辦公室禮儀

時(shí)間:2024-11-29 10:32:05 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室禮儀(匯編15篇)

辦公室禮儀1

  古人有這樣的話(huà):窮則獨善其身,達則兼濟天下!靶奚睚R家治國平天下”將修身放在首位,教養體現細節,細節展示形象。學(xué)生校務(wù)管理助理團一直將“提高素質(zhì)、樹(shù)立形象”視為宗旨的內容,將“細節決定成敗”作為工作原則之一,每一位助理都是助理團的一張名片,無(wú)論在什么場(chǎng)合都要樹(shù)立自己的形象,而良好形象的樹(shù)立最主要是通過(guò)交往禮儀來(lái)體現的?鬃诱f(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,要從學(xué)禮開(kāi)始,同時(shí)禮儀也是交往中對對方的`尊重,不同的場(chǎng)合也有不同的禮儀規范,助理們幾乎每天都要去辦公室幫助老師處理事務(wù),所以今天就為大家推送一些關(guān)于辦公室禮儀的知識。

辦公室禮儀(匯編15篇)

  辦公室日常禮儀規范

  1、在辦公室里不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  2、頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,辦公室男性頭發(fā)不宜太長(cháng),這是基本的禮儀。指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪。辦公室女性盡量不涂指甲油,保持清潔,進(jìn)辦公室前不能喝酒或吃有異味食品。胡子不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪。女性化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  3、男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  辦公室基本細節

  1.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。

  3.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到老師要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>

  4.在辦公室里對老師和同學(xué)們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了!澳谩、“早安”、“再見(jiàn)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用,不厭其煩。同學(xué)之間不能稱(chēng)兄道弟或亂叫外號。

  5.行為要多加檢點(diǎn)。坐有坐姿,站有站姿。

  6.不得私自翻動(dòng)拷貝老師文件,并對工作有較高的保密意識。

  7.值班期間不得串崗、閑聊,不得在辦公區域飲食,嚴禁玩電腦游戲。

  8.值班期間,保持辦公室衛生整潔,定期打掃衛生,并養成節約意識,節約用水用電及復印紙等消耗性辦公用品。

  9.接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人;卮饋(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容。

  10.接聽(tīng)電話(huà)時(shí),首先問(wèn)好,并報出自己的姓名,掛斷電話(huà)時(shí),應對來(lái)電客人表示感謝,并在客人掛斷后再掛斷。

  11.值班期間保持精神飽滿(mǎn),精神愉悅。

辦公室禮儀2

  著(zhù)裝的禮儀

  ——著(zhù)裝的原則

  1)整潔性原則。

  教師著(zhù)裝要保持整潔干凈,不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭;

  2)整體性原則。

  正確的著(zhù)裝,應當基于整體的考慮和精心的搭配,盡可能地顯得完美、和諧;

  3)合禮原則。

  服裝具有一定的禮儀功能。教師在正式的外交場(chǎng)合應穿顯得莊重的深色禮服,否則就是對人不敬的失禮行為。

  ——著(zhù)裝的禁忌

  1、忌臟。即忌懶于換洗衣服而使衣服皺皺巴巴;

  2、忌露。即不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服裝;

  3、忌透。即外穿的衣服不能過(guò)于單薄透明, 不外穿吊帶衫;

  4、忌短。即不能穿著(zhù)過(guò)于短小的服裝,不應將肌體部位暴露出來(lái);

  5、忌緊。即不宜穿著(zhù)緊緊地包裹自己身體的服裝;

  6、忌異。忌著(zhù)裝過(guò)分怪異、色彩過(guò)于艷麗。

  舉止規范:教師在辦公室內,站立時(shí)姿態(tài)應挺直、自然;落座時(shí)應輕穩;行走在辦公室內應步幅稍小,動(dòng)作輕捷。注意保持常規性的禮貌舉止。

  談吐文雅:教師在辦公室言談時(shí)應使用普通話(huà),用語(yǔ)得體,表達時(shí)吐字清晰,盡量降低音量,語(yǔ)氣輕緩。交談時(shí)認真傾聽(tīng),不輕易打斷對方的話(huà)。

  遵守公德:教師應自覺(jué)保持辦公室工作環(huán)境的清潔衛生。不可在辦公室內亂扔紙屑等。教學(xué)資料及用品擺放有序,并注意隨時(shí)進(jìn)行整理。

  文明辦公:辦公室內不吸煙,不高聲講話(huà);不上網(wǎng)聊天,不玩游戲,不下載娛樂(lè )影視片,不登陸不健康網(wǎng)站。

  批改作業(yè)禮儀

  批改作業(yè)一律使用紅筆。

  每次作業(yè),教師應及時(shí)批閱,認真評價(jià)并有比改日期。批改符號應一致,圈畫(huà)、打鉤,不能連鉤帶拖,要在答案的結尾。

  在批改作業(yè)中,要善于發(fā)現教學(xué)中存在的問(wèn)題并及時(shí)調整教學(xué)方案,采取補救措施。

  作業(yè)如有錯誤,教師應予以訂正,知道學(xué)生重做或指導學(xué)生自行訂正直至正確為止。訂正的作業(yè),教師同樣進(jìn)行批改,標上批改日期。

  為了彌補“√”、“×”等批改方法的不足,教師還可以從解題思路、能力、習慣、情感、品質(zhì)等奪方面綜合評價(jià)學(xué)生的作業(yè),運用針對性的批語(yǔ),促進(jìn)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng )新意識的.形成。

  教師的批改,應字跡公正,認真仔細,以示對學(xué)生勞動(dòng)的尊重。對錯題多的學(xué)生要面批。

  作業(yè)應盡快批改完成發(fā)還學(xué)生,并督促學(xué)生詳細研讀,或加以講解以發(fā)揮批改的效果。努力培養學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)的責任感和良好的學(xué)習習慣。

  與家長(cháng)、學(xué)生交往的禮儀

  師生見(jiàn)面,互相問(wèn)候,要面帶微笑,點(diǎn)頭致意。

  以寬容、平等之心與學(xué)生交談。對學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),應講究策略,尊重學(xué)生人格。選擇好有利于學(xué)生接受意見(jiàn)的地點(diǎn)和場(chǎng)合,根據實(shí)際情況,事前要進(jìn)行調查。讓學(xué)生充分表明個(gè)人的立場(chǎng)、闡述字跡的理由。不要把字跡的觀(guān)點(diǎn)強加于學(xué)生,或過(guò)早的下結論。

  熱情接待來(lái)校的家長(cháng)。尊重家長(cháng),以平等的身份與家長(cháng)交談,認真傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述。

  教師要營(yíng)造寬松的談話(huà)氛圍。與家長(cháng)溝通講究藝術(shù),對孩子的評價(jià)一定要客觀(guān)、公正、全面。與家長(cháng)默契配合,協(xié)調家長(cháng)建立正確的教育觀(guān)念。不把字跡應承擔的教育責任推卸給家長(cháng),不接受家長(cháng)饋贈的禮品和禮金。

  平時(shí),經(jīng)常主動(dòng)與家長(cháng)溝通,傳遞學(xué)生在校的信息,上門(mén)家訪(fǎng)或請家長(cháng)來(lái)校,要提前與家長(cháng)預約。

  組織家長(cháng)會(huì ),教師要在會(huì )前精心準備,與家長(cháng)友好協(xié)商,多給家長(cháng)發(fā)言的機會(huì )。對家長(cháng)會(huì )反饋的信息,要及時(shí)分析、認真處理,有關(guān)意見(jiàn)的處理結果,盡可能反饋給家長(cháng)。

  同事相處禮儀

  互相尊重,互相幫助,以誠相見(jiàn)。

  同事相處,不驕不躁,虛心學(xué)習別人的長(cháng)處。

  與工作無(wú)關(guān)的閑談要有節制,不能影響工作和耽誤工作。有利于學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的話(huà)題要暢所欲言,他人隱私則免談;談話(huà)格調高雅;談話(huà)中一旦出現意見(jiàn)分歧和矛盾應主動(dòng)緩和爭論或轉移話(huà)題;談話(huà)時(shí)應注意力集中。

  胸懷坦蕩,為人大度,求大同存小異。

  顧全大局,影響團結的話(huà)不說(shuō),影響團結的事不做。

  辦公室禮儀

  同事見(jiàn)面,主動(dòng)問(wèn)候;得到幫助,表示感謝;進(jìn)入他人辦公室,先敲門(mén),得到允許再進(jìn)入。

  自覺(jué)打掃衛生,保持辦公室整潔、安靜。書(shū)櫥、桌面的物品堆放整齊,地面無(wú)積灰和污漬。下班后最后一個(gè)離開(kāi)辦公室要做好“三清三關(guān)”。

  客人或家長(cháng)來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)引領(lǐng)、熱情接待;接聽(tīng)電話(huà)禮貌誠懇。

  工作時(shí)間不吃零食、不玩電腦游戲,不隨意到他人辦公室閑逛、聊天。

辦公室禮儀3

  一、辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀

  1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉接電話(huà)時(shí)文明用語(yǔ)

  3)請求幫助時(shí)表達謝意,無(wú)論是上下級,秘書(shū)還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說(shuō)對不起

  5)不議論任何人的隱私

  二、辦公室里的六大身體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開(kāi)會(huì )或同事聚集的場(chǎng)合,不對任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

  4)與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  三、辦公室里的十大細節禮儀

  1)將手機的聲音調低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話(huà),盡量減少通話(huà)時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫(xiě)清時(shí)間、內容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過(guò)分性感的衣服

  8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑

  9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛

  在辦公場(chǎng)所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。

  在辦公場(chǎng)合要公私分明,私人之事私人場(chǎng)所處理,不要把私事帶到辦公室來(lái)。不要在辦公室場(chǎng)合長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà);不要在辦公室場(chǎng)合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場(chǎng)合干私活。

  在辦公公眾場(chǎng)合不議論領(lǐng)導,不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題,不談及私人問(wèn)題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的'話(huà)題。

  在辦公場(chǎng)所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。

  在辦公場(chǎng)合要公私分明,私人之事私人場(chǎng)所處理,不要把私事帶到辦公室來(lái)。不要在辦公室場(chǎng)合長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà);不要在辦公室場(chǎng)合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場(chǎng)合干私活。

  在辦公公眾場(chǎng)合不議論領(lǐng)導,不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題,不談及私人問(wèn)題,尤其是小道消息及有損國家工作人員和機關(guān)工作人員形象的話(huà)題。

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辦公室禮儀4

  同事相處禮儀

  1、真誠合作。同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有真誠合作才能共同進(jìn)步。

  2、同甘共苦。同事的困難,通常首先會(huì )選擇親朋幫助,但作為同事,應主動(dòng)問(wèn)詢(xún)。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

  3、公平競爭。同事之間競爭是正常的,有助于同事成長(cháng),但是切記要公平競爭,不能在背后耍心眼,做損人不利己的事情。

  4、寬以待人。同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動(dòng)向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

  儀表禮儀

  辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  頭發(fā):辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,做到無(wú)異味、無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,兩邊不能過(guò)鬢角。

  指甲:指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  面部:女士職員不化濃妝上崗,可以適當化淡妝。

  口腔:保持清潔,上班前不喝酒或吃有異味食品。

  服裝:服飾協(xié)調。男士注意不要穿印花艷麗的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,不雅觀(guān)。工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。衣服的領(lǐng)子與袖口不宜污穢;女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。

  環(huán)境禮儀

  不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節約水電;禁止在辦公家具和公共設施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼;保持衛生間清潔;在指定區域內停放車(chē)輛。飲水時(shí),如不是接待來(lái)賓,應使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費。個(gè)人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。

  下班離開(kāi)辦公室前,應該關(guān)閉所有機器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。最后離開(kāi)辦公區的人員應關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內總閘。

  舉止禮儀

  在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,與同事相遇應打招呼或點(diǎn)頭示意。

  出入房間要禮貌,進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看機會(huì )。

  遞交物件時(shí),如遞文件等要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆或剪刀等,要把尖頭朝向自己,使對方容易接著(zhù)。

  走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌、吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>

  接聽(tīng)電話(huà)禮儀

  電話(huà)作為便利的通訊工具在日常生活中的'使用很關(guān)鍵,在辦公室為了工作上的需要,我們可能經(jīng)常要接聽(tīng)電話(huà),所以維護好電話(huà)形象非常重要,代表了我們整個(gè)企業(yè)的形象。

  不要邊吃東西邊打電話(huà),電話(huà)鈴響三聲之內必須接聽(tīng)。在接到電話(huà)時(shí)首先要問(wèn)候,然后自報家門(mén);講話(huà)的聲音不要過(guò)大,聲調不要太高,話(huà)筒離口的距離不要過(guò)近,注意傾聽(tīng)。如果是需要轉接電話(huà)應該請客人等待并且盡快轉接,如果是代聽(tīng)電話(huà)應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要留言或轉告。留言要準確記錄,并重復確認留言。

  注意事項

  打斷會(huì )議不要敲門(mén),進(jìn)入會(huì )議室將寫(xiě)好的字條交給有關(guān)人員;不翻看不屬自己負責范圍內的材料及保密信息;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。

辦公室禮儀5

  男士的衣物款式比較簡(jiǎn)單,一般是西裝。西服的領(lǐng)子應緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝必須剪裁合身,顏色傳統,質(zhì)料高級。西裝、襯衫、領(lǐng)帶這三樣中必須有兩樣是素色的。其次,襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。

  襯衣一般以白色為宜,袖口略長(cháng)于西裝袖口1-2厘米,注意扣上袖口紐扣辦公室著(zhù)裝禮儀注意事項默認。襯衣里面的內衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。最后,要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴領(lǐng)帶,一般主要是顏色的搭配合理,以及掌握好打領(lǐng)帶的要領(lǐng),如果沒(méi)有穿西裝背心,領(lǐng)帶要長(cháng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾,領(lǐng)帶夾不能太上,正確的位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。

  鞋子搭配也是著(zhù)裝禮儀重要的部分,最基本的禮儀是不要穿拖鞋上班,另外保持鞋子干凈、整潔即可。

  大方得體的著(zhù)裝能將個(gè)人成熟、穩重又有檔次的高雅素質(zhì)顯現出來(lái),是職場(chǎng)中人不可忽略的要領(lǐng)。

  辦公室男士著(zhù)裝禮儀的原則

  整潔

  現今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中?梢(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著(zhù)已經(jīng)沒(méi)有褲線(xiàn)的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線(xiàn)跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì )讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內衣領(lǐng),過(guò)于長(cháng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì )給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著(zhù)的順序:從下往上,從內到外,一個(gè)人上著(zhù)干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。

  款式

  據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調。一個(gè)平時(shí)衣著(zhù)極為樸素的人,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設計師設計過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對象,多多觀(guān)察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(cháng)補短體現自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。

  細節

  象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準的'。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領(lǐng)毛衣內,露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。

  色彩

  有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識,老是將自己定位于藍灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(cháng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

  辦公室女性著(zhù)裝禮儀注意事項

  由于女性服飾的多姿多彩,風(fēng)格萬(wàn)變,導致女性著(zhù)裝選擇尤為重要,稍不注意就會(huì )出現不合時(shí)宜的穿著(zhù),影響整體氣質(zhì)的發(fā)揮,F代女性多是職業(yè)女性,出入辦公室場(chǎng)合的比較多,因此著(zhù)裝基本上應該是大方得體或者是可以時(shí)尚高雅一些,體現職業(yè)女性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。除了有些行業(yè)統一規定了頗具代表性的制服,如警察、醫生、空乘等等,無(wú)論你從事什么職業(yè),花費心思在著(zhù)裝禮儀方面是十分必要的。下面則是針對職業(yè)女性自選辦公室著(zhù)裝方面提出以下幾點(diǎn)建議:

  最安全的著(zhù)裝是職業(yè)套裝,職業(yè)套裝可以選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長(cháng)褲來(lái)穿。襯衫的選擇要與外套的顏色款式等個(gè)方面相匹配,另外顏色不可太花哨,黑色是比較百搭的一種顏色,但是一定要與其他色彩巧妙組合,搭配出莊重又時(shí)髦的效果,如果黑色運用不好很容易給人沉悶死板的感覺(jué)。

  很多女性容易忽略的一點(diǎn)就是只有在穿長(cháng)褲子的情況下才可以穿短絲襪辦公室著(zhù)裝禮儀注意事項辦公室著(zhù)裝禮儀注意事項。并不是任何服飾都可以配短絲襪的,例如,穿裙子或短褲配短絲襪的搭配就是非常不雅觀(guān)的。

  冬天慵懶的毛衣不適合在辦公室穿,會(huì )顯得整個(gè)人的精神面貌非常疲倦?梢赃x擇成熟的衛衣或風(fēng)衣款式會(huì )更合適。

辦公室禮儀6

  進(jìn)出房門(mén)時(shí),開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關(guān)開(kāi)門(mén)是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門(mén),敲門(mén)時(shí)一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開(kāi)門(mén)后要為后面的人拉著(zhù)門(mén)。假如是不用拉的門(mén),最后進(jìn)來(lái)者應主動(dòng)關(guān)門(mén)。如果與尊長(cháng)、客人進(jìn)入,應當視門(mén)的具體情況隨機應變,這里介紹通常的3種方法:

  (1)朝里開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝里開(kāi)的,應先入內拉住門(mén),側身再請尊長(cháng)或客人進(jìn)入。

  (2)朝外開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝外開(kāi)的,應打開(kāi)門(mén),請尊長(cháng)、客人先進(jìn)。

  (3)旋轉式大門(mén)。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門(mén),應自己先迅速過(guò)去,在另一邊等候。

  無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén),在接待引領(lǐng)時(shí),一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范,同時(shí)要說(shuō)諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等提示語(yǔ)。

  1.不直接說(shuō)“不”,避免和領(lǐng)導的正面沖突

  試試“先肯定后否定——再安撫”的“三明治法”吧!不管領(lǐng)導對你下達什么樣的命令,都要用肯定、積極的回答來(lái)作為回應的起點(diǎn),接著(zhù)再向否定過(guò)渡:“您的要求可能由于某種原因我們暫時(shí)還做不到……”最后再強調自己的積極態(tài)度作為對領(lǐng)導的“安撫”:“不過(guò)請您放心,我們一定想辦法盡快完成!”

  2.私下溝通最聰明

  再從善如流的領(lǐng)導也容不得你當場(chǎng)“造次”,除非你鐵了心要離開(kāi)該公司,否則千萬(wàn)不要意氣用事到當著(zhù)眾人的面指出領(lǐng)導的錯誤,更不要當場(chǎng)“逼宮”,迫使領(lǐng)導表態(tài)。說(shuō)“不”,也要講究場(chǎng)合。在私下里和領(lǐng)導溝通,說(shuō)出自己的不同想法應該是最聰明的做法。

  3.選準恰當時(shí)機

  “好鋼要用在刀刃上”,好的點(diǎn)子也要用在適當的時(shí)候。如果領(lǐng)導的某個(gè)指示剛說(shuō)出口,你就立刻表示反對,領(lǐng)導一般都會(huì )產(chǎn)生逆反的心理。你可以等事情發(fā)展到一定程度,領(lǐng)導急需其他辦法的時(shí)候,再提出你的意見(jiàn);或者等到領(lǐng)導心情好的時(shí)候,再把你的想法告訴他。

  4.不站在領(lǐng)導的對立面

  說(shuō)到底,領(lǐng)導也是自家人,和領(lǐng)導有不同意見(jiàn)那是正常的,犯不著(zhù)因為這個(gè),就主動(dòng)站到領(lǐng)導的對立面去,否則吃虧的還是你自己。你可能會(huì )問(wèn),只做到上面說(shuō)的就可以在職場(chǎng)中如魚(yú)得水嗎?其實(shí),不一定的。不同的環(huán)境需要不同的生存策略,智者相機而動(dòng),愚者紙上談兵。不過(guò),這些守則至少可以給你思考的路線(xiàn),讓你好好地想想如何讓自己與領(lǐng)導相處得更好一些。如果你要保住自己的位置而不被別人搶走,上面的四個(gè)方面必須要用心研究。

  學(xué)會(huì )與副職領(lǐng)導融洽相處

  所有的人都應該知道,有千年的朝廷,卻沒(méi)有千年的官。今朝的正職,明日可能升遷調動(dòng)或解職下臺;今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。如果你總是以人劃線(xiàn),不斷站錯了隊,那么你的職場(chǎng)之路也就不可能平坦了。我們都知道,因工作需要,在一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén),除了一個(gè)正職全面主持工作外,往往還配有一個(gè)或多個(gè)副職。作為下級,你不僅要服從正職的管理和調遣,還要注意學(xué)會(huì )與副職領(lǐng)導融洽相處。為此,我提醒你必須注意以下幾點(diǎn):

  1.理解

  作為下級,你要理解副職領(lǐng)導的處境和難處,對自己諸如在遇到職務(wù)提升、工作調動(dòng)、住房困難、子女求學(xué)、生病請假等實(shí)際問(wèn)題時(shí),向副職領(lǐng)導提出要求,一是不要條件苛刻,二是不要急于求成,三是不能怨天尤人。在此,你千萬(wàn)不要懷疑副職領(lǐng)導辦事拖沓,把問(wèn)題當“皮球”踢,他有一個(gè)向正職匯報的過(guò)程;不要埋怨副職領(lǐng)導“不關(guān)心人”,他的意見(jiàn)還要聽(tīng)取正職的決定;不要“挾天子以令諸侯”,副職這里行不通,就打“擦邊球”,到正職那里“搬救兵”;更不能搖唇鼓舌,兩頭搬弄是非,不僅于事無(wú)補,而且職場(chǎng)中你更難處世為人。

  2.尊重

  人與人之間的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重領(lǐng)導,是你應該具備的素質(zhì)。不論是對正職還是副手,你都必須一視同仁。對正職領(lǐng)導熱情有余,關(guān)心無(wú)微不至;對副職領(lǐng)導卻視同可有可無(wú),粗心大意,這樣話(huà),你就最容易引起后者的反感。別小看一句話(huà)一次問(wèn)好,一杯茶水一支煙,一個(gè)酒杯不平常,稍有不慎就會(huì )得罪人,甚至可能丟掉自己的位置。

  3.支持

  副職與副職因職務(wù)上的差異,容易出現攀比心理,對下屬產(chǎn)生誤會(huì )。因此,你要竭力支持副職的工作,切忌“看人下菜”。對于副職交代的事要愉快接受,按照要求按時(shí)完成,不要推三阻四,動(dòng)不動(dòng)尋找借口。如果正職領(lǐng)導在這之前或之后安排了任務(wù),則有必要分清輕重緩急,闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。

  4.服從

  服從管理是制度的需要。在現代社會(huì )分工不同的情況下,作為部屬的你,應加強思想修養,革除私心雜念。人不分身份貴賤,一律平等相待,服從副職領(lǐng)導要與服從正職相一致。因為,副職是對正職負責,也是你頂頭上司正職的“代言人”。

  員工和領(lǐng)導相處的藝術(shù)

  首先知道領(lǐng)導是什么樣的人

  有種說(shuō)法是,新晉員工像一張白紙,將來(lái)的職場(chǎng)之路如何走,全看領(lǐng)導如何描繪。也就是說(shuō),你的位置保住與否,在很大程度上決定于你的.領(lǐng)導。那么,在職場(chǎng),你在決定如何展開(kāi)自己事業(yè)的宏偉藍圖之前,一定要明確知道自己的領(lǐng)導是個(gè)什么樣的人。

  1、“懈怠型”領(lǐng)導

  一旦和難纏的領(lǐng)導打過(guò)交道,你就會(huì )渴望遇到一個(gè)在工作方面比較懈怠的領(lǐng)導。沒(méi)有大叫,沒(méi)有不可思議的期限,沒(méi)有壓力——聽(tīng)起來(lái)仿佛天堂一樣美妙,不是嗎?實(shí)際上并非如此。沒(méi)有領(lǐng)導在后面拿著(zhù)鞭子呵斥著(zhù)你前進(jìn)的確不錯,但在你習慣了這種無(wú)所事事的舒適之前別忘了提醒自己,做出成績(jì)、掙更多的錢(qián)、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標。如果遇到了一個(gè)拖大家后腿的無(wú)能領(lǐng)導,建議你直接找人事部門(mén)反映情況。沒(méi)有公司會(huì )愿意失去好員工,所以你大可以放心。人事部會(huì )對你的意見(jiàn)守口如瓶,并且盡量幫助員工拓寬發(fā)展前景。

  2、“超自信型”領(lǐng)導

  如果你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“領(lǐng)導永遠是對的”這句話(huà),那么恭喜你,你將有幸“以身試法”。準備好在他的房間里坐上幾個(gè)小時(shí),聽(tīng)他滔滔不絕地給你講大道理吧!更糟的是,他還會(huì )大談特談一些他根本不懂的話(huà)題,聽(tīng)著(zhù)他胡編亂造的理論,你恨不得自己從來(lái)沒(méi)長(cháng)過(guò)耳朵。這一類(lèi)型的領(lǐng)導總是強烈地認定自己永遠是對的,所有人都只能贊成他的觀(guān)點(diǎn)。在交談中,他更注重自己將要說(shuō)什么,而不是對方將要告訴他什么。為了表現自己的明智,他能不停地給別人挑那些不符合自己觀(guān)點(diǎn)的錯,弄到你幾乎崩潰。自負型的領(lǐng)導最氣人,不過(guò)相對來(lái)說(shuō)也最好對付。你只需要換上一副嚴肅的表情并且不斷點(diǎn)頭就能滿(mǎn)足他的自負心理了。

  3、“愛(ài)挑刺型”領(lǐng)導

  你的領(lǐng)導常常故意雞蛋里挑骨頭,當著(zhù)大家的面數落你,或者嘲笑你的想法嗎?那么,你應該猜猜看他為什么這么做?既然你不會(huì )突然變得低能,只能說(shuō)明他開(kāi)始嫉妒你!面對你的工作成績(jì)他感到了危機。這種領(lǐng)導害怕失去自己在團隊中的重要位置,所以他會(huì )想盡辦法讓你出丑,貶低你。無(wú)論你說(shuō)什么,他都絕少會(huì )贊同。但有些時(shí)候,他并非因為害怕你危及他的位置而不安,只是因為他害怕在這場(chǎng)較量中輸給你,或者失去你。所以,你一定要時(shí)刻謹記,想要取悅領(lǐng)導,就不要表現出比他還才智過(guò)人,否則你就會(huì )招來(lái)不必要的麻煩。

  4、“行為失控型”領(lǐng)導

  這類(lèi)領(lǐng)導是辦公室噪聲的來(lái)源,他們不順心的時(shí)候會(huì )隨手丟杯子,把地板踩得咚咚響,像火車(chē)一樣冒著(zhù)氣鳴著(zhù)笛走來(lái)走去,而且他們遇到挫折時(shí)會(huì )大叫,分派工作時(shí)會(huì )大叫,指責下屬時(shí)也大叫。他們就像一座活火山,讓你時(shí)刻擔心噴發(fā)而出的熔巖會(huì )濺到自己身上。如果你正承受著(zhù)這般煎熬,緊咬牙關(guān)克服對他的恐懼是唯一解脫的途徑。面對他的“超高音”,你應該有自己對付的辦法。通過(guò)調整自己的習慣,你完全可以營(yíng)造出一個(gè)清新的工作環(huán)境。面對他的高聲質(zhì)問(wèn),你的回答應該是冷靜平緩的,這會(huì )讓他意識到自己的語(yǔ)音語(yǔ)調是多么的不職業(yè)化。我給你的另一個(gè)建議是,為了避免和領(lǐng)導討論想法時(shí)看起來(lái)像是質(zhì)問(wèn),說(shuō)話(huà)的時(shí)候不妨用“我覺(jué)得……”來(lái)表達“你總是……”的意思。這樣你的領(lǐng)導不會(huì )感到太受指責,你們兩個(gè)也可以平心靜氣地想辦法解決問(wèn)題。

  5、“事畢親躬型”領(lǐng)導

  事畢親躬型領(lǐng)導的優(yōu)點(diǎn)是他會(huì )盡量事事親歷親為;不過(guò),這也同樣是個(gè)壞消息。他們如此熱衷于工作,幾乎想要把所有的事情都攬過(guò)來(lái)自己做?上攵,當他們被堆積如山的文件壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候,你的地獄時(shí)段也就隨之來(lái)臨了。具有諷刺意味的是,這種人卻是每15分鐘就要檢查一下下屬是否在工作的典型,即使他們很少用到這些員工。這個(gè)時(shí)候,你需要培養領(lǐng)導對你的信心。你可以從向他申請處理一些簡(jiǎn)單的小事情做起,然后循序漸進(jìn)幫助他分擔重要的工作。請一定要記住,在一開(kāi)始的時(shí)候要特別小心,盡量避免出錯,因為他很可能由于一點(diǎn)小錯就對你失去信心。

  6、“口無(wú)遮攔型”領(lǐng)導

  被領(lǐng)導大呼小叫并不能算最糟糕的,對于你說(shuō),最不能接受的是被別人辱罵,特別是來(lái)自異性領(lǐng)導的辱罵。很多公司對于惡語(yǔ)和辱罵都有嚴格的禁止規定,但只有你向公司相關(guān)部門(mén)投訴時(shí)肇事者才會(huì )受到處罰,而通常情況下你并不會(huì )這么做。

  7、“濫竽充數型”領(lǐng)導

  你很少在公司工作到晚上12點(diǎn),周末的時(shí)候不來(lái)加班,不會(huì )為了某個(gè)項目廢寢忘食——這樣在評估工作成績(jì)的時(shí)候你的領(lǐng)導就能輕而易舉地把本應給你的獎賞據為己有。職場(chǎng)就如人生一樣,很多時(shí)候沒(méi)有公平可言,你會(huì )發(fā)現屬于你的榮譽(yù)有時(shí)也會(huì )被別人偷走。所以,一旦你在工作中解決了棘手的問(wèn)題或者想出了絕好的點(diǎn)子,一定要假裝無(wú)意中向別人提起,這樣他們就會(huì )知道立功的人是你。

  8、“笑面虎型”領(lǐng)導

  這種類(lèi)型的領(lǐng)導是最難被發(fā)現并且是最危險的一類(lèi)。這種類(lèi)型的領(lǐng)導通常擁有和藹的微笑和得體的舉止,但他們也是第一個(gè)把你推到井里的人。對于一些領(lǐng)導來(lái)說(shuō),先分裂后管理的策略使他們向公司匯報成績(jì)時(shí)腰桿更硬,更有一部分人因為“管理有方”而得到了晉升。但無(wú)論如何,你不應該成為這場(chǎng)陰謀中的犧牲品。所以,你一定要團結其他同事。你要對領(lǐng)導告訴你的事情和他們反復核對,不要輕易相信,避免被領(lǐng)導當槍使。其實(shí),領(lǐng)導只是你職業(yè)生涯的一部分,他的作用在于幫助你增長(cháng)工作經(jīng)驗。如果你學(xué)會(huì )和一個(gè)難纏的領(lǐng)導共處,那么第二個(gè)、第三個(gè)也就不在話(huà)下。辨明自己的領(lǐng)導屬于哪一類(lèi),并采取適當的應對措施,千萬(wàn)不要把自己的位置弄丟了都還不知道怎么回事。

辦公室禮儀7

  不能輕易逾越的安全距離

  我的女朋友以前總是跟我抱怨,她的男上司跟她說(shuō)話(huà)的時(shí)候距離太近。我還認為她是太過(guò)敏感了。 可是她說(shuō),人與人之間應該有個(gè)安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無(wú)論是說(shuō)話(huà)還是其他的交往,逾越了這個(gè)距離,都會(huì )讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。她說(shuō)這是她上大學(xué)的時(shí)候,在公關(guān)課上學(xué)到的。不過(guò),近日我的新上司卻讓我深刻理解了我女朋友的苦惱。說(shuō)起來(lái)這個(gè)新上司人是很熱情的,也很容易溝通,可就有一個(gè)毛病,無(wú)論和誰(shuí)說(shuō)話(huà),都一定要跟人湊得特別近,仿佛有什么秘密要跟你分享似的。有時(shí)候,如果是剛剛吃完午飯,我簡(jiǎn)直都可以根據他的口氣來(lái)判斷他中午吃的是什么菜!尤其是當你在電腦前安心工作的時(shí)候,他突然湊過(guò)來(lái)跟你說(shuō)話(huà),一抬頭一張大臉等著(zhù)你,真是夠嚇人的!

  辦公室里貪便宜討人厭

  我在一個(gè)半機關(guān)性質(zhì)的單位工作,辦公室里沒(méi)有什么特別的要求,比較松散。單位經(jīng)常發(fā)一些東西,有時(shí)候發(fā)食用油、有時(shí)候發(fā)洗發(fā)水(每到這時(shí)候,辦公室女同志的頭發(fā)都是一個(gè)香味)、有時(shí)候會(huì )發(fā)一箱可樂(lè )什么的,有的人嫌麻煩,可樂(lè )一類(lèi)的東西就不往家搬了,留在辦公室里喝,同事們偶爾也來(lái)上一聽(tīng),誰(shuí)也不會(huì )在意。有一次,單位進(jìn)行大掃除,連一年沒(méi)動(dòng)的.文件柜都要打開(kāi)清理。碰巧,小李出差了,大家只好把柜子撬開(kāi)。這一撬不要緊,大家沒(méi)給嚇出個(gè)跟頭。只見(jiàn)柜子里滿(mǎn)滿(mǎn)當當都是聽(tīng)裝可樂(lè ),還有半年前發(fā)的雪碧。再仔細看,辦公室的復印紙、文件夾、簽字筆什么的應有盡有,東西擺放得還挺整齊。小李的“大展柜”讓大家愣了半天,原來(lái)她平時(shí)在辦公室東抄一件,西抄一件,收獲頗豐。平時(shí)大大咧咧的“王快嘴”從柜子里抄出一聽(tīng)可樂(lè )說(shuō):“嘿,今天可算見(jiàn)識了,還有比我更愛(ài)占便宜的,佩服佩服!甭(tīng)她這么一說(shuō),大家哈哈大笑起來(lái)。從此,小李因為愛(ài)占小便宜出了名,提起她大家總是要撇撇嘴,畢竟“貪小”實(shí)在破壞形象。

  辦公室里別把自己當空氣

  我們辦公室有一位姓張的女士口碑不好,據說(shuō)是大學(xué)畢業(yè)就結婚了,被老公呵護備至,連續幾年報考研究生失利,沒(méi)有工作經(jīng)歷,不會(huì )與人相處,絕對的一根筋。一開(kāi)始我聽(tīng)到這些議論也不在意。我們辦公室的三個(gè)人分別負責不同國外通訊社傳來(lái)的稿件編譯,并分類(lèi)整理,工作中經(jīng)常會(huì )有畫(huà)面編輯過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)稿件情況或者電話(huà)詢(xún)問(wèn)。新聞的時(shí)效性挺強的,誰(shuí)都不愿意在自己的環(huán)節上耽誤時(shí)間。以往來(lái)了電話(huà),我們都會(huì )馬上接聽(tīng),可是不知道這位大姐怎么回事,就放在她桌上的電話(huà)響了好幾聲也不接,你抬頭一看,她只顧對著(zhù)電腦翻譯,于是我跑過(guò)去接聽(tīng);趕上畫(huà)面編輯到屋里來(lái)問(wèn)文字方面的情況,她也是“兩耳不聞窗內事”,往往是我和畫(huà)編特別著(zhù)急地找記錄本,查了半天,是她負責的稿件,她還滿(mǎn)臉問(wèn)號的樣子;更可氣的是她如果覺(jué)得應該把空調關(guān)小點(diǎn),她會(huì )睜著(zhù)大眼睛,“天真”地問(wèn)你:辦公室怎么這么冷?其實(shí)是暗示你調節空調,之后她還理直氣壯地說(shuō):“我不會(huì )!迸萌丝扌Σ坏。家里老公太好的保護使她無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,可以把自己當作空氣一樣不聞不問(wèn),可是辦公室里每個(gè)人有自己的職責,這樣事事不關(guān)心的人是不受歡迎的。

  我們需要呼吸權

  去年單位院子里修建了一個(gè)籃球場(chǎng),午休時(shí)間打籃球成了一景?墒堑搅讼奶,就出問(wèn)題了,大太陽(yáng)底下跑跑跳跳一個(gè)中午,回辦公室以后個(gè)個(gè)都汗流浹背的。渾身濕乎乎的自然挺難受,小伙子們還真是有備而來(lái),每人都帶了替換的衣服,換下來(lái)的運動(dòng)背心就搭在椅子上,球鞋就隨便放在辦公室的地上。猛一進(jìn)屋以為到了球員休息室,橫七豎八的衣服讓人直眼暈,空氣中也彌漫著(zhù)酸酸的汗味。同事們不好意思為了這種“小事”專(zhuān)門(mén)“提醒”誰(shuí),只等著(zhù)他們后知后覺(jué)。有個(gè)小姑娘實(shí)在受不了辦公室的氣味,想出了一個(gè)辦法:把空調關(guān)上,開(kāi)窗通風(fēng),一來(lái)不會(huì )有臭氣,二來(lái)如果那幾個(gè)人覺(jué)得熱,自然會(huì )問(wèn)這么熱的天開(kāi)什么窗?于是大家等著(zhù)看結果,一點(diǎn)多的時(shí)候,幾個(gè)玩球的小伙子說(shuō)笑著(zhù)進(jìn)了辦公室。開(kāi)始他們還沒(méi)什么反應,后來(lái)終于有一個(gè)走到窗前,他說(shuō):“呦,今天開(kāi)著(zhù)窗呢,你們快來(lái)把球鞋放在窗口晾一晾,風(fēng)吹一會(huì )兒就干了!碧炷,我們強烈要求呼吸權!在辦公室用餐也是不可取的,“吧唧吧唧”的聲音、強烈的食品味道,似乎不適合辦公的環(huán)境。此外,要保持工作區域的空氣質(zhì)量,切忌在辦公室吸煙。目前很多辦公室都禁止吸煙,可遺憾的是還經(jīng)常會(huì )有“縷縷青煙”空中飛的現象,“呼吸權”似乎很難被重視。

  辦公室不是走秀臺

  自從新前臺第一天上班,公司同事們就有的看了。大家都管她叫“模特”,“模特”相貌還可以,身材也不錯,而且她天天都穿著(zhù)奇奇怪怪的好像只有時(shí)裝展示時(shí)才會(huì )出現的衣服。今天是露背裝、明天是低胸吊帶、后天來(lái)個(gè)T字底褲配低腰褲,還有什么短得不能再短的超短裙,天天在辦公室里玩“性感”。說(shuō)來(lái)也怪,那些平時(shí)“色迷迷”的男同事們,見(jiàn)了她都往后閃!澳L亍边^(guò)分的裝束讓他們都不敢靠近,每天大家都遠遠地看看她穿得是什么,男同事私下流傳一句話(huà):往她那邊湊難免有占人便宜的嫌疑,而且眼睛都不知道放哪兒。也難怪,如此暴露連我們這些女同胞都不好意思看她。這還沒(méi)完,每天離下班還有半個(gè)小時(shí),“模特”就開(kāi)始施展化妝術(shù),一根一根地涂睫毛,眼影畫(huà)得像睡眠不足,嘴巴抹了一遍又一遍。她工作都沒(méi)有那么仔細過(guò)呢,看她化妝讓人不覺(jué)發(fā)冷。都完成了,也就快下班了,只見(jiàn)“模特”拎起小包,“嘎噠嘎噠”地走了。望著(zhù)“模特”的背影,不知是誰(shuí)感嘆了一句:工作是人生舞臺,可辦公室不是走秀臺。

辦公室禮儀8

  電話(huà)禮儀。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。

  2.迎送禮儀。

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>

  3.握手禮儀。

  愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。

  4.名片禮儀。

  遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  6.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了!澳谩、“早安”、“再會(huì )”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱(chēng)。

  7.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jì)?yōu)先原則去做未必會(huì )讓女同事高興。

  8.行為要多加檢點(diǎn)。不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

  9.辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的'樣子都是很難看的。

  10.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫諉過(guò)或越級上告。

  11.接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

  12.去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

  職場(chǎng)辦公室禮儀小細節

  1、有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。

  2、做好自己分內工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調點(diǎn)。

  3、看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。不要輕易的得罪誰(shuí)。

  4、管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應該要說(shuō)什么樣的話(huà)。如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。切記:“禍從口出”。

  5、注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習。讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!

辦公室禮儀9

  辦公室雖然只是一個(gè)小環(huán)境,卻是一個(gè)大的生態(tài)場(chǎng),足以讓你窺一孔而知全豹,洞明世事,參透人情。具體而言,注重服飾美、強調語(yǔ)言美、提倡交際美、推崇行為美等是白領(lǐng)麗人辦公室禮儀的基本內容。

  白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

  從事辦公室工作的白領(lǐng)麗人,學(xué)會(huì )在各種場(chǎng)合塑造自己的形象,不僅僅是為了個(gè)人的'氣質(zhì),也是為了維護公司的整體形象。有關(guān)白領(lǐng)麗人辦公室禮儀有一些不成文的規范需要注意:

  白領(lǐng)麗人辦公室發(fā)型

  作為一位干練的白領(lǐng)麗人,發(fā)型上應力求流暢、簡(jiǎn)潔。追求時(shí)髦的或浪漫的'或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見(jiàn)發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過(guò),為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發(fā)型是可以交替變化的,你可以綰起來(lái)或者扎起來(lái),也可以適當用一些發(fā)飾。同時(shí),保濕液、潤發(fā)露、摩絲等,都可以成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率地作出各種發(fā)型。

  白領(lǐng)麗人辦公室?jiàn)y容

  白領(lǐng)麗人在辦公室的妝容應以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。眼線(xiàn)、口紅要做到恰到好處,不宜涂過(guò)多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

  白領(lǐng)麗人辦公室服裝

  辦公室服裝應以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當然,簡(jiǎn)樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)麗人的你,可以讓柔和的'線(xiàn)條與干練的敏銳感同時(shí)出現在你身上。

  白領(lǐng)麗人辦公室服裝

  款式上的選擇不必過(guò)于拘泥,顏色方面則不妨避開(kāi)死灰、黑色之類(lèi),而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍,翠綠、亮橘、鵝黃等色系,為無(wú)色的辦公室增添色彩。如果下班后沒(méi)有特別的.應酬需要做奢華的打扮,辦公時(shí)間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

  白領(lǐng)麗人辦公室禮貌用語(yǔ)

  在日常性交談中,白領(lǐng)麗人為體現自身修養和優(yōu)雅氣質(zhì),要努力做到使用普通話(huà),用詞文雅、語(yǔ)氣委婉親切。

  語(yǔ)言禮貌,是白領(lǐng)麗人辦公室應具備的基本禮儀修養。

  具體而言,它是要求白領(lǐng)麗人在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語(yǔ),以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,白領(lǐng)麗人所須使用的基本禮貌用語(yǔ)主要有如下五種:

  問(wèn)候語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“你好”。不論是接待來(lái)賓、路遇他人,還是接聽(tīng)電話(huà),均應主動(dòng)問(wèn)候他人,否則便會(huì )顯得傲慢無(wú)禮,目中無(wú)人。

  請托語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時(shí),照例應當使用這一專(zhuān)用語(yǔ)。缺少了它,便會(huì )給人以命令之感,使人難于接受。

  道歉語(yǔ)。它的.代表性用語(yǔ)是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿(mǎn)足對方的需求時(shí),一般均應及時(shí)運用此語(yǔ)向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。

  感謝語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“謝謝”。使用感謝語(yǔ),意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏(yíng)得理解、感到善意,或者婉拒他人時(shí),均應使用此語(yǔ)向交往對象主動(dòng)致謝。

  道別語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“再見(jiàn)”。與他人告別時(shí),主動(dòng)運用此語(yǔ),既是一種交際慣例,同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

  白領(lǐng)麗人辦公室舉止

  一位白領(lǐng)麗人的儀容服飾,無(wú)論多么亮麗可人,如果她的舉手投足稍有閃失,就可使其整體形象受到破壞,所以必須對行為舉止有所規范。

  第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當著(zhù)公司同事隨意化妝是不可取的,需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見(jiàn)的地方。無(wú)論是剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不合適的.。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀(guān)瞻,應保持勤奮護理頭發(fā)的好習慣,并選擇合適的洗發(fā)水。

  第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著(zhù)裸露足趾的鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來(lái)不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜,行走時(shí)不刻意低首含胸,顯得無(wú)精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

  第三、注意打電話(huà)的姿勢。養成用左手拿話(huà)筒的習慣,右手空出來(lái)后隨時(shí)都可以將對方所講的話(huà)或重要事項記下來(lái),盡量站著(zhù)聽(tīng)電話(huà),即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語(yǔ)調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話(huà)時(shí),如遇到不禮貌者,也應該穩定情緒,稍安勿躁,以禮待人。

  白領(lǐng)麗人辦公室禮儀擴充內容

  ——女性職業(yè)行為禮儀規范

  一、在你離開(kāi)總部之前,一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權限范圍,這樣你就可以當場(chǎng)對某些事情做出決定。如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報一下”,你的客戶(hù)就可能會(huì )被激怒。而相反,如果你向客戶(hù)表現出你有權做重大決定,這不僅滿(mǎn)足了你的虛榮心,而且也提高了你的身份。

  二、要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導地位的社會(huì )中還有很大的優(yōu)勢呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷(xiāo)電話(huà),這些女銷(xiāo)售員比男銷(xiāo)售員更順利地得到了更多的訂單。

  三、不要生氣發(fā)火,要明白如果你能在這一系統內工作,會(huì )比你對抗這種系統得到的實(shí)惠更多,你的工作就是要在你所處的社會(huì )文化內完成公司的`目標。

  四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。

  五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯,他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已,不要自以為你的同行對女性有偏見(jiàn)。

  六、把女權主義暫時(shí)留在家中,因為其他國家這方面的進(jìn)展還沒(méi)有我們那么快。如果你海外的男客戶(hù)堅持要替你開(kāi)門(mén)或堅持要餐后買(mǎi)單,就隨他便吧,這只不過(guò)是他們幾十年來(lái)的習慣反應罷了。

  七、觀(guān)察周?chē)说亩Y儀方式,最重要的還是那句話(huà),“所有的行為都要徹底地職業(yè)化”,你應該將這句話(huà)牢記于心。

辦公室禮儀10

  女性服飾禮儀規范中表示,儀表是素養和品位的體現,服飾和飾品有時(shí)儀表的重要部分,是人際交往中的主要視覺(jué)對象之一,在人與人的交往中,服飾在很大程度上反映了一個(gè)人的社會(huì )地位、身份、職業(yè)、收入、愛(ài)好、甚至一個(gè)人的文化素質(zhì)、個(gè)性和審美品位。

  女性辦公室著(zhù)裝禮儀

  女性服飾禮儀規范將從辦公室穿著(zhù)、外出公務(wù)穿著(zhù)、飾品選擇與佩戴三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。

  女性辦公室著(zhù)裝

  女性在辦公室著(zhù)裝的服飾應以端莊大方、穩重高雅為宜。因為款式太過(guò)時(shí)髦,別人光注意看你的服裝,會(huì )忽略了你本人,只有穿著(zhù)服裝大方得體,別人才會(huì )同事注意到你這個(gè)人。好的服裝質(zhì)地和好的服裝款式,既能夠恰如其分的表現你的身份和地位,還能增加別人對你的信任和好感。

  女性除了準備幾條頗具品位的深色或淺色長(cháng)褲,增加一些成熟和干練感覺(jué)之外,更多地應該選擇穿著(zhù)裙裝,因為裙裝比較精神和優(yōu)雅,行為也方便,而且很有職業(yè)女性的味道。但是,在選擇裙裝時(shí),一定要特別注意裙子的長(cháng)度,裙子的長(cháng)度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱(chēng)好看與否決定的。當然,過(guò)短的裙裝絕不合適在辦公室內穿,因為既不方便又不雅觀(guān)。

  辦公室內著(zhù)裝色彩不能太艷,否則會(huì )影響別人的注意力,明晃晃的容易給人不安定的感覺(jué),影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色,這會(huì )給人一種舒適穩重容易接近的感覺(jué),而且和目前國際流行的辦公家具的顏色也較協(xié)調。

  辦公室的服飾還有根據當天的天氣情況、個(gè)人的情緒、當天的約會(huì )安排來(lái)設計搭配或選擇合適的上班服裝。

  一件質(zhì)地精良、手感良好、設計大方的上衣配一條垂墜的長(cháng)褲,或是配一條做工考究的裙子;顏色可以是單色,也可以是同色系,但全身上下以三色為限,色彩應協(xié)調,款式應明快,質(zhì)地應柔軟滑爽或有垂墜感。對于女性來(lái)講,好的服裝是個(gè)人及企業(yè)形象的標志,是必需品。他能顯示出權威性和親和力,便于和客戶(hù)之間的溝通,更便于創(chuàng )造與調節辦公室內的氛圍。

  鞋子和襪子被稱(chēng)為腳部時(shí)裝和腿不是裝,頗為重要,合體的鞋襪能增進(jìn)女士一身衣著(zhù)的整體美,也就更顯示了女性的魅力和內涵。

  女性正式著(zhù)裝

  在正式和非正式社交場(chǎng)合,女性應穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太細,以免走路時(shí)東搖西擺,步伐不穩,影響形象。理想的鞋跟高度是4cm至6cm。旅游鞋、布鞋與西裝不相匹配,在正式場(chǎng)合是絕對不能穿涼鞋的,否則,被視為不懂禮儀。

  穿裙子應當配彈性好的連褲襪,顏色以肉色、淺灰色和淺黑色為常用。缺乏彈性的襪子不要穿,因為會(huì )在腳腕處形成皺著(zhù)不雅觀(guān)。最好不穿長(cháng)筒襪,因為不合體時(shí)經(jīng)常會(huì )出現在公共場(chǎng)所用手往上啦襪跟的現象,很是失禮。

  襪口不能露在裙擺或褲腳下邊,會(huì )讓人感覺(jué)你的下半身分隔了幾段,很不舒服,挑絲、有洞或用線(xiàn)補過(guò)的襪子都不能穿,最好是在手袋里隨身帶有備用絲襪。

  女性外出公務(wù)著(zhù)裝

  外出公務(wù)與辦公室內工作不同,前者比較多的暴露在日光下,與他人距離不是很近,又在行動(dòng)中,而且代表著(zhù)企業(yè)的形象,因此著(zhù)裝要求與做法也有所不同。

  外出公務(wù)的服裝款式應得體,不要太緊身,也不宜過(guò)分寬松,以舒適大方為宜。服裝質(zhì)地要好,飄逸或挺拔,使你站里行走時(shí)透出一種魅力。穿長(cháng)裙、西裝褲或長(cháng)至掩蓋高跟鞋的懸垂性好的長(cháng)褲,也會(huì )是你散發(fā)出一種亭亭玉立的莊重。

  由于是外出,在服裝的色彩搭配方面,上下服裝整體感要求更高,必須協(xié)調統一。

  女性飾品的選擇與佩戴

  選擇好服裝后,還應選擇搭配合適的飾品,首先,飾品的色彩與服裝的色彩要協(xié)調統一;其次,飾品的風(fēng)格也要和服裝的風(fēng)格相匹配。在辦公室佩戴的飾品不要太顯眼,也不要太繁瑣復雜,太顯眼往往會(huì )分散別人的注意力而影響工作;太繁瑣負責也會(huì )給你造成尷尬,影響工作效率。

  皮包

  對職業(yè)女性來(lái)說(shuō),皮包、手袋是最好的飾物與裝飾品。皮包、手袋是職業(yè)女性身份的標志,應選擇質(zhì)地優(yōu)良、款式精美的手提式皮包。皮包的顏色應與季節、服裝、場(chǎng)合、氣氛相協(xié)調。如在嚴肅社交場(chǎng)合,可使用顏色較暗、形狀較方正的提包;夏季提包應小巧淡雅;冬季提包可以是艷麗明快型。

  項鏈

  金項鏈給人一種嬌貴富麗的感覺(jué);白玉透亮的珍珠項鏈給人以清新脫俗之感;雕成花球狀的不透明象牙白或骨質(zhì)白項鏈會(huì )使人產(chǎn)生高雅的.美感;寶石項鏈無(wú)論什么款式都會(huì )產(chǎn)生雍容華貴的效果。

  項鏈是佩戴時(shí)間長(cháng)、范圍廣泛的重要首飾,佩戴項鏈時(shí),要注意與服裝、頸項和膚色相配合。如夏季衣著(zhù)單薄,佩戴金銀或珠寶項鏈都可;淺色毛衫要佩戴深色或艷一些的寶石類(lèi)項鏈;深色毛衫要佩戴淺或透明的寶石類(lèi)項鏈;矮胖圓臉體形者適合佩戴較細而長(cháng)的項鏈;細長(cháng)脖頸者應佩戴貼頸大珠短鏈的項鏈。

  耳環(huán)

  耳環(huán)的質(zhì)地有金銀、鉆石、珍珠、人造晶體四大類(lèi)。

  選擇耳環(huán)的色彩應和服裝色彩相協(xié)調。純白色的耳環(huán)或金銀耳環(huán)可配任何衣服;色彩鮮艷的耳環(huán)應和服裝色彩相一致或接近。

  鉆石耳環(huán)或珍珠耳環(huán)則應配以深色高級天鵝絨旗袍或禮服。

  耳環(huán)的造型應和臉型相配。方臉型、圓臉型的人,不宜佩戴面積較大的扣式耳環(huán);下頜較尖的臉型適合佩戴大耳環(huán);寬臉型應佩戴體積較小、形狀長(cháng)且貼耳的耳環(huán);戴眼鏡的人最好不戴大的環(huán)形耳環(huán)。

  戒指

  戒指質(zhì)地分金銀、鉆石、翡翠等,造型分方型、渾圓、雕刻、鑲嵌等。

  購買(mǎi)時(shí),須選配與手指形狀、膚色相配的戒指。手指多肉者,宜佩戴一些沒(méi)有花紋、體積較小的戒指;手指纖細的,最好佩戴有裝飾的戒指;手指短小的,不適合又粗又大的指環(huán);手指過(guò)長(cháng)者,可戴一些有花而兩枚重疊型戒指;褐色皮膚的手,戴金戒指比較協(xié)調,有高雅感;手背膚色偏黑,可選暗褐色或黑色寶石戒指。

  戒指一般只戴一枚,且應與耳環(huán)、項鏈統一造型與質(zhì)地,否則俗氣。

  戒指的佩戴已經(jīng)具有了約定俗成的意義:

  戴在食指上,表示無(wú)偶爾尋求戀愛(ài)對象或表示求婚。

  戴在中指上,表示已在戀愛(ài)中。

  戴在無(wú)名指上,表示訂婚或完婚。

  戴在小指上,表示獨身或終身不婚不嫁。

辦公室禮儀11

  一:名片禮儀

  遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  二:介紹禮儀

  介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  三:電話(huà)禮儀

  在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的'微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎。

  四:迎送禮儀

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。切記,始終面帶微笑。

  五:握手的禮儀

  愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著(zhù)口香糖的情況下與別人握手。

辦公室禮儀12

  進(jìn)入他人辦公室一定要先敲門(mén),敲門(mén)時(shí)一般用食指有節奏地敲兩三下即可。辦公室若已有其他人,要爭得對方的同意方可進(jìn)入,這是我們從小就懂的基本進(jìn)入辦公室的禮儀。希望能夠幫到你哦!

  出入辦公室禮儀

  出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能用力太大、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在談話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看準機會(huì )。而且要說(shuō):“對不起,打斷您們的談話(huà)!

  如果與同級、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。若門(mén)原本是關(guān)著(zhù)的,走在前邊的人打開(kāi)門(mén)后要為后面的人拉著(zhù)門(mén)。假如是不用拉的`門(mén),最后進(jìn)來(lái)者應主動(dòng)關(guān)門(mén)。

  與尊長(cháng)、客人進(jìn)入,應先進(jìn)入后拉住門(mén),側身再請尊長(cháng)或客人進(jìn)入。必要時(shí)要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范,同時(shí)要說(shuō)諸如“您請”,“請走這邊”,“這邊請”,“請各位小心”等揭示語(yǔ)。

  進(jìn)出過(guò)程都應用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門(mén)時(shí),開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕,乒乒乓乓地開(kāi)門(mén)或關(guān)門(mén)都是十分失禮的。

  進(jìn)出老師辦公室禮儀

  1、學(xué)生進(jìn)老師辦公室前走廊行走要保持安靜,一定要先敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入。(門(mén)上有貼告示的,根據告示進(jìn)入)

  2、進(jìn)入后應與看到自己的其他老師點(diǎn)頭致意。

  3、注意不要坐在其他老師的座位上,也不要隨便亂翻辦公室的東西。

  4、事情辦完,立即離開(kāi)辦公室,并禮貌地與老師告別。

  5、進(jìn)出辦公室的動(dòng)作要輕,不要大聲喧嘩,以免影響其他老師工作。

  6、到領(lǐng)導辦公室找領(lǐng)導,一般要預約,并按時(shí)到達。

  與老師交談禮節

  1、與老師交談態(tài)度應誠懇,說(shuō)話(huà)應實(shí)實(shí)在在,不知道或不確定的事盡量不要說(shuō)。

  2、認真傾聽(tīng)老師講話(huà),與老師目光交流的時(shí)間應有50%以上。

  3、交談中少打手勢,音量適中。

  4、距離適中,太近或太遠都是不禮貌的。

  5、不要隨便打斷老師的談話(huà),談話(huà)中若遇有急事需要離開(kāi)應向老師打招呼表示歉意。

  6、當你不贊成老師的觀(guān)點(diǎn)時(shí),不要直接頂撞,更不要反問(wèn)和質(zhì)問(wèn)老師,應婉轉地表示自己的看法。如可說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題值得我考慮一下,不過(guò)我認為似乎...”等。

辦公室禮儀13

  辦公場(chǎng)所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn),是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。

  辦公桌要向陽(yáng)擺放,讓光線(xiàn)從左方射采,以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當天或當時(shí)處理的公文,其他書(shū)籍、報紙不能放在桌上,應歸入書(shū)架或報架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專(zhuān)門(mén)飲水的上方,有條件的應放進(jìn)會(huì )客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來(lái)水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。

  書(shū)架應靠墻擺放,這樣比較安全。如果辦公室里有沙發(fā),最好遠離辦公桌,以免談話(huà)時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話(huà)可在這里進(jìn)行,較長(cháng)時(shí)間的談話(huà)或談判,應在專(zhuān)門(mén)的會(huì )議室。

  辦公室辦公人員比較多,可不特別進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應該經(jīng)常擦洗,書(shū)架的玻璃門(mén)要保持潔凈、透明。辦公室的門(mén)不應該關(guān)閉過(guò)緊,以免來(lái)訪(fǎng)者誤以為沒(méi)人在,也不能用簾布遮擋。

  辦公室是公眾場(chǎng)所,沒(méi)經(jīng)允許,主人和客人均不得吸煙或高聲喧嘩。任何人不應摔門(mén)或用力開(kāi)門(mén),出入要輕手輕腳。

  電話(huà)是辦公室的必備用品,但同時(shí)也是辦公室的飾物。辦公電話(huà)一般擺放在專(zhuān)用電話(huà)桌上,無(wú)電話(huà)專(zhuān)用擺放桌,也可以擺放在;辦公桌的角上。電話(huà)機要經(jīng)常清理,用專(zhuān)用消毒液進(jìn)行擦洗,不能粘滿(mǎn)塵土和污垢,一個(gè)辦公室是否清潔,電話(huà)機是一個(gè)重要指標。接電話(huà)時(shí)聲音要小,不能高聲喊叫,以免影響他人。

  任何在電話(huà)中談及私事的'做法都是違反規定的。電話(huà)中談及隱私,對辦公室里的其他人也是不尊重的行為。

  辦公室中不宜堆放積壓物品,堆積物會(huì )影響觀(guān)瞻,給來(lái)訪(fǎng)人以臟亂差的印象,要經(jīng)常清理辦公室里的廢棄物。

  辦公室的地面要保持清潔,水泥地面要常清掃、擦洗,地氈要定期吸塵,以免滋生寄生蟲(chóng)、塵螨。窗戶(hù)要經(jīng)常打開(kāi)換氣。門(mén)窗不常開(kāi),室內空氣混濁,會(huì )給訪(fǎng)問(wèn)人帶來(lái)不便。

  辦公室的墻切忌亂刻亂畫(huà),不能在辦公室的墻上記錄電話(huà)號碼或張貼記事的紙張。墻面可懸掛地圖、公司有關(guān)圖片。

  寬敞的辦公室可以放置盆花,但盆花要經(jīng)過(guò)認真選擇,一般不用盛開(kāi)的鮮花裝點(diǎn)辦公室,過(guò)艷的色彩會(huì )奪取來(lái)訪(fǎng)者的注意力,使人們的精力發(fā)生偏移,可以選用以綠色為主的植物,綠色植物是裝點(diǎn)辦公室的主要材料,綠色可以給人舒適的感覺(jué),可以調節人的情緒。對盆花要給予經(jīng)常的澆灌和整理,不能讓其萎枯而出現黃葉?梢栽诰G葉上噴水,使其保持蔥綠之色。

  花盆的泥土不能有異味,肥料要經(jīng)過(guò)精選。有異味的肥料會(huì )引來(lái)蒼蠅或滋生寄生蟲(chóng),反而會(huì )給辦公室帶來(lái)污染。

  不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節約水電;禁止在辦公家具和公共設施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼;保持衛生間清潔;在指定區域內停放車(chē)輛。

  飲水時(shí),如不是接待來(lái)賓,應使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區,會(huì )談和接待安排在洽談區域。最后離開(kāi)辦公區的人員應關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內總閘。

  個(gè)人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí),應將座椅推回辦公桌內。

  下班離開(kāi)辦公室前,使用人應該關(guān)閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。

  總之,辦公場(chǎng)所一定要整潔,才能體現效率與專(zhuān)業(yè)性。

辦公室禮儀14

  一、尊重私人空間。

  辦公室雖然是公事的地方,但多少會(huì )觸及到私事。小的從借東西開(kāi)始,大的到涉及家庭,這些看似瑣事的事卻要拿捏好分寸。不管是遇到大的還是小的私事,一定要事先征求對方的意見(jiàn)和同意,不要貿然行動(dòng)。

  二、提前到達公司。

  這點(diǎn)看似和人緣沒(méi)有多大的關(guān)系,但你知道嗎,只有早到公司有些事才會(huì )不一樣。建議提早十分鐘到達辦公室,打開(kāi)電腦后觀(guān)察所有人的動(dòng)態(tài),順便和同事閑聊幾句,增加感情的同時(shí)還能摸清一些路數。

  三、常微笑多贊美很多人。

  聽(tīng)到贊美都覺(jué)得是奉承,不管你覺(jué)得贊美的褒義還是貶義,都是職場(chǎng)的一個(gè)很好用的軟武器。每個(gè)人都有虛榮心,但你滿(mǎn)足他人的虛榮心時(shí),你的形象是謙虛的,其次就是他們會(huì )對你產(chǎn)生好感。

  四、要加強自身的修養和心理素質(zhì)。

  一個(gè)人的素質(zhì)是很重要的,千萬(wàn)不要因為個(gè)人的情緒導致做事出現差錯,做事應該冷靜沉著(zhù)。不要去抱怨,應學(xué)會(huì )溝通,每個(gè)人都喜歡通情達理的人。

  職場(chǎng)社交禮儀的原則

  1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

  2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。

  4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

  5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì )換位思考。

  儀表禮儀:

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀(guān)是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

  1)儀容風(fēng)度

  美國心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調、言辭的內容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

  頭發(fā)的修飾。應注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(cháng)短適度!昂眠\從頭開(kāi)始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的'方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫學(xué)美容范疇。

  化妝是對他人的尊重,同時(shí)也是對自己的尊重;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業(yè)感;約會(huì )妝可以讓自己顯得甜美一些?偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調,達到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì )被認為是不禮貌的。

  2)儀態(tài)風(fēng)度

  儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養和訓練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著(zhù)一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

  人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動(dòng)作等!罢救缢、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國自古以來(lái)對人體姿勢的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協(xié)調一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時(shí)可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著(zhù)談話(huà)時(shí),上體與兩腿應同時(shí)轉向對方,雙目正視說(shuō)話(huà)者。

  女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩、直線(xiàn)。

  無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。

  優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀(guān)的動(dòng)作。

  職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)

  在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節無(wú)非是最基礎的,下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題:要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)調柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng),少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。

  交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長(cháng)和感興趣,要格調高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。

  發(fā)問(wèn)要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話(huà)時(shí)要有禮有節、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答,不要輕易打斷別人談話(huà)或隨便走開(kāi),更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話(huà)要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺幷撚泄澲,不要隨意開(kāi)玩笑。

  我們在生活中,應該會(huì )有這樣的體會(huì ),在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語(yǔ)言,你要善于找到與對方共同感興趣的話(huà)題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂(lè )于與你交談。

  那么,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話(huà)題。如果話(huà)題選擇得好,可使人有一見(jiàn)如故,相見(jiàn)恨晚之感;如果話(huà)題選擇不當,便會(huì )導致四目相對,局促無(wú)言的尷尬局面。

  尋找共同話(huà)題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時(shí)間里,通過(guò)敏銳的觀(guān)察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說(shuō)話(huà)時(shí)的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線(xiàn)索。

  當然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話(huà)題。有人說(shuō):“交談中要學(xué)會(huì )沒(méi)話(huà)找話(huà)的本領(lǐng)!彼^“找話(huà)”就是“找話(huà)題”。寫(xiě)文章,有了好題目,往往會(huì )文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話(huà)題,就能使談話(huà)自如。好話(huà)題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地,好談。

  因此,要想使交談?dòng)形兜,談得投機,談得其樂(lè )融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話(huà)題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現彼此對某一問(wèn)題有相同的觀(guān)點(diǎn),在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣,有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。

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辦公室禮儀15

  超五成的寫(xiě)字樓人在職場(chǎng)有“哥們兒”最重視互相鼓勵幫助。

  一年365天,整日在一個(gè)辦公室里相處,同事之間會(huì )成為知心的朋友,還是會(huì )因競爭成為對手?在接受記者采訪(fǎng)時(shí),大多數寫(xiě)字樓人表示,在辦公室里交朋友,既簡(jiǎn)單又復雜。

  交友的功利性比例不高在辦公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的`lily說(shuō),大家都在一個(gè)辦公室里工作,如果成為好朋友,不僅在工作上可以互相幫助,還可以在生活上互相給予支持。調查還顯示,21%的人認為職場(chǎng)朋友的好處是對自己的職業(yè)發(fā)展有幫助;只有11%的人認為職場(chǎng)朋友的好處是對公司業(yè)務(wù)開(kāi)展有幫助;認為職場(chǎng)朋友的好處是可以一起創(chuàng )業(yè)闖天下,可以相互交流信息、互通有無(wú),遇到困難可以互相鼓勵的比例達到68%……由此可以看出,職場(chǎng)朋友的功利性比例并不高。

  不過(guò),許多人也認為,在辦公室里競爭很大,同事之間即使成為朋友,其中的問(wèn)題也很多,F代城的李小姐說(shuō):“最主要的是要防備升職的時(shí)候,對方眼紅給你拆臺,后果不堪設想,因為他(她)掌握了你的許多隱私,比如對老板和其他同事的不滿(mǎn)等等!

  競爭威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說(shuō),在辦公室里,大家經(jīng)常面臨一樣的困難,共同語(yǔ)言比較多,在這點(diǎn)上,家人其實(shí)也不如同事了解自己的苦衷和困難。智聯(lián)招聘的調查顯示,表示自己有職場(chǎng)朋友但不多的人的比例占絕大多數,有53%;表示肯定有的占8%,F代城的黃先生說(shuō),自己做銷(xiāo)售,同事之間都十分小心,輕易不讓對方接觸自己的客戶(hù)。在這種情況下,大家根本不可能成為真正的朋友。

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