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成功直銷(xiāo)的溝通技巧
成功直銷(xiāo)的溝通技巧1
首先,戒掉謊言
這樣做,一時(shí)之間,人真的動(dòng)心了,別人信了,人就融入自己的團隊。然而,世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻。直銷(xiāo)不是騙人就是成功。真正的成功是讓所有加入直銷(xiāo)的人把市場(chǎng)做大。一旦別人知道是你把他騙進(jìn)來(lái)的,即使你沒(méi)有惡意,別人也會(huì )覺(jué)得你有惡意。怎么才能和你一起做好直銷(xiāo)?
第二,放棄崇高的理想
人是平等的,沒(méi)有高低之分。直銷(xiāo)賺錢(qián),錢(qián)就是你的;如果你對你的知識了解很多,那么你的知識就是你的。有的靠自己直銷(xiāo),有的沒(méi)有直銷(xiāo)照樣生存。但是有些直銷(xiāo)商在和別人交流的時(shí)候,總是自以為是,不去關(guān)注別人。與人溝通講究平易近人。你尊重別人一分,別人可能尊重你三分,直銷(xiāo)就是這樣。
第三,退出獨白
一些直銷(xiāo)商有強烈的.表達欲望。和客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候,不允許他們說(shuō)話(huà)。他們滔滔不絕,喋喋不休,口若懸河,把豆子倒進(jìn)竹筒里。不管別人是不是在用心聽(tīng),想說(shuō)的話(huà)沒(méi)說(shuō)完是不會(huì )放棄的。一個(gè)人花了很多心血,別人卻覺(jué)得你是婆婆,很煩!
第四,停止爭論
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,直銷(xiāo)商會(huì )遇到各種各樣的人。有些人很懂禮儀。他有不同意見(jiàn),婉言拒絕;有些人對你說(shuō)的話(huà)略有異議,會(huì )毫不留情地反駁。當你遇到這樣的客戶(hù)時(shí),直銷(xiāo)商一定不要暴怒,而要臉紅紅的。每個(gè)人想法不一樣很正常。
第五,退出專(zhuān)業(yè)
360行,每個(gè)行業(yè)都有自己的特殊性,有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)別人看不懂。在溝通的時(shí)候,直銷(xiāo)商不要故弄玄虛,要用別人聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)填充自己的知識。如果別人在交流中聽(tīng)不懂你說(shuō)的話(huà),那一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。真正的傳播學(xué)大師,是你能把一個(gè)專(zhuān)業(yè)理論通俗地說(shuō)出來(lái),讓人們理解和接受。
成功直銷(xiāo)的溝通技巧2
成功直銷(xiāo)的溝通技巧一、戒虛假
這樣做,一時(shí)間或許真的讓人動(dòng)心,讓別人信以為真,把人“拉”進(jìn)了自己團隊。但世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,做直銷(xiāo)不是騙到人就是成功,真正的成功是要讓所有加入直銷(xiāo)的人都把市場(chǎng)做大。一旦別人知道你是把他騙進(jìn)來(lái)的,你即使沒(méi)有惡意,別人也認為你有惡意,怎么會(huì )死心塌地跟你把直銷(xiāo)事業(yè)做好?
成功直銷(xiāo)的`溝通技巧二、戒清高
人與人之間是平等的,本來(lái)就沒(méi)有貴賤之分。你做直銷(xiāo)賺到了錢(qián),那錢(qián)是你的;你學(xué)問(wèn)高懂得多,那學(xué)問(wèn)也是你的。別人做直銷(xiāo)靠的是自己,別人不做直銷(xiāo)也照樣生存?墒,有些直銷(xiāo)員和別人溝通時(shí),處處自以為是,不把別人放在眼里。與人交流講究的是平易近人。你敬別人一分,別人或許會(huì )敬你三分,做直銷(xiāo)就是如此。
成功直銷(xiāo)的溝通技巧三、戒獨白
有些直銷(xiāo)員表現欲極強,和顧客交談不讓顧客說(shuō)話(huà),獨自滔滔不絕,喋喋不休,口若懸河,竹筒子里倒豆,不管別人是不是用心在聽(tīng),不把想說(shuō)的話(huà)說(shuō)完誓不罷休。一個(gè)人費了九牛二虎之力,別人卻覺(jué)得你婆婆媽媽?zhuān)軣?/p>
成功直銷(xiāo)的溝通技巧四、戒爭辯
直銷(xiāo)員在與顧客溝通的過(guò)程中,會(huì )遇上形形色色的人,有的人很懂禮節,他有不同見(jiàn)解也不表露,委婉拒絕;有的人對你說(shuō)的稍持不同意見(jiàn),就會(huì )毫不留情地反駁。遇到這樣的顧客,直銷(xiāo)員切不可火冒三丈,與其臉紅耳赤,一爭高低。每個(gè)人的想法各不相同,這是正常的。
成功直銷(xiāo)的溝通技巧五、戒專(zhuān)業(yè)
三百六十行,每個(gè)行業(yè)都有其特殊性,都有些別人難以理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。直銷(xiāo)員溝通時(shí)不要故弄玄虛,用說(shuō)些別人聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)充學(xué)問(wèn)。如果在溝通時(shí),你說(shuō)的話(huà)別人聽(tīng)不懂,就起不到一點(diǎn)作用。真正的溝通高手是,你能夠把很專(zhuān)業(yè)的理論說(shuō)得很通俗,從而為人理解和接受。
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