招聘面試學(xué)習篇

招聘面試學(xué)習篇

1.面試原則

如果你不知道自己要尋找什么，那你就不可能找到你的目標

2.面試原則

最能預測未來(lái)工作行為的是具有如下特點(diǎn)的過(guò)去行為：

在相同的環(huán)境中行為

新近的行為

長(cháng)期而穩定的行為

3.員工離職的232原則

“2”是兩周。也就是人員進(jìn)到公司兩周之后就辭職不干了。百分之百的原因是公司在招聘的時(shí)候騙了他。曾經(jīng)許諾給他的內容，兩周過(guò)去了也沒(méi)兌現，他當然就走了。

“3”是三個(gè)月試用期。為什么員工在試用期之內就辭職?肯定是公司在職位上騙了他，原來(lái)許諾他帶多少人，參加多少培訓，有什么福利等等，快三個(gè)月了什么都沒(méi)發(fā)生，他不會(huì )等過(guò)了試用期就走人。

這兩個(gè)原因都是跟招聘有關(guān)。

最后一個(gè)“2”是兩年。員工到了兩年，也就是所謂的老員工。員工希望升職，要工作輪換，這時(shí)候公司不能給他提供機會(huì )，不能把他的工作擴大化，到了兩年這個(gè)節骨眼上，老員工也就留不住了。

4. 面試注意事項

面試中最常見(jiàn)的一句話(huà)“你談?wù)勀阕约喊伞�。這是一句沒(méi)有任何內容的話(huà)，不能問(wèn)出任何信息，相反，可能導致面試的人聊起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了。

面試時(shí)，我們一定要把主動(dòng)權抓到自己手里，要變成我問(wèn)他什么他說(shuō)就什么，而且詢(xún)問(wèn)的只是過(guò)去的事性，不要讓他開(kāi)始就談自己，專(zhuān)注于過(guò)去的事情有很多好處，因為我們只選和他工作有關(guān)的那些經(jīng)歷，這樣比較容易做出錄用決定。

面試問(wèn)題的選擇有以下幾個(gè)要求：

1)、只選和工作有關(guān)的信息

評估所有與工作有關(guān)需具備的技能，容易做出錄用決定。

2)、候選人之間信息一致、平等

相同職位的候選人要詢(xún)問(wèn)相同、類(lèi)似的問(wèn)題，要避免“閑聊”，這樣更易確定誰(shuí)最適合干這個(gè)工作。

3)、選容易得到可信答案的問(wèn)題

保證信息準確，容易作出有效的錄用決定。

4)、有助于更好地歸類(lèi)存檔

準確的筆記有助于做候選人之間的比較，并為存檔打下好基礎。

5. STAR方法的使用

為了避免問(wèn)“真空”里的問(wèn)題，最好使用STAR方法。

STAR方法是衡量問(wèn)題是否有價(jià)值的標準。

S是Situation，情景。

T是Target,目標。

A是Action,行動(dòng)，你采取了哪些行動(dòng)。

R是Result，結果，你干了這件事，最后的結果怎么樣。

也就是說(shuō)，你自己?jiǎn)?wèn)一道題，如果對方能答出這四個(gè)角來(lái)，你的問(wèn)題就是一個(gè)好問(wèn)題。

所以，“你談?wù)勀阕约骸本筒皇且粋�(gè)好問(wèn)題。

看下面這些問(wèn)題，如“你是一個(gè)好的領(lǐng)導嗎?”“你能承受壓力嗎?”“你團隊協(xié)用能力如何”這些問(wèn)題能引出這四個(gè)角嗎?不能。這種問(wèn)題我們把它叫Close Question，就是關(guān)門(mén)的問(wèn)題。如果人們只能用“是”或“不是”來(lái)回答，就不是一個(gè)好問(wèn)題。

可以這么問(wèn)：“請你給我舉一個(gè)過(guò)去跟客戶(hù)打交道最困難的例子，好嗎?”候選人收到這個(gè)問(wèn)題，他肯定會(huì )說(shuō)：“讓我想想，在我上一家公司有一個(gè)客戶(hù)，當時(shí)客戶(hù)是什么情況，我為了贏(yíng)了這筆大單子�！彼膫�(gè)角都具備了，這時(shí)候他的答案就比較有可信度，因為是他過(guò)去曾做過(guò)的事情，情景、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、中心思想全都具備。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的中心思想是想知道他跟人溝通的能力怎么樣，處理問(wèn)題的能力怎么樣，通過(guò)他跟客戶(hù)打交道的例子，已經(jīng)了解了這些方面，這就是STAR的作。對方如果能回答出STAR，就是一個(gè)好問(wèn)題。

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