市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

時(shí)間:2024-05-22 17:52:58 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文必備[15篇]

  在現實(shí)的學(xué)習、工作中,大家都經(jīng)?吹秸撐牡纳碛鞍,論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文必備[15篇]

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文1

  隨著(zhù)我國大陸房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了建筑、能源、材料等兩百多個(gè)大行業(yè)發(fā)展,對于建筑電氣行業(yè)同樣如此。湖南大壹集團成立于1998年底,經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展,湖南大壹集團專(zhuān)注于湖南建筑電氣產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售商品的類(lèi)型涉及家裝配電、水管線(xiàn)管、強弱電線(xiàn)、開(kāi)關(guān)插座、室內照明等。近兩年以來(lái),隨著(zhù)全球金融危機的影響和我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷,加上,行業(yè)之間的激烈競爭,湖南大壹集團的建筑電氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和利潤都在遞減,銷(xiāo)售費用呈現逐漸遞增的趨勢,基于此,本研究以湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為研究對象,結合湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品在湖南的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)規模,找出湖南大壹集團在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面中遇到的問(wèn)題,并提出相應營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略。

  1研究的理論基礎

  1.14P理論

  4P理論是基于以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念,主要由Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)、和Promotion(促銷(xiāo)),四個(gè)部分組成。實(shí)踐證明,4P理論自從上個(gè)世紀誕生以來(lái),一方面,契合了全球化和市場(chǎng)化的熱潮,另一方面,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論產(chǎn)生了深遠的影響,并成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典理論。

  1.2SWOT理論

  SWOT分析法,亦是態(tài)勢分析法,于上個(gè)世紀八十年代由舊金山大學(xué)韋里克教授所提出。SWOT分別代表Strength(優(yōu)勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會(huì ))、Threat(威脅)四個(gè)方面。

  2湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析

  1)優(yōu)勢:代理的品牌比較多;優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì);比較成熟的薪酬體系;開(kāi)始著(zhù)手建立電商平臺;比較成熟的企業(yè)文化。2)劣勢:產(chǎn)品價(jià)格偏高;交貨周期較長(cháng);銷(xiāo)渠道不健全;專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員匱乏;銷(xiāo)售政策不夠靈活。3)機遇:區域經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好;關(guān)于節能環(huán)保、淘汰落后產(chǎn)能政策的出臺;先進(jìn)自動(dòng)化行業(yè)技術(shù)的應用及發(fā)展;客戶(hù)購買(mǎi)實(shí)力的逐步增強;消費者對高端品牌認知度的逐步提高。4)威脅:行業(yè)增長(cháng)率下降;產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯;代理商缺乏議價(jià)的話(huà)語(yǔ)權;競爭對手實(shí)力強勁;客戶(hù)的議價(jià)能力越來(lái)越強。

  3湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析

  事物總是相對的,對湖南大壹集團而言同樣如此。湖南大壹集團并不是完美的企業(yè),在公司的每個(gè)部門(mén)以及每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節上都會(huì )存在一定的問(wèn)題。1)產(chǎn)品問(wèn)題:湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品所面臨的主要問(wèn)題是產(chǎn)品種類(lèi)太多。面對如此多的不同品牌的產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員很難將每種產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)熟記于心。此外,由于湖南大壹集團代理的建筑電氣產(chǎn)品種類(lèi)和品種數目多,也容易導致產(chǎn)品在格規與定位上造成重疊,進(jìn)而導致庫存積壓以及品牌之間協(xié)調困難等問(wèn)題。2)價(jià)格問(wèn)題:湖南大壹集團作為代理型企業(yè),缺乏定價(jià)和議價(jià)的話(huà)語(yǔ)權。另外,網(wǎng)購和跨區域銷(xiāo)售,價(jià)格越來(lái)越透明,原有的價(jià)格體系逐步瓦解,所以,企業(yè)的利潤出現大幅下滑。3)渠道問(wèn)題:湖南大壹集團主要的營(yíng)銷(xiāo)渠道是集中發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,在實(shí)際的合作過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商都趨于保護自己利益,經(jīng)銷(xiāo)商各自經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)是不會(huì )讓湖南大壹集團直接接觸,在這種情況下,經(jīng)銷(xiāo)商如果改旗易幟的話(huà),湖南大壹集團將處于非常被動(dòng)的局面。其次,湖南大壹集團對渠道的管理比較松散,管理制度和執行力方面都需要完善;然后,公司財力不足,主要表現在公司代理產(chǎn)品種類(lèi)和數量太多,原資金就顯得捉襟見(jiàn)肘,也就無(wú)法有更多的資金投入建設營(yíng)銷(xiāo)渠道。網(wǎng)購的興起和物流體系的建立,原有的銷(xiāo)售行業(yè)的代理批發(fā)模式完全被打破。4)促銷(xiāo)問(wèn)題:第一,湖南大壹集團市場(chǎng)宣傳人員的時(shí)間和人手的局限性;其二,湖南大壹集團產(chǎn)品未能保持定期和長(cháng)期的宣傳;其三,湖南大壹集團促銷(xiāo)宣傳范圍覆蓋面太窄;其四,網(wǎng)絡(luò )購物和物流體系的成熟,使得消費者購買(mǎi)渠道越來(lái)越多,產(chǎn)品的價(jià)格也愈來(lái)愈透明。因此,分銷(xiāo)商也不敢大量囤貨和大膽促銷(xiāo);最后,湖南大壹集團代理的產(chǎn)品眾多,對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和知識都要求非常高,而實(shí)際上,湖南大壹集團急缺擅于開(kāi)展促銷(xiāo)的優(yōu)秀員工。

  4湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化

  1)產(chǎn)品策略:湖南大壹集團主要代理核心產(chǎn)品,需要以市場(chǎng)為先導,要把客戶(hù)的需求放在首位。同時(shí),在核心產(chǎn)品的種類(lèi)和數量上,要根據市場(chǎng)嚴格控制,避免產(chǎn)品格規與定位重疊,導致庫存積壓,以及產(chǎn)品品牌之間協(xié)調困難的問(wèn)題。同時(shí),湖南大壹集團可以對客戶(hù)在建筑電氣產(chǎn)品質(zhì)保、指導客戶(hù)如何正確使用產(chǎn)品、免費安裝調試和24小時(shí)在線(xiàn)售后服務(wù)等方面。2)價(jià)格策略:湖南大壹集團根據每種產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本、代理成本以及合同規定的最高的市場(chǎng)價(jià)格,采用成本導向定價(jià)法的方式計算出每種產(chǎn)品的價(jià)格區間。另外,湖南大壹集團可以在客戶(hù)購買(mǎi)建筑電氣產(chǎn)品和配件的數量上給予折扣,即客戶(hù)購買(mǎi)的數量越大,打的折扣越多。同時(shí),對于長(cháng)期合作的老客戶(hù),在一定的時(shí)間周期內,根據購買(mǎi)數量總額給予相應比例的折扣。上述這些都是刺激客戶(hù)的購買(mǎi)并發(fā)展和穩定客戶(hù)長(cháng)期合作的措施。3)促銷(xiāo)策略:湖南大壹集團作為建筑電氣產(chǎn)品銷(xiāo)售的'企業(yè),其促銷(xiāo)策略主要從人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系維護等方面進(jìn)行展開(kāi)。湖南大壹集團需要根據自身建筑電氣產(chǎn)品的特性和銷(xiāo)售目標,把人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系維護和廣告推廣等不同的促銷(xiāo)方式,有目的、有計劃的結合起來(lái),同時(shí),可以根據公司代理產(chǎn)品品種多的優(yōu)勢,把產(chǎn)品組合起來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,比如“開(kāi)關(guān)插座”類(lèi)商品與“室內照明類(lèi)商品”相結合,來(lái)挖掘出客戶(hù)更多的需求,從而拉動(dòng)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。4)渠道策略:目前湖南大壹集團建筑電氣產(chǎn)品銷(xiāo)售以經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)渠道為主,直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式在慢慢建立。渠道建設主要圍繞低成本原則、有效性原則和靈活性原則。因此,研究先對直銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)商和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行梳理,充分利用直銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)商和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)三種營(yíng)銷(xiāo)渠道的組合形式來(lái)提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。比如直銷(xiāo)+互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)方式,使得營(yíng)銷(xiāo)的效率大大提升,也節省了營(yíng)銷(xiāo)的成本。

  結束語(yǔ)

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟結構的調整,中國經(jīng)濟將迎來(lái)新的一輪加速發(fā)展時(shí)期,加上,現狀人們生活條件的提高和對高質(zhì)量生活的追求,我國建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)將迎來(lái)強勁的發(fā)展勢頭,尤其,我國政府全面放開(kāi)二胎的政策后,為我國建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)了新的機遇與挑戰。湖南大壹集團只有在分析調研市場(chǎng)和把握機遇的基礎上,調整營(yíng)銷(xiāo)策略,方能贏(yíng)得市場(chǎng)先機。

  參考文獻:

  [1](美國)伯特.羅森布羅姆,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理[M],機械工業(yè)出版社,20xx.01

  [2]PhilipKotler,SweeHoonAng,營(yíng)銷(xiāo)管理[J].北京:中國人民大學(xué)出版社,20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文2

  一、手機游戲產(chǎn)業(yè)概況

 。ㄒ唬┦謾C游戲產(chǎn)業(yè)基本描述

  根據ZOL行業(yè)調查統計,中國有著(zhù)6億左右的移動(dòng)手機用戶(hù)。假象一下,這6億手機用戶(hù)中的百分之十的用戶(hù)如果每一個(gè)月只單單下載一款游戲,其影響可以支撐整個(gè)手機游戲產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)量,但是,現實(shí)中只有百分之五的手機用戶(hù)每月下載手機游戲,這使得原本看好手機游戲市場(chǎng)的投資者們有些失望,并沒(méi)有達到想象中的水平并發(fā)現手機用戶(hù)更加青睞移動(dòng)其他的增值服務(wù)(無(wú)線(xiàn)上網(wǎng),微博,等),而對手機游戲的認知度相對較低。

  發(fā)展手機游戲必須將網(wǎng)絡(luò )條件和硬件條件統一結合,手機游戲的開(kāi)發(fā)必須依賴(lài)于手機硬件系統。也就是說(shuō),玩家需要更好的手機終端,和更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。才可以體驗更好的手機游戲。我國本土的手機游戲技術(shù)能力是相當有限的,因此國內手機游戲產(chǎn)品無(wú)論是游戲的平衡性還是畫(huà)面風(fēng)格都很難與外國對手競爭,我國本土專(zhuān)業(yè)游戲生產(chǎn)商也相當有限,在手機游戲產(chǎn)業(yè)這方面的專(zhuān)業(yè)人才也存在一個(gè)非常大的缺口,很多手機游戲公司開(kāi)出很高的薪水卻招聘不到合適的人才,無(wú)論是在數量上和質(zhì)量上,和國外的游戲還有一段較大的差距。

 。ǘ┦謾C游戲營(yíng)銷(xiāo)推廣路徑分析

  1.網(wǎng)盟營(yíng)銷(xiāo)模式

  在16網(wǎng)絡(luò )時(shí)代最盛行的手機游戲營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)短信發(fā)送WAP鏈接,設置擦邊球廣告吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展逐步走向沒(méi)落。其特點(diǎn)是投放數量大,見(jiàn)效快,成本適中,但缺點(diǎn)也很明顯,卸載率高,用戶(hù)反饋差,智能手機覆蓋少等問(wèn)題將他局限在在了1G時(shí)代。

  2.行貨店面營(yíng)銷(xiāo)模式

  這種模式也是處于網(wǎng)絡(luò )低速時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方法,在手機行貨的門(mén)店中設置游戲下載區,讓店內員工幫助用戶(hù)下載游戲,這種營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)點(diǎn)是用戶(hù)的質(zhì)量高,用戶(hù)粘度高,付費用戶(hù)轉化率高,但這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺陷是很明顯的,需要眾多的門(mén)店來(lái)覆蓋,門(mén)店員工培訓復雜,對游戲的推廣需要設置一套完善的獎勵機制。但隨著(zhù)整體網(wǎng)絡(luò )速度的提升,這種方式也逐漸退出人們的視野。

  3.運營(yíng)商商店合作營(yíng)銷(xiāo)模式

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展中國順利進(jìn)入了全民3G時(shí)代,各個(gè)運營(yíng)商開(kāi)始建立自己的APP商店,其中和運營(yíng)商商店合作的優(yōu)勢,運營(yíng)商可以借龐大的用戶(hù)群將商城直接加載到客戶(hù)的手機中,運營(yíng)商有許多第三方?jīng)]有的能力,能夠深度挖掘用戶(hù)的能力及習慣,可以更有針對性的開(kāi)發(fā)新的游戲,更有針對性的推廣新的游戲,這種模式的缺點(diǎn)就是整體決策時(shí)間較長(cháng),用戶(hù)下載量不如第三方商店。這種模式從20xx年之前是完全的強勢,但是隨著(zhù)智能機市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),越來(lái)越多的第三方商店涌入市場(chǎng),蠶食運營(yíng)商商店的份額。

  二、我國手機游戲營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  造成目前如此低迷的手機游戲市場(chǎng)原因主要有以下幾個(gè)方面:多樣性的手機游戲產(chǎn)業(yè)使得手機游戲用戶(hù)不知如何選擇:手機軟件與硬件等配置問(wèn)題影響著(zhù)手機游戲的使用:在線(xiàn)手機游戲受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速的影響以及手機游戲內購花費高等方面。

 。ㄒ唬┯绊懯謾C游戲產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內部環(huán)境

  我國手機游戲內部營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)開(kāi)發(fā)那些鮮艷炫麗的畫(huà)面或奪人眼球的游戲名字來(lái)吸引用戶(hù),忽視了游戲內容可玩性這一本質(zhì)要求,并沒(méi)有真正從手機游戲內在品質(zhì)與創(chuàng )新方面下功夫,從而造成手機游戲市場(chǎng)嚴重的同質(zhì)性(抄襲品多)。因此手機游戲的開(kāi)發(fā)者如果要想抓住手機游戲用戶(hù)就必須依靠手機游戲本身,而不是通過(guò)精美的畫(huà)面或炫酷的游戲名字而是要通過(guò)手機游戲質(zhì)量的'提升來(lái)吸引用戶(hù)。不論是高畫(huà)質(zhì)的《死亡空間》還是閑余之下的《憤怒的小鳥(niǎo)》和《涂鴉跳躍》等手機游戲作品都在游戲內容上賺足了用戶(hù)的口味。同時(shí),和其他產(chǎn)品一樣,產(chǎn)品的價(jià)格最終影響著(zhù)客戶(hù)的需求,對于手機游戲產(chǎn)業(yè)也是一樣的,而對于手機游戲推銷(xiāo)在運用價(jià)格這一影響因素方面來(lái)講是講究學(xué)問(wèn)的。

 。ǘ┯绊懯謾C游戲產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境

  1.用戶(hù)終端因素

  目前當屬Android和i0S最具有開(kāi)發(fā)潛力和未來(lái)盈利能力的平臺。蘋(píng)果因其封閉性對于手機游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢,但是蘋(píng)果商店有著(zhù)超過(guò)100萬(wàn)的應用下載,因此這也將導致很多應用遭受刷榜而石城大海了:而Android因其開(kāi)源導致游戲開(kāi)發(fā)適配難度大因此也導致用戶(hù)在手機游戲體驗方面不佳,此外,還有手機性能(屏幕、聲音支持、內存、持續供電時(shí)間)影響著(zhù)客戶(hù)對手機游戲的體驗和應用。

  2.缺乏有效營(yíng)銷(xiāo)途徑因素

  近年來(lái)我國APP市場(chǎng)非;馃,受到消費者的喜愛(ài)和熱捧,但是由于A(yíng)PP種類(lèi)繁多,造成一些優(yōu)質(zhì)的APP因缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑而與消費者失之交臂,造成這種問(wèn)題的原因

  就是手機游戲開(kāi)發(fā)者過(guò)多將精力和目光集中在手機游戲產(chǎn)品本身上,而忽視了營(yíng)銷(xiāo)這一因素對手機游戲的重要性。因此,在目前,對于新用戶(hù)的吸引和獲取是現有目前手機游戲開(kāi)發(fā)者們競爭的重點(diǎn),則一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道對于一個(gè)高質(zhì)量的游俠產(chǎn)品是多么的至關(guān)重要,而目前我國沒(méi)有一個(gè)現成的手機游戲營(yíng)銷(xiāo)渠道。

  3.網(wǎng)絡(luò )連接限制因素

  互聯(lián)網(wǎng)下的手機游戲體驗和使用必須依靠穩定和快捷的網(wǎng)速,因此對于現有很多手機游戲來(lái)講網(wǎng)絡(luò )連接限制著(zhù)用于對其的使用,從而影響著(zhù)手機游戲的應用情況。目前,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的手機網(wǎng)絡(luò )信號地區差異大呈現出網(wǎng)絡(luò )不穩定(資費問(wèn)題等)影響著(zhù)手機游戲的體驗。

  三、《爐石傳說(shuō)》成功的營(yíng)銷(xiāo)策略

  《爐石傳說(shuō):魔獸英雄傳》(Hearlhslme:HeroesofWar-Craft簡(jiǎn)稱(chēng)爐石傳說(shuō))是暴雪娛樂(lè )開(kāi)發(fā)的一款免費卡牌游戲。故事背景基于魔獸爭霸系列,玩家可以另行購買(mǎi)卡牌包。20xx年8月?tīng)t石傳說(shuō)上市運作以來(lái),作為一款休閑競技類(lèi)手機游戲,其設計理念非常的簡(jiǎn)單易學(xué),可以讓玩家在簡(jiǎn)短的時(shí)間內暢快體驗卡牌游戲的樂(lè )趣。在相同類(lèi)型的策略型卡牌游戲中,爐石傳說(shuō)的操作方式更加簡(jiǎn)單、快捷。該款卡牌類(lèi)游戲的特色以及暴雪公司精益求精的為用戶(hù)服務(wù)的理念及用戶(hù)體驗,使得這款游戲在短短時(shí)間內贏(yíng)得了大量用戶(hù)的贊賞,也為暴雪娛樂(lè )帶來(lái)了數以萬(wàn)計的游戲用戶(hù)群,實(shí)現了公司快速獲得客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任的目標。

 。ㄒ唬┝己玫挠脩(hù)體驗

  通過(guò)學(xué)習蘋(píng)果公司對產(chǎn)品細節的把控,爐石傳說(shuō)通過(guò)在界面上大量使用類(lèi)似實(shí)物的UI和大膽使用立式牌庫對游戲戰場(chǎng)的設計從而使得《爐石傳說(shuō):魔獸英雄傳》畫(huà)面空間的節約和動(dòng)畫(huà)效果的形象性,最終使得用戶(hù)很確切也很真實(shí)地對此款游戲的體驗同時(shí)也降低此款游戲的開(kāi)發(fā)成本。簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)畫(huà)效果,給用戶(hù)的真實(shí)體驗帶來(lái)了愉悅,用戶(hù)的滿(mǎn)意及口口相傳的免費推廣,使得短時(shí)間內爐石傳說(shuō)的用戶(hù)量激增,帶動(dòng)了廣告效應的盈利增長(cháng),贏(yíng)得了用戶(hù)的喜愛(ài)。此外,爐石傳說(shuō)還通過(guò)給卡牌做3D模型來(lái)凸顯翻面效果,使得此款游戲更加簡(jiǎn)潔明了,綜上所述,增加游戲玩家,贏(yíng)得更多用戶(hù)的滿(mǎn)意,做到細節營(yíng)銷(xiāo),爐石傳說(shuō)這個(gè)思路是值得廣大卡牌研發(fā)商借鑒的。

 。ǘ﹥(yōu)秀的運營(yíng)團隊

  20xx年爐石傳說(shuō)投放市場(chǎng)后,Pad版僅僅用了3天的時(shí)間,就占據了i0S中國區Pad免費榜和暢銷(xiāo)榜的第一位,截止三個(gè)月后,依然是雙榜第一。

  在爐石傳說(shuō)之前,一般來(lái)講成功獲得卡牌游戲幾乎都是同一個(gè)原型即不同戰斗方式下獲取資源和卡牌。而這種游戲最開(kāi)始在日本推廣起來(lái),其實(shí)質(zhì)是RP6游戲的簡(jiǎn)化模式.從繁到簡(jiǎn)、從簡(jiǎn)單的數字“假戰報”到排兵布陣再到戰斗這一模式,但這種玩法沒(méi)有從根本上顛覆以往玩法,只在收費點(diǎn)上加入特別吸金的裝備,并且這種做法在我國的游戲開(kāi)發(fā)者方面來(lái)講,大家樂(lè )此不疲,進(jìn)行微創(chuàng )新,只注重表面更新、而且有利可圖。采用該種模式,通常游戲制造商會(huì )想方設法降低投入成本從而獲得一定的高收益保障。

 。ㄈ⿵S(chǎng)商與運營(yíng)商敢于創(chuàng )新

  在我國手機游戲開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)中,存在著(zhù)這樣一個(gè)普遍的現象:大部分游戲開(kāi)發(fā)者只愿微創(chuàng )游戲而不愿對游戲進(jìn)行創(chuàng )新,究其原因大家普遍認為“風(fēng)險太高”。但是,在互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)下,上述的情況有所變化。已有開(kāi)發(fā)者不論是從游戲玩法上還是盈利模式上突破傳統固有游戲模式的禁錮。比如《神廟逃亡2》、《保衛蘿卜》的游戲模式已經(jīng)在手機游戲市場(chǎng)上獲得成功。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的游戲和客戶(hù)端下的游戲有著(zhù)很大的不同,但從用戶(hù)上來(lái)講前者是后者用戶(hù)的2倍,并且隨著(zhù)我國手機網(wǎng)民不斷增加的背景下,會(huì )呈現出越來(lái)越多的手機游戲用戶(hù)。據CNNIC和《中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》數據表明我國現有著(zhù)5億左右的手機網(wǎng)民,其中44.9%的是游戲用戶(hù),并且隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷的普及,移動(dòng)游戲用戶(hù)將會(huì )激增達到3.1億。

  因此,只有大膽創(chuàng )新才能在游戲里面立于不敗之地。

  四、我國手機游戲營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化措施

 。ㄒ唬┝己玫挠脩(hù)體驗,塑造產(chǎn)品品牌

  作為一款手機網(wǎng)游產(chǎn)品,良好的用戶(hù)體驗和品牌是其成功的前提,因此手機網(wǎng)游產(chǎn)品必須以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品品牌塑造為己任。因此,我國手機游戲開(kāi)發(fā)者可以根據玩家開(kāi)發(fā)手機網(wǎng)游產(chǎn)品,比如:設置不同的付費渠道:同時(shí)也可以增加手機游戲的趣味性來(lái)增加用戶(hù)的體驗感吸引用戶(hù)的使用,比如在游戲畫(huà)質(zhì)、聲音方面的改進(jìn)。

  一般而言:手機游戲品牌塑造主要從以下幾個(gè)方面把握。第一.分析消費者需求;第二紛析手機網(wǎng)游潛在的競爭者以及本游戲的基本定位:第三:明白消費者的偏好篇四塑造此游戲品牌的核心價(jià)值篇五;確立手機游戲的品牌地位:第六手機游戲品牌的傳播與監控,總的來(lái)說(shuō),手機網(wǎng)游的品牌塑造,更多地應從消費者群體和競爭者群體進(jìn)行研究,進(jìn)行細致的品牌營(yíng)銷(xiāo)。

 。ǘ﹥r(jià)格多元化策略

  目前,手機網(wǎng)游的基本定價(jià)策略包括:

  1.新產(chǎn)品定價(jià)策略——撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)。撇脂定價(jià)策略是在產(chǎn)品上市之初,把產(chǎn)品價(jià)格定的很高,以獲取最大的利潤滲透定價(jià)剛好相反,它把產(chǎn)品的價(jià)格定的很低,目的在于吸引消費者,迅速提高市場(chǎng)占有率。

  2.產(chǎn)品組合定價(jià)策略——產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)、選擇品定價(jià)、補充產(chǎn)品定價(jià)、分部定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品系列定價(jià)。產(chǎn)品組合定價(jià)方式多種多樣,有很多的選擇空間。目前解決我國手機網(wǎng)游價(jià)格模式單一的問(wèn)題就應該參考上述的定價(jià)策略,不能一直以單一低價(jià)模式吸引消費者,尤其是在引入新產(chǎn)品的時(shí)候,不能只考慮以滲透定價(jià)的低價(jià)模式進(jìn)行市場(chǎng)的拓展,要認真地考慮更多方面的因素。

 。ㄈ┣纼(yōu)化策略

  良好的渠道可以有效地使手機網(wǎng)游得到推廣和應用,因此,手機網(wǎng)游商可以通過(guò)移動(dòng)運營(yíng)商和移動(dòng)支付平臺進(jìn)行手機網(wǎng)游的收費,從而使得收費渠道暢通和安全,同時(shí),手機網(wǎng)游商應建立與廣告商合作以及利用新媒體對網(wǎng)游的宣傳以及借助移動(dòng)終端的功能建立移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò ),在手機網(wǎng)游用戶(hù)之間、用戶(hù)和手機網(wǎng)游商之間建立緊密的聯(lián)系并搭建手機網(wǎng)絡(luò )游戲平臺,未來(lái)Android、iphone等智能手機將會(huì )成為重要的手機網(wǎng)絡(luò )游戲平臺,這種手機網(wǎng)絡(luò )游戲平臺結合智能手機的特性,將會(huì )創(chuàng )造出一些新的游戲類(lèi)型。所以,以后我國自己生產(chǎn)的手機網(wǎng)游能夠更直接、更便捷地投放到用戶(hù)手中,并且跟手機網(wǎng)游用戶(hù)直接互動(dòng),從而拉近廠(chǎng)商和手機用戶(hù)之間的距離,產(chǎn)生及時(shí)、便捷的互動(dòng)渠道。

  五、結束語(yǔ)

  爐石傳說(shuō)這款手機游戲的成功,首先基于其有趣性和競技性,這也是國內手機游戲廠(chǎng)商值得借鑒的地方。不單單是簡(jiǎn)單設計出一款游戲,更重要的是如何將自己設計出的游戲產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去,并且讓消費者接受、搶占市場(chǎng)。這就需要國內手機游戲廠(chǎng)商在進(jìn)行銷(xiāo)售之前,保證游戲的質(zhì)量,設計出好的游戲產(chǎn)品?梢愿鶕壳氨容^火的幾款養成類(lèi)或者策略類(lèi)游戲進(jìn)行設計,充分體現出游戲特色。其次,要瞄準目標市場(chǎng),細分消費人群,針對不同的消費人群采用不同的設計。最后,一定要選擇免費的價(jià)格策略,增加游戲的趣味性并且鼓勵消費者自愿付費。當消費者覺(jué)得這款游戲好玩,并且值得在上面花錢(qián)的時(shí)候,這款游戲已經(jīng)成功一大半了。除此之外,需要選擇好的宣傳方式和方式?梢越柚鶴Q或者微博這些互聯(lián)渠道宣傳,或者請網(wǎng)絡(luò )上有一定知名度和影響力的主播或者電競選手直播玩自己的游戲進(jìn)行宣傳。只有把握住市場(chǎng)機遇,才會(huì )取得成功。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文3

  伴隨我國進(jìn)入經(jīng)濟新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度,在激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢就必須要以市場(chǎng)需求為導向,能夠根據當前的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。如何能夠在信息時(shí)代做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,是酒店管理者們必須要考慮的一項內容。酒店管理中從過(guò)去落后的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)必須要轉變?yōu)楫斍暗钠放莆幕癄I(yíng)銷(xiāo)。制定合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念,依賴(lài)于提供更加優(yōu)勢的服務(wù)來(lái)啟動(dòng)科學(xué)的服務(wù)管理機制,以提升當前酒店在市場(chǎng)中的競爭力。下面就當前我國經(jīng)濟新常態(tài)下酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,以便找到有效的解決策略來(lái)提高酒店的競爭力。

  1酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┤狈(zhuān)業(yè)化、規范化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  因為當前我們國家正處于發(fā)展階段,對于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育存在著(zhù)水平不統一、教育深度淺的問(wèn)題,十分缺乏比較專(zhuān)業(yè)的酒店管理人才,因此在死定酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候缺乏專(zhuān)業(yè)化和規范化,沒(méi)有形成自己專(zhuān)業(yè)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略與思路,大多數時(shí)候都是模仿和借鑒國際上大型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這就造成酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不科學(xué),不符合當前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

 。ǘ┚频陱V告雷同現象嚴重,缺少差異化

  當前酒店管理中進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是進(jìn)行廣告宣傳,借助當前信息時(shí)代便利的多種媒介,經(jīng)過(guò)相應的廣告制作來(lái)將自己的酒店推向目標群體,做到宣傳介紹的目的?墒钱斍霸诨ヂ(lián)網(wǎng)、電視、平面媒體中做的酒店宣傳廣告雷同情況特別嚴重,基本上都是大同小異,使得酒店的廣告沒(méi)有自己的個(gè)性,缺乏酒店的特色宣傳,這就造成了酒店在廣告宣傳方面雖然投入不小但是收到的效果卻很小。

 。ㄈ┚频旯P(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度不完善

  很多中小酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中大多都存在著(zhù)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度不完善、漏洞很多的問(wèn)題,通常只關(guān)注一方面資源的開(kāi)發(fā)和利用,不能綜合考慮全局和對各種資源的綜合全面應用,這就使得酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將眾多可應用的資源白白浪費掉。

  2酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略運用

 。ㄒ唬┲贫ê侠淼膹V告策略

  目前我國已經(jīng)步入經(jīng)濟新常態(tài)時(shí)期,酒店要想在管理中制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,第一步必須要制定科學(xué)合理的廣告策略,應用好多中媒介來(lái)做好宣傳工作?茖W(xué)合理的廣告策略對于酒店的發(fā)展和提高自身的競爭力有著(zhù)強力的顯著(zhù)作用。

  首先,酒店在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中必須要能夠準確的對市場(chǎng)進(jìn)行定位,將酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要服務(wù)的消費群體準確的劃分出來(lái),進(jìn)而能夠在制定廣告的時(shí)候更加有針對性,進(jìn)而提升廣告的投放率和收視率。其次,在進(jìn)行酒店廣告營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中一定要注重差異化競爭,酒店需要找到自己的特殊和與眾不同之處,進(jìn)而在進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候能夠突出自己的優(yōu)勢和特色,能夠應用差異化來(lái)吸引更多的消費者。最后,需要在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候選擇合適的媒體。當前隨著(zhù)信息時(shí)代的道路廣告的媒介越來(lái)越多,平面廣告的形式也變得多種多樣,酒店在選擇媒體的.時(shí)候必須首先了解消費者的生活習慣,進(jìn)而有針對性的選擇消費者接觸最多的媒體來(lái)實(shí)行酒店的廣告宣傳。

 。ǘ┛茖W(xué)的公關(guān)策略

  制定科學(xué)的公關(guān)策略是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中的重點(diǎn)項目,如何能夠通過(guò)酒店制定的科學(xué)公關(guān)策略,來(lái)將酒店日常相關(guān)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合,能夠經(jīng)科學(xué)高效的酒店公關(guān)策劃來(lái)打造優(yōu)良的酒店形象,在消費者中樹(shù)立良好的口碑,增加在消費者中的影響力和顧客對酒店的滿(mǎn)意度,發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。而做好就當管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的公關(guān)策略,首先,酒店必須要做好顧客信息的收集和維護工作,這是前期必須要做和完善的關(guān)鍵項目。顧客是一個(gè)酒店能夠發(fā)展和盈利的重要元素,所以酒店管理中必須要將顧客信息收集和維護當做必須工作。顧客在光臨酒店的過(guò)程中紅必須通過(guò)詳細觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)其各種生活習慣以及興趣愛(ài)好,做好顧客的個(gè)人檔案,尤其要保存好顧客的聯(lián)系方式。其次,酒店要做好全面和體貼的人性化服務(wù),能夠在一定程度上滿(mǎn)足顧客的多種需求,和傳統酒店只提供住宿與就餐兩項服務(wù)有了巨大的改變,現代酒店已經(jīng)集就餐住宿、會(huì )議集會(huì )、商務(wù)談判、婚姻宴請等多種服務(wù)于一體。最后,酒店要做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,進(jìn)而能夠讓酒店能夠實(shí)時(shí)了解消費者的消費需求。因為顧客的個(gè)人信息在不斷變化,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展顧客的興趣愛(ài)好和各種注意事項都在不斷發(fā)生著(zhù)改變,要能夠及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)做好顧客的信息完善工作。

  3結語(yǔ)

  科學(xué)高效的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠促進(jìn)酒店在經(jīng)濟新常態(tài)背景下快速發(fā)展,促進(jìn)酒店在當前激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢,酒店管理過(guò)程中高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠讓酒店顧客盈門(mén),進(jìn)而利用最少的投入使酒店獲得更高的收益。

  參考文獻:

  [1]唐治東.酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].現代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),20xx(05).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文4

  摘要:市場(chǎng)國際化、經(jīng)濟全球化對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養提出了新的要求。因此,高職院校在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育過(guò)程中必須根據實(shí)際情況加強對教學(xué)改革方向進(jìn)行深入研究,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升,保證培養出來(lái)的人才能夠更加適應經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展需求。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);生態(tài)文明;教學(xué)改革

  一、前言

  隨著(zhù)生態(tài)環(huán)境的不斷惡化,人們的環(huán)保意識不斷增強,環(huán)保運動(dòng)席卷全球,在市場(chǎng)需求上,綠色消費需求不斷增加。在這樣的時(shí)代背景下,綠色營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的一個(gè)必然選擇。因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)要求也有新的變化,綠色營(yíng)銷(xiāo)理論將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中一個(gè)必不可少的重要內容之一[1]。加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革方向進(jìn)行深入研究才能促進(jìn)該專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革取得更好成效,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量得到有效提高。

  二、生態(tài)文明環(huán)境背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具體教學(xué)改革措施

  1、更新教育理念

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中,教育理念的更新主要體現為兩大轉變,第一為教育觀(guān)及人才觀(guān)的轉變。在教育觀(guān)上,必須從“知識本位”轉變?yōu)椤八刭|(zhì)(能力)本位”本位,重視對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的實(shí)際應用能力進(jìn)行培養;在人才觀(guān)上,必須從“繼承型人才培養”轉變?yōu)椤皠?chuàng )新型人才培養”,高度重視學(xué)生個(gè)性發(fā)展和應變創(chuàng )新能力的培養。第二為教學(xué)活動(dòng)主體轉變。教學(xué)改革必須將“教師為教學(xué)活動(dòng)的主體”轉變?yōu)椤敖處煘榻虒W(xué)活動(dòng)的主導”,將學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體,積極引導學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),加強對其自主學(xué)習能力進(jìn)行培養。在生態(tài)文明環(huán)境背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革必須逐步確立起育人為本、全面發(fā)展的思想,促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)、能力得到不斷提升,將能力作為本位,突出技能培養、實(shí)踐教學(xué),有機統一知識、能力、素質(zhì)實(shí)施教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力得到全面發(fā)展。

  2、科學(xué)定位人才培養目標

  受傳統教育思想影響,我國高職的人才培養目標一直以來(lái)均受限于層次定位,就是將其定位為大學(xué)的專(zhuān)科層次,而具體專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位(群)均未能得到明確定位。在生態(tài)文明環(huán)境背景下,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念發(fā)生了很多變化,綠色營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)理念中的重用組成部分,并不斷得到豐富。綠色營(yíng)銷(xiāo)主要體現為將可持續發(fā)展作為導向,將環(huán)境保護作為企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的核心價(jià)值觀(guān),重視并高度關(guān)注生態(tài)環(huán)境價(jià)值[2]。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標上,綠色營(yíng)銷(xiāo)的目標主要體現為促進(jìn)消費者的綠色消費需求得到更好滿(mǎn)足,同時(shí)加強對自然生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護,促進(jìn)資源的利用率得到有效提升。因此,企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才提出了新的`崗位需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中必須要正確認識專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位(群)的實(shí)際要求,對該專(zhuān)業(yè)的職業(yè)崗位人才培養目標進(jìn)行明確。同時(shí),在專(zhuān)業(yè)人才培養目標定位改革中必須保證人才能力能夠適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需求及現代工商企業(yè)發(fā)展需求,重視對學(xué)生進(jìn)行德、智、體、美等全方位培養,將該專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養成為既能適應時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的崗位需求,同時(shí)又具備管理、促銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)等工作能力的高素質(zhì)技能型人才。同時(shí),在教學(xué)改革中還應該高度重視對專(zhuān)業(yè)特色人才進(jìn)行培養。

  3、創(chuàng )新人才培養模式

  科學(xué)、合理的人才培養模式為高等職業(yè)教育改革中的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中,應該對傳統的人才培養模式存在的利弊進(jìn)行深入分析,然后按照崗位相對適應面的拓寬、畢業(yè)生社會(huì )適應性的提高、就業(yè)崗位能力需求等對人才培養模式進(jìn)行改革[3]。在生態(tài)文明環(huán)境背景下,人才培養模式應該增加三個(gè)符合度,具體為培養目標及質(zhì)量標準均能符合學(xué)生、社會(huì )發(fā)展需求和國家具體規定的程度;學(xué)校的實(shí)際工作狀態(tài)能夠符合學(xué)校所確定的人才培養目標及人才質(zhì)量標準的程度;人才培養結果符合學(xué)校確定的人才培養目標及質(zhì)量標準程度。通過(guò)對人才培養模式進(jìn)行創(chuàng )新,促進(jìn)學(xué)生、社會(huì )、政府對院校人才培養工作的滿(mǎn)意度得到有效提升。在改革過(guò)程中,應用充分發(fā)揮創(chuàng )新意識,敢于突破傳統模式束縛,以專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)崗位要求、人才培養目標要求作為根據,積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的新型培養模式。人才培養模式需嚴格遵循專(zhuān)業(yè)教育規律和專(zhuān)業(yè)人才培養規律,并突出技術(shù)應用能力、創(chuàng )新精神的培養,進(jìn)而促進(jìn)該專(zhuān)業(yè)人才能夠更加適應生態(tài)文明環(huán)境背景下的人才需求。

  三、結束語(yǔ)

  生態(tài)文明環(huán)境背景下社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才技能提出了新的要求。因此,各高職院校須專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)崗位需求、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展人才需求等作為根據,正確認識教學(xué)改革方向,然后采取有效措施實(shí)施教學(xué)改革。只有這樣才能促進(jìn)教學(xué)改革取得理想成效,進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果。

  參考文獻

  [1]曾春花,鄧玲.生態(tài)文明視域下高校工商管理本科專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方法改革探索[J].銅仁學(xué)院學(xué)報,20xx,11(03):261-262.

  [2]張家明.地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的若干思考——以襄樊學(xué)院為例[J].對外經(jīng)貿,20xx,06(01):634-635.

  [3]邵華.生態(tài)文明視角下高職專(zhuān)業(yè)人才培養之管見(jiàn)——以經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)為例[J].職教論壇,20xx,15(26):303-304.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文5

  一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

  建筑施工企業(yè)為其消費者提供的是施工服務(wù),它的客戶(hù)主要是項目的投資人或者作為使用人的業(yè)主,因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)型的企業(yè)有著(zhù)顯著(zhù)的不同,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)完全市場(chǎng)化的競爭。我國改革開(kāi)放之后,對建筑市場(chǎng)完全放開(kāi),企業(yè)之間通過(guò)競爭獲取業(yè)務(wù),優(yōu)勝劣汰,增強了企業(yè)活力。但是,農村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作,使得市場(chǎng)競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn),生產(chǎn)方式開(kāi)放性,同時(shí)生產(chǎn)周期長(cháng),這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三,建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補償顧客的損失,挽回企業(yè)的信譽(yù),因此,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )長(cháng)期影響客戶(hù)的選擇,進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區的未來(lái)發(fā)展和機會(huì )。第四,建筑施工企業(yè)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項目只可以進(jìn)行一次,因此企業(yè)需要對不同客戶(hù)和不同的項目制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策,了解每一個(gè)客戶(hù)的需求,最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)顯性和隱含的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。

  二、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

  生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接著(zhù)服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。當前,各個(gè)行業(yè)的不同規模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,重視營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據的市場(chǎng)份額,保持核心競爭力,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),調整產(chǎn)品結構、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè),同其他類(lèi)型的企業(yè)一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變?yōu)閷?shí)際的購買(mǎi)行為,需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨有的特征,面臨激烈的市場(chǎng)競爭,需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)的競爭力,進(jìn)而實(shí)現長(cháng)遠的發(fā)展。首先,建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以及時(shí)準確地獲取潛在客戶(hù)的購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)能力和需求,以及產(chǎn)品售后情況等信息,從而分析市場(chǎng)的需求,并在未來(lái)能夠針對性地完善產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品對客戶(hù)的吸引和競爭力。其次,產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程才能實(shí)現,通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)還可以獲得收入和利潤,實(shí)現資金的周轉,從而企業(yè)能夠實(shí)現正常運轉。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),關(guān)系著(zhù)企業(yè)未來(lái)的效益和持續發(fā)展,對企業(yè)穩定發(fā)展起著(zhù)非常重要作用。

  三、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結合起來(lái),制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

 。ㄒ唬┲匾暿袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的地位,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

  建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關(guān)規范進(jìn)行施工的基礎上,結合行業(yè)和自身的特點(diǎn),加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸,獲取消費者需求和產(chǎn)品售后等信息,提高資金的周轉率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的管理,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程,同時(shí)提高項目和工程的質(zhì)量,改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過(guò)程,再到銷(xiāo)售和售后服務(wù),重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,提高企業(yè)信譽(yù),打造品牌,形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要對于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分配充足的人員與資金,調動(dòng)他們的積極性,根據營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)利潤的共享程度。

 。ǘ┰谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集市場(chǎng)信息,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟效益好的施工項目

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程不僅僅是實(shí)現銷(xiāo)售的過(guò)程,通過(guò)與市場(chǎng)接觸,可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵項目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,調動(dòng)他們的積極性,借助他們的社會(huì )關(guān)系獲取信息。同時(shí),充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,加強企業(yè)工作人員對信息的敏感性,收集市場(chǎng)信息,尋求經(jīng)濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風(fēng)險大的招標項目,競爭對手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項目,企業(yè)自身的技術(shù)水平和規模無(wú)法滿(mǎn)足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現有的能力范圍內可以保質(zhì)保量按期完成的項目,并進(jìn)行成本收益分析,預測項目的風(fēng)險和收益,改善企業(yè)整體的'盈利水平。

 。ㄈ┻M(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),尋求區域市場(chǎng)

  建筑施工企業(yè)要秉承誠實(shí)守信的原則,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,形成企業(yè)品牌,提高企業(yè)的軟實(shí)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,形成并不斷提升企業(yè)的核心競爭力,用比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開(kāi)辟區域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟區域市場(chǎng),企業(yè)可以發(fā)現市場(chǎng)需求,進(jìn)而進(jìn)行更多的項目,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的在建項目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌,因此企業(yè)需要做好現場(chǎng)與市場(chǎng)的連接,做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作,在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后,企業(yè)要規范管理施工過(guò)程,保證安全生產(chǎn)和項目的質(zhì)量,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增強企業(yè)在特定區域的影響,為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。

 。ㄋ模┩晟仆稑嗽u估機制,科學(xué)地進(jìn)行報價(jià)決策

  評估項目要搜集有關(guān)項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來(lái)源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風(fēng)險、收益與成本。企業(yè)要加強風(fēng)險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學(xué)合理分析項目和市場(chǎng)信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實(shí)施項目。企業(yè)要實(shí)地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價(jià)項目的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學(xué)依據。企業(yè)在進(jìn)行報價(jià)決策時(shí),以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價(jià)情況,比較與對手之間的優(yōu)勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業(yè)的長(cháng)處,必要時(shí),可以修改或者調整投標決策。除了價(jià)格,也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng )新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢。

  四、結論

  建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(cháng)期發(fā)展,需要提高項目的中標幾率,開(kāi)辟特定區域市場(chǎng),在風(fēng)險可控的情況下,實(shí)現利潤最大化。為了實(shí)現這一目標,企業(yè)不僅要不斷提高設備技術(shù)、增加資金,擴大規模,還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要善于收集分析客戶(hù)、競爭對手、項目的資料和信息,并進(jìn)行科學(xué)合理的預測和分析,在增加業(yè)績(jì)的同時(shí),獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程,加強品牌經(jīng)營(yíng),這樣才能保證其核心競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文6

  摘要:隨著(zhù)現階段我國社會(huì )整體對于可持續發(fā)展理念實(shí)際落實(shí)的重視程度逐漸加大,對于環(huán)保能源的研究以及實(shí)際運用也在更高的層面上逐漸實(shí)現了層次化發(fā)展。新能源汽車(chē)作為一種十分熱門(mén)的研究以及實(shí)際發(fā)展方向,已經(jīng)在社會(huì )市場(chǎng)之中具有了一定的占比,對于其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究也成為了現階段的重中之重。對于新能源汽車(chē)的實(shí)際特點(diǎn)以及應用方向的進(jìn)一步應用以及突破成為了實(shí)現交通領(lǐng)域減少污染以及實(shí)現可持續發(fā)展的重點(diǎn)所在。

  關(guān)鍵詞:新能源汽車(chē)市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;策略研究

  在科學(xué)前沿領(lǐng)域對于新能源汽車(chē)的研究具有一定的廣泛性,不僅僅在于汽車(chē)本身,更多的研究方向更加側重于新能源汽車(chē)對于現階段社會(huì )市場(chǎng)的影響以及適應。以下文章結合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查以及對于未來(lái)我國國內新能源汽車(chē)市場(chǎng)的展望,對于其更好的適應現階段以及未來(lái)階段的實(shí)際策略進(jìn)行了一定程度的思考與總結。

  1新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展現狀

  新能源汽車(chē)作為我國較為先進(jìn)的交通領(lǐng)域研究方向,就目前而言已經(jīng)具有了一定的發(fā)展研究歷史與實(shí)踐的經(jīng)驗積累沉淀,在未來(lái)具有較為優(yōu)質(zhì)的前景,屬于實(shí)用性研究發(fā)展領(lǐng)域。目前新能源汽車(chē)主要以使用電能為主要發(fā)展方向,在一定程度上實(shí)現了電力與石油能源的相互融合。我國的發(fā)點(diǎn)范圍廣闊,具有世界前沿的發(fā)電設施以及儲存電力的能力,電力資源的儲量多,成本相對較低,也成就了新能源汽車(chē)在該方面的優(yōu)勢所在。新能源汽車(chē)具有質(zhì)量輕,容易保養,安全系數高的特點(diǎn),在市場(chǎng)之中的賣(mài)點(diǎn)也相對建立在這些方面。采用傳統石油能源的汽車(chē)一般要配備相對較為沉重的發(fā)動(dòng)機制與傳導制動(dòng)機制,在汽車(chē)而整體重量的控制上往往無(wú)法實(shí)現理想的狀態(tài)。新能源汽車(chē)的整體優(yōu)勢也決定了其未來(lái)的發(fā)展狀況以及適用人群,現階段的研究也是為其在未來(lái)實(shí)現普及做好相應的鋪墊以及理論基礎。但相對于傳統汽車(chē)而言,系能源汽車(chē)的動(dòng)力有一定的劣勢,對于追求較為強悍動(dòng)力的人群而言不具有較高的選擇傾向,加大新能源汽車(chē)的動(dòng)力上限也同樣是現階段科學(xué)前沿的研究方向以及研究側重點(diǎn)。

  2新能源汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)

  在實(shí)際的市場(chǎng)調查之中,采用液化石油氣、電能以及天然氣作為主要能源的汽車(chē)站具有最主要的市場(chǎng)地位,但不可否認的是,傳統汽油和柴油能源仍然是現階段以及未來(lái)十年甚至二十年的主流汽車(chē)能源類(lèi)型。近幾年來(lái),我國政府大力支持新能源汽車(chē)領(lǐng)域的研究以及實(shí)踐,為相應的研究以及進(jìn)一步的發(fā)展提供了大力的資金支持以及人員培養的重視。我國采用多條技術(shù)路線(xiàn)共同發(fā)展的主題策略,各方面的研究在競爭以及相互融合之中不斷前進(jìn)。我國的壓縮天然氣汽車(chē)銷(xiāo)量每年都具有30%以上的增長(cháng)速度,采用液化天然氣能源年的汽車(chē)也具有20%的年增長(cháng)比,在國際上處于前沿地位。這樣的市場(chǎng)環(huán)境也決定了我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。

  3新能源汽車(chē)市場(chǎng)的'營(yíng)銷(xiāo)策略研究

  如何制定銷(xiāo)售策略,這在市場(chǎng)銷(xiāo)售中特別重要。不論是汽車(chē)銷(xiāo)售,亦或是其他行業(yè)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,制定一個(gè)正確合理的銷(xiāo)售策略都是十分重要的。而對一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略,也要充分考慮多個(gè)方面的因素。有的時(shí)候,我們應該考慮到國家對這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售所頒布的一些政策,我們還要考慮消費者關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的消費心理。只有立足于這些細微的方面,我們制定出來(lái)的銷(xiāo)售策略才會(huì )更加正確,才會(huì )使新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)展的更為順利。新能源汽車(chē),本身就不同于普通的機動(dòng)汽車(chē)。因此,在制定新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略時(shí),我們也應該充分考慮各個(gè)方面,這才能制定出來(lái)一套符合新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。新能源汽車(chē)銷(xiāo)售策略所要考慮的部分:

  3.1新能源汽車(chē)的消費群體

  銷(xiāo)售一件產(chǎn)品,首先要明確什么樣的人群會(huì )為這樣的產(chǎn)品買(mǎi)單。這就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前先明確產(chǎn)品的消費群體。明確我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品對應的消費人群是我們制定消費策略的第一步。而新能源汽車(chē),一般的消費群體就是一些年輕人群以及一些環(huán)保人群。還有一些高收入的群體也會(huì )考慮購買(mǎi)新能源汽車(chē)。這是由于新能源汽車(chē)還在研究開(kāi)發(fā)的初期階段,這個(gè)階段我們在新能源汽車(chē)的研究開(kāi)發(fā)上面投入的資金比較多,因此在這個(gè)階段新能源汽車(chē)銷(xiāo)售的價(jià)格也會(huì )理所當然的提高,因此選擇購買(mǎi)新能源汽車(chē)的一般都是一些高收入的群體。還有因為新能源汽車(chē)相比較于普通的一般機動(dòng)車(chē)來(lái)說(shuō),其環(huán)保性能比較好,新能源汽車(chē)可以緩解普通機動(dòng)車(chē)所帶來(lái)的污染壓力,所以還有一些購買(mǎi)新能源汽車(chē)的人群會(huì )是環(huán)保主義的人群。因此針對不同的消費群體采取不同的價(jià)格策略就顯得尤為重要?梢詫⑵髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行多元化分類(lèi),以此拉開(kāi)不同產(chǎn)品之間的價(jià)格層次,讓廣大購車(chē)者有更多的選擇。

  3.2新能源汽車(chē)的宣傳力度

  在我們新能源汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,宣傳力度也是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的重要因素之一。只有宣傳力度到位,我們才能使更多消費者明白新能源汽車(chē)相比較于普通汽車(chē)的優(yōu)勢所在。目前的購車(chē)者大多以九零后為主,而九零后便是在網(wǎng)絡(luò )信息化高速發(fā)展的過(guò)程之中長(cháng)大的。對于大多數九零后而言,網(wǎng)絡(luò )信息是生活中必不可少的一部分。比如現在生活中處處可見(jiàn)的某手及某音,比如現在火爆的電競行業(yè),還有銷(xiāo)售額驚人的明星帶貨等現象。不難發(fā)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略相較于傳統的廣告宣傳,具有宣傳價(jià)格低、受眾廣、影響大、傳播速度快的顯著(zhù)特點(diǎn)。所以在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的構建,將以一個(gè)極低的成本,收獲最為廣大的消費群體。

  3.3新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量

  新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售中,新能源汽車(chē)的售后服務(wù)也很重要。提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量才是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的策略之一,F在越來(lái)越多的購車(chē)者開(kāi)始重視汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量,相較于買(mǎi)車(chē)時(shí)的各種優(yōu)惠,良好的售后服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑更能贏(yíng)得消費者的青睞。

  3.4新能源汽車(chē)的品牌價(jià)值提升

  目前隨著(zhù)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的迅速做大,以及國家政策的支持,很多新能源汽車(chē)的品牌也如雨后春筍般紛紛涌現。然而現在提到新能源汽車(chē),購車(chē)者還是會(huì )第一時(shí)間想到特斯拉和比亞迪等大牌公司。在市場(chǎng)上很少能看到那種能讓人眼前一亮的全新汽車(chē)品牌出現。所以目前很多新能源汽車(chē)產(chǎn)品剛上市,就把自己定位于高端、現代的市場(chǎng)。但是很多購車(chē)者對該汽車(chē)品牌還不太了解,因此將這些品牌定義于廉價(jià)品牌。導致預設的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之間出現巨大的差異。而提升汽車(chē)品牌價(jià)值是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不能一蹴而就。在這方面可以借鑒那些高端品牌的運作經(jīng)驗,來(lái)提升自己的品牌價(jià)值。

  4新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景

  新能源汽車(chē)有著(zhù)自己的特點(diǎn),比如其質(zhì)量輕,能耗小,污染也較輕。我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。所以在未來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),新能源汽車(chē)勢必會(huì )比現在的普通汽車(chē)更加受到歡迎。再加上我國政府在政策上的一些扶持,所以在未來(lái),新能源汽車(chē)勢必會(huì )占領(lǐng)國內汽車(chē)市場(chǎng)的一大筆份額。

  5結束語(yǔ)

  隨著(zhù)汽車(chē)在我國居民家庭之中日漸普及,機動(dòng)汽車(chē)所帶來(lái)的污染問(wèn)題在日常生活中也變得越來(lái)越嚴重。為了解決機動(dòng)汽車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題,新能源汽車(chē)在現在的汽車(chē)市場(chǎng)中變得越來(lái)越受居民們的歡迎。雖然新能源汽車(chē)在目前的市場(chǎng)中越來(lái)越得到普及,但是,還是由于各種各方面條件的限制,使得新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售不能像普通的機動(dòng)汽車(chē)一樣順利開(kāi)展。為了幫助緩解機動(dòng)車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題,也為了幫助新能源汽車(chē)在我國汽車(chē)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售。希望文章能通過(guò)對新能源汽車(chē)市場(chǎng)上的一些營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,從而來(lái)幫助新能源汽車(chē)在我國更好的進(jìn)行銷(xiāo)售。

  參考文獻:

  [1]邢曉娟.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].科技資訊,20xx,000(030):129-129.

  [2]王俊文.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].科技經(jīng)濟市場(chǎng),20xx.

  [3]李坤.新能源汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].人文之友,20xx,000(003):97.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文7

  建省辦經(jīng)濟特區20年的實(shí)踐證明,旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢、最具特色、最具潛力和競爭力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國際化程度還不高,2007年,全省旅游總收入171.37億元,其中,境外旅游收入21.74億元,占12.7%;國內旅游收入149.63億元,占87.3%。接待旅游過(guò)夜人數1845.51萬(wàn)人次,其中,接待海外旅游者75.31萬(wàn)人次,占4.1%;接待國內旅游者1770.2萬(wàn)人次,占95.9%①。應當說(shuō),這與建設海南國際旅游島的目標還存在很大差距。建設國際旅游島,根本在于旅游的國際化,而旅游國際化的突破口在于宣傳促銷(xiāo)。因此,要把實(shí)施旅游業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略作為海南旅游業(yè)國際化的突破口。

  一、旅游業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

  近年來(lái),海南旅游的國際影響力逐漸提高,政府對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度日益提高,不斷加大對旅游國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入力度,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施宣傳推廣海南旅游,取得了較為明顯的效果。

  1.政府對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度逐步提高。

  (1)加大旅游促銷(xiāo)經(jīng)費投入。2005年,海南省旅游局的促銷(xiāo)經(jīng)費只有95萬(wàn)元,到2006年,省委、政府就投入1000萬(wàn)元,大手筆向海內外推進(jìn)海南島整體旅游品牌的宣傳,實(shí)現海南旅游促銷(xiāo)“10級跳”。海南將重點(diǎn)開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、美加和澳新市場(chǎng)等六大國際旅游市場(chǎng)。2007年,海南省旅游局宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費超過(guò)1000萬(wàn)元,?谑新糜尉中麄鞔黉N(xiāo)經(jīng)費超過(guò)2000萬(wàn)元,三亞市旅游局也在1500萬(wàn)元以上。

  (2)制定旅游營(yíng)銷(xiāo)總體規劃。海南省2007年經(jīng)濟工作會(huì )議確定“2007:海南旅游促銷(xiāo)年”。政府加大了對旅游宣傳促銷(xiāo)資金投入,省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷(xiāo)年2007旅游營(yíng)銷(xiāo)總體計劃》,在行政資源、財力資源運用上對企業(yè)的照顧既有“陽(yáng)光普照”,更有“重點(diǎn)支持”。

  2.采取多種有效措施加大營(yíng)銷(xiāo)。

  (1)整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國際旅游展銷(xiāo)會(huì )進(jìn)行直接宣傳促銷(xiāo)、邀請國外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進(jìn)行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷(xiāo)效果。2007年,海南省委、政府分別組團赴俄羅斯、德國、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、香港等國家和地區參加國際旅游交易會(huì ),如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄羅斯旅行商考察團就下半年組團來(lái)三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進(jìn)行磋商。這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得了很好的效果,俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場(chǎng),2008年第一季度共有6.2萬(wàn)多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預計,在未來(lái)兩三年內,俄羅斯到三亞的游客每年將會(huì )增致20~30萬(wàn)人左右。

  (2)大型節慶活動(dòng)宣傳旅游效果明顯。2000年,海南為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,舉辦了第一屆“海南島歡樂(lè )節”。2006年,舉辦方提出了“政府主導、專(zhuān)業(yè)策劃、市場(chǎng)運作、市縣申辦”的全新模式,并突出體現歡樂(lè )節的國際性、歡樂(lè )性、民族性,并邀請世界小組、海南世界青年大會(huì )等部分代表、世界先生以及海南的國際友城的代表參加,臺灣東森臺、香港鳳凰衛視等知名媒體都現場(chǎng)直播,使歡樂(lè )節在國際上的宣傳廣度大大提升,成為對世界宣傳海南旅游的又一窗口。

  (3)會(huì )展經(jīng)濟吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶(hù)海南后,海南省的會(huì )展經(jīng)濟日益發(fā)展成熟,成為帶動(dòng)海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。博鰲亞洲論壇設立后,數千個(gè)大小會(huì )議落戶(hù)海南,各種年會(huì )、交流會(huì )、研討會(huì )也紛紛選擇在海南召開(kāi),海南已成為具有一定影響的國際會(huì )議中心。會(huì )議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)。

  (4)重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷(xiāo)方面效果最顯著(zhù)。世界小姐選美大賽、世界先生、國際鐵人三項、國際高爾夫球賽、環(huán)島自行車(chē)賽等大型國際賽事頻頻在海南舉辦,致使世界各界名流紛紛跨入海南島,也使得境外諸多媒體開(kāi)始把目光投到海南,營(yíng)造出一個(gè)又一個(gè)吸引各界眼球的“焦點(diǎn)”,大大提高了海南的知名度,把海南國際旅游的美好形象展現給全世界。

  二、旅游業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的突出問(wèn)題

  1.旅游產(chǎn)品體系不健全。

  (1)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足,結構不合理。海南一統江湖的環(huán)島觀(guān)光游老化陳舊,特色越來(lái)越不鮮明,主要客源市場(chǎng)如東南亞地區和我國港澳臺地區出現了萎縮的趨勢。休閑度假游近年來(lái)所占比重逐年上升,但由于深度開(kāi)發(fā)不夠,軟硬件設施不健全,仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品,發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)(會(huì )展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國內外大型賽事活動(dòng)和區域經(jīng)濟日趨活躍的`帶動(dòng)下,開(kāi)始得到市場(chǎng)的追捧,但市場(chǎng)競爭力還不強,其它種類(lèi)的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)份額更小。島內已經(jīng)老化的經(jīng)過(guò)東線(xiàn)、中線(xiàn)公路的環(huán)島三日游觀(guān)光產(chǎn)品的主導地位卻十年不變,并且有退化到連中線(xiàn)也不去的傾向。

  (2)產(chǎn)品檔次較低,缺乏文化內涵。海南歷史悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價(jià)值并沒(méi)有轉化到旅游產(chǎn)品中來(lái)。游客來(lái)到海南除了享受陽(yáng)光、海浪、沙灘外,沒(méi)有更豐富的旅游項目可以參與,即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚遠。

  2.旅游營(yíng)銷(xiāo)資源整合不夠。

  (1)區域間整合營(yíng)銷(xiāo)不夠。海南地處亞洲中心,北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺,南比鄰東南亞,有著(zhù)良好的區域合作平臺,加之當前旅游產(chǎn)品難以滿(mǎn)足海外游客需求的形勢,區域旅游合作,實(shí)行捆綁式營(yíng)銷(xiāo)應是最佳的戰略選擇,但目前海南參與區域旅游合作較少,旅游業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍是“單打獨斗”,自身優(yōu)勢沒(méi)能充分發(fā)揮。

  (2)旅游服務(wù)業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)不夠。海南很多景區、酒店重開(kāi)發(fā)、輕營(yíng)銷(xiāo),有的甚至孤軍作戰,缺乏大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)的意識。在傳統思維中,他們往往把寶押在地接社、導游身上,以高額回扣吸引他們攬客,忽視了主動(dòng)面向客源地、組團社和終端游客的有效營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有整合旅游行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量。在旅游營(yíng)銷(xiāo)上顯得勢單力薄,特別是在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,容易造成營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的脫節,如酒店業(yè)、航空業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣,要形成大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)的意識。

  3.現代營(yíng)銷(xiāo)策略組合尚未形成。

  (1)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以政府為主導。海南旅游海外促銷(xiāo)是以政府主導,沒(méi)有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品,銷(xiāo)售需要企業(yè)去營(yíng)銷(xiāo),政府可以牽線(xiàn)搭橋,但營(yíng)銷(xiāo)主體應該是旅游企業(yè)。另外,海南省旅游協(xié)會(huì )的作用沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái),這與旅游管理部門(mén)管理過(guò)寬、過(guò)死不無(wú)關(guān)系。根據國際經(jīng)驗,要加快海南旅游業(yè)的國際化進(jìn)程,就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。

  (2)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家,涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)約5家,海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中,沒(méi)有一家有專(zhuān)門(mén)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)頻道,沒(méi)有一家多國語(yǔ)言版的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,制約了海南旅游業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的步伐。

  三、旅游業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略措施

  1.創(chuàng )新旅游產(chǎn)品策略。

  (1)創(chuàng )新旅游產(chǎn)品滿(mǎn)足國際市場(chǎng)需求。做大做強“休閑度假游”這個(gè)核心產(chǎn)品。瞄準國際一流休閑度假目的地的標準,從產(chǎn)品研發(fā)、項目規劃、宣傳促銷(xiāo)、服務(wù)配套設施等諸多方面給予重點(diǎn)扶持,積極推進(jìn)現有項目建設和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),培育新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。順應旅游業(yè)轉型升級的大趨勢,實(shí)現低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級和轉型。針對日本、韓國、港澳臺、東南亞、歐美等境外市場(chǎng),大力開(kāi)發(fā)高爾夫旅游;以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國家為重點(diǎn),大力開(kāi)發(fā)熱帶濱海度假游,并將目的地向三亞以外地區拓展;瞄準國際大行業(yè)、大企業(yè)和國際區域組織,大力開(kāi)發(fā)商務(wù)(會(huì )展)旅游,等等。

  (2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內涵。對現有景區產(chǎn)品的文化內涵進(jìn)行深度挖掘。如:給天涯海角景區賦予“浪漫、婚慶、誓言、見(jiàn)證”等文化元素;給南山佛教苑賦予“不老松、重陽(yáng)節、長(cháng)壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場(chǎng)的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘,在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和宣傳促銷(xiāo)中進(jìn)行多層次、多角度的展示和表達。同時(shí)也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,對于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂(lè )演出要堅決取締。注意與主要客源國文化的交融,讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴,感覺(jué)到親切和被尊重。

  (3)引進(jìn)一批國際化的旅游產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)具有國際化的旅游產(chǎn)品,一方面可以通過(guò)自身開(kāi)發(fā),另一方面通過(guò)引進(jìn)國際上已有的旅游產(chǎn)品。結合海南的實(shí)際情況,可以針對兒童旅游市場(chǎng)引進(jìn)“迪斯尼”樂(lè )園,針對球迷市場(chǎng)可以引進(jìn)“NBA中國明星周”“歐洲杯中國周”“世界沙排巡回賽”等國際性體育賽事。

  2.旅游合作營(yíng)銷(xiāo)策略。

  (1)區域聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。打破行政區劃的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿易區等區域合作的平臺,與境內外異質(zhì)旅游精品進(jìn)行跨地域組合,相互開(kāi)放市場(chǎng)、消除障礙、取長(cháng)補短、優(yōu)勢互補,形成公平競爭的聯(lián)合體參與全球競爭,實(shí)現共贏(yíng)。比如與“購物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門(mén)組合成港澳瓊游;北京—西安(南京)—海南文化休閑游;“廣深珠瓊”商務(wù)游等,讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟、休閑娛樂(lè )等多重體驗和滿(mǎn)足。

  (2)產(chǎn)品鏈聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)———航空營(yíng)銷(xiāo)。航空作為國際旅游中最重要的交通工具,它在旅游業(yè)的促銷(xiāo)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。建議海南政府與經(jīng)停海南的國際航空公司合作,給予其優(yōu)惠政策,聯(lián)合促銷(xiāo)海南旅游業(yè)。如果這樣的國際航班一旦成型,必將吸引大批來(lái)自亞洲、歐洲的游客到海南觀(guān)光旅游,更快帶動(dòng)海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  (3)品牌聯(lián)合促銷(xiāo)。把具有共性的旅游地作為一個(gè)聯(lián)盟推出旅游市場(chǎng)的做法已經(jīng)有很多案例,如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”,等等。楊銘鐸等提出中國“四級”旅游構想,即指南級—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠②。將四級進(jìn)行聯(lián)合,共同推出“四極”的旅游品牌,這種合作營(yíng)銷(xiāo)的模式并不是區域的合作,而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合,是一種營(yíng)銷(xiāo)上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起,互動(dòng)互助、互惠互利、強化形象、共鑄國際旅游品牌。

  (4)開(kāi)展廣泛的國際旅游合作?梢猿浞纸梃b日本國際旅游合作的經(jīng)驗,加強與主要客源市場(chǎng)的旅游合作。通過(guò)簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》,舉辦海南紐約觀(guān)光交流活動(dòng)等合作形式,加強對主要客源市場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo),不斷拓展國際旅游市場(chǎng)。

  3.旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。

  (1)建立國際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺。制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現有的旅游電子商務(wù)資源,組建2~3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢資源構建具有國際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺,采用多國語(yǔ)言版,使不同國家的居民隨時(shí)可以瀏覽海南島旅游信息,使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動(dòng)作用,進(jìn)而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級。島內其它旅游企業(yè)可加入這個(gè)電子商務(wù)平臺進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)上交易,開(kāi)展BtoB和BtoC電子商務(wù)。

  (2)利用已有的旅游電子商務(wù)平臺。2001年初我國旅游業(yè)信息化工程開(kāi)始啟動(dòng)的“金旅工程”,建設目標包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案,建設與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。

  (3)通過(guò)手機短信進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國手機運營(yíng)商合作,建立海南國際旅游短信營(yíng)銷(xiāo)平臺,定期向手機用戶(hù)發(fā)送海南旅游信息,逐步向全球市場(chǎng)推廣,以吸引更多的國際游客來(lái)海南旅游。

  (4)采用數據庫營(yíng)銷(xiāo)吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國際游客數據庫,在旅游的過(guò)程中,盡可能收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛(ài)好、email等等,根據信息建立國際游客信息檔案;在此基礎上深入分析數據庫,尋找出不同價(jià)值觀(guān)、不同度假需求為特征的游客群;最后根據數據分析進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,吸引更多的國際回頭客和潛在游客。

  4.注意力營(yíng)銷(xiāo)。

  (1)通過(guò)申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國外游客。精選海南一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),再通過(guò)媒體大力宣傳,如果申報成功,將吸引更多慕名而來(lái)的國外游客。即便申報不成功,通過(guò)輿論造勢,從而引起游客注意,間接地為海南國際旅游起到宣傳促銷(xiāo)作用。

  (2)通過(guò)建立三亞天體浴場(chǎng)吸引國外游客。充分尊重國際游客的生活習慣及權利,政府針對國外游客有規劃地開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的“天體浴場(chǎng)”,完善管理,通過(guò)國內外知名媒體進(jìn)行正面宣傳報道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多國外游客的同時(shí)充分尊重游客的生活習慣。

  (3)通過(guò)發(fā)展旅游購物吸引國際游客。2008年3月,國務(wù)院批準在?、三亞、瓊海、萬(wàn)寧四市各開(kāi)辦一家市內免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟州島和香港地區的旅游購物經(jīng)驗,更好地開(kāi)發(fā)購物旅游資源,把購物與吃、住、行、游、娛、樂(lè )等要素有機結合起來(lái),以此作為吸引國際游客的一項重要方式,全面整合旅游資源,塑造國際旅游島形象。

  (4)利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷(xiāo),對促進(jìn)海南旅游國際化進(jìn)程發(fā)揮著(zhù)獨特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報道上統籌規劃,以最大限度吸引國際游客為目標,爭取最佳的宣傳效果,讓全世界聚焦海南。

  5.廣告宣傳策略

  (1)通過(guò)大眾傳播媒介對海南旅游進(jìn)行國際宣傳。政府和旅游企業(yè)應首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體,同時(shí)注重旅游廣告的連續性和時(shí)效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體發(fā)布廣告信息,如國內外著(zhù)名的旅游指南、旅游宣傳書(shū)籍、畫(huà)報、海報等媒體,也可以通過(guò)創(chuàng )辦或主辦一些高品位的旅游文化活動(dòng)、音樂(lè )節等的開(kāi)幕式開(kāi)展廣告宣傳,在目標市場(chǎng)開(kāi)展廣告攻勢。

  (2)把2010年上海世博會(huì )作為海南旅游國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳平臺。海南可以借助2010年上海世博會(huì )這一宣傳平臺,充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,結合現代城市特征,打造國際旅游島形象,通過(guò)展示多語(yǔ)言版的海南國際旅游宣傳專(zhuān)區,制作并現場(chǎng)發(fā)放國際旅游島手冊和海南特色文化手冊等平面廣告,向世界展示海南國際旅游島形象,宣傳促銷(xiāo)海南旅游。

  (3)加大宣傳海南的出入境政策。建設海南國際旅游島,對海南旅游進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先要讓國際航空公司和國際游客了解海南的航權政策和出入境政策,可在主要客源市場(chǎng)國的知名電視臺、電臺、報紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權政策等。

  (4)將“旅游促銷(xiāo)大篷車(chē)”開(kāi)赴國際市場(chǎng)。將“旅游促銷(xiāo)大篷車(chē)”宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)赴國際市場(chǎng),首先考慮一級市場(chǎng)。由政府旅游主管部門(mén)牽頭組織,帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國舉辦業(yè)內旅游推介會(huì ),邀請客源地旅游部門(mén)、旅行社代表和媒體參加,以形象展示和產(chǎn)品交流為主,但表現形式可多樣化,讓參會(huì )者有機會(huì )在直觀(guān)了解的基礎上進(jìn)一步溝通交流。也可根據客源國實(shí)際情況,在人群聚集的公眾場(chǎng)所以海南特色文化節目表演、派發(fā)海南國際旅游宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,同時(shí)邀請媒體參加,以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報道。

  (5)借《印象·海南島》平臺拍攝國際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺,爭取與劇組積極合作,拍攝《印象·海南島》———國際旅游島”,并制作成多國語(yǔ)言版,通過(guò)知名媒體進(jìn)行宣傳放映、如BBC、CNN等,宣傳打造“國際旅游島”這一品牌。

  參考文獻:

  [1]海南省統計局.海南省2007年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展統計公報[R].

  [2]楊銘鐸,焦翠翠.對中國“四級”旅游的SWOT分析與營(yíng)銷(xiāo)對策思考[J].旅游管理,2008,1.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文8

  摘要:整合營(yíng)銷(xiāo)戰略對于企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要,現在整合營(yíng)銷(xiāo)戰略在我國的應用主要局限于大企業(yè),且主要應用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的組合等領(lǐng)域,整合營(yíng)銷(xiāo)戰略作為一項營(yíng)銷(xiāo)的手段,既是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的利器,也是企業(yè)管理中整合各種有效資源,實(shí)現企業(yè)發(fā)展的有效手段。營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。

  【關(guān)鍵詞】整合營(yíng)銷(xiāo)策略 大眾化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)

  近年來(lái),隨著(zhù)餐飲行業(yè)競爭的日趨激烈,餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用顯得越來(lái)越重要。下面我談點(diǎn)餐飲企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策略的體會(huì ),供參考。整合營(yíng)銷(xiāo)策略主要是指在市場(chǎng)調研的基礎上,餐飲企業(yè)需要為自己的產(chǎn)品確定精準的品牌定位和目標市場(chǎng);找出產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)是什么;提煉出產(chǎn)品好的廣告語(yǔ),如何進(jìn)行品牌傳播以及進(jìn)行全面的銷(xiāo)售體系規劃等等。它是是利用多種營(yíng)銷(xiāo)傳播手段的有機、系統結合運用(如:廣告、宣傳、文化、人員推銷(xiāo)等)而不是單一的營(yíng)銷(xiāo)手段。因此,餐飲企業(yè)要想在激烈競爭中勝出,應該采用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的組合拳戰略。

  一、餐飲營(yíng)銷(xiāo)的現狀與重要性

  餐飲經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),目標是顧客,作為餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎是我們的菜肴、服務(wù)、環(huán)境和氣氛。酒店要在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝,首先要把這些工作做扎實(shí)。也就是說(shuō)不僅能滿(mǎn)足消費者的物質(zhì)和生理需求,還能滿(mǎn)足顧客許多心理上和精神上的需求。要做到這一點(diǎn),必須培訓一支高素質(zhì)的管理人員和穩定的員工隊伍。酒店環(huán)境一般來(lái)說(shuō)既定的,要改變往往要有較大的投入;但菜肴、服務(wù)、環(huán)境是不要多大投入,且見(jiàn)效最快、最明顯的,因此,我們可以通過(guò)努力使酒店在具備——規范化、標準化、程序化的基礎上,還要做到——個(gè)性化、特色化、形象化?腿说男睦砜偸乔笮、求異、求變的。我們通過(guò)不斷的創(chuàng )新水平來(lái)提升廣大的賓客對我們酒店的好感度,從而增加可客源量。

  (一)、餐飲消費的市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)的`根本

  通常的市場(chǎng)定位主要反映在菜系和價(jià)格上,以此通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)吸引各種消費層次和口味的顧客。除此之外,不妨增加一些文化定位等。當今的世界是豐富多彩的,各個(gè)地方都有其獨具個(gè)性的人文景觀(guān)或文化遺產(chǎn)。誰(shuí)會(huì )利用和開(kāi)發(fā)這座文化寶庫為經(jīng)營(yíng)所用,誰(shuí)就

  能贏(yíng)得商機。

  作為現代餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心是要緊跟時(shí)代的步伐,緊抓市場(chǎng)發(fā)展的命脈以顧客的需求為中心。餐飲經(jīng)營(yíng)者只有及時(shí)跟上顧客的變化,才能跟上市場(chǎng),留住和贏(yíng)得更多的顧客。我個(gè)人認為現在顧客的消費理念的關(guān)鍵詞是:理性、綠色、文化、休閑、營(yíng)養、安全。根據這幾個(gè)原則,確立自己的主題,形成自己的特色。

  近幾年應市場(chǎng)的需求,一些主題特色的餐廳發(fā)展迅猛,把這些理念發(fā)揮到極致。無(wú)論是在裝飾風(fēng)格、功能設計,還是經(jīng)營(yíng)的菜系上均體現出一定的主題和文化內涵。并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷(xiāo)技巧,增強顧客對我們的印象。另外,餐廳還根據市場(chǎng)確定菜單定價(jià),選定廣告渠道,統一菜品、服務(wù)和餐廳設計,完成市場(chǎng)細分。所謂市場(chǎng)細分,是指按照消費者需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干具有共同特征的市場(chǎng)。通過(guò)細分市場(chǎng),可以讓餐飲企業(yè)有準確地選擇目標市場(chǎng),集中力量提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù),更好地為目標客戶(hù)服務(wù)。如:肯德基在進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),將其目標客戶(hù)定位在兒童青少年消費階層,他的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)大多都是圍繞兒童青少年這個(gè)消費群體展開(kāi),而且效果非常好。

  (二)、大眾化經(jīng)營(yíng)的必然性和可行性

  近年來(lái)餐飲業(yè)提出的大眾化經(jīng)營(yíng)是適應餐飲市場(chǎng)變化而做出的積極反應。

  (1) 環(huán)境因素的影響

  環(huán)境因素對餐飲業(yè)的影響是非常重要的,正是因為環(huán)境因素,改變了大多數人自己內心的看法,從而有的甚至盲目跟風(fēng),消費者對新有的產(chǎn)品的跟風(fēng),從而導致原有的產(chǎn)品供給遠遠大于原有的市場(chǎng)需求,使飯店無(wú)法按原定的方針經(jīng)營(yíng)。所以得調整市場(chǎng)定位,通過(guò)產(chǎn)品更新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新來(lái)吸引和滿(mǎn)足消費者的需求。

  (2)行業(yè)競爭加劇

  目前國內餐飲業(yè)競爭非常激烈,各種大小餐飲如雨后春筍般出現,而且其價(jià)格實(shí)惠,規模龐大,菜肴特色突出,更貼近國民不同水平的消費需求。于是,鮮明的主題特色吸引了眾多消費者,分散了飯店餐飲的客源。

  (3) 政策和觀(guān)念的轉變

  隨著(zhù)我國推行國民旅游計劃,國內旅游蓬勃發(fā)展,消費者意識在逐步成熟,尤其是新工時(shí)制和法定長(cháng)假日的實(shí)行,使適合工薪階層消費的休閑市場(chǎng)和節假日市場(chǎng)更加活躍中低檔大眾化消費的國內顧客將成為市場(chǎng)的主體,真正符合我國廣大民眾的消費形態(tài)將會(huì )成為主流。飯店是餐飲供給的主要生力軍,也應大力拓展內需市場(chǎng)。

  二 、餐飲企業(yè)中存在的問(wèn)題

  在飲食企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化的同時(shí),國內餐飲市場(chǎng)競爭正變得日益激烈,很多餐飲業(yè)在這場(chǎng)激烈的生死搏斗中紛紛倒閉,這種優(yōu)勝劣汰的的生存競爭是自然的法制,本亦無(wú)可厚非。然而,當前市場(chǎng)競爭中的我們有必要探究其存在的原因。

  (一) 品牌定位不準確

  我國是擁有五千年文化底蘊的國家,我國餐飲市場(chǎng)的發(fā)展也可以說(shuō)是源遠流長(cháng)。在餐飲業(yè)迅速發(fā)展的今天,我們在各式各樣的餐廳餐時(shí),是否想過(guò),遍布了中國大江南北的餐飲品牌有幾家是中國自己創(chuàng )造的。我國有相當大的一部分餐飲業(yè)缺乏對自身酒店進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位,或分析不夠深入,定位不準,使品牌營(yíng)銷(xiāo)策略模糊,不知道自家的優(yōu)勢在什么地方,進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)盲區,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)從談起。餐飲業(yè)缺乏長(cháng)遠的品牌發(fā)展規劃。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)意識差

  一部分總是按照傳統方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),總是認為“酒香不怕巷子深”,主要精力放在菜肴、服務(wù)、環(huán)境上,拼裝潢環(huán)境、拼菜肴、拼服務(wù),不注重營(yíng)銷(xiāo)意識的提高,逐漸形成了“閉關(guān)自守”,使自己客源市場(chǎng)人為變小。

  (三)營(yíng)銷(xiāo)手段單一

  長(cháng)期以來(lái),餐飲業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主要憑借口頭傳播、簽協(xié)議或簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)、打價(jià)格戰等傳統營(yíng)銷(xiāo)手段上來(lái)建立聲譽(yù)。隨著(zhù)人們的消費需求向個(gè)性化和多元化發(fā)展的今天,如果我們還依靠傳統營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不適應酒店的生存與發(fā)展,這就需要觀(guān)念的轉變、整合餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  三、整合餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略

  整合營(yíng)銷(xiāo),是指突破原有企業(yè)獨自發(fā)展、單一的模式,通過(guò)不斷的挖掘自身的潛力和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,把資源進(jìn)行整合,實(shí)現聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),總的來(lái)說(shuō),這種整合營(yíng)銷(xiāo),包括包全方位整合、多層次擴張、營(yíng)銷(xiāo)行。企業(yè)內部的連貫性和一致性是營(yíng)銷(xiāo)傳播一致性的保證。因此需要對企業(yè)的內部資源進(jìn)行整合。使企業(yè)從以公司、以運作為導向轉向以客戶(hù)、消費者和終端用戶(hù)為導向。為此,企業(yè)必須建立相應的組織機構,從組織上保證整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。同時(shí),應確立使客戶(hù)結識品牌的“ 關(guān)鍵點(diǎn)”之所在。這些“關(guān)鍵點(diǎn)”應作為客戶(hù)或者潛在客戶(hù)了解這個(gè)品牌、產(chǎn)品類(lèi)別以及商品或服務(wù)提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)的主要措施以及雇員制服、方便實(shí)用的用戶(hù)手冊、產(chǎn)品包裝、投訴解決程序、詢(xún)問(wèn)回應時(shí)間、忠誠認可度、信譽(yù)調整、清楚明白的接觸通道等等,都會(huì )影響企業(yè)的增長(cháng)機會(huì )。特別是以員工作為營(yíng)銷(xiāo)傳播目標是第二層次的一個(gè)關(guān)鍵方面。如果內部營(yíng)銷(xiāo)傳播計劃不支持或與外部營(yíng)銷(xiāo)傳播計劃不相一致,可能會(huì )使最多達40% 的營(yíng)銷(xiāo)傳播花費被浪費掉。

  (一)強化產(chǎn)品印象營(yíng)銷(xiāo)

  應針對目標市場(chǎng),定位清晰。如:針對高消費者的菜肴、服務(wù)高檔的商務(wù)餐廳;針對大眾消費的環(huán)境溫馨、服務(wù)周到、菜肴實(shí)惠的家居型餐廳等,并以鞏固消費者的形象為突破口,強化產(chǎn)品在消費者中的印象。營(yíng)銷(xiāo)途徑有:利用新聞媒體即電視、電臺、報紙等。目的在于擴大品牌知名度,樹(shù)立餐飲企業(yè)形象,它是一種信息傳播手段,可以指導消費,刺激需求,擴大銷(xiāo)售。爭取做一些讓消費者受益,難以忘懷的活動(dòng),以確實(shí)提升企業(yè)形象,得到更多消費者的認可。

  (二) 節假日特色營(yíng)銷(xiāo)

  在一年的各種節日里,如圣誕節、春節、情人節、端午節、六一兒童節、中秋節、國慶節、重陽(yáng)節等都可以舉辦各種活動(dòng)。節日餐飲是以普通百姓為主體的市場(chǎng).特點(diǎn)是人員多.流動(dòng)量大。餐飲業(yè)可以根據節假日特點(diǎn),可開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo),如推出“傳統名菜名點(diǎn)“、推出“特色鮮明的創(chuàng )新宴席”,形成節日品牌。

  (三) 綠色餐飲營(yíng)銷(xiāo)

  隨著(zhù)人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問(wèn)題的關(guān)心程度日益提高,無(wú)公害、無(wú)污染的綠色食品、保健食品,受到了消費者的歡 迎。這也給我們的營(yíng)銷(xiāo)思路增加了越來(lái)越多的新內容。許多餐飲企業(yè)適應這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設施,營(yíng)造保健環(huán)境。近幾年,藥膳的保健作用,已為越來(lái)越多的人所認識。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果,沒(méi)有污染且營(yíng)養豐富的野菜,在餐館菜肴中所占比例日漸擴大,而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。同時(shí)餐館應適應市民消費需求的變化,推出各種精工細作的野菜時(shí)蔬。

  (四)擴大經(jīng)營(yíng)規模,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)

  實(shí)行餐飲企業(yè)規模經(jīng)營(yíng),是迅速有效地提高市場(chǎng)占有率的有效途徑。既要規模經(jīng)營(yíng)又要保證質(zhì)量,必須實(shí)行商品銷(xiāo)售(購進(jìn)原料、銷(xiāo)售食品)廉價(jià)化,烹飪技藝專(zhuān)業(yè)化,操作程序規范化,對客服務(wù)標準化,資金周轉快速化,可加速資金周轉,提高效益。餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)不是快餐的專(zhuān)利,飯店餐飲大眾化經(jīng)營(yíng)也可采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。例如飯店可在城市的不同地區開(kāi)辟連鎖經(jīng)營(yíng)的特色餐廳、美食城等,以統一的市場(chǎng)形象出現,方便仰慕這家飯店的顧客就近消費。對飯店餐飲來(lái)說(shuō),連鎖經(jīng)營(yíng)也是一種擴大市場(chǎng),薄利多銷(xiāo)的大眾化經(jīng)營(yíng)方式。

  (五)餐廳形象營(yíng)銷(xiāo)

  對餐廳的形象進(jìn)行設計策劃,比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇、餐廳的裝飾格調、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷(xiāo)的功用。一個(gè)好的餐廳形象,能使人覺(jué)得舒心,更能使消費者對餐廳有一個(gè)好的印象。

  結束語(yǔ)

  目前我國餐飲企業(yè)正面臨著(zhù)更加嚴峻的市場(chǎng)競爭,同時(shí)這也意味著(zhù)更廣闊的市場(chǎng)。在機遇與挑戰并存的情況下,企業(yè)成本控制就顯得愈加重要。企業(yè)應從人力資源、采購等多方面加強成本控制,并及時(shí)更新成本觀(guān)念,只有這樣才能保證餐飲企業(yè)的健康持續發(fā)展,并在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  參考文獻

  [1] 《卓越的餐飲業(yè)服務(wù)管理》閆治民,中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

  [2] 《20xx年中國餐飲市場(chǎng)研究預測報告》

  [3] 錢(qián)文錦《餐飲營(yíng)銷(xiāo)初探》. 【期刊】桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報20xx年12月

  [4] 王德利《淺談餐飲營(yíng)銷(xiāo)》【期刊】桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報1988年11月

  [5] 王燕《淺析飯店營(yíng)銷(xiāo)管理》【期刊】管理觀(guān)察,20xx年

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文9

  摘要:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法和手段已不能適應當前的市場(chǎng)發(fā)展狀況,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應注重運用現代信息技術(shù),從營(yíng)銷(xiāo)方法、信息集成、精準營(yíng)銷(xiāo)、信息共享平臺四個(gè)維度著(zhù)手,創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以期實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉型,促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

  營(yíng)銷(xiāo)策略是指企業(yè)基于市場(chǎng)整體競爭形勢,根據內部運營(yíng)情況所選擇的有效策略,有助于企業(yè)占據更大的市場(chǎng)份額。對于企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)策略直接關(guān)系到各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否能夠順利開(kāi)展,是企業(yè)所有銷(xiāo)售工作的重要導向。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的目標是分析和規劃當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,不斷提高企業(yè)的競爭力,以較少的投資獲得最大的經(jīng)濟效益,從而實(shí)現利潤的最大化;ヂ(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能適應當前企業(yè)發(fā)展的需要,營(yíng)銷(xiāo)能力差,營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,企業(yè)應根據當前自身及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況,積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,擴大企業(yè)的社會(huì )知名度,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式比較

 。ㄒ唬﹤鹘y市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的不足

  1.企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)手段相對滯后。主管領(lǐng)導的態(tài)度和能力決定了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否,以及企業(yè)發(fā)展的狀況。就實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),某些企業(yè)忽視了服務(wù)質(zhì)量,也并未對產(chǎn)品展開(kāi)全面深入分析,無(wú)法及時(shí)掌握消費者個(gè)性化需求,因而失去了很多與客戶(hù)長(cháng)久合作的機會(huì )。2.傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)]有完整的營(yíng)銷(xiāo)組織管理系統。另外,企業(yè)自身管理、協(xié)調依舊存在很多待解決的問(wèn)題,這也在一定程度上增加了營(yíng)銷(xiāo)管理的難度,阻礙了企業(yè)的可持續性發(fā)展。3.信息時(shí)代的到來(lái)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的進(jìn)步,極大地促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展,為其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增添了新鮮活力。但隨著(zhù)企業(yè)的不斷改革和發(fā)展,企業(yè)面臨的挑戰和壓力也逐漸增大,形勢變得愈發(fā)嚴峻。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢

  1.在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,消費者有了更多的選擇。為了買(mǎi)到所需產(chǎn)品,消費者對網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)所帶來(lái)的強大功能更加關(guān)注,這有利于他們按照個(gè)人喜好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )選擇適合自己的所需產(chǎn)品。與此同時(shí),在付款之前,消費者可借助互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷(xiāo)客服進(jìn)行咨詢(xún),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的各方面信息,以便明確具體的使用。而企業(yè)則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )結合不同消費群體的需求,來(lái)提供針對性服務(wù),充分提高消費者的滿(mǎn)意度。2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展簡(jiǎn)化了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了強勁動(dòng)力,網(wǎng)購這種快捷方便的營(yíng)銷(xiāo)模式為廣大消費者提供了更好的購買(mǎi)渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品在流通上的支出成本少了,切實(shí)有效地提高了營(yíng)銷(xiāo)效果,同時(shí)為企業(yè)也帶來(lái)了全新的發(fā)展機遇,促進(jìn)了企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通,引領(lǐng)企業(yè)邁進(jìn)新的發(fā)展階段,最大限度地提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的重要意義

 。ㄒ唬⿵娀癄I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果

  從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上看,現階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心目標就是努力實(shí)現多元化發(fā)展,尤其是在電商市場(chǎng)占有率急速增長(cháng)的今天,傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革,對落后的營(yíng)銷(xiāo)手段也帶來(lái)了巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以驚人的發(fā)展速度進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域,現已成為企業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)模式,而這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然發(fā)展趨勢,即依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,徹底改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不再受到時(shí)空條件的約束和限制,真正以消費者為中心,從根本上提高營(yíng)銷(xiāo)效益。由于網(wǎng)購受到現代大眾的追捧,大眾隨時(shí)隨地可以參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這在某種程度上也強化了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。

 。ǘ┐龠M(jìn)有效信息集成

  在信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息、處理數據以及傳播信息的主要渠道。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓更多的企業(yè)抓住了發(fā)展機遇,深刻意識到網(wǎng)絡(luò )對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要作用,F在,大多數企業(yè)都專(zhuān)注于信息化建設和發(fā)展,想要最大限度地利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢幫助和推動(dòng)企業(yè)改革創(chuàng )新。以企業(yè)日常進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )他們可以清晰地看到消費群體的各方面信息,迅速全面地掌握不同消費者的真實(shí)需求以及消費動(dòng)向。此外,消費者可借助網(wǎng)絡(luò )查找并獲得企業(yè)詳細資料,自主挑選個(gè)人喜歡的產(chǎn)品,實(shí)現了有效信息集成,滿(mǎn)足企業(yè)和消費者的需要。

 。ㄈ┨嵘袌(chǎng)占有率

  在企業(yè)的日常運行監管過(guò)程中,面對日益嚴峻的市場(chǎng)競爭形勢,許多企業(yè)通常利用較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額占比來(lái)增強自身的核心競爭力,以便在市場(chǎng)中贏(yíng)得一席之地。而這也成了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的努力方向和目標,在一定程度上加大了企業(yè)壓力。想要在激烈的競爭中搶占更多的市場(chǎng)份額,就需要企業(yè)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)Plus”帶來(lái)的發(fā)展機遇,構建并實(shí)施線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合的營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng )新并采用“O2O”營(yíng)銷(xiāo)模式,積極挖掘市場(chǎng)潛在的發(fā)展空間與消費群體,不斷擴大營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面。根據目前的實(shí)際情況,將電子商務(wù)轉變成企業(yè)可持續發(fā)展的新動(dòng)能。例如,在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)利用長(cháng)久以來(lái)積累的忠實(shí)消費者來(lái)促進(jìn)在線(xiàn)交易活動(dòng)的開(kāi)展,與此同時(shí),再以高質(zhì)量的線(xiàn)下服務(wù)形成巨大的品牌效應,進(jìn)一步鞏固自身形象。

  三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的策略

 。ㄒ唬┺D變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法

  在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)全新的市場(chǎng)環(huán)境,為了更好地順應經(jīng)濟形勢,營(yíng)銷(xiāo)方式方法要做出相應的調整和改變,將傳統單一的'營(yíng)銷(xiāo)方式轉變成多種營(yíng)銷(xiāo)方式的融合運用,并引導廣大消費者參與其中。具體而言,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中,首先要重點(diǎn)從市場(chǎng)信息搜集與整合上入手,便于企業(yè)快速全面掌握產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)和用戶(hù)需求,為人性化產(chǎn)品的設計與開(kāi)發(fā)提供科學(xué)依據,盡量滿(mǎn)足消費者要求。也就是說(shuō),企業(yè)要將產(chǎn)品設計研發(fā)與用戶(hù)需求緊密結合在一起,將產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊密結合,切實(shí)增強自身的競爭能力,謀求效益的最大化。另外,制定合理的銷(xiāo)售價(jià)格也同樣是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效對策之一,要根據當下市場(chǎng)整體情況確定產(chǎn)品的售價(jià),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)性較強的價(jià)格定位保障其日后的銷(xiāo)售量。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò )平臺在線(xiàn)與消費者溝通交流,宣傳產(chǎn)品特色,同時(shí)兼顧企業(yè)生產(chǎn)制作成本、消費者消費水平以及消費承受力,根據以上綜合數據制定合理的售價(jià)。多重營(yíng)銷(xiāo)舉措并施既能夠增加產(chǎn)品銷(xiāo)售數量,還能縮減企業(yè)生產(chǎn)成本,使企業(yè)獲得更大的利潤。

 。ǘ┩貙捠袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道

  互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)提供了更多不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道。一方面,消費者可以借助信息網(wǎng)絡(luò )詳細了解相關(guān)產(chǎn)品,另一方面可比較多家商家選擇高質(zhì)量、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。而這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員繼續努力拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,堅持創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,大力宣傳推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓更多的消費者熟知產(chǎn)品、了解產(chǎn)品。具體可使用以下兩種方法:一是通過(guò)搜索引擎拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。通常情況下,消費者可通過(guò)輸入某些關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞獲取有關(guān)信息,但這些信息比較龐雜,需要花費大量時(shí)間才能找到自己需要的信息。搜索引擎支撐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,則是將排序的信息進(jìn)行分類(lèi)后顯示的,并根據企業(yè)支付的費用調整關(guān)鍵字的順序。用戶(hù)可以非?旖莸卣业讲㈥P(guān)注相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品信息,極大地提高了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上的關(guān)注度。二是通過(guò)微博平臺拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)微博進(jìn)行溝通,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可利用微博開(kāi)展活動(dòng)。微博營(yíng)銷(xiāo)渠道效果尤為明顯,因為它與廣大消費者平時(shí)的生活聯(lián)系較為緊密。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員可利用025微博平臺拉進(jìn)與客戶(hù)之間的距離,加強雙方的良性互動(dòng),不僅能與客戶(hù)彼此共享和反饋產(chǎn)品的各種信息,同時(shí)還能幫助企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化和完善產(chǎn)品的相關(guān)性能。除此之外,企業(yè)還能在微博平臺上隨時(shí)隨地地發(fā)布產(chǎn)品的重要信息,通過(guò)積極向上的宣傳語(yǔ)廣泛宣傳和推廣,爭取得到更多微博用戶(hù)的瀏覽和關(guān)注,最大限度地增強產(chǎn)品知名度和影響力,從而提高企業(yè)在業(yè)界的聲譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。

 。ㄈ┏珜Ь珳适袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國內各大企業(yè)提高了對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的重視,并根據人們對日常生活的實(shí)際需求制定了詳細的發(fā)展規劃,其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策將關(guān)乎企業(yè)各方面的建設。因此,為了順利實(shí)現管理轉型,首先就要更新傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思想,以便走現代化發(fā)展道路。在市場(chǎng)金融環(huán)境下,愈發(fā)激烈的競爭形勢,迫使企業(yè)必須積極改革創(chuàng )新,努力提高自身的核心競爭力。以河南省杞縣大蒜較為成功的營(yíng)銷(xiāo)為例,該款產(chǎn)品在20xx年被納入《全國特色化優(yōu)勢地區農產(chǎn)品榜單》中,杞縣成為我國生產(chǎn)、制作、保存及出口大蒜的重要基地,先天的自然地理優(yōu)勢與良好的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境為大規模種植、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)以及集約高效生產(chǎn)大蒜提供了可靠保障。當地基于大眾的物質(zhì)生活具體需求,運用大數據以及云計算等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),對大蒜產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)展開(kāi)了全面分析和總結,實(shí)施多種營(yíng)銷(xiāo)方法,引領(lǐng)大眾消費,并在消費過(guò)程中對廣大消費者的購買(mǎi)傾向進(jìn)行再次分析,選擇針對性的舉措,突出精準營(yíng)銷(xiāo)。

 。ㄋ模┙ㄔO信息共享平臺

  當前,我國眾多企業(yè)都在信息化建設中投入了大量的人力和物力,并取得了顯著(zhù)成果,也由此促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢能有效創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其主要體現在下面幾個(gè)方面:一是在社會(huì )大眾中扎根;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)為現代大眾提供了海量的信息資源,大眾既是這些資源的接受者,也是重要的提供者,網(wǎng)絡(luò )信息變成企業(yè)研究客戶(hù)興趣、需求以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的參考依據,企業(yè)可主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)開(kāi)展長(cháng)期合作,精心策劃并建設客戶(hù)信息庫,為集成營(yíng)銷(xiāo)模式的構建創(chuàng )造有利條件。二是全面建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數據系統,有效降低成本,促進(jìn)收益的提升。相對于實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言,網(wǎng)絡(luò )信息化的營(yíng)銷(xiāo)模式針對性更強,能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標有機結合起來(lái),并預測可能會(huì )出現的某些問(wèn)題,有助于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)一步優(yōu)化,幫助企業(yè)縮減市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支出費用。三是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )傳播途徑;ヂ(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了嶄新的開(kāi)放化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,實(shí)現企業(yè)數據資源共享,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供強大的數據支持。

  四、結語(yǔ)

  隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段已不再適應當前的市場(chǎng)發(fā)展狀況。企業(yè)必須適應時(shí)代的發(fā)展變化,把握營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢,以網(wǎng)絡(luò )環(huán)境為著(zhù)眼點(diǎn)進(jìn)行改革,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以增加企業(yè)產(chǎn)品的影響力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文10

  1綠色飯店概述

  1.1綠色飯店的概念。綠色飯店在國際上被稱(chēng)為“greenhotel”,也可稱(chēng)為“eco-efficienthotel”(生態(tài)效益型酒店)。綠色是一種比喻說(shuō)法,是用來(lái)指導飯店在環(huán)境管理方面的發(fā)展方向。所謂綠色飯店是指運用環(huán)保、健康、安全理念,堅持綠色管理,倡導綠色消費,保護生態(tài)和合理使用資源的飯店[1]。

  1.2綠色飯店的特點(diǎn)。綠色飯店有三大特點(diǎn)———安全、健康、環(huán)保。安全是綠色飯店的一個(gè)基本特征,主要關(guān)注的是飯店行業(yè)的公共安全(消防安全、治安安全)和食品安全這兩個(gè)因素;健康是指為消費者提供有益于健康的服務(wù)和享受;環(huán)保主要是指酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中減少對環(huán)境的污染,節能降耗,實(shí)現資源利用的最大化。因此,從可持續發(fā)展理論的角度出發(fā),酒店業(yè)的發(fā)展必須建立在為顧客提供安全、健康、環(huán)保要求的客房和餐飲的基礎上,在生產(chǎn)過(guò)程中加強對環(huán)境的保護和資源的合理利用。

  1.3我國綠色飯店的發(fā)展現狀。截至20xx年,全國星級飯店總數已經(jīng)超過(guò)13900家。國家旅游局發(fā)布《綠色旅游飯店》行業(yè)標準以來(lái),積極推進(jìn)綠色旅游飯店創(chuàng )建活動(dòng),目前已有14個(gè)省區市評定出綠色旅游飯店近1800家,從數量上來(lái)說(shuō)增加得并不快,大量的酒店沒(méi)有加入到創(chuàng )建綠色飯店的行列中來(lái)。由于資金和技術(shù)的限制,制約了飯店綠色化的發(fā)展進(jìn)程。因此,盡管中國綠色飯店經(jīng)營(yíng)已取得良好開(kāi)端,但從整體而言,尚不具備綠色經(jīng)營(yíng)意識,傳統的、非持續性的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和管理方式仍居主導地位[2]。

  1.4創(chuàng )建綠色飯店的意義。(1)有利于觀(guān)念轉變。創(chuàng )建綠色飯店可以在行業(yè)內指導和培育一種以人與自然和諧為核心和理念的變化,將該文化滲透到員工、旅游者,通過(guò)飯店具有的'精神文明傳播作用,使其覆蓋整個(gè)社會(huì ),讓人們在日常的工作、生活中自覺(jué)調整自身行為,達到與自然環(huán)境的和諧統一。(2)有利于開(kāi)展飯店綠色消費。飯店營(yíng)銷(xiāo)因為服務(wù)的無(wú)形性與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相比,更側重留住顧客,強調與顧客的溝通和聯(lián)系甚至成為伙伴,綠色營(yíng)銷(xiāo)將消費者、企業(yè)、社會(huì )多方面利益均考慮在內,因而更能很好地滿(mǎn)足消費者需求。(3)有利于飯店良好形象樹(shù)立及長(cháng)遠發(fā)展。創(chuàng )建綠色飯店、實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)符合今天消費者的綠色消費需求,利于企業(yè)在競爭中獲得差別優(yōu)勢,從而獲得更多的市場(chǎng)機會(huì ),同時(shí)利于提高企業(yè)的良好形象和長(cháng)遠發(fā)展。

  2我國綠色飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

  綠色飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的繼承和發(fā)展,它是在可持續發(fā)展思想和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導下的飯店營(yíng)銷(xiāo)。綠色飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要包括廣泛傳播綠色飯店的理念和進(jìn)行綠色飯店產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)[3]。

  2.1綠色飯店的企業(yè)文化不健全。綠色飯店的企業(yè)文化是指在企業(yè)文化中融入了環(huán)保理念,以綠色意識貫穿于企業(yè)活動(dòng)的各方面、全過(guò)程的企業(yè)文化。但我國現今的大多數飯店在實(shí)施綠色飯店的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,沒(méi)有樹(shù)立良好的綠色企業(yè)文化形象,沒(méi)有認識到飯店的整體形象是社會(huì )公眾對飯店的綜合評價(jià),良好的飯店形象是飯店的一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)[4]。

  2.2綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)的政策措施不完善。政府沒(méi)有采取足夠的措施來(lái)支持綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的概念,需要政府的參與和支持,加強宏觀(guān)調控并制定有關(guān)法律、法規以及促進(jìn)綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)方面的有效措施。

  2.3綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)手段以傳統方式為主。綠色飯店的營(yíng)銷(xiāo)追求的是可持續發(fā)展的消費模式,以提高消費質(zhì)量來(lái)減少消費數量。然而目前我國大多數飯店的營(yíng)銷(xiāo)目標還停留在刺激消費,激勵消費者更多的消費產(chǎn)品。因而在營(yíng)銷(xiāo)手段上仍局限于傳統方式。在市場(chǎng)競爭中,有些飯店不是以質(zhì)取勝,而是以“折扣”、“抽獎”等手段來(lái)吸引顧客。

  2.4消費者的綠色意識不強。在自然資源日益匱乏,環(huán)境日益惡劣的今天,大部分消費者在消費時(shí)很少考慮到節約資源、保護環(huán)境;由于我國國民的整體素質(zhì)還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,絕大多數消費者還不懂得綠色飯店的意義,沒(méi)有形成內在的綠色消費需求[5]。

  3綠色飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  綠色飯店營(yíng)銷(xiāo)是對飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的繼承和發(fā)展,它是在可持續發(fā)展思想和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導下的飯店綠色營(yíng)銷(xiāo)。

  3.1建設綠色企業(yè)文化,營(yíng)造綠色氛圍。綠色飯店的企業(yè)文化要求飯店必須履行社會(huì )責任和義務(wù),切實(shí)做到節約資源,保護自然環(huán)境及社會(huì )生態(tài)平衡。當消費者的需求與社會(huì )利益發(fā)生沖突時(shí),綠色飯店不能損害社會(huì )利益,而應協(xié)調飯店、社會(huì )及顧客三者關(guān)系,做到三者利益相結合[6]。

  3.2設計綠色組織結構,進(jìn)行綠色促銷(xiāo)。設計綠色組織結構,飯店應在董事會(huì )設置環(huán)保董事,具體負責有關(guān)工作研究環(huán)保方面的一些事務(wù),定期進(jìn)行環(huán)保分析,監督環(huán)保經(jīng)營(yíng)戰略與目標的落實(shí),為公司雇員和管理人員提供環(huán)保培訓;設立“綠色經(jīng)理”或可持續發(fā)展小組,以負責管理飯店的環(huán)保政策與實(shí)施。同時(shí),還要重新制定銷(xiāo)售方法和銷(xiāo)售激勵方案[7]。

  3.3推出綠色產(chǎn)品,提供綠色服務(wù)。飯店的主要有形產(chǎn)品是客房產(chǎn)品和餐飲部供應的菜肴和飲料。因此,推出綠色產(chǎn)品主要是指綠色客房和綠色食品?头渴秋埖甑闹黧w,也是飯店向客人提供的主要產(chǎn)品,實(shí)施綠色飯店的營(yíng)銷(xiāo)就應開(kāi)辟綠色客房。飯店的另一主要有形產(chǎn)品是餐飲部門(mén)供應的菜肴和飲料,創(chuàng )辦綠色餐飲就是要給客人提供綠色菜品和飲料。

  3.4加強綠色宣傳,推行綠色管理,制定綠色價(jià)格。綠色宣傳可引導顧客消費綠色產(chǎn)品和服務(wù),把消費者的消費需求引向生態(tài)危害最小的產(chǎn)品上。在制定價(jià)格時(shí),應該依據“污染者付費”、“環(huán)境有償使用”、“資源節約使用”等觀(guān)點(diǎn),將環(huán)保方面的支出計人成本,形成綠色成本,成為綠色價(jià)格構成中的組成部分[8]。創(chuàng )建綠色飯店有利于節約自然資源,有利于降低經(jīng)營(yíng)成本,有利于增強市場(chǎng)競爭力,有利于贏(yíng)得更多的客源,符合飯店可持續發(fā)展的需要。為確保綠色飯店的順利、快速、有效發(fā)展,政府也應在法律、法規、制度上給予扶持和優(yōu)惠,使企業(yè)真正認識到“綠色”帶來(lái)的巨大商機和經(jīng)濟利益,國家鼓勵創(chuàng )建綠色飯店。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文11

  摘要:經(jīng)濟發(fā)展有效帶動(dòng)了酒店行業(yè)的崛起,也加劇了各酒店之間的競爭激烈性,為了在新時(shí)代環(huán)境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對自身的管理力度,并對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位分析為切入點(diǎn),對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式展開(kāi)全面論述,旨在優(yōu)化酒店管理水平,提高酒店競爭實(shí)力。

  關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量;酒店管理;員工;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  就內容而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與酒店管理存在著(zhù)較大的差異,但隨著(zhù)酒店行業(yè)競爭激烈程度的不斷增加,酒店也開(kāi)始嘗試將兩項內容融合在一起,期望以此種方式來(lái)成功帶動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性,酒店想要確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)管理兩者的有效結合,確實(shí)對自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行完善,首先就必須要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位進(jìn)行明確。

  一、酒店管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位

  由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè),所以其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位也以服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應資源都屬于酒店服務(wù)系統的內容,酒店相關(guān)人員會(huì )對其進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監督與管理。而酒店服務(wù)也會(huì )被視為是一種商品,會(huì )運用適當的管理手段,為客戶(hù)提供以住宿為核心,以其他服務(wù)為輔助的商品內容,以此來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)功能。作為一種無(wú)形式的資產(chǎn)模式,酒店服務(wù)具有的內涵較為多元化,客戶(hù)的多種感官都會(huì )得到一定程度的享受,會(huì )因為得到高質(zhì)量的服務(wù),而提高對酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環(huán),最終形成良好的營(yíng)銷(xiāo)結果。因此,酒店管理人員也應從這一方面入手,通過(guò)多種手段來(lái)對酒店服務(wù)模式以及服務(wù)能力進(jìn)行強化,進(jìn)而在市場(chǎng)中樹(shù)立起良好的品牌形象,保證酒店長(cháng)久性發(fā)展。

  二、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案

  1.實(shí)施品牌化營(yíng)銷(xiāo)。樹(shù)立酒店品牌形象,保障酒店社會(huì )口碑,是進(jìn)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的不二法門(mén),自然也是管理人員必須要重視的內容之一。而酒店也應通過(guò)對自身特色的挖掘,形成個(gè)性化競爭優(yōu)勢,以確保品牌化營(yíng)銷(xiāo)的順利實(shí)施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營(yíng)銷(xiāo)理念,要在酒店內部加大品牌化營(yíng)銷(xiāo)工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應根據酒店自身優(yōu)勢以及發(fā)展戰略,對酒店品牌文化以及形象定位等內容進(jìn)行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務(wù)與管理之中,有效提高目標消費群對其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項內容之后,管理人員要以此為依據,對酒店內部員工進(jìn)行嚴格化管理,要對每一項工作的服務(wù)細節以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行強化,不斷對客戶(hù)入住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而使酒店品牌核心文化得到突顯。

  2.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。由于酒店必須要對自身管理水平進(jìn)行強化,來(lái)確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各項工作的順利實(shí)施,因此在進(jìn)行管理時(shí),管理人員應按照員工個(gè)人因素以及性格特點(diǎn)來(lái)制定出個(gè)性化的管理方案,以保證最終的管理落實(shí)質(zhì)量。與此同時(shí)酒店還應對顧客實(shí)施個(gè)性化服務(wù),保證酒店能夠滿(mǎn)足不同層次顧客的實(shí)際需求,從而達到高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)的目的`。相關(guān)人員應對酒店客戶(hù)群進(jìn)行詳細研究,并按照客戶(hù)的工作性質(zhì)、年齡以及身體情況等方面,對不同群體的真實(shí)性需求進(jìn)行分析,并制定出針對性的服務(wù)方案,以便能夠準確對顧客展開(kāi)優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。酒店不僅要通過(guò)個(gè)性化服務(wù)來(lái)提高顧客對于酒店的滿(mǎn)意度,同時(shí)還要針對客戶(hù)群體類(lèi)型,對其展開(kāi)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo),以增加服務(wù)項目以及服務(wù)產(chǎn)品的推銷(xiāo)成功機率。為了達到這一點(diǎn),酒店應加大對員工相應的培訓力度,要對他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧、手段,使他們能夠準確把握住客戶(hù)的心理變化,按照客戶(hù)的實(shí)際情況以及身份特征來(lái)對其展開(kāi)相應的服務(wù)。要認識到員工作為個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的主要執行者,是整體營(yíng)銷(xiāo)方案落實(shí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,要將其作為酒店管理重點(diǎn)內容,不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善。

  3.實(shí)施科學(xué)化公關(guān)。公關(guān)手段是保證策劃方案落實(shí)的重要途徑,實(shí)施科學(xué)化公關(guān),能夠將酒店的各類(lèi)資源有效整合在一起,為決策者營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續性增長(cháng),作用極大。酒店公關(guān)人員首先要對客戶(hù)信息進(jìn)行收集與整理,要通過(guò)面對面詢(xún)問(wèn)以及觀(guān)察等合理方式,對每位顧客的住宿習慣、興趣愛(ài)好以及其他方面情況進(jìn)行了解與掌握,并要保持與客戶(hù)的良好溝通,確?蛻(hù)信息能夠及時(shí)進(jìn)行更新,以便對后續工作做出及時(shí)調整與補充;其實(shí)要以顧客信息為依據,為其提供人性化服務(wù),要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關(guān)懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),正要在節假日為客戶(hù)提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶(hù)對于酒店的好感,而且容易使客戶(hù)敞開(kāi)心扉,讓工作人員準確了解到客戶(hù)的需要,從而及時(shí)對酒店服務(wù)項目進(jìn)行調整與完善,對酒店銷(xiāo)售方案開(kāi)展工作進(jìn)行有效配合,確保酒店在行業(yè)中的地位。

  三、結語(yǔ)

  鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與酒店運營(yíng)管理的重要性,各酒店相關(guān)人員應從酒店綜合情況入手,對酒店的服務(wù)優(yōu)勢以及文化內涵進(jìn)行有效挖掘,從而幫助酒店樹(shù)立起正確的品牌文化以及營(yíng)銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)方向。要以提高顧客滿(mǎn)意度為目標,通過(guò)展開(kāi)差異化服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等方式,不斷對酒店服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地,使其能夠為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

  參考文獻:

  [1]湯莉.新常態(tài)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在酒店管理中的應用[J].現代職業(yè)教育,20xx,13:98.

  [2]毛新宇.酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].商業(yè)故事,20xx,14:62-64.

  [3]劉婧.淺談酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,20xx,02:430.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文12

  企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的支持,企業(yè)的可持續發(fā)展遵循著(zhù)優(yōu)勝劣汰的基本準則,面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,對企業(yè)的健康、可持續發(fā)展來(lái)說(shuō),既是挑戰又是機遇。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰,存活下來(lái)的企業(yè)應當抓住機遇,協(xié)同努力,有效的改善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,使其更加明朗、開(kāi)闊,并嚴格的遵循公平、公正、公開(kāi)原則,通過(guò)各種各樣的方式(合法),全面的提升自身的核心競爭力、社會(huì )信譽(yù)度、綜合實(shí)力等,從而有效的適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境的改變,在改變中求發(fā)展、找出路,實(shí)現企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng)。因此,本文以宏觀(guān)市場(chǎng)以及微觀(guān)市場(chǎng)兩個(gè)視角,簡(jiǎn)單闡述了幾點(diǎn)建設性的企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的有效策略。

  一、以宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化為立足點(diǎn),淺談企業(yè)應對策略

  1.協(xié)調企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化之間的關(guān)系

  為了有效的促使企業(yè)發(fā)展能夠適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,需要通過(guò)協(xié)調互助的形式,即有效的挖掘企業(yè)自身的發(fā)展潛力,且適當的控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化速度,來(lái)實(shí)現兩者的協(xié)調統一,共同進(jìn)步。在適當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段變化環(huán)境中,保持企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售平衡,才能有效的實(shí)現企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng),在獲取較好的經(jīng)濟效益的同時(shí),產(chǎn)生巨大的社會(huì )效益,再將巨大的社會(huì )效益反哺經(jīng)濟效益的獲取?傊,實(shí)現企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的協(xié)調,需要做到:(1)在保證企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)不萎縮的狀態(tài)下,也要保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展;

 。2)從企業(yè)的整體利益上分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化應當不會(huì )明顯的損傷企業(yè)持續發(fā)展;

 。3)確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展目標起不到實(shí)質(zhì)性的影響等,只有充分的落實(shí)好以上所說(shuō)的三點(diǎn),企業(yè)就可以游刃有余的`應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,保障企業(yè)的健康、可持續發(fā)展,實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)。

  2.企業(yè)建立抵制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的負性作用體系

  面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化帶來(lái)的負面沖擊力,企業(yè)要想健康、可持續的發(fā)展,必須建立一套完整的、科學(xué)的、規范的抵制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的負性作用體系,保障企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。具體做法可以有:企業(yè)通過(guò)合法且高效的辦法,有效的抵制相關(guān)政府部門(mén)的有關(guān)限制,如:通過(guò)民主的方式,與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行協(xié)商溝通,共同努力,改變一些不合理的法律法規規定,并且善于利用正當手段,捍衛企業(yè)自身的合法權益,然而,實(shí)現這一改變,必須具備強大的資金基礎,因此,企業(yè)需要不斷的發(fā)展壯大。與此同時(shí),在建立抵制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的負性作用體系時(shí),要特別注意一下幾點(diǎn):

 。1)企業(yè)所采取的一切維權行為,一定要合法,不得出現任何的違法亂紀現象;

 。2)企業(yè)所采取的一切維權行為,均要從保障人民的切身利益出發(fā),符合人民的意愿,具備群眾基礎,不能給人民群眾留下惡劣的形象;

 。3)企業(yè)所采取的一切維權行為,不能影響到企業(yè)的正常運營(yíng)等,只有保障一切維權行為合法,滿(mǎn)足人民意愿,才能真正意義上維護企業(yè)自身的合法權益,適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續發(fā)展。

  3.實(shí)施多元化的應對措施

  面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,面對諸多不利于企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)因素的影響,企業(yè)發(fā)展應當采取多元化經(jīng)營(yíng)方式,同時(shí),借助這次發(fā)展機遇,可以重新定位原有的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式,充分的挖掘隱藏的營(yíng)銷(xiāo)潛力、增加銷(xiāo)售途徑、豐富銷(xiāo)售手段,采取多元化的營(yíng)銷(xiāo)措施,在適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的前提下,保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),避免經(jīng)濟損失。

  二、以微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化為立足點(diǎn),淺談企業(yè)應對策略

  1.保證企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)患者改變的同步

  保證企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)患者改變的同步組要做到:企業(yè)面對其他企業(yè)的公平競爭時(shí),從微觀(guān)市場(chǎng)分析,若該企業(yè)處在諸多企業(yè)的前列(或者保持領(lǐng)先地位),唯一需要做的便是保持這種優(yōu)勝的地位;若該企業(yè)處于諸多企業(yè)水平的末端(或者處于劣勢),那么該企業(yè)則必須通過(guò)各種手段(合法)全面的提升自己的地位,保持與其他企業(yè)的發(fā)展同步,才能適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,不至于被劣汰掉。保證企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)患者改變的同步,能夠有效的迎合眾多企業(yè)的健康發(fā)展,一方面不會(huì )導致企業(yè)出眾而遭受攻擊現象的發(fā)生,另一方面可以通過(guò)公平競爭的方式,促進(jìn)劣勢企業(yè)的進(jìn)步,激發(fā)其潛能。

  2.增強企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的開(kāi)放性

  企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化,在微觀(guān)思想認識上,不僅要充分的認識到這是企業(yè)內部事務(wù),同時(shí)也要充分的認識到企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化也關(guān)系到人民群眾的切身利益,面對顧客的投訴,通過(guò)客觀(guān)的分析顧客反映出來(lái)的問(wèn)題或者現象,能夠幫助企業(yè)更加明確自身的不足,幫助企業(yè)及時(shí)的調整自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣就為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機會(huì ),也就是企業(yè)在細節處不斷成長(cháng),提升自身的綜合實(shí)力,才能更好的適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。舉個(gè)例子,企業(yè)針對顧客不滿(mǎn)意的產(chǎn)品,進(jìn)行革新或者重新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,并且將產(chǎn)品的各個(gè)研發(fā)階段的信息通過(guò)媒體傳達給消費者,這樣便可以有效的調動(dòng)消費者的興趣,與此同時(shí),能夠幫助消費者更加全面的了解產(chǎn)品,形成良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,從而全面的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  3.加強產(chǎn)品創(chuàng )新,提高企業(yè)核心競爭力

  對于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展而言,核心產(chǎn)品是其主要經(jīng)濟來(lái)源,但是由于消費者的需求面是不斷變化的,且隨著(zhù)其他企業(yè)產(chǎn)品的影響,消費者對該企業(yè)核心產(chǎn)品的任何和接受會(huì )發(fā)生一定程度的改變,會(huì )造成原核心產(chǎn)品難以有效的滿(mǎn)足廣大消費者的內在需求現象,因此,需要對原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新,從而有效的保證自身處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化環(huán)境的前列,穩固其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地位。在產(chǎn)品創(chuàng )新的過(guò)程中,需要依賴(lài)高新技術(shù)的支持,全面的提升產(chǎn)品性能,并擴充其他性能,從而全面的提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續發(fā)展。

  4.提高企業(yè)的服務(wù)水平,實(shí)現人性化服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的對接

  目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重人性化服務(wù),尊重消費者的內在需求,因此,要想促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續發(fā)展,企業(yè)必須提高自身的服務(wù)水平,全面的實(shí)現人性化服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的對接。服務(wù)水平的提高,有利益提升消費者對企業(yè)的認同度,增強且的社會(huì )信譽(yù),保障企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng),從而有效的實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng),促進(jìn)企業(yè)健康、可持續發(fā)展。

  三、結語(yǔ)

  總之,企業(yè)發(fā)展面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,要想實(shí)現企業(yè)健康、可持續發(fā)展,并保證經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng),需要從宏觀(guān)市場(chǎng)以及微觀(guān)市場(chǎng)兩個(gè)視角,積極的探索應對策略:協(xié)調企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化之間的關(guān)系;企業(yè)建立抵制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的負性作用體系;實(shí)施多元化的應對措施;保證企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)患者改變的同步;增強企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的開(kāi)放性;加強產(chǎn)品創(chuàng )新,提高企業(yè)核心競爭力;提高企業(yè)的服務(wù)水平,實(shí)現人性化服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的對接等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文13

  摘要:“營(yíng)銷(xiāo)”是創(chuàng )造收益的根本,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系有助于實(shí)現效益增收,為企業(yè)現代化經(jīng)營(yíng)提供綜合性保障。隨著(zhù)車(chē)輛保險業(yè)務(wù)規模不斷擴大化,倡導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理改革是行業(yè)的先進(jìn)趨勢,也是構建新型車(chē)險業(yè)務(wù)體系的重要內容。結合車(chē)險業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,總結實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,提出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)改革對策。

  關(guān)鍵詞:車(chē)險業(yè)務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);測量;問(wèn)題

  1.車(chē)險業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析

  1.1車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)不到位

  我國保險公司曾長(cháng)期在計劃經(jīng)濟體制下經(jīng)營(yíng),盡管車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立已促使保險公司基本拋棄了粗放式的發(fā)展模式。但在實(shí)際工作中仍然存在嚴重損害保險公司價(jià)值的現象,對資源進(jìn)行配置的時(shí)候依然存在著(zhù)濃厚的平均主義色彩。對于存在著(zhù)的風(fēng)險和發(fā)展問(wèn)題,管理者能夠清楚地意識到風(fēng)險管理的重要程度才是車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提。但是中國的保險公司在傳統經(jīng)營(yíng)方式的慣性作用下,往往不愿意放棄存在著(zhù)高風(fēng)險的市場(chǎng)機會(huì ),甚至會(huì )為了追求高收益而犧牲資產(chǎn)的質(zhì)量。在業(yè)務(wù)規模迅速大規模擴張的同時(shí)積累大量的風(fēng)險,車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想并沒(méi)有真正的落實(shí)到位。

  1.2車(chē)險業(yè)務(wù)的考核機制不完善

  首先,內部資金的有償使用機制還沒(méi)有完全形成。這主要是由于產(chǎn)品的管理費用分攤與內部資金轉移問(wèn)題尚未得到有效解決,一項業(yè)務(wù)的能夠完成是保險公司內部多個(gè)職能部門(mén)相互合作的成果。若是費用成本不能夠得到有效且合理的分配,計算出的車(chē)險業(yè)務(wù)收益率和經(jīng)濟增加值可能會(huì )誤導對經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)展的判斷。其次,車(chē)險業(yè)務(wù)的績(jì)效考核沒(méi)有全部到位。因為我國目前的績(jì)效考核還處在摸索階段,數據儲備的數量和質(zhì)量離標準還有很長(cháng)的一段距離。對于車(chē)險業(yè)務(wù)收益率與經(jīng)濟增加值的計量最多也只是做到了模擬,基于根據車(chē)險業(yè)務(wù)績(jì)效考核的結果制定新的薪資待遇激勵體系更是缺乏很大的操作性。

  1.3車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)配套制度欠缺

  首先,保險公司內部治理結構不完善。完善的公司治理結構是保險公司的風(fēng)險管理目標得以實(shí)現的前提和基礎。目前,我國大部分保險公司已經(jīng)實(shí)現了股份制結構,改變了產(chǎn)權單一的情況,但公司的治理結構仍然不健全、決策與執行體系依舊不合理、監督機制的力度仍然不足等問(wèn)題。其次,保險公司內部控制建設虛位。我國保險公司目前采用的`是總行分行的經(jīng)營(yíng)管理模式,這一模式也使得保險公司內部的層層委托現象和道德風(fēng)險嚴重存在,這使得風(fēng)險相對分散,很難集中控制。

  2.車(chē)險業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可行性策略

  2.1整合車(chē)險業(yè)務(wù)渠道

  我國市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)入改革階段,并且創(chuàng )造了諸多優(yōu)異的經(jīng)濟發(fā)展成就。與此同時(shí),保險公司經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系管理問(wèn)題也引人深思,如何維持保險公司車(chē)險業(yè)務(wù)與客戶(hù)資源之間的協(xié)調性,這是當代各國經(jīng)濟體制改革急需解決的問(wèn)題。由于各個(gè)行業(yè)實(shí)行的標準各不相同,直接導致財務(wù)結構系統功能設計規劃存在差異性,內容模糊不清,甚至模棱兩可,并且實(shí)際執行中有著(zhù)很大的回旋余地;谲(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維轉型趨勢下,要建立更為全面的車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,從各個(gè)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的管理工作。以市場(chǎng)化為導向,依據保險公司業(yè)務(wù)編制與執行情況,對業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面拓展,促進(jìn)保險公司交叉營(yíng)銷(xiāo)管理,部門(mén)間渠道整合,減小市場(chǎng)風(fēng)險及操作風(fēng)險造成的損失。

  2.2優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)體制

  充分考慮營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、維護客戶(hù)帶來(lái)的成本問(wèn)題,提出切實(shí)可行的成本控制方法。營(yíng)運成本是市場(chǎng)改革面臨的一大問(wèn)題,也是保險公司未來(lái)市場(chǎng)化必須經(jīng)歷的決策調整。成本分析是對整個(gè)保險公司銷(xiāo)售項目作出初步的評估,通過(guò)車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完善非預期風(fēng)險評估,為決策者帶來(lái)更多的參考依據。面對市場(chǎng)化背景潛在的風(fēng)險隱患,如何避免風(fēng)險變動(dòng)造成的經(jīng)濟損失,這些是車(chē)險業(yè)務(wù)人員必須考慮的問(wèn)題。不僅要考慮保險公司內部經(jīng)營(yíng)決策要求,也要估計國家稅收等一系列政策,擬定符合市場(chǎng)化標準的項目投資方案。任何資產(chǎn)業(yè)務(wù)都存在著(zhù)資金風(fēng)險,對此,保險公司為了能夠獲得最大的收益利潤,都會(huì )采取相應的措施降低風(fēng)險,減小保險公司損失。堅持信譽(yù)管理為準則,對各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合評審,確保委托人信用系數符合貸款業(yè)務(wù)要求,避免信用缺失造成的經(jīng)濟損失。

  2.3強化信息監控模式

  新時(shí)期我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革力度增加,對保險公司內部各項經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施最優(yōu)化方案,可以保障保險公司在正常營(yíng)運范圍內創(chuàng )造理想的收益水平。由于各方面因素影響,保險公司車(chē)險業(yè)務(wù)工作出現了不同程度的信息失真現象,不僅擾亂了保險公司現代化經(jīng)營(yíng)模式的有序進(jìn)行,也限制了車(chē)險業(yè)務(wù)人員參與保險公司決策調控的作用發(fā)揮。為了避免傳統車(chē)險業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的不利影響,需建立嚴格的車(chē)險業(yè)務(wù)信息審查與管理制度,為經(jīng)營(yíng)者提供更加真實(shí)的車(chē)險業(yè)務(wù)信息。車(chē)險業(yè)務(wù)信息失真是保險公司走市場(chǎng)化道路的必然產(chǎn)物,信息失真受到主客觀(guān)條件的共同影響,最終導致信息失真而影響了車(chē)險業(yè)務(wù)工作決策。為了更好地擬定車(chē)險業(yè)務(wù)信息處理方案,應先認識車(chē)險業(yè)務(wù)信息失真帶來(lái)的危害性,從多個(gè)方面認識信息失真從不良影響,進(jìn)而推動(dòng)車(chē)險業(yè)務(wù)信息體制整編與使用的最優(yōu)化。

  2.4提高服務(wù)質(zhì)量水平

  市場(chǎng)化發(fā)展是保險公司現代化經(jīng)營(yíng)的指導思想,以可持續經(jīng)營(yíng)為戰略中心實(shí)施改造對策,可保證保險公司經(jīng)營(yíng)模式的最優(yōu)化發(fā)展,帶動(dòng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)收益穩步增長(cháng)。受到多方面因素的影響,保險公司車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚未形成全面的管控機制,導致戰略決策失去了應有的成效,阻礙了車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能的全面發(fā)揮。隨著(zhù)保險公司金融事業(yè)快速發(fā)展,保險公司經(jīng)營(yíng)規模會(huì )越來(lái)越大,其承擔的成本費用也越來(lái)越高,注重風(fēng)險的判斷及資金收支規劃是成本管理的重點(diǎn)內容。經(jīng)濟學(xué)理論是保險公司成本控制的理論,將其用于運營(yíng)成本調控可實(shí)現資源的優(yōu)化利用,從成本費用、資金收支、財務(wù)預算等方面指導經(jīng)營(yíng)。針對成本預算中遇到的問(wèn)題及風(fēng)險的變化性,預算編制人員要適當調整成本預算方式,為保險公司經(jīng)濟決策提供科學(xué)的處理方案。

  3.車(chē)險業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化對策

  3.1創(chuàng )新模式,圍繞服務(wù)鏈抓服務(wù)

  營(yíng)運成本是保險公司重點(diǎn)管理內容,也是影響保險公司車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效益的關(guān)鍵因素,注重營(yíng)運成本控制是必不可少的。因此,保險公司需建立科學(xué)的車(chē)險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,利用投資輪、成本論、風(fēng)險論等為指導理念,不斷調整保險公司營(yíng)運成本控制方式,進(jìn)一步提升成本控制與管理水平。保險公司運營(yíng)成本構成比較復雜,必須做好成本管理考核工作,為保險公司市場(chǎng)化運營(yíng)提供更加有利的條件,優(yōu)化成本分攤建設。保險公司運營(yíng)成本涉及各個(gè)方面,詳細預算對成本方案規劃起到了調控作用,避免運營(yíng)決策失效產(chǎn)生的經(jīng)濟風(fēng)險。

  3.2科技改革,建立客戶(hù)數據庫中心

  保險公司業(yè)的客戶(hù)主要分為兩大類(lèi),其一是傳統業(yè)務(wù)客戶(hù),其二是金融市場(chǎng)中的同業(yè)客戶(hù)。金融市場(chǎng)的投資是保險公司擴大經(jīng)營(yíng)規模的有效方式,也是實(shí)現資產(chǎn)快速增長(cháng)的重要手段。隨著(zhù)債券、拆借等交易市場(chǎng)的逐漸活躍,保險公司參與市場(chǎng)投資成為日常經(jīng)營(yíng)的一部分,不僅體現了保險公司資產(chǎn)負債管理的調控能力,也是帶動(dòng)運營(yíng)收益增長(cháng)的有效方式。對于傳統業(yè)務(wù)客戶(hù),保險公司可以選擇性地展開(kāi)合作,盡可能挖掘潛在的市場(chǎng)機遇。保險公司在選擇合作項目過(guò)程中,要注重客戶(hù)需求分析,考慮財務(wù)結構調整業(yè)務(wù)的綜合化管理,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)運作流程的科學(xué)性,促進(jìn)項目合作選擇偏向關(guān)系主導方向。

  3.3績(jì)效考評,發(fā)揮人力資源營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

  績(jì)效考評是保險公司經(jīng)營(yíng)管理常用體制之一,主要針對內部員工日常工作績(jì)效展開(kāi)的考評活動(dòng),最終目標是創(chuàng )造更加和諧的員工關(guān)系,引導廣大員工樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)念。由于保險公司長(cháng)期注重盈利收益水平增長(cháng),風(fēng)險相關(guān)的考核重視程度較低,造成非預期風(fēng)險很難量化控制。引入精細化管理的理念,以?xún)炔抠Y金轉移定價(jià)、車(chē)險業(yè)務(wù)、成本分攤等管理工具為核心建立完善透明的考核辦法,引入RAROC、EVA、經(jīng)濟利潤等指標可解決傳統經(jīng)營(yíng)模式存在的不足,讓資金成本和風(fēng)險控制豐富考核機制,使得各個(gè)崗位員工能夠量化其所創(chuàng )造的價(jià)值,也是保險公司未來(lái)戰略實(shí)施必須采取的措施。

  結論

  通過(guò)車(chē)險營(yíng)銷(xiāo)體制改革與優(yōu)化,努力達到“資本、風(fēng)險、收益”的有效匹配,是實(shí)現可持續發(fā)展、建設成為全國一流的現代城市保險公司的需要。結合多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策,不斷幫助優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成議價(jià)優(yōu)勢,科學(xué)管理客戶(hù)及產(chǎn)品差異化定價(jià)挽留住高價(jià)值客戶(hù),促進(jìn)保險公司以車(chē)險業(yè)務(wù)為中心的銷(xiāo)售模式增長(cháng),這些都是體現客戶(hù)資源價(jià)值的基本表現。此外,保險公司可以利用銷(xiāo)售方案實(shí)現業(yè)務(wù)資源配置,提升保險公司產(chǎn)品銷(xiāo)售運作水平,為相似業(yè)務(wù)決策控制提出科學(xué)指導意見(jiàn)。

  參考文獻:

  [1]常興華.保險O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)踐與研究[J].中國流通經(jīng)濟,20xx(12)

  [2]谷明淑,呂月.車(chē)險費率市場(chǎng)化環(huán)境下中國財險公司發(fā)展策略[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會(huì )科學(xué)版),20xx(05)

  [3]曲鵬飛,王晶.論我國保險企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化構建[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會(huì )科學(xué)版),20xx(05)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文14

  內容摘要:世界經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的興起,使國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場(chǎng)上,由于各國的經(jīng)濟、文化及其它社會(huì )因素有很大的差異,導致消費者的購買(mǎi)行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),要抓住消費者的購買(mǎi)心理規律,不斷創(chuàng )新,充分利用國內外的資源,提供各種消費信息,樹(shù)立良好的形象,與消費者建立友好的關(guān)系,更好地滿(mǎn)足消費者的需求。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟 國際營(yíng)銷(xiāo) 影響 對策

  面對全球經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的沖擊,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在發(fā)生深刻的變化。國際市場(chǎng)國內化和國內市場(chǎng)國際化使企業(yè)面臨新的挑戰。而且新經(jīng)濟的興起使國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,迫使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行戰略性重組。

  一、新經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的特征

  1.個(gè)性化市場(chǎng)需求越來(lái)越明顯

  市場(chǎng)進(jìn)一步細分和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來(lái)的市場(chǎng)》一書(shū)中指出,未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力從大的群體轉移到特殊的合適的目標上,因為這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標市場(chǎng)。

  新經(jīng)濟時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略完全不同于傳統工業(yè)社會(huì )將消費者相近的需求等同看待之模式。根據單個(gè)消費者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā),制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,是新經(jīng)濟個(gè)性化的集中體現。

  由于新經(jīng)濟是建立在以網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)為基礎上的,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使信息社會(huì )供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系,消費者可以在全球的任何地方、任何時(shí)候將自己特殊的需求利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)反饋給供應方,而供應方也可以隨時(shí)隨地跟蹤消費者的需求。

  2.以消費者為中心的管理越來(lái)越重要

  舊經(jīng)濟時(shí)代以產(chǎn)品為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念將逐漸被新經(jīng)濟時(shí)代的以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念所代替。以消費者為中心,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求,不斷創(chuàng )造更新、更好產(chǎn)品,將是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標將從降低成本、提高效率轉向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶(hù)忠誠度。

  新經(jīng)濟時(shí)代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化改變了消費者的傳統購買(mǎi)行為,顧客由以往購買(mǎi)信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息搜尋者。另外,消費者行為的個(gè)性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)轉移到顧客的開(kāi)發(fā)和維系上來(lái)。

  3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短

  新經(jīng)濟時(shí)代與舊經(jīng)濟時(shí)代的最大區別是,舊經(jīng)濟是以標準化、規;、效率化和層次化為特征;新經(jīng)濟則是建立在信息技術(shù)基礎上的,追求差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò )化和速度化。由此而引出來(lái)的問(wèn)題是,技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本,使市場(chǎng)出現同質(zhì)性越來(lái)越強的商品。產(chǎn)品多樣化滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化的需求,同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競爭的激烈程度。而且,先進(jìn)的技術(shù)又會(huì )加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng )造,使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)停留的時(shí)間越來(lái)越短。

  二、新經(jīng)濟對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

  新經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品必定由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)。這時(shí),由于消費者處于交易活動(dòng)的主導地位,購買(mǎi)產(chǎn)品有較大的選擇權,消費心理會(huì )出現如下變化:

  1.產(chǎn)生挑剔心理

  市場(chǎng)上有充足的產(chǎn)品供應,銷(xiāo)售者會(huì )十分主動(dòng)地顯示自己的產(chǎn)品,消費者則購買(mǎi)心理比較輕松,可以從容購買(mǎi),而且比較挑剔。只要時(shí)間允許,他們愿意多花一些時(shí)間進(jìn)行比較選購。這時(shí)消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常對價(jià)格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較,選擇自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品,挑選有特點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)體現消費者的個(gè)性。同時(shí)還會(huì )選擇具有審美價(jià)值或附加含量高的產(chǎn)品。

  2.產(chǎn)生推遲心理

  市場(chǎng)上產(chǎn)品供大于求,必然會(huì )引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會(huì )相繼出現,價(jià)格也可能出現下降趨勢。由于消費者心理預期的作用,這時(shí)消費者的購買(mǎi)特征是:不急于購買(mǎi);能不買(mǎi)的產(chǎn)品先不買(mǎi),急需的產(chǎn)品盡量少買(mǎi)。產(chǎn)品供大于求使消費者購買(mǎi)周期延長(cháng),甚至惡性循環(huán)。

  3.產(chǎn)生期待心理

  由于在商品交易活動(dòng)中消費者處于主導地位,在購買(mǎi)時(shí)總希望產(chǎn)品能提供更高的消費價(jià)值,希望產(chǎn)品有較多的功能,希望產(chǎn)品的使用更加方便,希望銷(xiāo)售產(chǎn)品提供更多的服務(wù),或期待產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降。

  企業(yè)產(chǎn)品在買(mǎi)方市場(chǎng)情況下,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )遇到許多困難,這時(shí)國際營(yíng)銷(xiāo)工作重要的是加強信息工作,開(kāi)展市場(chǎng)調研,進(jìn)行市場(chǎng)細分,保持獨特的戰略風(fēng)格。同時(shí),要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取更有效的策略,保證國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作穩定進(jìn)行。

  三、新濟時(shí)代的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4i組合策略

  新經(jīng)濟時(shí)代使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨新挑戰,其國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應具有四個(gè)特點(diǎn):通過(guò)創(chuàng )新使企業(yè)獲得可持續發(fā)展;通過(guò)企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高,來(lái)留住和吸引消費者;通過(guò)企業(yè)內外部的整合使資源共享,優(yōu)勢互補,獲得雙贏(yíng);通過(guò)信息管理來(lái)降低成本,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以,筆者認為,創(chuàng )新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營(yíng)銷(xiāo)的戰略—4i組合。

  1.樹(shù)立創(chuàng )新(innovation)的觀(guān)念

  邁克爾波特說(shuō)過(guò),創(chuàng )新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念,一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場(chǎng)供求規律,更好的滿(mǎn)足消費者的需求。另一方面,要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費者前面,引導消費,甚至應創(chuàng )造需求,也就是說(shuō),企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念必須由“適應消費”走向“創(chuàng )造消費”,由“分享市場(chǎng)”走向“創(chuàng )造市場(chǎng)”。新經(jīng)濟時(shí)代,富有創(chuàng )新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現,不斷取代那些缺乏創(chuàng )新和低效率的公司。

  國際營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該是綜合能力的創(chuàng )新。首先應該是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新(如綠色營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo))。其次表現為產(chǎn)品創(chuàng )新(比如產(chǎn)品標準創(chuàng )新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng )新、產(chǎn)品包裝創(chuàng )新)。再次表現為方法創(chuàng )新(比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互補營(yíng)銷(xiāo))。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿(mǎn)足消費觀(guān)念變化的需求,符合國際發(fā)展的趨勢;另一方面,可把買(mǎi)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng),因為綠色產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上需求越來(lái)越多,但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小,在國際市場(chǎng)上有巨大的.商機,供不應求。不斷創(chuàng )新的理念能使參與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)開(kāi)辟更加廣闊的天地。

  2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)

  新經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價(jià)值,產(chǎn)品的價(jià)值等同于產(chǎn)品的價(jià)格。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的國際競爭力,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造良好的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造最佳的國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),F代國際競爭條件下,由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類(lèi)的日益增加,只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在國際市場(chǎng)上,只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力,才會(huì )受到消費者和社會(huì )公眾的青睞。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的優(yōu)勢和品牌,沒(méi)有良好的知名度,就不會(huì )有什么國際競爭力,最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認為,企業(yè)間的競爭已由商品力、營(yíng)銷(xiāo)力的競爭,轉變?yōu)樾蜗罅Φ母偁,形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個(gè)基本條件。

  所以,塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)行行之有效的形象營(yíng)銷(xiāo)對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有著(zhù)不可忽視的作用?傊,新經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,一個(gè)企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場(chǎng)中占有一席之地并求得發(fā)展壯大,其國際營(yíng)銷(xiāo)策略要符合現代消費規律,進(jìn)行到位的形象營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。

  3.注重國際營(yíng)銷(xiāo)的整合(integration)

  企業(yè)進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)整合包括內部整合和外部整合兩方面。營(yíng)銷(xiāo)內部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調地使用各種形式或傳播方式,以統一的目標和統一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,濾布實(shí)現與消費者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者長(cháng)期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統的“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合,開(kāi)展互補營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際資源共享,優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟。企業(yè)實(shí)現內外部的整合是經(jīng)濟全球化的大勢所趨,是企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更高境界。它既適應消費者需求不斷變化的要求,也符合社會(huì )發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng),消費者逐漸成熟,消費需求更加理智,消費心理更加穩定,人們的消費越來(lái)越追求時(shí)尚,注重自身的獨特性,趨向于個(gè)性化消費,以往的大眾市場(chǎng)由于消費者的個(gè)性需求而逐漸消失。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)也由全體消費者演變成每個(gè)細分市場(chǎng)中的消費者群體。新經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)應把對人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足作為企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的核心。企業(yè)與國內外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),既能滿(mǎn)足消費者多樣化的需要和個(gè)性化的需要,又能獲得大批量生產(chǎn)的規模經(jīng)濟。從而實(shí)現最大限度的提高消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。當然,企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)也可以減少浪費、節約資源的消耗,實(shí)現對資源的最優(yōu)化利用,最終實(shí)現可持續發(fā)展。

  4.加強信息 (information)溝通

  傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)對消費者是單向溝通,通過(guò)傳統的媒體廣告,產(chǎn)品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費者處于被動(dòng)的地位接受這些產(chǎn)品信息,企業(yè)不能及時(shí)地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),阻礙了企業(yè)及時(shí)、壓濾機濾布準確地了解消費者個(gè)性化的需要。建立在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代,使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應會(huì )隨著(zhù)購買(mǎi)這種產(chǎn)品的其他消費者數量的增加而增加。另外,通過(guò)息息的雙向溝通,顧客也可以根據自身需要和愛(ài)好,自行設計或對產(chǎn)品提出滿(mǎn)足自己特殊要求的改動(dòng),然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據消費者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。

  目前,越來(lái)越多的國際營(yíng)銷(xiāo)商投入巨資建立自己的信息處理系統,以便能夠分析出顧客的需求動(dòng)向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時(shí),企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費者可以上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進(jìn)行購買(mǎi)前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)了解國際市場(chǎng)需求動(dòng)向,形成一對一營(yíng)銷(xiāo),向顧客提供一種個(gè)性化的產(chǎn)品,從而與消費者共同創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求?梢灶A計,通過(guò)信息營(yíng)銷(xiāo),與客戶(hù)建立友好關(guān)系,將成為國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流觀(guān)念。每個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)都應該清醒地意識到,在激烈的國際市場(chǎng)競爭中,沒(méi)有掌握消費者的信息,就不可能了解消費者的需求,也不可能制定符合實(shí)際的國際營(yíng)銷(xiāo)策略。所以,對于國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比掌握有關(guān)消費者購買(mǎi)行為的信息更為重要的了。

  參考文獻:

  1.(美)菲利普科特勒.想象未來(lái)市場(chǎng)[m].上海:上海人民出版社,20xx

  2.白學(xué)鋒.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)五模式[m].北京:海洋出版社,20xx

  3.張慶韓.營(yíng)銷(xiāo)前沿[m].北京:中國經(jīng)濟出版社,20xx

  4.王霆.深度營(yíng)銷(xiāo)[m].北京:中國紡織出版社,20xx

  《新經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重構》

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文15

  摘要:我國目前已經(jīng)步入電子信息時(shí)代,經(jīng)濟全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,不但改變了傳統的消費模式,同時(shí)也導致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響進(jìn)行了詳細的分析,希望能夠以此提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

  關(guān)鍵詞:電子信息時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);分析

  隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化,網(wǎng)絡(luò )化以及信息化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主要趨勢,電子商務(wù)的應用也變得越來(lái)越廣泛。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新商務(wù)模式,已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現代化商務(wù)模式,這給市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也帶來(lái)了全面的變革。因此,加強電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注,做好電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。

  一、電子商務(wù)的主要影響

  傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及電子商務(wù),其經(jīng)濟本質(zhì)是一致的,發(fā)展的核心也都是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)所構建的,二者之間最為主要的區別就是實(shí)施的方式和渠道方面的區別。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境轉變

  電子商務(wù)對傳統的銷(xiāo)售行業(yè)有著(zhù)非常大的影響,其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟全球化的進(jìn)行,這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)平臺打破了傳統交易模式所帶來(lái)的限制,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道不斷拓寬,其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也隨之發(fā)生了轉變。消費者進(jìn)行商品信息獲取的渠道轉變后,可以通過(guò)同類(lèi)商品進(jìn)行對比,合理進(jìn)行商品的選擇,同時(shí)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進(jìn)行較為全面的獲取,這在很大程度上減少了中間環(huán)節,加強了生產(chǎn)與消費之間的聯(lián)系。與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比,中間商代理分銷(xiāo)所起到的作用在不斷降低,這就使得生產(chǎn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生轉變,并一定程度提升了消費者的購買(mǎi)欲望,故而如何為消費者提供更加便捷的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問(wèn)題。(二)營(yíng)銷(xiāo)理念的轉變互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)共同構成了這種全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,這使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也在逐步完善。傳統的營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論,因為電子商務(wù)的不斷發(fā)展,促進(jìn)了消費者以及消費模式的發(fā)展創(chuàng )新,并逐漸整合了原有的4P理論,形成了以消費者為中心的全新理論?蛻(hù)以及成本等共同構成了電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的主要要素,這也是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念,更符合社會(huì )發(fā)展的主要趨勢。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的轉變

  信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到了更加廣泛的發(fā)展前景,電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于客戶(hù)關(guān)系的管理,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為重要的組成部分,能夠為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強而有力的支撐。通過(guò)融合全新的發(fā)展技術(shù),可以形成一種相對比較完善的銷(xiāo)售體系,這同時(shí)是一種可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論科技化的核心技術(shù)?蛻(hù)管理的應用可以有效提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及信任度,同時(shí)也可以有效保證消費者的基本權益,這對于降低交易成本,縮短交易過(guò)程所需的時(shí)間,真正意義上地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用。

  二、電子信息時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析

 。ㄒ唬┻M(jìn)行商品的創(chuàng )新

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是商品,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也無(wú)法脫離商品,若是脫離商品,所有的營(yíng)銷(xiāo)方式也都會(huì )成為空談。商品的創(chuàng )新工作主要包括技術(shù)創(chuàng )新以及設計創(chuàng )新,這也是企業(yè)在原有商品的基礎上所進(jìn)行的改變。在商品創(chuàng )新方面,我國的企業(yè)必須充分結合消費者的實(shí)際需求,積極地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的調整,這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商品的轉變。隨著(zhù)我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代已全面來(lái)臨,這就需要從多個(gè)方面,多個(gè)角度,全面了解消費者的實(shí)際需求,以有效提升消費者的信賴(lài)程度,提升銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),提升商品創(chuàng )新的速度,進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行融合

  在電子商務(wù)的影響下,營(yíng)銷(xiāo)商的需求在不斷降低,網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此,企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營(yíng)銷(xiāo)渠道,這種營(yíng)銷(xiāo)模式也受到了消費者的.認可,可以真正意義上地實(shí)現無(wú)障礙的交流以及貿易的發(fā)展。通過(guò)建立貿易服務(wù)網(wǎng),可以有效緩解地域間的障礙問(wèn)題。電子商務(wù)將不再需要中間經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)優(yōu)化供應鏈可以有效提高自身的價(jià)值,企業(yè)之間的競爭也不斷向著(zhù)供應鏈的競爭發(fā)生轉變,在這種激烈競爭的影響下,消費者可以獲得更多的消費方式。對于激烈的市場(chǎng)競爭而言,必須不斷對傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)也要整合網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的基本銷(xiāo)售策略,企業(yè)必須不斷加強對商品的創(chuàng )新,同時(shí)也要盡可能地滿(mǎn)足消費者對自身的服務(wù)需求,商品的價(jià)格必須能夠滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,可以不定期地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),大大地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)要通過(guò)電子商務(wù)的方式對市場(chǎng)的需求予以響應。在電子信息時(shí)代,人們的浮躁心理也隨之顯現,這就需要企業(yè)加強對市場(chǎng)需求處理的及時(shí)性,這對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著(zhù)非常重要的影響。企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本特性,獲取消費者的信息以及消費需求,同時(shí)還應不斷進(jìn)行內部管理模式的優(yōu)化,這樣才能有效回應消費者的訴求。

 。ㄈ┥唐氛故

  在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,文字說(shuō)明的方式所帶來(lái)的效果不如實(shí)物展示的方式,實(shí)物展示可以獲得最為直觀(guān)的展示效果,通過(guò)結合多維立體的展示效果,來(lái)將商品最佳的效果展示出來(lái),同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來(lái),我國的企業(yè)可以將商品服務(wù)的信息傳遞給消費者,同時(shí)也可以采取動(dòng)態(tài)展示的方式,對商品的功能以及特點(diǎn)進(jìn)行介紹。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具備一定的時(shí)效性,因此,營(yíng)銷(xiāo)成本相對較低,企業(yè)要想合理利用電子商務(wù)平臺,就要做好市場(chǎng)的調查以及預測工作。企業(yè)可以對消費者進(jìn)行市場(chǎng)調查,有針對性地滿(mǎn)足消費者的需求,以此來(lái)吸引消費者。要積極地征求消費者的意見(jiàn),及時(shí)地了解消費者的實(shí)際需求,對市場(chǎng)環(huán)境以及人為因素等進(jìn)行有效分析,提升與消費者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性,這也是消費者進(jìn)行網(wǎng)上消費過(guò)程中最為主要的因素,對此,必須協(xié)調好企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,要盡最大可能向消費者提供更加便捷的服務(wù),這樣可以幫助企業(yè)順利達成營(yíng)銷(xiāo)目標。

 。ㄋ模⿵娀髽I(yè)的誠信度建設

  若是想要更好地吸引消費者,企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,就需積極地培養員工的綜合素質(zhì),提升員工的綜合素質(zhì)水平,這樣才能讓企業(yè)的員工樹(shù)立起正確的發(fā)展理念,并以消費者的需求為主導,不欺騙消費者。誠信對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn),只有獲得消費者的信賴(lài),才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

  三、結語(yǔ)

  隨著(zhù)電子信息時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也發(fā)生了轉變,本文對電子信息時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了全面的分析,對相關(guān)的影響問(wèn)題進(jìn)行了詳細的闡述,同時(shí)制定了新時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。

  參考文獻:

  [1]郭利.電商時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx(16):48-49.

【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文】相關(guān)文章:

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文05-21

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文(合集)05-22

(實(shí)用)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文05-23

(集合)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文05-22

論文:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運用07-03

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略簡(jiǎn)析論文07-04

電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及策略論文07-04

酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文06-20

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對比分析的論文12-14

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文(精選15篇)05-22

99久久精品免费看国产一区二区三区|baoyu135国产精品t|40分钟97精品国产最大网站|久久综合丝袜日本网|欧美videosdesexo肥婆