行政管理制度15篇
在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的行政管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理制度1
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類(lèi)公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
�。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫(xiě)《收文處理單》，由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
�。ǘ┌l(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
�。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
�。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時(shí)進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
�。ㄒ唬┕竟�、文件的打印，由文員負責。
�。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》；文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。
�。ㄈ┓步�(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
�。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
�。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類(lèi)統計報表、、項目可行性研究報告。
�。ㄈ┕靖黝�(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。
�。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求
�。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文，均應及時(shí)辦理歸檔手續。
�。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；項目工程施工內業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程結束后，由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續。
�。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規定，進(jìn)行檔案的密級及類(lèi)別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制
�。ㄒ唬┕径聲�(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。
�。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
�。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人，應當愛(ài)護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復制的，必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。
第九條檔案的銷(xiāo)毀
�。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇�(jīng)總經(jīng)理授權允許，無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。
�。ǘ⿲τ诔^(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí)，應當由公司檔案員，提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫(xiě)印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應由主辦部門(mén)提出申請，報董事長(cháng)批準后，方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個(gè)印信都應預留樣式，并存檔。
第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)行；如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫(xiě)，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時(shí)，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長(cháng)批準，并認真填寫(xiě)公司印章借據，印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監督，并做好登記。
第四章會(huì )議管理
第二十四條公司召集的會(huì )議，由行政部負責通知并組織人員準時(shí)到會(huì )。
第二十五條公司級的會(huì )議只設有公司例會(huì )、專(zhuān)題例會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )。
第二十六條行政部負責上述會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，必要時(shí)負責形成會(huì )議紀要。
第二十七條公司例會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )形成的決定，由行政部負責督辦和檢查落實(shí)情況；專(zhuān)題例會(huì )所做出的決定，由主管領(lǐng)導負責落實(shí)。
第二十八條公司例會(huì )是公司行政、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會(huì )議，會(huì )議由總經(jīng)理主持或授權主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時(shí)性重要問(wèn)題，一周召開(kāi)一次。
第二十九條專(zhuān)題例會(huì )是根據部門(mén)業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )議，由主管領(lǐng)導主持，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行階段性分析和總結，并做出決定，報告董事長(cháng)。
第三十條總經(jīng)理辦公會(huì )不定期召開(kāi)，會(huì )議主要討論、決定公司的發(fā)展規劃、年度及月工作計劃及其他有關(guān)公司重大問(wèn)題的會(huì )議。
第三十一條公司任何級別的會(huì )議，均要經(jīng)過(guò)周密的準備工作，準備好議題、提案，不開(kāi)無(wú)準備的會(huì )議。
第五章固定資產(chǎn)及設施設備管理
第三十二條為加強對公司固定資產(chǎn)及設施設備的管理，特制定如下規定：
�。ㄒ唬┕竟潭ㄙY產(chǎn)及設備設施，由行政部指定專(zhuān)人負責，統一進(jìn)行管理。
�。ǘ┕竟潭ㄙY產(chǎn)及設備設施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設備設施（辦公設備）登記表》。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)除不動(dòng)產(chǎn)之外，均應建立實(shí)物負責人制度，由責任人對所負責的設備設施定期提出保養和維護維修計劃，經(jīng)行政部長(cháng)審核，副總經(jīng)理批準后，按計劃安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修和修養，確保設備設施的完好。
�。ㄋ模┮蚬ぷ鳂I(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設備設施的'，應由各部門(mén)按規定填寫(xiě)《設施配置申請單》，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，由行政部負責組織安排采購；日常辦公用品和低值易耗品，由副總經(jīng)理批準后按需購買(mǎi)；
�。ㄎ澹└鞑块T(mén)責任人要認真管理和維護好本部門(mén)使用的資產(chǎn)設備，部門(mén)間不得隨意調換辦公設備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。
�。┳骱棉k公樓外（如施工現場(chǎng)、售樓處等）的設備設施、辦公家具的管理，如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時(shí)，應負責與行政部進(jìn)行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。
第六章保密管理
總則為增強公司全員的保密意識，加強公司的保密工作，特制定本制度。
第三十三條保密范圍和密級確定
�。ㄒ唬┕久孛馨ㄏ铝忻孛苁马�。
1、公司重大決策中的秘密事項。
2、公司正在決策中的秘密事項。
3、公司內部掌握的客戶(hù)、意向客戶(hù)資料，合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
4、公司財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
5、公司計劃開(kāi)發(fā)的的、尚不宜對外公開(kāi)的項目信息。
6、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
7、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內容文件不屬于保密范圍。
�。ǘ┕久孛艿拿芗壏譃椤敖^密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司權力和利益遭到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權力和利益遭受損害。
�。ㄈ┕久芗壍拇_定
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開(kāi)的新項目為絕密級。
2、公司的規劃、財務(wù)報表、統計資料、重要會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機密級。 3。公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類(lèi)信息為秘密級。
4、屬于公司秘密的文件、資料，應當依據規定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn)，自行解密。
第三十四條保密措施
�。ㄒ唬⿲儆诠久孛艿奈募�、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由主管經(jīng)理委托專(zhuān)人執行。
�。ǘ⿲τ诿芗壍奈募�、資料和其他物品，必須采取以下保密措施
1、未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄。
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。
3、保存在設備完善的保險裝置內。
�。ㄈ⿲儆诠久孛艿�，由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責執行，并采用相應的保密措施。（四）在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
�。ㄎ澹┚哂袑儆诠久孛軆热莸臅�(huì )議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應采取下列保密措施：
1、選擇具備保密條件的會(huì )議場(chǎng)所。
2、根據工作需要，限定參加會(huì )議人員的范圍，對參加涉及密級事項會(huì )議的人員予以指定。
3、依照保密規定使用會(huì )議設備和管理會(huì )議文件。
4、確定會(huì )議內容是否傳達及傳達范圍。
�。┎粶试谒饺私煌屯ㄐ胖行孤豆久孛�，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
�。ㄆ撸┕竟ぷ魅藛T發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理；總經(jīng)理接到報告，應立即做出處理。
第三十五條責任與處罰
�。ㄒ唬┏霈F下列情況之一者，給予警告。
1、泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。
2、違反本制度規定的秘密內容的。
3、已泄露公司秘密但采取補救措施的。
�。ǘ┏霈F下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失，情節嚴重者，直至追究其法律責任
1、故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
2、違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的。
3、利用職權強制他人違反保密規定的。
第七章公務(wù)車(chē)輛管理
�。ㄒ唬┕珓�(wù)車(chē)輛由行政部負責管理，統一調度。
�。ǘ┕珓�(wù)車(chē)輛負責公司組織的大型活動(dòng)、對外接待、招待、財務(wù)部存取款（現金）及各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。
�。ㄈ└鞑块T(mén)用車(chē)必須填寫(xiě)《用車(chē)記錄》，經(jīng)部門(mén)負責人審批后報行政部派車(chē)。
�。ㄋ模┕珓�(wù)車(chē)輛的所需費用，如：保險費、養路費、車(chē)船使用稅、車(chē)輛檢驗費、小修、正常保養、道橋和停車(chē)費，以及因工作需要駕車(chē)到外省市往返費用由公司承擔。
�。ㄎ澹┙④�(chē)輛臺帳，實(shí)行單車(chē)百公里耗油考核，單車(chē)核算，節約用油。
�。┩鈫挝恍杞栌霉拒�(chē)輛的，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后方可安排。
�。ㄆ撸┮訌妼�(chē)輛的定期保養和維護，保證車(chē)輛的正常運轉和完好，正常保養按車(chē)輛行駛公里數的標準進(jìn)行，需修理的填寫(xiě)《車(chē)輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統一安排維修，并填寫(xiě)《車(chē)輛保養記錄》。
�。ò耍┧緳C必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車(chē)、私自出車(chē)被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據情節輕重對其進(jìn)行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車(chē)輛資格、直至辭退等處理。
�。ň牛┕拒�(chē)輛配備專(zhuān)職司機，其他人不準駕駛公司車(chē)輛，否則發(fā)生事故均由駕車(chē)人承擔，并視情節輕重追究司機責任。
行政管理制度2
為維護公司正常工作秩序，加強公司員工考勤管理，特制定下列規定：
一、考勤時(shí)間：
上午9：00-12：00下午13：00-5：30
(如有調整，以行政部發(fā)文通知為準)。
二、每周工作日
五天，星期六、星期日為法定休息日。
三、具體規定
1、公司員工考勤分為任務(wù)目標考勤和作息時(shí)間考勤兩類(lèi)，業(yè)務(wù)部、工程建設維護中心員工將根據其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標考勤類(lèi)員工，其他員工將同公司其他部門(mén)員工納入作息時(shí)間考勤類(lèi).作息時(shí)間考勤類(lèi)員工每天上班時(shí)間必須準時(shí)到公司簽到.
2、公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫(xiě)外出申請單，由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。
3、遲到：考慮到市內交通堵塞問(wèn)題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎，從第三次起，根據遲到次數每次扣罰工資10元。遲到超過(guò)一小時(shí)及早退若無(wú)適當的理由按曠工處理。
4、曠工：?jiǎn)T工無(wú)故不上班，且沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)請假或無(wú)法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當月工資額的'20%;曠工一天，扣罰當月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天)，扣罰當月工資并視情節輕重予以相應的行政處罰處理。
5、因病、事假不能堅持上班者，需書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后方可安排休息。若病假超過(guò)二天者，應持醫院有效證明補假。并填寫(xiě)'請假申請表'，以便行政部作考勤依據。
6、員工在登記考勤時(shí)，不能弄虛作假。否則，作假的時(shí)間部份作為曠工處理，最后考勤的結果統計，由行政部確定后交人力資源部。
7、除公司表?yè)P公布外，對當月全勤的員工，應該由總經(jīng)理在當月分配(上月的)獎金時(shí)考慮獎勵，或由公司頒發(fā)50元獎金;對全年全勤的員工，年底將由公司頒發(fā)500元獎金。
8、行政部經(jīng)理負責處理日常的考勤工作方面的爭議問(wèn)題，重大問(wèn)題向總經(jīng)理申報處理。
行政管理制度3
一、總則
1、為了加強公司管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車(chē)輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著(zhù)裝管理，辦公電腦管理，辦公電話(huà)管理，衛生管理，宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導許可后方可使用，如違反此項規定造成的后果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢(xún)存檔。
三、辦公設施管理
1、復印機的使用，應由各部門(mén)的辦公文員來(lái)操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺(jué)登記，沒(méi)有文員的部門(mén)由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。
2、各部門(mén)所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專(zhuān)人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應分類(lèi)編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。
3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準，并辦理借閱手續。
五、辦公用品管理
1、每月月底前，各部門(mén)將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據各部門(mén)計劃匯總，經(jīng)審批后購買(mǎi)，按計劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當，對超常規計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤(pán)點(diǎn)對帳。
六、電腦管理
1、各部門(mén)的辦公電腦要由專(zhuān)人操作管理，工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱，不準讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。
七、電話(huà)管理
1、各部門(mén)的`辦公電話(huà)，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養成長(cháng)話(huà)短說(shuō)的習慣，避免長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，影響他人使用。
2、一次通話(huà)時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話(huà)要使用傳真機聯(lián)系。
3、各部門(mén)電話(huà)為部門(mén)專(zhuān)用，反對其他人使用。
4、長(cháng)途電話(huà)要嚴格管理，對超長(cháng)通話(huà)和非業(yè)務(wù)通話(huà)要嚴格控制，長(cháng)話(huà)要求即打即鎖，長(cháng)話(huà)鎖碼不得泄露。
5、將各部電話(huà)的電話(huà)費按月登記，對話(huà)費過(guò)高的電話(huà)，要查明原因。
行政管理制度4
1、收集各部門(mén)辦理完畢的文件(含會(huì )議文件)、資料，按“條款類(lèi)目”分別存放。年終整理立卷歸檔;
2、對已失去作用的檔案文件要銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀材料必須經(jīng)過(guò)認真鑒定或送領(lǐng)導審批后進(jìn)行;
3、設立保密制度，未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準，任何部門(mén)不準到行政辦翻閱保密文件;
4、各部門(mén)借閱檔案，須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;
5、檔案資料一般不借出，只在行政辦閱讀;
6、酒店外人員借閱檔案，須請示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的.記錄，是今后工作考查主要根據。應按年份排列保管，便于今后查閱。
行政管理制度5
1、 向總經(jīng)理負責本部門(mén)的安全管理工作。
2、 領(lǐng)導本部門(mén)做好各項安全培訓及考核。
3、 領(lǐng)導本部門(mén)制定消防安全制度及消防工作計劃,并組織落實(shí)。
4、 代表部門(mén)參與新、改、擴建工程的消防方面的設計審查和工程驗收。
5、 定期組織消防安全檢查及消防演習,參與安全生產(chǎn)檢查。
6、 負責組織有關(guān)消防安全的國家法令法規的收集和存檔。
7、 根據各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠(chǎng)員工的身體檢查工作。
8、 建立員工健康管理制度,定期組織員工進(jìn)行健康檢查。
9、 參與重傷以上工傷事故的調查處理,組織對工傷病人治療期間的護理工作。
10、負責組織人員協(xié)助勞動(dòng)部門(mén)做好對工傷、職業(yè)病人員的醫療鑒定工作。
11、執行勞動(dòng)法,做好勞逸結合和工時(shí)管理。
12、負責本部門(mén)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛年度驗審工作,做好駕駛員的'安全教育工作。
13、對新員工入廠(chǎng)安全教育培訓的效果好差和記錄的完整性負責領(lǐng)導責任。
14、對由于管理不嚴引起的本公司的重大火災事故負直接管理責任。
行政管理制度6
第一章總則
第一條為加強公司行政人事管理，使各項管理標準化、制度化、規范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規定。
第二條本規定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
第三條本制度適用粵華集團全體員工。
第二章公文管理
第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條公文的簽收。
1。凡外來(lái)公文文件，均由行政人事部認真查收簽字。
2。對上級主管部門(mén)下達的文件，必須由行政人事部及時(shí)附“文件處理借閱單”后，報送有關(guān)領(lǐng)導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達時(shí)，行政人事部應及時(shí)、迅速送到。
3。行政人事部根據批件人指示，將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人，并對承辦部門(mén)承辦的事項負責催辦。
第六條參加上級相關(guān)召開(kāi)會(huì )議帶回的文件材料應及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理，不得個(gè)人保存。
第七條公文制發(fā)程序。
主辦部門(mén)承辦人擬稿，負責人審核，行政人事部部長(cháng)核稿，董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā)，行政人事部負責登記、編號、打英封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí)，由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì )簽，會(huì )簽稿以部門(mén)負責人簽字為準。
第八條行政人事部有權根據國家政策及公司規定對文稿進(jìn)行修改。內容不實(shí)，格式不符的文稿可以退回擬稿部門(mén)。
第九條上級下發(fā)的文件應注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
第十一條檔案管理由專(zhuān)人負責，保證原始資料及單據齊全完整。
第十二條檔案的借閱與索取
1�？偨�(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(cháng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
2。公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)行政人事部批準，并辦理借閱手續；
第十三條檔案的銷(xiāo)毀
1。任何人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2。若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，由部門(mén)主管領(lǐng)導審批在專(zhuān)人監督下銷(xiāo)毀。
第四章印信管理
第十四條公司各種印鑒（除財務(wù)印章外）、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制，專(zhuān)人負責保管。
第十五條日常業(yè)務(wù)用印，須經(jīng)行政人事部部長(cháng)審批，非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章，并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。
第十六條外出辦事需帶公章時(shí)，應由總經(jīng)理簽字批準，行政人事部備案后方可帶出，但至少有兩人攜帶并監督使用。并在規定期限內歸還，否則，出現一切事故后果自負。
第十七條公司印信應嚴格保管，如有失職、差錯、丟失或違章使用，一經(jīng)發(fā)現需追查有關(guān)人員責任。
第十八條公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后方可開(kāi)出，未使用的回來(lái)后必須交回。
第五章會(huì )議管理
第十九條公司會(huì )議主要由辦公會(huì )議、業(yè)務(wù)會(huì )議、股東會(huì )議或董事會(huì )議組成。
第二十條每月初和每月中旬為公司例會(huì )中的最高級會(huì )議，就一定時(shí)期工作事項做出研究和決策。會(huì )議由集團總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導班子成員。（可根據實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次）
第二十一條公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
第二十二條公司每周五下午為辦公例會(huì )日，是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開(kāi)的會(huì )議。會(huì )議由總經(jīng)理主持，參加人員為各部門(mén)負責人及有關(guān)人員。
第二十三條公司各部門(mén)每周或每天早上開(kāi)早會(huì )，針對前一周或前一天工作進(jìn)行總結及分析。
第二十四條公司辦公例會(huì )由公司行政人事部組織。行政人事部應于會(huì )前一天將會(huì )議的主要內容書(shū)面通知參會(huì )的全體人員，并在會(huì )后24小時(shí)之內整理、發(fā)布《會(huì )議紀要》。
1。會(huì )議紀要的形成與簽發(fā)：
�、俟巨k公例會(huì )會(huì )議紀要、決議，由行政人事部整理成文。
�、谛姓耸虏扛鶕䲡�(huì )議內容的需要在限定時(shí)間內完成紀要和決議的整理工作。
�、蹠�(huì )議紀要和決議形成后，參會(huì )的公司領(lǐng)導班子成員簽字確認。
第二十五條會(huì )議紀律
1。與會(huì )人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì )，應提前向會(huì )議召集人請假。
2。與會(huì )人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。
3。與會(huì )人員在會(huì )議期間，不得大聲喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。
4。遲到、中途離席者應輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì )議進(jìn)行。
5。與會(huì )人員應坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。
6。會(huì )議期間與會(huì )人員要認真聽(tīng)取會(huì )議內容并做好記錄，要關(guān)閉手機（或將手機處于振動(dòng)狀態(tài)）；會(huì )議期間不會(huì )客。
7。與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會(huì )議結束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者負責關(guān)燈、鎖門(mén)。
8。與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言，不可對發(fā)言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十六條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條公司機密包括下列事項：
1。公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、開(kāi)發(fā)項目及經(jīng)營(yíng)決策。
2。公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
3。公司的財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
4。公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計算機內的所有資料。
第二十八條嚴禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò )傳輸）。
第二十九條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政人事部的批準。
第三十條屬于公司機密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體，其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執行。
第三十一條對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
第三十二條公司員工發(fā)現公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時(shí)處理。
第三十三條嚴禁和人交往中，泄露公司機密，嚴禁在公共場(chǎng)所討論—公司機密。
第三十四條違反上述規定要追究部門(mén)領(lǐng)導的責任，情節嚴重的，公司保留訴訟法律的權利。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)
1。公司所需辦公用品由行政人事部統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗。
2。行政人事部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫手續及記錄。
3。除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)行政人事部批準由部門(mén)主管領(lǐng)導簽字方可領(lǐng)回。
4。負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫。
5。勞保用品的.購發(fā)，由行政人事部統一購買(mǎi)，并根據實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
第三十六條公文打英復印及傳真管理
1。企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責。
2。各部門(mén)需打字的公文或其它材料，須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3。各部門(mén)所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份，并交檔案室一份留底存檔。
4。各部門(mén)嚴禁打英復印工作以外的任何文件。
5。需到檔案室接收傳真、復印材料的部門(mén)或人員要認真填寫(xiě)接收傳真登記。
第八章車(chē)輛管理
第三十七條公司所有車(chē)輛均由行政人事部負責監管。服務(wù)各部門(mén)的車(chē)輛均由部門(mén)經(jīng)理調派并負責日常管理。因工作需要時(shí)，行政人事部有權調動(dòng)公司一切車(chē)輛。
第三十八條員工未按規定出車(chē)或私事用車(chē)，出現一切后果，責任自負。并予以警告或解聘。
第三十九條車(chē)輛在下班后或節假日應按要求入庫，并停放指定地點(diǎn)。
第四十條司機必須對車(chē)輛經(jīng)常保養，保持車(chē)輛衛生和良好狀況。如需維修，由行政人事部審核后，報總經(jīng)理批準。
第九章安全保衛管理
第四十一條安全保衛
1。為了保證公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，根據省市有關(guān)法律、法規、法令和公司的實(shí)際情況，各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。
2。公司的安全保衛工作，要堅決貫徹“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的指示，堅持“預防為主的原則，做到有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失�！�
3。各部門(mén)要把安全保衛工作納入重要議事日程，認真研究、布置。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
4。公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導的職權。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應急措施。
5。值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。
6。負責預防火災、盜竊及其它危機事項。
7。值班人員應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所負責巡視，不得中途隨意外出，值班人員在公司指定地方住宿。
8。值班人員每天應認真填寫(xiě)好交接班記錄，并將值班時(shí)所處理的事項詳細填寫(xiě)在值班交接記錄中。
9、值班人員在值班時(shí)間內擅自離職或酗酒，視情節嚴重給予罰款50至100元。
第四十二條安全防火
1。公司的防火安全工作，要本著(zhù)以“預防為主，防消結合”的原則，防患于未然。
2。公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務(wù)。
3。在上班期間，各部門(mén)的負責人要對本公司和本部門(mén)的防火安全負責。
4。公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。
5。公司員工需應掌握火災時(shí)撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
6。辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設置的消防栓，消防工具等消防設施，不得改為它用，應定期檢查消防設施是否有效和完好無(wú)損。
7。辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規范要求，配備各種滅火筒，并按規定定期更換滅火藥物。
8。易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效，并派專(zhuān)人保管，不得亂放，混放。
9。時(shí)行明火作業(yè)，要采取必要的防護措施，并經(jīng)安全保衛責任人檢查合格后方可作業(yè)。
10。防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放物品堵塞防火通道；嚴禁違反安全規范亂搭臨時(shí)設施和建筑物。
11。全體員工不論是在工作區或非工作區，一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的，應及時(shí)更換。
第四十三條安全生產(chǎn)管理
1。各部門(mén)都要制定安全生產(chǎn)操作規程，不得違章作業(yè)。
2。各種機器設備，電器設施的維修、維護，必須由專(zhuān)業(yè)維修人員處理。
3。維修用電線(xiàn)路和用電設備需要停電要有專(zhuān)人看護電閘，施工完畢方可合閘。
4。電工及維修人員要定期對公司內的所有電路設施及機器設備進(jìn)行巡檢、維護。
5。電工及維修等技術(shù)人員要認真填寫(xiě)設備維修保養記錄。
6。車(chē)輛駕駛人員要嚴格遵守交通法規，對駕駛車(chē)輛的技術(shù)狀況做到心中有數，不違章駕駛，不酒后駕車(chē)，不帶病行車(chē)，杜絕交通事故的發(fā)生。
7。車(chē)間維修及電工等技術(shù)人員必須按規定穿著(zhù)勞動(dòng)保護用品，車(chē)間內嚴禁吸煙。
8。非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)5Km/h，不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
9。加強對易燃物品的管理，除在用的以外，必須存放在指定位置。
10。作業(yè)結束后，要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設備機具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地清潔。
11。下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
第四十四條安全保衛管理
1。公司大門(mén)設有門(mén)衛，保安24小時(shí)執勤，重點(diǎn)部位實(shí)行24時(shí)監控。
2。財務(wù)部、倉庫等重要部門(mén)要安裝自動(dòng)報警器，下班要接通報警電源。
3。卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、印章、貴重物品。
4。出納人員必須按規定存放現金，不得超出限額。
第四十五條公司招聘的員工，要進(jìn)行必要的審查；重要崗位員工和管理人員，必須取得居住地公安部門(mén)的證明，以保證員工隊伍的純潔性。
第四十六條安全保衛人員要有高度的責任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛措施的落實(shí)情況；發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任。情節嚴重構成犯罪的，移交司—法—部門(mén)追究刑事責任。
第四十七條保安管理
1。保安人員必須在當班期間堅守崗位，禁止睡覺(jué)。杜絕空崗、漏崗、離崗等現象的發(fā)生。
2。非本單位的出入車(chē)輛、人員一律進(jìn)行登記詢(xún)問(wèn)。沒(méi)有領(lǐng)導同意或出門(mén)證一律不準放行任何拉公司貨物的車(chē)輛和人員。如發(fā)生此類(lèi)現象后一律嚴肅處理。
3。因公需經(jīng)常出入公司的內部車(chē)輛，須持有公司內部的通行證方可放行。否則，保安有權不予放行。
4。公司下班后，對所有庫房、辦公室、車(chē)庫進(jìn)行檢查，避免造成由于電源未關(guān)造成火災和被盜等嚴重后果。
5。夜間值班的保安必須對院內庫房進(jìn)行巡視，必須保證一小時(shí)內巡視一次，不許值班睡覺(jué)、漏崗等一切有違公司規定的行為。
6。公司的車(chē)輛進(jìn)行認真的登記，沒(méi)有領(lǐng)導的批示夜間一律不準外出。
7。交接班時(shí)對車(chē)輛登記表進(jìn)行認真核對，出現差錯時(shí)及時(shí)查清并向主管領(lǐng)導匯報。
8。熟記公司內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的放置地點(diǎn)，并及時(shí)發(fā)現重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等是否有缺損。
9。負責門(mén)口的衛生，交接班時(shí)對門(mén)衛進(jìn)行清掃，保證個(gè)人著(zhù)裝的清潔，維護公司的形象。
第四十八條如違反上述規定，公司將給予相應的處罰（詳細處罰條例請見(jiàn)第十四章獎懲制度）。
第十章行為規范管理
第四十九條員工行為規范
1。員工在公司內一律穿工作服（副總級以上及試用期員工除外）。
2。員工上班必須佩帶工作卡。
3。保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗，并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4。工作環(huán)境有序。在辦公區內，禁止大聲喧嘩，在工作時(shí)間內嚴禁串崗，嚴禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食，嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5。中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經(jīng)理批準。
6。嚴禁員工在工作時(shí)間打私人電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。
第十一章人事管理
第五十條聘用
1。招聘：各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí)，由部門(mén)主管向行政人事部提出書(shū)面申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權聘用員工及臨時(shí)工作人員，凡未經(jīng)請示用人者，一經(jīng)發(fā)現集團立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導責任。
2。應聘：（1）應聘人員應如實(shí)填寫(xiě)《應聘登記表》，并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、身份證、各類(lèi)職稱(chēng)證書(shū)等應聘材料的原件及復印件。
�。�2）行政人事部在收齊應聘者材料后，會(huì )同用人部門(mén)管理者對應聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。
�。�3）書(shū)面材料初審合格者通知面試或當場(chǎng)面試。
3。面試：（1）面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導等人員進(jìn)行，主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復試。
�。�2）面試內容：
A。審核應聘者是否具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及資格。
B。對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。
�。�3）面試結果審核：面試結束后，由行政人事部對面試結果進(jìn)行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經(jīng)理批準。
4。錄用：（1）錄用名單確定后，對面試不合格者，由行政人事部電話(huà)通知應聘者，并將其應聘表存入儲備人員檔案中。
�。�2）公司聘用人員在面試通過(guò)后，除特殊情形核準免予試用外，應一律先經(jīng)試用，員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限，試用期間經(jīng)考核不合格者，應無(wú)條件接受延長(cháng)試用期或解雇，不得提出異議。
5。轉正：新員工試用期結束后，由本人提出申請，填寫(xiě)“員工轉正申請表”，部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部，待評定后，報總經(jīng)理批準并簽署意見(jiàn)。在轉正評定中不合格員工，將延長(cháng)試用期或被勸辭職。（詳見(jiàn)附件一）
第五十一條離職
離職包括辭職、辭退、內部調動(dòng)三種。
1。辭職，員工提出辭職，需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請，待接交工作認可后，方可辦理離職手續，部門(mén)經(jīng)理級提出辭職應提前30天提出書(shū)面申請，未按規定提前申請的員工不予辦理離職手續。
2。辭退、經(jīng)部門(mén)主管考核，認為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者，由部門(mén)主管向行政人事部提出“辭退報告”，行政人事部審核后根據實(shí)際情況決定調任其它部門(mén)或辦理辭退手續。
3、內部調動(dòng)：
員工因工作需要，發(fā)生升遷、平調或降職而離開(kāi)崗位者，在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動(dòng)表》時(shí)，認真辦理交接工作，特殊崗位，如：財務(wù)，保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監交人。待一切工作辦理結束后，方可離職。
4。所有離職人員，薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結算；因內部調動(dòng)而發(fā)生工資變化的員工，新工資標準將按《員工薪資/職位變動(dòng)表》的起薪日計算；未按公司規定自動(dòng)離職人員，公司將不予計發(fā)當月工資。（流程圖詳見(jiàn)附見(jiàn)二）
第五十二條考勤制度
1。企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡，違反此規定者均按打卡管理規定執行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據。
2。所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí)，必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后，及時(shí)提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
3。員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11：30分，下午12：30分至17：00。因季節變化如需調整工作時(shí)間時(shí)，由行政人事部另行通知。
4。工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。
5。員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月KPI考核工資。
6。員工曠工一日者，處以雙倍當日工資罰款，從當月工資中扣除。無(wú)故連續曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
第五十三條休假的規定
1。正常情況下員工每周休息一天，由部門(mén)經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）。？
2�；榧伲�?jiǎn)T工本人結婚憑結婚證可休婚假七天。
3。喪假：?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí)，經(jīng)批準可休假三天。
4。產(chǎn)假：正常產(chǎn)假可休假三十天，特殊情況報請行政人事部另行批復。
5。其它法定假日公司將根據國家規定執行。
第五十四條請假規定
1。員工外出辦事或請假應提前填寫(xiě)請假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報告，并于當日由部門(mén)主管或其代理人按公司規定辦理請假手續，否則亦視同曠工處理。
2。員工請假一天，由部門(mén)經(jīng)理批準。
員工請假二天以?xún)龋ê欤┯刹块T(mén)經(jīng)理簽字同意后，報行政人事部批準。
員工請假三天以上，報總經(jīng)理批準。
3。請假批準后，請假存根由部門(mén)主管自行保留，請假單一律送行政人事部保存。部門(mén)經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準，并將請假單報行政人事部備案。
4。除例行假日及國家規定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外，其余一律按實(shí)際出勤計發(fā)工資。
第十二章培訓
第五十五條企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率，定期或不定期舉辦各種專(zhuān)業(yè)培訓，被指定參加的員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。
第五十六條員工培訓由行政人事部統籌管理。
1。職前培訓：新進(jìn)員工應實(shí)施職前培訓，由行政人事部組織實(shí)施針對企業(yè)簡(jiǎn)介及人事管理制度、崗位職責、安全管理等內容的培訓。
2。在職培訓：?jiǎn)T工應不斷研究學(xué)習本職技能，樸素砥礪；各級主管尤應相機施教，以求精進(jìn)。
3。專(zhuān)業(yè)培訓：根據一汽—大眾，一汽—解放的培訓計劃，公司將挑選優(yōu)秀員工參加專(zhuān)業(yè)培訓；或邀請專(zhuān)家學(xué)者來(lái)企業(yè)作專(zhuān)題演講，以增進(jìn)其本職知識技能。
4。凡由公司選派的培訓人員，均須填寫(xiě)培訓記錄。培訓回來(lái)后，須將相關(guān)的培訓資料、培訓證書(shū)上交行政人事部統一保管，留檔備查。
5。凡外派培訓人員，在回公司后要負責對公司相關(guān)人員進(jìn)行內部培訓。
第五十七條培訓費用的支付
1。凡由公司外派的培訓人員，培訓費用暫由公司代為支付。
2。為公司服務(wù)滿(mǎn)兩年者，培訓費用由公司支付。
3。自培訓結束之日起，為公司服務(wù)未滿(mǎn)兩年而提出辭職者，培訓費用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應的培訓費用。
第十三章后勤保障管理
第五十八條食堂管理
1。食堂工作人員要做好個(gè)人的衛生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康證者，禁止上崗。
2。食堂人員要在規定的開(kāi)餐時(shí)間內保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3。食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。
4。嚴格各項衛生制度，節約水、電，節約成本，做到營(yíng)養合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5。做到餐具干凈、無(wú)污漬，對環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6。計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。
7。做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生；禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第五十九條員工宿舍管理
一、員工申請住宿條件
1。以在本公司工作，但本人所居住的轄區非本市的正式聘用員工。
二、凡有以下情況者不得住宿
1�；加袀魅静�
2。有不良嗜好者。
3。已辦理完理職手續的人員，必須遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。
三、員工宿舍管理規定
1。所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規定執行，并認真服從宿舍管理員的管理。
2。愛(ài)護房間設施，保持好宿舍衛生；不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀(guān)；不準往窗外丟雜物；垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。
3。員工所分配的鑰匙只限本人使用，不得轉借他人。
4。不得私自調換房間，如想調換房間需經(jīng)行政人事部同意，并辦理登記手續。
5。注意安全，不準私自安裝電器和拉接電源線(xiàn)，不準使用明火爐具（用電爐具）及超負荷用電。
6。電視或收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。
7。需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續方可入住，在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。
8。住宿員工在晚23：00前必須返回，23：00寢室必須熄燈。
9。要節約用水、用電。杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象發(fā)生。
10。宿舍內衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。
11。員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
第六十條保潔員管理規定
1。保潔員每日按日常保潔內容及標準重點(diǎn)打掃走廊、大廳、會(huì )議室及領(lǐng)導辦公室的環(huán)境衛生。以保證辦公環(huán)境整潔，舒適。做到隨臟隨掃，無(wú)污跡無(wú)雜物。
2。保證洗手間內干凈、整潔無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒。
3。對所負責的區域，做到環(huán)境無(wú)死角，無(wú)沉漬。
4。做到節約用水，用電。
第六十一條如違返上述規定，將給予相應的處罰（處罰條例詳見(jiàn)第十四章獎懲制度）。
第十四章獎懲制度
第六十二條本公司員工的獎勵分為下列四種：
1。嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
2。記功：每次加發(fā)當月十天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
3。記大功：每次加發(fā)一個(gè)月基本工資，同當月工資一并發(fā)入。
4。獎金：一次性給予一定數額的獎金。
第六十三條有下列事跡者，得予嘉獎：
1。連續六個(gè)月績(jì)效考核為優(yōu)的員工。
2。連續三個(gè)月未休假者。
第六十四條有下列事跡者，得予記功：
1。對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2。年終考核中節約費用開(kāi)支或對廢料利用成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人。
3。遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4。發(fā)現有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。
5。遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6。年終考核，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
第六十五條有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：
1。年終考核十二個(gè)月績(jì)效考核均為優(yōu)秀者。
2。研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
3。年終考核，被評為優(yōu)秀的部門(mén)。
4。一年內記功三次者。
第六十六條員工處罰分下列五種
1。警告：減發(fā)當月三天基本工資，從當月工資中扣除。
2。記過(guò)：減發(fā)當月十天基本工資，從當月工資中扣除。
3。記大過(guò)：減發(fā)當月全部工資。
4。開(kāi)除：予以解雇。
5。追究刑事責任。
第六十七條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，處以警告
1。在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作者。
2。在工作時(shí)間內撤離工作崗位者。
3。因過(guò)失導致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。
4。妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生規定者。
5。違規駕車(chē)未造成嚴重后果者。
6。初次不服從主管人員合理指揮者。
7。浪費公物，情節輕微者。
8。檢查或監督人員未認真執行職務(wù)者。
9。出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。
10。在食堂就餐不排隊、不守紀律、無(wú)理取鬧者。
11。將宿舍鑰匙轉借他人未造成損失者。
12。未經(jīng)行政人事部同意，私自調換房間者。
13。經(jīng)檢查宿舍衛生臟、亂、差者。
14。外出辦事車(chē)輛不拿出門(mén)證者。
15。品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
16。私自拆裝宿舍照明電線(xiàn)、插座、或使用電爐、電熱水器者。
17。進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。
18。受指定受訓人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓者。
第六十八條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予以記過(guò)：
1。因疏忽或工作馬虎致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
2。如因巡檢、維護不及時(shí)等引發(fā)的一切事故者。
3。在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4。投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
5。在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。
6。于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當行為者。
第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予記大過(guò)：
1。泄漏生產(chǎn)或公司機密者。
2。遺失經(jīng)管的重要文件、機件、物件或工具者。
3。擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4。拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督，經(jīng)勸導仍不聽(tīng)從者。
5。工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6。一個(gè)月內累計曠工達三日者。
7。私自拆裝宿舍照明電線(xiàn)、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。
8。初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
9。惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第七十條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予解雇除名：
1。工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費者或客戶(hù)利益者。
2。故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。
3。無(wú)正當理由，或一個(gè)月累計曠工達三日者，及年度內無(wú)故曠工積滿(mǎn)六日者。
4。第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
5。在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6。年度內積滿(mǎn)二次大過(guò)者。
第七十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，追究刑事責任。
1、盜竊公司財務(wù)達300元（含）以上者。
2、因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司—法—部門(mén)追究刑事責任。
第七十二條員工的獎懲應由部門(mén)主管填報，并由行政人事部調查核定。
第十五章附則
第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會(huì )補發(fā)相應的制度及規定。
第七十四條本制度解釋權歸行政人事部。
第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。
行政管理制度7
為方便廣大員工查閱、使用公司層面的規章制度，并進(jìn)一步理順、完善公司管理制度，XXXX年初，由公司綜合管理部牽頭負責，各單位積極參與，歷時(shí)4個(gè)月，匯集、梳理、修訂了公司的各項管理制度，形成了本《制度匯編》。本《匯編》的發(fā)布實(shí)施，體現了企業(yè)經(jīng)營(yíng)“以市場(chǎng)為導向”的`經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)管理“以財務(wù)管理為核心”的管理理念，標志著(zhù)公司管理向著(zhù)“科學(xué)化、規范化、精細化、信息化”目標邁進(jìn)了一大步，是企業(yè)積極踐行“向管理要效益”的重要舉措。本《匯編》從總體層面上把握、理順公司行政管理方面的制度流程，是指導各部門(mén)行為、協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系的綱領(lǐng)性依據。各部門(mén)要嚴格依照《匯編》中相關(guān)規定，規范部門(mén)行為，在不違背本《匯編》相關(guān)規定的前提下，可結合本部門(mén)實(shí)際需要制定相關(guān)實(shí)施細則。
各部門(mén)（虛擬分公司、代表處）原有章程、規定中與本《匯編》無(wú)沖突的條款，其實(shí)施效力不受影響。
《匯編》中收集的管理制度，涉及公司業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，按照制度類(lèi)別分為綜合管理、人力資源、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、市場(chǎng)管理、科研管理、風(fēng)險控制、安全管理等八大類(lèi)，內容全面翔實(shí)，實(shí)用性強。此次《制度匯編》的修訂，重點(diǎn)在于，。各部門(mén)
本《匯編》收集了截止至xxx年6月30日公司已經(jīng)發(fā)布且仍在執行的各項最新制度、最新條款，具有較強的時(shí)效性、針對性�！秴R編》
本《匯編》是公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導的結果，是各單位集體勞動(dòng)的成果，凝結了各位參與者的智慧和汗水，在此向大家一并表示感謝。同時(shí)，受編者理論政策水平所限，本《匯編》難免存在錯誤疏漏之處，歡迎廣大員工批評指正。
行政管理制度8
一、學(xué)習制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習活動(dòng)，集體學(xué)習活動(dòng)要固定每周學(xué)習不少于1小時(shí)，個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí)，單位要有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習紀錄，個(gè)人要有讀書(shū)筆記，每季度撰寫(xiě)一份內容深刻的學(xué)習心得體會(huì )。
2、要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習的內容，應包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展。
4、學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、以考促學(xué)，注重學(xué)習的實(shí)用性，以及學(xué)習的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴肅紀律，提高工作效率，醫護工作人員必須按時(shí)上下班，增強遵守紀律的自覺(jué)性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會(huì )客，不留客。領(lǐng)導帶頭，互相監督。
2、遵守會(huì )議紀律，有事及早請假;遵守手機閉音規定。
3、嚴格實(shí)行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時(shí)到崗，認真履行職責。
4、嚴格請銷(xiāo)假制度，按程序請銷(xiāo)假，調班按規定及早調整。醫護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長(cháng)批準;科主任請假須經(jīng)主管院長(cháng)批準。
5、醫院工作人員要樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感，每位同志都要自覺(jué)參加集體活動(dòng)，凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長(cháng)請假。
6、長(cháng)期因病、因事不能工作(因病滿(mǎn)六個(gè)月、因事累計兩個(gè)月)，由院辦考核，并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負責定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責任制考核兌現的依據。
三、文明服務(wù)制度
1、著(zhù)裝規范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過(guò)肩。
2、科室標示規范、清楚、醒目，無(wú)亂貼、亂掛、亂畫(huà)現象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現象。
6、堅持首接首問(wèn)首診負責制，優(yōu)化服務(wù)流程，注重環(huán)境衛生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負責處理非辦公時(shí)間的醫務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開(kāi)崗位。
五、院領(lǐng)導干部巡視檢查制度
1、領(lǐng)導干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿(mǎn)意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細抓實(shí)，轉變觀(guān)念，增強服務(wù)意識，研究落實(shí)具體措施，構建更加和諧的醫患關(guān)系。
2、領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3、深入科室，全面抓好醫療、護理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫務(wù)人員的`意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
4、院領(lǐng)導查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、院領(lǐng)導要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì )診，危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
六、請示報告制度
凡有下列情況，必須及時(shí)向區衛生局領(lǐng)導請示報告：
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應用時(shí)。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導和家屬不在時(shí)。
4、醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現成批藥品變質(zhì)時(shí)。
5、收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)。
6、重大經(jīng)濟開(kāi)支報批時(shí)。
7、增補、修改醫院規章制度、技術(shù)操作常規時(shí)。
8、工作人員因公出差、院外會(huì )診、參加會(huì )診、接受院外任務(wù)時(shí)。
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習，接受來(lái)院進(jìn)修人員等。
七、衛生工作制度
1、把愛(ài)國衛生運動(dòng)列入醫院工作的議事日程。成立愛(ài)國衛生運動(dòng)領(lǐng)導小組，每年至少開(kāi)會(huì )四次。
2、宣傳“除四害、講衛生”知識，教育群眾養成衛生習慣，樹(shù)立以衛生為光榮，不衛生為恥辱的社會(huì )風(fēng)尚。醫院應成為“除四害，講衛生”的模范單位。
3、要認真搞好室內、環(huán)境和個(gè)人衛生，認真執行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度，節假日大搞突擊衛生運動(dòng)。
5、認真抓好衛生檢查、評比，定期公布檢查結果。
6、有計劃地植草、種樹(shù)，美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作，按國家規定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無(wú)害化處理。
八、質(zhì)量管理制度
1、醫院必須把醫療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫院的各項工作中。
2、醫院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(zhuān)(兼)職人員，負責質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內容包括：建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)及信息反饋等。
5、醫院要加強對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質(zhì)量的檢查結果與評優(yōu)、獎懲相結合，并納入醫院評審。
九、社會(huì )監督制度
1、醫院要設立社會(huì )監督電話(huà)和意見(jiàn)箱，有專(zhuān)人負責管理。
2、建立醫院領(lǐng)導與所在地區聯(lián)系制度，聽(tīng)取和了解所在地區群眾的意見(jiàn)。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”，進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。
4、聘請社會(huì )義務(wù)監督員，定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì )，征求意見(jiàn)。
5、醫院須實(shí)施下列公開(kāi)制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱(chēng)或職務(wù)等內容的胸卡;
(2)公開(kāi)張貼衛生部制訂的醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法;
(3)公開(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標準;公開(kāi)常用藥品價(jià)格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結算憑證;
(5)公開(kāi)專(zhuān)家門(mén)診姓名、職稱(chēng)、專(zhuān)科、時(shí)間、掛號費標準等;
(6)公開(kāi)重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。
(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開(kāi)，增強工作透明度。
十、醫德教育和醫德考核制度
1、醫院須把醫德教育和醫德醫風(fēng)建設作為目標管理的重要內容使醫務(wù)人員忠于職責，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻。
2、醫院須認真貫徹執行衛生部頒發(fā)的《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，使醫務(wù)人員胸懷大局，積極維護醫院聲譽(yù)和形象。誠信行醫，不弄虛作假，不開(kāi)虛假醫療證明。自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。
3、醫院要根據醫德規范，結合實(shí)際情況，建立醫德考核與評價(jià)制度，制定具體的、切實(shí)可行的醫德考核標準及辦法，建立醫務(wù)人員醫德檔案。
4、醫德考核以自我評價(jià)與社會(huì )評價(jià)、科室考核與上級考核、定期考核與隨時(shí)考核相結合的辦法進(jìn)行。
5、醫務(wù)人員的醫德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫德考核成績(jì)優(yōu)秀者，應給予表彰和獎勵，對醫德考核成績(jì)差者，應進(jìn)行批評教育，對于嚴重違反醫德規范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無(wú)視行政規章及法律者，應給予相應的處罰。
行政管理制度9
一、教師必須加強責任心和事業(yè)心，尊重幼兒，熱愛(ài)幼兒，全面實(shí)施二期課該，并能根據幼兒的個(gè)體差異因材施教。
二、每學(xué)期必須根據《指南》要求和班級幼兒實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的班級計劃（學(xué)期、月、周、日），認真研究教材，能有效地將各領(lǐng)域的知識與技能進(jìn)行整合來(lái)預設主題活動(dòng)中的集體活動(dòng)和熱別化學(xué)習活動(dòng)，并根據幼兒的生成與需要靈活調控計劃的實(shí)施。
三、注重對幼兒行為和心理發(fā)展的觀(guān)察，并能根據觀(guān)察撰寫(xiě)有一定價(jià)值的觀(guān)察記錄、活動(dòng)反思和個(gè)案。
四、積極參加教研活動(dòng)和園本培訓，參與課題的研究，在活動(dòng)中能自主學(xué)習、積極實(shí)踐，善于發(fā)現問(wèn)題，并嘗試運用集體的智慧解決問(wèn)題。為幼兒園園本課程提供有價(jià)值的教案、教材、游戲、案例等。
五、注重日常的學(xué)習與提高，每學(xué)期要相互聽(tīng)課、看活動(dòng)10次，并隨時(shí)接受上級領(lǐng)導、園長(cháng)、教研組長(cháng)、家長(cháng)進(jìn)班聽(tīng)課、看活動(dòng)。
六、做好家園一致教育，除了平時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系外，每學(xué)期要對全體幼兒進(jìn)行家訪(fǎng)，了解幼兒家庭情況，對生病的幼兒要主動(dòng)關(guān)心，并做好家訪(fǎng)和家訪(fǎng)記錄。
七、建立平等、和諧的家長(cháng)關(guān)系，充分利用家長(cháng)的教育資源，共同做好班級的各項工作，鼓勵、支持家長(cháng)走進(jìn)課堂，參與主題活動(dòng)的開(kāi)展。
八、教師要注重對班級教育與管理中過(guò)程性資料的.收集與整理，為制定班級的各項活動(dòng)計劃提供科學(xué)的依據。
九、每學(xué)期對幼兒的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)評估，對班級的教育和管理工作要進(jìn)行分析與總結�！�
行政管理制度10
一、考勤制度
1、上班時(shí)間：上午8:30至下午18:00(其他時(shí)間視工作進(jìn)度自行調整)，午餐時(shí)間為12:00—13:00，晚到按遲到處理，提前離開(kāi)按早退處理。每周六、周日輪休，法定節假日按國家規定放假;若因公事出差，則視具體情況而定。
2、無(wú)故遲到或早退5~30分鐘，按10元扣除;遲到或早退30~60分鐘，按50元扣除;遲到或早退1個(gè)小時(shí)，按缺勤1天計算，扣除當天基本工資;無(wú)故缺勤1天，扣除3天基本工資，無(wú)故曠工3天視為自動(dòng)離職。
3、設立全勤獎，每月核算出滿(mǎn)勤的，獎勵該員工100元;
4、每日早會(huì )時(shí)間30分鐘，主要由各部門(mén)總結前一天工作，安排當天工作，討論并處理相關(guān)問(wèn)題，并由總經(jīng)理提出工作指示，如因無(wú)故缺會(huì )者，扣除10元進(jìn)行處罰。
5、壹加壹畫(huà)室每周一次總結會(huì )議，會(huì )議時(shí)間定于周五下班前，如因無(wú)故缺會(huì )者，扣除50元進(jìn)行處罰。
6、如非故意，可能出現遲到、早退、缺勤的，應及時(shí)向直接上級作出申請，條件允許的，拍照取證報予上級主管，交畫(huà)室行政管理辦公室核定。
7、畫(huà)室駕駛人員、跟車(chē)人員的下班時(shí)間，根據物流情況可作臨時(shí)決定，考勤由物流部統一處理。
二、加班、調休、請假規定
1、法定假日不建議任何部門(mén)加班，如需加班，請填寫(xiě)“加班申請表”，報審(副校長(cháng)/主管)。批準后將加班申請表交到行政部，以備查驗。
2、一般例假日，教學(xué)部自行到畫(huà)室行政管理辦公室辦理工作相關(guān)事宜的，不計算為加班。
3、畫(huà)室安排的拓展、培訓活動(dòng)，屬于福利活動(dòng)，不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報名人數未達成標準人數，將取消活動(dòng)。
4、加班后應盡量在2個(gè)月內安排進(jìn)行調休，包含事前安排及事前請假后調整為調休情形。
5、行政管理辦公室應于每月考勤表中，體現當月的實(shí)際考勤記錄。包含請假、遲到、早退，當月/年度累計加班記錄，當月調休記錄，實(shí)際上班日數記錄。
6、每人每月請假不得超過(guò)3天，如遇病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況，按國家規定執行，并附加證明，如沒(méi)有依規定附加證明者，一律以事假方式處理。
7、任何調休安排，請申請人員做好工作交接;如因調休而影響重要工作的執行，不當結果將記錄于當月績(jì)效考核。
8、所有加班情形，畫(huà)室將以調休的方式進(jìn)行還休。直至年底結算若仍有未執行還休的加班情形，將以實(shí)際加班時(shí)數/日數進(jìn)行加班工資計算于12月的工資中，并于次年1月15日發(fā)放。
三、處罰規定
1、處罰原則。預防第一、處罰第二。對于違反畫(huà)室制度的員工，在接受處罰前，應當向受處罰人說(shuō)明違規事由，并提出依據(部門(mén)人員職責、日常行政管理制度);如果沒(méi)有依據進(jìn)行的處罰，受處罰人有權拒絕接受處罰，并向公司領(lǐng)導申請復議。
2、領(lǐng)導問(wèn)責。員工與工作相關(guān)的違規、違章、行為不端正等，其直接領(lǐng)導有不可推卸的責任，在對員工違規、違章、行為不端正等進(jìn)行處罰的同時(shí)，可視情況對其直接領(lǐng)導予以警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)等行政處罰。
3、數錯并罰。同一人同時(shí)多次違反公司制度時(shí)，按照有限累加的方式，對責任人采取處罰措施。
4、畫(huà)室奉行有錯必究的原則，實(shí)行積分與罰款并行的方式，即每扣1分，同時(shí)罰款的辦法(1分等于10元)。
四、處罰細則
1、下列行為，一次扣5分及相應罰款，并給予警告或通報批評處分。
(1)上班期間儀容、儀表不整，影響畫(huà)室形象的;
(2)隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的;
(3)在畫(huà)室、家長(cháng)面前，大聲喧嘩、指手畫(huà)腳、無(wú)理取鬧的;
(4)非緊急情況，接打私人電話(huà)超過(guò)10分鐘以上的;
(5)與畫(huà)室其他人員閑聊，影響其他同事正常工作的;
(6)上班時(shí)間吃零食者(除午休時(shí)間)，或非休息時(shí)間睡覺(jué)的;
(7)無(wú)正當理由，暫時(shí)離開(kāi)工作區域辦理私事的;
(8)相關(guān)崗位，不得使用私人QQ或電話(huà)的違反規定的;
(9)未按要求及時(shí)上交工作總結報告和工作計劃的;
(10)下班后未按規定關(guān)閉電腦、拖線(xiàn)板及公共區域電源的;
(11)庫房商品、個(gè)人物品、辦公用品等擺放凌亂的;
(12)畫(huà)室水吧臺/檔口，未按要求做好清潔、衛生，收檔不規范的;
(13)上班時(shí)間，私自從事娛樂(lè )活動(dòng)(唱歌、玩游戲、撲克、等)的;
(14)不服從上級領(lǐng)導的工作安排，對交代的工作拖拉拒交的;
(15)因服務(wù)態(tài)度、工作拖拉、言語(yǔ)不當等導致客戶(hù)嚴重投訴的;
(16)對各級各部反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認的;
(17)在單位進(jìn)行賭博活動(dòng)(畫(huà)室組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外);
(18)工作時(shí)間內，手機無(wú)故關(guān)機，無(wú)法取得聯(lián)系1小時(shí)以上的。
2、下列行為，一次扣10分及相應罰款，并給予記過(guò)或記大過(guò)處分。
(1)無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊凝聚力及同事安定團結的;
(2)上班時(shí)間酗酒，影響工作并對畫(huà)室造成不良影響的;
(3)未經(jīng)請示或申請，私自動(dòng)用畫(huà)室辦公設備及車(chē)輛的;
(4)知情不報、隱瞞包庇，任由他人嚴重違紀行為的;
(5)車(chē)輛不整潔，在一個(gè)月內違法3次以上，對安全不負責任的;
(6)倉庫配貨人員，在一個(gè)月內配錯貨品5次以上(含5次);如因配錯貨品造成畫(huà)室損失500元以上，則按照貨品進(jìn)貨價(jià)賠償70%，畫(huà)室賠償30%、所有物流費用由個(gè)人承擔、公司概不負責。
(7)有過(guò)失行為，但拒不承認、推卸責任，并惡意中傷他人的。
3、下列行為，一次扣20分及相應罰款，并給予降職或降薪處分。
(1)對客戶(hù)投訴未能及時(shí)解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果的;
(2)蓄意破壞公司財物、公共設施，或故意泄漏公司商業(yè)機密的;
(3)因嚴重過(guò)失、失職給公司造成重大經(jīng)濟損失的;
(4)有盜竊、貪污行為，或利用職務(wù)之便為私自獲取利益的;
(5)散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益的活動(dòng)的;
(6)對同事暴力威脅、恐嚇，或誣陷、制造事端、妨礙秩序的;
(7)未經(jīng)許可以公司名義，開(kāi)展本公司無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的;
(8)帶著(zhù)重大車(chē)輛隱患上路，運輸途中故意拖延時(shí)間造成損失的;
(9)上級布置的任務(wù)，一周內連續三次未完成或嚴重拖拉的;
4、員工有下列情況之一，公司直接做辭退、開(kāi)除處理。
(1)惡意中傷客戶(hù)，與客戶(hù)關(guān)系惡劣，不聽(tīng)取勸阻，不思進(jìn)取的;
(2)非法倒賣(mài)公司商業(yè)核心機密，獲取個(gè)人利益的;
(3)未經(jīng)許可私自在外從事同類(lèi)型同行業(yè)對公司造成不良影響的;
(4)帶頭拉幫結伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的;
(5)在外觸犯法律、道德，被公安機關(guān)依法拘捕或通緝的;
(6)因個(gè)人原因引起社會(huì )輿論強烈譴責，觸犯社會(huì )道德底線(xiàn)的;
(7)全年事假累計超過(guò)30天以上者;
(8)故意違反公司制度，不聽(tīng)領(lǐng)導安排，當月連續警告3次無(wú)效的。
五、獎勵制度
1、獎勵目的。表?yè)P先進(jìn)，激勵后進(jìn)，提高員工積極性，制定此制度。
2、獎勵對象。畫(huà)室所有員工，在職期間工作認真負責、并對提高工作效率、提升壹加壹畫(huà)室教學(xué)質(zhì)量作出一定貢獻的'。
3、獎勵方式。分為精神獎勵(通報表?yè)P、升職)和物質(zhì)獎勵(現金、紅包、加薪)。
六、獎勵細則
1、重大獎勵：?jiǎn)T工在以下情況，可享受100到500元紅包或100到300元加薪獎勵(具體金額由各級領(lǐng)導協(xié)商決定)，并在全員大會(huì )做通報表?yè)P(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))。
(1)在完成工作、任務(wù)方面效率較高，取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的;
(2)對畫(huà)室提出合理化、積極、有實(shí)效的建議，促進(jìn)畫(huà)室發(fā)展的;
(3)保護畫(huà)室財物和商業(yè)機密，使畫(huà)室利益免受重大損失的;
(4)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì)的;
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理，避免畫(huà)室利益遭受損失的;
(6)在管理上處事得當，表現非常突出，提高畫(huà)室教學(xué)運作效率的;
(7)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為畫(huà)室楷模的;
(8)全年出滿(mǎn)勤的;
(9)為畫(huà)室帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的;
(10)其他應給予獎勵事項的。
2、一般獎勵：?jiǎn)T工在以下情況，可享受50到300元紅包或50到200元加薪獎勵(具體金額由各級領(lǐng)導協(xié)商決定)，并在全員大會(huì )做通報表?yè)P。
(1)遵規守紀，無(wú)故意違反壹加壹美術(shù)畫(huà)室制度，并能很好完成本職工作的;
(2)能夠積極、主動(dòng)配合其他同事，較好地完成畫(huà)室主要工作的;
(3)提出合理化建議，減少成本開(kāi)支，節約資源、能源的員工;
(4)拾金(物)不昧者;
(5)發(fā)現其他員工不良行為，能夠及時(shí)制止，避免畫(huà)室利益損失的;
(6)能夠及時(shí)發(fā)現公司或客戶(hù)重大問(wèn)題，并報請領(lǐng)導做好處理的。
八、賠償制度
員工有下列情形之一，須賠償壹加壹美術(shù)培訓畫(huà)室損失：
1、員工損壞畫(huà)室物品，視情節輕重賠償損失。故意損壞，按物品原價(jià)的雙倍進(jìn)行處罰性賠償;非故意損壞的，根據具體情況適當賠償，比例為物品折舊價(jià)的7:3(員工承擔7成，畫(huà)室承擔3成);
2、員工丟失畫(huà)室財物，按照財物的折舊價(jià)進(jìn)行全額賠償;
3、其它造成畫(huà)室損失者，視情節輕重予以酌情賠償。
七、懲罰實(shí)施和費用管理
1、處罰方式：現金處罰(直接從當月工資中扣除并作出通報)。
2、獎勵方式：實(shí)行紅包獎勵制度，根據各部門(mén)工作的考核情況，階段性或年底發(fā)放。
3、獎金額度和開(kāi)支明細，必須在月度大會(huì )和壹加壹畫(huà)室公告欄上進(jìn)行體現;
4、所有處罰均以行政通告欄通報為準。
5、獎懲事項如有不服，可以越級申述，但在公司未作出改變原處分決定前，仍按原決定執行。
九、員工投訴員工在工作中，無(wú)論與同事、領(lǐng)導發(fā)生糾紛，還是對畫(huà)室各級管理人員有不滿(mǎn)之處，或對工作安排不滿(mǎn)，均可以口頭或書(shū)面形式向校長(cháng)、副校長(cháng)投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證;
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒;
3、不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作;
4、不得固執已見(jiàn)，強詞奪理，不服從仲裁。第九條：修增條例
行政管理制度11
一、總則
1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理，依據公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動(dòng)法另有規定外，悉依本規章制度執行。
2、本規章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據公司組織架構及人員編制定期對缺編崗位進(jìn)行招聘；若各部門(mén)有新增崗位者，則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選，推薦候選人經(jīng)各部門(mén)主管面試合格，由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統所有員工分為二類(lèi)：正員員工和臨時(shí)用工人員。
4、所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供：三張一寸免冠照片；身份證、相關(guān)職稱(chēng)證、畢業(yè)證的復印件；與原單位解除勞動(dòng)合同證明；食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，具有一定商業(yè)機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》，公司將留存備案。
8、為防員工不按規定程序辦理離職手續，公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。
9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號。
10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續可全額返還本人（每人xx元）。
11、向其宣導公司各項規章制度，并簽字確認。
12、在辦理完以上手續后，人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門(mén)。
三、員工離職
1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調離本公司，應提前三十日向本部門(mén)主管提交書(shū)面離職申請；試用期提前7天提交書(shū)面離職申請；在未獲得批準前，應繼續其崗位工作，不得先行離職。
3、如不辦理離職手續而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責任并扣發(fā)當月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合公司規定程序并辦理正常離職手續者，獲準后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者，公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系，不再退發(fā)受聘員工服裝費及當月工資。
A不遵守勞動(dòng)紀律，玩忽職守，嚴重違反公司規章制度。
B連續曠工3天、一月內曠工累計3天、偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣，責任心不強，營(yíng)私舞弊，給公司信譽(yù)、經(jīng)濟帶來(lái)嚴重影響者。
D被依法追究刑事責任。
7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》；本部門(mén)主管領(lǐng)導批示；由總經(jīng)理獲準后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記，并附帶《移交工作清單》；返還公司給其配備的全部工作設備，如有損壞按相應價(jià)值賠償。上述手續辦理完畢，可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件；到財務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金；其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續退抵押金于工作日的下午13：00—17：00辦理，其他時(shí)間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
3、工作時(shí)間：公司實(shí)行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度
A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00
B：下午18：00—00：00
4、因公外出不能及時(shí)打卡者，應到人力資源部填寫(xiě)《公出單》并由其部門(mén)領(lǐng)導簽字確認；若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工：?jiǎn)T工應嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計遲到、早退次數。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以?xún)鹊�，按遲到或早退論處；超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。連續曠工三天以上者，公司將給予除名處分。
6、事假或病假：
員工事假一天以?xún)绕浔救颂顚?xiě)請假單由本部門(mén)主管批示，報人力資源部備案；二天以上呈總經(jīng)理批示，報人力資源部備案。
員工病假一天填寫(xiě)請假單由本部門(mén)主管批示；二天以上填寫(xiě)請假單并附帶醫院病歷及收款憑證復印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病，不能提前請假的應及時(shí)電話(huà)通知本部門(mén)主管領(lǐng)導，由其部門(mén)員工代為填寫(xiě)請假單，報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過(guò)15天以上者，公司有權考慮調換其工作崗位。
7、請假薪資發(fā)放：
遲到、早退10分鐘以?xún)�，每人每次扣薪資xx元；20分鐘以?xún)让咳嗣看慰坌劫Yxx元；30分鐘以上按曠工計算；病假扣發(fā)其當天日全薪；事假扣發(fā)其當天2倍日全薪；曠天扣發(fā)其當天3倍日全薪；
五、辦公室管理
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正，樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，嚴禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴禁閑聊、吸煙、就餐等。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真于每月30日遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
5、上班時(shí)，不得隨意遲到、早退；有病、有事者應先請假，同意后方有效。工作時(shí)間因工作原因外出應填寫(xiě)辦公室人員外出單。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要使用文明用語(yǔ)：您好，LAMI酒吧/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責，出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。辦公室傳真機及復印機不得傳真或復印私人的文件資料。
8、辦公室人員務(wù)必做到節約公司財產(chǎn)，復印、傳真請自覺(jué)登記，樹(shù)立主人翁責任感，杜絕一切浪費行為。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦個(gè)人專(zhuān)用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由網(wǎng)管維護保養，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對辦公室電腦（除財務(wù)部）進(jìn)行系統檢查，任何人員需竭力配合。如因個(gè)人原因造成公司電腦系統障礙，將視其輕重進(jìn)行相應懲處。
12、做好保密工作，凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應妥善保管，不得隨意傳閱，隨意擱放于桌面。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區域內清潔衛生。
14、最后離開(kāi)辦公室人員必須確保關(guān)閉空調，關(guān)門(mén)窗，斷電。
六、檔案管理
1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負責人（人事主管/文員）負責管理。
2、人力資源部負責管理（建立、轉接、保存、整理）本機構內員工的人事檔案；
3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。查閱員工人事檔案應經(jīng)人力資源總監或總經(jīng)理批準，并辦理登記手續，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。
4、公司文件管理：包括公司發(fā)文、請示、報告、通知等，入活頁(yè)冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。
5、國家和市政府有關(guān)部門(mén)的發(fā)文，社會(huì )公開(kāi)資訊等，應作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。
6、對需要歸檔的文件分類(lèi)保管好，不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件（包括一般文件和秘密文件）、草稿、清樣、復印廢頁(yè)及其文字廢紙不得隨便棄置，不得倒入垃圾桶內，不得交給大樓清潔工處理，可用碎紙機統一銷(xiāo)毀。
7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的文件清理和銷(xiāo)毀工作，防止泄密事件的發(fā)生。
七、會(huì )議制度
1、公司各類(lèi)會(huì )議原則上應確定專(zhuān)人負責記錄，并打印成書(shū)面會(huì )議記錄。
2、主持人為會(huì )議考勤的核準人，考勤記錄由會(huì )議記錄員負責。
3、與會(huì )人員應遵守以下原則：
�、偎信c會(huì )人員應準時(shí)到會(huì )，并在《會(huì )議簽到本》上簽到，任何人不得代簽。
�、跓o(wú)正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。
�、蹮o(wú)正當理由缺席每次處100元罰款。
�、芊惨蛲ㄖ蛟斐蓱獏⒓訒�(huì )議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。
4、遵守會(huì )議紀律，與會(huì )期間應將手機調到振動(dòng)或將手機呼叫轉移至部門(mén)另一未與會(huì )人處，原則
上不允許接聽(tīng)電話(huà)，如須接聽(tīng)，必須征得同意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)接聽(tīng)。如因手機鈴聲影響會(huì )議進(jìn)程者，按20元/每次罰款。
5、會(huì )議記錄保存在人事部，與會(huì )人員自覺(jué)至人事部閱讀后簽名。
八、員工行為規范
(一)、行為準則
1、熱愛(ài)本公司，維護良好的公司形象，盡忠職守，服從公司領(lǐng)導，保守業(yè)務(wù)秘密；
2、熱愛(ài)本職工作，講究職業(yè)道德，追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛(ài)護公司財物，不浪費，不營(yíng)私；
4、努力提高完美自身修養，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規章制度及工作守則；
6、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
(二)、工作態(tài)度
1、按公司操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2、服從上級的工作安排和調度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿(mǎn)時(shí)應快速向部門(mén)經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執行，員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應先服從執行，事后再向上司反映問(wèn)題。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率，熱愛(ài)本職工作、認真責負，對本職工作應爭取時(shí)效，不拖延，不積壓。
5、工作認真、待客熱情、說(shuō)話(huà)和氣、謙虛謹慎、舉止穩重。
6、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論，解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告知直屬上司。
7、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。
(三)、工作紀律
1、遵守國家的法律法規、遵守公司各項規章制度。
2、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、工作相互協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，禁止拉幫結派。
4、不以權謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的.事，維護公司形象。
5、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，員工非當班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
7、工作時(shí)間一律使用普通話(huà)，切勿與客人過(guò)分親昵，以禮相待。
(四)、嚴于職守
1、效率：提供敏捷和高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細節，急賓客之所急，為賓客排憂(yōu)解難，籍以贏(yíng)得賓客的滿(mǎn)意，維護公司的聲譽(yù)和形象。
2、責任：無(wú)論是常規的服務(wù)還是正常管理工作，都應盡職盡責，主動(dòng)積極，勤奮不懈，一切力求得到圓滿(mǎn)的效果，給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作：是公司管理的重要因素之一，各部門(mén)之間應互相配合，真誠協(xié)作，不得相互爭執，應同心協(xié)力解決疑難，全力維護公司之聲譽(yù)。
4、忠誠：是員工必須具備的品德。有錯必改，不得提供虛假情況，不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
公司將視員工工作需要，按不同崗位發(fā)給員工不同制服。
行政管理制度12
�。ㄒ唬┧緳C崗位安全責任制：
1、認真學(xué)習交通法規、企業(yè)車(chē)輛司機管理制度，提高駕駛水平及緊急情況下應急事故處理能力；
2、聽(tīng)從指揮、服從管理。保質(zhì)保量完成企業(yè)下達的運輸任務(wù)；
3、禁止超員、超載、超速、超長(cháng)、超寬、超高駕駛車(chē)輛；
4、愛(ài)護車(chē)輛，做好車(chē)輛日常保養工作，要認真對車(chē)輛定期檢查，并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、維修，保證車(chē)輛正常運行；
5、建立用車(chē)臺賬、加油臺賬，規范用車(chē)流程；
6、相互監督并舉報，杜絕違章事故發(fā)生；
7、遵守交接班制度，認真填寫(xiě)車(chē)輛運行記錄。
(二）車(chē)輛管理制度
�。�1）派車(chē)原則
市內公務(wù)派車(chē)由辦公室指派，省內公務(wù)派車(chē)須經(jīng)主管副總批準，100公里以上由總經(jīng)理批準，使用總經(jīng)理的專(zhuān)用車(chē)須經(jīng)總經(jīng)理同意。
�。�2）建立用車(chē)臺賬
A、辦公室必須建立用車(chē)臺賬，車(chē)輛使用前須將車(chē)里程表數一一進(jìn)行登記造冊。
B、總經(jīng)理和銷(xiāo)售科、采購科的專(zhuān)用車(chē)輛，駕駛員在出車(chē)時(shí)自行登記出車(chē)起始里程、出車(chē)地點(diǎn)及事由。其他人用車(chē)，必須在駕駛
員出車(chē)登記表上登記出車(chē)起始里程、出車(chē)地點(diǎn)及事由并簽字。
C、辦公室設置用車(chē)通知單和用車(chē)登記表。市內用車(chē)者在登記表簽字；出城用車(chē)由用車(chē)者填寫(xiě)用車(chē)通知單，按程序審批后駕駛員才可出車(chē)。
�。�3）加油、加氣的規定
A、主管副總、財務(wù)總監、辦公室主任和駕駛員根據車(chē)況、車(chē)型共同制定每百公里耗油/氣標準。
B、財務(wù)室憑用車(chē)通知單和行車(chē)登記表按月結算耗油/氣量。
C、實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)卡，財務(wù)室按實(shí)際出車(chē)里程和核定的耗油量計發(fā)各車(chē)的油卡，并設立各車(chē)用油臺賬。無(wú)加油卡時(shí)須索取發(fā)票，并登記加油/氣量，當前里程，時(shí)間等數據。
�。�4）車(chē)輛維修
A、駕駛員對自己駕駛的車(chē)輛要經(jīng)常檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。無(wú)法解決的必須到指定的廠(chǎng)家維修。
B、由主管副總、財務(wù)總監共同聯(lián)系汽車(chē)修理廠(chǎng)家，并約定先修車(chē)后付款的合同原則，修理廠(chǎng)家每月憑駕駛員簽字的維修清單來(lái)礦結算付款。
C、車(chē)輛需要更換單件在1000元以上的配件或進(jìn)行大修時(shí)，必須填寫(xiě)申請表，經(jīng)主管副總審查，報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
D、凡被更換的廢舊配件如數回收。由負責回收人員出具證明后新購配件才能報銷(xiāo)。
E、嚴禁駕駛員出售油料和配件或多報修理費，違者處同等金額三倍的罰款，嚴重者直接勒令離職。
�。�5）獎懲方法
A、對節約限定油料者，獎節約油額的50%；超過(guò)定量油料時(shí)，由駕駛者承擔多耗油料的50%；實(shí)行季度結算制。
B、駕駛員必須按指定地點(diǎn)出車(chē)，如地點(diǎn)變動(dòng)，由用車(chē)者補辦相關(guān)手續。嚴禁擅自出車(chē)，違者罰款100元。
C、駕駛員酒后開(kāi)車(chē)者，除承擔相應法律責任外，每次罰款300元，交給他人酒后駕駛每次罰款500元。
D、出現交通違章，如因主觀(guān)原因由駕駛員承擔相應責任與罰款。 E、發(fā)生安全事故，駕駛員負主要責任時(shí)，按事故損失的20%承擔賠損責任。
F、對全年安全出車(chē)330天（不含修車(chē)）以上，且又無(wú)主觀(guān)違規行為的駕駛員，每人獎勵20xx元。
�。ㄈ┧緳C相關(guān)管理措施
1、必須嚴格遵守考勤制度，堅守工作崗位，不能擅離職守，不能在工作時(shí)間飲酒，因飲酒不能出車(chē)的，罰款50元每次；
2、服從調度和安排，臨時(shí)有任務(wù)必須隨時(shí)上崗出車(chē)；調度任務(wù)發(fā)出不能及時(shí)到崗者，罰款50元每次；
3、小車(chē)每天必須停放到指定地點(diǎn)，該入庫的一律入庫，不能入庫的整齊停放到指定停車(chē)場(chǎng)，其他外出過(guò)夜的`情況也需妥善停放，如因停放不當造成不必要的損失，由司機自己負責；
4、嚴禁隨意利用公車(chē)辦私事，或幫他人辦私事，發(fā)現以上行為罰款50元每次；
5、一般情況下必須使用加油卡進(jìn)行加油，加油卡余額不足了應及
時(shí)通知沖卡。特殊情況用現金加油必須開(kāi)發(fā)票并且在發(fā)票上注明原因；
加油卡一卡一車(chē)，嚴禁借給別人使用，或者幫其他車(chē)加油。一旦發(fā)現此類(lèi)情況，第一次罰款1000元，第二次直接下崗；
6、對自己負責的車(chē)輛必須愛(ài)護，勤養護，勤清洗，減少修理。因養護不當造成車(chē)輛本可避免的故障的，司機需負相應責任；
7、保持磨盤(pán)溝煤礦整體形象，隨時(shí)保持車(chē)身內外衛生和整潔，有條件時(shí)盡量自行清洗，到洗車(chē)點(diǎn)洗車(chē)必須索取發(fā)票；
8、留意本車(chē)運行狀況，盡量做到每5000公里一次小保養，每10000公里一次大保養；
9、盡量到指定4S店和維修廠(chǎng)進(jìn)行檢修，有特殊情況需到其它地點(diǎn)進(jìn)行檢修時(shí)需索取發(fā)票并在發(fā)票上注明原因；
10、車(chē)輛運行時(shí)注意遵守交通法規，嚴禁違章，強化操作技術(shù)，注意出車(chē)安全。因自身原因造成違章違規或者出安全事故的，駕駛員按制度承擔相應責任；
行政管理制度13
一、對部門(mén)經(jīng)理負責,接受經(jīng)理的直接領(lǐng)導。
二、負責公司文稿及各部門(mén)、項目文稿的打印、歸檔工作,做好部門(mén)印鑒的.管理。
三、協(xié)助部門(mén)負責人做好公司后勤保障方面工作,負責公司及項目物資的采購及服裝的保管、統計等管理工作。
四、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,有效配合公司各部門(mén)的合作工作協(xié)調、合作。
五、收集、歸類(lèi)公司各部門(mén)、項目上報資料(包括公司員工個(gè)人檔案資料),并及時(shí)反饋公司領(lǐng)導意見(jiàn)。
六、負責公司辦公設備的維修、保養管理和公司倉庫管理。
七、完成上級交辦的其他工作。
行政管理制度14
1．目的：
規范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。
2．職責/權限：
行政人事部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件；辦公室人員及財產(chǎn)安全的`監管。
其他部門(mén)負責人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。
3．工作要求：
辦公室職員工作紀律：
1．辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規定穿工衣（周六除外）。
2．文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
3．室溫30℃以上方可以開(kāi)啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。
4．保持個(gè)人辦公臺面整潔。
5．做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
6．原則上辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。
7．非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì )議。
8．在使用公共場(chǎng)所完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
9．除工作需要外，辦公室人員不準利用公司電腦上網(wǎng)。
10．接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，嚴禁在電話(huà)中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話(huà)。
11．上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在會(huì )議室內進(jìn)行。
12．公司內部集會(huì )與會(huì )議，除特殊情況（需提前向會(huì )議主持人請假）外，皆須準時(shí)參加。
13．下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。
行政管理制度15
第一章總則
第一條為規范公司倉庫管理，使公司物品的入倉、保管、出倉、盤(pán)點(diǎn)等事務(wù)流程規范化，制定本制度。
第二條本規定適用于公司一級倉庫（即綜合倉庫）和二級倉庫（即工程維修部倉庫）。
第三條辦公室負責本制度制定、修改、廢止的起草工作。
第二章物品驗收入倉
第四條物品入倉，倉管員要根據已獲批準的物品采購審批表、購物發(fā)票，核對實(shí)物的名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額。專(zhuān)業(yè)用品應會(huì )同專(zhuān)業(yè)人員共同驗收。
第五條驗收合格后，倉管員要及時(shí)填寫(xiě)入倉單和物品臺帳，并在入倉單規定的位置簽名。
第六條未經(jīng)驗收合格的物品不準進(jìn)入貨位，更不準投入使用。
第三章物品的儲存保管
第七條物品的儲存保管，原則上應以物品的屬性、特點(diǎn)和用途設置倉位，并根據倉庫的條件劃區分工，凡進(jìn)出量大的落地堆放，用轉量小的用貨架存放。
第八條物品堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的.前提下，推行五五堆放，根據貨物的特點(diǎn)，做到過(guò)目見(jiàn)數、檢點(diǎn)方便、成行成列、文明整齊。
第九條倉管員對庫存、代保管、待驗物品等負有經(jīng)濟責任和法律責任。倉庫物品如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，倉管員應及時(shí)報告主管領(lǐng)導，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不準擅自處理。不得采取"盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣"的違紀做法。違者每次罰款100元。
第十條倉管員要根據物品的自然屬性考慮儲存的場(chǎng)所，加強保管措施，做到物品不霉變、不腐蝕、不遭蟲(chóng)蛀、不遭鼠咬，務(wù)使公司物品不發(fā)生保管責任損失。
第十一條保管的任何物品，未經(jīng)總經(jīng)理批準，一律不準擅自借出。違者每次罰款50元。
第十二條倉庫要嚴格保衛制度，禁止非倉庫人員擅自入庫。嚴禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。違者每次罰款50元。
第四章物品出倉
第十三條物品出倉須遵循"推陳儲新，先進(jìn)先出"的原則，堅持一盤(pán)底、二核對、三發(fā)料、四減數的原則，對貪圖方便、違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯等損失，保管員應負經(jīng)濟責任。
第十四條領(lǐng)料時(shí)應按規定填寫(xiě)出倉單，出倉單上要有部門(mén)經(jīng)理、領(lǐng)料人和倉管員的簽名，對計劃外的物品，領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準領(lǐng)用者每次罰款50元。
第十五條物品出倉時(shí)，倉管員須與領(lǐng)料人當面點(diǎn)交清楚，防止差錯出門(mén)，所有出倉憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。如發(fā)生丟失，視情節輕重處以50-100元罰款。
第五章物品盤(pán)點(diǎn)及其他
第十六條倉庫必須按規定每月底進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，做到帳賬相符，帳實(shí)相符。如不相符，每處罰款50元。
第十七條倉管員記帳須字跡清楚，做到日清月結不積壓。
第六章附則
第十八條本制度自下發(fā)之日起執行，相關(guān)規定如與本制度有沖突，以本制度為準。
第十九條本制度由辦公室負責解釋
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