關(guān)于面試技巧15篇
關(guān)于面試技巧 篇1
基本資料部分:
1,簡(jiǎn)單的自我介紹,學(xué)習背景,家庭基本狀況(父母姐妹及自己的家庭),主要看其表達能力,概括能力,條理是否清晰,成長(cháng)環(huán)境,性格等,家庭會(huì )不會(huì )給工作帶來(lái)影響等。
2,以往公司的工作情況,銷(xiāo)售過(guò)什么產(chǎn)品,接手前后的變化,通過(guò)做了哪些工作帶來(lái)增長(cháng),之前公司的離職原因,防止為了簡(jiǎn)單的找份工作而來(lái)面試,最后做不長(cháng)久。
3,詢(xún)問(wèn)部分專(zhuān)業(yè)基本知識,辨別其學(xué)歷狀況真假及在校學(xué)習狀況。
4,對以往銷(xiāo)售過(guò)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,看其對競爭產(chǎn)品的了解情況。
以往工作經(jīng)歷:
1,以往工作中成功的案例,總結其認為成功的原因。
2,必要時(shí)再舉一個(gè)成功的案例。
3,以往工作中失敗的案例,總結其認為失敗的原因,主要觀(guān)察其應對壓力時(shí)的反應及應變能力。
4,詢(xún)問(wèn)期之前服務(wù)過(guò)的客戶(hù),讓其說(shuō)出姓名、年齡等,評估其以往真實(shí)的工作狀況,對客戶(hù)的了解程度。
5,詢(xún)問(wèn)其最近幾天,列舉其中一整天,詳細描述其是如何開(kāi)展工作的。需要說(shuō)出具體幾點(diǎn)去做了什么,見(jiàn)了誰(shuí),談及哪些問(wèn)題,這個(gè)客戶(hù)的意向?雌涫欠袂趭^,拜訪(fǎng)客戶(hù)是否能夠抓重點(diǎn)問(wèn)題。
6,以往工作中銷(xiāo)售產(chǎn)品的費用狀況?其是如何使用的?有哪些自認為做的好的地方?
7,問(wèn)其認為成功的投資顧問(wèn)需要具備那些基本素質(zhì),按照重要性對其進(jìn)行排序?雌鋵υ撀毼坏恼J識程度。
8,問(wèn)其認為自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并舉例說(shuō)明。挑戰,再次看其應對壓力的反應。
判斷其未來(lái)的工作狀況:
1,簡(jiǎn)單介紹一下公司產(chǎn)品的情況,及其未來(lái)市場(chǎng)的`情況,讓其首先分析目前銷(xiāo)售中的不足之處,后回答未來(lái)如果一旦加入公司后準備如何開(kāi)展工作?感覺(jué)有哪些機會(huì )?看其銷(xiāo)售思路。
2,對于沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的,可以讓其嘗試賣(mài)給你礦泉水、簽字筆、手表等,來(lái)初步判斷其銷(xiāo)售技巧及工作中的堅持程度和靈活性,及承受壓力的狀況。
3,了解并判斷一下其未來(lái)會(huì )有多少時(shí)間投入到工作上,對周六日加班搞活動(dòng)的看法。
未來(lái)發(fā)展的需要及穩定性:
1,其希望與什么樣的上級主管合作,其認為哪些方面最需要得到上級主管的幫助?
2,最不喜歡的上級主管是什么樣的?
3,未來(lái)如果遇到哪些情況其會(huì )考慮離開(kāi)公司?
4,其認為工作中、及團隊中,最不愿見(jiàn)到的是哪些情況?狀態(tài)?
5,其未來(lái)對自己的1年、3年,在工作、生活中都有什么樣的規劃。
6,其對收入的期望,最低標準和認為滿(mǎn)意的金額。
7,最后再問(wèn)一下,對方還有那些問(wèn)題想了解的?
關(guān)于面試技巧 篇2
一、為什么離開(kāi)原來(lái)的公司?為什么辭去原來(lái)的工作?
解釋?zhuān)核肓私饽銓υ裙镜目捶,和離職的原因,是否因為個(gè)人工作不好被公司開(kāi)除?是否因為和上級關(guān)系不和被公司開(kāi)除?
二、為什么選擇這個(gè)行業(yè)?
解釋?zhuān)阂馑甲屇慊卮饘π袠I(yè)的相關(guān)認知,你不認知這個(gè)行業(yè),你就會(huì )選擇這個(gè)行業(yè)?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現個(gè)性化、人情化服務(wù)的一個(gè)綜合場(chǎng)所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的.心態(tài),我認為我在酒店行業(yè)會(huì )更加鍛煉自己。
三、為什么辭去原來(lái)的工作
回答:原先的公司是__樣的一個(gè)公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開(kāi)公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢(mèng),所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書(shū)去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
四、在本公司的目標是什么?
解釋?zhuān)杭聪雴?wèn)你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話(huà),那些書(shū)本上有,給人不真實(shí)。
回答:我覺(jué)得我的語(yǔ)言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會(huì )朝這個(gè)方面努力的。
以上問(wèn)題回答時(shí)要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個(gè)人的心理狀態(tài),不可以生硬的回答問(wèn)題
關(guān)于面試技巧 篇3
一、面試程序
不同的單位對面試過(guò)程的設計會(huì )有所不同,有的單位會(huì )非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來(lái)說(shuō),面試可以分為以下四個(gè)階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話(huà)題進(jìn)行交談,例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問(wèn)題,目的是使應聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細地對所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機會(huì )熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話(huà)題結束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩定下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題,給應聘者一次真正發(fā)言的機會(huì )。例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“請用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。畢業(yè)生在面試前就應對類(lèi)似的問(wèn)題進(jìn)行準備,回答時(shí)要有針對性。
第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話(huà)題來(lái)了解應聘人員不同側面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問(wèn)的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點(diǎn)獲取評價(jià)信息,提問(wèn)的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后,會(huì )問(wèn)類(lèi)似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請問(wèn)你對我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話(huà)題進(jìn)入結束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題,但不要問(wèn)類(lèi)似“請問(wèn)你們在我們學(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì )回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
二、面試中可能被問(wèn)到的問(wèn)題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒(méi)有固定的形式、問(wèn)題和答案,這里所列的只是常見(jiàn)的一些問(wèn)題和回答的要點(diǎn),僅供畢業(yè)生參考。
。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題
1、請介紹一下你自己在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔,突出你應聘該公司的動(dòng)機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿(mǎn)足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)充分介紹你的優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話(huà)。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會(huì )經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經(jīng)受過(guò)處分,應如實(shí)介紹,同時(shí)可以多談一些現在的認識和后來(lái)改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來(lái)說(shuō),招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國,畢業(yè)生應如實(shí)地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
。ǘ╆P(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題
1、你對自己的學(xué)習成績(jì)滿(mǎn)意嗎有的畢業(yè)生成績(jì)比較好,這樣的問(wèn)題就很好回答,但對于那些成績(jì)不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個(gè)合適的理由,但不能找客觀(guān)原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面,以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。
2、你如何評價(jià)你的大學(xué)生活大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期,可以強調你的學(xué)習、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jì),以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)可以介紹一下你的實(shí)習、社會(huì )調查、社團活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jì)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性,它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習的人。
。ㄈ╆P(guān)于單位方面的問(wèn)題
1、你了解我們單位嗎只要畢業(yè)生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問(wèn)題就比較容易回答,如果答非所問(wèn)或張口結舌,場(chǎng)面可能會(huì )很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎畢業(yè)生針對這樣的問(wèn)題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措,其實(shí)只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應聘我們單位畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。
4、你是否應聘過(guò)其它單位一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
。ㄋ模╆P(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來(lái)的發(fā)展前景等方面來(lái)談。
2、你認為你適合什么樣的工作結合你的長(cháng)處或者專(zhuān)業(yè)背景回答,也許單位是結合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn),也許只是一般性地了解你對自己的評價(jià),不要說(shuō)不知道,也不要說(shuō)什么都行。
3、你如何規劃你個(gè)人的職業(yè)生涯畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問(wèn)題有所考慮,并不僅僅是因為面試時(shí)可能被問(wèn)到,對這個(gè)問(wèn)題的.思考有助于為個(gè)人樹(shù)立目標。
。ㄎ澹┢渌矫娴膯(wèn)題
1、假設某種情況你會(huì )怎樣做比如你是秘書(shū),準備了10個(gè)人的會(huì )議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì )你會(huì )如何處理等等。
2、知識性的問(wèn)題如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時(shí)很可能會(huì )問(wèn)到與專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的問(wèn)題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問(wèn)題需要提出有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答復”這樣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細的說(shuō)明,如果提問(wèn)只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
面試技巧——經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路
面試過(guò)程中,面試官會(huì )向應聘者發(fā)問(wèn),而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。對面試中經(jīng)常出現的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細節,關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問(wèn)題的思維方式,達到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!
問(wèn)題九:“對這項工作,你有哪些可預見(jiàn)的困難?”
思路:
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術(shù),說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的!
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據計劃開(kāi)展工作!
問(wèn)題十一:“與上級意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì )服從上級的意見(jiàn)!
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對于非原則性問(wèn)題,我會(huì )服從上級的意見(jiàn),對于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映!
關(guān)于面試技巧 篇4
企業(yè)HR再面試中遇到了各種各樣的問(wèn)題,有一些應聘者使他們哭笑不得,應對這樣的求職者,面試官們反映,他們都犯了求職的禁忌。然而在求職者眼中,面試官的挑剔,多少給他們帶來(lái)了一些緊張,感慨各種面試技巧也并非面試萬(wàn)能書(shū),求職者應當有一個(gè)明確的面試方法,注意面試中的一些細節,有時(shí)候,一件小事,可能就會(huì )為你帶來(lái)求職的轉機。
下面,來(lái)看一下面試的禁忌。
寡言少語(yǔ)型
有的面試者,在面試中只聽(tīng)主考官的陳述,而自己回答的話(huà)少之又少,跟人留下的缺乏溝通能力,思路呆板的印象。要明白面試是一個(gè)雙方互動(dòng)的過(guò)程,在于面試管的交流中,如果只是面試管一人唱主角戲,就有失偏頗,達不到面試的目的。
否定懷疑型
對于一切問(wèn)題,總是回答“不是”,對很多事情產(chǎn)生懷疑,總是產(chǎn)生“是不是”的疑問(wèn),否定一切,使面試官不好進(jìn)行下面的工作。在不斷地否定與反問(wèn)中,面試官會(huì )產(chǎn)生煩躁的`情緒,所以這類(lèi)應聘者面試中容易被淘汰。
無(wú)欲無(wú)求型
不要認為面試中無(wú)欲無(wú)求,什么都“隨便”、“無(wú)所謂”就可以獲得面試管的認可。其實(shí)恰恰相反,對于什么都“無(wú)所謂”的人,容易使人產(chǎn)生沒(méi)有目標,沒(méi)有斗志的印象,一個(gè)對自己都沒(méi)有規劃,沒(méi)有進(jìn)去心的人,怎么要求別人對你產(chǎn)生認可呢?
全家呵護型
一位面試前臺的HR曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況,在她面試的時(shí)候,推門(mén)進(jìn)來(lái)的是一個(gè)50多歲的女士,告訴HR自己是來(lái)幫女兒找工作的。為了表示求職的謹慎,先幫女兒打探一下消息。在職場(chǎng)中,主考官更看中應聘者的獨立能力,如果什么事情都讓父母包辦,就會(huì )給人留下獨立能力差地印象。在找工作時(shí),家人的意見(jiàn)可以參考,但在面試時(shí),應當自己前往,自己思考、判斷。
自我陶醉型
一個(gè)人的能力,是靠自己在工作中的表現展示出來(lái)的,它不僅表現在語(yǔ)言上,還表現在行動(dòng)上。對于一些在面試中夸夸其談的人,忘記了主考官的存在,會(huì )給人留下孤芳自賞的印象,缺乏協(xié)調、溝通能力。自己的能力是要靠他人來(lái)見(jiàn)證的,一個(gè)真正有實(shí)力的人,是會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明自己,而不僅僅局限于表面的語(yǔ)言。
尋根追底型
前不久,HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問(wèn)題,卻提問(wèn)不斷,從“薪資、加班費的計算到公司的注冊資本、法人代表一直問(wèn)到股東會(huì )結構、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衛生紙等。朱小姐甚至都懷疑,董先生是不是借應聘來(lái)打探公司情況的。像這樣刨根問(wèn)底型的面試者,往往會(huì )引發(fā)考官的厭煩,被貼上斤斤計較、難于相處的標簽。
一位面試官曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)求職者不正面回答自己的問(wèn)題,而是提出各種各樣的疑問(wèn),使面試官懷疑此人是不是借應聘來(lái)打探公司情況的 。像這樣尋根問(wèn)底的求職者,往往會(huì )引起HR的反感。
在面試時(shí),適當地提問(wèn)是可以的,但沒(méi)有休止的疑問(wèn)就會(huì )引起主考官的反感。
應聘技巧學(xué)一學(xué)
俗話(huà)說(shuō)“知己知彼,百戰不殆”。除了以上這些面試大忌要了解,應聘者要想應聘成功,還應該了解面試考官們通用的面試技巧。
面試考官在提問(wèn)時(shí),最常用的就是運用行為描述法來(lái),進(jìn)行提問(wèn)。而評判回答問(wèn)題的水準,則采用STAR方法。
S——Situation,即某項應聘者從事過(guò)的事件所處的背景。
T——Task,即該應聘者為完成上述事件所承擔的工作任務(wù)。
A——Action,即該應聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。
R——Result,即該應聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結果。
考官問(wèn)得比較多的有“為完成業(yè)務(wù),都有哪些工作任務(wù),每項任務(wù)的具體內容是什么?”這類(lèi)問(wèn)題,應聘者不妨事先整理、了解應聘公司對于該職位人員的期望,結合以往的工作經(jīng)驗,有針對性地逐條準備答案。而對于“如何完成工作,都采取哪些行動(dòng)及流程、團隊配合情況”這類(lèi)問(wèn)題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責。
如在應聘銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí),面試考官一般會(huì )要求闡述一個(gè)良好業(yè)績(jì)的工作案例。隨后,考官會(huì )問(wèn)取得該業(yè)績(jì)的背景,應聘者應從行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、銷(xiāo)售渠道、利潤率等角度來(lái)回答。
另外,對于像“每項任務(wù)在采取行動(dòng)后的結果如何,其原因是什么,有什么體會(huì )和建議?”這類(lèi)問(wèn)題,應聘者除了要說(shuō)工作中取得的佳績(jì),還可以再深入說(shuō)一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀(guān)公正、銳意進(jìn)取的人。
在面試中,可以提前準備一下可能會(huì )遇到的面試問(wèn)題,這樣會(huì )消除一部分緊張心理,對一些面試問(wèn)題有心理準備。
關(guān)于面試技巧 篇5
盤(pán)點(diǎn)獲得美國留學(xué)簽證面試技巧,美國,作為最熱門(mén)的留學(xué)目的國,多年來(lái)一直保留著(zhù)面簽的這一環(huán)節,留學(xué)生與簽證官的交流以及在面試過(guò)程中的表現,很大程度上關(guān)系到留學(xué)生能否拿到簽證,因此,美國的面簽這一環(huán)節讓許多準留學(xué)生心生畏懼。其實(shí),在整體簽證政策放開(kāi)的大環(huán)境下,只要認真注意簽證過(guò)程中的一些細節,獲得赴美留學(xué)簽證其實(shí)并不那么難。
技巧一:必要的禮儀不可少
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,輪到自己的時(shí)候,先要鎮定,做一個(gè)小小的動(dòng)作,簽證官對你的印象分馬上就提高了:在前一位申請人未整理資料離開(kāi)柜臺的時(shí)候,你在一米距離以外靜靜等候,等前一位申請人離開(kāi)了,簽證官叫到你的名字,立刻揚手或者點(diǎn)頭示意自己準備好了,然后快步走到柜臺前,禮貌地和簽證官問(wèn)好。
不要在前一位申請者還沒(méi)有離開(kāi)時(shí),就匆忙湊上前去,中國人在擁擠的生活環(huán)境里習慣了什么都要爭,而美國等西方國家,則十分遵守秩序
技巧二:反應快,說(shuō)話(huà)慢
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,去美國留學(xué),有些申請人出于緊張或過(guò)于想表達好的原因,使得說(shuō)話(huà)比較快。不要急,有話(huà)慢慢說(shuō)。因為很多申請人英語(yǔ)水平都不怎么流利,說(shuō)快了,簽證官不知道你說(shuō)什么。同時(shí)反應要快,不要簽證官問(wèn)你問(wèn)題,停頓太久也回答不上來(lái)。當你沒(méi)聽(tīng)清問(wèn)題時(shí),可以禮貌地請簽證官再說(shuō)一遍,切忌無(wú)動(dòng)于衷。
技巧三:主動(dòng)遞交證明材料
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,當你回答簽證問(wèn)話(huà)的時(shí)候,要主動(dòng)遞交證明材料,如簽證官問(wèn)你爸爸做什么工作時(shí),你在回答的同時(shí)要遞交工作證明材料。通常情況下,簽證官不會(huì )主動(dòng)要求你遞交某項材料,你在回答問(wèn)話(huà)的時(shí)候是要主動(dòng)提交的。有不少人向我咨詢(xún)的時(shí)候都說(shuō),簽證官什么材料都沒(méi)有看,就拒簽我了。就是因為不懂得這個(gè)技巧的原因。
技巧四:準備好充分的材料
面談之前,必須充分準備好所有簽證材料,其中包括護照、身份證、簽證申請表及照片、以及英文成績(jì)等,注意,在學(xué)歷材料中,一定不要忽略了學(xué)歷學(xué)位原件及中英文證明原件、成績(jì)單中英文證明原件。
另外,有關(guān)家庭及資金材料、收入證明,其中有家庭產(chǎn)業(yè)、配偶的收入證明、企業(yè)或公司證明材料原件,不要忽略了房產(chǎn)證原件(本人、父母或資助人),準備在美留學(xué)期間能夠支付留學(xué)費用的存款證明至關(guān)重要。
技巧五:眼睛跟著(zhù)簽證官走
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,人與人在溝通的過(guò)程中,眼神的交流是必要的禮貌體現,說(shuō)明你很注重對方。簽證官在和你面談時(shí),是懷著(zhù)一個(gè)平等的心態(tài)進(jìn)行的,所以你無(wú)需畏懼他的目光。說(shuō)話(huà)的時(shí)候,你應該配合用眼神和他交流,眼睛要直視對方,不要目光游移不定,它會(huì )影響考官對你的信賴(lài)。眼睛是心靈的窗戶(hù),讓他感覺(jué)到你的心靈是敞開(kāi)的。
技巧六:順暢的表達方式
簽證過(guò)程中因精神緊張而出現口誤的情況很普遍,通常表現為與簽證官對話(huà)含混不清、或詞不達意、或講話(huà)斷續支吾又或眼神游移不定等,因此,學(xué)生面試之前就對簽證官的提問(wèn)有一個(gè)初步了解,并增強自己的對話(huà)能力,使簽證官在和你交談之后能夠做出清晰的判斷。
技巧七:面簽過(guò)程適當使用感情牌
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,美國留學(xué)面簽考官除了檢驗申請者的語(yǔ)言水平,還會(huì )根據觀(guān)察你的性格特點(diǎn),以便判斷申請者是否具有適應海外各種環(huán)境變化的生存能力。不僅如此,考官還會(huì )在交流中考察申請者的邏輯推理、應變等綜合素質(zhì)。
因此,在面簽過(guò)程中,學(xué)生應該盡量拉近與考官之間的距離,讓你們的交流氛圍變得輕松、歡愉。此外,要注意對方的表情與反應,適時(shí)地微笑與點(diǎn)頭表示自己充分了解他的談話(huà)內容。
技巧八:專(zhuān)業(yè)的介紹講究策略
在專(zhuān)業(yè)的陳述上,許多留學(xué)生提到自己專(zhuān)業(yè)時(shí),僅僅是簡(jiǎn)單報一個(gè)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),而后用很專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)詳細介紹自己的專(zhuān)業(yè),這樣做是忽略了簽證官的感受。簽證官不是萬(wàn)事通,你太專(zhuān)業(yè)的介紹他們可能聽(tīng)不懂,在不能理解留學(xué)生所陳述的內容的.情況下,簽證官自然失去了判斷留學(xué)生是否有移民傾向的基礎依據,最后只好予以拒簽。
因此,留學(xué)生在介紹自己專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,一定注意要用簡(jiǎn)單、明確的詞匯來(lái)進(jìn)行描述,并多講一些自己學(xué)習此專(zhuān)業(yè)的原因和目的,包括回國后的發(fā)展,以幫助簽證官理解和做出判斷。
技巧九:不要有移民傾向
獲得美國留學(xué)簽證面試技巧是什么,要有合理的留學(xué)計劃,沒(méi)有移民傾向并且計劃學(xué)成回國,是能夠保障獲得美國面簽的條件之一。此外,要對自己未來(lái)的發(fā)展闡述明晰,讓簽證官聽(tīng)得清楚,而不是被認為你會(huì )移民留在美國工作,否則就會(huì )增加拒簽風(fēng)險。
技巧十: 態(tài)度要誠實(shí)和積極
態(tài)度決定一切!誠實(shí)是基礎,如實(shí)回答簽證官的問(wèn)題,不要撒謊,不要把他們看成傻子,否則會(huì )令他們很生氣,后果很?chē)乐?不要不懂裝懂,信口開(kāi)河。面試是一個(gè)交流的過(guò)程,如果留學(xué)生只是被動(dòng)的回答簽證官的問(wèn)題,那么可能無(wú)法完全地表達自己,無(wú)法將該轉達的信息傳達給簽證官。
因此,留學(xué)生在面試前準備時(shí),就應當確定哪些內容是自己一定希望傳達給簽證官的,這樣在面試時(shí)可以有意識地引導談話(huà),說(shuō)出自己想說(shuō)的部分,以此來(lái)提高簽證的通過(guò)幾率。
關(guān)于面試技巧 篇6
一、單選題:(每題2分,共20分)
1、《中華人民共和國保險法》第十六條規定,保險人合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過(guò)( )不行使而消滅。自合同成立之日起超過(guò)( )的,保險人不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任
A.六十日,二年 B.二十日,二年
C.三十個(gè)工作日 D.三十日,二年
2、《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規定》要求,保險公司在收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應當在( )日內作出核定;情形復雜的,應當在( )日內作出核定,但合同另有約定的除外
A.5個(gè)工作日,30日 B.5日,30日
C.5日,30個(gè)工作日 D.10日,30日
3、終末期腎。ɑ蚍Q(chēng)慢性腎功能衰竭尿毒癥期)指雙腎功能慢性不可逆性衰竭,達到尿毒癥期,經(jīng)診斷后已經(jīng)進(jìn)行了至少( )天的規律性透析治療或實(shí)施了腎臟移植手術(shù)
A.90天 B.180天 C.30天 D.60天
4、《中華人民共和國保險法》規定,投保人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的,保險人不承擔給付保險金的責任。投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當按照合同約定向其他權利人退還保
險單的( )
A.現金價(jià)值 B.保險費 C.紅利 D.保險費和利息
5、《中華人民共和國保險法》規定,人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時(shí)效期間為( )年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時(shí)效期間為( )年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算
A.二年,二年 B.五年,二年
C.二年,五年 D.五年,五年
6、《中華人民共和國保險法》規定,保險人收到被保險人或者受益人的`賠償或者給付保險金的請求后,應當及時(shí)作出核定。對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后( )日內,履行賠償或者給付保險金義務(wù)
A.十日 B.五日
C.二日 D.三十日
7、( )人是無(wú)民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動(dòng)
A.不滿(mǎn)十周歲的未成年人和不能辨認自己行為的精神病人
B.不滿(mǎn)十周歲的未成年人
C.不能辨認自己行為的精神病人
D.不能完全辨認自己行為的精神病人
8、未成年人的( )是未成年人的監護人
A.父母 B.祖父母、外祖父母
C.兄弟姐妹 D.關(guān)系密切的其他親屬
9、公民下落不明滿(mǎn)( )年的,利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告他為失蹤人
A.五年 B.三年
C.二年 D.四年
10、《中華人民共和國繼承法》規定,第一順序繼承中包括:
A.祖父母、外祖父母 B.兄弟姐妹
C.配偶、子女、父母 D.養父母
二、判斷題:(每題2分,共20分)
1、《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規定》要求,對需要進(jìn)行傷殘鑒定的索賠或者給付請求,保險公司應當提醒投保人、被保險人或者受益人按照合同約定及時(shí)辦理相關(guān)委托和鑒定手續。 ( )
2、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)(或稱(chēng)冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù))不包括:開(kāi)胸進(jìn)行的冠狀動(dòng)脈血管旁路移植的手術(shù)、冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)、心導管球囊擴張術(shù)、激光射頻技術(shù)及其它非開(kāi)胸的介入手術(shù)、腔鏡手術(shù)。( )
3、《中華人民共和國保險法》規定,對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在理賠時(shí)應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明;未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。 ( )
4、《中華人民共和國保險法》規定,以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的,合同無(wú)效。 ( )
5、《中華人民共和國保險法》規定,受益人故意造成被保險人死亡、傷殘、疾病的,或者故意殺害被保險人未遂的,保險公司不承擔給付責任。 ( )
6、《中華人民共和國保險法》規定,被保險人或者投保人可以指定一人或者數人為受益人。受益人為數人的,被保險人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的,受益人按照相等份額享有受益權。 ( )
7、多個(gè)肢體缺失指因疾病或意外傷害導致兩個(gè)或兩個(gè)以上肢體自腕關(guān)節或踝關(guān)節近端(靠近軀干端)以上完全性斷離。 ( )
8、《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規定》要求,保險公司在接到投保人、被保險人或者受益人的保險事故通知后,應當及時(shí)告知相關(guān)當事人索賠注意事項,指導相關(guān)當事人提供與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。 ( )
9、《中華人民共和國保險法》規定,人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。投保人可自行指定受益人。 ( )
10、《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規定》要求,保險公司作出不屬于保險責任的核定后,應當自作出核定之日起3日內向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書(shū),并說(shuō)明理由。( )
三、多選題:(每題4分,共20分)
1、急性心肌梗塞指因冠狀動(dòng)脈阻塞導致的相應區域供血不足造成部分心肌壞死。須滿(mǎn)足下列至少三項條件:
A.典型臨床表現,例如急性胸痛等
B.新近的心電圖改變提示急性心肌梗塞
C.心肌酶或肌鈣蛋白有診斷意義的升高,或呈符合急性心肌梗塞的動(dòng)態(tài)性變化
D.發(fā)病90天后,經(jīng)檢查證實(shí)左心室功能降低,如左心室射血分數低于50%
2、《中華人民共和國保險法》規定,被保險人死亡后,有下列( )情形之一的,保險金作為被保險人的遺產(chǎn),由保險人依照《中華人民共和國繼承法》的規定履行給付保險金的義務(wù):
A.沒(méi)有指定受益人 B.受益人先于被保險人死亡,沒(méi)有其他受益人的
C.受益人依法喪失受益權或者放棄受益權,沒(méi)有其他受益人的
D.受益人指定不明無(wú)法確定的
3、公民有下列情形之一的,利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告他死亡:
A.下落不明滿(mǎn)四年的
B.下落不明滿(mǎn)二年的
C.因意外事故下落不明,從事故發(fā)生之日起滿(mǎn)二年的
D.因意外事故下落不明,從事故發(fā)生之日起滿(mǎn)五年的
關(guān)于面試技巧 篇7
1、求“全”心理
要求畢業(yè)生一專(zhuān)多能、多專(zhuān)多能是用人單位的重要標準。目前社會(huì )上風(fēng)行的考證熱,實(shí)際上就是這種要求的反映。證多不壓人,大學(xué)生一方面應多考些計算機等級證,大學(xué)外語(yǔ)四、六級證書(shū)。另一方面應考到與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的資格證,如中文專(zhuān)業(yè)的可考個(gè)文秘資格證,法律專(zhuān)業(yè)的可考個(gè)律師資格證等等。而在求職時(shí),畢業(yè)生應突出這些證書(shū)的地位和作用,以體現自己知識面寬廣、自學(xué)能力強、有經(jīng)驗積累等全才優(yōu)勢,以滿(mǎn)足用人單位求全的心理。
2、求“專(zhuān)”心理
專(zhuān)業(yè)對口是用人單位錄用人才的首要標準,尤其是一些工科、經(jīng)濟、法律等專(zhuān)業(yè)性很強的單位。所以畢業(yè)生求職首先應找專(zhuān)業(yè)對口的單位,這樣可大大提高命中率。
在專(zhuān)業(yè)對口的前提下,用人單位會(huì )對求職者提出專(zhuān)業(yè)技能的要求,這就要求大學(xué)生一方面要靠平時(shí)的努力學(xué)習和積累,另一方面要學(xué)會(huì )包裝自己、展示自己,畢業(yè)生求職時(shí)要突出你對這門(mén)專(zhuān)業(yè)掌握的精深,以體現出你的專(zhuān)深,對這樣的人才,用人單位心理上是會(huì )考慮接受的。
3、求“通”心理
求通心理是近幾年,尤其是我國加入WTO以后,眾多用人單位對人才的強烈要求。某一專(zhuān)業(yè)相當精通,又能在相關(guān)領(lǐng)域大顯身手,當然受歡迎。不但各相關(guān)專(zhuān)業(yè)皆通,并且在某一領(lǐng)域內,對其國外情況也很精通的人才,則更受歡迎。如IT專(zhuān)業(yè)知識不錯,外語(yǔ)又是六級以上水平;熟知本國法律,對發(fā)達國家的`相關(guān)法律又能精通等復合型通才,可以說(shuō),是目前職介市場(chǎng)上最搶眼的、也是最搶手的人才。
對此,大學(xué)生一方面應多方努力將自己打造成復合型人才,另一方面求職時(shí),應著(zhù)力突出通的優(yōu)勢,有證書(shū)、有能力的學(xué)生千萬(wàn)不要“猶抱琵琶半遮面”,應“一個(gè)都不能少”地抖出來(lái)。
4、求“優(yōu)”、求“誠”心理
求職者又紅又專(zhuān),既是專(zhuān)業(yè)能手,又是學(xué)干、黨員,為人誠懇,對人對事能坦誠相待,為眾多用人單位,尤其是國家機關(guān)、事業(yè)單位所看中的。仍是1+1的問(wèn)題,但這回是公務(wù)員面試,結果一位同學(xué)因看過(guò)上述1+1的成功例子,也來(lái)個(gè)突發(fā)奇想,結果被毫不留情地給刷了。因為1+1Κ2是不爭的事實(shí),而標新立異的答案,表明你不誠實(shí),公務(wù)員的首要素質(zhì)是誠實(shí),所以被刷也是理所當然的。為此,大學(xué)生一方面應展現自己的優(yōu)及良好的政治素質(zhì)和能力,另一方面,面對面試中不了解或不太了解的問(wèn)題,應誠實(shí)告之,千萬(wàn)不要不懂裝懂,或亂說(shuō)一氣,這很可能造成用人單位對你的不信任,給你扣上一頂不誠實(shí)的帽子,那樣就絕對沒(méi)戲了。
5、求“變”、求“異”心理
求變是指用人單位,面對瞬息萬(wàn)變的社會(huì )對人才所作出的要求。要求求職者心理素質(zhì)好,應變能力強。對于不斷變化的情況,能及時(shí)調整心態(tài)積極應變。如全球著(zhù)名公司普華永道,每次招聘面試時(shí),都有一個(gè)保留項目,讓求職者根據所抽到的題目,如美國總統選舉、網(wǎng)絡(luò )等,發(fā)揮自己的想象力和變通能力,畫(huà)一幅畫(huà)。用以測試求職者的應變能力。求異是一些單位尤其是公司,喜歡選擇一些突發(fā)奇想、富有創(chuàng )造力的求職者,以能在險象環(huán)生的商場(chǎng)中出奇制勝。有一名畢業(yè)生在一家大公司的面試時(shí)遇到1+1Κ?的問(wèn)題,這名平時(shí)喜歡創(chuàng )新的大學(xué)生,思考一番,突發(fā)奇想,脫口而出,“1+1你想它等于幾,加以努力,就等于幾!苯Y果這名求職者,在數千號高手如林的求職者中脫穎而出。
對于用人單位的求變求異心理,廣大畢業(yè)生應認真對待,首先應分析用人單位的類(lèi)型和風(fēng)格、用人原則等等,以找到用人單位的突破口,有的放矢地展現自己的變異能力,以找到理想的工作。千萬(wàn)不要毫無(wú)對象和準備地求變求異,從而弄巧成拙。
關(guān)于面試技巧 篇8
事業(yè)單位面試技巧:三大注意事項
面試是測評應試者能力素質(zhì)最直接、最有效的途徑,也是目前基層政法機關(guān)定向招錄考試錄用考試中測評應試者能力素質(zhì)的一個(gè)主要方法。提醒各位考生,警察是國家公職人員,代表著(zhù)政府的形象,在面試選拔中更應注重整潔、莊重、得體、干練。
在事業(yè)單位面試的過(guò)程中,實(shí)際上就是考生在考官心里建立第一印象的時(shí)刻。心理學(xué)家魯欽斯研究發(fā)現,交往中的個(gè)體只要在最初的0.25秒給對方留下深刻的良好的刺激,就一定會(huì )吸引對方的注意力,把握溝通方向。也就是說(shuō),在一照面的時(shí)間之內,雙方已經(jīng)留下對彼此的印象評價(jià),下意識地為接下來(lái)的交往定下了大致的方向。所以在事業(yè)單位面試的時(shí)候,考官用未來(lái)基層干警的眼光對考生在幾秒鐘內留下的印象進(jìn)行評分,幾秒鐘的印象就決定了成功與否。
這個(gè)幾秒種的印象也稱(chēng)第一印象,第一印象由外表、聲音與言語(yǔ)內容等幾方面因素共同作用而組成。其中,外表因素起到的作用為50%,內容和聲音為40%,言語(yǔ)舉止為 10%,外表成為了影響第一印象好壞的最大因素。在這里外表不僅指外貌長(cháng)相,還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著(zhù)等細節。而聲音同樣包括音調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節奏,這些因素共同造就第一印象的形成。由此可見(jiàn),良好得的儀容儀表和言語(yǔ)舉止,在面試中的作用不可小視,重要到可以成為取得面試良好成績(jì)的必要因素。
一、著(zhù)裝妝容莊重得體為最佳
服裝打扮是影響第一印象的主要因素,服裝的選擇在面試表現中起到了舉足輕重的作用。服飾不僅反映了你的個(gè)性、習慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養,而且反映了你的道德和禮儀修養水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環(huán)境的理解能力等。
在此次基層干警的面試中,考生們要將自己視為未來(lái)的基層事業(yè)單位人員,應該從現在起無(wú)論是內在還是外在,就要開(kāi)始具備事業(yè)單位人員的精神面貌。談到事業(yè)單位人員這一類(lèi)人群,映入腦海的必然是神圣莊重的光輝形象,他們在社會(huì )中扮演了舉足輕重的角色。根據平時(shí)的經(jīng)驗,大家可以發(fā)現,在事業(yè)單位人員的身上必定是穿著(zhù)筆挺合身的制服,面帶一絲不茍的嚴肅神情。在這樣的搭配下,大家必然能夠產(chǎn)生一種踏實(shí)、安全并且信任的感覺(jué)。所以,在政法干警的面試中一定要配合將來(lái)作為事業(yè)單位人員的工作環(huán)境選擇服裝搭配,男性最好選擇莊重得體的深色服飾顯得干練大方,女性同樣要選擇深色系的服飾顯得高雅得體,切忌暴露和過(guò)于時(shí)尚的衣著(zhù)。
二、舉止自然大方展現最佳精神風(fēng)貌
身體舉止是不會(huì )說(shuō)謊的,它展現了一個(gè)人的內在修養和精神面貌。其實(shí)面試 從進(jìn)入考場(chǎng)的一剎那間就開(kāi)始了,考官除了從衣裝上評價(jià)考生,接下來(lái)觀(guān)察的就是考生的行為舉止。所以考生在走進(jìn)考場(chǎng)時(shí),應抬頭挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼,給人以沉著(zhù)、穩重、勇敢和無(wú)畏的印象。走到考官面前問(wèn)好后,站直身子面帶微笑,聽(tīng)從考官指揮。在面試過(guò)程中,考生身體舉止要大方自然,挺胸收腹展現較好的精神風(fēng)貌,自然真實(shí)不要拘謹,男士要顯得剛毅灑脫,舒展大方,而女士則要體現婷立端莊、秀麗俊美。
通過(guò)這樣一些身體舉止的表達,相信考官們能夠在考生的身上見(jiàn)識到未來(lái)的事業(yè)單位的影子,能夠想象到這位考生完全適合事業(yè)單位的工作環(huán)境,是事業(yè)單位的適合人選。通過(guò)身體舉止的行為暗示,一定能夠獲得考官們第一印象的肯定,相信這在接下來(lái)的面試中能夠得到不少的幫助。
三、答題時(shí)要鎮靜、嚴肅和認真
從一般禮儀的角度來(lái)講,在平時(shí)的交談中,打斷別人的.話(huà)被稱(chēng)為不禮貌的行為,而面試時(shí),考生不要打斷考官講話(huà)或搶話(huà)頭,這種焦躁、急于表現自己的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話(huà)的思路或誤會(huì )、誤解考官的意思,甚至對于這種失禮的行為,主考官會(huì )認為你不尊重他。所以,在面試答題中,鎮靜自然的聆聽(tīng)主考官的提問(wèn),嚴肅認真的回答問(wèn)題,體現出未來(lái)政法干警的獨特風(fēng)范。
另外,如果有好幾個(gè)考官,要對每一個(gè)考官都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應調整坐姿,面向他,以示認真對待。很多考生都忽視對輔助考官的重視,而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他,會(huì )使他覺(jué)得你對他重視和尊重,能贏(yíng)得他的好感。因為尊重別人的同時(shí)也會(huì )獲得同樣的尊重。
最后,專(zhuān)家通過(guò)對面試禮儀的分析,告訴考生,在政法干警的面試中最重要的是進(jìn)行角色的定位,把自己作為未來(lái)的事業(yè)單位人員來(lái)要求,突破面試實(shí)現理想。
事業(yè)單位面試技巧:面試高分寶典
在事業(yè)單位面試中,如何可以在眾多的面試者中脫穎而出、順利通關(guān)呢?小編為考生提供面試備考輔導。
秘籍一:知己知彼,百戰百勝
考生要在第一時(shí)間全方位了解自己所報考的崗位職責、崗位性質(zhì)、工作內容、特殊屬性等,充分了解后要建立自己與崗位之間的匹配性,所謂自身與崗位之間的匹配性就是考生自身的現實(shí)性需求(戶(hù)口、專(zhuān)業(yè)、住房、家庭需要)、職業(yè)興趣(社會(huì )型、現實(shí)型)、對組織文化的認同(政府組織文化、基層組織文化)、成就動(dòng)機(認知需要、自我實(shí)現)等,通過(guò)自身建立條件與崗位之間的高度匹配性,讓考官認為你就是最適合這個(gè)崗位的人,從而選擇你。
秘籍二:積累素材,厚積薄發(fā)
考生在準備考試的過(guò)程中需要積累和搜集關(guān)于報考崗位相關(guān)的政策、文件、熱點(diǎn)新聞、以及工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)對崗位工作的全方位了解和學(xué)習,在面試的過(guò)程中就可以做到有備無(wú)患,隨機應變。不打無(wú)準備之戰,要想在面試中脫穎而出,考生就需要有專(zhuān)業(yè)化的水準、與時(shí)俱進(jìn)的思維、獨特的論證角度,這樣才能在眾多考生中成為佼佼者。
秘籍三:擺正心態(tài),泰然處之
我們常說(shuō)對待事物我們要做到得之泰然、失之淡然。在面試的考場(chǎng)上有眾多考生因為不能戰勝自己,在心理上就敗下陣來(lái),由于考場(chǎng)設置本身就會(huì )讓考生產(chǎn)生一種緊張與壓迫的感覺(jué),這也是對考生心里素質(zhì)的一種考驗,加之面對考三官提出的三道或者四道問(wèn)題,部分考生就會(huì )在短時(shí)間內出現大腦短路的情況,導致考生答題邏輯混亂、內容空洞、語(yǔ)言粗糙的情況出現,所以作為考生戰勝對手首先要戰勝自己,要擁有一顆強大的內心、培養良好的心理素質(zhì)?忌诖痤}的過(guò)程中,千萬(wàn)不要想自己是否能夠答好,或者答不好怎么辦的問(wèn)題,這樣會(huì )導致過(guò)度關(guān)注結果為失掉過(guò)程的現象發(fā)生,掌控好自己在考場(chǎng)上能夠掌控好的東西,做到心無(wú)旁騖、泰然處之。
關(guān)于面試技巧 篇9
1、劉海不可( 過(guò)眉 ),鬢發(fā)不可( 蓋耳 )。
2、發(fā)髻高度應適中,不歪斜,標準為( 發(fā)髻底端與耳垂平行 )。
3、頭發(fā)顏色以( 黑色 )、( 深褐色 )、( 深棕色 )為標準;不準挑染。
4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近( 瞳孔 )的顏色為準。
5、鏡框以( 細邊 )為標準。
6、鏡邊顏色以( 銀色 )、( 金色 )、( 深色系 )為主。
7、工作時(shí)間內允許佩戴本公司的飾品,女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過(guò)( 3 ) 件,耳飾佩戴范圍為( 耳釘 )。
8、眼影可選擇( 藍紫色系 )、 ( 紫色系 )、( 綠色系 )、( 金棕色系 )中的一個(gè)色系作為主眼影色。
9、唇部妝:使用亮麗、自然的( 紅色系(橘紅色系、棕紅色系) )的唇膏。
10、指甲必須保持整齊干凈,指尖不宜過(guò)尖銳;女員工指甲不得超過(guò)( 3mm ),不能涂色彩艷麗的指甲油,指甲油只能為無(wú)色或肉色,不可有貼花和閃粉,男員工指甲不得超過(guò)( 1mm )。
11、工號牌佩戴在( 上衣左胸衣袋口居中 )處。
12、男員工上班必須佩帶領(lǐng)帶及領(lǐng)帶夾;保持領(lǐng)帶的干凈、平整;領(lǐng)帶長(cháng)度以剛好蓋。 皮帶扣 )為標準。領(lǐng)帶夾位置為( 襯衣第四至五顆紐扣 )處。
13、女士站姿要( 挺胸 )、( 收腹 )、( 沉肩 ),下巴內收,大方得體 ,左手扣住右手大拇指,放于腹部肚臍處;
14、接待顧客時(shí)不得( 趴柜 )、( 靠柜 ),不得做出抖腳,雙腿交叉等不雅站姿。
15、不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大聲( 喧嘩、嬉笑 )。
16、對有意圖進(jìn)店的顧客,在距離門(mén)口( 1.5 )米處,面帶微笑主動(dòng)伸手為顧客開(kāi)門(mén),與顧客眼神接觸并真誠的與顧客打招呼,需欠身( 15 )度。
17、迎賓崗位位置:大門(mén)內則,通道邊( 以不擋住門(mén)口通道 )為標準,離門(mén)把手( 半 )米,方便為顧客開(kāi)門(mén)。
18、服務(wù)過(guò)程必須使用日常禮貌用語(yǔ),如( 請 )、( 您好 )、( 對不起 )、( 再見(jiàn) )、( 謝謝 );對顧客的問(wèn)題,應答得體,談吐文雅、態(tài)度誠懇,語(yǔ)氣要親切自然,目光注視對方臉部( 三角區 )。
19、避免說(shuō)出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語(yǔ);杜絕使用“四語(yǔ)”,即不尊重顧客的( 蔑視語(yǔ) ),缺乏耐心的( 煩躁語(yǔ) ),自以為是的( 否定語(yǔ) )和刁難他人的( 斗氣語(yǔ) )。
20、如顧客詢(xún)問(wèn)飾品位置,迎賓位之人應主動(dòng)把顧客引領(lǐng)到相關(guān)柜臺;顧客不知所去柜臺時(shí),應該主動(dòng)上前引領(lǐng)。一般情況下,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客所要購買(mǎi)飾品的種類(lèi).當顧客說(shuō)隨便不需要服務(wù)時(shí),應關(guān)注到顧客距離( 1—1.5米 ),給顧客空間,有需求時(shí)適時(shí)上前;當顧客停住腳步觀(guān)看飾品超過(guò)( 30 )秒,應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)。
21、凳子拿出及歸位時(shí)應( 輕拿輕放 ),避免發(fā)出刺耳的聲音。
22、水倒( 七 )分滿(mǎn);拿水杯時(shí),手應握在水杯的下面( 2/3 )部分,手不的握在杯沿附近。送水時(shí),顧客在右手邊的,左手拿杯。顧客在左手邊的,右手拿杯。送水時(shí)切勿將杯內之水濺出,若不小心將水濺到顧客身上,應立即致歉。
23、向顧客介紹飾品時(shí),不能用手指指,要用( “請” )的手勢。
24、營(yíng)業(yè)現場(chǎng)氣氛融洽,顧客接待( 井然有序 )。
25、在飾品推介的基礎上需要( 察言觀(guān)色 ),掌握好顧客的情緒波動(dòng),盡量以( 主銷(xiāo)售 )推介為主。
26、當顧客有需求時(shí),珠寶顧問(wèn)能在( 10 )秒鐘內響應。
27、仔細聆聽(tīng)顧客需求,并用( 語(yǔ)言 )和( 肢體語(yǔ)言 )附和。
28、運用需求詢(xún)問(wèn)技巧,掌握詢(xún)問(wèn)( 主動(dòng)權 ),適時(shí)提問(wèn),了解顧客的真正需求及表現。
29、必須用( 戴手套 )的手拿取飾品。
30、鑲嵌類(lèi)飾品試戴完畢后用( 麂皮 )擦拭干凈放回柜臺。
31、試戴商品的動(dòng)作需( 輕柔 )、( 規范 )、( 標準 )。
32、試戴商品的`表情需( 微笑熱誠地 )看著(zhù)顧客。
33、核對商品的重量需( 復稱(chēng)蓋章 ),并請( 顧客 )簽字確認。
34、講解售后服務(wù)根據顧客購買(mǎi)飾品講解售后服務(wù)和保養不少于( 3 )條。
35、有庫存的情況下,一個(gè)柜臺不超過(guò)( 3 )個(gè)空托。
36、整理柜臺要在( 2 )分鐘內把物品歸位。
37、在銷(xiāo)售過(guò)程中,拿出的飾品應放置于( 看貨盤(pán) )之上供顧客挑選,切忌將飾品直接放置在柜臺上。
38、手套由( 使用人自行 )保管,( 每周 )更換清潔,每月( 兩副 )替換使用,( 三個(gè)月 )更換一次新手套,以保持整潔規范的形象;
39、中號手提袋使用范圍:( 套裝盒 )和( 手鏈盒 )。
40、手提袋使用范圍原則:一個(gè)購買(mǎi)顧客含群體是( 一 )個(gè)手提袋。
41、工具箱內放置的工具有:( 鑷子 )( 指圈 )( 指寸棒 )( 放大鏡 )( 酒精藥棉 )等。
42、( 看貨盤(pán) )、( 計算器 )、( 鏡子 )等均按標準放置在指定的柜面以下位置內。
43、鑒定證書(shū)擺放按照兩個(gè)條件:( 鉆石分數(10分為一排序)等次序擺放 )、( 同時(shí)在鉆石分數的基礎上再用數字序號排列 )。
44、放在柜臺內指定位置,確保珠寶顧問(wèn)能在( 30 )秒內找到相關(guān)飾品的鑒定證書(shū)。
45、用( 戴手套 )的手拿起飾品,將飾品有( 特點(diǎn) )和( 最美的一面 )展示給顧客看。另一只手( 手指并攏 ),( 手心略朝上 ),中指指向飾品。
46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時(shí),拿起鉆石,將其置于低于顧客( 視線(xiàn)水平 )的位置,并將( 臺面 )稍側向顧客,使顧客能看到鉆石強烈的亮光;然后將鉆石抬高一些,令顧客能看到( 冠部主刻面(風(fēng)箏面) )、( 上腰面 )等,會(huì )看到鉆石的璀璨火彩(光);最后保持觀(guān)察火彩的位置,慢慢( 轉動(dòng) )鉆石,請顧客凝視鉆石,會(huì )看到鉆石的閃光。
47、展示飾品時(shí)珠寶顧問(wèn)必須使用專(zhuān)用手套,其目的是為了體現公司銷(xiāo)售飾品的( 貴重性 )和( 保護飾品 )、減少飾品表面手印、汗漬、減少造成劃痕的可能性。
48、在佩戴飾品時(shí)準確的動(dòng)作體現出你的專(zhuān)業(yè)水準,試戴的第一枚戒指指圈大。 合適 )。
49、試戴手鐲時(shí),應注意手鐲( 扣子接口處 )是否與顧客皮膚相碰,避免把顧客的皮膚夾傷。
50、如果試戴的是耳釘,并且拿出兩副同時(shí)試戴時(shí),試戴結束后,一定要注意不要把( 耳背 )和( 小標簽 )換錯。
51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關(guān)節處輕輕揉捏( 20—30 )秒,讓顧客的手部放松且能使手掌關(guān)節柔軟靈活,然后讓顧客的手放在( 絨布 )上,準備試戴。
52、GIA鑒定證書(shū)號防偽檢測激光打印在( 腰棱面 )。
53、銷(xiāo)售八步驟:( 迎賓引導 )、( 接近顧客、需求詢(xún)問(wèn) )、( 商品推薦 )、( 場(chǎng)景描述 )、( 促成生意 )、( 收銀和交付商品 )、( 延伸服務(wù) )、( 感謝顧客并歡迎再次光臨 )。
53、用需求詢(xún)問(wèn)的方式,了解顧客的需求有那幾個(gè)步驟:( 顧客稱(chēng)呼 )、( 要購買(mǎi)的產(chǎn)品和款式要求 )、( 購買(mǎi)用途和佩戴場(chǎng)合 )、( 價(jià)格預算 )、( 佩戴人性別 )、( 年齡 )、( 個(gè)人喜好 )。
54、未成交但有意向購買(mǎi)的顧客,使用( 意向顧客追蹤表 )記錄顧客的相關(guān)信息。
55、根據顧客形象及實(shí)際需要推薦飾品.把握顧客( 需求點(diǎn) )和( 興趣點(diǎn) ),推薦之前可通過(guò)簡(jiǎn)短交流與顧客拉近距離。
56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點(diǎn) )、B( 好處 )、USP( 特別賣(mài)點(diǎn) )。
57、同類(lèi)飾品拿出件數不超過(guò)( 2 )件。
58、銷(xiāo)售過(guò)程中,做到( 眼不離貨 ),將飾品放回柜臺時(shí)必須( 核對飾品 )( 小標簽 )相應的信息。
59、展示商品應放在事先準備好的看貨盤(pán)上,放置整齊美觀(guān),雙手將看貨盤(pán)呈( 45 )度斜度現到顧客面前。
60、耐心并投入地傾聽(tīng)顧客意愿,運用感性語(yǔ)言和贊美的技巧,應發(fā)自?xún)刃牡、真誠的進(jìn)行贊美,贊美要( 贊之有因 )、( 贊之有物 ),要符合實(shí)際,不可過(guò)于夸張。
61、當顧客提出反對問(wèn)題或異議時(shí),不作直接的反駁,而是用( 接受 )、( 認同 )的態(tài)度來(lái)對待,不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。
62、在最后促成銷(xiāo)售階段,銷(xiāo)售人員應保持正確的( 心態(tài) ),持之以恒、自信,不要害怕被( 拒絕 ),幫助顧客做出購買(mǎi)( 決定 )。贏(yíng)得談判的關(guān)鍵在于:顧客買(mǎi)與不買(mǎi)不該左右我們的態(tài)度,發(fā)自?xún)刃牡膸椭櫩偷玫阶约合胍牟攀俏覀冎苿俚姆▽殹?/p>
63、進(jìn)入系統開(kāi)票,掃描飾品條形碼,進(jìn)行( 價(jià)格 )、( 條形碼 )、( 重量 )等信息核對,確保無(wú)誤后,打印銷(xiāo)貨憑證并退出系統。
64、顧客拿銷(xiāo)貨憑證來(lái)取飾品,雙手接過(guò)單據,檢查是否蓋有( 收銀章 ),然后當著(zhù)顧客的面將( 銷(xiāo)貨憑證 )、( 小標簽 )、( 鑒定證書(shū) )、( 實(shí)物的數據 )一一核對。
65、使用規范用語(yǔ)以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客( 請他/她再度光臨 )。在顧客剛轉身離開(kāi)柜臺時(shí)不要急于做其他的事,應目送顧客( 5秒 )后方可進(jìn)行柜臺的整理。
66、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)鋪過(guò)程中,開(kāi)門(mén)時(shí)間前( 2 )分鐘,門(mén)外的所有員工必須集中在門(mén)口,不得分散。
67、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)門(mén)后,員工集中進(jìn)入,嚴禁分散進(jìn)入,進(jìn)入時(shí)間一般控制在( 半分鐘 )內,不得超過(guò)( 1分鐘 )。
68、晚班人員提前( 5分鐘 )準時(shí)依次排隊進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳接崗。
69、早/晚班人員對( 匯總表數目明細 )和( 電腦庫存數據 )進(jìn)行核對。
70、定金單分為( 非團購定金單 )、( 團購定金單 )。
71、工廠(chǎng)定做定金單有效期為約定交貨期后( 10 )日內。工廠(chǎng)定做的定金單有效期最長(cháng)不超過(guò)( 1 )個(gè)月,有效期從定金單( 開(kāi)具之日 )起算。
72、現貨預定:收取飾品金額( 10% )作為定金。
73、凡符合團購定做要求,必須與顧客簽訂( 購貨合同 ),合同簽訂代理人為( 連鎖店負責人 ),合同流程符合公司要求。( POS定金單 )、( 團購合同 )與( SCM )訂單必須匹配,嚴禁拆單操作及不簽合同,如有違規者,按照罰則嚴肅處理責任人。
74、關(guān)于鉆石網(wǎng)絡(luò )庫存網(wǎng)站的使用步驟為:第一步( 登錄網(wǎng)址 )、第二步( 登錄賬號 )、第三步( 選石 )。
75、鉆石重量搜索0.000 精確點(diǎn)后( 三 )位。
關(guān)于面試技巧 篇10
在一個(gè)公司中,銷(xiāo)售是最重要的部門(mén),維持公司運轉的資金幾乎都從銷(xiāo)售所得。因此公司對銷(xiāo)售人員的招聘往往也非?量,畢竟一個(gè)銷(xiāo)售員在為公司獲得財富的同時(shí)也代表著(zhù)一個(gè)公司的形象。面試銷(xiāo)售考官會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題呢,以就下是當你面試一個(gè)銷(xiāo)售職位時(shí)可能碰到的提問(wèn)。
1. 你為什么想做銷(xiāo)售工作?
這個(gè)問(wèn)題對于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習經(jīng)驗,公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 你認為自己最大的長(cháng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3. 你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4. 如何評價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達能力和認識能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強調自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作, 這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話(huà)要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5. 你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來(lái)體現你的應變能力。能應 付好招聘方的人對于銷(xiāo)售工作也能做得不錯。同時(shí),[object Object]這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會(huì )很高,但是也不要完全不在乎,因為銷(xiāo)售是做生意,一定程度上有錢(qián)的意識也是必要的?梢韵葐(wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7. 請你講一個(gè)好笑的笑話(huà)?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì )發(fā)現關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識和 滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)和又不好色彩的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì )使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
8. 為什么你對銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō),你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著(zhù)迷的地方,你會(huì )全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不 好,這會(huì )讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì )被調配,所以謂了不喪失工作機會(huì ),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因為個(gè)人能力和興趣,更適合銷(xiāo) 售工作,這樣會(huì )給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9. 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì )怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì )干這項工作,你可以說(shuō)你會(huì )考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣;蛘吣阋菈驒C智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì )對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險,如果招聘方認為你會(huì )拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒 險,那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現的萎縮不前,公司也不會(huì )考慮雇傭你?梢哉f(shuō)一些野外的冒險故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的 人,但不是表現在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的.?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說(shuō)一下你的設想,說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作,要認同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè) 文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì )比較好,但是如果你不是從內心認同,最 好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過(guò)哪些公司?
這是一個(gè)狡猾而且強硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現在面試的公司會(huì )懷疑如 果錄取你的話(huà),你會(huì )不會(huì )優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì )有尷尬的問(wèn)題,拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問(wèn) 題,所以你要巧妙的避開(kāi),不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過(guò)多,那么現在面試的這一家會(huì )懷疑你沒(méi)有誠意,但是過(guò)少的話(huà),又會(huì )認為你沒(méi)有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話(huà),如果這家公司錄取你,你沒(méi)有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會(huì )很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話(huà),那樣它會(huì )考慮如果錄 取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數公司為了正常招聘著(zhù)想,可能會(huì )選擇放棄你,另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題;卮饡r(shí)一 定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說(shuō)面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài)度,會(huì )考慮公司的決定,對公司的尊重。
關(guān)于面試技巧 篇11
求職者在面試前,應先掌握電話(huà)面試技巧。以下四步教你成功跨過(guò)電話(huà)面試雷區。
第一步:提前三天開(kāi)始練習請你的朋友或家人幫忙模擬一次電話(huà)面試,并將電話(huà)錄音,這樣你可以清楚地知道自己說(shuō)了多少個(gè)諸如“嗯”、“啊”、“哦”這樣的廢話(huà),再試著(zhù)減少使用這些詞的次數。
第二步:用十五分鐘做準備把簡(jiǎn)歷擺在電話(huà)附近伸手可及的地方。將你取得的成績(jì)和優(yōu)勢用簡(jiǎn)短的話(huà)列在紙上,放在旁邊以備不時(shí)之需。別忘了準備筆來(lái)記錄面試官的'問(wèn)題或其他一切需要記錄的東西。將小孩和寵物請出房間,關(guān)掉音響、電視。
第三步:隨機應變發(fā)揮好不要抽煙、嚼口香糖、吃東西或喝水,不過(guò)請在手邊放上一杯水,以備必要時(shí)候潤喉。要保持微笑,雖然電話(huà)那端看不見(jiàn),但它可以讓你的聲音積極動(dòng)聽(tīng),給聽(tīng)者留下好印象。說(shuō)話(huà)時(shí)要吐字清晰,語(yǔ)速不要太快,要尊稱(chēng)別人的頭銜,除非別人叫你直呼其名。不輕易打斷對方的話(huà);卮饐(wèn)題時(shí)適當留給自己一兩秒的思考時(shí)間,回答要簡(jiǎn)潔。記住,你的目的是被錄取,在面試即將結束時(shí),問(wèn)問(wèn)面試官自己是否有機會(huì )進(jìn)入下一輪。
第四步:面試完莫忘回顧記下面試官所問(wèn)的問(wèn)題和自己的答案;要對面試官說(shuō)“謝謝”或寫(xiě)一封感謝信,重申你對這份工作的向往和熱愛(ài)。
關(guān)于面試技巧 篇12
銷(xiāo)售人員面試技巧:必須知道企業(yè)想了解什么
對于招聘銷(xiāo)售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習能力、適應能力、表達能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng )新能力、組織協(xié)調能力、團隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛(ài)用的招數
企業(yè)招聘過(guò)程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會(huì )更加全面。
銷(xiāo)售人員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說(shuō),著(zhù)裝應與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著(zhù)形態(tài)的細節,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷(xiāo)售人員面試技巧二:千萬(wàn)不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會(huì )表現出緊張來(lái),這是面試的大忌。對大多數人來(lái)說(shuō),面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機會(huì ),惟恐不被錄取導致的。告訴你一個(gè)調整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿(mǎn)自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿(mǎn)意的。
銷(xiāo)售人員面試技巧三:自我介紹
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,只會(huì )給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現自我,重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽(tīng)取你的介紹時(shí),考官也會(huì )抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢(xún)問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
銷(xiāo)售人員面試技巧四:如何應對面試提問(wèn)
下面列出一些面試銷(xiāo)售員時(shí)考官可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題:
請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財富是什么?
你最大的缺點(diǎn)是什么?
如果我錄用你,你認為你在這份工作上會(huì )待多久呢?人們購買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎勵,你有什么感想?
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
電話(huà)推銷(xiāo)和面對面的推銷(xiāo)有什么區別?為使電話(huà)推銷(xiāo)成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?
若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的.銷(xiāo)售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任務(wù)目標的?
你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?
一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人?
如果你愿意的話(huà),請和我進(jìn)行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷(xiāo)員,你通過(guò)電話(huà)向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信,你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。
銷(xiāo)售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,成功的變數
肢體語(yǔ)言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會(huì )做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì )用肢體語(yǔ)言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會(huì )被認為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調。因此,在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè )觀(guān)積極,這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當的語(yǔ)音語(yǔ)調,勢必會(huì )使你的面試錦上添花、事半功倍!
關(guān)于面試技巧 篇13
電話(huà)面試技巧Why:用人單位為什么要進(jìn)行電話(huà)面試?
職業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家Connie對記者說(shuō),求職者越來(lái)越多,用人單位的選擇也越來(lái)越多,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話(huà)里和求職者做一次面試,對求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,再決定是否給他(她)面試的機會(huì )。
另一方面,隨著(zhù)大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡(jiǎn)歷等方面的求職技巧越來(lái)越豐富,他們簡(jiǎn)歷里的水分也開(kāi)始增大,這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了擠去水分,找到合適的人參加面試,用人單位也樂(lè )于先采用電話(huà)面試的手段。
電話(huà)面試技巧What:電話(huà)里面試些什么?
電話(huà)里用人單位的人事部門(mén)會(huì )問(wèn)些什么問(wèn)題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō),電話(huà)面試,用人單位首先要做的是Reconfirm:對求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內容進(jìn)行重新的確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候,可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前,這樣可以對用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的準備。在對簡(jiǎn)歷上內容進(jìn)行了確認以后,用人單位還會(huì )在電話(huà)里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題,比如你的專(zhuān)業(yè)技能,你對應聘職位的個(gè)人看法,有的'時(shí)候用人會(huì )問(wèn)得更細節一些,問(wèn)題會(huì )涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
電話(huà)面試技巧Who:電話(huà)那頭的人是誰(shuí)?
知己知彼,百戰不殆。想從容面對電話(huà)面試,就得先了解電話(huà)那頭的對手是誰(shuí)。對應屆大學(xué)生進(jìn)行電話(huà)面試,除非你是特別吸引公司的牛人,否則公司的人事主管是不會(huì )親自去電話(huà)面試一個(gè)大學(xué)生的。專(zhuān)家說(shuō),公司里打電話(huà)給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專(zhuān)員。畢業(yè)生們要當心的是,打電話(huà)的人很可能會(huì )因為個(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級。簡(jiǎn)單說(shuō),現在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀,更不要說(shuō)什么親和力了。
接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)你好,而是一個(gè)沖頭沖腦的喂字,很可能就給打電話(huà)的人事助理一個(gè)先入為主的印象,印象分差了,接下來(lái)電話(huà)面試的效果就可想而知了。
關(guān)于面試技巧 篇14
應聘人物:賀蓮
應聘職位:財務(wù)主管
應聘狀態(tài):賀蓮在原來(lái)的工作單位,收入不菲。面對這個(gè)新東家,她迫切地想知道自己將來(lái)到底能拿多少錢(qián)。
應聘現場(chǎng):賀蓮剛做完簡(jiǎn)單的自我介紹,就直接問(wèn)考官:“請問(wèn)貴公司的薪水是多少?”考官稍顯猶豫后,還是回答了她的問(wèn)題?墒,考官隨后的提問(wèn)明顯進(jìn)入了程序化,并且很快地告訴她,她不太適合公司的要求。
主考官點(diǎn)評:在面試中詢(xún)問(wèn)薪水,是應聘者對自身的一種保護,但是應該把握好提問(wèn)的.時(shí)機。如果連用人意向還沒(méi)達成,就提出薪水問(wèn)題,難免讓人無(wú)法接受,尤其是在面試初期,主考官對應聘者還沒(méi)了解多少,對方就迫不及待地提出薪水問(wèn)題,這容易給考官留下急功近利的印象,很難讓考官信任。建議應聘者在面試時(shí),掌握好提問(wèn)薪酬的時(shí)間和方式。首先,應該讓用人單位了解你的情況,如果用人單位連你的個(gè)人素質(zhì)都不清楚,怎么能決定給你多少薪水呢?其次,提問(wèn)的方式不要太過(guò)直接,可以循序漸進(jìn)地提出,以免讓考官措手不及;最后,不要用咄咄逼人的口氣,謙虛協(xié)商的語(yǔ)氣更容易讓人接受。
關(guān)于面試技巧 篇15
小學(xué)英語(yǔ)教師面試技巧是什么呢?以下是應屆畢業(yè)生網(wǎng)提出幾點(diǎn),希望能給大家提供幫助。
做好充足的準備,把要講的內容的相關(guān)背景等知識了解到位,并把課的內容和這些背景結合起來(lái),主要是注意如何讓背景知識在吸引人的同時(shí)把人引導到課本的內容上來(lái)。 出發(fā)前的準備很重要,一定要著(zhù)裝合體,不要穿著(zhù)臺前衛,畢竟教師這個(gè)職位還是要講究矜持的。 在談到面試,其實(shí)說(shuō)起來(lái),小學(xué)英語(yǔ)并不需要多高英語(yǔ)水平,更多的需要你的親和力,所以不需要掌握太多英語(yǔ)面試技巧。你如果能做好孩子王,相信你就一定能勝任這一職務(wù)。如果你有幼教的基礎,中標的可能性就會(huì )大大增加。如果沒(méi)有,可以提前看一些少兒心理學(xué)的文章。
做好充足的準備,把要講的內容的相關(guān)背景等知識了解到位,并把課的內容和這些背景結合起來(lái),主要是注意如何讓背景知識在吸引人的同時(shí)把人引導到課本的內容上來(lái)。
出發(fā)前的準備很重要,一定要著(zhù)裝合體,不要穿著(zhù)臺前衛,畢竟教師這個(gè)職位還是要講究矜持的。
在見(jiàn)到面試官時(shí)要表現的大方,不要太拘禁,也不要太囂張,給人留下穩重的印象。
試講時(shí)要首先把自己的`試講材料分發(fā)給各位考官。
講課時(shí)的音量特別重要,而且要有板書(shū),然后就是注意設計的跟學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節。麻雀雖小但五臟俱全, 所以板書(shū)就是你的教課大綱,是有始有終的,最后別忘了布置作業(yè)。
試講完成以后還會(huì )有提問(wèn)基本上都是涉及到如何安排你所教的課程的,教學(xué)側重點(diǎn)應該在哪里,如果學(xué)生出現了這樣或那樣的問(wèn)題你該如何等等。
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