面試官的面試技巧
面試官的面試技巧1
作為一個(gè)面試官,你了解公司到底需要什么樣的人才嗎?你知道公司預期的目標嗎?你能看穿應聘者真是的實(shí)力嗎?到底該如何來(lái)進(jìn)行面試才能達到滿(mǎn)意的效果,為您做出以下幾點(diǎn)總結:
1.確定明確的面試目標
常見(jiàn)的面試目標包括考核應聘者的預期工作能力,影響應聘者的工作選擇以及幫助應聘者做出正確的工作選擇等。這三種目標雖然共存于同一面試過(guò)程中,但是由于組織及其工作崗位的實(shí)際情況不同,三種目標的相對重要性也會(huì )不同。因此,對于每一次面試,都應明確目標,并突出重點(diǎn),這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是:在面試開(kāi)始之前,由招聘經(jīng)理制定出應聘者來(lái)訪(fǎng)的活動(dòng)日程,確定面試的具體目標,交由人力資源經(jīng)理或高層經(jīng)理審校,再由人力資源部召集面試官開(kāi)會(huì ),詳細地討論各面試目標的具體負責人以及面試時(shí)間的安排,使面試官對何時(shí)考校應聘者、何時(shí)進(jìn)行公關(guān)宣傳、何時(shí)開(kāi)始實(shí)況簡(jiǎn)介達成共識。
2.確定工作崗位的預期業(yè)績(jì)
預期業(yè)績(jì)是指組織對應聘者業(yè)績(jì)水平的期望標準。由于考核應聘者能否達到工作崗位的預期業(yè)績(jì)是面試目標的關(guān)鍵,因此.確定預期業(yè)績(jì)是準確考核,乃至成功面試的首要步驟。預期業(yè)績(jì)包括目標、工作障礙和能力要求三部分,確定預期業(yè)績(jì)時(shí)也應從這三部分著(zhù)手進(jìn)行。
(1)確定日標
目標作為預期業(yè)績(jì)的組成部分,必須是具體的.與可衡量的,例如:推銷(xiāo)員的目標是:在無(wú)需經(jīng)過(guò)競爭性投標程序的情況下與客戶(hù)完成一次銷(xiāo)售,但如果模糊地描述成與客戶(hù)有良好的關(guān)系,就會(huì )導致他人對目標是否實(shí)現存在爭議,并且由于目標不可衡量,也會(huì )使組織無(wú)法通過(guò)面試來(lái)準確考核。
(2)確定工作障礙
工作障礙是指為了實(shí)現目標所必須克服的問(wèn)題。
確定工作障礙的前提是能夠區別績(jì)效不同的員工。比如,處理一般的退 款要求對于辦事員來(lái)講不是一 個(gè)工作障礙,因為這是績(jì)效好與績(jì)效差的員工都能夠有效完成的工作。但是,為一位怒氣沖沖,而且丟了發(fā)票的客戶(hù)處理退款就是一個(gè)工作障礙,因為它能夠區分不同績(jì)效的辦事員。
(3)確定能力要求
能力要求是指員工在面對工作障礙時(shí)所采取的組織期望的行動(dòng)。但在有些情況下,招聘理可能并不介意應聘者采用什么行為,只要問(wèn)題解決了就行。然而員工如何處理工作障礙往往是區分績(jì)效的關(guān)鍵所在,因此.為了找到優(yōu)秀的員工,應該盡可能具體地描述能力要求,其中包括可觀(guān)察到的行為,行為的背景及可觀(guān)察到的行為結果等。
3.提出有效的面試問(wèn)題
通過(guò)面試提問(wèn)應該能夠得到考核應聘者所需要的相關(guān)信息,因此,有效的面試問(wèn)題應該隱含著(zhù)以下兩種有效的假設:通過(guò)考校過(guò)去的行為可以很好地預測將來(lái)的行為;與預期業(yè)績(jì)緊密相關(guān)的問(wèn)題能更好地預測應聘者的工作能力。根據以上假設,可以制定出面試提問(wèn)的相關(guān)戰略,具體介紹如下:
(1)要求示范
實(shí)現工作業(yè)績(jì)的關(guān)鍵行為是考核應聘者能否完成萊事的最好辦法是請應聘者示范,也就是通常所指的工作模擬或業(yè)績(jì)模擬。如果應聘者通過(guò)工作模擬表現出了期望的行為,就說(shuō)明他能夠勝任未來(lái)的崗位工作。
面試官的面試技巧2
在面試中,招聘者要獲得關(guān)于應試者的不同方面的情況,如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì),由于要測評的內容是多方面的,這就要求主考官根據評定內容的不同來(lái)采取相應的面試提問(wèn)方式。招聘面試中常用的提問(wèn)技巧有以下幾種:
1、連串式提問(wèn)
即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題,要求應試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:“你在過(guò)去的工作中出現過(guò)什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類(lèi)情況,你會(huì )如何處理?”
回答這個(gè)問(wèn)題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問(wèn)題嚇住,要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題一般都是相關(guān),要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎,這就更要求應試者聽(tīng)清題目及其順序,逐一回答。
2、開(kāi)放式提問(wèn)
所謂開(kāi)放式提問(wèn),就是指提出的問(wèn)題應試者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答,而必須另加解釋才能回答圓滿(mǎn)。因此,主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細的說(shuō)明,則符合“開(kāi)放式提問(wèn)”的要求。面試的提問(wèn)一般都應該用開(kāi)放式的提問(wèn),以便引出應試者的思路,真實(shí)考察其水平。
那么,什么樣的題目是開(kāi)放式的題目,以下舉幾個(gè)的例子:
你在大學(xué)期間,從事過(guò)那些社會(huì )工作?
你的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)了多少門(mén)?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類(lèi)提問(wèn)的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問(wèn)題,避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用“如何??”“什么??”“為什么??”“哪個(gè)??”等。
回答這類(lèi)問(wèn)題,應試者應該開(kāi)闊思路,對主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿(mǎn)的'回答,同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強,說(shuō)理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個(gè)被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問(wèn)
對于非引導式提問(wèn),應試者可以充分發(fā)揮,盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有“特定”的回答方式,也沒(méi)有“特定”的答案。
例如,主考官問(wèn):“請你談一談?chuàng )螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗!边@就是“非引導式”談話(huà)。主考官提出問(wèn)題之后,便可靜靜的聆聽(tīng)對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話(huà)相比,非引導式談話(huà)中,應試者可以盡量多說(shuō),該說(shuō)什么就說(shuō)什么,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經(jīng)驗、語(yǔ)言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利于主考官作出客觀(guān)的評價(jià)。
4、封閉式提問(wèn)
這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規,涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn):工作經(jīng)歷:包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jì)、個(gè)人收入、工作滿(mǎn)意與否以及調動(dòng)原因。學(xué)歷:包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)習成績(jì)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求:包括性格、愛(ài)好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態(tài)度等。
對于這類(lèi)問(wèn)題,應試者一般不需要像回答開(kāi)放式問(wèn)題那樣有充分發(fā)揮的余地,因為這類(lèi)問(wèn)題一般都是有具體而明確的回答,應試者只要根據自己的實(shí)際情況加以回答即可。
5、引導式提問(wèn)
引導式談話(huà)中,一方問(wèn)的是特定的問(wèn)題,另一方只能做特定的回答。主考官問(wèn)一句,應試者
答一句。這類(lèi)問(wèn)題主要用于征詢(xún)面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。
舉例來(lái)說(shuō),主考官:“你擔任車(chē)間主任期間,車(chē)間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導式提問(wèn),應試者只要回答一個(gè)數字,說(shuō)出產(chǎn)品名稱(chēng)即可,而不必發(fā)表其他任何解釋。
6、清單式提問(wèn)
這類(lèi)提問(wèn)中,主考官除了提出問(wèn)題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,并提出了思考問(wèn)題的參考角度;比如,“你所在的企業(yè)中最主要的問(wèn)題是什么?營(yíng)業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應試者提供了思考問(wèn)題的參考,使問(wèn)題易于回答,不致讓?xiě)囌咤e誤理解主考官意圖,不至于讓?xiě)囌呋卮痣x題萬(wàn)里。
7、假設式提問(wèn)
在這種提問(wèn)中,主考官為應試者假設一種情況,讓?xiě)囌咴谶@種情況下作出反應,回答提出的問(wèn)題。進(jìn)而來(lái)考察應試者的應變能力、解決問(wèn)題的能力、思維能力。如:“如果你是那個(gè)肇事的司機,你會(huì )怎樣處理?”“如果你是辦公室主任,你將如何處置這個(gè)秘書(shū)?”回答這些問(wèn)題,應試者首先應該把自己置身于主考官為其設定的一個(gè)特定環(huán)境,然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來(lái)思考主考官的提問(wèn),所以這種提問(wèn)要求應試者具備一定的想象能力。
8、壓迫式提問(wèn)
一般來(lái)說(shuō),主考官要盡力為應試者創(chuàng )造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境,以使應試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下,主考官會(huì )故意制造一種緊張的氣氛,給應試者一定壓力,通過(guò)觀(guān)察應試者在壓力情況下的反應,來(lái)測定其反應能力、自制力、情緒穩定性等等。
例如:“這次公務(wù)員考試,很多人都托了關(guān)系,聽(tīng)說(shuō)你也走后門(mén)了!薄皬哪愕膶(zhuān)業(yè)來(lái)看,你似乎不適合這項工作,你認為呢?”“這個(gè)問(wèn)題你沒(méi)有給我們滿(mǎn)意的答復,你被錄用的可能性很小!敝灰忝靼琢诉@是主考官故意對你施加壓力,就能夠迅速調整自己的心態(tài),泰然的應付主考官的提問(wèn)。另外,千萬(wàn)不能面對主考官的“刁難”的而發(fā)怒,甚至指責主考官。
9、重復式提問(wèn)
重復式提問(wèn)是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否準確。例如:“你是說(shuō)??”“根據我的理解,你的意思是??”對于這類(lèi)問(wèn)題,應試者可以給出簡(jiǎn)單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解,應試者應該再說(shuō)明一遍。
10、確認式提問(wèn)
確認式提問(wèn)表達出主考官對應試者提供的信息的關(guān)心和理解,目的在于鼓勵應試者繼續與之進(jìn)行交流。比如,“我明白了,這很有趣!敝(lèi)的話(huà)。對于這類(lèi)問(wèn)題應試者可以不直接作出反應,按原來(lái)的話(huà)題繼續往下講。
11、投射式提問(wèn)
投射式提問(wèn)式讓?xiě)囌咴谔囟l件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種:一是圖片描述式,對面試者展示各種圖片,然后讓?xiě)囌哒f(shuō)出他們個(gè)人的反應。由于這些圖片形象朦朧,主體模糊,應試者對圖片的感受、想象和反應各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應試者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有句首而沒(méi)有句尾的句子,讓?xiě)囌甙凑兆约旱母杏X(jué)、思維來(lái)完成整個(gè)句子。例如:我們希望??我不相信??我最難容忍的是??對于陌生人,我通常的態(tài)度是??
由于應試者的心理素質(zhì)各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過(guò)對應試者所完成的句子進(jìn)行分析,可以了解到應試者的一些心理特征。
面試官的面試技巧3
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,當招聘主管要求你多提供一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)準備時(shí),他們會(huì )認為你做事缺乏準備和計劃。面試你的人可能不止一個(gè),預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。
2、完整地填妥公司的表格即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
3、注意第一印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,這段時(shí)間決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及招聘主管是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價(jià)值,展現你適應環(huán)境的能力。
5、謹記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。
6、留心你的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對招聘主管全神貫注。用眼神交流,展現出對所應聘職位的興趣。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。因此在面試中既要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。大多數招聘主管都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。
9、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的.培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jì)的基礎上工作并適應公司文化。
面試官的面試技巧4
“面試真有那么麻煩嗎?”
看到網(wǎng)上一大堆面試技巧,你該何去何從?
事實(shí)上,面試官應該這么對你說(shuō),唉……朋友,不好意思,好位子都招滿(mǎn)了,給我朋友的朋友了,你就別枉費心機了。我坐在你面前,無(wú)非是為了應付我的老板而已。說(shuō)白了,我們公司招這么多人,無(wú)非也是虛張聲勢,應付應付上面罷了,話(huà)說(shuō)回來(lái),你能力再強,對我又沒(méi)什么好處是吧,所以我挑挑揀揀的,也是挖空心思怎么回絕你們。唉……朋友,我這樣做,也是沒(méi)有辦法的辦法,你要多多體諒,若換作是你,也會(huì )這么做的。
應聘者:“我……我還是另尋他路吧!
!這就對了。不過(guò)我看你老實(shí),就不拐彎抹角,跟你直說(shuō)了吧。你沒(méi)有路,是很難找到好工作的。
應聘者:可是……俗話(huà)說(shuō):“路是靠人走出來(lái)的呀!
唉……你怎么聽(tīng)不明白呢?話(huà)是這么說(shuō),沒(méi)錯,但是鋪路要花錢(qián)的.,你知道嗎?
我知道了,我沒(méi)錢(qián)鋪路,還是走人吧。
唉……你怎么還是不明白我的意思呢?我說(shuō)的不是錢(qián)的問(wèn)題,我說(shuō)的是你缺少人際脈絡(luò ),而這條路不光是要靠錢(qián)來(lái)鋪的,其中還有很多學(xué)問(wèn)。
你說(shuō)的我更不明白了。
不明白不要緊,反正我下班時(shí)間到了……
應聘者:……
面試官的面試技巧5
面試官最關(guān)心這七點(diǎn)
1、進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì )傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團隊的良好發(fā)展。
2、溝通技能
在職場(chǎng)中能夠有效溝通,意味著(zhù)能夠清楚而有說(shuō)服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過(guò)書(shū)面和口頭語(yǔ)言有效地影響別人,那么你成功的機會(huì )就會(huì )大大增加。
3、成功經(jīng)歷
闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長(cháng),并說(shuō)明這些核心技能和特長(cháng)可以直接轉換并應用于當前應聘的職位。向陽(yáng)生涯認為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來(lái)需求之間存在著(zhù)某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。
4、理性思考過(guò)程
在面試中顯示出解決問(wèn)題的能力,或表現出能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節。比如對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著(zhù)較為明確的定位及規劃,面試中能夠向面試官明確表達,自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類(lèi)工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢,更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。
5、職商表現
職商是指職業(yè)情商即職場(chǎng)EQ,職商可以通過(guò)體驗式學(xué)習獲得。職商高的人通常表現為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽(yáng)光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應付職場(chǎng)中各種復雜局面。據JCP超級規劃家學(xué)員訓后反饋表明,通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓后,他們的職商得到了較大幅度的提升,這為他們在職業(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎。
6、計劃與組織
在面試中,注意體現清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問(wèn)題、制定目標、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現出來(lái)。比如,面試官問(wèn)你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開(kāi)展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時(shí)機。
7、抗壓能力
一定程度的壓力是動(dòng)力,職場(chǎng)中做成任何事都會(huì )有壓力,面對壓力問(wèn)題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。
6個(gè)打動(dòng)面試官的小技巧
1.反復調研。首先要從各個(gè)渠道收集該公司的信息;驗g覽他們的網(wǎng)頁(yè),或閱讀有關(guān)的各類(lèi)報道,對其企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、財務(wù)狀況等做到心中有數,并知曉該公司最近有何熱點(diǎn)話(huà)題。其次還要爭取對面試官姓甚名誰(shuí)、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當天你能熟練地稱(chēng)呼考官,并恰當地透露你對公司的了解和看法,想必會(huì )給面試官留下深刻的面試第一印象。
2.恰當著(zhù)裝。面試的著(zhù)裝打扮穿職業(yè)裝就萬(wàn)無(wú)一失嗎?No。不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著(zhù)背包去面試,可以考慮提一個(gè)公文包,公文包中再多備幾份簡(jiǎn)歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會(huì )既顯得親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
3.準時(shí)到達。面試當天早點(diǎn)動(dòng)身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過(guò)的筆記,做一做深呼吸等等。千萬(wàn)不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則,人家對你的評價(jià)就是計劃性很差。作為求職面試的基本禮儀或者是平時(shí)的'基本禮儀,求職者都不應該遲到的。
4.準備答案。以下問(wèn)題在面試中常會(huì )遇到,你不妨提前備好答案:你怎么作自己介紹?為什么對這個(gè)職位感興趣?你的職業(yè)目標是什么?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?為什么你覺(jué)得自己能勝任這個(gè)工作?以前的同事是如何評價(jià)你的?為什么要辭去上一份的工作?首先要明白,面試問(wèn)題無(wú)標準答案,但是需要明白的,做好準備總好過(guò)臨場(chǎng)發(fā)揮。
5.運用肢體。握手要堅實(shí)有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話(huà)時(shí)要點(diǎn)頭或說(shuō)"嗯"以表示認同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問(wèn)題時(shí)面部表情要生動(dòng)并富有激情;面試最后可以問(wèn)面試官幾個(gè)問(wèn)題,比如:能否介紹一下每天的工作內容?此番面試之后貴公司有何安排?
6.利用材料。過(guò)去曾有新聞報道,某女大學(xué)生給面試官呈上漂亮的寫(xiě)真集,這種做法顯然不可取,但是如果能送上一本能代表你以往業(yè)績(jì)的作品集,這能讓你的能力顯得有根有據。最后,面試之后,別忘了給面試官發(fā)一封電子郵件,以致謝意。
面試有這六種行為
1、不善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí),應試者不善“破冰”(即打破沉默),而等待面試官打開(kāi)話(huà)匣。面試中,應試者又出于種.種顧慮,不愿主動(dòng)說(shuō)話(huà),結果使面試出現冷場(chǎng)。即便面試者能勉強打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調亦極生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì )留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
2、與面試官“套近乎”
具備一定專(zhuān)業(yè)素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì )影響面試官的評判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì )在客觀(guān)上妨礙應試者在短短的面試時(shí)間內,做好專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來(lái)贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
3、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負面評價(jià)會(huì )左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對自己不滿(mǎn)意。還有些時(shí)候,面試官看上去比自己年輕許多,應試者心中便開(kāi)始嘀咕:“TA怎么能有資格面試我呢?”應試者應當積極面對不同風(fēng)格的面試官,一個(gè)真正的銷(xiāo)售員在面對客戶(hù)的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
4、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個(gè)人成就、特長(cháng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎”?應試者便無(wú)言應對。而面試官恰恰認為,事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團隊合作能力,領(lǐng)導能力等取信于人,唯有舉例。
5、缺乏積極的態(tài)度
面試官常常會(huì )提出或觸及一些讓?xiě)囌唠y為情的事情,應試者對此問(wèn)題或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)地回答、正面地解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):“您為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會(huì )大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:“雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多!
6、喪失專(zhuān)業(yè)風(fēng)采
有些應試者面試時(shí)各方面表現良好,可一旦被問(wèn)及現所在公司或以前公司的情況時(shí),就會(huì )憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專(zhuān)業(yè)素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
面試官的面試技巧6
“請問(wèn),你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?”對面的人事姐姐瞇起眼,擲出最具殺傷力的一招。到這兒之前,我曾經(jīng)拜讀過(guò)許多“面經(jīng)”,經(jīng)典的回答莫過(guò)于“我的最大弱點(diǎn)是太勤奮太拼命了,以至于常常忘掉了休息……”
面試時(shí),各種精心設置的“陷阱”往往不期而至,如果老老實(shí)實(shí)一五一十地回答——“我的英語(yǔ)沒(méi)過(guò)六級”,“我性格內向不善與人交往”,“我學(xué)技術(shù)學(xué)得比較慢”,不幸結局可想而知。因此,除了“誠實(shí)”,說(shuō)話(huà)的技巧也是我們應該牢牢把握的。
對此,我深有體會(huì )。剛上大學(xué)時(shí),我就是個(gè)出了名的直腸子,宿舍的老四穿衣服勇于挑戰色彩,一天,她喜滋滋地穿件綠色毛衣來(lái)問(wèn)我:“漂漂嗎?”我斜了一眼:“不,像春天里的一棵大蔥!倍衔宓脑u價(jià)顯然比我聰明得多:“非常超前,我剛剛看過(guò)時(shí)尚雜志,某位著(zhù)名設計大師說(shuō)綠色將是他下款設計的主打色……”盡管我和老五都沒(méi)有說(shuō)謊話(huà),但由此引發(fā)的效果卻截然不同。我的審美眼光從此被老四列入“農民”的那一群,而老五呢,成了她的知音!
慢慢地,我發(fā)現,有時(shí)說(shuō)話(huà)的技巧好像比內容還重要,即使學(xué)富五車(chē),說(shuō)話(huà)不得其法也是枉然。比如,人們其實(shí)只樂(lè )于聊自己感興趣的話(huà)題,人們總希望自己的見(jiàn)解得到贊美和肯定,比起中規中矩、分毫不差的“科學(xué)性陳述”,人們更欣賞幽默話(huà)語(yǔ)……我開(kāi)始試著(zhù)改變自己說(shuō)話(huà)的方式。別跟我說(shuō)什么口才是天生的,連李開(kāi)復都坦然承認,自己少年時(shí)曾畏懼當眾說(shuō)話(huà),那么,又有誰(shuí)是天才演講家?
“我的最大弱點(diǎn)是……”我沉吟了一會(huì )兒,緩緩說(shuō),“對人太熱忱,以至于朋友太多,私人時(shí)間有時(shí)會(huì )奉獻給朋友和電話(huà)!
人事姐姐眼里很明顯地掠過(guò)一道亮光,“為什么選擇加盟我們公司?”“我用的電腦,就是貴公司的產(chǎn)品。這四年來(lái)它處理圖像、文字的速度,都讓我非常滿(mǎn)意……”這一招走“親和力”路線(xiàn),她的眼里掠過(guò)第二道亮光。
“聽(tīng)說(shuō)你原來(lái)是要投'研發(fā)職位'的,是不是沒(méi)有通過(guò)筆試才投我們銷(xiāo)售部門(mén)?”
“不,恰恰相反,我原本的確投的是研發(fā),但中華英才網(wǎng)的人看過(guò)我的簡(jiǎn)歷后,說(shuō)我不去做銷(xiāo)售是浪費。今天,我來(lái)推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品,那就是我自己。我想我至少已經(jīng)體現出銷(xiāo)售人員的一個(gè)基本素質(zhì)——有耐心了,因為我已經(jīng)等了40分鐘!
“那你在只有一份簡(jiǎn)歷的情況下為什么先投了研發(fā)?”這個(gè)人事姐姐還真不好對付啊,我只有再次表示自己的誠意:“我只是個(gè)小小的本科生,之前如果不把簡(jiǎn)歷投給研發(fā)的話(huà),很可能連筆試的機會(huì )都沒(méi)有。而銷(xiāo)售一職,盡管我也很向往,但我相信我可以用誠意來(lái)打動(dòng)你們,正如我現在所做的一樣……”
“你期望的工資是多少?”請注意,這是最后一個(gè)致命的“陷阱”,差之毫厘,就會(huì )謬以千里。說(shuō)實(shí)話(huà),我多想開(kāi)出一個(gè)“天價(jià)”,每月的工資能買(mǎi)得起四環(huán)內的一平米,該有多好?可幸好話(huà)到嘴邊,我及時(shí)剎住了車(chē),審慎地答:“我想,一份與我的能力以及與貴公司的盛名相符的薪水,你們能接受吧?”
這次面試,成敗如何呢?當人事姐姐例行公事地說(shuō)“你有什么要問(wèn)我”時(shí),我笑嘻嘻地端出這么一個(gè)問(wèn)題: “還能再見(jiàn)面嗎?”見(jiàn)四下無(wú)人,她沖我微微一笑,輕輕地說(shuō):“當然。一個(gè)星期后,再見(jiàn)!”
大四畢業(yè)生經(jīng)過(guò)“過(guò)五關(guān)斬六將”,層層廝殺,好不容易就要上班了,但是可別高興太早了,專(zhuān)家提醒,在上班之前千萬(wàn)別忘了問(wèn)一些跟你工作密切相關(guān)的問(wèn)題,不然正式上班后,后悔就來(lái)不及了。但要注意的是,在堅持自己的原則下,提問(wèn)的態(tài)度要誠懇,不要因小失大,要恰到好處。
問(wèn)題一:
單位安排給你的工作內容
是什么樣的工作,一般在看到招聘崗位后就能明白。但是現在的公司工作崗位越分越細,再加上有的招聘企業(yè)為了提高自己的招聘檔次,會(huì )將一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的'崗位說(shuō)得誘人無(wú)比。比如明明是招聘一般的維修人員,卻說(shuō)成是招聘維修工程師。在這種“光環(huán)”的照耀下,很多人都會(huì )看花了眼,所以在上班前一定要問(wèn)好你的工作內容是什么。不然,到時(shí)給你增加一些莫明其妙的雜事,會(huì )吃啞巴虧的。
問(wèn)題二:
單位要求的工作地點(diǎn)和時(shí)間
在上班前,一定要問(wèn)清工作地點(diǎn)。如果公司在各地有很多分公司的話(huà),可能需要在不同的地點(diǎn)上班。并且最好能問(wèn)清楚上下班時(shí)間以及加班的時(shí)間限度。這樣,你就可以根據自身的條件考慮是否能承受。
問(wèn)題三:
試用期限和培訓機會(huì )
不管你是不是剛畢業(yè)的大學(xué)生,公司招聘新人時(shí)都會(huì )提出一定的試用期限,從三個(gè)月至一年不等。應聘者可用比較委婉的方式詢(xún)問(wèn),如:“有些公司有新進(jìn)員工的試用期限和培訓機會(huì )的相關(guān)規定,不知貴公司是否也有此規定?”若公司有這些規定,應聘者應確認其試用期限及其待遇。一方面可以避免不講信用的公司欺騙新人,另一方面也可以避免彼此因為溝通的不暢而引起的尷尬。
問(wèn)題四:
你的薪水及福利
薪水是求職者很關(guān)心的事情。一般來(lái)講,在面試時(shí),招聘人員會(huì )給應聘者說(shuō)明試用期、正式聘用期的薪水及福利情況。但有時(shí),也有工作人員會(huì )忘了介紹。面對此,若應聘者直截了當地問(wèn)薪水可能不是很好,因此在上班前,你可以用旁敲側擊的方式,如以同類(lèi)公司的薪水為話(huà)題,來(lái)探詢(xún)該公司對新進(jìn)人員的薪水。
面試官的面試技巧7
1.儀表風(fēng)度
百度一下面試一詞,大家就會(huì )發(fā)現,儀表風(fēng)度占據了面試考察的第一項,可見(jiàn)即使我們常說(shuō)不可以貌取人但面相這個(gè)東西仍然嚴重影響著(zhù)觀(guān)察者的主觀(guān)判斷。
面試官想看的:干凈整潔、裝束得體、抬頭挺胸、神采奕奕、自信滿(mǎn)滿(mǎn)的面試者。
面試者的功課:前一晚把正裝熨平、鞋也要刷凈擦亮;女生宜化淡妝,切忌使用過(guò)量香水;眼睛亮亮的會(huì )給人積極、認真的印象,mm們可以考慮戴上一副黑色的美瞳,這樣會(huì )加深印象的效果;笑的時(shí)候露出潔白的八顆牙齒,會(huì )給人利落、自律、有親和力的印象,建議同學(xué)們面試之前到診所做一個(gè)最時(shí)髦的冷光牙齒美白,這是可以把你的自信形象充分發(fā)揮出來(lái)的一種有效手段。記住,即便心里忐忑不安,也要自始至終保持自信微笑,絕不能愁眉苦臉,頻頻皺眉。
2.口頭表達能力
面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達出來(lái)。
面試官想看的:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調等。
面試者的功課:我們難免面試的時(shí)候會(huì )緊張,所以建議面試前預先設想一下我們可能被問(wèn)到的問(wèn)題,諸如介紹一下你自己、你對這個(gè)職位的理解、為什么要來(lái)我公司工作等,然后為自己列出答題要點(diǎn),等真到了考場(chǎng)上便有備無(wú)患了。另外對于聲音處理上,面試者要記得,把聲音放柔和,中等語(yǔ)速,語(yǔ)言清晰即可只要你不是面試播音員,你的聲音可以不夠好聽(tīng),但是一定要讓人覺(jué)得舒服。
3.反應能力與應變能力
即使你在面試前準備了一套面試題庫,你的面試官很可能還是會(huì )出超綱的題目。這便要求你的反應能力與應變能力了。
面試官想看的:應試者對主考官所得的`問(wèn)題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問(wèn)題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否妥當等。
面試者的功課:首先要提醒各位面試者的,就是千萬(wàn)表緊張,因為人太過(guò)緊張的時(shí)候可能會(huì )智商為零;但大家一定要聽(tīng)清楚面試官在問(wèn)什么,弄清楚他想考察你什么,得到什么答案,然后就請大家充分相信自己的智商,勇敢地把你的答案說(shuō)出來(lái)吧。如果大家是處在被問(wèn)懵了的狀態(tài),也請鎮定情緒,因為面試官是絕對允許求職者進(jìn)行有必要的思考活動(dòng)的,大家可以靜心+鎮定片刻,然后有效組織語(yǔ)言,另外也可以請面試官重復一下問(wèn)題,然后趁他重復問(wèn)題的時(shí)候組織答案當然這種方法不宜多用。
4.人際交往能力
在面試中,通過(guò)詢(xún)問(wèn)應試者經(jīng)常參與哪些社團活動(dòng),喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
面試官想看的:一個(gè)合群、積極、善于與人相處、可以進(jìn)行團隊合作的求職者。
面試者的功課:除了回答客觀(guān)性問(wèn)題之外,面試者需要牢牢抓住與面試官面對面交流的機會(huì ),讓對方直觀(guān)感受自己的人際交往能力。這需要你的表情神態(tài)、肢體語(yǔ)言作為配合。請記住要面部表情要時(shí)刻放松、保持可以露出潔白牙齒的微笑、一雙睡眠充足的心靈之窗、聲音柔和舒適、坐姿端正、手部的解釋性動(dòng)作自然而不夸張。
5.上進(jìn)心、進(jìn)取心
上進(jìn)心、進(jìn)取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標,并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安于現狀,工作中常有創(chuàng )新。
面試官想看的:面試官們通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)、觀(guān)察你的言談舉止及與你對話(huà)的內容來(lái)了解你的上進(jìn)心與進(jìn)取心。
面試者的功課:若面試官是直接詢(xún)問(wèn)對這個(gè)工作有沒(méi)有信心啊之類(lèi)的話(huà),草率地回答有或者沒(méi)有都沒(méi)有意義,你需要客觀(guān)分析并向面試官表達,工作的要求、我的優(yōu)勢、我的不足、我對本職位的勝任程度當然最后一定要落款在我有信心勝任工作。另外要記得請在與面試官對談的整個(gè)過(guò)程中,讓自己從骨子里發(fā)散出一種樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度(同樣要用你的表情神態(tài)、肢體語(yǔ)言來(lái)配合)。
6.專(zhuān)業(yè)知識
了解應試者掌握專(zhuān)業(yè)知識的深度和廣度,其專(zhuān)業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專(zhuān)業(yè)知識筆試補充。
面試者想看的:面試對專(zhuān)業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對專(zhuān)業(yè)知識的需求。
面試者的功課:提前對所應聘職位及公司進(jìn)行深度了解,面試時(shí)不要緊張。
面試官的面試技巧8
面試指南:面試技巧之用“聲音”打動(dòng)面試官
嗓音是爹媽給的,但講話(huà)的聲音和技巧是你自己控制的。主考官順不順耳,是否樂(lè )意和你繼續交流,這要看你操控嗓音的能力和技巧了。
有個(gè)女孩大學(xué)畢業(yè)時(shí),應聘幾家外資企業(yè)都慘遭碰壁。原因是她講話(huà)、說(shuō)笑總是用很大的嗓門(mén)。一家外資公司人力資源主任認為,聲音很重要,它是文化素養的'一種綜合體現,有時(shí)候它比容貌更重要,因為公司的很多工作都是通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò )的,你和客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )倒并不很多。所以,她希望她的員工不但要有優(yōu)雅的儀態(tài),還要有優(yōu)美的聲音。
于是,許多人認為,應聘時(shí)說(shuō)話(huà)要細聲細語(yǔ),慢條斯理,甚至嗲聲嗲氣才受歡迎。其實(shí),并非盡然。在國外,有公司選拔職員有一項奇特的選拔方法,叫“說(shuō)話(huà)聲音考試”,招聘者讓受試者朗讀一篇文章,或站在人群擁擠的車(chē)站前進(jìn)行演說(shuō),或是只叫你隨便打個(gè)電話(huà)。公司就是通過(guò)受試聲音、表達、語(yǔ)氣等方面來(lái)決定取舍。這種選拔標準恰恰相反,它的優(yōu)勝標準應是聲音大、洪亮、充滿(mǎn)自信。聲音洪亮,具有工作能力,證明對任何事情信心百倍,敢于不卑不亢表達自己意思,說(shuō)明有獨立工作能力和思考方法。
舉兩個(gè)例子,是想說(shuō)明,在應聘招聘過(guò)程中,往往沒(méi)有絕對統一的標準,藍領(lǐng)和白領(lǐng)的應聘技巧不同,藍領(lǐng)和藍領(lǐng)之間也有不同的標準。譬如:同是藍領(lǐng)的聲音,在高級寫(xiě)字樓中的清潔工,說(shuō)話(huà)當然是輕聲輕氣,慢條斯理好;如果是電話(huà)間的總機接線(xiàn)員,當然是宛轉輕柔和順為主;但是,如果是招速遞員(特別是過(guò)去電報送遞員)當然要以大嗓門(mén),底氣足,口齒清楚,否則如何能在半夜三更,一鳴驚人?招服務(wù)員、侍應生講話(huà)既彬彬有禮,又要響亮清晰,可做小嬌語(yǔ),可做河東吼。至于招體力勞動(dòng)比較重的勞動(dòng)力,更要挑會(huì )叫會(huì )喊的,它代表身強力壯,腰硬氣足,是個(gè)強勞動(dòng)力。
面試官的面試技巧9
01 簡(jiǎn)歷都有了,怎么還要自我介紹?
你都這么問(wèn)了,還好意思在自我介紹的時(shí)候再把簡(jiǎn)歷讀一遍嗎?!那自我介紹應該說(shuō)什么呢?上干貨。
建議參考以下順序和邏輯:
1.1 引起興趣:
研究表明,第一印象其實(shí)在30秒內就會(huì )形成,所以,你開(kāi)口的第一句話(huà)就需要有吸引力。
舉例如下:
我今早要來(lái)面試,但是昨天卻半夜3點(diǎn)才睡,(停頓)因為昨天下班前碰到了問(wèn)題,所以我連夜加班完成了。
1.2 提出賣(mài)點(diǎn):
以前的線(xiàn)上講座曾經(jīng)說(shuō)到,在你準備簡(jiǎn)歷的時(shí)候,你需要做一個(gè)賣(mài)點(diǎn)匹配。
那么這個(gè)時(shí)候,你需要把自己的賣(mài)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。最好是1-2個(gè),千萬(wàn)不要超過(guò)3個(gè),一是時(shí)間太長(cháng),二是說(shuō)得太多,面試官根本記不住。
1.3 給出證據:
針對你的賣(mài)點(diǎn),你有什么事例或者數據來(lái)說(shuō)明。
1.4 總結及提出要求:
舉例如下:
我雖然沒(méi)有太多相關(guān)經(jīng)驗,但我的快速學(xué)習能力讓我能夠很快上手,加上我豐富的項目管理經(jīng)驗,相信能夠很快為公司創(chuàng )造價(jià)值。希望能夠進(jìn)貴公司做一名咨詢(xún)顧問(wèn),進(jìn)一步學(xué)習組織設計相關(guān)的內容,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
02 上一份工作經(jīng)歷過(guò)短,總被抓住不放?
劣勢其實(shí)可以扭轉為優(yōu)勢!
首先,不要想著(zhù)掩蓋這份經(jīng)歷!簡(jiǎn)歷和面試一定要真實(shí),這是大多數公司不可觸碰的底線(xiàn)。其實(shí)過(guò)往簡(jiǎn)歷的真實(shí)性和候選人的坦誠更為面試官所看重。
只要有合理的理由,一次的短暫經(jīng)歷未必會(huì )被直接認定為缺乏職業(yè)穩定性。
相反,如果借助這段經(jīng)歷的闡述,讓面試官有機會(huì )看到你真誠的態(tài)度、回答問(wèn)題的邏輯性,以及,更重要的,你的價(jià)值觀(guān),反而會(huì )轉危為安,劣勢變成優(yōu)勢。
03 跨行面試,面試官質(zhì)疑你缺乏經(jīng)驗?
能過(guò)簡(jiǎn)歷關(guān)就是成功!
曾經(jīng)有人跟我說(shuō):為什么企業(yè)面試那么死板?都要相關(guān)經(jīng)驗。
廢話(huà)!什么經(jīng)驗都沒(méi)有,價(jià)值何在?人家又不是學(xué)校,還得來(lái)培養你。
再說(shuō),就算培養,也得找個(gè)有潛力的吧?你好歹證明一下自己的潛力啊,總不能讓人家看面相吧?
話(huà)說(shuō)回來(lái),既然人家看了你的簡(jiǎn)歷,已經(jīng)讓你進(jìn)面試了,肯定是有機會(huì )的,畢竟簡(jiǎn)歷篩選也不是靠抽簽來(lái)的。
當然,面試的時(shí)候肯定還是會(huì )問(wèn)問(wèn)你的動(dòng)機的,比如:
“你為什么現在才想起來(lái)要轉行,之前那么多年為什么不轉?”
你得把你的心路歷程交代一下,這里千萬(wàn)別來(lái)虛的,真誠一點(diǎn),把你的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)。
還是那句話(huà),如果你自己也沒(méi)想好,或者對這行根本不感興趣,只是看著(zhù)收入高或者光鮮,那這個(gè)回答還是救不了你。
04 不知道怎么給面試官提問(wèn)?
提問(wèn)比回答更說(shuō)明一個(gè)人的水平,問(wèn)題是:你會(huì )提問(wèn)么?
問(wèn)題需要明確,別太寬泛。
誠懇型問(wèn)題:以您的經(jīng)驗,能夠做好這個(gè)崗位的人通常具備什么樣的特質(zhì)?
好學(xué)型:我對這行確實(shí)很感興趣,您覺(jué)得我現在可以做什么方面的學(xué)習和準備?
心機型:(假設面試官說(shuō),公司氛圍很好,你想確定是否真的'如此。此問(wèn)題視面試官風(fēng)格而定,不要見(jiàn)誰(shuí)都問(wèn))您能否分享一下,貴公司氛圍很好的一些例子?
05 經(jīng)歷和經(jīng)驗都很匹配,卻被拒了?
面試中的細節表現可能更加重要!可以思考一下:為什么需要面對面的面試呢?
如果只是考察過(guò)往工作經(jīng)歷,電話(huà)是不是效率更高、更節約面試官的寶貴時(shí)間?
所以,其實(shí)面試除了核實(shí)簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,主要是面試官為了面對面地看到候選人的整體表現。
包括其待人接物、形象氣質(zhì)、邏輯性以及應變能力等。
比如銷(xiāo)售類(lèi)的工作,面試官會(huì )考察候選人的氣質(zhì)談吐,比如是否有足夠的親和力,待人接物是否讓人感到舒服。
再比如一個(gè)工作會(huì )面對較大壓力的話(huà),面試官可能通過(guò)一系列問(wèn)題來(lái)考察候選人的承壓能力。
這就是經(jīng)常說(shuō)的壓力面試。
其實(shí),一個(gè)閱歷深的面試官,通過(guò)你的氣質(zhì)談吐、言行舉止(不是長(cháng)相,不是顏值),基本就能夠判斷你是什么類(lèi)型的人了。
06 進(jìn)了公司卻因期望不一致而后悔?
因為你不會(huì )利用面試的機會(huì )獲取真實(shí)的公司信息!
了解目標企業(yè),通常有三種方式:
面試前:通過(guò)周?chē)笥、搜索引擎、新聞媒體等方式,充分了解目標企業(yè),當然,也包括面試官。
面試中:你應該會(huì )見(jiàn)到你的直屬上司和ta的上司,請充分利用每次見(jiàn)面的機會(huì ),感受他們的溝通風(fēng)格。
面試末尾:可以在提問(wèn)環(huán)節,直接詢(xún)問(wèn)面試官,ta覺(jué)得公司的文化是怎樣的、他希望的團隊又是怎樣的、他當時(shí)為什么會(huì )被這個(gè)崗位吸引,等等。
你內心真正想要的,才值得擁有!
所以,面試之前先想想這句話(huà):你別再騙自己,說(shuō)你只是為了錢(qián)而找這份工作啦!
面試官的面試技巧10
面試官是如何看穿你的?
1、日常的工作流程也要遲疑么?
在一次網(wǎng)絡(luò )編程 員的招聘中,對面的坐的男生從自我介紹到從業(yè)經(jīng)歷的介紹都說(shuō)得挺好?雌饋(lái)應該沒(méi)有問(wèn)題,這時(shí)面試官突然問(wèn)到:“你編程是在A(yíng)環(huán)境下進(jìn)行,還是B環(huán)境下?”,他遲疑了一下,回答說(shuō):“在A(yíng)環(huán)境下”。緊接著(zhù)兩個(gè)細節問(wèn)題,他都是遲疑一下才作答。面試官立馬在心里的對他有了清晰的判斷:這個(gè)工作他并不熟悉。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
這樣的問(wèn)題,其實(shí)本意并非是技術(shù)考察,只是從細節考量求職者對工作的熟悉程度。不論什么崗位,日常工作都有它自有的流程,并且在日常工作中,每個(gè)人都會(huì )養成自己的工作習慣。面對這樣的問(wèn)題,熟悉的人就會(huì )像平常工作時(shí)一樣,順口就能給出答案,而不是斟酌遲疑。
2、回答問(wèn)題一個(gè)模板?
有這么一場(chǎng)讓人哭笑不得的面試。一個(gè)工作兩年的姑娘來(lái)應聘公關(guān),面試官問(wèn):“你的缺點(diǎn)是什么?”她很聰明,在之前已經(jīng)編好了一套說(shuō)辭,先說(shuō)自己性格有些急躁,再說(shuō)自己又經(jīng)過(guò)怎么的改變和方式方法來(lái)調節,最終把這個(gè)缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)克服掉了。后來(lái)面試官問(wèn):“你在工作中遇到困難,都是怎樣克服的?”她差不多按照先前的故事,又說(shuō)了一遍。這讓面試官有些無(wú)語(yǔ),雖然看起來(lái)她都回答了,但其實(shí)她沒(méi)有展現自己更多的能力或特點(diǎn),只是把一些“故事”在重播,不能不讓人對她產(chǎn)生疑問(wèn),她是在有意回避什么呢?
專(zhuān)家點(diǎn)評:
有的人在面試前,為了通過(guò)測試,會(huì )為自己編好一些故事,當面試官問(wèn)及一些敏感的問(wèn)題時(shí),為了不想暴露自己的問(wèn)題,他的這些故事會(huì )一遍遍重復,可能是某段“經(jīng)歷”或者某個(gè)自認為很完美的“片段”。這樣的人往往存在問(wèn)題,且內心有些不自信。
3、工作業(yè)績(jì)還要看簡(jiǎn)歷回憶?
面試即將開(kāi)始,從簡(jiǎn)歷上看,這個(gè)姑娘的資歷和工作經(jīng)歷等各方面都滴水不漏,“應該是個(gè)不錯的人”。走進(jìn)接待室,一個(gè)儀容大方的女孩子已坐在里面等候!罢埾茸鑫医榻B吧”,女孩很快用簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)作答!澳敲磳δ銊倓傓o掉的'那份工作,能做稍微詳細點(diǎn)說(shuō)一下你的業(yè)績(jì)情況么?”她手中握著(zhù)一份簡(jiǎn)歷,正想打開(kāi)看,被面試官委婉的阻止了,“自己的工作經(jīng)歷都不熟悉,還要看簡(jiǎn)歷?”
專(zhuān)家點(diǎn)評:
就像文章開(kāi)頭所說(shuō),面試是一場(chǎng)戰爭。求職者身上或多或少的會(huì )存在一些問(wèn)題,如果非原則性的問(wèn)題,不會(huì )有太大影響,如果是求職者自己都感到問(wèn)題很大,比如:職業(yè)空白期、試用期未到的離職等,那么他們一定會(huì )想方設法的掩飾。在簡(jiǎn)歷上會(huì )仔細的一再修改確認,但經(jīng)歷畢竟是經(jīng)歷,讓他不看“講稿”心里一般會(huì )一下心虛,擔心自己說(shuō)錯,自述上必然會(huì )露出破綻。
面試官的面試技巧11
這些都是外企面試常提的問(wèn)題,教你如何學(xué)會(huì )應對面試官技巧看起來(lái)很平淡的幾句問(wèn)話(huà),但仔細琢磨起來(lái)可并不好回答。
1.請介紹一下你自己。
這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗,這些在簡(jiǎn)歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理外企才會(huì )相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數學(xué)”、“體育”之類(lèi)的具體課程,如果直接回答還說(shuō)明了理由,不僅代表求職者對這個(gè)學(xué)科不感興趣,可能還代表將來(lái)也會(huì )對要完成的'某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到:我可能對個(gè)別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會(huì )花更多的時(shí)間去學(xué)習這門(mén)課程,通過(guò)學(xué)習對原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣,對于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習得更認真,所以各門(mén)課的成績(jì)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3.說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會(huì )錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4.你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題:如果求職者學(xué)習成績(jì)好,就會(huì )說(shuō):“是的,我的成績(jì)很好,所有的成績(jì)都很優(yōu)異。當然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準,在學(xué)校期間我認為成績(jì)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽(jì)不盡理想,便會(huì )說(shuō):“我認為是不是一個(gè)好學(xué)生的標準是多元化的,我的學(xué)習成績(jì)還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實(shí)習過(guò),我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì )組織過(guò)××活動(dòng),鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力! 有經(jīng)驗的招聘者一聽(tīng)就會(huì )明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
面試官的面試技巧12
實(shí)際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來(lái)說(shuō),了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此,適當學(xué)習些心理學(xué),掌握面試面試官的基本心理特征,有準備、有針對性地參加面試,對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解,面試官有這么三個(gè)基本心理特征應聘者應當掌握,即:最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負面加重傾向國外有學(xué)者研究后得出結論,至少有85%的面試官在面試真正開(kāi)始前,已根據應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過(guò)程和結果有著(zhù)十分重要的作用。根據心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負面加重傾向的作用。了解了面試官的這一心理特征,我們就應當認真準備自己的應聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著(zhù)打扮、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給面試官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示這里所說(shuō)的雇傭壓力,是指面試官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。面試官的雇傭壓力對應聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )。有人曾作過(guò)實(shí)驗:將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的'指標還相差很遠;而對另一組的人說(shuō),他們已快完成招聘任務(wù)了。結果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組,對應聘者面試的評價(jià),要遠高于另外一組。當然,應聘者較難知道面試官的雇傭壓力,但是,在面試中,面試官完全可能無(wú)意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無(wú)意識地用暗示來(lái)表現這種情緒,甚至主動(dòng)引導應聘者正確回答問(wèn)題。比如,他們會(huì )說(shuō):“在外語(yǔ)上,你應該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”,“根據你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會(huì )這么赤裸裸,而是會(huì )有點(diǎn)隱晦,比如,考官認為你的回答是正確時(shí),他會(huì )面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機地把握考官的雇傭壓力,及時(shí)地接住暗示,并沿著(zhù)這條路走下去,你就可能達到目的。
賞心悅目這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著(zhù)打扮,而更強調的是求職者在應聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現自己情緒的應聘者的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的實(shí)驗:讓這些專(zhuān)家通過(guò)觀(guān)看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān)家被分成兩組,一組觀(guān)看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像,結果,26個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請這個(gè)應聘者再次參加面試;另一組專(zhuān)家觀(guān)看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作,表現得沒(méi)有多少活力的應聘者的錄像,結果26個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請他參加下一輪面試。
面試官的面試技巧13
孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。倘若掌握了以下八種招式,你將如天馬行空一般馳騁于各種職場(chǎng)之中。一般來(lái)講,你的假想敵面試官分為以下幾種表現形式:
1.性格外向型:充滿(mǎn)活力;善談;肢體語(yǔ)言豐富;賦有感染力;表里如一,想到什么就說(shuō)什么。
2.性格內向型:外表冷竣,不喜形于色;不善言談;幾乎無(wú)任何肢體語(yǔ)言;喜歡沉思默想,而后出言表達。
3.性格感應型:語(yǔ)言簡(jiǎn)潔精煉,直述其意;無(wú)想象力,求實(shí)際,重事實(shí)。
4.性格直覺(jué)型:談話(huà)高深莫測;喜用修辭和成語(yǔ);無(wú)論其談吐和表情都給人以模糊,含混的感覺(jué)。
5.貌如思想家型:富有嚴密的邏輯思維能力;善用分析和推理;性格墩厚。
6.敏感試探型:友好,溫和;善解人意,富有同情心;善用外交手腕,處事圓滑。
7.貌如審判官型:非常嚴肅和冷靜;具有決定性和組織的權威之感;凌駕于你的IQ和EQ之上,任意判斷,獨斷專(zhuān)行。
8、貌如觀(guān)察家型:喜頑皮,善用游戲等方式測試候選人;好奇心強;想法隨意,大有天馬行空之式。
來(lái)而不往非禮也一般說(shuō)來(lái),你也可以有以下八種招式曉之以情,還之以禮:
1.順從傾聽(tīng)式:(針對第一種性格外向型假想敵)
隨他們去說(shuō),你只要做個(gè)好聽(tīng)眾,面帶微笑,頻頻點(diǎn)頭,心領(lǐng)神會(huì );時(shí)而溫和平靜,時(shí)而大笑,時(shí)而作驚訝狀,時(shí)而作陶醉狀,一言以蔽之要變化多端。
2.溫和提問(wèn)式:(針對第二種性格內向型假想敵)
時(shí)而提問(wèn),時(shí)而傾聽(tīng);不要打斷他的談話(huà),要有耐心,給他時(shí)間去沉思默想。
3.直截了當式:(針對第三種性格感應型假想敵)
直接切入正題;問(wèn)一句答一句,有理有據,不要夸夸其談;直接闡述你的'實(shí)際工作經(jīng)驗,最好引述一兩例成功案例。
4.假裝領(lǐng)悟式:(針對第四種性格直覺(jué)型假想敵)
盡力保持談話(huà)不要間斷,亦可以引用成語(yǔ)和典故;要表現出你的創(chuàng )造性和古靈精怪的思維;強調你已經(jīng)領(lǐng)悟了他高深莫測的寓意。
5.以毒攻毒式:(針對第五種貌如思想家型假想敵)
回答問(wèn)題時(shí),你也要邏輯嚴密;與他的觀(guān)點(diǎn)和立身之道保持一致;表現出你也是公正無(wú)私、墩厚之人。
6.善解人意式:(針對第六種敏感試探型假想敵)
要溫和,平穩;表現出你的熱情助人行為,以及你的通情達理和為他人著(zhù)想的美德;表現出你是如何協(xié)調組織和善于溝通不同人之間關(guān)系的能力;
7.被馴服式:(針對第七種貌如審判官型假想敵)
要有充分準備,作乖乖狀且隨機應變;謙虛謹慎,多向他征求意見(jiàn);服從組織安排,要有黨叫干啥就干啥的精神。
8.期待響應式:(針對第八種貌如觀(guān)察家型假想敵)
要熱情響應他的任何提議,積極參與協(xié)助對你的各種測試;時(shí)刻期待著(zhù)回答他對你提出的各種問(wèn)題,但要有選擇性地回答;不要勉強做出評價(jià)和表達自己的意思。
面試官的面試技巧14
眾所皆知,考研除了筆試外,還有面試這一關(guān),這部分對考生來(lái)說(shuō)也是很重要,為幫助大家更好進(jìn)行面試備考,下面學(xué)校帶來(lái)的是盤(pán)點(diǎn)讓MBA面試官不能對你說(shuō)不的訣竅有哪些,考生們不妨來(lái)學(xué)一學(xué)吧。
通常面試官們尋求的信息有12種,了解這些要點(diǎn)并能有準備地談及每個(gè)要點(diǎn)和你本人相關(guān)的地方,就能夠使你準備得更好,并對面試進(jìn)程把握得更好。把你的12種觀(guān)點(diǎn)當作核心信息,為展現你最好的技能和管理潛質(zhì)而準備。結合你自己的信息,嘗試著(zhù)大聲回答每個(gè)問(wèn)題,然后評價(jià)你的進(jìn)步,可能你會(huì )發(fā)現,簡(jiǎn)明扼要、輕松流暢的談?wù)撨@些問(wèn)題,你還需要更多的練習。
1、職業(yè)熱情
問(wèn)一下自己:“為什么有興趣從事管理工作?你覺(jué)得你對管理工作充滿(mǎn)激情嗎?如果是的話(huà),為什么?”最好給出一些具體的例子。這些例子可以是你帶領(lǐng)團隊向頂量銷(xiāo)售業(yè)績(jì)挑戰,也可以是你在某一產(chǎn)品項目組中從產(chǎn)品研發(fā)到最后上市中的任何一件事情。
2、動(dòng)機和目的
面試官想要知道你為什么要讀mba,試問(wèn)你自己:“為什么要報考MBA?為什么要報考這所院校的.MBA?”不要簡(jiǎn)單重復你簡(jiǎn)歷上的內容,MBA能給你帶來(lái)什么這是你思考的關(guān)鍵,你的性格特點(diǎn)是否適合你所報考的院校,你對你所報考的院校有多少了解。
3、技能和經(jīng)驗
想一想你的關(guān)鍵技能,并考慮如何將它們用在平時(shí)的工作中。避免陳詞濫調和泛泛而談;相反,要提供詳盡的證據。想像你的弱點(diǎn),并考慮如何把它們減少到最低的程度,使它們和你的力量均衡。盡可能地客觀(guān)描述你自己,避免盲目自大或過(guò)分謙虛。
4、職業(yè)作風(fēng)
描述你的職業(yè)品質(zhì),包括細心、努力和責任感。舉例證明你如何把一個(gè)重要項目堅持到底,并獲得了你所期盼的結果。說(shuō)明你如何收集資料,如何預見(jiàn)困難險阻,如何應對壓力。
5、領(lǐng)導才能
提供證據來(lái)證明你的影響力,包括創(chuàng )造能力、主動(dòng)性、富有機智和領(lǐng)導才能。你能夠為上面的每一項提供什么樣的事例呢?事例應集中在你如何解決問(wèn)題、帶領(lǐng)團隊戰勝困難,如何利用可能被忽略的機會(huì ),如何贏(yíng)得別人的支持來(lái)實(shí)現各個(gè)目標。
面試官的面試技巧15
面試過(guò)程面試官對求職者一般要了解的內容有:
1、求職者的基本情況:姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓等。
2、根據簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。
主要內容涉及工作經(jīng)驗、技能培訓以及教育情況等內容。并且可能會(huì )要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應聘者談到的經(jīng)驗或能力。面試官主要希望從應聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達中發(fā)現應聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質(zhì)等。應聘者在回答時(shí)應該以事實(shí)為依據,前后一致,邏輯嚴密,表達清晰。
3、求職目標及對所應聘公司和職位的了解情況。
面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應聘原因,對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應越強。
4、對個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規劃。
有的公司招聘人才是希望培養一些后備骨干,希望他們有比較長(cháng)遠工作和發(fā)展的打算。應聘者對自己三五年之后做什么應該有一個(gè)比較清晰的認識,有一個(gè)比較長(cháng)遠的職業(yè)規劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的.后半部分,很可能會(huì )問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的了解程度。應聘者沒(méi)有什么不好意思,也不必過(guò)于謙虛,最好根據當地市場(chǎng)行情來(lái)回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內容。
面試官經(jīng)典的4種提問(wèn)技巧
1、連串式提問(wèn)
即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題,要求應試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:你在過(guò)去的工作中出現過(guò)什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類(lèi)情況,你會(huì )如何處理?
回答這個(gè)問(wèn)題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問(wèn)題嚇住,要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題一般都是相關(guān),要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎,這就更要求應試者聽(tīng)清題目及其順序,逐一回答。
2、開(kāi)放式提問(wèn)
所謂開(kāi)放式提問(wèn),就是指提出的問(wèn)題應聘者不能使用簡(jiǎn)單的是或不是來(lái)回答,而必須另加解釋才能回答圓滿(mǎn)。因此,主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細的說(shuō)明,則符合開(kāi)放式提問(wèn)的要求。面試的提問(wèn)一般都應該用開(kāi)放式的提問(wèn),以便引出應試者的思路,真實(shí)考察其水平。
那么,什么樣的題目是開(kāi)放式的題目,以下舉幾個(gè)的例子:
你在大學(xué)期間,從事過(guò)那些社會(huì )工作?
你的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)了多少門(mén)?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類(lèi)提問(wèn)的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問(wèn)題,避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用如何什么為什么哪個(gè)等。
回答這類(lèi)問(wèn)題,應試者應該開(kāi)闊思路,對主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿(mǎn)的回答,同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強,說(shuō)理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個(gè)被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問(wèn)
對于非引導式提問(wèn),應試者可以充分發(fā)揮,盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有特定的回答方式,也沒(méi)有特定的答案。
例如,主考官問(wèn):請你談一談?chuàng )螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗。這就是非引導式談話(huà)。主考官提出問(wèn)題之后,便可靜靜的聆聽(tīng)對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話(huà)相比,非引導式談話(huà)中,應試者可以盡量多說(shuō),該說(shuō)什么就說(shuō)什么,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經(jīng)驗、語(yǔ)言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利于主考官作出客觀(guān)的評價(jià)。
4、封閉式提問(wèn)
這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規,涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn):工作經(jīng)歷:包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jì)、個(gè)人收入、工作滿(mǎn)意與否以及調動(dòng)原因。學(xué)歷:包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)習成績(jì)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求:包括性格、愛(ài)好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態(tài)度等。
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