- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)商務(wù)社交禮儀:會(huì )議中倒水的禮儀
導語(yǔ):開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )議中如何端茶倒水是有學(xué)問(wèn)的,會(huì )議中倒水需要注意哪些禮儀?以下是小編收集整理的職場(chǎng)知識,希望對您有所幫助。
準備
開(kāi)會(huì )前應及時(shí)準備好充分的開(kāi)水并放好茶葉,如果能掌握準確的開(kāi)會(huì )的時(shí)候可以提前幾分鐘倒好茶水,如果開(kāi)會(huì )時(shí)間無(wú)法確定,則要等與會(huì )人員到場(chǎng)再倒水并雙手端上,并禮貌的小聲說(shuō):請喝水,一是提醒他人避免沒(méi)注意碰到杯子,造成燙傷,二是表示禮貌。杯子把手要朝向客人,放在容易且方便拿的地方。
續水
一般在活動(dòng)進(jìn)行15-20分鐘后進(jìn)行,要隨時(shí)觀(guān)察會(huì )場(chǎng)用水情況,遇到天熱時(shí)就要隨時(shí)加倒續水時(shí)瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過(guò)高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時(shí)擦去。不端下茶杯,而直接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續水,是不符合操作規范的。
在往高杯倒水、續水時(shí),如果不便或沒(méi)有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只是端起高杯來(lái)倒水。續完水后要把杯蓋蓋上。切不可把杯蓋扣放在桌面或茶幾上,這樣既不衛生,也不禮貌端放茶杯動(dòng)作不要過(guò)高,更不要從他人肩部和頭上越過(guò)。
續水時(shí)不要把壺提得過(guò)高,以免開(kāi)水濺出。注意不要把手指搭在茶杯邊上,不要不端茶杯直接倒水或把杯蓋扣放桌上。
倒過(guò)水后,要逐杯加以檢查。檢查時(shí),可用于觸摸一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過(guò)水;如果是涼的,說(shuō)明漏倒水了,要及時(shí)補倒。
會(huì )議途中倒水
會(huì )議途中倒水時(shí)要注意首先是進(jìn)會(huì )議室的時(shí)候一定要輕,避免發(fā)生大的聲音;在倒水的時(shí)候要稍微提醒一下在座的人,因為有可能別人沒(méi)看見(jiàn)你在倒水,身體動(dòng)一下,或者突然站起來(lái)的時(shí)候會(huì )把水灑到別人身上,這是很忌諱的!然后你要看開(kāi)會(huì )的人座位的方向,比如說(shuō)是一個(gè)圓形的會(huì )議桌,大家都在聽(tīng)領(lǐng)導在講話(huà),那么不要擋住別人的視線(xiàn),從另一個(gè)方向把水倒上!另外水不要加的太滿(mǎn)以杯的七八分滿(mǎn)為宜。
關(guān)于倒水的順序
開(kāi)會(huì )倒水,從右邊開(kāi)始(領(lǐng)導先,順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。最后一點(diǎn)就是倒水的時(shí)候要多注意觀(guān)察,是否煙灰缸已滿(mǎn),是否茶杯被污染要及時(shí)更換;喝水快的話(huà)就要加快倒水的頻率,喝水慢的話(huà)可是減慢倒水的速度,隨機應變,靈活運用。
切忌心急,一定要輕、穩。這樣才能做好會(huì )務(wù)的服務(wù)工作,保證會(huì )議的圓滿(mǎn)召開(kāi)。
15條開(kāi)會(huì )倒水的禮儀
1.在領(lǐng)導入座后的大約五分鐘,就要馬上把水端上來(lái)。
2.水的溫度要正好可以入口,不能太燙也不能太涼,當然,夏天稍微涼一點(diǎn)點(diǎn),冬天比較熱一點(diǎn)。
3.倒水要倒七分水,不能太滿(mǎn)溢出來(lái)也不能太少看著(zhù)不夠喝。紙杯要用新的一次性杯子。
4.進(jìn)入會(huì )客廳時(shí)要先敲門(mén)(一般是兩下),經(jīng)得您的領(lǐng)導同意之后方可進(jìn)入。(因為有時(shí)候一些談話(huà)還是不太方便讓人聽(tīng)到,貿然走進(jìn)去不太禮貌了)。
5.進(jìn)去后雙手端著(zhù)杯子(手要握低一點(diǎn),不能碰到杯口。
6.然后走到領(lǐng)導身邊稍微彎腰把水放在其旁邊,放的時(shí)候也要兩手放下,然后輕輕地轉身出來(lái)即可。
7.一般是先按照主次,同級的按照座位依次順過(guò)去即可。
8.至于放水是左邊還是右邊就按照你們座位格局看,你走進(jìn)去是在其左邊就在左邊放,右邊就右邊。特別提醒,在向女士領(lǐng)導倒冷水前要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否可以飲用冷水。
9.開(kāi)會(huì )時(shí)并不會(huì )指定誰(shuí)倒茶,如果你是屬于新進(jìn)者,那你得積極主動(dòng)一點(diǎn),這樣才能顯示出你的勤快與懂事,才能表達你的謙遜和好學(xué),今后才可以在單位立足。
否則,人嘴兩張皮,領(lǐng)導的一頓批、前輩的幾句話(huà),就能讓你明白什么是人言可畏。況且,十年媳婦熬成婆,幾年后你可以斜眼看著(zhù)別的后生為你服務(wù)了。
10.倒茶得瞅準時(shí)機。不能看著(zhù)領(lǐng)導的杯中空空如也你再去倒茶,這反而會(huì )讓人感到是一種怠慢。你也不能在領(lǐng)導杯子還滿(mǎn)時(shí)去倒茶,說(shuō)不定會(huì )得到一個(gè)白眼,誰(shuí)讓你沒(méi)事找事干。
11.倒茶得在領(lǐng)導的杯中剛喝了一半時(shí)去,這樣才能恰到好處,既不會(huì )讓人在空杯前坐立不安,也不會(huì )被人怪罪不懂事。
12.你得時(shí)常注意領(lǐng)導的喝茶動(dòng)作,看他杯子的傾斜程度,從而判斷出他杯子中茶水的多少。
看到領(lǐng)導杯子中的茶水只有一半的程度時(shí),你就得準時(shí)出擊,徐徐地在領(lǐng)導的杯子中加入熱水。
13.倒茶最重要的還得講究次序。會(huì )議室里的座位有尊卑之分,倒茶當然也有先后之序。
如果搞錯了次序,那你所做的一切不但是無(wú)用功,還會(huì )惹來(lái)一身的麻煩,說(shuō)不定以后某一天你職稱(chēng)不能評、優(yōu)秀輪不上,都是你這次倒茶的失誤。
14.在倒茶前,你得先在心中演示一遍倒茶的順序,等到?jīng)]有錯誤時(shí)才出擊。
倒茶時(shí),你得先為領(lǐng)導倒,而且得先為單位里的一把手倒,再給二把手倒。這個(gè)次序絕對不能顛倒,如果你先給二把手倒了茶,二把手也不會(huì )領(lǐng)你的情,反而會(huì )怪你陷他于不義。
這樣顯示出他們在你眼里的分量,再給那些老前輩倒,這樣表示出你對他們的尊重,最后才輪到那些與你在工作中稱(chēng)兄道弟的人。
15.或許在單位里你是一位新手,那你得任勞任怨地接過(guò)這項工作;蛟S你是一位前輩,那你偶爾倒幾次茶也沒(méi)關(guān)系,可以讓別人知道你的隨和與易處。
【職場(chǎng)商務(wù)社交禮儀:會(huì )議中倒水的禮儀】相關(guān)文章:
職場(chǎng)商務(wù)中的稱(chēng)呼禮儀12-15
商務(wù)職場(chǎng)禮儀02-18
職場(chǎng)社交禮儀15篇12-28
職場(chǎng)禮儀中的信函禮儀02-19
女性職場(chǎng)社交禮儀(9篇)12-23
女性職場(chǎng)社交禮儀9篇12-23
職場(chǎng)商務(wù)餐禮儀12-11
職場(chǎng)商務(wù)禮儀05-16
職場(chǎng)的商務(wù)餐禮儀12-11
職場(chǎng)商務(wù)禮儀12-27