辦公室文員的職責

辦公室文員的職責

辦公室文員的職責1

　　1.根據客戶(hù)要求，保持與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的'最新信息需求與服務(wù)改進(jìn)要求，確�？蛻�(hù)關(guān)系有效維護;

　　2.根據客戶(hù)要求，搜索、匯總并整理信息，依照信息分類(lèi)要求，實(shí)施信息分類(lèi)處理，確保信息處理及時(shí)、準確;

　　3.根據客戶(hù)要求，制作分類(lèi)新聞相關(guān)報告;

　　4.根據公司規范與客戶(hù)要求，進(jìn)行數據分析，并制作相應的分析圖表;

辦公室文員的職責2

　　職責：

　　1、能熟練應用計算機處理各種公文、材料、表格。

　　2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

　　3、有責任心，良好的'客戶(hù)服務(wù)意識。

　　4、做合同，標書(shū)等文件

　　任職要求：

　　1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先錄用，無(wú)經(jīng)驗者可帶薪培訓;

　　2、具有良好的溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言文字表達能力，

　　3、有一定的數據統計、分析能力，能熟練操作辦軟件;

　　4、具有較強的責任心、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)注度和溝通能力，

　　5、對辦公室工作程序熟悉。

辦公室文員的職責3

　　職責：

　　1、負責公司各類(lèi)文件的打印、排版和歸檔;

　　2、完成公共辦公區、會(huì )議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

　　3、完成領(lǐng)導交代的`其它工作;

　　任職資格：

　　1、形象好、氣質(zhì)佳,年齡在23-30歲;

　　2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟練辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本寫(xiě)作能力及較強的書(shū)面和口頭表達能力;

　　4、熟悉公文寫(xiě)作格式，熟練運用Word Excel PPT等辦公軟件;

　　5、工作仔細認真，責任心強，為人正直。

辦公室文員的職責4

　　1、負責辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù);

　　3、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù);

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí)執行;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務(wù)及與各職能部門(mén)的協(xié)調、管理工作;

　　6、總經(jīng)理交辦的.其它相關(guān)行政事務(wù)工作;

辦公室文員的職責5

　　一、職責：

　　1、通過(guò)在線(xiàn)客服等工具解決用戶(hù)問(wèn)題，提供一站式的用戶(hù)服務(wù)處理流程;

　　2、通過(guò)內部信息跟進(jìn)用戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案;

　　3、做好與其他部門(mén)協(xié)調工作，與其他部門(mén)商討后解決用戶(hù)的需求;

　　4、持續改善個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、及時(shí)完成領(lǐng)導吩咐的.其他事宜。

　　二、崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、態(tài)度端正，工作認真負責，學(xué)習能力強，有耐心;

　　3、計算機操作熟練，會(huì )使用Word、Excel等辦公軟件;

　　4、具有良好的語(yǔ)言表達能力、協(xié)調能力，善與人溝通，邏輯性強。

辦公室文員的職責6

　　1. 樣品的整理統計，根據公司的CRM系統流程安排發(fā)放樣品;

　　2. 根據CRM流程開(kāi)具銷(xiāo)售單并審核客戶(hù)回單;同時(shí)與倉庫物流做好單據的.交接;

　　3. 與財務(wù)對接開(kāi)票事宜、對賬工作;每月的單據、票據整理、掃描及歸檔;

　　4. 負責銷(xiāo)售后勤工作，包括快遞收發(fā)，銷(xiāo)售單據的填寫(xiě)，費用的報銷(xiāo)檢查，會(huì )務(wù)的準備等;

　　5. 負責接待來(lái)訪(fǎng)，公司各類(lèi)信函，辦公用品的登記、發(fā)放等服務(wù)工作;

　　6. 負責進(jìn)出口的報關(guān)報檢資料制作，根據海關(guān)要求提供相應資料支持;

　　7. 完成領(lǐng)導交待的其它工作。

辦公室文員的職責7

　　1. 負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　3. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　4. 負責辦公室的`文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5. 負責傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員，

　　6. 負責收發(fā)管理報紙、信函;

　　7. 負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監督和引導作用。

　　8. 協(xié)助其他部門(mén)的工作，并和其他部門(mén)友好相處。

　　9. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，十 分鐘內必須清洗好煙缸、茶 杯。

　　10. 負責接待工作：如有訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)”,并 請訪(fǎng)客入坐，請示后引入相關(guān)區域，在一分鐘內端上茶水， 并負責加水、更新煙缸;

　　11. 總機服務(wù)工作：鈴響三聲內必須接聽(tīng)，“您好，‘ 公司‘�！�;若自動(dòng)轉撥， 三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)， 不應直接轉入，應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);

　　12. 安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門(mén)窗;

　　13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。

辦公室文員的職責8

　　1、整理客戶(hù)訂單，綜合訂單交期、物料庫存、產(chǎn)能等狀況，制定工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃和包裝計劃，確保訂單準時(shí)并保質(zhì)保量出貨;

　　2、及時(shí)了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和變化情況;

　　3、跟蹤計劃實(shí)施及完成情況，能夠根據實(shí)際情況及時(shí)作出相應及合理的調整，或者及時(shí)上報生產(chǎn)主管;

　　4、 各類(lèi)報表的制作。

　　5、負責各部門(mén)之間的`溝通協(xié)調工作

　　6、完成總經(jīng)理交代的其他事宜

辦公室文員的職責9

　　1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送;

　　2、負責前臺客戶(hù)導引與接待工作等工作;

　　3、負責電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;

　　4、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;

　　5、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　7、與船務(wù)公司對接聯(lián)系，申請運雜費付款等，

　　8、領(lǐng)導交辦的其它事宜;

辦公室文員的'職責10

　　1、負責采購訂單的數據錄入、數據核對。

　　2、對出廠(chǎng)加工型材訂單的記錄，核對。

　　3、文件整理、歸檔，及完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　5、.生產(chǎn)訂單的`優(yōu)化

　　6、低值易耗品，辦公用品等保管發(fā)放。

　　7、會(huì )使用U8軟件優(yōu)先。

辦公室文員的職責11

　　職責

　　1.行政區域的衛生負責，接待登記等日常行政事宜的處理以及校區活動(dòng)的宣傳策劃等

　　2.美術(shù)考級蘇州區域代理的辦公行政處理

　　3.領(lǐng)導安排的'其他崗位要求

　　3.各類(lèi)表格數據統計，匯總和審核

　　崗位要求

　　1.大專(zhuān)學(xué)歷及以上學(xué)歷

　　2.熟練使用辦公軟件以及打印機，掃描機等辦公設備

　　3.工作認真踏實(shí)，細心有耐心，良好的溝通協(xié)調能力

辦公室文員的職責12

　　職責：

　　1、統計每月的業(yè)績(jì)數據，制定報表上報領(lǐng)導;

　　2、跟進(jìn)公司各系統數據的錄入及管理;

　　3、協(xié)助部門(mén)業(yè)務(wù)人員完成文職類(lèi)的'工作;

　　4、跟進(jìn)后勤行政等工作，完成上級領(lǐng)導臨時(shí)安排的事務(wù)。

　　職能要求：

　　1、熟練運動(dòng)0FFICE辦公軟件工作，如WORD,EXCEL,POWERPOINT

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，有耐心

辦公室文員的職責13

　　1、協(xié)助公司人事部辦理入離職手續、調薪晉升、請銷(xiāo)假申請等手續辦理及資料存檔

　　2、負責公司生育、工傷、失業(yè)、醫療、養老等手續辦理及咨詢(xún)處理業(yè)務(wù)

　　3、負責每月薪資核對，考勤表制作

　　4、人事資料歸檔等其他人事工作

辦公室文員的職責14

　　職責

　　1、負責貫徹落實(shí)上級黨組織有關(guān)文件、會(huì )議精神，熟知黨建工作相關(guān)政策制度。

　　2、負責黨務(wù)文件、宣傳稿件、年度總結及其他文字撰寫(xiě)、修改。

　　3、負責制定和組織黨支部各項活動(dòng)。

　　4、負責黨建工作檔案日常管理。

　　5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先;

　　2、對黨務(wù)工作有熱情，為人正直，責任心強，有較強的'組織溝通協(xié)調能力;

　　3、有黨務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、文字功底扎實(shí)，有較強的寫(xiě)作能力，熟練掌握計算機及辦公軟件應用。

辦公室文員的職責15

　　1. 每月整理核算業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售情況。

　　2. 有客戶(hù)過(guò)來(lái)時(shí)，幫忙整理打掃會(huì )議室的.衛生，幫忙泡咖啡等。

　　3.每年的香港春秋季展和廣泛光亞展至少提前一個(gè)月去預訂酒店。

　　3.幫忙處理一些業(yè)務(wù)員的問(wèn)題，或者幫助業(yè)務(wù)主管為一些業(yè)務(wù)員做積極簡(jiǎn)單的心理疏導。(如發(fā)現業(yè)務(wù)員情緒不穩定或者帶負面情緒的，如果處理不了，可以告知李總，協(xié)助李總去處理)。

　　4.負責招聘，以及幫員工辦理入職手續。

　　5.負責一些行政事務(wù)。

　　6.完成總經(jīng)理交待的其他事情。

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