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處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )11篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )1
人在職場(chǎng),能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說(shuō)話(huà),就會(huì )多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng),你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話(huà)技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場(chǎng)沉默的羔羊
在舞臺,沒(méi)有聲音,再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺,在這個(gè)舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì )給自己帶來(lái)一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無(wú)原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì )拒絕,千萬(wàn)別當吃力不討好老好人
在職場(chǎng),有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”,從而來(lái)塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長(cháng)期如此,他們不僅一直不說(shuō)“不”,就算想說(shuō)時(shí),也不知怎樣去說(shuō)。相反,在職場(chǎng),真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì )當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話(huà)不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因為你難保同事不會(huì )再將你的話(huà)傳給另一個(gè)同事。記住,說(shuō)話(huà)不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說(shuō)話(huà)技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿(mǎn),也請不要總是抱怨
在職場(chǎng),受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現出不滿(mǎn)、憤怒的情緒,甚至會(huì )暴跳如雷,大罵一通,而這些行為,只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的'情緒,于解決問(wèn)題毫無(wú)益處,反而白白耗費了力氣,還可能會(huì )引來(lái)別人的誤會(huì ),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無(wú)補,相反還可能失去應得利益。
五、適當地贊美同事,贊美是最好的厚黑說(shuō)話(huà)技巧
在與同事和上司的交往中,適當地贊美對方,總是能夠創(chuàng )造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話(huà)及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說(shuō)話(huà)要把握好分寸
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系,切記有些話(huà)能說(shuō),有些話(huà)絕不能說(shuō),如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意,但因為沒(méi)考慮到場(chǎng)合,使被批評同事下不了臺,面子上過(guò)不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì )對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說(shuō)不做最惹人厭
在職場(chǎng),不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒(méi)什么錯,但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認同與喜歡,相反會(huì )讓他以為你只是會(huì )說(shuō)不會(huì )做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言,但盡量不要說(shuō)的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場(chǎng),一個(gè)真正會(huì )說(shuō)話(huà)、敢說(shuō)話(huà)的厚黑高手,不會(huì )只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言,但他們會(huì )講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )2
在跟人交往的時(shí)候,難免會(huì )碰到冷場(chǎng)的時(shí)候,一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對方是一個(gè)善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話(huà),就容易出現兩個(gè)人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì )冷場(chǎng),就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現。
跟女性聊天,從她身上找話(huà)題
跟女性聊天的時(shí)候,從她身上或是她身邊的人去找話(huà)題,這樣就容易把話(huà)題打開(kāi)了。比如跟長(cháng)得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著(zhù)文藝的女生,可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話(huà)。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話(huà)。
這些話(huà)題都是通過(guò)觀(guān)察女性身上的一些顯著(zhù)特征得出來(lái)的,還有一些女性可能身上不會(huì )有太顯著(zhù)的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話(huà)題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒(méi)錯,你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛(ài)、學(xué)習好之類(lèi)的話(huà),單單這個(gè)話(huà)題就可以引出非常多的內容。
跟長(cháng)輩聊天,聊他們年輕時(shí)的故事
這里的長(cháng)輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長(cháng)輩,這些人大都過(guò)了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙,很少會(huì )有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的故事,對他們來(lái)說(shuō)是非常開(kāi)心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡,就喜歡回憶年輕的時(shí)候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關(guān)系,只需要懂得傾聽(tīng)他們的故事就行。通過(guò)語(yǔ)言和肢體上的引導,讓他們把深藏心里的故事講出來(lái)。
這個(gè)時(shí)候,你只需要用一些“嗯”、“原來(lái)如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行,讓他們知道你是在專(zhuān)心聽(tīng)他們的故事的。
跟領(lǐng)導聊天,從工作匯報開(kāi)始
有些人跟領(lǐng)導在一起的時(shí)候,總覺(jué)得尷尬和冷場(chǎng),不知道要聊些什么話(huà)題,也不敢隨便聊話(huà)題,要是聊錯了讓領(lǐng)導反感反而更不好。其實(shí),只需要把握一些小技巧,就能很好的.化解這些尷尬。
單獨跟領(lǐng)導在一起的時(shí)候,要先觀(guān)察領(lǐng)導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話(huà),那么就不要打攪領(lǐng)導,也沒(méi)必要覺(jué)得冷場(chǎng)尷尬,因為這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導壓根就顧不上你。
要是領(lǐng)導沒(méi)在忙的話(huà),那么出現冷場(chǎng)的時(shí)候,可以跟領(lǐng)導聊些工作方面的內容,這樣是不會(huì )出問(wèn)題的。比如你跟領(lǐng)導出差,在車(chē)上聊天的時(shí)候突然冷場(chǎng)了,那么你就可以問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導接下來(lái)的行程安排,需要見(jiàn)哪些重要人物,自己需要提前準備什么嗎?
這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來(lái)化解尷尬,也不要去聊領(lǐng)導和自己的私人話(huà)題,這些都很容易讓領(lǐng)導產(chǎn)生反感情緒的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的話(huà)題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候,本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說(shuō)這些成功人士都很富有,但是錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)反而是很俗的東西,跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢(qián)方面的話(huà)題。當然,有項目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天,多扯些娛樂(lè )八卦的話(huà)題
跟親朋好友聊天的時(shí)候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候,可以多聊聊一些娛樂(lè )八卦的話(huà)題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰(shuí)誰(shuí)賺得比較好之類(lèi)的。
跟那些七大姑八大姨的,可以聽(tīng)聽(tīng)她們說(shuō)些八卦,這個(gè)時(shí)候自己聽(tīng)聽(tīng)就好,也不要發(fā)表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會(huì )出現瞎評論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng),可以多用一些引導性的方式,讓對方多說(shuō)自己多聽(tīng),這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會(huì )因為說(shuō)太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過(guò)多實(shí)踐才能靈活地應用。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )3
職場(chǎng)交往中有人不看對方,沒(méi)有目光交流,給人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯著(zhù)對方看呢,又會(huì )給人留下很有敵意或者別有用心的印象。那么用什么樣的目光交流才能給人留下良好的印象呢?
我們需要注意以下4個(gè)方面:
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當的目光交流是對他人的尊重,一般與對方的目光接觸的時(shí)間是與對方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對方的時(shí)間不到1/3,就意味著(zhù)輕視對方。如果超過(guò)2/3,則表示你對對方的興趣可能大于談話(huà)的內容。因此要把握好注視對方的時(shí)間,不要給人造成不必要的誤會(huì )。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué),斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側,您也不能轉眼斜視對方,應該向對方轉身,轉過(guò)臉去,盡量正視對方,以表示尊重。
3.目光接觸的區域
與對方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對方身上游移不定,應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以?xún)杉鐬闇实姆娇蛑,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區域。
(1)公務(wù)注視區域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線(xiàn),額中為頂點(diǎn),形成的三角區域內。
(2)社交注視區
在社交場(chǎng)合,如舞會(huì )、酒會(huì )等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區域內,注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,不要在與人交流的時(shí)候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見(jiàn)不同的注視區域,對應著(zhù)交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
職場(chǎng)如戰場(chǎng),人心深似海。沒(méi)點(diǎn)求生欲,還真沒(méi)辦法在職場(chǎng)好好活下去。跟老板說(shuō)話(huà)要小心翼翼,跟同事說(shuō)話(huà)要謹慎三思,跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要客客氣氣,就連跟掃地阿姨說(shuō)話(huà)都要輕聲輕氣。有時(shí)候對方的話(huà)里帶話(huà),稍微一走神,頓時(shí)就能把你推入萬(wàn)丈深淵。救不救得回,全靠造化。你在職場(chǎng)溝通中遇到過(guò)“送命題”?你在不知所措時(shí),選擇了怎樣的逃生方法呢?
領(lǐng)導問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導:馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒(méi)什么安排,應該就待家里吧。
領(lǐng)導:哦,那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲,沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!
內心OS:什么鬼,現在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了,有了第一次就會(huì )有第二次,怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專(zhuān)家:老板問(wèn)周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據當時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說(shuō):“最近未完成的某項工作,我會(huì )在__時(shí)間完成!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事:今年的年終獎好像沒(méi)有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內心OS:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無(wú)關(guān)啊!
專(zhuān)家:工資是一個(gè)隱形的話(huà)題,但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規定”,員工要做好“薪酬保密”規定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資,被發(fā)現就直接收拾走人。那么為什么會(huì )有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì )不會(huì )偏心,會(huì )不會(huì )算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績(jì)”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說(shuō)得可憐,表現得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
HR問(wèn)“什么時(shí)候結婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì )被拒嗎?
面試官:你結婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內心OS:坊間傳聞的`未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結婚啊,畢竟這是個(gè)復雜的過(guò)程,更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì )被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專(zhuān)家:面試被問(wèn)“有沒(méi)有對象”、“有沒(méi)有結婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”,相信大多數女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題,來(lái)考察求職者的人生規劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規劃的人,對待工作自然也不會(huì )隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結婚生子的節奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒(méi)有對象啊?什么時(shí)候結婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒(méi)有……
隔壁部門(mén)的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你們部門(mén)那個(gè)小男孩關(guān)系還挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里條件不錯的……
錦囊菌:……
內心OS:我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專(zhuān)家:其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意,或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對應這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵看你對個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō):哦,我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結婚的想法。如果你覺(jué)得適當透露是可以接受的,但是又不想繼續展開(kāi)這個(gè)話(huà)題。你完全可以說(shuō):我已經(jīng)有心儀的對象了,雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!4.目光接觸的方式
(1)不要一直盯著(zhù)對方看
每次看別人的眼睛3秒左右,會(huì )讓對方會(huì )感覺(jué)到比較自然,其他時(shí)間看對方時(shí)應該采用游視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區域,對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長(cháng)的目光,容易引人遐想。
(3)目光轉移自然
在整個(gè)交往過(guò)程中,與對方目光接觸,應該累計達到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉移時(shí)要自然不著(zhù)痕跡,無(wú)意間與他人目光相遇時(shí),不要馬上躲避離開(kāi),自然對視1~2秒,微笑示意。
最后我們一起來(lái)總結一下目光接觸的主要注意事項:目光接觸的時(shí)間應占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區域,主要包括公務(wù)注視區域、社交注視區域和親密注視區域;目光接觸的方式多采用游視法。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )4
職場(chǎng)如戰場(chǎng),人心深似海。沒(méi)點(diǎn)求生欲,還真沒(méi)辦法在職場(chǎng)好好活下去。跟老板說(shuō)話(huà)要小心翼翼,跟同事說(shuō)話(huà)要謹慎三思,跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要客客氣氣,就連跟掃地阿姨說(shuō)話(huà)都要輕聲輕氣。有時(shí)候對方的話(huà)里帶話(huà),稍微一走神,頓時(shí)就能把你推入萬(wàn)丈深淵。救不救得回,全靠造化。你在職場(chǎng)溝通中遇到過(guò)“送命題”?你在不知所措時(shí),選擇了怎樣的逃生方法呢?
領(lǐng)導問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導:馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒(méi)什么安排,應該就待家里吧。
領(lǐng)導:哦,那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲,沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!
內心OS:什么鬼,現在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了,有了第一次就會(huì )有第二次,怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專(zhuān)家:老板問(wèn)周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據當時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說(shuō):“最近未完成的某項工作,我會(huì )在__時(shí)間完成!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事:今年的年終獎好像沒(méi)有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內心OS:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規定,更重要的是,的確這也是自己的`隱私,是多是少,都與你無(wú)關(guān)啊!
專(zhuān)家:工資是一個(gè)隱形的話(huà)題,但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規定”,員工要做好“薪酬保密”規定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資,被發(fā)現就直接收拾走人。那么為什么會(huì )有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì )不會(huì )偏心,會(huì )不會(huì )算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績(jì)”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說(shuō)得可憐,表現得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
HR問(wèn)“什么時(shí)候結婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì )被拒嗎?
面試官:你結婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內心OS:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結婚啊,畢竟這是個(gè)復雜的過(guò)程,更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì )被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專(zhuān)家:面試被問(wèn)“有沒(méi)有對象”、“有沒(méi)有結婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”,相信大多數女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題,來(lái)考察求職者的人生規劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規劃的人,對待工作自然也不會(huì )隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結婚生子的節奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒(méi)有對象啊?什么時(shí)候結婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒(méi)有……
隔壁部門(mén)的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你們部門(mén)那個(gè)小男孩關(guān)系還挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里條件不錯的……
錦囊菌:……
內心OS:我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專(zhuān)家:其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意,或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對應這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵看你對個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō):哦,我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結婚的想法。如果你覺(jué)得適當透露是可以接受的,但是又不想繼續展開(kāi)這個(gè)話(huà)題。你完全可以說(shuō):我已經(jīng)有心儀的對象了,雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )5
在現實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì )上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護,對我們的人生會(huì )有重要的影響。
在現實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒(méi)有問(wèn)題,但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場(chǎng)上晉升的機會(huì ),很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來(lái)就不會(huì )順利,還會(huì )限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì )為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會(huì )用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì )那么好的人緣,在人際交往中如魚(yú)得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢(qián)利益的往來(lái)。
金錢(qián),最能考驗人心,一旦牽扯到錢(qián)財利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無(wú)論是親人之間,還是朋友之間,談錢(qián)最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢(qián)容易,還錢(qián)難,本來(lái)你出于一份好心把錢(qián)借給他,可是要他還錢(qián)的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢(qián)扯上關(guān)系。真正厲害的.人,往往不會(huì )和別人在金錢(qián)上有過(guò)多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢(qián)還錢(qián)帶來(lái)的困擾。也就不至于因為錢(qián)得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說(shuō)別人是非,不傳閑話(huà)。
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒!迸c人交往中,說(shuō)話(huà)要注意分寸,讓人難堪的話(huà)不要說(shuō),無(wú)中生有的話(huà)不要說(shuō)。別口無(wú)遮攔,傷人得罪人。
為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說(shuō)別人是非的人,不僅不會(huì )有好人緣,還會(huì )招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì )傳到別人的耳朵里的。而且背后說(shuō)別人的壞話(huà),還會(huì )讓人覺(jué)得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒(méi)影響到你。不評價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周?chē)皆凇度伺c永恒》說(shuō)到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無(wú)意中想突破這界限!
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢(qián)遲遲不見(jiàn)歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無(wú)分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語(yǔ):維護良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì )越走越順。
在當今社會(huì ),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場(chǎng)上具備強大的競爭力,在生活中也會(huì )也會(huì )越走越順。
所以,一個(gè)擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?
無(wú)疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過(guò)分親近,尤其是在金錢(qián)上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來(lái)在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見(jiàn)不得別人好,為了避免“樹(shù)大招風(fēng)”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣并不難。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )6
在人際關(guān)系中,聰明人不會(huì )對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。不對所有人好,才不會(huì )吃虧上當。
一、沒(méi)必要對誰(shuí)都掏心掏肺。
前一段時(shí)間,一位讀者找到我,跟我說(shuō)自己對一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒(méi)想到,最終對方竟然拿著(zhù)自己的錢(qián)跑了。我聽(tīng)完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰(shuí)好,要分人,對誰(shuí)都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會(huì )有所保留,對自己好一點(diǎn),才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個(gè)非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會(huì )招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒(méi)聊兩句,就問(wèn)起我現在一個(gè)月工資多少,說(shuō)聽(tīng)別人說(shuō)我在寫(xiě)作,還出書(shū)了,問(wèn)我出一本書(shū)能賺多少錢(qián)?我聽(tīng)完這些問(wèn)題后,特別反感,一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,都不會(huì )隨便問(wèn)這種問(wèn)題,更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的`人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)能問(wèn),自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說(shuō),那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。
做人沒(méi)有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個(gè)人,一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。有些人只會(huì )耍嘴皮子,從來(lái)不會(huì )行動(dòng)。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事,開(kāi)會(huì )的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆,真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候,一點(diǎn)事都做不出來(lái)。在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后,他就被領(lǐng)導找了個(gè)借口辭退了。俗話(huà)說(shuō)得好,光說(shuō)不練假把式。在與人交友中,那些只會(huì )說(shuō),說(shuō)得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
四、總結。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn),每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會(huì )對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )7
職場(chǎng)是一個(gè)江湖,想要在職場(chǎng)生存下去,并且干出一番大事業(yè),沒(méi)有點(diǎn)真材實(shí)料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務(wù)能力這些硬條件,還要具備一些軟條件,比如情商、說(shuō)話(huà)的藝術(shù)等等。如果以上說(shuō)到的這兩點(diǎn)你都具有,相信你在職場(chǎng)中一定會(huì )混得風(fēng)生水起。我們可以看到現實(shí)職場(chǎng)中,那些工作能力很強,但是說(shuō)話(huà)卻口直心快,甚至還有點(diǎn)口無(wú)遮攔的人,看似老實(shí)憨厚,值得信賴(lài),但是這種人卻不討人喜歡,在職場(chǎng)中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,如果你在適當的場(chǎng)合、適當的時(shí)機,對著(zhù)那些適當的人說(shuō)一些“謊言”,你的職場(chǎng)之路定會(huì )一帆風(fēng)順。那么我們應該學(xué)會(huì )什么樣的“謊言”呢?
領(lǐng)導問(wèn)你“忙不忙?”別正面回答
如果領(lǐng)導問(wèn)你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話(huà)做鋪墊,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說(shuō)不忙,領(lǐng)導覺(jué)得你的工作強度不夠,拿錢(qián)養了閑人;你要是說(shuō)忙吧,等于直接把領(lǐng)導的下一句臺詞給懟回去了,讓領(lǐng)導覺(jué)得你眼里沒(méi)有他,不尊重領(lǐng)導的權威,讓領(lǐng)導下不來(lái)臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問(wèn),可以站起來(lái)說(shuō):“領(lǐng)導,我這里馬上就好,您說(shuō)!比绻请娫(huà)里問(wèn),就可以回答:“我在聽(tīng),領(lǐng)導,您說(shuō)!边@樣的'回復不僅顧全了領(lǐng)導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導做出的決策再爛,先不要公開(kāi)批評
領(lǐng)導是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導人與決策者,他所做的每一個(gè)決策都會(huì )影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導的謀臣,當領(lǐng)導做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見(jiàn),使領(lǐng)導的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會(huì )遇到領(lǐng)導提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導非常堅定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對或者批評這個(gè)決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導的想法,等到日后時(shí)機合適,再慢慢給領(lǐng)導分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,老板會(huì )認為你在質(zhì)疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
背后與人議論別人時(shí),永遠只說(shuō)好話(huà)
在職場(chǎng)當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),總會(huì )難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時(shí),你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導或同事,比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導有點(diǎn)古板摳門(mén),又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶,當你說(shuō)出這種話(huà)的時(shí)候,也許你沒(méi)有惡意,但是在旁邊聽(tīng)的人,會(huì )以為你對領(lǐng)導或同事有很大的意見(jiàn),然后他在背后告你狀,這樣極有可能會(huì )毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說(shuō)只說(shuō)別人的好話(huà),只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn),不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話(huà),遲早也會(huì )傳到適當的地方,而且效果要比當面恭維好的多!
與同事相處,要多些贊美,即使同事并不值得贊美
在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話(huà),就會(huì )直接表達心中的不滿(mǎn)甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會(huì )遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會(huì )對你有個(gè)好印象,甚至在你有困難時(shí)還會(huì )幫助你,只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來(lái)說(shuō),是用之不竭的,而且換來(lái)的往往是你金錢(qián)都買(mǎi)不到的。
同事之間談?wù)撌杖霑r(shí),一定不要如實(shí)相告
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會(huì )公開(kāi),只會(huì )私下地發(fā)到個(gè)人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì )公開(kāi),但是我們一定少不了被同事問(wèn):你這個(gè)月的工資是多少呢?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數字,你可以回答說(shuō):勉強夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會(huì )妒忌你,工資低會(huì )看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
適當地說(shuō)一下“謊言”并不能說(shuō)明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補充的嗎?
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戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)過(guò):“許多人無(wú)法成為一名良好的與人交流者,主要是因為他們只會(huì )談自己感興趣的事,而這些事卻令其他人感到無(wú)聊透頂!
在與人相處時(shí),不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽(tīng)。這是對人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側耳傾聽(tīng)比夸夸其談更能贏(yíng)得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng),可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽(tīng)不僅僅是單純地聽(tīng)別人講話(huà),還要用心去聽(tīng),聽(tīng)對方的感受,聽(tīng)對方的情緒,聽(tīng)對方的想法等,并且在恰當的時(shí)候給出恰當的回應,這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時(shí),你心不在焉,敷衍應答,那只會(huì )讓對方感到失落。你若用心地傾聽(tīng),則會(huì )讓對方得到情感上的滿(mǎn)足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽(tīng)的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說(shuō)的感同身受,這樣在感情上也會(huì )產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上,這種現象稱(chēng)之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養這種能力,來(lái)提高我們的`社交能力。
德謨克利特說(shuō)過(guò):“只愿說(shuō)而不愿聽(tīng),是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F。自私的人一般都很狹隘,他的心里只有自己,自然不會(huì )傾聽(tīng)別人說(shuō)什么。
所以我們在與他人交流時(shí),多傾聽(tīng)對方的心聲,感受對方的內心世界,并對他表達的內容作出恰當的回應,對方一定會(huì )對你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。
當然,傾聽(tīng)是一種能力,也是一種素養,會(huì )傾聽(tīng)的人一定也是一個(gè)善良的人,因為他能體會(huì )別人的快樂(lè )與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先應該讓別人對你有好感,而善于傾聽(tīng)則是獲得他人好感的開(kāi)始。傾聽(tīng)和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無(wú)華,然而它的魅力正是體現在樸實(shí)之中。
老子曰:水善利萬(wàn)物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論,把表現的機會(huì )留給他人,默默地做一個(gè)傾聽(tīng)者,這不僅是一種胸襟和豁達,更是一種為人處世的智慧。
善聽(tīng)者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )9
關(guān)于人際關(guān)系的話(huà)題,每個(gè)人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會(huì )的人來(lái)講,對于人際關(guān)系的認識可能比較淺薄,覺(jué)得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實(shí)上這種認識的確是比較偏激的,而對于踏入社會(huì )實(shí)踐,超過(guò)10年以上的人對人際關(guān)系的認識,一定會(huì )更加的深刻,事實(shí)上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來(lái)到人情關(guān)系的積累從而建立起來(lái)人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關(guān)系,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來(lái)越好,從而對你的事業(yè)有越來(lái)越大的促進(jìn)作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度,有一句話(huà)說(shuō)的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒(méi)有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,甚至會(huì )還會(huì )讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實(shí)的,用我們的真誠來(lái)打動(dòng)別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個(gè)字,你的人緣就不會(huì )太差,你的人脈關(guān)系也會(huì )漸漸的建立起來(lái)。
【2】緊——無(wú)往不緊。
所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來(lái)往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟利益上的來(lái)往,還是人情之間的來(lái)往,只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進(jìn)彼此的認識,我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時(shí)間和精力,都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系,如果把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間,真正人際關(guān)系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過(guò)于狹隘,自己的心胸過(guò)于狹窄,為了別人說(shuō)的一句無(wú)意識的畫(huà)耿耿于懷為了別人,一個(gè)無(wú)意識的動(dòng)作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意和你交心,你也交不到幾個(gè)好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的.不足,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗一個(gè)人的地方,如果不懂得謙讓?zhuān)绻欢,給別人提供方便,如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人,主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問(wèn)題,你只有學(xué)會(huì )吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自?xún)刃牡呐宸,讓別人發(fā)自?xún)刃牡某姓J和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì )更加有粘性,才會(huì )可靠才會(huì )牢靠,否則的話(huà)根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家認識你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說(shuō)的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個(gè)人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過(guò)日子,更不會(huì )按照你的想法去采取行動(dòng),所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會(huì )容得下你,這是一個(gè)彼此相互的過(guò)程,離開(kāi)這樣的一個(gè)過(guò)程,你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )10
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門(mén),因為是同一年入職的原因,他們很快成為了無(wú)話(huà)不談的好朋友,經(jīng)常一起上下班,時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)小聚會(huì ),逢年過(guò)節還會(huì )彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì )聊一些單位的事,自己部門(mén)的工作,評論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導。不久前,公司要在工作業(yè)績(jì)表現優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來(lái)。小吳平時(shí)工作很努力,和領(lǐng)導的關(guān)系不錯,滿(mǎn)以為自己會(huì )當選,誰(shuí)知,結果一出,小吳便傻了眼,被提拔是小張。
之后,小吳才明白真相,上級來(lái)測評的時(shí)候,居然沒(méi)有同事為小吳說(shuō)好話(huà)。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪誰(shuí)了呢?原來(lái)小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足,可他想不到的是,這些話(huà)不久就以很隱蔽的方式傳到了當事人的哪里。這些平時(shí)私下里說(shuō)的話(huà),和朋友說(shuō)的話(huà),究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰(shuí)了吧,就是那個(gè)小張。
利益競爭關(guān)系往往對同事成為摯友是一種制約,因為在利益面前,很多所謂的摯友同事也會(huì )背叛你。
小麗畢業(yè)后來(lái)到外地工作,因為出生在一個(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭,從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,對她也是百般照顧,小麗感激之余,總會(huì )對她說(shuō)些自己的隱私。前不久,熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,小麗見(jiàn)完面后感覺(jué)還可以但也沒(méi)有確定關(guān)系。中午,小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見(jiàn)同事小冉,被問(wèn)道“最近跟男朋友處的.好嗎?”小麗感覺(jué)很尷尬,便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱,我把她當親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系,而是以工作為紐帶的合作關(guān)系,一旦受到創(chuàng )傷,將難以愈合。
小安性格開(kāi)朗,是熱情的自來(lái)熟,不久前剛到一家單位上班,與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛入職的小清成為了要好的閨蜜。因為有共同的愛(ài)好工作之余兩人合伙開(kāi)了一家小服裝店,在兩人共同的努力下小店經(jīng)營(yíng)的有模有樣,漸漸有了利潤,讓其他同事很是羨慕。不久,因為小清公司忙無(wú)暇顧及小店,都是小安在閑暇之余獨自打理,時(shí)間久了,小安便有了想法,兩人就此產(chǎn)生矛盾,從那天起,她們的關(guān)系也破裂了,在公司形同陌路,成了敵人。小安表示再也不會(huì )和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟動(dòng)物,我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當先,如果兩人因為私交問(wèn)題出現紛爭,而影響到工作問(wèn)題,那就是一損俱損,得不償失了。
同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來(lái)計算的話(huà),我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處,可以說(shuō)時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系,也有競爭的關(guān)系,所以,同事關(guān)系對職場(chǎng)人來(lái)講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )11
一般情況下,每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數環(huán)節(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當的好奇心不是壞事,這是與他人保持適度交流的必要動(dòng)力;試想,若一個(gè)人對周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣,哪來(lái)的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄e人的事情過(guò)分關(guān)心,也不分份內份外,這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之,別人也會(huì )不分什么事情,一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話(huà)吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場(chǎng)合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會(huì )自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現,這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng),這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當的阿諛?lè )畛胁⒉皇鞘裁磯氖,?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了,甚至會(huì )起到適得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當的神秘感不是一回事,不要認為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口,有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口,恐怕會(huì )引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著(zhù)玩的。。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的`話(huà)題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話(huà)就是真誠,其實(shí)不然;與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣,過(guò)多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了,就失卻了應有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì )過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(cháng)里短時(shí)所體會(huì )到的無(wú)奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂(lè )本是應該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
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