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年終工作寫(xiě)作技巧
年終工作寫(xiě)作技巧1
總結及述職是指擔任領(lǐng)導職務(wù)的干部或單位負責人,根據制度規定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領(lǐng)導機關(guān)、主管部門(mén)以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時(shí)間內履行崗位職責情況的書(shū)面報告。述職報告,按時(shí)間可分為年度報告、階段報告和任期報告;按內容可分為個(gè)人報告、集體報告。
1、首部。主要包括標題、主送機關(guān)或稱(chēng)謂等內容。
。1)標題。報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為報告,也可以在報告前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。
。2)主送機關(guān)或稱(chēng)謂。標題之下第一行頂格寫(xiě)主送機關(guān)或稱(chēng)謂。向上級機關(guān)呈送的報告,應寫(xiě)明收文機關(guān);向領(lǐng)導和本單位干部職工作報告,則應寫(xiě)明稱(chēng)謂。
2、正文。由導言、主體和結尾三個(gè)部分組成。
。1)導言。包括兩方面內容:
一是任職介紹,說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔任職務(wù)和主要職責,簡(jiǎn)要交代述職的內容和范圍;
二是任職評價(jià),扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分力求簡(jiǎn)潔明了。
。2)主體。這是報告的'核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績(jì);二是存在的問(wèn)題及經(jīng)驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
。3)結尾。一般要求用格式化的習慣語(yǔ)來(lái)結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
3、落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標題之下。
在寫(xiě)作報告時(shí),要實(shí)事求是,嚴肅認真,客觀(guān)公正。要注意論斷準確,重點(diǎn)突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫(xiě)成流水帳;既要突出政績(jì),又要評價(jià)正確、適當,不能故意夸大或縮;缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠、說(shuō)充分。
1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作,尤其要體現出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結。
2、內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jì),也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的評價(jià)。
3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4、個(gè)性要鮮明不同的崗位,有著(zhù)不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此,報告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5、語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴謹,語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。
年終工作寫(xiě)作技巧2
要緊緊圍繞自己
總結要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責范圍和權限,而去總結其他人的工作成績(jì)或失誤,雖然你的工作也許會(huì )有其他部門(mén)的配合。這也是寫(xiě)總結的最基本要求。
要針對領(lǐng)導的需求
作為中層經(jīng)理人的年終總結,其受眾對象一定是企業(yè)的領(lǐng)導,還有一部分受眾是平級的部門(mén)經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會(huì )列席總結會(huì )。那么,此時(shí)你的總結最主要的'是要針對領(lǐng)導們的需求。
領(lǐng)導的需求更多的是你今年取得的成績(jì)和經(jīng)驗,有沒(méi)有達到去年制定的目標,比去年的業(yè)績(jì)提高了多少,如果業(yè)績(jì)下降,要說(shuō)明理由。要通過(guò)總結讓大家看到部門(mén)的希望和前景,這是重中之重。
反之,如果你什么都講,如部門(mén)存在的嚴重問(wèn)題,如何的令人擔憂(yōu),雖然你說(shuō)的是事實(shí),甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當著(zhù)公司全體人員說(shuō)明的。否則會(huì )使普通員工對部門(mén)甚至是公司失去信心,或者對領(lǐng)導的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
追求圖文并茂
總結如能力爭做到有數據、有圖示、有豐富的文字說(shuō)明,做到圖文并茂會(huì )比較理想。
當然,你的總結也不能過(guò)于專(zhuān)業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容,而有30%是領(lǐng)導通過(guò)你在總結中的解釋可以理解的,另有10%是非常專(zhuān)業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內容。
如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來(lái)既非常專(zhuān)業(yè),又非常便于理解,同時(shí)會(huì )認為你的總結非常認真和準確,同時(shí)為自己樹(shù)立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
首先,多用數據化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導通常都很忙,因此他們會(huì )平時(shí)只關(guān)注大數據,對微觀(guān)的內容部分關(guān)注不多。因此,他們就會(huì )非常想知道一些細節的東西。此時(shí),總結多用一些數據或量化的數字、對比圖、文字說(shuō)明做論據,會(huì )非常符合領(lǐng)導的需求。
同時(shí),如果能運用一些科學(xué)的分析方法,比如:swot分析法、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖分析法、圖表分析法,一定會(huì )使你的總結非常專(zhuān)業(yè)和精彩!
總結雖然不能像寫(xiě)文章一樣,追求“語(yǔ)不驚人死不休”,但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色。在寫(xiě)總結時(shí),我們不妨先寫(xiě)出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤色。
又不能“只想”自己
要素一:反思亦創(chuàng )新?偨Y的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去,找出問(wèn)題所在。但是僅僅找到問(wèn)題還不行,更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實(shí)就是一種突破和創(chuàng )新。
要素二:知己亦知彼?偨Y的內容一定要做到心中有數,總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),要展現出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體。
要素三:瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節,尤其是一些重大事件的細節,通過(guò)細節的描述,贏(yíng)得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時(shí)并不能理解執行層的苦衷。
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