人力資源管理工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的人力資源管理工作總結，歡迎大家分享。
人力資源管理工作總結1
面對這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設，順應公司戰略發(fā)展趨勢
1、部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人李XX經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。
�。�1）不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周下午進(jìn)行小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
�。�2）內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎�，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門(mén)經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：
薪酬管理制度；績(jì)效管理制度；職稱(chēng)評定管理規定；考勤假期管理規定；招聘管理規定；培訓管理制度維護；員工獎懲管理規定更新；勞動(dòng)合同管理規定；檔案信息管理規定；內部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉正流程；員工異動(dòng)流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新，不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng )新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值，達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作，為公司各項工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的'戰略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋的考勤系統的引進(jìn)使用。
從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年月開(kāi)始至月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
人力資源管理工作總結2
xx已經(jīng)悄然過(guò)去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己，學(xué)著(zhù)承擔與以往不同的責任。除了常規的部門(mén)職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng )新的工作想法也有所嘗試，現將xx下半年的工作總結如下：
一、部門(mén)招新
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負責部門(mén)，這段時(shí)間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來(lái)，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節設計，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個(gè)部長(cháng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過(guò)，一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長(cháng)一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待，每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì )上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的`活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
二、HR系列培訓
招新工作完成以后，“專(zhuān)業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級活動(dòng)。不同主題培訓的開(kāi)展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習公關(guān)禮儀知識。
正如例會(huì )上反映的一樣，個(gè)人感覺(jué)現場(chǎng)氣氛非常沉悶，培訓時(shí)并沒(méi)有能夠把現場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調配起來(lái)，使得這次培訓并沒(méi)能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓當成一種任務(wù)來(lái)看待，甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內容。
聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用;2現場(chǎng)的主講者準備的內容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面，這很大程度上會(huì )降低聽(tīng)眾對于培訓內容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢，中間出現冷場(chǎng)現象。
改進(jìn)方案：1在向會(huì )長(cháng)介紹培訓項目是應該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項目可以給協(xié)會(huì )內部所有對于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與，使協(xié)會(huì )的技術(shù)能得到提升。2各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序，并注意銜接。
三、換屆大會(huì )
換屆大會(huì )是我們部門(mén)的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點(diǎn)主要是人少，內部積極性不高，以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會(huì )長(cháng)的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松，有所緊。
最后我覺(jué)得我們應該搞好部門(mén)的內部建設。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì )等形式，促進(jìn)部門(mén)成員間的交流，并通過(guò)部門(mén)宗旨的形式，樹(shù)立起部門(mén)理念，增強部門(mén)的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門(mén)培訓都會(huì )強調的一樣，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子。
身為一個(gè)師姐，我認為自己是稱(chēng)職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jì)效評估時(shí)對我客觀(guān)地評價(jià)，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導力的加強。
記得以前老是犯錯，戰戰兢兢的怕部長(cháng)批�，F在想想，很感謝人力，現在的我比起以前，更有擔當了，更懂得了什么是責任。部門(mén)的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門(mén)活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。
總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門(mén)的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的發(fā)展。
人力資源管理工作總結3
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的'重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯：相機變"傻";手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步(用腦)的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
人力資源管理工作總結4
20xx年，在辦公室領(lǐng)導及兄弟科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù)，現報告
一、20xx年工作完成情況
(一)干部隊伍建設
1.抓好干部學(xué)習教育工作。一是組織干部參加各類(lèi)學(xué)習培訓。今年，共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據市委統一安排，認真組織機關(guān)干部集中開(kāi)展了“解放思想，開(kāi)放崛起”和“轉變作風(fēng)，提高執行力”大討論活動(dòng)，就如何解放思想、轉變作風(fēng)、提高執行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使大家充分認識到面對當前市情，提高執行力的重要性和必要性，并針對存在的問(wèn)題，提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。積極購買(mǎi)計算機、法律等書(shū)籍，發(fā)放到每名干部手中，號召大家自覺(jué)更新知識，擴大知識面。
2.抓好人事工作。一年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導下，我們認真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求，共調整干部37名，為4名干部辦理了調進(jìn)調出手續。在選拔任用過(guò)程中，對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣，對干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通，嚴格執行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序，落實(shí)了任前公示制，考察預告制，任職試用制，進(jìn)一步加強了組織監督和廣大干部群眾的監督，達到了公開(kāi)、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要，我們會(huì )同后勤做好司機的選聘工作，在試用期滿(mǎn)后及時(shí)與4名司機簽定了勞動(dòng)合同，落實(shí)了待遇。
3.規范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，對辦公室機關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善，擬定了24類(lèi)122條政府機關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習、工作和生活制度，配套完善了首問(wèn)負責、責任追究、限時(shí)辦結等相關(guān)制度，以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中，強化了每一名政府工作人員的責任，進(jìn)一步規范了機關(guān)干部言行。
(二)機關(guān)黨建
1.抓好黨員納新及轉正工作。今年6月，我們對2名納新對象認真進(jìn)行了嚴格的政治審查，組織參加了赴革命老區接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng)，發(fā)展為中共預備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。8月，為3名預備黨員辦理了轉正手續。
2.完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù)，按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會(huì )議要求，認真執行訂閱范圍、訂閱數量，完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。
3.豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活，增進(jìn)干部職工的交流與合作，我們認真做好機關(guān)活動(dòng)室的日常管理，組織開(kāi)展健康有益的迎新春文體活動(dòng)，在全體機關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
4.配合社區換屆工作。今年是韓家街社區第三屆居委會(huì )換屆選舉年。5月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區居民情況進(jìn)行了認真摸底和統計匯總，確定了1269名選民資格，選出了居委會(huì )正式候選人9名，并受社區選舉委員會(huì )委托，主持召開(kāi)了第一分會(huì )場(chǎng)選舉大會(huì )，按照《選舉法》規定的選舉程序，順利產(chǎn)生了新一屆社區居委會(huì )成員。
5.組織獻愛(ài)心活動(dòng)。5.12汶川大地震后，我們采取發(fā)倡議書(shū)、繳納特殊黨費等多種形式，號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神，積極投身到抗震救災活動(dòng)中，共籌集善款3.1萬(wàn)元，并通過(guò)組織、民政等渠道送往災區。
(三)工資福利工作
1.完成正常工資調整工作。今年，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復測算，我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進(jìn)行了調整，并補發(fā)到位。
2.組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉，我們組織包括政府領(lǐng)導、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內的'128名機關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。
3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時(shí)間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節假日慰問(wèn)金的發(fā)放。
(四)組織參與全市性活動(dòng)
1.參加春節文藝匯演及元宵節花燈展。春節期間，為烘托節日氣氛，我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演，參演節目達20個(gè)。在元宵節花燈評比中，政府綜合口選送的30盞花燈，獲得一等獎2個(gè)、二等獎3個(gè)、三等獎3個(gè)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和群眾的充分肯定。
2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊，參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓練，在全體隊員頑強拼搏下，取得了全市第八名的好成績(jì)。
3.積極參與文明城市創(chuàng )建活動(dòng)。在搞好機關(guān)文明大院創(chuàng )建工作的同時(shí)，根據市文明委的要求，辦公室組織相關(guān)科室編寫(xiě)了8千字的文明城市創(chuàng )建資料，得到了省檢查組的肯定�？朔щy，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔、車(chē)輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長(cháng)壽文化旅游節活動(dòng)。4月，組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀(guān)花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀(guān)看“鐘聚祥瑞”音畫(huà)晚會(huì )，組織機關(guān)干部參加了旅游節開(kāi)幕式。
5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指揮部的領(lǐng)導下，加強了與段面所在鎮村領(lǐng)導的聯(lián)系和溝通，到現場(chǎng)蹲點(diǎn)排查，及時(shí)發(fā)現和處理險情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
(五)工會(huì )、老干部工作
1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )。一是為老干部征訂了《長(cháng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節老干部茶話(huà)會(huì )，為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和機關(guān)建設獻計獻策。三是組織開(kāi)展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)，落實(shí)老干部待遇。
2.做好機關(guān)工會(huì )工作。重點(diǎn)突出規范化建設，做到圍繞機關(guān)建設，抓工會(huì )工作促黨務(wù)工作、工會(huì )工作服務(wù)黨務(wù)工作。
一是做好工會(huì )會(huì )員登記工作。
二是在汶川大地震發(fā)生后，工會(huì )向每位工作人員發(fā)出向災區捐款的倡議書(shū)，得到廣泛支持。
三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì )申報，為9名困難職工進(jìn)行了救助。
二、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機關(guān)創(chuàng )建為主線(xiàn),抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務(wù)，以提高執行力為主線(xiàn)，以干部隊伍建設和文明機關(guān)創(chuàng )建為抓手，著(zhù)力推進(jìn)思想政治、干部隊伍建設、黨風(fēng)廉政建設等三方面工作。
一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識，當好行家里手。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務(wù)，做好貼心人。
三是提高執行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責，當好“大內勤”。
人力資源管理工作總結5
截至20xx年12月底，公司在崗員工人，比去年增長(cháng)15%。
一、20xx年人力資源工作小結
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次，集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規范有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
�。ㄈ┛�(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同19人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；
二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度，執行新制度；
三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題，反饋制度執行情況，為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì )保險管理及時(shí)規范
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類(lèi)參保、退保、社保轉移手續，公積金領(lǐng)取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
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公司十分重視員工的培訓工作，并設有專(zhuān)項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間49小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。
外貿業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每�(jì)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐，我們認為，目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人，二是績(jì)效指標空泛，無(wú)法用分數衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
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我們認為，經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的`培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權益。
20xx年，我們：
一是繼續規范用工管理，加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風(fēng)險。
二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
�。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
人力資源管理工作總結6
企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格四級)
1.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作2年以上。
助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格三級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
3.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
4.具備本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作3年以上。
企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格二級)
1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)者;
3.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，連續從事本職業(yè)3年以上;
4.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續從事本職業(yè)工作6年以上;
5.具有大專(zhuān)學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
6.具有高中、中專(zhuān)學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格一級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)者;
2.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，連續從事本職業(yè)工作2年以上
人力資源管理工作總結7
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。 自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化
保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的.品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。 五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源管理工作總結8
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作本事也有極大的提升，但這不僅僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經(jīng)過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上研究問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的`用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情景制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，可是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(cháng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和研究不夠全面，但經(jīng)過(guò)部門(mén)同事的幫忙，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)過(guò)后很多同事都表示十分滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。經(jīng)過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自我的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，職責感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
經(jīng)過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫忙，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家主角，為其他部門(mén)的人力資源管理供給支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
在一年的工作中，我也對公司有必須了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人提議：
一、企業(yè)文化建設。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、期望能夠結合公司情景進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，構成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：
�、倨髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)。
�、�、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要資料。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的進(jìn)取性，應落實(shí)實(shí)行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓，經(jīng)過(guò)分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和本事，到達了必須的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓能夠開(kāi)拓員工的視野，不要僅
僅局限與自我工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距。在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量!
人力資源管理工作總結9
自19xx年參加工作以來(lái)一直從事企業(yè)管理工作，其中專(zhuān)業(yè)從事人事勞動(dòng)管理和人力資源管理工作的時(shí)間逾12年。其間經(jīng)歷了國有企業(yè)的人事勞動(dòng)管理、私營(yíng)企業(yè)的人事管理及現所在的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團的人力資源管理，企業(yè)跨及建材、電子、酒店、商場(chǎng)、化工、礦山以及貿易等行業(yè)，并先后親歷了幾家企業(yè)的轉制過(guò)程，親自處理轉制過(guò)程中的員工安置事宜。十八年的企業(yè)管理特別是其間的人事勞動(dòng)或人力資源管理工作經(jīng)歷，可以說(shuō)見(jiàn)證了我國勞動(dòng)法律法規體系的建立過(guò)程，見(jiàn)證了我國職工社會(huì )保障體系從試點(diǎn)到建立再到調整，從而達到今天相對完善的過(guò)程，同時(shí)還見(jiàn)證了企業(yè)職工從固定工、農民合同工、大集體工以及臨時(shí)工等不同身份統一向全員勞動(dòng)合同制工人轉換的過(guò)程。多年的人力資源管理工作經(jīng)歷，加之自己人力資源管理知識的不斷更新，理論聯(lián)系實(shí)際，使自己積累了豐富的人力資源管理工作實(shí)戰經(jīng)驗�，F將主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結如下：
一、人力資源規劃方面
人力資源規劃指的是企業(yè)為了實(shí)現整體經(jīng)營(yíng)目標，根據發(fā)展需要并結合企業(yè)內外部環(huán)境，運用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力資源預測、投資和控制，在此基礎上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃，使企業(yè)在持續發(fā)展中獲得競爭力，為企業(yè)整體發(fā)展戰略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
企業(yè)人力資源規劃具體包括企業(yè)組織結構的設計與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。
我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠(chǎng)、一個(gè)氮肥廠(chǎng)和兩個(gè)酒店的開(kāi)業(yè)組建工作，獨立操作完成了從企業(yè)組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過(guò)程。對于不同的行業(yè)，我首先要熟悉行業(yè)的情況，深入到同類(lèi)型的企業(yè)的每個(gè)崗位，再結合本企業(yè)自身的具體情況，從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā)，確定企業(yè)的組織機構設置。組織機構確定后，根據工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強度等來(lái)確定崗位設置，制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū)，再根據工作時(shí)間及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數量。比如氮肥廠(chǎng)是連續生產(chǎn)型企業(yè)，很多崗位在國有企業(yè)時(shí)必須按四班運轉配置人員，但現在是民營(yíng)企業(yè)，不能完全照搬國有企業(yè)的模式，在配置人員為了考慮節約人力成本，多數按三班三運轉配置人員，當然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛生，所以在配置人員時(shí)必須對每個(gè)崗位做精細的工作分析，把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中，每年初都要根據企業(yè)年度計劃制定人力資源管理計劃，提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿(mǎn)意的人才，從而提升企業(yè)的效益。
原在國有企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)主要依靠校園招聘和內部提拔來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘，因缺乏新觀(guān)念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本人建議企業(yè)保留10％的中層管理崗位由外部招聘，在保證給內部員工足夠發(fā)展機會(huì )的同時(shí)，促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí)，積極拓寬企業(yè)招聘渠道：首先，加強與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續3年共招聘大學(xué)生65名，專(zhuān)業(yè)結構覆蓋企業(yè)所需的所有專(zhuān)業(yè)；其次，利用網(wǎng)絡(luò )招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質(zhì)相對較高的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘管理人員；第三，針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對較低，多數人通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng)，因此制訂公司人才引薦獎勵制度，對為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí)，本人還規范簡(jiǎn)化招聘流程，建立人才使用權和所有權分離的制度，提高人才招聘和使用效率。
現所在的民營(yíng)企業(yè)集團，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內從一個(gè)企業(yè)迅速擴張到十六個(gè)企業(yè)，人員從150多人增長(cháng)到近5000人，企業(yè)跨及全國七八個(gè)省市，在企業(yè)規模擴大的同時(shí)，技術(shù)在不斷的更新，管理難度在不斷增大，面對此情況，人力資源的跟進(jìn)難度相當大。我作為人力資源部門(mén)的負責人，人才需求的壓力相當大，通過(guò)多種形式，不拘一格吸納人才。首先，經(jīng)常性通過(guò)全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷(xiāo)人才，以滿(mǎn)足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要；二是通過(guò)各省市網(wǎng)絡(luò )招聘，滿(mǎn)足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要；三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機構或參加當地人才招聘會(huì )，長(cháng)期招聘一線(xiàn)崗位員；另外，還與各大中專(zhuān)院校建立長(cháng)期的關(guān)系，長(cháng)期吸納大中專(zhuān)畢業(yè)生加盟，以?xún)淦髽I(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過(guò)努力，這幾年基本滿(mǎn)足的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏的矛盾仍很突出，加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對較大，導致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對此情況，我向企業(yè)老板提出了應輕引進(jìn)重培養開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施，應當說(shuō)目前起到了一定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才，從提高待遇、改善福利等多方面采取措施，相對有效的保持了人才的穩定。
三、培訓與開(kāi)發(fā)方面
隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展,在人、財、物、信息四種資源中，企業(yè)越來(lái)越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)還加緊從內部培養和開(kāi)發(fā)，讓內部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門(mén)負責人的企業(yè)中，企業(yè)培訓流程均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓需求調查，對培訓需求調查進(jìn)行專(zhuān)題會(huì )議討論、審核后，編制下年度培訓計劃；從外部選聘或者從內部甄選培訓教師，對計劃培訓項目實(shí)施教材庫管理，由各培訓承擔單位或承擔人在規定時(shí)間內將教材撰寫(xiě)完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專(zhuān)職人員匯編教材，予以受控；每月月初出培訓通知，將當月計劃內培訓項目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布；培訓過(guò)程中，對出勤情況實(shí)施《簽到表》管理，對培訓效果實(shí)施《考核記錄表》管理，同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓，對培訓各要素予以監控，并填制《培訓實(shí)施跟進(jìn)表》；每月月末總結當月培訓情況，對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進(jìn)行分析，形成《培訓數據分析報告》；每月及時(shí)將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個(gè)人培訓檔案，為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個(gè)階段后，針對性的對培訓效果進(jìn)行評估，由參訓人員填寫(xiě)問(wèn)卷調查表，然后由人力資源部門(mén)進(jìn)行匯總分析，以全面把握培訓效果，進(jìn)行有針對性的調整。
根據企業(yè)人力資源利用目標，區別崗位，建立了分層次培訓體系，培訓計劃一般分為崗前培訓、經(jīng)常性?xún)炔颗嘤�。崗前培訓：對于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對其進(jìn)行培訓，培訓內容包括《員工手冊》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度，酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓、禮節禮儀培訓和姿態(tài)風(fēng)度規范的訓練，合格后交由業(yè)務(wù)部門(mén)對其進(jìn)行崗位所必須的技能培訓，指導員工適應崗位，合格后方能上崗；
經(jīng)常性企業(yè)內部培訓：企業(yè)內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現場(chǎng)5s、安全操作等知識培訓，技術(shù)人員側重組織實(shí)施專(zhuān)項技術(shù)、技術(shù)創(chuàng )新項目培訓，一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績(jì)效培訓，中高層管理人員側重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內訓師和各部門(mén)主管完成，較高層次的.培訓或專(zhuān)業(yè)性較強的培訓聘請咨詢(xún)服務(wù)機構和社會(huì )專(zhuān)業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普訓外，還對個(gè)別或有特殊需求的培訓實(shí)行委外培訓，派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外，現所在的集團還對管理人員、技術(shù)骨干采用了e-training網(wǎng)絡(luò )培訓方式進(jìn)行培訓，能更靈活的安排學(xué)習時(shí)間，更有針對性的選擇培訓內容。通過(guò)分層次培訓增強了培訓的針對性和實(shí)效性。
本著(zhù)“開(kāi)發(fā)潛能、持續培養、適度使用”的原則，采用靈活多樣的培訓方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，挑選有一定潛質(zhì)的員工，由經(jīng)驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導，讓其儲備將來(lái)?yè)胃匾獚徫凰璧膶W(xué)識技能。對一些可替代性不強的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎上換崗工作，培養一專(zhuān)多能的員工，同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。
作為人力資源管理部門(mén)的負責人，我經(jīng)常親自擔當培訓，并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術(shù)手段，采取靈活多樣的培訓方式，達到良好的培訓效果，深受受訓者的好評。
四、績(jì)效管理方面
績(jì)效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程，是增強員工成功達到目標的能力，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程�？�(jì)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì)，改進(jìn)與提高企業(yè)績(jì)效水平。
實(shí)施績(jì)效管理是實(shí)現企業(yè)戰略目標的主要手段，通過(guò)有效的目標分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現企業(yè)預定的戰略目標，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jì)效管理工作，建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jì)效管理體系，將人力資源、戰略目標、運營(yíng)流程和諧地統籌起來(lái)，使各層級的執行力與企業(yè)的長(cháng)期戰略目標、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長(cháng)期發(fā)展關(guān)系，橫向能統籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應，有效提升企業(yè)績(jì)效，加快實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠戰略目標，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規劃提供必要的依據，激勵部門(mén)、員工不斷改進(jìn)績(jì)效，從而達到企業(yè)整體績(jì)效的提升，實(shí)現員工、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展。
人力資源管理工作總結10
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。
我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的`第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
4、月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施；
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結11
近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場(chǎng)，一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力？首先得益于校領(lǐng)導班子以人為本的管理理念。
一、善待每個(gè)教職員工，使學(xué)校集體與職工個(gè)人同步發(fā)展教職工是學(xué)校的寶貴財富，學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。
只有每一個(gè)教職工認同自己的學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學(xué)校的發(fā)展才會(huì )象順水行舟。正是有了這個(gè)共同的認識，我們的校領(lǐng)導班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問(wèn)題。對這一點(diǎn)，一中人深有體會(huì )。過(guò)效曾老師一家三口在校任教，去年過(guò)老師遠在外地的親人去世，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時(shí)，學(xué)校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專(zhuān)車(chē)送他們一家人前去。每每想起此事，過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶，他們說(shuō)：就看在這一點(diǎn)上，我們在一中干一輩子值得。今年過(guò)老師的愛(ài)人季老師光榮退休，座談會(huì )上季老師心情難以平靜，“一中平時(shí)待我們太好了，現在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因為一中是我們永遠的家�！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現在一些細節問(wèn)題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來(lái)不及用早餐，就趕到學(xué)校主持晨讀，當他們一下課，他們會(huì )發(fā)現，食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆漿，熱呼呼的包子。喝著(zhù)豆漿，吃著(zhù)包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。青年人都有著(zhù)強烈的進(jìn)取心，到一中他們對自己的前途都有著(zhù)自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導深諳這一點(diǎn)，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng )造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規模對外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書(shū)，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿(mǎn)自信，同時(shí)，對學(xué)校也充滿(mǎn)感激。他們深深地感到，他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展，在一中當老師有前途。
二、著(zhù)力加強師資培訓，以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應師乃學(xué)校之本，學(xué)校的名牌效應是靠名師打造出來(lái)的。
近幾年學(xué)�；ù罅鈱�(shí)施名師工程、青藍工程，花大本錢(qián)進(jìn)行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門(mén)學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師，他們的個(gè)人風(fēng)采，征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生，良好的口碑樹(shù)立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿(mǎn)足于幾個(gè)名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會(huì )與校長(cháng)室聯(lián)手構筑了青藍工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專(zhuān)門(mén)的導師，指導、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來(lái)，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓班，其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓，目前已有3人通過(guò)了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學(xué)無(wú)止境。在一中，自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)，終身學(xué)習已成了共同的理念。下一階段，學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓，為下一輪教改打下扎實(shí)基礎。
三、積極倡導民主氛圍，將學(xué)校的戰略融入教職工的自覺(jué)行為學(xué)校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。
為此學(xué)校積極倡導民主氛圍，每年的教代會(huì )氣氛總是寬松而熱烈，廣大的教職員工為學(xué)校獻計獻策，校領(lǐng)導班子也把自己的想法和盤(pán)托出。直接的'溝通，面對面的交流，使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽，學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么，這使得學(xué)校的發(fā)展戰略已深深的融入教職工的自覺(jué)行為。
每年幾次各方面的座談會(huì )教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應從哪方面著(zhù)手改進(jìn)，在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認同也使得學(xué)校的各項工作開(kāi)展得有聲有色，有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽(tīng)取，然后公正地進(jìn)行評價(jià)。近兩年無(wú)論對校領(lǐng)導班子還是中層班子認同率都超過(guò)95%，這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開(kāi)做得好，去年的校務(wù)公開(kāi)現場(chǎng)會(huì )就在我校召開(kāi)，我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會(huì )者留下了深刻印象。
四、果斷實(shí)行全員聘用。
讓兩支隊伍活水常流幾年前，一中作為一個(gè)教師向往的地方，每年都會(huì )吸引很多人前來(lái)問(wèn)津，但苦于機制的僵化，一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面，缺少活力，教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌，新領(lǐng)導班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，采用分層推進(jìn)，逐步到位的策略，使一中的師資結構一年一個(gè)樣，三年大變樣。
從一九九九年開(kāi)始，學(xué)校打破了市區界限，從縣區引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔當起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任，有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認識許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過(guò)程：從抵制到接受，到高度認同，事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來(lái)了競爭的活力，人們感到了從未有過(guò)的生存危機。只有奮發(fā)努力，才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚(yú)效應，因為它的活力，才使得一塘死水中的其它魚(yú)類(lèi)保持不死。
第二步，學(xué)校著(zhù)力解決的是能進(jìn)不能出的問(wèn)題。20xx年xx月，全員聘用制全面啟動(dòng)，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，能者上，庸者下，一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學(xué)科組長(cháng)換了新人，年級組長(cháng)換了新人，部門(mén)負責人換了新人，關(guān)鍵崗位換了新人，有的人夢(mèng)想成真，有的人傷心落淚，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心，主動(dòng)到外校另謀出路，……競聘結束，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗。這一次公開(kāi)競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責，工作效率大大提高。
第三步，解決中層干部能上不能下的問(wèn)題。XX年底在教育局政治處的主持監督之下，學(xué)校中層干部公開(kāi)競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個(gè)中層位置，競爭人數之多，競爭之激烈堪稱(chēng)史無(wú)前例。最后，經(jīng)過(guò)投票選舉十二名同志走馬上任，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線(xiàn)，二位原中層干部落選，人數比原來(lái)少了三人，平均年齡比原來(lái)小了5歲，總體結構更趨合理。應該說(shuō)這是一支充滿(mǎn)活力的管理隊伍，一年運作下來(lái)，這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞�？梢哉f(shuō)，全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流，生機勃勃。五、充分運用激勵機制，造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方，這得益于校領(lǐng)導班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎金的分配，校領(lǐng)導都要充分聽(tīng)取教職工的呼聲，做到公平、公開(kāi)、能績(jì)相稱(chēng)。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難，學(xué)校及時(shí)幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂(lè )業(yè)；每當教職工們取得一些成績(jì)，校領(lǐng)導總是及時(shí)的予以獎勵，激發(fā)他們再接再厲干好工作；教職工有思想顧慮，校領(lǐng)導及時(shí)給予關(guān)懷，教職工對工作有獨到見(jiàn)解，校領(lǐng)導會(huì )給他們積極創(chuàng )造良好條件，使見(jiàn)解得以實(shí)施，每一個(gè)教職工的特點(diǎn)、特長(cháng)校領(lǐng)導都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動(dòng)精神和創(chuàng )造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng )建工作，使科室部門(mén)間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調，有助于團隊工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設，讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無(wú)形的精神動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導還善于用人所長(cháng)，把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵教職工積極參與學(xué)校的管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責任感，而這種集體的責任感更推動(dòng)著(zhù)一中向更高、更遠、更強發(fā)展。 總之，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績(jì)，這得益于我們校領(lǐng)導班子有著(zhù)現代人力資源管理的先進(jìn)理念，得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團結，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿(mǎn)活力的機制，有了充滿(mǎn)激情的團隊，有了和諧民主的氛圍，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。
人力資源管理工作總結12
20xx年，在工廠(chǎng)領(lǐng)導的關(guān)心指導下，完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：制定了一系列管理辦法及規章制度、開(kāi)展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續、核算員工工資和績(jì)效考核及考勤、簽訂勞動(dòng)合同等日常事務(wù)性工作。
一、工作完成情況
1、制定完善工廠(chǎng)管理辦法
今年4月初，完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠(chǎng)內部工程建設項目管理辦法》;8月中旬，制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初，制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》，還修訂完善了一系列的制度，如《部門(mén)職責》、《崗位責任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車(chē)輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷(xiāo)管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門(mén)相關(guān)規章制度的完善工作，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規章制度的宣傳、下發(fā)和監督實(shí)施。
2、開(kāi)展員工競聘上崗和分工廠(chǎng)經(jīng)理招聘工作
(1)競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性，優(yōu)化各部門(mén)工作人員配置結構，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)工廠(chǎng)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，今年3月底，工廠(chǎng)開(kāi)展了部門(mén)負責人和崗位專(zhuān)員的競聘上崗，部門(mén)負責人崗位共有4個(gè)，專(zhuān)員崗位共有15個(gè)，共有30余人進(jìn)行了競聘和演講，員工競聘工作取得了圓滿(mǎn)的'成功。
(2)經(jīng)理招聘。隨著(zhù)工廠(chǎng)車(chē)輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長(cháng)，經(jīng)黨委會(huì )和工廠(chǎng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定，決定成立車(chē)輛管理分工廠(chǎng)，以此拓展車(chē)輛(機械)租賃業(yè)務(wù)，提高收益。于12月上旬在工廠(chǎng)會(huì )議室開(kāi)展了車(chē)輛分工廠(chǎng)經(jīng)理一職的招聘工作，共有5人參加競聘。
3、辦理員工的離職手續
今年3月份，辦理了3位員工離職手續;5月份辦理了1位員工的辭退手續。
4、核算員工工資、績(jì)效考核和考勤
每月初，通過(guò)釘釘平臺，查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況，然后制定考勤表。同時(shí)，收集員工的月績(jì)效考核表，經(jīng)部門(mén)負責人和領(lǐng)導的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據每位員工的考勤表和月績(jì)效考核表核算當月工資。
5、福利工作
五險方面
(1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);
(2)工廠(chǎng)員工生育、工傷保險的申報、款項領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);
(3)20xx年度社保年審年檢工作，年度五險基數調整、報批、社�；斯ぷ�。
員工用餐方面
(1)負責制定用餐人員名單及指紋的錄入;
(2)負責每月員工用餐情況的核對和報賬。
節假日福利發(fā)放方面
(1)春節發(fā)放了大米和菜油，發(fā)放標準每人200元，共計35人，福利資金7000元;
(2)端午節發(fā)放了粽子，發(fā)放標準每人200元，共計50人，福利資金10000元;
(3)中秋節發(fā)放了月餅，發(fā)放標準每人200元，共計50人，福利資金10000元。
6、簽訂勞動(dòng)合同
1月初，與工廠(chǎng)原有30余位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書(shū)》;3月底，與劃轉的17位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書(shū)》。期間與工廠(chǎng)3位臨聘人員簽訂了《臨時(shí)用工協(xié)議》和《安全承諾書(shū)》，此協(xié)議是每3個(gè)月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動(dòng)合同書(shū)》的歸冊入檔工作。
二、工作中存在的主要問(wèn)題和不足
1、員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓與開(kāi)發(fā)有待加強，特別是工程資料這一塊。
2、員工福利不夠完善。我工廠(chǎng)大部分崗位對于技術(shù)要求比較高，較為完善的薪資福利是員工穩定發(fā)展的基礎，完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、20xx年的主要工作打算
1、繼續修訂完善工廠(chǎng)各種管理辦法和規章制度，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現利益最大化。
2、制定科學(xué)合理的20xx年招聘計劃，并按計劃實(shí)施招聘工作。20xx年工廠(chǎng)擬招聘1名土建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、1名設計人員、1名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
人力資源管理工作總結13
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)20xx已經(jīng)過(guò)半，上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關(guān)制度進(jìn)行了修訂、更新和完善，同時(shí)，做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時(shí)掌握新員工的思想動(dòng)態(tài)，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初，對公司的定員定崗定編情況進(jìn)行梳理，并對人員配置不合理的崗位重新規劃，同時(shí)人事部配合各部門(mén)制訂出公司XX年的定員定崗定編方案并上報領(lǐng)導進(jìn)行審核批準。
1、定崗定編：截止至XX年6月核定的編制人數為59人。
2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總人數的15.2%，流失在正常范圍之內。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據公司崗位定編和實(shí)際在崗人員狀況，在對缺編人員進(jìn)行招聘補充的同時(shí)加大招聘儲備的力度，印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進(jìn)行招聘，上半年參加了市勞動(dòng)局、市人才招聘會(huì )及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場(chǎng)，印發(fā)招聘宣傳資料300多份，通過(guò)努力上半年共招聘各類(lèi)人員11人。
2、新員工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領(lǐng)導簽字后上報總經(jīng)理申請試用，批準試用的員工經(jīng)過(guò)入司培訓后，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)及本人的實(shí)際情況分配到各部門(mén)進(jìn)行試用，同時(shí)要求各部門(mén)確定并制定部門(mén)培訓計劃以便對員工試用情況進(jìn)行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì )保險。
針對新員工的管理，通過(guò)到各部門(mén)、電話(huà)以及和其周?chē)鷨T工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問(wèn)題，使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導對他們的關(guān)心和關(guān)注，增加他們對公司的.凝聚力、歸屬感。
3、人事異動(dòng)的管理工作
對于公司內部人員的異動(dòng)，及時(shí)開(kāi)具調動(dòng)通知單，安排人員按規定的時(shí)間到崗，截止6月底，共對3人根據崗位的需要進(jìn)行了調配并辦理相關(guān)手續。
三、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個(gè)和諧、順暢的人力資源環(huán)境，公司在員工招聘和錄用過(guò)程中嚴格執行國家的相關(guān)法律法規及公司的各項規章制度，并與新招聘的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)用工合同，加強對新員工上崗前相關(guān)制度的培訓學(xué)習，做到事先告知，避免出現問(wèn)題處理時(shí)員工不知情的矛盾；按時(shí)為新員工繳納相關(guān)的社會(huì )保險，避免因勞動(dòng)糾紛給勞資雙方造成不必要的損失；對于辭職人員，要求寫(xiě)出書(shū)面的辭職報告，并按規定的時(shí)間及時(shí)與他們辦理解除勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)手續；
2、員工合同的簽訂、續訂工作
每年年初對員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理，合同到期人員按勞動(dòng)法規定及時(shí)進(jìn)行合同的續簽，對新招聘的人員按規定在1個(gè)月內簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對所有的合同進(jìn)行登記備案。
四、各項報表的報送
完成了20xx保險基數核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。
五、其他工作
整理、收集新招人員的合同、戶(hù)口本、身份證、畢業(yè)證等資料，按勞動(dòng)局要求統一辦理就失業(yè)登記證；為應屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉正定級手續。
與此同時(shí)，在工作中也存在著(zhù)很多的不足之處，需要學(xué)習的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的短處，圍繞公司發(fā)展的思路和框架，轉變思維、創(chuàng )新方法，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現新提高，在工作績(jì)效和成果上實(shí)現新跨越，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
人力資源管理工作總結14
作為一名公司管理，我還是做的非常不錯的，我還是感覺(jué)我應該要進(jìn)一步的去做好，在這方面還是應該做的更加到位，我覺(jué)得作為公司的管理層，我應該要對自己的工作負責才是，一直到現在我也是深有體會(huì )，在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可，對于新的一年也是抱有很多的期望，在未來(lái)的學(xué)習當中，我也一定會(huì )做的更好，現在我也總結一下。
雖然一年的工作已經(jīng)結束了，可還是非常的有意義，在公司工作了那么久的時(shí)間，我現在還是希望能夠做的更好，作為一名管理工作人員，我還是很有動(dòng)力的，年終之際我希望自己可以做的更加有意義，通過(guò)自己個(gè)人的能力，把各個(gè)方面的事情做的更好，無(wú)論是在什么方面我都應該要認真的做好，來(lái)打公司這么久的時(shí)間，我也確實(shí)是缺少一些方向，盡管這段時(shí)間以來(lái)的工作中，我還是渴望得到更多的認可，年終之際我還是要認真的處理好自己分內的職責，我們部門(mén)內部還是比較團結的，我根據公司的相關(guān)規定，安排好員工的工作，這是非常有意義的一件事情，在這一點(diǎn)上面，我還是會(huì )認真的去做好這些。
往后還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好，在這件事情上面我還是應該要認真履行自己的職責，我作為一名管理人員，這些是非常有動(dòng)力的'，我需要調整好自己的方向，認真的做好相關(guān)的本職工作，只有認真負責好相關(guān)的職責才可以做的更好，一年來(lái)我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我是深刻的體會(huì )到了這些，我也虛心的接受周?chē)碌囊庖?jiàn)，這也是給了我非常大的提高，只有認真負責的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門(mén)負責人，可是有些時(shí)候也會(huì )感覺(jué)很有壓力，就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細心的，年終之際我總結了自己不足，確實(shí)是深有體會(huì )。
當然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有認真的做相關(guān)的職責，這是我應該要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內的，這一點(diǎn)是一定的，也是我應該要有的態(tài)度，我也一定會(huì )歸納好相關(guān)細節上面的職責，在新一年的工作當中創(chuàng )造更多的價(jià)值，做一名優(yōu)秀的管理人員，我還是應該要有自己的判斷，這一點(diǎn)是一定的，我對自己的能力是有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)，新的一年我一定更加努力。
人力資源管理工作總結15
【摘 要】本文從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，結合X工程項目實(shí)際管理工作中遇到的問(wèn)題、困難以及采取的措施辦法，將在項目人力資源管理方面積累的經(jīng)驗教訓和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行梳理總結、思考探索，以求提升管理水平和質(zhì)量，為以后更好的開(kāi)展工作提供經(jīng)驗指導和參考。
【關(guān)鍵詞】 X項目 人力資源管理 問(wèn)題 建議
一、 緒論
X項目屬于建筑安裝總承包2×600MW超臨界燃煤機組施工項目，參加建設的人員包括自有職工、勞務(wù)派遣職工、班組勞務(wù)分包施工隊伍和外部獨立承包單位。項目人力資源管理范圍涉及自有職工和勞務(wù)派遣職工的薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、人員調動(dòng)調配、人工成本控制及部分服務(wù)崗位人員的招聘，還有班組勞務(wù)分包隊伍的協(xié)管等方面。由于工程項目巨大、實(shí)際管理情況復雜、工期拖延達十九個(gè)月、人資專(zhuān)業(yè)人員及管理經(jīng)驗相對缺乏等主客觀(guān)因素影響，項目人力資源管理工作難度相對較大，在日常管理工作中難免遇見(jiàn)管理難題和產(chǎn)生管理漏洞。
二、 工作中遇到的問(wèn)題及解決對策和改進(jìn)建議
�。ㄒ唬┤斯べM管理
1、績(jì)效管理方面
根據公司管理標準要求規定管理技術(shù)人員實(shí)行績(jì)效考核管理。因為工程施工過(guò)程中各部門(mén)的工作事務(wù)都較多，易出現敷衍現象，使得績(jì)效管理發(fā)揮不了績(jì)效改進(jìn)與激勵的作用，簡(jiǎn)單粗暴的執行為考核扣工資活動(dòng)，偏離了管理提升持續改進(jìn)的初衷。X項目績(jì)效管理工作先由每月定期組織績(jì)效改進(jìn)會(huì )議，到后期的一個(gè)季度召開(kāi)一次。雖然簡(jiǎn)化了工作程序、提高了工作效率，但是績(jì)效管理并未產(chǎn)生應有的作用。許多部門(mén)負責人并未考慮實(shí)際工作中的疏漏以及如何改進(jìn)，而是簡(jiǎn)單的執行為扣罰下屬工資，對于其工作中出現的問(wèn)題及產(chǎn)生的后果也未能及時(shí)交流溝通。下屬有時(shí)清楚哪里可能存在問(wèn)題，但是卻得不到上級的指導和幫助。下屬有時(shí)只知道扣了工資獎金，卻不清楚扣罰緣由，容易滋生抵觸情緒，導致工作不服從安排或是敷衍塞責現象發(fā)生�，F執行的績(jì)效管理制度對于后勤管理部室的獎懲作用大些，而對于專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)管理人員基本就無(wú)影響。因為實(shí)行績(jì)效定額雙掛鉤考核制度，專(zhuān)業(yè)公司管理技術(shù)人員的績(jì)效工資就會(huì )此消彼長(cháng)，獎懲不到位以致無(wú)關(guān)痛癢，項目部無(wú)法實(shí)施有效平衡控制。后勤部室的績(jì)效工資與專(zhuān)業(yè)公司同崗位的管理技術(shù)人員差額較大（如工程部、質(zhì)管部管理技術(shù)人員、綜合員），雖然激發(fā)了專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)人員的積極性，但是也誘發(fā)了后勤部室工程技術(shù)人員的不滿(mǎn)情緒。 建議改進(jìn)現行績(jì)效管理制度，后勤部門(mén)重點(diǎn)考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)結果（按月考核評價(jià)）實(shí)施投訴問(wèn)責制，參考項目部對公司本部部門(mén)考評的辦法；加強對部門(mén)負責人的績(jì)效管理理念宣貫，督促建立部門(mén)內部人員考核制度，做到獎罰有制度，功過(guò)有標準，以圖績(jì)效有提高；強化部門(mén)內部溝通，多指導，少批評，多協(xié)作，少扯皮，明晰責任，適度放權。對于專(zhuān)業(yè)公司重點(diǎn)關(guān)注安全、質(zhì)量、進(jìn)度及生產(chǎn)成果（按季考核評價(jià)）考核監督，簡(jiǎn)化考核指標體系、制定科學(xué)合理的標準依據。另外，將技術(shù)人員崗位工資待遇差別調整進(jìn)合理、公平的范圍內，或是真正做到技術(shù)人員定額工資掛鉤部分能夠隨著(zhù)班組定額實(shí)際完成情況波動(dòng)漲落，而不是用虛假的出勤統計來(lái)平衡控制收入。
2、定額管理方面
項目相關(guān)部室在專(zhuān)業(yè)公司定額申報審核過(guò)程中的作用未能充分發(fā)揮，簽批流于形式，走過(guò)場(chǎng)現象突出，導致項目部對專(zhuān)業(yè)公司定額人工費控制缺乏有效掌控，只能根據工程進(jìn)度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定額平均水平的總體平衡控制，過(guò)于依賴(lài)專(zhuān)業(yè)公司自主把握，這極易導致總體定額人工費超標，最終只能通過(guò)向公司申請追加人工費補償或是利用業(yè)主獎勵彌補成本缺口。在定額人工費管理方面還需思考摸索的較多，基于本人工作經(jīng)驗及能力的局限性暫不做深入分析。
3、成本核算管理
項目成本歸集比較及時(shí)，每月按照三層次文件規定時(shí)點(diǎn)要求能夠完成各項成本數據的歸集與核對，在數據準確性和及時(shí)性方面得到了公司經(jīng)營(yíng)檢查組的認可。這得益于各部門(mén)的通力配合、及時(shí)完成各自申報工作及數據提供，以及項目部有效的考核措施，確保了按期保質(zhì)完成任務(wù)。
4、人工費控制管理
X項目從開(kāi)工起經(jīng)歷了冰凍、停電、油荒、設備到貨延遲、工期政策性推后等多重因素影響，人工成本管控方面壓力巨大。項目部根據公司市場(chǎng)部下達的考核指標，結合項目實(shí)際施工范圍適時(shí)調整專(zhuān)業(yè)公司人工費指標，動(dòng)態(tài)控制成本，實(shí)時(shí)掌握數據。對于后勤部室通過(guò)減員增效和控制效績(jì)分基價(jià)等措施控制人工成本。項目部嚴格按照公司管理標準及公司下達的指標來(lái)控制人工費發(fā)放，其中管理技術(shù)人員按績(jì)效管理結果進(jìn)行分配，生產(chǎn)人員由項目專(zhuān)業(yè)公司按班組定額管理辦法進(jìn)行分配，并報其對應總部負責人審核批準，沒(méi)有出現違反公司規定發(fā)放的情況。項目部根據實(shí)際情況制定了一些人工費成本控制舉措，具體如下：
�。�1）定期進(jìn)行成本預測及分析，按照項目部的要求組織人工費成本統計和預測，分析問(wèn)題原因并調整和制定下一步的人工費發(fā)放計劃。
�。�2）尋找人工費超支的彌補辦法：
�、俳M織相關(guān)資料向業(yè)主方索賠因工期拖延發(fā)生的人工成本；
�、谝罁鞠嚓P(guān)政策爭取調整人工費指標；
�、鄹鶕菊卟捎貌糠謽I(yè)主獎勵來(lái)彌補人工費成本缺口。
�。�3）根據工程進(jìn)度情況及時(shí)督促專(zhuān)業(yè)公司調配富余人員調離以節約人工成本，科學(xué)合理分配人力資源。
�。�4）每月通告專(zhuān)業(yè)公司人工費成本發(fā)生情況，督促制定后續人工費發(fā)放計劃。
�。�5）根據公司相應管理規定考核人工費超支部門(mén)的相關(guān)責任人。
�。ǘ﹦趧�(dòng)關(guān)系管理
1、項目員工的管理
由于本工程地處偏遠山區，自然氣候惡劣，值班時(shí)間長(cháng)、工資待遇缺乏外部競爭性，導致前期保安隊員招聘難度較大。因為缺乏足夠的人手，公司也不能給予有力的支持，所以本項目必須自籌對策，依靠熟人推薦和本地招募。在招聘過(guò)程中會(huì )出現因不完全了解應聘人品行情況，容易出現身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況，從而出現管理隱患。所以，項目人資在招聘過(guò)程中必須進(jìn)行背景調查，特別是個(gè)人真實(shí)身份信息（年齡是否超標、戶(hù)口及身份證信息是否偽造）、無(wú)犯罪記錄證明及介紹人對其品行的了解情況和提供擔保。因某些個(gè)人原因，項目員工會(huì )出現離職行為。在對待離職人員手續辦理方面，要做好相應調查清理工作，包括離職原因、是否有欠款、是否有損害公司利益的行為，是否按審批程序辦事、是否手續齊全等；對于請長(cháng)假或是不正常離崗情況要及時(shí)溝通掌握，必要時(shí)暫扣上月工資待遇，待員工正式上崗或提出合理事由后按規定程序辦理相應手續，以保證公司利益不受損害。施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì )出現工傷事故，關(guān)于理賠就顯得繁瑣復雜。因此及時(shí)把握國家相關(guān)法律法規，做好溝通協(xié)商工作就尤為重要。否則，一旦違規操作，將可能產(chǎn)生更大的企業(yè)經(jīng)濟損失和企業(yè)形象損害，影響項目部正常的生產(chǎn)工作開(kāi)展。
2、勞務(wù)班組管理
班組勞務(wù)分包是公司近兩年采用的新型承包和管理模式，這就需要我們在實(shí)踐中摸索前進(jìn)、積累經(jīng)驗。我們必須嚴格按照公司相應文件規定辦理各項事務(wù)。必須要求勞務(wù)班組員工入場(chǎng)手續齊全、施工作業(yè)資格證件完備，對于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證，協(xié)助項目安保部做好安全教育培訓上崗工作。班組負責人需要及時(shí)提供所有員工真實(shí)身份信息，以便項目部為其建立工傷保險，項目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生，做好資料收集和調查取證，必要時(shí)提請項目部采取嚴厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。我們要樹(shù)立正確的管理觀(guān)念，嚴禁以包代管、以罰代管，將班組勞務(wù)職工當作自有職工來(lái)管理，切實(shí)做好各項保障工作，避免勞務(wù)糾紛和工傷事件。班組勞務(wù)職工的工傷保險必須強制建立并按期足額繳納，一旦發(fā)生工傷事故必須及時(shí)治療并申報理賠，最大限度地保證職工人身權益和企業(yè)的利益不受損失。另外，班組勞務(wù)結算需按照正規程序辦理，杜絕因中間環(huán)節出現問(wèn)題而產(chǎn)生損失。
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“師帶徒”——這是一種很實(shí)用也很有效的培養人才的方式。師傅通過(guò)言傳身教將自身的管理經(jīng)驗或施工技能傳授給徒弟，這能極大地提高培訓的效果和效率。這要求師傅必須擁有足夠的耐心和廣闊的胸襟，不能懷著(zhù)“教會(huì )一個(gè)徒弟，餓死一個(gè)師傅”的陳舊理念。每個(gè)人都只有不斷學(xué)習和提高才能抓住時(shí)代發(fā)展的脈搏，掌握最前沿的技術(shù)技能。對于專(zhuān)業(yè)知識的積累和提高必須給新人足夠的時(shí)間和必要的引導，不能讓新人在充裕的學(xué)習時(shí)間內不知所措，無(wú)所事事。根據個(gè)人性格特點(diǎn)為徒弟制定學(xué)習計劃是必要的手段，要讓他感受到目標感和緊迫感。師傅們必須把培養接班人作為自己的職責之一，建立只有培養出能替代自己的接班人，才能使自己得到更高提升機會(huì )的制度，營(yíng)造構建學(xué)習型組織，達到共同提高的目標。技術(shù)技能培訓需要在實(shí)踐中摸索與提高。師傅們要大膽給新人鍛煉的`機會(huì )，同時(shí)提供全面的監督和保障，及時(shí)糾偏和改進(jìn)，磨礪心智提升經(jīng)驗。最好能夠要求新人每月制定學(xué)習計劃和目標，定期檢查測驗，針對短板及時(shí)改進(jìn)。公司和項目部層面必須保證營(yíng)造有利于人才培養的環(huán)境和氛圍，堅決落實(shí)師帶徒考核獎懲制度，激勵培養各類(lèi)人才。
�。ㄋ模﹩T工隊伍建設及企業(yè)文化塑造
員工隊伍是否凝心聚力、互助互愛(ài)將決定“家”文化塑造的成敗。企業(yè)文化宣傳不應該僅僅停留在墻上或掛在嘴上，成為一份精致的裝飾品或是一句響亮的口號。思考如何將企業(yè)文化植入員工的心中、落實(shí)到工作生活的言行中才是最重要的。俗語(yǔ)“強將手下無(wú)弱兵”道出了領(lǐng)導和榜樣的力量。因此，選拔培養那些關(guān)愛(ài)員工、誠實(shí)正直、踏實(shí)勤奮、有能力的骨干做領(lǐng)導，帶好隊伍樹(shù)立榜樣，才能達到以點(diǎn)帶面、全面進(jìn)步的結果。公司層面要加強對于中層干部的素質(zhì)、能力的培養和提升，強化“德、能、勤、績(jì)”的考核考察，完善激勵評價(jià)機制，打造一支高素質(zhì)的中堅力量。對于新入司大學(xué)生的人文關(guān)懷和業(yè)務(wù)技能培訓要落到實(shí)處。為他們精心挑選“師傅”是最關(guān)鍵的一步，能夠發(fā)揮金錢(qián)無(wú)法替代的作用。對于新人在適應期中的各種困惑應該積極關(guān)注，想方設法疏導排解。只有引導他們平穩的度過(guò)適應期，才能夠留下來(lái)踏實(shí)的為企業(yè)做出貢獻。即使最終還是無(wú)法留住，也要讓他心存對公司培養的感激之情，體會(huì )到“家”的溫暖。項目部可以根據實(shí)際條件和資源情況適時(shí)組織文娛體育活動(dòng)，舉辦各種技能比賽，建立項目圖書(shū)室，營(yíng)造學(xué)習型組織，讓職工有充實(shí)自我提高素質(zhì)、技能水平的途徑和物質(zhì)保證，引導職工凝心聚力，共筑精神家園。繁忙的工作也不能阻擋進(jìn)步的欲望和尋求溫暖的訴求，項目應給職工更多的時(shí)間和精力來(lái)豐富工作和生活�！瓣P(guān)愛(ài)員工”才是企業(yè)長(cháng)青之本、發(fā)展之源。
三、 結語(yǔ)
在X項目這三年多的管理實(shí)踐工作中，我遇到了許多實(shí)際困難和挑戰，通過(guò)虛心向各位同仁、前輩學(xué)習求教，通過(guò)不斷的自我反思、完善和改正，終于迎來(lái)了項目工程的圓滿(mǎn)結束�；仡欉@過(guò)往的工作生活仍歷歷在目，對于各位的指導幫助亦銘記于心。在此，對幫助過(guò)我的各位同仁表示由衷的謝意！同時(shí)，希望通過(guò)提煉本工程管理工作中的經(jīng)驗教訓，總結成敗得失，為本人及其他同仁以后能夠更好的完成工作、為公司在大項目施工的人力資源管理提供些許的經(jīng)驗借鑒和指導幫助。
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