（經(jīng)典）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1
內容摘要：世界經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的興起，使國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場(chǎng)上，由于各國的經(jīng)濟、文化及其它社會(huì )因素有很大的差異，導致消費者的購買(mǎi)行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，要抓住消費者的購買(mǎi)心理規律，不斷創(chuàng )新，充分利用國內外的資源，提供各種消費信息，樹(shù)立良好的形象，與消費者建立友好的關(guān)系，更好地滿(mǎn)足消費者的需求。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟 國際營(yíng)銷(xiāo) 影響 對策
面對全球經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的沖擊，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在發(fā)生深刻的變化。國際市場(chǎng)國內化和國內市場(chǎng)國際化使企業(yè)面臨新的挑戰。而且新經(jīng)濟的興起使國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化，迫使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行戰略性重組。
一、新經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的特征
1.個(gè)性化市場(chǎng)需求越來(lái)越明顯
市場(chǎng)進(jìn)一步細分和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來(lái)的市場(chǎng)》一書(shū)中指出，未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力從大的群體轉移到特殊的合適的目標上，因為這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結構、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標市場(chǎng)。
新經(jīng)濟時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略完全不同于傳統工業(yè)社會(huì )將消費者相近的需求等同看待之模式。根據單個(gè)消費者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)，制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，是新經(jīng)濟個(gè)性化的集中體現。
由于新經(jīng)濟是建立在以網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)為基礎上的，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使信息社會(huì )供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系，消費者可以在全球的任何地方、任何時(shí)候將自己特殊的需求利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)反饋給供應方，而供應方也可以隨時(shí)隨地跟蹤消費者的需求。
2.以消費者為中心的管理越來(lái)越重要
舊經(jīng)濟時(shí)代以產(chǎn)品為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念將逐漸被新經(jīng)濟時(shí)代的以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念所代替。以消費者為中心，全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求，不斷創(chuàng )造更新、更好產(chǎn)品，將是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標將從降低成本、提高效率轉向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶(hù)忠誠度。
新經(jīng)濟時(shí)代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化改變了消費者的傳統購買(mǎi)行為，顧客由以往購買(mǎi)信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息搜尋者。另外，消費者行為的個(gè)性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)轉移到顧客的開(kāi)發(fā)和維系上來(lái)。
3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短
新經(jīng)濟時(shí)代與舊經(jīng)濟時(shí)代的最大區別是，舊經(jīng)濟是以標準化、規�；�、效率化和層次化為特征；新經(jīng)濟則是建立在信息技術(shù)基礎上的，追求差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò )化和速度化。由此而引出來(lái)的問(wèn)題是，技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本，使市場(chǎng)出現同質(zhì)性越來(lái)越強的商品。產(chǎn)品多樣化滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化的需求，同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競爭的激烈程度。而且，先進(jìn)的技術(shù)又會(huì )加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng )造，使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)停留的時(shí)間越來(lái)越短。
二、新經(jīng)濟對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
新經(jīng)濟時(shí)代，產(chǎn)品必定由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)。這時(shí)，由于消費者處于交易活動(dòng)的主導地位，購買(mǎi)產(chǎn)品有較大的選擇權，消費心理會(huì )出現如下變化：
1.產(chǎn)生挑剔心理
市場(chǎng)上有充足的產(chǎn)品供應，銷(xiāo)售者會(huì )十分主動(dòng)地顯示自己的產(chǎn)品，消費者則購買(mǎi)心理比較輕松，可以從容購買(mǎi)，而且比較挑剔。只要時(shí)間允許，他們愿意多花一些時(shí)間進(jìn)行比較選購。這時(shí)消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常對價(jià)格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較，選擇自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品，挑選有特點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)體現消費者的個(gè)性。同時(shí)還會(huì )選擇具有審美價(jià)值或附加含量高的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)生推遲心理
市場(chǎng)上產(chǎn)品供大于求，必然會(huì )引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會(huì )相繼出現，價(jià)格也可能出現下降趨勢。由于消費者心理預期的作用，這時(shí)消費者的購買(mǎi)特征是：不急于購買(mǎi)；能不買(mǎi)的產(chǎn)品先不買(mǎi)，急需的產(chǎn)品盡量少買(mǎi)。產(chǎn)品供大于求使消費者購買(mǎi)周期延長(cháng)，甚至惡性循環(huán)。
3.產(chǎn)生期待心理
由于在商品交易活動(dòng)中消費者處于主導地位，在購買(mǎi)時(shí)總希望產(chǎn)品能提供更高的消費價(jià)值，希望產(chǎn)品有較多的功能，希望產(chǎn)品的使用更加方便，希望銷(xiāo)售產(chǎn)品提供更多的服務(wù)，或期待產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降。
企業(yè)產(chǎn)品在買(mǎi)方市場(chǎng)情況下，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )遇到許多困難，這時(shí)國際營(yíng)銷(xiāo)工作重要的是加強信息工作，開(kāi)展市場(chǎng)調研，進(jìn)行市場(chǎng)細分，保持獨特的戰略風(fēng)格。同時(shí)，要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，采取更有效的策略，保證國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作穩定進(jìn)行。
三、新濟時(shí)代的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4i組合策略
新經(jīng)濟時(shí)代使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨新挑戰，其國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應具有四個(gè)特點(diǎn)：通過(guò)創(chuàng )新使企業(yè)獲得可持續發(fā)展；通過(guò)企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高，來(lái)留住和吸引消費者；通過(guò)企業(yè)內外部的整合使資源共享，優(yōu)勢互補，獲得雙贏(yíng)；通過(guò)信息管理來(lái)降低成本，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以，筆者認為，創(chuàng )新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營(yíng)銷(xiāo)的戰略—4i組合。
1.樹(shù)立創(chuàng )新(innovation)的觀(guān)念
邁克爾波特說(shuō)過(guò)，創(chuàng )新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念，一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場(chǎng)供求規律，更好的滿(mǎn)足消費者的需求。另一方面，要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費者前面，引導消費，甚至應創(chuàng )造需求，也就是說(shuō)，企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念必須由“適應消費”走向“創(chuàng )造消費”，由“分享市場(chǎng)”走向“創(chuàng )造市場(chǎng)”。新經(jīng)濟時(shí)代，富有創(chuàng )新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現，不斷取代那些缺乏創(chuàng )新和低效率的公司。
國際營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該是綜合能力的創(chuàng )新。首先應該是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新（如綠色營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)）。其次表現為產(chǎn)品創(chuàng )新（比如產(chǎn)品標準創(chuàng )新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng )新、產(chǎn)品包裝創(chuàng )新）。再次表現為方法創(chuàng )新（比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互補營(yíng)銷(xiāo)）。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿(mǎn)足消費觀(guān)念變化的需求，符合國際發(fā)展的趨勢；另一方面，可把買(mǎi)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)，因為綠色產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上需求越來(lái)越多，但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小，在國際市場(chǎng)上有巨大的'商機，供不應求。不斷創(chuàng )新的理念能使參與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)開(kāi)辟更加廣闊的天地。
2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)
新經(jīng)濟時(shí)代，產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價(jià)值，產(chǎn)品的價(jià)值等同于產(chǎn)品的價(jià)格。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的國際競爭力，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造良好的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造最佳的國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)�，F代國際競爭條件下，由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類(lèi)的日益增加，只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在國際市場(chǎng)上，只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力，才會(huì )受到消費者和社會(huì )公眾的青睞。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的優(yōu)勢和品牌，沒(méi)有良好的知名度，就不會(huì )有什么國際競爭力，最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認為，企業(yè)間的競爭已由商品力、營(yíng)銷(xiāo)力的競爭，轉變?yōu)樾蜗罅Φ母偁�，形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個(gè)基本條件。
所以，塑造良好的企業(yè)形象，進(jìn)行行之有效的形象營(yíng)銷(xiāo)對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有著(zhù)不可忽視的作用�？傊�，新經(jīng)濟時(shí)代，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，一個(gè)企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場(chǎng)中占有一席之地并求得發(fā)展壯大，其國際營(yíng)銷(xiāo)策略要符合現代消費規律，進(jìn)行到位的形象營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。
3.注重國際營(yíng)銷(xiāo)的整合(integration)
企業(yè)進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)整合包括內部整合和外部整合兩方面。營(yíng)銷(xiāo)內部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調地使用各種形式或傳播方式，以統一的目標和統一的形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，濾布實(shí)現與消費者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費者長(cháng)期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統的“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合，開(kāi)展互補營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際資源共享，優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟。企業(yè)實(shí)現內外部的整合是經(jīng)濟全球化的大勢所趨，是企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更高境界。它既適應消費者需求不斷變化的要求，也符合社會(huì )發(fā)展的需要。
隨著(zhù)賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)，消費者逐漸成熟，消費需求更加理智，消費心理更加穩定，人們的消費越來(lái)越追求時(shí)尚，注重自身的獨特性，趨向于個(gè)性化消費，以往的大眾市場(chǎng)由于消費者的個(gè)性需求而逐漸消失。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)也由全體消費者演變成每個(gè)細分市場(chǎng)中的消費者群體。新經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)應把對人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足作為企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的核心。企業(yè)與國內外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，既能滿(mǎn)足消費者多樣化的需要和個(gè)性化的需要，又能獲得大批量生產(chǎn)的規模經(jīng)濟。從而實(shí)現最大限度的提高消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。當然，企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)也可以減少浪費、節約資源的消耗，實(shí)現對資源的最優(yōu)化利用，最終實(shí)現可持續發(fā)展。
4.加強信息 (information)溝通
傳統營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)對消費者是單向溝通，通過(guò)傳統的媒體廣告，產(chǎn)品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費者處于被動(dòng)的地位接受這些產(chǎn)品信息，企業(yè)不能及時(shí)地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng)，阻礙了企業(yè)及時(shí)、壓濾機濾布準確地了解消費者個(gè)性化的需要。建立在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代，使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息，開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求，形成“滾雪球”的效應，經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”，即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應會(huì )隨著(zhù)購買(mǎi)這種產(chǎn)品的其他消費者數量的增加而增加。另外，通過(guò)息息的雙向溝通，顧客也可以根據自身需要和愛(ài)好，自行設計或對產(chǎn)品提出滿(mǎn)足自己特殊要求的改動(dòng)，然后把信傳送至生產(chǎn)商，生產(chǎn)商迅速根據消費者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳，消費者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨特的個(gè)性。
目前，越來(lái)越多的國際營(yíng)銷(xiāo)商投入巨資建立自己的信息處理系統，以便能夠分析出顧客的需求動(dòng)向，從而制訂采取何種措施保住老顧客，尋找新顧客。同時(shí)，企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，使消費者可以上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)及產(chǎn)品的信息，進(jìn)行購買(mǎi)前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系，及時(shí)了解國際市場(chǎng)需求動(dòng)向，形成一對一營(yíng)銷(xiāo)，向顧客提供一種個(gè)性化的產(chǎn)品，從而與消費者共同創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求�？梢灶A計，通過(guò)信息營(yíng)銷(xiāo)，與客戶(hù)建立友好關(guān)系，將成為國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流觀(guān)念。每個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)都應該清醒地意識到，在激烈的國際市場(chǎng)競爭中，沒(méi)有掌握消費者的信息，就不可能了解消費者的需求，也不可能制定符合實(shí)際的國際營(yíng)銷(xiāo)策略。所以，對于國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比掌握有關(guān)消費者購買(mǎi)行為的信息更為重要的了。
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《新經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重構》
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略2
摘 要：酒店是我國經(jīng)濟發(fā)展下酒店運行管理的重要項目之一，高效、科學(xué)的的酒店，不僅能夠促進(jìn)酒店進(jìn)一步的發(fā)展，更能夠幫助酒店節約各項成本，增長(cháng)經(jīng)濟收益�，F如今市場(chǎng)經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境下，酒店管理需要克服更嚴酷的社會(huì )挑戰，不斷的改革創(chuàng )新從而獲得更長(cháng)久的發(fā)展。本文將著(zhù)重研究當前酒店管理中所存在的各種現象與問(wèn)題，深入分析酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略探究
引 言：21世紀是個(gè)經(jīng)濟化、全球化、信息化發(fā)展的高速時(shí)代，在這樣的時(shí)代背景下，新常態(tài)的酒店想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，就必須立足客戶(hù)的實(shí)際需求，構建以市場(chǎng)導向為需求的酒店管理導向。如何在信息化發(fā)展的大數據時(shí)代，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，是每一位酒店管理者，所必須思考的問(wèn)題。制定更為科學(xué)的管理計劃，提供更為健全的管理機制，提升酒店的綜合競爭實(shí)力，本文將由此展開(kāi)探討。
一、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1.1缺乏系統的管理營(yíng)銷(xiāo)策略
現如今正處于國家經(jīng)濟高速發(fā)展的階段，一部分酒店管理者存在著(zhù)水準層次不齊的現象，教育程度也不盡相同，專(zhuān)業(yè)性、技能性的酒店管理人才相對而言較少，因此在很多酒店管理中會(huì )出現管理程序和管理模式，不規范、不專(zhuān)業(yè)的現象現象，很多甚至是存在沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃，根據實(shí)際的市場(chǎng)情況來(lái)采取應急的銷(xiāo)售手段的方式。酒店未能形成自己的營(yíng)銷(xiāo)思路與營(yíng)銷(xiāo)策略，更多的時(shí)候愿意模仿一些成功酒店的經(jīng)驗與宣傳方式，可謂只知其一、不知其二，點(diǎn)滴積累與滲透，讓酒店在日益競爭積累的經(jīng)濟熱潮中舉步維艱。
1.2酒店宣傳與公關(guān)方式老套、不完善
現如今的大數據時(shí)代，占據觀(guān)眾眼球流量的酒店，往往更夠在眾多的競爭者中獲得更好的效益與競爭力。借助當前的信息網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行酒店宣傳與推廣，是不錯的管理方式之一，但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套，宣傳內容大同小異的情況，酒店的宣傳沒(méi)有鮮明的特征，不能讓觀(guān)眾的產(chǎn)生深刻的意識，從而導致廣告費用投入較大，收益效果卻甚微。還有一個(gè)問(wèn)題就是酒店公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方式不恰當，無(wú)論是制度還是管理模式，都存在一定的漏洞，通常作為酒店管理者，往往更關(guān)注資源的開(kāi)發(fā)與最大限度的使用，卻沒(méi)有具備一個(gè)完整餓全局觀(guān)念與全局意識，讓眾多能夠被有效利用的公關(guān)資源被忽略甚至是遺忘，這樣的資源浪費對于酒店而言不僅僅是巨大的損失，更是酒店管理出現漏洞的體現，需要管理者引起高度的重視與關(guān)注。
二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的合理運用
2.1定制適宜的宣傳策略
現如今酒店管理已經(jīng)走入新常態(tài)時(shí)期，酒店想要在管理中進(jìn)一步的優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步提升酒店的綜合實(shí)力，首先應該做的就是制定更具有科學(xué)的宣傳策略與方針，酒店應該將自己的市場(chǎng)基準點(diǎn)定位進(jìn)行明確，并且要對消費市場(chǎng)與消費人群有更為詳細的了解與指數分析，在酒店管理的過(guò)程中，可以將消費群體精心系統的歸納與劃分，這樣在制定廣告的時(shí)候，就能夠引起消費的關(guān)注與共鳴，提升宣傳廣告的收視率以及轉化率。其次，在制定廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃的時(shí)候，應該考慮到消費者之間是具有鮮明的個(gè)體差異性的，那么在競爭的過(guò)程中，酒店也應該體現出差異性，不能夠一味的照葫蘆畫(huà)瓢，需要在廣告宣傳中展現出自己的特色，讓消費者能夠直觀(guān)的感受到，自己的選擇會(huì )得到哪些特殊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客產(chǎn)生消費的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時(shí)候，酒店需要對酒店的發(fā)展以及長(cháng)遠計劃進(jìn)行科學(xué)的分析與規劃，當前的宣傳媒介平臺、方式眾多，如何在眾多的媒介中找準自己的需求，也是一位優(yōu)秀的酒店管理者所必須面對的問(wèn)題，例如一線(xiàn)城市和二三線(xiàn)城市之間的定位與需求，是具有本質(zhì)的區別的，要了解當地消費者的消費習慣、消費習性、消費水平，進(jìn)而更加有目標性的選擇消費者日常接觸更多的宣傳媒體進(jìn)行合作，從而達到事半功倍的效果。
2.2制定科學(xué)的公關(guān)策略
制定科學(xué)的公關(guān)策略，也是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節之一，良好的公關(guān)策略，能夠將酒店的日常相關(guān)公共資源進(jìn)行更為科學(xué)、有效的整合，通過(guò)一系列的.方法與手段，能夠讓酒店的形象與服務(wù)檔次提升，讓消費者在入住酒店的過(guò)程中，獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更為舒適的體驗，從而增加消費者對于酒店的滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升酒店在消費者之間的口碑。想要酒店管理中的公關(guān)工作，第一步：應該是做好客戶(hù)的信息收集統計與客戶(hù)的維護工作，整一個(gè)項目的有效踐行，能夠為酒店的未來(lái)發(fā)展打下良好的基礎。顧客進(jìn)入酒店的第一步，作為酒店管理這就需要有服務(wù)的潛意識，可以詳細的了解顧客的生活習性、興趣愛(ài)好、飲食習慣習慣等等，為客戶(hù)建立專(zhuān)屬的私人檔案，并且妥善保存與管理客戶(hù)的聯(lián)系方式，讓客戶(hù)感覺(jué)到酒店的貼心服務(wù)。第二步：酒店的定位，是應該要讓客戶(hù)進(jìn)入酒店，能夠有家庭溫暖的感覺(jué)，以及家庭的舒適感。因此酒店的服務(wù)應該更為人性化，在滿(mǎn)足客人基本需求的同時(shí)，也可以開(kāi)設一些私人定制的服務(wù)項目，例如傳統的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務(wù)，然而現代的酒店不僅能夠為客戶(hù)提供就出的住宿與就餐，還能夠為客戶(hù)提供商務(wù)談判、婚宴酒席、會(huì )議處理等多功能為一體的多元化服務(wù)，酒店的發(fā)展需要跟隨時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)行更新與轉變，要跟得上客戶(hù)需求的腳步，并且要為客戶(hù)提供更為科學(xué)的服務(wù)方式。第三步：很多酒店在客戶(hù)消費完成，離開(kāi)酒店之后，便將整個(gè)服務(wù)環(huán)節切斷，這樣的方式會(huì )讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠，酒店不能及時(shí)的了解到客戶(hù)在消費過(guò)程中出現的問(wèn)題，導致酒店的管理與營(yíng)銷(xiāo)缺乏基礎，從而定位失敗，想要轉變這樣的境遇，酒店開(kāi)業(yè)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)可以設計為幾種方式，定期回訪(fǎng)、不定期回訪(fǎng)、隨機回訪(fǎng)等等，及時(shí)的了解和收集消費者的需求與疑問(wèn)，完善客戶(hù)的基礎資料信息，通過(guò)這些細微的舉動(dòng)作為載體，酒店的發(fā)展才能越來(lái)越精細，越來(lái)越科學(xué)。
結束語(yǔ)：
高效的酒店管理能夠促進(jìn)酒店在新時(shí)代經(jīng)濟背景下更好的立足于發(fā)展，提升酒店的餓綜合競爭力，從而提高酒店的市場(chǎng)占有率。用最為有效率和科學(xué)的管理方式，讓顧客得到更好的服務(wù)與體驗，幫助酒店提升效率節約成本的同時(shí)，進(jìn)一步的優(yōu)化資源，幫助酒店獲取更高的經(jīng)濟效益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著(zhù)當前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí),將會(huì )自亂陣腳,無(wú)法進(jìn)行更大的發(fā)展。
一、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的必要性
現階段我國大中小企業(yè)的制度在逐漸的完善,我國頒布的一系列的政策,促使我國企業(yè)朝著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的方式不斷的轉變,幫助企業(yè)能夠以可持續發(fā)展的腳步不斷的前進(jìn)。在十一五后,根據統計,我國工業(yè)企業(yè)就有44多萬(wàn)家,相比與20xx年足足增加了50%。其增長(cháng)利潤正在以每年13.1%的效率向上增長(cháng),為我國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展起到了重要的作用。但相對的,企業(yè)的快速發(fā)展的同時(shí)也存在著(zhù)一定的不利因素�，F階段我國大中小企業(yè)每年的發(fā)展速度都令人不容小覷。但是其中制約企業(yè)發(fā)展的主要因素主要有以下幾點(diǎn):⑴企業(yè)市場(chǎng)信息接收不暢,市場(chǎng)信息摻雜了太多的虛假信息,給企業(yè)的領(lǐng)導者的抉擇時(shí)帶來(lái)了困難;⑵企業(yè)融資困難,在這一部分主要是集中在中小企業(yè)上,因為中小企業(yè)通過(guò)正規渠道融資的方式極為有限,因此造成了融資困難的現象;⑶審批手續比較復雜,一家企業(yè)要想從頭開(kāi)始,在獲得審批這一方面就極為的繁雜;⑷抵御風(fēng)險的能力薄弱,就以我國的中小企業(yè)而言,在面對風(fēng)險時(shí),如果經(jīng)營(yíng)不善,將會(huì )在社會(huì )市場(chǎng)舞臺上落敗。根據有關(guān)數據顯示,我國有將近62%的企業(yè)對于發(fā)展戰略只是一紙空談,并沒(méi)有相關(guān)的發(fā)展戰略步驟,也沒(méi)有相關(guān)的發(fā)展規劃。這就證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著(zhù)當前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí),將會(huì )自亂陣腳,無(wú)法進(jìn)行更大的發(fā)展。
二、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當前面對的主要困境
1.沒(méi)有針對性的理論指導
我國企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理論這一塊,主要是由國外傳入我國的,因此我國在當前并沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論。一些相關(guān)的學(xué)者在對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)這一塊的研究上,還只是做著(zhù)翻譯他人著(zhù)作以及傳播國外營(yíng)銷(xiāo)理論知識的工作。在加上對于我國企業(yè)的面臨的現狀研究還不是非常的深入,所以企業(yè)在發(fā)展時(shí)如果不針對自身的具體情況,去套用國外企業(yè)的理論的話(huà),將會(huì )出現一種相沖的局面。
2.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略較為單一
有時(shí)走在街上的時(shí)候,見(jiàn)到的最多的宣傳廣告標語(yǔ)就是大減價(jià)降價(jià)xx元買(mǎi)一送一等等。這就說(shuō)明了我國現階段無(wú)論是在電子行業(yè)、家電行業(yè)還是食品行業(yè),在市場(chǎng)競爭中還是以傳統的價(jià)格戰為主要的競爭手段,為了促使消費者能夠光顧。但是長(cháng)此以往,我國消費者的胃口將會(huì )養的很大,就會(huì )要求質(zhì)量和價(jià)格不成正比。商家的利潤將會(huì )在無(wú)形中流失,相應的,企業(yè)因為實(shí)力的下降,將會(huì )無(wú)法生存。
3.企業(yè)缺乏一定的規劃策略
企業(yè)中的核心部分就是營(yíng)銷(xiāo)管理,可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)管理中的營(yíng)銷(xiāo)策略如果做得好,將會(huì )影響一家企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生死存亡。而營(yíng)銷(xiāo)策略中還包括了企業(yè)領(lǐng)導人對該家企業(yè)所規劃的未來(lái)戰略。但是在上文中可以很明顯的看出,我國有62%的企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)合格的發(fā)展規劃,所以在眾多企業(yè)在短期利益面前能夠獲利,但是在長(cháng)期利益面前將會(huì )虧損。
4.企業(yè)缺乏創(chuàng )新精神
企業(yè)的核心理念就是營(yíng)銷(xiāo)管理,而營(yíng)銷(xiāo)管理中的營(yíng)銷(xiāo)策略總是一種傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,失去了創(chuàng )新的`意識,將會(huì )使得企業(yè)無(wú)法在現今的市場(chǎng)競爭中立足。創(chuàng )新不單單是包括企業(yè)的產(chǎn)品,其中還包括了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)的實(shí)踐精神等等。如果在這些方面,企業(yè)沒(méi)有辦法創(chuàng )新,那么企業(yè)將無(wú)法得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的主要對策
1.研究競爭對手
企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,除了要對自我進(jìn)行創(chuàng )新,還需要觀(guān)察和研究競爭對手。競爭對手可以說(shuō)是一家企業(yè)最好的老師,因為競爭對手如果比企業(yè)發(fā)展的快,那么其必然有著(zhù)過(guò)人之處,企業(yè)可以學(xué)習過(guò)來(lái)。如果競爭對手如果比企業(yè)的發(fā)展的慢,那么其中存在的問(wèn)題,企業(yè)就可以盡量的避免。就比如最熟悉的可樂(lè ),在世界上最常見(jiàn)的兩大可樂(lè )廠(chǎng)家,一家是百事,一家是可口。百事可樂(lè )發(fā)展到這么大,其主要是跟隨在可口可樂(lè )后面,作為跟隨者,其不但要保證自己不會(huì )被丟下,還要時(shí)時(shí)想著(zhù)超越,而可口可樂(lè )作為領(lǐng)跑者,要時(shí)刻提防百事可樂(lè )會(huì )超越。在這樣相互競爭的情況下,兩家公司在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展。
2.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)組織
在上文了解到,競爭對手既是對手也是最好的老師,有時(shí)聯(lián)合競爭對手也是一種企業(yè)的發(fā)展趨勢。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略聯(lián)合競爭對手對抗激烈的市場(chǎng)競爭中在我國一般適合中小企業(yè),在與大型企業(yè)進(jìn)行抗衡時(shí),獨立的中小企業(yè)獲勝的幾率是很小的,因此,在面對國內外的營(yíng)銷(xiāo)形式的變化或是大型企業(yè)的壓力時(shí),中小企業(yè)之間就可以以合作營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行抗衡,使各自的優(yōu)勢得到絕對的發(fā)揮。其次是建立虛擬的營(yíng)銷(xiāo)組織,也就是說(shuō)當企業(yè)的資源比較匱乏時(shí),只保留內部的核心功能。顯示、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等等功能,而將其他的部門(mén)進(jìn)行整合,從而利用自身的有力資源,一般該種情況可以出現在融資方法上。
四、結語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)的生存與否直接是由于營(yíng)銷(xiāo)戰略所影響的,在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)要想生存和保持可持續發(fā)展,就必須合理的利用自身有力的優(yōu)勢,看清弱點(diǎn),揚長(cháng)避短,從而開(kāi)創(chuàng )新的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以消費者需求心理為中心的一門(mén)綜合性學(xué)科，目的是培養具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力專(zhuān)業(yè)性人才。但是，中等專(zhuān)業(yè)職業(yè)學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中存在很多問(wèn)題，主要體現在學(xué)生對專(zhuān)業(yè)興趣不高、老師教學(xué)方法落后、考核體系不完善。教學(xué)內容脫離實(shí)際。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，這種模式下教學(xué)已經(jīng)很難培養出社會(huì )需要的人才。中等職業(yè)學(xué)校應該根據中等學(xué)校的任務(wù)，制定符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的課程教學(xué)方法，改革傳統的教學(xué)思路、改變新的教學(xué)模式、培養新型的職業(yè)技術(shù)人才。
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革
一、中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題
1、學(xué)生學(xué)習自覺(jué)性較差
從目前中國教育來(lái)看，就讀中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校的學(xué)生相對來(lái)說(shuō)成績(jì)較差。另一方面社會(huì )也對該類(lèi)學(xué)生貼上標簽，在很多人眼中中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都是“壞孩子”，這也就導致了很多學(xué)生自己也不看起自己，主要體現在學(xué)習沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有積極性，很多學(xué)生對自己都是自暴自棄，不愛(ài)學(xué)習、打架斗毆、上網(wǎng)等等行為。據有關(guān)調查顯示，中職學(xué)生戀愛(ài)、抽煙、的比例要普遍高于中學(xué)生。
2、教師教育方法落后
國內很多中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)方法方式比較落后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)更是一門(mén)創(chuàng )新性比較強的專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應該隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展而不斷進(jìn)步，才能跟得上時(shí)代的腳步。但是很多學(xué)校都是運用傳統的教學(xué)方式，在筆者了解到的情況中，老師在給學(xué)生上課的時(shí)候，都是拿著(zhù)一本書(shū)給學(xué)生講解，或者用PPT給學(xué)生播放課件，老師說(shuō)學(xué)生聽(tīng)，考試的時(shí)候給學(xué)生劃重點(diǎn)、考點(diǎn)，學(xué)生在上課中完全沒(méi)有積極性，有的甚至上課睡覺(jué)，這種陳舊的教育模式已經(jīng)跟不上教育的發(fā)展。
3、教學(xué)內容脫離社會(huì )實(shí)踐
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，如果讓學(xué)生只在書(shū)本上去學(xué)習而不去社會(huì )中去實(shí)踐，學(xué)生是掌握不了營(yíng)銷(xiāo)的技巧。從目前中等職業(yè)學(xué)校的教師隊伍來(lái)看，很多老師都是從高校剛畢業(yè)的學(xué)生，本身對課程就缺乏實(shí)踐，更沒(méi)有經(jīng)驗向學(xué)生講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧和方法，僅僅通過(guò)書(shū)本上的知識傳授給學(xué)生，對于知識、技巧、方法都沒(méi)有從根本上理解，更不能完整有效的傳授給學(xué)生。
4、缺乏科學(xué)性的教學(xué)考核體系
在中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)考核評價(jià)中都是采用中學(xué)的形式，運用考試的方式評價(jià)學(xué)生的學(xué)習成果。中等職業(yè)學(xué)校不同于普通中學(xué)，中學(xué)的教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握更多的基本知識，而中等職業(yè)教育更多的是要求學(xué)生在學(xué)習基本知識的基礎上掌握一門(mén)技術(shù)，是直接為了獲得工作的一種學(xué)習。所以中等學(xué)校的考核評價(jià)方式應該不同于中學(xué)，應采納更多的實(shí)踐操作的方式來(lái)評價(jià)學(xué)生的學(xué)習成果。另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科也不同于其它工科專(zhuān)業(yè)，它不僅要學(xué)生掌握書(shū)本知識，也要學(xué)生學(xué)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的技巧和方法�，F在很多學(xué)校依然采用筆試的考核方式，對于學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐能力的考核沒(méi)有真正體現出來(lái)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育問(wèn)題應對策略
1、開(kāi)發(fā)新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)形式
在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，應該積極發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，讓學(xué)生自己做課堂的主人。學(xué)生通過(guò)自己的觀(guān)察體驗可以更深刻的記住學(xué)習內容，只是通過(guò)老師的教授不會(huì )激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很強的創(chuàng )新性和實(shí)踐性，在教學(xué)中老師一定要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，讓學(xué)生更多的參加實(shí)踐，提高學(xué)生的創(chuàng )新精神。同時(shí)更要注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`技巧和方法的培養，開(kāi)設演講與口才、營(yíng)銷(xiāo)策略等課程培養學(xué)生的交際能力、口頭表達能力。運用現代化科學(xué)技術(shù)傳授知識，如開(kāi)發(fā)多種網(wǎng)上渠道讓學(xué)生在網(wǎng)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。教授學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店，培訓學(xué)生從進(jìn)貨、宣傳、銷(xiāo)售、服務(wù)全過(guò)程的技巧和經(jīng)驗。整個(gè)教學(xué)過(guò)程就是師生交往、互動(dòng)的過(guò)程，構建新型的師生關(guān)系、教學(xué)關(guān)系。教學(xué)是教師的教與學(xué)生的學(xué)的統一，老師要尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的人格，關(guān)注個(gè)體差異，滿(mǎn)足個(gè)性差異不同，給學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習實(shí)踐的平臺，讓學(xué)生有更多的機會(huì )參與社會(huì )實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的積極性，培養學(xué)生學(xué)習熱情。同時(shí)老師在課堂中起到引導作用，老師在每一堂課之前都要做好充分的準備。
2、運用社會(huì )資源提供更多平臺
老師要運用身邊的資源給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機會(huì )，讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習，將書(shū)本上的知識運用到實(shí)踐中去，從實(shí)踐中理解書(shū)本上的知識。通過(guò)實(shí)習可以鍛煉學(xué)生的交際能力、營(yíng)銷(xiāo)管理能力、組織能力、危機問(wèn)題應急處理能力�；蛘唛_(kāi)展學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)機制，讓課堂開(kāi)設在企業(yè)里，學(xué)生每節課都是在實(shí)戰中經(jīng)過(guò)，將更會(huì )更好的培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。
3、注重中職學(xué)生的思想教育
學(xué)校要積極的引導和培養學(xué)生的思想認識、個(gè)性觀(guān)點(diǎn)以及政治立場(chǎng)，提高學(xué)生思想覺(jué)悟，幫助學(xué)生正確樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。中職學(xué)生是未來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性人才的重要資源，中職學(xué)生的思想道德?tīng)顩r直接關(guān)系到職業(yè)化人才隊伍的整體素質(zhì)水平，也間接影響了我國經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展。加強中職學(xué)生思想道德教育，提高中職學(xué)生思想道德素質(zhì)，對于提高勞動(dòng)者素質(zhì)，全面實(shí)施科教興國以及人才強國戰略影響巨大。
4、建立完善的中職教育考核評價(jià)體系
學(xué)生的考核評價(jià)辦法要與公司對技術(shù)人才的要求相匹配。公司需要什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，學(xué)校就要培養什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的考核要體現出對學(xué)生理論素養的考核、對于營(yíng)銷(xiāo)技巧運用的考核。在考核上要區分理論、技術(shù)考核，理論考核主要體現學(xué)生的學(xué)習過(guò)程的考核、個(gè)性發(fā)展的考核。營(yíng)銷(xiāo)技巧考核主要體現對學(xué)生的口能表達能力的考核、思維靈活程度考核、營(yíng)銷(xiāo)技巧能力考核、創(chuàng )新能力考核。具體來(lái)說(shuō)可以分為校外考核和校內考核，校內考核可分為理論考核和思想考核，由學(xué)校統一組織考試。校外考核主要指企業(yè)考核，由企業(yè)安排管理人員對學(xué)生的實(shí)習態(tài)度、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、創(chuàng )新能力進(jìn)行考核。對于銷(xiāo)售能力的考核盡量不考理論，理論考試盡量采用筆試，思想考核由教師提出要求對學(xué)生進(jìn)行日�？己�。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)任務(wù)的進(jìn)行要符合學(xué)生的具體情況，針對不同的學(xué)生采用不同教學(xué)方法，不斷創(chuàng )新教學(xué)形式，培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力。教師要運用自己周?chē)馁Y源，為學(xué)生提供更多更好的實(shí)踐機會(huì )、實(shí)習機會(huì )。同時(shí)，做好學(xué)生的思想工作，把學(xué)生引領(lǐng)到正確的人生軌道上，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在考核評價(jià)體系上要分層次，對理論考核和營(yíng)銷(xiāo)技巧的考核要用不同的考核方式。改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式，未來(lái)的職業(yè)教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生才能夠在就業(yè)上找到滿(mǎn)意的工作，未來(lái)的職業(yè)化人才能才源源不斷的輸出。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略5
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以適合的價(jià)格，通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)渠道和各種促銷(xiāo)手段向消費者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中，大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎，而發(fā)展的現意義就是順利將樓盤(pán)賣(mài)出，從中獲得最大的利潤。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，整個(gè)行業(yè)競爭激烈，發(fā)展的形式基本一致，所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng )造顧客，聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中我們該推進(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要根據產(chǎn)品自身的實(shí)際情況，挖掘其中的特色，打造一個(gè)獨特的營(yíng)銷(xiāo)主題，來(lái)吸引廣大的消費群體。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色，打造不同的營(yíng)銷(xiāo)主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo)，出于廣大消費群體的消費心理，是品牌的就是好的，值得大家信賴(lài)，品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權威，例如，宜昌萬(wàn)達廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)3大殺手锏首先就是品牌先行，通過(guò)各種報紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷(xiāo):人人都需要買(mǎi)房，但是每個(gè)消費者對于產(chǎn)品的需求不同，有人喜歡依山而住，有人喜歡傍水而居，所以呢，我們可以根據房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨特的特點(diǎn)，最直接的優(yōu)勢條件推出我們營(yíng)銷(xiāo)的主題，來(lái)吸引一批“志同道合”的消費者。社會(huì )不斷發(fā)展，有的消費群體對于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況，所以，我們可以對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)景觀(guān)環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的'受眾群體，綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷(xiāo)主題。我們還可以用房地產(chǎn)項目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主題，房地產(chǎn)項目臨近文物古跡，增加其文化內涵，提高產(chǎn)品的知名度，例如濟南萬(wàn)達廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)突圍策略，就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的手段有許多種，但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色，吸引其受眾體。
二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)
首先，房地產(chǎn)產(chǎn)品應該根據產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中，價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題，在市場(chǎng)行情的影響下，一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費群體接受，有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象，建立一個(gè)良好的信譽(yù)，這是對于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷(xiāo)售過(guò)程中靈活調整定價(jià)，面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對市場(chǎng)上的種種競爭，根據我們自身發(fā)展的特點(diǎn)，在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走，或者高開(kāi)逐漸低走等，通過(guò)價(jià)格的調整來(lái)實(shí)現產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運用折扣的方式，通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費者的好感，吸引消費者;根據時(shí)間差進(jìn)行定價(jià)，限定時(shí)間，優(yōu)先購買(mǎi)者價(jià)格便宜，獲得更多的優(yōu)惠條件，來(lái)達到銷(xiāo)售的目的;還可以采用組合定價(jià)，不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，價(jià)格便宜，通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式，增加人們的購買(mǎi)欲望，達到銷(xiāo)售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，分析不同的地理位置，方位朝向，周邊的景觀(guān)設計和交通狀況等分別定價(jià)，以此來(lái)誘導消費者購買(mǎi)，在房屋的差價(jià)中獲得利潤。價(jià)格就是一個(gè)調控桿，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，通過(guò)價(jià)格的多方位調整，積極應對各種挑戰，吸引廣大的消費者，實(shí)現房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道
如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，那力量相對來(lái)說(shuō)是較小的，其中的效果可想而知，不會(huì )起到多大的效果與成效，所以在房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要積極探索，不斷的拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道，達到產(chǎn)品銷(xiāo)售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷(xiāo)，通過(guò)對公司人員的培養進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，在這種渠道下，我們需要加強對于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍的培養，例如，萬(wàn)達企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中，積極對銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識，銷(xiāo)售的基本技能進(jìn)行教育培訓，對員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導，構建一支高效能干的銷(xiāo)售團隊。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為一種最新的最具發(fā)展潛力的營(yíng)銷(xiāo)方式，各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品，呈現大量的圖片展示，給消費者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗，能夠對產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認識，各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起，不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
四、加大房產(chǎn)促銷(xiāo)力度
當產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻，銷(xiāo)售量低下，我們需要重振旗鼓，大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費者，從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。促銷(xiāo)的方式有很多，我們需要在促銷(xiāo)的過(guò)程中不斷創(chuàng )新形式，其中廣告是促銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)，廣告就是廣而告知，通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目，展現房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，讓大家對產(chǎn)品得到了解。其次，我們還可以運用各種影視媒介進(jìn)行宣傳，通過(guò)照片采集，拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng)，例如，20xx年萬(wàn)達集團百萬(wàn)大獎?wù)骷瘡V告的創(chuàng )意活動(dòng)，以微視屏的方式進(jìn)行傳播，不斷創(chuàng )新，實(shí)現了升級，在社會(huì )上形成了一種較為熱烈的反響。最后，為了加大房產(chǎn)促銷(xiāo)，開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷(xiāo)方式，我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng)，頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎品，吸引人們的參與，例如，萬(wàn)達在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達影城、大歌星，大玩家等體驗活動(dòng)，給與客戶(hù)極致感受，塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷(xiāo)的過(guò)程中，還可以邀請明星代言，利用明星的影響效益，吸引廣大的消費者，來(lái)達到產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的�？傊�，促銷(xiāo)是實(shí)現房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方式，在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳，然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項目的活動(dòng)，實(shí)現產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6
一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現狀以及面臨的市場(chǎng)壓力
改革開(kāi)放以來(lái)，我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展，酒店分類(lèi)更加細致化、功能化，酒店市場(chǎng)也在不斷擴大之中，酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類(lèi)來(lái)說(shuō)，當前酒店的分類(lèi)可以說(shuō)是越開(kāi)越多，目標客戶(hù)也越發(fā)的明確，具體分類(lèi)有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說(shuō)是經(jīng)濟型酒店的精品，其占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區附近；長(cháng)住型酒店，可以為租居者提供較長(cháng)時(shí)間的食宿服務(wù)；商務(wù)型酒店，主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店；觀(guān)光型酒店，主要為觀(guān)光旅游者服務(wù)，一般多建造在旅游點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿(mǎn)足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務(wù)設施，以滿(mǎn)足旅游者休息、娛樂(lè )、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質(zhì)上的享受；會(huì )議型酒店，它主要是以接待會(huì )議旅客為主的酒店，除食宿娛樂(lè )外還為會(huì )議代表提供接送站、會(huì )議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)；經(jīng)濟型酒店，經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預備，其價(jià)格相對低廉，服務(wù)更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂(lè )。酒店分類(lèi)的細致化，滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求，提高酒店服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。就酒店市場(chǎng)的發(fā)展規模來(lái)說(shuō)，據統計：截至2012年，我國住宿餐飲企業(yè)近330萬(wàn)家，年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2萬(wàn)億，占當年GDP的5%左右。在住宿業(yè)，全國住宿企業(yè)超過(guò)28萬(wàn)家，其中，全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬(wàn)家，同比增長(cháng)8.4%;營(yíng)業(yè)收入2184億元，同比增長(cháng)23.3%;營(yíng)業(yè)利潤1603億元。同比增長(cháng)22%。通過(guò)以上的，我們可以知道我國酒店行業(yè)無(wú)論是規模還是服務(wù)功能方面都有著(zhù)舉得發(fā)展，但是與此同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷擴大，以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性
酒店營(yíng)銷(xiāo)策略對于酒店的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的就在于創(chuàng )造出更佳效益，營(yíng)銷(xiāo)面對的是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)便無(wú)從談起，沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段，就很難創(chuàng )造出更好的市場(chǎng)，更不會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。因此，面對日益激勵的酒店市場(chǎng)競爭，只有加強營(yíng)銷(xiāo)，采用好的營(yíng)銷(xiāo)策略才會(huì )拓展更大的市場(chǎng)。另外，好的營(yíng)銷(xiāo)策略還可以改變客源結構，增收節流，強化管理，有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續快速發(fā)展。
三、我國酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面存在的問(wèn)題
當前，我國不少酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還存在著(zhù)很多的問(wèn)題，造成在市場(chǎng)競爭時(shí)壓力很大，酒店經(jīng)濟效益不高，具體有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┚频耆狈�(chuàng )新意識，產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新
當前，很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過(guò)于雷同，對于產(chǎn)品的個(gè)性化設計能力以及會(huì )員增值服務(wù)的設計不夠完善，造成很多酒店完全稱(chēng)為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著(zhù)酒店市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，酒店消費者的需求呈現越來(lái)越多樣化，如果在酒店促銷(xiāo)的過(guò)程中一味盲目的'強調自身產(chǎn)品，而忽略掉顧客的心理體驗以及個(gè)人需求，會(huì )嚴重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。
�。ǘ└偁幨侄蔚投�
目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價(jià)競爭，這種單純的以削價(jià)讓利為手段來(lái)提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的競爭，雖然一開(kāi)始會(huì )給酒店企業(yè)帶來(lái)一定的銷(xiāo)售額和利潤，但是如果一旦被對手企業(yè)模仿，很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰，從而降低所有企業(yè)的收入，而且低價(jià)格很可能導致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區，從而失去更多的客戶(hù)。
�。ㄈ┐黉N(xiāo)手段單一缺乏創(chuàng )新
很多酒店的營(yíng)銷(xiāo)手段依然拘泥于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，促銷(xiāo)手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣以及直郵銷(xiāo)售這五類(lèi)，對于新出現的，效果很不錯的促銷(xiāo)手段認識不到位或者重視不夠，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。
四、造成酒店營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題的成因
針對以上的酒店營(yíng)銷(xiāo)策略存在這些問(wèn)題，筆者認為有以下幾點(diǎn)，具體是：
�。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于落后
隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，人們的消費觀(guān)念和消費需求在不斷的變化當中，但是當前，我國大多數酒店的經(jīng)營(yíng)管理理念仍然十分的落后，很難跟上時(shí)代的步法，酒店的營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)多數只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒(méi)有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段，營(yíng)銷(xiāo)理念十分滯后，過(guò)分注重形式。
�。ǘ┚频晷袠I(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營(yíng)人才
當今世界市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭，人才對于企業(yè)的重要性可以說(shuō)不言而喻，但是隨著(zhù)我國酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店對于經(jīng)營(yíng)管理的人才要求越來(lái)越高，但是當前我國酒店行業(yè)卻嚴重缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人才，尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理方面的人才，導致酒店企業(yè)管理欠佳，營(yíng)銷(xiāo)方式落后。
�。ㄈ┚频晷袠I(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò )化程度低
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)影響著(zhù)人們生產(chǎn)生活的方方面面，信息化、網(wǎng)絡(luò )化是當今世界社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢，也是信息化時(shí)代的必然要求。但是，目前我國有相當一部分酒店營(yíng)銷(xiāo)管理手段沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò )化程度相對較低，最終導致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高，不利于酒店的發(fā)展。
�。ㄋ模┚频隊I(yíng)銷(xiāo)缺乏綠色思維方式
建立節能減排，資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì )，走可持續發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求，也是在當前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略還沒(méi)有引進(jìn)資源保護等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節能減排的號召，與當前保護資源能源的背景不相符，背離了可持續發(fā)展的道路，不利于酒店的長(cháng)遠發(fā)展。
五、新常態(tài)下酒店營(yíng)銷(xiāo)策略分析
隨著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展，以及酒店市場(chǎng)競爭的越發(fā)激烈，酒店企業(yè)必須采用新型營(yíng)銷(xiāo)策略，以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議，主要是從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)這三個(gè)方面展開(kāi)，具體有：
�。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于酒店營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思維，其隨著(zhù)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展與應用，必將會(huì )得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，酒店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載入大量酒店信息，以展示自身企業(yè)文化，讓顧客詳細了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類(lèi)型特點(diǎn)等，并且酒店還可以根據網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個(gè)性化的需求，提升酒店管理與服務(wù)水平，最大程度的滿(mǎn)足顧客需求；另外，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以拓寬酒店的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得酒店業(yè)務(wù)全球銷(xiāo)售成為一種可能，這種銷(xiāo)售可以打破時(shí)間與空間的限制，將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷(xiāo)售渠道。我們應該充分認識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢，結合自身的特點(diǎn)，讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更好的為酒店營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。首先，我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設計，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培養酒店員工對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的熱情，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的低成本來(lái)降低吸引消費者，給酒店帶來(lái)更多的客源。
�。ǘ┚途G色營(yíng)銷(xiāo)而言
綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續發(fā)展為目標，為實(shí)現經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營(yíng)銷(xiāo)方式。在酒店開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是非常有必要的，它是旅游業(yè)可持續發(fā)展戰略的需要，有利于酒店自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán)；將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與節省資源和能源，重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環(huán)境污染，有利于實(shí)現酒店的集約化持續發(fā)展，提高酒店的經(jīng)濟效益。因此，我們需要樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念，在酒店的發(fā)展過(guò)程中，將資源節約、環(huán)境保護結合起來(lái)；并且利用現在先進(jìn)的綠色技術(shù)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù)，將酒店的經(jīng)營(yíng)管理與綠色技術(shù)相結合，使用綠色建筑材料，開(kāi)設綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務(wù)等。
�。ㄈ┚腕w驗營(yíng)銷(xiāo)而言
體驗營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)消費者對于消費需求和消費觀(guān)的發(fā)生深刻變化，為滿(mǎn)足消費者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其服務(wù)不再是是始于酒店，結束于酒店，而是從咨詢(xún)、預定就開(kāi)始，直到退房之后的關(guān)懷追蹤調查為止。酒店企業(yè)開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)有利于系統的整合營(yíng)銷(xiāo)管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側次以確定體驗的主體，了解目標市場(chǎng)的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗，并決定體驗主體；同時(shí)，利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗，做好酒店體驗的產(chǎn)品設計，向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合；在舉辦活動(dòng)時(shí)，需要舉辦體驗性強的活動(dòng)，通過(guò)一些娛樂(lè )、表演節目來(lái)吸引消費者的參與體驗。
六、結束語(yǔ)
綜上所述，酒店行業(yè)對于我國社會(huì )與經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用，雖然近些年來(lái)，我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展，但是我們必須清醒的認識到在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略方面還存在著(zhù)一些問(wèn)題，嚴重制約著(zhù)酒店行業(yè)的發(fā)展。因此，作為酒店企業(yè)在做酒店營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必要打開(kāi)思路，開(kāi)闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)的水平與能力，從而促使酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)更趨完善全面，富有特色，促進(jìn)酒店持續健康發(fā)展，以應對日益激烈的酒店市場(chǎng)競爭環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略7
摘要：隨著(zhù)各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭。長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時(shí)制約了客運營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運市場(chǎng)發(fā)展現狀出發(fā),結合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：鐵路；旅客運輸；營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái)，隨著(zhù)航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著(zhù)帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場(chǎng)的發(fā)展現狀
我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車(chē)與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(cháng)51%�！笆濉逼陂g，中國鐵路建設繼續加快推進(jìn)，新線(xiàn)投產(chǎn)總規模達3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國鐵路運營(yíng)里程將達12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬(wàn)公里，中國西部地區鐵路將達5萬(wàn)公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個(gè)交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運經(jīng)過(guò)多年的努力，對市場(chǎng)經(jīng)濟的適應能力顯著(zhù)加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內慢車(chē)內部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動(dòng)車(chē)組、直達列車(chē)等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來(lái)。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細分、產(chǎn)品條件差、長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(cháng)期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。
二、鐵路客運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
品牌形象是現代企業(yè)的重要特征，是現代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰略，加強塑形工程建設。
�。ǘ┒▋r(jià)策略
實(shí)行靈活運價(jià)政策價(jià)格機制是市場(chǎng)機制的重要因素，因此，應加快運價(jià)機制改革，實(shí)行靈活運價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運價(jià)。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區定價(jià)由于區域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區，也有欠發(fā)達地區。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應實(shí)行區域運價(jià)。對于欠發(fā)達地區可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區可以適度提高價(jià)格。
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除了傳統直銷(xiāo)渠道（主要指火車(chē)站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò )，統剛剛建成，極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著(zhù)一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
1.人員推銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的`同時(shí)還應主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現優(yōu)良的服務(wù)宗旨。
2.營(yíng)業(yè)推廣
營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷(xiāo)會(huì )、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎上要充分利用市場(chǎng)機會(huì )和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略8
前言：電子商務(wù)的出現與發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了新的技術(shù)手段，應用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)也逐漸增多，實(shí)現了我國經(jīng)濟發(fā)展與世界的接軌。在新的發(fā)展形勢下，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法適應發(fā)展的需求，企業(yè)應結合我國電子商務(wù)的發(fā)展狀況，吸收國內外先進(jìn)的電子商務(wù)理論和經(jīng)驗，逐步實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的電子化，只有這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中站穩腳跟，穩步前行。
一、工商管理學(xué)中電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極影響
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的了有力條件
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)投入大量的財力和人力，并且在實(shí)行的過(guò)程中十分的復雜，電子商務(wù)的出現，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段電子化、網(wǎng)絡(luò )化，減少了復雜的過(guò)程，為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本，從根本上擺脫了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的束縛。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化，使廠(chǎng)家與企業(yè)之間的溝通變得及時(shí)且方便，同時(shí)增加了客戶(hù)人群。
電子商務(wù)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了更廣闊的空間
電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這不僅有利于企業(yè)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的國際化，還能使企業(yè)及時(shí)且具體的了解客戶(hù)的'需求，企業(yè)按照市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售，有效的減少了生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
電子商務(wù)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶了生機與活力
電子商務(wù)徹底改變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，從而使企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念發(fā)生了改變。電子商務(wù)使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建立了新的發(fā)展模式，同時(shí)，企業(yè)與廠(chǎng)家之間的關(guān)系也更加穩固。最重要的是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，使企業(yè)直接的增加了客戶(hù)人群，從而為企業(yè)帶來(lái)了生機與活力[1]。
二、企業(yè)利用電子商務(wù)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的挑戰
主要表現在以下方面：第一，加劇了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競爭壓力。電子商務(wù)為企業(yè)的市營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )建了新的平臺，但這也使企業(yè)間的競爭加劇，企業(yè)需要及時(shí)改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略，制定新的發(fā)展方向。第二，使企業(yè)面臨金融風(fēng)險。這是因為電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，但是卻沒(méi)有相關(guān)方面的稅務(wù)法律規定，導致網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟效益沒(méi)有納稅依據，同時(shí)，電子商務(wù)平臺的網(wǎng)上交易，過(guò)程簡(jiǎn)單，數量巨大，這樣的現狀會(huì )導致支付清算風(fēng)險的加大[2]。
三、電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)展的現狀
雖然近年來(lái)我國的電子商務(wù)發(fā)展的速度較快，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了新的技術(shù)手段，并提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，但是，在發(fā)展的過(guò)程中還是存在一系列問(wèn)題。這主要表現在以下三個(gè)方面：第一，由于市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)的管理制度不夠完善，對現代化管理水平的應用技術(shù)有限，這就阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。第二，我國的市場(chǎng)管理體系制度不夠健全，無(wú)法做到有效的約束市場(chǎng)經(jīng)濟行為，第三，在使用電子商務(wù)的過(guò)程中，原有的企業(yè)員工文化水平有限，從而制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
四、發(fā)展電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式
�。ㄒ唬槭袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造有利的市場(chǎng)環(huán)境
市場(chǎng)是企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎，因此，必須優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。這就要求相關(guān)的部門(mén)制定完善的法律法規，有效的規范電子商務(wù)市場(chǎng)行為，對違反制度的行為必須追究責任到企業(yè)個(gè)人，這樣才能從根本上確�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息的真實(shí)性，從而為電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
企業(yè)制度需要與時(shí)俱進(jìn)
由于電子商務(wù)是新形勢下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)應該根據自身的實(shí)際狀況與市場(chǎng)的實(shí)際需求，結合國內外先進(jìn)的理論與經(jīng)驗，對企業(yè)的的制度進(jìn)行創(chuàng )新性的改革，這就要求企業(yè)做到以下三點(diǎn)：第一，在管理上，一定要意識到電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式是不同的，必須建立新的管理制度以適應電子商務(wù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展[3]。第二，企業(yè)要想向電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，就必須認識到科技的力量，加大對企業(yè)的技術(shù)投資。第三，企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要意識到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的重要性，通過(guò)專(zhuān)業(yè)型人才的吸收組建一支技術(shù)含量高的隊伍，為企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供人才基礎。
國家需要給予全力的支持和保護
電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歸根結底是市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，只有確保以電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的企業(yè)，在發(fā)展方向上是正確的，發(fā)展的環(huán)境是安全的，才能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此，國家以及相關(guān)部門(mén)一定要高度重視并全力配合，同時(shí)提供法律的保護，做好監督的本職工作，以促進(jìn)電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展。
結論：企業(yè)利用電子商務(wù)的手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效的降低了生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，使我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展形勢符合了國際一體化的要求。因此，企業(yè)要抓住發(fā)展機遇，積極迎接挑戰，戰勝發(fā)展中的困難，為企業(yè)擺脫傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，建立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而努力探索。
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作者簡(jiǎn)介：陳盈睿（1993—），女，漢族，遼寧瓦房店人，渤海大學(xué)文理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費者提供的是施工服務(wù)，它的客戶(hù)主要是項目的投資人或者作為使用人的業(yè)主，因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)型的企業(yè)有著(zhù)顯著(zhù)的不同，主要表現在以下幾個(gè)方面：第一，建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)完全市場(chǎng)化的競爭。我國改革開(kāi)放之后，對建筑市場(chǎng)完全放開(kāi)，企業(yè)之間通過(guò)競爭獲取業(yè)務(wù)，優(yōu)勝劣汰，增強了企業(yè)活力。但是，農村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作，使得市場(chǎng)競爭加劇，甚至出現惡性競爭。第二，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn)，生產(chǎn)方式開(kāi)放性，同時(shí)生產(chǎn)周期長(cháng)，這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有一體化特征，不僅項目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三，建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補償顧客的損失，挽回企業(yè)的信譽(yù)，因此，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )長(cháng)期影響客戶(hù)的選擇，進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區的未來(lái)發(fā)展和機會(huì )。第四，建筑施工企業(yè)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項目只可以進(jìn)行一次，因此企業(yè)需要對不同客戶(hù)和不同的項目制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策，了解每一個(gè)客戶(hù)的需求，最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)顯性和隱含的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接著(zhù)服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。當前，各個(gè)行業(yè)的不同規模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理，重視營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據的市場(chǎng)份額，保持核心競爭力，就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，調整產(chǎn)品結構、提高經(jīng)營(yíng)管理水平，這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè)，同其他類(lèi)型的企業(yè)一樣，為了將消費者潛在的消費需求轉變?yōu)閷?shí)際的購買(mǎi)行為，需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨有的特征，面臨激烈的'市場(chǎng)競爭，需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)的競爭力，進(jìn)而實(shí)現長(cháng)遠的發(fā)展。首先，建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以及時(shí)準確地獲取潛在客戶(hù)的購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)能力和需求，以及產(chǎn)品售后情況等信息，從而分析市場(chǎng)的需求，并在未來(lái)能夠針對性地完善產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品對客戶(hù)的吸引和競爭力。其次，產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程才能實(shí)現，通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)還可以獲得收入和利潤，實(shí)現資金的周轉，從而企業(yè)能夠實(shí)現正常運轉。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)系著(zhù)企業(yè)未來(lái)的效益和持續發(fā)展，對企業(yè)穩定發(fā)展起著(zhù)非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結合起來(lái)，制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。ㄒ唬┲匾暿袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的地位，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭，因此需要在遵守國家法律法規和相關(guān)規范進(jìn)行施工的基礎上，結合行業(yè)和自身的特點(diǎn)，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸，獲取消費者需求和產(chǎn)品售后等信息，提高資金的周轉率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的管理，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程，同時(shí)提高項目和工程的質(zhì)量，改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體戰略和目標，從項目的前期準備，到施工過(guò)程，再到銷(xiāo)售和售后服務(wù)，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理，提高企業(yè)信譽(yù)，打造品牌，形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要對于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分配充足的人員與資金，調動(dòng)他們的積極性，根據營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調整，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)利潤的共享程度。
�。ǘ┰谑袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集市場(chǎng)信息，重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟效益好的施工項目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程不僅僅是實(shí)現銷(xiāo)售的過(guò)程，通過(guò)與市場(chǎng)接觸，可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵項目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，調動(dòng)他們的積極性，借助他們的社會(huì )關(guān)系獲取信息。同時(shí)，充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，加強企業(yè)工作人員對信息的敏感性，收集市場(chǎng)信息，尋求經(jīng)濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風(fēng)險大的招標項目，競爭對手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項目，企業(yè)自身的技術(shù)水平和規模無(wú)法滿(mǎn)足項目需求的項目，這些項目可以果斷放棄，而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現有的能力范圍內可以保質(zhì)保量按期完成的項目，并進(jìn)行成本收益分析，預測項目的風(fēng)險和收益，改善企業(yè)整體的盈利水平。
�。ㄈ┻M(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，尋求區域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠實(shí)守信的原則，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)良好的形象，形成企業(yè)品牌，提高企業(yè)的軟實(shí)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，形成并不斷提升企業(yè)的核心競爭力，用比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開(kāi)辟區域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)辟區域市場(chǎng)，企業(yè)可以發(fā)現市場(chǎng)需求，進(jìn)而進(jìn)行更多的項目，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)的在建項目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌，因此企業(yè)需要做好現場(chǎng)與市場(chǎng)的連接，做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作，在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后，企業(yè)要規范管理施工過(guò)程，保證安全生產(chǎn)和項目的質(zhì)量，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，增強企業(yè)在特定區域的影響，為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。
�。ㄋ模┩晟仆稑嗽u估機制，科學(xué)地進(jìn)行報價(jià)決策
評估項目要搜集有關(guān)項目的各種信息，包括項目的投資主體、資金來(lái)源、收入等，對這些信息綜合分析，權衡風(fēng)險、收益與成本。企業(yè)要加強風(fēng)險管理意識，加強對投標前評審工作的監督，科學(xué)合理分析項目和市場(chǎng)信息，評估項目的可行性，選擇最合理的方案實(shí)施項目。企業(yè)要實(shí)地考察項目，獲取預測成本和收益的準確信息，綜合評價(jià)項目的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，可行性和收益，為制定投標決策提供科學(xué)依據。企業(yè)在進(jìn)行報價(jià)決策時(shí)，以投標人員的計算結果和分析指標作為依據，并要預測和分析對手的可能的報價(jià)情況，比較與對手之間的優(yōu)勢和劣勢，結合具體的項目，突出本企業(yè)的長(cháng)處，必要時(shí)，可以修改或者調整投標決策。除了價(jià)格，也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng )新之處等，綜合分析與對手的差異，充分利用企業(yè)的優(yōu)勢。
四、結論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(cháng)期發(fā)展，需要提高項目的中標幾率，開(kāi)辟特定區域市場(chǎng)，在風(fēng)險可控的情況下，實(shí)現利潤最大化。為了實(shí)現這一目標，企業(yè)不僅要不斷提高設備技術(shù)、增加資金，擴大規模，還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平，尤其是加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要善于收集分析客戶(hù)、競爭對手、項目的資料和信息，并進(jìn)行科學(xué)合理的預測和分析，在增加業(yè)績(jì)的同時(shí)，獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程，加強品牌經(jīng)營(yíng)，這樣才能保證其核心競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略10
[摘要]隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營(yíng)成果影響著(zhù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節，影響著(zhù)酒店的盈利，是酒店企業(yè)能否長(cháng)期發(fā)展的重要指標。在當前的酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還存在著(zhù)許多的問(wèn)題，制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略，沖破傳統的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現酒店的創(chuàng )新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]酒店企業(yè)；酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種，能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著(zhù)國家經(jīng)濟水平的提升，人們有了更多的時(shí)間和資金，這就推動(dòng)了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段，在這個(gè)階段之中會(huì )出現許多影響企業(yè)盈利的問(wèn)題。優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是酒店企業(yè)轉型發(fā)展的一個(gè)標志，能夠幫助企業(yè)解決當前的問(wèn)題，提高企業(yè)的盈利。
1酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念落后
隨著(zhù)酒店企業(yè)的增多，企業(yè)之間的競爭也越來(lái)愈大。酒店企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)競爭意識，感知不到競爭的壓力，在市場(chǎng)競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場(chǎng)中的競爭對手并不敏感，覺(jué)得競爭對手的進(jìn)步與酒店的發(fā)展無(wú)關(guān)，不能積極的做出應對措施，影響了企業(yè)的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷(xiāo)成本作為企業(yè)的重要支出，對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足，在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中支出了大量不必要的成本，降低了企業(yè)的盈利。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式陳舊
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式應該有所變化。但是實(shí)際的酒店企業(yè)管理中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式是陳舊、保守的，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求和客戶(hù)的需要。酒店在沒(méi)有建立健全的營(yíng)銷(xiāo)體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來(lái)消費，酒店企業(yè)的特色也不鮮明，無(wú)法為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿?tīng)I銷(xiāo)方式，呈現出同一化的酒店營(yíng)銷(xiāo)，這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
1.3營(yíng)銷(xiāo)人才不足
酒店的發(fā)展需要人才的推動(dòng)，在當前的酒店行業(yè)中人才不足的現象經(jīng)常出現，一度讓酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)處于落后階段。酒店在招收員工時(shí)，沒(méi)有綜合考量員工的素質(zhì)，將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當中。酒店對于員工的監管力度不足，很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度，浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足，員工受到的關(guān)懷過(guò)少，導致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見(jiàn)不重視，打消了員工的工作積極性。
2酒店企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化策略
2.1轉換營(yíng)銷(xiāo)理念
酒店企業(yè)在要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念，保證酒店的正常運轉。要樹(shù)立競爭意識，要認識到自己在市場(chǎng)之中的地位，要化被動(dòng)競爭為主動(dòng)競爭，提升企業(yè)在市場(chǎng)之中的份額。要研究競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)理念，通過(guò)與競爭對手的對比，找出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)理念，要讓營(yíng)銷(xiāo)理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識，提高營(yíng)銷(xiāo)成本的使用率。在企業(yè)開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)之前制定出營(yíng)銷(xiāo)計劃，在計劃當中預算處企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，在營(yíng)銷(xiāo)當中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營(yíng)銷(xiāo)成本，通過(guò)與預算成本的對比找出差異，解決不合理支出問(wèn)題。
2.2改良營(yíng)銷(xiāo)方式
酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營(yíng)銷(xiāo)方式，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。酒店首先要做好宣傳，通過(guò)打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認知，擴大潛在客戶(hù)的面積。企業(yè)要找出市場(chǎng)的消費熱點(diǎn)和顧客的消費需求采用恰當的營(yíng)銷(xiāo)方式，吸引客戶(hù)前來(lái)消費。要創(chuàng )建酒店企業(yè)的品牌，將品牌名號打響，讓顧客自覺(jué)來(lái)酒店消費。酒店的內部設施要構建完善，為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內容，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營(yíng)銷(xiāo)體系，酒店的外部營(yíng)銷(xiāo)和內部推銷(xiāo)都要做好，要提供給顧客消費的機會(huì )。酒店可以吸收其他酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式，但是要將酒店的.特色融入其中，激起顧客消費的興趣。
2.3吸納、培養營(yíng)銷(xiāo)人才
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標準，要通過(guò)多種考核檢測員工的工作能力、工作素養是否達標，吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后，酒店要對于員工進(jìn)行在培養，樹(shù)立員工的自學(xué)意識，讓員工主動(dòng)學(xué)習、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監管制度，端正員工的工作態(tài)度，對于營(yíng)銷(xiāo)效果顯著(zhù)的員工要進(jìn)行獎勵，提高員工工作的積極性。對于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵，提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷，可以舉辦員工生日會(huì )，購買(mǎi)蛋糕、禮物等贈送給員工，增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情，防止人才的流失。要認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，改進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，體現出企業(yè)對員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。
3結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢，也是酒店企業(yè)發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)轉型的必然過(guò)程。這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，酒店企業(yè)要做好長(cháng)期的準備。酒店企業(yè)要轉換營(yíng)銷(xiāo)理念、改良營(yíng)銷(xiāo)方式、吸納、培養行銷(xiāo)人才，吸引顧客的眼球，拉動(dòng)更多的顧客來(lái)消費，提高酒店的營(yíng)利，讓酒店企業(yè)長(cháng)期、穩定發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略11
全球化與網(wǎng)絡(luò )化是當前世界的顯著(zhù)時(shí)代特征，經(jīng)濟全球化根本性改變了企業(yè)所處的競爭環(huán)境。而對客戶(hù)需求多樣化與個(gè)性化趨勢，單家企業(yè)在有限資源的約束下難以充分滿(mǎn)足客戶(hù)的切實(shí)需求，最終使得傳統企業(yè)陷入難以同借力于供應鏈系統的企業(yè)聯(lián)盟間展開(kāi)有效競爭的窘境。供應鏈系統的優(yōu)勢在于以核心成員企業(yè)為樞紐，以控制物流、資金流及信息流為手段，以利用共同市場(chǎng)機會(huì )來(lái)完成共同商業(yè)目標，實(shí)現對供應鏈系統成員企業(yè)從原材到終端消費者的全流程供應管理的系統。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有機構件，營(yíng)銷(xiāo)渠道系指企業(yè)商品與服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉移過(guò)程中所經(jīng)歷的具體通道。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設具有本地性、獨特性及不可復制性等特點(diǎn)，由此給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設與運營(yíng)工作造成障礙。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的各節點(diǎn)企業(yè)在空間分布上較為分散，有著(zhù)獨立經(jīng)濟利益訴求的渠道成員企業(yè)間存在難以調和的利益沖突。為此，有必要將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設放置于供應鏈系統架構下展開(kāi)分析與管理。運用供應鏈系統思維來(lái)管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，有助于將若干具有獨特核心能力的企業(yè)資源整合為一體，在不涉及企業(yè)獨立所有權的前提約束下，為該企業(yè)集群集中資源來(lái)贏(yíng)得特定市場(chǎng)機遇提供可靠的機制保障。渠道內部的企業(yè)間通過(guò)結成非永久性企業(yè)聯(lián)合體的方式來(lái)實(shí)現單一企業(yè)難以達成的運營(yíng)目標，同時(shí)又不失企業(yè)在產(chǎn)權和運營(yíng)權上獨立自主性，從而有效強化企業(yè)的整體市場(chǎng)競爭能力。
基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道資源沖突分析
(一)基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的結構性沖突 其一，作為獨立法人的供應鏈成員企業(yè)間存在基于壟斷地位的供應鏈結構內部的利益沖突。誘發(fā)基于壟斷地位的供應鏈結構利益沖突的根源在于供應鏈成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標的差異性。在渠道終端銷(xiāo)售價(jià)格既定和渠道管理水平既定的條件下，渠道整體的利潤水平既定。供應鏈上游企業(yè)的利潤擴張直接表現為下游企業(yè)的利潤約減，二者之間在對渠道整體利潤分配問(wèn)題上存在矛盾。供應鏈系統中的核心企業(yè)利用其供應鏈系統控制權來(lái)壓榨供應鏈非核心企業(yè)，這種基于壟斷地位的渠道外部控制力擾亂了供應鏈系統內部按照市場(chǎng)規則分配利潤的內生機制，從而導致供應鏈系統整體運營(yíng)效能下降，削弱供應鏈系統內非核心企業(yè)執行渠道資源整合策略的能動(dòng)勝。其二，基于關(guān)系型的供應鏈結構內部亦存在顯著(zhù)的利益沖突。供應鏈系統成員企業(yè)間的和睦關(guān)系是消除渠道內部沖突的基石，不良的供應鏈成員企業(yè)間關(guān)系會(huì )影響渠道成員參與合作的積極性。在渠道關(guān)系不和睦前提下，供應鏈成員企業(yè)間的低強度摩擦亦會(huì )迫使供應鏈成員企業(yè)采取退出供應鏈系統或對抗方式來(lái)處理雙方爭議，進(jìn)而增加供應鏈成員企業(yè)間的訴訟成本和交易成本。
(二)基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制權沖突 其一，供應鏈上游生產(chǎn)企業(yè)缺乏下游分銷(xiāo)渠道的統籌規劃和設計的控制力。這使得供應鏈上游企業(yè)通常采取大規模招商的形式來(lái)推介其新產(chǎn)品，導致下游分銷(xiāo)渠道設計與上游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和其產(chǎn)品特勝不兼容，損耗供應鏈系統的整體績(jì)效水平。部分供應鏈上游企業(yè)對下游分銷(xiāo)渠道資源的迫切需求導致其忽視自身生產(chǎn)運營(yíng)能力，采取無(wú)差異策略對待有意向簽署分銷(xiāo)合同的下游渠道商。良蕎不齊的供應鏈下游分銷(xiāo)企業(yè)素質(zhì)直接威脅供應鏈上游企業(yè)的整體渠道運營(yíng)安全性。其二，供應鏈上游生產(chǎn)企業(yè)缺乏對下游分銷(xiāo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行戰略調控與戰術(shù)指導的權力。供應鏈上游企業(yè)與下游渠道運營(yíng)商之間的關(guān)系密切度可以分為四層:一是以上游企業(yè)自營(yíng)為主的核心營(yíng)銷(xiāo)渠道;二是以加盟連鎖形式緊密團結的主體營(yíng)銷(xiāo)渠道;三是以特約代理商為主體的擴展營(yíng)銷(xiāo)渠道;四是以普通代理商和其他零售商為主體的外圍營(yíng)銷(xiāo)渠道。鑒于多數供應鏈上游企業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)能力相對較弱，通常采取營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包形式來(lái)借力強化其市場(chǎng)運營(yíng)能力;而外圍渠道企業(yè)對供應鏈上游企業(yè)的統籌規劃的服從水平取決于其個(gè)別企業(yè)獲利水平而非供應鏈整體獲利水平。供應鏈上游企業(yè)因此將其對下游渠道的控制力水平建構在下游企業(yè)的忠誠度之上，這使得其營(yíng)銷(xiāo)渠道結構設計存在天然的不穩定性
(三)基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的`經(jīng)濟性沖突 其一，供應鏈核心企業(yè)向其他渠道成員企業(yè)攫取利益的行為缺乏有效的制度規制。這直接增加了供應鏈核心企業(yè)濫用其優(yōu)勢市場(chǎng)地位，破壞市場(chǎng)自發(fā)性配置資源機制的有效發(fā)揮，阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現帕累托最優(yōu)狀態(tài)的風(fēng)險。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的供應鏈核心企業(yè)攫取利益的主要方式是巧借名目收取通道費用。部分居統治地位的零售商濫用其優(yōu)勢市場(chǎng)地位而向合作伙伴強制征收通道費用，從而損害市場(chǎng)競爭的公平性秩序。其二，基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)濟性沖突還表現為供應鏈企業(yè)之間的經(jīng)濟目標定位的差異性所引致的利益沖突。對于營(yíng)銷(xiāo)渠道上游的生產(chǎn)商而言，其營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)目標是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式以提升產(chǎn)品售價(jià)并降低營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的交易成本，并從市場(chǎng)汲取有益的終端客戶(hù)信息，以便于企業(yè)調整其產(chǎn)品生產(chǎn)計劃方案。對于處于營(yíng)銷(xiāo)渠道下游的分銷(xiāo)商及零售商而言，其營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)目標是降低產(chǎn)品單位成本并提升售價(jià)，以實(shí)現其自身利益最優(yōu)化目標。上游生產(chǎn)商的利潤源自下游分銷(xiāo)商的采購成本，下游分銷(xiāo)商直接承擔上游生產(chǎn)商對于終端消費者的消費信息的采集成本，二者之間存在內生性利益沖突。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略12
一、目標市場(chǎng)的確定是營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎
營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)入市場(chǎng)前首先要對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,依據其產(chǎn)品的買(mǎi)主在需求特點(diǎn)、購買(mǎi)行為、購買(mǎi)心理等多方面明顯的差異性,把市場(chǎng)主體進(jìn)行細分。通過(guò)細分可以有效地分析和了解各個(gè)群體的需求滿(mǎn)足程度和各個(gè)市場(chǎng)的競爭情況�？梢詫⒛切┬枨鬂M(mǎn)足程度較低、競爭者較少的市場(chǎng)確定為目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)一旦確定,就需要根據目標市場(chǎng)選擇的情況來(lái)確定目標市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、產(chǎn)品的質(zhì)量與開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生命線(xiàn)
產(chǎn)品的質(zhì)量是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一要素。企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大,必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品作基礎。要提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須擁有一流的技術(shù)人才、一流的生產(chǎn)工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業(yè)在謀劃打入市場(chǎng)、占領(lǐng)該市場(chǎng)并擴大份額時(shí)必須樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念,并把它作為發(fā)展的根本。產(chǎn)品創(chuàng )新在競爭激烈,產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,新產(chǎn)品的創(chuàng )新速度一旦減緩,就可能導致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗。美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產(chǎn)品在預算經(jīng)費內開(kāi)發(fā)完成,但比計劃時(shí)間晚了 6 個(gè)月出售,那么在開(kāi)始的 5 年內,利潤將大約減少 33% 而如果產(chǎn)品在計劃時(shí)間內及時(shí)推向市場(chǎng),即使超出預算經(jīng)費 50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng )新速度,美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”方法。優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,這個(gè)環(huán)節的開(kāi)發(fā)人員可向其原所在部門(mén)求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續進(jìn)行各自的開(kāi)發(fā)。通用汽車(chē)、福特汽車(chē)公司都采用了產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組的方法。通過(guò)這種方法,可以大大減少新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新時(shí)間,為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)。
三、售后服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的堅強后盾
售后服務(wù)是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第二大因素。企業(yè)憑借雄厚的技術(shù)力量生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,并成功地把產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓顧客接受了,創(chuàng )造了品牌。想要使企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)久不衰,一方面要不斷提高技術(shù)水平,提高生產(chǎn)工藝水平,進(jìn)而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并不斷改進(jìn)形象設計,提高顧客對產(chǎn)品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務(wù)工作。當然人們都希望購買(mǎi)的商品在一定的使用期內不出毛病,但是一旦出了毛病,顧客通知了銷(xiāo)售商或是產(chǎn)品維修商,任何一方得到消息應立即上門(mén)服務(wù),態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到。要履行承諾,按規定該退貨的退貨,該保修的保修,收取費用時(shí)價(jià)格要合理。即不能對“三包”的承諾不兌現,更不能欺詐顧客,不講信用。既然產(chǎn)品出了問(wèn)題,要盡可能在售后服務(wù)上加以彌補,維護企業(yè)形象。
四、價(jià)格策略是實(shí)現總體目標的保證和手段
成功的定價(jià)不是一個(gè)最終的結果,而是一個(gè)持續不斷的過(guò)程。商家對賣(mài)家有三種主要定價(jià)決策問(wèn)題:對第一次銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何定價(jià);怎樣隨時(shí)間和空間的轉移修定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格以適應各種環(huán)境和機會(huì )的需要;怎樣調整價(jià)格和對競爭者的價(jià)格調整作出反應。企業(yè)定價(jià)時(shí)必須依據需求的價(jià)格彈性,即了解市場(chǎng)需求對價(jià)格變動(dòng)的反應,采用靈活的定價(jià)技巧,與競爭者打價(jià)格戰。商家在價(jià)格戰中一定要慎重,避免兩敗俱傷。目光要長(cháng)遠,不能因為價(jià)格降低而降低產(chǎn)品質(zhì)量。
五、新穎的外觀(guān)設計和精致的包裝是營(yíng)銷(xiāo)的通行證
在現今各種商品的同質(zhì)化趨勢顯得越來(lái)越明顯的`情況下,商品的包裝,成為了繼商品質(zhì)量、售后服務(wù)之外的第三種決定銷(xiāo)售情況的重要因素。市場(chǎng)銷(xiāo)售中,如果要讓目標顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品,你就必須把這個(gè)產(chǎn)品定位于他們所需之物,并且控制他們的觀(guān)念,讓他們意識到自己的需求,滿(mǎn)意于自己的消費。而企業(yè)靠什么方式把觀(guān)念傳遞給我們的消費者,并使顧客一見(jiàn)鐘情呢?那就是現代觀(guān)念型包裝設計,這時(shí)的包裝設計不僅僅是包裝設計而已,它可以是企業(yè)形象,也可以是廣告,甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀(guān)設計和精美的包裝,能吸引購買(mǎi)者的注意力,激發(fā)購買(mǎi)欲望。同樣的商品、同樣的價(jià)格條件下,購買(mǎi)者肯定會(huì )選擇包裝設計好的產(chǎn)品,甚至比其它同類(lèi)產(chǎn)品高一點(diǎn)的價(jià)格也可以接受。因此企業(yè)要在激烈的競爭中成功建立商品的形象,除了要顧及質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格之外,更應該合理地運用包裝的作用,以增強商品的競爭力。
六、廣告宣傳是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的先行
“兵馬未動(dòng),糧草先行”。在當今信息全球化時(shí)代,市場(chǎng)競爭激烈,產(chǎn)品從策劃到研究確定生產(chǎn),應立即著(zhù)手進(jìn)行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產(chǎn)品的名字,熟悉產(chǎn)品的用途、性能、質(zhì)量,誘發(fā)人們的購買(mǎi)欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實(shí)事求是。不能夸大產(chǎn)品的功能、性能,不把因一時(shí)之利而欺騙消費者。其次創(chuàng )意要新穎。產(chǎn)品廣告宗旨是要把產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、用途表述清楚,同時(shí)吸引觀(guān)眾的注意力。因此廣告創(chuàng )意要新穎,無(wú)論是廣告的背景、畫(huà)面、廣告詞都應獨具特色,使人一看或一聽(tīng)便能引進(jìn)注意,想買(mǎi)來(lái)試試看。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)是擴大銷(xiāo)售的手段
促銷(xiāo)是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,并促使其實(shí)現最終的購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是通過(guò)影響目標顧客的行為和態(tài)度,以擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高企業(yè)的市場(chǎng)地位和競爭力。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息溝通。企業(yè)為了促進(jìn)銷(xiāo)售,把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)中,在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩定有效的信息聯(lián)系,實(shí)現有效的信息溝通。促銷(xiāo)的基本方式有四種:廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。這四種方式各具特色,企業(yè)需要根據其促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)等,制訂促銷(xiāo)方案,可以將幾種促銷(xiāo)方式有機組合,綜合運用,實(shí)現聯(lián)合促銷(xiāo)。在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)應綜合考慮到促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)特點(diǎn)、競爭環(huán)境、企業(yè)資源等各種因素。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略13
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念
西方國家認為，企業(yè)不僅存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其他的如社會(huì )、文化、法律、政治等領(lǐng)域的組織和團隊的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)聯(lián)。他們認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應用不只存在于經(jīng)濟活動(dòng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可理解為，任何以盈利或不盈利為目的的企業(yè)或者組織為適應不斷變化的環(huán)境做出反應的動(dòng)態(tài)過(guò)程。但是這一定義相對比較抽象�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分——推銷(xiāo)，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一。研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助企業(yè)了解消費者的需求，以把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（AMA）定義委員會(huì )1960年檢該市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或者用戶(hù)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程�！边@一解釋雖然對比“營(yíng)銷(xiāo)=銷(xiāo)售”有進(jìn)步，但仍然比較狹隘，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以消費者為全過(guò)程的起點(diǎn)和重點(diǎn)。根據以上分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，為滿(mǎn)足消費者需求、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。
二、當前我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
自改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國經(jīng)濟一直呈快速發(fā)展趨勢，其世界地位也越來(lái)越不容忽視。盡管金融危機對我國眾多行業(yè)有很大的影響，通過(guò)全國企業(yè)的共同努力，我國經(jīng)濟得到了迅速恢復并繼續快速發(fā)展。面對全球經(jīng)濟大動(dòng)蕩的形態(tài)，企業(yè)需要有足夠的能力應對和處理未知的突發(fā)事件。企業(yè)須不斷適應快速發(fā)展的市場(chǎng)，滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)需求，并實(shí)現利潤最大化。相對國外，我國企業(yè)引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間還比較短，所以，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還存在諸多問(wèn)題。
1.企業(yè)內部不團結。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團隊活動(dòng)，需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)統一團結起來(lái)，相互配合、協(xié)調。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調查的過(guò)程中，對市場(chǎng)的動(dòng)向、當前消費者的愛(ài)好和傾向等進(jìn)行深入分析，然后對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng )新，最大程度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和消費者的喜好。而這一工作過(guò)程是需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)分工合作完成的。當前，很多企業(yè)在分工及協(xié)作方面落實(shí)不到位。企業(yè)內部經(jīng)常出現單打獨斗、分幫派的現象，這是企業(yè)管理工作的失誤，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作展開(kāi)非常不利。
2.缺少專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。在全國范圍內，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才一直都處于饑餓供應狀態(tài)。大部分的.企業(yè)內部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理層主要依靠市場(chǎng)經(jīng)驗，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。這種現象就導致很多管理人員倚老賣(mài)老，個(gè)人主義意識過(guò)強，團隊意識薄弱。另外，真正能夠統籌全局的高端專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員仍然供不應求。3.消費者服務(wù)體系不健全。顧客就是上帝，消費者是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的原動(dòng)力。因此建立一套全面完善的消費者服務(wù)體系是非常有必要的。目前而言，我國企業(yè)對消費者服務(wù)方面還不夠重視。例如，韓國三星集團下的電子產(chǎn)品主要通過(guò)其專(zhuān)業(yè)且便利的服務(wù)體系而獲得全球消費市場(chǎng)。企業(yè)應該從“產(chǎn)品設計——誕生——銷(xiāo)售”這一整個(gè)流水線(xiàn)都將顧客的需求作為首要服務(wù)原則。4.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后。我國大部分的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段都是依葫蘆畫(huà)瓢，嚴重缺乏創(chuàng )新，從產(chǎn)品設計、廣告設計到產(chǎn)品推銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節，企業(yè)都很難做到獨樹(shù)一幟。管理人員思維老套，跟不上市場(chǎng)變化的潮流，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有創(chuàng )新意識，容易給客戶(hù)造成視覺(jué)和心理疲勞后果。
三、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的策略
1.樹(shù)立“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念。團隊精神是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提，企業(yè)管理層需要通過(guò)各種企業(yè)文化培訓等途徑將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念灌注到每一位企業(yè)人員的腦中，讓企業(yè)內部每一位員工都能有意識地帶著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念進(jìn)行工作。一切為市場(chǎng)需求和消費者的喜好服務(wù)。目標一致，就不容易出現企業(yè)內部各部門(mén)之間單打獨斗的現象。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)所有部門(mén)的相互配合、協(xié)作才能完成。
2.吸收引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才。（1）采用“請進(jìn)來(lái)，送出去”的方法對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行內部培訓，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體素質(zhì)，同時(shí)也有助于企業(yè)文化建設和傳遞團隊精神。（2）在保證產(chǎn)品研發(fā)設計工作的正常運行的同時(shí)，抽派一部分技術(shù)人員到營(yíng)銷(xiāo)隊伍中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習和研究，將產(chǎn)品的設計環(huán)節與營(yíng)銷(xiāo)理念和企業(yè)目的進(jìn)行有效的結合。（3）找平營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候將大專(zhuān)以上學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)對口等作為硬性條件�？刹扇∑髽I(yè)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、時(shí)間經(jīng)驗豐富的老員工進(jìn)行一對一的帶教模式。（4）通過(guò)各種渠道聘請既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的多型人才。3.完善消費者一條龍服務(wù)體系。3.1提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、診斷服務(wù)功能。企業(yè)針對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的問(wèn)題，可向企業(yè)服務(wù)中心或者中介服務(wù)機構尋求幫助。從而設計出完善的推廣和普及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、方法，及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展方向和需求。3.2舉辦多種促銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)可以通過(guò)參加有一定影響力的交易會(huì )、展示會(huì )、訂貨會(huì )等，通過(guò)各種大型活動(dòng)平臺展示和推廣最新研發(fā)的產(chǎn)品。另外，企業(yè)可以自行舉辦各種針對客戶(hù)群體的服務(wù)活動(dòng)，為客戶(hù)解答產(chǎn)品相關(guān)的疑難問(wèn)題。3.3提供營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)。為適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將產(chǎn)品信息及時(shí)發(fā)布出來(lái)，讓客戶(hù)第一時(shí)間分享到企業(yè)的研究結果，通過(guò)電子商務(wù)形式和客戶(hù)建立線(xiàn)上交易平臺。將產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節在網(wǎng)上同時(shí)進(jìn)行。
四、我國小米手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析
自20xx年以來(lái)，小米手機用其獨特的營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品理念成為了我國手機市場(chǎng)的重要組成部分。四年的時(shí)間，小米從一個(gè)新興低端品牌到如今的國內一霸，饑餓營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)成為其首要“功臣”。小米自建開(kāi)始就通過(guò)小米商城在網(wǎng)上銷(xiāo)售其手機產(chǎn)品，作為手機制造商中“第一個(gè)吃螃蟹的人”，小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)成為了國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的典型成功案例。所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo)，即產(chǎn)品制造者有意地限制產(chǎn)量，通過(guò)調控供求關(guān)系的手段，制造供不應求的假象，保證產(chǎn)品售價(jià)高且利潤最大化，同時(shí)有利于品牌形象的建立。小米公司通過(guò)市場(chǎng)調查和研究，緊緊抓住了中國市場(chǎng)消費群體的心理特征，以及瞄準國內最大購買(mǎi)手機群體年輕、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )、喜歡網(wǎng)購、癡迷智能機等特點(diǎn)。同時(shí)小米創(chuàng )始人雷軍模仿喬布斯的手段，每間隔一段時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行一次升級，而且饑餓銷(xiāo)售手段在網(wǎng)上也是屢試不爽。小米的理念是“為發(fā)燒而生”，通過(guò)前期在網(wǎng)上的大力宣傳再加上饑餓銷(xiāo)售的刺激，國內整個(gè)市場(chǎng)都因小米人瘋狂，這便是營(yíng)銷(xiāo)的效果。雖然小米在后續發(fā)展的過(guò)程中開(kāi)始出現越來(lái)越多的問(wèn)題，包括這種饑餓銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)了諸多市場(chǎng)惡劣問(wèn)題，消費者對這一手段也產(chǎn)生了疲勞和反感。由此可知，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的時(shí)效性，企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，根據自身產(chǎn)品的特點(diǎn)積極創(chuàng )新獨特的營(yíng)銷(xiāo)方法。
五、結語(yǔ)
在經(jīng)濟市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)必須牢牢盯著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展，抓住每一個(gè)潛在的機遇，在遵循市場(chǎng)規律的基礎上，強化企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，積極引進(jìn)具有創(chuàng )造精神的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員，建設企業(yè)內部?jì)?yōu)秀穩定的營(yíng)銷(xiāo)團隊，通過(guò)不斷創(chuàng )新，以客戶(hù)需求為理念全方位地開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)空間，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟和社會(huì )利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略14
一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義與特點(diǎn)
�。ㄒ唬╇娏κ袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了滿(mǎn)足任何個(gè)人和群體的需要與欲望，電力營(yíng)銷(xiāo)是指在不斷變化的電力市場(chǎng)中，通過(guò)電力企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、營(yíng)銷(xiāo)店的商品，從而創(chuàng )造出為他人或組織交換電力商品的價(jià)值，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求與欲望；同時(shí)也是不斷提高電力企業(yè)效益的一種社會(huì )服務(wù)過(guò)程，以電力客戶(hù)需求為中心，通過(guò)供用關(guān)系，使電力用戶(hù)能夠使用安全、可靠、合格、經(jīng)濟的電力商品，并得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
�。ǘ╇娏κ袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.供求規律具有隨意性。由于我國電力行業(yè)處于長(cháng)期的壟斷經(jīng)營(yíng)中，使得只有少數的供電企業(yè)進(jìn)行電力供應，在此情況下，電力企業(yè)過(guò)于追求經(jīng)濟利潤，忽略供求規律與用電價(jià)格的制定關(guān)系，造成用電價(jià)格出現偏高的現象。
2.消費與生產(chǎn)的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無(wú)形商品，以電網(wǎng)來(lái)進(jìn)行商品運輸，并且電力銷(xiāo)售、運輸、生產(chǎn)的時(shí)間都特別短，幾乎在同一時(shí)間點(diǎn)完成。在此情況下，電力企業(yè)應與用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)有效的交流與溝通，保證電力供應能夠與用戶(hù)實(shí)際的電力需求向符合，同時(shí)實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟利益與客戶(hù)的用電需求。
3.以用戶(hù)需求區別定價(jià)。電力的應用特別廣泛，無(wú)論是企業(yè)、住宅或工業(yè)，都與電力有著(zhù)密不可分的關(guān)系。雖然電力用戶(hù)類(lèi)型不同，但是對電力質(zhì)量有著(zhù)相同的要求，在實(shí)際生活中，電力企業(yè)根據用戶(hù)類(lèi)型的`不同進(jìn)行區別定價(jià)，如企業(yè)或生產(chǎn)部門(mén)的用電價(jià)格比一般用戶(hù)的用電價(jià)格較高。
二、電力營(yíng)銷(xiāo)策略與供求規律
�。ㄒ唬╇娏I(yíng)銷(xiāo)策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常用的策略有產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和分銷(xiāo)策略，為提升電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的成功率，將以上的四中策略進(jìn)行組合，簡(jiǎn)稱(chēng)4p組合。由于電力產(chǎn)品具有特殊性，分銷(xiāo)策略是4p組合中難以有效控制的營(yíng)銷(xiāo)策略。因此，在實(shí)際的電力營(yíng)銷(xiāo)策略中，對價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、產(chǎn)品策略進(jìn)行組合，形成3p營(yíng)銷(xiāo)策略。而其中的價(jià)格策略是3p中的重點(diǎn)策略，其與電力產(chǎn)品消費所獲得經(jīng)濟利益有著(zhù)直接的關(guān)系，因此，在價(jià)格策略的制定中，一定要確保價(jià)格制定的合理性。
�。ǘ╇娏κ袌�(chǎng)供求規律分析
在3p營(yíng)銷(xiāo)組合策略中運用供求理論，能夠明確說(shuō)明價(jià)格規律與市場(chǎng)供求規律的關(guān)系。供求理論不僅可明確反應需求方與供給方的供給量隨價(jià)格變化的規律，還有助于需求方與供給方準確、及時(shí)了解行業(yè)狀況，以便提升決策的科學(xué)性。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，隨著(zhù)我國電力體制改革的不斷深入，電力市場(chǎng)的競爭力也隨之增加，加之電力產(chǎn)品與普通的商品不同，其具有供給與需求平衡要求高、即產(chǎn)即消、不能存儲等特殊點(diǎn)。在此情況下，電力企業(yè)必須積極面對市場(chǎng)，根據電力產(chǎn)品的這些特點(diǎn)，以及對電力產(chǎn)品的供求規律進(jìn)行分析，制定出有效、系統的營(yíng)銷(xiāo)策略體系，只有這樣才能確保我國電力企業(yè)健康、穩定、快速發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略15
摘要：網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉變，在此背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟出現了新的特點(diǎn)與規則，逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，以市場(chǎng)為指控的完整體制�；诰W(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)及運營(yíng)管理遇到了新的挑戰和機遇，如何轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，已成為社會(huì )經(jīng)濟繁榮發(fā)展的重中之重。對此，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變進(jìn)行探究，以此為在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略
經(jīng)濟全球化及信息時(shí)代的發(fā)展，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對于企業(yè)的生產(chǎn)及運營(yíng)管理而言，既是一種機遇，又是一種挑戰。因此，企業(yè)必須順應時(shí)代潮流，抓住變革機遇，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革和創(chuàng )新，由此才能獲取經(jīng)濟發(fā)展的最大化利益。面對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)需求，應如何轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，是現階段企業(yè)發(fā)展的重要目標。本文就網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變探討如下。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。1.1消費需求多樣化，市場(chǎng)細分明顯。經(jīng)濟迅猛發(fā)展的同時(shí)，消費者的收入不斷增長(cháng)，消費水平也會(huì )進(jìn)一步提升，同時(shí)經(jīng)歷著(zhù)一個(gè)數量消費轉變?yōu)橘|(zhì)量消費的一個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，可以滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化和個(gè)性化需求，隨之市場(chǎng)呈現出細致化、微型化的特征。所以，企業(yè)需要采取市場(chǎng)細化的合理戰略，以此滿(mǎn)足消費者對個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮。消費者借助互聯(lián)網(wǎng)對自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行查詢(xún)，經(jīng)歷原材料采購、產(chǎn)銷(xiāo)一體化等過(guò)程，可以體現出傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已被徹底顛覆。利用在線(xiàn)交易，減少中間環(huán)節，促使產(chǎn)品流通的效率提高，可為交易雙方節省更多時(shí)間�，F階段，傳統市場(chǎng)的交易模式無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求，基于在線(xiàn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)要進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須對原有的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售手段進(jìn)行革新。1.3市場(chǎng)競爭的地域限制被打破，趨于全球化和無(wú)形化。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的競爭不僅僅是有形產(chǎn)品的競爭，同時(shí)也是品牌形象、信息資源、科學(xué)技術(shù)和管理服務(wù)的競爭。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地域限制已經(jīng)被打破，市場(chǎng)經(jīng)濟的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著(zhù)共同競爭的局面，對于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言，其必須順應時(shí)代潮流，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，在全球范圍內進(jìn)行市場(chǎng)運作。2.營(yíng)銷(xiāo)理念的變革。2.1企業(yè)對顧客的需求十分重視。目前，消費者所擁有的選擇內容很多，其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息，在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代到來(lái)的今天，企業(yè)必須抓住消費者的需求點(diǎn)，為其提供個(gè)性化服務(wù)。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，“虛擬企業(yè)”的'出現滿(mǎn)足了消費者的個(gè)性化需求�！疤摂M企業(yè)”沒(méi)有實(shí)體資源，但可以借助網(wǎng)絡(luò )資源創(chuàng )造出自己的產(chǎn)品，因此他們對消費者的個(gè)性化需求非常重視。2.2價(jià)值增長(cháng)是企業(yè)的新目標�，F代社會(huì )，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論強調企業(yè)必須取得深層次價(jià)值的提升。從表象上看，這與傳統理念中市場(chǎng)份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實(shí)質(zhì)上，提升深層次價(jià)值也是擴大市場(chǎng)份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟的體系下，企業(yè)要具備有長(cháng)遠的盈利能力，就必須提升自身的價(jià)值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，消費者擺脫了傳統消費模式，能夠以各種形式參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這有利于消費者個(gè)性化需求的表達。同時(shí)，市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類(lèi)層出不窮，消費者的選擇性隨之擴大，對產(chǎn)品的要求也會(huì )越來(lái)越苛刻。越來(lái)越多的消費者會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式購買(mǎi)產(chǎn)品，而企業(yè)需要進(jìn)一步轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，同步追蹤消費者的購買(mǎi)行為，才能真正根據消費者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變
1.轉變營(yíng)銷(xiāo)理念。傳統模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要根據市場(chǎng)反饋的信息制定經(jīng)濟發(fā)展戰略，往往缺乏一定的前瞻性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制定策略一般難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的具體需求，且會(huì )在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)可以利用電子信息系統及時(shí)、準確的獲取市場(chǎng)相關(guān)信息，同時(shí)對獲取的海量信息進(jìn)行科學(xué)分析，能夠較好的對市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行預測。根據預測結果合理制定營(yíng)銷(xiāo)策略，先人一步對市場(chǎng)的先機進(jìn)行先機，通過(guò)對市場(chǎng)發(fā)展方向的引導，為消費者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的良性開(kāi)展。2.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)手段。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的測試，是提高其市場(chǎng)接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價(jià)位的高低除產(chǎn)品自身的價(jià)值外，也取決于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的好與壞。因此，測試產(chǎn)品價(jià)格，確保產(chǎn)品的適銷(xiāo)對路，可以有效提高營(yíng)銷(xiāo)成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁，與消費者交流和溝通，并對產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行商討，兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費者的購買(mǎi)能力，對各方可接受的價(jià)格進(jìn)行權衡，由此提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量、降低生產(chǎn)成本，可以獲取更多的效益和利潤。另外，企業(yè)需要搜集消費者的需求信息，以便盡可能的滿(mǎn)足消費者的多樣化需求。消費者是市場(chǎng)的主體，積極搜集消費者的需求信息，以此為依據進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的設計，可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費者的需求相契合。通過(guò)這一途徑擴展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，更有助于企業(yè)的可持續發(fā)展。3.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)要實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展，必須對營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng )新，以此強化市場(chǎng)競爭力。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣，消費者的消費體驗也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著(zhù)新技術(shù)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎，企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，可以進(jìn)一步擴大利潤空間；同時(shí)，與其他企業(yè)形成戰略合作伙伴，共同對新的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，可以確保消費群體的穩定性。企業(yè)通過(guò)一系列手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略和技術(shù)的創(chuàng )新，滿(mǎn)足消費者的不同需求，能夠實(shí)現自身社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的不斷提高。4.強化網(wǎng)絡(luò )平臺的構建。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代與社會(huì )信息化發(fā)展齊頭并進(jìn)，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了更多機遇和挑戰。不僅產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式不斷豐富，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的活力也有所增強�；诰W(wǎng)絡(luò )交際的實(shí)現，消費者與企業(yè)進(jìn)行對話(huà)，能夠進(jìn)一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程。在此基礎上，對網(wǎng)絡(luò )平臺的構建進(jìn)行強化，以廣告形式對所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投放，讓消費者及時(shí)、準確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，使其能夠認準產(chǎn)品和服務(wù)所能滿(mǎn)足的具體需求，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺對有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行購買(mǎi)，以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通，最終獲取最大化的營(yíng)銷(xiāo)效益。
三、結語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是以網(wǎng)絡(luò )和數據為平臺，依托市場(chǎng)體系，為消費者提供服務(wù)，實(shí)現效益目標的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的出現打破了傳統的迂回經(jīng)濟，隨之而來(lái)的是信息化時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與傳統經(jīng)濟有著(zhù)本質(zhì)上的區別，其作為一種新的經(jīng)濟模式，給企業(yè)的生產(chǎn)和運營(yíng)帶來(lái)了巨大沖擊。當然，機遇與挑戰并存，要在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的浪潮中扎穩腳步，就必須轉變營(yíng)銷(xiāo)策略，對生產(chǎn)及運作模式進(jìn)行創(chuàng )新，由此才能在市場(chǎng)競爭中占據主導地位。所以，企業(yè)要完善經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)需求，以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運營(yíng)的可持續性發(fā)展。
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