程錚.成都農商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].西南財經(jīng)大學(xué)，20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文3

　　前言

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)面對日益激烈的經(jīng)濟競爭環(huán)境下的重要課題，對于企業(yè)而言，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠不斷地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)注入生機和活力。本文以安徽華伊美科技企業(yè)集團為實(shí)例，在對安徽華伊美科技企業(yè)集團進(jìn)行實(shí)地考察、信息收集和查閱文獻的基礎上，運用管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的理論方法，重點(diǎn)研究安徽華伊美科技企業(yè)集團在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)狀況方面的營(yíng)銷(xiāo)策略，并針對安徽華伊美科技企業(yè)集團的營(yíng)銷(xiāo)現狀分析其存在的問(wèn)題，相應地提出其在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)方面的解決對策和建議，從而達到幫助企業(yè)進(jìn)一步提升在市場(chǎng)中的地位的目的。

　　1安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品產(chǎn)品策略現狀分析

　　安徽華伊美科技企業(yè)集團在產(chǎn)品策略上采取了多元化的發(fā)展策略，是國內不多的在藥妝線(xiàn)、日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)美容線(xiàn)都布局的肌膚護理企業(yè)集團之一。其品牌線(xiàn)具體分工是：安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線(xiàn)、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線(xiàn)、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)。安徽華伊美科技企業(yè)集團的產(chǎn)品為日常消費品，這些產(chǎn)品具有可重復、經(jīng)常性消費的特征，能形成持續的連鎖消費行為。同時(shí)公司的成長(cháng)是靠?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品種類(lèi)的不斷遞增來(lái)實(shí)現的，安徽華伊美科技企業(yè)集團一向重視其產(chǎn)品的質(zhì)量，采取的是質(zhì)量領(lǐng)先策略，豐富的產(chǎn)品使得安徽華伊美科技企業(yè)集團得到了有效的擴展。

　　2安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品價(jià)格策略現狀分析

　　安徽華伊美科技企業(yè)集團通過(guò)在國內市場(chǎng)多年的培育，針對不同品牌線(xiàn)的市場(chǎng)定位，制定了相應的價(jià)格體系。

　　以“澤平”品牌為代表的藥妝線(xiàn)產(chǎn)品，由于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間早，使用效果顯著(zhù)，曾榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“安徽名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)，正處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的成熟期，故定價(jià)采取緊盯競爭對手的策略，以保持產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢。

　　以“華伊美”品牌為代表的日化線(xiàn)產(chǎn)品，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間較晚，知名度還有待提升，處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的引入期， 由于在前期產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣上投入了大量的資源，故在定價(jià)時(shí)采取了高價(jià)策略，一方面出于快速回收成本的考慮，另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。

　　以“伊薇”品牌為代表的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，在消費者中的認知度和美譽(yù)度越來(lái)越高，正從“產(chǎn)品生命周期理論”的引入期逐步向成長(cháng)期過(guò)渡，由于其銷(xiāo)售一般通過(guò)自有專(zhuān)業(yè)美容院渠道，故采取了撇脂定價(jià)策略，即制定較高銷(xiāo)售價(jià)格，爭取在短期內獲得豐厚利潤，回收前期投入的巨額投資。

　　3安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品渠道策略現狀分析

　　安徽華伊美科技企業(yè)集團對屬于中檔品牌的藥妝線(xiàn)“澤平”與日化線(xiàn)“華伊美”采取多種渠道并存的方式，用專(zhuān)柜樹(shù)立品牌形象，用廣泛的分銷(xiāo)來(lái)達到對品牌銷(xiāo)量的要求。對定位在中高檔的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)化妝品品牌“伊薇”，安徽華伊美科技企業(yè)集團對其營(yíng)銷(xiāo)渠道限制較大，且更注意該品牌的形象，所以更多采取自有專(zhuān)業(yè)美容院渠道模式，主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機構為銷(xiāo)售終端，這樣也便于渠道管理。同時(shí)，為了順應電子商務(wù)的時(shí)代潮流，安徽華伊美科技企業(yè)集團近年來(lái)也逐漸開(kāi)始建設互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道，通過(guò)減少分銷(xiāo)環(huán)節、與顧客直接互動(dòng)等，使產(chǎn)品更有競爭力和親和力。

　　4安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品促銷(xiāo)策略現狀分析

　　在人員推銷(xiāo)方面，安徽華伊美科技企業(yè)集團主導營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓，根據營(yíng)銷(xiāo)員的性格特征為其量身定制，但基本的原則是統一的`。比如，要求每位營(yíng)銷(xiāo)員都熟悉產(chǎn)品的性能，懂得如何做產(chǎn)品示范，并且具有展示自我的勇氣，增強與潛在客戶(hù)的溝通能力。對營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技能的培訓，對于營(yíng)銷(xiāo)員能力的提升有著(zhù)直接的影響。

　　在產(chǎn)品試用促銷(xiāo)方面，安徽華伊美科技企業(yè)集團的三大品牌產(chǎn)品都提供試用，當顧客在試用后真正認可了該產(chǎn)品時(shí)，不但成為了產(chǎn)品的消費者，也成為了產(chǎn)品的推廣者，為該產(chǎn)品樹(shù)立了良好的口碑。

　　在廣告投放促銷(xiāo)方面，安徽華伊美科技企業(yè)集團拿出年銷(xiāo)售額的1.5%用于宣傳廣告，進(jìn)行大力度的廣告推廣活動(dòng)。產(chǎn)品廣告在降低消費者懷疑度、爭取消費者關(guān)注的過(guò)程中間，作用非常明顯。廣告投放對于宣傳企業(yè)形象、快速拉動(dòng)消費、快速收集客戶(hù)資料都有著(zhù)重要的作用。

　　在公共關(guān)系促銷(xiāo)方面，通過(guò)舉辦公益文化活動(dòng)來(lái)建立、維護與政府和社會(huì )良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個(gè)重要職能受到安徽華伊美科技企業(yè)集團高級管理層的重視，一方面政府本身就是一個(gè)空間廣闊、潛力巨大的細分市場(chǎng);另一方面，與相關(guān)政府監管機構保持一種良好的關(guān)系，更有利于企業(yè)的成長(cháng)。

　　5建議

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略并不是單一地起作用，必須綜合考慮各種營(yíng)銷(xiāo)策略，針對目標消費群體制定整體的組合營(yíng)銷(xiāo)策略�，F階段由于消費者在選擇化妝品時(shí)擁有更多的選擇范圍，因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業(yè)集團采取相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　希望在不久的將來(lái)能夠看到安徽華伊美科技企業(yè)集團成為行業(yè)內的標桿企業(yè)，為化妝品行業(yè)樹(shù)立一個(gè)優(yōu)秀的楷模，帶動(dòng)化妝品行業(yè)企業(yè)一起為中國的經(jīng)濟建設作出貢獻，造福于社會(huì )，造福于人民。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文4

　　論文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )團購 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 策略

　　論文摘要:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )團購已經(jīng)成為當今社會(huì )一種非常重要的市場(chǎng)交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網(wǎng)絡(luò )團購作為一種獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略,已經(jīng)成為現代商務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)管理決策等領(lǐng)域備受關(guān)注的課題。本文結合當前網(wǎng)絡(luò )團購的具體情況,對這一市場(chǎng)交易方式的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。

　　一、網(wǎng)絡(luò )團購概念與形式

　　從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度來(lái)講團購就是一個(gè)消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò )團購的形式有以下三種:一是銷(xiāo)售者主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組織具有購買(mǎi)意向的消費者團購。銷(xiāo)售者往往是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布團購信息,主動(dòng)邀請消費者參與團購。二是具有購買(mǎi)意向的消費者自發(fā)組團通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行團購。在這種方式中所有參與網(wǎng)絡(luò )團購的人都是消費者,組織者是消費者中的一員,他負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將零散的消費者組織起來(lái),以團體采購的優(yōu)勢和銷(xiāo)售者談判,從而獲得比單個(gè)消費者優(yōu)越的購買(mǎi)條件。三是專(zhuān)業(yè)的團購組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組織團購活動(dòng)。在這個(gè)方式當中除了消費者和銷(xiāo)售者外,專(zhuān)業(yè)的團購組織扮演著(zhù)重要的角色,是為了幫助消費者購買(mǎi)而提供服務(wù)的組織。

　　二、網(wǎng)絡(luò )團購的營(yíng)銷(xiāo)流程與問(wèn)題分析

　　(一)網(wǎng)絡(luò )團購的營(yíng)銷(xiāo)流程分析

　　首先,消費者需要在團購制定網(wǎng)站上注冊成為這個(gè)網(wǎng)站的會(huì )員。消費者只有成為了會(huì )員,才能夠參與到這個(gè)網(wǎng)站組織的團購活動(dòng)當中。其次,消費者進(jìn)入網(wǎng)站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認訂單。在訂購之前消費者一般會(huì )先去實(shí)體市場(chǎng)上了解所購商品的相關(guān)信息,通過(guò)對比各團購網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來(lái)確定購買(mǎi)意圖。訂購后,消費者在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無(wú)問(wèn)題時(shí)不輕易退單。再次,負責團購的網(wǎng)站進(jìn)行訂單確認。團購網(wǎng)站收到訂單后,對消費者所訂購商品的型號、款式、數量、價(jià)格、交貨信息等進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)聯(lián)系消費者。同時(shí)在會(huì )員的“訂單記錄”中填寫(xiě)訂單處理狀況,并將訂單及時(shí)提供給商家。最后,供貨商收到團購訂單后,及時(shí)給消費者發(fā)貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯(lián)系消費者進(jìn)行確認、核實(shí),按照約定的地點(diǎn)將商品及時(shí)送達,并完成簽收、付款等有關(guān)事宜。

　　(二)網(wǎng)絡(luò )團購營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題分析

　　從網(wǎng)絡(luò )團購的現狀來(lái)看,主要存在著(zhù)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是網(wǎng)絡(luò )團購營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化傾向嚴重。從營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)講同質(zhì)化是大忌。營(yíng)銷(xiāo)手段的同質(zhì)化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略,以期達到理想的營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jì)。但是,在現實(shí)中,只要一種網(wǎng)絡(luò )團購營(yíng)銷(xiāo)模式出現,就會(huì )有很多人模仿或者抄襲,在營(yíng)銷(xiāo)思路、策略、定位和市場(chǎng)供應群等方面都存在著(zhù)“扎堆”的傾向。營(yíng)銷(xiāo)策略同質(zhì)化的背后必然是大規模的.低水平重復,大量激增的團購網(wǎng)站在互相抄襲的過(guò)程中導致其運作和組織都相當不規范。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)絡(luò )團購的低門(mén)檻現狀,缺乏一個(gè)較為合理的準入機制予以對網(wǎng)絡(luò )團購商家的資質(zhì)進(jìn)行一個(gè)最基本的評估和準入。

　　二是缺少統一的約束機制和售后服務(wù)保障機制。網(wǎng)絡(luò )團購依托虛擬的空間和無(wú)形的平臺,必然要面臨著(zhù)難度更大的約束、管理和保障。當前網(wǎng)絡(luò )團購逐步趨于冷靜觀(guān)望的態(tài)勢,很多團購網(wǎng)站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境,相關(guān)配套的約束和售后保障機制缺失,買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿(mǎn)意度和投訴卻無(wú)人關(guān)注。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)對策與建議

　　(一)努力構建信用機制

　　質(zhì)量和信用是商品交換的基礎,是消費者能夠形成長(cháng)期穩定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎上的,信任多次疊加沉淀會(huì )形成穩定的商業(yè)信用。類(lèi)網(wǎng)絡(luò )團購應注入一個(gè)臨時(shí)的信任問(wèn)題和一個(gè)長(cháng)久的信用體系。臨時(shí)的信任能夠促進(jìn)長(cháng)久的信用機制,信用機制建立在臨時(shí)信用疊加沉淀的基礎上。供需雙方形成了信任才可以長(cháng)久地合作,消費者既能以合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)絡(luò )團購的新的消費者也能源源不斷,而老顧客也因為信任所購商品和服務(wù)愿意繼續在團購網(wǎng)站,才使商家得以持續經(jīng)營(yíng)下去。

　　(二)完善資格審查建立高標準的準入機制

　　團購網(wǎng)實(shí)質(zhì)上就是廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱(chēng),從而為雙方更好地服務(wù)。魚(yú)龍混雜、良莠不齊的團購網(wǎng)是造成滿(mǎn)意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò )團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期,門(mén)檻太低,正因為這一點(diǎn),大量的團購網(wǎng)激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機構進(jìn)行嚴格的資質(zhì)審查,降低當前團購網(wǎng)中存在的不安全不穩定因素。這樣從網(wǎng)站建設本身和外界制度層面綜合提高團購網(wǎng)的進(jìn)入門(mén)檻,保證其質(zhì)量和資質(zhì)。

　　(三)建立信息反饋渠道加強溝通

　　出于網(wǎng)絡(luò )團購是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性,要高度重視信息反饋機制,強化商家與客戶(hù)之間的長(cháng)期多樣化溝通�？梢栽诰W(wǎng)站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對團購網(wǎng)站和商家的評價(jià),了解固定和潛在消費者的需求,從中找出優(yōu)缺點(diǎn),以消費者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通,給消費者的服務(wù)帶來(lái)更大的便利性,提高團購網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)能力和技巧,改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準,打響團購網(wǎng)站和商家的牌子,形成口碑營(yíng)銷(xiāo),與顧客建立關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,贏(yíng)得長(cháng)期而穩定的市場(chǎng)。

　　參考文獻:

　　[1]錢(qián)大可.網(wǎng)絡(luò )團購模式研究.商場(chǎng)現代化,20xx年01期

　　[2]肖紅.網(wǎng)絡(luò )團購市場(chǎng)的現狀與發(fā)展趨勢研究.中小企業(yè)管理與科技,20xx年10期

　　[3]吳國度.團購行為特點(diǎn)及影響分析,《商業(yè)研究》20xx年23期

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文5

　　［摘要］作為現代特殊化有價(jià)證券，福利彩票逐漸出現在社會(huì )大眾消費中，屬于政府部門(mén)間接投入行為，可以籌集到大量社會(huì )公益資金，有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問(wèn)題。同時(shí)，公益性、市場(chǎng)性是福利彩票市場(chǎng)發(fā)行具有的顯著(zhù)特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷(xiāo)售量，提高福利彩票經(jīng)濟效益。因此，文章多角度客觀(guān)分析了新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征，多層次探討了加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議。

　　［關(guān)鍵詞］福利彩票;品牌營(yíng)銷(xiāo);社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);社區

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在運營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè)，和其他產(chǎn)業(yè)相比，福利彩票有著(zhù)無(wú)法比擬的社會(huì )效益，“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場(chǎng)性，我國必須綜合分析主客觀(guān)因素，采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在提高福利彩票運行效益的基礎上，促使福利彩票走上健康穩定發(fā)展的道路。

　　1新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征

　　1987年7月，我國福利彩票應運而生，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票發(fā)揮著(zhù)不可替代的重要作用，有效緩解了社會(huì )福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾，還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì )事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現的資金問(wèn)題。當下，我國福利彩票已經(jīng)過(guò)了多個(gè)發(fā)展階段，多樣化的票種體系應運而生，比如數字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無(wú)數品牌游戲，處于良好的發(fā)展狀態(tài)，有效滿(mǎn)足了社會(huì )市場(chǎng)在福利彩票方面的客觀(guān)需求，福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量大幅度增加，經(jīng)濟效益不斷提高。同時(shí)，福利彩票具有鮮明的中國特色，是社會(huì )救助事業(yè)、社會(huì )公益事業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的核心力量，有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是福利彩票的一大營(yíng)銷(xiāo)模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是獨立彩票社區連鎖運營(yíng)以及彩票管理中心監管的模式。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體多樣化的特征，體現在不同方面，目標消費者比較集中，直接面對福利彩票的終端消費者，具有較高的信度，適合口碑營(yíng)銷(xiāo)等。在運營(yíng)發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營(yíng)銷(xiāo)效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于專(zhuān)業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶(hù)各方面反饋數據信息，以此為基點(diǎn)，全方位科學(xué)調整福利彩票營(yíng)銷(xiāo)對策、營(yíng)銷(xiāo)方向等，借助多個(gè)社區實(shí)現連鎖化經(jīng)營(yíng)，采取合理化措施統一管理福利彩票，持續增加福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量，降低福利彩票運行成本的基礎上，實(shí)現最大化經(jīng)濟效益，促使福利彩票在發(fā)展過(guò)程中，更好地應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，準確把握發(fā)展機遇，走上長(cháng)遠的發(fā)展道路。

　　2加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議

　　2.1高度重視，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準

　　在新形勢下，我國必須堅持實(shí)事求是的原則，全面、客觀(guān)地分析福利彩票發(fā)展現狀，站在客觀(guān)的角度，全方位正確認識福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國要多角度客觀(guān)分析福利彩票社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規、行業(yè)標準，構建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規、行業(yè)標準多樣化作用，有效規范福利彩票市場(chǎng)秩序，為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展營(yíng)造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷(xiāo)售量，促使福利彩票持續發(fā)展。

　　2.2做好宣傳與公關(guān)工作

　　2.2.1做好宣傳工作當下，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票彩民消費者大都屬于藍領(lǐng)，白領(lǐng)特別少。在這一背景下，我國必須全方位準確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢等，結合福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促使不同層次彩民全面、客觀(guān)認識福利彩票，正確看待福利彩票運行中的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是白領(lǐng)，不斷優(yōu)化福利彩票購買(mǎi)途徑，為不同層次彩民消費者提供便利，促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買(mǎi)中，成為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一股重要力量。在此過(guò)程中，我國要針對新時(shí)期白領(lǐng)群體特征，進(jìn)行針對性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍，進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我國要多層次優(yōu)化社區福利彩票宣傳方式，要根據社區居民興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、客觀(guān)需求等，多采用他們能接受的形式來(lái)宣傳福利彩票，比如實(shí)物展示，可以?xún)?yōu)化創(chuàng )新傳統板報、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結合社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，科學(xué)調整宣傳內容，巧妙融入創(chuàng )新元素，便于有效吸引社區居民，使其在無(wú)形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購買(mǎi)者，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展，提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區不同層次居民正確認識福利彩票，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。具體來(lái)說(shuō)，公益性、娛樂(lè )性同樣是福利彩票的顯著(zhù)特征，我國要以此為基點(diǎn)，獲取社區政府部門(mén)的大力支持，積極參與到福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴格遵守相關(guān)法律法規，借助多樣化途徑，大力支持社區開(kāi)展福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用，要通過(guò)不同渠道得到媒體的.支持，借助媒體的關(guān)鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是對福利彩票正面效應的宣傳，促使社區居民全方位正確認識福利彩票的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大力支持福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。我國要借助公關(guān)工作，進(jìn)行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎上，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設備、空房子，有效降低福利彩票在社區營(yíng)銷(xiāo)方面支出的成本，得到當地企業(yè)的認可，積極、主動(dòng)參與到所開(kāi)展的銷(xiāo)售活動(dòng)中，并贊助福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以此，借助多方力量，大力開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2.3注重營(yíng)業(yè)推廣

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要加大營(yíng)業(yè)推廣力度，安排專(zhuān)業(yè)人員，做好市場(chǎng)調查工作，構建合理化的社區檔案，科學(xué)整理社區總人口、年齡結構、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，科學(xué)安排營(yíng)業(yè)推廣內容，確保營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)有序開(kāi)展。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)推廣方面，相關(guān)人員要把握好營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區居民大都早出晚歸，白天社區老年人較多，而晚上、周末屬于社區居民最集中、比較空閑的時(shí)候，相關(guān)人員要準確把握這一特點(diǎn)，明確營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn)，以節假日為主，巧妙利用社會(huì )大眾娛樂(lè )心理，制定合理化的促銷(xiāo)方案，開(kāi)展豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)，科學(xué)設置福利彩票銷(xiāo)售區域，促使社區居民不斷參與其中。社區和公共娛樂(lè )場(chǎng)所有著(zhù)本質(zhì)上的區別，福利彩票營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中，避免打擾社區居民正常生活。

　　2.4鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要通過(guò)不同形式，多鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，社區向福利彩票專(zhuān)業(yè)公司提供所需的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地，而福利彩票專(zhuān)業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營(yíng)銷(xiāo)管理，最大化降低福利彩票運營(yíng)成本，要對福利彩票中心負責，科學(xué)開(kāi)展福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高福利彩票經(jīng)濟效益。同時(shí)，我國要注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，多層次塑造福利彩票公益形象，要結合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

　　2.5做好新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作

　　在新形勢下，專(zhuān)業(yè)公司要根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區居民，根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結合新員工各方面情況，對其進(jìn)行合理化的崗前培訓，使其更好地勝任本職工作。專(zhuān)業(yè)公司要以福利彩票、社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為中心，優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績(jì)效考核制度，提高員工工作積極性，科學(xué)開(kāi)展社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在此基礎上，由于福利彩票銷(xiāo)售都以終端形式進(jìn)行，要對人員進(jìn)行針對性的推銷(xiāo)培訓，準確把握福利彩票賣(mài)點(diǎn)，了解福利彩票銷(xiāo)售流程，科學(xué)處理營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)生的危機事件等，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有序開(kāi)展。

　　3結論

　　總而言之，在新形勢下，我國必須運用發(fā)展的眼光，全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn)，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必須遵循對應的市場(chǎng)規律。在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準，做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作，鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)等。以此，在科學(xué)開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本的基礎上，獲取更多的經(jīng)濟利潤，打造品牌效益的基礎上，有效帶動(dòng)社區就業(yè)，解放剩余勞動(dòng)力，不斷提高福利彩票整體效益。

　　參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文6

　　摘要：電信業(yè)肩負著(zhù)現代社會(huì )溝通訊息的首要效果，是推進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟展開(kāi)的首要推手。這篇文章依據電信市場(chǎng)的特色及展開(kāi)趨勢，剖析了我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境并對現階段存在的疑問(wèn)進(jìn)行了研討，提出了我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立異戰略，以推進(jìn)我國電信的展開(kāi)。

　　一、電信市場(chǎng)的概念、特征及其展開(kāi)趨勢

　�。ㄒ唬╇娦攀袌�(chǎng)的概念

　　所謂電信市場(chǎng)，從全體上來(lái)說(shuō)，它延續市場(chǎng)的界說(shuō)，即指電信商品溝通聯(lián)系的總和，包含商品實(shí)體和效勞、買(mǎi)賣(mài)主體和各利益有關(guān)者之間的溝通聯(lián)系。依據電信市場(chǎng)的概念可知，電信市場(chǎng)的構成需求具有三個(gè)條件：買(mǎi)賣(mài)兩邊目標、買(mǎi)賣(mài)的商品和效勞、買(mǎi)賣(mài)條件。這三者之間聯(lián)系嚴密且缺一不可，它們一起效果構成電信市場(chǎng)。

　�。ǘ�）電信市場(chǎng)的特色

　　因為電信商品的特殊性，電信市場(chǎng)除了具有通常商品市場(chǎng)的共有特性外，還具有自身的一些特色。從效勞目標視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，具有廣泛性和區域性；從對國民經(jīng)濟影響來(lái)看，具有有關(guān)性；從花費者對電信商品的需求來(lái)說(shuō)，具有連鎖性，表現在花費者對電信商品的連鎖需求和電信商品需求自身具有連鎖性；從商品實(shí)虛視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，具有“二次性”，可為花費者供給信息傳遞效勞；從公司生計情況和運營(yíng)方法視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，電信市場(chǎng)具有競賽性和高度獨占性，且兩者長(cháng)時(shí)間并存。

　　因而，電信公司需經(jīng)過(guò)對電信市場(chǎng)特有特色進(jìn)行了解和剖析，有針對性地擬定營(yíng)銷(xiāo)戰略，并展開(kāi)有用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ㄈ�）我國電信市場(chǎng)的展開(kāi)趨勢

　　電信在我國閱歷十幾年的高速展開(kāi)，市場(chǎng)逐步成熟，管理更加規范，從從前的奢侈品界說(shuō)到大眾化商品的遍及，無(wú)不預示著(zhù)我國電信市場(chǎng)將出現以下展開(kāi)趨勢：市場(chǎng)規劃將進(jìn)一步擴展；技術(shù)前進(jìn)和演進(jìn)緩慢推進(jìn)；市場(chǎng)競賽更趨理性、劇烈；品牌與效勞凸顯競賽優(yōu)勢。

　　二、依據SWOT理論的我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀剖析

　　我國電信從之前的政企合一到現在的政企分開(kāi)，從之前的徹底獨占到面臨多個(gè)競賽主體的劇烈競賽，運營(yíng)方法和職業(yè)環(huán)境都發(fā)生了很大的改動(dòng)。我國電信首要運營(yíng)固定電話(huà)、移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)接入及使用等歸納信息效勞。跟著(zhù)經(jīng)濟的展開(kāi)和科技的前進(jìn)，大家的溝通方法有了很大的改動(dòng)，我國電信的事務(wù)規劃和客戶(hù)效勞群也在不斷擴展。20xx年末，集團公司總資產(chǎn)已達6000多億元，全年事務(wù)收入超越20xx多億元，年增加率到達5%以上，凈贏(yíng)利率增加也高達15%。整體來(lái)說(shuō)，盡管競賽劇烈，可是我國電信事務(wù)展開(kāi)仍是有必定程度的上升。

　　我國電信現階段的營(yíng)銷(xiāo)情況可依據SWOT理論剖析，如下：從內部環(huán)境看，我國電信的優(yōu)勢便是具有龐大的固定電話(huà)、寬帶原有客戶(hù)資源，完善的根底網(wǎng)絡(luò )設施和保護運營(yíng)及見(jiàn)識稠密的公司文化；我國電信的下風(fēng)則是表現于營(yíng)銷(xiāo)思維觀(guān)念傳統保存、運營(yíng)形式粗豪，缺少立異認識和現代公司的競賽認識，現有的根底設施優(yōu)勢沒(méi)有轉化為市場(chǎng)競賽優(yōu)勢。從外部環(huán)境看，我國電信的時(shí)機為移動(dòng)事務(wù)的交融發(fā)明了新的贏(yíng)利增加點(diǎn)，4G的到來(lái)致使通訊革命為電信爭奪市場(chǎng)份額發(fā)明時(shí)機，社會(huì )信息化的前進(jìn)給電信供給展現實(shí)力的舞臺；我國電信的要挾則是競賽對手在寬帶上的投入和沖擊影響電信的贏(yíng)利來(lái)歷，競賽對手在途徑上的爭奪制作了銷(xiāo)售壓力。

　　三、我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的疑問(wèn)

　　依據對我國電信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的SWOT剖析，現在我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的疑問(wèn)首要為三點(diǎn)：

　　一是運營(yíng)形式粗豪，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排相對松懈。我國電信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安排對比粗豪表現在客戶(hù)集體細分和廣告宣揚上�？蛻�(hù)集體從大類(lèi)上說(shuō)，分為個(gè)人和家庭，別的`客戶(hù)集體又依據花費的層次分為高、中、低檔，而家庭又以固話(huà)、手機、寬帶進(jìn)行3類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)組合。這種客戶(hù)集體細分相對來(lái)說(shuō)對比粗豪、呆板，未考慮到花費者個(gè)性化的需求。我國電信在廣告宣揚上相對其它運營(yíng)商投入較大、宣揚較廣，可是相對宣揚主體不明顯，廣告營(yíng)銷(xiāo)使用粗糙。此外，我國電信途徑形式管理粗豪，未能極好地完成自由營(yíng)業(yè)廳、協(xié)作營(yíng)業(yè)廳、賣(mài)場(chǎng)和代理店四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)途徑的統籌規劃，制約我國電信的事務(wù)展開(kāi)。

　　二是新增移動(dòng)客戶(hù)的價(jià)值有待前進(jìn)。我國電信的新增移動(dòng)客戶(hù)集體首要是經(jīng)過(guò)固網(wǎng)向移動(dòng)事務(wù)滲透，這有些新增集體大有些都是家庭中移動(dòng)電話(huà)花費才干較低的白叟等，話(huà)費奉獻值對比低，對我國電信競賽力的前進(jìn)是一塊短板。

　　三是存量寬帶的競賽應對響應慢，缺少有用應對方法。跟著(zhù)信息技術(shù)的前進(jìn)，大家對寬帶的需求再次前進(jìn)。以我國移動(dòng)為代表的其它運營(yíng)商也開(kāi)端開(kāi)發(fā)小區的寬帶市場(chǎng)，我國電信對此基本是采納防護辦法，如對寬帶客戶(hù)贈送上網(wǎng)時(shí)長(cháng)、手機等，這種保存應對手法并不能從根本上遏止競賽對手的寬帶進(jìn)入方針，終究可能會(huì )形成思維前衛客戶(hù)的丟失。

　　四、我國電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立異戰略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略立異是電信公司營(yíng)銷(xiāo)戰略立異的要害中心為4P戰略的立異。

　�。ㄒ唬┥唐窇鹇粤�異。跟著(zhù)4G市場(chǎng)的到來(lái)，我國電信應安穩3G商品展開(kāi)的一起開(kāi)發(fā)和宣揚4G商品。首先是進(jìn)行商品的差異化，我國電信應依據不一樣客戶(hù)群，如經(jīng)濟型事務(wù)集體、娛樂(lè )性事務(wù)集體、商務(wù)型事務(wù)集體和轉變型事務(wù)集體采納有針對性的事務(wù)組合方法。其次是依據花費者需求實(shí)施套餐綁縛并進(jìn)行多重打包。再次，即為我國電信新增值事務(wù)的展開(kāi)。

　�。ǘ�）報價(jià)戰略立異。面臨我國移動(dòng)和我國聯(lián)通這兩個(gè)有力的對手，我國電信一方面要安穩已有的市場(chǎng)，另一方面更要不斷地開(kāi)辟新的市場(chǎng)，因而應盡量避免與競賽對手的報價(jià)戰。我國電信的事務(wù)資費首要包含語(yǔ)音、數據和增值三個(gè)事務(wù)資費內容。其報價(jià)的擬定要聯(lián)系各項事務(wù)市場(chǎng)展開(kāi)的成熟度和不一樣客戶(hù)集體的事務(wù)需求和采購做法歸納參閱。

　�。ㄈ�）途徑戰略立異。途徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的頭緒，公司經(jīng)過(guò)途徑傳遞市場(chǎng)需求改動(dòng)并不斷滿(mǎn)意改動(dòng)的市場(chǎng)需求。我國電信在途徑營(yíng)銷(xiāo)上還存在著(zhù)傳統的等客戶(hù)上門(mén)的意思，思路的落后致使了做法的滯后，我國電信途徑的建設還有待前進(jìn)。往后我國電信不只要做好直銷(xiāo)途徑，還要處理自有途徑和時(shí)分途徑的聯(lián)系，完成實(shí)體途徑和電子途徑的協(xié)同展開(kāi)。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)戰略立異。促銷(xiāo)戰略能夠激起花費者的花費做法，誘導花費者的花費傾向。我國電信在促銷(xiāo)戰略上相關(guān)于其它兩大運營(yíng)商來(lái)說(shuō)思維相對保存，較多地選用報價(jià)促銷(xiāo)戰略，應當聯(lián)系市場(chǎng)、花費者和商品等多種要素，展開(kāi)有用的促銷(xiāo)活動(dòng)，如廣告和通常促銷(xiāo)方法的聯(lián)系、花費者促銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)相聯(lián)系、公共聯(lián)系的言論宣揚等。

　　五、結語(yǔ)

　　總歸，為了應對迅速改動(dòng)的市場(chǎng)和劇烈的市場(chǎng)競賽，我國電信需求審時(shí)度勢，在看到內部下風(fēng)和外部要挾的時(shí)分，應當捉住無(wú)窮的展開(kāi)空間，使用自身優(yōu)勢，擬定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略[2]，才干取得更多的利益并習慣劇烈競賽的需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文7

　　引言

　　一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系，比如比如京東就有自己的物流，亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，在自己的方式當中找到問(wèn)題進(jìn)行解決，才能夠在激烈的市場(chǎng)競爭當中持續發(fā)展下去。

　　1目前我國物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　�。�1）管理水平比較低。目前我國的物流企業(yè)當中，有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益，而沒(méi)有注重長(cháng)遠的發(fā)展，所以表現出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規范都比較缺乏，并且對于服務(wù)不夠重視，缺乏相應的管理措施，規范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(cháng)遠的發(fā)展的規劃，即便是有，但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足，所以服務(wù)的范圍比較小，設備和管理結構當中也有一定的.問(wèn)題，設備還有設施的標準化的程度比較低。

　�。�2）一些企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，所以沒(méi)有相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式。對于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析，把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視，這樣導致推出的產(chǎn)品消費者不滿(mǎn)意，物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制，市場(chǎng)會(huì )比較小，發(fā)展規模也比較小。

　�。�3）基礎設施比較落后。有一些物流企業(yè)的規模比較低，這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運營(yíng)的速度。效率降低導致物流的速度比較慢，消費者就會(huì )選擇其他的物流企業(yè)。設施落后還表現在，儲運的設施以及物流集散點(diǎn)，都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè)，只是依照傳統的電話(huà)等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速，效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。

　　2物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。�1）提高服務(wù)的質(zhì)量。相對于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù)，就是要滿(mǎn)足消費者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規范中，還沒(méi)有一個(gè)統一的標準。當物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候，消費者對于產(chǎn)品的感受是比較強烈的。我留起在，商檢運輸和送貨的等等方面，每一個(gè)環(huán)節都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節，如果導致了缺乏消費，就會(huì )使得消費者對整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節都讓客戶(hù)感受到服務(wù)的滿(mǎn)足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當中，能否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，是能否長(cháng)遠發(fā)展的必要的競爭方式。我國的物流企業(yè)應該樹(shù)立長(cháng)遠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導。同時(shí)注重品牌的塑造。

　�。�2）提高物流的基礎設施。物流企業(yè)的基礎設施是發(fā)展的關(guān)鍵，目前物流商品比較多樣化，在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了，庫存的數目也在逐漸的增多，于是物流企業(yè)所面對的壓力也增大了，在目前的發(fā)展方向當中信息化專(zhuān)業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的趨勢，企業(yè)要建設比較好的供應鏈，在供應鏈當中企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準確地傳送給消費者，讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷(xiāo)的理念，對于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎，好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費者愿意消費，才能更好的打開(kāi)銷(xiāo)售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該做好配合的工作。

　�。�3）整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷(xiāo)的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道，就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類(lèi)的中間商向消費者進(jìn)行分銷(xiāo)。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區選擇一個(gè)中間商為自己銷(xiāo)售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。

　　結語(yǔ)

　　物流企業(yè)的工作主要就是對于物品進(jìn)行轉移。目前在物流企業(yè)，競爭是非常激烈的，目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計劃和控制。而想要在這一過(guò)程當中盈利，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，提高競爭力，從而獲得更大的效益。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文8

　　一、企業(yè)要認真分析市場(chǎng)機會(huì )

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)要分析獲得市場(chǎng)機會(huì )的方法

　　對于市場(chǎng)，很多人往往以地理概念來(lái)區分市場(chǎng)范圍，例如東北市場(chǎng)、華北市場(chǎng)、華南市場(chǎng)等等，他們通常不喜歡分析不同層次的消費者以此來(lái)構建消費市場(chǎng)。由于各個(gè)國家和區域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，同一地區各個(gè)行業(yè)都存在一定的差異，例如，在生產(chǎn)者收入條件，風(fēng)俗，宗教，教育程度，年齡等等方面都有差異，所以，將構成不同市場(chǎng)，對產(chǎn)品的需求也不同。什么是潛在市場(chǎng)，潛在市場(chǎng)就是客觀(guān)存在的市場(chǎng)，但是這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有被認識。我國有些企業(yè)未進(jìn)行市場(chǎng)研究就大批量的生產(chǎn)，殊不知，市場(chǎng)容量總是有限的，必然導致產(chǎn)品過(guò)剩，滯銷(xiāo)。有些人想把潛力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)，但由于沒(méi)有足夠的研究，結果往往收效甚微。為了找出潛在的市場(chǎng)，除了要充分認識當前形勢下，也應該是按照經(jīng)濟發(fā)展規律，預測未來(lái)的發(fā)展趨勢。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者可以采取以下方法來(lái)探尋和發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )：1.廣泛收集市場(chǎng)信息企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員要不斷提升自己的知識和技能，通過(guò)各種途徑來(lái)尋求、發(fā)現、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)機會(huì )，他們可以通過(guò)信息平臺，參加展銷(xiāo)會(huì )，舉行研討會(huì )以及和消費者進(jìn)行有效的溝通等手法來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。2.借助產(chǎn)品／市場(chǎng)矩陣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員也可以使用產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣來(lái)尋找，發(fā)現機會(huì )。經(jīng)驗表明，這是企業(yè)尋找、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )的一個(gè)有用的方法。3.市場(chǎng)細分企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員也可以通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)找尋和發(fā)現最好的市場(chǎng)機會(huì )，以便拾遺補缺。

　　(二）企業(yè)要對市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行合理的評價(jià)

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者不僅要善于尋找有吸引力的市場(chǎng)機遇，還要善于對已發(fā)現的市場(chǎng)進(jìn)行評估，以確定哪些市場(chǎng)機會(huì )可能會(huì )成為一個(gè)有利可圖的機會(huì )。因為一些有吸引力的市場(chǎng)機會(huì )可能并不會(huì )給自己的企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機會(huì )。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中，很多市場(chǎng)機會(huì )能不能成為企業(yè)的機會(huì )，這不僅取決于這個(gè)企業(yè)是不是有適應這個(gè)市場(chǎng)機會(huì )的任務(wù)和目標，還取決于這個(gè)企業(yè)是不是有能力、有優(yōu)勢對這個(gè)市場(chǎng)機會(huì )來(lái)進(jìn)行把握，同時(shí)還取決于這個(gè)企業(yè)是不是在利用這種市場(chǎng)機會(huì )的潛力比其他競爭對手更加有優(yōu)勢，從而獲得更大的利益�？偠�言之，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者要具備對某些市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行評價(jià)的能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者要正確對市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行評估，要選擇那些市場(chǎng)機會(huì )和自己企業(yè)任務(wù)、目標、資源相協(xié)調的機會(huì )，同時(shí)還要選擇具備競爭優(yōu)勢的機會(huì )，從而使得這種市場(chǎng)機會(huì )真正變?yōu)槠髽I(yè)機會(huì )。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者還要對有吸引力的市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行評估。也就是要對市場(chǎng)機會(huì )做進(jìn)一步的調研，研究誰(shuí)購買(mǎi)這些產(chǎn)品，他們愿意花多少錢(qián)，他們買(mǎi)多少，誰(shuí)是競爭對手，需要什么分銷(xiāo)渠道等等。此外，企業(yè)的財務(wù)部和生產(chǎn)部門(mén)要對成本進(jìn)行估算，以作出最后市場(chǎng)機會(huì )的評估，看看他們是否可以成為一個(gè)有利可圖的商業(yè)機會(huì )。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在發(fā)現和評價(jià)市場(chǎng)機會(huì )和目標市場(chǎng)選擇過(guò)程中，不僅要分析了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和各種市場(chǎng)環(huán)境，還要進(jìn)行市場(chǎng)調研，信息收集和市場(chǎng)預測，以此來(lái)決定企業(yè)應該在那些新產(chǎn)品上下功夫，并決定企業(yè)應該把那個(gè)或那些市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)。

　　二、準確選擇目標市場(chǎng)

　　市場(chǎng)細分的目的是有效地選擇進(jìn)入目標市場(chǎng)。所謂目標市場(chǎng)：企業(yè)決定進(jìn)入的目標客戶(hù)群市場(chǎng)，也是企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，為之服務(wù)的群體市場(chǎng)。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中，無(wú)論什么樣的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上都有一定的客戶(hù)群，這些客戶(hù)群分布不同，需求也不同。所以，一般來(lái)說(shuō)，不管多么大的企業(yè)也無(wú)法滿(mǎn)足所有顧客群的所有需求。企業(yè)為了提高運作效率，就必須細分市場(chǎng)，并根據自己的任務(wù)目標，資源和特點(diǎn)等等，進(jìn)行利弊的權衡，最終決定去到哪一個(gè)或者多個(gè)細分市場(chǎng)中發(fā)展。企業(yè)在決定去向那個(gè)細化市場(chǎng)時(shí)，還要根據以下目標市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行選擇。

　�。ㄒ唬�無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在細分市場(chǎng)后，不考慮市場(chǎng)的特點(diǎn)，只注重市場(chǎng)的共性，決定只推出單一的產(chǎn)品，使用單一的營(yíng)銷(xiāo)組合，努力使其盡可能地在一定程度上適合更多的客戶(hù)需求。[4]這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品種，規格，以簡(jiǎn)約的風(fēng)格生產(chǎn)，有利于標準化和大規模生產(chǎn)，將有助于降低生產(chǎn)，庫存，運輸，科研，推廣和其他費用。它的主要缺點(diǎn)是一個(gè)單一的產(chǎn)品被廣泛出售以后，很難受到所有買(mǎi)家的歡迎。特別是當行業(yè)中有幾家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，因為產(chǎn)品沒(méi)有較大差異，所以細分市場(chǎng)的競爭將越來(lái)越激烈，在較小的細分市場(chǎng)中的需求將無(wú)法得到滿(mǎn)足。由于較大的細分市場(chǎng)競爭異常又非常激烈，因此往往是越大的細分市場(chǎng)，利潤較小。這種追求最大的市場(chǎng)趨勢被稱(chēng)為“多數謬誤”。企業(yè)要充分意識到這一謬論，鼓勵企業(yè)提升進(jìn)入到更小的子市場(chǎng)的意識。

　�。ǘ�）差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差異

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)決定為幾個(gè)子市場(chǎng)提供服務(wù)，設計不同的產(chǎn)品，同時(shí)在產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，促銷(xiāo)和定價(jià)等方面也做出相應的修改，以滿(mǎn)足每個(gè)細分市場(chǎng)的需求。如果企業(yè)產(chǎn)品能在幾個(gè)細分市場(chǎng)都占有優(yōu)勢，這將增加消費者的信任，從而提高重復購買(mǎi)率，并且通過(guò)各種渠道和多樣化的產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售，通常會(huì )使總銷(xiāo)售額增加。差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要缺點(diǎn)是：使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷(xiāo)成本增加。有些公司曾實(shí)施“超級細分戰略”，即在許多市場(chǎng)過(guò)分細分，從而導致產(chǎn)品價(jià)格上升，銷(xiāo)售量和利潤受到影響。從而導致“反市場(chǎng)細分”的戰略應運而生。反市場(chǎng)細分主要的目的是很多過(guò)于小的市場(chǎng)組合起來(lái)，以便形成合理的價(jià)格來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)的需要。

　�。ㄈ�）集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)把自己所有的力量集中到一個(gè)或幾個(gè)細分市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)，試圖以較少的細分市場(chǎng)占更大的市場(chǎng)份額。采用這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法的企業(yè)一般都是一些資源有限的中小型企業(yè)，或在第一次進(jìn)入了一個(gè)新的市場(chǎng)的企業(yè)。由于服務(wù)對象都集中在一個(gè)或幾個(gè)特定的細分市場(chǎng)，所以有更深入的了解，并且在專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面更加專(zhuān)業(yè)，可以更容易地實(shí)現在這個(gè)特殊的市場(chǎng)上占有有利位置。因此，如果正確選擇細分市場(chǎng)，企業(yè)可以得到更高的投資回報。然而，實(shí)施集中營(yíng)銷(xiāo)有更大的風(fēng)險，因為目標市場(chǎng)比較狹窄，一旦市場(chǎng)情況突然惡化，公司可能會(huì )惹上麻煩。綜合來(lái)看，以上三個(gè)目標市場(chǎng)各有優(yōu)劣，企業(yè)為了在市場(chǎng)上占有有利地位，獲得競爭力，在選擇這三個(gè)目標市場(chǎng)時(shí)，還要考慮以下幾個(gè)方面的因素。1.企業(yè)資源如果一個(gè)企業(yè)資源豐富，我們可以考慮實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)，否則，最好的營(yíng)銷(xiāo)模式是無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2.產(chǎn)品同質(zhì)化指的是該產(chǎn)品在性能，特點(diǎn)和其他方面的不同。具有較大的通用性的產(chǎn)品，一般采用無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；對于產(chǎn)品差異較大的，應該專(zhuān)注于實(shí)施差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。3.市場(chǎng)同質(zhì)性如果市場(chǎng)中顧客在同一時(shí)期具有相同的喜好，甚至購買(mǎi)數量相同，具有相同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激，可視為同質(zhì)化的.市場(chǎng)，應該采用無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；相反，如果市場(chǎng)需求不同，是異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。4.產(chǎn)品的生命周期階段企業(yè)生產(chǎn)新的產(chǎn)品后，為了獲得營(yíng)銷(xiāo)效果，最好采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略，也可以根據特定市場(chǎng)采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這都有利于鞏固和啟發(fā)消費者的愛(ài)好。5.競爭對手的戰略一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在目標市場(chǎng)的選擇上要與競爭者有所不同，應該反其道而行之，如果競爭對手采用無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我們則采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；如果競爭對手是比較弱的企業(yè)，可以采用與之相同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以自身的競爭力來(lái)贏(yíng)取對手。

　　三、結合實(shí)際來(lái)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的第三步是確定營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)在自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，根據自己的企業(yè)特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定主要表現在企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的組合設計上。何謂營(yíng)銷(xiāo)組合，就是企業(yè)為了滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需求，通過(guò)自己來(lái)控制各種營(yíng)銷(xiāo)要素的以便其能優(yōu)化組合。[5]營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可以控制的因素很多，企業(yè)重點(diǎn)應考慮產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略和促銷(xiāo)策略，也就是我們所說(shuō)的“4Ps”營(yíng)銷(xiāo)組合。產(chǎn)品策略是企業(yè)對銷(xiāo)售市場(chǎng)提供的商品以及售后服務(wù)等方面的內容。價(jià)格策略是指出售給買(mǎi)方的商品或服務(wù)的價(jià)格，包括大宗商品的價(jià)格，價(jià)格列表，折扣，付款方式，信用狀況等等。渠道策略是一個(gè)企業(yè)把商品提供到目標市場(chǎng)時(shí)要經(jīng)過(guò)的環(huán)節或活動(dòng)乃至商品銷(xiāo)售的場(chǎng)所。主要包括銷(xiāo)售渠道和方法，各種中間環(huán)節和供貨區域，方向，路線(xiàn)等等。促銷(xiāo)策略是企業(yè)通過(guò)各種形式和各種媒介對自己的商品進(jìn)行宣傳，促使商品在目標市場(chǎng)有利的銷(xiāo)售。[6]包括：人員銷(xiāo)售，公關(guān)活動(dòng)，廣告和特殊的營(yíng)銷(xiāo)方法等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是企業(yè)為實(shí)現企業(yè)戰略而采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，其是企業(yè)為了自己的企業(yè)戰略規劃和目標而采取的有效手段和方法。[7]“4Ps”中的每一個(gè)內容都是這個(gè)組合的重要組成部門(mén)，并彼此聯(lián)系不可分割。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的體現了系統的管理思想，具有完整性，多變性和協(xié)調性等特點(diǎn)。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)組合的制定和實(shí)施，不僅需要科學(xué)的方法，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。[2]隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的不斷深化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內容正在發(fā)生變化，從原來(lái)的“4PS”發(fā)展為“6PS”。近年來(lái)，一些人提出了“4C標準”為主要內容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。對于產(chǎn)品戰略，提出應更多地關(guān)注客戶(hù)的需求和愿望，對于定價(jià)策略提出應著(zhù)眼于客戶(hù)獲得產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付的代價(jià)，并強調推廣過(guò)程應該是一個(gè)與客戶(hù)的雙向溝通過(guò)程。

　　四、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理運行與控制

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中最為重要也是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。因為在這個(gè)環(huán)節中，制定的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，這個(gè)計劃能指導企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標達成和戰略發(fā)展服務(wù)。彼得德魯克說(shuō)得好：計劃等于零，“除非它變成工作”。因此，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作的開(kāi)始。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃后，還是想方設法改善和控制營(yíng)銷(xiāo)計劃。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃要想有效的實(shí)施，企業(yè)要想展開(kāi)各種營(yíng)銷(xiāo)工作，就要依據市場(chǎng)規律來(lái)建立自己的營(yíng)銷(xiāo)組織。在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，很多大企業(yè)都擁有很多的營(yíng)銷(xiāo)管理人員，他們分工的精細，一般由一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導負責領(lǐng)導該企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊，以及工作與制造，金融，研究和開(kāi)發(fā)，人員和關(guān)系密切的其他副總裁，該公司集中力量，各部門(mén)，資源，做一切可能滿(mǎn)足目標客戶(hù)的需求，企業(yè)的戰略任務(wù)和目標。這個(gè)團隊在工作中要在財務(wù)、研究、開(kāi)發(fā)、人事等方方面面和領(lǐng)導密切合作，從而優(yōu)化各個(gè)部門(mén)之間的配合，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量和資源來(lái)滿(mǎn)足目標市場(chǎng)中顧客的需要，從而達到企業(yè)的目標和任務(wù)�，F代社會(huì )中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果高低，不僅和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織結構有關(guān)，而且還和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的領(lǐng)導有關(guān)，因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的領(lǐng)導在是否合理的選拔訓練、指揮、激勵、評估營(yíng)銷(xiāo)人員等方面具有重要作用。

　�。ǘ�）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定，需要強大的營(yíng)銷(xiāo)組織，并通過(guò)組織來(lái)執行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。同時(shí)還要根據營(yíng)銷(xiāo)計劃，來(lái)組建一個(gè)高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)組織的人員要進(jìn)行選拔，培訓，激勵和評估等一系列管理活動(dòng)。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃執行的過(guò)程中，有很多意想不到的問(wèn)題可能出現。因此，就需要一個(gè)控制系統以確保營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)系統是相互聯(lián)系，相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃是營(yíng)銷(xiāo)組織的活動(dòng)指導，營(yíng)銷(xiāo)組織負責實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃，以及實(shí)施情況和結果控制，以確保項目取得成果。五、結語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國企業(yè)發(fā)展的重要因素，面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面加強學(xué)習，開(kāi)拓進(jìn)取，積極創(chuàng )新，不斷的完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)系統的工程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程就是運用這個(gè)系統中的諸多方法來(lái)分析和選擇市場(chǎng)機會(huì )，從而把市場(chǎng)機遇轉變?yōu)槠髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。因此，企業(yè)不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程就顯得尤為重要。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文9

　　伴隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展，我國已經(jīng)成為全世界第二大汽車(chē)市場(chǎng)，汽車(chē)的年銷(xiāo)量已經(jīng)達到1000萬(wàn)余輛。在汽車(chē)消費需求增加的基礎上，提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)水平成為了我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)展，走向國際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。針對消費者需求參與市場(chǎng)競爭，將營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，構建基于市場(chǎng)為導向的經(jīng)驗戰略成為了汽車(chē)企業(yè)搶占市場(chǎng)份額、穩定持續發(fā)展的科學(xué)策略。因此，文章主要針對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現狀進(jìn)行研究，并且以奇瑞汽車(chē)為例，對其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探析。

　　目前我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成了初具規模的產(chǎn)品系列與布局，多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略成為汽車(chē)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中穩定發(fā)展的重要方式之一。在近十幾年的發(fā)展中，我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式獲得令人矚目的成果。營(yíng)銷(xiāo)模式正在朝著(zhù)多元化的方向發(fā)展，這與我國當前汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征和汽車(chē)消費群體需求的差異化保持一致。汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)競爭的核心，對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀與策略進(jìn)行研究具有十分重大的現實(shí)意義。

　　一、我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　我國眾多汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家都是采用經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化的特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店形式。就當前我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)看，其主要存在以下特點(diǎn)：

　　(1)市場(chǎng)競爭激烈。中國汽車(chē)市場(chǎng)正在處于激烈的競爭當中，強勢的外資品牌壟斷市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)一去不復返，高度競爭的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)形成。自主汽車(chē)品牌的崛起讓汽車(chē)市場(chǎng)成為了依靠?jì)r(jià)格開(kāi)展競爭的市場(chǎng)。例如，奇瑞QQ的出現徹底沖破了通用雪佛蘭通SPARK樂(lè )馳獲得高價(jià)位壟斷利潤的可能性，導致樂(lè )馳只有大幅降價(jià)才能夠維持銷(xiāo)售。這一情況說(shuō)明，中國的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了自由競爭的時(shí)代。

　　(2)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)仍然有待提升。對近幾年汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統計可以看出，在品牌操作與理論上，合資汽車(chē)品牌仍然沒(méi)有尋找到能夠完全滿(mǎn)足中國市場(chǎng)需求的策略。這一情況給自主品牌汽車(chē)的發(fā)展提供了一絲生存的空間。中國社會(huì )環(huán)境擁有其獨特性，因此汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要探索出能夠滿(mǎn)足中國消費者需求的模式。

　　(3)需要多元化的競爭優(yōu)勢。針對當前汽車(chē)市場(chǎng)競爭來(lái)說(shuō)，如果汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)僅僅由于一種優(yōu)勢是難以脫穎而出的。合資品牌汽車(chē)要善加以利用自身品牌優(yōu)勢，保持相對價(jià)格優(yōu)勢，而后進(jìn)品牌就要保持價(jià)格與品牌兩大優(yōu)勢，針對消費者的需求不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略，以占據市場(chǎng)份額。

　　二、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以奇瑞汽車(chē)為例

　　1.奇瑞汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　奇瑞汽車(chē)建立于上個(gè)世紀90年代末期，注冊資金達到40億元。在1999年初，奇瑞生產(chǎn)了第一輛轎車(chē)。到2014年為止，奇瑞汽車(chē)已經(jīng)生產(chǎn)了 300萬(wàn)余輛汽車(chē)。當前奇瑞在汽車(chē)市場(chǎng)上投放了眾多個(gè)系列幾十款車(chē)型。例如QQ、艾瑞澤、瑞虎等。2014年奇瑞汽車(chē)的整體銷(xiāo)量達到了44.11萬(wàn)量，相比同年增長(cháng)了3.79%，位于我國自主品牌汽車(chē)的第三位。

　　(1)行業(yè)競爭對手

　　2014年我國自主品牌汽車(chē)在10-12月份獲得了銷(xiāo)售的優(yōu)勢地位，增幅遠超合資品牌。從全年的銷(xiāo)量來(lái)看，奇瑞的主要競爭對手是合資品牌，其中包括上海大眾、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)等。圖1為2014年自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)售前十企業(yè)銷(xiāo)量以及增速對比。從圖1可以看出，自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)量中奇瑞汽車(chē)排名第四，其市場(chǎng)占有率難以體現其競爭優(yōu)勢。在自主品牌汽車(chē)中，奇瑞的競爭對手主要包括比亞迪、吉利、江淮、長(cháng)城、長(cháng)安等品牌。

　　(2)消費群體分析

　　伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對汽車(chē)購買(mǎi)的需求越來(lái)越強烈。各個(gè)品牌的汽車(chē)生產(chǎn)商都想提高自身市場(chǎng)占有率，汽車(chē)銷(xiāo)售的買(mǎi)房市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成。由于汽車(chē)產(chǎn)品供應十分種族，消費者不僅僅可以根據自身需求來(lái)自由選擇品牌、價(jià)格、性能、顏色、風(fēng)格等，更為重要的是在經(jīng)濟的發(fā)展以及汽車(chē)市場(chǎng)成熟的環(huán)境中消費者的購車(chē)行為更加理性。奇瑞汽車(chē)憑借著(zhù)其價(jià)格實(shí)惠、做工優(yōu)良，實(shí)用性強、駕乘感受良好已經(jīng)成為了眾多工薪階層消費者的首選自主品牌汽車(chē)。

　　2.奇瑞汽車(chē)STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析

　　STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析是完成市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇以及產(chǎn)品定位三個(gè)方面的工作給企業(yè)的目標市場(chǎng)與產(chǎn)品進(jìn)行轉的地位。

　　(1)奇瑞汽車(chē)市場(chǎng)細分。根據汽車(chē)消費者生活方式的差異可以將其分為三大類(lèi)別，分別為追求潮流的青年、注重實(shí)用的中年以及關(guān)注安全大氣的高收入群體。青年群體向往自由，追求潮流，購買(mǎi)汽車(chē)傾向于時(shí)尚，例如奇瑞QQ、艾瑞澤。中年群體需要滿(mǎn)足生活與工作的需求，方便家庭與日常工作出行，購買(mǎi)汽車(chē)傾向于內部空間與安全，例如奇瑞東方之子。城市高收入群體需要滿(mǎn)足自己日常所需，購買(mǎi)汽車(chē)傾向于安全大氣，例如奇瑞瑞虎。奇瑞汽車(chē)給每一種類(lèi)型的目標客戶(hù)群體都提供了不同的車(chē)型，每一款車(chē)型的側重點(diǎn)也均不相同，這一不單單滿(mǎn)足了不同類(lèi)型的客戶(hù)群體的購買(mǎi)需求，同時(shí)來(lái)可以同時(shí)滿(mǎn)足統一類(lèi)型目標客戶(hù)群體的差異性需求。

　　(2)奇瑞汽車(chē)的目標市場(chǎng)選擇。奇瑞汽車(chē)經(jīng)過(guò)了15年的發(fā)展，其產(chǎn)品已經(jīng)可以滿(mǎn)足多種類(lèi)型的消費群體，并且針對不同的消費群體均有不同的產(chǎn)品與價(jià)格策略。奇瑞汽車(chē)的戰略目標是打造國際品牌，實(shí)施自主創(chuàng )新，因此其目標市場(chǎng)的選擇不會(huì )進(jìn)行單一的定位，而是會(huì )針對不同的市場(chǎng)需求來(lái)推出各種具有差異化的產(chǎn)品。在多元化的目標市場(chǎng)中開(kāi)展差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。

　　(3)奇瑞汽車(chē)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)根據市場(chǎng)需求對塑造企業(yè)產(chǎn)品特征的.過(guò)程，以強化企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢，凸顯產(chǎn)品的特色。例如，奇瑞QQ就是專(zhuān)門(mén)投向年輕人市場(chǎng)的車(chē)型，通常年輕群體追求潮流，購買(mǎi)力有限，對品牌忠誠度不高，所以奇瑞QQ這一車(chē)型上從價(jià)格、性能上都能夠滿(mǎn)足年輕群體的需求，并且在汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節中可以提供及其符合年輕化群體的銷(xiāo)售服務(wù)。從目前奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品定位與市場(chǎng)反應來(lái)看，其產(chǎn)品還是定位在中低端的消費群體。雖然在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后，奇瑞汽車(chē)已經(jīng)逐漸朝著(zhù)戰略目標前進(jìn)，但是奇瑞想要發(fā)展成為國際品牌，就需要朝著(zhù)更高端的群體發(fā)展，得到高端群體的認可與接受。

　　3.奇瑞汽車(chē)的4P營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　(1)產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品策略是企業(yè)以STP理論為基礎所制定的能夠滿(mǎn)足目標消費群體需求的營(yíng)銷(xiāo)方案。奇瑞汽車(chē)從創(chuàng )建開(kāi)始就始終堅持自主創(chuàng )新的發(fā)展戰略，不斷實(shí)現汽車(chē)技術(shù)上變革與突破，引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代，跟隨時(shí)代發(fā)展腳步。奇瑞汽車(chē)在研發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )根據消費群體與階段來(lái)推出不同的車(chē)型，以留住老客戶(hù)，吸引新的客戶(hù)，占據市場(chǎng)份額。奇瑞產(chǎn)品包括瑞虎、QQ、艾瑞澤系列等，這些產(chǎn)品的車(chē)型與配置都可以滿(mǎn)足不同消費群體的需求。例如，2015年10月奇瑞汽車(chē)在推出了瑞虎5的16款，為了提升性?xún)r(jià)比，其在外形做出了調整，更加年輕時(shí)尚，內飾也加入了鋼琴烤漆裝飾，更加高端。家悅在售價(jià)降低千余元的情況下增加了前排側氣囊，胎壓監測以及消費者十分關(guān)注的ESP安全配置，以此滿(mǎn)足消費者對高端與安全的需求，全面提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。又例如，例如，奇瑞艾瑞澤覆蓋從A0級到B級產(chǎn)品，做功精致，科技先進(jìn)，主要目標搶占合資車(chē)型市場(chǎng)。風(fēng)云系列覆蓋從A0到A級產(chǎn)品，定位偏向于注重家庭、實(shí)用的用戶(hù)。QQ系列承擔所有A00級產(chǎn)品，外觀(guān)時(shí)尚，價(jià)格便宜，作為適合作為代步車(chē)。瑞虎系列主打喜歡SUV車(chē)型的用戶(hù)，視野開(kāi)闊，空間寬敞。

　　(2)促銷(xiāo)策略

　　奇瑞公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段十分靈活，促銷(xiāo)內容豐富多樣，各種不同的促銷(xiāo)同時(shí)一同開(kāi)展，在充分滿(mǎn)足消費者需求的情況下，增加汽車(chē)試乘試駕活動(dòng)，讓消費者可以近距離與產(chǎn)品接觸，熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品性能。奇瑞的促銷(xiāo)策略分為廣告促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、車(chē)展促銷(xiāo)等。例如，在2015年廣州車(chē)展上奇瑞就推出了新車(chē)型艾瑞澤5，并且選擇與《西游降魔記》欄目合作，邀請明星助陣，并且預期在2016年3月進(jìn)行城市倒計時(shí)活動(dòng)，2016年8月開(kāi)展動(dòng)真格看奧運活動(dòng)。奇瑞借助欄目資源能夠快速提升艾瑞澤5產(chǎn)品名的知名度與認知度，借助欄目合作，可以快速傳達產(chǎn)品主張與定位，以達到促銷(xiāo)的目的。

　　(3)價(jià)格策略

　　價(jià)格是消費者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候十分關(guān)鍵的方面之一。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要與其品牌策略、市場(chǎng)定位相互輝映。奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品是從低檔開(kāi)始發(fā)展，現在逐漸尋求低、中、高檔產(chǎn)品均衡發(fā)展。例如，奇瑞低端市場(chǎng)主打車(chē)型奇瑞QQ，其目標群體是一些收入有限，追求時(shí)尚的年輕人，奇瑞QQ憑借著(zhù)其低廉的價(jià)格與優(yōu)越的性能獲得了年輕群體的肯定與接受。奇瑞QQ的最低售價(jià)在3.79萬(wàn)元，在考量其空間、性能等因素后，其價(jià)格優(yōu)勢是十分明顯。

　　(4)渠道策略

　　2013年奇瑞對其銷(xiāo)售體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革。奇瑞銷(xiāo)售總公司已經(jīng)正式更名為“奇瑞營(yíng)銷(xiāo)公司”，全國銷(xiāo)售區域已經(jīng)從以前的14個(gè)取消為8 個(gè)。每個(gè)銷(xiāo)售大區有下設其他不同的區域和部門(mén)。在整合完成取消銷(xiāo)售一部與二部后，終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )也分為一網(wǎng)和二網(wǎng) ，其中一網(wǎng)銷(xiāo)售風(fēng)云、A系列、瑞虎等車(chē)型，二網(wǎng)銷(xiāo)售QQ、旗云、東方之子系列。奇瑞公司渠道銷(xiāo)售的改革的核心就是要圍繞大區開(kāi)展銷(xiāo)售工作。圖2為奇瑞銷(xiāo)售渠道分網(wǎng)情況。

　　三、結束語(yǔ)

　　隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。以奇瑞為代表的中國自主品牌汽車(chē)企業(yè)要面對全世界汽車(chē)市場(chǎng)競爭就必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略上建立自己的優(yōu)勢與核心競爭力，在產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等方面有所創(chuàng )新，有所進(jìn)步，讓消費者能夠認可，接受。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文10

　　一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對外貿企業(yè)的國際拓展的影響

　　(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)外貿企業(yè)的國際拓展

　　對于企業(yè)的國際市場(chǎng)拓展而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)十分重要的手段,外貿企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)的必經(jīng)步驟,當企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場(chǎng)轉向國際,對于國際市場(chǎng)中的企業(yè),為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)提升市場(chǎng)知名度以及拓展市場(chǎng)的重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括很多手段,比如降低交易成本以及價(jià)格、廣告營(yíng)銷(xiāo)等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng )造出更多的商業(yè)機會(huì )。這些機會(huì )可以讓那些成本比較高或者執行起來(lái)有一定難度的交易變得更加簡(jiǎn)單可行,現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是傳統的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應用,可以有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,從而提高外貿企業(yè)的國際拓展的成功率。

　　(二) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對外貿企業(yè)的國際拓展的運行環(huán)境有一定的影響

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)顯著(zhù)特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交易的過(guò)程中,通過(guò)各種信息的交換,產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是開(kāi)放的、立體的,國際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,其地域條件發(fā)生了相應的改變,對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)極大的突破。在國際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,信息全球化使得經(jīng)濟的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動(dòng),因此使得外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應的改變,使得各國之間的經(jīng)濟貿易的交流與合作變得更加緊密。

　　(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展使得外貿企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了改變

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供的是一種以產(chǎn)品市場(chǎng)為基礎的宣傳和推銷(xiāo)模式,為外貿企業(yè)的國際拓展提供了完善的交易基礎,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟市場(chǎng)的相關(guān)機制在全球范圍內能夠發(fā)揮相應的作用。因此高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)在國際貿易中的地位的提升有很大作用,現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營(yíng)管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實(shí)力,為市場(chǎng)份額的累積奠定堅實(shí)的基礎,對外貿企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。

　　二、 外貿企業(yè)的國際拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力素養

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作效率的重要原因,企業(yè)負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員不但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的參與人員,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的監督人員,對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,首先需要其掌握專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內容有相關(guān)的了解,同時(shí)要對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員應該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應該將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導者要經(jīng)常組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行學(xué)習,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)化知識的培訓以及實(shí)踐訓練,使得營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中能夠對企業(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現,促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。

　　(二)加強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中各個(gè)部門(mén)之間的有效溝通和聯(lián)系

　　外貿企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內市場(chǎng)環(huán)境而言更加復雜,因此為了提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,在實(shí)際工作中,應該要積極加強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,無(wú)論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員,都應該具備全新的營(yíng)銷(xiāo)理念,在企業(yè)內部營(yíng)造一種規范的、科學(xué)的'管理氛圍,為企業(yè)提升市場(chǎng)競爭力奠定一定的基礎,同時(shí)要積極加強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠對企業(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,使得外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中可以獲得更多的成功。

　　(三)加強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理全面控制

　　國際拓展是企業(yè)拓展國際市場(chǎng)的重要途徑,企業(yè)在長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會(huì )轉向國際市場(chǎng),當前越來(lái)越多的企業(yè)對國際市場(chǎng)的重視程度也越來(lái)越高,為了提高外貿企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制過(guò)程中,應該要對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行改革,建立統一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系等,從而使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中市場(chǎng)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中對自己有一個(gè)正確的定位,提高外貿企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現可持續發(fā)展。

　　(四)加強責任體系的創(chuàng )新

　　在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中加強責任體系進(jìn)行創(chuàng )新,需要對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理結構設置進(jìn)行分析,引入正確的體系設置方法、整改體制、對中間環(huán)節進(jìn)行精簡(jiǎn)等,將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的責任落到具體的員工身上,保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的順暢,比如員工在工作中如果不能及時(shí)完成相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標,則需要從員工以及管理者兩個(gè)方面著(zhù)手加強對失敗原因的分析,從而才能找到相應的應對策略,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)份額,使得外貿企業(yè)國際拓展過(guò)程中可以獲得更多的市場(chǎng)認可,提高外貿企業(yè)的國際拓展水平。 (五)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的力度

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要趨勢,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中,由于跨度較大,因此企業(yè)應該要積極加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用,在互聯(lián)網(wǎng)上加強對企業(yè)產(chǎn)品信息介紹、企業(yè)文化介紹等,使得企業(yè)的宣傳效應更加廣泛。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以從以下三個(gè)方面著(zhù)手。第一,加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的力度。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研,指的是在互聯(lián)網(wǎng)系統中進(jìn)行各種信息的收集、整理以及分析研究的過(guò)程。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中為了提高競爭實(shí)力,需要對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效利用,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以對所

　　在行業(yè)的市場(chǎng)有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃,為消費者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中獲得更多的份額。第二,加強對企業(yè)網(wǎng)站的設計。企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是否簡(jiǎn)潔精美,在很大程度上影響著(zhù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當前國際貿易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡(jiǎn)、內涵程度高的網(wǎng)站頁(yè)面,加強企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設計,不僅要美觀(guān),還要簡(jiǎn)潔,使得招展過(guò)程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時(shí)可以有更加良好的視覺(jué)享受,從而加深對企業(yè)的認可,使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導航設計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過(guò)程中能夠有清晰的思維和視覺(jué)效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò )加強企業(yè)的推廣。在國際貿易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過(guò)程中的一個(gè)必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)指標,企業(yè)網(wǎng)站設計發(fā)布之后,推廣就是一個(gè)重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)做準備。利用網(wǎng)絡(luò )的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統內進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。

　　結語(yǔ)

　　近年來(lái),隨著(zhù)國際貿易的快速發(fā)展,國際貿易過(guò)程中的企業(yè)參與度越來(lái)越高,企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的[文秘站－您的專(zhuān)屬秘書(shū)，中國最強免費！]提升,在外貿企業(yè)的國際拓展過(guò)程中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實(shí)力的一個(gè)重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找準市場(chǎng)定位,從而提高市場(chǎng)競爭實(shí)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文11

　　20世紀后半期之后，隨著(zhù)電子計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟在全球范圍內的高速發(fā)展。從廣義層面分析，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是在數字經(jīng)濟的基礎之上，融合了信息和知識的經(jīng)濟體系。其主要堅持知識儲備的核心作用，將互聯(lián)網(wǎng)作為主要的技術(shù)和物質(zhì)依托，采用最有效、直接的方式構建出一種服務(wù)至上的模式；采用開(kāi)放性、高效性、全天候性等特點(diǎn)，構建出系統性、智能化、可持續性的經(jīng)濟發(fā)展模式。在各國的經(jīng)濟發(fā)展模式中，或多或少都借鑒了新型技術(shù)，這也為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了諸多的挑戰。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟影響下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生本質(zhì)性變革，也成為企業(yè)現代化發(fā)展的重要保障。因此本文以此為基礎，結合現階段存在的問(wèn)題，有針對性的提出具體的優(yōu)化措施。

　　一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)勢

　�。ㄒ唬┛鐣r(shí)空優(yōu)勢

　　由于互聯(lián)網(wǎng)改變了人們在地域、時(shí)間等方面的限制條件，實(shí)現了信息傳遞的高效性、高速性特點(diǎn)，這使得企業(yè)和消費者在信息交流中，減少了時(shí)間限制和空間約束等方面的不足，因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠盡可能地打破空間和時(shí)間限制，從而減少和避免傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在地域、時(shí)間方面的限制，使企業(yè)在充分利用有效資源的基礎上，為全球性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　�。ǘ�）多媒體化優(yōu)勢

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)只能針對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和客戶(hù)的直接反饋了解消費者對產(chǎn)品的態(tài)度及認可程度，這種模式存在一定的片面性和短暫性。但是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的多媒體功能，實(shí)現用戶(hù)和企業(yè)的多方面溝通和交流，實(shí)現文字、聲音、圖像等多形式信息傳輸，從而保證企業(yè)回收信息的多樣性和全面性，保證銷(xiāo)售從業(yè)人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，結合客戶(hù)的需求和喜好，提出更富有創(chuàng )造性和能動(dòng)性的意見(jiàn)和策略，保證營(yíng)銷(xiāo)效果的優(yōu)化體現。

　�。ㄈ�）交互性?xún)?yōu)勢

　　交互性是指在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)和用戶(hù)構建出一種基于互聯(lián)網(wǎng)的雙向性、交互性溝通信息平臺，從而實(shí)現企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的展示和查詢(xún)工作，同時(shí)通過(guò)雙向性互動(dòng)模式，完成企業(yè)對市場(chǎng)情報收集、消費者滿(mǎn)意度調查等信息的收集和匯總，通過(guò)及時(shí)高效的交流模式，構建出完善的信息了解平臺，這也是完善傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的重要方式和手段。

　�。ㄋ模┱�合性?xún)?yōu)勢

　　由于傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多層次性特點(diǎn)，使得各方面的協(xié)同和溝通環(huán)節直接和企業(yè)的效益息息相關(guān)。在現實(shí)的企業(yè)發(fā)展中，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功概率。因此由于各種環(huán)節出現的紕漏，會(huì )導致?tīng)I銷(xiāo)的溝通環(huán)節出現各種各樣的問(wèn)題。而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，采用互聯(lián)網(wǎng)的事項，保證整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從商品發(fā)布、物流管理、交易操作、售后服務(wù)等過(guò)程中，實(shí)現整合和完善，構建出高效一體的全程化營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣不僅方便了企業(yè)統一管理，同時(shí)有效避免協(xié)調和溝通問(wèn)題，減少因為溝通不足造成的企業(yè)影響。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)濟性?xún)?yōu)勢

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)使用店面直銷(xiāo)、代理分銷(xiāo)等渠道，構建出點(diǎn)對點(diǎn)式的銷(xiāo)售體系。而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，其主要借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維，更好的融合交易雙方的需求和意見(jiàn)，有效避免因為郵遞、印刷等方面成本，同時(shí)可以實(shí)現無(wú)店面的直接消費交易，從而有效避免因為店面帶來(lái)的成本，保證企業(yè)和消費者雙方的利益。

　　二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉變的具體措施

　　現階段，隨著(zhù)信息化技術(shù)更加廣泛地應用于經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)域，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也隨之發(fā)生了顯著(zhù)的變化，對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出了新的要求，這就需要企業(yè)的管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員要轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極的`將信息化技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行有效結合，確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略可以取得更好的效果，具體的可以從以下幾方面入手。

　�。ㄒ唬└倪M(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)理念

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的多元化發(fā)展，使得當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法也要進(jìn)行改善和發(fā)展，符合網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，只有這樣才能夠滿(mǎn)足當前消費者的個(gè)性化需求。

　　1.引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，改變從眾盲目的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　在之前的市場(chǎng)經(jīng)濟下，由于存在信息不對稱(chēng)等問(wèn)題，使得信息傳播在時(shí)間和空間上存在一定的滯后和不均衡，令企業(yè)無(wú)法有效掌握市場(chǎng)需求的變動(dòng)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常情況下都是被動(dòng)的被市場(chǎng)所引導，所制定出的營(yíng)銷(xiāo)策略不具備客觀(guān)性以及長(cháng)期的發(fā)展的要求。而在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代背景下，企業(yè)可以通過(guò)信息化技術(shù)建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統，及時(shí)的收集和分析市場(chǎng)信息，對其進(jìn)行科學(xué)合理的預測，進(jìn)而可以制定出高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在市場(chǎng)中占得先機，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng )造出新的需求，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展方向。這就需要企業(yè)及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，隨后可以熟練的應用，從而對市場(chǎng)信息資源進(jìn)行充分有效利用，制定出具有前瞻性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2.為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立起品牌形象

　　在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，同行業(yè)之間的產(chǎn)品逐漸的趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品之間的差異逐漸的縮小，其主要的競爭逐漸的從產(chǎn)品本身轉移到一些后續的服務(wù)中，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)措施也是當前企業(yè)市場(chǎng)競爭最為關(guān)鍵的部分，在當前競爭日趨激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是有效提升企業(yè)競爭力的手段。因此，企業(yè)要改進(jìn)和完善服務(wù)理念，為消費者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，全方位為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)的信譽(yù)，樹(shù)立起良好的品牌形象。

　�。ǘ�）利用信息化手段收集市場(chǎng)信息，滿(mǎn)足消費者需求

　　在當前的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，企業(yè)要有效利用各種信息化手段，主動(dòng)積極的收集和消費者相關(guān)的各種信息，及時(shí)反饋消費者的各項需求，從而在生產(chǎn)中將其融入到產(chǎn)品設計中，進(jìn)而生產(chǎn)出符合消費者需求的產(chǎn)品，使得產(chǎn)品可以被消費者接受。同時(shí)要對產(chǎn)品進(jìn)行合適的定價(jià)，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品價(jià)格會(huì )直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。為了確保企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果，要對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格測試，利用當前網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的特點(diǎn)，供求各方可以事先進(jìn)行價(jià)格的商討，在這個(gè)過(guò)程中，不僅要考慮到生產(chǎn)產(chǎn)品的整體成本消耗，而且要考慮到消費者的經(jīng)濟能力和消費水平，將兩者綜合起來(lái)形成合理的產(chǎn)品定價(jià)。這樣，消費者的個(gè)性化需求和滿(mǎn)意度通過(guò)信息技術(shù)的應用得到提升。

　�。ㄈ�）構建網(wǎng)絡(luò )平臺，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新

　　在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，信息化技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，主要表現為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的推動(dòng)可以使其煥發(fā)出新的活力。不同地區的消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段直接和產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)以及銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行直接的交流和溝通，可以直接將產(chǎn)品所出現的一些問(wèn)題以及相關(guān)的服務(wù)反饋給企業(yè)，同時(shí)也可以對企業(yè)利用多媒體技術(shù)所展現出的內容進(jìn)行深入的了解。網(wǎng)絡(luò )平臺通過(guò)比較低的成本和較高的效率將產(chǎn)品的信息傳播到不同地區的各個(gè)角落，使得廣大的消費者可以有效的了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息，最終選擇符合自身需求的產(chǎn)品，促進(jìn)了產(chǎn)品的高效流通，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　三、結語(yǔ)

　　現階段，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，促進(jìn)企業(yè)要轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略。為了確保企業(yè)在當前時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)效果，企業(yè)要從自身的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)不同的視角、創(chuàng )新性的思維對所面臨的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展形勢進(jìn)行綜合的研究和分析，從而制定出具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。這不僅能夠促使企業(yè)在日益復雜的市場(chǎng)競爭環(huán)境中提高自身的競爭力，而且有利于為企業(yè)贏(yíng)得一個(gè)良好的發(fā)展機遇，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中的穩定發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的有序發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文12

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。、[M]

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展

　　在人類(lèi)已進(jìn)人21世紀的今天，由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，消費方式發(fā)生巨大的變化，現代市場(chǎng)行情變得更為錯綜復雜，市場(chǎng)競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴展市場(chǎng)，采用正確的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究發(fā)展，出現6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的擴展，其核心仍是4Ps。40多年來(lái)，每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題，1990年美國學(xué)者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統4Ps，為營(yíng)銷(xiāo)策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消費者需求為導向，與市場(chǎng)導向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢看，4Cs抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　20世紀90年代中期，美國學(xué)者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的4個(gè)新要素。4Rs以競爭為導向，在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架，它將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高到宏觀(guān)和社會(huì )層面來(lái)考慮，提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應建立起事業(yè)和命運共同體，建立、鞏固和發(fā)展長(cháng)期的合作關(guān)系，強調關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。

　　20世紀90年代末提出的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略旨在培養和構建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑，是現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新著(zhù)眼點(diǎn)。

　　[J]三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的目的

　　目的是創(chuàng )造顧客，獲取和維持顧客；要從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰勝競爭，立于不敗之地；注重市場(chǎng)調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響因素

　　影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素有宏觀(guān)環(huán)境因素和微觀(guān)環(huán)境因素。

　　宏觀(guān)環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境，它對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既不可控制，又不可影響，而它對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否起著(zhù)十分重要的作用。

　　1、人文環(huán)境：

　　1）人口因素：人口數量與市場(chǎng)構成的關(guān)系；人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系；世界人口年齡結構變化與市場(chǎng)的關(guān)系。

　　2）人口的地理遷移因素：客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規律與地理環(huán)境的關(guān)系；購買(mǎi)動(dòng)機與地理環(huán)境的關(guān)系。

　　3）社會(huì )因素：家庭；社會(huì )地位階層，影響細分市場(chǎng)。

　　2、經(jīng)濟環(huán)境：

　　1）國民生產(chǎn)總值。

　　2）個(gè)人收入，反應購買(mǎi)力高低。

　　3）外貿收支情況。

　　3、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護；環(huán)境的惡化；疾病的影響。

　　4、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對企業(yè)競爭的影響；對消費者的影響。

　　5、政治—法律環(huán)境：政治格局的穩定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　6、社會(huì )—文化環(huán)境：教育水平，宗教信仰，傳統習慣。

　　微觀(guān)環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周?chē)�并密切影響其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素和條件，包括供應者，競爭者，公眾以及企業(yè)自身等。

　　1、供應者：資源的保證，成本的控制。

　　2、購買(mǎi)者

　　1）私人購買(mǎi)者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買(mǎi)，購買(mǎi)頻率較高，多屬非專(zhuān)家購買(mǎi)，購買(mǎi)流動(dòng)性較大。

　　2）集團購買(mǎi)者：集團購買(mǎi)者數量較小，但購買(mǎi)者的規模較大；屬于派生需求；集團購買(mǎi)需求彈性較小。

　　3、中間商：其購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專(zhuān)賣(mài)，以取得利潤；由專(zhuān)家購買(mǎi)；購買(mǎi)次數較少；單批量大。

　　4、競爭者：

　　1）競爭者及其數量和規模。

　　2）消費者需求量與競爭供應量的關(guān)系。

　　5、公眾：金融公眾，政府公眾，市民行動(dòng)公眾，地方公眾，企業(yè)內部公眾，一般群眾。

　　6、企業(yè)內部各部門(mén)協(xié)作。[J]

　　五、企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，其中的一個(gè)重要因素，就是要對其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇。營(yíng)銷(xiāo)策略一般分為三種：無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)；差異營(yíng)銷(xiāo)；集中營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)要對上述三種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之，且用得恰到好處，使其收到預期的成效，通常應考慮以下因素：

　　1．企業(yè)的資源能力。

　　當企業(yè)資源能力有限無(wú)法占領(lǐng)比較大的市場(chǎng)時(shí)，唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略，即針對一部分特定消費者群的需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，將力量集中一個(gè)或少數幾個(gè)目標市場(chǎng)，以在小市場(chǎng)中取得較大的市場(chǎng)份額。

　　2．產(chǎn)品的同質(zhì)性。

　　即購買(mǎi)者對產(chǎn)品特征的感覺(jué)相似的程度。若企業(yè)投放市場(chǎng)的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品，如汽油、食鹽等，那就采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略，以通過(guò)大批量生產(chǎn)定單、大量營(yíng)銷(xiāo)來(lái)迎合市場(chǎng)上最大多數人的需求，從中贏(yíng)得利潤。

　　3．市場(chǎng)的同質(zhì)性。

　　即各細分市場(chǎng)中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買(mǎi)行為及各種特征相似的程度。若市場(chǎng)同質(zhì)性較高，各市場(chǎng)購買(mǎi)的數量相同或相似，對營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應也大致相同，則最好采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4．產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。

　　所謂產(chǎn)品生命周期，就是指產(chǎn)品從投放市場(chǎng)起到退出市場(chǎng)的全過(guò)程。它一般分為導入期、成長(cháng)期、飽和期、衰退期幾個(gè)階段。當企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導入期時(shí)，廣告宣傳應針對消費者對該產(chǎn)品一無(wú)所知的狀況，大造聲勢，偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點(diǎn)等，以逐步消除消費者對產(chǎn)品的陌生感，并不斷加深消費者對產(chǎn)品的良好印象，故宜采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略，或者全力以赴投入某目標市場(chǎng)，采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　當產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期時(shí)，廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉移到誘導消費者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來(lái)，以激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望，并進(jìn)而變?yōu)橘徺I(mǎi)行動(dòng)。而當產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，鑒于產(chǎn)品已在消費者中享有一定的聲譽(yù)，加之市場(chǎng)上已有不少同類(lèi)產(chǎn)品參與競爭，因此，為使消費者不"喜新厭舊"，對其產(chǎn)品仍有一種"懷念感"，企業(yè)應在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨到之處，即與同類(lèi)產(chǎn)品相比有的"差別性?xún)?yōu)勢"，運用差異營(yíng)銷(xiāo)策略，使消費者通過(guò)比較，對該產(chǎn)品仍有信賴(lài)感，以激發(fā)其購買(mǎi)欲，使其生命周期得以延長(cháng)。

　　5．競爭者的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　當競爭者使用差異營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，本企業(yè)仍以無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略則勢必敗北；若競爭者采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，如果某些其他因素對自己有利，則可采用差異營(yíng)銷(xiāo)策略與之競爭。

　　6．競爭者的數目。

　　若市場(chǎng)上的競爭對手寥寥無(wú)幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路，就不可不必采用成本較高的差異營(yíng)銷(xiāo)策略。反之，當市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的競爭對手眾多時(shí)，企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品所存在的`差異性，強化購買(mǎi)者對該產(chǎn)品的印象，使不同的消費者群都對本企業(yè)產(chǎn)品"一見(jiàn)鐘情"，以擴大其市場(chǎng)覆蓋面，自然以差異營(yíng)銷(xiāo)為上策。

　　總之，企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，必須根據主客觀(guān)條件進(jìn)行通盤(pán)考慮，充分考慮權衡利弊，做出明智的選擇。[J]

　　六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的內容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

　　價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競爭等，企業(yè)根據這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。

　　產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

　　渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷(xiāo)、間接渠道（分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、代理等），企業(yè)可以根據不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷(xiāo)售策略和間接式銷(xiāo)售策略。一般來(lái)講，在以下情況下適合采取直接式的銷(xiāo)售策略：

　�、偈袌�(chǎng)集中，銷(xiāo)售范圍��；

　�、诩夹g(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品，以及變質(zhì)或者以破損的商品，使商品，定制品等。

　�、燮髽I(yè)自身應該有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，管理能力較強，經(jīng)驗豐富，財力雄厚，或者需要高度控制商品的營(yíng)銷(xiāo)情況。

　　反之，在以下情況下適合采取間接式的銷(xiāo)售策略：

　�、偈袌�(chǎng)分散，銷(xiāo)售范圍廣，例如大部分消費品。

　�、诜羌夹g(shù)性或者制造成本和售價(jià)差異小的商品，以及不易變質(zhì)及非易碎商品，日用品，標準品等。

　�、燮髽I(yè)自身缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)和經(jīng)驗，管理能力較差，財力薄弱，對其商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的控制要求不高。

　　促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。

　　七、適用中國的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、、功效優(yōu)先策略：

　　國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

　　2、價(jià)格適眾策略：

　　價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者，價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾，

　　一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同；

　　二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當；

　　三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。

　　3、品牌提升策略：

　　所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。

　　4、刺激源頭策略：

　　所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望，實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

　　5、現身說(shuō)法策略：

　　現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播，達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

　　6、媒體組合策略：

　　媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買(mǎi)欲望，樹(shù)立和提升品牌形象。

　　7、單一訴求策略：

　　單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征，選準消費群體，準確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

　　8、終端包裝策略：

　　所謂終端包裝，就是根據產(chǎn)品的性能、功效，在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：

　　一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà)；

　　二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅；

　　三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等；

　　四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通，影響營(yíng)業(yè)員，提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。

　　調查顯示，20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

　　9、網(wǎng)絡(luò )組織策略：

　　組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略，就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

　　10、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

　　八、結論

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是企業(yè)通過(guò)積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)的活動(dòng)。選擇適應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，從而有效地引導消費者的欲望，影響消費者的行為，以最少的費用獲得最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。并且了解中國現在適用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并進(jìn)一步指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對消費者心理及購買(mǎi)行為的影響，最后針對目前的現狀提出中小企業(yè)應該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。[J]

　　參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文13

　　摘要：我國經(jīng)濟在快速的向前發(fā)展, 在激烈的世界經(jīng)濟競爭當中占據著(zhù)重要的位置, 經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分就是貿易, 通過(guò)對國家貿易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現狀分析, 可以提升我國貿易實(shí)務(wù)的整體水平。國際貿易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 對國際貿易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢要進(jìn)行仔細的研究, 針對其中所出現的問(wèn)題要提出相應的解決建議。

　　關(guān)鍵詞：國際貿易實(shí)務(wù); 國際市場(chǎng); 營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　1引言

　　國際上的經(jīng)濟格局發(fā)生著(zhù)天翻地覆的變化, 市場(chǎng)的主要形式已經(jīng)轉變成了國際市場(chǎng)貿易, 為了提高自身在國際貿易當中的競爭地位, 需要不斷地對當下市場(chǎng)發(fā)展形勢進(jìn)行調整。分析國際市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)策略, 借鑒前人的經(jīng)驗來(lái)構建我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略, 從而可以拉動(dòng)我國國際貿易快速的向前發(fā)展, 保障我國經(jīng)濟的穩定可持續增長(cháng)。

　　2我國國際貿易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢

　　我國市場(chǎng)經(jīng)濟競爭愈演愈烈, 通過(guò)國家和國家之間的團結合作, 國際貿易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可, 資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化, 大幅度的提高了國際貿易實(shí)務(wù)的發(fā)展, 推動(dòng)我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展。據相關(guān)數據顯示, 國際貿易量在大幅度的增長(cháng), 這說(shuō)明國際貿易處于快速的發(fā)展中, 每一個(gè)國家之間的經(jīng)濟都會(huì )變得非常靈活, 許多國家都將精力著(zhù)重放在經(jīng)濟貿易競爭當中, 大幅度的增加了國際貿易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競爭的激烈程度。經(jīng)濟在快速發(fā)展的過(guò)程當中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)充分影響著(zhù)人們的日常生活, 網(wǎng)絡(luò )為經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了高新科學(xué)技術(shù), 廣泛的參與到了國際貿易實(shí)務(wù)當中, 促進(jìn)國際貿易面向全面化的發(fā)展, 為全球經(jīng)濟發(fā)展貢獻出了一份力量。國際貿易實(shí)務(wù)當中廣泛的應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù), 可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國際貿易實(shí)務(wù)當中最重要的因素就是文化因素, 國際傳統市場(chǎng)和現代市場(chǎng)存在著(zhù)許多差異, 國家在進(jìn)行行動(dòng)貿易活動(dòng)時(shí)通常是以國家的方式來(lái)開(kāi)展, 在出口和進(jìn)口的過(guò)程當中可以為國家帶來(lái)經(jīng)濟效益。為了保障出口和進(jìn)口過(guò)程當中雙方的利益, 需要對雙方的文化進(jìn)行研究分析, 避免在國際貿易實(shí)務(wù)當中出現一些糾紛。通過(guò)透徹了解消費者的消費需求, 可以提高國際貿易實(shí)務(wù)的整體效率, 盡最大的可能滿(mǎn)足消費者對于產(chǎn)品的需求。通過(guò)對國家文化進(jìn)行深刻的了解, 可以確保國際貿易實(shí)務(wù)穩定可持續的開(kāi)展, 確保在交易的過(guò)程當中減少沖突發(fā)生幾率, 保障雙方的共同利益。

　　3開(kāi)展國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的重要意義

　　對外經(jīng)濟貿易在快速的發(fā)展, 各國對于對外貿易策略研究越來(lái)越重視, 對國際貿易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國際貿易開(kāi)展過(guò)程當中, 市場(chǎng)是獲得經(jīng)濟效益的產(chǎn)生地, 通過(guò)國際貿易各國之間進(jìn)行合作, 必須要了解對外貿易市場(chǎng)的具體發(fā)展情況。根據對外貿易市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn), 制定相應的對外貿易開(kāi)展策略, 對于貿易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究, 共同推動(dòng)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的穩定發(fā)展和進(jìn)步。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程當中增添了許多新的內容, 通過(guò)開(kāi)展相應工作的研究和分析, 合理有效的去制定相關(guān)國際市場(chǎng)對外貿易策略。

　　4國際貿易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　4.1 掌握國際貿易市場(chǎng)的最新動(dòng)向

　　在開(kāi)展國際貿易之前, 要做好充足的前期準備工作, 對國際貿易動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行有效的掌控, 掌握大量有關(guān)貿易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的質(zhì)量和結構需求, 進(jìn)而對貿易實(shí)務(wù)結構進(jìn)行不斷的建設和完善。為了可以掌握國際貿易動(dòng)態(tài)信息, 可以采取線(xiàn)上和線(xiàn)下的方式, 從線(xiàn)下入手就需要對貿易交流區域設置相應的信息回收站點(diǎn), 主要會(huì )設在港口和貿易公司。對信息站的工作人員一定要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓, 培訓相關(guān)計算機和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù), 對信息進(jìn)行準確精確的匯集。除此之外, 信息站的工作人員還要充分掌握貿易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系, 這樣才可以確保國際貿易在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程當中可以得到穩定的運轉。如果要從線(xiàn)上方式入手, 就要開(kāi)設了解相應的國際性貿易網(wǎng)站, 國際性貿易網(wǎng)站會(huì )存在大量的貿易信息, 通過(guò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò )工作人員進(jìn)行溝通, 可以掌握大量的`國際貿易需求情況。無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下, 總之要對國際貿易的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握, 對市場(chǎng)當中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調研, 不斷的構建國際貿易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系。不斷的對體系進(jìn)行完善, 可以有效促進(jìn)國際貿易實(shí)務(wù)順利開(kāi)展, 在日后的貿易往來(lái)過(guò)程當中可以順應市場(chǎng)的千變萬(wàn)化, 通過(guò)對自身國際貿易體系的調整, 確保國際貿易實(shí)務(wù)可以得到正常的運轉。

　　4.2 制定具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)措施

　　我國的國際貿易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展, 為了滿(mǎn)足當下經(jīng)濟的發(fā)展需求, 需要構建較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系, 對于具體的貿易問(wèn)題制定針對性的解決措施。不斷的優(yōu)化國際貿易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系, 保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以順利的實(shí)施和開(kāi)展。STP營(yíng)銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應用在國際貿易當中的主要核心, 通過(guò)對市場(chǎng)運轉范圍進(jìn)行仔細的分配、準確鎖定市場(chǎng)發(fā)展的目標以及對市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行精準定位, 可以有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國際貿易實(shí)務(wù)當中的發(fā)展。在國際貿易實(shí)務(wù)具體開(kāi)展過(guò)程當中, 市場(chǎng)范圍劃分和市場(chǎng)定位是隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展目標的變化而變化的。通過(guò)對國家市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細的規劃, 可以保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國際貿易實(shí)務(wù)當中正常開(kāi)展, 進(jìn)而就可以保障貿易國家對于市場(chǎng)需求的了解, 通過(guò)把握客戶(hù)的消費觀(guān)念, 不斷的去提升國家在國際貿易實(shí)務(wù)當中所獲得的經(jīng)濟利益。

　　4.3 積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)

　　貿易的基石就是市場(chǎng), 在國際貿易實(shí)務(wù)的過(guò)程當中, 一定要對市場(chǎng)進(jìn)行合理的拓展, 通過(guò)擴展市場(chǎng)來(lái)保障我國競爭穩定性。滿(mǎn)足國際貿易實(shí)務(wù)對市場(chǎng)的需求, 需要依靠市場(chǎng)拓展來(lái)實(shí)現, 為了合理的對市場(chǎng)進(jìn)行拓展, 必須要從多個(gè)方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿易實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程當中, 對于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調整, 如果想要爭取新市場(chǎng)的絕大多數份額, 就需要對價(jià)格進(jìn)行合理的調整, 同時(shí)還要加大宣傳力度。大多數的企業(yè)都是以出口貿易為主, 所以在國際貿易開(kāi)展過(guò)程當中, 必須要明確指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過(guò)完善產(chǎn)品銷(xiāo)售的售后服務(wù)體系, 來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的初級階段, 通過(guò)達到以上的要求才可以確保市場(chǎng)和客戶(hù)源的穩定, 進(jìn)而在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當中占據大多數的市場(chǎng)份額。在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當中, 還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量, 產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴格按照國家的標準和規范, 服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障, 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高, 可以提升企業(yè)的整體形象, 進(jìn)而消費者對于產(chǎn)品的滿(mǎn)意度也會(huì )有大幅度的提高。

　　5結語(yǔ)

　　通過(guò)對國家貿易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現狀分析, 可以對國際貿易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢進(jìn)行仔細的研究, 進(jìn)而提高自身國家在國際貿易當中的競爭地位, 達到保障我國經(jīng)濟的穩定可持續增長(cháng)的目的。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可, 推動(dòng)我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟在快速發(fā)展的過(guò)程當中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 國際傳統市場(chǎng)和現代市場(chǎng)存在著(zhù)許多差異, 通過(guò)透徹了解消費者的消費需求, 保障雙方的共同利益。

　　參考文獻

　　[][l]廖偉, 胡靖國.外貿增長(cháng)方式的路徑依賴(lài)及對策探討[J].當代國際貿易經(jīng)濟, 20xx.[l]廖偉, 胡靖國.外貿增長(cháng)方式的路徑依賴(lài)及對策探討[J].當代國際貿易經(jīng)濟, 20xx.

　　[2]李秀芳, 吳友善, 謝明國.中國家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財貿經(jīng)濟, 20xx.[2]李秀芳, 吳友善, 謝明國.中國家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財貿經(jīng)濟, 20xx.

　　[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[J].國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[J].國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.

　　[4]安玉樹(shù).國際貿易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.[4]安玉樹(shù).國際貿易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.

　　[5]林志波.國際貿易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理, 20xx.[5]林志波.國際貿易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理, 20xx.

　　[6]劉云輝.論國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng )新[J].國際貿易實(shí)務(wù)研究, 20xx.[6]劉云輝.論國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng )新[J].國際貿易實(shí)務(wù)研究, 20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文14

　　隨著(zhù)當下我國消費觀(guān)念的轉變，越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物,電子商務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越迅速。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的全球化商業(yè)貿易活動(dòng)，在買(mǎi)賣(mài)兩方不需要面對面的情況下進(jìn)行實(shí)時(shí)性交易，將一個(gè)開(kāi)放的活動(dòng)平臺展現給消費者和商家。我國電子商務(wù)逐漸普及，涉及范圍也越來(lái)越廣泛,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定者帶來(lái)了新機遇。鑒于電子商務(wù)的特點(diǎn)，必須結合自身實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)策略，因此，在當下的電子商務(wù)時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有非常重要的作用,對每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。

　　1.電子商務(wù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉變

　　1.1開(kāi)拓了市場(chǎng)范圍

　　逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù)，在一定程度上改變了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)間和空間概念，它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計算機技術(shù)，使消費者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實(shí)現。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )使市場(chǎng)虛擬化，促使虛擬市場(chǎng)得到了開(kāi)拓，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更多的銷(xiāo)售信息資源得到了保障’也讓全天候營(yíng)業(yè)得以實(shí)現，消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應部門(mén)之間的溝通障礙。

　　1.2減少了市場(chǎng)實(shí)地銷(xiāo)售過(guò)程

　　在電子商務(wù)時(shí)代背景下，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)地銷(xiāo)售環(huán)節，使消費者和企業(yè)之間能夠直接進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品中間流動(dòng)環(huán)節的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)和消費者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場(chǎng)中介，而在電子商務(wù)背景下,都是在網(wǎng)絡(luò )上更新和交流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售信息。這就在很大程度上減少了實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中的中介環(huán)節，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率得到有效提升，讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。

　　1.3改變了交易支付方法

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行和第三方支付機構也逐漸建立起來(lái)，這在很大程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現金交付，使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法，對創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式能起到一定的推動(dòng)作用，網(wǎng)絡(luò )交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來(lái)越廣泛，尤其是一些年輕人。由此可見(jiàn)，將網(wǎng)絡(luò )支付交易手段融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，是當下企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要方向。

　　1.4增加了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息量和溝通方式

　　在電子商務(wù)背景下，很多企業(yè)為了得到消費者的關(guān)注，開(kāi)始逐漸加大宣傳力度，不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類(lèi)信息，也將更多商品信息展現在消費者眼前，使整個(gè)市場(chǎng)競爭氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網(wǎng)絡(luò )交流方式，也使企業(yè)和消費者之間的全面溝通得到實(shí)現，使消費者的消費體驗得到顯著(zhù)增加。

　　1.5改變了消費者的消費觀(guān)念和行為

　　在電子商務(wù)背景下，消費者的消費觀(guān)念和消費行為逐漸在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引導下發(fā)生改變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )虛擬環(huán)境下,讓消費者能夠對商品進(jìn)行對比，讓消費者形成自主消費意識，消費的人性化和個(gè)性化特點(diǎn)得以實(shí)現s

　　2.電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略分析

　　2.1Xf產(chǎn)品特征、營(yíng)銷(xiāo)目的和范圍進(jìn)行重新定位企業(yè)應結合消費者需求,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，只有從多方面滿(mǎn)足消費者需求，才能使產(chǎn)品得到消費者的信賴(lài)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策略應借助消費者和商家的溝通，在企業(yè)與消費者互動(dòng)過(guò)程中得到有效運營(yíng)。消費者對商家產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度越高，就會(huì )給商家帶來(lái)更大的回報，從某種角度而言，保持和消費者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶(hù)的開(kāi)拓。因此,企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)運過(guò)程中，要重視維護與消費者之間的關(guān)系。

　　2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施建設

　　計算機網(wǎng)絡(luò )工具是電子商務(wù)的載體，企業(yè)應該及時(shí)組建軟硬件配置，以更加穩定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò )基礎設施來(lái)有效推動(dòng)電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設施上，企業(yè)管理層應該有效重視,依據企業(yè)自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況,建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)和其他部門(mén)應積極合作，使生產(chǎn)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)體系更加高效，使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外，還要及時(shí)檢測和維護市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎設施，使其使用性能得到保障。通過(guò)與國際電子商務(wù)市場(chǎng)的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務(wù)基礎設施，從而使工作效率得到提升。

　　2.3吸收營(yíng)銷(xiāo)信息，增加營(yíng)銷(xiāo)手段

　　企業(yè)內部電子商務(wù)管理體系應該密切聯(lián)系市場(chǎng)，積極了解和分析市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)信息，讓營(yíng)銷(xiāo)策略得到不斷完善，將所有有助于企業(yè)決策的'營(yíng)銷(xiāo)信息盡可能地吸收進(jìn)來(lái)，實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)指導。還要綜合考慮消費者需求，借助產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況了解和掌握消費者心理，促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針能夠有效轉變和優(yōu)化。只有靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手段才能讓電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的壽命得到延長(cháng)。在確定和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段時(shí)，可以通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)來(lái)吸引消費者眼球，激發(fā)消費者的興趣。

　　2.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系

　　企業(yè)應該有效管理和監督電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,制定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理條例，對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項工作細節進(jìn)行嚴格規范，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作監督機構,定期考察和分析營(yíng)銷(xiāo)狀況，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行總結。建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度，綜合考察營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)。加強人事管理工作，加大對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓力度，從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升。

　　3.結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)的市場(chǎng)競爭力有著(zhù)非常密切的聯(lián)系，在當下電子商務(wù)背景下,企業(yè)只有結合電子商務(wù)理念，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養力度，對市場(chǎng)需求變化和自身生產(chǎn)進(jìn)行分析，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)中各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)得到提升，從而有效促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文15

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的進(jìn)展,電力市場(chǎng)也面臨著(zhù)較大的競爭,且市場(chǎng)不斷發(fā)生的改變,我國的眾多電力企業(yè)也因此而面臨著(zhù)眾多挑戰。所謂電力營(yíng)銷(xiāo),就是在經(jīng)營(yíng)和管理電力時(shí),時(shí)刻以客戶(hù)為中心,積極主動(dòng)地迎合市場(chǎng)、客戶(hù)的需求,為其提供一系列安全、優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品,以及周到、合格的服務(wù)。[1]一直以來(lái),電力行業(yè)都掌握著(zhù)我國國民經(jīng)濟的命脈,基本是壟斷的局面,這就導致眾多電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)忽略的客戶(hù)的需求。然而,在如今激烈的市場(chǎng)競爭下,傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能把握住市場(chǎng)的方向,每一個(gè)電力企業(yè)的員工都能夠清楚地感受到市場(chǎng)的變化,逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,且這種趨勢是不可逆轉的。那么,面對這種新的經(jīng)濟形勢,電力企業(yè)需要認清自身存在的問(wèn)題,積極迎合市場(chǎng)經(jīng)濟,努力優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)策略。

　　一、存在的問(wèn)題

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)方式不能全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求

　　俗話(huà)說(shuō)“消費者就是上帝”,一個(gè)企業(yè)單位首先要考慮的問(wèn)題就是如何面對消費者。對于電力企業(yè)而言,它的“上帝”就是用電客戶(hù),但是就目前電力企業(yè)的市場(chǎng)來(lái)看,電力企業(yè)還不能清晰而全面地了解用電客戶(hù)的特性,導致其不能在電力市場(chǎng)上建立起一個(gè)健全的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,并通過(guò)這個(gè)體系去約束管理整個(gè)電力市場(chǎng)的運營(yíng)發(fā)展,從而導致了目前我國電力市場(chǎng)發(fā)展不健全。反觀(guān)而言,這問(wèn)題的根源就是用電客戶(hù)需求不能被現有的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式所滿(mǎn)足,要解決之一問(wèn)題,就要設法解決兩者之前的矛盾。

　　(二)缺乏競爭觀(guān)念,不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　目前,我國的電力市場(chǎng)主要呈現的是一種長(cháng)期壟斷的局面,這就導致許多電力企業(yè)在電力生產(chǎn)和銷(xiāo)售的過(guò)程中沒(méi)有感受到壓力的存在,繼而嚴重缺乏競爭意識,嚴重削弱了其市場(chǎng)競爭觀(guān)念�？v觀(guān)世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史進(jìn)程,競爭是推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的重要動(dòng)力,沒(méi)有強烈的競爭意識是無(wú)法推動(dòng)市場(chǎng)沿著(zhù)正確的軌跡前行。電力市場(chǎng)也是如此,如果電力企業(yè)長(cháng)期認識不到競爭意識的重要性,在運營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有競爭意識,制約著(zhù)電力市場(chǎng)信息的流通,無(wú)法全面的掌握客戶(hù)需求、市場(chǎng)問(wèn)題以及發(fā)展前景規劃等問(wèn)題,也更無(wú)法依據上述問(wèn)題去主動(dòng)調整生產(chǎn)和銷(xiāo)售策略,導致整個(gè)電力市場(chǎng)停滯不前。[2]

　　(三)營(yíng)銷(xiāo)體系不完善,工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高

　　目前我國的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)還沒(méi)有建立起一個(gè)健全的市場(chǎng)體系,許多企業(yè)單位的市場(chǎng)規劃工作還依舊處在單打獨斗的局面,企業(yè)與企業(yè)之間,單位與單位之間,不能做到良好協(xié)調的工作配合。企業(yè)單位內部也不夠重視市場(chǎng)建設,內部工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,管理知識缺乏。沒(méi)有高水平、高素質(zhì)的隊伍支持也是阻礙電力市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要因素之一。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

　　(一)市場(chǎng)探究,全面了解客戶(hù)需求

　　許多人認為電力企業(yè)最重要的工作就是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的電能并銷(xiāo)售出去,其實(shí)并不是如此。電力企業(yè)生產(chǎn)的電能同樣也是一種商品,同樣也是要被消費者所使用。因此,電力企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售的同時(shí),也要做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,明確消費者的`需求和對市場(chǎng)服務(wù)的要求建議�？梢酝ㄟ^(guò)調查問(wèn)卷的形式進(jìn)行消費者調查,調查過(guò)程中要深入基層,保證調查結果全面可靠。

　　(二)改變服務(wù)理念,建立完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系

　　眾所周知,電力市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以擴大市場(chǎng),提高電力企業(yè)的利潤,樹(shù)立企業(yè)良好的形象,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展。但是以往陳舊的電力服務(wù)理念依舊揮之不去,電力企業(yè)在認識到電力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的同時(shí),還要改革自己的服務(wù)理念以適應時(shí)代發(fā)展的要求。應該以消費者為中心,擴大電力生產(chǎn)建設,擴展電力市場(chǎng),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,推動(dòng)企業(yè)的自我發(fā)展。要深刻認識到要滿(mǎn)足消費者,不僅僅是為消費者提供高質(zhì)量的,更重要還有企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因此,作為電力企業(yè)自身應該做好企業(yè)服務(wù)工作建設,引進(jìn)高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的員工,建立起一個(gè)高水平、高素質(zhì)的企業(yè)服務(wù)管理團隊,[3]加強電力企業(yè)服務(wù)部門(mén)工作力度的建設,并擴大與其他電力部門(mén)的交流與合作,相互協(xié)同工作,建立起統一的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。在服務(wù)過(guò)程中要盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　(三)根據客戶(hù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量

　　事實(shí)上,電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是為了要提高對消費者的服務(wù)質(zhì)量,因此要以消費者為服務(wù)中心,提高服務(wù)質(zhì)量。具體策略?xún)热菘梢詤⒖家韵聨�點(diǎn): (1)改革創(chuàng )新用戶(hù)的辦理手續。大部分的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的用戶(hù)辦理手續都十分煩瑣,給用戶(hù)辦理帶來(lái)了很大的不便。因此,電力企業(yè)應從各戶(hù)的角度思考,采取創(chuàng )新的手段簡(jiǎn)化手續辦理過(guò)程。(2)取消以往的柜臺銷(xiāo)售方式。柜臺的銷(xiāo)售方式往往會(huì )給消費者帶來(lái)心理壓力,電力部門(mén)可以轉變運營(yíng)方式,采用更休閑的運營(yíng)方式。另外,選聘業(yè)務(wù)豐富、工作認真、有耐心的業(yè)務(wù)人員,使其能為消費者提供全面的服務(wù)。(3)改革以往的壟斷格局。電力市場(chǎng)的市場(chǎng)壟斷一直以來(lái)都是影響電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要因素。應打破電力市場(chǎng)壟斷的格局,嚴格監控市場(chǎng),避免出現損害用戶(hù)和企業(yè)形象的壟斷行為出現。(4)重視售后服務(wù)工作。電力企業(yè)往往會(huì )忽視電力售后服務(wù)的工作,許多用戶(hù)在出現問(wèn)題時(shí)無(wú)法得到及時(shí)的幫助。企業(yè)應該做好售后與用戶(hù)溝通交流的工作,做好隨時(shí)為用戶(hù)服務(wù)的準備,從而提高服務(wù)價(jià)值,樹(shù)立良好的形象。(5)加強客服中心運營(yíng)模式。為了最大限度地滿(mǎn)足消費者的需求,樹(shù)立企業(yè)良好的服務(wù)形象,加大以電話(huà)、郵件、微信等通訊方式為客戶(hù)提供各方面的服務(wù)。另外它還可以為客戶(hù)打造一個(gè)良好的信息交流平臺,收集消費者反饋的意見(jiàn)或建議,進(jìn)而不斷改善企業(yè)自身服務(wù)。

　　三、結語(yǔ)

　　市場(chǎng)經(jīng)濟是電力市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢,一切營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)策略都需要圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟的核心而展開(kāi)。目前,我國的電力企業(yè)存在的問(wèn)題主要是營(yíng)銷(xiāo)方式落后、營(yíng)銷(xiāo)體系不健全。。對此,電力企業(yè)需要重視市場(chǎng)經(jīng)濟的變化趨勢,積極改變傳統理念,充分了解市場(chǎng)動(dòng)向,并結合自身情況制定最佳的發(fā)展計劃,也就是提升企業(yè)在資源配置方面的不足,使消費者對企業(yè)的印象改觀(guān),提高其滿(mǎn)意度,切實(shí)貫徹并執行優(yōu)質(zhì)服務(wù),大幅度提升企業(yè)的名望和利益,促進(jìn)電力市場(chǎng)發(fā)展。

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