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辦公室文員的職責15篇（精選）
辦公室文員的職責1
1、負責公司電商平臺的訂單信息整理；
2、跟進(jìn)、處理客戶(hù)訂單、客戶(hù)售后等問(wèn)題，對訂單進(jìn)行有效跟蹤，做好退貨、退款、補發(fā)等售后服務(wù)工作；
3、做好售后統計分析工作，發(fā)揮好主觀(guān)能動(dòng)性，及時(shí)反饋售后問(wèn)題，并提出有效的建議；
4、產(chǎn)品資料整理及上下架；
5、完成上級安排的其他工作；
辦公室文員的職責2
1、負責公司與甲方單位的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的整理及統計管理工作；
2、負責撰寫(xiě)平日各類(lèi)通知及總結文件；
3、協(xié)調各項目駐勤單位與本公司人事資料的'處理；
4、保安員入職、離職、相關(guān)資料的整理及存檔
5、保安公司為特種行業(yè)，臨時(shí)突發(fā)事件較多，能夠接受隨時(shí)加班。
辦公室文員的職責3
職責：
1、能熟練應用計算機處理各種公文、材料、表格。
2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
3、有責任心，良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
4、做合同，標書(shū)等文件
任職要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先錄用，無(wú)經(jīng)驗者可帶薪培訓;
2、具有良好的'溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言文字表達能力，
3、有一定的數據統計、分析能力，能熟練操作辦軟件;
4、具有較強的責任心、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)注度和溝通能力，
5、對辦公室工作程序熟悉。
辦公室文員的職責4
1，整理日常文件，銷(xiāo)售資料
2，學(xué)習銷(xiāo)售知識及產(chǎn)品知識，協(xié)助銷(xiāo)售報價(jià)，做合同文件回傳;及時(shí)處理銷(xiāo)售訂單;
3，發(fā)票申請請及發(fā)票跟蹤
4，產(chǎn)品資質(zhì)整理，合同整理及歸類(lèi)和保管
5，電話(huà)維護客戶(hù)關(guān)系，微信維護及上傳反饋
6，有賬期的客戶(hù)重點(diǎn)管理
7，幫銷(xiāo)售做數據統計及其它事件
8. 負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及分析;
辦公室文員的職責5
1、樣品的整理統計，根據公司的CRM系統流程安排發(fā)放樣品；
2、根據CRM流程開(kāi)具銷(xiāo)售單并審核客戶(hù)回單；同時(shí)與倉庫物流做好單據的交接；
3、與財務(wù)對接開(kāi)票事宜、對賬工作；每月的單據、票據整理、掃描及歸檔；
4、負責銷(xiāo)售后勤工作，包括快遞收發(fā)，銷(xiāo)售單據的填寫(xiě)，費用的報銷(xiāo)檢查，會(huì )務(wù)的.準備等；
5、負責接待來(lái)訪(fǎng)，公司各類(lèi)信函，辦公用品的登記、發(fā)放等服務(wù)工作；
6、負責進(jìn)出口的報關(guān)報檢資料制作，根據海關(guān)要求提供相應資料支持；
7、完成領(lǐng)導交待的其它工作。
辦公室文員的職責6
1、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他主管任務(wù)。
2、負責編制公司預算第四屆促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交歷年促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)草擬推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
3、負責制定公司大眾傳播公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施韋爾蒙。
4、負責促銷(xiāo)文娛活動(dòng)的.方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。
5、在企劃部經(jīng)理的紀檢下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計策劃實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
6、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)并負責的黨務(wù)工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展幫助促銷(xiāo)活動(dòng)。
辦公室文員的職責7
1、合同對接處理。
2、帳款對接跟蹤。
3、人員出勤監督及統計。
4、資產(chǎn)/設備/耗材申購，盤(pán)點(diǎn)及維修保養。
5、物業(yè)溝通。
6、票據整理。
7、庫區6S日�；�。
8、總部/城市人事行政各類(lèi)事務(wù)對接及督促執行。
9、內部各項目類(lèi)工作的節點(diǎn)督促。
辦公室文員的職責8
優(yōu)辦公室文員的工作職責1
1、負責部門(mén)各類(lèi)設計資料及圖文的存檔管理收集；
2、機械設計標準件庫件存的執行建立維護；
3、庫存標準件核對，標準件清單選購核對；
4、設計錯誤終結記錄，項目驗收資料整理收集，方案PPT美化修改；
5、團結同事性格外向，辦公自動(dòng)化應用熟練。
優(yōu)辦公室文員的工作職責2
1、負責辦公室、會(huì )議室整齊、整潔，對清潔人員進(jìn)行工作監督、檢查;
2、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
3、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作;
4、做好會(huì )前準備、會(huì )議設備連接;
5、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的籌劃、組織、實(shí)施;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
優(yōu)辦公室文員的工作職責3
1、銷(xiāo)售相關(guān)數據的收集與統計
2、負責品牌前期的入庫資料；
3、負責工程項目商務(wù)公司資質(zhì)標書(shū)的制作；投標文件的整合，投標文件的排版、打印、復印、裝訂、封標、投遞，各分公司投標文件封標、投遞歸檔工作，并按規定如期完成標書(shū)制作；
4、熟悉招投標流程，具有良好的溝通能力；
優(yōu)辦公室文員的工作職責4
1、本部門(mén)各類(lèi)文件、資料、資格證書(shū)的收集、整理、記錄及存檔工作；
2、負責做好本公司業(yè)務(wù)范圍內的臺帳，確保各類(lèi)數據的準確；
3、處理好與客戶(hù)的工作關(guān)系，做到誠信、熱情、務(wù)實(shí)、高效。協(xié)調好公司與客戶(hù)之間的.相關(guān)問(wèn)題；
4、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待、會(huì )議組織等工作；
5、配合做好本部門(mén)的其他日常事務(wù)；
6、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
優(yōu)辦公室文員的工作職責5
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成員工考勤、信息發(fā)布與收集等部門(mén)管理工作;
2、協(xié)助部門(mén)完成會(huì )議預定、行程安排，日常報銷(xiāo)、立項等工作;
3、協(xié)助部門(mén)完成報告核對、出具，底稿歸檔等項目工作;
4、配合其他管理部門(mén)完成信息溝通、及部門(mén)經(jīng)理交代的其它日常工作。
優(yōu)辦公室文員的工作職責6
1、負責訪(fǎng)客人員的接待工作；
2、負責各種文件、快遞、信件等收發(fā)、轉遞工作；
3、保障會(huì )議系統、會(huì )議設備正常使用與及時(shí)更新；
4、傳達辦公室通知，及時(shí)做好內外文件上傳下達；
5、會(huì )議接待準備等工作；
6、負責日常酒店、交通、餐廳的預訂，并建立預訂渠道；
7、負責日常辦公用品、辦公設備、禮品的采購工作，并對辦公用品及辦公設備的領(lǐng)用、發(fā)放做好出入庫登記；
8、參與組織企業(yè)文化建設工作，包括公司年會(huì )、團建活動(dòng)及其他娛樂(lè )活動(dòng)等組織工作；
9、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
優(yōu)辦公室文員的工作職責7
1、主要負責CRM管理員工作。
2、負責每天篩查CRM成交客戶(hù)信息是否完整，填寫(xiě)是否準確并提醒業(yè)務(wù)更新。
3、負責客戶(hù)導入與資源分配。
4、每天根據系統新增的客戶(hù)跟進(jìn)記錄判斷客戶(hù)是否有效并梳理等。
5、每月初檢查上月所有合同填寫(xiě)是否規范。
6、后期核對工單是否存在錯漏問(wèn)題。
7、 領(lǐng)導交待的其他事務(wù)。
優(yōu)辦公室文員的工作職責8
1、微笑禮貌、熱情主動(dòng)接待訪(fǎng)客;
2、熱情禮貌規范接聽(tīng)電話(huà)，注重問(wèn)題解決和服務(wù)質(zhì)量，不泄露公司員工個(gè)人隱私;
3、做好快遞收發(fā)及登記，保持快遞存放區域的整潔;
4、辦公用品采購;
5、上下班點(diǎn)檢;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
辦公室文員的職責9
1、負責傳真備份與登記。
2、管理飲水。
3、負責接待來(lái)賓。
4、保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品。
5、負責打卡和加班申報單的報表收集整理與匯總。
6、完成其他臨時(shí)工作。
7、負責文件資料的打印，登記，發(fā)放，復印，裝訂。
8、負責接轉電話(huà)和記錄工作。
9、收發(fā)報刊函件及刊物整理保管小報。
辦公室文員的`職責10
1、配合銷(xiāo)售部完成客戶(hù)所需要的：產(chǎn)品授權書(shū)、產(chǎn)品檢驗報告、產(chǎn)品證件等資料的整理和快遞；
2、產(chǎn)品彩頁(yè)的P圖更新與管理；
3、了解、溝通全國各區域的產(chǎn)品推廣會(huì )；
4、企業(yè)專(zhuān)利證書(shū)的.維護和申請；
辦公室文員的職責11
一、職責：
1、負責辦公用品的采購安排，文件的收發(fā)、分派;
2、負責公司人員的考勤管理及核算;
3、負責辦公室的日常行政事務(wù)等，配合上級做好行政人事方面的工作;
4、維護人才儲備庫和公司內部員工檔案的建立與管理等。
二、崗位要求：
1、18-26歲，形象氣質(zhì)良好，普通話(huà)標準，會(huì )一定的辦公軟件操作;
2、工作踏實(shí)，工作熱情高，有上進(jìn)心和工作積極性;
3、工作態(tài)度良好，服從公司合理的.規章制度;
4、有上進(jìn)心，有學(xué)習力，有事業(yè)心者優(yōu)先發(fā)展培養。
辦公室文員的職責12
1、具體辦理董事會(huì )、股東大會(huì )各部門(mén)提案資料及其他有關(guān)數據的收集和整理;
2、具體承擔董事會(huì )、股東大會(huì )等會(huì )議組織和準備工作，在授權情況下，根據會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員和會(huì )議日程，按照《公司章程》規定時(shí)間發(fā)出會(huì )議通知及相關(guān)議案，進(jìn)行董事會(huì )、股東大會(huì )會(huì )議記錄，辦理會(huì )議記錄、會(huì )議決議的簽署，保管會(huì )議記錄、決議及全套文件資料;
3、每次董事會(huì )、股東大會(huì )后兩個(gè)工作日內，根據會(huì )議記錄整理會(huì )議紀要，由部門(mén)主管審核后發(fā)相關(guān)部門(mén)并督促執行，按期向部門(mén)主管反饋進(jìn)展直至完成;
4、具體負責本部門(mén)檔案涉及事項的日常管理，按照部門(mén)主管要求，建立本部門(mén)檔案管理的書(shū)面和電子檔案，對重要資料進(jìn)行歸集和管理，及時(shí)更新整理《部門(mén)文件檔案資料清單》;
主要檔案包括：1)董事會(huì )、股東大會(huì )會(huì )議文件和會(huì )議記錄全套資料的專(zhuān)項管理檔案;2)股東名冊、董事名冊、控股股東及董事、監事、高級管理人員持有公司股票資料專(zhuān)項管理檔案;3)對外投資單位產(chǎn)權事務(wù)及運營(yíng)監控專(zhuān)項管理檔案;4)董事會(huì )、股東大會(huì )決議督辦及專(zhuān)項工作管理檔案;股東分紅資料專(zhuān)項管理檔案;5)本部門(mén)日常其他事項管理檔案，負責擬定上述各部門(mén)檔案的'具體管理、借閱、查閱、審批等工作細則，制作相關(guān)管理報表等報主管部門(mén)領(lǐng)導批準后嚴格執行;
5、做好與公司相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調，按照部門(mén)主管要求傳達董事會(huì )及股東大會(huì )決議、決定和指示，督促檢查其貫徹執行情況;
6、按照部門(mén)主管要求向公司有關(guān)部門(mén)催辦董事會(huì )、股東大會(huì )限期完成的工作任務(wù);
7、負責管理公司的印章;
8、協(xié)助主任負責董事會(huì )、股東會(huì )會(huì )場(chǎng)后勤保障及本部門(mén)日常的接待事務(wù)。
9、按期完成部門(mén)主管交辦的其他各項工作。
辦公室文員的職責13
1、遵守公司的各項，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。
2、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員。
3、負責公司的文件處理工作，打印、復印。
4、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收。
5、負責辦公室的.文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、做好會(huì )議紀要，做好經(jīng)理安排的每一項工作。
辦公室文員的職責14
(一)調研和信息工作
1.根據公司的建設和發(fā)展及公司領(lǐng)導指定的調查任務(wù)，按規定的時(shí)間和要求開(kāi)展調查研究。包括負責收集和聽(tīng)取員工對公司建設和發(fā)展，對公司工作管理的意見(jiàn)和建議，并分析整理和上報公司上級，為領(lǐng)導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進(jìn)行基礎調研，參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給公司上級;建立統計臺帳，隨時(shí)向公司領(lǐng)導和公司領(lǐng)導提供公司各方面的統計資料。
3.制訂公司管理信息系統的發(fā)展計劃并組織實(shí)施，保障管理信息系統的正常運轉。
4.組織協(xié)調公司各單位信息系統的應用，提供咨詢(xún)，為公司領(lǐng)導提供信息服務(wù)。
5.做好公司信息網(wǎng)上發(fā)布工作。
6.組織、協(xié)調公司的統計工作，完成公司各項統計報表。
(二)協(xié)調和督辦工作
1. 根據公司上級、管委的決定，具體安排上級、管委的工作日程，有關(guān)會(huì )議和重要活動(dòng)。
2. 組織、安排公司的有關(guān)會(huì )議，做好會(huì )議記錄，撰寫(xiě)會(huì )議紀要，并檢查決議貫徹實(shí)施情況。
3. 負責檢查、督促公司上級、公司辦公會(huì )議以及公司上級、管委關(guān)于公司工作的決議、決定的貫徹執行情況，并及時(shí)匯報。
4. 了解和催辦、督辦公司領(lǐng)導和公司領(lǐng)導限期完成的工作任務(wù)。
5. 根據公司上級決定和公司長(cháng)指示，會(huì )同上級辦公室、公司長(cháng)辦公室安排、籌備和組織公司主要會(huì )議、重大活動(dòng)。
6. 協(xié)調公司各單位之間的關(guān)系，做好上情下達、下情上達的工作。
7. 負責組織協(xié)調公司外友鄰單位和公司內有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據領(lǐng)導的指示和要求，負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規章制度。
2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負責公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發(fā)文件內容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據辦公室領(lǐng)導的指示，組織與安排辦公室工作會(huì )議，做好會(huì )議記錄。
7.負責草擬公司節假日放假通知，編印公司節假日值班時(shí)間表。
(四)保密和機要工作
1.負責公司機要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關(guān)規定及時(shí)分卷歸檔。
2.根據學(xué)公司保密委員會(huì )的工作安排，在公司宣傳保密法規，制訂保密規章，督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負責草擬公司行政管理的規章制度。
2.負責組織安排或協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好公司會(huì )議、慶典活動(dòng)的會(huì )場(chǎng)布置工作。
3.負責公司辦公樓、公司領(lǐng)導辦公室和公共會(huì )議室的管理工作。
4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負責公司傳真、收發(fā)、文印、復印工作。
6.負責公司車(chē)輛調度和管理。
(六)信訪(fǎng)和接待工作
1.負責接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級領(lǐng)導部門(mén)轉來(lái)的群眾來(lái)信。
2. 督促和了解批交有關(guān)部門(mén)處理來(lái)信的情況，及時(shí)向公司上級、管委報告。
3. 負責上級領(lǐng)導和兄弟院公司領(lǐng)導以及國內外知名人士來(lái)訪(fǎng)的接待工作。配合有關(guān)領(lǐng)導安排好食、住、行等接待工作。
4. 為公司領(lǐng)導到公司開(kāi)會(huì )、工作安排交通車(chē)輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。
5. 負責公司接待參觀(guān)的管理。
(七)宣傳工作
1.根據公司部署，協(xié)助學(xué)公司宣傳部開(kāi)展公司的理論學(xué)習和形勢政策教育。
2.根據公司的部署，開(kāi)展公司的精神文明建設，建設文明公司，監督、指導公司內的文化活動(dòng)，確保公司園文化的健康發(fā)展。
3.配合學(xué)公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發(fā)布等工作。
4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專(zhuān)欄)的.組稿，以及公司宣傳園地的規劃、建設工作。
5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
6.負責協(xié)調公司各項重大活動(dòng)攝影、攝像工作，收集新聞媒介對公司的報道、評價(jià)情況。
7.協(xié)調、管理外單位進(jìn)公司進(jìn)行廣告、影視拍攝活動(dòng)。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學(xué)公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學(xué)公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據珠海公司的建設與發(fā)展和總體任務(wù)的變化，進(jìn)行編制計劃的管理。
2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓，職工福利，公、事假審批。
3.負責公司職工特區補貼和合同制員工工資的管理。
4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。
5.協(xié)調公司人事與地方有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務(wù)工作
珠海公司財務(wù)管理是學(xué)公司財務(wù)管理工作職能的延伸，學(xué)公司財務(wù)與國資管理處工作職能延伸管理公司財務(wù)工作。
1.負責公司財務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制，落實(shí)資金，負責基建項目投資管理及效益分析。
3.負責公司基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。
4.負責財務(wù)收支的組織與審批，對會(huì )計報表的真實(shí)性、合法性和完整性負責。
5.參與公司各項建設的招投標工作，對資金的使用方向、合理性等作出監控。
6.負責公司企業(yè)化管理單位的會(huì )計核算、會(huì )計監督。
7.負責公司園卡的管理和發(fā)放。
8.發(fā)放學(xué)生獎學(xué)金及公司學(xué)生學(xué)費催收工作。
(十)外事工作
1.負責與學(xué)公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動(dòng)，是學(xué)公司外事工作職能的延伸。
2.接待來(lái)訪(fǎng)的國外及港澳臺的團體和個(gè)人。
3.協(xié)助外事處做好公司外國留學(xué)生的有關(guān)工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學(xué)公司檔案管理工作職能的延伸。學(xué)公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務(wù)工作。
1.負責公司建設、管理、運行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負責規劃、協(xié)調公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執行情況。
辦公室文員的職責15
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責辦公室的清潔衛生，做好會(huì )議紀要。
4、做好部門(mén)人員各項單據整理錄入電子檔匯總；
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。
7、各項表格、文件按標準要求歸類(lèi)整理、分類(lèi)清晰明了。
8、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。
9、做好各項需要錄入電子檔的客戶(hù)資料信息、分類(lèi)管理。
10、辦公軟件的.使用及各項表格制作；
11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線(xiàn)上操作等
12、接受其他臨時(shí)工作。
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