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酒店采購部工作總結(通用21篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的酒店采購部工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店采購部工作總結 1
20xx年工作已過(guò)一個(gè)段落,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助,和同事們的支持配合下,圓滿(mǎn)完成酒店的籌備開(kāi)業(yè)直至順利營(yíng)業(yè),F將采購部的半年工期作如下總結。酒店自開(kāi)始開(kāi)業(yè)籌備期間,管理公司采購部王錫成經(jīng)理和中航城采購部王偉經(jīng)理來(lái)岳陽(yáng)做酒店開(kāi)業(yè)前期的采購籌備工作,我前期主要配合、協(xié)助二位工作,采購部所作的工作具體匯報如下:
一、制訂通過(guò)酒店開(kāi)業(yè)籌備采購預算計劃:配合協(xié)助使用部門(mén),根據酒店開(kāi)業(yè)前期的經(jīng)營(yíng)需要,考慮酒店的庫存容量,結合各部門(mén)備貨數量,制訂通過(guò)合理的采購預算計劃,共計作了54大類(lèi)物資采購預算,10027463元的籌備預算費用。工程甲供材料采購協(xié)助管理工作:
二、工程甲供材料采購協(xié)助管理工作:針對酒店籌建期間相關(guān)工程合同的甲供材料,共九大類(lèi)13份合同(還不含后續的補充合同4),對數量統計匯總,上報下達合同等相關(guān)文件,因合同的甲方是岳陽(yáng)中航地產(chǎn)公司,還負責合同到岳陽(yáng)中航地產(chǎn)的審批蓋章,對所有甲供材料的到貨時(shí)間安排確定,收貨記錄登記整理,貨物到庫保管,問(wèn)題貨物的退貨換貨。酒店籌備營(yíng)業(yè)期間,
三、酒店籌備營(yíng)業(yè)期間,集團采購貨物協(xié)助管理工作:助管理工作:為了充分利用管理公司優(yōu)質(zhì)的集團供應商資源,首先保證格蘭云天酒店的品牌,其次由于集團化采購能降低采購成本,減少籌備營(yíng)業(yè)費用,我們酒店共簽訂了26份集團采購合同,同樣對數量統計匯總,上報下達合同等相關(guān)文件,對所有集團采購物品的到貨時(shí)間安排確定,收貨記錄登記整理,貨物到庫保管,問(wèn)題貨物的退貨換貨。為滿(mǎn)足酒店正常營(yíng)業(yè),
四、為滿(mǎn)足酒店正常營(yíng)業(yè),其它類(lèi)別物資的采購,供應商的確認和合同的簽訂:的采購,供應商的確認和合同的簽訂:
1)本地市場(chǎng)采購的辦公設備,辦公家具,勞保用品,工程器材,辦公文具,健身器材,娛樂(lè )設施設備等共計11份合同。
2)酒店日常營(yíng)業(yè)所需要的采購物資,食品物品類(lèi)共計20家供應商,但供應商在考察試用中,暫時(shí)未簽訂合同。
3)相對甲供材料供應商,集團采購供應商,其它類(lèi)別的供應商的選擇確認就要作很多工作,先要選二到三家候選供應商入圍,對他們進(jìn)行調查了解,然后通過(guò)正式的嚴格和招投標程序,公開(kāi)、公平、公證透明的原則最終確定和我們酒店合作的供應商
五、對供應商的管理:
1)建立供應商管理制度。
2)對所有物品的供應商都保留有一到二家的備用名單,以備應急,市場(chǎng)詢(xún)價(jià)和更換不合格的供應商。
3)建立供應商檔案,保存供應商營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)資質(zhì)文件,尤其是涉及到食品衛生安全的相關(guān)證件。定期的市場(chǎng)信息調查,定價(jià)工作:
六、定期的市場(chǎng)信息調查,定價(jià)工作:
酒店日常經(jīng)營(yíng)食品類(lèi)物資采取15天進(jìn)行一次、一到三個(gè)月進(jìn)行一次市場(chǎng)調查的方式,通過(guò)本地市場(chǎng)為主,外地市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)為輔的原則定期或不
定期的進(jìn)行市場(chǎng)信息調查。形成文字,數量收集匯總,要求供應商先報價(jià),參考市場(chǎng)調價(jià)信息,同時(shí)也可以選擇性的和供應商價(jià)格嗟商,最終確定本期的定價(jià)。成本控制管理:
七、成本控制管理:酒店采購部的主要工作,我理解就是二件事,首先采購滿(mǎn)足酒店日常經(jīng)營(yíng)所需要的所有物資,其次是配合酒店和使用部門(mén)降低經(jīng)營(yíng)成本,減輕分擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和壓力。這件事情說(shuō)起容易做起來(lái)比較難,要有細心、耐心,是一項持之以恒的工作,我們酒店由于地處三線(xiàn)城市,酒店用品市場(chǎng),酒店經(jīng)營(yíng)所需的原材料市場(chǎng)不夠規模和專(zhuān)業(yè),加上供應商的服務(wù)意識和質(zhì)量意識不強,加上我們酒店又是以粵菜為主,西餐為特色,所以本地的市場(chǎng)很多的原材料根本就滿(mǎn)足不了我們酒店經(jīng)營(yíng),只能通過(guò)長(cháng)沙、深圳等外地市場(chǎng)采購,這無(wú)形中就要增加很大的成本壓力和負擔,針對以上情況,我們已經(jīng)和使用部門(mén)經(jīng)常溝通,在質(zhì)量不打大折扣的前提下,在本地市場(chǎng)尋找替代產(chǎn)品,或者利用本地市場(chǎng)就地供應的'原材料開(kāi)發(fā)新的出品,配合使用部門(mén)作一些菜品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新?偨Y了上半年工作中存在的問(wèn)題和好的經(jīng)驗后,為做好下半年的工作而打好基礎,展望下半年的工作,主要做好以下重要的幾點(diǎn):開(kāi)發(fā)良好合作的供應商資源庫;
一、開(kāi)發(fā)良好合作的供應商資源庫;繼續做好供應商檔案管理;
二、繼續做好供應商檔案管理;初步完善采購物資價(jià)格庫的信息,采購物資價(jià)格庫的信息。
三、初步完善采購物資價(jià)格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價(jià)格發(fā)展動(dòng)態(tài),發(fā)展動(dòng)態(tài)熟悉掌握采購物資價(jià)格發(fā)展動(dòng)態(tài),尤其是春節期間的貴重物資備貨采購計劃。是春節期間的貴重物資備貨采購計劃。
四、配合酒店統一作好經(jīng)營(yíng)成本的控制管理,達到經(jīng)營(yíng)成本控制目標。管理,達到經(jīng)營(yíng)成本控制目標。
酒店采購部工作總結 2
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同
等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),F將主要工作情況總結如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”
公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
20xx年我們進(jìn)一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅持這個(gè)原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后,同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價(jià)格降低了3-5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金,直觀(guān)有效地降低了材料設備采購。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的'產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理
20xx年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
20xx年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外,還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復強調采購人員的責任感,強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個(gè))
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志,公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準,以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應商的選擇。
在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量以1 4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。 以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。 以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。 6、采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)。 設計圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭取贏(yíng)得時(shí)間,降低采購成本。 在20xx年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。 在過(guò)去的時(shí)間里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現將酒店采購過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結。 在過(guò)去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計xx萬(wàn)元,保證了酒店的正常運營(yíng),在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達到xx%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續加強采購部員工努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強與客戶(hù)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現將我部門(mén)之工作做以下總結: 1、在倡導酒店制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的'事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。 2、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。 3、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。 4、跟現場(chǎng),逐步加強與各部門(mén)的溝通,嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。 4、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。 5、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與餐飲部,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。 綜上所述,在以后的工作中,采購部會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì )更加團結,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標邁進(jìn),爭取更大的進(jìn)步! 作為采購部經(jīng)理,我的工作職責是:全面負責酒店各類(lèi)物資的采購及部門(mén)內部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。接下來(lái),我根據崗位職責對一年來(lái)的工作進(jìn)行述職: 一、采購制度建設工作 根據董事會(huì )和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來(lái)訪(fǎng)供應商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)?赡軙(huì )發(fā)展為供應商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補力量。建立了切實(shí)有效的詢(xún)價(jià)機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢(xún)價(jià)的時(shí)間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢(xún)價(jià)隊伍,不論烈日當頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動(dòng)在xx的各大市場(chǎng),客觀(guān)事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅實(shí)的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價(jià),直接約束供應商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(cháng),但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。 二、采購工作管理方面 與部門(mén)成員一起參與物資采購、詢(xún)價(jià)、議價(jià),通過(guò)對制度、流程的學(xué)習與應用,對部門(mén)人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來(lái)看,流程和制度已經(jīng)相應落實(shí),逐步走向制度化、規范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態(tài)。在市場(chǎng)采購的同時(shí),對誠信經(jīng)營(yíng),有實(shí)力的商戶(hù)或公司進(jìn)行記錄,作為候補蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調查,對于供應商的張家同志,我們都會(huì )認真對待,以我們調價(jià)情況為依據,部門(mén)商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,合理安排使用資金。臨時(shí)采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門(mén)按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源,效果明顯。 三、部門(mén)內部事務(wù)管理方面 處理部門(mén)的日常事務(wù)、合理的安排當天的采購工作,在工作過(guò)程中,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開(kāi)展學(xué)習培訓工作,但我們并沒(méi)有放棄學(xué)習,利用酒店組織的大小培訓課程學(xué)習,在車(chē)上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責任意識和服務(wù)意識,引導大家從內心深處樹(shù)立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的`道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線(xiàn)部門(mén)了解物品使用情況,聽(tīng)他們的反饋意見(jiàn),有難度的事情也可以一起商量解決措施。 去年全年,在董事會(huì )和酒店的支持下,在各部門(mén)的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿(mǎn)完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領(lǐng)導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在: 1、流程制度,落實(shí)不夠嚴格,有流程沒(méi)走完就提前采購的現象; 2、管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。 四、今年的努力方向 1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實(shí)際,制定新的工作目標和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力; 2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實(shí); 3、經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,把握市場(chǎng)先機,抓住市場(chǎng)主動(dòng)權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。 時(shí)間飛逝,伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,我們即將迎來(lái)了20xx年。在過(guò)去的一年中,我部在董事長(cháng)的領(lǐng)導下和同事們的協(xié)作下,仔細履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項選購工作。取得了肯定的成果,但也暴露了一些問(wèn)題,F將一年來(lái)的主要工作狀況述職如下: 一、努力工作,順當完成各項任務(wù) 20xx年度,公司選購部人員變動(dòng)與調整較大,上半年又連續全球化的經(jīng)濟危機,下半年又消失國內市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等緣由;造成了選購部工作沒(méi)有連續性和選購工作的困難,但選購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下選購任務(wù):xxxxx 在以上材料、產(chǎn)品和設備的選購過(guò)程中,嚴格根據董事長(cháng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,到處精打細算,千方百計節省資金,有效的降低了選購成本。 下半年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的變化,多種原材料消失了供應難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的狀況下,選購部人員主動(dòng)轉變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),限度的維護了公司的利益。 二、選購過(guò)程中消失的問(wèn)題及處理結果和整改方法 xx年度選購過(guò)程中不行避開(kāi)的消失了一些問(wèn)題,其中最為突出的是印染過(guò)程中消失嚴峻的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過(guò)程中造成的破損,米數短碼,標簽內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量,盡可能避開(kāi)消失選購質(zhì)量問(wèn)題,準時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調整: 、俳(jīng)xxx批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨力量,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行評估,讓供應商供應牢靠的證據來(lái)證明其力量;其中主要措施:保留原有的xx加工業(yè)務(wù),另選xxx,用以對比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標簽廠(chǎng)、紙箱廠(chǎng)分別選擇合x(chóng)xxx以和現有的供應商比對質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠(chǎng)家不一一例舉); 、谌∠械挠∪靖鷨螁T,和印染廠(chǎng)簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長(cháng)商定和索賠方法,用合同商定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量; 、劢⒘撕侠淼木媾c懲罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,準時(shí)與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xxxxx元; 、芡举|(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗緊密協(xié)作,嚴把質(zhì)量關(guān),限度的避開(kāi)有消失質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線(xiàn)上。 三、規范工作流程,制定交叉工作臺帳 20xx年初剛調至選購部工作,感覺(jué)部門(mén)同事對工作流程把握不清晰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟識,結合公司iso質(zhì)量標準制定了選購部工作流程圖,用以指導選購員的工作,提高選購效率。要求部門(mén)員工對所選購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)。對于領(lǐng)導或業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)詢(xún)價(jià),基本做到不隔天報價(jià)。針對我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門(mén)之間的交叉工作時(shí)丟失xx、延期或未準時(shí)轉交相關(guān)票據和資料給公司造成損失等狀況。制定了《xx專(zhuān)用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規范進(jìn)行部門(mén)交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了肯定的貢獻。 四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng) 選購工作是制造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)公司的利益得失,也是簡(jiǎn)單發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。選購不是簡(jiǎn)潔的買(mǎi)東西,還有許多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的`品質(zhì)、“吝嗇”的心,由于廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當作自己的,時(shí)刻從公司動(dòng)身,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,為公司節省成本。對此,個(gè)人不斷提高思想熟悉,牢記自己的職責,每筆選購業(yè)務(wù)都要本著(zhù)對公司負責的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節省資金,降低成本。詳細體現為凡是供應商贈送的物品、有價(jià)證券和現金等一律主動(dòng)上交公司;常常以傳真、電話(huà)或電子郵件方式提示供應商注意產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識等。但由于個(gè)人閱歷不足造成了少數材料質(zhì)量問(wèn)題和不準時(shí)到貨現象,選購部和我本人準時(shí)熟悉了錯誤做了整改并樂(lè )觀(guān)準時(shí)的解決了問(wèn)題。對此,個(gè)人以后肯定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到供應優(yōu)質(zhì)的原材料,供應優(yōu)待的價(jià)格,供應周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負責,做到說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。 在過(guò)去的一年中有歡樂(lè ),有淚水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節省每一分錢(qián)”的觀(guān)念,樂(lè )觀(guān)落實(shí)選購工作要點(diǎn)和選購工作方案。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),限度為公司節省成本”的工作原則。 以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了肯定的成果,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習和實(shí)際工作閱歷還有欠缺,今后,我肯定按xxxx的要求,進(jìn)一步提高熟悉,加強學(xué)習,轉變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。 回顧一年來(lái)的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給選購工作和我個(gè)人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給選購工作加大了肯定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。 一、基本工作思路: 自采購部成立以來(lái),采購部的工作思路就特別明朗。采購部的一切工作都是圍繞服務(wù)于一線(xiàn)部門(mén)展開(kāi)的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹(shù)立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一的觀(guān)念,不斷強化服務(wù)意識,改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對內和諧共處,對外友好協(xié)作,爭取獲得酒店內部和社會(huì )供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴(lài),F在,社會(huì )上對陽(yáng)光萬(wàn)豪酒店采購工作的口碑很好,這不僅是采購部努力付出的成果,更是我們陽(yáng)光萬(wàn)豪酒店的榮譽(yù)。 二、基本做法: 。ㄒ唬⿺[正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計掛與心間。采購部作為酒店二線(xiàn)部門(mén),始終牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)第一的觀(guān)念,時(shí)刻把握采購部三項工作原則: 1、一定要找到得當的采購方法:能批不零;能近不遠;就低不高;能做帳期的決不做現金; 2、一定要找到合適的進(jìn)貨渠道:能找到廠(chǎng)家的找廠(chǎng)家;找不到廠(chǎng)家的找總代理;找不到總代理的找經(jīng)銷(xiāo)商或分銷(xiāo)商;竭力尋找到有實(shí)力、講信譽(yù)的供應商合作; 3、一定要貨比三家:同類(lèi)商品比質(zhì)量;同等質(zhì)量比價(jià)格;同等價(jià)格比合作,全力找到質(zhì)符價(jià)適的所需物資)。竭盡全力去配合、支持一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。在酒店開(kāi)業(yè)初期,由于采購部對業(yè)務(wù)不熟悉,業(yè)務(wù)門(mén)路也沒(méi)有拓開(kāi),加之與相關(guān)部門(mén)的銜接工作嚴重脫節,采購工作一度出現計劃不到位,采購不及時(shí)的不良局面。在這種情況下,采購部毫無(wú)怨言,從不推諉,而是采取以勤補拙的辦法,對本地市場(chǎng)進(jìn)行了地毯式的排查。為了拓寬采購渠道,我們進(jìn)行多方咨詢(xún),向路人打聽(tīng),找供貨商幫忙,與同行取經(jīng),并且把在超市工作的經(jīng)驗應用其中,很快地踩開(kāi)了業(yè)務(wù)門(mén)路,保證了采購物資及時(shí)、準點(diǎn)到位。如今,采購部對業(yè)務(wù)基本熟悉了,部門(mén)之間的溝通、協(xié)調工作也較以前好轉了,但是扯皮現象還時(shí)有發(fā)生。面對矛盾,采購部從不計較誰(shuí)對誰(shuí)錯,總是從大局出發(fā),采取大度包容,正面引導的態(tài)度,積極地履行著(zhù)本部門(mén)的職責。采購工作雖然苦了點(diǎn)、累了點(diǎn),但是能為酒店的'品牌建設添加一磚一瓦,我們感到非常地欣慰。 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,規范管理制度,努力推行程序化管理模式。我們始終堅信:方法是效率的前提,只有找準良好的工作方法,才能有效地提高工作效率,更好的節省人力、財力和時(shí)間。而好的工作方法就得靠平時(shí)多加琢磨,不斷學(xué)習,不斷地改進(jìn)。采購部一直抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,采取邊工作,邊學(xué)習,邊進(jìn)步的方法,努力地提高采購業(yè)務(wù)水平。在采購管理中,我們不斷總結經(jīng)驗,查找資料,將工業(yè)企業(yè)、商業(yè)和酒店的管理方式融于一體應用其中,并且花費了近兩個(gè)月的時(shí)間,在20xx年6月底編訂出了《采購部工作手冊》,以供本部門(mén)在日常工作中進(jìn)行參照,F在,我們雖然對采購業(yè)務(wù)較為精通了,但是仍然不恥下問(wèn),廣泛征求一線(xiàn)員工的意見(jiàn),以求得今后的工作更加完善。我們從不反對任何人提出的任何意見(jiàn)和建議,而是廣泛的聽(tīng)取和吸納,并取其精髓應用到了采購工作中去。在推行管理制度化、工作程序化、職責明確化方面,采購部至始至終在極力地倡導,但該項工作進(jìn)展的不太如愿,仍然是今后工作努力的重點(diǎn)。 。ㄈ┲(zhù)眼長(cháng)遠,求真務(wù)實(shí),努力降低采購成本。采購部作為酒店成本控制的主要關(guān)口之一,我們深知肩上擔子的重大。尤其是在現在紛繁多變的市場(chǎng)面前,我們一直保持冷靜的頭腦,清醒地知道什么事可為,什么事不可為,始終把握住在算好小賬的同時(shí),一定要算好大帳,從不受小恩小惠的引誘,也不被閑言碎語(yǔ)所左右,而是想酒店所想,一如既往地以酒店的整體利益為重,不斷地考察市嘗分析市嘗研究市嘗把握市場(chǎng),想方設法降低采購成本。 在篩選供貨商的過(guò)程中,我們運籌再三,慎之又慎。采勸貨比三家,價(jià)詢(xún)五家”和與供貨商多次談判的策略,真正的選出有實(shí)力,講誠信的供貨商合作。在采購實(shí)操中,我們和供貨商進(jìn)行約法三章:一是只照顧生意,但不照顧價(jià)格;二是保證所供貨物的質(zhì)量滿(mǎn)足酒店經(jīng)營(yíng)的需求;三是如果一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,價(jià)格偏高,馬上停止合作,另選他家。我們也深知個(gè)別供貨商的奸猾,現在并不排除有不規供貨商將質(zhì)次價(jià)低的商品混入酒店,以次充好,從中漁利。這勢必給酒店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)負面影響,損毀酒店的聲譽(yù)。對此,采購部將聯(lián)合財務(wù)部對此類(lèi)供貨商進(jìn)行一次清理、整頓,以保持采購工作健康、良性地發(fā)展。而對那些講誠信、有實(shí)力的大牌供貨商,我們將給予重點(diǎn)扶植。并且從相互之間充分找到利益的平衡點(diǎn),加強合作,共謀發(fā)展,以實(shí)現互惠雙贏(yíng)。 在降低采購成本措施方面,我們還實(shí)現了源頭采購,多次去銀川、赴臨河對鲅魚(yú)、青蝦、梅菜、羊排、羊腿等進(jìn)行集中采購,既保證了質(zhì)量,又大大降低了成本。但是對海鮮、干貨、特殊原料的采購渠道仍較為單一,成本控制的也不夠得力,這方面還需今后繼續拓展和加強。 在調整供貨商方面,我們也下了狠手,先后對調料供貨商、牛肉供貨商、印刷品承印商等不良供貨商進(jìn)行了調換,并且大力下調了印刷品的價(jià)位,有效地壓縮了成本。 在對內協(xié)調方面,我們總是與一線(xiàn)部門(mén)共同想辦法、出對策,盡量壓縮非經(jīng)營(yíng)性采購支出。在保證不影響酒店經(jīng)營(yíng)大局的前提下,采購部一直提倡充分挖掘人力資源的潛能,而減少人力,財力的無(wú)謂浪費。要加強人為監管的力度,樹(shù)立起“節省下來(lái)的也是效益”的良好觀(guān)念。尤其是在工程材料使用方面,一定要加強人為維護和修舊利廢的管理力度,從根本上解決問(wèn)題的癥結。合理地進(jìn)行成本控制?傊,采購部從不好大喜功,也不虛報浮夸,而是腳踏實(shí)地的完成著(zhù)本部門(mén)份內的工作,為酒店的健康、良性發(fā)展做著(zhù)應有的貢獻。 三、存在的問(wèn)題 。ㄒ唬I(yè)務(wù)技能還不夠精湛,仍需繼續提高; 。ǘ⿲Σ少彸杀镜暮怂悴皇呛軠蚀_,只是從金額方面概括性的做出了統計,而從采購數量及單位成本方面核算的不夠細致; 。ㄈ┰诓少徍暧^(guān)控制方面存在著(zhù)漏洞,對采購流程的遵守不是很?chē)烂,有跨過(guò)采購部采購和報銷(xiāo)的現象存在; 。ㄋ模⿲Α恫少彶抗ぷ魇謨浴返膱绦辛Χ炔粔,也存在一定的難度,希望有關(guān)領(lǐng)導能夠協(xié)調解決; 。ㄎ澹┡c個(gè)別部門(mén)的銜接工作仍有脫節,還需加強磨合; 。⿲τ谛、奇、特原料的采購渠道單一,仍需繼續拓展; 。ㄆ撸┮虿少彶侩`屬于財務(wù)部,所以采購部沒(méi)有單獨的建立起記賬系統,沒(méi)有形成復式記賬的模式,存在財務(wù)賬目一鍋燴的現象。 四、下一步主要改進(jìn)的方面 。ㄒ唬├^續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力鞏固現有的成果,彌補存在的不足,更好的實(shí)現制度化和程序化管理,加大采購成本控制的力度; 。ǘ├^續拓展采購渠道,爭取實(shí)現更多的源頭采購途徑,有效地降低進(jìn)貨成本; 。ㄈ┖陀嘘P(guān)領(lǐng)導商議,看能否將采購部與財務(wù)部分離開(kāi)來(lái),實(shí)行采購部單獨記賬和以出庫單合算成本的作法,以形成采購部、財務(wù)部和使用部門(mén)三方復式記賬的模式,達到三者之間相互監督、相互制約和精確核算成本的目的。 首先感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調到選購部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從對選購一無(wú)所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新奇事物,學(xué)到了一些新學(xué)問(wèn),增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在劉經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的選購,也積累了一些工作閱歷,同時(shí)也明白,還有許多事要連續學(xué)習的,連續去完善的,連續去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì )專(zhuān)心去想,用頭腦去思索,用行動(dòng)去做事。 我每天按選購方案基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的季節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的閱歷教訓,提升綜合素養,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來(lái)。 經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的選購,深知并不是單單做個(gè)方案表和打電話(huà)報方案,那么簡(jiǎn)潔的事,公司現在的選購數量是以開(kāi)票處訂的數量為準,個(gè)人認為開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結,把客戶(hù)所需要的信息反饋給選購部、我們選購人員也要對公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在選購大量數量的狀況下,我們要實(shí)行價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿(mǎn)意我們所需的庫存,滿(mǎn)意質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到準時(shí)退貨。 今后我們要更注意保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)覺(jué)要做好ldquo,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉rdquo,是作為一個(gè)選購員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平常的細心積累才得到的閱歷,改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深化地做到ldquo,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉rdquo,降低成本。 20xx年里我主要從以下方面去做: 1、仔細做好選購方案,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門(mén)的人員溝通,每次方案做好的反饋表與漲價(jià)表,做到準時(shí)通知開(kāi)票處與銷(xiāo)售部,并分析調查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶(hù)需求。 2、報方案時(shí)要細心、多多了解各品種的`信息變更、變更的信息要準時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,準時(shí)與銷(xiāo)售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)待政策等。 3、選購不同品種,要敏捷運用不同的方法詢(xún)價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達到降低成本的最終目的。 4、對已知漲價(jià)的暢銷(xiāo)品種,要盡快的調查緣由,依據市場(chǎng),和部門(mén)領(lǐng)導商討應當漲到什么價(jià),對于銷(xiāo)售部反饋如是客戶(hù)已訂品種,銷(xiāo)售部要供應也許價(jià)格,選購部依據各公司銷(xiāo)售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調整。 5、對于業(yè)務(wù)員供應的新品種,要留意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或流行病因要結合現實(shí)分析,針對不同品種做好備貨預備。 6、對于選購了的品種要準時(shí)跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入完庫,查清晰緣由,以免做重復方案。 自從進(jìn)入選購部以來(lái),讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和敏捷運用各種選購技巧的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導這幾個(gè)月來(lái)對我的工作指導,今后的我還需領(lǐng)導的支持與培育,請領(lǐng)導放心,我會(huì )連續努力學(xué)習、努力工作的,昨日的成果已成過(guò)去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素養,更完善地完成新一年的選購工作。 xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在此我將過(guò)去的幾個(gè)月的工作總結向各位領(lǐng)導做個(gè)匯報。 眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會(huì )沒(méi)有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養與信任。在董事長(cháng)、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購部經(jīng)理助理,并不是常規想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡(jiǎn)單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過(guò)來(lái)的材料付款申請表時(shí),要仔細核對單據,對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應商,以及初次審閱供應商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時(shí)說(shuō)明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時(shí)做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現象。最后還要實(shí)時(shí)關(guān)注、了解一些材料價(jià)格的浮動(dòng)情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時(shí)匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失?傊ぷ饕龅饺c(diǎn):認真、細心、仔細。接下來(lái)說(shuō)一說(shuō),明年工作計劃,首要的事認真聽(tīng)從領(lǐng)帶的工 作安排,其次努力提升自己工作專(zhuān)業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時(shí)糾正。要利用空閑時(shí)間學(xué)習財務(wù)、合同等等方面的知識,以至于更好的促進(jìn)與公司其他部門(mén)間的工作配合。爭取在明年的時(shí)間,完善一套采購信息系統,及材料供應商、付款明細、采購合同明細一體的.信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。 在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對我的幫助與支持?傊;xxxxxxxx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機與活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和用飽滿(mǎn)的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功。 我們每一位采購部堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂(lè )”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè )地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門(mén)以及領(lǐng)導交代的的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報工作情況: 一、完成的主要工作 1、經(jīng)營(yíng)方面:我在酒店各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜等等。 2、管理方面:以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。 3、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。 4、生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。 二、后續工作計劃 1、把工作重心集中在重點(diǎn)區域原材料上采購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購的`間隔時(shí)間就短,使用率低量小的間隔時(shí)間就長(cháng),我們把每個(gè)部門(mén)分成若干個(gè)區域,根據原材料使用率,量的高低,劃分區域重點(diǎn),通過(guò)這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價(jià),密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握行情,確保物美價(jià)廉,保障所需部門(mén)供給。 2、針對月結算的供貨商加強質(zhì)量、價(jià)格的監督,每一個(gè)供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個(gè)供貨商作為一點(diǎn),其供應的品種就連成一個(gè)面。根據供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質(zhì)量做好,價(jià)格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環(huán)節。 3、在酒店領(lǐng)導的要求下,對各類(lèi)原材料進(jìn)行每月市場(chǎng)調查,定期不定期共同上市場(chǎng)對所有原材料進(jìn)行質(zhì)量對比、價(jià)格對比,并將市場(chǎng)訊價(jià)制度扎實(shí)落實(shí)好。 在后續的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。 20xx年,采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采則任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門(mén)堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真服行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地總結一下我部門(mén)一年以來(lái)的工作情況: 一、主要工作與做法 1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序:采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在一年的工作中,部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往xx、xx考核、采購高檔原材料x(chóng)次,共完成采購任務(wù)xx余次,采購各類(lèi)大小物品xx余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購xx余次。 2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉:為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收井做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成木。 3、為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的`保障,并得到了廣大消費者的一致好評。 二、存在的不足 第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面: 1、是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四。 2、是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。 3、是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多有用的信息和原材料。 4、是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。 三、下一步努力方向 后續工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。 20xx年一季度,采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門(mén)堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況: 一、主要工作與作法: 1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的.工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購50余次,有力保障 2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉 為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門(mén)堅持橫向調查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購物資質(zhì)量的穩定。 3、積極努力,拓寬原料供給新渠道 為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。 3、想方設法,降低酒店運營(yíng)成本 一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量; 二是對客房一次性進(jìn)行一了次調價(jià)工作; 三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種 二、存在的不足: 第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面: 一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四; 二是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高; 三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料; 四是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高; 三、下一步努力方向: 第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。 采購部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利圓滿(mǎn)地完成了公司賦予的各項任務(wù)。采購部是酒店的后勤保障部門(mén),嚴把采購原料質(zhì)量關(guān),降低采購成本,增強效益,是本部門(mén)的工作重心。 由于采購品種繁多,價(jià)格變動(dòng)頻繁,市場(chǎng)價(jià)格靈活性強,操作難度大,是當前的實(shí)際情況。為把好價(jià)格、品種質(zhì)量關(guān),控制原材料成本,提高本年度的經(jīng)濟效益,我們采取了一系列措施。 控制采購成本,嚴格執行物品采購的申購、簽批、詢(xún)價(jià)、采購、驗收程序,加強采購監督,控制質(zhì)、價(jià)、數,確保購進(jìn)貨物質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,為更進(jìn)一步促進(jìn)20xx年的工作,現在將20xx年工作總結如下: 一、采購部實(shí)行兩條線(xiàn)制度 一條線(xiàn)為餐飲服務(wù),一條線(xiàn)為其他部門(mén)日常消耗服務(wù),專(zhuān)人負責,專(zhuān)人購買(mǎi),在采購上嚴格做到貨比三家,競質(zhì)競價(jià)。特別是今年夏季各類(lèi)物品及原材料價(jià)格都不同程度上漲,部門(mén)根據各類(lèi)原材料價(jià)格的浮動(dòng),及時(shí)與使用部門(mén)出品部和倉庫溝通,在保證質(zhì)量的前提下用相同的其他品牌的原材料替代品牌原材料,為酒店降低了成本費用。有部分東西在合川市場(chǎng)能批發(fā)采購到的東西,我們都自己去xx市場(chǎng)采購,不由供貨商送,為酒店節約成本費用?头康秃钠吩陂_(kāi)業(yè)之前所購進(jìn)的和開(kāi)業(yè)以后市場(chǎng)購買(mǎi)的進(jìn)行了對比在質(zhì)量相同的前提下選擇價(jià)低的購買(mǎi),為酒店節約成本。(比如開(kāi)業(yè)之前購買(mǎi)的餐廳用的方巾紙3.3元/包兩百克,到后期市場(chǎng)購買(mǎi)的6元/斤)。在工程部維修工具方面,嚴格按照他們的要求,和工程部的師傅一起市場(chǎng)選樣, 然后和網(wǎng)上的價(jià)格進(jìn)行對比,在同質(zhì)量的前提下和商家進(jìn)行砍價(jià)購置,對于價(jià)格懸殊比較大的,會(huì )在網(wǎng)上購置部分,比如客房的迷你TP無(wú)限路由器就是網(wǎng)上購置,網(wǎng)上價(jià)格一個(gè)相對比市場(chǎng)便宜三十幾元一個(gè)。在采購過(guò)程中接受酒店各部門(mén)的監督,嚴格遵守采購規章制度,熟悉工作流程,掌握業(yè)務(wù)技能,保證各項采購任務(wù)的完成,保障各部門(mén)所需。教育并監督采購人員,熟悉各部所需原材料規格、質(zhì)量、價(jià)格等,熟悉市場(chǎng)行情,摸清市場(chǎng)變化因素,從源頭上把好關(guān),把質(zhì)量和價(jià)格作為工作的重心,一切圍繞經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作。 1、把工作重心集中在重點(diǎn)區域原材料上采購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購的間隔時(shí)間就短,使用率低量小的間隔時(shí)間就長(cháng),我們把每個(gè)部門(mén)分成若干個(gè)區域,根據原材料使用率,量的高低,劃分區域重點(diǎn),通過(guò)這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價(jià),密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握行情,確保物美價(jià)廉,保障所需部門(mén)供給。 2、針對月結算的供貨商加強質(zhì)量、價(jià)格的監督,每一個(gè)供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個(gè)供貨商作為一點(diǎn),其供應的品種就連成一個(gè)面。根據供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質(zhì)量做好,價(jià)格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環(huán)節。 3、在酒店領(lǐng)導的要求下,對各類(lèi)原材料進(jìn)行每月市場(chǎng)調查,定期不定期共同上市場(chǎng)對所有原材料進(jìn)行質(zhì)量對比、價(jià)格對比,并將市場(chǎng)訊價(jià)制度扎實(shí)落實(shí)好。 4、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應情況,掌握各種物資采購的成本及采購資金控制的要求,熟悉各種物資采購計劃。 5、各部門(mén)急用的物資優(yōu)先采購,急事急辦,做到采購按計劃,根據倉庫存貨情況,和部門(mén)申購單,對常用物資按庫存規定辦理,經(jīng)常與倉管溝通,以防物資積壓。 6、采購各類(lèi)原材料時(shí)做到貨經(jīng)三家,物美價(jià)廉。時(shí)鮮性、季節性物品原材料及時(shí)提供樣板樣品,供所需部門(mén)參考使用。 7、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水準,與來(lái)訪(fǎng)人員及供貨單位建立良好的信譽(yù)關(guān)系,不進(jìn)人情貨,選擇有供應能力的供貨商,選擇重合同、守信譽(yù)的客戶(hù),在確保質(zhì)量?jì)r(jià)格的前提下,在供應商中開(kāi)展良性競爭,教育采購人員公心為重,不為因小利而忘大義,多深入市場(chǎng)、遵紀守法,外出采購時(shí)時(shí)刻刻維護酒店利益及形象,不謀私利。 8、認真學(xué)習《員工手冊》,嚴格遵守各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的分配,加強與部門(mén)之間的協(xié)調溝通,做好后勤保障。 二、采購部全力配合使用部門(mén)做好各類(lèi)原材料的招標、考察、合同簽訂等工作 切實(shí)做到貨經(jīng)三家,為酒店的經(jīng)營(yíng)做出了應有的貢獻。 三、發(fā)揚團隊精神,增強凝聚力 倡導理解、溝通、信任,提高員工對企業(yè)的忠誠度,尊重員工的個(gè)人愿望,為其創(chuàng )造良好的發(fā)展空間,急員工之所急,想員工之所想,及時(shí)宣傳酒店的各項福利待遇,征詢(xún)員工的'合理化建議,提高酒店的核心競爭力。 四、抓規章制度,抓計劃落實(shí) 學(xué)習酒店下民發(fā)的規章制度,提高員工的綜合素質(zhì),做好內部安全管理,積極參加酒店舉行的各類(lèi)知識培訓,加強安全防火工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,消除隱患堵塞漏洞,熟悉消防器材的位置、性能及使用方法,實(shí)現采購部全年無(wú)事故。 五、在抓管理、抓工作的同時(shí)也存在不足之處 有時(shí)候不能及時(shí)的采購回部門(mén)所需的物品,有單就買(mǎi)造成過(guò)量采購等。通過(guò)多次的市場(chǎng)調查和與出品部溝通,采購原材料的質(zhì)量有很大的提高,凈菜率得到提升,因為凈菜的價(jià)格才是真正的價(jià)格,降本增效將任重道遠。 六、在工作中也應看到我們的不足之處 由于采購人員業(yè)務(wù)繁忙工作處于高度緊張之中,他們的業(yè)余文化生活沒(méi)得到豐富,在酒店組織的各類(lèi)活動(dòng)中采購人員都不能積極參加,今后我們一定想設法抽時(shí)間,讓員工們去鍛煉、去學(xué)習,在緊張的工作之余,豐富一下業(yè)余文化生活。個(gè)別員工不能認真執行勞動(dòng)紀律,違章違紀事件進(jìn)有發(fā)生,這些都是在今后工作中需要認真整改的。 在新的一年中要深入細致的做好思想工作,并制定周密的工作計劃,督導檢查制度落實(shí)情況。寬嚴結合,嚴中有情,謙虛謹慎,忠于職守,加強責任心,勇于承擔責任,敢于接受挑戰,把成功當激勵,把困難當考驗,扎實(shí)有效地完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。 新的競爭,新的考驗在等著(zhù)我們,我們堅信酒店在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在酒店全體員工共同努力下,我們的明天將更加燦爛輝煌,勝利永遠屬于樂(lè )于奉獻、開(kāi)拓進(jìn)取的我們。 時(shí)光荏苒,20xx年已過(guò)半,近6個(gè)月來(lái),在酒店領(lǐng)導的幫助指導和各部門(mén)的大力支持與配合下,采購部認真貫徹落實(shí)酒店物資采購相關(guān)規章制度。加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務(wù)水平,為酒店經(jīng)營(yíng)提供堅實(shí)可靠的物資保障。 一、上半年工作 1、規范采購流程,嚴格控制采購流程。采購部在酒店領(lǐng)導的指導和各部門(mén)同事的監督下,積極響應酒店有關(guān)物資采購的規章制度,細化采購管理流程,全面提升酒店采購管理水平。 2、強化采購人員要求,堅持采購原則。誠實(shí)正直,保持良好的工作作風(fēng)。 3、制定采購預算,合理分配采購資金。采購預算的制定是在項目采購行為具體實(shí)施之前對項目采購成本的一種估算和預測。,從而更好地控制采購成本。 4、加強對供應商的管理,了解每個(gè)供應商的資質(zhì),索取資質(zhì)證書(shū)。在選擇供應商數量時(shí),要避免單一資源,尋求多個(gè)供應商,同時(shí)保證所選擇的供應商有足夠的供應份額,以獲得供應商的優(yōu)惠政策,降低價(jià)格和采購成本的材料采購。 5、做好采購合同跟蹤系統,包括什么時(shí)候匯款,什么時(shí)候到,什么時(shí)候到,讓你知道該怎么做。 6、建立了采購賬務(wù)管理制度,定期與倉庫、財務(wù)、供應商對賬。 7、加強對采購市場(chǎng)的調查了解,及時(shí)了解原材料價(jià)格走勢。 8、加強成本管理,本著(zhù)性?xún)r(jià)比原則,在滿(mǎn)足生產(chǎn)和技術(shù)需要的前提下控制成本。 二、工作業(yè)績(jì) 1、上半年完成采購合同86份,采購物資總額約370萬(wàn)元。 2、工作任務(wù)完成率100%。 3、外購物資質(zhì)量安全事故為零。 4、資金合理利用率100%。 5、外購材料質(zhì)量利用率為99%。 6、為酒店節約成本8%以上。 三、工作上的不足 1、工作經(jīng)驗不足。 2、工作不夠細致。 3、與各部門(mén)溝通不足。 四、下一步工作目標 1、細化采購管理流程。酒店管理水平的不同,最明顯的體現在流程管理的不同。流程管理的成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入標準化的主要指標。酒店從標準化進(jìn)入精細化管理階段,最重要的前提是建立強大的.流程管理體系。細化采購管理流程,全面提升酒店采購管理水平。 2、加強采購知識的學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量和價(jià)格始終是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平直接影響采購工作的質(zhì)量和效率。 3、加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調,積極向生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)征求意見(jiàn),更好、更準確地掌握生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)所需材料的性能,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。生產(chǎn)技術(shù)。 總結上半年得失,指導下半年工作思路。在今后的工作中,要虛心向其他部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,學(xué)習好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和管理能力。把本部門(mén)的工作提升到一個(gè)新的水平。要進(jìn)一步增強敬業(yè)精神,增強責任心,高標準、嚴要求對待工作。同時(shí),我部將繼續做好階段性總結工作;進(jìn)行批評和自我批評,發(fā)現差距,評價(jià)不夠,推動(dòng)工作。盡最大努力降低成本,提高效率。凝聚大家的智慧和力量,團結一致,共克時(shí)艱。創(chuàng )造效益,為酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)做出貢獻。 上半年即將告一段落,在酒店領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績(jì),總結如下: 一、完成工作方面 1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時(shí)、按需對酒店主要物資進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)部門(mén)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。 2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理,對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失,同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。 3、工作中團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。 4、上半年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。 二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì ) 1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督,有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。 2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。 3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過(guò)程中,采購員必須公正嚴明,最終為酒店選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。 4、逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué),下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個(gè)有責任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。 三、采購工作上的小要求 對各部門(mén)的請購問(wèn)題上,希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間,請購材料時(shí)做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。 四、工作上的缺點(diǎn)和不足 1、關(guān)于xx食品的采購,出現了不符合標準的問(wèn)題,給酒店造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給酒店帶來(lái)不必要的影響與麻煩,酒店作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。 2、供應商體系沒(méi)有完善,對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。 以上都是采購部現所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì )一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。 五、下半年的`工作計劃 1、完善供應商體系,對重要物資的供應商要求達到2-3家,確保物資能夠了及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。 2、隨著(zhù)市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價(jià)格的比對,做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。 3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買(mǎi)及設備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。 4、采購物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無(wú)法在短期內完成,所以在采購的過(guò)程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買(mǎi)量大則可以降低成本。 在下半年的工作中,我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納酒店其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。 20xx年,采購部在公司正確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了酒店各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。20xx年以來(lái),采購部堅持以“貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報一下我部自開(kāi)業(yè)以來(lái)的工作情況: 一、主要工作與作法 采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的`各項工作任務(wù)。 貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉 為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對各部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查,按照“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量的原則”進(jìn)行采購,對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料與各部進(jìn)行了及時(shí)的溝通調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;其次在酒店高檔原料的采購上,部門(mén)實(shí)行多家供貨商參與進(jìn)行評審。 二、存在的不足 采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司酒樓、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面: 在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四。 二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。 如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。 自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。 三、下一步努力方向 20xx年,部門(mén)將以上一年度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好原料、物品采購保障工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。 加強自身綜合素質(zhì)的提高,利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習采購業(yè)務(wù)知識。 加強與各部之間的溝通協(xié)調工作,確保采購供應及時(shí)、保質(zhì)、保量。 加強供貨渠道的拓展工作,積極開(kāi)辟引進(jìn)異地特色原料供應。 展望20xx年,采購部將一如既往的做好本職工作,服務(wù)好一線(xiàn)各營(yíng)業(yè)部門(mén),讓我們共同努力、團結協(xié)作,為x酒店的發(fā)展作出應有的貢獻! 20xx年已經(jīng)接近尾聲,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的相互協(xié)助下,本部門(mén)的各項工作順利進(jìn)行,F將工作總結如下: 一、進(jìn)步情況 在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我部經(jīng)過(guò)幾年的招投標磨練,現已可以獨立完成所有招投標工作,采購方面對于業(yè)務(wù)熟練上可能不及老人經(jīng)驗豐富,但是經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉,也日漸成熟,由于干勁十足,接受能力強,很快的掌握了采購各方面的業(yè)務(wù)和知識。 采購部嚴格按照公司的采購管理制度進(jìn)行采購,極力控制采購成本,按時(shí)完成采購的任務(wù)。在控制成本上,采購部自感有很大的進(jìn)步,無(wú)論是主材還是輔助材料,在采購前都遵循采購流程,對材料進(jìn)行多家的詢(xún)價(jià)和對比,務(wù)求做到以低廉的價(jià)格購買(mǎi)到質(zhì)量更好的產(chǎn)品,材料成本有所降低。 努力的成果。在最短的時(shí)間購進(jìn)優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量、按時(shí)的原材料,以保證酒店的順利運營(yíng),期間雖然出現過(guò)小問(wèn)題,但在采購部全體人員的努力下,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交代的任務(wù),與公司共同戰斗,在大大小小的無(wú)硝煙的戰爭中,采購部全體人員都成熟了很多,也積累了不少專(zhuān)業(yè)上的知識以及掌握了很多供應商和市場(chǎng)的信息,對以后的工作有很大的幫助。 采購速度、質(zhì)量有所提高,與之前相比,這一年的采購速度要比之前相對迅速,沒(méi)有因為采購不及時(shí)而耽誤生產(chǎn)或遭到生產(chǎn)部的`投訴。 主動(dòng)發(fā)展供應商,儲備供應商資料等信息,為公司的后續采購工作打基礎。 二、存在不足 經(jīng)驗不足:由于經(jīng)驗不足,有時(shí)生產(chǎn)提報的原材料、設備零件等,不能很快的聯(lián)系到廠(chǎng)商,這說(shuō)明供應商的信息不是完全的掌握,所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠(chǎng)家、多對比,邊學(xué)習邊積累,不斷提高采購業(yè)務(wù)水平。 加強采購流程:在日后的采購過(guò)程中,更要加強采購流程的控制,盡量避免先買(mǎi)后報的情況。 加強溝通:在日后的工作中還要加強與各部門(mén)的溝通、做到隨時(shí)跟蹤庫存,確保庫存量。 三、努力方向 加強部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強與客戶(hù)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作。 實(shí)時(shí)對現有供應商進(jìn)行評估做到優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)以降低采購成本。 嚴格遵守公司各項規章制度和采購人員的職業(yè)操守。 采購部在以后的道路上還有很多地方需要學(xué)習和改善,進(jìn)步空間也很大,我們采購部全體員工一定會(huì )通過(guò)自身的努力,把本部門(mén)推向一個(gè)更高的臺階,為公司做出更大的貢獻,成為公司的堅強后盾。 20xx年以來(lái),采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導準確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、關(guān)心下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門(mén)堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況: 一、主要工作與作法 1、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉 為限度的落低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效落低了酒店經(jīng)營(yíng)成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門(mén)堅持橫向調查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購物資質(zhì)量的穩定。 2、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在今年工作中,部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購50余次,有力保障 3、想方設法,落低酒店運營(yíng)成本 一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步落低了部門(mén)成本,提升了供貨質(zhì)量; 二是對客房一次性進(jìn)行一了次調價(jià)工作; 三是為進(jìn)一步提升精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋尋供貨品種近100余種 4、積極努力,拓寬原料供給新渠道 為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)依據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了寬敞消費者的一致好評。 二、存有的不足 今年,采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存有諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的.要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面: 一是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料; 二是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升; 三是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四; 四是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提升; 三、明年努力方向 明年將今年工作中存有的問(wèn)題整改為重點(diǎn),增強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。 一年的時(shí)間不過(guò)轉瞬,在結束了年底的工作后,我也要對自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結,反省在這一年種自己在工作方面的狀況;赝@一年,作為酒店的一名選購,我始終都在努力的提升自己。為了跟上酒店的進(jìn)展和變化,我在工作中刻苦努力,從酒店內外都學(xué)到了不少。尤其是在外跑市場(chǎng)的時(shí)候,從與供貨商的交談中,我學(xué)會(huì )了許多關(guān)于市場(chǎng)和選擇的學(xué)問(wèn)。 一年來(lái),我接受了不少的關(guān)心,也在工作中收獲了不少的閱歷。在總結了這些閱歷后,我會(huì )更加努力的做好今后的工作,盼望自己能在下一年的工作中有更大的突破!以下是我的工作總結: 一、個(gè)人的成長(cháng)總結 面對一年的工作,最簡(jiǎn)單看到的還是自己的成長(cháng);厥走@一年的工作,我在工作的理論和實(shí)踐方面都有了大大的提升。 在理論上,我通過(guò)空閑時(shí)間樂(lè )觀(guān)的和廚房主管進(jìn)行充分的溝通,并加強自己與領(lǐng)導的溝通,讓自己能更好的跟隨酒店進(jìn)展的腳步,對酒店所需材料的`質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行嚴格的要求,提高對自己的工作要求,以此提升自己的工作力量。 此外,我還樂(lè )觀(guān)的加強于外界的溝通,依據自己的職業(yè)圈子,加強于供貨商等人的溝通,細心的調查市場(chǎng),提升自己對市場(chǎng)的熟悉和了解。 我還在休息的時(shí)間學(xué)習了溝通和談判的技巧,讓自己在溝通上能給酒店帶來(lái)更大的利益,提升個(gè)人的工作價(jià)值。 二、工作方面 在工作當中,我仔細嚴謹的參與工作會(huì )議,提前為酒店的選購做好方案,并依據各部門(mén)的要求進(jìn)行修改,并在此后,樂(lè )觀(guān)的吸取閱歷,為酒店和各部門(mén)帶來(lái)便利。 選購前,我仔細的學(xué)習所需學(xué)問(wèn),對食材等選購品進(jìn)行具體的了解,在選購中嚴格管理原料質(zhì)量,防止消失不合格品。 在今年的工作中,我樂(lè )觀(guān)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),提升自己的選購路線(xiàn)。并憑借自己的溝通力量,為酒店爭取了不少的優(yōu)待,為酒店節約了不少資金。此外,我還在方案中樂(lè )觀(guān)的核實(shí)選購清單,對不必要或是可代替的物品進(jìn)行上報,在不影響同事工作以及酒店服務(wù)的狀況下,我酒店節約下了一部分資金。 工作中,我細細準備,為酒店在自己的職責范圍內節約開(kāi)銷(xiāo),盡管算不上出彩,但是我也在努力,并且在今后的工作中,我會(huì )吸取過(guò)去的教訓提升自己的力量,讓自己能在下一年的工作中完成的更加精彩。 xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)頭,現在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作一個(gè)匯報。 眾所周知選購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(cháng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,通過(guò)這段時(shí)間的選購工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的閱歷,同時(shí)也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。了解到一個(gè)選購所具備的最基本素養就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從供應最佳價(jià)值的供應商處選購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學(xué)問(wèn);在交易中采納和堅持良好的商業(yè)準則等。 在這里我想說(shuō)作為一個(gè)選購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)潔,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提示下,xx年我們準時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念,不但轉變了過(guò)去的錯誤意識選購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在選購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們選購部都樂(lè )觀(guān)協(xié)作!,一切以銷(xiāo)售、生產(chǎn)為主,我們幫助。選購與銷(xiāo)售、生產(chǎn)是密不行分的.!由于我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標! 在選購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節省成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確選購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )仔細討論,商討方法。真得很感謝總經(jīng)理,在選購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司全部人員說(shuō)聲:“感謝“!感謝他們準時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數,從而勝利降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都樂(lè )觀(guān)主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,準時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。 xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作和選購部的多方努力下,我公司與供應商建立了特別良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)頭友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,準時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,選購部都會(huì )向技術(shù)人員供應新進(jìn)品種名目表,以供他們參考學(xué)習。 這段時(shí)間來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和敏捷運用各種選購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠準時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的選購比須擁有較強的溝通協(xié)調力量和選購閱歷,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購還有很遠的差距,由于選購閱歷是靠長(cháng)期不斷積累閱歷和自我啟發(fā),達到嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是特別困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富選購閱歷,跟上公司的進(jìn)展的腳步! 管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本掌握過(guò)程中應當不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來(lái)說(shuō),也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng )新的想法和大膽摸索新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。 例如:集中化的選購,集中化的優(yōu)勢: 1、選購方能夠通過(guò)集中需求,最大限度地增加與供應商談判的砝碼; 2、選購方可以在某一類(lèi)產(chǎn)品獲得特別的優(yōu)待; 3、選購方能夠在雙方的合作中更有效; 4、更低的選購成本,改善了對成本的預算的掌握; 5、管理成本降低。 集中化的劣勢: 1、集中訂貨的時(shí)間更長(cháng); 2、選購人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實(shí)需求; 3、選購人員不是各個(gè)分部管理團隊中的一員; 4、選購人員不了解當地市場(chǎng)和供應商; 5、有一些選購和管理成本重復發(fā)生。 20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到許多收獲,已到年中,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。 。1)熟識選購的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自己熟識每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了許多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問(wèn)題,需要留意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟識此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。便利以后的調貨事宜。明年肯定把這份工作做到更細致,讓每次的`確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )方案自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成許多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會(huì )不會(huì )影響酒店的資金流淌,明年會(huì )把遠程物料方案更具體,讓自己了解全部物料的進(jìn)度。明確方案對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有方案的生活及工作才是最好的。 。2)參加單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入選購的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的選購,好的選購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得供應最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的選購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位,在以抱負的價(jià)位壓自己心中最情愿最好的供應商,得到自己想到的結果。盼望以后自己進(jìn)入這個(gè)選購的大門(mén)里面。 。3)參加ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的關(guān)心了,通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的選購物料的到貨狀況,倉庫的庫存等。讓全部的物料都明白化,及精確化。全部物料有跡可循,有據可依。 。4)參加盤(pán)點(diǎn)工作、讓自己在實(shí)踐中了解全部的零件、了解倉庫的庫存量、通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量、怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。 自己對產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤究竟,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清晰物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠堅決。明年努力清晰工作的重要性,努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。 20xx年是收獲的一年,也將是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很開(kāi)心的事。通過(guò)這半年的工作和學(xué)習,使我在選購上積累了許多學(xué)問(wèn)和閱歷,并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為酒店的員工,酒店的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我情愿和酒店一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的酒店奉獻一份力量! 伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!回首xx年,在各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來(lái)的具體工作總結如下: 一、經(jīng)營(yíng)方面: 我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品; 根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。 二、管理方面: 以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等; 有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。 三、質(zhì)量方面: 菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的.色、香、味穩定; 我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足; 我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。 四、衛生方面: 嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查; 其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置; 另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。 五、成本方面: 在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去; 研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本; 還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。 綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效; 在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。 辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 上海xx會(huì )將會(huì )給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲的xx! 【酒店采購部工作總結】相關(guān)文章: 酒店采購部工作總結11-27 酒店采購部工作總結15篇01-08 最新酒店采購部工作總結通用10-24 酒店采購部工作總結(15篇)03-28 酒店采購部工作總結14篇03-29 酒店采購部個(gè)人工作總結03-10 酒店采購部工作總結(14篇)04-09 酒店采購部工作總結精選15篇04-12 酒店采購部工作總結精選14篇04-16 酒店采購部述職報告01-10 酒店采購部工作總結 3
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