醫藥銷(xiāo)售崗位職責

醫藥銷(xiāo)售崗位職責(合集15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的醫藥銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫藥銷(xiāo)售崗位職責1

　　一、戰略規劃

　　1、依據公司整體年度發(fā)展策略和規劃,分解并落地本部門(mén)年度策略和規劃;

　　2、對負責業(yè)務(wù)線(xiàn)(產(chǎn)品線(xiàn))的市場(chǎng),做出整體規劃,包含:明確未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的.主線(xiàn)與核心競爭力,出具產(chǎn)品策略;明確客戶(hù)狀態(tài)以及客戶(hù)業(yè)務(wù)、KP及部門(mén)的變化,出具客戶(hù)策略;明確競爭對手以及合作狀態(tài)并出具競爭策略。

　　二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　3、新老客戶(hù)需求的挖掘和客戶(hù)看清的方法與進(jìn)度規劃,并促進(jìn)銷(xiāo)售達成,達成市場(chǎng)地位增長(cháng)目標。

　　三、銷(xiāo)售管理

　　4、內部團隊客戶(hù)看清能力的管理(包含培訓與解決方式)與目標達成;

　　5、內部團隊銷(xiāo)售行為管理及培訓;

　　6、依據公司的整體知識管理體系,完成部門(mén)知識管理工作。

　　四、人員培養與管理

　　7、內部團隊績(jì)效方案設置、管理及績(jì)效評估;

　　8、內部團隊招聘、管理、培養、考核及相關(guān)審核工作。

　　任職資格

　　(1)10年以上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗,5年以上同崗位工作經(jīng)驗,有醫藥行業(yè)(如藥品生產(chǎn)企業(yè)、消費品行業(yè)、母嬰奶粉等)從業(yè)經(jīng)驗者佳

　　(2)具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人交往能力及較高的談判技巧,能夠帶領(lǐng)團隊進(jìn)行高效市場(chǎng)拓展工作

醫藥銷(xiāo)售崗位職責2

　　1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語(yǔ)，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；

　　3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作；

　　4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單，以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失；

　　5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期，過(guò)期商品切勿打印出來(lái)，并應及時(shí)上報；

　　6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；

　　7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別，選擇打印格式；

　　8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤，電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù)，發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記，1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護；

　　9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收，電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的.貨款催收時(shí)，應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護，催收貨款；

　　10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣，并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；

　　11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能，提高銷(xiāo)售水平；

　　12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。

醫藥銷(xiāo)售崗位職責3

　　1、根據省區主管分配的區域業(yè)務(wù)目標，制訂區域銷(xiāo)售策略，組織業(yè)務(wù)代表實(shí)施和完成銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)目標。

　　2、制訂區域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規劃，建立優(yōu)秀高效的團隊。

　　3、指導、培訓業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，保證本區域業(yè)務(wù)代表按公司規章制度開(kāi)展工作。

　　4、控制本區域費用使用情況。

　　5、對本區域應收帳款進(jìn)行控制，保證及時(shí)順利回款。

　　6、收集本區域市場(chǎng)信息，評估市場(chǎng)容量、潛力、競爭態(tài)勢，做好市場(chǎng)規劃。

　　7、做好業(yè)務(wù)工作匯報，做好與公司各部門(mén)的`配合，維護客戶(hù)關(guān)系。

　　8、上級臨時(shí)交付的任務(wù)

醫藥銷(xiāo)售崗位職責4

　　醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責地最終實(shí)現所制訂的目標。

　　1、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)，影響并說(shuō)服區域內的醫院客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。

　　2、根據市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣，向醫生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

　　3、定期拜訪(fǎng)區域內的`目標客戶(hù)，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

　　4、通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣及學(xué)術(shù)知識，樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。

　　5、按照公司的標準完成銷(xiāo)售報告，收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

　　(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪(fǎng)，準備每一天每一次的拜訪(fǎng)，尤其對客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng)，提高工作效率，確保公司及個(gè)人目標的設定。

　　(2)說(shuō)服采購人員購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，并鼓勵客戶(hù)不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

　　(3)指導客戶(hù)正確應用公司的產(chǎn)品，使應用產(chǎn)品的客戶(hù)取得最佳的效果，確保對每一位客戶(hù)的服務(wù)符合公司的標準。

　　(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。

　　(5)確�；乜罴百d賬符合公司的要求程序。

　　(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，供公司決策之用。

醫藥銷(xiāo)售崗位職責5

　　負責在指定區域內開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),實(shí)現公司產(chǎn)品的`銷(xiāo)售增長(cháng)及市場(chǎng)占有率的提高。

　　2.根據年度銷(xiāo)售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷(xiāo)售目標和客戶(hù)拓展目標。

　　3.負責走訪(fǎng)臨床醫生，提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。

　　4.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系,解決實(shí)際問(wèn)題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　5.向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。

　　6.負責收集、整理、匯報市場(chǎng)信息及競爭對手信息，做好市場(chǎng)調研報告，及時(shí)向上級反饋情況。

　　7.按照公司要求建立、健全和更新客戶(hù)約案，做好客戶(hù)資源管理工作。

　　8.根據市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開(kāi)展區域推廣與宣傳活動(dòng)。

　　9.及時(shí)反饋醫院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

醫藥銷(xiāo)售崗位職責6

　　1、在上級主管的指導下，負責新產(chǎn)品在醫院的推廣和銷(xiāo)售;

　　2、根據需要拜訪(fǎng)客戶(hù)，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，并配合市場(chǎng)部計劃組織并主持產(chǎn)品研討會(huì )，不斷提高產(chǎn)品的'市場(chǎng)份額;

　　3、以職業(yè)水準要求自己，為公司營(yíng)造良好的形象;

　　4、及時(shí)完成公司規定的各項報告及報表。

醫藥銷(xiāo)售崗位職責7

　　1與外勤的聯(lián)系

　　1.1每周工作小結的收集并整理，及時(shí)上報領(lǐng)導(各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結傳至公司)

　　1.2外勤費用的申請、借款、核銷(xiāo)事宜

　　依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　1.3外勤與公司的信息交流

　　1.3.1公司對外勤指示的傳達(要及時(shí)、到位)

　　1.3.2接受外勤工作中的信息，及時(shí)反饋給領(lǐng)導

　　1.3.3月底負責各辦事處費用銷(xiāo)售明細表的核對

　　1.3.4協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應收帳款及其相關(guān)信息

　　1.3.5按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理

　　1.4外勤所需資料的整理(雙人或多人復核)

　　1.4.1日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等的準備)

　　1.4.2商業(yè)開(kāi)戶(hù)首營(yíng)公司資料、首營(yíng)品種資料

　　1.4.3協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件、各地物價(jià)備案材料

　　2對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

　　2.1文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核)

　　2.1.1寄出材料的登記、查收、核實(shí)

　　2.1.2樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記

　　2.1.3寄出方式的選擇

　　2.2商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、GSP證書(shū)、開(kāi)票信息)

　　2.2.1對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國家食品藥品監督管理局)。

　　2.2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　2.3購銷(xiāo)合同的存檔、登記

　　對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2.4發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　2.4.1發(fā)貨申請后，填寫(xiě)發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話(huà)等形式)

　　2.4.2發(fā)貨前需確認發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額

　　2.4.3發(fā)貨時(shí)確認隨貨附同批廠(chǎng)檢報告(出庫單、合同等)

　　2.4.4確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤

　　2.4.5 領(lǐng)導簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收

　　2.4.6根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目

　　2.5開(kāi)票(雙人或多人復核)

　　2.5.1開(kāi)票申請后，填寫(xiě)開(kāi)票申請單(開(kāi)票申請以傳真、郵件、電話(huà)等形式)

　　2.5.2開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量，對方資質(zhì)、開(kāi)票信息等

　　2.5.3發(fā)票開(kāi)好后，登記發(fā)票面值、開(kāi)票公司名稱(chēng)、品種、發(fā)票的代號，以及申請人和收件人

　　2.5.4雙人復核發(fā)票后，將其寄出(發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行)

　　2.6月底協(xié)助財務(wù)部核對銷(xiāo)售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場(chǎng)部和財務(wù)的`統一

　　2.7對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　2.8內勤人員出差

　　內勤人員也需要定期出差，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)。出差前需將部門(mén)內部的工作落實(shí)下來(lái)，且要到位，出差期間電話(huà)開(kāi)通，便于聯(lián)系。內勤人員的出差費用和補貼按公司規定執行。

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　　3.1對日常材料的復英蓋章等的工作

　　3.1.1及時(shí)復印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

　　3.1.2掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。

　　3.2彩頁(yè)、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結算)

　　3.3公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負責制定銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負責商業(yè)客戶(hù)檔案的建立和保管，負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選

　　3.4每日公司郵箱、公司QQ、醫藥招商網(wǎng)站的管理和維護

　　3.4.1每天登陸公司郵箱，及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱

　　3.4.2 QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復

　　3.4.3醫藥招商網(wǎng)站的維護

　　目前我公司免費注冊的醫藥招商網(wǎng)站已有20個(gè)，比如中國醫藥網(wǎng)，百度蟲(chóng)醫藥網(wǎng)等。我們需要對網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。同時(shí)定期對其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級維護，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁(yè)，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。

　　3.5組織內勤定期開(kāi)部門(mén)會(huì )議，總結工作，并做好記錄

　　3.6協(xié)助準備各項材料

　　4對外招商

　　4.1各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò )、媒體、期刊、報紙等)

　　認真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時(shí)宣傳報道后勤動(dòng)態(tài)。

　　在一些醫藥招商論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們可以加入各個(gè)地區的招商群，定時(shí)發(fā)布一些招商信息。

　　4.2負責招商信息的代理、回愧聯(lián)系

　　負責重點(diǎn)客戶(hù)的拜訪(fǎng)、服務(wù)工作，通過(guò)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

　　4.3對招商合同的定制(與辦事處主任對分包銷(xiāo)售合同的制定)

　　4.4電子商務(wù)

　　定期整理、匯總各地區代理商所做品種的醫院;對于每個(gè)月的新增客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)更新匯總。

　　4.4.1在網(wǎng)上查找代理商信息

　　充分利用中國醫藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過(guò)不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價(jià)值的信息。同時(shí)，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

　　4.4.2主動(dòng)短信和電話(huà)招商

　　通過(guò)代理商信息的匯總，在短信平臺上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品;代理商可以根據品種或地區進(jìn)行分類(lèi)，主動(dòng)與代理商聯(lián)系;并定期電話(huà)回訪(fǎng);同時(shí)加強產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強大的產(chǎn)品信息服務(wù)

醫藥銷(xiāo)售崗位職責8