面試的面試技巧

時(shí)間:2023-08-16 06:57:44 科普知識 我要投稿

(必備)面試的面試技巧14篇

  面試的面試技巧 篇1

  聯(lián)想對求職者是如何進(jìn)行素質(zhì)測評呢?招聘經(jīng)理會(huì )給求職者們五個(gè)不同性格的人物,讓他們根據自己的看法對五個(gè)人物進(jìn)行排序;這個(gè)順序沒(méi)有一個(gè)標準答案,我們要求職者盡可能說(shuō)服對方。從如何說(shuō)服對方我們可以判斷他是否具有領(lǐng)導才能;在爭論中又可以了解到面試者的演講才能。在這個(gè)過(guò)程中,求職者要盡量發(fā)揮,這是一個(gè)在面試官面前展示自己的絕好時(shí)機。許多面試官都覺(jué)得在這種情形之下,求職者能夠放松自己,表現出來(lái)的才是比較真實(shí)的自我。

(必備)面試的面試技巧14篇

  薪酬是一個(gè)比較敏感的話(huà)題,它無(wú)疑吸引了求職者的大部分注意力。作為招聘公司應該把薪酬的組成讓求職者一目了然,俗話(huà)說(shuō)強扭的'瓜不甜,如果你的薪酬具有競爭實(shí)力,求職者會(huì )選擇你。聯(lián)想的薪酬就具有一個(gè)長(cháng)期的競爭力,聯(lián)想改制尤其是在香港上市之后,員工持股成為可能,股權成為薪酬的組成部分,聯(lián)想由此造出了許多百萬(wàn)富翁已是不爭之實(shí)。

  現在有許多關(guān)于面試的書(shū)十分細致地教面試者如何對付面試官等等,招聘經(jīng)理認為不要太迷信這類(lèi)書(shū)。面試中心態(tài)要輕松些,其實(shí)在面試中面試者和面試官是一種平等的關(guān)系,這是一個(gè)相互交流的過(guò)程,你在選擇的同時(shí),他同時(shí)也在挑選你。這種書(shū)看多了,會(huì )使你在面試中的回答顯得十分程式化,也許你不覺(jué)得,這種程式化反而會(huì )影響面試官對你的判斷?傊,在充分準備下自然大方地展現自我是關(guān)鍵,要相信是金子在哪兒都發(fā)光。

  聯(lián)想的面試一般分為兩步,首先是基本素質(zhì)的測試,然后是實(shí)際水平的考核。如果是高職位的應聘者,我們會(huì )十分慎重地再對其進(jìn)行第三、四輪面試,這一點(diǎn)和其他公司區別不大,但我們還是比較看重基本素質(zhì)的測評。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的考核一般會(huì )由各個(gè)的主管部門(mén)參與,在這方面,行就是行,攙不了假的。而聯(lián)想一向認為人的基本素質(zhì)(包括學(xué)習能力、創(chuàng )新能力等)是決定他發(fā)展的關(guān)鍵性因素,所以這一步在我們的面試中地位重要。

  面試的面試技巧 篇2

  一、外在整體的好形象

  公務(wù)員面試當中,考官對考生的第一印象就是外在的形象?忌挥眠^(guò)于的修飾和打扮自己,保持干凈大方就可以了。細化來(lái)說(shuō),就是衣服干凈、整潔,頭發(fā)打理好。讓人看上去第一眼就覺(jué)得干凈。如果實(shí)在沒(méi)有一個(gè)標準,考生可以按照新聞主持人的形象來(lái)打理自己。當然,不一定要打西裝、領(lǐng)帶,只要不是太休閑的衣服就可以了。

  二、臉上掛上笑容

  面試主要就是人與人面對面的交流,交流的時(shí)候,必不可少的就是微笑。但緊張的氣氛,嚴峻的面試,可能會(huì )使考生很難自然而然的笑出來(lái)。導致面對考官的時(shí)候,氣氛更加的尷尬。也使得考生更加的無(wú)措、緊張。所以,準備面試的這段時(shí)間?忌梢詫χ(zhù)鏡子練自己的微笑。雖然說(shuō),不一定要達到標準的微笑水平。但是盡量讓自己笑的的自然一點(diǎn),一般來(lái)說(shuō)不要露出牙齒比較好。

  三、心理上自我安慰

  考生在面試以及面試的時(shí)候難免會(huì )緊張,為了避免自己出現差錯,考生就要學(xué)會(huì )在心里安慰自己?梢試L試給自己編一個(gè)口訣來(lái)打消自己的緊張。例如,我最好,我最棒,面試壓根不算啥?偠灾,就是克服面對未知時(shí)候的恐懼。除此之外,考生也可以簡(jiǎn)單的回想一下答題的步驟,不讓自己腦袋太空,答題的時(shí)候反應不過(guò)來(lái)。

  四、打破常規,大膽創(chuàng )新

  考官在面試的時(shí)候,最不希望考生一律按照套路答題,感覺(jué)沒(méi)有自己的思想。所以,考生答題的時(shí)候,可以大膽的.創(chuàng )新。在回答問(wèn)題的時(shí)候,按自己的想法組織答題的順序。也可以讓考官看到自己的特別,在思維方面有別具一格的洞察力。當然答題也要從實(shí)際題目出發(fā),實(shí)事求是,不要答非所問(wèn)。

  以上,就是公務(wù)員面試的技巧?忌饕獜乃膫(gè)方面改善自己,一是外在形象,二是笑容,三是心理上的安慰,四是大膽創(chuàng )新。改善了這四個(gè)方面的同時(shí),考生再記好理論知識,面試肯定問(wèn)題不大了,不需要太緊張。希望考生都能面試順利,不讓自己付出的努力白費。

  面試的面試技巧 篇3

  實(shí)際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來(lái)說(shuō),了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此,適當學(xué)習些心理學(xué),掌握面試面試官的基本心理特征,有準備、有針對性地參加面試,對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解,面試官有這么三個(gè)基本心理特征應聘者應當掌握,即:最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。

  最初印象和負面加重傾向國外有學(xué)者研究后得出結論,至少有85%的面試官在面試真正開(kāi)始前,已根據應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過(guò)程和結果有著(zhù)十分重要的作用。根據心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負面加重傾向的作用。了解了面試官的這一心理特征,我們就應當認真準備自己的應聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著(zhù)打扮、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給面試官留下糟糕的印象。

  雇傭壓力和暗示這里所說(shuō)的雇傭壓力,是指面試官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。面試官的雇傭壓力對應聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )。有人曾作過(guò)實(shí)驗:將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標還相差很遠;而對另一組的人說(shuō),他們已快完成招聘任務(wù)了。結果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組,對應聘者面試的評價(jià),要遠高于另外一組。當然,應聘者較難知道面試官的雇傭壓力,但是,在面試中,面試官完全可能無(wú)意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無(wú)意識地用暗示來(lái)表現這種情緒,甚至主動(dòng)引導應聘者正確回答問(wèn)題。比如,他們會(huì )說(shuō):“在外語(yǔ)上,你應該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”,“根據你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會(huì )這么赤裸裸,而是會(huì )有點(diǎn)隱晦,比如,考官認為你的回答是正確時(shí),他會(huì )面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機地把握考官的雇傭壓力,及時(shí)地接住暗示,并沿著(zhù)這條路走下去,你就可能達到目的。

  賞心悅目這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著(zhù)打扮,而更強調的是求職者在應聘時(shí)的`眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現自己情緒的應聘者的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的實(shí)驗:讓這些專(zhuān)家通過(guò)觀(guān)看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān)家被分成兩組,一組觀(guān)看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像,結果,26個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請這個(gè)應聘者再次參加面試;另一組專(zhuān)家觀(guān)看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作,表現得沒(méi)有多少活力的應聘者的錄像,結果26個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請他參加下一輪面試。

  面試的面試技巧 篇4

  對于初次找工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),如何面對用人單位的選擇?如何與企業(yè)的招聘人員溝通?如何讓自己在眾多的求職者中脫穎而出?應做好三個(gè)“第一”。

  第一句話(huà)

  面試過(guò)程中,講好第一句話(huà),常?梢猿銎嬷苿。大學(xué)生在面試過(guò)程中忌問(wèn)毫無(wú)深度的問(wèn)題,如單位是什么性質(zhì),你們要招什么人員等等,這些只要留心招聘簡(jiǎn)章就可以找到答案的問(wèn)題,非但不會(huì )給招聘者留下好印象,反而會(huì )讓人產(chǎn)生厭煩心理,使面試大打折扣。

  第一動(dòng)作

  一個(gè)細微的.動(dòng)作,能反映出一個(gè)人的整體素質(zhì)。試想,一名要應聘研發(fā)崗位的求職者,卻在招聘人員的面前手忙腳亂地翻找個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么誰(shuí)會(huì )放心將如此細致的工作交給他呢?

  第一印象

  面試過(guò)程中,第一印象往往最直接地表現在衣著(zhù)打扮上。不少求職者認為找工作穿得西裝革履才顯得正式。實(shí)則不然,不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位應配以不同的打扮。例如藝術(shù)類(lèi)的職位,考官會(huì )考察求職者的藝術(shù)氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。

  面試的面試技巧 篇5

  1.創(chuàng )造融洽的溝通氛圍

  面試是面試考官與被試者之間的雙向溝通過(guò)程。面試考官與被試者通過(guò)語(yǔ)言的形式完成信息交流的過(guò)程。既然是溝通與交流,所以溝通與交流的氛圍是面試能否達到預期目標的關(guān)鍵。面試考官必須要從觀(guān)念上認識到溝通應該是平等的,只有平等的溝通能夠達到雙方坦誠相見(jiàn)的效果。在選拔人才中應用面試技術(shù),面試的過(guò)程也是被試者了解、選擇企業(yè)的過(guò)程,面試考官代表的是企業(yè)的形象。缺乏平等的溝通會(huì )不同程度的損傷被試者對企業(yè)的印象面試官需要掌握的面試技巧面試官需要掌握的面試技巧。另外不融洽的溝通氛圍會(huì )對被試者的水平發(fā)揮產(chǎn)生直接影響,面試的目的是探求被試者真正具備的素質(zhì)特點(diǎn),處于面試考官溝通壓力下的被試者顯然很難真實(shí)的進(jìn)行自我表現。優(yōu)秀的面試考官應該善于與被試者創(chuàng )造融洽的溝通氛圍。

  2.讓被試者能夠理解的問(wèn)題

  面試題目的設計應該做到清晰、簡(jiǎn)潔、明了,讓被試者容易理解。特別是情境性題目的設計更是如此,有的面試考官將情境性題目設計的比較復雜,篇幅較長(cháng),如果向被試者提出這種問(wèn)題就可能造成由于信息量過(guò)大,讓被試者很難理解。如果面試考官在面試之前對面試題目沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真地理解,在提出問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言表述中出現不恰當的斷句,更會(huì )遭致被試者理解的困難。所以面試題目的設計應該力求簡(jiǎn)潔,面試考官在面試之前必須對題目進(jìn)行了解,在追問(wèn)時(shí)提出的問(wèn)題也要易于被試者理解。只有被試者清晰的了解了面試考官的意思,才能根據自己的想法進(jìn)行回答。

  3.讓被試者多講,面試考官少少益善

  這是對面試考官的基本要求

  面試的.目的是通過(guò)面試考官提出的問(wèn)題,來(lái)推斷被試者實(shí)際的素質(zhì)特點(diǎn)

  面試官需要掌握的面試技巧自我介紹。面試考官的職責向被試者提出問(wèn)題,通過(guò)對被試者提供的信息判斷被試者與評價(jià)標準之間的差距,判定被試者對崗位的勝任程度。沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化訓練的面試考官更愿意與被試者討論問(wèn)題,甚至面試考官發(fā)言的頻次比被試者還要多。這就違背了面試的根本要求,這樣的面試考官是不合格的面試考官。出現這種錯誤的面試考官更多的是企業(yè)領(lǐng)導者或者是直線(xiàn)部門(mén)的主管,解決這個(gè)問(wèn)題的根本途徑就是人力資源部門(mén)要加大內部面試考官的培訓力度,對內部面試考官進(jìn)行面試知識與技巧的培訓。

  面試的面試技巧 篇6

  1、死板的面試官

  走進(jìn)面試場(chǎng),首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里,對你的出現沒(méi)有任何反應,好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會(huì )做出你所預想的反應來(lái)。他通常不會(huì )注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì )懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。遇到這樣的面試官,再高明的社交能手也會(huì )感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好,惟恐自己發(fā)揮不佳。

  應對技巧:這類(lèi)面試官性格內向,比較固執,堅持原則,他對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想;他對人的理解是純概念的,所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經(jīng)驗全部來(lái)自書(shū)本,也會(huì )按程序去做。所以,你只要按部就班不做過(guò)多發(fā)揮便可取勝。

  2、患有“遲滯癥”的面試官

  這類(lèi)人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺(jué)上工作效率很低,為人也不爽快,好像對人總是不放心。他們會(huì )讓你先把準備好的材料遞上去,仔仔細細看一遍(其實(shí)他們很可能早看過(guò)了)。在精心讀完之后,他們仍然要問(wèn)有關(guān)材料上的問(wèn)題,好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話(huà)上沒(méi)有層次,東拉西扯,更不知何時(shí)能了結。

  應對技巧:應聘者對這種面試官一定要按捺住性子,說(shuō)話(huà)一定要保持溫和謙虛的口氣,一定要耐心地回答問(wèn)題。問(wèn)題要盡量周全詳細,遺漏了要想法彌補,多點(diǎn)說(shuō)明,少些辯駁。聽(tīng)話(huà)時(shí)更應該做個(gè)耐心而專(zhuān)注的聆聽(tīng)者,少插話(huà),即便不懂的問(wèn)題,也一定要在主面試官說(shuō)完之后再問(wèn),或者多說(shuō)些類(lèi)似“你覺(jué)得哪些還不清楚?還需要我補充?”的話(huà),在語(yǔ)氣上、表達方式上盡量配合他。千萬(wàn)不要走神,或有倦意神態(tài),只要有耐心,就能打動(dòng)這類(lèi)主面試官。

  3、老練的面試官

  如果能有機會(huì )跟這類(lèi)面試官打交道,一握手就知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌,無(wú)可挑剔,但禮貌中深含距離。他們從來(lái)不自己起話(huà)頭,絕不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì )對你的談話(huà)有直截了當的反應,他們通常的做法是點(diǎn)頭,一接觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不肯輕易表態(tài)。他們的問(wèn)話(huà)總是話(huà)中有話(huà),話(huà)中套話(huà),剝了一層又一層,還看不見(jiàn)核。他們不贊揚人,甚至在你自我感覺(jué)最良好時(shí),也會(huì )用冷冷的表情搞得你無(wú)地自容。

  應對技巧:面對這類(lèi)面試官需要把你的好印象——沉穩、堅定,辦事精明有效,有責任心、值得依賴(lài)——留給他。要堅持三思而后行,當話(huà)題談及自己的能力、愿望、要求、感受時(shí)一定要慎重,少說(shuō)為妙,最好說(shuō)具體點(diǎn),宏觀(guān)而浪漫的設想一般不說(shuō)為妙。

  面試中面試官會(huì )通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的`話(huà)題與你交談,從而觀(guān)察你、審查你、評判你。所以你必須學(xué)會(huì )快速觀(guān)察面試官,了解其說(shuō)話(huà)方式、思維方式,以便應對各類(lèi)問(wèn)題。

  4、“謙虛”的面試官

  這種面試官一見(jiàn)到應聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓?xiě)刚邽橛腥绱撕玫拈_(kāi)頭而輕松愉快,自信心油然而生,好像自己就是這里真正的主人。其實(shí)這是假象。他們表面看來(lái)易打交道,可內心嚴謹,擁有卓越的洞察能力。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒服可心,他們多用贊同的方式和你交談,用表?yè)P來(lái)觀(guān)察你的反應。

  應對技巧:面對這種類(lèi)型的主面試官,必須保持高度的警覺(jué),誠心誠意、老老實(shí)實(shí)地談出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以為自己很了不起起。這類(lèi)面試官表面謙虛,內心卻被優(yōu)越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。

  面試的面試技巧 篇7

  第一,認真分析新進(jìn)入行業(yè)的招聘需求。

  互聯(lián)網(wǎng)每天都有大量的招聘要求,作為自己我們不能看到信息就躍躍欲試,小編認為在面試之前一定要詳細分析該公司的經(jīng)營(yíng)狀況和招聘要求,看看自己是否有能力勝任對方的工作,看看對方提供的福利待遇能夠滿(mǎn)足自己的要求嗎?這些細節是我們在面試之前一定要認真總結和分析的,因為既然是招聘肯定別人存在優(yōu)化方面的問(wèn)題,看看其招聘需求如果是只要求精通seo這說(shuō)明對方的站點(diǎn)已經(jīng)非常完善了,只要我們進(jìn)行策略思維方面的調整即可,如果對方還要去會(huì )asp、php、熟練使用cms等等,這說(shuō)明可能對方還在籌劃建立新的站點(diǎn),看看自己有做站方面的經(jīng)驗嗎?分析清楚之后依據自身能力進(jìn)行簡(jiǎn)歷投放是非常有必要的。

  第二,最好對于對方網(wǎng)站進(jìn)行系統的分析。

  很多時(shí)候招聘企業(yè)都會(huì )在招聘信息的尾部給出自己公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站可能是公司官網(wǎng)或者是日后我們就要進(jìn)行針對性?xún)?yōu)化的站點(diǎn),這個(gè)時(shí)候小編認為我們十分有必要對別人網(wǎng)站進(jìn)行詳細的分析和了解,看看對方的主要產(chǎn)品是什么?我們就可以大致分析出自己將來(lái)要做的工作了,看看自己有沒(méi)有十足的把握做好這些事情,做到心中有數是我們成功面試的第一大法寶,如果網(wǎng)站是日后要優(yōu)化的目標站,我們最好能夠進(jìn)行系統的分析,把自己認為該網(wǎng)站存在的問(wèn)題或者不足統統的記錄下來(lái),為我們面試做好充分的應對準備,作為任何一個(gè)企業(yè)都希望招聘進(jìn)來(lái)的員工能夠解決其面對的問(wèn)題,如果我們能夠先入為主,勢必會(huì )給面試官留下一個(gè)非常不錯的印象。這一點(diǎn)是成功入職的敲門(mén)磚。

  第三,在進(jìn)行面試的時(shí)候一定要非常自信。

  我們知道網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)競爭非常激烈的職業(yè),作為站長(cháng)我們每天面對很多壓力是非常正常的,在面試的時(shí)候我們千萬(wàn)不能氣餒,如果是新人我們有著(zhù)非常強的上進(jìn)心和學(xué)習能力,如果是有經(jīng)驗的seoer我們可以以我們之前的優(yōu)化案例為我們提高自信心的砝碼,所以必須要非常自信的面對面試官,但是在和對方進(jìn)行交談和溝通的'時(shí)候一定要保持謙遜和淡定的頭腦,針對對方的問(wèn)題一定要冷靜的思索在進(jìn)行答復,一個(gè)有能力并且非常謙虛的職業(yè)人是每一個(gè)企業(yè)都爭相需要的寵兒。所以,高調做事、低調做人是我們在和對方溝通的時(shí)候必須拿出的狀態(tài)。

  第四,面試之后一定要懂得應聘禮節。

  有時(shí)候細節決定成敗,作為面試更是如此,可能面試官對你的個(gè)人能力沒(méi)有任何疑問(wèn)了,但是很多時(shí)候小的細節可能就成為我們白晝麥城的關(guān)鍵所在,最常見(jiàn)的有面試之后的禮貌寒暄告別,把應聘完成之后的桌椅擺放整齊,總之細節太多了,小編不可能一一道來(lái),我們一定要多觀(guān)察、多發(fā)現,看到比如地上的紙屑、自己喝完的水杯一定要第一時(shí)間進(jìn)行處理,很多時(shí)候職業(yè)人這種敏感的職業(yè)素質(zhì)甚至比能力更加深的企業(yè)的青睞。

  面試的面試技巧 篇8

  技巧一:

  文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

  要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺(jué)得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會(huì )被笑話(huà)。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀(guān)點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺(jué)得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。

  應樹(shù)立兩種心態(tài)

  一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來(lái),所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強誰(shuí)弱的`問(wèn)題,那不是面試的目的。

  二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。

  技巧二:

  面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著(zhù)前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的穿著(zhù)與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái),著(zhù)裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。

  技巧三:

  文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達。

  在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題;卮饐(wèn)題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看,測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分

  面試的面試技巧 篇9

  面試過(guò)程面試官對求職者一般要了解的內容有:

  1、求職者的基本情況:姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓等。

  2、根據簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。

  主要內容涉及工作經(jīng)驗、技能培訓以及教育情況等內容。并且可能會(huì )要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應聘者談到的經(jīng)驗或能力。面試官主要希望從應聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達中發(fā)現應聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質(zhì)等。應聘者在回答時(shí)應該以事實(shí)為依據,前后一致,邏輯嚴密,表達清晰。

  3、求職目標及對所應聘公司和職位的了解情況。

  面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應聘原因,對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的'適應越強。

  4、對個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規劃。

  有的公司招聘人才是希望培養一些后備骨干,希望他們有比較長(cháng)遠工作和發(fā)展的打算。應聘者對自己三五年之后做什么應該有一個(gè)比較清晰的認識,有一個(gè)比較長(cháng)遠的職業(yè)規劃。

  5、對薪酬的期望。

  在面試的后半部分,很可能會(huì )問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的了解程度。應聘者沒(méi)有什么不好意思,也不必過(guò)于謙虛,最好根據當地市場(chǎng)行情來(lái)回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。

  以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內容。

  如何做好電話(huà)面試?

  1、盡可能多地先了解求職者

  電話(huà)面試前多了解一下求職者,這會(huì )讓電話(huà)面試更加平緩。

  因為你已經(jīng)了解了對方的一些情況,彼此之間的陌生感會(huì )降低很多。

  了解求職者有很多種方式,求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò )上任何關(guān)于他(她)的報道。

  如果求職者沒(méi)有博客和任何網(wǎng)絡(luò )可以查到的報道,沒(méi)有關(guān)系,多看一下他(她)的簡(jiǎn)歷,了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。

  如果連簡(jiǎn)歷都沒(méi)有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件,讓對方填寫(xiě)。

  2、恰當地稱(chēng)呼對方

  如果充分了解了對方的背景和當前情況,你將對電話(huà)面試有充分的自信。

  比如:你得知對方是博士學(xué)位,如果你稱(chēng)呼對方為某某博士,效果會(huì )不會(huì )比某某先生更好些?

  3、提前準備好要問(wèn)的問(wèn)題

  面試官當然都知道電話(huà)面試要問(wèn)什么問(wèn)題。

  這里指的提前準備好問(wèn)題是指:把需要問(wèn)的問(wèn)題列表打印出來(lái),電話(huà)面試時(shí)你就不至于有所遺漏。

  當然,這并非讓你對著(zhù)問(wèn)題毫無(wú)變化地一個(gè)個(gè)往下問(wèn)。

  如果這樣的話(huà),這就和Email列出問(wèn)題沒(méi)什么區別了。

  電話(huà)面試的優(yōu)勢在于,面試官可以根據對方的回答及時(shí)調整問(wèn)題的順序、形式等等。

  4、制電話(huà)面試的時(shí)間長(cháng)度

  即便面試官時(shí)間充足,電話(huà)面試的時(shí)間也不宜過(guò)長(cháng)。

  被面試的求職者不喜歡聽(tīng)到你反復地說(shuō)再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,結果又是10分鐘求職者會(huì )被這種不知道需要多長(cháng)時(shí)間的電話(huà)面試,而感到心慌意亂。

  面試的面試技巧 篇10

  在很多面試題目中都會(huì )宣傳類(lèi)題目,各位考生都會(huì )有一些想法和答題內容,但是在答題的過(guò)程中普遍存在著(zhù)宣傳內容展不開(kāi)的問(wèn)題。給考官的感覺(jué)就是內容非常干癟,無(wú)論是什么宣傳,答題內容都比較泛泛,完全不針對題目。今天就帶著(zhù)考生一起看一下,怎么能夠讓我們宣傳類(lèi)題目宣傳內容展開(kāi)的更為具體。

  當我們拿到宣傳類(lèi)題目時(shí),首先要明確宣傳的目的是通過(guò)我們傳遞的宣傳內容,讓受眾有所改變,宣傳的目的應該是改變受眾的思想繼而改變受眾行動(dòng),而宣傳內容的展開(kāi)也應該是從思想和行動(dòng)兩個(gè)維度進(jìn)行展開(kāi)。比如,政府在做節水宣傳的時(shí)候其實(shí)傳遞的就是從節約用水的重要性和必要性以及節水的具體方法兩個(gè)維度展開(kāi)的,不難發(fā)現,我們每個(gè)人都知道中國的水資源現狀也都清楚一些節約用水的具體方法,這就是政府宣傳的結果。我們拿一道題目進(jìn)行分析。

  例題展示:今年春季,我國多地發(fā)生了森林火災,傷亡慘重,為避免無(wú)辜傷亡,你單位準備深入當地中小學(xué)開(kāi)展森林防火的宣傳工作,你如何確保宣傳工作針對性和有效性?

  參考要點(diǎn):

  1、明確目的:針對中小學(xué)生的森林防火安全有助于讓中小學(xué)生樹(shù)立森林防火意識,免受森林火災侵害,也能通過(guò)影響孩子來(lái)影響家庭,教育社會(huì )。

  2、闡述工作重點(diǎn),為確保針對性和有效性要在以下方面注意:

 。1)內容:森林火災案例,森林火災定義,森林火災成因(如:人為因素、自然因素)、如何進(jìn)行自救(及時(shí)避險,河流、湖泊及植被少的地方相對安全,逆風(fēng)向逃生等),森林火災發(fā)生時(shí)要采取的.措施(第一時(shí)間撥打12119報警)等等。

 。2)方式:漫畫(huà)、紀錄片、主題班會(huì ),宣傳手冊,逃生演習等等(這些方式更貼近孩子,孩子的興趣更高)。

 。3)對象:孩子、老師、家長(cháng)。

 。4)效果:發(fā)放調查問(wèn)卷,知識競賽,宣傳后形成資料下發(fā)給學(xué)生。

  結合例題,我們可以看到進(jìn)行的森林防火的宣傳工作,其內容是重點(diǎn)圍繞著(zhù)改變受眾的想法和行動(dòng)兩個(gè)維度進(jìn)行展開(kāi)的,包括了一些具體案例、火災成因這些改變思想的維度,也包括了如何自救逃生,如何處理森林火災的手段等行動(dòng)維度進(jìn)行展開(kāi)。通過(guò)這兩種維度就可以讓我們的宣傳內容展開(kāi)的更為具體。各位考生不妨拿宣傳類(lèi)題目進(jìn)行簡(jiǎn)單的演練,就會(huì )將此方法應用的得心應手。

  面試的面試技巧 篇11

  01保持冷靜,選擇合適的安靜的通話(huà)地點(diǎn)

  在接到面試電話(huà)時(shí),或許你正在上課,或許正在睡覺(jué),在這種沒(méi)有任何準備的情況下,你不要慌張,要盡快冷靜下來(lái),然后用非常積極友好的聲音告訴HR:

  “您好,非常感謝您打來(lái)電話(huà)。如果您不介意的話(huà),能否在10分鐘之后打給我?我這里信號不太好,我換個(gè)安靜合適的地方;蛘吣芨嬖V我您的電話(huà)么?我10分鐘之后給您回撥過(guò)去也行!

  一般情況下,HR都會(huì )同意過(guò)一會(huì )再打來(lái),這樣你就可以在較短時(shí)間內做一些準備。

  如果你確實(shí)不方便接電話(huà),一定要問(wèn)清楚HR的電話(huà),以便稍后回撥給她。

  由于HR在電話(huà)面試中只能通過(guò)聲音來(lái)判斷你的表達能力和溝通能力,所以你要讓自己放松下來(lái),避免緊張,要控制好自己的心理和情緒,這樣說(shuō)話(huà)時(shí)才不會(huì )亂了分寸。

  02備一份自己的簡(jiǎn)歷在手邊

  這樣便于介紹自己,也便于回答面試官針對簡(jiǎn)歷的提問(wèn)。

  03最好能保證上網(wǎng)方便

  如果思維短路,也許還可以應急。

  04備一副耳機

  這樣在面試中可以“解放雙手”,還可以保證收音質(zhì)量。

  05攜帶紙筆,電話(huà)面試過(guò)程中記錄重要信息

  如果條件允許,你可以在電話(huà)面試中準備好紙筆,一邊聽(tīng)面試官說(shuō)明和提問(wèn),一邊記錄下重要信息,包括但不限于:公司名稱(chēng)、業(yè)務(wù)線(xiàn)名稱(chēng)、面試官姓名、所在部門(mén)、面試官提出的問(wèn)題要點(diǎn)以及進(jìn)一步的面試安排等等。

  如果遇到一些不容易回答的問(wèn)題,建議你記錄下來(lái),并在紙上簡(jiǎn)單整理思路,保證回答的邏輯性和全面性。

  06注意接打電話(huà)的禮節

  在整個(gè)電話(huà)面試中,求職者都要注意一些打電話(huà)的禮節,這也可能是HR考察的內容之一。要表現出對HR的尊重以及對她工作的感謝,以顯示你的職業(yè)素養。

  07如實(shí)回答,條理清晰

  如果沒(méi)聽(tīng)清楚面試官的'問(wèn)題或者沒(méi)有理解問(wèn)題,正確的做法是禮貌地請對方重復一遍問(wèn)題,并盡量如實(shí)回答。

  無(wú)論是回答什么問(wèn)題,都要注意說(shuō)話(huà)原則,可以用“總——分——總”式的說(shuō)話(huà)方式,比如,“我有XX實(shí)習經(jīng)驗,可以勝任XX工作。原因有以下三個(gè)方面,第一,XXX;第二,XX,第三,XX。所以,我具備崗位要求的XX能力!

  此外,由于電話(huà)面試屬于遠程面試,求職者只能通過(guò)聲音來(lái)表現自己,此時(shí)特別需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、避免沒(méi)有重音,沒(méi)有語(yǔ)調。千萬(wàn)不要過(guò)于平淡地、過(guò)于機械地背誦你已經(jīng)準備好的內容,這樣會(huì )讓聽(tīng)眾感覺(jué)異常無(wú)味,甚至錯過(guò)可能展現你成績(jì)的內容。抑揚頓挫、有緩有急,才是正確的表達方式。

  2、由于沒(méi)有目光接觸以及肢體語(yǔ)言等輔助手段,因此求職者必須把自己的回答盡可能整理得比較有邏輯,條理清晰,事例具體,表達生動(dòng)才行,否則很難給面試官留下深刻的印象。

  3、由于電話(huà)面試常常應用于初審階段,如果不能夠快速抓住面試官的注意,他可能未必愿意花太多時(shí)間去了解你,因此你要力求盡快抓住面試官的注意,在1-2分鐘內吸引他打動(dòng)他。

  面試的面試技巧 篇12

  面試是一場(chǎng)“沒(méi)有硝煙的戰爭”,這話(huà)可能有點(diǎn)危言聳聽(tīng),但是面試中考驗確實(shí)無(wú)處不在。筆者從事人力資源多年,看過(guò)太多才俊因為缺乏技巧而喪失了與心儀企業(yè)牽手的機會(huì ),因此得出一結論:在能力、經(jīng)驗相差不多的情況下,面試時(shí)的技巧往往成為決定性的因素。

  攻略一:面試前干什么

  研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū)。不同的企業(yè)青睞不同的人才,如日本公司注重服從和等級觀(guān)念,如果你面試時(shí)表現得個(gè)性張揚,喜歡自由,那么多半沒(méi)戲;歐美企業(yè)注重授權和創(chuàng )新,如果你表現得太過(guò)死板,唯唯諾諾,那么估計機會(huì )也不大。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的:企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。

  攻略二:面試禮儀注意什么

  英國人力資源專(zhuān)家曾作過(guò)研究,三種人更容易得到工作:漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿著(zhù),首先未必要穿名牌,但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調,女生看上去要干凈、大方,不要給別人的感覺(jué)很邋遢。有的應聘者西裝皺皺巴巴,領(lǐng)帶歪歪斜斜,能有好印象嗎?還有的女生打扮太時(shí)尚,大耳環(huán)晃晃悠悠,企業(yè)找人不是找模特或者選美,所以不合適的穿戴往往會(huì )讓你在一開(kāi)始就給“槍斃”,F在很多學(xué)生搞寫(xiě)真集求職,實(shí)在是“誤入歧途”。另外,有的應聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作,大大咧咧,往往給人留下沒(méi)有修養、不成熟的印象,在同樣的條件下,你的機率就小多了。

  攻略三:面對不同面試人員保持良好心態(tài)

  有的面試人員風(fēng)格比較強勢、直率,面試時(shí)咄咄逼人,往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué);有的面試人員溫和、藝術(shù)。遇到這兩種面試人員,自己首先要有好的心態(tài),前者往往會(huì )讓人不舒服、有壓力感,但是你不能就此產(chǎn)生逆反心理,覺(jué)得對方素質(zhì)如何如何,甚至得出該公司不怎么樣的結論,應該以一種寬容、平和的心態(tài)去對待;對于后者也不要麻痹大意,因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。所以,在內心里一定要記。哼@是一場(chǎng)面試、是求職,不要太多關(guān)注所謂的“自尊”。

  攻略四:學(xué)會(huì )區分不同的問(wèn)題

  有經(jīng)驗的面試官往往會(huì )用不同的面試方法和問(wèn)題,所以對于各種不同的問(wèn)題不必緊張,有的問(wèn)題可能是確認你的工作經(jīng)驗和能力,有的問(wèn)題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等。比如:下水道的蓋子為什么是圓的?這樣的`問(wèn)題沒(méi)有正確答案,只要能夠自圓其說(shuō)即可。對于沒(méi)有工作經(jīng)驗的校園招聘,通常就會(huì )用這種方法,面試時(shí)注意區分,有的應聘者對什么問(wèn)題都很緊張,結果影響了水平的發(fā)揮。

  攻略五:面試要注意“答所問(wèn)”

  很多人往往忽略這一點(diǎn)。比如現在很多企業(yè)的面試人員不夠專(zhuān)業(yè),會(huì )首先讓人自我介紹或談一下自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有經(jīng)驗的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題。有的應聘者總是喜歡說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),就開(kāi)始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。還有的應聘者根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題,就按照自己的思路回答,結果驢唇不對馬嘴。所以,建議應聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。

  攻略六:回答條理簡(jiǎn)明、不要羅嗦

  麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話(huà)去講。比如:今天上午9點(diǎn)吃早飯?梢哉f(shuō)成:今天我吃飯,時(shí)間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候,不妨按照這樣一個(gè)套路:第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……這樣聽(tīng)的人很清楚,說(shuō)的人也不會(huì )漏掉重點(diǎn)。還有一個(gè),就是要簡(jiǎn)明,不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘,聽(tīng)的人早煩了,誰(shuí)有這個(gè)耐心呢?

  攻略七:不懂的地方有技巧地說(shuō)

  面試是雙方的博弈,所以千萬(wàn)要注意:該說(shuō)的就要說(shuō),不該說(shuō)的不要說(shuō);懂的就說(shuō)懂,不懂的地方要勇于承認。但是這個(gè)也是有技巧的,可以這樣說(shuō):我對這個(gè)不是很了解,但我談一下我的看法吧……結果一講,不錯啊,既回答了問(wèn)題,又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應聘者明明是個(gè)半瓶子醋,遇到一些問(wèn)題大吹特吹;還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕,最后的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑:那天我表現挺好啊,怎么就沒(méi)成功呢?原因就在這。

  攻略八:放慢語(yǔ)速、一一道來(lái)

  有的面試者遇到自己心儀已久的職位,或者自己有把握或有準備的問(wèn)題,就欣喜若狂,馬上滔滔不絕講起來(lái)。其實(shí)大可不必,因為面試官一看你這么胸有成竹,就對問(wèn)題的難易程度和你的能力產(chǎn)生懷疑了。所以,即使多么有把握,也要注意風(fēng)度,邊說(shuō)邊作“思考狀”,這樣面試官在用“窮追法”面試你的時(shí)候,你也不至于漏出破綻。

  攻略九:學(xué)會(huì )用事實(shí)來(lái)證明自己

  有的應聘者在回答問(wèn)題時(shí),尤其是應屆畢業(yè)生,特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類(lèi)的虛話(huà),但是面試官可不是吃干飯的,馬上來(lái)一句:請舉一個(gè)例子證明一下。所以在面試時(shí),一定要學(xué)會(huì )用數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。你說(shuō)做銷(xiāo)售強,你就告訴我一個(gè)月銷(xiāo)售了多少;你說(shuō)自己的談判能力強,不如舉個(gè)例子來(lái)證明你是如何搞定一個(gè)“釘子客戶(hù)的”,F在的面試方法很多,最流行和最有效的莫過(guò)于基于素質(zhì)模型的行為面試法,即star法,在這種情況下,你想編估計都編不出來(lái)。

  攻略十:永遠不要和面試官爭論

  很多優(yōu)秀的人才也非常傲氣,于是和面試官從探討問(wèn)題到爭論。其實(shí),在任何情況下都沒(méi)有必要去爭論,因為面試是為了展現自己的能力謀取職位的,不是來(lái)尋求真理的。筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)很優(yōu)秀的人,為了一個(gè)相當簡(jiǎn)單的問(wèn)題和老總爭得面紅耳赤,結果呢,老總說(shuō)這個(gè)人好是好,就是有點(diǎn)認死理,將來(lái)萬(wàn)一意見(jiàn)不一致怎么辦?據筆者的觀(guān)察,那人應該很合適,但是老總的擔心沒(méi)有道理嗎?人才只有為我所用才是人才!因為一個(gè)無(wú)謂的問(wèn)題,雙方都輸了。

  攻略十一:時(shí)刻不放松警惕

  應聘過(guò)程中面試無(wú)處不在。不管是日本公司的聊家常面試,還是歐美企業(yè)的流程式面試,抑或是臺灣公司的審問(wèn)式面試,你都要記。鹤⒁庾约旱囊谎砸恍。有一次筆者參加一個(gè)面試,經(jīng)過(guò)幾輪以后對方很滿(mǎn)意,讓筆者回去等消息。忽然有一天對方打電話(huà),說(shuō)有個(gè)國外總部副總裁過(guò)來(lái),一起吃個(gè)飯、聊聊天,幸好筆者留了個(gè)心眼比較注意言談舉止,后來(lái)進(jìn)了公司才知道:原來(lái)吃飯就是最后的復試,考察一下禮儀和待人接物。

  以上是本人總結的一些面試技巧,其實(shí)這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來(lái),面試就是要做到“精心準備、心態(tài)平和、時(shí)刻警惕、關(guān)注細節、切中肯綮、條理清楚”。

  面試是一場(chǎng)“沒(méi)有硝煙的戰爭”,這話(huà)可能有點(diǎn)危言聳聽(tīng),但是面試中考驗確實(shí)無(wú)處不在。筆者從事人力資源多年,看過(guò)太多才俊因為缺乏技巧而喪失了與心儀企業(yè)牽手的機會(huì ),因此得出一結論:在能力、經(jīng)驗相差不多的情況下,面試時(shí)的技巧往往成為決定性的因素。

  面試的面試技巧 篇13

  1. 結構化面試的程序

  結構化或情境面試,指對某職位的所有求職者提出一致性的、事先確定好答案的一系列關(guān)聯(lián)問(wèn)題的工作。結構化面試程序涉及請一組對工作熟悉的人,根據實(shí)際工作職責來(lái)制定與工作相關(guān)的面試問(wèn)題。然后就這些問(wèn)題的可接受和不可接受答案達成一致意見(jiàn)。這一程序包括以下5個(gè)步驟:

  1) 工作分析

  首先,從工作職責、所需知識、技能和能力,以及其他工作資格條件的角度撰寫(xiě)工作說(shuō)明。

  2) 評價(jià)工作職責信息

  工作分析產(chǎn)生一系列工作職責。接著(zhù),根據每一工作職責對工作成功的重要性及執行所需要的時(shí)間來(lái)評定每一工作職責。這里,我們的主要目的是界定工作的主要職責。

  3) 制定面試問(wèn)題

  一旦界定和評價(jià)了工作職責,下一步就是要制定實(shí)際面試問(wèn)題。面試問(wèn)題根據工作職責系列制定,工作職責重要,則面試問(wèn)題就多。

  情境面試包括幾種類(lèi)型的問(wèn)題。情境問(wèn)題提出一個(gè)假設的工作情境,例如“如果機器突然開(kāi)始發(fā)熱,你將會(huì )怎么辦?”。工作知識問(wèn)題評估對工作績(jì)效十分關(guān)鍵,而且必須在進(jìn)入工作崗位前掌握基本的工作知識。工作知識問(wèn)題常涉及工作的技術(shù)方面(例如“什么是制轉裝置扳手?”)。要求一般雇員回答的問(wèn)題常采用“意愿問(wèn)題”形式。包括工作意愿和工作動(dòng)機問(wèn)題,從事復雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動(dòng)機問(wèn)題。

  還要為每一面試問(wèn)題選擇表明特別好或特別差的績(jì)效的關(guān)鍵事件。下邊是一個(gè)以關(guān)鍵事件為基礎對主管者提問(wèn)的情境問(wèn)題:你的配偶和你的兩個(gè)小孩患感冒臥病在床。沒(méi)有親屬或朋友照看他們。你要在3個(gè)小時(shí)后去上班。在這種情況下你將怎么辦?

  4) 制定面試問(wèn)題的標準答案

  接著(zhù),為每一關(guān)鍵事件問(wèn)題制定一個(gè)五分制答案評定量表,并規定最佳答案(5分)的`具體回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具體回答是什么;以及最差的答案(1分)的具體回答是什么。

  例如,以步驟3中的情境問(wèn)題為例,制定面試問(wèn)題和答案的每位小組成員,根據自己在面試中聽(tīng)到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小組成員向其他成員宣讀自己規定的答案。經(jīng)過(guò)小組討論后,小組成員就5分、3分、1分的基準答案達成一致。本例的3個(gè)基準答案是“我將呆在家里——我的配偶和家庭第一”(1分);“我將給我的主管打電話(huà)并說(shuō)明我的處境”(3分);“由于他們僅僅是感冒,我將去上班”(5分)。類(lèi)似的,對于其他重要的工作職責,也可以寫(xiě)出一組問(wèn)題及相應的回答。

  5) 任命面試委員會(huì )并進(jìn)行面試

  面試委員會(huì )應包括3~6個(gè)成員,成員最好是參與工作分析并撰寫(xiě)面試問(wèn)題和答案的人。委員會(huì )成員還可以來(lái)自招募職位的主管者或包括現任者,同事和人力資源代表。在招募同一職位候選人的整個(gè)面試中,面試成員必須是一樣的。

  2. 結構化面試的特點(diǎn)

  結構化面試具有面試的一般特點(diǎn),同時(shí)有其特有的結構化組織特點(diǎn):

  1) 科學(xué)性

  面試法是通過(guò)對人員的外部行為特征的觀(guān)察與分析,及對過(guò)去行為的考察,來(lái)評價(jià)一個(gè)人的素質(zhì)特征。心理學(xué)認為,一個(gè)人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過(guò)一個(gè)人的外部行為特征表現出來(lái)的。人的外部行為特征主要是一個(gè)人的語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為。因此通過(guò)面試,對一個(gè)人的外部語(yǔ)言行為與非語(yǔ)言行為的觀(guān)察與分析,可以了解一個(gè)人的內在心理素質(zhì)情況。

  用過(guò)去的行為預測未來(lái)的行為,也是面試有效性的一個(gè)重要特點(diǎn)之一。通過(guò)應聘者對其過(guò)去行為的討論,考官可正確地理解和考察應試者過(guò)去的行為、活動(dòng)、成就和經(jīng)驗。在這里,面試不僅僅是讓?xiě)囌哧愂鲎约阂酝慕?jīng)歷,而是要應試者提供有關(guān)過(guò)去行為的專(zhuān)門(mén)例證,了解行為發(fā)生的背景、結果等,這就使考官將以個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和信息為依據的評價(jià),變成以事實(shí)為依據的評價(jià)。

  2) 雙向溝通性

  面試是考官和應聘者之間的一種雙向交流、彼此傳達或引發(fā)彼此的態(tài)度、情感、希望的過(guò)程,包括言語(yǔ)或非言語(yǔ)兩種水平的信息交流過(guò)程。在面試中,應聘者并不完全處于被動(dòng)狀態(tài),考官可以通過(guò)觀(guān)察和言語(yǔ)來(lái)評價(jià)應聘者,應聘者也可以通過(guò)考官的行為來(lái)判斷考官的態(tài)度偏好、價(jià)值判斷標準,對自己在面試過(guò)程中的表現的滿(mǎn)意程度,以此來(lái)調節自己在面試中的行為。同時(shí),應聘者也可以借此機會(huì )了解將要給予他的工作職位/崗位的條件、特殊性,并由此決定自己是否可以接受這一職位。

  面試的面試技巧 篇14

  面試一般分為關(guān)系建立階段、導入階段、核心階段、確認階段、結束階段等五個(gè)階段。

  一、關(guān)系建立階段

  目的是創(chuàng )造自然、輕松、友好的氛圍;一般采用簡(jiǎn)短回答的封閉式問(wèn)題,約占面試過(guò)程的2%。

  主考官:你是看到廣告還是朋友推薦來(lái)的?

  應聘者:我一直敬仰貴公司,這次是從廣告上看到而來(lái)的。

  分析:這是封閉性問(wèn)題。它要求應聘者用非常簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,對有限可選的幾個(gè)答案做出選擇。封閉性問(wèn)題主要用來(lái)引出后面的探索性問(wèn)題,只為得出更多的媒體信息。

  二、導入階段

  這一階段主要問(wèn)一些應聘者有所準備、比較熟悉的題目。約占面試的8%。(重要。

  主考官:請你介紹一下你的經(jīng)歷,好嗎?

  應聘者:“......”

  分析:這是一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。它讓?xiě)刚咴诨卮鹬刑峁┹^多信息的面試問(wèn)題,這種題目不是讓?xiě)刚吆?jiǎn)單地回答“是”或“否”,而是要求應聘者用相對較多的語(yǔ)言做出回答,以及自己的一些思路。在此基礎上可構建許多行為性問(wèn)題,而行為性問(wèn)題是對應聘者進(jìn)行判斷的重要證據。

  三、核心階段

  這一階段主要收集關(guān)于應聘者核心勝任能力(崗位勝任特征、素質(zhì)模型)的信息。(重要。┤纾

  主考官:請問(wèn)當你與用人部門(mén)的主管對某一職位的用人要求有不同意見(jiàn)時(shí),你是怎樣處理的?(非固定話(huà)題)

  應聘者:我想我會(huì )盡量與用人部門(mén)的`主管溝通,把我的想法和理由告訴他,并且詢(xún)問(wèn)他的想法和理由,雙方來(lái)求同存異,爭取達成一致意見(jiàn)。

  分析:這是一個(gè)行為性問(wèn)題。它要求針對過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生的關(guān)鍵事件提問(wèn),根據應聘者的回答,探測應聘者對事件的執行力、心理反應,從而判斷應聘者與關(guān)鍵勝任能力(綜合素質(zhì))擬合程度。

  四、確認階段

  主考官進(jìn)一步對核心階段所獲得的對應聘者關(guān)鍵勝任的判斷進(jìn)行確認。約占面試過(guò)程的5%。

  五、結束階段

  結束階段是主考官檢查自己是否遺漏了關(guān)于那些關(guān)鍵勝任能力的問(wèn)題并加以追問(wèn)的最后機會(huì ),約占面試過(guò)程的5%?梢赃m當采用一些基于關(guān)鍵勝任能力的行為性問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題。

  主考官:“你能舉一些例子證明你的專(zhuān)業(yè)技能嗎?”(探索性問(wèn)題)

  應聘者:“......”

  一次良好的面試不但要有相當的準備工作,而且在面試過(guò)程要充分發(fā)揮面試的技巧,一次成功的面試不但是對應聘者的考驗,也是對主考官如何選擇合適的人到合適的崗位的能力考驗。

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