銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責通用15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、部委、省級大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);
2、尋找大客戶(hù)商機,進(jìn)行單點(diǎn)突破;
3、協(xié)調能力強,熟悉政府項目招標能力;
4、承擔銷(xiāo)售指標。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機、會(huì )計、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上政務(wù)領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,具有政府財務(wù)財政領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的`談判和溝通能力,具有大客戶(hù)資源和單點(diǎn)突破能力;
4、強烈的事業(yè)心及挑戰精神,具有團結合作的精神;能夠承擔較強工作壓力,能夠適應經(jīng)常出差;
5、良好的個(gè)人信譽(yù)及職業(yè)操守。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、制定會(huì )籍銷(xiāo)售方案,完成公司下達的會(huì )籍銷(xiāo)售目標;
2、制定市場(chǎng)推廣策略,維護公司品牌,參與市場(chǎng)開(kāi)拓等日常工作;
3、定期舉辦會(huì )員活動(dòng),做好日常會(huì )員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標,完成并突破業(yè)務(wù)指標;
5、監控、檢查銷(xiāo)售系統的有效數據,跟進(jìn)、評估銷(xiāo)售中的.有效數據;
6、負責抓好市場(chǎng)調查、分析和預測工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會(huì )員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶(hù)投訴、提高酒店品質(zhì);
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度,督導公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的`政策落實(shí)情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷(xiāo)售工作,否則按公司相關(guān)規定處罰。
7、對所轄區域的銷(xiāo)售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),出現市場(chǎng)真空時(shí),有責任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售平臺的市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門(mén)與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶(hù)投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓、指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的`跟進(jìn);
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí);
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋;
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項銷(xiāo)售管理制度、管理規程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,并進(jìn)行細分工作目標計劃。
1、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策,設計銷(xiāo)售模式。
2、參與制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,提請公司領(lǐng)導決策,并監督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度,全面調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監督此銷(xiāo)售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門(mén)管理工作,增強執行力。
1、建設并培育美導銷(xiāo)售人員隊伍,提高美導銷(xiāo)售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進(jìn)行每月培訓1次,全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓計劃用書(shū)面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門(mén)各級別考核方案,管理并定期考核銷(xiāo)售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度,制定部門(mén)階段工作計劃,合理安排部門(mén)工作。
4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導提成情況,并做好統計輸入電腦,相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷(xiāo)售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴格把控、核查銷(xiāo)售美導填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導制定銷(xiāo)售任務(wù),對完成情況制定相應的.獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費用,節約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。
11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶(hù)管理方案,加強客戶(hù)管理, 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案。
3、接待重要客戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶(hù)的計量管理,如:我公司品牌銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析;客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導;從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察;為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。
5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀,如:客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助;支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計劃協(xié)助銷(xiāo)售美導定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
崗位職責:1、負責公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)級維護;
2、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊,管理下屬人員,達成公司的業(yè)績(jì)目標;
3、捕捉市場(chǎng)信息,收集相關(guān)資料,整理和設計公司應對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、協(xié)助下屬,培養和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲備人才;
職位要求:1、對銷(xiāo)售有濃厚的興趣,立志于靠個(gè)人能力改變人生,具備較強的毅力和挑戰精神。
2、有團隊合作精神,敬業(yè)的工作態(tài)度,能夠承受較高的`工作壓力。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò )操作,服從管理,勤勞上進(jìn)。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò )聊天軟件操作,有較強的溝通能力、自我營(yíng)銷(xiāo)能力、強烈的銷(xiāo)售意識
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度
2.達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標
3.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程
4.晨夕會(huì )時(shí),使用QC-Sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標準
5.每日規定時(shí)間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8.合理安排值班人員的工作,保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的'當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意
13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績(jì)效,進(jìn)行每周會(huì )議
15.執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng),制定有針對性的輔導計劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力
17.通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19.12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴
20.與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓;按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標,做好展廳內的.銷(xiāo)售工作,進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理,對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡,并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
1、負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理工作,適應省內出差;拓展系統集成項目、服務(wù)項目,按期完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、制定自己的'銷(xiāo)售計劃并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),負責發(fā)掘、培養、維護客戶(hù)關(guān)系;并協(xié)助直接主管建立客戶(hù)檔案;
3、制定銷(xiāo)售費用的預算,控制銷(xiāo)售成本、提高銷(xiāo)售利潤,負責項目及時(shí)回款;
4、熟悉商務(wù)談判、寫(xiě)投標文件、簽署銷(xiāo)售合同等業(yè)務(wù),履行與管理相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
5、協(xié)調客戶(hù)與供應商關(guān)系,負責與原廠(chǎng)商溝通,處理好與原廠(chǎng)商的關(guān)系
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1.觀(guān)察用戶(hù)偏愛(ài),確定銷(xiāo)售努力的焦點(diǎn)。
2.計劃和指導工作人員,訓練和對其進(jìn)行績(jì)效評估,發(fā)展并控制銷(xiāo)售和服務(wù)程序。
3.解決用戶(hù)關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的投訴。
4.指導和協(xié)調各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷(xiāo)售。
5.拜訪(fǎng)給予特權的經(jīng)銷(xiāo)商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
6.確定價(jià)格時(shí)間表和貼現率。
7.與準客戶(hù)商討其對設備的需要,并且給用戶(hù)提出購買(mǎi)設備型號的建議。
8.監督地區的、本地的銷(xiāo)售經(jīng)理和他們的工作人員。
9.指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
10.檢查運營(yíng)記錄和銷(xiāo)售報告,確定盈利。
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標市場(chǎng)、市場(chǎng)結構和銷(xiāo)售方針,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第二條 根據企業(yè)的`近期和遠期目標、財務(wù)預算要求,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計劃編制原則、依據,組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷(xiāo)售預算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
第三條 掌握國內外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等,提出改進(jìn)方案和措施,監督銷(xiāo)售計劃的順利完成。
第四條 協(xié)調銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶(hù)的密切聯(lián)系,并同客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國際、國內產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員,準備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷(xiāo)售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
第六條 經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系,掌握客戶(hù)意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標準。
第七條 定期檢查銷(xiāo)售計劃實(shí)施結果,提出銷(xiāo)售計劃調整方案,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶(hù)對象及其不同季節和價(jià)格水平,定期檢查計劃實(shí)施結果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏(yíng)利水平。
第九條 定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn)。掌握其他公司銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競爭態(tài)勢,調整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,適應市場(chǎng)競爭需要。
第十條 參加公司收款分析會(huì )議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因,負責客戶(hù)拖欠款催收組織工作,防止長(cháng)期拖欠。
第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊伍。
第十二條 制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。嚴格控制銷(xiāo)售費用開(kāi)支,規定開(kāi)支范圍和標準,監督銷(xiāo)售費用的使用。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)執行,完成銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
6、定期回訪(fǎng)區域內的`重要客戶(hù)和老客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的要求,挖掘新的銷(xiāo)售機會(huì )。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1.對于超預定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的.預算目標,做好每日和每月酒店的平均房?jì)r(jià)的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能?chē)栏褡裾請绦,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
4.及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續簽工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、 根據市場(chǎng)需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶(hù)及其需求,制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)對象及日程,并及時(shí)做出拜訪(fǎng)報告;
2、 負責與客戶(hù)的談判工作,根據酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約;
3、 負責搜集、整理市場(chǎng)信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關(guān)系;
4、 負責收集競爭酒店的.信息、客戶(hù)反饋意見(jiàn),完成市場(chǎng)調查SWOT分析報告;
5、 負責建立并不斷完善主要客戶(hù)檔案;
6、 負責重要客戶(hù)或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時(shí)解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn);
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷(xiāo)售酒店各種促銷(xiāo)和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告并提交銷(xiāo)售部經(jīng)理,對銷(xiāo)售決策提出合理建議;
10、 及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
全面負責酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理,做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保酒店銷(xiāo)售工作的實(shí)施對酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷(xiāo)售工作。
1、根據總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和指標,開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)維護計劃并負責實(shí)施。
3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通,及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、根據不同的協(xié)議公司需求,制定所需的'協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度,按要求執行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行分析,并按照分析結果制定新的銷(xiāo)售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統,并定期續簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區域執行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,完成銷(xiāo)售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集并整理客戶(hù)需求,制定需求解決方案;
3、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò ),收集和掌握客戶(hù)的.人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現及尋找新客戶(hù),與客戶(hù)建立聯(lián)系,完成新客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和系統應用的相關(guān)培訓,負責解答客戶(hù)在產(chǎn)品和系統使用中提出的問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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