酒店銷(xiāo)售部各崗位職責

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的酒店銷(xiāo)售部各崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責1

　　1、負責酒店預訂、客戶(hù)拓展、會(huì )員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。

　　2、負責酒店公寓產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣。

　　3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

　　4、完成部門(mén)制定年、季度、月的經(jīng)營(yíng)營(yíng)收。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責2

　　1、向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪(fǎng)概況報告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》;

　　4、執行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預訂工作;

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責3

　　1、保持同各個(gè)訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定良好的合作關(guān)系;

　　2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力;

　　3、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí);

　　4、組織協(xié)調各部門(mén)，按照要求接待好VIP客人;

　　5、協(xié)助完成上月的'應收款工作;

　　6、與有關(guān)部門(mén)工作的聯(lián)系、協(xié)調、溝通;

　　7、編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案及落地執行;

　　8、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù);

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責4

　　1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗，且有一定的酒店客戶(hù)資源;

　　2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化，做出合理化的價(jià)格變動(dòng);

　　3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù)，定期定量簽約有效的協(xié)議合同，為酒店帶來(lái)收益;

　　4、了解本酒店產(chǎn)品，并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品，滿(mǎn)足當前客戶(hù)需求;

　　5、對自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理，并及時(shí)回訪(fǎng);

　　6、每日每周都有詳細的'客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;

　　7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求，合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);

　　8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報表。等等

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責5

　　1、負責所屬區域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標;

　　2、負責區域的`客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護重要客戶(hù)關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;

　　3、負責根據銷(xiāo)售目標制定工作計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);

　　4、負責搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案;

　　5、負責完成門(mén)店店長(cháng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，以及量化銷(xiāo)售目標;

　　6、負責根據銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售費用的預算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤;

　　7、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

　　8、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù);

　　9、負責完成領(lǐng)導安排的其他工作。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責6

　　1.有一定的'現有客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系;

　　2.有良好的人際溝通和協(xié)調能力;

　　3.具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓及推廣能力具備較強的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;

　　4.善于整合資源;

　　5.懂得微信平臺營(yíng)銷(xiāo)及其它OTA銷(xiāo)售推廣。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責7

　　1、負責與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　2、了解掌握酒店的`經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系和對外銷(xiāo)售制度，了解市場(chǎng)信息與競爭對手情況，對市場(chǎng)前景作出預測。

　　3、協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責8

　　1. 會(huì )員卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，完善俱樂(lè )部銷(xiāo)售模式;

　　2. 定期向會(huì )員及意向會(huì )員宣傳俱樂(lè )部信息;積極擴展新客戶(hù)，與客戶(hù)積極溝通，建立良好關(guān)系，長(cháng)期維護客戶(hù);

　　3. 進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析，研究行業(yè)發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析;定期整理客戶(hù)檔案、分析銷(xiāo)售數據，對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行考察評估，從中總結提升。

　　4. 關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略的執行情況，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況，與團隊分享提升公司市場(chǎng)競爭力。

　　5. 負責俱樂(lè )部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競爭力;

　　6. 與同行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)部聯(lián)系，確保運用一致的`市場(chǎng)信息，使交叉銷(xiāo)售的機會(huì )化。

　　7. 代表俱樂(lè )部參加各種與酒店和會(huì )所相關(guān)的會(huì )議、展會(huì )。

　　8. 著(zhù)裝專(zhuān)業(yè)，整潔，并著(zhù)公司提供的制服。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責9

　　1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶(hù)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標。

　　2.積極向客戶(hù)推廣酒店新項目和新計劃，定期、不定期安排客戶(hù)參觀(guān)，并與有潛力的客戶(hù)保持良好的商務(wù)往來(lái)。

　　3.接待來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)，主動(dòng)宣傳酒店的'優(yōu)良服務(wù)和各項設施，樹(shù)立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見(jiàn)，及時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導。

　　4.接待各種類(lèi)型團隊消費。

　　5.負責將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報歸檔。

　　6.負責洽談、跟辦各種會(huì )議在酒店順利召開(kāi)。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責10

　　1、負責酒店客房的'銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加銷(xiāo)售范圍;

　　4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責11

　　1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的`管理規定，熟悉國內酒店發(fā)展狀況;

　　2、制定銷(xiāo)售部相關(guān)管理規定和工作程序;

　　3、制定及審核酒店的促銷(xiāo)計劃和方案，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并組織重要客戶(hù)的接待;

　　4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進(jìn)行績(jì)效考核等。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責12

　　1. 按照銷(xiāo)售計劃完成區域銷(xiāo)售指標

　　2. 產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護

　　3. 跟進(jìn)區域內重點(diǎn)客戶(hù)的'意向與銷(xiāo)售機會(huì )，維持良好的客戶(hù)關(guān)系

　　4. 協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設備調試

　　5. 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以協(xié)助公司更好的制定銷(xiāo)售策略，保證銷(xiāo)售額的完成與增長(cháng)

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責13

　　1、負責制定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護重要客戶(hù)關(guān)系(包括商務(wù)宴請、招待)及處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;

　　2、負責所屬區域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標;

　　3、根據銷(xiāo)售目標制定自己的`工作計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);

　　4、搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，以及量化銷(xiāo)售目標;

　　6、制定銷(xiāo)售費用的預算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤;

　　7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

　　8、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù);

　　9、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責14

　　1、根據項目市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售活動(dòng)計劃;

　　2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，達到所確定的.銷(xiāo)售收入目標，并做好客戶(hù)檔案管理工作;

　　3、研究分析市場(chǎng)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，擬定相應營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　4、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。

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